¿Eres empresa? Contrata objetivos personales en el candidatos en Barcelona
Se busca persona capaz de superarse a si misma y cumplir con objetivos marcados por la empresa. Gente con ambiciones y ganas de crecer personal y profesionalmente.
About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Se busca persona capaz de superarse a si misma y cumplir con objetivos marcados por la empresa. Gente con ambiciones y ganas de crecer personal y profesionalmente.
En estudi nova paris, s.L. Estamos en búsqueda de gente joven con ambicion, iniciativa y dinamismo, con la firme conviccion y determinacion de querer aprender una profesion y crecer laboralmente. No se requiere experiencia previa en el sector, ni estudios academicos avanzados, ya que contamos con una plataforma propia de formacion profesional. Valoramos positivamente personas con ganas de progresar, buena presentacion personal y predisposicion en la ejecucion de sus funciones como asesor/a comercial. Se ofrece: -alta en la seguridad social -contrato indefinido -salario fijo + comisiones -formación completa -buen ambiente de trabajo. -promoción interna rápida y constante. -incentivos y premios por objetivos. Tecnocasa, empresa lider en la intermediacion inmobiliaria y principal red en franquicia de españa, con mas de 25 años de experiencia en el sector, y alrededor de 140 puntos de venta en cataluña y mas de 600 a nivel nacional.
Se busca persona capaz de superarse a si misma y cumplir con objetivos marcados por la empresa. Gente con ambiciones y ganas de crecer personal y profesionalmente.
About the job Buscamos un Chef de Cocina italiano con talento para dirigir nuestra cocina y crear platos excepcionales que harán las delicias de nuestros comensales. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia como chef, especialmente en Italia, y pasión por la auténtica cocina italiana, incluyendo pasta, pizza, focaccia y otras especialidades . Misión Definir y supervisar la aplicación de las normas y estándares de calidad del Grupo Prospectors: Definir las preparaciones y velar por el cumplimiento de las instrucciones de las recetas en cuanto a metodología, tiempos y características de presentación. Garantizar que el equipo de cocina anticipe las preparaciones necesarias para el servicio siguiente Elaborar inventarios diarios, mensuales y anuales Imponer la aplicación estricta de todos los procedimientos de higiene APPCC, garantizando el cumplimiento del proceso de limpieza de los equipos y materiales de cocina Comprobar las existencias en cámaras frigoríficas en todos los puestos y en toda la cocina Comprobar que la cocina y todas las zonas adyacentes (zona de vajilla, back office, almacenes, zona de preparación en frío, guardarropa del personal, etc.) están correctamente almacenadas. Controlar cualquier daño o deterioro físico de la cocina Garantizar el uso correcto de los equipos y herramientas suministrados por el restaurante. Garantizar el cierre de la cocina Gestionar los equipos: Apoyar la gestión y la gestión de los recursos humanos del equipo: Formar al personal para desarrollar sus conocimientos Identificar perfiles para el desarrollo Fidelizar al personal creando un clima de cohesión y respeto Delegar responsabilidades en el sous-chef o chef de partie durante su ausencia Ser capaz de sustituir a todos los cargos inferiores del equipo Apoyar a los equipos de cocina en el buen funcionamiento de sus puestos de trabajoGestionar los horarios del personalGarantizar los estándares de satisfacción del cliente Ser embajador de los valores de Prospectors y del restaurante promoviendo una imagen interna y externa positiva del establecimientoRespetar y garantizar todo el protocolo de servicio de la cocinaControlar la evolución de cada mesa durante el servicio utilizando la herramienta informática puesta a su disposiciónComprobar y controlar los pedidos de los clientes Anticiparse a los pedidos de los clientes y minimizar los tiempos de espera Colaborar con todas las funciones del Grupo Prospectors Trabajar en estrecha colaboración con la dirección Trabajar en perfecta armonía con el Director de Operaciones y los equipos Asegurarse de que la información pertinente se transmite a los superiores inmediatos y al personal bajo su responsabilidad Estar familiarizado con el calendario de eventos del establecimiento Mantener buenas relaciones con los proveedores Competencias : Comprensión del contexto, los problemas y los actores del sector de la restauración Normas de calidad (recetas, seguimiento de los recursos humanos y del restaurante) Estar familiarizado con los presupuestos y las herramientas financieras (informe semanal, recibos, tarjeta de recaudación, etc.) Estar familiarizado con todos los procedimientos de higiene y las normas APPCC y saber aplicarlos a su equipo Estar familiarizado con todas las herramientas de trabajo (cocina, unidades de refrigeración y todo el equipo relacionado con la cocina). Gestionar un equipo: apoyo, formación, desarrollo de competencias y cohesión. Establecer los horarios del personal respetando las normas legales y los objetivos de calidad. Dominar las herramientas informáticas Number of positions: 2 Department: F&B kitchen The company L'Amoroso es un festivo restaurante italiano situado en la Av. diagonal 423, frente a las selectas discotecas de Barcelona. Disfrutamos de platos italianos y mediterráneos y deliciosos cócteles. La decoración se inspira en la costa amalfitana et de Capri.
