Are you a business? Hire recepcionista de hotel candidates in Spain
Buscamos una persona para las tardes de viernes y sábados de momento. realizar tareas típicas de la recepción, check in, reservas, atención al cliente, gestión email, ...
Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. ** ¿Qué tendré que hacer?** - Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. - Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática - Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling - Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. - Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. ** ¿Qué buscamos?** - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. - Inglés avanzado tanto hablado como escrito. - Conocimiento en OPERA valorable. - Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable. - Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. - Comunicación efectiva. - Vocación de servicio.
Hotel 4* en Zaragoza necesita recepcionista : - Gran orientación al cliente y al servicio - Capacitad@ para trabajar en equipo y con gran capacidad de adaptación a los cambios, - Simpatía y pro actividad - Idiomas : inglés fluido - Conocimiento de channel manager /extranets / portales de reserva - Trabajo a turnos rotativos - Carnet B , coche propio - Incorporación en INMEDIATA.
Hotel Montecarlo en Llafranc busca recepcionista para el turno de noche. Requisitos: Experiencia en el sector Idiomas Persona dinámica Flexibilidad horaria Ofrecemos: Jornada 40 horas Contrato indefinido Si quieres formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV.
Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista de noche para nuestro nuevo hotel el Sercotel Cruz del mar situado en Chipiona, donde tus principales retos serán: - Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel. - Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca. - Controlar las entradas y salidas del hotel. - Gestionar las nuevas reservas. - Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente. - Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo. - Realizar el cuadre de caja y auditorias de facturas. - Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. ¿Qué necesitas para aplicar? - Haber cursado Grado en Turismo o estudios afines. - Experiencia de mínima de 1-2 años en la posición de Recepcionista. - Imprescindible nivel avanzado de inglés, se valorará de manera positiva el dominio de otros idiomas - Conocimiento en programas de gestión hotelera, preferiblemente Opera. - Tener conocimiento de los principales sitios turísticos de la ciudad. - Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo. - Persona con iniciativa y capacidad de trabajo en equipo. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo discontinuo a jornada completa como recepcionista de noche (40hs). - Turnos de noche : 23 a 06 - Salario según convenio. - Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel - Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel - Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos. Department: Reception Languages required: English and Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Estamos buscando recepcionista en hostal y también desde allí llevaría 10 apartamentos turísticos, 4 días a la semana, de jueves a domingo, incluidos. Libraría todos los lunes, martes y miércoles. Un fin de semana libre al mes. Turno partido de 9 am a 2 pm y de 6pm a 9pm ( verano). Invierno 5 a 8. Imprescindible un muy buen nivel de inglés y saber conducir moto 125cvv. Resolutivo/a, disponibilidad para trabajar fines de semana y cubrir vacaciones y poseer un buen nivel de inglés. Buscamos una persona profesional, responsable, organizada y educada con el cliente. Incorporación inmediata. Responsabilidades: - Atención presencial a los huéspedes del hostal. - Manejo de reservas, tanto del hostal como de los apartamentos. Responder y gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos. - Control del registro de huéspedes. - Resolver consultas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y cordial. - Asistir en situaciones de emergencia al huésped, siempre en horario de trabajo. De 2 pm a 5 pm tendrá que tener el teléfono operativo para urgencias o cuestiones no demorables. Requisitos: - Experiencia previa en recepción de hotel/hostal, y muy valorable en el sector de apartamentos turísticos. - Disponibilidad para trabajar fin de semanas. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. - Saber conducir moto 125cvv. - Conocimiento en el uso de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas de ofimática (Word, Excel), xx, AirBnB, Booking y Vrbo. - Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones rápidas y efectivas. - Actitud positiva y de equipo, profesionalismo y habilidades para resolver problemas. - Habilidades interpersonales. Ofrecemos: - Tres días libres a la semana, seguidos. - Salario competitivo. - Ambiente de trabajo muy tranquilo.
