Buscamos un Jefe de Equipo, dinámico y orientado a objetivos para liderar y gestionar equipo comercial. La persona seleccionada será responsable de coordinar, motivar y supervisar al equipo comercial, con el objetivo de maximizar las ventas y alcanzar las metas establecidas. Responsabilidades: Liderar equipo comercial D2D Realizar seguimiento del equipo, proporcionando feedback continuo y desarrollando planes de mejora. Formar, motivar y acompañar al equipo. Ser un referente en ventas, para el resto del equipo. Reportar informes y resultados al Director provincial. Establecer relaciones sólidas con los clientes clave y resolver incidencias. Requisitos: Experiencia en liderazgo de equipos comerciales. Habilidades demostrables en venta, comunicación y liderazgo. Alta orientación a objetivos y resultados. Capacidad de motivar equipos y gestionar conflictos. Carnet de conducir y Vehículo propio. Ofrecemos: Contrato de 3 meses. Luego Indefinido Sueldo fijo de 18.000€/anuales en 12 pagas. Comisiones por objetivos propios + comisiones por ventas del equipo. Contrato laboral de 40h. Si tienes experiencia gestionando equipos y quieres liderar un proyecto ambicioso, ¡Esta es tu oportunidad!
Retención de Pólizas de Seguros (Teletrabajo) ¿Tienes experiencia en call centers masivos y un perfil comercial? ¡Únete a nuestro equipo en Valencia! Estamos buscando un Agente de Call Center especializado en retención de pólizas de seguros, con fluidez en valenciano/catalán y inglés. Lo que harás: Atender llamadas de clientes y retener pólizas mediante estrategias comerciales efectivas. Resolver dudas y gestionar conflictos de manera rápida y profesional. Trabajarás mayoritariamente desde casa, pero asistirás a la oficina en Valencia para formaciones y un día a la semana. Requisitos: Experiencia en call centers masivos. Idiomas: Valenciano/Catalán fluido e inglés avanzado (se realizará prueba de nivel). Buen manejo de herramientas de oficina y CRM. Competencias clave: Orientación al cliente, proactividad, capacidad de aprender y adaptabilidad al cambio. ¿Te interesa? ¡Aplica ahora y forma parte de un equipo dinámico!
Retención de Pólizas de Seguros (Teletrabajo) ¿Tienes experiencia en call centers masivos y un perfil comercial? ¡Únete a nuestro equipo en Valencia! Estamos buscando un Agente de Call Center especializado en retención de pólizas de seguros, con fluidez en valenciano/catalán . 💼Lo que harás: - Atender llamadas de clientes y retener pólizas mediante estrategias comerciales efectivas. - Resolver dudas y gestionar conflictos de manera rápida. - Trabajarás mayoritariamente desde casa, pero asistirás a la oficina en Valencia para formaciones y un día a la semana. 💡Requisitos: - Experiencia en call centers masivos. - Idiomas: Valenciano/Catalán fluido - Buen manejo de herramientas de oficina y CRM. ¿Te interesa? ¡Aplica ahora y forma parte de un equipo dinámico! Puedes enviarme tu CV junto con tu remuneración bruta anual deseada. (LKD: María Mercedes Rinaldi)
Estamos buscando un segundo de cocina. Si eres dinámico, resolutivo y tienes ese toque en los fogones, ¡te queremos en nuestro equipo! - Formación en Hostelería y Turismo -Al menos 2 años de experiencia en un puesto similar - Conocimientos tanto de cocina moderna como tradicional - Capacidad para trabajar en equipo - Buenas prácticas de limpieza, higiene y seguridad - Capacidad de organización y gestión. - Planificación, organización y control de las tareas propias del departamento. - Colaboración y apoyo al Jefe de Cocina. - Gestión del equipo y resolución de conflictos internos. - Garantizar el servicio diario. -Gestión de pedidos deja tu currículum
Descripció del lloc de treball: Laboralista Funcions principals: Assessorament i gestió en matèria de dret laboral a empreses i particulars. Interpretació i aplicació de la normativa laboral vigent. Preparació i revisió de contractes laborals, convenis col·lectius i documents legals relacionats amb l'àmbit laboral. Representació de clients en processos judicials i extrajudicials davant dels òrgans competents (Jutjats de lo Social, Inspecció de Treball, etc.). Assessorament en matèries relacionades amb acomiadaments, modificacions de condicions laborals, sancions, i altres procediments disciplinaris. Mediació en conflictes laborals per cercar solucions negociades. Realització d'auditories laborals per verificar el compliment de la normativa. Suport en la implementació de polítiques d'igualtat, diversitat i inclusió laboral. Requisits: Grau en Dret amb especialització en Dret Laboral. Màster en Assessoria Jurídica d'Empreses o similar (valorat positivament). Experiència mínima de 3-5 anys en l'àmbit laboralista, tant en consultoria com en litigació. Domini de la normativa laboral vigent a nivell estatal i autonòmic. Capacitat de gestió de conflictes i habilitats de negociació. Excel·lents habilitats comunicatives, tant orals com escrites. Capacitat de treballar sota pressió i de manera autònoma. Domini de llengües: català i castellà (nivell natiu), anglès (nivell alt, valorable). Qualitats personals: Proactivitat i orientació a resultats. Capacitat analítica i resolutiva davant de problemes complexos. Empatia i habilitats de mediació. Treball en equip i lideratge. S'ofereix: Incorporació immediata en un equip dinàmic i en creixement. Possibilitat de desenvolupament professional i formació contínua. Entorn de treball flexible i innovador. Condicions salarials competitives segons l'experiència aportada.
