MISIÓN GENERAL DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de Grupo Auseva tiene la misión de definir, junto con el Area Manager y Director de Operaciones, los procedimientos internos de funcionamiento y los check-lists para cada una de las actividades o áreas presentes en la prestación de servicios de los distintos puntos de venta. Con el apoyo de las personas a su cargo, deberá planificar, organizar, coordinar y supervisar los servicios prestados, siempre en consonancia con la misión de ésta, el plan estratégico aprobado y las políticas definidas, que se verán reflejadas en los procedimientos internos. Controlará la ejecución adecuada de los servicios contratados, el nivel de satisfacción de los clientes. Procurará mantener un clima de trabajo adecuado con el equipo a su carga, así como el personal extra que pueda trabajar con motivo de eventos o servicios. Deberá implantar de manera adecuada y de acuerdo a los estándares establecidos por la Gerencia del Grupo, toda la oferta gastronómica planteada desde la dirección gastronómica RESPONSABILIDADES DEL PUESTO El puesto de Encargado de Restaurante de MasQMenos OASIZ, adquiere las siguientes responsabilidades: Desarrollar y mejorar los procedimientos internos de funcionamiento, estableciendo qué, quién, cómo, cuándo y con qué recursos se realizan las actividades encaminadas a prestar los servicios que emanan del plan estratégico. Implantar toda la oferta gastronómica en función de las distintas temporadas y tipos de servicios, así como realizar los cambios oportunos en dicha oferta cuando sea demandado por las peticiones de los clientes, y se ponga en común con la Gerencia. Planificar y organizar cuantos servicios haya requerido el cliente, dirigiendo y coordinando los recursos humanos, materiales, económicos, etc., fijos o eventuales. Actuar como receptor de las inquietudes de los clientes, que puedan trasladarse a un plan de mejoras de los servicios prestados. Desarrollar nuevos productos y servicios junto con el equipo de gerencia. Planificar, organizar, coordinar, supervisar y ejecutar los servicios en el área de comidas, cenas y eventos, ajustando en todo momento los recursos humanos, materiales, económicos, etc., a las necesidades requeridas. Mantener el sistema de calidad y de los archivos de calidad, así como de los manuales operativos de trabajo. Planificar y coordinar con su equipo de trabajo y la Gerencia, en la prestación de los servicios, las acciones a llevar a cabo, apoyándose en el uso de órdenes de servicio y check-lists. Coordinar y supervisar los pedidos relativos al área de cocina y sala. Realizar los turnos del área de cocina y sala, y coordinar todos los recursos humanos y materiales para el correcto desarrollo del servicio. Conocer en todo momento las reservas presentes ya futuro de cualquier tipo de servicio de restauración que tengan lugar. Garantizar que el servicio de comidas y cenas se desarrolle de acuerdo a los estándares establecidos coordinando con el equipo de restaurante todas las acciones necesarias para que exista producto con la calidad y cantidad establecidas y de acuerdo a la previsión de ocupación. Comunicar, mediante las herramientas definidas para ello, todas las averías y problemas técnicos ocurridos dentro del restaurante, y de realizar el seguimiento hasta la resolución de la incidencia/averia. Junto con la gerencia, será responsable de que todas las instalaciones del restaurante, ya sean internas y externas, estén en perfecto estado de conservación y limpieza. Implantar y coordinar toda la operativa relativa a los controles de calidad, limpieza y otros puntos críticos dentro del plan general de APPCC, supervisando en todo momento que esté todo al día y garantizando, por encima de todo, la seguridad y salud de nuestros clientes. Mantener actualizadas todas las recetas elaboradas en cocina dentro del software IGC / INBAR con el objetivo de tener al día los escandallos y fichas técnicas de todo lo que se produce en los restaurantes. ACTITUDES Y APTITUDES Para el puesto, el/la candidata/a deberá poseer las siguientes cualidades: Ordenado/ay meticuloso/a Liderazgo y puntos de mando Receptividad a nuevas ideas y conceptos ya predefinidos. Autocrítica Capacidad para delegar Planificacion dinamismo Innovación Capacidad de análisis y diagnóstico Capacidad de negociación Trabajar con altos volúmenes de clientes Grandes dosis de comunicación. Inteligencia emocional muy alta Enfoque estratégico CONOCIMIENTOS (FORMACIÓN) Y HABILIDADES (EXPERIENCIA PROFESIONAL) El/la candidata/a al puesto deberá contar con los siguientes conocimientos y habilidades: Requisitos obligatorios (excluyentes si no se cumplen) Formación académica en FP Grado medio o Superior en hostelería. Formación superior en gestión de la restauración y/o hotelera (Grado, Máster, o similar). Formación continua y conocimientos de los últimos avances tecnológicos y tendencias para la restauración (se exigirá demostrarlo) Experiencia previa como Responsable de Restaurante dirigiendo equipos de al menos 15 personas a su carga, durante al menos 3 años. Idioma Inglés nivel medio. Requisitos recomendados (tenerlos serán un valor añadido a la candidatura) Experiencia profesional en cocina. Más de 5 años gestionando equipos de al menos 20 personas.