The ideal candidate is a detail-oriented team player who will be the first point of contact for visitors at the office, greeting them in a polite and well-spoken manner. You will also be assigned duties as required (i.e. organization of inbound and outbound mail, administrative work, and general clerical support). Responsibilities Answer and direct phone calls Distribute mail Act as first point of contact for visitors Qualifications High school diploma or relevant work experience Ability to maintain a positive attitude Excellent communication skills
About the job Precisamos incorporar recepcionista para uno de nuestros hoteles de 3* ubicado en Tarragona, en La Selva del Camp. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como: - El check-in/out, - Atención al público, - Reservas, - Atención telefónica y - Auditoría nocturna. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Hotel ubicado en el Arenal (zona Playa de Palma) 07600 Buscamos Recepcionista de Hotel con experiencia en el sector. Perfil profesional: - Contar con habilidades de servicio al cliente. - Habilidades en comunicación, tanto escrita como verbal. - Conocimientos administrativos, en especial de ventas. - Dominio de, al menos, una lengua extranjera (imprescindible inglés) muy valorable dominio de alemán. - Habilidades en herramientas especializadas para la gestión de facturación y reservas. Se ofrece jornada completa. Incorporación inmediata. No ofrecemos alojamiento.
About the job Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 271 hoteles con presencia en más de 20 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped. Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel 3* Exe Astur Plaza ubicado en Astorga. ¿De qué serás responsable? Gestión de la reserva de habitaciones. Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. Check in y check out de huéspedes. Atención telefónica y gestión de reservas. Ofrecer un excelente servicio al cliente. ¿Qué buscamos? Estudios en turismo. Experiencia en hoteles de similar categoría. Nivel de inglés alto y valorable segundo idioma. ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc). Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Reservations Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Estudios deseados: Formación Profesional Grado Superior - Hostelería y Turismo- Grado de Turismo No es necesaria Experencia Imprescindible residente en Provincia Puesto Vacante Idiomas: Inglés - Frances Conocimientos necesarios: orientación al cliente, hoteles Requisitos mínimos: - Necesitamos contar con personas de alta vocación y profesionalidad, pasión por el cliente, excelentes miembros de equipo y afán por desarrollarse.
Se necesita recepcionista de hotel en horario de tarde 15h a 20h 5 días a la semana. Se valorará experiencia y actitud. Buen ambiente de trabajo. Algún fin de semana suelto completo ahora y en temporada de continuo desde mitad de junio a mitad de septiembre.
Encargada de recepcion pequeño hotel y gestion reservas
Hostel ubicado en Centro Histórico de Málaga, busca candidaturas para puesto Recepcionista de noche -Procesar el registro de los huéspedes, salidas, asignación de habitaciones y solicitudes de cambio de habitación. -Realizar y procesar el cobro de reservas tanto en check- in como aquellas con tarifas -Facturación de las reservas y envío de facturas. -Revisión diaria de reservas: tarifa, segmento de mercado, comisiones. -Cierre de caja por turno. -Atender y procesar llamadas telefónicas y correos electrónicos. -Atender las consultas, inquietudes y quejas de los clientes. -Experiencia previa en puesto similar -Mantener una actitud amistosa, alegre y educada en todo momento. -Nivel de inglés muy fluido. Se valorarán los conocimientos de otros idiomas.
se necesita recepcionista para hotel Combarro
Hoteles de 4* & 3* estrellas ubicados en Calella (Barcelona) precisan incorporar a recepcionista para trabajo de larga temporada / 40h semanales. Estas son algunas de las funciones a realizar: -Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. -Check-in/out -Responder peticiones y e-mails de los huéspedes -Comunicación con los huéspedes durante la estancia y orientación al cliente -Garantizar la calidad en la atención al cliente A tener en cuenta: -Incorporación inmediata -Turnos rotativos ¿Te unes a nuestro equipo?
¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando RECEPCIONISTA para nuestro GRAN HOTEL HAVANA situado en Gran Vía de les Corts Catalanes. ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Gestionar el check-in y check-out , asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes. - Atender las solicitudes de los clientes , proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas. - Supervisar las operaciones diarias de la recepción , asegurando la calidad y consistencia en el servicio. - Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel. - Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL GRAN HOTEL HAVANA COMO RECEPCIONISTA? - Ubicación inigualable : trabajarás en el centro de la capital, con accesibilidad y cerca de los diferentes emblemas culturales de la ciudad. - Proyecto en crecimiento : serás parte de un hotel con prestigio y con estándares de alta calidad, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. - Cultura de desarrollo y aprendizaje : plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. - Equipo comprometido con la excelencia : trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato indefinido . - Horarios rotativos (mañana, tarde y noche): 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana. - 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - Salario a partir de 24.180€ brutos/anuales + bonus anual por objetivos alcanzados. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. - Dominio de idiomas: español, catalán, inglés (fluido). - Disponibilidad horaria completa . - Incorporación inmediata. - Habilidades requeridas : proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo del Gran Hotel Havana, queremos conocerte YA!
