Service client jobs in Joinville-le-Pont - Page 3Create job alerts

Les missions du poste: Intégré(e) au Service Projets, vous travaillez avec une équipe d'experts pour le développement et l'intégration de notre logiciel TEEXMA®. Rapidement autonome grâce à une période d'accompagnement soutenue, vous prenez en charge l'organisation et le suivi de vos projets d'intégration de notre logiciel : Vos missions seront les suivantes : • Assurer la bonne conduite de projets (piloter le planning, suivre les coûts, assurer le reporting), • Garantir la bonne gestion des priorités, • Faire valider les actions métiers et les coordonner, • Assurer et gérer de manière opérationnelle la relation client, • Accompagner dans la conduite du changement, • Assurer des formations, • Collecter et consolider les besoins métiers spécifiques de nos clients, • Proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clients, • Participer aux projets périphériques autour de l'application (analyse, validation) En rejoignant notre équipe jeune et dynamique, vous intégrez une société en pleine croissance et êtes au coeur des opportunités internationales du Groupe. Le profil recherché: • Nature curieuse et inventive, • Rigoureux(se), structuré(e), • Esprit entrepreneurial et orienté résultat, • Capacité à travailler en équipe, • Motivé(e) / Dynamique, • Bon relationnel, • Autonome Prérequis : • Diplôme d'ingénieur, • 4 ans ou plus d'expérience sur un poste similaire, • Compréhension et mise en place de processus, • Expérience dans l'administration de progiciel appréciée, • Bon niveau d'anglais

Company Description Shanghai STEP Robot Co., Ltd. is a leading machinery company headquartered in Shanghai, China, specializing in industrial robotics. Located in the Jiading District, the company is committed to advancing automation technology and providing top-tier robotic solutions. Known for its innovation and engineering excellence, Shanghai STEP Robot serves a wide range of industries worldwide, offering cutting-edge products to enhance operational efficiency and productivity. The company's mission is to drive the future of automation with reliable and intelligent systems. Role Description This is a full-time hybrid role based in Paris, with some remote work flexibility, for an Industrial Robot Sales professional. The role involves identifying potential clients and dealers, managing the entire sales process, and building strong customer relationships. Responsibilities include driving sales, delivering product demonstrations, providing training for customers, and assisting in the development of sales strategies. Collaboration with internal teams to address client needs and close deals will be crucial. Qualifications • Strong Communication and Customer Service skills to engage with clients and address their requirements effectively., • Proficiency in Sales and Sales Management for identifying opportunities, closing deals, and meeting targets., • Experience in delivering Training sessions to clients, ensuring product knowledge and customer success., • Proven ability to build and maintain dealer relationships, a customer-focused attitude, and team collaboration skills., • Background in industrial robotics, automation, or manufacturing is highly valued., • A degree in Business, Engineering, or a related field is preferred., • Fluency in English and French; additional language skills are a plus.

Job Title: Active ETF Sales Specialist – Associate Director Location: Paris, France About Firm A global investment manager which partners with institutions, intermediaries and individuals to fulfil their goals, achieve their ambitions, and navigate international markets. Their mission is to deliver outstanding investment returns for clients through an actively managed approach. When they serve their clients well, they create broader value for society as a whole. Directing capital toward resilient and sustainable enterprises drives meaningful progress in the world. Shaping tomorrow's economy is a responsibility they take seriously, guided always by care and prudence. Their investment professionals form a global network, throughout Europe, the Americas, Asia, Africa and the Middle East — positioned where markets move and where their clients operate. With over two centuries of evolution under consistent ownership, the firm is known for continuity and patience, principles that shape how they invest, how they develop client partnerships, and how they drive forward investment solutions. Role Overview They are seeking an experienced Active ETF Sales Specialist to drive distribution efforts across France and the Benelux region. The successful candidate will leverage a deep understanding of ETF products and relationships across key client channels to expand the firms footprint across the region. This role requires a proactive, strategic professional, based in Paris, with a proven track record in ETF distribution and strong language capabilities in both French and English. Key Responsibilities • Act as the go-to ETF specialist across France and the Benelux region, bringing deep expertise in ETF strategies, product positioning, performance analytics, and the evolving market landscape., • Build, cultivate, and expand relationships with a broad range of clients including institutions, intermediaries, wealth managers, digital platforms, and private banks throughout the French and Benelux markets., • Uncover new business opportunities and drive targeted sales initiatives to grow their ETF footprint in the region, with clear emphasis on asset accumulation and revenue expansion., • Draw on an established network to introduce their ETF capabilities to prospective clients, while continuing to deepen engagement with existing ones., • Work in close partnership with the broader Client Group and internal teams to sharpen coverage, elevate client service quality, and channel product feedback where it matters most., • Track and interpret regional market dynamics, client requirements, competitor developments, and shifts in the regulatory environment to sharpen and inform business development efforts., • Represent the firm at client meetings, industry conferences, seminars, and sector events to reinforce the firm's brand, credibility, and thought leadership within the ETF space., • Deliver compelling, high-calibre product training sessions and presentations tailored to both internal teams and external audiences., • Partner closely with compliance and risk functions to ensure all business activities remain fully aligned with applicable regulatory requirements. Requirements • Strong experience in the distribution or sales of ETF products across France and the Benelux region., • Full professional fluency in both French and English, spoken and written, is a prerequisite., • A proven and demonstrable record of driving ETF asset growth and building lasting relationships across wholesale, institutional, and intermediary channels, ideally within the French and the Benelux markets., • A well-established network of key decision-makers and influencers within the French and the Benelux ETF landscape, spanning private banks, institutions, asset managers, wealth managers, and digital platforms., • Comprehensive knowledge of ETF investment strategies, portfolio construction principles, active and passive product structures, derivatives and structured instruments, quantitative methodologies, product positioning, and the relevant regulatory framework., • Exceptional interpersonal, negotiation, and presentation abilities, with the confidence to engage effectively at all levels., • A clearly demonstrated strategic, consultative, and client-first approach to business development., • Strong analytical capabilities, with the ability to draw meaningful insights from market data, intelligence, and research to identify and act on commercial opportunities., • A results-oriented, entrepreneurial outlook, characterised by initiative and a proactive approach to identifying and converting new business prospects., • A high level of professionalism and personal integrity, with the ability to work autonomously in a demanding and fast-moving environment., • Solid organisational and project management skills, with the ability to manage multiple priorities effectively., • Prior experience within a global or matrix-structured organisation would be considered an advantage., • A bachelor's degree in Finance, Economics, Business, or a closely related discipline; relevant professional qualifications such as a CFA or CAIA designation are strongly preferred.

Le Recruteur Immobilier®, spécialiste du recrutement et d'accompagnement de carrière auprès des professionnels de l'immobilier vous propose cette offre d'emploi : Présentation de l'entreprise : Notre client est une agence immobilière à taille humaine disposant d'une bonne notoriété auprès de la clientèle locale. Quel est le cadre de travail ? Aménagée avec goût et dans un ton moderne, l'agence est installée depuis une dizaine d'années dans une rue très commerçante du 15ème arrondissement. Quelles sont les missions du poste à pourvoir ? • Reprendre un portefeuille existant de clients., • Prospection active dans le quartier pour développer le portefeuille de l'agence., • Développer un réseau de prescripteurs., • Estimation, visite, négociation et signature des ventes., • Contribuer au développement et positionnement stratégique de l'enseigne. Compétences et profil recherché : • Première expérience commerciale réussie ou dans le domaine de immobilier, • Bonne présentation (orale et écrite) et relationnel, • Capacité à développer un réseau relationnel et à le fidéliser, • Appétence et intérêt pour travailler à un niveau de haute qualité de service, • Empathie, persévérance, travail d'équipe Conditions du poste et avantages : • Contrat CDI : salaire mensuel + variable CA. Possibilité de contrat agent commercial ou VRP si souhaité., • Bonne notoriété de l'agence sur le secteur

Taylor Made Recrutement, spécialiste du recrutement temporaire et permanent sur les fonctions supports et opérationnelles, accompagne son client, spécialisé dans le commerce de gros. Dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité , nous recherchons : .Un(e) Comptable Unique H/F – CDD 6 mois CDI – Proche Orly, +/-42K€ Vos missions principales : .Superviser l'activité du service comptable; .Assurer l'imputation et le règlement des factures fournisseurs; .Suivre et contrôler les budgets; .Suivre le recouvrement des créances; .Effectuer les revues comptables mensuelles; .Assurer le suivi administratif des collaborateurs; .Transmettre les éléments variables de paie au cabinet. Intérêts du poste et de l'entreprise: .Entreprise à taille humaine où il fait bon vivre .Accès gratuit à une salle de sport .Environnement familiale Profil recherché : Issu(e) d’une formation supérieure en comptabilité/finance (Bac+3 ou équivalent), vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience sur des fonctions similaires. Une autonomie sur l’ensemble des cycles comptables est demandé. Vous êtes à l'aise sur SAGE.

Dans un contexte de forte croissance, Elys continue de se structurer et de renforcer ses équipes.Nous recherchons aujourd’hui un nouveau talent pour rejoindre l’aventure et contribuer à cette dynamique. Objectif : Gérer en autonomie des projets de construction de systèmes de stockage d’énergie par batteries et de postes privés HTB depuis la conception jusqu’à la réception. Responsabilités CONCEPTION : • Réaliser des plans 2D des infrastructures sur Autocad, • Établir un programme de travaux, • Rédiger des pièces techniques : cahiers des charges, • Réaliser des métrés et des estimations budgétaires, • Établir des plannings détaillés, • Piloter les prestataires externes GESTION DES APPELS D'OFFRES : • Constituer des Dossiers de Consultation des Entreprises pour les prestataires et les entreprises de travaux, • Analyser les offres et établir des tableaux comparatifs, • Assister le client pour la contractualisation VALIDATION DES DOCUMENTS D'EXÉCUSION : • Établir la liste des documents d’exécution à émettre par l’entreprise, • Émettre des visas sur les documents émis et tenir à jour le tableau de suivi des visas SUPERVISION DES TRAVAUX : • Piloter les entreprises et coordonner les interventions, • Animer les réunions de chantier hebdomadaires, • Veiller au bon avancement des travaux et à leur conformité globale, • Gérer la phase de mise en service du système de stockage, • Réaliser le suivi budgétaire et valider les situations de travaux, • Prononcer la Réception des Ouvrages et rédiger les Procès-Verbaux ENCADREMENT : • Piloter l’activité des Construction Managers

Redstone Search Group, a 15+ year established Executive Search Firm specialising across the global Corporate & Investment Banking and Financial Services industry, works with a diverse client base including Wealth Managers, Private Banks and Advisory Firms. Redstone can confidently offer you an edge in today’s competitive market. Redstone is supporting a leading international tax and wealth management firm in the search for a Financial Advisor / Private Client Manager to join their growing teams in either Malta, Cyprus, France or Southern Spain. This is an excellent opportunity for a driven financial professional to develop and manage relationships with affluent British expatriates, delivering tailored investment and tax-efficient wealth solutions within a well-established and supportive platform. Key Responsibilities • Manage and develop relationships with existing private clients, ensuring a high level of ongoing service, • Convert inbound marketing enquiries into new business opportunities, • Build and grow a personal client book through referrals and networking, • Advise clients on investments, pensions, and tax-efficient structures, • Work closely with in-house tax advisory and support teams to deliver tailored solutions, • Contribute to the growth of assets under management (AUM) through new client acquisition and retention, • Maintain regular client contact and identify opportunities for additional investment Candidate Profile • Level 4 Diploma qualified (minimum requirement); progress toward Chartered status advantageous, • Proven experience in financial advice, wealth management, or private client relationship management, • Demonstrable track record of winning and retaining clients, • Strong understanding of investment products, pensions, and tax-efficient structures, • Excellent communication and relationship-building skills, • Commercially driven with the ability to generate new business, • Self-motivated, professional, and capable of working in an entrepreneurial environment, • Experience working with high-net-worth or expatriate clients advantageous Why This Role • Join a well-established and reputable firm specialising in the expatriate market, • Strong in-house support including tax advisory, marketing, and administration, • Access to a consistent flow of inbound client enquiries, • Opportunity to build and grow a high-quality client book, • International working environment with a focus on European markets, • Competitive compensation structure with strong earning potential

Commercial Showroom en équipement Œnologie et spiritueux BtoC (H/F) L'entreprise Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 5e acteur de l’emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services. Notre équipe spécialisée en Grand Compte recrute pour son client, situé sur Paris un Commercial BtoC en CDD de 6 mois. Le poste Au sein du showroom parisien, vous représentez l'image de marque et participez activement à la performance commerciale ainsi qu'à la satisfaction de la clientèle. Vente et conseil BtoC • Accueillir les clients et les accompagner dans leurs projets d'achat de caves à vin., • Analyser les besoins spécifiques des clients pour proposer des solutions techniques et esthétiques adaptées., • Assurer le développement des ventes et réaliser le suivi de la relation client via le CRM Salesforce., • Maintenir l'exigence de présentation et la qualité visuelle du showroom. Support au développement BtoB • Identifier et prospecter de nouvelles opportunités auprès d'une clientèle professionnelle, en binôme avec le responsable de secteur., • Structurer et piloter un plan de prospection rigoureux pour élargir le portefeuille client., • Apporter un conseil expert et une approche commerciale adaptée aux enjeux spécifiques des professionnels. Gestion et suivi des ventes • Assurer le suivi administratif complet des dossiers et contrôler les niveaux de stocks., • Garantir l'application des standards de qualité et le respect des processus à chaque étape, de la vente jusqu'à la livraison., • Informer régulièrement les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes et gérer proactivement les éventuels aléas. Profil recherché Titulaire d'une solide fibre commerciale, vous êtes une personne engagée, orientée vers l'atteinte des résultats et dotée d'un sens aigu du service. Votre excellent relationnel vous permet de créer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs grâce à une écoute active et une compréhension fine de leurs attentes. Vous maîtrisez parfaitement les techniques de vente et de négociation, ce qui vous permet d'évoluer en autonomie tout en restant pleinement impliqué dans vos objectifs. Une première expérience dans l'univers du haut de gamme ou du luxe constituerait un atout majeur pour réussir dans cet environnement exigeant. Informations relatives au contrat • Type de contrat : CDD de 6 mois., • Disponibilité : Poste à pourvoir dès que possible., • Horaires : Du mardi au samedi, de 10h à 13h et de 14h à 18h., • Rémunération : Entre 31 et 34 K€ brut annuel, complétée par des commissions mensuelles variables.

Prêt(e) à écrire le prochain chapitre avec Howden France ? Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) d’Affaires Petites et Moyennes Entreprises (H/F) en alternance ! Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est un nouveau défi et où vos idées nous permettront de bâtir l’alternative ensemble ? L’aventure commence ici ! Qui sommes-nous : Fondé en 1994, le Groupe Howden est le premier courtier mondial non américain et compte plus de 20 000 collaborateurs. Présent dans 55 pays et 115 territoires via notre réseau Howden One Network, nous gérons un volume de primes atteignant 38 milliards de dollars. Dans un environnement de plus en plus complexe, notre activité de conseil en assurance se fonde sur l’analyse et la prévention des risques de nos clients. Nous les accompagnons lors d’imprévus, les aidons à les anticiper et sommes dédiés à trouver les solutions adaptées à chacune de leur problématique spécifique. Nous intervenons quel que soit le secteur d’activité, la taille ou le besoin, en partenariat avec nos assureurs spécialistes. Présents en France depuis février 2022, notre objectif est le suivant : Bâtir l’alternative • Notre Ambition ? Devenir l’un des leaders du courtage des risques d’entreprises en France., • Notre promesse ? Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien ! Votre rôle : Chargé(e) d’Affaires Petites et Moyennes Entreprises (H/F) en alternance Et si vous deveniez le ou la futur(e) expert(e) assurance PME au sein de Howden France ? Vous accompagnerez les chargés d’affaires dans le suivi technique et commercial de leur portefeuille clients, vous aurez pour principales missions de : • Vous participerez au suivi technique et commercial d’un portefeuille de clients sur les lignes Dommage aux biens, Responsabilité Civile et Lignes Financières, en assurer le maintien, la satisfaction, la saturation., • Vous contribuerez au développement commercial du portefeuille clients, notamment en participant à l’acquisition de nouveaux comptes. Vous interviendrez dans la structuration de l’offre technique et sa présentation auprès des clients., • Vous participerez au placement des risques dans le respect des stratégies de placement, des offres standards négociées par les directions lignes produits, • Vous effectuerez les saisies dans nos outils, extranet compagnies … liées à la souscription, modification du contrat., • Vous participerez à la mise à jour des informations du client, y compris la mise à jour des informations liée aux critères d’éligibilité du contrat. Et si c’était vous ? Etudiant(e) de niveau Bac +2 à Bac +5 en Assurances dans le cadre d’un contrat en alternance, ayant pour vocation d’évoluer au sein de l’équipe PME. Vos atouts pour réussir : • Sens du service client et aisance relationnelle., • Rigueur, organisation et envie d’apprendre., • Esprit d’équipe et curiosité professionnelle., • Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse., • Intérêt pour les produits d’assurance et la relation commerciale., • À l’aise avec les outils bureautiques (Pack Office) Votre profil : • Vous préparez une formation en assurance (BTS, Licence, Bachelor ou Master)., • Vous recherchez une alternance professionnalisante, avec une forte dimension relation client et commerciale., • Une première expérience (stage ou alternance) dans l’assurance ou la relation client est un plus, mais pas indispensable. Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous : • Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin. Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif., • Des perspectives d’évolution : Chez nous, chacun est maître de son évolution. Nous vous soutenons dans votre parcours professionnel en vous offrant l’opportunité de façonner votre carrière, de découvrir vos talents et de vous épanouir au travers d’échanges enrichissants et stimulants au sein d’une équipe aux profils variés., • Un environnement de travail flexible : télétravail, horaires modulables, nous sommes attentifs à vos besoins tout en veillant à un cadre harmonieux., • Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore ! Prêt(e) à relever à bâtir l’alternative ? Notre processus de recrutement : Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue : • Entretien avec notre chargé de recrutement, • Entretien avec votre futur responsable qui pourra vous proposer des tests techniques.

