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Vos missionsPiloter en direct ou en délégation les centres d’appels des plateformes d’ECMAAnticiper et garantir la gestion de capacité des effectifs nécessaires aux volumes des demandes d’assistanceCréer, adapter et mettre en place les processus permettant de garantir la qualité de la re

Réaliser des rapports sur les ventes, les comportements des visiteurs et les taux de conversion Proposer des actions correctives basées sur les analyses pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur Gestion des Commandes et Service Client : Assurer le suivi des commandes e

Au cœur des échanges, vous travaillez avec le client, les équipes techniques, mais aussi les fonctions support (RH, finance, qualité) pour sécuriser le delivery et faire progresser le service. Côté client, vous êtes le point de contact principal sur le delivery : communication proactive, an

Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister le Directeur dans la planification et la coordination des activités quotidiennes du magasin Superviser les équipes de vente et de service client pour garantir un excellent niveau de

Réaliser des rapports sur les ventes, les comportements des visiteurs et les taux de conversion Gestion des Commandes et Service Client : Assurer le suivi des commandes et veiller à leur traitement rapide et efficace Contribuer à l'amélioration continue du site en proposant des amélioration

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Experis recherche plusieurs Techniciens Helpdesk (50%)/ Support Informatique (50%) (F/H) pour intervenir au sein d’un client du secteur bancaire, dans un contexte exigeant en termes de sécurité et de qualité de service. Outils de prise en main à distance (SCCM, DameWare, RDP…) Connaissance

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Représenter le service dans les instances o Faciliter la transversalité entre les services du pôle et les autres pôles de la DOSI FORMATION ET EXPERIENCES - Profil Master ou grandes écoles, - Expérience de 5 ans minimum en gestion de projet - Expérience de 3 ans minimum en management

L'entreprise Foncia recherche un Directeur Gestion Locative pour piloter une activité, manager des équipes et garantir la qualité du service client.

L'animateur est chargé d'organiser et de divertir les clients, assurant une ambiance conviviale et un service client de qualité.

Vos missionsEn tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez responsable de :* Ouvrir et suivre les dossiers sinistres dans notre outil interne* Gérer les escalades et résoudre les litiges de manière juste et humaine* Collaborer avec nos partenaires et notre service client via notre outil de tic

English – Role As a Team Leader within the Customer Service Department, you will manage a team of employees, act as the main point of contact for project‑related challenges, and oversee ongoing client activities. Submit proposals to the Customer Service Manager regarding growth opportunities, co

Votre feuille de route :Être Chargé-e de Compte chez Roederer, c’est conjuguer expertise technique, conseil et accompagnement au service de nos clients :En tant qu’interlocuteur privilégié, vous veillez à maintenir des liens de confiance avec vos clients, principalement des ETI, Middle Mark

Une entreprise de consulting recherche des agents de service client par email pour un poste entièrement à distance. Une opportunité idéale pour ceux qui recherchent un emploi flexible et pratique en support client.

Stage – Responsable Service Client## MoEa recrute !Véritable ambassadeur·rice de la marque, tu auras pour mission d’offrir une expérience client irréprochable et cohérente avec nos valeurs. Une première expérience en service client est un atout apprécié. Garantir la bonne gestion du ser

Adjoint Manager relation client F/H Niveau 3/4 - CDD - Temps Complet - REDESSAN✨Nous sommes… Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année. Vous accueillez le client lors de son passage en caisse et vous dév

Sens du service client et excellent relationnelRigueur, organisation et capacité à respecter les délaisEsprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différentsservicesà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire Production Cons

Envie d’en savoir un peu plus ? Relancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, Pixmania est une Marketplace tech qui propose des produits neufs et reconditionnés.Notre mission ? Réinventer la manière de consommer la tech : plus responsable, plus accessible, plus flexible.Soutenus pa

Sens du service client et excellent relationnelRigueur, organisation et capacité à respecter les délaisEsprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec différentsservicesà propos de notre clientNous recherchons pour le compte de notre client, un Gestionnaire Production Cons

Le chef d'équipe logistique supervise une équipe pour optimiser la logistique et assurer un service client de qualité.Il gère les plannings, la sécurité et la qualité des opérations, en promouvant l'amélioration continue et le développement des équipes.

