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  • Restaurant Manager (Casa de Comidas by Rafa Zafra) - NH Collection
    Restaurant Manager (Casa de Comidas by Rafa Zafra) - NH Collection
    4 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    Buscamos un/a Restaurant Manager para uno de nuestros restaurantes insignia en un hotel de referencia en Madrid. Si te apasiona la gastronomía, el liderazgo de equipos y la excelencia en la experiencia del cliente, esta es una oportunidad para formar parte de un proyecto único liderado por una de las marcas gastronómicas más reconocidas del sector. 📍 Ubicación: Madrid 📄 Contrato: indefinido | jornada completa 💰 Salario: banda aproximada de 42.000 € brutos anuales + 3000 bono ¿Cuál será tu misión? Serás el máximo responsable de la operación diaria del restaurante, garantizando la excelencia en el servicio, el desarrollo del equipo y la consecución de los objetivos de negocio, manteniendo los estándares de calidad y hospitalidad que definen nuestra marca. ¿Qué harás? Liderar y coordinar la operativa diaria del restaurante, asegurando una experiencia excepcional para cada cliente. Gestionar, motivar y desarrollar al equipo, impulsando un entorno de trabajo positivo y orientado al alto rendimiento. Organizar horarios, dimensionamiento de plantilla, formación y planes de desarrollo del personal. Supervisar los estándares de servicio, calidad y atención al detalle en sala. Analizar y controlar los principales indicadores de negocio: ventas, ticket medio, Food Cost, costes de personal, productividad y rentabilidad. Implementar acciones orientadas a maximizar ingresos, fidelización de clientes y reputación del restaurante. Gestionar incidencias y asegurar una excelente experiencia del cliente, promoviendo una cultura de servicio y hospitalidad. Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad alimentaria, APPCC y normativa vigente. Colaborar con los equipos de cocina, hotel y marketing para el correcto desarrollo de eventos, promociones y campañas comerciales. Supervisar la reputación online y contribuir al posicionamiento del restaurante como referente gastronómico. ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 4 años liderando operaciones de restauración como Restaurant Manager, Jefe/a de Sala o posiciones similares. Sólida experiencia en gestión de equipos, control operativo y optimización de costes. Orientación a resultados y capacidad para analizar KPIs y tomar decisiones basadas en datos. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación e influencia. Alta vocación de servicio y pasión por la gastronomía. Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas. Conocimientos de herramientas digitales, análisis de negocio y reputación online. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un proyecto gastronómico de referencia. Estabilidad laboral y posibilidades reales de crecimiento. Autonomía e impacto directo en los resultados del negocio. Entorno dinámico, profesional y enfocado en la excelencia Si eres una persona dinámica, con iniciativa y autonomía, con dotes de liderazgo y orientación al cliente, y buscas desarrollarte profesionalmente en el mundo de la restauración, esta es tu oportunidad. Ofrecemos salario según valía e incorporación a un grupo en pleno proceso de expansión y crecimiento. Únete a un equipo comprometido y lleno de ilusión, para llevar a la mesa lo mejor de cada uno.

    No experience
    Easy apply
  • Teleoperador/a Emisión. Click to call. Turno fijo de tarde
    Teleoperador/a Emisión. Click to call. Turno fijo de tarde
    5 days ago
    €15000–€18000 yearly
    Part-time
    Tres Cantos

    ¿te interesa la venta telefónica?, ¿te interesa el sector seguros?, ¿quieres desarrollarte profesionalmente en una de las mayores empresas del sector asegurador? Está es tu oferta! Buscamos agentes telefónicos para su departamento de fidelización de clientes. Funciones: • Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes., • Identificación de las necesidades del cliente., • Venta de los productos., • Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes., • Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía., • Negociación, Fidelización y Retención de clientes. Requisitos del puesto: -Formación: Educación Secundaria Obligatoria -Conocimientos: - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar y negociar -Experiencia: 1 año • Buena disposición de trato con personas., • Experiencia comercial., • Experiencia trabajando con objetivos e incentivos individuales., • Habilidad en el uso de medios digitales., • Disponibilidad para desplazarse a Tres Cantos Tus beneficios: • Horario: turno fijo de tarde + todos festivos no nacionales. Sábados NO. Horario de L-V de 15h a 21h., • Formación remunerada desde el primer día. En horario de lunes a viernes de 9.00 a 18.00, • Disponibilidad de incorporación: 22 de Septiembre, • Contrato: Plantilla Indefinido

    Immediate start!
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  • Teleoperador/a Retención de Clientes - Sector Seguros
    Teleoperador/a Retención de Clientes - Sector Seguros
    5 days ago
    €15000–€18000 yearly
    Part-time
    Tres Cantos