This position is a short term contract. Overview and purpose of role In one of our boutiques located in Paris, under the leadership and guidance of Management, as an Associate Client Advisor at Christian Louboutin, you have a fundamental role in translating our brand DNA and our Story to the client to maintain our fabulous brand image whilst transforming the client expectation and needs into sales success and loyalty. You are the voice of Christian and a true ambassador for the Christian Louboutin brand, our products, values and our culture. Under the leadership of the management team, in the capacity of your role, you will provide an outstanding, sparkling client experience which is highly personalised, efficient and discrete. You are an integral member of a high performing sales team who are sales focused and driven. You will be dedicated to creating desire for the brand, delivering exceptional customer service, sharing your knowledge about the variety of our luxurious collections, whilst maintaining the store in the best conditions and ensuring ongoing loyalty from our clients. NB: This is a part-time position. Ideally, you are looking for a position where you would work 3 days a week: on Tuesday, Saturday and Sunday. Key Responsibilities of the role Service Delivery • Attending and participating in all training events such as sales techniques, sales ceremony or product knowledge trainings., • Providing exceptional standards of customer experience, surpassing customer expectations at every opportunity by following all steps of the Christian Louboutin Sales Ceremony., • Demonstrating and reflecting the luxury brand image through the service you deliver, your positive and professional attitude, personal grooming, dress code and through the expected standards of behaviour., • Demonstrating competent awareness of our overall business performance and the surrounding market/industry., • Actively striving to achieve key performance indicators, in order to improve boutique/concession results and reaching individual and store targets., • Developing detailed and extensive knowledge of all products and our brand culture and DNA, in order to provide exceptional customer service and to build sales., • Building and maintaining quality relationships with clients, resulting in strong sales performance., • Ensuring loyalty to the brand by development of these relationships through personal interaction and active clientelling., • Driving CRM in your location and maintenance of your client file/book., • A proactive member of the team, working towards achieving tasks set and to meeting the store targets and goals., • Partner effectively and collaboratively with all team members to contribute to a professional and rewarding workplace culture. Our business and our Values Christian Louboutin opened his first boutique in Paris in 1992. An artist and craftsman with a true passion for shoes, his designs are unique and instantly recognizable, thanks in part to their signature and now trademarked red lacquered soles. The collections for both men and women combine wit, glamour, elegance and technical proficiency like no other. 2014 welcomed the launched of Christian Louboutin Beaute with its first nail colour, Rouge Louboutin. The collection has continued to diversify since then with the launch of lip in 2015, fragrance in 2016 and more recently a wonderful eye collection in 2017. With an extensive range of collections, Christian Louboutin now counts more than 130 boutiques globally. Our people are at the heart of our brand We celebrate individualism and allow the freedom to have autonomy and creativity within your role. Our colleagues have in common passion and dedication to our Brand, and its continued success. We live by our values We are down to earth – we stand with authenticity, integrity and respect. We have passion – we drive the business with agility and care and we are committed to excellence. We have happiness in all that we do – As a team player, we collaborate with positivity, open-mindedness and fun. We work with inspiration – we envision the future with confidence, creativity and freedom. If the shoe fits, walk with us… Diversity, Equity and Inclusion The Maison Christian Louboutin is an equal opportunity employer. We are committed to recruitment practices that do not discriminate against any job applicant because of their race, color, gender, age, nationality, culture(s), religion, sex, physical or mental disability, or age. We believe that a culture of diversity and individuality fosters our core values we listed above. So, if you also share this mindset and these values and you dream of coloring your soles red as part of the Louboutin adventure, please join us!

STAGE BRAS DROIT CEO Entreprise : Moon Hospitality Localisation : Paris, France Type de contrat : Stage (6 mois) Début : Mai - juin Envoyez votre CV à : Moon Hospitality, est un groupe hôtelier indépendant spécialisé en hôtellerie urbaine & expérientielle. Moon Hospitality est un acteur verticalement intégré en regroupant quatre expertises : l’investissement, le développement, la conception et la gestion hôtelière. Moon Hospitality se différencie par sa vision expérientielle, personnalisée et authentique de l’hôtellerie. En tant que filiale de la société familiale TK Investissements (propriétaire de l’hôtel Maison Mère), Moon Hospitality a déjà illustré sa vision de l’hôtellerie à travers plusieurs réalisations: • Maison Mère, un hôtel 4 étoiles lifestyle, ouvert depuis septembre 2021, qui personnalise l’expérience client et offre un service unique., • Nectar, un restaurant gastronomique, qui rend accessible la gastronomie et l’expérience d’un restaurant étoilé au plus grand nombre., • Jolî Môme, un hôtel 3 étoiles, une maison d’hôte au coeur de Paris où l’on se sent immédiatement chez soi., • D’autres adresses hôtelières à venir, toujours ancrées dans leurs quartiers. Missions : Développement & Croissance du groupe - Tu participes au développement de nos futures marques et de nos nouveaux projets. • Analyse d’opportunités (marchés, quartiers, positionnement, concurrence), • Étude de projets hôteliers et d’actifs immobiliers, • Modélisation de business plans, • Préparation de dossiers de développement et d’argumentaires investisseurs, • Veille marché : tendances, innovations, évolutions du secteur Reporting & Analyse des performances - Tu deviens le point de référence sur le suivi des chiffres du groupe. • Consolider chaque semaine les reportings de nos établissements, • Analyser les performances (occupations, RevPAR, coûts, ventes, dépenses…), • Identifier les tendances, risques, axes d’amélioration, • Élaborer des tableaux de suivi clairs et actionnables, • Proposer des préconisations en lien avec la direction et les équipes sur site Structuration & accompagnement opérationnel - Tu contribues à poser les fondations d’un groupe qui grandit vite. • Aide à l’organisation interne et à la structuration des process, • Création ou mise à jour d’outils opérationnels, • Participation à la coordination entre les établissements, • Suivi des projets stratégiques en lien direct avec le fondateur, • Appui ponctuel sur les missions transverses (pilotage, communication interne, benchmarks…) Nous Offrons · Une immersion dans un groupe hôtelier innovant en pleine croissance. · Un environnement de travail stimulant, bienveillant et entrepreneurial. · Une vision 360° du développement hôtelier : finance, stratégie, opérations, marque · Des responsabilités transverses au contact des équipes clés du groupe. · Des bureaux dans le 9e arrondissement de Paris. · L’opportunité de contribuer concrètement à une aventure collective ambitieuse. Pour postuler : Merci d’envoyer ton CV + un petit mot à ton sujet à Objet : Candidature Bras droit du fondateur – Moon Hospitality Viens contribuer à la révolution de l'hôtellerie et vivre une expérience professionnelle inoubliable !

PeersGroup est un cabinet de Conseil en Développement de la Performance Financière, Opérationnelle et Contractuelle, regroupant des expertises en Achats, Finance et Supply Chain. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre PeersGroup représente pour vous l’opportunité de travailler sur des missions à forts enjeux en France et à l’international : 90% de nos clients sont des entreprises du CAC40, issus de différents secteurs d’activité (industrie, énergie, luxe, retail, télécommunications, banque / assurance…) Les différents interlocuteurs de votre éco-système PeersGroup vous accompagneront pour construire la trajectoire qui vous ressemble. Notre volonté ? Vous permettre d'orienter votre parcours vers de nouvelles perspectives, opportunités et responsabilités afin de répondre à vos aspirations les plus ambitieuses. Chez PeersGroup, la culture de la collaboration est centrale. Nous recherchons des collaborateurs ayant des compétences relationnelles fortes avec qui nous partagerons les valeurs et la convivialité du cabinet. Contexte Nous accompagnons notre client dans sa transformation et le renforcement de sa fonction achats, au travers d’un Consultant Achats Transport H/F. Vous intervenez dans un environnement international exigeant, en contribuant à l’optimisation et à la structuration des achats transport & logistique, sur des flux complexes et multi-zones (Europe, Asie, Amériques). Rattaché(e) à la Direction des Achats Indirects, vous jouez un rôle clé dans le pilotage des prestations de transport et dans la mise en œuvre de leviers de performance économique et opérationnelle. Vous serez responsable de l’optimisation des coûts, tout en garantissant la fiabilité des flux logistiques, la qualité de service et le respect des engagements contractuels. Vos missions • Piloter et optimiser les flux de transport internationaux (production vers entrepôts puis distribution), • Gérer les expéditions multi-modales (routier, aérien, maritime) et suivre la performance des prestataires, • Organiser et améliorer la logistique du dernier kilomètre vers un réseau international de points de vente, • Définir et mettre en œuvre des leviers d’optimisation des coûts (renégociations, schémas logistiques, mutualisation), • Contribuer à la réflexion stratégique globale (optimisation des flux, maillage des entrepôts), • Analyser et rationaliser les outils de pilotage et de gestion existants, • Collaborer de manière transverse avec les équipes achats, supply chain et finance Profil recherché • Issu(e) d’une formation BAC+5 (école de commerce, ingénieur ou équivalent) avec une spécialisation en achats, supply chain ou logistique, • Expérience minimum de 5 ans en achats transport et/ou logistique internationale, • Bonne maîtrise des environnements multi-modaux (route, air, mer), • Solides compétences en négociation et en optimisation des coûts, • Capacité à piloter des flux complexes dans un environnement international, • Maîtrise des outils bureautiques et de pilotage (Excel, outils BI), • Anglais professionnel requis Quelles sont les prochaines étapes ? 1. La prise de contact Vous serez contacté(e) par notre équipe Talent Acquisition qui vous présentera le cabinet et sera à l’écoute de vos motivations et aspirations professionnelles. 2. La rencontre Vous échangerez ensuite avec l’un de nos Business Managers, expert métier, sur les différentes missions proposées par le cabinet. 3. La projection Enfin, vous rencontrerez l’un de nos Partners afin de vous projeter ensemble sur l’aventure PeersGroup. 💡 Notre conseil ? Soyez authentique. Cet échange est un espace de rencontre mutuelle : il nous permet d'évaluer vos compétences et aspirations afin de construire votre trajectoire de carrière. Parlons de nos avantages • Rémunération : salaire attractif selon profil., • Rémunération additionnelle : prime sur objectif, prime vacances, prime de participation., • Prise en charge à 100 %, • du Pass Navigo (ou équivalent en mobilité douce),, • de la mutuelle,, • des paniers repas., • Télétravail à raison de 2 jours par semaine (à préciser selon le client)., • Définition conjointe de votre trajectoire de carrière PeersGroup – programme de formation individualisé grâce à la PeersAcademy (3 formations par an)., • De nombreux événements et challenges internes (séminaire groupe, soirées annuelles, challenges sportifs, courses collaboratives, etc.). PeersGroup s’engage au travers de : • Une démarche éco-responsable, avec le suivi de notre plan de réduction des gaz à effet de serre et le renouvellement annuel de notre certification ECOVADIS., • La formation de 100 % de nos collaborateurs sur des thématiques RSE (empreinte carbone, fresque du climat, numérique responsable, éthique et corruption, sécurité informatique…)., • L’engagement au Pacte Mondial des Nations Unies via le Global Compact, soutenant une attitude socialement responsable et le respect des droits de l’Homme., • Une égalité femmes-hommes affichée avec un indice de 96/100 et une parité parfaite au COMEX du cabinet., • La promotion de la diversité, avec une politique handicap forte et vivante, soutenue par le déploiement de nos référents handicap et la formation de l’ensemble de nos collaborateurs et managers. Conformément à notre politique de diversité, de handicap et d’inclusion, ce poste est ouvert à tous.tes les candidat.e.s.

BM&A recherche un(e) Responsable Paie et Droit Social Rattaché(e) à la Directrice comptable, notre Responsable Paie et Droit Social accompagnera la Direction et les équipes RH et opérationnelles, en parallèle de la gestion quotidienne de la Paie et des problématiques liées au droit du travail. Garant de la conformité des pratiques de l’ensemble du service, il assure en autonomie ses missions : • Superviser l’activité paie et ADP : assurer la bonne exécution des traitements, le respect des procédures internes, et être en mesure de produire le cas échéant sur l’ensemble du process (paie partiellement externalisée chez NIBELIS, 350 salariés sur 2 conventions), • Manager opérationnellement le service, sous la supervision de la Direction Comptable et Financière, et encadrer l’équipe dédiée, • Être l’interlocuteur clé pour les salariés sur les sujets Paie et Droit social, • Accompagner les Associés dans la gestion des dossiers individuels : disciplinaire, rupture conventionnelle, licenciements, etc., • Apporter le support en matière de droit social et de législation paie. Être garant de la conformité (règlement intérieur, DUERP, accords d’entreprise, élections CSE, contrôles Urssaf) Sécuriser les outils juridique (modèles, notes etc.), • Contribuer aux projets internes (y compris sur une GTA) et aux changements d’outils IT, et travailler en synergie avec l’équipe comptable sur les sujets transverses, • Préparer de notes d’information à destination du CSE Votre Profil : • 8 ans minimum d’expérience, en Paie et Droit Social, idéalement en cabinet, • Formation en Paie et/ou Droit - Niveau Master, • Anglais bienvenue (bureaux à Londres et NY), • Esprit d’équipe et orienté « service client », avec le souhait d’accompagner les salariés dans leurs demandes, avec pédagogie et bienveillance Le Cabinet : BM&A, cabinet de conseil et d'audit de 350 professionnels, intervient au sein d'entités de toutes tailles, PME, ETI et grands groupes, constituant ainsi une alternative aux cabinets internationaux de grande taille. Le cabinet s’inscrit dans une logique de croissance régulière de ses effectifs Rémunération selon profil Poste basé à St Lazare - 1 jour de Télétravail Contact DRH :

About Us : À propos d’ITS Services ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité ITS Services met au cœur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l’épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs. En savoir plus : About the Job : De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés : Nous recherchons pour notre client grand compte un SRE H/F en CDI pour une mission longue . En tant que Service Reliability Engineer, vous partagerez avec les équipes de développement des objectifs communs de disponibilité et de performance de la production et vous assurerez la maîtrise des risques et l'anticipation des impacts sur le SLO des services en production liés aux opérations sur votre périmètre. • Vous intégrerez et participerez dès le début aux phases de cadrage des projets et des évolutions à venir et aurez une vision de bout en bout sur l'ensemble des activités impactant votre périmètre (projets, mises en productions, changements, obsolescence, gestion de crise…)., • Dans une logique de transformation vers DevOps et d'amélioration de l'expérience utilisateur, vous serez amené à maximiser la résilience en automatisant les opérations., • Vous utiliserez la donnée et les indicateurs de performance au quotidien pour piloter l'activité de vos applications et serez l'interlocuteur privilégié de la DSI., • Vous serez garant de la qualité de service de votre patrimoine applicatif et animerez la relation entre les équipes de développement et de production pour proposer les solutions les plus optimales., • Vous serez identifié comme référent opérationnel et développerez au quotidien vos connaissances et compétences. Vous les partagerez ensuite à votre équipe ou aux membres de la communauté SRE. Vous disposez des compétences suivantes : Vous avez environ 7 ans d'expériences minimum sur des missions de Production Informatique ce qui vous a permis de développer de solides connaissances en pilotage des opérations de production et en Infrastructure Informatique (Cloud, méthodologie DevOps). Vous possédez un socle de compétences techniques en architecture applicative et connaissez différents outils tels que Docker, Kubernetes, Ansible, Jenkins. Fourchette de salaire : entre 60 K€ et 65 K€ About You : • Diplômé d'une école d'ingénieurs ou équivalent Bac+2, • Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 7 en tant que Service Reliability Engineer., • Vous êtes curieux et motivé. About the Process : • Un premier rendez-vous pour faire connaissance, • Un entretien RH, • Un entretien Technique, • Une proposition salariale About « les petits + d’ITS SERVICES » : Chez nous : • On coopte : prime de cooptation de 2000 €, • On transmet : communauté d’experts, • On partage : évènements et afterworks, • On évolue : Management technique de proximité et formations Mais aussi : • Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine), • Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle, • Carte titres restaurants Edenred Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs. Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.

