Business Analyst SAP (H/F)
3 days ago
Aix-en-Provence
🚀 Parlons de votre mission Au sein de Synchrone, vous intervenez en tant que Business Analyst SAP pour accompagner l’un de nos clients grands comptes dans la maintenance, l’optimisation et l’évolution de son environnement SAP. Véritable trait d'union entre les équipes métiers et les équipes techniques, vos principales responsabilités seront : • Recueillir, analyser et traduire les besoins des équipes métiers en spécifications fonctionnelles SAP,, • Participer au maintien en condition opérationnelle et au support fonctionnel de premier/deuxième niveau sur l'ERP,, • Accompagner les phases de recette, de qualification et de tests utilisateurs,, • Analyser les dysfonctionnements, suivre la résolution des incidents et proposer des axes d'amélioration,, • Rédiger et maintenir à jour la documentation fonctionnelle ainsi que les guides utilisateurs,, • Animer les sessions de formation et accompagner le changement auprès des utilisateurs clés,, • Veiller à la bonne adéquation entre les processus métiers de l'entreprise et les standards du progiciel. 💪 Votre profil Pour réussir sur ce poste, vous possédez : • Une formation Supérieure (Bac+4/5) en informatique de gestion, école de commerce ou ingénieur,, • Une première expérience réussie en tant que Business Analyst ou Consultant Fonctionnel sur un environnement SAP,, • Une bonne compréhension globale de l'écosystème SAP et des flux d'entreprise (achats, ventes, finance ou logistique),, • Un esprit d'analyse structuré pour modéliser des processus métiers et élaborer des cahiers des charges clairs,, • Une excellente aisance relationnelle, un sens de l'écoute et une capacité à vulgariser des sujets complexes,, • De la rigueur, de l’autonomie et le goût du travail en équipe. 💻 Vos compétences clés • Compréhension globale du fonctionnement et des processus SAP,, • Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et des cahiers de recettes,, • Maîtrise des techniques de recueil du besoin et de modélisation de processus,, • Sens de la pédagogie, autonomie et capacité à faire le lien entre les utilisateurs métiers et la DSI. En 2025, Synchrone se transforme et inscrit ses 1 500 collaborateurs au centre d’un projet d’entreprise ambitieux et créateur de valeur pour tous : Impulse Value. Référencée auprès des plus grands groupes français et internationaux, elle déploie une nouvelle offre de valeur orientée conseil et place la Data, l’IA, la transformation digitale et le Cloud au cœur de son développement. Nos secteurs de prédilection : Luxe, Banque/Assurance, Retail, Transport, Média & Télécoms, Energie & Environnement, Internet & Software, Industrie & Services. ESN engagée, inclusive et handi-accueillante, Synchrone recrute et reconnait tous les talents ! ----- • Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Synchrone, c’est être au centre de notre projet d’entreprise Impluse value. C’est choisir un parcours conseil riche en expériences et un chemin de carrière guidé par la montée en compétences. C’est impulser sa valeur au cœur d’un écosystème en mouvement, pour soi, pour Synchrone et pour ses clients. ⬆️ Level Up | Un programme qui dessine une trajectoire carrière claire et concrète : 4 rôles additionnels pour développer ses compétences et son impact, 2 chemins de carrière pour élever sa carrière au niveau supérieur. 💼 Développement des compétences | Un accès à la plateforme e-learning Udemy Business pour tous nos salariés et des parcours éditeurs en fonction de votre domaine d’expertise. 🏅 United Heroes x Synchrone | Un programme sport & bien-être pour s’engager ensemble autour de challenges, sessions de coaching, webinaires (…) via une app dédiée et des récompenses toute l’année. 🌎 RSE | Un Engagement QVCT (organisation de travail mixte, équilibre pro/perso, diversité…) et Environnemental fort (Top 3% des ESN engagées). 💚 Avantages RH | Prime de participation aux bénéfices et prime de vacances, indemnités de télétravail, Plan Epargne Retraite Entreprise Collectif, … Notre process de recrutement Sommes-nous alignés ? Pour en être certains, nous proposons un process de recrutement en 4 étapes clés. • Echange téléphonique, • Entretien RH, • Entretien Technique, • Entretien Directeur de Département Rencontrons-nous !