Descripción puesto En Psico Selección buscamos incorporar un administrativo con dotes de comercial para empresa consolidada que se dedica a vivienda, el diseño, la construcción, promoción y venta inmobiliaria nacional e internacional en Benidorm y alrededores. Se busca una persona proactiva, dinámica, polivalente y con ganas de aprender en el sector inmobiliario y adaptarse a diversos entornos. Puesto de larga duración. Funciones: ADMINISTRACIÓN Apoyo al departamento de administración (registro de asientos contables, conciliación bancaria, cobros y pagos...) - Manejo de facturas de clientes y proveedores. - Revisión de inventario - Otras gestiones administrativas COMERCIAL - Movilidad para gestiones con alquileres, compraventa, escrituras, viviendas, notario… - Soporte al departamento Comercial: Contacto directo con agencias para acompañamiento clientes, seguimiento, coordinar visitas, enseñar viviendas/publicitarlas… OTROS - Se valora positivamente conocimiento en Hardware para funciones básicas (valorable positivamente, no exigencia del puesto). Requisitos - Persona polivalente capaz de adaptarse y dar soporte tanto al departamento Administrativo como el Comercial - Inglés nivel avanzado - Persona joven, dinámica, polivalente, responsable, proactivo y con capacidad para trabajar en equipo - Conocimiento en ofimática - Valorable positivamente experiencia en Inmobiliarias Se ofrece - Contrato fijo indefinido con un mes de prueba. - Salario: 18.500-21.000 brutos anuales según perfil. - 40h semanales de Lunes a Viernes. - Formación inicial a cargo de la empresa (sobre todo programa y conocimiento de empresa). - Fines de semana y festivos libre.
¡En Flax & Kale estamos contratando! Buscamos a estudiantes de hostelería para nuestros restaurantes en el centro de Barcelona. ¿Qué harás en tu día a día? La persona seleccionada deberá ayudar a desarrollar las siguientes funciones: - Dar la bienvenida y conducir a los clientes a la mesa. - Presentar y realizar una breve introducción de la carta. - Asesoramiento a los clientes sobre productos de la carta, realizar recomendaciones y responder a preguntas sobre los platos y bebidas. - Tomar las comandas de comida y bebida con precisión, usando el software correspondiente de comandas. - Servir las comandas de comida y bebida. - Organizar la configuración de las mesas y mantener el comedor ordenado. - Limpieza de las mesas y preparación de ellas para nuevos clientes. - Seguir todas las normativas relevantes en materia de salud. - Ofrecer un servicio excelente a los clientes. ¿Qué necesitamos? - Nivel intermedio de español y nivel intermedio de inglés. - Disponibilidad horaria de martes a sábado de 10:00 a 14:00. - Persona proactiva y orientada a la tarea. - Capacidad de autogestión y trabajo en equipo. - Se valora conocimientos en comida vegetariana o vegana. ¿Cumples con estos requisitos? ¡No dudes en apuntarte! Tipo de puesto: Media jornada, Contrato para la formación y el aprendizaje Sueldo: 250,00€ al mes Horas previstas: 20 a la semana Beneficios: - Ayuda al desarrollo profesional - Programa de formación - Uniforme proporcionado Horario: - Disponibilidad fin de semana - Turno de mañana - Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Detalles del Puesto Puesto: Recepcionista Ubicación: Madrid Jornada: Completa (40 horas semanales) Disponibilidad: Incluye fines de semana Contrato: indefinido Descripción del Puesto En Beldon Beauty, buscamos una recepcionista para formar parte de nuestro equipo. Esta posición requiere a alguien con excelente presencia, habilidades destacadas de atención al cliente y capacidad de mantener los estándares de calidad requeridos. La persona seleccionada deberá instaurar correctamente nuestros protocolos, tener un léxico adecuado y anticiparse a las necesidades del cliente. Además, será responsable de velar por el correcto funcionamiento del centro y su imagen, asegurando el orden y cuidado de los espacios. Valoramos especialmente la proactividad y una actitud positiva. Responsabilidades - Atender y gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes directos de - whatsapp. - Dar la bienvenida a clientes de de forma profesional y cálida. - Coordinar citas y agendas, asegurando la correcta organización de los servicios y la - optimización de la agenda. - Gestionar pagos, reservas y cualquier consulta administrativa en el área de recepción. - Mantener el espacio de recepción ordenado y velar por la correcta imagen del centro. - Cierres de caja. Apertura y cierre del centro. - Requisitos - Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares. - Idiomas: Español e inglés (nivel avanzado, indispensable). - Conocimiento en herramientas informáticas y software de gestión (se valora - especialmente conocimiento en SADPE). - Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente. - Disponibilidad para trabajar fines de semana. - Buena presencia, actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo. - Ofrecemos - Incorporación a una empresa líder en el sector de la belleza y el bienestar. - Ambiente laboral dinámico y profesional. - Formación continua y desarrollo profesional. - Cómo Postular - Si cumples con los requisitos y te entusiasma esta oportunidad, envíanos tu CV actualizado.
