Servicio al Cliente jobs in BarcelonaCreate job alertsFull-time

Empresa en expansión por el Vallés, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Abrimos proceso de selección para candidatos/as con y sin experiencia. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Terrassa. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas, así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años

Buscamos un/a RECEPCIONISTA con INGLÉS para realizar una SUPLENCIA de una semana de lunes a viernes en importante empresa cliente situada en Barcelona centro FECHAS DE SUSTITUCION: Del 18 al 25 de septiembre de 2026. HORARIO: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 con una hora para comer FUNCIONES: • Atención y gestión de llamadas, y recepción y atención de visitas., • Pedidos de material de oficina y otros (servicios generales)., • Recepción de facturas y cotejo de estas., • Gestión de correo y mensajería., • Gestión de viajes y agenda., • Gestión con proveedores, incluido proveedor de sistemas., • Gestión de accesos (plataformas, tarjetas), gestión de empleados en plataforma., • Gestión de taquillas, revisión de oficinas a diario, gestión y seguimiento de los servicios diarios de limpieza y mantenimiento. REQUISITOS: • Experiencia previa como recepcionista de oficina o similar., • Nivel B2 o superior de inglés., • Buen manejo de paquete office., • Disponibilidad para realizar las fechas y horarios previstos.

Estamos buscando 2 profesionales para unirse a nuestro equipo de Call Center en Barcelona. Si eres una persona con iniciativa y buscas un ambiente de trabajo dinámico, esta es tu oportunidad. Como parte de nuestro equipo de Recepción y Asesoramiento, tus principales funciones incluirán: • Atención y gestión de llamadas telefónicas., • Ofrecer asesoramiento y soporte a nuestros clientes., • Colaborar en un entorno de trabajo joven y comprometido. Ofrecemos: • Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un excelente ambiente de trabajo., • Formación inicial completa (3 días) para tu desarrollo profesional., • Contrato a término indefinido, garantizando estabilidad laboral., • Jornada de lunes a viernes., • Salario fijo y estabilidad en el empleo. Buscamos: • Disponibilidad de contratación inmediata., • Documentación en regla para trabajar legalmente.

¿Te apasiona ayudar a los demás? ¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente en Barcelona! Estamos buscando personas dinámicas y con excelentes dotes de comunicación para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Barcelona. Tu misión será garantizar una experiencia positiva y satisfactoria para todos nuestros usuarios. No se requiere experiencia previa, te formamos desde cero. Tus funciones: Atención y resolución de consultas vía telefónica, email y chat. Gestión de incidencias y reclamaciones de forma eficiente. Informar sobre nuestros productos y servicios. Mantener la base de datos de clientes actualizada. Te ofrecemos: Contrato fijo, jornada completa de lunes a viernes. Incorporación inmediata y formación inicial gratuita. Un entorno laboral joven, colaborativo y en constante crecimiento. Plan de carrera dentro de la empresa. Requisitos: Documentación en regla. Disponibilidad inmediata. Excelentes habilidades de comunicación y empatía.

Desde Tilda talent buscamos un/a Especialista en Atención al Cliente Multicanal para incorporarse a una empresa consolidada del sector de la joyería, ubicada en Cornellà de Llobregat (Barcelona). Buscamos una persona muy proactiva, resolutiva y con excelentes habilidades digitales, capaz de desenvolverse con soltura en diferentes canales de comunicación y ofrecer una experiencia de cliente cercana, profesional y de calidad. Funciones: Gestionar la atención al cliente a través de diferentes canales: teléfono, correo electrónico y WhatsApp. Resolver consultas relacionadas con productos, pedidos, servicios e incidencias. Realizar el seguimiento de solicitudes, garantizando respuestas ágiles y soluciones eficaces. Registrar y actualizar la información de los clientes en las herramientas de gestión. Coordinarse con otros departamentos para resolver consultas y asegurar una experiencia de cliente satisfactoria. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y comunicación con los clientes. La empresa ofrece: Contrato indefinido y proyecto estable. Salario: 24.000 € brutos anuales. Ubicación: Cornellà de Llobregat (Barcelona). Modalidad: 100 % presencial. Horario: lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h. Jornada intensiva durante el verano. Incorporación a una empresa familiar consolidada, con un entorno dinámico y orientado a la calidad del servicio. Experiencia previa en atención al cliente en entornos multicanal o digitales. Dominio del castellano y catalán, tanto hablado como escrito (imprescindible). Perfil especialmente proactivo, con iniciativa para anticiparse a las necesidades de los clientes y proponer soluciones. Alta afinidad tecnológica, facilidad para aprender nuevas herramientas digitales y desenvolverse en diferentes plataformas. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Capacidad de organización, autonomía y gestión simultánea de diferentes consultas. Se valorará positivamente: Inglés B2 Experiencia con herramientas CRM, plataformas de mensajería empresarial o sistemas de gestión de pedidos. Conocimientos del sector retail, joyería o productos de alto valor.

¿QUIERES TRABAJAR CARA AL PÚBLICO? Buscamos personas en Barcelona que les guste trabajar cara al público, con ganas de trabajar, aprender y trabajar con más personas. *Ambiente de trabajo, joven y dinámico. *No se requiere experiencia. *Incorporación inmediata. Necesario ser mayor de edad, disponibilidad completa y disponer de DNI. (En caso de NIE tiene que ser uno de estos casos: por cuenta propia, comunitario, permanente, permiso de trabajo activo, reagrupación familiar o la tarjeta roja) ** Si crees que encajas y quieres una oportunidad ponte en contacto con nosotros !!

