Service client jobs in TavernyCrear alertas

Le poste de Assistant technique et formateur F/H.Vous rejoignez la direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un ser

Le poste de Acheteur Projet support client F/H.Au sein de la Direction des Achats Majeurs vous rejoignez l'équipe en charge des achats pour la Direction du Service Client.Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies.La Direction du Service Client a pour obje

Entreprenez localement avec une franchise qui a du sens ! Vous souhaitez contribuer directement à améliorer l’habitat, l’économie locale et la qualité de vie sur votre territoire ? Chez Camif Habitat, nous recrutons nos futurs franchisés, avec un modèle responsable et utile, au plus près des particuliers et des artisans locaux. Notre mission : sécuriser les projets de rénovation, valoriser les savoir-faire locaux et agir pour une rénovation plus durable. Votre rôle : chef(fe) d’entreprise local(e) assistant(e) à maîtrise d’ouvrage En tant que franchisé(e) Camif Habitat, vous créez et développez votre agence sur votre zone, avec un rôle clé sur votre territoire : • Vous accompagnez les particuliers dans leurs projets de rénovation et d’amélioration de l’habitat, • Vous agissez comme tiers de confiance, garant de la qualité, des délais et des engagements, • Vous fédérez et animez un réseau d’artisans locaux, en soutenant l’économie de proximité, • Vous contribuez à des projets de rénovation plus responsables, durables et sécurisés, • Vous pilotez une activité rentable, tout en ayant un impact positif et mesurable localement Le profil que nous recherchons Nous recherchons avant tout des entrepreneurs engagés, pas nécessairement issus du bâtiment : • Expérience en management, commerce, gestion ou direction d’activité, • Sens du service, de la relation client et de l’engagement local, • Capacité à structurer, coordonner et prendre des décisions, • Goût pour l’autonomie, avec le besoin d’un cadre et d’un accompagnement solide, • Envie de s’inscrire durablement dans un projet à impact territorial L’accompagnement Camif Habitat • Formation complète au métier d’Assistant à Maîtrise d’Ouvrage et à la méthode Camif Habitat, • Outils et process éprouvés pour sécuriser vos projets et votre développement, • Accompagnement de proximité, avant et après le lancement, • La force d’un réseau national reconnu, tout en restant indépendant(e) 👉Un projet entrepreneurial à taille humaine, ancré localement, au service des habitants et des artisans de votre région, tout en préservant un véritable équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. 💬 Intéressé(e) pour échanger : candidatez à notre annonce 📩

À propos d’EDM Imaging EDM Imaging est une PME française en forte croissance à l’international, leader des consommables pour l’imagerie médicale. L’entreprise a engagé depuis 3 ans une transformation digitale ambitieuse, avec la mise en place de l’ERP NetSuite, de plateformes digitales (Horizon, Shopify Plus) et une modernisation progressive de son infrastructure IT. 🎯 Vos missions Rattaché au DSI, vous prenez en charge la gestion opérationnelle des projets SI internes, en lien avec l’ERP, les intégrations, le support utilisateur et les prestataires techniques. Vos responsabilités principales : • Gérer le pilotage de la maintenance en condition opérationnelle de l’ ERP, ainsi que les projets d’évolution sur l’ERP NetSuite, ainsi que la formation des utilisateurs et le pilotage des intervenants externe et du support niveau1., • Assurer la coordination des intégrations techniques (Celigo, Shopify, Horizon, API), • En relation avec les équipes techniques des prestataires, être garant de bon fonctionnement des postes de travail dans l’environnement de l’Entreprise (Hybride AD et MS365), • Coordonner les prestataires cloud, sécurité, réseau, • Formaliser les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles, • Planifier les projets, animer les réunions, assurer les tests, la recette et la documentation, • Travailler en lien étroit avec les équipes internes (Digital, Service client, Direction) 👤 Profil recherché • Bac +5 en informatique ou systèmes d’information, • Diplôme d’ingénieur (EPITA, INSA, SudParis…) ou Master MIAGE, Master Informatique, MSc IT Project Management, école de commerce avec spécialisation SI, EPITECH, etc.., • 4 à 8 ans d’expérience en gestion de projets SI (ERP, CRM, intégrations, infra), • Connaissance de l’écosystème ERP / CRM (NetSuite est un plus), • Bonne compréhension de l’environnement Microsoft 365 (Hybride AD, Entra, Exchange, Azur), • Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, cycle en V, Prince2, etc.), • Bonnes capacités d’analyse, structuration et priorisation, • Sens du service, excellent relationnel, pédagogie, • Anglais professionnel requis Conditions • Contrat CDI, • 39h par semaine Rémunération proposée Salaire brut annuel : • 55 000 € à 65 000 €, selon expérience et niveau d’expertise