CAMARERO TEATRO Teatro, ubicado en Barcelona ciudad, busca incorporar nuevos trabajadores para ampliar su equipo de jóvenes y experimentados profesionales con el objetivo de continuar creciendo y mejorando. Buscamos un jefe de rango que quiera continuar su carrera profesional con nosotros. Requisitos: - Tener experiencia mínima de 2 años como camarero gastronómico - Se valorará positivamente tener experiencia como Jefe de Rango. - Se valorará positivamente tener don de gentes. - Profesional que sepa trabajar en equipo y tenga actitud positiva. - Imprescindible nivel intermedio de inglés hablado. Tareas: - Preparar las mesas que se le asignen. - Atención personalizada al cliente. - Responsable del correcto funcionamiento de las mesas asignadas. - Mantener el espacio de trabajo limpio antes, durante y después del servicio. Condiciones: - Contrato: Indefinido a 40 horas. - Descansos: 2 días de fiesta a la semana (lunes y martes) - Equipo acogedor, joven y con experiencia - 30 días de vacaciones + invernales (festivos trabajados) - Salario: 22.600€ brutos al año.
Buscamos peluquera/o con experiencia para incorporación en nuestro salon de belleza. Se valorará : Buena imagen Alto nivel técnico Se ofrece : Alto salario Jornada 40h Buen ambiente de trabajo. Beneficios sociales: Porcentaje sobre objetivos Flexibilidad horaria Especialidad: Imagen personal
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL CENTRO DE BARCELONA! 🚀 Buscamos personas jóvenes, dinámicas, extrovertidas y con ganas de trabajar para formar parte de un equipo que realiza campañas para ONGs en eventos y en la calle. ¡Es la oportunidad ideal para ganar experiencia laboral mientras contribuyes a una causa social! ¿Qué te ofrecemos? • Formación completa desde el primer día, sin necesidad de experiencia previa. • Horarios flexibles para adaptarlo a tus estudios o a tu ritmo de vida. • Jornada de lunes a viernes; fines de semana y festivos libres. • Salario competitivo y bonos semanales basados en tu rendimiento. • Viajes por España con el equipo, ¡una oportunidad para conocer nuevos lugares! • Ambiente joven, dinámico y divertido, ¡te sentirás parte de un gran equipo! • Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa, tanto personal como profesionalmente. Lo más importante: Aquí no nos enfocamos en la presión por cumplir objetivos, lo más importante es que te diviertas, disfrutes de la experiencia y hagas una diferencia real. Queremos que seas parte del cambio y de la transformación social. Requisitos: • Ser mayor de 16 años. • Tener DNI o NIE en regla. Si tienes energía, ganas de aprender y aportar, esta es tu oportunidad. ¡Únete a nosotros y hagamos grandes cosas juntos! 🌍
Grupo con más de 16 años de trayectoria especializados en la gastronomía japonesa busca SEGUNDO JEFE DE COCINA para restaurante ubicado en la zona Sarrià (BARCELONA). Requisitos: - Experiencia demostrable en puestos de responsabilidad de cocina - Experiencia en trato con proveedores y dirigiendo personal. - Disponibilidad a jornada completa, turnos partidos y fines de semana. - Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para liderar un equipo. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y alta presión. Tareas a desempeñar: - Colaborar con el Jefe de cocina en la gestión de la cocina y la elaboración de platos de alta calidad. - Supervisar y dirigir al equipo de cocina en ausencia del jefe. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad e higiene en la cocina - Participar en la creación y desarrollo de nuevos platos y menús - Contribuir al control de inventario y gestión de costos de alimentos. - Mantener una comunicación efectiva con el equipo y otras áreas del restaurante Oferta: - Contrato indefinido 40 horas - 2.200€ bruto/mes + 200€ variable - 2 días libres semanales - Horario partido.