Nous sommes le Groupe Milleis. Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous ciblons une clientèle aisée. Nous sommes désormais la troisième banque privée indépendante en France. Nous sommes reconnus comme l’un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs, la qualité du service que nous offrons à nos clients, nos produits, notre agilité. VOUS ASPIREZ A • Avoir un contact client autre que commercial, • Mettre la qualité au cœur du métier, • Effectuer des investigations VOS MISSIONS SERONT • La gestion de la boite mail dédiée aux réclamations, • L’analyse et la qualification de chaque demande selon sa nature (réclamation, demande d’informations, demande RGPD), son niveau de complexité et son urgence, • Enregistrement des réclamations clients dans le registre, • Rédaction et envoi des accusés de réception, • Contribution au respect des délais de traitement réglementaires, • Participation au traitement des réponses en lien avec les chargés de réclamations, • Traitement incluant les demandes venant d’avocat, médiateur, FBF/Assurance…, • Participation au traitement des archives du service au regard des obligations RGPD VOUS DEMONTREZ POUR CELA • Un sens de l’organisation, • Une bonne utilisation des différents moyens de communication, • Des qualités rédactionnelles, • Des connaissances en matière juridique et conformité, • Une bonne maitrise Excel et Power Point, • Une capacité à travailler en équipe, • Un Sens du contact, • Préparation d’un M1/M2 en droit pénal ou droit éthique des affaires Les données personnelles communiquées seront enregistrées par Milleis Banque et seront conservées pendant 1 an. Elles sont nécessaires à l’analyse de votre candidature pour ce poste ou d’autres postes à venir. Elles seront transmises aux services RH, au département concerné et au prestataire en charge de l’application de gestion du recrutement. Conformément à loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, il suffit de nous contacter par courrier à: Milleis Banque DRH, 2-20 place des Vins de France 75012 Paris Milleis s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés. Entreprise Handi-accueillante ce poste est ouvert, à compétence égale, à tous, y compris aux travailleurs en situation de handicap ou assimilé.

Nous recherchons un Manager et Consultant Cybersécurité (F/H) pour le compte de l'un de nos clients, une ESN, Great Place to Work, en très forte croissance. Elle souhaite développer les équipes de plusieurs de ses pôles qui accompagnent les grands acteurs dans leur transformation numérique. Le futur Manager et Consultant Cybersécurité (F/H) interviendra sur des projets de modernisation des systèmes d'information, d'évolution des organisations et des méthodologies. Objectifs Face aux menaces en constante augmentation, renforcées par la digitalisation, le développement du cloud et de la data; la cybersécurité est devenue un enjeu majeur au sein des organisations. Notre client accompagne ses clients grands comptes dans leurs besoins de renforcement de la sécurité à tous les niveaux. Responsibilités • Vous interviendrez auprès des clients au sein des Directions des Systèmes d'Information sur certains des sujets suivants :, • Gestion de projets Cybersécurité : déploiement de solutions IAM, PAM, Détection, Solutions de protection, sécurité industrielle, Cyber product owner,, • Audit et Gouvernance de la conformité : ISO27k, LPM, IEC62443, RGPD, DORA,, • Définition de stratégie de sécurité : NIST, ISO27, CIS benchmark,, • Gouvernance de la sécurité et des risques : Analyse de risques, ISP, Sensibilisation et formation, gestion des vulnérabilités,, • Gestion de la continuité : PCA/PRA, Exercice/Gestion de crise,, • Vous interviendrez auprès de nos clients grands comptes dans différents secteurs : Énergie, Transport, Banque Finance, Médias, Secteur Public, Retail, Santé, Assurance, etc., • Vous serez également amené à :, • Contribuer à l'évolution permanente de l'offre Cybersécurité via notre centre d'expertise,, • Contribuer à des groupes de travail au travers notre centre d'expertise en Cybersécurité et nos actions auprès de partenaires : Clusif, Campus Cyber, ANSSI, Écoles,, • Participer aux événements de l'écosystème Cybersécurité : Salons & Conférences, Rencontres start-up, Qualification/Certifications requises • De formation supérieure de type école d’ingénieurs, école de commerce ou université de spécialisation Systèmes d’Informations, RGPD, Informatique ou Cybersécurité, vous recherchez un CDI dans le domaine du conseil en Cybersécurité., • Vous disposez d'une première expérience significative dans un des domaines d’intervention présentés précédemment., • Passionné(e) par le numérique et ses perpétuelles évolutions, vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique pour travailler sur des projets à forte valeur ajoutée., • Agile, et doté(e) d’un grand sens du service, vous êtes autonome avec une âme de leader. Vous souhaitez vous investir dans le développement de l'offre de notre client Cybersécurité et participer à la conception de grands chantiers de transformation sur des domaines au cœur des métiers et des enjeux des acteurs de secteurs variés. Vous justifiez d'une expérience d'au moins 4 ans en Cybersécurité dans un cabinet de conseil ou en interne. Vous êtes rigoureux (se), organisé(e), et faites preuve d'un excellent relationnel et d'un bon esprit d'analyse. Avantages Ce que le client offre: • Participation (ouverture d'un FCPE),, • Ordinateur portable,, • Téléphone portable,, • Tickets Restaurant,, • Mutuelle. Les +++ • Cabinet en très forte croissance,, • Possibilité d'accession à l'actionnariat,, • Accélérateur de carrière,, • Great place to work (3ème place),, • Très peu de turnover. Instructions pour postuler Veuillez envoyer votre CV (obligatoire) en précisant vos qualifications et votre intérêt pour le poste. Seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.

Rejoindre NTT DATA Business Solutions, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise. SAP Platinum Partner, NTT DATA Business Solutions accompagne depuis plus de 30 ans les projets de transformation de ses clients ; Avec une forte expertise dans les secteurs du manufacturing, des life sciences, de l’agroalimentaire et des field services, nos équipes interviennent sur des projets à fort impact et sont au cœur de l’innovation. Avec plus de 18 500 experts présents dans 30 pays nous innovons chaque jour du conseil et de l’implémentation aux services managés, et bien au‑delà. En France, ce sont 150 collaborateurs répartis entre Paris et Toulouse, évoluant dans une structure à taille humaine portée par des valeurs fortes : convivialité, proximité managériale, exigence professionnelle et esprit d’initiative. Adossés à la puissance du groupe NTT DATA, leader mondial du numérique présent dans 70 pays, comptant plus de 190 000 experts et reconnu Global Top Employer - nous offrons un cadre stimulant pour apprendre, évoluer et construire une carrière durable. À nos côtés, les opportunités sont infinies pour voir grand, oser et prendre des responsabilités. Faites de cet environnement celui où vous trouvez votre place, développez votre réseau et construisez votre avenir. Make this the place where you grow. Pourquoi nous rejoindre ? • Télétravail hybride réel et flexible : organisez votre semaine librement entre présence sur site et travail à distance, en toute confiance, pour un équilibre vie pro / vie perso respecté., • Flexibilité des horaires : parce que la performance ne se mesure pas au nombre d’heures passées devant un écran, nous privilégions l’autonomie, la responsabilité et les résultats., • Rémunération attractive et primes motivantes : package salarial compétitif, primes de performance, primes projets et dispositifs d’intéressement valorisant votre expertise et votre engagement., • Encadrement expert et haut niveau technique : collaboration directe avec des managers et référents SAP reconnus, favorisant l’excellence technique, la prise de décision rapide et la montée en compétences continue., • Environnement international stimulant : interventions sur des projets d’envergure à l’international (Europe, États-Unis, Amérique du Sud, Asie), offrant une exposition multiculturelle et des challenges techniques variés (S/4HANA, migrations, rollouts, innovations SAP)., • Culture du partage et de l’expertise : une ambiance collaborative où l’échange de bonnes pratiques est encouragé, du consultant confirmé à l’expert le plus senior., • Partenariat SAP Platinum : partenariat solide avec SAP, vaste réseau de connaissances, ainsi qu’un accès au SAP Learning Hub et à des opportunités de certification., • Développement de carrière sur mesure : large catalogue de formations certifiantes SAP, accompagnement personnalisé, participation à des communautés d’experts et possibilités d’évolution technique ou managériale selon vos aspirations., • Cadre de travail premium : locaux modernes et agréables, situés dans un quartier dynamique, avec services de conciergerie et espaces pensés pour le bien-être et la collaboration., • Entreprise engagée et inclusive : nous plaçons l’humain au cœur de notre culture et offrons un environnement où chacun peut révéler pleinement son potentiel. Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés. Votre quotidien dans cette nouvelle aventure : Rattaché(e) au centre de services, vous êtes responsable de la qualité, de la conformité et de la performance des services SAP délivrés aux clients, ainsi que de la gouvernance associée. En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, vous pilotez la prestation SAP, coordonnez les équipes internes (consultants, support, experts techniques) et garantissez le respect des engagements contractuels et des niveaux de service. En tant que consultant(e) SAP expérimenté(e), vous êtes également en capacité de contribuer directement au delivery SAP, tant sur les activités de RUN que sur des sujets d’expertise ou d’amélioration continue, en support des équipes et des clients. Vos responsabilités • Être responsable du delivery des services SAP pour un ou plusieurs clients, dans le respect des engagements contractuels, des niveaux de service et des exigences de qualité., • Agir en tant qu’interlocuteur principal du client sur le périmètre RUN SAP : gouvernance, performance, risques, priorisation et arbitrages., • Piloter la qualité de service (SLA/KPI), analyser les performances et définir les plans d’amélioration continue en lien avec les équipes de delivery., • Superviser la gestion des incidents majeurs, des problèmes récurrents et des escalades client jusqu’à leur résolution., • Être en mesure, en tant que consultant(e) SAP expérimenté(e), d’assurer directement tout ou partie des prestation SAP (support avancé, expertise, amélioration continue), • Produire et présenter les reportings de service auprès des clients., • Collaborer avec le responsable de pratique SAP et le gestionnaire des ressources pour assurer l’adéquation entre charge, compétences et engagements clients., • Participer à l’amélioration des processus de delivery et de gouvernance SAP au sein du centre de services. Révélez votre potentiel ! • Formation supérieure (Bac+5 ou équivalent) en informatique, systèmes d’information ou école d’ingénieur., • Expérience significative (idéalement 5 ans et +) en delivery et pilotage de services IT, idéalement dans un contexte de cabinet / ESN, avec une exposition forte aux environnements SAP., • Double compétence Service Delivery Management et consulting SAP, permettant d’assurer à la fois le pilotage du service et, si nécessaire, une contribution directe au delivery SAP., • Expérience de la gouvernance de services SAP : SLA/KPI, comités de pilotage, plans d’amélioration continue et coordination d’acteurs multiples (clients, équipes internes SAP)., • Bonne maîtrise des environnements SAP (ECC et/ou S/4HANA) et des principes de support applicatif : incidents, problèmes, demandes, changements., • Solide expérience de consulting SAP sur un ou plusieurs domaines fonctionnels ou techniques. Excellentes capacités de communication : synthèse, animation de comités clients, gestion des situations sensibles et des escalades. Poste basé à Paris – 17éme arrondissement Tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

À propos du poste Nous recherchons un(e) Customer Success Manager en alternance pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre et le suivi de leurs projets de formation. Tu seras au cœur de la relation client, garant(e) de la bonne exécution des projets (organisation, logistique, coordination formateurs) et contribueras au développement des opportunités commerciales (morework, upsell, cross-sell). Ce poste s’adresse à un(e) étudiant(e) souhaitant évoluer à la croisée de la gestion de projet, de la formation (learning) et de la relation commerciale / Customer Success. Tes missions 1. Pilotage des projets de formation • Organiser et suivre le déploiement des actions de formation pour ton portefeuille clients :, • Planification des sessions (calendriers, invitations, inscriptions)., • Coordination logistique (salles, visio, supports, accès plateformes…)., • Suivi administratif (émargements, attestations, reporting, etc.)., • Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes :, • Clients (RH, L&D, managers, opérationnels),, • Formateurs / intervenants,, • Équipes internes (sales, opérations, finance…)., • Suivre la qualité des prestations (taux de participation, satisfaction, feedbacks) et proposer des actions d’amélioration. 2. Customer Success & développement du portefeuille • Devenir le point de contact privilégié des clients sur ton périmètre., • Comprendre les besoins et enjeux des clients pour sécuriser la réussite de leurs projets de formation., • Identifier et qualifier les opportunités de morework / upsell / cross-sell :, • besoins complémentaires détectés au fil des projets,, • nouvelles populations à adresser,, • élargissement de l’offre ou du périmètre. 3. Amélioration continue & structuration • Contribuer à l’optimisation des process Customer Success et projet (templates, checklists, outils)., • Participer à la mise à jour et à la structuration des supports (présentations, documents clients, reporting)., • Partager les bonnes pratiques issues des projets que tu pilotes. Profil recherché • Formation : Alternance de fin d’études (Bac +4 / Bac +5), • Français courant, • Anglais professionnel, • Compétences & qualités :, • Excellentes capacités d’organisation et de rigueur : gestion de plusieurs projets en parallèle, respect des délais et des engagements., • Fort sens du service client : tu aimes résoudre les problèmes, suivre des dossiers et créer une relation de confiance., • Fibre business / commerciale : tu es à l’aise pour proposer des solutions additionnelles et contribuer à la croissance des comptes., • Aisance relationnelle, oral comme écrit, avec des interlocuteurs variés (RH, managers, formateurs…). Conditions de l’alternance • Contrat : apprentissage ou professionnalisation (12 à 24 mois)., • Démarrage : septembre 2026., • Rythme : à définir ensemble selon ton école., • Rémunération : selon profil et dispositions légales / conventionnelles., • Lieu : Paris Comment postuler ? Envoie-nous : • Ton CV,, • Un court message expliquant pourquoi tu souhaites devenir Customer Success Manager en alternance et ce que tu as déjà réalisé en lien avec la relation client, la gestion de projet ou le commercial.

L’entreprise Maillon essentiel du système de santé en France, Viamedis accompagne les organismes complémentaires d'assurance maladie et les professionnels de santé grâce à son expertise du Tiers Payant. Depuis près de 25 ans, Viamedis est attaché aux valeurs de l'Économie Sociale et Solidaire. Aux côtés des organismes complémentaires et des professionnels de santé, nous contribuons à fluidifier et simplifier le système de soins. Descriptif du poste Travailler chez Viamedis, c’est être contributeur à la réussite d’une société ancrée dans l’économie sociale et solidaire où votre créativité et vos prises d’initiative seront valorisées. Vous serez associé(e) à un véritable projet d’entreprise dans une société à la stratégie de développement innovante. Rejoignez-nous ! Missions • Réceptionner, traiter, analyser et orienter les demandes clients vers les services concernés., • Chercher des solutions adaptées en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients., • Assurer l'animation des comités opérationnels, selon le besoin, entre Viamedis et ses clients (mutuelles, courtiers, grands comptes)., • Garantir la qualité du service rendu, • Traiter les incidents et réclamations, • Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils, • Contribuer à la satisfaction et la fidélisation des clients. Profil souhaité Compétences • De formation minimum de type Bac+2/ Bac+5, vous justifiez d’une première expérience en relation client., • Vous êtes doté également d’une bonne maitrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) et bonne culture internet. Qualités personnelles et savoir être • Vous possédez un sens aigu du service clientèle, qualités d'écoute et d’élocution, • Vous avez des qualités rédactionnelles et une orthographe irréprochable, • Vous disposez d’une réelle capacité à travailler en équipe, flexibilité et polyvalence., • Vous avez une appétence pour l’informatique (requête SQL est un plus)

Description de l'entreprise Avec 15 ans d'expérience et une expertise reconnue, SMI Maintenance est un acteur clé dans le domaine de la protection incendie. L'entreprise se distingue par son savoir-faire technique et son engagement envers la qualité de service. SMI Maintenance offre des solutions globales et compétitives, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients. Rejoindre SMI Maintenance, c'est intégrer une équipe dédiée à la sécurité et à l'excellence. Description du poste Nous recherchons un.e Responsable technique et commercial en désenfumage et compartimentage pour mener des projets essentiels à la protection incendie. Ce poste à temps plein implique la supervision des projets de A à Z, incluant l’analyse technique, la gestion des équipes, et la relation client. Vous serez également en charge d’apporter un support technique et de contribuer au développement des solutions novatrices. Ce rôle est basé à Paris et demande une présence sur site. Qualifications • Compétences analytiques : Capacité à analyser des données techniques et à résoudre des problèmes complexes., • Gestion d'équipe et support technique : Expérience dans la direction d'équipes et la fourniture d'un support technique de qualité supérieure., • Compétences en gestion de projet : Expertise dans l’exécution et la gestion de projets dans le domaine de la protection incendie., • Recherche et développement : Capacité à innover et contribuer à l'amélioration des produits et solutions techniques., • Autres qualifications appréciées : Connaissance approfondie des réglementations en matière de protection incendie et excellent sens de la communication avec les parties prenantes.

Pour l’un de nos clients, groupe de restauration en pleine expansion, nous recherchons un.e Directeur.trice de Restaurant pour accompagner le lancement et le développement d’un concept fast casual premium à forte identité. Le contexte est particulièrement stimulant : une première ouverture pensée comme un site pilote, avec l’objectif de structurer les standards opérationnels, créer une expérience client forte, puis accompagner progressivement le développement du concept. Nous recherchons un profil très terrain, capable d’être à la fois leader, gestionnaire, coach et ambassadeur.rice de marque. Votre rôle : • Piloter l’ouverture et la gestion quotidienne du restaurant, • Recruter, former et fédérer les équipes salle & cuisine, • Garantir l’excellence opérationnelle : qualité produit, rapidité, constance, hygiène, standards, • Offrir une expérience client fluide, chaleureuse et mémorable, • Suivre les indicateurs de performance : CA, masse salariale, food cost, productivité, satisfaction client, • Être force de proposition sur les actions locales et le développement du restaurant, • Travailler en lien étroit avec les équipes siège, opérations, RH, marketing et qualité Le profil recherché : • Vous avez au moins 3 ans d’expérience en management en restauration, idéalement dans un environnement fast casual, restauration rapide premium, food concept ou restauration à forte volumétrie., • Vous aimez le terrain, les ouvertures, les environnements qui bougent vite., • Vous savez entraîner une équipe, tenir des standards exigeants et garder le sourire même quand le service s’accélère., • Vous avez une vraie culture du résultat, mais aussi le sens du collectif et de l’expérience client. Ce poste peut être fait pour vous si vous cherchez : • un concept food moderne et différenciant, • un rôle avec beaucoup d’autonomie, • un projet entrepreneurial, structurant et évolutif, • un environnement agile, exigeant et en croissance, • une vraie opportunité d’impact dès le lancement Vous connaissez quelqu’un qui pourrait être intéressé ? Ou vous souhaitez en savoir plus ? Écrivez-moi directement en message privé ou envoyez votre CV.