Se valora: -Capacidad de organización y dirección de personal. -Capacidad de resolución de conflictos. -Actitud comercial y trato agradable con el público. -Responsable y dinámico -Dotes de liderazgo y motivación -Residencia cercana al lugar de trabajo. Funciones Gestión del negocio: -Analizar y gestionar los aprovisionamientos, la merma y la hoja de producción para ajustarse a los presupuestos establecidos por el Gestor de tienda. -Cotejar los pedidos de compra y comprobar calidades. Reportar las posibles incidencias. -Comprobar el correcto funcionamiento de la maquinaria y reportar las posibles incidencias. -Comprobar la calidad y cantidad del producto elaborado en tienda y su correcta exposición. Hacer cumplir las hojas de producción establecidas por el Gestor de tienda. -Implementar las acciones comerciales establecidas por la Dirección y el Gestor de tienda. -Incentivar el cumplimiento de los objetivos de venta. -Vigilar el cuadre de cajas. -Colocar adecuadamente el material de MKY asociado a las acciones comerciales. Gestión del personal: -Selección y formación del personal. -Transmisión de la cultura de empresa. -Formación de producto. -Formación sobre la imagen que ha de presentar la tienda. -Formación sobre las funciones de cada uno de los empleados. -Organización de horarios y turnos. -Organización y registro de vacaciones. -Supervisar el trabajo de los empleados y dirigir las actividades diarias -Formación en atención al cliente y técnicas de venta. -Motivar e incentivar al equipo de tienda -Junto con los Gestores de tienda, detectar áreas de mejora, necesidades específicas y posibilidades de promoción o exclusión. -Promover la integración del equipo. Atención al cliente -Atender a los clientes e impulsar las ventas -Atender reclamaciones y clientes difíciles. -Ser ejemplo de venta activa y correcta atención al cliente. Se ofrece Puesto estable. Oportunidad de crecimiento en la empresa Buen ambiente de trabajo Jornada completa - horario de Lunes a domingo, con los descansos establecidos por ley.
¡Amplía tus Horizontes con Waffle Time Como Área Manager! Ubicación: Barcelona Waffle Time es más que una repostería; es un lugar donde la pasión por los dulces se encuentra con la excelencia en el servicio. Con una fuerte presencia en el mercado y un ambiente de trabajo dinámico, buscamos personas entusiastas que contribuyan a crear experiencias memorables para nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Estamos en busca de un líder inspirador, con experiencia en gestión y una visión estratégica para unirse a nuestro equipo como Área Manager. Si te apasiona el liderazgo, tienes habilidades excepcionales de comunicación y estás listo para impulsar el éxito de múltiples ubicaciones, te estamos buscando. Responsabilidades principales: - Supervisar la operación diaria de varias ubicaciones, asegurando un servicio al cliente excepcional y el cumplimiento de nuestros estándares de calidad. - Liderar, motivar y desarrollar equipos para alcanzar y superar los objetivos de ventas y eficiencia operativa. - Implementar estrategias de ventas para maximizar el rendimiento de cada ubicación. - Gestión de proveedores e inventario para garantizar la disponibilidad de productos y el control de costos. - Analizar indicadores de desempeño y reportar directamente al Director de Operaciones, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario. Requisitos: - Experiencia comprobable en gestión de operaciones y liderazgo de equipos, preferentemente en el sector de la hostelería o retail. - Habilidades excepcionales de comunicación y resolución de conflictos. - Capacidad para trabajar estratégicamente, con un enfoque orientado a resultados. - Flexibilidad para viajar entre ubicaciones y adaptarse a un horario variable según las necesidades del negocio. Ofrecemos: - La oportunidad de liderar y desarrollar equipos en un ambiente de trabajo positivo - Un paquete salarial competitivo, con bonificaciones basadas en el desempeño. - Planes de desarrollo profesional y formación continua para apoyar tu crecimiento en la empresa y en el sector. - Amplias posibilidades de promoción interna, ofreciendo una clara trayectoria de carrera para aquellos que demuestren liderazgo, compromiso y excelencia en su desempeño.