Salón Essential Gran Alacant, Alicante. Se busca oficial de peluquería unisex con experiencia y conocimientos en colorimetria, técnicas de decoloración y tendencias. Se valora también si sabe inglés, dado que nuestra clientela es en gran parte extranjera. Horario continuo (sin jornada partida) Salario negociable
Para nosotros lo más importante son las personas, tanto las que forman parte de nuestros equipos como las personas que deciden apuntarse a nuestros gimnasios. Buscamos anfitrión/a en Energie Fitness La Vega , que le apasione el sector FITNESS-SALUD, que tenga ganas e ilusión de formar parte de un proyecto innovador des de sus inicios y puesta en marcha, y con ambición de mejorar y crecer. Nuestra misión es EMPODERAR a las personas a transformar sus vidas, creando en nuestros gimnasios, un lugar dónde todo el mundo sea bienvenido, con gran variedad de experiencias y propuestas, con un seguimiento personalizado único y formando parte de una gran comunidad. ¿Que ofrecemos? - Turno de 20h de L a V con fin de - semanas rotativos. - Contrato indefinido con 2 meses de prueba. - Posibilidad de entrenar en el club o en cualquier Énergie Fitness. - Formaciones internas. - 23 días de vacaciones laborables al año. - Día extra de vacaciones por tu cumpleaños. - Gran ambiente de trabajo, diversión y buen equipo. - Formar parte de un nuevo proyecto internacional en crecimiento. - Tareas y responsabilidades del trabajo: - -Serás la persona del equipo que estará enfocada a la atención al cliente y ventas. Tu objetivo será conseguir llegar al objetivo mensual de altas y socios del gimnasio. - -Tener buena capacidad de análisis de los resultados, de los KPI'S de ventas. - -Realización de la llamada a los 14 días de seguimiento de las altas. - -Atención al cliente y resolución de problemas y bajas. - -Cumplir con los estándares y calidad de los procesos y funcionamiento del club, para garantizar la calidad de la experiencia del cliente. - CUALIDADES QUE BUSCAMOS DE LA PERSONA RESPONSABLE COMERCIAL: - -Experiencia o vocación en ventas demostrada. - -Mínimo 1 año de experiencia de atención al cliente y ventas de un negocio. - -Persona acostumbrada al análisis de KPI'S relacionados con la venta. - -Alta ética de trabajo, integridad y comportamiento profesional - -Habilidades comunicativas y comerciales - -Persona alegre, extrovertida con dotes de gentes y proactiva. - -Capacidad de polivalencia y gestión de los problemas con los clientes - -Fuertes habilidades informáticas requeridas con conocimiento de programas de MS office (Excel, Word) - -Capacidad para trabajar y funcionar en un ambiente de EQUIPO - -Personas con una pasión por la Salud y Fitness fuertemente preferido - -Preferentemente que viva en la zona o alrededores - -Se requiere hablar castellano. Conocimientos de inglés valorable. - Se valora positivamente titulados del sector fitness - -No importa la edad que tengas si cumples con lo anterior.
¡En Amarilo Inmobiliaria estamos deseando conocerte! Por ampliación de nuestro departamento comercial en la oficina de Valencia centro. Buscamos un perfil que le apasione el sector inmobiliario, con una experiencia mínima de 2 años en la captación y venta de viviendas. Ocuparás el puesto de consultor/a inmobiliario/a junior. Requisitos para el puesto ofertado: - Ofimática nivel avanzado. - Conocimientos de plataformas del sector y contacto con crm inmobiliario. - Acostumbrado/a en trabajar en equipos de alto rendimiento. - Indispensable que el/la candidato/a tenga un nivel de inglés C1 para relacionarse con clientes internacionales en sus países de origen (Inglaterra, Irlanda, Francia, Bélgica, Canadá, Alemania y Países Bajos) se valorarán otros idiomas aparte del inglés tales como el Valenciano. - Imprescindible disponer de vehículo propio para él desarrollo de la actividad inmobiliaria, dado la movilidad frecuente a diferentes poblaciones de Valencia. Las funciones a desarrollar como consultor/a inmobiliario/a Junior son: - La captación de viviendas y venta de inmuebles de alto standing en Valencia capital y poblaciones del Norte de Valencia de tu zona asignada. - Realización de visitas con potenciales clientes nacionales e internacionales. - Cierres de reservas de ventas. - Desarrollo de clientes y mantenimiento de tu cartera inmobiliaria. - Asistencia de firmas en notaría de tus viviendas vendidas. En amarilo Inmobiliaria te ofrecemos: - Incorporación inmediata + Contrato laboral indefinido + Salario según convenio con alta en S.S + Comisiones + Incentivos + Portátil + Móvil de empresa. - Dispondrás de uno de los mejores horarios comerciales del sector inmobiliario (viernes, tardes libres) - Apoyo continuado de oficina: Contarás con el apoyo constante de tu Mánager y de nuestro Back office para la consecución de los objetivos mensuales marcados por la empresa. - Dispondrás de la última tecnología puntera inmobiliaria y de la máxima difusión publicitaria en los principales portales inmobiliarios nacionales e internacionales y de otros beneficios que te harán triunfar junto a nuestra empresa rapidamente. - Nuestras fuerzas de ventas reciben formación constante para convertirte en el mejor profesional inmobiliario del sector. ** Empresa:** Formarás parte de una importante marca inmobiliaria de gran crecimiento con diferentes puntos de venta, la cual se encuentra en plena expansión en la Comunidad Valenciana. Valores: En Amarilo Inmobiliaria damos un valor muy importante a nuestro talento humano, así como al bienestar de nuestro personal, apoyamos totalmente al crecimiento de nuestra plantilla y la promoción interna. ¿Te vienes a trabajar con nosotros? En amarilo, te estamos buscando para formar parte de nuestra fuerza de ventas, juntos seremos el equipo perfecto. Nuestro ADN como empresa es la excelencia y la satisfacción de nuestros clientes.
