Trabajos responsable de servicio al cliente en Salamanca - Page 4Crear alertas

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos. Estamos buscando un/a Responsable de Voz Móvil con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines, y experiencia en operación de soporte a los servicios de voz. ¿Qué nos gustaría que aportaras? • Experiencia en coordinación de equipos., • Experiencia en gestión del cliente., • Conocimiento de entornos móvil, homologación de SIM/eSIM/iSIM y autenticación biométrica., • Conocimientos de Hotspot, VoLTE/VoWiFi, Bluetooth/NFC, etc., • Valorable inglés medio. ¿Cuáles serían tus funciones? • Supervisar y coordinar el equipo y el rendimiento y la calidad de los servicios y redes de telecomunicaciones para garantizar el cumplimiento de objetivos., • Responsable de planificación, instalación, configuración, pruebas, resolución de problemas y actualización de sistemas y equipos de voz móvil., • Punto máximo de escalado y apoyo técnico., • Responsable de la puesta en marcha y definición el contenido de cuadros de mando y modelos de seguimiento del servicio., • Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento de servicio (informes, análisis de mejoras y recomendaciones)., • Gestión de todas las tareas de operación y mantenimiento., • Coordinación con fabricantes de las tecnologías bajo su cargo para resolución de incidencias. ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación. 📈 Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica. 🔝 Plan de carrera flexible e individualizado y programa de mentoring. 📝 Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills). 🏥 Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos. 🌏 Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología. En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. ¡Te esperamos! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad estamos buscando perfiles: Service Manager (She/He/They) Descriptivo (detalles del perfil): Capacidades: • Liderazgo de equipos, • Identificación de iniciativas de crecimiento, • Control económico, • Comunicación efectiva, • Líder de equipo, • Responsable de la entrega de servicios de alta calidad, • Interlocutor principal con el cliente Funciones: • Gestión de operaciones diarias, • Desarrollo de estrategias de crecimiento del servicio, • Supervisión y control financiero, • Mantenimiento de relaciones profesionales con el cliente Formación: • Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, o campo relacionado, • Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, ITIL, etc.), • Nivel de inglés: Avanzado (C1/C2) En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. 💪Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. 🎯Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique 👌Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. 👉👇Experiencia personalizada: Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano. 🙌Mentalidad de crecimiento continuo: La curiosidad es la base para seguir aprendiendo. Te daremos las herramientas para seguir desarrollándote de manera integral. Conoce nuestra oferta formativa en charlas, talleres, certificaciones… 💙Beneficios y ventajas: A través de la Compensación flexible accederás a descuentos fiscales en distintos productos. Contamos con 25 días de vacaciones y beneficios que te ayudarán a cubrir los gastos del teletrabajo. Sala de wellness y juegos, la cantina con vistas al mar, el club de running, de padel… y muchos eventos donde traer a tus seres queridos. ✨Solidarios y comprometidos: Somos una organización responsable en materia ambiental y social. A través de nuestra Fundación colaboramos en grandes iniciativas, te esperamos en el voluntariado.

👋¿Quiénes somos? Capgemini es líder global en la colaboración con empresas para transformar y gestionar sus negocios aprovechando el poder de la tecnología. Guiados diariamente por nuestro propósito de impulsar la energía humana a través de la tecnología para un futuro inclusivo y sostenible, somos una organización responsable y diversa con 340.000 empleados en casi 50 países. Con más de 50 años de experiencia y trayectoria, somos un socio de confianza para abordar todas las necesidades de nuestros clientes, desde la estrategia y el diseño hasta las operaciones, aprovechando el innovador mundo de la nube, la ciberseguridad, los datos, la IA, la conectividad, el software y las plataformas. En Capgemini España buscamos un Senior Manager de Ciberseguridad con perfil transversal para reforzar nuestro equipo de servicios de seguridad. Esta posición combina la dirección de proyectos estratégicos de ciberseguridad, la interlocución de alto nivel con clientes y el liderazgo de iniciativas de preventa y desarrollo de negocio, jugando un rol clave en la evolución y crecimiento del área. Como Senior Manager, aportarás una visión integral de la seguridad, contribuyendo tanto a la definición de soluciones complejas como al diseño de propuestas técnicas y comerciales, trabajando de forma estrecha con los equipos de Delivery y Arquitectura, así como de Ventas y Sectores. Responsabilidades: • Liderar iniciativas estratégicas de ciberseguridad con clientes clave, asegurando la alineación con objetivos de negocio y marcos normativos., • Participar activamente en procesos de preventa: análisis de pliegos, definición de alcance, elaboración de propuestas técnico-económicas y defensa ante el cliente., • Diseñar modelos de servicio de seguridad gestionada, planes de evolución, y arquitecturas de ciberseguridad adaptadas a los distintos entornos del cliente (cloud, híbrido, OT, etc.)., • Actuar como punto de referencia en proyectos complejos, coordinando recursos multidisciplinares y garantizando la calidad técnica y el cumplimiento de plazos., • Asesorar a los clientes en materias como gobierno de seguridad, gestión de riesgos, modelos Zero Trust, arquitectura defensiva, protección de infraestructuras críticas o cumplimiento regulatorio., • Representar a Capgemini en foros, comités y reuniones ejecutivas con stakeholders clave (CISO, CIO, responsables de arquitectura y negocio)., • Colaborar en el desarrollo de la oferta de servicios de ciberseguridad a nivel local, alineado con la estrategia global del Grupo Capgemini., • Impulsar la innovación dentro del área, proponiendo mejoras de servicio, uso de nuevas tecnologías y metodologías de automatización, orquestación y respuesta. Requisitos: • Experiencia sólida (+8 años) en el ámbito de la ciberseguridad, con al menos 5 años en funciones de gestión, arquitectura o consultoría estratégica, y donde se valorará experiencia previa en Big4 o consultoras tecnológicas de referencia., • Conocimiento profundo y transversal en áreas clave: gobierno de la seguridad, cloud security, redes, identidad digital, protección de datos, detección y respuesta, seguridad OT/IoT., • Experiencia contrastada en preventa, redacción de propuestas y gestión de ofertas, especialmente en el contexto de sector público y grandes clientes privados., • Habilidad para interactuar con interlocutores de negocio y tecnología, facilitando la toma de decisiones y generando confianza., • Capacidad de liderazgo, comunicación clara y visión estratégica del mercado de ciberseguridad., • Nivel alto de inglés (B2/C1 mínimo), tanto hablado como escrito. Se valorará experiencia internacional. Certificaciones valoradas: • Técnicas y estratégicas: CISSP, CISM, CCSP, Azure/AWS/GCP Security, ISO 27001, CRISC, entre otras., • Complementarias valorables: ITIL, PMP, SABSA, CEH, GIAC, OSCP. ¿Por qué unirse a Capgemini? 💻 Modelo de trabajo híbrido: Flexibilidad para conciliar. 🏡 Cultura de apoyo: Forma parte de un entorno diverso, innovador y colaborativo. 🌟 Crecimiento profesional: Acceso a formación especializada, certificaciones y programas de desarrollo. 💼 Proyectos desafiantes: Trabaja en soluciones de vanguardia con impacto global. 🌏 Comunidad de ciberseguridad: Forma parte de nuestro equipo profesional en todo el mundo. 💸 Salario competitivo: Un paquete de compensación salarial acorde a tu experiencia. 🌏 Programa flexible de estancia en el extranjero: trabaja 45 días al año en otro país. 🌟 Contrato indefinido: desde el primer día. 🌅 Vacaciones: 24 días laborables + 2 días libres al año por asuntos personales + 24 y 31 de diciembre. 👉 Beneficios adicionales: • Seguro médico y de accidentes., • Remuneración flexible (tiques restaurante, transporte, cheque guardería). En Capgemini, creemos que la diversidad impulsa la innovación y que la inclusión construye el éxito. Nos comprometemos a brindar igualdad de oportunidades independientemente de la etnia, el género, la edad, discapacidad, la orientación sexual o cualquier otra dimensión de la diversidad. ¡Te esperamos! 😊

NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. NTT DATA es una consultora multinacional que ofrece soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing. La compañía, desarrolla su actividad en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo y una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina en Madrid buscamos un perfil con amplia experiencia en gestión de servicios BPO. ¿Cuál serán tus otras funciones? • Liderazgo de operaciones., • Control de indicadores y KPIs de servicio. Cumplimiento de ANS., • Aseguramiento de procedimiento y políticas internas., • Interlocución con cliente (interno y externo)., • Forescast y gestión económica de los proyectos., • Liderazgo y gestión de equipos., • Colaboración en el desarrollo comercial de oportunidades. ¿Qué podemos ofrecerte? • Equilibrio y flexibilidad laboral-personal., • Retribución flexible., • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Revisiones periódicas de desempeño., • Salario en función de ubicación, perfil y experiencia profesional., • Revisiones periódicas de desempeño., • Integrarte en una compañía multinacional líder (una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Trabajar en una empresa en constante evolución y crecimiento, realizando un trabajo enriquecedor con grandes oportunidades de desarrollo profesional., • Participación en proyectos innovadores y punteros para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores de mercado. ¿Te encaja? Esto es lo que valoramos: • Titulación universitaria., • Experiencia de al menos 3-5 años liderando servicios externalizados para el Sector Público preferentemente., • Experiencia en gestión de equipos de trabajo., • Experiencia contrastada en el análisis de RFQ, RFPs, y en el desarrollo completo de ofertas comerciales (se valora positivamente conocimiento de los procesos de contratación en el Sector Público)., • Residencia en Madrid, con disponibilidad para viajar puntualmente a nivel nacional, • Se valorará experiencia en proyectos en el ámbito del Sector Público, • Se valorará uso y conocimiento de inglés Se valorará: • Conocimiento avanzado de la herramienta Excel (tablas dinámicas, búsquedas, integración de ficheros...), • Capacidad de análisis de datos y extracción de conclusiones y mejoras a través de estos datos., • Experiencia con Cuadros de Mandos en PowerBI, • Orientación a servicio y cuidado del cliente., • Creación de informes para seguimiento de los servicios y gestión de SLA’s. En NTT DATA Europe & LATAM creemos que todos somos únicos y diferentes, por eso apostamos por una cultura inclusiva que reconozca y valore la diversidad. Trabajamos día tras día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique #GreatTech #GreatPeople