Somos una empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Sant Cugat. Las funciones a realizar son: • Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial, • Seguimiento de pedidos, • Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: • Mayor de 18 años

Estamos en búsqueda de personas con o sin experiencia, que tengan una actitud positiva y sepan trabajar en equipo, para cubrir 5 vacantes en el Departamento de Asesoría y Atención al Cliente en nuestras oficinas de Barcelona.Las funciones son de carácter administrativo e incluyen atención presencial y telefónica, actualización de bases de datos, archivo de documentación, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes y otras tareas relacionadas.Ofrecemos contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes.Es imprescindible contar con la documentación en regla y tener disponibilidad inmediata.

En Staff Global Group estamos buscando personas para realizar un servicio de Mystery Shopper en centros auditivos. Si eres una persona discreta, observadora y muy atenta a los detalles, ¡te queremos en el equipo! 📍 ¿Dónde? · Barcelona 📅 Fecha: Pendiente de confirmar. 🕐 Jornada y horario: · Visita de aproximadamente 2 horas. · La cita deberá gestionarse previamente por teléfono con el centro asignado. · Contrato fijo-discontinuo. 🎯 ¿Qué harás? · Contactar previamente con el centro para solicitar una cita para una revisión auditiva. · Realizar una revisión auditiva completa. · Recopilar información sobre las marcas y modelos de audífonos comercializados. · Observar productos, folletos y material promocional disponible en el centro. · Solicitar un presupuesto con las recomendaciones y productos ofrecidos. · Completar posteriormente un breve cuestionario sobre la experiencia. 👤 Perfil requerido: · Persona de entre 50 y 60 años. · Pérdida auditiva moderada (aprox. 50 dB). · Persona que no utilice audífonos habitualmente o que no los lleve durante la visita. · Discreta, observadora, perspicaz y atenta a los detalles. · Perfil activo, que valore especialmente la calidad del producto y la solución ofrecida. 💼 ¿Qué ofrecemos? · Salario: 9,36 € brutos/hora. · Posibilidad de participar en futuros proyectos con Staff Global Group. ¿Por qué trabajar con Staff Global Group? No solo formarás parte de este servicio, sino que tendrás la oportunidad de participar en futuros proyectos con nosotros. Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo y buscamos contar con las mejores personas para próximas campañas y servicios.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir 10 puestos de trabajo en el Departamento de Recepción y Asesoramiento de clientes, ubicadas en diferentes oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscríbete y podrás optar a una plaza en una de nuestras oficinas de Barcelona. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido y crecimiento laboral. Documentación en regla.

Buscamos personas con habilidades comunicativas y vocación de atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Tu función será atender a nuestros clientes, resolver sus consultas, ofrecer asesoramiento personalizado sobre nuestros productos y realizar el seguimiento necesario para garantizar una excelente experiencia. No es necesaria experiencia, ya que ofrecemos formación completa desde el primer día. Ofrecemos 1.800€ + comisiones e incentivos, horario flexible, incorporación inmediata, buen ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento profesional. Si eres una persona responsable, cercana y disfrutas ayudando a los demás no dudes en apuntarte, ¡queremos conocerte!

Se busca recepcionista a jornada completa para uno de nuestros Centros de Negocios SBC. El horario es de lunes a viernes, de 9h a 14h y de 16h a 19h. Se requiere un nivel de inglés intermedio, excelente trato y buena presencia. Es imprescindible ser residente en la ciudad. La formación mínima requerida es Bachillerato o Formación Profesional. Se ofrece contrato laboral indefinido e incorporación inmediata, con retribución neta por 12 meses.

¿Te gusta tratar con personas, tienes buena energía y quieres empezar en un entorno dinámico y moderno? Estamos ampliando equipo y buscamos perfiles jóvenes con actitud positiva para incorporarse a nuestras oficinas en Barcelona. Qué buscamos • Personas sociables y con don de gentes, • Buena actitud, iniciativa y ganas de aprender, • Perfil responsable y resolutivo, • Facilidad para trabajar en equipo, • Imagen profesional y trato cercano Qué ofrecemos • Incorporación inmediata, • Formación a cargo de la empresa, • Buen ambiente de trabajo, • Oficinas modernas en Barcelona, • Posibilidades de crecimiento interno, • Jornada dinámica en un entorno joven y motivador No es necesaria experiencia previa. Valoramos más la actitud, las ganas y la motivación. Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente y formar parte de un equipo actual y en crecimiento, queremos conocerte.

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas en Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Formación inicial de 3 días. · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo. · Contrato indefinido. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata • Documentos en regla, • Disponibilidad completa

SIN EXPERIENCIA · INCORPORACIÓN INMEDIATA ¿Eres una persona joven, dinámica y con ganas de trabajar? ¿Buscas una oportunidad para empezar, aprender y crecer profesionalmente? Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos personas con buena comunicación, actitud positiva y ganas de formar parte de un proyecto estable. ¿QUÉ HARÁS? • Atención telefónica a clientes, • Resolver dudas y consultas, • Informar sobre nuestros servicios, • Ofrecer soluciones y asesoramiento, • Trabajar en equipo para conseguir objetivos ¿QUÉ BUSCAMOS? • Personas jóvenes y dinámicas, • Buena capacidad de comunicación, • Actitud positiva y ganas de aprender, • Compromiso y responsabilidad, • Disponibilidad para incorporación inmediata ¿QUÉ OFRECEMOS? • Formación desde el primer día, • No necesitas experiencia previa, • Buen ambiente de trabajo, • Posibilidad de crecimiento profesional, • Estabilidad laboral, • Incorporación inmediata, • Equipo joven y dinámico TU TALENTO ES LO QUE IMPORTA, NO TU EXPERIENCIA Si tienes ganas de trabajar, aprender y formar parte de un equipo con futuro, queremos conocerte.