Resumen del Puesto: El Coordinador de Marketing será responsable de desarrollar e implementar estrategias de marketing interno y externo integradas para todas las empresas del Grupo Galera, de manera individual y como grupo. Su misión será asegurar que todas las actividades de marketing se alineen con la filosofía, misión, visión, valores y política del grupo, optimizando la presencia en redes sociales, campañas digitales y tradicionales. Responsabilidades Principales: Desarrollo de Estrategia: - Crear y ejecutar estrategias de marketing y comunicación que promuevan las marcas del Grupo Galera. - Desarrollar campañas integradas que abarcan marketing digital, redes sociales, marketing tradicional y eventos. Gestión de Contenidos: - Supervisar la creación de contenidos, asegurando que todas las publicaciones en redes sociales, blogs y otros medios sean coherentes y de alta calidad. - Colaborar con el diseñador/fotógrafo para producir contenido visual atractivo y alineado con la marca. Análisis y Reportes: - Monitorear y analizar el rendimiento de las campañas de marketing utilizando herramientas como Google Analytics, Facebook Insights, etc. - Generar informes detallados sobre el rendimiento de las campañas y presentar recomendaciones para mejoras. Coordinación de Equipos: - Coordinar y gestionar el equipo a su cargo, asegurando una comunicación fluida y eficiente. - Trabajar estrechamente con otros departamentos para alinear las estrategias de marketing con los objetivos comerciales del grupo. Innovación y Mejora Continua: - Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en marketing digital y tradicional, aplicando nuevas técnicas y tecnologías cuando sea relevante. - Proponer y liderar iniciativas para mejorar la visibilidad y el engagement de las marcas del Grupo Galera. Requisitos : - Formación Académica: - Licenciatura en Marketing, Publicidad, Comunicación o campo relacionado (se valorará máster). - Nivel medio - alto de inglés. Experiencia : - Mínimo 5 años de experiencia en marketing, con al menos 2 años en una posición de liderazgo. - Experiencia comprobada en la gestión de campañas de marketing digital y tradicional. Habilidades Técnicas: - Conocimiento profundo de herramientas de marketing digital como Google Ads, Facebook Ads, SEO/SEM, email marketing, y análisis web. - Competencia en software de gestión de proyectos y CRM. Habilidades Blandas : - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar equipos. - Creatividad e innovación en la generación de ideas y soluciones. Competencias Clave: - Orientación a resultados - Pensamiento estratégico - Capacidad de análisis - Adaptabilidad y flexibilidad - Gestión del tiempo y organización
Necesitamos una persona encargada del equipo de cocineros con disponibilidad horaria y con experiencia en la gestión de equipos y servicios en hoteles 5 estrellas. Se valora el nivel de inglés. Importante conocimientos de alta cocina y cuarto frío.
Excon - multinacional del sector financiero/automotriz con sede en alcobendas (madrid) - te está buscando. ¿te gusta viajar? Serás un apoyo importante al área de auditoría, realizando auditorías de stock a concesionarios oficiales de diferentes marcas, al igual que realizando otros servicios que presta excon a sus clientes y elaborando toda la información y el reporting establecido con nuestros clientes. Entre otras funciones llevarás a cabo las siguientes tareas: realizar auditorías de stock a diferentes concesionarios oficiales en diferentes zonas de españa y portugal. ¿a quien buscamos? Un profesional con experiencia en el sector automotriz/financiero como auditor de stock/perito o en funciones similares con experiencia principalmente en el sector automotriz. Se valora positivamente conocimientos como auditor de stock o perito y conocimientos específicos sobre el funcionamiento de concesionarios oficiales. Se valora adicionalmente si ya se tienes cierta experiencia con los servicios que ofrece excon. (auditorías de stock, auditorías de calidad, auditorías de estándares, auditorías de garantías, auditorías de incentivos, auditorías de procesos, coaching, etc.) el candidato deseado debe ser un profesional organizado, resolutivo, con buenas dotes de comunicación, capacidad de trabajo en equipo, multitasking y orientado a actividades de máximo rigor y detalle. Idiomas: portugués y castellano (portugués es un plus) valorable: inglés y alemán (sería positivo, pero no es necesario) edad: entre 35 y 55 años ofimática: ms office (excel, power point, word, internet) residencia: teniendo disponibilidad absoluta para viajar el lugar de residencia es secundario, pero preferiblemente estamos buscando a alguien con residencia en madrid, salamanca, valladolid, burgos, zaragoza o cualquier otro lugar cercano a estas ciudades. Se pone coche de empresa y todos los gastos pagados.