buscamos personal para cubrir una vacante en el departamento de Recepción de un hotel 5*, situado en Burgos. Imprescindible vehículo propio, nivel alto de inglés escrito y hablado conocimientos en francés turnos rotativos ( mañana, tarde y noche)
Buscamos un/a recepcionista con formación y motivación de trabajar en un equipo Temporal hasta Octubre 2025. Hotel de 4 estrellas ubicado en el centro de Benidorm. Funciones: - Recibir a los visitantes - Responder a las llamadas telefónicas - Gestionar el email - Check in y check out - Gestionar posibles incidentes en su puesto y posibles soluciones. - ATENCIÓN DE CLIENTES. - Resolver incidentes desde recepción de clientes. - Inventario / albaranes simples. - Compromiso y estabilidad en el puesto. REQUISITOS: -Experiencia previa en hoteles 4 y 5* -Excelente atención al cliente -Manejo de informática y ofimática, y PMS (valorable OPERA cloud, aunque sabemos que es más complicado este punto) -Dominio de inglés y otro idioma adicional, preferiblemente francés -Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, mañana y tarde, y valorable si puede hacer noches. -Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos. SE OFRECE: Horario: 7:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 / 23:00 - 7:00 (Disponibilidad Horaria) - 40 horas semanales. - 5 días a la semana 2 días libres. - Salario según convenio. - Plus nocturnidad. Esperamos tu candidatura! Tipo de puesto: Jornada completa Sueldo: 1.700,00€-1.750,00€ al mes
Proceso de selección para recepcionista en Club Deportivo. Imprescindible buen nivel de inglés. Se valorará experiencia en atención al cliente en hoteles o clubes deportivos. Incorporación inmediata.
Atención y gestión de reservas vía mail y teléfono. -Asignación de habitaciones según reservas. - Check in/out - Atención al público - Facilitar información de los servicios de los apartamentos y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia - Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. - Facturación. - Revisión diario de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día. - Planificación y seguimiento de reservas. - Revisión de las reservas propias y de OTA’s. - Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso - Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos de los apartamentos . Ayuda en la gestión de los apartamentos y de las diferentes areas del edificio. Contrato fijo discontinuo Salario según convenio
Se precisa recepcionista en Formentera para empresa de alquiler de vehículos. Se requiere idiomas (preferiblemente ingles y italiano) se valorará otros, disponibilidad horaria. Confeccionar contratos de alquiler a ordenador. Recogida y devolucíon de clientes en hotel. Atención al cliente llamada telefónica. Se ofrece contrato a jornada completa de mayo a septiembre.
¿Te apasiona el servicio al cliente y el sector hotelero? ¡Estamos buscando un Recepcionista de Hotel entusiasta y profesional para unirse a nuestro equipo! Como recepcionista, serás la primera impresión que nuestros huéspedes tendrán de nosotros, y tu papel será fundamental para garantizar una experiencia única. Responsabilidades: - Atención personalizada y recepción de clientes, asegurando un servicio de calidad. - Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente. - Arqueo de caja y cierre de turno. - Gestionar reservas y responder a consultas por teléfono y correo electrónico. - Proporcionar información sobre servicios del hotel y recomendaciones locales. - Comunicación con otros departamentos, asegurando la correcta transmisión de información. Requisitos: - Experiencia previa en hoteles 4* o 5*. - Excelentes habilidades de comunicación y trato con el público. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas. - Conocimiento de sistemas de gestión hotelera. - Disponibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos. - Idiomas: Imprescindible inglés y un segundo idioma, preferiblemente francés. - Residencia en provincia vacante
RECEPCIONISTA- Empresa d hostelería de Tarrega selecciona persona per al lloc de Recepcionista- Funcions: Atenció al client, Reserves d Hotel i Facturacio , etc… Imprescindible: Carnet de conduir- Residencia en la zona. Interessats enviar CV.
Grupo del sector hostelería ubicado en Rincón de la Victoria necesita Recepcionista. La persona seleccionada se encargara de las tareas propias del puesto como: Atención al cliente. Atención telefónica. Check-in-out. Reservas. Se ofrece: Contrato de trabajo indefinido, jornada completa. Turnos rotativos
Funciones recepcionista de hotel y gestion de la calidad
Se busca recepcionista para cubrir el turno de mañana (8:00h a 16:00h) los viernes y fines de semana y miércoles y jueves en turno de tarde (16:00h a 24:00h). Las tareas a realizar son las de atención al cliente, check-in, check-on, gestión de reserva, aumentos de cupo, contestación de mails... Es imprescindible tener un nivel elevado de alemán e inglés.