En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional dentro del mundo de la excelencia y el lujo. ¡Únete a nuestro nuevo equipo como jefe/a de rango y sé parte del emocionante lanzamiento de esta innovadora aventura culinaria en Alicante! Serás responsable de coordinar un servicio al cliente excepcional en el sector de responsabilidad que tengas asignado, dentro del Restaurante, con la colaboración de los Camareros/as y Ayudantes que se te asignen. ** Responsabilidades:** - Supervisión del personal de servicio asignado a su área, asegurándose de que estén cumpliendo con los estándares de servicio, presentación personal, y etiqueta requeridos por el restaurante. - Realizar de manera cualificada las funciones de control y supervisión de tu sector de responsabilidad y de las tareas a realizar a la vista del cliente. - Colaborar en recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes sobre los platos y las bebidas. - Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc). - Revisar los objetos de uso corriente. - Almacenar y controlar las mercancías y objetos de uso corriente en el ámbito del restaurante. - Realizar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección. - Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante. - Formar a nuevos miembros del personal en los procedimientos del restaurante, políticas de servicio, y estándares de calidad. También puede proporcionar orientación y retroalimentación regular a los miembros del equipo para mejorar su desempeño. - Asignar tareas diarias al personal de servicio, como la preparación del área de servicio, la disposición de mesas, y la atención a las necesidades de los clientes. - Debe estar preparado para manejar cualquier problema o queja que surja durante el servicio, ya sea relacionado con el personal, la comida, o el ambiente. Esto puede implicar resolver conflictos entre el personal o tratar directamente con clientes insatisfechos. - Gestión de inventario y suministros. - Colaboración con otros departamentos: Debe trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo, como los compañeros de cocina y los supervisores de otras áreas, para garantizar una operación fluida y coordinada del restaurante. - Cumplimiento de normas de seguridad e higiene - Promover ofertas especiales, sugerir postres o bebidas adicionales, y brindar un servicio adicional para garantizar una experiencia positiva para el cliente. ** Requisitos:** - Experiencia como jefe de rango o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. - Capacidad para gestionar equipos y tomar decisiones. - -Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la sala y cumplimiento de los estándares generales de calidad. - Buenos dotes de comunicación - -Residencia en provincia del puesto vacante. - -Imprescindible buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. ** Ofrecemos:** Te brindamos la oportunidad de formar parte del equipo de un proyecto de restauración nuevo e ilusionante enfocado en la exclusividad y la elegancia, una posición donde tu pasión por la restauración será reconocida y valorada. En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional en otras futuras aperturas. Tendrás comunicación directa con la Dirección del negocio. Seguro médico privado Incentivos por objetivos conseguidos. ¡Únete a nosotros y ayuda a crear una experiencia gastronómica única para nuestros clientes en nuestro nuevo proyecto! Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia relevante y por qué te gustaría unirte a nuestro equipo. Este podría ser el inicio de una gran aventura juntos y de tu gran éxito profesional.
¿Tienes experiencia como coordinador de Contact Center, supervisor o en cualquier otro puesto de gestión de equipos? ¿Te interesa el mundo del automóvil? Sigue leyendo, ¡esta oferta te va a interesar! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, encargada de proporcionar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredurías, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de los siniestros de principio a fin, que incluye un servicio de atención al cliente omnicanal 24 horas al día, 7 días a la semana durante todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones le ahorran tiempo y dinero para que pueda ofrecer a sus clientes un servicio excepcional que supere sus expectativas. **tus funciones** El Supervisor/a de Service Delivery en España es responsable de la organización del equipo de Prestación de Servicios en el Mercado y de la formación y desarrollo de los Responsables de Prestación de Servicios para prestar los servicios a nuestro cliente, guiados por los KPI y los SLA y con la calidad adecuada. El Supervisor de Prestación de Servicios de Mercado también se encarga de la relación diaria con el cliente, garantizando revisiones e informes periódicos. Rinde cuentas al Director Global de Prestación de Servicios. - Gestionar el rendimiento del servicio y del equipo. - Apoyar el desarrollo de los colaboradores y asesorarlos. - Comunicar los resultados a IG Alemania. - Llevar a cabo revisiones del rendimiento. - Gestionar las solicitudes operativas (ausencias, bajas por enfermedad, horarios de trabajo...). - Aplicar las políticas y sugerir mejoras. - Apoyar la resolución de conflictos. - Garantizar la comprensión de los procesos. - Proporcionar formación, entrenamiento y evaluaciones. - Reportar al Director de Prestación de Servicios de IG GSF. **requisitos del puesto** - Necesario nivel nativo/bilingüe de español hablado y escrito . - Muy valorable otros idiomas (inglés, alemán...). - Imprescindible experiencia mínima de 2 años en coordinación o gestión de un equipo operativo. - Conocimientos de MS Office avanzados y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Habilidades de aprendizaje, desarrollo y Coaching. - Habilidades de gestión de atención al cliente. - Fecha de incorporación: Principios/Mitades de Septiembre. **tus beneficios** - Salario : 23.500 euros / bruto al año. - Bonus : 10% de incentivos anuales (en función de objetivos). - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (seguro médico privado, etc.) - Puesto estable. ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Equipo internacional. - Actividades de Team Building y Afterworks durante el año. - Oficinas bien situadas en el centro de Barcelona (junto al Arc de Triomf).