Directeur des comptes internationaux Pharma Rx | Paris France La division Tectonic d’Indegene redéfinit la manière dont les marques pharmaceutiques interagissent avec leur public. Les modèles traditionnels d’agence attitrée (AOR) sont lents, fragmentés et coûteux. Tectonic résout ce problème en centralisant les services créatifs, ce qui permet des opérations de contenu plus rapides, plus intelligentes et plus évolutives. Avec déjà parmi ses clients les 10 plus grandes entreprises pharmaceutiques, Tectonic offre une mise sur le marché deux fois plus rapide et une meilleure rentabilité par rapport aux agences traditionnelles. En combinant une production à l'échelle de l'entreprise, une orchestration omnicanale et une optimisation basée sur l'IA, nous donnons aux équipes des marques les moyens de mener des actions marketing percutantes, cohérentes et évolutives sur tous les marchés. Rejoindre Indegene, c'est prendre part à cette révolution dans le marketing pharmaceutique, où la créativité rencontre l'échelle, et où la technologie et l'ingéniosité humaine s'associent pour générer un impact mesurable pour les plus grandes marques pharmaceutiques mondiales. Le directeur de compte devra non seulement maîtriser les services de l'agence, mais aussi influencer les recommandations stratégiques et la prise de décision côté client en étant considéré comme le « responsable de l'agence » pour la marque ou le portefeuille qui lui est attribué. Responsabilités : -Responsable de compte - Gère plusieurs marques ou une grande marque -Expert dans tous les aspects de l'activité du client, capable de s'exprimer sur la catégorie, sur l'ensemble des canaux/audiences, etc., et de s'adresser aux équipes internes plus larges -Supervise un ou plusieurs comptes représentant un total de 4 à 6 millions de dollars ou plus en honoraires d'agence -Présence – Esprit d'autorité (bien informé) et stratégique lors des réunions avec l'équipe, les dirigeants de l'agence ou les clients. -Excellent communicateur, alliant des compétences en écoute, en expression orale et en rédaction professionnelle ; sait quand téléphoner, quand se rendre chez le client et quand envoyer un e-mail -Capacité à identifier les préoccupations des clients ou liées aux projets qui nécessitent des solutions Profil de leadership : -Responsable de compte – Gère plusieurs marques ou une grande marque -Expert dans tous les aspects de l'activité du client, capable de s'exprimer sur le secteur d'activité, sur l'ensemble des canaux et des audiences, etc., ainsi qu'auprès des équipes internes plus larges Établissement de relations : -Confiance et capital personnel auprès de tous les membres de l'équipe interfonctionnelle afin de pouvoir les mobiliser lorsque cela est nécessaire pour répondre aux besoins du client -Collabore régulièrement avec l'équipe stratégique pour fournir des points de vue clairs et proactifs sur les étapes clés de la marque, les concurrents ou les événements du marché. -En externe – Reconnu comme la voix de référence aux yeux des clients -Envisage des moyens plus larges de « se faire une place à la table » en développant des relations avec l'équipe élargie du client (par exemple, l'équipe de recherche, la formation commerciale, le service médical, etc.) -Encourage la collaboration autour de solutions innovantes pour les clients, en recherchant constamment des moyens de mieux les servir et de développer leur activité. -Gère ses relations avec la hiérarchie en présentant un récit clair de l'ensemble du compte ; encadre les collaborateurs juniors pour améliorer leurs performances. Compétences opérationnelles : -Supervision de la marque – Responsable de tous les aspects des projets au sein de la marque/du portefeuille attribué ; veille à la cohérence stratégique -S'assure que les membres juniors de l'équipe fournissent des livrables de gestion de compte de qualité -Gère l'équipe en élaborant des briefs de projet plus stratégiques et s'assure que le client approuve toutes les hypothèses. -Vérifie que tous les livrables répondent aux normes de qualité et aux attentes du client -Gérer des équipes interfonctionnelles pour garantir une livraison organisée de revues créatives efficaces et engageantes des ressources -Mobilise efficacement les bonnes personnes au bon moment pour établir des liens et faire avancer les axes de travail clés du client/de la marque Gestion financière : -Superviser le budget global en entretenant des échanges proactifs et continus avec l'équipe de gestion de projet et les clients/vice-présidents afin d'atteindre les objectifs de chiffre d'affaires -Réviseur/approbateur final de toutes les estimations de projet, des cahiers des charges et des tableaux de suivi financier afin d'en garantir l'exactitude Est chargé de fournir des prévisions mensuelles à la direction de l'agence et de traiter en toute transparence les problèmes susceptibles d'avoir une incidence sur les recettes de l'agence. -Chargé de diriger le processus de phasage et d'utilisation en interne ; capable de communiquer un message clair et cohérent pour expliquer les changements et les implications en matière de phasage des recettes -Capacité à identifier et à mettre en oeuvre des stratégies pour soutenir l'utilisation du personnel et atteindre les prévisions établies, selon les besoins -Vision prospective sur le maintien des recettes. Autres compétences : -Plus de 5 ans d'expérience dans les services d'agence en gestion stratégique de la relation client -Recherche des moyens de s'impliquer dans l'ensemble de l'agence afin d'établir des relations et de démontrer son engagement à évoluer en tant que futur dirigeant de l'agence. -Diriger le processus de planification de la marque avec stratégie et créativité afin de proposer les idées les plus innovantes possibles et de consolider le rôle de l'agence en tant que partenaire solide -Est capable d'avoir des conversations « difficiles » en interne et avec les clients, mais les gère avec professionnalisme et dignité afin de renforcer la confiance -Identifie autant que possible les occasions d'interactions en direct, en s'attachant à garantir la meilleure impression possible de l'agence auprès du client

Cabinet Data & IA : Tech Partner de votre accélération Depuis 2019, ___ s'engage aux côtés des dirigeants et de leurs équipes pour faire de la donnée un levier de croissance durable. Reconnus pour notre haut niveau de qualité, nous intervenons en tant que Tech Partner de confiance auprès de plus de 60 acteurs de référence (LVMH, Auchan, EDF, Verisure...), en apportant une réponse structurelle à leurs défis technologiques. Notre accompagnement global s'articule autour de quatre practices : Conseil, Data Analytics, Cx / Conversion et Cloud & AI. Pionniers sur les standards de demain (Server-side tagging, Modern Data Stack, LLMOps ou encore AI Engineering) nous cultivons une innovation pragmatique. Soutenus par une constante innovation alimentée par notre Lab interne, nos consultants séniors allient maîtrise technique et compréhension business pour assurer le succès de leurs missions. Membre de l'___, notre cabinet conjugue la proximité d'experts dédiés à la puissance d'un réseau international. // A propos du poste Au sein de notre practice Customer expérience & Conversion, vous intervenez comme le garant de l'optimisation de la performance des parcours digitaux de nos clients. Votre mission s'articule autour de trois piliers fondamentaux : 1/ Conseil Stratégique & Architecture Audit de Conversion & Analytics : Analyser les parcours utilisateurs multi environnement (APP / Web) via des solutions de pointe (Contentsquare, Amplitude, Google analytics, Piano …) pour identifier les frictions et les opportunités de croissance. Roadmap d’optimisation : Traduire les objectifs business en hypothèses de tests structurées et prioriser les chantiers à fort impact (Roadmap, cas d’usage, analytse de lift …) Gouvernance de la Mesure : Concevoir des plans de marquage orientés "conversion" permettant de réconcilier les données comportementales et transactionnelles 2/ Expertise & Delivery Implémentation technique avancée : Concevoir et déployer des plans de marquage App / Web personnalisés et rédaction des documentations techniques associées (Doc dev, data catalogue …) Data Quality & Onboarding : S’assurer de la qualité des données collectées et paramétrer les solutions déployées. Data visualization & Storytelling : Construire des frameworks de pilotage performantes, véritables outils d’aide à la décision et paramétrer les dashboard. Data exploitation : Mesures avancées des parcours utilisateurs grâce à l’exploitation de différentes sources de données (Digital analytics, product analytics, user behaviour …). 3/ Leadership & Growth Project Lead : Piloter la relation client de A à Z et garantir la qualité de service Optimize matter (Réactivité, respect des délais, documentations …) Mentoring & Knowledge Sharing : Documenter les cas d'usage pour notre Lab interne et accompagner les autres consultants dans leurs montées en compétence. Business Partnering : Détecter pro activement les nouveaux besoins chez les clients et proposer des cas d'usage innovants (ex: Exploitation du MCP content square, AI analytics …) // Profil recherché De formation supérieure (École d'Ingénieur, de Commerce ou Master spécialisé Data), vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans dans l'optimisation de la conversion, idéalement acquise en cabinet de conseil ou chez un pure-player. Vous vous reconnaissez parfaitement dans ces compétences attendues : Hard skills Connaissances marché : Vous avez une connaissance parfaite de l’écosystème Data Analytics et CRO (Solutions, enjeux, réglementations, cas d’usages …) Tagging plan & Onboarding : Vous êtes autonome sur toutes les phases de rédactions techniques, d’implémentations et de paramétrages des solutions de Web / App analytics (Google analytics 4, Piano analytics, Content square …). Framework & KPI : Vous maîtrisez les framework de référence permettant l’analyse et l’évaluation des tests déployés, ainsi que les metrics / KPi spécifiques. AB Test / MVT : Expertise opérationnelle sur au moins une solution d'A/B Testing majeure (Kameleoon, AB Tasty, Firebase) . Data exploitation & Mesure : Vous êtes autonome pour extraire, analyser et croiser de gros volumes de données provenant de solutions Analytics (Google analytics 4, Piano analytics, Appsflyer …), et UX analytics / product analytics (Content square, Amplitude, postHog). Soft skills Rigueur scientifique : Vous ne jurez que par la donnée et la validité statistique des résultats. Excellent communiquant : Vous êtes parfaitement à l’aise à l'oral et écrit y compris en Anglais, vous savez vulgariser des concepts techniques complexes auprès de directions générales et défendre vos recommandations. Business oriented : Vous savez transformer un besoin business en solution technique et en mesurer l'efficacité. Qualité de service : Vous mettez un point d’honneur à maintenir le plus haut niveau de qualité dans l’ensemble de vos livrables. Rigueur & Organisation : Toujours très réactif, vous savez gérer plusieurs streams projets en parallèle, prioriser les tâches (Time Management) et anticiper les risques de dérapage planning. Transmission & Mentoring : Vous avez à cœur de faire grandir les personnes autour de vous (Code review, pair programming, …) et de contribuer à la capitalisation des savoirs (Knowledge Management). Problem Solving : Vous avez le goût du challenge et face à un bug ou une limitation technique, vous trouvez des solutions de contournement (workarounds) et proposez des alternatives viables. // Pourquoi rejoindre Optimize matter ? Rejoindre notre cabinet, c’est intégrer avant tout une structure à taille humaine de Data Practitioners passionnés où la proximité et la confiance règnent. Nous mettons L’humain au coeur du dispositif • Mentoring : Travaillez en direct avec les experts les plus seniors de notre organisation, issus des grands géants de la tech (ex-Google)., • Never stop learning : La formation continue et le partage de la connaissance sont au cœur de notre ADN, profitez de nos ressources internes exclusives et accédez aux meilleurs programmes de certification produit., • Lab interne : Restez à la pointe de la Tech grâce à nos programmes de R&D ouverts dans de multiples domaines (Server-side, Analytics, ML Ops, GenAI, Cloud …) Nous offrons des trajectoire de carrière Fast-Track • Rémunération Top Tier : Salaire fixe agressif + Variable indexé sur la performance individuelle, • Parcours de carrière : Chaque collaborateur bénéficie d’un parcours de carrière interne et d’un suivi personnalisé par un membre du top management, • Opportunités internes : Évolution encouragée vers des postes d’encadrements ou de contributeurs individuels (Team lead, Lead tech, Practice leader, Partner) Nous entretenons un ADN fort • Culture d’entreprise unique : Véritable intrapreneur, nous cultivons l'autonomie et encourageons les initiatives et l’entraide., • Résolument moderne : Nous encourageons et formons nos collaborateurs à l‘utilisation de plusieurs services d'Intelligence artificiel (Gemini, Open AI, Claude …) afin d’optimiser leur condition de travail, • Environnement de travail : Locaux ultra modernes situés dans le centre de Paris au sein du quartier de République propice au travail en équipe (Rooftop, open space, espaces collaboratifs), • Team Offsites : 2 fois par an, on déconnecte pour souder l'équipe (ex: Ski, surf, destinations en Europe).

Rattaché(e) au Chef de Groupe, votre rôle en tant que Responsable d’Affaires CVC-PB F/H/X est de piloter des projets techniques d’envergure en data centers, de la phase études jusqu’à la mise en service, en réalisant les activités suivantes : • Piloter l’ensemble du cycle de vie des opérations, de la conception à la réception des travaux, • Assurer la coordination entre les équipes études, achats, travaux et direction, • Identifier, consulter et sélectionner les fournisseurs et sous-traitants adaptés aux projets, • Superviser les études techniques (plans, dimensionnements, notes de calcul, dossiers d’exécution), • Élaborer et suivre les plannings d’exécution des études et des travaux, • Assurer le suivi des chantiers jusqu’à la mise en service des installations, • Intervenir sur des projets data centers avec des contraintes spécifiques (refroidissement de précision, redondance N+1, continuité de service), • Construire les budgets et en assurer le suivi à travers des reportings réguliers, • Gérer la facturation, les situations de travaux et les évolutions contractuelles (avenants), • Suivre les engagements contractuels et anticiper les risques associés (claims, pénalités, dérives), • Piloter la performance financière globale des opérations, • Lancer les consultations fournisseurs en lien avec le service achats et analyser les offres, • Contribuer aux choix techniques et à l’optimisation des solutions mises en œuvre, • Encadrer les équipes chantier et coordonner les sous-traitants, • Superviser l’activité du chef de chantier et garantir la bonne exécution des travaux, • Participer aux réunions de pilotage internes et clients, • Être l’interlocuteur privilégié du client tout au long du projet, • Veiller à l’application des exigences QSE et des règles de sécurité, • Participer à l’élaboration des documents de prévention (PPSPS, plans de prévention) et assurer la conformité des installations. Votre Profil : • Formation Bac+2 à Bac+5 en génie climatique, CVC, plomberie ou équivalent, • Expérience de 5 à 10 ans en gestion d’affaires CVC/PB, idéalement sur des projets complexes ou en environnement data center, • Maîtrise des aspects financiers, contractuels et de planification, • Bonne connaissance des normes et pratiques du secteur, • Expérience en management d’équipes et coordination multi-intervenants. En savoir plus sur la fonction d’Analyste chez TOROW : Le projet évoqué dans cette annonce s’inscrit dans le cadre d’une mission chez l’un de nos clients. Toutefois, selon votre profil et vos aspirations, vous pourrez être amené(e) à contribuer à d’autres sujets à forte valeur ajoutée. En rejoignant TOROW, vous aurez également l’opportunité de participer à nos projets internes — missions de conseil à impact (Pro Bono, RSE, innovation…), ou encore à des projets porteurs de sens. Votre parcours sera accompagné d’un suivi personnalisé ainsi que de formations régulières, tant sur le plan technique que fonctionnel, pour soutenir votre montée en compétences. En savoir plus sur TOROW : TOROW est une société d’innovation et de conseil motivée par le développement durable et capable d’accompagner ses clients dans la transformation durable de leurs activités. Présente à Paris, Lyon, Nantes, Montpellier, Bordeaux, et prochainement à Aix-en-Provence, Lille et Strasbourg, TOROW développe un maillage de proximité sur le territoire national. Les opportunités de mobilité interne sont nombreuses. L’innovation chez TOROW : TOROW travaille sur le stockage de l’énergie pour répondre aux enjeux climatiques, en concevant et développant les batteries de demain en partenariat avec le monde de la Recherche. Connectez vos neurones à notre projet. Rejoignez TOROW.

