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Practice Manager Data et IA Notre cabinet d’Executive Search ALCANDRE est mandaté par un acteur majeur des services IT et de l’intégration de solutions technologiques pour recruter son futur Practice Manager Data et IA. Profil du poste Poste basé proche Paris, côté Ouest Rattaché(e) au Directeur des opérations, votre rôle se situe typiquement au carrefour de la technologie, du business et du management. Vous êtes à la fois : • Un expert technique en Data et IA, • Un gestionnaire de l’expertise encadrant une équipe pluridisciplinaire, • Un acteur commercial contribuant à la croissance de l’activité, • Un interlocuteur clé des clients pour leurs projets Data & IA Vos missions incluront : 1°/ Stratégie de la Practice Data et IA • Participer à la stratégie Data et IA en définissant et en structurant l’offre en cohérence avec les besoins du marché et la stratégie globale de la Division Enterprise Solution., • Positionner le practice comme un référent d’expertise en data engineering, data science, IA appliquée et gouvernance data., • Assurer une veille technologique sur les innovations Data & IA et faire évoluer l’offre en conséquence 2°/ Management & Leadership • Animer et encadrer les experts de la practice (data engineers, data scientists, architectes, consultants, Sales specialist, d’Ingénieur Avant-Vente)., • Favoriser la montée en compétences et l’accompagnement des talents internes., • Construire une dynamique interne forte autour des enjeux Data & IA, • Vérifier les taux d’occupation des ressources de votre équipe 3°/ Développement commercial & Valeur client • Participer activement à l’avant-vente : cadrage des besoins clients, réponses aux appels d’offres, élaboration de propositions à forte valeur ajoutée., • Accompagner les clients sur leurs projets Data/IA, du diagnostic à la mise en œuvre, en garantissant une approche orientée résultats., • Contribuer au développement du chiffre d’affaires du practice. 4°/ Gouvernance & Delivery • Définir des standards méthodologiques et des bonnes pratiques (data governance, modèles d’intégration, industrialisation IA, etc.)., • S’assurer de la qualité des livrables et de la cohérence entre les projets. 5° / Visibilité & rayonnement • Représenter notre client sur des conférences, auprès des partenaires technologiques et sur les canaux internes/externes., • Publier des points de vue, retours d’expérience ou livres blancs pour renforcer la notoriété de la practice Data & IA. Profil du candidat • Titulaire d’un Bac+5 issu d’une école d’informatique, d’ingénierie ou équivalent, • Minimum dix ans d’expérience, avec une solide expertise dans les domaines de la donnée (data) et de l’IA (IA appliquée, machine learning, generative AI)., • Vous avez idéalement occupé des missions similaires de pilotage stratégique, organisation d’expertise et croissance commerciale., • Anglais professionnel exigé Qualités humaines requises • Leadership, sens de la communication, esprit d’analyse, • Capacité à fédérer et à accompagner le changement, • Forte orientation résultats et satisfaction client Pourquoi rejoindre ce leader ? • Un poste stratégique au cœur de la transformation Data & IA, • Des enjeux techniques de haut niveau et des environnements complexes et stimulants, • Une forte autonomie et un réel impact sur la stratégie technologique, • Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe structuré et en pleine croissance Si cette offre correspond à vos aspirations, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Contact ALCANDRE: Charlotte PILLAUD - 06 78 22 20 21 –

Rejoignez ALTEN, la “Maison des ingénieurs”... Leader de l’Ingénierie et des Entreprise IT Services, ALTEN regroupe près de 57 000 collaborateurs, dont 88% d’ingénieurs. Présent dans plus de 30 pays, le Groupe accompagne la stratégie de développement de ses clients dans les domaines de l’innovation, de la R & D et des systèmes d'information technologiques. Labellisé "Top employeur" 2023, ALTEN est un acteur majeur du recrutement d'ingénieurs en France. L’activité du Groupe s’articule autour de deux métiers : l’Ingénierie (Conception Produit & Manufacturing) et l’IT Services (Systèmes d’informations & Réseaux). Pourquoi choisir ALTEN ? • La possibilité de prendre part aux plus grands défis technologiques ;, • Un accompagnement de proximité au sein d’un environnement de travail collaboratif ;, • Un véritable accélérateur de carrière en France et à l’international En tant que Chef de Projet IT Senior, vous serez responsable du pilotage complet de projets à forte visibilité. Vos principales responsabilités incluront : Pilotage & coordination • Définir le périmètre, les objectifs et les livrables du projet, • Piloter le planning, les budgets, les risques et la qualité, • Coordonner les équipes métier, techniques, prestataires et partenaires, • Réaliser les études d’opportunité et de faisabilité, • Participer à l’élaboration de l’architecture fonctionnelle et technique, • Animer des ateliers de cadrage avec les équipes métier, • Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils, • Produire les supports de communication et de formation, • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance projet (KPI), • Garantir le respect des bonnes pratiques méthodologiques (Agile/Scrum/SAFe ou cycle en V), • Contribuer à l’amélioration continue des processus internes, • Assurer une gestion proactive des risques et des dépendances Qualifications • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur, d’une formation Bac+5 en informatique ou équivalent, • Expérience confirmée d'au moins 7 ans en gestion de projets IT, idéalement sur des environnements complexes, • Maîtrise des méthodes de gestion de projet (Agile, Scrum…), • Excellentes compétences en communication, coordination et leadership, • Capacité à piloter plusieurs équipes et à gérer des enjeux stratégiques, • Une connaissance sectorielle (banque, assurance, industrie, retail…) est un plus, • Esprit d’analyse, sens du résultat, autonomie et orientation client

À propos de l'entreprise Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité. Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service. SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de presque 3 Milliards d'EUR en France. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction. À propos du rôle Au sein de notre équipe composée d'ingénieurs et de techniciens vous aurez en charge: Vous serez responsable de la gestion et de l'évolution des infrastructures réseau, de l'administration des systèmes et du cloud, de la supervision et de l'observabilité, ainsi que de la sécurité et de la conformité. Responsabilités: • Gestion et Évolution des Infrastructures Réseau (LAN/WAN/SD-WAN), • Concevoir, déployer et optimiser des architectures réseau modernes (LAN, WAN, SD-WAN, Wi-Fi 6/7)., • Installer, configurer et maintenir des équipements réseau (switchs, routeurs, firewalls nouvelle génération, contrôleurs Wi-Fi)., • Intégrer des solutions réseau orientées Zero Trust et SASE (Secure Access Service Edge)., • Automatiser les configurations via des outils Infrastructure as Code (Ansible, Terraform)., • Maintenir une documentation technique dynamique (schémas, procédures, inventaires)., • Administration des Systèmes & Cloud, • Gérer des environnements virtualisés et hyperconvergés (VMware vSphere, Nutanix) et des plateformes Cloud hybrides (Azure, AWS)., • Administrer les systèmes Windows Server, Linux et services critiques (Active Directory, DNS, DHCP, PKI)., • Participer à la migration vers des architectures containerisées (Docker, Kubernetes)., • Implémenter des solutions CI/CD pour l’automatisation des déploiements., • Supervision, Observabilité & MCO, • Déployer des solutions de monitoring avancé et d’observabilité (Prometheus, Grafana, Zabbix) pour garantir performance et disponibilité., • Mettre en œuvre des stratégies de backup et disaster recovery (Veeam, Rubrik) adaptées aux environnements hybrides., • Assurer le support N3 et collaborer avec les équipes N1/N2 pour la montée en compétence., • Exploiter des outils d’AIOps pour anticiper les incidents et optimiser la résilience., • Sécurité & Conformité, • Appliquer les politiques de sécurité du groupe et intégrer les principes Zero Trust., • Participer à la gestion des vulnérabilités, audits et remédiations., • Contribuer à la conformité réglementaire (ISO 27001, RGPD) et à la sécurisation des environnements cloud. Qualifications Expérience : 5 ans minimum dans des environnements complexes (réseau, systèmes, cloud). Compétences requises • Réseaux avancés : LAN/WAN, SD-WAN, VPN, firewalling, Wi-Fi 6/7., • Virtualisation & Cloud : VMware, Nutanix, Azure/AWS., • Automatisation : Ansible, Terraform, scripting (PowerShell, Python)., • Conteneurs & orchestration : Docker, Kubernetes., • Monitoring & observabilité : Prometheus, Grafana, outils AIOps., • Sécurité : Zero Trust, SASE, bonnes pratiques cybersécurité., • Autonomie, proactivité et capacité à travailler en mode projet., • Communication fluide en français et anglais., • Adaptabilité et esprit collaboratif. Déclaration d'égalité des chances Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre entreprise. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? • Rejoindre une société de 3500 collaborateurs où esprit d'équipe et diversités sont essentiels à la culture d'entreprise, • Se développer professionnellement avec un important programme de formation continue et de certifications,, • Être acteur de son évolution professionnelle : intégrer une société où chaque collaborateur a des perspectives d'évolution,, • Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien., • Profiter d'avantages tels que la mutuelle & complémentaire santé, les offres du CSE, prime vacances, chèques vacances, participation...