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5ᵉ acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée en ingénierie de l'industrie accompagne son client une PME dynamique spécialiste des pompes industrielles et hygiéniques pour recruter son futur technico-commercial sédentaire H/F en CDI. Vos missions seront les suivantes • Faires des offres commerciales techniques en adéquation avec les demandes et attentes des clients, • Apporter un conseil technique à la clientèle composée de grandes enseignes et PME (appels entrants), • Effectuer le suivi des commandes, • Maitriser la négociation, • Négocier avec les fournisseurs, • Assurer le service après la livraison, • Entretenir les relations avec sa clientèle fidèle Profil Ce poste s'adresse à un candidat possédant une expérience similaire et une formation en mécanique des fluides (bases techniques, connaissances des fluides, vannes, pompes) Anglais écrit et parlé exigé Contrat à durée indéterminée Salair sur 12 mois selon profil et expérience

Au sein de PENTAX Medical, nous avons le souci d’avoir des personnes, des produits et des processus de qualité, et nous sommes déterminés à employer, développer et conserver des talents de premier rang. Notre équipe comprend certains experts parmi les plus brillants de l'industrie. L’innovation et la qualité des soins de santé sont pour nous une vraie passion. A ce titre, nous cherchons pour notre filiale PENTAX Medical France un(e) : Assistant (e) Commerciale Il / elle est un élément clé du service commercial, puisqu’il/elle assiste les commerciaux dans leurs tâches administratives et logistiques. Il/elle est responsable de la gestion des dossiers clients, du traitement des commandes, de la rédaction des devis et des factures, ainsi que du suivi des ventes. Il/elle joue également un rôle d’interface entre les clients, les commerciaux et les autres départements au sein de la société en assurant un suivi efficace et en répondant aux demandes d’informations. Dans certains cas, l’assistant(e) commercial(e) peut aussi participer à la gestion des relances clients. Il/elle doit être organisé(e), rigoureux(se) et avoir une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion commerciale Responsabilités principales • Suivi et gestion du portefeuille client vente et service d'une région commerciale, • Traitement et suivi quotidien des commandes, produits, accessoires et prestations de service, • Établissement et suivi des devis de service, • Clôture des commandes de service et expédition du matériel, • Gestion administrative et informatique des opérations et comptes clients, • Qualification et traitement des demandes de prêts, • Prise en charge des demandes clients, • Accueil et prise en charge téléphoniques (enlèvement des appareils sur le site web du transporteur)., • Suivi des litiges et réclamations clients, • Support administratif des équipes terrain., • Coordination avec les services internes., • Participation et support au service du matriel de démonstration « Démo » Profil recherché : • De formation Bac + 2 avec une expérience de 3 ans minimum dans un poste d’assistant(e) administrative(e) et commercial(e)., • Sens de la relation clients ; Qualité de la communication (écrite et orale) clients ; Respect et suivi des engagements pris., • Savoir développer une assistance et une relation positive orientée solution avec l'ensemble de ses interlocuteurs de son secteur., • Savoir gérer des délais et des priorités multiples., • Maîtriser les procédures et les règles de facturation., • Connaître les règles de la gestion administrative de l'entreprise., • Anglais apprécié.