AHLEM recrute un(e) opticien(ne) AHLEM est une maison de lunetterie fondée en 2014 par Ahlem Manai-Platt. Nos montures sont fabriquées à la main en France, auprès d’ateliers choisis pour leur précision, leur exigence et leur maîtrise du geste. Chaque pièce repose sur un équilibre rare : la justesse de la ligne, la qualité des matériaux, l’intelligence de la construction et le sens du détail. AHLEM ne considère pas la lunette comme un simple accessoire, mais comme un objet de design, de présence et de caractère. Le poste Nous recherchons un(e) opticien(ne) pour rejoindre notre boutique parisienne. Ce poste s’adresse à une personne qui aime profondément son métier, mais souhaite l’exercer dans un cadre plus précis, plus culturel et plus exigeant qu’un environnement optique traditionnel. Chez AHLEM, l’opticien(ne) n’est pas seulement là pour conseiller une monture ou réaliser un équipement. Il ou elle accompagne un client dans une expérience complète : comprendre son visage, son usage, sa personnalité, son rapport à l’objet, puis lui proposer une solution juste, techniquement irréprochable et esthétiquement évidente. Chaque client doit être accompagné avec attention, discrétion et intelligence. Missions principales Accueillir chaque client avec justesse, élégance et professionnalisme. Réaliser les examens de vue avec rigueur, précision et maîtrise des équipements mis à disposition. Conseiller les clients dans le choix des montures et des verres, en tenant compte de leur correction, de leur visage, de leur style de vie et de leur personnalité. Assurer le montage, la taille et l’ajustage des verres avec un très haut niveau d’exigence. Garantir une livraison parfaite de chaque équipement : confort, précision, esthétique, usage. Construire une relation durable avec les clients, fondée sur l’écoute, la confiance et la qualité du suivi. Participer à la tenue de la boutique, à la présentation des collections et au respect des standards visuels de la maison. Contribuer au développement commercial de la boutique par la qualité du service, la pertinence du conseil et la fidélisation. Profil recherché Vous êtes diplômé(e) en optique. Vous avez idéalement une première expérience en optique, en boutique haut de gamme ou dans un environnement de service exigeant. Vous avez le goût du travail bien fait, de la précision et du détail. Vous savez écouter, observer, guider, sans jamais forcer. Vous avez une vraie sensibilité au design, aux matériaux, à l’artisanat et aux objets d’exception. Vous êtes autonome, fiable, rigoureux(se) et à l’aise dans une relation client personnalisée. Vous comprenez qu’un service de luxe repose autant sur la compétence que sur la posture : calme, discrétion, exigence, attention. L’anglais professionnel est recommandé. Ce que nous offrons Un environnement de travail exigeant, élégant et profondément lié au produit. Des outils techniques performants pour exercer votre métier avec précision. Une clientèle internationale, sensible au design, à la qualité et au savoir-faire. Une réelle autonomie dans l’accompagnement et le suivi des clients. L’opportunité de rejoindre une maison indépendante, parisienne, reconnue à l’international pour la singularité de son regard et la qualité de ses montures. Candidature Si vous souhaitez exercer votre métier d’opticien(ne) dans une maison où la technique, le design et le service ont la même importance, merci de nous envoyer votre CV, accompagné de quelques lignes de présentation, en répondant directement à cette annonce.

Très belle opportunité - Recrutement confidentiel – Directeur h/f Family Office Titan Finance accompagne un family office indépendant de premier plan dans le recrutement de leur futur Directeur (H/F), au sein d’un environnement exigeant et haut de gamme. L’environnement Acteur reconnu du conseil patrimonial depuis de nombreuses années, notre client accompagne des familles fortunées (target + 30 millions d'euros de patrimoine) dans la pérennisation et la transmission de leur patrimoine, avec une culture forte du service, de la confidentialité et du résultat, en France et à l’international. Expertises clés • Ingénierie patrimoniale, • Allocation d’actifs, • Gouvernance familiale, • Services exclusifs sur-mesure Le poste Rôle stratégique mêlant développement de nouvelles relations et accompagnement d’un portefeuille restreint de 8 à 10 familles, dans une logique de conseil global et de confiance sur le long terme. Vos missions • Développer un réseau de prescripteurs et de clients, • Conseiller et accompagner des familles sur des enjeux patrimoniaux complexes, • Coordonner les expertises internes et partenaires, • Incarner des valeurs de neutralité, d’exigence et de discrétion Profil recherché Expérience confirmée (+ 10 ans d'expérience) en family office, banque privée, société de gestion ou conseil haut de gamme, avec une forte appétence pour le développement commercial de confiance et les environnements responsabilisants. Qualités attendues Engagement, implication, sens du service, adaptabilité et discrétion. Rémunération Fixe selon profil et expérience + bonus incentivant 📩 Processus strictement confidentiel N'hésitez pas à contacter notre Associé Guillaume BOUDON sur linkedin

À propos d'Oxylead Oxylead accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale, notamment sur la dématérialisation et l'automatisation des processus financiers. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons un consultant spécialisé sur la solution YOOZ Rising. Votre mission Au sein de l'équipe Oxylead, vous interviendrez en tant qu'expert fonctionnel et technique sur la solution YOOZ Rising pour le compte de nos clients. Vos missions principales seront : • Analyser les besoins métiers des clients et les traduire en paramétrages adaptés dans YOOZ Rising, • Configurer et paramétrer la solution (workflows de validation, plans comptables, règles d'imputation, connecteurs ERP), • Assurer l'intégration de YOOZ Rising avec les systèmes d'information clients (ERP type SAP, Sage, Cegid, Dynamics…), • Accompagner les utilisateurs lors du déploiement : formation, conduite du changement, support post-go live, • Rédiger la documentation fonctionnelle et technique associée, • Participer aux phases de recette et de validation Votre profil • Vous avez une expérience significative sur YOOZ Rising (paramétrage fonctionnel et/ou technique), • Vous maîtrisez les processus Purchase-to-Pay (P2P) et la dématérialisation de factures, • Vous avez une bonne connaissance des environnements ERP du marché, • Vous êtes rigoureux, autonome et à l'aise dans un contexte de conseil multi-clients, • Bon relationnel, sens du service et capacité à vulgariser les sujets techniques Ce que nous offrons • Une équipe à taille humaine, des projets variés et stimulants, • Une culture d'entreprise orientée expertise et satisfaction client, • Un accompagnement dans votre montée en compétences Localisation : IDF | Démarrage : ASAP

Et si vous rejoigniez la communauté Astek ? Dans le cadre du développement de nos activités internes, Astek recrute un BID MANAGER pour la région Parisienne. La DPO ASTEK est responsable de la coordination nationale des projets, avant-ventes et expertises du groupe. Forte de 6 Centres de Delivery Globaux (Ile De France, Rhône-Alpes, Sud-Ouest Et Sud-Est, Ile Maurice Et Varsovie), elle est composée de plus de 1000 Collaborateurs ITS et ES répartis sur plus de 100 Projets à engagement sur résultats. • Equipe : 1000 ingénieurs, 80 chefs de projet et directeurs de projet, • Clients : grands comptes, • Types de projets : développement, tests applicatifs, intégration, innovation, • Méthodologies/pratiques : Agile Kanban & Scrum, Cycle en V Votre mission (... si vous l’acceptez !) : Vous intégrez la Direction des projets et des offres et apportez votre retour d’expérience sur les métiers applicatifs et vos compétences en management de projets et méthodologies. Télécom, bancaire, énergie, Transports, Médical, les services publics entre autres sont les secteurs adressés. Votre quotidien sera rythmé par : Pilotage du cycle de réponse aux appels d’offres Comprendre et analyser les besoins clients en profondeur Élaborer une stratégie de réponse adaptée en lien avec les équipes internes Planifier et coordonner chaque étape du processus jusqu’à la remise de l’offre Conception des offres techniques et commerciales: Structurer des propositions sur mesure en valorisant les expertises internes Mobiliser les bons interlocuteurs pour construire une réponse pertinente et compétitive Définir une stratégie financière alignée avec les objectifs commerciaux et la réalité du terrain Présenter et défendre l’offre auprès de la Direction avant envoi au client Gestion des délais et qualité des livrables Garantir la tenue des échéances et la qualité des documents produits Piloter les phases de validation interne (juridique, financière, technique) pour assurer une offre cohérente et sans faille Appui stratégique aux équipes commerciales Participer à l’analyse en amont des opportunités à traiter Intervenir lors de soutenances et présentations clients Contribuer aux négociations jusqu’à la contractualisation Analyse et amélioration continue Participer aux bilans post-remise pour identifier les axes d’optimisation Suivre la bonne exécution des engagements pris Capitaliser les bonnes pratiques et enrichir la base de connaissances interne Ce que nous recherchons Un excellent sens de l'organisation, de la rigueur et un goût prononcé pour le travail en équipe transverse Une expérience confirmée en gestion de projets ou de réponses à appels d’offres dans un environnement ESN ou IT Une capacité à synthétiser, structurer, convaincre… et à toujours viser la meilleure proposition possible Vous : • Diplômé d’un Bac + 5, vous justifiez d’une solide expérience dans la gestion/direction de projets à engagements en mode Agile ou cycle en V dans le domaine de l’IT., • Vous avez participé et piloté des réponses à appel d’offres de bout en bout., • Vous maîtrisez des outils et des méthodes de pilotage de projets complexes (différents modes d’engagement Client/Fournisseur)., • Doté d’un excellent relationnel, vous avez acquis une solide expérience dans l’encadrement d’équipes de réalisation sur des projets en plateaux techniques, centre de service et/ou au forfait., • Votre goût des challenges, votre capacité d’adaptation et votre sens du service vous permettront de réussir à ce poste et d’évoluer vers une carrière à la hauteur de vos ambitions., • Vous maîtrisez le français et l’anglais. Nos Plus Rejoindre Astek, c'est choisir : • un accélérateur d’expérience, où chaque mission est une opportunité de progresser, • un accès à une multitude de projets techniquement passionnants pour nos clients comme en interne, • un accompagnement de proximité individualisé pour un parcours professionnel sur mesure, • un apprentissage continu, grâce à notre Académie de formation interne, • un environnement de travail convivial et inclusif, soutenu par des pratiques RH certifiées #TopEmployer2025 Let's move forward. Rencontrons-nous ! Le poste vous plaît ? N’hésitez pas, tentez votre chance en nous envoyant votre CV. Elodie, notre Talent Acquisition Specialist, prendra contact avec vous pour un premier échange.

Travailler chez Garancia, c’est rejoindre la « Magic Team » : une équipe dynamique, toujours en quête de réinvention, d’innovation et de rupture avec les conventions. Sous la direction de la fondatrice et docteure en pharmacie Savéria Coste, nous développons des cosmétiques révolutionnaires, si efficaces qu’ils semblent magiques. Notre fondatrice collabore avec des chercheurs du monde entier pour créer des formules qui combinent des extraits botaniques et des actifs high-techs. Cette alchimie donne naissance à des soins novateurs, aux textures surprenantes qui évoquent rêves et émotions. ACTIVITÉS LIÉES À LA FONCTION (Missions/Responsabilités et principales tâches) • Support clients : gestion des demandes clients par e-mail, chat, téléphone, • Contrôle des flux des commandes web BtoC, • Enquête auprès des transporteurs en cas de litiges, • Suivi de problématiques avec les prestataires externes, • Analyse et prise de décision sur des réclamations qualité produit, • Gestion de la mise en expédition des produits et dédommagements, • Réponse aux demandes de collaborations pour les réseaux sociaux, • Suivi et modération des avis clients sur le site internet, • Collaboration avec les équipes internes (Media, E-Shop, Formation, Qualité, Reglementaire, Sales, Logistique) COMPÉTENCES REQUISES • Niveau d'études : BAC+2 ou BAC+3 dans un domaine pertinent (service client, commerce, communication, marketing, etc…), • Vous disposez d’une expérience au contact de clients (tout type d'expérience), idéalement dans un rôle de service à la clientèle., • Qualités rédactionnelles et communicationnelles., • Orthographe impeccable., • Empathie et capacité à établir de bonnes relations avec les clients, leur apporter un peu de magie dans leur journée., • Maîtrise d'Excel et d'autres outils bureautiques., • À l’aise pour travailler en équipe., • Capacité à être proactif(ve)., • Appétence pour le monde des cosmétiques. FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT Une formation de plusieurs jours est prévue pour vous familiariser avec nos soins magiques ainsi que sur nos différents logiciels. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre stage avec des points hebdomadaires et mensuels. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES • Date de début : 9 juillet 2026, • Type d'emploi : Stage, • Durée du contrat : 6 mois, • Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap., • CV en français impérativement précisant vos dates de disponibilités AVANTAGES • Rémunération : 1 100€ par mois., • Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%., • Titre restaurant., • Possibilité de télétravail jusqu’à un jour par semaine., • Un environnement agréable au sein de nos bureaux à Paris (75016)., • Une expérience professionnelle enrichissante et valorisante dans une entreprise à taille humaine., • Un manager bienveillant et à l’écoute., • Des massages et manucures offerts au sein de nos bureaux. Nous sommes impatients de découvrir votre candidature et de vous accueillir chez Laboratoire Garancia !

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d’experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif MISSION En tant que Stream Lead SAP TM au sein de la Service Line SAP, vous serez au cœur des projets de transformation digitale liés à la planification, l'exécution et l'optimisation des transports de marchandises. COMPETENCES PRINCIPALES • Expérience de mise en œuvre : Vous possédez une expérience de la mise en œuvre de SAP TM, notamment en matière de recueil des besoins et de conception., • Expérience de conception : Une expérience en conception est indispensable. Cela implique la conception de solutions et de processus au sein de l’environnement SAP TM., • Expérience de tests : Une expérience des tests d’intégration système (SIT) et des tests d’acceptation utilisateur (UAT) est nécessaire., • Gestion de la relation client : Une expérience de la relation client et de la gestion de la relation client est un atout., • Connaissance de SAP TM :, • Données de base et interfaces principales. Vous maitrisez les données de base et des interfaces principales de SAP TM., • Gestion des commandes. Vous maitrisez la gestion des commandes de transport., • Planification. Vous avez une connaissance de la planification basée sur les profils et sur l’optimiseur., • Optimisation du chargement. Vous avez une maitrise des techniques d’optimisation du chargement., • Gestion des ordres de transport. Vous avez une maitrise de la gestion des ordres de transport., • Scénarios intermodaux et multimodaux. Vous avez des connaissances avec les différents modes de transport., • Règlement du fret et des expéditions. Vous avez des connaissances en gestion financière., • Intégration de SAP EWM (Extended Warehouse Management) et de SAP TM., • Gestion des données de base. Rôle essentiel dans la gestion des données de base SAP TM, notamment les produits, les partenaires commerciaux, le réseau de transport et les ressources (véhicules, remorques, engins de manutention). COMPETENCES SECONDAIRES • Vous avez une expérience réussie dans un ou plusieurs projets d'implémentation SAP TM., • Vous disposez d'une solide connaissance des processus de transport et de logistique., • Vous maitrisez la configuration SAP TM, notamment de la planification des transports et de la sélection des transporteurs., • Vous avez une expérience de l'intégration de SAP TM avec d'autres modules SAP et systèmes tiers., • Vous avez une maitrise des améliorations apportées à la création de colis et d'unités de fret., • Vous avez une expérience pratique dans divers scénarios de transport (import/export national et international)., • Vous avez une connaissance des processus d'intégration basés sur les commandes et sur les livraisons., • Vous avez une compréhension du calcul des frais et de la répartition des coûts., • Vous avez une maîtrise de la communication EDI/non-EDI avec les transporteurs., • Une certification SAP (souhaitable mais non obligatoire)., • Une connaissance de l'intégration de TM avec SAP EWM est un plus. PROFIL • Bac+5 avec au moins 4 ans d’expérience sur SAP TM;, • Compétences techniques Expertise confirmée sur SAP TM, avec une bonne compréhension des intégrations avec EWM notamment;, • Une première expérience sur S4HANA est un plus;, • Anglais professionnel et savez évoluer dans un environnement international;, • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre leadership, et votre capacité à animer des équipes et des ateliers métiers. 5 RAISONS DE NOUS REJOINDRE Communauté SAP Rejoignez un réseau de 31 000 experts SAP, dont 900 en France, répartis en 7 domaines fonctionnels et intervenez sur des projets dans l’énergie, la santé, l’industrie, le retail ou l’aéronautique. Partenariat stratégique avec l’éditeur Capgemini est SAP Platinum Partner, reconnu n°1 en satisfaction client par Forrester. Vous bénéficiez des avantages d'un partenariat 360° avec SAP Capgemini est à la fois client, fournisseur et intégrateur. Innovation au cœur des projets Participez à des transformations SAP à grande échelle (S/4HANA, Greenfield) et explorez les dernières technologies (BTP, GenAI, Business AI). Développement structuré des compétences Accédez à des formations certifiantes SAP (S/4HANA, BTP, IA) et développez vos soft skills (leadership, feedback, mentorat). Organisation collaborative et spécialisée Évoluez dans une structure nationale avec des leads SAP présents à Strasbourg, Paris, Lyon, Bordeaux, Toulouse… et des communautés métiers actives chefs de projets, ingénieurs logiciel, architectes SAP. NOS ENGAGEMENTS ET PRIORITES Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. Capgemini est un leader mondial , responsable et multiculturel , regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience , nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle , la connectivité , les logiciels , l’ingénierie digitale ou les plateformes. Get The Future You Want* *Capgemini, le futur que vous voulez

Nous recrutons pour la période estivale Paris et la Vallée Village Des profils de Conseillers de Vente, des Hôtes/sses de Caisse, des Stockistes, Hôtes/sses d'accueil Vous êtes disponible ASAP Vous avez des expériences confirmées et réussies dans le domaine de la mode et du luxe Vous avez de solides references professionnelles Vous êtes sensible à la mode et suivez les tendances Vous parlez couramment l'anglais, une 3e langue serait un atout supplémentaire Vous êtes pro actif, motivé(e) et dynamique Vous avez le sens de l'accueil et du service client luxe Vous êtes disponible ASAP et au minima pour tout l'été Merci d'envoyer votre cv

Description de l'entreprise CHAPS est une organisation innovante dédiée à la promotion du bien-être à travers des pratiques telles que le yoga et le Pilates. Basée à Paris, notre mission est d'offrir des expériences enrichissantes à nos clients en matière de santé physique et mentale. Nous valorisons un environnement inclusif, accueillant tous les niveaux d’expérience et priorisant l'épanouissement personnel. Rejoindre notre équipe, c'est participer à une communauté dynamique dédiée à la santé et au bien-être. Description du poste Nous recherchons un.e Instructeur.trice de yoga et de Pilates pour animer des cours et contribuer au développement d'une communauté de bien-être active. En tant que membre clé de notre équipe, vos responsabilités incluront la planification et la conduite de cours, l'évaluation des progrès des participants, ainsi que l'accompagnement personnalisé pour répondre aux besoins divers des clients. Ce poste à temps partiel est basé à Paris avec une flexibilité permettant un équilibre entre travail présentiel et à distance. Qualifications • Compétences en instruction : Expertise en enseignement du yoga et du Pilates, avec capacité à adapter les cours à différents niveaux et besoins., • Compétences en activités de groupe : Expérience dans la conduite d'exercices en groupe et dans la création d'un environnement motivant et inspirant., • Compétences en physiothérapie : Connaissance des principes de base du mouvement et de la rééducation physique pour garantir des séances sûres et adaptées., • Compétences en service client : Capacité à interagir de manière professionnelle et bienveillante avec une clientèle variée., • Compétences d'enseignement : Excellentes aptitudes pédagogiques pour transmettre des instructions claires et des concepts complexes., • D'autres qualifications appréciées incluent des certificats en yoga, Pilates, ou physiothérapie, ainsi que la maîtrise de techniques de relaxation ou de pleine conscience.