Practice Manager Network Notre cabinet d’Executive Search ALCANDRE est mandaté par un acteur majeur des services IT et de l’intégration de solutions technologiques pour recruter son futur Practice Manager Network. Profil du poste Poste basé proche Paris, côté Ouest. Rattaché(e) au Directeur des opérations, vous participerez à la définition de la stratégie, le pilotage des équipes, le développement et l’exécution des activités liées à votre practice, dans le but d’assurer le développement et l’excellence opérationnelle de la practice Network. Vos missions incluront : 1/ Stratégie & Gouvernance • Participer à la stratégie et piloter les partenariats, veiller au maintien des certifications,, • Mettre en place la gouvernance, construire et piloter la roadmap technique Réseaux,, • Définir les standards d’architectures et bonnes pratiques en particulier dans les environnements Cisco,, • Garantir la cohérence des choix technologiques, la sécurité et la performance des plateformes. 2/ Management & Leadership • Manager et faire monter en compétences des équipes techniques pluridisciplinaires (Cisco, Wifi, embarqué…) et encourager le partage de connaissances,, • Déployer et incarner une culture Network, fédérer les ingénieurs réseau, architectes, solutions architectes, consultants et experts techniques,, • Vérifier les taux d’occupation des ressources de votre équipe, gérer les budgets, les ressources et les partenariats technologiques. 3/ Expertise & Pilotage technique • Superviser les projets complexes et les architectures techniques critiques,, • Garantir la mise en œuvre des pratiques et industrialiser les méthodes,, • Garantir la qualité technique et la satisfaction client. 4/ Performance & Innovation • Suivre les KPIs de performance, disponibilité et coûts,, • Être force de proposition sur les innovations technologiques,, • Assurer une veille active sur les architectures réseaux Profil du candidat • Titulaire d’un Bac+5 issu d’une école d’informatique, d’ingénierie ou équivalent, • Minimum dix ans d’expérience, avec une solide expertise Réseaux,, • Expertises autour des technologies Cisco et idéalement Aruba, Huawei, Juniper Networks et F5., • Anglais professionnel exigé Qualités humaines requises • Leadership, sens de la communication, esprit d’analyse, • Capacité à fédérer et à accompagner le changement, • Forte orientation résultats et satisfaction client Pourquoi rejoindre ce leader ? • Un poste stratégique au cœur d’une entreprise à dimension internationale,, • Des enjeux techniques de haut niveau et des environnements complexes et stimulants,, • Une forte autonomie et un réel impact sur la stratégie technologique,, • Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe structuré et en pleine croissance Si cette offre correspond à vos aspirations, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Contact ALCANDRE: Claudine Mouton –

Meritis est un cabinet de conseil spécialisé en IT pour la finance, reconnu comme un acteur clé du secteur. A titre d'exemple, 1 er partenaire et principal fournisseur d’Amundi, 2 nd fournisseur de BNPP CIB et partenaire majeur de Natixis, nous accompagnons l’ensemble des banques d’investissement, intermédiaires de marchés, hedge funds, asset managers de la place parisienne. Notre expertise couvre toute la chaîne Front-to-Back, en intervenant sur des projets stratégiques et à forte valeur ajoutée. Nos références : • Banques d’Investissement : BNPP CIB, CACIB, NATIXIS, SGCIB, • Asset Management : Amundi, LBPAM, TIKEHAU, ODDO BHF, EDRAM, • Fonds d’Investissement & Institutions Financières : QUBE RT, CFM, LCH, EPEX, EURONEXT, • Assurance : AXA, Groupama, CNP Notre positionnement nous permet d’intervenir sur des environnements exigeants et à forte valeur ajoutée, en accompagnant nos clients sur des projets stratégiques tels que : • Le développement d’une application de trading électronique dédiée aux swaps de taux, optimisant la gestion des flux et l’exécution des ordres., • L’intervention sur des librairies financières cross-asset, apportant une expertise en modélisation et en calculs complexes pour la valorisation des produits et la gestion des risques., • Le renforcement des équipes en support trading, garantissant la disponibilité, la performance et l’évolution des plateformes utilisées en salle de marché. Nous mettons un point d’honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l’entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux : Lien vers la vidéo de présentation : Dans le cadre du renforcement de son pôle quantitatif, un grand groupe bancaire recherche un IT Quant pour intégrer ses équipes dédiées aux modèles de pricing, de risque et d’analyse quantitative. Le rôle est à la croisée des chemins entre développement logiciel, finance quantitative et ingénierie système. Vous travaillerez main dans la main avec les quants, les développeurs, les équipes de gestion des risques et les utilisateurs Front. Vos missions : • Développement et maintenance d’outils quantitatifs utilisés pour le pricing, la gestion des risques et la simulation de scénarios., • Implémentation et optimisation des modèles mathématiques fournis par les équipes Quant Research., • Intégration des librairies de calcul dans les systèmes IT de production (C++, Python, Java selon l’environnement)., • Analyse des performances algorithmiques et amélioration continue de la robustesse des solutions., • Interaction directe avec les utilisateurs finaux (traders, risk managers, middle office). Profil recherché : • Diplômé(e) d'une grande école d’ingénieurs avec spécialisation en mathématiques appliquées, informatique ou finance quantitative., • Expérience réussie (0 à 8 ans) en tant qu’IT Quant, Quant Developer ou Software Engineer dans un environnement financier., • Solide maîtrise en Python, C++ ou Java (selon stack technique de l’équipe)., • Bonne culture scientifique : calcul stochastique, modèles de pricing (Black-Scholes, Heston, Monte Carlo, etc.)., • Connaissance des environnements bancaires (marchés de capitaux, produits dérivés, modélisation du risque)., • Esprit analytique, rigueur scientifique, proactivité et bonnes capacités de communication., • Anglais professionnel impératif (échanges avec équipes internationales). Informations complémentaires : Prêt.e à démarrer de nouveaux challenges dans une structure où il fait bon vivre ? Meritis offre à ses collaborateurs : • Un accompagnement personnalisé tout au long de leur carrière,, • Des parcours professionnels sur mesure : choix des projets, évolution de carrière, formations adaptées et mentoring. Mais aussi de : • Bénéficier d’un réseau de clients riche et varié,, • Travailler dans un environnement convivial avec de nombreux événements festifs et techniques,, • Envisager des mobilités géographiques internes grâce au maillage régional du groupe. Afin de mieux se connaître, le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes : • un entretien RH afin de mieux cerner vos attentes, souhaits d'évolution et voir si l'aventure Meritis est faite pour vous !, • un échange avec un Business Developer pour identifier les projets susceptibles de vous plaire,, • une rencontre avec un Consultant Expert afin d'identifier vos points forts (facultatif). Nos différences sont nos atouts. C’est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir encore un peu plus sur Meritis :