En Elisabeth by the Sea buscamos un recepcionista nocturo para garantizar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Responsabilidades: - Gestionar el check-in y check-out de los clientes durante el turno nocturno. - Atender y resolver consultas o incidencias con profesionalismo y eficiencia. - Realizar diferentes tareas y auditoría nocturna. - Coordinarse con los distintos departamentos para garantizar el correcto funcionamiento del hotel. Requisitos: - Experiencia previa en recepción o atención al cliente en el sector hotelero. - Dominio de idiomas - Conocimientos de software de gestión hotelera (PMS). - Disponibilidad para trabajar en horario nocturno. - Perfil responsable, organizado y con orientación al cliente.
Busco cocinero camarero recepcionista para hotel
Buscamos una persona que se pueda integrar en la recepción de nuestro hotel. Pedimos experiencia previa y ofrecemos contrato desde Semana Santa hasta finales de Septiembre, horario rotativo y dos dias de descanso semanales. Imprescindible conocimiento de ingles y frances, se valoran otros idiomas. Debido a la ubicacion del hotel, se precisa vehiculo.
¿Te interesaría trabajar en apartamentos turísticos de lujo? Somos una empresa con 15 años de experiencia, con una ubicación inmejorable en el centro de Barcelona y en constante expansión. Valoramos el talento y el potencial de nuestros empleados, dando la posibilidad de crecer dentro de la empresa. Con un equipo muy polivalente, motivado y con ganas, buscamos a alguien para el departamento de Recepción a 20 horas (2 tardes a la semana y fines de semana) -Responder a peticiones, creación de reservas y seguimiento de pagos. -Dar soporte al Dto de Recepción con la realización de Check-in y Check-Out, principalmente. -Participación en la gestión de la reputación online (reviews) en las diferentes redes. -Coordinación con los diferentes departamentos, recepción, mantenimiento, limpieza, administración y equipo técnico. Requisitos: -Tener experiencia en el sector del turismo, principalmente en hoteles y/o apartamentos. -Tener muchas ganas de aprender e involucrarse en la empresa. -Motivación y creatividad. -Excelente trato al cliente, con unas buenas dotes comunicativas y comerciales. -Persona organizada. -Imprescindible inglés y se valorarán otros idiomas. -Trabajo en equipo.
Recepcion turno tarde de 15:00 a 23:00
Solicitamos personal para puesto de recepcionista, ambos sexos, imprescindible idiomas.
Precisamos un recepcionista de Hotel. Entre sus tareas estarían la de atención al cliente, atención llamadas reservas y tareas administrativas. Buena presencia y don de gentes. Que domine el ingles y se valoran otros idiomas.
Hotel de 4* Superior perteneciente a la asociación hotelera líder en hoteles boutique de lujo Small Luxury Hotels, abre un proceso de selección de profesionales orientados al cliente para el departamento de Recepción. Las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística y auditoria nocturna. Requisitos • Vocación en la atención al cliente. • Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción / Guest Experience. • Buen comunicador y con perfil comercial. • Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAS. • Organizado y metódico, orientación a la consecución de logros personales y colectivos. • Profesionalidad, responsabilidad, buena presencia y seriedad. • Se valoran positivamente referencias y recomendaciones. • Titulación: Formación en Turismo y protocolo. • Idiomas: inglés - Nivel Alto/ Valorable Francés. • Valorable vehículo propio.