INETUM Somos un Consultora digital, internacional y ágil. En la era de la post-transformación digital, nos esforzamos para que cada uno de nuestros 28.000 profesionales pueda renovarse continuamente. Cada uno de ellos puede diseñar su itinerario profesional de acuerdo a sus preferencias, emprender junto a sus clientes para construir en la práctica un mundo más positivo, innovar en cada uno de los 27 países y conciliar su carrera profesional con su bienestar personal. Nuestros 28.000 atletas digitales están orgullosos de haberse certificado Top Employer Europe 2024. Estamos en la búsqueda de un/a TECH LEAD con profundos conocimientos y experiencia comprobable en Salesforce Field Service para incorporarse de manera inmediata a nuestro equipo y liderar proyectos clave para uno de nuestros clientes. El/la candidato/a ideal, deberá tener amplia experiencia en la herramienta Field Service de Salesforce, con un entendimiento profundo de sus capacidades y mejores prácticas. La persona seleccionada será responsable de la toma de decisiones técnicas, el análisis de requisitos funcionales y la gestión de un equipo de desarrollo. Responsabilidades: • Liderar el diseño y la implementación de soluciones robustas y escalables en Salesforce Field Service, • Analizar los requisitos del negocio y traducirlos en especificaciones técnicas claras y concisas, • Gestionar y mentorizar al equipo de desarrollo, asegurando la calidad del código y el cumplimiento de los plazos., • Conducir reuniones de producto y análisis con los stakeholders para definir el alcance de los proyectos y alinear las soluciones tecnológicas con los objetivos del negocio, • Diseñar y supervisar integraciones entre Salesforce, sistemas ERP y pasarelas de pago, utilizando herramientas de middleware., • Actuar como el principal punto de contacto técnico para todo lo relacionado con Field Service. Requisitos: • Experiencia sólida y demostrable como Tech Lead o en un rol similar., • Conocimiento profundo de Salesforce Field Service Cloud, incluyendo configuración, personalización y optimización de procesos de servicio en campo., • Experiencia en el análisis de requisitos y la elaboración de documentación funcional y técnica, • Perfil funcional con excelentes habilidades de comunicación para liderar reuniones y presentar soluciones a audiencias tanto técnicas como no técnicas., • Vivir en Madrid, disponibilidad de presencialidad para trabajar en las oficinas del cliente en la zona de Delicias. Valorable: • Certificaciones oficiales de Salesforce, especialmente en Field Service., • Experiencia previa trabajando para cliente final., • Conocimientos de metodologías ágiles. ¿Qué podemos ofrecerte? 🙋‍♀️💻 Formarás parte de un gran equipo de profesionales con inquietud y motivación por el desarrollo y la programación. ⏱ Trabajarás a jornada completa con un horario flexible bajo un modelo de trabajo 100% remoto. 🏖️🧳 22 días de vacaciones + 2 de asuntos propios. 👩🏼‍🎓 Formación por parte de la empresa para que puedas seguir desarrollándote y promocionar dentro del plan de carrera que existe para ti. 🎮 Podrás asistir a eventos y conferencias relevantes del sector. ✍🏼 Contrato indefinido. 😄 Estabilidad y buen clima laboral. 💰 Salario Competitivo. 🆓 Acceso a ventajas del grupo de empresa 💵 Retribución flexible y más beneficios

¿Te apasiona el mundo de las ventas y la atención al cliente? ¿Tienes dotes comerciales y disfrutas ayudando a los demás? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Call Center con inglés y francés para ampliar nuestro equipo en Madrid. ¿Cuál será tu misión? Asesorarás a nuestros clientes, incentivando la compra de noches de hotel de forma eficiente y efectiva, y garantizando su satisfacción mediante la resolución de sus necesidades, tanto internas como externas ¿Encajas con el perfil o conoces a alguien que sí?. ¡Inscríbete o comparte esta oferta! Requisitos del perfil: • Nivel alto de inglés y francés (se valorarán otros idiomas)., • Experiencia mínima de 1 año en call center de venta de alojamientos, preferiblemente en hoteles de lujo., • Formación profesional o experiencia en servicio al cliente. Se valorará grado universitario en Turismo., • Conocimiento del lenguaje de venta hotelero., • Orientación al cliente, con sentido del servicio y experiencia en resolución de incidencias., • Capacidad para la resolución eficaz y eficiente de problemas., • Conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario., • Habilidad con sistemas de reservas y comprensión de sus procesos e implicaciones. ¿Cuáles serán tus principales funciones?. • Recepcionar llamadas nacionales e internacionales de clientes de Palladium Hotel Group y realizar reservas en los distintos motores de reservas de la compañía., • Proporcionar de manera profesional información detallada sobre hoteles y servicios, promoviendo activamente campañas de venta directa., • Cumplir con los objetivos anuales de ventas del Call Center establecidos por la compañía., • Elaborar cotizaciones y seguimiento de reservas, resolviendo cualquier gestión en un máximo de 48h (24h en el caso de marcas premium)., • Verificar que toda la información introducida en el sistema sea correcta, efectiva y eficiente., • Resolver incidencias o peticiones relacionadas con reservas dentro del plazo establecido (máx. 48h / 24h para marcas premium)., • Coordinar con los departamentos de Guest Service/E-Butler para gestionar peticiones pre y post estancia o servicios adicionales no disponibles en el motor de reservas., • Insertar observaciones relevantes en el PMS para reservas recibidas por canales distintos a la web oficial (VIP, peticiones especiales, características del cliente,etc.)., • Aplicar técnicas de upselling siguiendo las directrices marcadas por la empresa., • Cumplir con los procedimientos y estándares operativos establecidos por la compañía., • Contribuir a un entorno de trabajo seguro, profesional y colaborativo, alineado con los valores corporativos. ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero., • Contratación estable, con oportunidad de crecimiento., • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo., • Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación., • Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

Sobre nosotros: El mundo que nos rodea está cambiando rápidamente, y el sector de seguros no es la excepción. Ahora es el momento adecuado para dar un paso audaz y dar forma al futuro de los seguros: ¡esto es Allianz Direct! Como aseguradora digital paneuropea del Grupo Allianz, lanzada en 2019, Allianz Direct tiene la misión de convertirse en “imbatible digitalmente” y en la aseguradora más eficiente del mercado. Allianz Direct está transformando verdaderamente la industria de los seguros, tanto en la experiencia del cliente como en la tecnología, los procesos, las personas y la cultura. Somos un equipo internacional de expertos de negocio e ingenieros que viven y respiran una forma ágil de trabajar, con el objetivo de mejorar y transformar la manera en que se hacen los seguros. Impulsados por un enfoque orientado al cliente y una pasión por los datos, en Allianz Direct buscamos ofrecer una experiencia excepcional con un toque personal. ¿Qué hace que Allianz Direct sea tan único? Creemos en el poder de la simplicidad y la conveniencia, y con ello hemos establecido nuevos estándares para el seguro en línea. El Agente de Ventas en Call Center es responsable de contactar a clientes potenciales y existentes para promover y vender productos o servicios. Utilizando técnicas de ventas efectivas y una comunicación clara, el agente debe alcanzar o superar las metas de ventas establecidas por la empresa, al mismo tiempo que brinda una excelente atención al cliente. Funciones: • Realizar llamadas salientes a clientes potenciales y existentes para promocionar y vender los productos y servicios de la compañía, • Seguir guiones de ventas, adaptándolos según sea necesario para satisfacer las necesidades de los clientes., • Identificar y resolver problemas de los clientes de manera eficiente y profesional., • Escalar problemas complejos a los supervisores o al departamento correspondiente cuando sea necesario, • Atender llamadas entrantes de clientes interesados en los productos o servicios, ofreciendo información detallada y cerrando ventas., • Conseguir los objetivos de ventas y ratios de conversión fijados por la compañía. Requisitos: • Comunicación Efectiva: Capacidad para comunicarse claramente tanto de manera verbal como escrita. Esto incluye la habilidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente., • Empatía: Ser capaz de comprender y compartir los sentimientos de los clientes, lo cual es crucial para ofrecer un servicio centrado en el cliente., • Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas rápidamente y proporcionar soluciones efectivas y eficientes., • Conocimiento del Producto o Servicio: Tener un profundo conocimiento de los productos y servicios que ofrece la empresa para poder brindar información precisa y relevante a los clientes., • Gestión del Tiempo: Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades al mismo tiempo, asegurando que los clientes reciban respuestas rápidas y eficientes., • Paciencia: Mantener la calma y la profesionalidad, incluso en situaciones difíciles o cuando se trata con clientes frustrados., • Adaptabilidad: Ser flexible y capaz de adaptarse a cambios en procedimientos, productos o políticas., • Habilidades Técnicas: Competencia en el uso de software de gestión de relaciones con clientes (CRM) y otras herramientas tecnológicas necesarias para el trabajo., • Trabajo en Equipo: Capacidad para colaborar eficazmente con otros miembros del equipo y contribuir a un ambiente de trabajo positivo., • Orientación a Resultados: Enfocarse en alcanzar objetivos y metas establecidos, tanto a nivel individual como del equipo., • Experiencia previa en venta. Additional Information: Ofrecemos Programas de desarrollo profesional, Workwell@Allianz, modalidades de trabajo flexible. Por favor, envía tu postulación únicamente a través de nuestra herramienta en línea. El Grupo Allianz es una de las compañías de seguros y gestión de activos más confiables del mundo. Nuestro compromiso con nuestros empleados, sus aspiraciones, sueños y desafíos, es lo que nos convierte en un empleador único. Juntos podemos construir un entorno en el que todos se sientan empoderados y seguros para explorar, crecer y dar forma a un futuro mejor para nuestros clientes y para el mundo que nos rodea. En Allianz creemos en una fuerza laboral diversa e inclusiva, y estamos orgullosos de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Te animamos a que traigas tu autenticidad al trabajo, sin importar de dónde vengas, cómo te veas, a quién ames o en qué creas, ya que aceptamos postulaciones independientemente de tu origen étnico o cultural, edad, género, nacionalidad, religión, discapacidad u orientación sexual. Estamos entusiasmados de tenerte a bordo. Cuidemos juntos del mañana.