RECEPCIONISTA COMERCIAL / ASESOR/A DE CLIENTES AVANTWELL · Estética y bienestar · Sant Gervasi, Barcelona ¿Te apasiona la estética y tienes facilidad para conectar con las personas y vender desde el asesoramiento? Queremos conocerte. En Avantwell buscamos una persona con experiencia en el sector, iniciativa y orientación comercial que quiera formar parte de nuestro proyecto. Serás el primer contacto con nuestros clientes: les darás la bienvenida, les orientarás sobre nuestros servicios y les acompañarás desde la primera consulta hasta la reserva y el seguimiento. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? • Ofrecer una recepción cercana, profesional y personalizada., • Gestionar la agenda, las citas, las llamadas y WhatsApp., • Asesorar y vender tratamientos, bonos y servicios según las necesidades del cliente y las indicaciones del equipo., • Hacer seguimiento de consultas y presupuestos para convertir el interés en reservas., • Fidelizar clientes y retomar el contacto con quienes llevan tiempo sin visitarnos., • Gestionar cobros y tareas administrativas de recepción., • Coordinarte con el equipo para que cada visita esté bien organizada. ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? • Experiencia en recepción, atención al cliente y venta de tratamientos o servicios de estética., • Conocimientos de estética facial, corporal y aparatología actual., • Habilidades comerciales, iniciativa y motivación por alcanzar objetivos., • Comunicación clara, trato cuidado y capacidad para escuchar y recomendar., • Organización, discreción y agilidad para resolver imprevistos., • Imagen profesional y atención al detalle., • Capacidad para atender en español, catalán e inglés. VALORAMOS TU FORMA DE VENDER: escuchar, entender lo que busca cada persona y recomendar con criterio, generando confianza. CONDICIONES 📍 Sant Gervasi, Barcelona. 🗓️ Lunes a sábado, con distribución según la jornada acordada. ⏰ Horario por concretar dentro de la franja aproximada de 10:00 a 20:00 💶 Salario según convenio y jornada + objetivos/comisiones. Queremos que formes parte de la nueva etapa de Avantwell. Inscríbete y cuéntanos tu experiencia en estética y ventas.

☀️ Incorporación inmediata | Empresa en crecimiento | Ideal primer empleo ¿Buscas trabajo o una oportunidad para empezar a trabajar ya?En nuestra empresa, en pleno crecimiento, abrimos proceso de selección especial para verano, con posibilidad de continuidad, dirigido a personas con o sin experiencia que quieran incorporarse de forma inmediata.Buscamos personas con actitud positiva, ganas de aprender y motivación para trabajar en un entorno dinámico. 💼 Funciones del puesto • 📞 Atención telefónica a clientes nuevos y actuales, • 📅 Concertación de visitas comerciales y gestión de agendas, • 💬 Asesoramiento básico sobre productos y servicios, • 🔁 Seguimiento de clientes y gestión postventa, • 🤝 Atención a clientes procedentes de ferias, eventos y campañas, • 🗂 Registro y organización de información de clientes 🌟 ¿Qué ofrecemos? • 🚀 Incorporación inmediata, • ☀️ Campaña especial de verano (con posibilidad de continuidad), • 📚 Formación inicial a cargo de la empresa, • 🕒 Jornada completa, • 🤝 Buen ambiente de trabajo, equipo joven y dinámico, • 📈 Posibilidades reales de crecimiento interno, • 💼 Oportunidad ideal para primer empleo o reorientación laboral 🎯 Requisitos • Ganas de trabajar y aprender, • Buena actitud y habilidades de comunicación, • Capacidad para trabajar en equipo, • No se requiere experiencia previa, • Disponibilidad inmediata (valorable disponibilidad en verano) ✨ ¿A quién va dirigida esta oferta? • Personas que buscan su primer empleo, • Estudiantes o gente que quiere trabajar en verano, • Personas que quieren incorporarse rápidamente al mercado laboral, • Candidatos con o sin experiencia que quieran crecer profesionalmente

Atención al Cliente GRUP MDT Servicio al Cliente Por la apertura de dos nuevas oficinas, hay disponible 5 vacantes. Para la campaña de Vodafone empresas, en atención al cliente y ventas Requisitos: -⁠ ⁠Excelentes habilidades de comunicación y negociación. -⁠ ⁠Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo. -⁠ ⁠Mayor de edad. -⁠ ⁠Permiso de trabajo -⁠ ⁠Incorporación inmediata -⁠ ⁠Disponibilidad para trabajar jornada completa Únete a nosotros para crecer profesionalmente en un entorno dinámico y colaborativo.

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Buscamos un/a estudiante en prácticas para incorporarse al equipo de Customer Care como primer nivel de soporte (L1) y primer filtro operativo de las consultas de clientes. Formará parte de un equipo senior y colaborativo, con impacto real desde el primer día. Funciones principales • Triaje y categorización de tickets de atención al cliente. • Limpieza de duplicados, spam y seguimiento básico de cierres. • Resolución de consultas recurrentes (FAQs) mediante respuestas documentadas. • Contacto con clientes para solicitar información pendiente antes de escalar casos. • Apoyo en la actualización de datos en CRM. Perfil requerido • Estudiante de Turismo, ADE, Comunicación, Marketing o similares. • Castellano excelente (redacción) e inglés mínimo B2. • Persona organizada, metódica y orientada al cliente. • Valorable interés por el sector hotelero y herramientas de ticketing/CRM. Qué ofrecemos • Formación directa con perfiles senior. • Aprendizaje real en operativa de Customer Care y gestión de tickets. • Horario flexible según plan de estudios ◦ 6 h/día (L–V) o 4 h/día. • Prácticas remuneradas