Leader européen du tourisme de proximité, la marque Pierre & Vacances développe et gère depuis plus de 50 ans des expériences de vacances et de loisirs au bord de la mer, de l’océan, et à la montagne. Rejoindre notre groupe c’est la conviction que cultiver le vivre-ensemble n’est pas qu’un concept mais un réel moteur. Vous avez l’esprit entrepreneurial cette entreprise est faites pour vous ! Nos piliers: une modernisation radicale et une montée en gamme généralisée, une bascule vers des offres 100% expérientielles, plus digitales, personnalisées et servicielles, un développement ambitieux et responsable au service de l’expérience client. Vos principales missions seront les suivantes : • Contenu/Marketing: rédaction des fiches descriptives des nouveaux sites, mise à jour du contenu (photos, descriptions) , relecture des différents supports de vente (catalogue)., • Présentation : formation des équipes de ventes en collaboration avec les destinations manager., • Informations : il répond aux questions des vendeurs en lien avec les hébergeurs et les réceptifs., • Brief : il élabore, avec l’aide des chefs de marchés, des supports de communication internes synthétiques destinés à promouvoir, faire connaitre les sites partenaires et aide à la mise en ligne d'emailing spécifique., • Coordination : entre les résidences partenaires et les équipes internes en particulier marketing et ventes., • Gestion des stop ventes, réallotement, des offres tactiques ainsi que de leurs fermetures dans nos systèmes., • Benchmark : en lien avec les destinations manager, il réalise des benchmark prix des concurrents., • Contrôle : il contrôle le montant des factures des fournisseurs en cas de désaccord sur les montants. Profil recherché : Etudiant(e) en tourisme, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie. Qualités relationnelles fortes vis-à-vis des hébergeurs, des forces de ventes internes, des services transverses (call center, ventes, contenu). Capacité de rédaction (fiches produits, argumentaire de ventes) et d’élocution. Capacité d'analyse (benchmark prix, contrôle facture et aide à la mise en ligne des sites). Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint). Stage de Juin à Septembre 2026.

Description du poste En tant que Conseiller.ère commercial.e chez Visionary Success School, vous serez responsable d'accompagner les clients dans leur parcours d'achat, de répondre à leurs besoins et de promouvoir les services de l'entreprise. Vos tâches quotidiennes incluront la prospection de nouveaux clients, la gestion des relations avec les clients existants et la coordination avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs de vente. Ce rôle est à temps plein et se déroule sur site à Paris. Qualifications • Compétences en communication : Excellente capacité à communiquer efficacement avec les clients et les équipes en interne., • Compétences en service client : Expérience dans la gestion des interactions avec les clients et la résolution de leurs requêtes avec diplomatie et professionnalisme., • Compétences en vente et négociation : Aptitude confirmée à identifier les besoins des clients, conclure des ventes et négocier des accords avantageux., • Compétences en marketing : Connaissance des techniques de promotion et de stratégie pour atteindre les objectifs commerciaux., • D'autres qualifications appréciées incluent une bonne maîtrise des outils CRM, une attitude proactive et un intérêt pour le développement des compétences personnelles et professionnelles.

ODAS CONSEIL : le talent juste au bon endroit dans le bon challenge ! Notre client, cabinet d’expertise comptable implanté dans le 9e arrondissement de Paris, se distingue par son positionnement résolument orienté vers le conseil et l’accompagnement des dirigeants. Fort d’une organisation rigoureuse et d’équipes hautement qualifiées, il propose un environnement structurant et exigeant, propice à la montée en compétences. Son modèle repose sur trois axes fondamentaux : • un management de proximité, vecteur d’engagement et de cohésion,, • des outils digitaux performants au service de la productivité,, • une culture d’excellence favorisant l’expertise et l’évolution professionnelle. Votre mission ? Dans le cadre d'une création de poste au sein du cabinet, vous prenez en charge en relai des associés un département expertise de proximité composé de 9 personnes. À ce titre, vous intervenez également sur des missions d’accompagnement et de conseil auprès des clients PME/Groupes et Holding, vous structurez et organisez votre service et vous êtes garant de la qualité de service et de l'image de marque du cabinet. Vos principales responsabilités : • Encadrement hiérarchique, technique et fonctionnel d’une équipe (3 à 5 personnes), • Organisation des groupes de travail allant de la répartition des plans de travail, des portefeuilles, la gestion budgétaire et le développement, • Intervenir sur des opérations de supervision technique, • Veillez au bon déroulement des process du cabinet, • Gestion en direct de clients comptes clés et participation aux RDV de conseil, • Proposition de plans d’action correctifs, • Gestion des entrées en relation sur prospects et clients Et vous ? • Vous êtes diplômé(e) en comptabilité (DCG, DSCG ou équivalent) et justifiez d’une expérience d’au moins 4 à 5 ans en cabinet d’expertise comptable sur des normes françaises, • Vous êtes autonome sur la gestion de dossiers complexes et souhaitez aujourd’hui évoluer vers un rôle incluant du management., • Vous avez une bonne capacité à encadrer, accompagner et faire monter en compétences une équipe., • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l’aise dans la gestion globale des missions., • À l’aise avec les outils numériques, vous évoluez facilement dans des environnements structurés. Pourquoi ce cabinet ? • Des dossiers à forte valeur ajoutée, • Un rôle de référent technique, • Une responsabilité sur la qualité des livrables, • Une équipe à accompagner et structurer, • Des avantages attractifs : RTT, titres restaurant, primes, participation transport 📍 Localisation : Paris 9 🕓 Contrat : CDI – Temps plein (forfait jours ou 39h selon votre préférence) 💰 Rémunération fixe : 55-65K€ selon profil et expérience + avantages et primes 🏠 Télétravail : 1 à 2 jours par semaine 💻 Outils utilisés : Pennylane, RCA, Excel 👉 Vous souhaitez évoluer vers un poste à responsabilité, combinant expertise technique et management d’équipe ? Rejoignez un cabinet qui valorise la transmission et la prise de responsabilités. Chez ODAS CONSEIL, nous rapprochons les talents et les entreprises qui se ressemblent, alors n’hésitez pas à postuler ! ODAS Conseil, un process de recrutement lisible : ✅ Réception, lecture et analyse de votre candidature ✅ Mise en adéquation théorique avec le cahier des charges technique, humain et opérationnel imposé par notre client ✅ Prise de contact et réalisation d’un entretien pour comprendre votre projet professionnel au sens large et en cohérence avec le poste à pourvoir ✅ Présentation de votre dossier au client ✅ Coaching et accompagnement durant le process de recrutement

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Réceptionniste en hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, orienté relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un véritable sens de l’accueil, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil, réception ou relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs (check-in / check-out), • Gérer les réservations et le planning des chambres, • Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers clients, • Assurer la facturation et les encaissements, • Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les activités à proximité, • Assurer le lien avec les équipes internes (étages, restauration, maintenance), • Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants et/ou de nuit. Le poste Ce poste est proposé dans le cadre d’un contrat en alternance et permet de préparer le Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie, certification reconnue par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences acquises sont directement opérationnelles en hôtellerie et offrent de réelles opportunités d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Qui sommes-nous ? Legal & General France a rejoint le groupe APICIL, 3e groupe français de protection sociale, en 2016. Sous le nouveau nom de GRESHAM Banque Privée, elle est aujourd'hui une marque d'APICIL Epargne. GRESHAM Banque Privée bénéficie d’un triple savoir-faire en assurance, banque et gestion d’actifs. Nous disposons à ce jour d’un réseau à taille humaine (130 collaborateurs), agile et en pleine croissance. Nos agences qui couvrent la France entière (17 agences) vous offrent un environnement de travail qui allie autonomie, esprit d’équipe et bienveillance. Proximité, disponibilité, réactivité, confiance sont les valeurs portées au quotidien par nos Conseillers Patrimoniaux. Vous bénéficierez à votre intégration d’une formation commerciale et technique qui sera progressive et adaptée à votre niveau. Nous recrutons un.e Assistant.e Commercial.e pour notre agence de Paris 8e. _ Les missions : • Assurer la qualité de production :, • Respecter les procédures., • Contrôler l’ensemble des opérations clients en matière de conformité et règlementation., • Gérer les instances et la complétude des dossiers (informer le Directeur d'Agence et le Conseiller Patrimonial, suivre le dossier en lien avec les services du siège, relancer les dossiers incomplets, etc.), • Aider et former les Conseillers Patrimoniaux aux exigences administratives., • Gérer les aspects administratifs :, • Gérer la mise à jour et la tenue de la base de données clients/prospects., • Assurer la saisie et la GED des dossiers clients dans l’outil de gestion., • Vérification journalière des déplacements, contrôle et envoi mensuel des notes de frais., • Assistanat « vie d’agence » de l'agence (gestion salle de RV, gestion des fournitures, documents commerciaux…)., • Interface avec les services du siège (Services de gestion, Services généraux…)., • Contribuer à l’organisation de l’évènementiel agence. Assister le directeur d’agence dans le suivi de l’activité commerciale (tenue de tableaux de bord) -Organiser les déplacements du Directeur et des conseillers lors de réunions ou formations hors agence (gestion agence de voyage, réservation de billets,…). Animation clients orphelins (relance clients). • Participer à la relation client :, • Accueil téléphonique et physique des clients et prospects. Renseignement et prise de messages. _ Profil : • Diplômé(e) BAC +2/3, vous possédez impérativement une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire en assistanat administratif , idéalement en Banque/assurances., • Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, etc.)., • Nous recherchons quelqu'un de consciencieux et organisé, capable d'apprendre rapidement, qui exprime un réel sens du service pour incarner le soutien de l'agence sur les dossiers administratifs, doté d'un vrai sens de la communication et d'une aisance relationnelle., • Vous évoluez dans la Finance (Banque, Assurance, Services Financiers) ou bénéficiez d’une expérience en assistanat réussie dans un tout autre secteur avec une forte appétence pour l’univers financier. _ Package : • CDI, • Rémunération : 28 000 à 31 000 euros brut sur 13,5 mois., • Décompte horaire : 37h40min/semaine., • 26 jours de CP., • 16 jours de RTT., • TR : 10 euros (prise en charge employeur à 60%., • Intéressement et participation., • Avantages du CSE (loisirs/vacances)., • Mutuelle.

Depuis plus de 20 ans, CENEXI est un groupe pharmaceutique sous-traitant (CDMO) spécialisé dans le développement et la fabrication de médicaments. Acteur clé de l’industrie pharmaceutique, il accompagne ses partenaires à chaque étape du cycle de vie de leurs produits. Le groupe compte près de 1 300 collaborateurs répartis sur 4 sites en Europe. Entreprise formatrice et résolument tournée vers l’avenir, CENEXI s’inscrit dans une démarche d’excellence opérationnelle. Elle favorise le développement des compétences, l’autonomie et l’acquisition de savoir-faire concrets en s’appuyant sur l’engagement et l’expertise de ses équipes. 📍 Site de Fontenay-sous-Bois (à 9 km de Paris) - 620 collaborateurs - Site stratégique du groupe, dédié à la production de formes liquides et solides, et reconnu comme centre d’excellence pour les produits injectables. Vous intégrerez une nouvelle Direction des Achats Groupe Cenexi, en place depuis 1 an et demi avec des orientations stratégiques claires et ambitieuses. Vous arriverez dans un environnement challengeant et stimulant où votre voix compte et vos actions quotidiennes peuvent faire la différence ! Au sein d’une équipe Achats Groupe de 10 personnes, vous reporterez à la Responsable des Achats Indirects et Capex du Groupe. MISSIONS : Vous managerez un portefeuille d’achats indirects au niveau Groupe pour nos 4 sites (en France et Belgique). Les familles concernées sont celles d’un groupe industriel et par ordre de dépenses : maintenances bâtiment/utilités et productions, services et frais généraux, Hygiène Sécurité Environnement, RH, IT, prestations intellectuelles et techniques, analyses labo, consommables labo et production, flotte automobile, téléphonie, voyages, etc. (donc hors catégories énergies et Capex). • Participer activement à la structuration du portefeuille des achats indirects, des nouveaux outils et procédures achats du Groupe., • Elaborer une roadmap triennale et des budgets annuels pour décliner vos plans de performance., • Définir les stratégies d'achat pour vos catégories au niveau Groupe, mener les appels d’offres prioritaires, négocier avec les fournisseurs short listés, sélectionner et engager., • Construire et développer des relations avec les fournisseurs clés, rationaliser la base de fournisseurs, rechercher des sources alternatives performantes, évaluer la performance des fournisseurs et s’assurer de la conformité de ces derniers aux exigences du groupe., • Elaborer, mettre en place et suivre les contrats des fournisseurs indirects avec en parallèle comme objectif de poursuivre la mise en place d’une contrathèque groupe avec vos collègues acheteurs locaux pour assurer un meilleur suivi de nos engagements contractuels au niveau groupe., • Intervenir en support des sites (acheteurs et équipes en local) sur des problématiques précises ou en escalade, et s’assurer de l’application des contrats ou achats spots que vous avez négociés., • Reporter régulièrement vos performances (KPI) : économies et actions connexes à valeur ajoutée PROFIL DU CANDIDAT: Diplômé(e) d'un BAC+5, école de commerce, d'ingénieur ou d'un Master 2 avec une spécialisation ou un diplôme en Achats. Vous disposez d'au moins 10 ans d'expérience dans une fonction d’acheteur indirects/hors production/Opex, au sein d'entreprises industrielles et dans l’idéal multisites. Une expérience dans les industries pharmaceutique, cosmétique ou agroalimentaire serait un plus. Vous justifiez des compétences suivantes : • Curiosité, pragmatisme, orientation résultats et service client (interne), • Communication et intelligence relationnelle ; Travail en équipe, • Sens de la négociation, résolution de problèmes, proactivité, force de propositions et prise de décision, • Rigueur, organisation, ténacité et dynamisme dans un environnement mouvant avec des objectifs exigeants (plannings serrés, difficultés techniques, compliance aux process groupe...), • Connaissance approfondie des processus et stratégies d’Achats, • Compréhension et connaissances de contrats d’achats indirects ; capacité à négocier les clauses clés, • Compétence rédactionnelle en Français, • Très bonne maitrise d’Excel et capacités à analyser, synthétiser et présenter, • Anglais : niveau B2 minimum – le niveau sera testé en entretien, • La connaissance de SAP est un plus, • Déplacements : ponctuels sur nos sites (en France et Belgique) et/ou ceux de nos fournisseurs le cas échéant CONDITIONS : • Télétravail : 1 journée / semaine, • 15 jours de RTT / an au prorata du temps de présence, • Restaurant d’entreprise sur place, • Plan Epargne Entreprise, • Mobilité : Parking, Bornes recharges véhicule électrique (gratuit), proximité du RER (2mn à pied), • Avantages CE

Manager Expertise Comptable - Spécialisation Energie (H/F) 📍 CDI – Paris Qui sommes-nous ? BAMS & Associés accompagne les directions financières dans leurs enjeux d’audit, de conseil et d’externalisation comptable. Fondé récemment par des experts-comptables entrepreneurs, le cabinet se distingue par une approche digitale, agile et résolument tournée vers l’avenir. Nous intervenons principalement auprès de PME et ETI, dans des secteurs variés. Votre rôle En tant que Manager, vous jouez un rôle clé dans la structuration et le développement du cabinet. Vous intervenez sur : 🔹 Exécution de missions à forte valeur ajoutée, en lien direct avec un associé au sein d'un portefeuille diversifié de PME & ETI, principalement dans le domaine de l'Energie 🔹 Encadrement et montée en compétences d’une équipe de collaborateurs, ainsi que participation aux processus de recrutement 🔹 Conseil stratégique auprès des clients (fiscalité, structuration, digitalisation, organisation) 🔹 Optimisation des process comptables et identification d’axes d’amélioration, mise en place de processus autour de la facturation électronique 🔹 Participation active au développement du cabinet et à ses offres Pourquoi nous rejoindre ? Chez BAMS & Associés, vous ne rejoignez pas seulement un cabinet, mais un projet : 🚀 Un environnement entrepreneurial en forte croissance, où vos idées comptent vraiment 🎓 Un accompagnement personnalisé et des formations continues au contact direct des associés 🤝 Une équipe engagée et bienveillante, composée de profils experts et passionnés 🌐 Une forte culture digitale (outils innovants, dématérialisation, automatisation) 📈 De vraies perspectives d’évolution (prise de responsabilités, développement de projets internes) 🎉 Des moments de convivialité : séminaires, team building, événements d’équipe Votre profil 🎓 Formation Bac+5 (DSCG, école de commerce, IAE, université…) 📊 Minimum 5 ans d’expérience en cabinet d’expertise comptable 🧑 💼 Première expérience réussie en encadrement d’équipe 💻 Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment) 🚀 Appétence forte pour les outils digitaux et l’innovation (Pennylane, ACD, Yooz notamment) 🤝 Excellent relationnel client et esprit conseil ⚡ Esprit d’initiative, rigueur et sens du service 🌍 Anglais professionnel serait un plus Rémunération & avantages 🔹 Rémunération fixe selon profil + bonus 🔹 Télétravail possible 🔹 Plan de formation continue 🔹 Perspectives d’évolution rapide Rejoignez un cabinet en pleine croissance où impact, autonomie et innovation sont au cœur du quotidien.