¿Quiénes somos? Somos una consultora especializada en economía, finanzas y tecnología. Trabajamos con grandes entidades financieras y bancos de España y Latinoamérica, así como con grandes empresas nacionales e internacionales. Contamos con un reconocimiento elevado en el mercado español. Nuestro modelo de consultoría se basa en el rigor técnico, combinado con una fuerte orientación al cliente, al servicio y a la innovación. Afi cuenta además con Afi Global Education, una escuela de negocios especializada que dispone de una amplia oferta de programas para profesionales. Seleccionamos un/a abogado/a de Empresa para incorporarse a nuestro equipo jurídico. La persona seleccionada será responsable de asesorar jurídicamente a la empresa en sus operaciones comerciales, contractuales, societarias y regulatorias, garantizando el cumplimiento normativo y la prevención de riesgos legales. Responsabilidades principales: • Redacción, revisión y negociación de contratos mercantiles, laborales y civiles., • Asesoramiento jurídico a los distintos departamentos de la empresa., • Gestión de asuntos societarios: actas, juntas, poderes, escrituras, etc., • Coordinación con asesores externos., • Análisis y seguimiento de cambios normativos que afecten al negocio., • Elaboración de informes jurídicos y dictámenes legales. Requisitos: • Licenciatura o Grado en Derecho. Valorable Máster en Asesoría de Empresa o similar., • Experiencia mínima de 2 años en asesoría jurídica de empresa o despacho de abogados., • Conocimiento sólido en derecho mercantil, civil y laboral., • Se valorará conocimiento en protección de datos, propiedad intelectual o derecho digital., • Nivel alto de inglés (oral y escrito)., • Capacidad de análisis, redacción clara y habilidades de negociación., • Proactividad, responsabilidad y orientación a resultados. ¿Qué ofrecemos al candidato? • Equipo de trabajo dinámico y joven, con pasión por su trabajo., • Trabajar en un ambiente con altas capacidades., • Programa de desarrollo y formación profesional (clases de inglés, oratoria, etc.)., • Tickets restaurante, transporte, cheques guardería, seguro médico., • Jueves de afterwork., • Contrato indefinido, • Retribución en base a las capacidades del candidato (fijo + bonus) Al inscribirte, consientes que Afi trate tus datos personales con la finalidad de valorar tu candidatura en el proceso de selección. Para más información y ejercicio de derechos visita

¿Eres una persona con vocación de servicio al cliente y te motiva liderar equipos? ¡Únete a Elis! >> En Elis confiamos en las personas que forman parte de nuestro equipo. Les damos responsabilidades, les apoyamos en su crecimiento y desarrollo, y les brindamos las herramientas necesarias para destacar. Si, como nosotros, crees en el poder del trabajo en equipo para alcanzar los objetivos, ¡este es tu lugar! ¿Qué buscamos? Si te apasiona gestionar centros operativos de forma independiente, tomar decisiones y liderar un equipo de alrededor 20 personas con entusiasmo y eficiencia, ¡te queremos con nosotros! En Elis, los/as Responsables de Delegación Pest Control son responsables de asegurar que los recursos humanos y materiales estén al servicio del éxito, con el fin de garantizar la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua. Tus responsabilidades serán: • Supervisar y gestionar el equipo humano de la delegación, acompañando en su desarrollo, formación y motivación para la consecución de los objetivos anuales, • Definir y asegurar el cumplimiento de los KPI's de la delegación, • Llevar a cabo un seguimiento exhaustivo del servicio a los clientes clave, realizando visitas de seguimiento y centrándolas en la escucha activa y capacidad para hacer propuestas de mejora del servicio, • Asegurar el cumplimiento de los requisitos de seguridad, reglamentación y obligaciones legales, • Respetar el standard de la compañía en todos los procesos operativos y los procedimientos de actuación, • Realizar propuestas de mejora en los diferentes procesos buscando la optimización y desarrollo de negocio, • Proponer soluciones de las posibles incidencias derivadas del día a día Lo que ofrecemos: • Incorporación inmediata mediante contrato indefinido en un proyecto estable y de larga duración., • Un salario fijo competitivo más un variable motivador vinculado a tus logros., • Beneficios adicionales como coche de empresa, tarjeta Solred y Cheque Gourmet., • Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una compañía líder en su sector. ¿Eres el/la candidato/a ideal? Si cuentas con una formación en ingeniería, ADE o similar, tienes experiencia contrastada en la gestión de unidades de negocio, y te consideras una persona autónoma con habilidades de liderazgo y gestión, ¡esta es tu oportunidad! -- ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad. ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres. En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.

Entidad aseguradora busca para su equipo de Asesoría Jurídica y Compliance una persona que en dependencia del Responsable Jurídico se responsabilizará de: • Contribuir en la supervisión de todos los procesos y procedimientos operativos para garantizar que la empresa cumple con toda la normativa de aplicación, principios éticos conforme al código de conducta de la entidad y, en general, todos los requerimientos sectoriales., • Supervisar el contenido de las condiciones contractuales de los productos de seguros comercializados por la entidad para garantizar su adecuación a la legislación y a la práctica jurídica., • Asesorar sobre las novedades y cambios de normativa o criterios jurisprudenciales que puedan afectar al desarrollo de la actividad de la entidad., • Revisar la documentación contractual de la entidad con sus proveedores para la prestación de servicios., • Asesorar en materia de Compliance a los miembros de la entidad en la aplicación o redacción de la normativa interna., • Colaborar con los órganos de dirección de la entidad en la preparación de la documentación y de los temas a tratar en las reuniones y comisiones del Consejo., • Representación de la entidad ante las entidades administrativas, órganos de supervisión y órganos jurisdiccionales que lo requieran para la gestión de procedimientos abiertos., • Asesorar en la resolución de las reclamaciones registradas ante el servicio de atención al mutualista y órganos supervisores. Requisitos mínimos: • Grado en Derecho (máster Práctica Jurídica), ó doble grado (ADE + Derecho). Máster en Asesoría Jurídica de Empresas o similar será valorado positivamente., • Experiencia de al menos 3 años en despacho de abogados o departamento legal de empresa (Seguros, preferentemente), idealmente con experiencia en derecho civil, mercantil, societario, y/o construcción., • Conocimiento y experiencia en la normativa aplicable sector seguros, protección de datos, competencia y los procesos de atención al cliente., • Experiencia en la revisión y redacción de contratos., • Habilidades de negociación y comunicación., • Orientación a trabajar en equipo con actitud proactiva y con ganas de aprender y crecer dentro de la empresa. Imprescindible compromiso, confidencialidad, honestidad e integridad. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneas., • Inglés, valorándose positivamente francés., • Disponibilidad para períodos de trabajo frecuentes en Bilbao.

Desde ECB GROUP estamos buscando un perfil de Ingeniero/a de Procesos de Agua para formar parte de una compañía de diseño e ingeniería con presencia en más de 30 países. Su enfoque combina consultoría estratégica con capacidades técnicas avanzadas, abordando complejos retos en sectores como transporte, energía, construcción y medio ambiente, siendo reconocida internacionalmente por sus soluciones innovadoras y su compromiso con la sostenibilidad en proyectos que transforman el futuro de las ciudades. La persona seleccionada será responsable de las siguientes tareas: • Gestionar proyectos del sector del agua y colaborar en proyectos de consultoría y diseño para soluciones en este mismo ámbito., • Ingeniería Civil, de Obras Públicas, Industrial o similar., • Al menos 5 años de experiencia en proyecto de tratamiento de agua., • Conocimientos de Presto y GIS, • Conocimientos de software de cálculo hidráulico, • Contrato indefinido con incorporación directa en la plantilla de nuestro cliente., • Retribución flexible., • Horario de entrada flexible., • Modelo híbrido de trabajo., • Salario variable., • Ayudas para formación. ¡Te esperamos! Sobre nosotros En ECB GROUP somos parte de un grupo empresarial líder en servicios de optimización de recursos, con presencia internacional. Contamos con servicios de talento técnico y profesional de alta calidad para un amplio espectro de industrias en todo el mundo. Entendemos que todas las empresas son diferentes y por ello nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Nos apasiona lo que hacemos y creemos firmemente en nuestra experiencia, conocimiento del mercado, el talento de nuestro equipo y su compromiso que nos permite ofrecer un servicio transparente y de alta calidad. Si quieres formar parte de este reto, envíanos tu CV, ¡queremos conocerte! Si tu perfil se adapta a los requerimientos que estamos buscando, contactaremos contigo lo antes posible. Agradecemos el tiempo que has dedicado en participar en esta oferta de empleo.

¡En Capitole estamos buscando un/a Product Owner – Asset & Order Support para unirse a nuestro equipo! Serás responsable de la gestión y evolución del servicio AOS, asegurando la calidad de los procesos y herramientas que dan soporte a la organización. Coordinarás iniciativas, priorizarás necesidades y garantizarás que las soluciones aporten valor real a los usuarios y al negocio. ✅ Requisitos clave: • Experiencia como Product Owner., • Background técnico., • Conocimientos en CMDB, Asset Management y Workflow Management., • Experiencia en reporting, seguimiento de KPIs y gestión de proveedores., • Inglés C1 ✅Lo que harás: • Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS., • Supervisar procesos de pedidos, catálogos, CMDB y workflows., • Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias, resolviéndolas de forma proactiva., • Mantener y optimizar catálogos de servicios (precios, productos, imágenes, metadatos)., • Velar por la calidad de los datos en la CMDB y realizar ajustes cuando sea necesario., • Activar, ajustar y documentar workflows locales., • Administrar permisos, estructuras organizativas y configuraciones del AOM. ✅Lo que ofrecemos: 🕒 Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar 🏡 Posición en formato 100% remoto 📚 Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones…) 💳 Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería) 🏥 Seguro médico privado gratuito 📄 Contrato Indefinido 🤝 Programa de integración y actividades de Team building Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. • Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente., • Tendrá que firmar un NDA.

