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Vos missions Communication avec les clients via différents canaux (téléphone, e-mail et chat) Garantir la satisfaction des clients et fournir un service client professionnel Gestion des réclamations clients, proposition de solutions et alternatives appropriées dans les délais impartis, a

Vous êtes bilingue en anglais et maîtrisez parfaitement les outils informatiques.

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Pour le Directeur juridique (10%) : -assistanat ponctuel du DRH Vous êtes bilingue anglais idéalement natif(ve) - Vous avez une excellente maîtrise du Pack Office et de Teams.

Idéalement, vous maîtrisez l'anglais (écrit et oral) afin de pouvoir suivre aisément les formations dispensées en anglais par la maison-mère.

La maitrise de l'anglais est indispensable.

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Au-delà de vos compétences techniques pluridisciplinaires, vous savez lire des plans mécaniques (anglais technique nécessaire) et interprétez des schémas électriques.

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Expérience en coordination des showrooms et assistanat d’équipe, idéalement dans le secteur de la mode Connaissance du secteur du merchandising et des tendances de la mode Capacité à travailler de manière autonome tout en étant intégrée dans une équipe Excellentes compétences en communi

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Rédaction, analyse et négociation de contrats commerciaux, incluant notamment : Contrats de prestations informatiques Contrats hors périmètre clinique et scientifique Apport d’une expertise juridique complémentaire à l’approche opérationnelle de l’équipe Collaboration avec des interloc

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Directeur Général et en collaboration étroite avec les producteurs, l’équipe administrative et les prestataires et fournisseurs, Gestion administrative des projets : devis, factures, relances, rédaction et suivi des contrats avec les membres de l’équipe, les freelances et les fournisseurs,

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Une aisance informatique et un niveau d’anglais professionnel sont nécessaires sur ce poste.

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Vous maîtrisez correctement l'anglais afin de pouvoir vous appuyer sur le support de la maison-mère.

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Participer aux réunions avec les clients et la direction pour : o Signaler l’état d’avancement et assurer la qualité des livrables Participer aux audits et inspections Diplômé(e) en Pharmacie, ou Master (Bac+5) en life sciences, pharmacovigilance ou équivalent Vous avez au moins 8 ans d’

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Une aisance informatique et un niveau d’anglais professionnel sont nécessaires sur ce poste.

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