Développeur Full-Stack / Intégrations - CDI Rejoignez Learnation et devenez acteur d’une Edtech en pleine croissance ! ✨ Qui sommes-nous ? Chez Learnation, nous avons une mission claire : révolutionner les solutions linguistiques. Notre groupe dynamique et en pleine expansion rassemble quatre sociétés complémentaires, qui forment un écosystème unique : 💼 7Speaking : Des offres conçues pour les RH et les entreprises, permettant à leurs collaborateurs de développer leurs compétences linguistiques et d’exceller dans un environnement professionnel international. 🎓 PrepMyFuture : La référence dans la préparation aux certifications linguistiques (TOEIC, TOEFL, IELTS, etc.), grâce à des outils pédagogiques performants et accessibles. 🌟 Educastream : Des solutions de formation linguistique personnalisées, adaptées aux besoins des particuliers pour les accompagner dans leur apprentissage et leur progression. 🚀 Learnation : Le groupe visionnaire qui pilote l’ensemble, assure la cohérence stratégique et stimule l’innovation pour transformer l’apprentissage linguistique. Ensemble, nous aidons des milliers d’apprenants et d’organisations à maîtriser les langues, à explorer de nouvelles opportunités et à s’ouvrir au monde. Notre philosophie ? 💡 Innovation : Être à la pointe des solutions et méthodes d’apprentissage. 🌍 Impact : Améliorer concrètement la vie de nos apprenants et de nos partenaires. 🏆 Performance : Obtenir des résultats mesurables, tout en visant l’excellence. 🌟 Pourquoi nous rejoindre ? • Une société en croissance : participez à une aventure entrepreneuriale passionnante., • Une culture collaborative : chacun a une voix et un rôle clé dans notre succès., • Un impact tangible : chaque projet transforme la vie de nos clients., • Une vision internationale : Apprenez et collaborez avec des acteurs du monde entier. 🚀 Le contexte : Nous cherchons un·e Integrations Developer Champion pour relever un défi clé chez Learnation : connecter efficacement nos différentes plateformes au reste de l’écosystème EdTech (LMS, outils RH, SSO, systèmes clients…). Ce rôle hybride — à la fois stratégique, technique et très opérationnel — est central pour garantir la fluidité de nos intégrations, la qualité de notre exposition API, et l’expérience de nos partenaires clients. Vous interviendrez sur des projets structurants : • Intégration dans les principaux LMS du marché, • Structuration et maintenance de notre API publique, • Stratégie SSO et fédération d’identités, • Support technique aux équipes Sales / CSM en avant-vente ou phase d’onboarding complexe Vous reporterez directement au VP Engineering et travaillerez en lien étroit avec les équipes Produit, Tech, Sécurité et Customer Ops. 🛠️ Le rôle : Integrations Developer Champion Vos missions : • Concevoir et maintenir des intégrations robustes et scalables Développer des connecteurs avec les principaux LMS (Moodle, Cornerstone, 360Learning, etc.) Maintenir l'intégration de nos plateformes dans des écosystèmes variés (via LTI, SCORM, SSO…) • Piloter la stratégie API & exposition de données Concevoir et documenter des endpoints clairs, sécurisés et stables Gérer les contrats d’API (authentification, versioning, dépréciation) Participer à la construction de notre “API publique” pensée pour les intégrateurs • Opérer les intégrations stratégiques avec les clients et partenaires Travailler en binôme avec les équipes Sales / CSM sur des cas d’intégrations avancées Être un support technique fiable, pédagogue et orienté solution • Porter une vision long terme sur l’interopérabilité Structurer la logique de fédération et SSO entre nos différentes plateformes Travailler avec les équipes Produit pour intégrer les contraintes d’API dès le cadrage des intégrations Identifier et diffuser les bonnes pratiques de connectivité dans l’équipe Tech 🎯 Ce que nous recherchons : • Une excellente maîtrise des architectures d’API REST / GraphQL, • Une vraie autonomie en développement fullstack (React / PHP / TypeScript), • Une sensibilité à la scalabilité, la sécurité (auth, OAuth, SAML) et la documentation technique, • Une compréhension du secteur EdTech et des standards associés (LTI, SCORM, xAPI…), • Une posture orientée delivery, capable de gérer des projets transverses et multi-équipes, • Une capacité à concevoir des composants génériques, réutilisables et documentés ✅ Votre profil idéal : • Vous avez 4 à 7 ans d’expérience en développement fullstack avec un fort tropisme “intégration”, • Vous êtes à l’aise dans des environnements complexes (multi-plateformes, multi-SI), • Vous aimez prendre en charge des sujets en autonomie, avec un vrai sens du service, • Vous êtes structuré·e, rigoureux·se et curieux·se, • Vous avez une bonne communication technique (orale et écrite) en français et en anglais, • Vous comprenez les enjeux des environnements SaaS B2B (multi-tenants, sécurité, performance) 🎁 Ce que nous offrons : • Des projets structurants et visibles pour toute l’organisation, • Une flexibilité de l’organisation du travail : un accord de télétravail autorise jusqu’à 2 jours par semaine à distance., • De nombreux avantages : RTT, carte titres restaurant, mutuelle responsable prise en charge à 100 % (y compris famille), cadre de travail agréable, accessible et central (Paris 8e), accès à nos plateformes de formation linguistique, portail d’avantages salariés, évènements internes ⚙️ Processus de recrutement : Nous avons conçu un processus clair et humain pour identifier les meilleurs talents : 1. Echange téléphonique puis entretien avec Laurent, notre Responsable Recrutement, pour échanger sur votre parcours, vos attentes et vos motivations., 2. Entretien Technique – avec le VP Engineering – 60 à 90 minutes Session de live coding, Q&A, exploration de projets passés, décisions d’architecture et approche des tests. Cas d’étude à réaliser, permettant d’évaluer vos compétences techniques et stratégiques 3. Entretien Product – avec un PM/PO – 30 minutes Discussion sur la collaboration en équipe agile, la sensibilité produit et votre capacité à travailler de manière transverse. 4. Entretien Final – avec le CPTO de Learnation – 30 minutes Alignement stratégique : vision, roadmap, culture d’équipe et engagement à long terme. 📣 Prêt(e) à nous rejoindre ? Envoyez-nous votre candidature à : Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre site : 🙌 N’hésitez pas à partager cette offre ! Si ce poste n’est pas pour vous mais que vous connaissez quelqu’un qui correspond, n’hésitez pas à partager cette annonce. Engagement en matière de diversité Chez Learnation, nous croyons que la diversité est un levier essentiel pour notre succès. Nous valorisons les différences de chacun, qu'elles soient liées à l’origine, au genre, à l’âge, aux croyances ou aux parcours professionnels. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif où chaque individu se sent respecté, écouté et valorisé. Si vous êtes passionné(e) par votre métier et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où l’inclusion et le respect des différences sont au cœur de nos valeurs, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées, indépendamment de leurs caractéristiques personnelles, à postuler.