Responsabilidades: 1. Gestión integral del centro 2. Gestion comercial: - Ofrecer recomendaciones personalizadas para potenciar la satisfacción del cliente y fomentar la venta de productos o servicios complementarios. - Cumplir objetivos de ventas establecidos, contribuyendo al éxito global del centro. 3.realizacion del tratamiento - Aplicar tratamientos faciales y corporales no invasivos utilizando tecnología avanzada - garantizar resultados de alta calidad a una experiencia excepcional para el cliente 4.mantenimiento de aparatologia - supervisar el correcto uso y mantenimiento de los equipos para garantizar su eficiencia y durabilidad 5.atencion al cliente - proveer un servicio cálido y profesional en todas las interacciones, creando una experiencia exclusiva y personalizada 6.colaboracion en el equipo - trabajar en coordinación con el resto del personal para garantizar el funcionamiento fluido del centro
¡Estamos buscando armar un grupo de personas como tú para hacer campañas de ONGs en el CENTRO de BARCELONA! Serás parte del equipo que se encarga de captar fondos para estas organizaciones tanto en la calle como en eventos. ¡Vamos a ayudarte en todo momento para que puedas hacer un gran trabajo, con formación y apoyo constante! Aquí no hay presión por cumplir objetivos, lo importante es que te diviertas mucho, tengas horarios flexibles ¡y recibas un buen salario! Una cosa importante.... El trabajo se desarrollará en el centro de BARCELONA!!! Además, tenemos premios internos, viajes y un ambiente genial donde podrás crecer personal y profesionalmente. ¡Es toda una experiencia! No dudes en unirte a nosotros y ser parte del cambio. ¡Vamos a hacer grandes cosas juntos!
Sobre Japanese Head Spa: Japanese Head Spa es un centro de bienestar especializado en tratamientos capilares y masajes inspirados en la tradición japonesa. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes una experiencia única de relajación y rejuvenecimiento, utilizando técnicas ancestrales y productos de la más alta calidad. Nos esforzamos por crear un ambiente tranquilo y acogedor donde cada visita sea una experiencia transformadora. Descripción del Puesto: Buscamos un/a quiromasajista talentoso/a y apasionado para unirse a nuestro equipo. El quiromasajista será clave para ofrecer nuestros exclusivos tratamientos, asegurando que cada cliente reciba un servicio excepcional. Responsabilidades: Realización de los servicios ofertados: Ejecutar una variedad de tratamientos capilares,faciales y corporales siguiendo nuestro protocolo específico. - Mantenimiento del Ambiente: Asegurar que las áreas de tratamiento estén limpias, ordenadas y adecuadamente preparadas para cada sesión. Requisitos: Certificación válida como quiromasajista o Superior en Estética Integral. - Experiencia previa en quiromasajes, preferiblemente en un entorno de spa o bienestar. - Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. - Pasión por el bienestar y el cuidado personal. Si eres un quiromasajista dedicado, con habilidades excepcionales y un profundo interés en el bienestar, nos encantaría conocerte. Únete a Japanese Head Spa y ayuda a nuestros clientes a encontrar la paz y revitalización que buscan!
Se busca persona capaz de superarse a si misma y cumplir con objetivos marcados por la empresa. Gente con ambiciones y ganas de crecer personal y profesionalmente.