Estamos buscando incorporar un perfil polivalente y dinámico para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona. Esta posición combina la gestión integral de la recepción con el soporte operativo directo al departamento de marketing. El objetivo del puesto es garantizar una atención impecable como primer punto de contacto de la compañía.Para esta vacante no requerimos experiencia previa, ya que nuestra filosofía es apostar por el talento y formarlo desde la base. Buscamos a una persona altamente organizada, con excelentes dotes de comunicación, iniciativa y un claro enfoque hacia la resolución de problemas. Es imprescindible contar con disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial y tener la agilidad necesaria para desenvolverse en un entorno de trabajo rápido y exigente.A cambio, ofrecemos la integración en una empresa sólida donde tu proyección dependerá de tu esfuerzo. Desde el primer día recibirás formación completa y continua a cargo de la compañía para que domines ambas áreas con total seguridad. Garantizamos estabilidad laboral, un entorno de trabajo altamente profesional y un plan de desarrollo real que te permitirá asumir nuevas responsabilidades y consolidar tu carrera a largo plazo dentro de nuestro equipo.Si buscas una oportunidad seria para iniciar tu trayectoria profesional y consideras que tu perfil encaja con nuestra dinámica de trabajo, queremos evaluar tu candidatura.

Desde Catalonia Hotels & Resorts estamos en búsqueda de un/a BOTONES para incorporarse en nuestro hotel ubicado en BARCELONA FUNCIONES: • Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje. • Custodia de las maletas. • Montaje de salas. • Solicitud de taxis para los clientes. • Reposición del botiquín. • Montar camas adicionales (plegatines). • Hacer los recados. REQUISITOS: • Experiencia en posición similar. • Inglés alto + Otros idiomas valorables. • Clara vocación hacia el cliente. CONDICIONES: • Jornada de 40h semanales en turnos rotativos • Crecimiento profesional. • Formar parte de una compañía en plena expansión

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a recepcionista para una empresa del sector editorial para realizar las siguientes funciones: • Atención y recepción de visitas, clientes y proveedores., • Gestión y centralita de llamadas telefónicas., • Recepción, registro y distribución de correspondencia y paquetería., • Tarea de administración en cuanto a la gestión de viajes., • Gestión de correos electrónicos y atención de consultas., • Organización y coordinación de agendas, reuniones y salas., • Apoyo administrativo a los diferentes departamentos., • Archivo, digitalización y gestión documental Condiciones: • Horario de 9 a 18h, • Salario: 11,29€ brutos/hora, • Contrato por ETT por baja médica de larga duración Requisitos: • Castellano y catalán nativos, inglés medio, • Persona dinámica y polivalente

At Emerald Stay, our Centralized Operations Team, based in sunny Barcelona, is the engine that keeps everything running smoothly behind the scenes for our guests. We’re looking for a sharp, curious, and proactive intern to join us for a 6-month adventure. To describe our workplace culture in a nutshell: we’re demanding and caring. As an intern, expect to be challenged, empowered and to grow through this professional experience. RESPONSIBILITIES You’ll be part of a small (but mighty!) team of 8, helping deliver top-tier hospitality from our head office. Think of it like running a hotel. Here’s a taste of what you’ll get involved in: FRONT & BACK OFFICE Managing communication with guests before, during and after their stay, via phone, chat or email. Managing our mailbox; your goal is Inbox Zero Liaising with guests so they complete their online check-in prior to arrival Handling check-ins and check-outs from our central office and coordinating with our on-the-ground staff Upselling and cross-selling Closing and sending the invoice to our guests at the end of their stay; collecting extra money if needed, liaising with them in case of damages Collecting feedback from guests to keep improving our services RESERVATIONS Controlling and managing reservations booked instantly in our Property Management System Preparing proposals for individuals and groups Closing and managing direct reservations CONCIERGE Arranging some extra services for our guests, such as airport transfers and at-home massages Coordinate and organize extra services with our partners and on-the-ground staff Handling the invoices for such extra services HOUSEKEEPING & MAINTENANCE Organize and coordinate cleaning with our different providers Communicate and coordinate maintenance issues with our on-the-ground staff Depending on the seasonality as well as your bandwidth, skills and interest, you may be involved with other aspects of our operations. KEY INFORMATION The application journey has 4 key steps: Step 1: screening call for selected candidates Step 2: case study Step 3: video interview with our Operations Manager Step 4: reference check

¿Tienes buena actitud, energía y facilidad para comunicarte? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! Buscamos personas jóvenes, dinámicas y con ganas de trabajar para incorporarse a nuestro equipo. No necesitas experiencia previa: te ofrecemos formación desde el primer día y te acompañamos durante todo el proceso.

At Emerald Stay, our Centralized Operations Team, based in sunny Barcelona, is the engine that keeps everything running smoothly behind the scenes for our guests. We’re looking for a sharp, curious, and proactive intern to join us for a 6-month adventure. To describe our workplace culture in a nutshell: we’re demanding and caring. As an intern, expect to be challenged, empowered and to grow through this professional experience. RESPONSIBILITIES You’ll be part of a small (but mighty!) team of 8, helping deliver top-tier hospitality from our head office. Think of it like running a hotel. Here’s a taste of what you’ll get involved in: FRONT & BACK OFFICE Managing communication with guests before, during and after their stay, via phone, chat or email. Managing our mailbox; your goal is Inbox Zero Liaising with guests so they complete their online check-in prior to arrival Handling check-ins and check-outs from our central office and coordinating with our on-the-ground staff Upselling and cross-selling Closing and sending the invoice to our guests at the end of their stay; collecting extra money if needed, liaising with them in case of damages Collecting feedback from guests to keep improving our services RESERVATIONS Controlling and managing reservations booked instantly in our Property Management System Preparing proposals for individuals and groups Closing and managing direct reservations CONCIERGE Arranging some extra services for our guests, such as airport transfers and at-home massages Coordinate and organize extra services with our partners and on-the-ground staff Handling the invoices for such extra services HOUSEKEEPING & MAINTENANCE Organize and coordinate cleaning with our different providers Communicate and coordinate maintenance issues with our on-the-ground staff Depending on the seasonality as well as your bandwidth, skills and interest, you may be involved with other aspects of our operations. KEY INFORMATION The application journey has 4 key steps: Step 1: screening call for selected candidates Step 2: case study Step 3: video interview with our Operations Supervisor Step 4: reference check