⚡¿Te atreves a liderar la transformación digital para crear un mundo más sostenible? 🌳 En Schneider Electric somos el partner digital líder en sostenibilidad y eficiencia de empresas, comunidades y personas, nuestro objetivo es que todas las personas seamos capaces de aprovechar al máximo nuestra energía y recursos, a través de la integración de procesos, software, el Big Data y tecnologías energéticas de referencia que permiten una gestión integrada de edificios, industrias y ciudades. Somos parte del TOP5 en el ranking de las mejores empresas para trabajar en España 2023, presentes en más de 110 países con un equipo diverso y disruptivo de más de 135 mil personas. Si estás en búsqueda de una oportunidad que te permita impulsar tu carrera y retar tu creatividad, ¡queremos conocerte! Trabajar in situ en ubicaciones de clientes finales en Sistemas de Automatización de Procesos Químicos, Energéticos o Petroquímicos con gran nivel de desplazamiento por España y Portugal y ocasionalmente en el exterior. Después de una formación inicial, será responsable de la puesta en marcha, mantenimiento y optimización de servicios en el sitio del cliente con los sistemas de automatización. Funciones: • Ingeniería y Prueba de Sistemas de Control de Procesos y Sistemas de Seguridad., • Mantenimiento de Software, Hardware y Red de Sistemas de Control de Procesos basados en la Tecnología Windows., • Instalación y puesta en marcha., • Actualizaciones y reparación de sistemas existentes (Hardware / Software) y mantenimiento del sistema., • Análisis de Errores, Diagnósticos y Reparación de Sistemas., • Gestión de informes y bases de datos., • Preparar ofertas técnicas de mejora para cliente, trabajar en estrecha colaboración con ventas para preparar las soluciones de los clientes., • Disponible para el servicio de asistencia telefónica 24/7 en modo rotatorio. Requisitos: • Master en Ingeniería / Ciencia o Técnico con enfoque en Tecnología de Automatización, Informática o Tecnología de la Comunicación., • Experiencia inicial en Automatización de Procesos., • Comprensión de las normas de seguridad de la industria eléctrica., • Experiencia con topología de computadoras y redes., • Experiencia con tecnología de la información (IT) y la informática., • Conocimientos en Programación y sistema operativo (Windows)., • Se requiere Ingles (Técnico), español obligatorio., • Enfoque en el cliente., • Voluntad para viajar y estar en rotación de llamada para soporte de clientes. Indispensable: • Plataforma Foxboro I/A y Foxboro Evo, configuradores de control ICC, IACC., • Diseño de HMI con Foxview y Wondereware – Intouch., • Sistemas de seguridad Triconex (Tricon, trident), configurador TriStation. ¿Qué obtendrás? ¡Nos adaptamos a ti!: 🕓 Con nuestro horario flexible, tendrás la libertad de adaptar tus horas de trabajo para acomodar tus necesidades y responsabilidades personales. 💻 Sabemos lo genial que es trabajar desde casa. Con nuestro plan de trabajo híbrido, podrás disfrutar de tus horas de trabajo desde la comodidad de tu hogar. 🏝 ¿Necesitas más tiempo para relajarte y desconectar? Con nuestro Holy Pack, podrás comprar días adicionales de vacaciones para recargar energía cuando más lo necesites. 📅 ¡Celebra las festividades a tu manera! Con los Floating Holidays, podrás intercambiar días festivos por otros días que se adapten mejor a tus planes y preferencias personales. 🧘 ♂️ ¿Necesitas tiempo adicional para explorar nuevas experiencias o enfocarte en proyectos personales? Con el Sabbatical Pack, podrás solicitar hasta 2 meses de descanso extra (no remunerados). 💞 Valoramos la importancia de la familia y queremos apoyarte en todos los aspectos de tu vida. Nuestra Global Family Leave Policy te brinda condiciones remuneradas flexibles para los momentos en que más lo necesites, sin importar si estás a punto de ser papá o mamá, si necesitas tiempo para superar una pérdida o para cuidar a un ser querido. ¡Te cuidamos!: 📱 Con acceso a la plataforma de salud y bienestar Wellwo, tú y hasta 5 personas de tu elección podrán disfrutar de atención médica virtual y apoyo psicológico 24/7, bien como acceder a asesoramiento nutricional, clases dirigidas, ¡y mucho más! 🏄 ♂️ Desde asistir a clases de baile a reservar el SPA de un hotel, te ofrecemos un convenio con AJ by Gympass para que puedas acceder a una red de miles de gimnasios y centros deportivos para que mantengas tu cuerpo activo de la manera que más te guste. 🩺 Tu bienestar es nuestra prioridad. Contarás con servicio médico en tu centro de trabajo, para que tengas atención cercana ante cualquier necesidad médica. ¡Te empoderamos!: 🎯 Con Open Talent Market, nuestra plataforma de desarrollo profesional impulsada por IA, podrás conectar con oportunidades laborales, proyectos y mentorxs en Schneider Electric a nivel global. 🤑 Te ofrecemos la oportunidad de ser accionista de Schneider Electric y compartir nuestros logros con nuestro programa de accionariado. 🙌 Celebramos el talento y el éxito de todxs con nuestro programa de reconocimiento, con el cual podrás regalar y recibir puntos por tus logros y cambiarlos por tarjetas regalo en tus tiendas favoritas. 💗 Contarás con un seguro de vida para tu protección. 💰 Te ofrecemos un Plan de Retribución Flexible con el que podrás elegir entre una variedad de opciones, como seguro de salud, ticket restaurant, ticket guardería, ticket transporte, formación y más. 🛒 Como parte de nuestra #SEGreatPeople, tendrás acceso a una tienda online de productos de Schneider Electric con precios exclusivos y super descuentos. 🎁 Con Club Schneider disfrutarás de descuentos especiales en tus tiendas favoritas, restaurantes, agencias de viajes y otros servicios externos. 💚 Participa en programas de voluntariado subvencionados por la empresa, para contribuir a nuestra comunidad y tener un impacto positivo en tu entorno. ¿Por qué Schneider Electric? Como empresa orgullosamente orientada a las personas, encontrarás un ambiente dinámico y personal y atractivas oportunidades de desarrollo. Nuestros modelos de trabajo flexibles garantizan el equilibrio entre la vida familiar y laboral, fomentando el crecimiento personal, el rendimiento y la cooperación. Creamos continuamente un entorno inclusivo, respetuoso y cooperativo, juntos nos atrevemos a innovar y a hacer realidad nuestras audaces ideas. Las grandes personas hacen de Schneider Electric una gran empresa. Disclaimer Estamos en búsqueda constante de personas excepcionales, apasionadas por el cliente, que rompan esquemas y piensen de forma disruptiva. Si te motiva el aprendizaje constante, ¡definitivamente queremos conocerte! ¿Lo mejor de todo? En nuestro ambiente inclusivo, creemos firmemente que la diversidad es una fuente de fortaleza y creatividad. ¡Aquí, la autenticidad es un superpoder! Nos comprometemos a crear un lugar de trabajo donde cada voz sea escuchada. 🚀💪

¿Te apasiona el mundo de las ventas y la atención al cliente? ¿Tienes dotes comerciales y disfrutas ayudando a los demás? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Call Center con inglés y alemán para ampliar nuestro equipo en Madrid. ¿Cuál será tu misión? Asesorarás a nuestros clientes, incentivando la compra de noches de hotel de forma eficiente y efectiva, y garantizando su satisfacción mediante la resolución de sus necesidades, tanto internas como externas. ¿Encajas con el perfil o conoces a alguien que sí? ¡Inscríbete o comparte esta oferta! Requisitos del perfil: • Nivel alto de inglés y alemán (se valorarán otros idiomas)., • Experiencia mínima de 1 año en call center de venta de alojamientos, preferiblemente en hoteles de lujo., • Formación profesional o experiencia en servicio al cliente. Se valorará grado universitario en Turismo., • Conocimiento del lenguaje de venta hotelero., • Orientación al cliente, con sentido del servicio y experiencia en resolución de incidencias., • Capacidad para la resolución eficaz y eficiente de problemas., • Conocimientos de Microsoft Office a nivel usuario., • Habilidad con sistemas de reservas y comprensión de sus procesos e implicaciones. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Recepcionar llamadas nacionales e internacionales de clientes de Palladium Hotel Group y realizar reservas en los distintos motores de reservas de la compañía., • Proporcionar de manera profesional información detallada sobre hoteles y servicios, promoviendo activamente campañas de venta directa., • Cumplir con los objetivos anuales de ventas del Call Center establecidos por la compañía., • Elaborar cotizaciones y seguimiento de reservas, resolviendo cualquier gestión en un máximo de 48h (24h en el caso de marcas premium)., • Verificar que toda la información introducida en el sistema sea correcta, efectiva y eficiente., • Resolver incidencias o peticiones relacionadas con reservas dentro del plazo establecido (máx. 48h / 24h para marcas premium)., • Coordinar con los departamentos de Guest Service/E-Butler para gestionar peticiones pre y post estancia o servicios adicionales no disponibles en el motor de reservas., • Insertar observaciones relevantes en el PMS para reservas recibidas por canales distintos a la web oficial (VIP, peticiones especiales, características del cliente, etc.)., • Aplicar técnicas de upselling siguiendo las directrices marcadas por la empresa., • Cumplir con los procedimientos y estándares operativos establecidos por la compañía., • Contribuir a un entorno de trabajo seguro, profesional y colaborativo, alineado con los valores corporativos. ¿Qué te ofrecemos? • Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero., • Contratación estable, con oportunidad de crecimiento., • Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo., • Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación., • Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.