🔥 FICHE DE POSTE – Lead Quality Manager (ITIL) CDI – Client final, leader européen des paris sportifs 📍 Paris | 🏠 Télétravail : 2–3 jours/semaine 💰 Salaire : selon expérience 🏆 Rejoignez un leader européen sur un rôle clé Intégrez l’équipe Méthodes & Qualité d’un acteur majeur des paris sportifs et devenez l’un des garants de la stabilité, de la performance et de la qualité de service d’un SI à très fort trafic. Vous pilotez les processus Incidents & Problèmes, animez le pôle QM et contribuez directement à l’amélioration continue et à la fiabilité des opérations. 🛠️ Vos missions Quality Management • Suivi & priorisation incidents / problèmes, • Pilotage des résolutions & RCA, • Construction et suivi des plans d’actions, • Sécurisation des MEP & continuité de service, • Animation des comités RUN, • Analyse des trends & KPIs, • Animation et coordination du pôle QM (2 ETP), • Point d’escalade opérationnel, • Devoir d’alerte auprès du management, • Optimisation des processus & pratiques, • Support au pilotage quotidien, • Propriété des processus Incidents & Problèmes Service Client • Marketing • Production • Opérations • Support interne/externe • Partenaires 👤 Profil recherché Soft skills Leadership • Autonomie • Rigueur • Résilience • Relationnel • Sens du service Techniques • Expertise ITIL, • Expérience Agile / SAFe, • Connaissance AWS, • Maîtrise Jira / Confluence, • Anglais professionnel

QUI SOMMES-NOUS ? NOTRE CABINET Rhapsodies Conseil est un cabinet de conseil en transformation numérique qui accompagne les cinq grandes directions IT de ses clients (CIO, C-Architecture, CDO Data, CDO Digital, CTO). LE POSTE Dans le cadre du développement de notre practice Digital Collaborateur, nous recherchons un(e) Leader Transformation du Support IT. Vous prendrez la tête d’une product team dédiée à la transformation et à la modernisation de la chaîne de support IT, au service de l’expérience utilisateur. Votre mission : piloter, structurer et inspirer. Vous serez à la fois stratège, manager et acteur du développement de notre offre et de notre croissance. VOS MISSIONS PRINCIPALES 1. Transformation et conseil • Accompagner nos clients dans la refonte de leur modèle de support IT, en définissant la vision, les orientations stratégiques et le modèle opérationnel cible., • Structurer des plans de transformation alliant agilité, time-to-market, performance économique et amélioration de l’expérience utilisateur., • Piloter des opérations de sourcing IT, depuis la stratégie jusqu’à la sélection des prestataires, en garantissant la cohérence entre objectifs, contraintes et écosystème fournisseur., • Superviser la mise en œuvre opérationnelle et la conduite du changement. 2. Management et développement • Animer et faire grandir une équipe de consultants : attribution des missions, accompagnement, montée en compétences, recrutement., • Assurer le pilotage du P&L et le respect des engagements budgétaires., • Délivrer des missions stratégiques en parallèle du management pour favoriser le développement du portefeuille clients et le rayonnement de la practice. 3. Développement business • Contribuer activement à la croissance du cabinet :, • Fidéliser et développer les comptes existants., • Prospecter de nouveaux clients via le réseau, les partenaires et les écosystèmes IT., • Participer à la construction des offres, à la rédaction des propositions commerciales et à la soutenance des avant-ventes., • Promouvoir la practice via des publications, conférences, benchmarks et événements. VOS INTERACTIONS INTERNES • Travailler en étroite collaboration avec les autres practices (Data & IA, Architecture, CIO Office, Digital Client) pour proposer des approches intégrées., • Collaborer avec les équipes transverses (commerce, marketing, RH, recrutement)., • Participer à la montée en compétences des consultants (mentoring, coaching, partage de bonnes pratiques)., • Contribuer à la vie du cabinet : outils internes, knowledge management, communautés d’experts, innovation et IA., • Représenter Rhapsodies Conseil lors de salons et événements professionnels. PROFIL RECHERCHE Expérience • 10 à 15 ans d’expérience en conseil IT ou transformation, dont au moins 4 ans en management et développement commercial., • Solide expertise en Services Managés et Digital Workplace : modèles opérationnels, stratégies de sourcing, transformation de la chaîne de support. Aptitudes et qualités personnelles • Leadership naturel, esprit entrepreneurial et goût du développement., • Excellentes qualités relationnelles et capacité à instaurer la confiance., • Fibre managériale affirmée, y compris auprès de profils seniors., • Capacité à fédérer, inspirer et entraîner les équipes., • Vision stratégique du marché, curiosité et rigueur., • Agilité et adaptation à des environnements complexes et évolutifs. Compétences clés • Maîtrise des environnements collaboratifs (M365, Copilot, Google Workspace, Teams, Slack, Zoom…)., • Solide expérience du pilotage de projets complexes dans des contextes internationaux et multiculturels., • Forte capacité de communication et de conviction auprès des directions IT et métiers., • Goût pour l’innovation et les nouveaux usages., • Formation : Bac+5 (école d’ingénieur, école de commerce ou université) avec spécialisation en SI, transformation digitale ou innovation., • Anglais professionnel courant. CE QUE NOUS OFFRONS • Une évolution rapide vers des fonctions de direction au sein du pôle ou du cabinet., • Un cabinet humain, agile et en forte croissance, reconnu pour son expertise et son impact., • L’opportunité de construire et incarner la vision de la transformation du support IT., • Un environnement collaboratif, stimulant et entrepreneurial., • Des projets stratégiques auprès de grands comptes et ETI., • Une rémunération attractive (fixe + variable) et des avantages : télétravail partiel, mutuelle, formations, participation à des événements IT… LOCALISATION Poste basé à Paris / Île-de-France, avec déplacements ponctuels en province ou à l’international.

🏢 Société : • Entreprise technologique française en forte croissance, • Spécialiste des infrastructures souveraines, éco-responsables et performantes, • Acteur clé dans la deep tech, le cloud et la cybersécurité, • Datacenters situés en Europe et Amérique du Nord, • Culture d’ingénierie exigeante, collaborative et à impact positif 🚀 Missions • Concevoir et déployer des architectures de sécurité (firewalls, EDR, IAM, durcissement OS, segmentation réseau), • Sécuriser les environnements Linux et Windows, y compris serveurs et hyperviseurs, • Industrialiser la sécurité via Ansible, Python ou Terraform (Infrastructure as Code), • Appliquer et faire vivre les frameworks de sécurité (NIST, MITRE ATT&CK, ISO 27001), • Intervenir sur des environnements cloud privés OpenStack, • Contribuer activement aux projets de certification (ISO 27001, HDS, PSAN, TPN), • Participer à la rédaction documentaire, aux exercices de phishing éthique et aux plans d’amélioration sécurité 🧠 Profil recherché • +5 ans d’expérience en cybersécurité (ingénierie, architecture ou expertise sécurité), • Connaissance approfondie des principes de défense en profondeur et des référentiels sécurité, • Expérience en automatisation / IaC (Ansible, Python, Terraform), • Leadership technique et capacité à accompagner et coacher les ingénieurs sécurité, • Esprit hands-on, impliqué dans le build comme dans le run, • Anglais courant indispensable 💡 Pourquoi rejoindre cette aventure ? • Rôle stratégique dans la structuration du dispositif sécurité interne, • Collaboration directe avec une direction cybersécurité expérimentée, • Environnement technique exigeant et souverain, • Implication dans des projets à fort impact réglementaire et stratégique, • Télétravail partiel et cadre de travail flexible, • Package attractif : rémunération fixe + 10 % de bonus