En Stayingvalencia, importante cadena de hoteles y apartamentos turísticos buscamos RECEPCIONISTAS para turnos rotativos (mañana/tarde/noche). Si te apasiona trabajar en un ambiente dinámico, multicultural y crear recuerdos a las personas mediante una atención excepcional ¡esta es tu oportunidad! ``COME AS YOU ARE´´ Requisitos: - Grado en Turismo. - Experiencia previa en el sector de al menos 1 año. - Conocimiento de sistema SIHOT FLEX. - Imprescindible inglés nivel profesional y se valorará positivamente otros idiomas. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - Atención al detalle. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana/tarde/noche), incluidos fines de semana y días festivos. Ofrecemos: - Contrato indefinido. - Jornada completa. - Estabilidad. - 2 días libres a la semana, con un fin de semana libre al mes. - La oportunidad de fomentar parte de un equipo apasionado que se esfuerza por superar las expectativas de los clientes. - Oportunidades de desarrollo y aprendizaje. - Un ambiente de trabajo estimulante y colaborativo. - Salario según convenio + comisiones. La empresa garantiza la igualdad de oportunidades a todas las candidaturas sin distinción de raza, etnia e ideología, nacionalidad, religión, sexo, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de diversidad funcional, o cualquier otra razón protegida por la Ley*
Se selecciona un/a recepcionista para Hotel en Alicante. Se requiere experiencia en el puesto de al menos 1 año en Recepción de Hotel, Hostal y/o Apartahotel . Ofrecemos: Jornada Continúa día/noche (30hrs semanales) Contrato temporal + fijo discontinúo Requisitos: Nivel B2 de inglés, hayan vivido en algún país de habla inglesa o estudios en turismo.
¡Esta puede ser una excelente oportunidad para ti! Estamos seleccionando recepcionistas extras para cubrir turnos puntuales en hoteles de 4 y 5 estrellas. Si tienes experiencia en atención al cliente, dominas idiomas y te interesa un trabajo que puedas compaginar con otras actividades, te estamos buscando. ¿Cuáles serán tus funciones? – Atención y bienvenida a los huéspedes. – Check-in y check-out de clientes. – Gestión de reservas y atención telefónica. – Resolución de incidencias durante la estancia. – Coordinación con otros departamentos del hotel (pisos, mantenimiento, cocina). – Manejo de herramientas informáticas propias del hotel (PMS). ¿Qué valoramos en tu perfil? - Experiencia previa en recepción de hoteles, preferiblemente de 4 o 5 estrellas. - Nivel medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas). - Conocimiento de programas de gestión hotelera (ej. Opera, Fidelio, etc.). - Habilidades comunicativas, orientación al cliente y buena presencia. - Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión. - Flexibilidad horaria y disponibilidad inmediata ¿Qué ofrecemos? - Servicios como extra en hoteles de alta categoría. - Horarios flexibles y posibilidad de compaginar con otras actividades. - Salario según convenio de Hostelería. - Posibilidad de continuidad según desempeño y disponibilidad. Únete a un entorno profesional, trabaja en algunos de los mejores hoteles de la zona y sigue creciendo en el sector hotelero.
Las funciones son atención telefonica y por mail, recibir al cliente, hacer check in y check out, dar información turistica y sobre el hotel, gestionar reservas y modificaciones y resolver incidencias.
Buscamos recepcionistas con experiencia y capacidad de trabajo y organizativa para incorporacion inmediata. Contrato indefinido a 40 horas semana, salario segun convenio colectivo de cádiz mas pluses de incentivos y antiguedad responsibilidades: atencion al cliente telefonica y presencial gestion de reservas check in y check out y otras derivadas de su puesto. Idiomas: ingles fluido. Habilidad con herramientas ofimaticas y pms. Habilidades de comunicacion excelentes requisito vivir en cadiz capital o alrededores.
Hotel ***empuriabrava busca recepcionista(o) para todo el año check in check out atencion al cliente idioma frances castillano imprescendible aceptamos principiantes
Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos Recepcionista para el SPA en uno de nuestros hoteles, Hotel Eden Roc ubicado en Sant Feliu de Guíxols. Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes. Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! Las principales funciones a realizar son las siguientes: - Recepción y atención de los huéspedes, realizando los procedimientos pertinentes. - Gestión de las reservas y coordinación de servicios. - Brindar información sobre tratamientos y promociones a los clientes. - Atención telefónica y por correo electrónico de las peticiones y confirmaciones. - Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo. - Colaborar en la consecución de objetivos de venta. - Otras tareas requeridas del puesto de trabajo. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en recepción. - Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares. - Inglés y francés hablados correctamente. Valorable otros idiomas. - Conocimiento informático a nivel usuario. - Se valora residencia próxima al puesto de trabajo. Jornada completa de 40 horas semanales, con los descansos establecidos por ley.
Trabajo como recepcionista de hotel en Puerto del Carmen: check-in/check-out, asignación de habitaciones, conocimiento de la zona, etc.
