Cómo mejorar el en equipo jobs in España - Page 5

¿Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales? ¿Te motiva trabajar en una empresa referente en soluciones hidráulicas para la gestión del agua? En Hidroglobal buscamos incorporar un/a Internacional Customer Service para reforzar nuestro equipo. Esta es una excelente oportunidad para crecer profesionalmente dentro de una compañía sólida, innovadora y con un papel clave en el sector del agua. Quiénes somos En Hidroglobal somos especialistas en soluciones hidráulicas para redes de agua en abastecimiento, riego y distribución. Diseñamos, fabricamos y suministramos válvulas, accesorios, sistemas de control y equipamiento hidráulico que garantizan eficiencia, seguridad y fiabilidad en la gestión del agua. Con una trayectoria consolidada y presencia internacional, trabajamos junto a ingenierías, administraciones públicas, distribuidores y empresas del sector para ofrecer soluciones técnicas de alto valor añadido. Nuestro compromiso se centra en la innovación, la calidad del producto y el servicio al cliente, contribuyendo a una gestión del agua más sostenible y eficiente. Descubre más sobre nosotros en Cuál será tu misión Integrado/a en el equipo de Customer Service , tu objetivo será asegurar una atención excelente a nuestros clientes internacionales, garantizando un proceso de pedido ágil, preciso y orientado a la calidad del servicio. Cómo será tu día a día Tus funciones principales serán: Gestión y entrada de pedidos en el sistema (clientes internacionales). Seguimiento completo del pedido: fabricación, preparación, logística y entrega. Comunicación directa con el cliente para asegurar una experiencia óptima durante todo el proceso. Coordinación con el equipo técnico-comercial y otros departamentos internos (logística, producción, calidad). Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones. Elaboración de informes de seguimiento y KPIs del servicio. Qué buscamos en ti Pasión por el comercio internacional y la atención al cliente. Habilidades de comunicación, organización y orientación al detalle. Experiencia previa en atención al cliente en empresas industriales. Nivel alto de inglés. Conocimientos básicos de Incoterms y logística internacional. Valorable experiencia en el sector hidráulico, riego, conducciones o similar. Qué ofrecemos Incorporación estable en una empresa sólida y en crecimiento. Jornada completa. Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional. Horario flexible. Jornada intensiva en agosto. Retribución flexible (seguro médico). Descuentos y ventajas en marcas, viajes y ocio. Servicio de catering a precio reducido. Excelente ambiente de trabajo y un equipo comprometido. Ofrecemos posición estable a jornada completa. Además, también disfrutarás de: Formación continua Horario flexible Jornada continuada en agosto Retribución flexible mediante seguro médico Descuentos y ventajas exclusivas en primeras marcas, viajes y espectáculos Servicio de catering a precio reducido Únete a Hidrglobal y contribuye a mejorar la gestión del agua