Depuis plus de 10 ans, Infogene s'impose comme un acteur incontournable de l'IT, fort de ses origines dans le secteur de la santé. Aujourd’hui, notre expertise transcende les frontières de l’industrie, s’étendant à quatre domaines stratégiques : Santé, Banque & Assurance, Énergie & Environnement, Luxe & Retail. Avec une équipe de 800 consultants engagés répartis en France (Île-de-France, Lille, Lyon, Bordeaux, Évreux) et à l’international (Bruxelles, Lausanne), nous repoussons les limites du possible et accompagnons nos clients dans leur transformation digitale. En 2024, notre chiffre d’affaires atteint 83 millions d’euros, reflétant notre croissance constante et notre engagement envers nos clients. Chez Infogene, nous cultivons l’équilibre entre la souplesse d’une startup et la solidité d’une entreprise établie. Chaque jour, nous innovons pour répondre aux défis numériques d’aujourd’hui et de demain, avec passion et pragmatisme. Nous recrutons pour l'un de nos clients un Expert FinOps / Data (f/h) Rattaché(e) à l’IT Finance & Processes Manager et au Lead FinOps, vous interviendrez sur les aspects techniques, analytiques et opérationnels des activités FinOps. Missions Contribution à la FIN Tower • Développer et industrialiser des analyses FinOps sur les données Azure au sein d’une sandbox Snowflake., • Collaborer avec la Data Platform pour intégrer en production les travaux réalisés., • Intégrer les données FinOps dans l’écosystème financier et applicatif interne., • Réaliser des POCs sur les principaux outils du périmètre (Snowflake, Databricks, GitHub, PowerBI…)., • Identifier les informations technico-financières pertinentes et les cas d’usage associés., • Intégrer ces données dans la Fin Tower (showback, analyses, alerting…)., • Intégrer des données techniques de l’infrastructure Azure afin de mettre en place une surveillance rapprochée liée à la juste consommation des ressources., • Suivre les coûts, gérer les alertes et accompagner les équipes projets., • Identifier et suivre les plans de remédiation., • Gérer les réservations Azure et détecter de nouvelles opportunités d’optimisation., • Participer aux onboarding FinOps, revues d’architecture et validation budgétaire., • Mettre en place des contrôles automatisés garantissant la conformité aux bonnes pratiques., • Maintenir et enrichir le reporting existant. Profil recherché • Vous justifiez de 5 ans d’expérience sur des missions techniques Data et/ou FinOps., • Excellente maîtrise des données et de SQL., • Très bonne connaissance de Snowflake., • Compétence sur Azure et ses services principaux (ou un autre CSP)., • Maîtrise du KQL pour les phases de prototypage., • Bonne connaissance des langages de scripting : Terraform, PowerShell, Python…, • Snowflake, SQL, PowerBI pour l’analyse et la restitution., • Scripts PowerShell / Python pour les intégrations et POCs., • Déploiements ponctuels sur Azure (IaC, Terraform).

Nous cherchons un(e) Manager en Data & Intelligence Artificielle pour rejoindre un acteur de premier plan dans le conseil en transformation digitale. Si vous êtes passionné(e) par les données, l’IA et la création de projets à forte valeur ajoutée pour le business, cette opportunité est faite pour vous ! Votre futur rôle : En tant que Manager Data/IA, vous serez en charge de superviser des missions stratégiques et d’accompagner vos équipes sur des projets variés, allant de la gouvernance de la donnée à l’industrialisation de modèles d’IA. Vous jouerez un rôle central auprès des clients, garantirez la qualité des livrables et contribuerez activement à l’innovation des offres. Vos responsabilités principales : • Piloter des projets Data & IA : structurer les initiatives, animer des ateliers créatifs, contrôler la qualité des livrables et détecter de nouvelles opportunités., • Accompagner la mise en place de catalogues de données et de stratégies de gouvernance., • Développer et industrialiser des modèles d’IA et des solutions analytiques performantes et responsables., • Participer à la création de contenus internes et au développement de nouvelles offres., • Contribuer aux phases d’avant-vente et à la définition de solutions innovantes en Data & IA., • Encadrer et former vos collaborateurs, soutenir leur évolution professionnelle. Profil recherché : • Diplôme Bac +5 (ingénieur, commerce ou Master spécialisé en Data/IA)., • 8 à 10 ans d’expérience dans le conseil, avec une solide expertise en Data Science/IA., • Expérience avérée en management d’équipes et pilotage de projets complexes., • Maîtrise des environnements Cloud (GCP, AWS, Azure, Snowflake, Databricks), outils Data Science (Python/R, TensorFlow, PyTorch, Dataiku) et solutions BI (Tableau, PowerBI, Looker)., • Anglais courant, pour intervenir sur des projets internationaux., • Curiosité, proactivité, sens de l’innovation et pédagogie. Pourquoi rejoindre cette aventure ? • Travailler sur des projets Data & IA à fort impact pour le business., • Intégrer une équipe valorisant l’excellence, le partage des connaissances et la formation continue., • Développer vos compétences dans un environnement agile et stimulant. Vous êtes prêt(e) à relever ce défi confidentiel et motivant ? Postulez dès maintenant ! Candidature confidentielle.

Meritis est un cabinet de conseil spécialisé en IT pour la finance, reconnu comme un acteur clé du secteur. A titre d'exemple, 1 er partenaire et principal fournisseur d’Amundi, 2 nd fournisseur de BNPP CIB et partenaire majeur de Natixis, nous accompagnons l’ensemble des banques d’investissement, intermédiaires de marchés, hedge funds, asset managers de la place parisienne. Notre expertise couvre toute la chaîne Front-to-Back, en intervenant sur des projets stratégiques et à forte valeur ajoutée. Nos références : • Banques d’Investissement : BNPP CIB, CACIB, NATIXIS, SGCIB, • Asset Management : Amundi, LBPAM, TIKEHAU, ODDO BHF, EDRAM, • Fonds d’Investissement & Institutions Financières : QUBE RT, CFM, LCH, EPEX, EURONEXT, • Assurance : AXA, Groupama, CNP Notre positionnement nous permet d’intervenir sur des environnements exigeants et à forte valeur ajoutée, en accompagnant nos clients sur des projets stratégiques tels que : • Le développement d’une application de trading électronique dédiée aux swaps de taux, optimisant la gestion des flux et l’exécution des ordres., • L’intervention sur des librairies financières cross-asset, apportant une expertise en modélisation et en calculs complexes pour la valorisation des produits et la gestion des risques., • Le renforcement des équipes en support trading, garantissant la disponibilité, la performance et l’évolution des plateformes utilisées en salle de marché. Nous mettons un point d’honneur à être proche de nos collaborateurs et à les accompagner de manière individualisée quelles que soient leurs fonctions dans l’entreprise. Certifiée Great Place To Work depuis 2013, notre conception du bien-être au travail va bien au-delà d'un simple label, ce sont nos collaborateurs qui en parlent le mieux : Lien vers la vidéo de présentation : La mission qui vous attend : Au sein de l'entité ALMT, la mission consiste à contribuer à la maintenance évolutive des applications déjà en place, ainsi qu'aux différents projets métiers et techniques de l'entité : • Recueil des besoins auprès des utilisateurs, • Analyse fonctionnelle, • Mise en place des spécifications fonctionnelles pour les développements, • Préparation des environnements de test, • Rédaction des cas de test, • Conduite du changement des utilisateurs, • Assistance au support de production de 3ème niveau Connaissances fonctionnelles : Actions, Obligations, swaps (devises, taux), options, futures, dépôts Compétences techniques : SQL, Kondor Anglais obligatoire Informations complémentaires : Prêt.e à démarrer de nouveaux challenges dans une structure où il fait bon vivre ? Meritis offre à ses collaborateurs : • Un accompagnement personnalisé tout au long de leur carrière,, • Des parcours professionnels sur mesure : choix des projets, évolution de carrière, formations adaptées et mentoring. Mais aussi de : • Bénéficier d’un réseau de clients riche et varié,, • Travailler dans un environnement convivial avec de nombreux événements festifs et techniques,, • Envisager des mobilités géographiques internes grâce au maillage régional du groupe. Afin de mieux se connaître, le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes : • un entretien RH afin de mieux cerner vos attentes, souhaits d'évolution et voir si l'aventure Meritis est faite pour vous !, • un échange avec un Business Developer pour identifier les projets susceptibles de vous plaire,, • une rencontre avec un Consultant Expert afin d'identifier vos points forts (facultatif). Nos différences sont nos atouts. C’est pourquoi Meritis est engagée en faveur de la diversité et de la non-discrimination. Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour en savoir encore un peu plus sur Meritis :