¡Únete al Grupo 9 Reinas como Segundo Responsable de Sala y lidera la excelencia! En Grupo 9 Reinas, estamos en busca de un líder dinámico y apasionado por la hospitalidad, para ser parte de la dirección del equipo de uno de nuestros restaurantes. Si eres un experto en gestión de equipos y te apasiona brindar experiencias inolvidables a los comensales, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás como Segundo Responsable de Sala? - Gestionarás y supervisarás todas las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio impecable y fluido, cuando lo solicite el Primer Responsable de Sala - Liderarás un equipo altamente capacitado, creando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. - Serás un ejemplo en el servicio, atendiendo a nuestros clientes con atención y detalle para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. - Tomarás decisiones estratégicas, resolviendo problemas en tiempo real y manteniendo los más altos estándares de calidad, en ausencia del Primer Jefe - Serás una pieza clave en la satisfacción del cliente, asegurando que cada visita sea memorable. ¿Qué buscamos en ti? - Experiencia comprobable en gestión de equipos dentro del sector de la restauración. - Sólido conocimiento de protocolos de servicio y un enfoque en la excelencia operativa. - Habilidad para resolver problemas con rapidez y mantener la calma bajo presión. - Habilidades de liderazgo y comunicación, siendo capaz de interactuar tanto con el equipo como con los clientes de manera efectiva y empática. - Una verdadera pasión por el servicio y por superar las expectativas del cliente en cada detalle. - Se valora conocimiento de vinos (formación de sumillería o enología) - Imprescindible dominio de inglés a nivel profesional. - Se valora el conocimiento de Mapal y sistema de reservas (El Tenedor/Cover Manager) - Disponibilidad para trabajar en TURNO MIXTO Lo que te ofrecemos: - Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo dentro de una empresa en constante expansión, donde valoramos el esfuerzo y apoyamos la formación continua. - Ambiente de trabajo positivo: Un entorno dinámico, colaborativo y motivador, donde cada día trae nuevos retos. - Beneficios exclusivos: Descuentos especiales en: seguro médico privado, acceso a gimnasios, productos de nuestra tienda y beneficios bancarios. - Jornada Completa de 40 horas semanales - Compensación competitiva: Un salario de 27.000 a 29.000€ brutos anuales, según valía Si buscas un lugar donde puedas marcar la diferencia y crecer profesionalmente en una empresa que valora la excelencia y el compromiso, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y forma parte de un equipo que vive por ofrecer lo mejor cada día.
¿Quiénes somos? Somos una agencia especializada en crear viajes únicos por España y Portugal. Nuestros viajeros llevan diez años sembrando nuestra geografía de recuerdos imborrables y eso nos llena de orgullo. Nos gustaría incorporar a nuestro equipo PREMIUM TRAVEL DESIGNER - AGENTE DE VIAJES Si te gustaría diseñar viajes a medida para ayudar a viajeros americanos a cumplir sueños viajando por España y Portugal Si te sientes una persona de equipo, dinámica, que valora la diversidad y el buen ambiente de trabajo y quieres desarrollar tus habilidades como agente de viajes en un sector como el nuestro. Si eres una persona comprometida, con capacidad de organización y con inquietud por abordar nuevos retos de forma ética y colaborativa. Sigue leyendo y podrás ser tú quien nos acompañe a hacer realidad nuestro sueño. ¿Qué te ofrecemos? Somos una empresa pequeña pero con un posicionamiento sólido trabajando con agentes americanos. Tenemos un proyecto en pleno desarrollo y con muy buenas perspectivas de crecimiento. Estamos construyendo una cultura corporativa abierta a escuchar, flexible, una mezcla constante de creatividad y dedicación, en un entorno de actividad internacional, con buen ambiente de trabajo y donde aportar y crecer juntos. Pero también puede interesarte esto: Incorporación inmediata, directamente en la empresa y estabilidad laboral Jornada completa de lunes a viernes Contrato laboral indefinido. Salario competitivo a convenir según experiencia ( Fijo + variable) Zona de trabajo en Madrid ( Zona Conde Casal) ¿De qué queremos que te responsabilices? De manera general, te encargarás de la planificación, gestión y seguimiento de los viajes solicitados por nuestros agentes (clientes) y coordinación de la oferta (producto/servicio) con nuestros proveedores, además de la atención a los viajeros en destino. Creación de itinerarios a medida para nuestros clientes, proporcionando asesoramiento experto individualizado basado en nuestra experiencia y en las necesidades y expectativas de los viajeros. Investigación y actualización constante de nuestra base de proveedores así como de los servicios y productos que ofrecemos a través de ellos. Prospección de nuevos clientes e implementación de acciones de comunicación y de marketing para su captación. ¿Cómo nos gustaría que fueras? Escríbenos si: · Tienes buen nivel de Inglés (deseable C1). · Tienes experiencia en el sector (guías, hoteles, agencias...) de al menos un año. · Has explorado España y Portugal y quieres unirte a un equipo con pasión por los viajes. Y además valoraremos: · Estudios de grado superior o medio en turismo, historia, arte. · Experiencia en ventas y relación con clientes. · Manejo de presupuestos. · Conocimientos de marketing. Buscamos una persona: Con afán de superación y compromiso con el proyecto, que comparta nuestros valores y que le apetezca trabajar en un proyecto donde valoramos por encima de todo la iniciativa, la actitud positiva y la capacidad de hacer que las cosas ocurran, desde la coherencia. Con experiencia mínima a partir de, al menos 1 año, en una posición similar preferiblemente gestionando viajes para viajeros internacionales. Pero lo que más vamos a valorar es tu buena actitud, tus habilidades para identificar las mejores actividades y destinos para sugerir a los viajeros y que generes buenas relaciones con las personas, tanto con los agentes como con el resto de colaboradores. ¡Nos encanta la gente que suma y aporta! Si quieres poner tu energía para hacer crecer una compañía que está cambiando el paradigma del sector de viajes a medida en este país, ven sin miedos. Si lo que lees te gusta, te estamos esperando. Contacta con nosotros y envíanos tu Cv
Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Brand Delivery Specialist en nuestras oficinas corporativas en Pozuelo de Alarcón (Madrid). Tu misión será implantar y fomentar los programas de calidad a todos los niveles del hotel, asegurando la experiencia del huésped durante todo el “customer journey” y velando por el cumplimiento de nuestros estándares de producto y servicio que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creando una cultura de mejora continua, para incrementar el índice de satisfacción de nuestros clientes internos y externos, y el soporte estratégico a la dirección de operaciones de marca para la consecución de los objetivos estratégicos. Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Adquirir los conocimientos necesarios de la marca para convertirse en experto de esta, siendo un referente en la compañía. Identificar oportunidades para la mejora continua de procesos y de innovación. Hacer recomendaciones y sugerencias para mejorar sistemas y procesos actuales. Promover la aplicación de las mejoras de procesos que sean necesarias para implementar un modelo ágil, eficiente y capaz de adaptarse al ritmo de la demanda del cliente apostando por la innovación e incentivando el uso y la optimización de herramientas digitales. Elaboración y mantenimiento de los manuales de marca y actualización anual de los mismos adaptándolos a las mejoras propuestas por los directores de operaciones de marca, responsables regionales de cada una de las áreas y las distintas empresas certificadoras en estándares de servicio. Creación de manuales de OS&E y actualización anual de los mismos adaptándolos a los cambios aprobados por dirección de operaciones. Realizar todas las acciones necesarias (estudios, análisis, comparativas, visitas...) para ofrecer soporte estratégico/táctico a las direcciones de operaciones de marca para el cumplimiento de los objetivos estratégicos y generales de área de operaciones. Apoyo a la dirección de BD&OI en el cumplimiento de los objetivos estratégicos del departamento. Impulsar la responsabilidad operativa con los equipos de los establecimientos que nos permita asegurar nuestra promesa de marca. Creación, supervisión, codificación y seguimiento de los manuales operativos de servicio de las unidades de negocio. Realización de procedimientos corporativos de operaciones alineados con los valores de PHG. Es el responsable de la supervisión del sistema documental, asegurándose que se crean y se materializan los procedimientos específicos (LSOP) necesarios para la correcta operación del hotel. Desarrollar y contribuir al plan de auditoría interna y externa, asegurando el cumplimiento de los estándares de marca. Gestionar las propuestas de mejora aportadas por las diferentes unidades de negocio. Participar activamente en el establecimiento de objetivos e indicadores del sistema de gestión y realizar el seguimiento de los resultados obtenidos. Impulsar junto a los equipos operativos del hotel todas las acciones de mejora de procesos programadas en la metodología aplicada. Asesoramiento en materia de APPCC a los responsables departamentales. Promotor de la mejora de la experiencia del huésped utilizando las herramientas digitales. Dar soporte a los diferentes niveles jerárquicos y departamentos en la implementación y uso del sistema integral de gestión. Formar a los equipos responsables de gestionar el sistema integral de gestión y transmitir las actualizaciones y novedades que afecten al establecimiento. Apoyar activamente al Operational Brand Delivery Manager en todas las tareas de apertura y cierre en hoteles estacionales. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Estudios en Turismo, Ciencias medioambientales o similares, o, estudios en Administración y Dirección de Empresas. Experiencia previa en departamentos operativos de Hotel. Certificaciones en materias de calidad, servicio y sostenibilidad. Experiencia en sistema APPCC. Experiencia en gestión de proyectos. Inglés nivel medio. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Marketing Sales About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
PROPIA es un centro médico estético en Barcelona, y nos destacamos por un enfoque sutil y auténtico para resaltar la belleza natural de cada cliente, evitando resultados extravagantes. Más que un centro, es un espacio diseñado para la relajación y el disfrute sensorial, buscando abrazar la conexión integral de cuerpo y mente. ¿Cuál será tu misión? - Realizar procedimientos de micropigmentación facial de alta calidad para resaltar los rasgos naturales de cada cliente, cumpliendo con los estándares de seguridad y calidad de PROPIA. - Asesorar a los clientes sobre los procedimientos de micropigmentación, incluyendo diseño, color y técnica, para asegurar una experiencia personalizada y satisfactoria. - Realizar seguimiento y ofrecer atención post-procedimiento a los clientes para garantizar resultados óptimos y su satisfacción. - Colaborar estrechamente con el equipo multidisciplinario para garantizar una experiencia integral y armoniosa para los clientes. - Participar en el desarrollo de estrategias de marketing y ventas para promover los servicios de micropigmentación facial. ¿Qué estamos buscando? - Experiencia comprobable en micropigmentación facial, incluyendo cejas, labios y delineado de ojos. - Conocimientos sólidos sobre las técnicas y tecnologías de micropigmentación. - Habilidad para trabajar con precisión y atención al detalle, garantizando resultados de alta calidad. - Excelente comunicación oral y escrita para interactuar con los clientes de manera clara y efectiva. - Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros profesionales. - Pasión por la estética, la salud y el cuidado personal. - Valorable conocimiento de inglés. ¿Qué ofrecemos? - Salario competitivo acorde a experiencia y logros. - Contrato indefinido y estabilidad laboral. - Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en el ámbito de la estética. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Sistema de comisiones. - Team buildings y encuentros para fomentar la cohesión de equipos. En PROPIA, valoramos la autenticidad y buscamos profesionales que se identifiquen con nuestros principios y valores. Si compartes nuestra visión de resaltar la belleza natural y valoras ofrecer una experiencia personalizada a cada cliente, PROPIA será tu lugar. Te invitamos a formar parte de nuestra familia, donde trabajamos con esmero para dar el servicio con los estándares de calidad más altos y creamos un espacio acogedor donde la autenticidad florece.