En este rol combinado, te encargarás de la gestión de la oficina y del desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y el seguimiento de leads. Responsabilidades Clave - Gestión de la Oficina - Supervisar las operaciones diarias y garantizar que los recursos y suministros estén disponibles. - Coordinar reuniones, eventos corporativos y logística de viajes para el equipo. - Gestionar presupuestos y controlar los gastos relacionados con la oficina. - Actuar como contacto principal con proveedores y servicios externos. - Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y mantener un entorno de trabajo seguro y funcional. Desarrollo de Ventas - Generar y calificar leads de forma proactiva mediante investigación y contacto (llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales). - Construir relaciones iniciales con prospectos y programar reuniones para el equipo de ventas. - Mantener registros precisos en el sistema CRM. - Colaborar con el equipo de ventas para una transición fluida de leads cualificados. - Crear informes sobre métricas clave de desarrollo de ventas y productividad. Sobre Ti Experiencia: Experiencia previa en gestión de oficinas, servicio al cliente o desarrollo de negocio. Orientación al cliente: Habilidad para anticipar necesidades y ofrecer experiencias excepcionales. Resolución de problemas: Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Trabajo en equipo: Mentalidad abierta, colaborativa y dispuesta a aprender rápidamente. Afinidad tecnológica: Familiaridad con sistemas CRM (e.g., Salesforce, HubSpot) y herramientas como Microsoft Office o Google Workspace. Idiomas: Dominio profesional del español, catalán e inglés. Otros idiomas son un plus. ¿Quiénes somos? En Custo.Tech, somos el HUB de innovación en el mundo de la experiencia del cliente. Nuestra Historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y nos hemos convertido en pioneros al integrar tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra Misión Nuestro objetivo es sencillo pero poderoso: queremos que los clientes se sientan felices al interactuar con las marcas. Todos apreciamos una ayuda amable cuando surge un problema, y estamos aquí para brindarla. ¿Qué Puedes Esperar? Ser parte de un start-up en pleno crecimiento. Oportunidades para el desarrollo personal y profesional. Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar. Colaboración cercana con clientes para lograr resultados excepcionales. Beneficios:Contrato indefinido. Oficina a 5 minutos de la playa. Café ilimitado, fruta fresca y snacks. Afterworks y eventos de empresa. Diversidad, Equidad e Inclusión En Custo.Tech, estamos comprometidos a crear un entorno diverso e inclusivo donde personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son clave para nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
Algo Bonito es una marca dedicada a mujeres que han encontrado en la libertad y naturalidad su punto diferenciador. Nuestra filosofía consiste en demostrar que un estilo elegante, funcional y cómodo, a la vez que sencillo, es posible. Somos una pequeña gran familia que trabaja con el objetivo de inspirar a las mujeres y crear una experiencia de compra inolvidable. ¿Aceptas el reto? Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Store Manager para nuevas aperturas en Barcelona. Requisitos: - Experiencia de al menos 2 años . - Gran capacidad de liderazgo y comunicación, así como de resolución de problemas. - Experiencia en formación y gestión de equipos. - Clara orientación comercial y de atención al cliente con una gran capacidad de fidelización. - Conocimientos de KPI´s comerciales. - Capacidad y conocimientos analíticos y estratégicos. - Alta capacidad de trabajo en equipo. - Conocimiento de Visual Merchandising. Funciones: - Coordinar e implementar las acciones comerciales necesarias para la consecución de los objetivos fijados por la compañía. - Selección, motivación y formación del personal de su punto de venta con el fin de asegurar un nivel de desempeño y de calidad excelentes. - Implementar y supervisar las políticas y procesos establecidos por la compañía.