La société : Acteur international majeur du trading systématique, mon client gère plus de 10 milliards de dollars d’actifs et rassemble plus de 700 collaborateurs répartis entre Paris, Londres, Hong Kong et New York. En pleine croissance, l'entreprise se distingue par une culture centrée sur l’exigence, l’engagement et un fort investissement dans la technologie. Notre client recherche aujourd’hui un Ingénieur Support de Production, chargé d’accompagner les équipes de recherche et de trading dans un environnement exigeant et en évolution constante. Le poste : Vous jouerez un rôle essentiel dans l’intégration et le suivi technique des équipes de recherche et du front office. Votre mission principale sera d’assurer la continuité des opérations de trading et de garantir que les utilisateurs disposent d’un environnement technique performant, stable et parfaitement adapté à leurs besoins. Les missions : • Assurer un support de proximité aux équipes de recherche et de trading sur les problématiques liées aux plateformes de trading, aux environnements Linux/Windows et aux outils internes., • Analyser rapidement les incidents pouvant impacter les flux de trading, identifier les causes et coordonner les actions correctives jusqu’à résolution complète., • Configurer et maintenir les environnements techniques : Python, Linux, AWS, bases de données, outils internes., • Veiller au bon fonctionnement de l’ensemble des composants du système de trading avant le démarrage des marchés., • Contribuer au déploiement des nouvelles versions applicatives et au maintien d’un environnement de production stable., • Développer des outils permettant d’améliorer la visibilité, l’observabilité et la surveillance des systèmes utilisés par les équipes front office., • Participer à la gestion quotidienne des bases de données statiques et des processus associés., • Collaborer avec des équipes internes et partenaires externes pour garantir la fiabilité et la performance de l’infrastructure., • Assurer un support ponctuel en soirée ou le week-end (principalement à distance)., • Faciliter une communication fluide entre profils techniques et non techniques. Profil recherché : • Diplômé(e) d’une école d’ingénieur., • Minimum 3 ans d’expérience en support technique, idéalement auprès d’équipes Front Office., • Solide expérience en scripting : Bash, PowerShell, Python ou commandes DOS., • Excellente maîtrise des environnements Linux et Windows., • Très bonnes connaissances des bases de données relationnelles (SQL Server ou PostgreSQL)., • Expérience dans le support d’applications de trading : plateformes manuelles, systèmes algo, connectivité FIX/exchanges, systèmes de risque — un plus., • Compréhension des classes d’actifs (actions, futures, commodities, FX) appréciée., • Bonnes capacités d’analyse, forte autonomie, sens du service et volonté d’aller au bout des problèmes., • Anglais courant. Package proposé : • Fixe attractif et supérieur aux standards du marché, • Bonus, • Intéressement Si vous souhaitez en discuter, envoyez-moi votre profil. Paul Boulan MR SEARCH

Practice Manager Cloud/Automation/DevOps Profil du poste Poste basé à Paris Rattaché(e) au Directeur de la Division Enterprise Solution, vous jouerez un rôle clé dans la définition de la stratégie, le pilotage des équipes, le développement et l’exécution des activités liées au Cloud, à l’automatisation des processus IT, aux pratiques DevOps et à l’orchestration de conteneurs, dans le but d’optimiser la performance, la sécurité et l’agilité des systèmes d’information. Votre rôle se situe typiquement au carrefour de la technologie, du business et du management. Vous êtes à la fois : • Un expert technique en Cloud et DevOps, • Un gestionnaire de l’expertise encadrant une équipe pluridisciplinaire, • Un acteur commercial contribuant à la croissance de l’activité, • Un interlocuteur clé des clients pour leurs projets Data & IA Vos missions incluront : 1/Stratégie de la Practice Cloud / Automation / DevOps • Participer à la stratégie Cloud (public, privé, hybride) et superviser la veille technologique, • Construire et déployer la roadmap DevOps, automatisation et conteneurisation, • Mettre en place la gouvernance des plateformes Cloud, des environnements Kubernetes et des outils d’automatisation, • Garantir la cohérence des choix technologiques, la sécurité et la performance des plateformes 2/Management & Leadership • Manager et faire monter en compétences des équipes techniques pluridisciplinaires (Cloud, DevOps, experts Kubernetes), • Déployer et incarner une culture DevOps / Cloud Native / Platform Engineering, • Vérifier les taux d’occupation des ressources de votre équipe constituée de Sales specialist, d’Ingénieur Avant-Vente et d’architectes techniques. 3/Expertise & Pilotage technique • Superviser les projets de migration vers le Cloud et de modernisation applicative, • Garantir la mise en œuvre des pratiques CI/CD, Infrastructure as Code, GitOps et DevSecOps, • Déployer et maintenir des plateformes Kubernetes (on-premise et cloud-managed), • Assurer un haut niveau de disponibilité, de sécurité et d’industrialisation des environnements 4/Performance & Innovation • Définir et suivre les KPIs : performance, disponibilité, coûts (FinOps), sécurité, • Être force de proposition sur les innovations technologiques (Serverless, AI Ops, FinOps, GitOps…), • Assurer une veille active sur les écosystèmes Cloud, DevOps et Cloud Native 5/Gouvernance & Delivery • Définir des standards méthodologiques et des bonnes pratiques, • S’assurer de la qualité des livrables et de la cohérence entre les projets. 6/Visibilité & rayonnement • Représenter notre client sur des conférences, auprès des partenaires technologiques et sur les canaux internes/externes., • Publier des points de vue, retours d’expérience ou livres blancs pour renforcer la notoriété de la practice Data & IA. Profil du candidat • Titulaire d’un Bac+5 issu d’une école d’informatique, d’ingénierie ou équivalent, • Minimum dix ans d’expérience, avec une solide expertise des environnements Cloud (AWS, Azure et/ou GCP), • Excellente connaissance des environnements conteneurisés : Docker, Kubernetes, • Expérience des plateformes d’orchestration (Kubernetes, OpenShift, Rancher…), • Bon niveau en sécurité Cloud, DevSecOps, gestion des identités et des secrets, • Vous avez idéalement occupé des missions similaires de pilotage stratégique, organisation d’expertise et croissance commerciale., • Anglais professionnel exigé Qualités humaines requises • Leadership, sens de la communication, esprit d’analyse, • Capacité à fédérer et à accompagner le changement, • Forte orientation résultats et satisfaction client Pourquoi rejoindre ce leader ? • Un poste stratégique au cœur de la transformation Cloud d’un grand acteur IT, • Des enjeux techniques de haut niveau et des environnements complexes et stimulants, • Une forte autonomie et un réel impact sur la stratégie technologique, • Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe structuré et en pleine croissance Si cette offre correspond à vos aspirations, nous serions ravis de recevoir votre candidature Contact ALCANDRE: Charlotte PILLAUD - 06 78 22 20 21 –

CDI/ IT Manager Opérationnel France /Environnement international / Divertissement immersif/ Paris/ 90K/99K + variable / Contexte international – Anglais courant requis Mon client, un acteur international du divertissement immersif haut de gamme, recrute un(e) IT Manager France pour piloter l’ensemble du périmètre IT d’un site à très forte fréquentation, au cœur d’un environnement innovant et orienté expérience client. Ce poste stratégique combine responsabilités techniques opérationnelles et management d’équipe, dans une culture terrain et collaborative. Rattaché(e) directement à la Direction Générale France et en lien étroit avec les équipes IT internationales, vous êtes garant(e) de la disponibilité, de la performance et de la sécurité de l’ensemble des systèmes IT, aussi bien côté back-office que sur les applications cœur de métier. Vos missions : • Pilotage global de l’IT France : infrastructure, applications, audiovisuel et support utilisateurs, • Gestion et évolution des infrastructures back-office (essentiellement Microsoft), • Forte implication sur les applications métier, avec une dominante sur la billetterie, interfacée avec le CRM, le site web et les outils métiers, • Coordination et priorisation du portefeuille de projets IT en lien avec les enjeux business, • Management direct de 2 collaborateurs, et coordination de prestataires externes, • Définition des standards, procédures, budgets et indicateurs de performance IT, • Garantie de la disponibilité des systèmes, • Gestion des incidents en urgence, • Gouvernance IT, conformité, cybersécurité et plans de reprise d’activité, • Collaboration étroite avec les équipes IT globales pour assurer l’alignement des standards Profil recherché • Formation supérieure en informatique (Bac+5 apprécié), • Expérience IT globale significative (10/15 ans) avec au moins 5 ans en management, • Double compétence technique et managériale, avec une forte appétence pour l’opérationnel, • Solide expérience en infrastructures IT et applications, • Capacité à évoluer dans des environnements exigeants, dans l'urgence et sur le terrain, • Anglais courant impératif Pourquoi les rejoindre ? • Un poste clé et stratégique pour la filiale française, • Un environnement international, innovant et en forte croissance, • Des enjeux concrets, visibles, et à fort impact business