Intitulé de poste : Directeur / Directrice de crèche – Infirmier Puériculteur / Infirmière puéricultrice Type de structure : crèche associative inclusive Lieu : près de Franconville (95) Contrat : CDI Statut : cadre Rémunération et avantages : à partir de 3300€ brut mensuels, 8 semaines de congés, tickets‑restaurant, parking Notre client est une crèche associative inclusive accueillant une trentaine d’enfants, dont une dizaine en situation de handicap. La structure propose un accompagnement spécialisé et un travail quotidien avec des professionnels du médico‑social. Vous interviendrez dans une crèche inclusive en pleine évolution, avec pour mission d’accompagner l’équipe, structurer l’organisation et impulser une nouvelle dynamique au service des enfants et des familles. Vos missions principales En tant que Directeur / Directrice de la crèche, vous aurez pour rôle : • Pilotage global de la structure : organisation quotidienne, coordination et communication avec la gouvernance., • Management d’équipe : accompagnement des pratiques, cohésion, dynamique positive., • Qualité & sécurité : respect des protocoles, normes d’hygiène, relation PMI., • Projet éducatif & inclusion : mise en œuvre, cohérence, lien étroit avec le CAMSP, soutien aux familles., • Gestion administrative : inscriptions, plannings, budget, commandes, recrutement, continuité de direction. Profil recherché • Infirmier(ère) ou Infirmier(ère) Puériculteur(trice) diplômé(e)., • 3 ans d’expérience minimum en petite enfance, • Capacité à reprendre une structure, remettre du cadre et accompagner le changement., • Leadership naturel, sens de l’écoute, posture bienveillante mais structurante., • Aisance dans la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et le médico‑social., • Appétence pour l’inclusion et l’accompagnement d’enfants à besoins spécifiques. Vous recherchez un poste où votre expertise pourra réellement transformer une structure ? Rejoignez une crèche inclusive en pleine évolution, où votre leadership contribuera à impulser une dynamique structurante et bienveillante. Avec plus de 30 ans d’expérience dans l’écosystème des Life Sciences, Gi Life Sciences (ex Kelly Life Sciences) offre des solutions de recrutement sur mesure et de consulting pour les acteurs du secteur. Nous connectons entreprises et candidats possédant des compétences techniques dans les domaines de l’industrie pharmaceutique, biotech, santé, dispositifs médicaux, chimie, cosmétique et laboratoires d’analyse. En France, nous comptons près de 150 consultants répartis au sein d’un réseau de17 bureaux. Rencontrez nos équipes de professionnels passionnés et bénéficiez de notre vaste réseau pour booster votre carrière et réaliser votre plein potentiel dans votre future entreprise.