Dans le cadre d'opérations de consignation et de déconsignation des énergies fluides, chez un client du secteur pharmaceutique, notre société CICR, filiale du groupe VERDON, renforce son équipe dédiée à la réalisation des opérations et recrute un(e) CHARGE DE CONSIGNATION. Il s'agira de garantir la mise en sécurité des installations avant toute opération de maintenance, de travaux neufs ou d’intervention extérieure, ainsi que leur remise en service dans des conditions maîtrisées, traçables et conformes aux procédures du site. Le poste est conçu pour une personne disposant déjà d’une première expérience sur ce type d'opérations (consignations/déconsignations), dans le domaine industriel, idéalement dans un environnement à fortes exigences réglementaires. 🛠️ Responsabilités principales : • Suivre les instructions du Responsable Maintenance et du Coordinateur LOTOTO, • Suivre les procédures établies, • Réaliser les différentes opérations de consignation (séparation, condamnation et signalisation, dissipation, vérification et identification, etc.), • Assurer la bonne isolation des équipements et l'élimination des énergies résiduelles, • Réaliser les étapes de déconsignation (avec la phase transitoire d’essai avant la phase de redémarrage), • Tenir à jour la traçabilité des actions, • Remonter les informations et rapporter les anomalies 🧠 Profil recherché : • Formation de base en maintenance industrielle, électromécanique ou équivalent, • Expérience en maintenance ou exploitation d'installations industrielles, • Expérience en consignations/déconsignations des énergies fluides, • Idéalement une expérience industrielle sur sites pharmaceutiques ou chimiques, • Compétences en lecture de plan (dont PID, schémas de réseaux, etc.), • Vous suivez strictement les règles et procédures, • Vous êtes rigoureux, vigilent, avec le sens des responsabilités, • Vous savez rendre compte de votre activité, • Vous avez l'esprit d'équipe et de communication 💼 Ce que nous offrons : • Type de contrat: CDD, • Régime de travail: base 35h, de journée, pas de travail le week end, pas d'astreintes, • Avantages poste: paniers repas, indemnités de déplacement selon grille, primes, • Avantages société: mutuelle, prévoyance, participation, CSE, évènements d'entreprise, • Un environnement de travail agréable, associant sécurité, ergonomie, propreté et bienveillance, favorisant à la fois le bien-être des collaborateurs et la productivité., • Des formations pour développer vos compétences et vous accompagner dans votre évolution 🤝 Pourquoi nous rejoindre? CICR Groupe Verdon, c’est une société familiale organisée autour de valeurs solides telles que la confiance, la reconnaissance, la coopération et le progrès. Notre ambition est de participer passionnément à l’avenir de nos clients par l’épanouissement et l’engagement de nos collaborateurs. 📩 Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant ou contactez moi directement ou au 07.77.16.59.60. Je serai ravie d’échanger avec vous !

Rejoignez Jardiland Bonneuil sur Marne – la passion du jardin, du bien-être et de la nature ! Chez Jardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien. On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien. Dans nos magasins, les équipes accueillent les clients avec simplicité, proximité et envie de partager. On parle vrai, on prend le temps, on conseille avec le cœur. Ce sont ces échanges naturels et chaleureux qui donnent envie de revenir… et qui laissent souvent un sourire en repartant. Jardiland est une enseigne du Groupe TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients. Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland ! Vos missions principales : Chez nous, en tant que Responsable Caisse H/F vous jouez un rôle essentiel dans la performance commerciale et la satisfaction client : Accueil et relation client : • Accueillir les clients avec sympathie et courtoisie,, • Créer un climat de confiance pour fidéliser le client,, • Fidéliser le client grâce au programme de fidélité,, • Orienter et répondre aux interrogations clients, Pilotage du secteur caisse : • Animer et encadrer l’équipe caisse, • Contrôler l’application des procédures caisse au sein de l’équipe, • Gérez les ouvertures, les fermetures et les comptages caisses, • Editer, sur demande, des factures et/ou des devis client, Encaissement et Gestion des Transactions : • Scanner les articles avec précisions et efficacité,, • Encaisser les paiements,, • Gérer les rendus monnaie et justificatifs, Profil recherché : • Vous avez une expérience réussie dans la gestion de caisse, idéalement en animalerie ou en jardinerie spécialisée., • Vous êtes passionné(e) par le monde de la jardinerie, • Vous avez le sens du commerce, du service client et du travail en équipe., • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition. Concernant le poste : • Lieu : Bonneuil sur Marne (94862), • Contrat : CDI - Temps plein, • Prise de poste : Dès que possible, • Rémunération : selon profil + primes + avantages (titres restaurant, remises magasin, 1 week-end non travaillé par mois…) TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Requistion ID: 82146 Dentsply Sirona est le plus grand fabricant mondial de produits et de technologies dentaires professionnels, avec plus d'un siècle d'innovation et de service à l'industrie dentaire et aux patients du monde entier. Dentsply Sirona développe, fabrique et commercialise une offre complète de solutions comprenant des produits dentaires et de santé bucco-dentaire ainsi que d'autres dispositifs médicaux consommables dans le cadre d'un solide portefeuille de marques de renommée mondiale. Les produits de Dentsply Sirona fournissent des solutions innovantes, de haute qualité et efficaces pour faire progresser les soins aux patients et fournir des soins dentaires meilleurs et plus sûrs. Le siège social de Dentsply Sirona est situé à Charlotte, en Caroline du Nord. Les actions de la société sont cotées aux États-Unis sur le NASDAQ sous le symbole XRAY. ___ Pour plus d'informations sur Dentsply Sirona et ses produits, visitez le site À Propos Du Poste Nous recherchons un Leader Projets Institutionnels chargé de piloter des projets institutionnels stratégiques à forte valeur ajoutée, incluant la création, la réhabilitation et la modernisation d’infrastructures hospitalières et universitaires dans le domaine dentaire. Véritable maître d’œuvre interne, vous portez les projets de A à Z, en totale autonomie, avec un niveau d’exigence élevé en matière de qualité, de sécurité, de conformité et de satisfaction client. Un élément clé du rôle consiste à intégrer, articuler et valoriser l’ensemble des solutions complètes Dentsply Sirona — équipements, solutions numériques, logiciels, DS Core, etc — afin de garantir une approche globale et cohérente. Vos Missions Principales • Pilotage global des projets (création & réhabilitation), • Définir le périmètre, le phasage, les études préalables et la planification., • Concevoir et développer des espaces cliniques, pédagogiques et techniques (unités de soins, laboratoires, salles de simulation, espaces de recherche…)., • Superviser les opérations de réhabilitation lourde en milieu hospitalier et universitaire., • Garantir la cohérence technique, fonctionnelle, réglementaire et l’intégration des solutions complètes DS., • Maîtrise d'œuvre & coordination opérationnelle, • Assurer un rôle central de maître d’œuvre, en coordonnant architectes, bureaux d’études, entreprises et fournisseurs., • Surveiller la qualité des installations dentaires/biomédicales, et des solutions logicielles associées., • Assurer un suivi rigoureux des coûts, délais, risques et de la performance globale., • Maintenir une organisation irréprochable, indispensable à la réussite des projets., • Gestion des appels d’offres et des marchés, • Rédiger les dossiers de consultation, analyser les offres, sélectionner les prestataires., • Appliquer stricte conformité réglementaire et exigences institutionnelles., • Veiller à la cohérence des solutions proposées (infrastructures + solutions DS)., • Coordination interne & collaboration internationale, • Travailler étroitement avec les équipes cliniques, pédagogiques, techniques, achats, maintenance et direction générale., • Maintenir une communication claire, fluide et structurée., • Collaborer quotidiennement avec le bureau d’études en Allemagne (co-conception, intégration produits, alignement technique)., • Contribuer activement à la satisfaction client à long terme, notamment dans l’accompagnement des solutions equipement et numérique. Profil Recherché • Bac +5 : ingénierie, architecture, gestion de projet, santé ou équivalent., • 7 à 10 ans d’expérience en pilotage de projets complexes (hospitalier, universitaire, technique…) dans le secteur des dispositifs médicaux., • Maîtrise des environnements normatifs santé/enseignement supérieur., • Solide culture technique permettant d’articuler hardware, software et solutions digitales DS., • Esprit institutionnel, intégrité, orientation résultats., • Anglais courant - niveau C1. En tant que membre de notre équipe, vous ferez l'expérience de l'esprit d'un leader international et innovant du marché de l'industrie dentaire. En plus d'une rémunération attrayante, vous bénéficierez d'une série d'avantages sociaux, tels que 25 jours de congés annuels, des horaires de travail flexibles, une Mutuelle financée à 100% et d'un régime de pension d'entreprise - la cotisation est payée par l'entreprise. Nous attachons une grande importance à votre développement personnel: vous profiterez également d'une formation initiale complète, de possibilités de formation continue et d'un accès à LinkedIn Learning. Profitez des opportunités de développement personnel et professionnel offertes par notre programme mondial de mentorat et de coaching. Nos salariés sont importants pour nous : nous offrons un vaste programme mondial d'assistance aux salariés, assorti d'un large éventail d'avantages. Employeur garantissant l’égalité des chances: Dentsply Sirona est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération sans discrimination illégale ni égard pour la race, la couleur, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité sexuelle ou de genre, l'origine nationale ou ethnique, l'âge, l'état civil, le handicap, les facteurs génétiques, le statut de militaire et d'ancien combattant, ou toute autre caractéristique protégée par la législation locale en vigueur. Éligibilité au travail: Tous les candidats retenus doivent avoir le droit de travailler dans le pays où le poste est basé. Aide à la candidature: Si vous avez besoin d'aide pour remplir le formulaire de candidature en ligne en raison d'un handicap, veuillez envoyer une demande d'adaptation à . Agences: Veuillez noter que Dentsply Sirona n'accepte pas les demandes non sollicitées ou les candidatures soumises par des agences de recrutement ou des cabinets de recherche, et n'y répond pas. Avis sur les offres d'emploi frauduleuses: Malheureusement, nous avons connaissance de tiers qui prétendent représenter notre entreprise et qui proposent des offres d'emploi non autorisées. Si vous pensez qu'une source frauduleuse vous propose un emploi, veuillez consulter les informations suivantes: ___.

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation - le groupe est n° 1 de l'intérim d'insertion en France. Dirigé par Samuel Tual, entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire en France mais aussi en Espagne, au Portugal et en Suisse, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences. Le groupe propose également une offre de solutions RH complète pour accompagner les entreprises et trouver ou créer les compétences dont elles ont besoin. Grâce à ses 4 100 collaborateurs et plus de 600 agences réparties sur le territoire, Actual group accompagne aujourd'hui 33 000 entreprises et 156 000 candidats à l'emploi, pour un chiffre d’affaires de 1,5 milliard en 2024. Son ambition est de construire ensemble le travail des femmes et des hommes, partout en France. Opportunité de Carrière : Dans le cadre de son expansion, Actual Médical est à la recherche d'un Responsable de planning H/F passionné et expérimenté pour diriger notre bureau en pleine croissance. Responsabilités Principales : ● Management de l'Équipe de Sourcing : Superviser l'équipe de sourcing, garantir l'efficacité des canaux de recrutement, optimiser les approches de sourcing et les outils utilisés, et définir ainsi que suivre les KPIs. ● Gestion du Pôle Administratif : Assurer la conformité et la ponctualité des processus de paie complexes, suivre les évolutions des normes de paie, et gérer les relances des encours clients, notamment dans le cadre de marchés publics. ● Opportunité de diriger une équipe dynamique et pluridisciplinaire. ● Impact direct sur l'amélioration des services de santé grâce à un recrutement efficace. Sous la responsabilité du Directeur de Secteur, le/la Responsable Planning est garant(e) de la bonne performance commerciale et financière de son agence (atteinte et dépassement des objectifs de C.A. et de marge fixés, respect des budgets, …) en s’assurant de manière permanente de la bonne qualité du service apporté à son portefeuille (prospects et clients) par l’équipe qu’il/elle manage, dans le respect des valeurs d’Actual Médical. Il/elle est responsable de la performance humaine et commerciale, de son développement et de sa rentabilité (clients, prospects, collaborateurs, candidats, intérimaires, environnement...). Il/elle est garant localement de la bonne application de la stratégie et des politiques commerciales et humaines du groupe Actual Experts en veillant au développement de la Marque Employeur. La fonction est compatible avec l’exercice d’une délégation de pouvoirs et de responsabilité, à l’effet de veiller au respect de la réglementation dans le champ de compétences du délégataire. Activités Liste des activités non exhaustive et évolutive en fonction des besoins de l’entreprise A - Pilotage économique ∙ Il/ elle met en œuvre avec son équipe la stratégie de développement de l’agence, définie avec la Direction de secteur (Feuille de Route). ∙ Il/elle pilote l’agence de manière à atteindre les objectifs fixés et le niveau de rentabilité attendu en anticipant et en répondant aux besoins du marché. ∙ Il/elle planifie, organise, répartit, coordonne et suit l’ensemble des activités au sein de l’équipe planning en utilisant au mieux les ressources internes disponibles. ∙ Il/elle analyse et valide les indicateurs des tableaux de synthèse, identifie les éventuelles anomalies et met en place les actions préventives et/ou correctives nécessaires. ∙ A partir de sa bonne connaissance de l’environnement socio-économique de , il/elle mène des actions dynamiques et adaptées, cultive ses réseaux sur son tissu économique local afin de développer la notoriété et le C.A. de l’entreprise. B- Management 1. Pilotage et animation des équipes ∙ Développe la cohésion et l’esprit d’équipe au sein de l’agence dans le respect des valeurs de l’entreprise ∙ Anime et motive l’équipe de collaborateurs en mettant en œuvre les bonnes pratiques managériales et les outils du management dédiés (réunion d’agence, réunion individuelle, field coaching, visite duo, entretien évaluation, formation …) ∙ Fait vivre les feuilles de route et tableaux de bord mensuels spécifiques à l’agence en communiquant et animant les éléments quantitatifs auprès de son équipe. 2. Gestion des ressources humaines des salariés permanents ∙ Participe au recrutement (sélection, entretien) et à la validation des embauches en collaboration avec le Directeur de Secteur, et veille à la bonne intégration des collaborateurs recrutés. ∙ Fixe les objectifs individuels des collaborateurs de l’équipe dans le cadre notamment de la Convention d’objectifs et veille au bon accompagnement des collaborateurs pour garantir la réalisation de ceux-ci. ∙ Conduit l’E.P.E. (Engagement pour la Progression et l’Evolution de tous) de chaque collaborateur et effectue le reporting correspondant, en veillant à la bonne évaluation des compétences de chacun, concourant ainsi à leur progression et à leur évolution. ∙ Prend les décisions nécessaires (recrutement, changement de poste, pouvoir disciplinaire …) en collaboration avec le hiérarchique et la direction des ressources humaines et met en place les plans d’actions adéquats afin d’adapter les ressources humaines aux normes de productivité et qualité. ∙ Est responsable du planning au sein d’Actual médical et organise les remplacements éventuels lors des absences des collaborateurs (congés, RTT, formations…) afin d’assurer la bonne continuité et la qualité permanente du service aux clients. ∙ Veille en permanence à la bonne ambiance au sein de l’agence et à l’application constante des valeurs d’Actual Médical. C- Vente / Commercial 1. Vente et négociation ∙ Conduit des entretiens commerciaux efficaces et élabore des propositions de prestation de recrutement et d’intérim en adéquation avec les besoins du client ∙ Négocie et conclut les conditions commerciales avec le client et/ou prospect dans le respect de la politique commerciale définie par Alfalima. ∙ Met en œuvre les actions nécessaires afin d’apprécier le risque client et de s’assurer de leur solvabilité, avec sa hiérarchie et le service Crédit client. 2. Suivi et fidélisation des clients et prospects ∙ Communique aux collaborateurs d’agence les éléments nécessaires sur le client ou prospect pour la bonne réalisation de la prestation ∙ Remplit précisément et met à jour les fiches clients et prospects de son propre fichier. ∙ S’assure de la conformité de la prestation fournie avec la prestation négociée et mesure la satisfaction du client de son propre fichier et de celui de ses collaborateurs. ∙ S’assure du bon retour des contrats de prestations, et veille à la régularisation des retards et des relevés d’heures non validés. ∙ Détecte les besoins immédiats et prévisionnels du client ∙ Traite les réclamations et litiges clients par un point régulier avec ses collaborateurs ∙ Suit l’en-cours clients et effectue les relances nécessaires au recouvrement des créances dans les délais impartis (loi HAMON, règles Actual Médical…) D -Gestion des intérimaires et candidats : Recrutement et délégation dans le respect des règles de la diversité et la non-discrimination (En responsabilité directe et/ou en remplacement / renfort du consultant ou chargé de gestion) ∙ Assure et/ou supervise le recrutement des candidats correspondant au besoin de son client (sourcing, conduite d’entretiens, tests, contrôle de référence, constitution des dossiers de candidatures …. ∙ Délègue en fonction des besoins du client et des compétences du candidat ∙ Met en place des actions de formation professionnelle afin d’adapter les ressources aux besoins ∙ Effectue la visite des postes de travail des intérimaires, prévient des risques liés à certaines qualifications (hygiène et sécurité, formations et habilitations légales) E- Vie d’équipe ∙ Est responsable de l’optimisation et de la bonne gestion des dépenses et des consommations de l’équipe (respect des budgets) ∙ S’assure de l’entretien et du bon usage du matériel au sein de l’agence ∙ Veille à la bonne tenue et à la présentation de l’agence et de l’équipe, ainsi qu’à la qualité permanente de l’accueil au sein de celle-ci. ● Expérience significative dans la gestion d'un environnement complexe, idéalement dans le secteur de la santé. ● Capacité avérée à développer des relations institutionnelles et à suivre les réglementations et actualités du secteur sanitaire. ● Connaissances spécifiques du secteur de la santé sont un plus, mais une expérience transposable peut également être considérée. ● Qualités requises : organisation, proactivité dans la veille réglementaire, excellentes capacités de communication et de travail en réseau, disponibilité pour participer à des événements et représenter le bureau. Rejoignez Actual Médical : si vous êtes motivé par l'idée de contribuer à l'amélioration des systèmes de santé et possédez les compétences nécessaires pour diriger une équipe vers le succès, Actual Médical pourrait être votre prochain défi professionnel. Pour postuler, veuillez envoyer votre CV. Nous sommes impatients de découvrir comment vous pouvez contribuer à notre mission.