COMUTITRES est un acteur incontournable de la mobilité durable. Comutitres assure la gestion opérationnelle de la plupart des titres de transports en Île-de-France tels que Navigo Annuel, imagine R, Navigo Mois/Semaine, Solidarité Transport, Navigo Liberté + et Améthyste. Notre structure exploite et enrichit un système billettique mutualisé avec les transporteurs d’Île-de-France servant les 6,7 millions de clients du réseau de transport public francilien. Nous aidons nos clients dans leurs parcours de souscription et offrons le service après-vente associé. Nous facilitons l’accès à distance via le site internet « jegeremacartenavigo » dédié aux forfaits Navigo et proposons une assistance sur les canaux numériques (formulaire de contact, chat, …) ou traditionnels (téléphone…). Nous fournissons à nos partenaires (transporteurs et prestataires) le cœur des SI de gestion de la télébillettique ainsi que divers services ou fournitures tel que les passes Navigo, les formulaires et fonds de page. Filiale privée d’Île-de-France Mobilités (autorité publique organisatrice des mobilités en Île de France), Comutitres compte plus de 155 collaborateurs et continue de se développer. En complément de la maintenance et des évolutions de son SI de gestion des titres Navigo, Comutitres participe depuis fin 2015 à la réalisation du programme de modernisation de la billettique (PMB) piloté par Île-de-France Mobilités. Ce programme repose sur une offre de nouveaux titres, de nouveaux supports, et s’appuie sur un usage croissant d’internet et des applications mobiles. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons un : Incident Manager (H/F) CDI - Poste basé à Paris 9ème Rattaché(e) à la responsable du service CEP, vous serez avant tout polyvalent(e) sur l’ensemble des activités du service, avec une mission de référence sur la gestion des incidents. Mission principale : Assurer la gestion et le suivi des incidents afin de garantir la continuité des services et le respect des engagements de qualité et de délais. Vos responsabilités porteront sur : • La prise en charge des incidents : réception, qualification et enregistrement des incidents dans l’outil de gestion., • L’analyse et la priorisation : évaluer l’impact et l’urgence pour définir le niveau de priorité., • La coordination des équipes : mobiliser les équipes techniques et fonctionnelles pour la résolution., • Le suivi et communication : informer régulièrement les parties prenantes (internes et externes) sur l’avancement et les délais., • La mise à jour des statuts : assurer la traçabilité complète dans l’outil (commentaires, changements de statut)., • L’escalade : déclencher les procédures d’escalade en cas de blocage ou de non-respect des délais., • Le reporting : produire des rapports sur les incidents (KPI, tendances, REX)., • L’Amélioration continue : proposer des actions correctives et préventives pour réduire la récurrence des incidents. Il est essentiel de maîtriser et de comprendre le processus d’amélioration continue afin de garantir une optimisation durable des pratiques et des performances. Votre profil : Vous êtes titulaire d’une formation Bac+2 à Bac +5 en informatique ou gestion des systèmes et vous disposez également d’une expérience confirmée de 3 à 5 ans minimum dans la gestion des incidents. Un niveau d’anglais avancé est requis afin de produire des communications claires et précises pour l’élaboration de rapports et de comptes rendus d’incidents en français comme en anglais. Vous devez maitriser les processus ITSM (gestion des incidents, problèmes, changements), une expérience solide sur les outils de ticketing comme Service Now et Jira. Une bonne connaissance du fonctionnement des outils de monitoring et de supervision est attendue pour comprendre rapidement les impacts opérationnels. Vous avez un forte capacité d’analyse et de synthèse ainsi qu’ une compréhension solide des principes d’amélioration continue et la capacité à les appliquer au quotidien. Rémunération : entre 45-55k€ brut annuel, selon profil et expérience. Pourquoi rejoindre Comutitres ? Nous vous proposons : Bien-être au travail : • Un statut Cadre forfait 216 jours, • Des locaux ergonomiques et lumineux au cœur de Paris, avec des espaces de coworking., • Des équipements proposés en standard sur chaque bureau (flex-office), • Des équipements individuels proposés en itinérance, • 2 jours de télétravail récurrent par semaine et 20 jours de télétravail flottant par an (hors postes spécifiques non éligibles), • Une dotation télétravail d’un montant de 400€ pour aménager son espace de travail à domicile à la mise en place du dispositif, • Des moments conviviaux et festifs Et comme ce sont nos salariés qui en parlent le mieux, n’hésitez pas à aller voir ce qu’ils disent de leur environnement de travail et de ce qui le rend exceptionnel : ___ Carrière : • Une politique de développement de votre potentiel au travers de notre budget formation ambitieux, • Des mobilités dans votre poste ou dans l’organisation Avantages sociaux : • Prime de vacances versée en juin (1 % de la rémunération brute annuelle), • Prévoyance prise en charge à 60 %, • Mutuelle prise en charge à 100 %, • Tickets restaurant valeur 12 € prise en charge à 60% (carte dématérialisée), • Remboursement des abonnements de transport à 100 %, • Budget loisirs CSE, • Participation Egalité et insertion professionnelle : • Comutitres confirme en 2024, et comme chaque année, son engagement en matière d’égalité professionnelle femmes-homme : l’index d’égalité professionnel mis en place par le ministère du Travail s’établit, pour Comutitres, à 99 points /100., • Comutitres s’engage auprès des jeunes en accueillant des stagiaires de 3ème et de 2de de tous horizons, et notamment des quartiers défavorisés. En partenariat avec « Viens voir mon taf » et « mon stage de troisième », Comutitres a mis en place un parcours sur mesure afin de faire découvrir ses différents métiers : support administratif, relation client, test, développement, …, • Comutitres agit concrètement en faveur de l’emploi des personnes handicapées en favorisant le recrutement de collaborateurs ayant la reconnaissance RQTH et en sollicitant des entreprises adaptées (ESAT) pour ses contrats de fournitures et de gestion des déchets Environnement : • Comutitres a entamé une démarche de mesure et de réduction de ses émissions de gaz à effet de serre, en partenariat avec un expert en démarche d’entreprise pour le climat. Nous mettons en œuvre un plan d’action personnalisé et chiffré, afin de réduire durablement notre empreinte carbone.