Si eres un/a camarero/a que trabaja con pasión y además te consideras una persona que cuida los detalles ¡únete al equipo Joselito para su nuevo establecimiento en el centro comercial de McArthurGlen de Málaga! ¿CUALES SERÁN TUS RETOS?: · Recibirás a los clientes y les proporcionarás una experiencia excepcional a través del producto Joselito. · Atenderás en mostrador a los clientes. · Prepararás el montaje de las mesas además de servirlas y de recoger. . Harás venta cruzada · Servirás bebidas. · Mantendrás el establecimiento limpio y organizado. · Realizarás el cobro a los clientes. · Trabajarás en equipo. REQUERIMIENTOS: · Buscamos a un/a camarero/a con una experiencia de al menos dos años en puestos similares. · Con posibilidad de incorporarse de manera inmediata. · Inglés fluido. Las competencias que tendremos en cuenta son: · Proactividad · Orden y calidad · Enfoque a cliente · Conocimiento técnico y funcional. ¿QUÉ OFRECEMOS? · Un ambiente de trabajo colaborativo en el que se valora la calidad y la innovación. · Turnos seguidos. · Formar parte de una compañía líder en su sector. · Contrato indefinido. · Salario por encima de convenio. · Incorporación Inmediata. · Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Si te gusta lo que lees y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en Joselito ¡apúntate a la oferta!
Se busca barista/camarer@ preferiblemente vegan o vegetarian para Bakery vegana de nueva apertura en Poblenou. Se requiere experiencia en café de especialidad y latte art. Persona seria, puntual y comprometida con el proyecto, que pueda ofrecer un excelente servicio al cliente y que comparta y trasmita los valores de la empresa. TAREAS: Atención al cliente Preparación de café de especialidad y otras bebidas Preparación de sandwiches y tostadas Servicio de mesa / uso de TPV Cobro y manejo de caja Orden y limpieza del puesto de trabajo REQUISITOS: Residencia en Barcelona ciudad Conocimiento de estilo vegan. Disponibilidad para trabajar a jornada completa (40h), fines de semana y festivos Idiomas: Español, Inglés y catalán (básico) Buen trato al cliente y actitud positiva
En Goofretti somos conscientes de que el valor diferencial de una compañía son las personas que la conforman. Por ello, estamos buscando un perfil que se una a nuestro proyecto con capacidad de iniciativa, apasionados, dinámicos, con vocación por la venta, ganas de superarse día a día, con sentido de responsabilidad y con actitud positiva. Goofretti necesita incorporar un/a dependiente de tienda para Barcelona Estamos buscando a una persona para trabajar jornada de 40h semanales. Tus responsabilidades serán: - Atención al cliente - Gestión de incidencias - Manipulación de alimentos Requisitos: - Castellano escrito y hablado. Se valorará catalán - Flexibilidad horaria - -Experiencia en el sector de la restauración - -Se valorarán conocimientos de inglés - Permiso de trabajo, Nie/Dni vigente - Disponibilidad inmediata ¡únete al proyecto, te estamos esperando!
Acerca del empleo En El Templo Esports, estamos buscando de recepcionista de turno de noches (23:00 a 07:00), con incorporación immediata. Si eres proactivo/a, tienes don de gentes, tus habilidades en limpieza y mantenimiento del centro son excelentes, y puedes gestionar múltiples tareas de manera eficiente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Revisar y reportar el estado del centro al llegar. Mantener el centro limpio y ordenado. Atender las reservas y llamadas. Preparar comidas precocinadas. Realizar tareas de mantenimiento y reposición. Realizar una buena atención al cliente. Requisitos Experiencia previa en recepción, atención al cliente o servicio en hostelería. Conocimientos básicos de informática y ofimática. Idiomas Castellano nativo. Catalán e inglés intermedio como mínimo. Se valoran conocimientos de ruso y chino. Plus Se valora tener el permiso de manipulación de alimentos. Conocer sobre gaming y esports es un plus. Habilidades Blandas (Soft Skills) Atención al detalle Proactividad Organización Comunicación Gestión del tiempo Actitud positiva Capacidad para ser resolutivo Beneficios Plus de nocturnidad. Incentivos y bonos adicionales. Horas para jugar gratis en El Templo. Descuentos de empleado en el local brunch.
Buscamos un/a Camarero/a para nuestra cafetería Beverly, con pasión por el buen café y trato al cliente. Su misión será realizar cafés, smotthies…garantizando la calidad del servicio y satisfacción del cliente. Las principales funciones serán: • Elaborar cafés y smotthies cumplimiento con las recetas estandarizadas y con los protocolos de calidad de la empresa • Mantener el orden y limpieza de la zona de trabajo y almacén • Utilizar correctamente el material de trabajo, revisando y controlando que no haya ninguna incidencia y reportándola al superior si se produce • Apoyar en el cierre de caja • Gestionar los pedidos, control del stock y realizar inventarios periódicos • Cumplir las normas de higiene y seguridad en el trabajo y manipulación de alimentos Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en el sector Inglés nivel B1 Valorable conocimientos de Latte Art Capacidad de trabajo en equipo Condiciones: Incorporación a una marca en pleno proceso de expansión y crecimiento Horario competitivo en el sector Formar parte de un equipo de trabajo con calidad humana, un entorno positivo donde se valora el trabajo en equipo y el crecimiento personal.