    ¿te interesa la venta telefónica?, ¿te interesa el sector seguros?, ¿quieres desarrollarte profesionalmente en una de las mayores empresas del sector asegurador? Está es tu oferta! Buscamos agentes telefónicos para su departamento de fidelización de clientes. Funciones: • Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento personalizado a clientes., • Identificación de las necesidades del cliente., • Venta de los productos., • Resolución de las consultas de los actuales o potenciales clientes., • Gestión global de las demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía., • Negociación, Fidelización y Retención de clientes. Requisitos del puesto: -Formación: Educación Secundaria Obligatoria -Conocimientos: - Buenas habilidades de comunicación y capacidad para interactuar y negociar -Experiencia: 1 año • Buena disposición de trato con personas., • Experiencia comercial., • Experiencia trabajando con objetivos e incentivos individuales., • Habilidad en el uso de medios digitales., • Disponibilidad para desplazarse a Tres Cantos Tus beneficios: • Horario:.1413 horas anuales:, • Horario Mañana: L a J de 8:30 a 15:00 y los viernes de 9.00 a 15.00., • Horario Tarde: L a J 15.00 a 21.30 y los viernes de 15.00 a 21.00 ., • SÁBADOS SI: 11 sábados con horario de 9:00 a 14:00 / 10:00 a 15:00. Ó 1612 horas anuales: • Horario Mañana: L a M de 9:30 a 19:30 y X a V de 8.30 a 15.00., • Horario Tarde: L a M 10.00 a 20.00 y X a V de 14.30 a 21.00, • SABADOS SI: 11 sábados con horario de 9:00 a 14:00 / 10:00 a 15:00, • Formación remunerador desde el primer día. En horario de lunes a viernes de 9.00 a 18.00, • Disponibilidad de incorporación: 14 de Abril, • Contrato: Plantilla Indefinido

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  • In House Marketing Coordinator - NH Collection Madrid Eurobuilding
    In House Marketing Coordinator - NH Collection Madrid Eurobuilding
    5 days ago
    Full-time
    Alcobendas

    Profesional responsable de coordinar e implementar las acciones de marketing, comunicación y relaciones públicas del hotel, contribuyendo al posicionamiento de la marca, la generación de ventas, la fidelización de clientes y la ejecución de proyectos experienciales que refuercen la propuesta de valor del establecimiento. ¿Qué tendrás que hacer? Marketing y Comunicación Responsable de la elaboración, implementación y seguimiento del Plan de Marketing anual del hotel, incluyendo la planificación de campañas, acciones promocionales, marketing digital, relaciones públicas, activaciones de marca y gestión presupuestaria, en coordinación con el Director de Ventas y los equipos corporativos. Actuar como embajador/a de la marca NH Collection dentro del hotel. Coordinar la elaboración del presupuesto anual de marketing junto con el Director de Ventas. Gestionar y actualizar las redes sociales del hotel. Diseñar calendarios de publicaciones y analizar resultados. Crear y supervisar material promocional y corporativo. Gestión de Contenidos Mantener actualizada la biblioteca comercial y de marketing. Actualizar contenidos de las páginas del hotel. Garantizar la correcta utilización de la imagen de marca. Experiencias y Relaciones Públicas Liderar proyectos experienciales del hotel. Coordinar eventos de relaciones públicas, colaboraciones y acuerdos de barter. Gestionar ruedas de prensa, grabaciones, entrevistas y acciones promocionales. Dar soporte en la organización de eventos corporativos y sociales. Comercial y Fidelización Desarrollar acciones dirigidas a clientes fidelizados. Identificar oportunidades comerciales y trasladarlas al equipo de ventas. Analizar la actividad y posicionamiento de la competencia. Gestión Administrativa Relación con proveedores. Gestión y seguimiento de órdenes de compra (PO). ¿Qué buscamos? Experiencia profesional Experiencia previa en departamentos de Marketing. Experiencia en funciones comerciales o de ventas. Valorable experiencia en cadenas hoteleras o sector hospitality. Muy valorable experiencia en entornos de hospitalidad internacional. Educacion Grado en Turismo, Marketing o ADE. Se valorará formación complementaria en Marketing Digital, Comunicación, Ventas o Revenue Management. Imprescindibles Nivel alto de inglés (oral y escrito). Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint y Word). Conocimientos de marketing y ventas. Gestión de redes sociales y elaboración de informes de resultados. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera. Valorables Segundo idioma. Experiencia en SAP. Conocimientos de diseño y creación de material promocional. Experiencia en campañas de marketing digital y CRM. Informacion general Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana y festivos cuando sea necesario. Perfil Requerido Orientación al cliente. Orientación a resultados. Atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad de influencia y relación interpersonal. Iniciativa comercial. Organización y planificación. Trabajo en equipo. Proactividad y autonomía. Creatividad. Flexibilidad y adaptación ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorablle Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

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  • Administrativo/a
    Administrativo/a
    7 days ago
    €23000–€25000 yearly
    Full-time
    San Sebastián de los Reyes