Optima Facility, referente en soluciones innovadoras de Facility Management (FM), sigue marcando la diferencia con su enfoque en la tecnología 4.0 y el modelo propio Optima Customer Experience Model. Con una sólida trayectoria y un equipo multidisciplinario, buscamos a un/a Facility Manager con experiencia en el liderazgo de modelos IFM, con el objetivo de seguir impulsando nuestra excelencia operativa y optimización de recursos. El/la FM se encargará de dirigir las actividades operativas dentro del alcance del contrato integrado de FM del Cliente. Se responsabilizará de desarrollar, gestionar e implementar la prestación de servicios de FM, manteniendo el cumplimiento operativo y comercial. Su objetivo principal será garantizar la entrega de servicios de manera profesional, consistente y enfocada, en consonancia con la cultura del Cliente y con el estándar apropiado para el negocio. El/la FM tendrá una responsabilidad comercial en la planificación, organización y dirección de todos los servicios de las instalaciones dentro de su edificio y cartera. Asimismo, deberá asegurar una buena relación con el Cliente, manteniendo un equilibrio entre la satisfacción del mismo y la gestión empresarial, garantizando la viabilidad financiera y un servicio al Cliente fluido. Responsabilidades Clave: Planificación y Gestión de Servicios: • Planificar, implementar y gestionar la prestación de la gama de servicios de acuerdo con el alcance acordado en el Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA)., • Implementar y adherirse a las Especificaciones del Cliente para Hard y Soft Services, • Gestionar todos los recursos no OPTIMA en términos de subcontratistas, enlace y negociación con contratistas externos en nombre del Cliente. Comunicación y Gestión de Incidentes: • Asegurar la gestión eficaz del mantenimiento planificado y las órdenes reactivas generadas dentro de su cartera., • Gestionar las órdenes de trabajo mediante el análisis de tendencias para reducir los incidentes reactivos mediante medidas proactivas. Planificación Estratégica y Relaciones con el Cliente:, • Colaborar con el Key Account Manager para desarrollar el plan de negocio del Cliente, mantener los acuerdos de nivel de servicio, los indicadores clave de rendimiento y garantizar que la satisfacción del Cliente se mantenga al más alto nivel., • Gestionar y desarrollar el equipo operativo OPTIMA, incluyendo la contratación, incorporación, formación y desarrollo, supervisando los procedimientos disciplinarios, implementando estrategias de retención y realizando auditorías y revisiones de desempeño. Rendimiento y Finanzas: • Asegurar que todo el equipo cumpla con las directrices y que las verificaciones de categoría se completen correctamente., • Crear una integración efectiva con el Cliente, garantizando las competencias y procesos adecuados y reduciendo la dependencia de terceros. Maximizar las sinergias a través de la polivalencia y la multitarea., • Utilizar el lenguaje y el comportamiento adecuados en todo momento, asegurando que no se comprometa la reputación tanto de OPTIMA como del Cliente. Gestión de la Calidad:, • Implementar y gestionar los procedimientos operativos específicos del sitio., • Ser responsable de supervisar las revisiones de auditoría y cumplimiento y los planes de acción correctiva, incluyendo pruebas de seguridad, auditorías de limpieza, inspecciones del lugar de trabajo y evaluaciones de riesgos de todo el edificio., • Revisar continuamente los procesos y prácticas de trabajo actuales y fomentar activamente un entorno de innovación y mejora continua, • Implementar proactivamente iniciativas de desarrollo de servicios y planes de acción correctiva., • Asegurar que todos los servicios críticos que respaldan el negocio principal del Cliente se mantengan al estándar acordado. Salud y Seguridad:, • Asegurar que se cumpla en todos los aspectos la política de Salud y Seguridad de la empresa y del Cliente., • Implementar y gestionar un alto nivel de Salud y Seguridad en El lugar de trabajo., • Asegurar que todo el personal tenga el nivel requerido de EPI y esté familiarizado con su uso, y que todo el equipo utilizado en la prestación del servicio sea adecuado para el propósito y esté probado de acuerdo con los requisitos de H&S y legales., • Brindar y garantizar la entrega de inducciones adecuadas para el equipo y el proveedor según sea necesario., • Asegurar que las evaluaciones de riesgos y las declaraciones de método estén completamente actualizadas y en uso, y que se cumpla con el sistema de "Permiso para trabajar"., • Asegurar que se imparta la formación especializada según sea necesario (por ejemplo, trabajo en altura)., • Identificar y escalar cuando exista una diferencia entre los sistemas de Salud y Seguridad del Cliente y OPTIMA., • Asegurar la competencia en todos los aspectos de los proveedores que entregan trabajo subcontratado. Administración: • Cumplir con los procedimientos de informes internos para hojas de horas, gastos y otros procesos según sea necesario (vacaciones y bajas por enfermedad)., • Asegurar el uso y la gestión efectivos del personal asignado a la cartera dada, • Rotación de vacaciones del personal de "OPTIMA" y registro de ausencias por vacaciones y enfermedad., • Evaluación de los requisitos de formación del personal de "OPTIMA". Responsabilidades Adicionales: • Informes directos: Equipos operativos dentro del edificio/cartera., • Informes indirectos: Todos los proveedores de servicios y socios. ¿Qué te ofrecemos? • Contratación estable en una empresa referente del sector., • Desarrollo profesional: Retos que impulsarán tu crecimiento y aprendizaje continuo., • Ambiente inclusivo: Fomentamos la diversidad y el trabajo en equipo. En Optima Facility, creemos en la diversidad y somos una empresa inclusiva. Valoramos todas las solicitudes sin ningún tipo de discriminación.

Desde Grupo EULEN, nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicios de Mantenimiento. Dentro del equipo, tu misión será liderar y garantizar la correcta gestión técnica, operativa y organizativa del mantenimiento integral de las instalaciones, asegurando su óptimo funcionamiento, seguridad, eficiencia y cumplimiento normativo. Responsabilidades: • Planificación y supervisión del mantenimiento preventivo, correctivo y técnico-legal, garantizando la operatividad y fiabilidad de todas las instalaciones., • Coordinación de un equipo técnico propio y de personal subcontratado, organizando turnos, tareas y cobertura del servicio de forma eficiente., • Gestión de recursos, materiales y suministros técnicos, asegurando su disponibilidad y uso adecuado para el correcto desarrollo de las actividades de mantenimiento., • Supervisión directa de las actuaciones en instalaciones deportivas, zonas verdes y espacios comunes, velando por la calidad del servicio, la imagen, la limpieza y la seguridad de los espacios., • Interlocución con el cliente, seguimiento de indicadores clave del servicio (KPIs) y elaboración de propuestas de mejora continua que aporten valor al contrato. Requisitos: • Ingeniería Técnica Industrial., • Instalaciones eléctricas, climatización, fontanería, eficiencia energética y gestión de zonas verdes., • Gestión de contratos públicos (valorable experiencia previa en licitaciones). Condiciones: • Contrato indefinido., • Modalidad presencial., • Oficinas situadas en Villaverde, Madrid. Beneficios: • Estabilidad laboral en un proyecto con futuro dentro del grupo., • Desarrollo profesional y formación continuada en conocimientos técnicos y competencias a través de nuestra Universidad Corporativa EULEN. Ponemos a tu disposición el acceso a nuestra plataforma para que puedas escoger tu aprendizaje dentro de un amplio catálogo autoformativo., • Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULEN y nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo en áreas como la salud, educación y área social., • Salud y bienestar: apoyo psicológico y emocional. ¡Nos preocupamos por ti y tu familia! Ponemos a tu disposición un teléfono de apoyo y acompañamiento psicológico asistido por un equipo de profesionales especializados., • Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable., • Ventajas de formar parte del Club EULEN En Grupo EULEN apostamos por la diversidad e inclusión de las personas. Por ello, nuestros procesos de selección se basan en la transparencia y la responsabilidad social, ofreciendo igualdad de oportunidades para todxs.

Position Mission La risorsa riporterà allo specifico After Sales Manager e sarà responsabile dell'esecuzione delle attività di manutenzione sull'intero parco impianti installati nell'Area di riferimento. Responsibilities • Installazione e manutenzione di apparecchiature High Tech su veicoli ferroviari, • Installazione e manutenzione di tubazioni di raffreddamento, tubazione dell’acqua e tubazioni dell’aria, • Cablaggi e interconnessioni tra apparecchiature, • Supporto locale agli specialisti del sistema, • Gestione dei pezzi di ricambio presso gli stabilimenti del cliente, • Pianificazione e tracciamento delle attività di manutenzione periodica, • Calibrazione e messa a punto del sistema ad alta tecnologia, • Diagnosi, indagine e risoluzione dei problemi, • Misure elettriche, meccaniche, sistemi di misura, • Installazione e configurazione di base del software Technical Skills, Qualifications and Professional Experience • Diploma tecnico (perito elettrotecnico o elettrico o elettronico), • Esperienza della durata minima di 5 anni in ruolo analogo maturata in aziende dei settori elettronico, automotive, industria ferroviaria, • Buona capacità di leggere e comprendere disegni elettrici e meccanici, • Buona conoscenza di Office, Strumenti CAD, Configurazione Reti LAN, installazione Sistemi Operativi, Sistemi di connessione remota tipo TeamViewer, etc, • Buona conoscenza delle lingue: italiano, spagnolo ed inglese, • Disponibilità ad effettuare trasferte in Catalogna, Andalusia, Cantabria Misión del Puesto La persona seleccionada reportará al Gerente de Postventa específico. Será responsable de la ejecución de actividades de mantenimiento en toda la flota de sistemas instalados en el Área de referencia. El candidato ideal tiene experiencia práctica en el campo electromecánico, con al menos dos años de experiencia laboral en la industria electrónica / automotive / ferroviaria, buenas habilidades de comunicación y autonomía. Sugerirá mejoras en el producto recopilando información y lecciones aprendidas del campo. Además, se requiere gestionar todos los problemas logísticos relacionados con las actividades de servicio, como el envío de materiales, la responsabilidad de las herramientas y el almacén de repuestos y apoyar las actividades que eventualmente realicen los especialistas de sistemas, en el sitio o de manera remota desde las oficinas italianas, compra de materiales comunes en el sitio. Responsabilidades • Mantenimiento de equipos de alta tecnología en vehículos ferroviarios (techo/costado inferior de vagones), • Mantenimiento de tuberías de refrigeración, agua y aire, • Cableado e interconexiones entre equipos, incluida la fuente de alimentación, • Proporcionar soporte local para los especialistas de sistemas, tanto en el sitio como de manera remota desde las oficinas italianas, • Gestión de repuestos en las instalaciones del cliente, • Planificación y seguimiento de las actividades de mantenimiento periódico, • Planificación y seguimiento de las actividades de mantenimiento correctivo, • Sugerir mejoras en el producto a 360°, • Gestión del referente del cliente directamente involucrado y primer asistente, • Calibración y ajuste de sistemas de alta tecnología, • Diagnóstico, investigación y resolución de problemas, • Mediciones eléctricas, • Mediciones mecánicas, • Funcionamiento de sistemas de medición, • Instalación y configuración de sistemas operativos, • Configuración y diagnóstico de redes, • Instalación y configuración básica de software Habilidades Técnicas, Calificaciones y Experiencia Profesional • Conocimiento básico de dispositivos electrónicos, con al menos dos años de experiencia laboral en la industria electrónica, automotriz, ferroviaria, de telecomunicaciones o de petróleo y gas/farmacéutica, • Es obligatorio tener un buen conocimiento de inglés y preferiblemente español, • Conocimiento del sistema operativo Windows, • Conocimiento de redes Windows, • Uso básico de software CAD, • Capacidad para leer y comprender dibujos eléctricos y mecánicos, • Uso y conocimiento de herramientas básicas, • Uso de equipos de prueba como osciloscopio, generador de señales, • Conocimiento de los principales protocolos de comunicación, • Disponibilidad para viajar de forma autónoma por todo el país, • Uso y conocimiento de herramientas básicas y herramientas básicas de engarzado, • Experiencia en actividades eléctricas básicas como cableado, engarzado, soldadura, redes, • Conocimiento de conductos/rutas de cables para transmisión de datos y energía entre sistemas, • Conocimiento de cableado para componentes eléctricos y ferroviarios especiales como conectores y terminaciones para aplicaciones ferroviarias, conectores militares y terminaciones para aplicaciones ferroviarias, conectores MT y BT, terminación de fibra óptica (preferible), • Experiencia en actividades mecánicas básicas como perforación, roscado, sellado, corte, pintura, • Conocimiento de la instalación de plantas de tuberías de refrigeración, agua y aire (preferido), • Soldadura (se prefiere certificación) Sosteniamo la parità di genere e promuoviamo un ambiente equo ed inclusivo. Accogliamo candidature da qualsiasi persona indipendentemente dal background di provenienza, riconoscendo il valore della diversità nel nostro contesto lavorativo. Il nostro processo di selezione si basa sul principio base di favorire l'uguaglianza professionale promuovendo principi di non discriminazione basati sul genere, età, etnia, nazionalità, disabilità, religione, orientamento sessuale, stato civile ed appartenenza o meno a organizzazioni sindacali o politiche.