Desde Euofirms necesitamos a un/a Recepcionista para trabajar de extras en un hotel de lujo de la zona de Barcelona. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: Realizar check-in y check-out de los clientes. - Acoger y despedir a los huéspedes. - Gestionar los ingresos. - Ofrecer información turística a los clientes. - Promover las instalaciones y servicios del hotel. - Resolver incidencias, quejas y reclamaciones. - Apoyo a otros profesionales del establecimiento.
Jefe de Recepción Hotel 4* Matalascañas Funciones y Responsabilidades: • Gestión del equipo: Supervisar, coordinar y formar al equipo de recepción (recepcionistas, conserjes, botones, etc.). • Atención al cliente: Resolver dudas, gestionar quejas y asegurar la satisfacción de los huéspedes antes, durante y después de su estancia. • Gestión de reservas: Coordinar con el departamento de reservas para optimizar la ocupación del hotel y evitar overbookings. • Check-in y check-out: Supervisar los procesos para que sean rápidos, eficientes y satisfactorios para los clientes. • Facturación y cobros: Controlar el cierre de caja, la facturación y la gestión de pagos de los clientes. • Coordinación con otros departamentos: Mantener una comunicación fluida con pisos, mantenimiento, restauración y animación para garantizar un servicio óptimo. • Control de calidad: Asegurar que el área de recepción cumpla con los estándares del hotel y evaluar constantemente la calidad del servicio. • Implementación de protocolos: Aplicar medidas de seguridad, salud y protección de datos en el área de recepción. • Manejo de herramientas y software: Utilizar PMS y otras herramientas de gestión hotelera para el control de reservas, facturación y atención al cliente. Requisitos: • Experiencia mínima de 2-3 años en un puesto similar en hoteles vacacionales. • Estudios en turismo, gestión hotelera o áreas afines. • Alto nivel de idiomas (inglés imprescindible, valolrable portugues) • Habilidades de liderazgo, resolución de problemas y atención al detalle. • Conocimiento de sistemas de gestión hotelera.
Se busca camarero/a con experiencia y con ganas de trabajar y aprender para hotel rural en sant Llorenç d´Hortons. Sus funciones serán: - Preparar desayuno bufet, atender durante el desayuno y la mañana a los clientes hospedados, preparar facturas, hacer check-out y check -in y ofrecer información turística... - Contrato de 20 horas /semanales - 3 dias a la semana en horario de mañana (Viernes, sábado y domingos). 800€/netos/mes Interesados pueden llamar o contactar directamente
Puesto: Recepcion de hotel ** OBJETIVO DEL PUESTO** • Gestión del departamento recepción y Hotel Hita • Dirigir y desarrollar las actividades de gestión, ventas y estrategia del departamento. • Cumplimiento de los objetivos estratégicos marcados por la compañía. •Apoyo en gestion de eventos COMPETENCIAS DEL PUESTO Desde la perspectiva del cliente • Establecer controles de calidad en el servicio de atención al cliente. • Asegurar la excelencia en la Experiencia de usuario. • Medir y mejorar el índice de satisfacción del cliente. • Manejo de las posibles quejas y reclamaciones del cliente. Desde la perspectiva innovadora • Investigar e implantar las nuevas tendencias que surjan en el sector. • Investiga las mejores prácticas del sector para mantener las técnicas de impartición de formación actuales e innovadoras. • Generar cross selling y sinergias entre los espacios. Desde la perspectiva administrativa y comercial · Gestión completa de las tareas de recepción (atender llamadas, gestionar plataformas, preparar servicios bienestar, spa, masajes. Mailing) · Revenue manager · Creación de estrategias comerciales varias · Organización de campañas comerciales online o offline REQUISITOS BÁSICOS Hard skils • Conocimientos Ofimática sobre todo primará conocimientos sobre Excel. • Experiencia en departamento recepción y administración • Inglés nivel alto • Gestión de equipos Soft Skils • Comunicación asertiva y clara. • Alta autonomía y determinación para el análisis y resolución de conflictos. • Gran capacidad para liderar con éxito un equipo diverso. • Escucha activa • Iniciativa/proactividad • Capacidad de planificar y gestionar al equipo • Organización • Dotes de escritura • Buena actitud • Liderazgo
RECEPCIONISTA PARA HOTEL EN EL CENTRO DE SAN SEBASTIAN. Jornada completa. Turnos: 7.30-15.30/ 15.30-23.30 rotativos. Condiciones laborales: Convenio alojamientos de Guipúzcoa. Incorporación inmediata.