    Funciones principales · Atención al vecino presencial y telefónica, gestión de incidencias. Altas de nuevos propietarios. · Control y gestión de la facturación y tesorería. Conciliación bancaria. Cobranza y seguimiento de impagados, apoyo y coordinación de las reclamaciones de deuda. Control de ingresos, gastos y pagos a proveedores. · Seguimiento a la gestoría en materia laboral, fiscal y contable. Seguimiento de trámites con la Seguridad Social, la AEAT y entidades similares. Seguimiento económico y balance. Control de presupuestos anuales, liquidaciones y cierres de cuentas. Apoyo documental para la auditoría externa. · Gestión y control del pago de nóminas. Altas y bajas del personal. Control documental, fichaje digital y gestión laboral. · Control de seguros: seguimiento de siniestros. · Contratos de alquileres gestión administrativa e incidencias. · Asambleas de vecinos (trabajo en equipo): Organización junto al equipo administrativo. Convocatoria, orden del día, acta, votaciones, logística y coordinación de las tareas previas y posteriores a las Asambleas de vecinos. Requisitos · Experiencia demostrable en administración. · Dominio de herramientas de ofimática, especialmente Excel, Word y correo electrónico. Capacidad para trabajar con herramientas de IA. · Capacidad para gestionar incidencias y prioridades de manera autónoma. Gran capacidad de trabajar en equipo. · Excelentes habilidades de comunicación. Trato profesional y resolutivo. · Organizado, responsable, proactivo y con disposición de continuidad.

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  • Profesor/a de Inglés
    Profesor/a de Inglés
    8 days ago
    €12–€18 hourly
    Full-time
    San Sebastián de los Reyes

    Sobre nosotros Your English Academy es una academia online especializada en clases de inglés online 1 a 1 para profesionales adultos que necesitan el inglés para su trabajo o para aprobar un examen oficial. Además, somos centro examinador oficial de Trinity College London. El enfoque es práctico y comunicativo, con conversación desde la primera sesión, clases bien preparadas y un seguimiento claro del progreso. Nuestro alumnado son profesionales hispanohablantes con objetivos muy concretos (entrevistas, reuniones, presentaciones, Cambridge B2/C1, Aptis, Trinity, Linguaskill, LanguageCert) y empresas que forman a sus equipos a través de FUNDAE. Tu día a día • Clases online por Google Meet, principalmente 1 a 1 y, en formación para empresas, algún grupo reducido, • Sesiones con objetivos claros y una estructura reconocible (warm-up, desarrollo, práctica guiada, producción y feedback), • Materiales y actividades adaptados al nivel, al sector y a las metas de cada alumno o alumna, • Tareas breves para reforzar el aprendizaje fuera de clase, • Simulacros y práctica específica para exámenes oficiales, • Seguimiento del progreso: puntos fuertes, áreas de mejora y próximos objetivos, • Comunicación ordenada con la academia (disponibilidad, coordinación, incidencias e ideas), • Qué buscamos, • Nivel nativo o C2 de inglés, • Experiencia enseñando inglés a adultos y capacidad para planificar clases de forma eficaz, • Conocimiento práctico del enfoque comunicativo, la enseñanza orientada a objetivos y la corrección con feedback, • Soltura con herramientas digitales (Google Meet, Drive, pizarras online o similares), • Una persona organizada, cercana y capaz de motivar a estudiantes con ritmos distintos, • Alta como autónomo/a o posibilidad de facturar como profesional independiente, • Buena conexión y entorno adecuado para dar clase por videollamada Se valorará especialmente • Grado en Filología Inglesa o Traducción, o certificación TEFL, TESOL, CELTA, DELTA o equivalente, • Experiencia en enseñanza online o en academias digitales, • Experiencia en preparación de exámenes oficiales, • Experiencia en inglés profesional (reuniones, presentaciones, atención al cliente, entrevistas), • Creación de materiales propios y actividades comunicativas (role-plays, debates, simulaciones de situaciones de trabajo), • Conocimiento de español, para entender las dificultades típicas del alumnado hispanohablante, • Formación o acreditación como profesor/a de español como lengua extranjera (ELE), con posibilidad de impartir también clases en nuestra academia hermana, Your Spanish Academy Qué ofrecemos • Colaboración estable como profesional autónomo/a, • Trabajo 100 % remoto y horario flexible, según tu disponibilidad y la demanda de alumnado., • Alumnado asignado según tu perfil, experiencia y disponibilidad, • Apoyo académico y organizativo (orientaciones, coordinación y materiales), • Gestión de reservas centralizada, para dedicar el tiempo a enseñar, • Acompañamiento en la incorporación En qué te beneficias • Especialización en inglés profesional y exámenes oficiales, dos áreas con mucha demanda, • Experiencia en un centro examinador oficial de Trinity College London, • Alumnado constante, que contrata bonos de clases y no sesiones sueltas, • Libertad metodológica dentro de un enfoque común, • Un equipo pequeño donde tu opinión cuenta, con posibilidad de crecer junto a la academia, • Condiciones, • Remuneración: desde 12 €/hora, • Modalidad: 100 % remoto, • Horario: flexible, • Tipo de colaboración: profesional autónomo/a, • Incorporación: inmediata

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