Disponemos de 5 plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona, donde cuyas tareas son administrativas y para las que ofrecemos formación. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscríbete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

En Grand Hotel Central, estamos seleccionando a una persona dedicada, amable y orientada al servicio para incorporarse a nuestro equipo como personal de botones. La persona seleccionada desempeñará un papel fundamental en la creación de una experiencia excepcional para quienes se alojan en nuestro hotel, ofreciendo un servicio de primera clase y asegurando una llegada y salida cómodas y eficientes. Sus principales responsabilidades serán: Recepción y despedida de huéspedes: dar la bienvenida con una actitud amable y profesional, y prestar asistencia con el equipaje tanto a la llegada como a la salida del hotel. Información y orientación: proporcionar información sobre las instalaciones y servicios del hotel, así como recomendaciones sobre lugares de interés y servicios de la zona. Gestión del equipaje: cargar, descargar y trasladar el equipaje de forma segura y eficiente, asegurándose de que se manipule con cuidado y se entregue en las habitaciones correspondientes. Coordinación con el equipo de recepción: colaborar estrechamente con el equipo de recepción para garantizar una comunicación fluida sobre el estado de las habitaciones y las solicitudes de las personas alojadas.

Desde Eurofirms Foundation buscamos para empresa ubicada en Sant Cugat (Barcelona) una persona para Atención al cliente. Imprescindibles hablar Rumano e Italiano. Las funciones son las siguientes: • Atender llamadas entrantes de clientes proporcionando información sobre productos, servicios y procedimientos., • Resolver consultas, incidencias y reclamaciones de manera eficaz y profesional., • Realizar seguimiento de las solicitudes hasta su resolución., • Registrar y actualizar información de clientes en los sistemas de gestión (CRM o bases de datos)., • Gestionar cambios, modificaciones o cancelaciones de servicios según los procedimientos establecidos., • Derivar consultas especializadas a los departamentos correspondientes cuando sea necesario., • Ofrecer asesoramiento personalizado y orientación al cliente., • Realizar llamadas salientes para seguimiento, confirmación de servicios o encuestas de satisfacción., • Cumplir los estándares de calidad, atención y tiempos de respuesta definidos por la empresa., • Detectar necesidades de los clientes y proponer soluciones adecuadas., • Mantener la confidencialidad de la información gestionada., • Elaborar reportes básicos de actividad y atención al cliente. OFRECEMOS: • Contrato estable., • Tres días trabajo presencial en oficina y dos de teletrabajo., • Horario de 9h a 18h (1h para comer)., • Salario fijo entre 18k y 19k SBA + Variable

En Grand Hotel Central estamos seleccionando a un/a Recepcionista responsable de garantizar una experiencia excelente de los huéspedes en el hotel desde el momento de su llegada. Este puesto es un papel clave en la recepción, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes del hotel. El/la Recepcionista debe ser un miembro de equipo orientado al servicio al cliente, proporcionando un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento. Sus principales responsabilidades serán las siguientes: • Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes en todo momento. • Realizar el check-in y check-out de los huéspedes y garantizar que toda la documentación se complete correctamente. • Proporcionar información a los huéspedes sobre el hotel, sus instalaciones y servicios, y también sobre la ciudad de Barcelona y sus atracciones turísticas. • Manejar reservas de habitaciones y procesar pagos. • Gestionar y resolver quejas o problemas de los huéspedes, y asegurarse de que cualquier problema sea resuelto de manera oportuna. • Realizar tareas administrativas, como contestar el teléfono, manejar correos electrónicos y realizar otras tareas de oficina según sea necesario.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Teleoperador/a- validación de documentación para una empresa del sector energético para realizar las siguientes funciones: · Realizar llamadas salientes/entrantes para confirmar los datos contractuales del cliente. · Verificar y revisar los documentos facilitados adjuntos al contrato. · Gestión de clientes en CRM interno, apertura y cierre de fichas. · Gestión de buzón de correo electrónico con clientes. Requisitos: Catalán y castellano nativo · Experiencia como teleoperador/a · Facilidad ofimática Ofrecemos: · Contrato por ETT (3 meses) + posibilidad de paso a plantilla una vez finalizado el periodo · Jornada completa de 40 hs. (Lunes a Jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30hs y Viernes de 09:00h a 15:00hs). · Salario 9,70€ brutos/hora