We are hiring!📢 ¿Estás en búsqueda de nuevos retos profesionales en los que poder desarrollarte tanto profesional como personalmente? ¿Te sientes cómod@ trabajando en entornos dinámicos y en ocasiones bajo presión? ¿Buscas un entorno laboral sano y con un gran ambiente? Entonces, te invitamos a seguir leyendo 😊 En Haier HVAC solutions, líder en soluciones de climatización, estamos en búsqueda de un Area Manager para unirse a nuestro equipo de Sales B2B y gestionar la zona centro (Madrid). Si tienes experiencia comercial en empresas de distribución y fabricación de HVAC, fuerte orientación al cliente y te consideras una persona buenas habilidades comunicativas y de persuasión, ¡probablemente esta oportunidad sea para ti! ¿Cuál es el día a día de un Sales Area Manager B2B en Haier? Como miembro del equipo de B2B, serás el responsable de gestionar y conseguir los objetivos comerciales en la venta de equipos de climatización en instaladores y de posicionar a la compañía como uno de los fabricantes más importantes en el sector climatización en tu zona de actuación (Centro: Madrid). Tus principales funciones incluirían: • Realización de visitas tanto de prospección comercial como de seguimiento de cartera de clientes, detectando necesidades y negociando condiciones comerciales para el cierre de negocio., • Presentación de novedades de producto a nuestros clientes (distribución) y posicionamiento de la compañía como uno de los fabricantes importantes en el sector climatización en su zona de actuación., • Desarrollar e implementar el plan comercial de su zona de actuación (Zona Centro) y clientes objetivos, previo consenso con su jefe directo antes de su puesta en marcha., • Asegurará el buen servicio al cliente., • Deberá realizar un análisis de la competencia en cada cliente con el propósito de adecuar la oferta comercial a cada uno de ellos en función de su potencial de negocio., • Deberá facilitar información técnica básica de los productos y solucionar problemas de cierta complejidad técnica de funcionamiento y/o de instalación con el departamento técnico., • Conseguir los objetivos comerciales propuestos y KPI’s: objetivos comerciales en la venta de equipos de climatización en instaladores generando nueva facturación. ¿Qué necesitas para tener éxito en Haier? • Experiencia mínima de 5 años desarrollando roles comerciales en empresas de distribución o fabricación de equipos de HVAC., • Imprescindible: Conocimiento del sector de climatización/aerotermia y soluciones disponibles en el mercado., • Se valorará formación de grado medio en ventas y/o gestión comercial, así como formación específica en climatización o ingenierías, • Habilidades administrativas: nivel medio de Microsoft Office y Outlook., • Valorable inglés medio para comunicación escrita/hablada (no imprescindible). ¿Qué ofrecemos? Retribución Flexible en restaurantes, transporte y guarderías. Seguro médico privado iPhone 15 como herramienta de trabajo Viernes jornada intensiva Coche de empresa Ubicación: Madrid 🎯Si crees que este puede ser tu próximo reto profesional, no dudes en inscribirte en la oferta y te contactaremos lo antes posible para hacerte saber los siguientes pasos.

El vendedor es el embajador de Longchamp, la persona encargada de ofrecer una excelente atención al cliente, conocer y gestionar el producto de la marca, mantener de manera adecuada el Visual de la tienda, fidelizar al cliente, transmitir y dar a conocer la firma y su “know how”. LONGCHAMP'S HISTORY Longchamp es una empresa privada francesa de artículos de cuero de lujo, fundada en París en 1948 por Jean Cassegrain. Cassegrain produjo las primeras pipas revestidas de cuero de lujo del mundo, y luego expandió su negocio a pequeños artículos de cuero, como carteras, fundas para pasaportes, etc. Longchamp lanzó su primer bolso para mujer en 1971, convirtiéndose en uno de los principales fabricantes de artículos de cuero de Francia. El verdadero gran logro de la empresa llegó con el uso del nailon. En la década de 1970, Longchamp fue pionera en la creación de una colección de equipaje ligero en cuero y tejido de nailon. Esta innovación llevó a la empresa a diseñar, unas décadas más tarde, bolsos para mujer que serían el emblema de la marca en todo el mundo: "Le Pliage". Actualmente, la empresa diseña y fabrica una amplia gama de artículos de lujo, incluidos bolsos de cuero y de tela, maletas, zapatos, artículos de viaje, accesorios de moda y una línea de ropa ready to wear diseñada para mujeres. Además, estamos presentes en 80 países a través de unos 1.500 puntos de venta y con más de 3.000 empleados. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Actualmente estamos buscando a una persona dedicada y dinámica para unirse a nuestro equipo como Sales Associate en El Corte Inglés de CASTELLANA (MADRID, España). Como Sales Associate, contribuirás a alcanzar los objetivos de ventas, productividad y servicio utilizando las habilidades de venta y la formación en servicio de Longchamp. Serás responsable de cumplir con tus metas personales de ventas y productividad, ofreciendo un servicio que cumpla o supere las expectativas. Representarás a Longchamp ante los clientes, actuando como embajador/a de la marca y asegurándote de que sus necesidades sean satisfechas. RESPONSABILIDADES Recepción y Atención al Cliente • Recibir y asistir a clientes locales e internacionales, adoptando un enfoque proactivo al presentarles la marca, las colecciones y las líneas de productos., • Escuchar e identificar las necesidades del cliente., • Brindar un servicio al cliente excepcional siguiendo los procedimientos de ventas establecidos., • Desarrollar un discurso de venta eficaz., • Demostrar dominio en técnicas de venta complementaria y adicional., • Ofrecer un servicio postventa, gestionando cualquier insatisfacción o reclamación del cliente con soluciones que mejor se adapten a sus necesidades., • Preparación de ventas y promociones. Clienteling • Fomentar la fidelidad del cliente y garantizar un seguimiento personalizado para mantener un contacto continuo y adecuado con él., • Desarrollar y supervisar activamente la cartera de clientes de la tienda utilizando los recursos de CRM disponibles. Operaciones • Responsable de apertura y cierre de la tienda, si es aplicable y requerido., • Apertura y cierre de caja, incluyendo el arqueo, cuando sea necesario., • Etiquetado de productos, en caso necesario., • Gestión de entregas y reposición de productos en planta, cuando sea necesario., • Garantizar el funcionamiento eficiente de la tienda., • Asegurar que los productos se exhiban de acuerdo con la imagen y los estándares de merchandising de la compañía., • Apoyar en los inventarios anuales y parciales., • Colaborar en el control de existencias y sugerir reposiciones cuando sea necesario. TU PERFIL • Experiencia en Retail o Ventas (se valora experiencia en el sector lujo)., • Residencia en Sevilla (Andalucía, España)., • Formación universitaria o título de una escuela de moda o similar es un plus., • Idiomas: Español e Inglés (nivel avanzado). Se valoran francés u otros idiomas., • Habilidades de gestión para operar el sistema de punto de venta., • Habilidades sólidas para construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita., • Confianza, flexibilidad, organización y capacidad de resolución de problemas., • Motivación propia con actitud positiva y técnicas profesionales de venta., • Capacidad para trabajar bajo presión, facilidad para realizar múltiples tareas y mantener el equilibrio entre las responsabilidades diarias., • Trabajo en equipo y autonomía en igual medida., • Embajador/a de marca y amante de la moda. OFRECEMOS • Posición: Jornada Completa (40 horas)., • Contrato: Indefinido., • Salario competitivo., • Bonificaciones mensuales y anuales por desempeño., • Descuento para empleados., • Cheques Restaurante., • Seguro médico privado., • Generoso paquete de vacaciones (+ 5 días adicionales tras el primer año, + 1 día adicional en el segundo año y así sucesivamente)., • Programa de Apoyo al Empleado: asistencia psicológica 24/7, 365 días al año para empleados y sus familiares., • Oportunidades de desarrollo profesional., • Cultura de trabajo creativa, emprendedora y acogedora. Inclusión y Diversidad Longchamp se compromete a fomentar entornos laborales inclusivos, diversos y equitativos, reconociendo el valor de una fuerza laboral diversa para impulsar la innovación y el desempeño. La empresa prioriza la diversidad en su proceso de contratación, enfocándose en la inclusión de diversas perspectivas y experiencias. Con presencia global, Longchamp promueve una cultura que valora la autenticidad y la individualidad, comprometiéndose con la igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados. Este enfoque tiene como objetivo empoderar a los empleados, permitiéndoles alcanzar su máximo potencial y fomentando su crecimiento personal y profesional.

Descripción de la empresa Naviria Labs se especializa en IA, Computación en la Nube, FinOps y desarrollo de aplicaciones web y móviles. Nos dedicamos a transformar tus ideas en realidad, utilizando tecnologías de vanguardia para ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes. Descripción del puesto Como Ingeniero AWS en Naviria Labs, serás responsable de diseñar, implementar y gestionar soluciones basadas en AWS. Tus tareas diarias incluirán la configuración y optimización de infraestructuras en la nube, la automatización de procesos y la colaboración con otros equipos para garantizar un rendimiento óptimo. Este es un puesto de tiempo completo y se realiza de manera híbrida, con sede en Madrid pero con la posibilidad de trabajar desde casa unos días a la semana. Requisitos • Experiencia en diseño e implementación de soluciones en AWS., • Conocimientos sólidos en automatización de procesos y uso de herramientas como Jenkins, Terraform o similar., • Aptitudes en gestión y optimización de infraestructuras en la nube., • Habilidades adicionales como la capacidad de trabajar en equipo, buena comunicación y una mentalidad orientada al servicio al cliente serán muy valoradas.