Casa de tapas Cañota, ubicado en Barcelona ciudad, busca incorporar nuevos/as trabajadores/as para ampliar su equipo de profesionales con el objetivo de continuar creciendo y mejorando. Buscamos un/a camarero/a con al menos un año de experiencia que quiera continuar su carrera profesional con nosotros. Requisitos: - Imprescindible tener buen manejo de la bandeja de camarero. - Capacidad de trabajar limpio y ordenado. - Realizar el servicio de comida y bebida a las mesas. - Mantener el espacio de trabajo limpio antes, durante y después del servicio. Condiciones - Contrato indefinido a 40 horas. - Dos días de fiesta a la semana. - Equipo acogedor, joven y con experiencia - Salario 20.975€ brutos anuales (~1430€ netos en 12 pagas)
Somos 3INA, una marca de cosmética española, vegana y cruelty-free, comprometida con la innovación y el cuidado del planeta. Estamos buscando personal con experiencia y pasión por la venta de maquillaje para unirse a nuestro equipo en Barcelona para nuestro centro en C/Pelayo en un puesto a jornada parcial de 20 horas. Sobre el Rol En 3INA, el equipo de ventas es clave para brindar a cada cliente una experiencia única y excepcional. Si tienes conocimientos básicos de cosmética, una sólida experiencia en ventas, y te entusiasma el mundo del maquillaje, ¡queremos conocerte! Funciones Presentación de la marca y transmisión de nuestros valores. Venta y asesoramiento personalizado de productos de maquillaje. Reposición de producto y mantenimiento de la zona de ventas. Limpieza y merchandising de acuerdo con nuestros estándares. Organización y gestión del espacio de trabajo. Ofrecemos Contrato indefinido con dos meses de período de prueba. Sueldo base + objetivos (muy importante: trabajamos orientados a objetivos para maximizar el potencial de ingresos). Ambiente inclusivo y dinámico en una marca en crecimiento. Requisitos Experiencia previa en ventas de maquillaje o en roles similares. Conocimientos básicos de cosmética y habilidades de asesoramiento al cliente. Actitud positiva, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Compromiso con los objetivos de venta y el mantenimiento de la calidad de atención. ¡Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de nuestra familia 3INA, no dudes en enviarnos tu solicitud!
¡En Escampa Hotels te estamos buscando! ¿Tu pasión es el trato con las personas y la hospitalidad? ¡Si es así, en Escampa Hotels estamos buscando SEGUNDO/A RECEPCIONISTA para nuestro GRAN HOTEL HAVANA Superior situado en Gran Vía de les Corts Catalanes, para incorporar durante este diciembre de 2024! ¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES? - Gestionar el check-in y check-out, asegurando una experiencia cálida y eficiente para nuestros huéspedes. - Atender las solicitudes de los clientes, proporcionando información sobre servicios, actividades locales y reservas. - Supervisar las operaciones diarias de la recepción, asegurando la calidad y consistencia en el servicio. - Gestionar el correo, las llamadas telefónicas y la coordinación entre los diferentes departamentos del hotel. - Resolver incidencias con empatía y profesionalismo, buscando siempre la satisfacción del cliente. - Apoyar al responsable del departamento en la gestión del personal. ¿POR QUÉ TRABAJAR EN EL GRAN HOTEL HAVANA COMO SEGUNDO/A RECEPCIONISTA? - Ubicación inigualable: trabajarás en el centro de la capital, con accesibilidad y cerca de los diferentes emblemas culturales de la ciudad. - Proyecto en crecimiento: serás parte de un hotel con prestigio y con estándares de alta calidad, aportando tu talento desde el inicio y marcando la diferencia en un equipo apasionado y comprometido. - Cultura de desarrollo y aprendizaje: plan de formación continua diseñado para que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en el mundo del turismo. - Equipo comprometido con la excelencia: trabajarás con un grupo que valora la proactividad y la óptima experiencia del cliente. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Contrato indefinido. - Horarios: entre semana turno de tardes, el fin de semana turno de mañanas y 2 noches al mes. 5 días de trabajo (8h al día) y 2 días seguidos de descanso a la semana. - 30 días de vacaciones en días naturales + el día de tu cumpleaños fiesta porque es tú gran día y te mereces disfrutarlo como tú quieras. - Salario a partir de 24.180€ brutos/anuales (valorable según experiencia aportada y competencias) +** bonus anual** por objetivos alcanzados. - Descuentos en los hoteles del grupo. - Descuentos en productos de casa, electrodomésticos, tecnología, viajes, seguros… - Plan de formación para que potencies tus habilidades y desarrolles de nuevas. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Experiencia previa de mínimo 1 año como recepcionista en el sector hotelero. - Dominio de idiomas: español, catalán, inglés (fluido). - Disponibilidad horaria completa. - Disponibilidad para incorporar este diciembre. - Habilidades requeridas: proactividad, gestión emocional, organización/planificación, metodología, habilidades comunicativas, habilidades digitales… Si estás buscando un gran reto en tu carrera profesional que te hará crecer y desarrollarte, no dudes en inscribirte en la oferta. ¡No te lo pienses más y únete al equipo del Gran Hotel Havana, queremos conocerte YA!