En Grupo San Telmo buscamos un/a Telefonista – Gestor/a de Reservas para centralizar la atención telefónica y gestionar las reservas de nuestros siete restaurantes. La persona que se incorpore será un punto de contacto entre nuestros clientes y los equipos de los restaurantes, asegurando una atención cercana, ágil y profesional y una correcta organización de cada reserva. Funciones principales • Atender la centralita telefónica conectada a los siete restaurantes del grupo, dando respuesta a dudas, consultas y peticiones y derivándolas cuando corresponda., • Gestionar las reservas a través de CoverManager y las hojas de servicio, manteniendo la información actualizada y coordinándose con los equipos de los restaurantes., • Atender y gestionar las solicitudes de reserva recibidas en las cuentas de correo electrónico de los diferentes restaurantes., • Realizar la gestión documental relacionada con las reservas., • Preparar y tramitar proformas, gestionar depósitos y realizar otras tareas administrativas vinculadas a las funciones del puesto. Requisitos • Imprescindible dominio del castellano y del catalán, tanto hablado como escrito., • Se valorará el conocimiento de inglés., • Capacidad de organización, atención al detalle y orientación al cliente., • Facilidad para gestionar llamadas, correos y reservas de forma simultánea., • Disponibilidad de incorporación inmediata. Condiciones • Horario: de lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 h, con el descanso para comer incluido dentro de la jornada., • Salario: 1.875,12 € brutos mensuales, en 12 pagas., • Convenio colectivo: Hostelería y Turismo de Catalunya., • Período de prueba: 2 meses., • Incorporación: inmediata. Si te interesa el puesto y cumples los requisitos, inscríbete y envíanos tu currículum.

Desde Eurofirms estamos buscando a un/a Customer Service para una empresa del sector de la salud, equipos y suministros sanitarios. La persona que incorpore realizará las siguientes tareas: Funciones: • Gestión de pedidos: Recibir, registrar y procesar los pedidos de los clientes, garantizando una gestión precisa y puntual de los mismos. • Seguimiento de pedidos y entregas: Coordinar con la empresa externa de logística y realizar el seguimiento de los pedidos hasta su entrega, incluyendo la aclaración de retrasos u otras incidencias relacionadas con la entrega. • Atención al cliente: Actuar como punto de contacto principal para los clientes en cuestiones relacionadas con pedidos, entregas, disponibilidad de productos y consultas operativas generales. • Servicio al cliente: Gestionar consultas y reclamaciones de los clientes de manera profesional, proporcionando información sobre plazos de entrega y disponibilidad actual de stock. • Soporte telefónico: Atender llamadas entrantes, responder a las solicitudes de los clientes cuando sea posible y derivar las llamadas al contacto interno correspondiente cuando sea necesario. • Apoyo al equipo comercial: Proporcionar soporte administrativo y de back office al equipo de Ventas y a los Especialistas de Producto de la zona. Colaborar estrechamente con los Especialistas de Producto, Ventas, la Oficina Central y otros interlocutores internos para garantizar procesos de pedidos y atención al cliente eficientes. • Documentación y archivo: Mantener un sistema de archivo y documentación preciso y estructurado, de acuerdo con los procedimientos internos y los requisitos de auditoría. Requisitos: • Formación en el área comercial y/o administrativa., • Experiencia mínima de 1 a 2 años en Atención al Cliente y/o Administración, preferiblemente en un entorno internacional. Se valorará experiencia en el sector MedTech (tecnología médica)., • Dominio fluido del español y del inglés (C1), tanto hablado como escrito., • Persona flexible, fiable y colaborativa, con una orientación al cliente y al negocio. Salario y otras condiciones: • Contrato temporal de 5 a 6 meses para cubrir una baja médica con posibilidad de pase a plantilla., • Salario máximo de 25.000 € brutos anuales, en función de la formación, experiencia y trayectoria profesional del candidato., • Trabajo presencial en la oficina de Barcelona., • Jornada laboral de lunes a viernes, de 08:00 a 16:00 horas.

¡Se busca un especialista de atención en captación! No se requiere experiencia previa, solo ganas de aprender y ofrecer un servicio excepcional. Ofrecemos un sueldo competitivo y oportunidades de crecimiento profesional en un ambiente agradable y con un equipo comprometido con la satisfacción del cliente.

Se precisa cubrir puesto de trabajo para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona. Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Contrato indefinido. · Formación de 3 días · Oportunidad de crecimiento dentro del equipo · Jornada de Lunes a Viernes. · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Documentación en regla

Recepcionista y atención al cliente — Servicio técnico En iRepairs, taller especializado en la reparación de dispositivos Apple, buscamos una persona para atender a nuestros clientes y coordinar la información entre la recepción y el equipo técnico. Serás el primer punto de contacto cuando un cliente llegue con su equipo y también la persona que le acompañará durante el proceso, desde la entrada hasta la entrega. ¿Cuáles serán tus funciones? • Recibir equipos como MacBook, iMac, iPhone y iPad, escuchando al cliente y recogiendo la información sobre la avería., • Registrar los datos del cliente y del dispositivo en nuestro programa de gestión., • Trasladar al laboratorio los síntomas, las necesidades y las indicaciones del cliente de forma clara y completa., • Consultar con los técnicos el estado de las reparaciones y comunicarlo a los clientes., • Explicar presupuestos, plazos y opciones de reparación de forma sencilla., • Contactar con los clientes por teléfono, correo electrónico o WhatsApp para informarles y gestionar la aceptación de presupuestos., • Entregar los equipos reparados, explicar el trabajo realizado y gestionar el cobro., • Mantener organizada la recepción y el seguimiento de los equipos. ¿Qué buscamos? • Experiencia en atención al cliente, recepción o puestos similares., • Buena comunicación, empatía y capacidad de escucha., • Organización y atención al detalle para gestionar varios equipos y clientes a la vez., • Facilidad para usar herramientas informáticas y programas de gestión., • Interés por la tecnología y disposición para aprender sobre dispositivos Apple., • Capacidad para trabajar en equipo y transmitir información con claridad. Valoraremos • Experiencia en un servicio técnico, tienda de informática o telefonía, y conocimientos reparando dispositivos, • Conocimientos básicos de dispositivos Apple., • Experiencia gestionando presupuestos, cobros y consultas por teléfono o correo electrónico., • Fluidez hablando catalán e inglés. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un equipo especializado en reparación de dispositivos Apple., • Un puesto de contacto directo con clientes y técnicos., • Formación sobre nuestros procesos y servicios. 📍 Ubicación: 08009 Barcelona 🕒 Jornada y horario: A convenir 💶 Salario: 1300-1600