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¿En qué consiste esta oportunidad? En Amura – Unikal ampliamos nuestra Business Line de Data Technologies y buscamos incorporar un/a BI Consultant Senior con sólida experiencia en proyectos de Data Warehouse y analítica avanzada, que actúe como mano derecha en el liderazgo de iniciativas de reporting y business intelligence. Serás una pieza clave en la transformación data-driven de la compañía, liderando el desarrollo de cuadros de mando ejecutivos y operativos, la definición y gobierno de KPIs/OKRs, garantizando la calidad, coherencia y disponibilidad de la información para la toma de decisiones. Además, tendrás un rol relevante en la interlocución con negocio, aportando visión consultiva, acompañando a los equipos en la definición de necesidades analíticas y contribuyendo a la mejora continua de la estrategia de datos. ¿Cuáles son los requisitos de acceso a la oferta? Imprescindibles: Formación académica: Grado universitario en Ingeniería Informática, Matemáticas, Estadística, Física o similar; FP Grado Superior DAM, DAW o ASIR Experiencia de 5 años o más como BI Consultant en el desarrollo end-to-end de proyectos de Data Warehouse, de reporting y analítica. Conocimiento avanzado en modelado de datos, diseño de Data Warehouses y aplicación de buenas prácticas de arquitectura BI (modelos estrella, snowflake, semántica de datos, rendimiento). Experiencia en gestión informacional y gobierno del dato, incluyendo la definición, implementación y seguimiento de KPIs y OKRs, así como criterios de calidad, trazabilidad y consistencia del dato. Conocimientos sólidos de SQL y/o Python aplicados a procesos de análisis, transformación y validación de datos. Experiencia demostrable en entornos Azure: Azure Data Factory, Azure Databricks, Azure SQL Database y Azure Storage) Capacidad de liderazgo técnico, buenas habilidades de comunicación y experiencia actuando como referente BI frente a equipos técnicos y negocio. Valorable: Certificaciones como DP-500, DA-100, DCAM o DAMA. Experiencia previa en proyectos de transformación digital y data-driven. ¿Cuáles serán tus responsabilidades en el día a día? Liderar el diseño, desarrollo y evolución de cuadros de mando e informes, asegurando altos estándares de calidad, usabilidad y rendimiento. Desarrollar y gestionar el ciclo completo de soluciones BI, desde la extracción y modelado de datos en el Data Warehouse, hasta la capa semántica y la visualización final. Participar activamente en la gestión de la demanda, realizando la toma de requisitos, validaciones funcionales y coordinación con stakeholders de negocio. Ejercer un rol clave en la gestión informacional y gobierno del dato, definiendo y supervisando KPIs, OKRs y métricas corporativas, velando por la coherencia y fiabilidad de la información. Participar en actividades de transformación, integración y validación de datos, contribuyendo a la mejora continua de la calidad del dato. Colaborar con equipos multidisciplinares en la integración de soluciones analíticas en entorno de Azure. Impulsar y aplicar buenas prácticas de desarrollo BI, documentación, control de versiones y despliegue continuo mediante Azure Dev Ops. Actuar como mentor y apoyo técnico para perfiles más junior dentro del equipo, contribuyendo a la madurez del área de BI. Modelo híbrido ( 3 días de oficina y 2 días de teletrabajo) Oficinas ubicadas en Barrio del Pilar- Madrid Contrato Indefinido ¿Cómo será el proceso de selección? Llamada inicial Entrevista con dpto. RRHHEntrevista con Líder Técnico ¿Quiénes somos? Amura IT es parte del ecosistema de Unikal, un especialista de especialistas con un porfolio integral de servicios diseñado para impulsar la transformación digital de cualquier organización. Como consultora tecnológica, Amura IT combina ingenio humano y tecnologías punteras para resolver problemas complejos y mejorar el rendimiento digital de las empresas. Con más de 20 años de experiencia en el sector TIC, ha trabajado en sectores como banca, seguros, farma, industria, retail, salud y utilities, aportando soluciones avanzadas de Data Analytics, Big Data y Digital & Agile. Sus áreas de especialización incluyen: Data Analytics & Big Data, para extraer el máximo valor de la información. Agile Development, capaz de construir soluciones a medida con las últimas tecnologías y metodologías de desarrollo del mercado para resolver cualquier problemática de nuestros clientes. Con una visión enfocada en la innovación y el impacto positivo, Amura IT forma parte de Unikal para ofrecer soluciones tecnológicas que no solo optimizan negocios, sino que también contribuyen a una sociedad más digital, ágil y conectada.

Fulfillment Manager – Proyecto Estratégico (Madrid) Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción. Madrid (Híbrido) Departamento: Operaciones / Fulfillment ¿Tienes experiencia diseñando y optimizando procesos de fulfillment? ¿Te motiva crear un servicio desde cero y liderar un proyecto estratégico dentro de un entorno logístico y tecnológico? Buscamos un/a Fulfillment Manager con visión analítica, experiencia en sistemas y capacidad para mejorar procesos operativos de forma integral. Sobre el rol Este puesto es ideal para alguien que no solo ha trabajado en operativas de fulfillment, sino que además ha liderado mejoras en sistemas, optimizado flujos, implementado procesos y tiene criterio técnico para definir cómo debe funcionar una operativa eficiente y escalable. Serás responsable de: Construir el servicio de fulfillment desde cero. Mejorar el sistema interno (ERP/WMS) y definir nuevos desarrollos funcionales. Diseñar procesos, estandarizar operativas y crear KPIs. Coordinarte con Operaciones, IT y el equipo comercial para lanzar el servicio al mercado. Acompañar al equipo de ventas en reuniones con clientes aportando soporte técnico. Un rol estratégico, con alto impacto y mucha autonomía. Responsabilidades principales Diseño y mejora de procesos Definir e implantar processos de fulfillment end-to-end. Optimizar eficiencia, precisión y velocidad. Diseñar y monitorear KPIs operativos. Mejora de sistemas (ERP/WMS) Evaluar el sistema actual y proponer mejoras. Definir requisitos funcionales y colaborar con IT. Establecer mejores prácticas basadas en experiencia previa. Lanzamiento del servicio de fulfillment Diseñar estándares de servicio y estructura operativa. Preparar material comercial para el equipo de ventas. Aportar visión técnica en reuniones con clientes. Colaboración interna Trabajarás de la mano con Operaciones, Sistemas, Comercial y Administración, asegurando coherencia entre procesos, tecnología y necesidades del cliente final. Requisitos Experiencia ~5+ años de experiencia en fulfillment, logística e-commerce o supply chain. ~2+ años en roles de gestión, diseño de procesos o mejora de sistemas. ~ Experiencia trabajando con ERP/WMS y proponiendo mejoras funcionales. ~ Experiencia coordinando equipos y liderando proyectos operativos. Formación ~ Grado en Ingeniería Industrial, ADE, Comercio Internacional, Negocios Internacionales o áreas afines. Idiomas Español fluido. Inglés B2 (capaz de participar en reuniones y documentar procesos). Tecnología Nivel intermedio de Excel y herramientas Office. xcskxlj Experiencia utilizando y configurando sistemas de fulfillment (ERP/WMS).