Notre partenaire recrute un Commercial H/F en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers du support commercial et de la relation client. Ce poste est conçu pour un profil souhaitant monter en compétences sur l’assistance à l’activité commerciale, le suivi des clients et la coordination des actions commerciales. VOS MISSIONS • Assister l’équipe commerciale dans le suivi des clients et des dossiers, • Participer à la préparation des devis, propositions commerciales et documents de vente, • Contribuer au suivi administratif des ventes et à la mise à jour des dossiers clients, • Participer au traitement des demandes clients et à la relation commerciale, • Mettre à jour les outils de suivi (CRM, tableaux de bord), • Contribuer à la coordination entre les équipes commerciales et les services internes PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez une formation Bac+3 dans les métiers du commerce, de la vente ou de la gestion, • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit et appréciez le travail en équipe, • Vous disposez d’un bon relationnel et aimez le contact client, • Une première expérience en environnement commercial est un plus POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité, • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration, • Forte employabilité à l’issue du parcours (assistanat commercial, support commercial, relation client) PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis, • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel Les métiers de l’assistanat commercial recrutent des profils organisés et polyvalents. Si vous souhaitez développer vos compétences en assistanat commercial dans le cadre d’une alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Indel B France, PME de 50 personnes en croissance constante, est spécialisée depuis près de 40 ans dans le domaine de la climatisation et de la réfrigération pour véhicules. L’entreprise réalise un chiffre d’affaires supérieur à 12 M€ en 2024. Son activité s’articule autour de deux pôles principaux : • La distribution nationale de pièces de rechange pour systèmes de climatisation, destinée à un large réseau de clients professionnels ;, • la commercialisation d’équipements pour le secteur de l’hôtellerie,, • la commercialisation d’équipements pour les véhicules de loisir, • un centre de formation agréé dédié à la manipulation des fluides frigorigènes, KEY ACCOUNT MANAGER HVAC & RÉFRIGÉRATION (H/F) Poste basé à Sartrouville — Rattaché(e) au Directeur General Rejoignez un acteur reconnu du secteur HVAC & Réfrigération, à la croisée de la performance énergétique, de l’innovation et du service client. En tant que Key Account Manager, vous pilotez le développement et la fidélisation d’un portefeuille de clients stratégiques, en positionnant nos solutions comme des références sur le marché du génie climatique et du froid industriel. Vos principales missions : • Prospection : identifier et développer de nouveaux clients, en ciblant les acteurs clés du marché (OEM, installateurs, distributeurs, intégrateurs)., • Développer et consolider le portefeuille clients, à travers une démarche proactive de prospection, de fidélisation et d’accompagnement à long terme., • Définir et promouvoir l’offre produits et services (composants, systèmes, solutions complètes) auprès des grands comptes du secteur HVAC & Réfrigération., • Conduire les négociations commerciales et assurer la rédaction, la finalisation et le suivi des accords-cadres., • Pricing : pilotage politique prix en accord avec la direction., • Coordonner les équipes internes (technique, production, logistique, qualité, service client) afin de garantir la qualité de service et le respect des engagements., • Analyser et anticiper les besoins des clients OEM, installateurs, distributeurs et intégrateurs, en proposant des solutions techniques et commerciales adaptées., • Identifier les leviers de croissance: ventes additionnelles, extensions de gamme, nouveaux marchés ou applications., • Élaborer et suivre le budget, estimer les potentiels de chiffre d’affaires et de marge, et piloter les plans d’action associés., • Assurer un reporting régulier auprès de la Direction sur la performance commerciale et les opportunités de développement. De formation supérieure technique et/ou commerciale (Bac +3 ou plus), vous justifiez idéalement d’une expérience réussie dans le développement de comptes clés au sein du secteur HVAC, réfrigération ou équipements thermiques. Doté(e) d’un fort sens relationnel et d’une excellente compréhension des enjeux techniques, vous savez créer des partenariats durables et piloter des projets complexes en environnement multi-interlocuteurs. Votre approche orientée résultats, combinée à votre sens du service client et à votre capacité d’analyse, fera de vous un acteur majeur du développement de l’entreprise. Merci d’adresser vos lettres et CV par e-mail à : Site :

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de développement commercial H/F pour intégrer notre agence Interaction à Pontoise 95. Vous occuperez un rôle clé contribuant directement à la satisfaction de nos clients et à la réussite de leurs projets. Rejoignez une équipe soudée et engagée, où l’humain est au cœur de notre activité et des partenariats que nous construisons avec les entreprises et les talents que nous accompagnons. En tant que Chargé(e) de développement commercial, vous fidélisez et développez votre portefeuille client grâce à des actions de recrutement sur mesure. Vos principales responsabilités : · Vous excellez dans l’acquisition de nouveaux clients et leur fidélisation. · Vous assurez le développement et le suivi de votre portefeuille clients notamment des grands comptes · Vous êtes force de proposition et vous orientez vos clients vers la solution la plus adaptée à leurs besoins. · Vous gérer le recrutement en toute autonomie : sourcing, inscription et délégation de salariés intérimaires. · Vous gérez les contrats de travail, les avenants, etc. Votre profil · Pugnace, dynamique, persuasif(ve), vous avez le goût de l'effort et du challenge. · Homme ou femme de terrain, vous maîtrisez la prospection téléphonique/physique · Vous avez une première expérience en B to B en recrutement, ou avez une expérience en tant que commercial idéalement dans le travail temporaire · Vous manifestez un bel esprit d'équipe, un vrai tempérament commercial doublé d'un(e) challenger ainsi qu'un attrait à être polyvalent(e). Prêt(e) à relever le défi ? Apportez votre personnalité à l'équipe et contribuez à notre succès collectif ! En résumé · 37h/semaine + 1RTT/mois · Statut employé · Du lundi au vendredi ; horaire de 7h à 16h30. · Rémunération fixe + variable selon le profil · Primes variables + tickets restaurant · Voiture de service

