¿Eres empresa? Contrata recepcionista para candidatos en Barcelona
Empresa joven e innovadora en constante crecimiento, precisa incorporar una nueva persona al Departamento de Operaciones. Sus funciones serán: atención al cliente, gestión de reservas, gestión de posibles incidencias y tareas administrativas. Imprescindible experiencia demostrable en puesto similar, manejo de OTAs, PMS y Channel Manager, nivel alto de inglés y actitud proactiva y resolutiva. Se ofrece puesto estable con contrato indefinido, jornada inicialmente parcial con posibilidad después de ampliar a jornada completa. Únicamente serán valoradas las candidaturas que respeten los requisitos.
Recepcionista con conocimiento de tratamientos de Medicina Estetica. Principal labor de Información y atención al cliente con trato directo, telefónico, email, WhatsApp. Gestión administrativa de Agendas (buen manejo informatico) office excel/Word y gestión interna CRM. Horario tardes 16 a 21 horas. Sábados alternos.
¿Te gustaría formar parte del equipo de recepción de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como Botones y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos un/a Botones para la temporada de verano para formar parte del equipo de Front Office. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos ejecutivos permiten a nuestros huéspedes disfrutar de nuestro salón ejecutivo, donde ofrecemos check-in y check-out privados, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía durante todo el día. Todos nuestros servicios dedicados se brindarán con la cortesía y los estándares de Hilton. ¿Cuáles serán mis funciones principales? •Atención al cliente •Gestionar el equipaje de los huéspedes. •Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. •Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste. •Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción. •Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada. •Colaborar en todas las tareas del departamento que le sean encomendadas. ¿Qué ofrecemos? •Incorporación el 15/05/2024 hasta el 15/09/2024 •Empleo presencial •Horario rotativo. Disponibilidad fines de semana. •Jornada completa. •Acceso al portal de descuentos para empleados en él podrás encontrar una gran variedad de atractivas ofertas en marcas de reconocido prestigio de cualquier ámbito como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. •Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial. •Descuentos en la marca Occitane. •Plan de Formación y acceso a los cursos de formación a cargo de la empresa a través de nuestra plataforma Hilton University. ¿Qué buscamos? •Experiencia previa de recepcionista en hoteles. •Inglés alto, hablado y escrito. •Muy valorable conocimiento de otros idiomas. •Orientación al cliente. •Capacidad analítica, flexibilidad, compromiso y pasión por la hotelería. Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta ¡queremos conocerte! Sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros y se conservarán durante un año máximo. Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que nos ayudan a la gestión de candidaturas, tales como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshments, or select a fantastic suite for your comfortable accommodations. Stay connected with WiFi access in all public areas or visit the business center for an array of supportive and useful professional services including printing, faxing, photocopying and express mail. Host events and meetings in Barcelona, taking advantage of the 17 meeting rooms, professional expertise of the events team, and A/V equipment available for hire. Wind down after a busy day with a workout in the 24-hour fully equipped fitness center, or gather with friends and colleagues for a cocktail and tapas at The Vibe Bar and Terrace. Savour Mediterranean cuisine paired with the perfect glass of wine in Mosaic Restaurant. In the summer months enjoy the sunshine on one of two