Estamos buscando personas jóvenes, activas y con iniciativa para formar parte de un nuevo equipo de trabajo. No buscamos experiencia, sino actitud, ganas de aprender y facilidad para tratar con personas. Te proporcionaremos la formación necesaria para desarrollar tus funciones desde el primer día. ¿Qué ofrecemos? • Formación inicial, • Incorporación a un equipo joven, • Buen ambiente laboral, • Posibilidad de crecimiento, • Horarios flexibles según disponibilidad Si eres una persona comunicativa, responsable y estás buscando una oportunidad para empezar a trabajar, ¡te estamos buscando!

💬 Empresa en plena expansión dedicada al sector ecológico y sostenible en el Valles Occidental con sede en Rubí busca incorporar personal para el dpto de Atención al cliente. 📌 Lo más importante: • 💰 Ingreso mínimo garantizado., • 📍 Trabajo presencial en Rubí., • 🕒 Horario flexible. 🎯 ¿Qué harás? • Atender a clientes de forma telefónica y presencial., • Resolver dudas e incidencias., • Hacer seguimiento de pedidos., • Ofrecer una atención cercana y personalizada. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? • Formación inicial y continua a cargo de la empresa., • No se requiere experiencia previa., • Excelente ambiente de trabajo., • Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. ✅ ¿Qué buscamos? • Personas mayores de 21 años., • Buenas habilidades comunicativas., • Actitud positiva y ganas de trabajar., • Posibilidad de incorporación inmediata., • Permiso de conducir y vehículo propio

Buscamos RECEPCIONISTA SUPLENTE para suplencia por VACACIONES a 40 HORAS de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en SANT CUGAT (BARCELONA). DURACIÓN DE SUPLENCIA: Días sueltos por permiso. HORARIO: • De lunes a jueves: de 08:00 a 17:15 horas, • Viernes: De 08:00 a 15:00 horas FUNCIONES: • Atención a centralita, filtro de llamadas y transferencias de las mismas., • Atención y registro de visitas., • Control de accesos de empleados a la empresa cliente., • Gestión y control de mensajería local nacional e internacional y valija., • Gestión de correo ordinario y certificado., • Reserva de salas de reunión., • Gestión de pedidos de oficina y colocación de los mismos., • Contacto con proveedores. REQUISITOS: • Valorable vehículo propio para desplazarse al centro de trabajo o residir en los alrededores., • Contar con experiencia previa realizando funciones de recepcionista., • Disponibilidad de incorporación inmediata y para días sueltos.

¿Hablas español y tienes nivel nativo de euskera o gallego + ingles? Busco profesionales de Atención al Cliente para incorporarse al equipo de un cliente internacional del sector Fashion Retail en Barcelona (Presencial). Si te gusta ayudar a las personas, resolver problemas y buscas estabilidad, ¡esta oportunidad es para ti! 🚀 💼 QUE OFRECE LA EMPRESA: • Contrato Indefinido directamente con la empresa contratante., • Salario: 19.620€ brutos/año + Bonus de 1.200€ brutos/año., • Formación inicial de 2 semanas (¡remunerada!)., • Oficinas modernas con excelente ambiente internacional. ⏰ UBICACIÓN Y HORARIOS: • Ubicación: Barcelona (Trabajo 100% presencial)., • Jornada: 39 horas semanales., • Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo (entre las 09:00 y las 23:00h)., • Nota: No se ofrece ayuda económica para reubicación. 🎯 TU PERFIL: • Idiomas (Mercado Vasco): Español y Euskera nativos + Muy buen nivel de Inglés., • Idiomas (Mercado Gallego): Español y Gallego nativos + Muy buen nivel de Inglés., • Permiso de trabajo válido en España., • Persona comunicativa, resolutiva y con ganas de trabajar en equipo. ⚠️ REQUISITO IMPORTANTE PARA INSCRIBIRTE: Al postularte, el sistema te abrirá un chat conmigo. Por favor, envíame tu CV completo en formato PDF utilizando el botón (+) del chat.

Somos una consultoría especializada en soluciones energéticas sostenibles, estamos buscando un/a secretari/o altamente organizada/ o y proactiva para apoyar a nuestro equipo. Serás una pieza clave en la gestión administrativa y en la comunicación diaria con nuestros clientes y colaboradores. Responsabilidades: • Gestión de agendas y coordinación de reuniones para el equipo directivo., • Atención y filtrado de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia., • Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales., • Preparación de informes, presentaciones y documentos requeridos por el equipo., • Seguimiento y control de citas con clientes y proveedores., • Apoyo en tareas administrativas relacionadas con proyectos energéticos., • Supervisión del correcto funcionamiento de la oficina (suministros, correspondencia, etc.).

Buscamos personas con actitud, ganas de aprender y crecer profesionalmente. Incorporamos nuevos asesores comerciales para nuestra oficina de Barcelona. • Jornada de lunes a viernes.*, • Horario de 10:00 a 17:00. 1 hora de descanso., • Buen ambiente laboral. Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.* Si tienes habilidades comunicativas o ganas de crecer y montar tu propio equipo de asesores inscríbete ahora.