Descripción de la empresa Indica aquí los detalles. Descripción del puesto Como Consultor Odoo en Voodoo Enterprise Software, serás responsable de la implementación y personalización de soluciones Odoo para nuestros clientes. Tus tareas diarias incluirán el análisis de necesidades, configuración del sistema, resolución de problemas, formación de usuarios y gestión de proyectos. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera híbrida, con base en Madrid y posibilidad de trabajo desde casa. Requisitos • Experiencia en implementación y personalización de Odoo., • Conocimientos sólidos en procesos empresariales y gestión empresarial., • Dominio en resolución de problemas y capacidad para ofrecer soporte técnico., • Capacidad para trabajar en equipo, buena comunicación y enfoque en servicio al cliente serán valorados., • Se valora conocimientos en bases de datos y Python

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Product Owner - Data & Analytics para unirse a nuestro equipo de Producto e Innovación. En este rol, serás responsable de liderar el desarrollo de nuestras soluciones de datos y analytics, transformando nuestra extensa información en insights accionables y funcionalidades que aporten valor tanto a nuestros clientes como a nuestra plataforma. Como Product Owner especializado en Data & Analytics, trabajarás en el diseño y desarrollo de dashboards, métricas y herramientas analíticas que permitan a nuestros clientes comprender mejor sus operaciones de atención al cliente y tomar decisiones basadas en datos. Serás el puente entre los equipos técnicos y los stakeholders del negocio, garantizando que nuestras soluciones analíticas sean tanto técnicamente robustas como comercialmente relevantes. Te encargarás de • Definir y priorizar el backlog de producto para las funcionalidades de data y analytics, garantizando el alineamiento con la estrategia de producto y las necesidades del negocio., • Colaborar con equipos multidisciplinares (Desarrollo, UX, Datos, Negocio) para conceptualizar y crear soluciones analíticas innovadoras y útiles., • Traducir requisitos de negocio complejos en historias de usuario claras y detalladas para el equipo de desarrollo., • Diseñar dashboards, reportes y visualizaciones que transformen datos complejos en insights comprensibles y accionables., • Identificar y definir KPIs relevantes que ayuden a nuestros clientes a medir y mejorar sus operaciones de atención al cliente., • Actuar como propietario de producto en las ceremonias ágiles, participando activamente en la planificación, revisión y retrospectivas del sprint., • Realizar investigación de mercado y análisis competitivo para identificar oportunidades de innovación en el ámbito de analytics., • Garantizar la calidad de las soluciones desarrolladas, participando en las pruebas y validación de las mismas., • Colaborar con el equipo de Customer Success para recopilar feedback de los clientes y convertirlo en mejoras de producto., • Crear y mantener la documentación necesaria para las funcionalidades de analytics. Lo que buscamos • Grado en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Matemáticas, Estadística o áreas relacionadas., • 3-5 años de experiencia como Product Owner, Product Manager o roles similares, preferiblemente en el ámbito de soluciones de datos y analytics., • Experiencia demostrable en la definición y desarrollo de productos basados en datos., • Sólidos conocimientos en BI, visualización de datos y herramientas de reporting. Valoramos positivamente el conocimiento de ElasticSearch y Kibana., • Excelentes habilidades de comunicación para transmitir conceptos técnicos complejos a audiencias diversas., • Capacidad para tomar decisiones basadas en datos y priorizar eficazmente., • Orientación al cliente y comprensión profunda de sus necesidades., • Habilidad para balancear visión estratégica con ejecución táctica. Valoraremos positivamente: • Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y herramientas de gestión de producto., • Experiencia previa en empresas SaaS o plataformas de servicio al cliente., • Conocimientos técnicos en SQL, Python, o herramientas de ETL., • Experiencia con herramientas de BI como Tableau, Power BI, Looker o similares., • Comprensión de conceptos de UX y diseño de interfaces., • Experiencia trabajando con grandes volúmenes de datos y soluciones de big data., • Experiencia en el sector de atención al cliente o CX. ¿Qué ofrecemos?: • Formar parte de un equipo innovador con impacto directo en el desarrollo de producto., • Oportunidades para explorar y experimentar con tecnologías emergentes., • Cultura empresarial orientada a la innovación y la excelencia., • Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal:, • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Seguro médico privado., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service. Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers. Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente. Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención. El rol Estamos buscando un Product Innovation Engineer para unirse a nuestro equipo de Producto. En este rol, serás responsable de explorar nuevas tecnologías emergentes, crear prototipos y validar conceptos innovadores que puedan realmente transformarse en características diferenciales y viables para nuestra plataforma. Como parte del equipo de Innovación de Producto, trabajarás en proyectos emocionantes como el desarrollo de un agente de voz conversacional y otras soluciones tecnológicas que deben equilibrar la innovación con la viabilidad técnica, económica y operativa para su implementación en entornos de producción. Te encargarás de • Investigar tecnologías emergentes en áreas como IA conversacional, agentes de voz, procesamiento de lenguaje natural y otras tecnologías relevantes para el sector de atención al cliente., • Diseñar y desarrollar prototipos funcionales para validar ideas y conceptos innovadores., • Colaborar con equipos multidisciplinares (Producto, UX, Ingeniería) para transformar conceptos prometedores en características de producto viables., • Realizar pruebas de concepto y evaluar su potencial impacto en el mercado y en nuestra plataforma., • Documentar hallazgos, aprendizajes y recomendaciones técnicas., • Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas y compartir conocimientos con el resto del equipo. Lo que buscamos • Grado en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o áreas relacionadas., • 3-5 años de experiencia en roles relacionados con desarrollo de producto o innovación tecnológica., • Conocimientos técnicos sólidos en desarrollo de software y arquitectura de sistemas., • Experiencia con metodologías ágiles y ciclos de desarrollo de producto., • Capacidad para transformar ideas abstractas en prototipos funcionales., • Habilidades para resolver problemas complejos de forma creativa., • Excelentes habilidades de comunicación para transmitir conceptos técnicos a audiencias diversas., • Valoraremos positivamente:, • Experiencia previa con tecnologías de IA, NLP, procesamiento de voz o similares., • Conocimiento sobre plataformas de servicio al cliente o CX., • Experiencia trabajando en entornos de startup o empresas de rápido crecimiento., • Participación previa en proyectos de innovación o I+D., • Interés demostrable en nuevas tecnologías y tendencias del mercado. ¿Qué ofrecemos?: • Formar parte de un equipo innovador con impacto directo en el desarrollo de producto., • Oportunidades para explorar y experimentar con tecnologías emergentes., • Cultura empresarial orientada a la innovación y la excelencia., • Flexibilidad y equilibrio entre vida laboral y personal:, • Horario flexible, ¡concilia tu vida personal y profesional como quieras!, • Trabajo híbrido remoto/oficina (Las Rozas), con una política de teletrabajo muy flexible., • 24 días laborables de vacaciones, • ¡Día de tu cumpleaños libre!, además del 24 ó 31 de diciembre., • Acceso al Plan de Retribución Flexible de la Compañía., • Seguro médico privado., • Plan de desarrollo adaptado a tu perfil y a tus inquietudes profesionales., • Entorno de trabajo dinámico y de aprendizaje continuo en una empresa en alto crecimiento donde podrás desarrollar tu potencial., • Excelente ambiente de trabajo., • Café, bebidas y snacks siempre a tu disposición. Una pequeña ayuda para reponer fuerzas., • Trabajamos en todo el mundo, tanto directamente como a través de nuestros partners, por lo que adquirirás experiencia multinacional. ¿Por qué trabajar con nosotros? Nuestra misión es transformar el servicio al cliente para mejorar la vida cotidiana de las personas. La nueva economía digital ha introducido la atención al cliente como un nuevo factor competitivo, la gente no está dispuesta a perder su tiempo en procesos ineficaces y carentes de calidad. Queremos cambiar el paradigma de la atención al cliente con el impacto de la tecnología IA de Schaman: • Schaman. Es un ambicioso proveedor emergente de tecnología de IA en fase de crecimiento y expansión., • Equipo. Nuestro equipo está repleto de gente inteligente, curiosa y buena, y se le da mucha independencia. Juntos, tenemos una cultura de equipo feliz y divertida., • Crecimiento personal. El trabajo es desafiante, emocionante y satisfactorio. El proyecto sólo avanza en la medida que los miembros del equipo crecen., • Tecnología. La IA está impulsando una nueva revolución industrial, y es fantástico aprender y trabajar estrechamente con esta impactante tecnología. Si estás buscando un reto en una scale-up en alto crecimiento que está revolucionando el sector de Customer Service, ¡Únete a nuestro equipo y pasa a formar parte de algo grande!

Desde IOON-Technologies estamos buscando incorporar a una persona que reuna la siguiente experiencia para trabajar en el área del Dato / BigData en el sector Bancario. Profesional responsable de analizar y explotar los datos generados en los canales de atención al mutualista, con foco en el contact center digital. Su función principal es diseñar y mantener indicadores clave de rendimiento (KPIs) que permitan evaluar la eficiencia operativa, la calidad del servicio y el impacto de las acciones comerciales y de retención. Debe tener conocimiento funcional profundo del entorno asegurador, de las dinámicas de un contact center moderno (Genesys Cloud) y capacidad para traducir los datos en información de valor para la toma de decisiones estratégicas. Misión del Puesto: Dotar al nuevo modelo de atención al mutualista de una capa analítica sólida que permita medir, optimizar y evolucionar todos los procesos asociados al contact center digital. Será el responsable de analizar los datos generados por los distintos canales de atención, diseñar indicadores clave (KPIs) y proponer mejoras basadas en datos reales. • Conocimiento técnico de SQL para realizar consultas y análisis de datos de HDFS (Hive/Impala) -Experiencia en el uso de repositorios de datos y versionados de código. FUNCIONES: • Definir y mantener los KPIs operativos del contact center: TMO, tasa de abandono, nivel de servicio, etc., • Diseñar indicadores específicos para campañas de ventas, retención y acciones transversales., • Integrar y explotar datos procedentes de Genesys, Salesforce y otros sistemas relacionados., • Elaborar informes periódicos para dirección y mandos intermedios sobre la eficiencia operativa., • Proponer segmentaciones, alertas e insights sobre el comportamiento del mutualista. Tareas complementarias y de apoyo:, • Mantener correctamente informado el trabajo en el Jira., • Mantener la documentación al día en Confluence., • Colaborar con el equipo para llevar a término las tareas de la manera más eficiente COMPETENCIAS Conocimiento del sector asegurador Experiencia directa en una compañía de seguros, broker o entidad financiera con ramos como Autos, Vida, Salud, RCP, etc. Familiaridad con condiciones de pólizas, flujos de suscripción, renovación, siniestros o retención. Capacidad para traducir necesidades de negocio asegurador en métricas cuantificables. Conocimiento de Microsoft Power BI5 Conocimiento en herramientas de analisis de datos. (Python, SAS, R, etc) Conocimiento del sector seguros Metodología Agile Comunicación clara y capacidad para traducir datos en decisiones Capacidad de trabajo en equipo y capacidad de trabajo bajo presión. Visión de negocio y orientación a resultados. Capacidad analítica y rigurosidad técnica. Formación: Grado en Estadística, Ingeniería, Matemáticas, ADE o similar. Formación en BI y análisis de datos. Formación específica en herramientas como Power BI, SQL. Conocimiento de modelos de datos de Genesys. Inglés Modelo de trabajo híbrido, oficinas de cliente/teletrabajo. Proyecto: 6 meses mínimo, renovable y extendible