¿Te gustaría formar parte del equipo de recepción de una de las principales cadenas hoteleras a nivel mundial? ¿Tienes experiencia como Recepcionista y te interesaría progresar en un sector tan apasionante como es la Hostelería? En el hotel Hilton Barcelona buscamos dos Recepcionistas para la temporada de verano para formar parte del equipo de Front Office. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras suites y pisos ejecutivos permiten a nuestros huéspedes disfrutar de nuestro salón ejecutivo, donde ofrecemos check-in y check-out privados, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía durante todo el día. Todos nuestros servicios dedicados se brindarán con la cortesía y los estándares de Hilton. ¿Cuáles serán mis funciones principales? Esta posición requiere la responsabilidad de asegurar una experiencia óptima a los clientes, incluyendo las tareas de contestar al teléfono, responder e-mails, recibir a los clientes a su llegada y a su salida del hotel, responder preguntas y proporcionar otros servicios necesarios a petición de estos. •El check-in/check-out •Atención al público •Reservas •Atención telefónica ¿Qué ofrecemos? •Incorporación el 15/05/2024 hasta el 15/09/2024 •Empleo presencial •Horario rotativo. Disponibilidad fines de semana. •Jornada completa. •Acceso al portal de descuentos para empleados en él podrás encontrar una gran variedad de atractivas ofertas en marcas de reconocido prestigio de cualquier ámbito como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. •Descuentos en reservas de Hilton a nivel mundial •Descuentos en la marca Occitane. •Plan de Formación y acceso a los cursos de formación a cargo de la empresa a través de nuestra plataforma Hilton University ¿Qué buscamos? •Experiencia previa de recepcionista en hoteles. •Inglés alto, hablado y escrito. •Muy valorable conocimiento de otros idiomas. •Orientación al cliente. •Capacidad analítica, flexibilidad, compromiso y pasión por la hotelería. Si buscas una oportunidad dentro del mundo hotelero y quieres formar parte de una cadena prestigiosa como es Hilton, no lo dudes más, apúntate a la oferta ¡queremos conocerte! Sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros y se conservarán durante un año máximo. Sus datos personales podrán ser comunicados a terceros que nos ayudan a la gestión de candidaturas, tales como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted. Enjoy the convenient location in the heart of Barcelona’s financial district at the Hilton Barcelona hotel. Travel to the hotel by car from Barcelona International Airport in just 15 minutes and from Sants Train Station in five. Walk for just five minutes to reach the Maria Cristina underground station or take a bus from in front of the hotel. Both options provide easy access to explore the many attractions of Barcelona and the city center. Settle in to a contemporary guest room with city views and amenities for work and relaxation including WiFi, a work desk and 32-inch plasma TV. Choose the Executive Room with a separate working area and exclusive access to the Executive Lounge with complimentary continental breakfast and refreshments, or select a fantastic suite for your comfortable accommodations. Stay connected with WiFi access in all public areas or visit the business center for an array of supportive and useful professional services including printing, faxing, photocopying and express mail. Host events and meetings in Barcelona, taking advantage of the 17 meeting rooms, professional expertise of the events team, and A/V equipment available for hire. Wind down after a busy day with a workout in the 24-hour fully equipped fitness center, or gather with friends and colleagues for a cocktail and tapas at The Vibe Bar and Terrace. Savour Mediterranean cuisine paired with the perfect glass of wine in Mosaic Restaurant. In the summer months enjoy the sunshine on one of two
Se requiere recepcionista noche para un hostal en Barcelona Misión: - Satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales - Control y seguimiento de la parte operativa y administrativa del negocio - Dar soporte a Dirección general para la toma de decisiones Responsabilidades: - Organizar y gestionar el servicio de recepción - Revisar y establecer los procesos y procedimientos propios de recepción - Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y asegurar el bienestar durante su estancia - Gestionar reservas y atender a los clientes, garantizando que se realicen de manera correcta los procesos de check in y check out, así como la asignación de las habitaciones - Realizar labores propias de la facturación y cobro - Controlar y coordinar la facturación, relación con OTA’s - Gestionar la documentación derivada de las operaciones de alojamiento, y realizar las actividades propias al final de cada turno - Control del servicio de limpieza - Control y seguimiento del servicio lavandería
Descripción de la oferta Buscamos un profesional que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.