Disponemos de plazas vacantes para cubrir diversos puestos de trabajo en los departamentos de atención al cliente, administración y ventas, de nuestra empresa, en nuestras oficinas de Barcelona. Si quieres formar parte de una plantilla joven y con ganas de crecer, inscribete y podrás optar a una plaza en el área de ventas, marketing, administración o atención al cliente, según el perfil de los candidatos. Se valorará experiencia pero no es imprescindible, ya que ofrecemos formación gratuita. Posibilidad de contrato indefinido, y crecimiento laboral. Documentación en regla.

¡Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos personas dinámicas, comunicativas y con ganas de aprender! No necesitas experiencia previa: te proporcionaremos la formación necesaria para que puedas desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente en un entorno joven y dinámico. Inscríbete para conseguir una entrevista donde informarte de todo!

¿Eres la primera buena impresión? Buscamos Recepcionista/Asesor de Clientes en Barcelona Estamos buscando una persona amable, atenta y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de recepción y asesoramiento en Barcelona. Serás la cara visible de nuestra empresa y la primera toma de contacto con nuestros clientes. No es necesario tener experiencia, te formamos para el puesto. Tus funciones: Atención telefónica y gestión de la centralita. Asesoramiento inicial sobre nuestros productos y servicios. Gestión de correspondencia y apoyo administrativo. Te ofrecemos: Contrato fijo, jornada completa de lunes a viernes. Incorporación inmediata y formación inicial a cargo de la empresa. Un entorno laboral joven, agradable y profesional. Estabilidad y posibilidades de crecimiento. Requisitos: Documentación en regla. Disponibilidad inmediata. Excelente trato, presencia y habilidades de comunicación.

Te apasiona el ámbito de calidad? En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. Una importante empresa del sector de automoción ubicada en les Franqueses del Valles, precisa incorporar a un/a Customer Service en el Departamento de Atención al Cliente. FUNCIONES: • Preparación envíos según pedidos., • Revisión continuada de pedidos inmediatos y rechazar si necesario., • Comunicación con cliente y notificar atrasos., • Negociación tanto interna con producción como externa con clientes para retrasos en entregas., • Mantenimiento y control de mail recibidos., • Entrada manual de pedidos., • Uso y mantenimiento Webs clientes (si es necesario), • Corrección de pedidos EDI, • Envíos órdenes de carga a transportistas de acuerdo con requerimientos de cliente REQUISITOS: • Formación mínima: Bachillerato o Grado Medio., • Experiencia previa en logística y atención al cliente dentro del sector automoción (valorable)., • Nivel avanzado de inglés y muy valorable tener alemán., • Disponibilidad de incorporación inmediata SE OFRECE: • Horario: de 8h a 17h, • Salario: 16,86€ B/H, • Contrato temporal + posibilidad de incorporación immediata.

Actualmente abrimos proceso de selección para cubrir 10 vacantes en distintos departamentos dentro de nuestras oficinas en Barcelona. Buscamos personas dinámicas, con actitud positiva y ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno joven, colaborativo y en constante crecimiento. Las posiciones disponibles se adaptarán al perfil de cada candidato, pudiendo integrarse en áreas como ventas, marketing, administración, recepción o atención al cliente. No es imprescindible contar con experiencia previa, ya que proporcionamos formación inicial completa y gratuita, diseñada para impulsar tu desarrollo desde el primer día. Ofrecemos:Incorporación a un equipo motivado y en expansiónPlan de crecimiento profesional realPosibilidad de contrato indefinidoFormación continua a cargo de la empresa Requisitos:Documentación en reglaActitud proactiva y compromiso Si estás buscando una oportunidad para crecer y formar parte de un proyecto sólido, queremos conocerte.

Se precisa cubrir puesto de trabajo en nuestras oficinas en Barcelona para atención al cliente! Inscríbete!! Ofrecemos: · Formar parte de un equipo joven, comprometido, dinámico con un buen ambiente de trabajo. · Contrato indefinido, formación de 3 días · Oportunidad de crecer en el puesto dentro del equipo. · Jornada de Lunes a Viernes · Salario fijo y estabilidad laboral. Requisitos: · Disponibilidad de incorporación inmediata · Documentación en regla · Español fluido

En Citius Outsourcing Enterprise, somos una empresa especializada en el outsourcing de servicios de limpieza y servicios profesional, con amplia experiencia en la gestión integral de limpieza de habitaciones, zonas comunes y áreas públicas en el sector hotelero. Nos comprometemos a ofrecer un servicio de calidad, eficiente y alineado con los más altos estándares del sector, garantizando la satisfacción de nuestros clientes y el bienestar de los huéspedes. Buscamos personas responsables, comprometidas y con orientación al detalle, que deseen formar parte de un equipo dinámico y profesional. Estamos en búsqueda de un/a AUXILIAR DE SERVICIOS (PORTERO/A) para integrarse al equipo de un hotel 4 estrellas ubicado en Barcelona Funciones principales: • Control de entrada y salida de personas., • Atención a residentes y visitantes (información y apoyo)., • Recepción y entrega de correspondencia o paquetes., • Supervisión de seguridad en zonas comunes., • Mantenimiento básico y aviso de incidencias., • Limpieza y orden del portal y accesos. Requisitos: • Ingles AVANZADO, • Carnet de conducir, • Experiencia mínima de 1 año en funciones similares en hoteles de categoría similar., • Actitud proactiva, compromiso y orientación al detalle., • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de 07:00 a 15:00 / 15:00 a 23:00 / 23:00 a 07:00. Ofrecemos: • Incorporación a una empresa consolidada en el sector, mediante contrato fijo., • Contrato de 40h semanales., • Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo., • Salario: 1424 Euros Brutos., • Incorporación inmediata.