Sales & Events Manager
20 hours ago
Paris
Sales & Events Manager - Responsable commercial événementiel LE CONTEXTE Chante! est un tout nouveau concept d’entertainment autour de la musique et du karaoké premium, avec un premier lieu installé à Paris Bastille. L’expérience Chante ! a été pensée pour célébrer et se lâcher, que ce soit entre amis, en famille ou entre collègues. Déjà plébiscité par les groupes d'amis et les familles, le lieu séduit tout autant les entreprises : deux bars, une scène live entièrement équipée et sonorisée, et une expérience de concert immersive qui transforme chaque événement en soirée mémorable. Nous cherchons notre premier·ère Sales & Events Manager pour bâtir le revenue events du lieu de A à Z. Vous pilotez l'intégralité du cycle de vente, de la prospection jusqu'au suivi post-événement, avec un objectif clair : 500 K€ de chiffre d'affaires annuel sur les privatisations et événements. DÉFINITION DU POSTE Rattaché·e directement à la fondatrice, vous êtes responsable du développement et de la performance commerciale du pôle événementiel de Chante !. Véritable développeur·se de business, vous pilotez l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la contractualisation, avec un objectif clair de croissance du chiffre d'affaires. Vous êtes l'interlocuteur·rice privilégié·e des clients B2B et B2C sur toute la phase commerciale — de la première prise de contact jusqu'au suivi post-événement — et vous êtes présent·e le soir de vos événements pour en garantir le bon déroulement et entretenir la relation client. RESPONSABILITÉS • Développement commercial & acquisition, • Déployer une stratégie de prospection B2B et B2C en totale autonomie, • Identifier et cibler de nouveaux comptes : agences events, entreprises, comités d'entreprise, maisons de luxe, marques, labels de musique, organisateurs d’événements, • Organiser et conduire des rendez-vous commerciaux : présentations, visites de site, propositions personnalisées, événements clients, • Mettre en place des actions commerciales ciblées sur les périodes stratégiques (Noël, rentrée, Fashion Week, fêtes d'entreprise...), • Utiliser des outils d'automation pour industrialiser la chasse et libérer du temps pour les visites et les RDV : LinkedIn Sales Navigator, séquences emails (Apollo, Lemlist...), CRM, • Développer et entretenir un réseau actif : agences events, plateformes de privatisation (Kactus,...), partenaires, • Être force de proposition et créatif sur de nouveaux leviers de croissance commerciale 2. Gestion du cycle de vente • Qualifier les demandes entrantes : groupes, privatisations, événements corporate, • Analyser les besoins clients et concevoir des recommandations sur mesure, • Location d'espace, expérience Chante !, F&B, animations musicales, musique live, intervenants extérieurs, packages complets, • Élaborer des propositions commerciales structurées : devis, budgets, argumentaires, • Négocier les conditions commerciales dans le respect des objectifs de marge, • Assurer le suivi des dossiers jusqu'à signature et encaissement des acomptes, • Effectuer un suivi post-événement dans une logique de fidélisation et de récurrence 3. Coordination & présence événementielle • Assurer la coordination opérationnelle des événements vendus : brief, logistique, équipes, prestataires, • Être présent·e pendant les événements pour cadrer l'équipe terrain, tenir la relation client et mettre la main à la pâte si besoin, • Gérer les imprévus avec calme et réactivité, • Garantir la satisfaction client de bout en bout pour maximiser les recommandations et la récurrence 4. Pilotage & performance • Gérer le CRM et l'ensemble du pipeline commercial avec rigueur, • Suivre et analyser les KPIs hebdomadaires : CA events, taux de transformation, panier moyen, nombre de visites, pipeline qualifié, • Assurer un reporting régulier auprès de la fondatrice, • Contribuer à l'optimisation continue des offres et des process commerciaux, • Participer à la veille concurrentielle : tendances événementielles, positionnement des lieux, innovations F&B PROFIL RECHERCHÉ Vous justifiez d'une expérience de 3 à 7 ans dans le développement commercial événementiel, idéalement au sein d'un lieu de restauration, d'un groupe hospitality ou d'un acteur de l'entertainment. Vous maîtrisez le cycle de vente complet en autonomie et vous avez une vraie culture du résultat. Compétences • Excellente maîtrise des techniques de vente et de négociation, • Capacité à gérer un cycle de vente complet de façon autonome, de la prospection à la contractualisation, • À l'aise avec les outils d'automation commerciale (CRM, LinkedIn Sales Nav, séquences emails...), • Très bonnes compétences rédactionnelles et orales, vous rédigez des propositions commerciales percutantes, • Sens aigu du service client et de la relation premium, • Organisation, rigueur et gestion des priorités dans un environnement dynamique, • Intelligence relationnelle et esprit réseau : vous aimez animer vos contacts autant que les acquérir Profil humain • Chasseur·se dans l'âme, persévérant·e : vous ne lâchez pas, • Présent·e et engagé·e le soir des événements, vous n'êtes pas du genre à signer puis disparaître, • Affinité forte avec la musique et l'entertainment : vous incarnez l'univers Chante ! en rendez-vous comme en soirée, • Envie de s'investir dans une aventure entrepreneuriale à fort potentiel Expériences appréciées Profils particulièrement recherchés, issus de : • Groupes hospitality & restauration événementielle, • Lieux séminaires & événements corporate, • Entertainment & loisirs, • Agences events & plateformes PACKAGE • Rémunération fixe selon profil et expérience, • Variable déplafonné, indexé sur le CA events généré, • Pour 500 K€ atteints : le variable représente une part très significative du package total, • Au-delà de 500 K€, les paliers accélèrent — votre surperformance est directement récompensée, • Accès aux événements, artistes et partenaires, • Collaboration directe avec la fondatrice, prises de décision rapides, vrai impact PROCESS DE RECRUTEMENT • Échange de 30 min avec la fondatrice - fit humain, ambitions, vision, • Visite du lieu et mise en situation commerciale, • Cas pratique : présentation d'un plan d'action commercial sur les 90 premiers jours, • Entretien final Vous vendez des expériences. Maintenant, vendez-nous votre profil. Envoyez CV + quelques lignes sur ce que vous avez construit