Buscamos un/a dependiente/a para nuestro obrador artesanal de pan (masa madre 100%) y productos de bollería y pastelería. Estamos comprometidos con la calidad y la elaboración artesanal, por lo que buscamos personas apasionadas por la panadería y pastelería, con habilidades para ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Responsablidades: Atención al cliente en la tienda con enfoque en el servicio personalizado. Preparación y venta de productos de panadería y pastelería. Manejo de caja y TPV Preparación de bebidas como barista (café, infusiones) Mantenimiento del orden y limpieza del área de trabajo. Se valorará conocimientos de inglés para la explicación de los productos cuando sea necesario. Requisitos - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en panaderías, pastelería y o cafeterías. - Conocimientos de barista: - Preparación de cafés y bebidas especiales. - Nivel intermedio-avanzado de inglés. (conversación fluida) - Buena actitud, habilidades de comunicación y orientación al cliente. - Valoraremos el interés por los productos artesanales y conocimiento básico de panadería (fermentaciones largas) y pastelería. Se ofrece: Jornada completa o parcial (a convenir) Salario competitivo acorde a la experiencia. Ambiente de trabajo dinámico en un equipo apasionado por lo artesanal. Formación inicial sobre nuestros productos y valores. Ubicación: Zona centro de Madrid.
Camarero/a de Barra – Pub con Espectáculos (40h) Estamos buscando camarero/as de barra para un pub único ubicado en Madrid, cerca de Plaza España. Contamos con licencia de espectáculo y ofrecemos experiencias innovadoras como espectáculos de tatuaje, conciertos y eventos privados en nuestro espacio insonorizado con escenario. ¿Qué buscamos? - Buena presencia y habilidades comunicativas. - Experiencia previa en atención al público y barra. - Conocimientos básicos o intermedios de inglés (otros idiomas son un plus). - Compromiso, responsabilidad y ganas de trabajar en un ambiente dinámico. ¿Qué ofrecemos? - Jornada completa (40 horas semanales). - Un ambiente de trabajo profesional y creativo. - Oportunidad de formar parte de un pub único en su estilo. ¡Si te apasiona el trato con el cliente y quieres trabajar en un lugar innovador, aplica ahora! Respóndeme a estas preguntas : -El local es de próxima apertura. ¿Estarías dispuesto/a a esperar el inicio de las operaciones para unirte al equipo? -¿Qué tan importante es para ti la flexibilidad de horarios? -Nuestro equipo tiene la opción de vestirse acorde a la temática del pub. ¿Cuál sería tu preferencia y por qué? -¿Te sentirías cómodo/a siguiendo un código de vestimenta que represente el estilo y la temática del local? -¿Cuál dirías que es tu mayor fortaleza trabajando en barra o cara al público? -¿Qué crees que valora más un cliente al ser atendido? -Si fueras un color, ¿qué color dirían las personas que te conocen que eres ? En una situación difícil con un cliente, donde este se encuentra sobre pasado o con mal carácter ¿cómo manejarías el conflicto para dejar una buena impresión? - ¿Qué te motivó a aplicar a este puesto y qué esperas de tu experiencia trabajando con nosotros? - -Nuestro pub tiene una temática única, ¿cómo crees que podrías contribuir a crear una experiencia memorable para los clientes?
Restaurante ubicado en la ciudad de Sevilla necesita incorporar a su plantilla a un camarero de sala con experiencia de al menos 3 años en puesto similar. Se valora conocimiento de idiomas inglés o francés. Por favor abstenerse si no cumple los requisitos.
Se requiere: EXPERIENCIA demostrable. • Buena presencia. • Rápido, con manejo de bandeja y con capacidad a trabajar en equipo. • Energía y resistencia física. • Buenas habilidades de comunicación Catalán y Castellano. • Un trato amable y familiar. • Un gusto por la comida y por el trato con los clientes. • Saberse el menú y hacer recomendaciones, si se les pide. • Tratar los clientes con tacto y paciencia. debe controlar que todo esté correcto en cuanto a reposición de productos, mantenimiento de maquinaria, servicio y limpieza. • Incorporación inmediata. Abstenerse sin experiencia. Residentes en Granollers o alrededores a máximo 20 KM. con vehículo propio y CON PAPELES EN REGLA por favor. Se valora conocimientos de los idiomas inglés y francés.
Descripción del puesto: Comercial en Inmobiliaria de Lujo Ubicación: Madrid Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Completa Sobre la empresa: Somos una inmobiliaria de lujo especializada en la venta y alquiler de propiedades exclusivas. Ofrecemos un entorno dinámico, profesional y con un enfoque de alto rendimiento. Buscamos incorporar a un Comercial con gran capacidad de venta para unirse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento de nuestra empresa. Responsabilidades: - Captación y gestión de clientes potenciales interesados en propiedades de lujo. - Asesoramiento a clientes en el proceso de compra, venta y alquiler de inmuebles, asegurando una experiencia personalizada y de calidad. - Realización de visitas comerciales y seguimientos de clientes. - Gestión de negociaciones y cierre de ventas, con enfoque en lograr los objetivos establecidos. - Mantenimiento de una base de datos de clientes actualizada. - Colaboración con el equipo para alcanzar metas de ventas y mejorar los procesos comerciales. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años como comercial, preferentemente en ventas de productos o servicios de alto valor. - Habilidades de venta demostrables y orientación a resultados. - Actitud proactiva, excelente capacidad de comunicación y negociación. - Empatía y capacidad para establecer relaciones duraderas con los clientes. - Nivel de inglés óptimo B2 o superior. - Deseable conocimiento básico del sector inmobiliario, aunque no es imprescindible. Se ofrece: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. - Formación continua y acompañamiento en el proceso de adaptación al sector inmobiliario. Si eres una persona dinámica, apasionada por las ventas y con ganas de desarrollarte en el sector inmobiliario de lujo, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!