Buscamos Personal para Control y Alimentación de Colonias Felinas** ¿Eres un hombre con experiencia en manejo de gatos y tienes pasión por el bienestar animal? ¡Te estamos buscando! Descripción del Puesto: - Responsabilidades: - Alimentación y cuidado de colonias felinas. Captura de gatos para su control y esterilización, asegurando el bienestar de las colonias. Manejo de situaciones conflictivas con vecinos y resolución de problemas relacionados con las mismas. - Requisitos: - Experiencia previa en manejo de gatos y control de colonias. Habilidad para manejar conflictos de manera eficaz y respetuosa. Flexibilidad horaria. Vehículo propio y licencia de conducir B en vigor. Pasión por los gatos y compromiso con su bienestar. Si cumples con estos requisitos y te apasiona ayudar a mejorar la vida de los gatos callejeros, contáctanos. ¡Únete a nuestro equipo y ayuda a controlar y cuidar las colonias felinas de manera efectiva!
CREA Primera Infancia, centro sanitario dedicado a la rehabilitación infantil, busca auxiliar administrativo. Jornada parcial de tarde, de Lunes a Jueves de 16 a 20. Requisitos: conocimientos de informática y gestión de agendas. Buena presencia, comunicativa, con capacidad de resolución de conflictos. Salario según convenio.
Diseño y Gestión de Sistemas Eléctricos, Iluminación y Redes de Telecomunicaciones Descripción: Ingeniero eléctrico con amplia experiencia en la implementación de soluciones BIM para la planificación, diseño y gestión de sistemas eléctricos en proyectos de edificación. Con experiencia, me especializo en el modelado de redes de distribución eléctrica, iluminación, telecomunicaciones y sistemas de seguridad bajo entornos colaborativos BIM. Mi enfoque es la optimización de los sistemas eléctricos para garantizar su eficiencia, reducir costes y asegurar un diseño sin interferencias, utilizando las herramientas más avanzadas de detección de conflictos y simulación energética. Habilidades clave: - Modelado 3D de sistemas eléctricos en Autodesk Revit y AutoCAD MEP. - Diseño y simulación de sistemas de iluminación interior y exterior. - Planificación de rutas de cableado y distribución de energía. - Detección de interferencias y coordinación con sistemas estructurales y mecánicos. - Simulación de cargas eléctricas y análisis de eficiencia energética. - Optimización de sistemas de telecomunicaciones, CCTV y sistemas de control de acceso. Software: Autodesk Revit, AutoCAD MEP, Dialux, ETAP, BIM 360.
Diseño y Coordinación de Sistemas HVAC, Fontanería y Tuberías Descripción: Profesional con experiencia en la implementación y gestión de proyectos BIM para sistemas mecánicos en el sector de la construcción e ingeniería. Especializado en el diseño y modelado de sistemas HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), fontanería, y tuberías industriales, garantizando la optimización y eficiencia energética en proyectos de gran envergadura. Experto en la coordinación interdisciplinaria y la detección de interferencias entre los sistemas de construcción, asegurando una instalación sin conflictos y una correcta ejecución de obra. Habilidades clave: - Modelado BIM en Autodesk Revit y Navisworks. - Diseño de sistemas HVAC, fontanería y redes de tuberías. - Detección de interferencias (Clash Detection) y optimización de rutas. - Simulación energética y análisis de eficiencia en proyectos de construcción. - Coordinación interdisciplinaria con equipos de ingeniería y arquitectura. - Gestión del ciclo de vida del edificio y mantenimiento de instalaciones mecánicas. Software: Autodesk Revit, Navisworks, AutoCAD MEP, CYPE, BIM 360.