A propos de Ze-Watt Né en 2015, Ze-Watt est un opérateur national dont la vocation est d’apporter à ses clients tous les services liés à la mobilité électrique. Ze-Watt a développé au bénéfice de ses clients un ensemble complet de briques de services autour de la recharge du véhicule électrique. L’entreprise fabrique, installe, maintient des bornes de recharges de véhicules électriques et accompagne ses clients depuis les premières études de faisabilité jusqu’à l’exploitation des bornes en recharge, en passant par l’itinérance des usagers sur les bornes de recharge disponibles en voirie. Ze-Watt c’est • Plus de 90 collaborateurs sur toute la France, • Plus de 13 000 points de charges gérés en propre, • Plus de 2000 sites L’assistant(e) conducteur de travaux Pose et Maintenance, participe au suivi des chantiers de travaux de pose, et des interventions de maintenance/ SAV, sur le périmètre qui lui est affecté en étroite relation avec le conducteur de travaux de l’agence et le responsable d’affaires. Ses principales missions sont : Suivi des chantiers • Participer au suivi et à l’organisation des chantiers qui lui sont confiés (suivi des plannings, affectation des ressources, participation aux réunions de chantiers, rédaction des comptes rendus de visites, suivi du chantier et du parfait achèvement, …), • Assurer la relation avec les clients, • Participer au suivi des prestations de sous-traitance (passation des commandes, suivi de leurs interventions, réception, levée de réserves, …), • Participer au suivi des interventions des équipes internes (Pose, Mise en service), • Veiller à la bonne exécution des chantiers (visite d’inspection commune, réalisation du plan de prévention, suivi des travaux, réception du chantier, levées de réserve le cas échéant)., • Vérifier les DOE et les documents contractuels (schémas, notes de calcul, fiches d’autocontrôle) préparés par les sous-traitants avant leur transmission au client., • Suivre, organiser et planifier en amont les opérations de Maintenance Préventive avec l’aide de l’assistante travaux, • Assister les techniciens dans leurs interventions de SAV, préparer les interventions (vérification et mise à disposition du matériel nécessaire) en coopération avec le Responsable SAV Siège, • Suivre le traitement administratif des opérations du SAV en collaboration avec l’assistant(e) travaux de l’agence (élaboration devis, facturation,…) Vous êtes obligatoirement issu(e) d’une formation technique et justifiez idéalement d’un premier stage en conduite de travaux. Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et faîtes preuve d’un excellent relationnel clients et d’un sens du service. Vous avez envie de vous investir dans une entreprise en pleine croissance et d’effectuer un stage complet et formateur alors contactez-nous ! Les conditions d’exercice du stage Stage basé au sein de notre agence de Saint Ouen l’Aumône. Prévoir de nombreux déplacements terrain – véhicule de service fourni mais permis de conduire obligatoire Gratification de stage en fonction du niveau de formation + tickets restaurant

naturéO recrute sa future directrice adjointe / son futur directeur adjoint pépinière mobilité 95. Véritable gestionnaire, vous articulez votre journée entre la gestion humaine, les missions terrain et l’administratif : prévisions des ventes, commandes, stocks et ce sur l'ensemble du point de vente. • Œuvrer au quotidien à satisfaire vos clients en leur offrant la meilleure qualité de service (accueil, conseils, animations, sensibiliser et former les équipes au service client), • Garantir la réception et la présence permanente des produits en rayons, • S’assurer de la mise en place des animations commerciales et rendre les rayons attractifs, • Veiller à la propreté et au rangement des rayons / des réserves / chambres froides, • Assurer la gestion des stocks, • Vérifier la bonne rotation des produits, • Déléguer et coordonner le travail de votre équipe (3 à 4 personnes), • Gérer vos différents indicateurs de performance et de suivi d’activité Vous bénéficiez d’une formation vente/commerce/management/gestion de niveau BAC+2 ainsi que d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. Passionné(e) par le terrain, soucieux(se) du bien-être de vos équipes et de la satisfaction des clients, vous avez évolué au sein d’un magasin spécialisé bio ou en grande distribution. • Travail du lundi au dimanche par rotation, • Rémunération mensuelle brute proposée : 2778 €, • Prime d'astreinte mensuelle brute de 150€ selon règles en vigueur, • Agent de maitrise en 39h00, • Potentiel de prime annuel pouvant représenter 1 mois de salaire, • Réduction collaborateur 25%