Rejoignez une enseigne reconnue, dynamique, offrant des perspectives d’évolution et un environnement de travail stimulantVos missionsOrganiser et superviser le service en salle et en cuisine EreEncadrer, former et motiver l’équipe au quotidienRéaliser les plannings et assurer la bonne gestion

Notre client, acteur incontournable de la construction au national, renforce sa présence en Auvergne Rhône Alpes grâce au développement de son service Etudes.Prenez part à des projets variés (construction neuve, réhabilitation, conception-réalisation) et jouez un rôle clé dans la réussite

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Chargé de service client (gestion de sinistres) - CDD 1 an -Nous sommesGetaround, l'une des principales plateformes d’autopartage au monde.Des millions d’utilisateurs partagent des milliers de voitures dans plus de 1 500 villes, réparties dans 6 pays.Notre mission est simple : rendre nos v

ResponsabilitésAssistance client multicanalGestion des demandes et suivi des dossiersService professionnel en français et en anglaisRespect des procédures qualitéProfil recherchéFrançais niveau B2–C2Bon niveau danglaisExpérience en relation client appréciéeAvantagesRémunération attracti

Quelles seront vos futures missions ? Traiter les opérations de gestion sur des contrats d’assurance vie, PEP, PEA, contrats de capitalisation, retraite supplémentaire et épargne collective, dans le respect de la réglementation et des procédures internes, Étudier la recevabilité et la c

CE QUE VOUS FEREZ Encadrer, animer et développer une équipe d’Account Executives, en pilotant le recrutement, l’intégration et la montée en compétences Suivre et piloter la performance de l’équipe à l’aide des KPIs définis, accompagner les collaborateurs dans l’atteinte des objecti

Stage – Responsable Service Client## MoEa recrute !Véritable ambassadeur·rice de la marque, tu auras pour mission d’offrir une expérience client irréprochable et cohérente avec nos valeurs. Garantir la bonne gestion du service client sur nos marketplaces, en assurant le suivi des commandes

Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi Notre client, Compagnie d'assurance, recherche dans le cadre d'une opportunité en CDI Un(e) Gestionnaire Middle Office Assurance vie H/F. Au sein du service

Le rôle principal est d'accueillir et conseiller les clients sur les produits multimédias, partager ses connaissances et accompagner les clients.

L'assistant manager seconde le responsable, gère les équipes et les opérations, assure la qualité du service, la gestion des stocks, et participe à la fidélisation client.

A propos du poste :Envie de mettre votre savoir faire au service d'une entreprise qui expertise et optimise des installations pour les particuliers et professionnels ?Notre client souhaite agrandir son équipe avec un Dessinateur-ChiffreurVotre missions :- Analyser les dossiers de consultation (

Dans le cadre de la campagne, nous recrutons pour lui aujourd’hui un :Coordinateur Service Client / Customer Service / BtoB (H/F/N)Rattaché au Customer Service, vous contribuez au bon déroulement des opérations commerciales et au maintien d’une relation fiable, efficace et qualitative avec le

Conduct periodic service reviews for clients (service levels, reporting quality, platform usage) and propose improvement actions. MISSIONSAct as primary point of contact for client enquiries (phone, email, portal), ensuring timely, accurate and professional responses across all products and services

Le Conseiller Commercial Service Client informe et conseille les clients, gère les comptes et contribue à la fidélisation.

Le barman prépare et sert des boissons, notamment des cocktails, tout en assurant un service client de qualité.

Piloter et développer les activités après-vente : service, pièces détachées, support technique et relation client ; Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, produit et techniques pour améliorer l’expérience utilisateur ; Gérer les réclamations, garanties et demandes tech

A propos du poste :Envie de mettre votre savoir faire au service d'une entreprise qui expertise et optimise des installations pour les particuliers et professionnels ?Notre client souhaite agrandir son équipe avec un Dessinateur-ChiffreurVotre missions :- Analyser les dossiers de consultation (

Le barman prépare et sert des boissons, conseille les clients et assure un service client de qualité.

Ce poste d'équipier polyvalent en alternance implique la mise en place, le service client, la vente et la clôture de salle dans un restaurant.

Avec plus de 20 ans d'expérience et 85 millions d'euros de chiffre d'affaires, nous sommes spécialisés dans le développement des ventes et la valorisation des marques de nos clients. Vous soutiendrez les ventes et orienterez les clients sur les produits intégrant ces processeurs de

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Un groupe automobile familial recherche un professionnel pour le service après-vente.Le candidat doit avoir 2 ans d'expérience et d'excellentes compétences en service client, ainsi qu'une bonne connaissance des véhicules.Les responsabilités incluent l'accueil des clients, la ges

Notre client basé à Villefranche de Lauragais est actuellement à la recherche d'un·e Agent de Service Hospitalier pour son établissement qui héberge 95 résidents sur 4500m² et deux niveaux.