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL CENTRO DE BARCELONA! 🚀 Buscamos personas jóvenes, dinámicas, extrovertidas y con ganas de trabajar para formar parte de un equipo que realiza campañas para ONGs en eventos y en la calle. ¡Es la oportunidad ideal para ganar experiencia laboral mientras contribuyes a una causa social! ¿Qué te ofrecemos? • Formación completa desde el primer día, sin necesidad de experiencia previa. • Horarios flexibles para adaptarlo a tus estudios o a tu ritmo de vida. • Jornada de lunes a viernes; fines de semana y festivos libres. • Salario competitivo y bonos semanales basados en tu rendimiento. • Viajes por España con el equipo, ¡una oportunidad para conocer nuevos lugares! • Ambiente joven, dinámico y divertido, ¡te sentirás parte de un gran equipo! • Posibilidad real de crecimiento dentro de la empresa, tanto personal como profesionalmente. Lo más importante: Aquí no nos enfocamos en la presión por cumplir objetivos, lo más importante es que te diviertas, disfrutes de la experiencia y hagas una diferencia real. Queremos que seas parte del cambio y de la transformación social. Requisitos: • Ser mayor de 16 años. • Tener DNI o NIE en regla. Si tienes energía, ganas de aprender y aportar, esta es tu oportunidad. ¡Únete a nosotros y hagamos grandes cosas juntos! 🌍
En Hotel Oasis seleccionamos Jefe/a de recepción para incorporación en nuestros hoteles en Barcelona . Si eres tenaz, responsable, sanamente ambicioso/a y motivado/a, nos encantará que crezcas con nosotros. Misión: Serás el/la responsable de organizar, dirigir y controlar el área de recepción, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizando los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación. Funciones: · Responsable de ayudar a los huéspedes con el registro de entrada y salida, además de todas las peticiones especiales de servicios o información. · Controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad. · Supervisar las asignaciones de habitaciones teniendo en cuenta los requerimientos del cliente. · Planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de tareas especificas del día · Velar por hacer funcionar el área de recepción en consonancia con la filosofía y valores que lleven al hotel a otro nivel. · Asegurar el enfoque de todo el personal hacia la satisfacción del huésped, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias memorables y positivas transformando a cada miembro del equipo en un ejemplo y embajador de los valores de los hoteles. · Favorecer el buen clima laboral dentro del hotel, fomentando el trabajo en equipo, la colaboración entre todo el personal, con una visión integrada de cliente interno desarrollando un ambiente de trabajo distintivo. Nivel Mando intermedio Personal a cargo 1 - 12 Número de vacantes 1
¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos un/a encargado/a para nuestro restaurante de la zona. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, caja, manejo de Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 - Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja. - Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento. - Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias. - Te encargarás del cumplimiento de los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. - Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! ¡Conviértete en un/a auténtico/a King!