Créé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI. Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible. Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 800 collaborateurs située à Méry sur oise, un Responsable service clients H/F, dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction Commerciale et au sein d'une équipe de 3 personnes, vos missions sont : Pilotage de l'activité & management • Encadrer, accompagner et développer les compétences d'une équipe de trois conseillers., • Installer une dynamique de coaching, d'autonomie et de montée en compétences. Structuration des process & qualité de service • Définir, formaliser et améliorer les procédures de support afin d'harmoniser les pratiques., • Être garant du niveau de service, de la qualité des échanges et du respect des standards de la marque. Optimisation & automatisation • Identifier les leviers d'automatisation (CRM, workflows, chatbots...) pour améliorer la réactivité et réduire les tâches manuelles., • Contribuer à la mise en place de nouveaux outils ou évolutions fonctionnelles. Analyse de la performance • Suivre les indicateurs clés : délais de réponse, satisfaction client, volumes de demandes..., • Proposer des actions correctives et piloter les plans d'amélioration. Travail en mode agile • Organiser les rituels d'équipe : points quotidiens, revues, rétrospectives., • Collaborer étroitement avec les équipes transverses (produit, marketing, IT, opérations) pour prioriser et implémenter les évolutions. Profil recherché : • Bilingue français/anglais, à l'oral comme à l'écrit., • Minimum 3 ans d'expérience en support client, incluant du management., • Maîtrise des environnements CRM (type Zendesk, Salesforce ou équivalent)., • Forte culture “agile” : adaptation rapide, amélioration continue, feedback constructif., • Leadership naturel, sens pédagogique, capacité d'analyse et aisance dans la gestion d'équipe. Rémunération : 40 à 45 K€ sur 12 mois Poste à pourvoir immédiatement

ISB est une entreprise spécialisée dans les solutions IT, télécoms, bureautique et GED. Notre présence depuis plus de 20 ans sur le secteur à conforter notre réputation de sérieux et fiabilité. Nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique : impression / numérisation, infrastructures informatiques, solutions de communication, gestion documentaire et services associés. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) commercial (e) en alternance afin de renforcer notre équipe commerciale. Objectifs du poste Accompagné(e) par un responsable commercial, l’alternant(e) participera activement au développement du portefeuille clients B2B, à la commercialisation de solutions techniques et à la fidélisation des clients existants. Sa première mission consistera à animer un partenariat stratégique que nous avons concrétiser avec une fédération regroupant plus de 800 adhérents sur l’IDF. Missions principales • Participer à la fidélisation et au développement des comptes clients, • Identifier les besoins clients en IT, télécom, bureautique et GED, • Participer à la prospection commerciale B2B (téléphonique, digitale, terrain), • Présenter et promouvoir des solutions techniques adaptées, • Contribuer à l’élaboration des offres commerciales et devis, • Assister aux rendez-vous clients et démonstrations de solutions, • Assurer le suivi des opportunités dans le CRM, • Contribution aux objectifs de chiffre d’affaires, • Qualité de la relation client, • Respect de la stratégie commerciale, • Reporting auprès du tuteur Profil recherché Formation • Étudiant(e) titulaire d'un Bachelor minimum (Bac+3) ou équivalent, • idéalement en M1 Business Development, • Formation commerciale, IT ou ingénierie commerciale, • Première expérience en commercial BtoB impératif, • Intérêt marqué pour les solutions IT, télécoms et digitales, • Goût pour la vente et la relation client, • Capacité à comprendre des solutions techniques, • Aisance orale et écrite, • Curiosité et motivation, • Sens du service client, • Esprit de conquête, • Esprit d’équipe, • Volonté d’apprendre et d’évoluer, • Force de proposition, • Intégrité et maturité, • Type de contrat : Alternance, • Localisation : ENNERY 95 (permis obligatoire et véhicule personnel), • Secteur de chalandise : IDF, • Rémunération : selon barème légal, • Entreprise reconnue localement et appréciée pour la qualité de son service et son esprit de fidélisation. Fidélité client importante (plus de 10 ans), • Entreprise à taille humaine (- de 10 personnes), • Découverte d’un environnement technologique dynamique, • Formation complète à la vente de solutions complexes – Formation spécifique chez nos partenaires., • Encadrement par des experts métier, • Opportunités d’évolution