Se precisa incorporar a un Recepcionista para gestionar un Hostal de diseño en Ciutat Vella, en pleno centro turístico de Barcelona. Misión: - Satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales - Control y seguimiento de la parte operativa y administrativa del negocio - Dar soporte a Dirección general para la toma de decisiones Responsabilidades: - Organizar y gestionar el servicio de recepción - Revisar y establecer los procesos y procedimientos propios de recepción - Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y asegurar el bienestar durante su estancia - Gestionar reservas y atender a los clientes, garantizando que se realicen de manera correcta los procesos de check in y check out, así como la asignación de las habitaciones - Realizar labores propias de la facturación y cobro - Controlar y coordinar la facturación, relación con OTA’s - Gestionar la documentación derivada de las operaciones de alojamiento, y realizar las actividades propias al final de cada turno - Control del servicio de limpiez -Control y seguimiento del servicio lavandería
Los empleadores quieren saber
¿Tiene experiencia laboral?
Como Recepcionista/Terapeuta de Spa, usted será el que asegure inolvidables experiencias de bienvenida y tratamientos de bienestar para nuestros huéspedes. Si usted está buscando una experiencia con nosotros, nuestra empresa puede ayudarle con el alojamiento.
Desde Grupo Alliance, empresa de selección de personal, buscamos incorporar a Administrativo/a recepcionista para incorporación inmediata en centro de salud especializado en Fisioterapia, Entrenamiento con Pilates Máquinas y Rehabilitación ubicado en Barcelona, Código postal 08007. Requisitos mínimos: Al menos 1 año en funciones similares. Español: Nivel Nativo o Bilingüe Catalán: Nivel Avanzado (escrito y conversacional) Requisitos: - Persona organizada, resolutiva, extrovertida y con ganas de mejorar todos los procedimientos. - El centro formará al empleado en saber realizar una buena atención al cliente e información. - Debe ser una persona con aprendizaje eficaz y capaz de aplicar toda la formación. - Idiomas: castellano y catalán. - Se valorará el dominio del Inglés (escrito y conversacional) positivamente con un plus mensual adicional. Funciones principales: - Apertura, cobro y cierre de caja. - Control de agenda. - Atención al paciente: Citación de pacientes, confirmación y seguimiento. - Organización y archivo de historiales médicos, consentimientos, etc. - Mantener actualizado el archivo y gestión documental de la Clínica. - Resolución de Incidencias. - Mantener el orden del material de fisioterapia - Se valorará la experiencia previa con programas relacionados con admisión de pacientes y paquete Office. El candidato/a deberá tener las siguientes características: - Estar interesado/a en salud y el cuidado de las personas. - Tener capacidad de comunicación. - Saber trabajar en equipo. - Mantener una actitud relajada y tranquilizadora. - Ser capaz de gestionar información confidencial. - Ser capaz de priorizar las tareas y ser organizado/a. - Mostrar iniciativa. - Cuando la persona haya adquirido los conocimientos y demuestre su valía se valorará el ofrecer un incentivo a su nomina. Se ofrece: Horario jornada de tardes: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves y Viernes de 16.30h a 20.30h. 685€ bruto/mes por 12 pagas.
¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo, inscríbete. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : ∙ Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente ∙ Experiencia demostrable de al menos 2 años en puesto similar ∙ Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento) ∙ Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas) ∙ Don de gentes y habilidades comunicativas ∙
Precisamos recepcionista familiarizada con el mundo de la peluquería. Se valorara que tenga conocimientos de idiomas.
Precisamos incorporar sólo los Fines de Semana: 8 horas sábado 8 domingo a un/a recepcionista para trabajar en el hostal Las tareas a realizar son las propias del puesto de trabajo. Buscamos a una persona con experiencia previa, con dominio de inglés y español y que haya cursado carrera de Turismo o similar.