Qui sommes-nous ? INTENCIAL Patrimoine est la plateforme du Groupe APICIL dédiée aux conseillers en gestion de patrimoine (CGPI) et à leurs clients. Spécialisée dans l’épargne à moyen et long terme, elle propose une gamme complète de solutions d’investissement adaptées à chaque épargnant, personne physique ou morale. La plateforme propose une offre multi-produits : • Assurance vie et PER, • Produits APICIL et partenaires (CNP, AEP, OneLife, Wealins, Lombard International), • Solutions proposées par Gresham Banque, • Partenaires tels que Copartis et Quinet, • Accès à des supports en nominatif via différentes sociétés de gestion INTENCIAL Patrimoine est au cœur de l’architecture financière : • d’un côté, les assureurs et sociétés de gestion (fournisseurs), • de l’autre, les distributeurs (CGPI) Dans le cadre de notre développement, nous recrutons 1 alternant.e chargé.e de front office bancaire. Au sein du service Front Office bancaire vous êtes le 1er contact des CGP externe pour répondre à leurs questionnements et problématiques, leur délivrer des informations précises et les orienter par téléphone ou par mail. 💼Vos missions : • Assurer une relation de confiance avec les partenaires en apportant des réponses fiables, précises et dans les délais, quel que soit le canal (téléphone, mail, chat, visio)., • Pourvoir renseigner les partenaires sur les produits et solutions bancaires et private equity, • Prendre en charge et suivre les demandes de bout en bout, en coordonnant les équipes internes (Middle et back office, commerciaux, juridique, conformité…) jusqu’à leur résolution, et en assurant une communication fluide avec les partenaires., • Accompagner les partenaires dans l’utilisation des outils et services digitaux, assurer un support de premier niveau et promouvoir l’adoption des parcours en ligne., • Relayer les campagnes marketing et commerciales, contribuer à l’animation des partenaires et identifier des opportunités à transmettre aux équipes commerciales., • Contribuer à l’amélioration continue des services en remontant les besoins, en proposant des optimisations et en participant aux évolutions produits et aux phases de tests., • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et contribuer à la qualité de service. ➡️Profil recherché : Bac+4 validé, vous entrez en Bac +5 finance ou gestion de patrimoine. De ce fait vous avez une connaissance des produits financiers et de la reglementation bancaire. Vous avez une réelle appétence pour le contact client, une forte capacité relationnelle et un solide sens de l’écoute. Une bonne maitrise du stress, de l’autonomie et de la curiosité. La capacité de synthèse sera appréciée et surtout une aisance informatique et sensibilité aux sujets IT/digitaux. Enfin, vous êtes rigoureux.se et organisé.e. Rythme apprécié : 1 semaine à l’école / 3 semaines en entreprise. Ce que nous proposons • Contrat 38h avec RTT, • 26 jours de congés payés, • 80 % transport pris en charge, • Tickets restaurant, • Participation & intéressement ⚠️ Important Merci de préciser dans votre candidature le poste souhaité : Assurances ou Banque.

VALORIA CAPITAL est un groupe français indépendant en forte croissance, spécialisé dans le conseil en gestion de patrimoine et l’accompagnement de clients privés et institutionnels. Depuis sa création en 2012, le groupe connaît un développement soutenu et accompagne aujourd’hui plus de 10 000 clients pour plus de 35 milliards d’euros d’actifs. Fort de ses 250 collaborateurs répartis au sein d’une trentaine d’implantations en France, VALORIA CAPITAL s’impose comme un acteur dynamique et reconnu de la gestion privée – gestion de fortune. Rejoindre VALORIA CAPITAL, c’est intégrer un environnement stimulant, exigeant et entrepreneurial, où l’expertise, la proximité client occupent une place centrale. Le groupe accorde également une attention particulière à l’accompagnement de ses collaborateurs. Dans le cadre de notre développement, nous souhaitons renforcer notre équipe d’Ingénierie Patrimoniale à Paris en recrutant un(e) Ingénieur(e) Patrimonial(e), souhaitant évoluer dans un environnement à forte valeur ajoutée technique et s’investir durablement au sein d’un groupe en pleine expansion. • Description de l’offre : Intégré(e) à la Direction de l’Ingénierie Patrimoniale, vous évoluerez sous la supervision du Responsable du Pôle Ingénierie basé à Paris et travaillerez en lien étroit avec la Direction Gestion Privée autour des missions suivantes : • Réaliser des analyses patrimoniales complètes : reconstitution de patrimoine, audit de situation, diagnostics juridiques et fiscaux., • Élaborer des stratégies patrimoniales personnalisées, en réponse aux objectifs du client (transmission, optimisation fiscale, protection de la famille, structuration de la détention du patrimoine personnel et professionnel, etc.)., • Participer à la rédaction de rapports d’ingénierie patrimoniale (mémos, synthèses, schémas illustratifs) et de présentations pédagogiques à destination de la clientèle et des conseillers., • Contribuer à des projets transversaux en lien avec les autres pôles d’expertises et Directions du Groupe., • Contribuer à la veille juridique et fiscale, et à la mise à jour des supports internes, • Profil recherché : Issu(e) d’une formation supérieure en ingénierie patrimoniale, droit patrimonial, fiscalité ou gestion de patrimoine (Paris Dauphine, IAE, AUREP, ou équivalent), vous justifiez d’une première expérience réussie sur des fonctions similaires au sein d’un cabinet de gestion de patrimoine, d’un family office, d’une étude notariale, d’un cabinet d’avocats ou d’un établissement financier. Vous disposez de solides connaissances en : fiscalité des particuliers, droit civil (régimes matrimoniaux, successions …) et détention du patrimoine privé et professionnel. Rigoureux(se), analytique et doté(e) d’excellentes capacités rédactionnelles, vous êtes capable de produire des analyses techniques claires, structurées et pédagogiques. Vous appréciez le travail en équipe et les environnements exigeants, tout en faisant preuve de discrétion, de curiosité intellectuelle et d’un fort sens du service client. Votre capacité à vulgariser des sujets complexes et à travailler en transversal avec différents interlocuteurs constituera un véritable atout pour réussir à ce poste. Une bonne maîtrise des outils bureautiques ainsi qu’une aisance rédactionnelle sont indispensables.

Aptic Conseil, labellisé BCORP, est un cabinet de recrutement dont les équipes spécialisées et expertes, accompagnent, depuis 2016, candidats et clients sur des fonctions de direction et d’expertise. Pour notre client, une société financière parmi les leaders sur son activité, nous recherchons un directeur adjoint des équipes back office (H/F) Responsable Back-Office – H/F Votre fonction : Vous venez renforcer les équipes opérations en occupant un poste polyvalent avec du management, de la gestion de projets, du relationnel et de l’expertise (produits, process, outils…) Avec vos différentes équipes, vous êtes le garant de la qualité de traitement et du contrôle des opérations sur des produits financiers et des sujets variés : titres, OPCVM, dérivés, non côtés, SCPI, trésorerie, fiscalité, ost…) A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : • Manager, animer et piloter une trentaine de personnes réparties en plusieurs équipes avec pour objectif de coordonner, de fidéliser, de faire monter en compétence, de cultiver la polyvalence et la solidarité déjà existantes ;, • Contrôler et coordonner les relations avec les nombreux partenaires externes ;, • Être force de proposition pour suivre, optimiser et améliorer la performance des équipes back-office ;, • Participer activement aux différents projets en cours et à venir : outils, produits, réglementaires, process, clients… Votre profil : Diplômé d'une formation supérieure, vous justifiez d'une expérience de 10 ans minimum dans un service opérations. Votre début de carrière vous a permis : • De développer votre connaissance des produits financiers, de la réglementation post-marché, des règles comptables, fiscales et financières ainsi que des systèmes informatiques liés à cette activité ;, • De devenir un manager d’équipes et de projets reconnu pour sa capacité à fédérer, à s’adapter et à gérer les priorités. Vous aimez le métier des opérations, l’idée de contribuer à satisfaire les clients et le travail bien fait. Votre niveau d’anglais vous permet d’évoluer dans le monde des marchés financiers. Nous vous proposons d’intégrer une structure incontournable sur son marché, d’y occuper une fonction stratégique et polyvalente.

Vous souhaitez faire du Conseil dans des conditions de travail motivantes, axées sur l’esprit d’équipe et le changement positif pour nos clients ? Qui nous sommes, nos valeurs : Filiale du groupe setec, setec IPMC a pour mission de renforcer la performance des programmes complexes, en alliant les compétences en Management de Programme, en Ingénierie Système et en déploiement de Transformations. • Nous sécurisons les offres et projets complexes de nos clients en alignant les équipes sur des objectifs et fonctionnements clairs et pragmatiques., • Nous leur permettons de mettre en œuvre l’Ingénierie Système et l’Agilité pour créer des solutions optimales face à leurs complexités croissantes. Nous sommes des hommes et femmes d’expérience, engagés pour la réussite de nos clients. Nos compétences sont à la fois techniques et humaines : capacité d’écoute, de compréhension, d’adaptation, avec pragmatisme et simplicité. Notre pratique du conseil, des séminaires et de la formation favorise le partage d’information et la synchronisation des acteurs autour d’une vision. Nos valeurs : engagement, curiosité, humilité, jeu collectif, performance. Les principales missions que vous mènerez : • Conseil : conduire des missions de conseil ou y contribuer, afin d’aider les clients à structurer, manager leurs projets critiques et leurs démarches d’ingénierie. Développer et mettre en place des méthodes, des outils et des bonnes pratiques. Organiser et animer des séminaires d’alignement des équipes., • Formation : animer des ateliers de formation sous la forme de business cases ou simulation, des fondamentaux aux techniques avancées de management de projets, d’ingénierie système, ou de soft skills. Concevoir des formations adaptées aux besoins de nos clients., • Développement commercial : identifier les opportunités, élaborer des offres commerciales, développer l’activité commerciale, maintenir la relation client., • Knowledge Management : connaître les évolutions du marché et des pratiques en Management de Projets et Ingénierie Système, capitaliser le savoir-faire de Setec IPMC en vue de satisfaire les besoins des clients. Vos qualifications et votre profil : Vous avez une expérience significative au sein de grands projets d’ingénierie et avez idéalement déjà mené des activités de conseil. Vous êtes motivé à l’idée de contribuer au développement du portefeuille clients de setec IPMC. • Vous avez un diplôme bac + 5 de type ingénieur ou équivalent, • Vous vous exprimez de manière fluide et convaincante, à l’oral comme à l’écrit, en Français et en Anglais., • Vous êtes autonome, et capable de prendre des initiatives., • Vous savez travailler en équipe, pour construire des solutions de façon collaborative, et privilégiez la réussite collective. Nous rejoindre c’est aussi : • Intégrer une équipe conviviale et passionnée, faite de personnalités et compétences diversifiées, auprès de laquelle on trouve toujours à apprendre et partager., • Travailler dans un environnement flexible de petite entreprise, laissant de la place aux initiatives., • Bénéficier de la sécurité d’un grand groupe d’ingénierie solidement implanté et reconnu., • Progresser professionnellement grâce à la pratique du mentorat, à la participation à des missions diversifiées, à des formations., • Un rythme de travail nécessitant d’être flexible mais respectant l’équilibre de vie personnelle et les contraintes de chacun Le groupe setec setec est un groupe indépendant, propriété de ses ingénieurs dirigeants, qui fait partie des leaders mondiaux de l’ingénierie pluridisciplinaire. Avec plus d’une trentaine de filiales à taille humaine spécialisées par métier et collaborant quotidiennement sous une même bannière, il se positionne au service de ses clients. Créé en 1957, le groupe rassemble plus de 4000 collaborateurs, présents dans le monde entier. Il figure parmi les sociétés d’ingénierie de référence dans les grands projets d’infrastructures ayant marqué ces dernières décennies. setec agit activement en faveur de l’environnement et s’engage à cultiver le meilleur de chaque collaborateur.

Rattaché(e) au B2B Manager, vous êtes responsable de toute la gestion administrative et opérationnelle des commandes B2B, avec un focus particulier sur la gestion après-vente et la satisfaction client. Vous intervenez également en autonomie sur les demandes de devis B2B de plus petite envergure, de leur qualification à leur transformation en commande. Vous êtes le point de contact clé entre les clients B2B et les équipes internes (logistique, finance, service client, transporteurs). Responsabilités principales : Gestion des commandes B2B • Création et suivi des commandes, • Vérification des conditions commerciales et de la conformité des devis, • Coordination avec les équipes logistique, produit et finance, • Suivi des paiements et relances si nécessaire Gestion après-vente (SAV) • Gestion des réclamations clients (retards, non-conformités, litiges transport), • Coordination avec les transporteurs et partenaires logistiques, • Mise en place de solutions adaptées (remplacement, avoir, geste commercial), • Suivi des dossiers jusqu’à leur résolution complète, • Garantie d’un haut niveau de satisfaction et d’expérience client Gestion des demandes de devis B2B • Qualification et traitement des demandes entrantes de plus petite envergure, • Établissement des devis en respectant les conditions commerciales définies, • Suivi et relance des prospects jusqu’à validation, • Transformation des devis en commandes et transmission aux équipes concernées Coordination interne • Interface quotidienne avec les Account Managers, • Transmission des informations clés sur l’état des commandes, • Participation à l’amélioration continue des process ADV et SAV, • Mise à jour des outils de suivi (ERP, CRM, tableaux de bord) Reporting & amélioration continue • Suivi des indicateurs SAV (taux de litige, délais de résolution, coûts associés), • Identification des problématiques récurrentes, • Proposition d’axes d’optimisation des process logistiques et administratifs Objectifs : • Assurer un suivi fluide et rigoureux des commandes B2B, • Garantir un traitement rapide et efficace des demandes de devis, • Réduire les délais et coûts liés aux litiges, • Offrir une expérience client premium, • Contribuer à la structuration et à la performance du pôle B2B Profil recherché : • 2 à 5 ans d’expérience en ADV, idéalement dans le mobilier, le retail ou l’aménagement, • Expérience en gestion de SAV et litiges logistiques, • À l’aise avec la relation client et le traitement de demandes commerciales, • Excellente organisation et rigueur, • Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle, • Sens du service et orientation solution, • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe, • Maîtrise d’Excel et d’un ERP, • Français courant, anglais et espagnol OBLIGATOIRES