CDI Paris 9ème Travailler sur des missions variées, stratégiques, à dimension internationale, dans un cabinet conseil qui valorise l’humain et l’excellence au quotidien vous intéresse ? Vous souhaitez construire sur la durée votre nouvelle aventure professionnelle ? SQORUS accompagne des clients grands comptes dans la mise en œuvre et le suivi de leurs projets décisionnels et Big Data, leur permettant ainsi de maximiser la valeur de leurs données et de prendre des décisions éclairées. Dans un contexte de forte croissance, multi-projets, forfaits et face à des projets ambitieux pour 2025, à la fois techniquement complexes et stratégiques, nous sommes à la recherche d'un Consultant Data Oracle Analytics H-F pour renforcer nos équipes Mission En tant que Consultant.e Data , vous interviendrez sur l’ensemble de la conception et de la définition d’architectures Data. Vous intégrerez notre équipe HR Analytics, et évoluerez dans des contextes internationaux pour la production de rapports de Data RH dans nos environnements Oracle, tout en capitalisant sur notre expertise dans d'autres produits Oracle tels que Peoplesoft, Oracle Cloud Infrastructure, Oracle HCM Cloud, et EPM Cloud. Dans des contextes techniques divers et variés, vous serez amené à accompagner nos clients sur l’ensemble de la chaîne Data. Dans le cadre de vos activités et des responsabilités confiées vous interviendrez sur les points suivants : • Compréhension de l’environnement technique : architecture, outils, flux de données, …, • Participation au recueil des besoins, • Mise en place d’architectures data et outils de data management en environnement Oracle, • Collecte, intégration et gestion de données provenant de diverses sources, en utilisant des technologies d'intégration de données, • Conception de modèles de données adaptés et développements de rapports et tableaux de bord dans BI Publisher, • Veille technologique et proposition d’innovation (Green Data, Data self-service…etc) Profil Vous avez développé une expertise concrète au sein de projets Data, idéalement internationaux. Vous souhaitez participer à la construction de nouvelles offres Data innovantes et construire les usages Data de demain. Vous avez des connaissances fonctionnelles en Data RH et autour d'outils comme Oracle HCM Cloud ou autre SIRH. Vous avez entre 2 et 5 ans d'expériences dans des projets Data. Vous possédez les compétences suivantes : • Capacité à se saisir des sujets et à proposer des solutions adaptées, • Capacité à accompagner et challenger les métiers, • Capacité à proposer et développer des solutions ou POC autour de la data, • Capacité à présenter son argumentation de manière bien structurée et en s'appuyant sur des données., • Solides compétences en communication, permettant vulgariser un sujet hautement technique et de s’adresser à tous niveaux d’interlocuteurs (métiers, techniques, C-level), • Être acteur dans la veille technologique Data autour des outils, méthodologies et usages (Green Data, Data mesh, data self service..etc)., • Impératif Français lu, écrit, parlé, • Impératif Anglais lu, écrit, parlé SQORUS en quelques mots : SQORUS est un Cabinet Conseil spécialisé dans la transformation des fonctions RH, Finance et IT. Nos consultants interviennent depuis plus de 30 ans auprès d’ETI et de grandes entreprises sur des projets structurants, à dimension internationale : Conseil en stratégie, Aide au choix, Intégration, Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Business Intelligence, Data Management, Accompagnement au changement, Pilotage de la Performance, mais également sur des enjeux autour du Cloud ou de l’Intelligence Artificielle. Nous anticipons constamment les nouvelles pratiques numériques et les évolutions des modes de travail. Nous avons réussi à tisser des partenariats forts avec les principaux éditeurs du marché et à attirer des experts métiers et techniques. Notre force : plus de 300 talents dédiés à la réussite des projets de nos clients et partageant des valeurs fortes : la bienveillance, l’exigence, la diversité, l'engagement et la solidarité. Elles constituent des piliers dans nos relations avec nos collaborateurs et nos clients. Great Place to Work depuis 2014, SQORUS est sensible à l’épanouissement de ses équipes, à leur évolution de carrière et à leur formation sur des solutions d’avenir. Chez Sqorus, nous nous engageons en faveur de l'égalité homme-femme et croyons que la diversité est une source de richesse et d'innovation. Nous encourageons les candidatures de tout genre, expérience et origine. SQORUS est une entreprise handi-accueillante : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous aimez quand un système fonctionne sans faille et que tout reste sous contrôle ? SECURINFOR, acteur reconnu des services informatiques, recherche un administrateur système Linux pour renforcer son équipe technique.

Notre cabinet accompagne un acteur majeur de la transformation digitale, reconnu pour son expertise sur les solutions SAP et son engagement dans des projets innovants de grande envergure. Dans le cadre du développement de sa Business Unit SAP, nous recherchons un. Directeur·trice de Projet SAP CD

Et si vous pilotiez des projets IT stratégiques tout en cultivant une relation client solide et durable ? SECURINFOR, acteur reconnu des services informatiques, recherche un Delivery Manager pour encadrer ses équipes techniques et garantir la qualité des prestations fournies à ses clients g

Ce qui vous attend : Pour l'un de nos clients, un grand acteur du domaine bancaire, vous intégrez une équipe spécialisée en environnement Microsoft Poste de Travail, composée d'Administrateurs et d'Ingénieurs Systèmes. Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique e

Véritable acteur du magasin, vos missions principales seront de : - Orienter les clients pour faciliter l'achat - Participer au réassort quotidien des rayons - Préparer la marchandise : cintrage, anti-volage, étiquetage - Aider au rangement et à l'entretien de la surface de vente - Réalise

Seine Saint-Denis Habitat, premier acteur de l'habitat social du département recrute un/e Chargé/e d'opérations pour son service Réhabilitation. Rejoindre Seine-Saint-Denis habitat.

Acteur(trice) de votre point de vente, vos missions principales sont : - Gérer la mise en place de la stratégie commerciale sur votre secteur/univers ; - Développer les compétences et les performances des membre de votre équipe ; - Veiller à la satisfaction client sur votre secteur/univers ;

Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau point de vente dedie au bricolage et a la satisfaction de la clientele Acteur(trice) de la réussite du projet d'habitat de nos clients Vous mettez à profit votre expertise auprès de nos clients afin de les conseiller et favorisez la coopération avec l'

Acteur(trice) de la réussite du projet d'habitat de nos clients, vos missions principales sont : - Conseiller le client pour répondre à ses besoins ; - Contribuer à fluidifier et rendre agréable le parcours d'achat des clients ; - Garantir l'approvisionnement de votre espace de vente ; - Assur

Vulcain Engineering est un acteur majeur du secteur de l’énergie, engagé dans l’innovation, la durabilité, et la création d’un avenir plus propre.Notre équipe dynamique et talentueuse recherche des professionnels hautement qualifiés pour contribuer au succès de nos projets et de ceux de

Le Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que SIRH. Nous accompagnons nos clients dans la transformation de leur fonction RH, à travers une redéfinition de leur organisation RH et de leur digitalisat

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Pourquoi choisir le groupe RATP ?Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents.Nous rejoindre, c'est s'engager chaque jour à faire vivre les valeurs d'un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs.Tous les jours, nos 71

Pourquoi choisir le groupe RATP ?Le Groupe RATP est le 3ème acteur mondial du transport public, implanté dans 15 pays et sur 5 continents.Nous rejoindre, c'est s'engager chaque jour à faire vivre les valeurs d'un service essentiel au déplacement quotidien de nos voyageurs.Tous les jours, nos 71

Nous recherchons un(e) Consultant(e) en Cybersécurité spécialisé(e) en Analyse de Risques pour accompagner notre client, un acteur majeur du secteur bancaire.Votre mission consistera à : - Réaliser des analyses de risques en vous appuyant sur des méthodologies reconnues (EBIOS RM, ISO/IEC 27

Rattaché au Responsable de corner, vos principales missions seront : # De former un véritable duo avec lui afin de développer l'intelligence collective nécessaire pour la performance du corner, # D'être un acteur proactif et facilitateur dans la vie du corner, # D'incarner les valeurs d'espr

Worldgrid, est un acteur majeur de la transition énergétique.Nous sommes à l’avant-garde des défis technologiques et nous cherchons constamment à progresser pour construire des systèmes énergétiques durables, propres et résilients.Dans le domaine de l'énergie, en optimisant les intervent

Notre cabinet de recrutement Crit Expert & Cadres de la Défense recrute pour son client, acteur européen de la distribution de fluides et de solutions techniques pour l’industrie du froid et de la climatisation un Contrôleur de Gestion Senior H/F en CDI à Vincennes (94).

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