Descripción del puesto: Este puesto de recepcionista implica desempeñar tareas de atención al cliente y administrativas para garantizar el funcionamiento eficiente de nuestra clínica. Con un horario semanal de 24 horas distribuidas de lunes a jueves durante 4 horas cada día (de 17:00h a 21:00h), y los viernes durante 8 horas (de 14:00h a 21:00h) Salario: - Bruto mensual: 760,72€ - Bruto anual: 9.128€ Skills necesarios: - Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Organización y atención al detalle para gestionar eficazmente tareas administrativas y la agenda. - Destrezas informáticas básicas para utilizar software de oficina y sistemas de gestión de clientes. - Adaptabilidad para manejar múltiples tareas y responder eficientemente a las necesidades de los clientes. - Actitud proactiva y orientación al servicio al cliente para garantizar una experiencia positiva en la recepción.
Recepcionista con conocimiento de tratamientos de Medicina Estetica. Principal labor de Información y atención al cliente con trato directo, telefónico, email, WhatsApp. Gestión administrativa de Agendas (buen manejo informatico) office excel/Word y gestión interna CRM. Horario tardes 16 a 21 horas. Sábados alternos.
Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza. Para completar la gama de soluciones ofertadas, la empresa también es un Centro Especial de Empleo y está certificada para la selección, formación y contratación de personas con discapacidad, dando a estos individuos oportunidades estables de trabajo y ayudando sus clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad. En Grupo Armonia, la mejora continua, la innovación y el trato humano a todos los trabajadores y clientes son los pilares que sustentan cada una de sus acciones desde la fundación de la empresa y que seguirán presentes por toda su historia. Actualmente estamos buscando incorporar recepcionista para formar parte de nuestro equipo en varios de nuestros clientes más importantes de Madrid. Misión: Formación y cobertura en los diferentes servicios de nuestros clientes. Funciones: - Atención al cliente presencial, telefónicamente y vía email - Contactar con la conserjería/ Recepción del edificio para recogida - de tarjetas de acceso. - Recibir visitas y acompañar a salas - Reservar y coordinar salas (implica preparar salas con aguas, - coordinar tiempos, ofrecer cafés, recoger salas si hay caterings - etc...). - Recepción y envío de paquetería, avisar a los empleados - Tareas propias de recepción. - Requisitos: - Experiencia en el puesto - Nivel de inglés: medio/alto - Dominio del paquete Microsoft Office - Disponibilidad de incorporación inmediata y flexibilidad horaria, - según necesidades cliente - Jornada y horario: - 30H semanales - De lunes a viernes - Contrato indefinido - Salario: - 1003,87€ brutos al mes En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.
Descripción del puesto: Este puesto de recepcionista implica desempeñar tareas de atención al cliente y administrativas para garantizar el funcionamiento eficiente de nuestra clínica. Con un horario semanal de 24 horas distribuidas de lunes a jueves durante 4 horas cada día (de 17:00h a 21:00h), y los viernes durante 8 horas (de 14:00h a 21:00h) Salario: - Bruto mensual: 760,72€ - Bruto anual: 9.128€ Skills necesarios: - Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. - Organización y atención al detalle para gestionar eficazmente tareas administrativas y la agenda. - Destrezas informáticas básicas para utilizar software de oficina y sistemas de gestión de clientes. - Adaptabilidad para manejar múltiples tareas y responder eficientemente a las necesidades de los clientes. - Actitud proactiva y orientación al servicio al cliente para garantizar una experiencia positiva en la recepción.
Recepcionista de instalación deportiva centrada en ligas de fútbol amateur. Deberá atenderse las necesidades de los clientes en recepción y realizar gestiones administrativas.
En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con ellos la pasión por viajar, proporcionándoles la mejor experiencia posible. Buscamos un perfil proactivo, que le guste trabajar en equipo y con muchas ganas de crecer profesionalmente. FUNCIONES: - Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica. - Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes: - Dar la bienvenida y recibir al cliente. - Ofrecer consigna. - Realizar Check-in - Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos. - Confirmar el cobro de la reserva. - Preparación y entrega de llaves - Realizar el Check-out - Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados. - Informar y comunicar incidencias a los distintos departamentos involucrados - Cuadre de caja ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO: Idiomas: Castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas. Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares. CAPACIDADES: - Trabajo en equipo - Organización - Iniciativa - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO: Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba. Horarios rotativos. Turno de sábado y domingo. Rotación de mañanas, tardes y noches. Salario: Según convenio + propinas
El equipo de Padel CPI Indoor Club busca una nueva incorporación para los fines de semanas por la tardes. Perfil preferente: Estudiantes con ganas de aprender y con buen trato al cliente. Disponibilidad para trabajar en verano y días festivos.