Notre client est un acteur majeur dans le secteur alimentaire, reconnu pour son expertise et son engagement auprès des marchés publics. Dans le cadre de son développement, il recrute un Responsable Commercial Grands Comptes Marchés Publics IDF Nord F/H en IDF. Missions : Rattaché au Directeur Commercial, vous : • Prospectez, développez et gérez un portefeuille de clients marchés publics., • Participez à la gestion des réponses aux appels d’offres en collaboration avec la cellule marchés publics (analyse des dossiers, choix des produits, suivi des réponses)., • Supervisez la communication des AO, suivez les clients et gérez les révisions tarifaires, litiges prix et facturation., • Assurez la veille concurrentielle et mettez en place des plans d’action correctifs pour atteindre les objectifs., • Développez le lobbying auprès des décideurs et institutionnels., • Collaborez avec les équipes siège et les services internes pour garantir la cohérence des actions commerciales., • Appliquez et faites appliquer les politiques QSE et participez aux audits et projets d’amélioration. Profil : • Formation Bac à Bac+2 en commerce, marchés publics ou diététique., • Expérience confirmée en gestion des marchés publics, idéalement avec une connaissance des commissions alimentaires., • Maîtrise des procédures de réponse aux appels d’offres et des outils informatiques (SAP, Excel)., • Connaissance des gammes alimentaires et des typologies de clients publics., • Qualités relationnelles, sens du commerce et du service, rigueur et autonomie., • Aptitudes au management transversal.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur. ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation. Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

naturéO c’est une histoire de choix...Choisir de rester indépendant, des produits de qualité, des partenaires engagés et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable et partager cette belle passion avec nos équipes et nos clients. Jennifer recrute sa future Directrice adjointe / son futur Directeur adjoint de magasin H/F. Véritable gestionnaire, vous articulez votre journée entre la gestion humaine et les missions terrain : • Œuvrer au quotidien à satisfaire vos clients (accueil, conseils, encaissement, animations, sensibiliser et former les équipes au service client), • Garantir la réception et la présence permanente des produits en rayons, tout comme la bonne rotation des produits, • S’assurer de la mise en place des animations commerciales et rendre les rayons attractifs, • Veiller à la propreté et au rangement des rayons / des réserves / chambres froides, • Assurer la gestion des stocks, • Déléguer et coordonner le travail de votre équipe (2 à 3 personnes), • Participer à la gestion des différents indicateurs de performance et de suivi d’activité Vous bénéficiez d’une formation vente/commerce/management/gestion de niveau BAC+2 ainsi que d’une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire. • Travail du lundi au dimanche par rotation, • Rémunération mensuelle brute proposée : 2 778€, • Prime d'astreinte de 150€ brut par mois, • Réduction collaborateur 25% CDI en 39h00, amplitude horaire entre 07h00 et 20h30 hors inventaires. Poste opérationnel terrain à 90% du temps naturéO étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité en grande distribution ? Nous recrutons pour l'un de nos clients, un hypermarché situé à Soisy-sous-Montmorency, un Employé Libre-Service Rayon Frais (H/F) en CDI. Vous avez un bon sens du service client - Disponible sur des horaires variabl

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité en grande distribution ? Nous recrutons pour l'un de nos clients, un hypermarché situé à Soisy-sous-Montmorency, un Employé Libre-Service Épicerie (H/F) en CDI. Rejoignez une équipe dynamique dans un environnement où le service client est

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Assister le Directeur dans la planification et la coordination des activités quotidiennes du magasinSuperviser les équipes de vente et de service client pour garantir un excellent niveau de service