Ubicado a pasos de la playa de la Barceloneta, Makamaka combina playa, hamburguesas y café. Estamos buscando un/a Head of Operations excepcional para impulsar nuestro éxito, liderar a nuestro equipo y mejorar la experiencia de nuestros clientes en Makamaka. Este rol es más que un trabajo; es un estilo de vida en el corazón de la vibrante comunidad de Barcelona. Resumen del Puesto Como nuestro/a Head of Operations, serás el alma de Makamaka, representando nuestros valores en cada interacción y asegurando el funcionamiento fluido de las operaciones diarias. Este rol estratégico y a la vez práctico se centra en mejorar la satisfacción del cliente, la eficiencia operativa y la rentabilidad. Supervisarás todos los aspectos del local, desde la coordinación del servicio y la cocina hasta el desarrollo del equipo, el control de calidad y la gestión de costos. Reportando directamente a los Socios Directivos, contarás con el apoyo de un equipo de back-office en áreas de Food & Beverage, Recursos Humanos, Marketing y Diseño y Contabilidad. Principales Responsabilidades Liderazgo Operativo - Actuar como la voz de Makamaka, fomentando la comunicación abierta entre clientes, personal y Socios Directivos. - Dirigir las operaciones diarias de manera práctica para asegurar un servicio fluido, consistente y de alta calidad. - Liderar, supervisar y empoderar a nuestros equipos de Cocina, Bar, Piso, Mantenimiento y Limpieza. - Crear y mantener los horarios del personal para optimizar la cobertura y eficiencia operativa. - Servir como punto principal de contacto para el staff, resolviendo inquietudes relacionadas con vacaciones, nóminas, contratos y actuando de enlace con RRHH. - Mantenerse al día con las tendencias del sector, buscando continuamente formas de mejorar la experiencia del cliente. Experiencia del Cliente - Fomentar una cultura centrada en el cliente que garantice un servicio excepcional para cada visitante. - Gestionar los canales de retroalimentación del cliente, resolviendo problemas rápidamente e implementando mejoras. - Impulsar y apoyar eventos memorables y emocionantes en colaboración con los equipos de Marketing y Alimentos & Bebidas. Entrenamiento y Desarrollo del Equipo - Reclutar, entrenar y retener a un equipo de alto rendimiento alineado con nuestra cultura. - Supervisar el proceso de incorporación para construir un equipo que refleje el espíritu de Makamaka. - Implementar programas de capacitación para mejorar la calidad del servicio y la motivación. - Actualizar los manuales operativos de los departamentos para apoyar la excelencia del equipo. - Realizar revisiones de rendimiento regularmente y proporcionar retroalimentación constructiva. - Diseñar planes de desarrollo profesional para los miembros del equipo apoyando su crecimiento y avance dentro de la empresa. Pulso Financiero - Monitorear los presupuestos, alineando las finanzas con los objetivos dinámicos de la dirección. - Analizar los informes financieros para identificar áreas de mejora e implementar estrategias que aumenten la rentabilidad. - Formar un equipo de temporada excepcional mientras se equilibran los costos laborales. Control de Calidad - Colaborar estrechamente con los equipos de cocina y bar para mantener altos estándares de calidad, consistencia y presentación. - Renovar el menú dos veces al año con ofertas frescas e innovadoras en colaboración con los equipos de Cocina, Bar, Alimentos y Bebidas, y Marketing. - Supervisar el mantenimiento del local, asegurando que esté en perfectas condiciones y listo para la playa. Marketing y Diseño - Mantener la identidad de nuestra marca, asegurando consistencia y calidad en todo el contenido y diseño. - Guiar al equipo en el perfeccionamiento de uniformes, imagen del personal y representación de la marca. - Colaborar con marketing para desarrollar promociones y campañas que atraigan a los clientes. ** Quien Eres** Hungry leader con una actitud cálida y positiva que energiza al equipo. Self motivated - self discipline person. Alta inteligencia emocional, resistencia al estrés y un enfoque orientado a soluciones. Manager con experiencia y capacidad para gestionar y capacitar a un equipo diverso. Excelentes habilidades para resolver problemas, con un enfoque en el cliente. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Dominio en la gestión de presupuestos, optimización de costos y maximización de ingresos. Competencia en inglés y español (otros idiomas son una ventaja). Disponibilidad para tiempo completo. ¿Listo/a para ser parte de algo extraordinario? Aplica ahora y trae tu pasión a Makamaka; ayúdanos a crear una hospitalidad mágica junto a la playa.
¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos un/a encargado/a para nuestros restaurantes de la zona centro de Barcelona. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 - Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. - Valorables conocimientos de TPV, caja, manejo de Office y ofimática en general a nivel de usuario. - Disponibilidad completa. - Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. - Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. - Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie. - Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas. - Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 - Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja. - Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento. - Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias. - Te encargarás del cumplimiento de los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento. - Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery. - Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 - Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos! - Modalidad de contrato: Indefinido. - Horario: Turnos rotativos. - Salario: Según convenio. - Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. - Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un/a auténtico/a fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! ¡Conviértete en un/a auténtico/a King!