Recepcionista Avanzado/a de Hotel Referencia: EHU-0424HRMAL Localización: Hotel Boutique en La Dreta de l’Eixample, 08010 Barcelona Perfil del Candidato/a: Buscamos un/a recepcionista joven y dinámico/a, con experiencia consolidada y una actitud proactiva hacia el crecimiento profesional. Requisitos: - Experiencia: Más de 3 años en la recepción de hoteles de 4-5 estrellas. - Formación: Turismo, hotelería o restauración. - Habilidades: Liderazgo, adaptación a equipos y dominio de operaciones de Front y Back Office. - Idiomas: Fluidez en castellano e inglés. Se valora otros idiomas. - Disponibilidad: Inmediata, con flexibilidad para incorporación. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos extranjeros). Ofrecemos: - Contrato: Indefinido. - Salario: Entre €25,500 y €26,000 brutos anuales, según experiencia y formación. - Horario: 40 horas semanales, turnos rotativos de Mañana/Tarde. - Descansos: 2 días libres a la semana. - Desarrollo Profesional: Perspectivas de crecimiento en una empresa en expansión.
Se busca chica para recepción en asociación privada (CSC) en Fabra i Puig. Español fluido, se valorará el inglés o más idiomas. Se requiere disponibilidad horaria total, incluidos fines de semanas y festivos. Incorporación immediata.
Asesor de Atención al Cliente: - Descripción: Apoyo en el procesamiento de consultas al cliente, seguimiento y resolución de problemas relacionados con el servicio al cliente. - Requisitos: Castellano nativo, habilidades organizativas, capacidad para trabajar en equipo, conocimientos básicos de informática.
Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración con diferentes conceptos donde restaurantes y hoteles en Barcelona, Madrid y Llafranch, buscan crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano de espíritu joven y entusiasta. En grupo Isabella's estamos ampliando horizontes y nos mantenemos en un continuo crecimiento y expansión. La figura de Recepcionista del Grupo Isabella's reporta directamente al Director del Hotel-Restaurante. Su misión principal, recibir a los clientes y proporcionarles el primer punto de encuentro con el hotel. Buscamos para nuestro Hotel ISABELLA'S HOUSE, situado en Barcelona un/a RECEPCIONISTA: ¿Tu misión? 1. Recibir, asistir y monitorear a los huéspedes a su llegada, realizar el check-in y check-out. 2. Proporcionar información sobre los servicios del hotel y los servicios disponibles en la comunidad. 3. Proporcionar información sobre la disponibilidad de alojamiento y hacer reservas de habitaciones. 4. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios de limpieza y mantenimiento, así como a las quejas. 5. Mantener un inventario de habitaciones disponibles para ocupación, reservas y asignación de habitaciones. 6. Presentar las facturas a los clientes que abandonan el hotel y realizar el cobro. ¿Qué encontrarás? - Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. - Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento. - Planes formativos continuos. - Contrato indefinido. - 5 días de turno y 2 días libres seguidos. - Disponibilidad horaria de mañanas y/o tardes y de lunes a domingo. - Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's. - Eventos corporativos. ¿Eres tú? - Más de 1 años como recepcionista en hotel de 4* y/o 5*. - Persona que le guste trabajar en equipo. - Buena capacidad de comunicación y vocación orientada al cliente. - Capacidad de resolución de conflictos y de toma de decisiones - Uso de servicios electrónicos y aplicaciones específicas de gestión de reservas. - Poseer un nivel alto de inglés, valorables otros idiomas.