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Reconnus pour notre fia

Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 800 collaborateurs située à Méry sur oise, un Responsable service clients H/F, dans le cadre d'un CDI. Structuration des process & qualité de service - Définir, formaliser et améliorer les procédures de support afin d'

Vous avez le sens du service : bon relationnel client, notamment à distance (appels téléphoniques),. Coordinateur service clients H/F basé à Courbevoie (92) pour une mission d’intérim de 8 mois. Vous avez au moins une formation Bac +2 minimum commerciale et/ou administrative, avec idéalemen

Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 800 collaborateurs située à Méry sur oise, un Responsable service clients H/F, dans le cadre d'un CDI. Être garant du niveau de service, de la qualité des échanges et du respect des standards de la marque. Suivre les indicateurs cl

Le poste requiert une première expérience dans le commerce et une approche centrée sur la satisfaction client. Une mutuelle en croissance en Île-de-France recherche un Conseiller Agence H/F pour renseigner et fidéliser les clients.

Une entreprise familiale automobile recherche un(e) Conseiller Client APV carrosserie à Chambourcy. Vous serez responsable d'accueillir les clients, de réaliser l'expertise des véhicules et de planifier les interventions, tout en garantissant une gestion administrative rigoureuse.

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous aurez pour mission

Missions Prendre en charge les nouveaux clients (accueil, création de compte/carte, visite et suivi)Collecter les informations nécessaires à la constitution des dossiers de financementAssurer la gestion et le suivi du fichier clientProposer et vendre les services, outils commerciaux et solutions

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous aurez pour mission

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. En outre, vous dispense

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et tu aides les clients de nos partenaires à résoudre leurs demandes. Après avoir suivi une formation e-learning dédi&e

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Reconnus pour notre fia

Il a été créé en 2013 et accueille chaque année des milliers de clients. Garant de la bonne image du magasin, vous accueillez et renseignez le client ou l'orientez vers le bon interlocuteur.

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. En outre, vous dispense

Vous veillez à la bonne application des indicateurs qualité liés à la certification de service (balisage, hygiène, conseil clientèle. Vous avez de l'expérience et des connaissance en tant que Employé commercial Libre service.

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous aurez pour mission

Ce poste est à pouvoir sur le site d' OSNY* /.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.Employeurs en

En tant que Préparateur de Commandes Cariste dans le secteur aéroportuaire, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des opérations logistiques.Vos principales missions incluent :.La réception et le contrôle des marchandises entrant dans l'entrepôt.La préparation des command

Leclerc d'Osny emploie 450 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : p

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un leader dans le secteur aéroportuaire, spécialisé dans le transport et la logistique.Vous serez responsable de diverses tâches essentielles pour garantir un flux de travail efficace et organisé.Préparer les commandes pour expédition en respectan

Vous veillez à la bonne application des indicateurs qualité liés à la certification de service (balisage, hygiène, conseil clientèle. Vous avez de l'expérience et des connaissance en tant que Employé commercial Libre service.

Vous recherchez une opportunité passionnante dans le secteur aéroportuaire ? Participez à l'optimisation des opérations logistiques en rejoignant un leader dans le domaine du transport et de la logistique.En tant que Préparateur/Préparatrice de Commandes Cariste, vous jouerez un rôle clé dan

Garant de la bonne image du magasin, vous accueillez et renseignez le client ou l'orientez vers le bon interlocuteur. Il a été créé en 1986 et accueille chaque année plus de 900 000 clients.

Vous avez le sens du service clients et de la qualité. Préparation et conditionnement des commandes clients;. Gestion des commandes clients :.

Venez enrichir l'équipe d'un leader incontournable dans le domaine aéroportuaire en tant que Préparateur de Commandes Cariste.Vous serez chargée d'assurer la préparation efficace des commandes, en respectant les procédures et délais impartis.Vos principales missions incluent :.Charger et déc

Réception et contrôle des marchandises.Préparation de commandes (palette complète, standard…).Conditionnement et expédition des produits.Utilisation des outils de gestion des stocks (ex : Manhattan).Respect des règles de sécurité et des procédures de qualité.Participation à l’amélior