Consultant·e senior / expert·e – stratégie, social media & influence
4 days ago
Paris
Rôle & mission globale À la croisée du conseil opérationnel, de la création et du pilotage de projets, le·la consultant·e senior / expert·e intervient dès l’amont des dispositifs pour accompagner les clients dans la définition et le déploiement de stratégies de communication à fort impact, notamment sur les terrains social media et influence. Interlocuteur·rice clé des clients, il·elle apporte une valeur ajoutée à la fois stratégique, créative et opérationnelle, tout en contribuant à la performance économique des projets et à la montée en compétence des équipes. COMPÉTENCES & RESPONSABILITÉS 1. Relation clients & conseil stratégique • Être l’interlocuteur·rice privilégié·e des clients et garantir une relation de confiance dans la durée, • Apporter un conseil opérationnel à forte valeur ajoutée : anticipation des besoins, identification des enjeux, résolution de problématiques complexes, • Développer une connaissance approfondie des secteurs, marchés et écosystèmes des clients, • Identifier les besoins, les reformuler et les challenger si nécessaire, • Conseiller et accompagner les clients dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie de communication globale, • Fidéliser les clients et contribuer au développement du business 2. Stratégie créative, social media & influence • Analyser les enjeux des marques et les traduire en territoires créatifs social-first, • Concevoir des concepts de campagnes social media et influence (always-on, temps forts, activations spéciales), • Imaginer des mécaniques créatives intégrant naturellement les créateurs et les logiques de la creator economy, • Adapter les idées aux plateformes (TikTok, Instagram, YouTube, Snapchat, etc.) en tenant compte de leurs codes, usages et formats, • Intégrer les notions d’authenticité, de narration, de performance et de brand relevance, • Être force de proposition sur les angles, axes, contenus et activations 3. Recommandations, pitchs & thought leadership • Élaborer des notes stratégiques, recommandations et dispositifs de communication clairs, structurés et impactants, • Contribuer à l’élaboration de dispositifs d’activation dans le cadre de pitchs, • Participer activement aux pitchs clients : storytelling, angles créatifs, prises de parole orales, • Animer des réunions, workshops ou présentations clients, • Structurer des frameworks créatifs et stratégiques duplicables, • Alimenter la réflexion collective et l’évolution des offres de l’agence 4. Pilotage de projets & coordination • Piloter la mise en œuvre des dispositifs recommandés, en lien avec les équipes conseil, social media, influence, production et prestataires externes, • Assurer la coordination des parties prenantes internes et externes, • Garantir le respect des plannings, des budgets et des niveaux de qualité attendus, • Assurer une veille sectorielle, concurrentielle et culturelle continue, • Alerter l’équipe projet sur tout élément susceptible d’impacter l’environnement ou la performance du client 5. Management & accompagnement des équipes • Informer et alerter les équipes projet sur la charge de travail, les échéances et les contraintes opérationnelles, • Accompagner les consultants et stagiaires dans l’apprentissage du métier, des méthodes et des process, • Savoir déléguer efficacement, faire confiance et formuler des retours constructifs et qualifiés, • Organiser et répartir les missions en fonction des niveaux, des expertises et de la charge de travail, • Fédérer les équipes et favoriser une dynamique collective positive 6. Responsabilité financière & qualité des prestations • Maîtriser et appliquer les process de l’agence et utiliser les outils mis à disposition, • Participer à la construction des budgets (honoraires et frais techniques) sous la supervision du responsable de projet ou de compte, • Suivre les marges, la rentabilité et les KPI’s des projets via les outils dédiés, • Contrôler et garantir la qualité des prestations dans le respect des budgets et des plannings PROFIL RECHERCHÉ Formation • Bac +5 en communication, marketing, stratégie ou équivalent Expérience • 7 à 10 ans d’expérience minimum en agence, cabinet de conseil ou département communication, • Une expérience significative en stratégie social media, influence ou brand content est un plus Compétences techniques & soft skills • Excellente maîtrise des stratégies de communication globale, • Forte culture social media, influence et plateformes digitales, • Capacité à concevoir et piloter des campagnes d’influence, • Très bonnes capacités rédactionnelles, de synthèse et de storytelling, • Forte capacité d’analyse, de prise de recul et de structuration, • À l’aise avec les enjeux business, sans perdre l’exigence créative, • Sens du conseil, de l’écoute et de la relation client, • Autonomie, rigueur, sens des priorités et esprit d’équipe, • Curiosité, proactivité et appétence pour l’innovation Langues • Anglais courant Pourquoi nous rejoindre ? • Travailler sur des stratégies et campagnes créatives à fort impact, • Collaborer avec des marques ambitieuses et des talents reconnus, • Évoluer dans un environnement exigeant, bienveillant et passionné, • Contribuer activement à la réflexion stratégique et créative de l’agence