Sobre LPR LPR es el especialista en pooling de pallets rojos, con más de 30 años de experiencia en el sector de bienes de consumo de alta rotación. Como proveedor especializado para los principales productores del sector del gran consumo, contamos con pallets estrictamente específicos para dicho sector, lo que reduce el riesgo de contaminación. A través de nuestro modelo de negocio estamos comprometidos y en constante progreso para impulsar la eficiencia en toda la cadena de suministro, manteniendo unos altos niveles de calidad, higiene y seguridad en cada etapa de la misma para satisfacer las demandas de nuestros clientes. Además, contribuimos activamente a la conservación y el desarrollo de los ecosistemas forestales europeos. En LPR nos esforzamos por contribuir a la transición hacia una economía circular. Estamos convencidos de que invertir en las personas es invertir en el futuro de LPR. Como empresa, estamos comprometidos con el bienestar en el trabajo y la transmisión de valores. Debido a nuestro constante crecimiento, buscamos: 🔹 KEY ACCOUNT MANAGER RETAIL Buscamos un/a KAM especializado/a en Retail, responsable de gestionar cuentas estratégicas, fortalecer relaciones con los Retailers y optimizar el rendimiento de nuestros activos. Tu misión será: • Implementar estrategias y planes de acción para reducir pérdidas en la cadena de distribución., • Impulsar proyectos conjuntos que generen valor y crecimiento sostenible., • Mejorar la proximidad y la confianza con los clientes clave del sector Retail. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Gestionar y fortalecer relaciones con cadenas de gran distribución., • Visitar periódicamente a los Retailers asignados., • Coordinar y resolver incidencias y reclamaciones de forma ágil y efectiva., • Definir estrategias adaptadas a cada cliente, orientadas a la recuperación eficiente de activos., • Negociar nuevos acuerdos y asegurar la fidelización de los existentes., • Gestionar y supervisar la correcta ejecución de los contratos, aplicando medidas correctivas cuando sea necesario., • Detectar oportunidades y proyectos para el desarrollo de negocio y mejora continua., • Elaborar informes y análisis para la gestión efectiva de las cuentas. 🧩Perfil y requisitos requerido • ✅ Experiencia de 3 a 5 años en gestión de cuentas clave (preferentemente en Retail)., • 🎓 Titulación universitaria en ADE o similar., • 🌍 Inglés fluido (nivel imprescindible)., • 🚗 Carnet de conducir en vigor., • Disponibilidad para viajar, • 💻 Dominio avanzado de Microsoft Office (especialmente Excel y PowerPoint). Un perfil: • 🔄 Proactivo, adaptable y en constante evolución y aprendizaje., • 🤝 Colaborativo, con capacidad para construir relaciones sólidas con los Retailers., • 📌 Altamente organizado, orientado al detalle y a la eficiencia., • 🔍 Capaz de anticiparse a las necesidades del negocio e identificar oportunidades de crecimiento y desarrollo., • 🌟 Comprometido con la excelencia y la eficiencia en todo lo que hace. Competencias • Gestión de Cuentas, • Capacidad de escucha y empatía, • Capacidad de persuasión, • Habilidad comercial, • Orientación a resultados, • Capacidad de organización y priorización de tareas ¿Por qué elegirnos? Si buscas un entorno activo, dinámico y en crecimiento, donde puedas desarrollar tu carrera en el mundo de la logística y la gestión de cuentas clave, esta es tu oportunidad. 👉 Te integrarás a un equipo profesional y comprometido, con posibilidades reales de crecimiento a través de: • Formación continua, • Seguro médico privado., • Cheque guardería., • Tickets restaurante, • Teletrabajo, • Coche de empresa., • Ayuda al gimnasio, • Servicio de fisioterapeuta, • Formación, • Etc. ¿A qué esperas? ¡Ven y únete a nosotros! 😊

MONTAJES DELSAZ ❗Estamos buscando talento para unirse a nuestro equipo en Montajes Delsaz ❗ Somos una empresa líder en salas limpias para sectores clave como el farmacéutico, hospitalario, cosmético, alimentación y biotech, entre otros. ❤️ ¿Por qué Montajes Delsaz? Nos apasiona lo que hacemos y trabajamos para ofrecer un entorno laboral donde puedas sentirte valorado y desarrollarte profesionalmente. Promovemos una cultura empresarial basada en el trabajo en equipo, la comunicación y el respeto, porque sabemos que el esfuerzo y el compromiso de nuestro equipo son la clave para alcanzar el éxito. En Montajes Delsaz, apostamos por el talento de las personas y en su capacidad para marcar la diferencia, porque eso es lo que nos hace únicos. ▶️ ¿Quieres conocernos mejor? Descubre más sobre nuestra empresa y los proyectos que llevamos a cabo en este video: ___ ▶️ ¿Quieres conocernos mejor? Descubre más sobre nuestra empresa y los proyectos que llevamos a cabo en este video: 🔎 ¿Qué buscamos? Un/a Técnico/a de Estudios que será responsable de elaborar y analizar estimaciones de costes y tiempos planificación ende proyectos, evaluando requerimientos técnicos, recursos necesarios, y condiciones contractuales. Su objetivo será garantizar la precisión de los presupuestos, la viabilidad técnica-económica, y aportar soporte en la fase de licitación, planificación y ejecución de proyectos. 🎯 ¿Cuáles serán tus funciones? Funciones: • Estudiar necesidades y requerimientos del proyecto mediante toma de datos., • Analizar pliegos técnicos, planos, especificaciones y documentación del proyecto., • Proponer soluciones técnicas alternativas manteniendo calidades y costes., • Desarrollar descompuestos de costes de ejecución material para elaboración de presupuestos., • Realizar / comprobar mediciones del proyecto., • Analizar y prever recursos necesarios para la ejecución del proyecto., • Solicitar y evaluar ofertas de proveedores y subcontratistas e industriales., • Preparar Elaborar y analizar comparativos y justificaciones de coste., • Elaborar planificaciones de tiempos de ejecución e identificación de caminos críticos., • Participar en revisiones de costes durante la ejecución del proyecto (estimaciones revisadas, control presupuestario)., • Coordinar con departamentos de compras, planificación, ingeniería y producción., • Elaborar documentación técnica (procesos constructivos, planes de obra, memorias técnicas, documentación gráfica, etc.)., • Elaborar presentación de la propuesta técnico-económica del proyecto, incluso defensa de la misma ante cliente. 🎯 Lo que buscamos en ti Requisitos y competencias • Formación en Ingeniería (Industrial, Civil, Mecánica, Eléctrica, etc.), Arquitectura Técnica o formación técnica equivalente., • Experiencia mínima de 2 años en estudios y presupuestos o control de costes en proyectos técnicos., • Conocimiento de normativa de contratación y licitaciones (si aplica)., • Manejo de herramientas de estimación y medición (por ejemplo: Presto, MS Project, AutoCAD)., • Dominio de Excel y software ERP., • Inglés medio/alto (B2)., • Capacidad analítica y atención al detalle., • Destreza en la elaboración de presupuestos, descompuestos, comparativas, etc., • Organización y habilidades de gestión del tiempo., • Trabajo en equipo y comunicación fluida con otros departamentos., • Orientación al cliente. Requisitos Valorables • Experiencia en sectores específicos: construcción, energía, ingeniería industrial, etc., • Inglés técnico (para proyectos internacionales o documentación)., • Conocimiento en BIM (para proyectos complejos con modelado 3D)., • Certificaciones en Project Management (PMI, IPMA, etc.) Competencias: Autocontrol. Tolerancia a la presión. Compromiso con la compañía. Comunicación. Escucha activa. Iniciativa. Liderazgo. Orientación al resultado Pensamiento analítico. Toma de decisiones. Trabajo en equipo y cooperación. Si te apasionan los retos, es tu oportunidad, no dudes en inscribirte, nosotros estaremos encantados de conocerte. 🤝 ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido, con crecimiento profesional., • Horario de lunes a jueves de 8h a 18h y viernes de 8h a 14h, con entrada flexible., • Beneficios sociales, entre ellos, servicio de catering diario proporcionado por la empresa y seguro médico., • Salario competitivo según experiencia y valía. 💡 ¿Te interesa? ¡Estamos deseando conocerte! Inscríbete ahora y únete a Montajes Delsaz para formar parte de un equipo que valora tu talento.

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. Serás responsable del seguimiento/ejecución de obra a nivel ejecución interiorismo de proyectos desarrollados por nuestro estudio interno en Real Estate, en el área de diseño de interiores. Reformas generales de centros, reformas generales de plantas de centros comerciales, gourmets, supermercados, Sfera, cafeterías y nuevos diseños (prototipos). Trabajarás como responsable de ejecución/jefe de obra en Madrid y área de influencia. Funciones: • Revisión/análisis de proyecto y detección de necesidades no contempladas en un principio., • Control y seguimiento diario de los trabajos de ejecución., • Supervisión de tiempos y planificación con el fin de asegurar el cumplimiento del plazo acordado., • Gestión de presupuestos relativo a partidas no contempladas inicialmente., • Coordinación, solicitud y recepción suministros de obra y verificación mercancía., • Validación de los trabajos ejecutados y pagos mensuales proveedores., • Seguimiento de seguridad de Salud, • Atención incidencias/garantías posteriores a la entrega del proyecto., • Entrega del Proyecto: Asegurar con el conjunto del equipo que el proyecto se complete a tiempo, y con los estándares de calidad acordados., • Gestión de Cambios: Evaluar y gestionar cualquier cambio en el diseño o el alcance del proyecto, asegurando que se sigan los procesos adecuados para su implementación., • Evaluación Final: Al finalizar el proyecto, realizar una revisión para evaluar el éxito del mismo, listado de remates , identificando lecciones aprendidas y áreas de mejora para futuros proyectos., • Evaluación final de proveedores (cumplimento plazos , calidad…..)., • Resolución de Problemas: Identificar y abordar cualquier problema o desafío que surja durante la ejecución del proyecto de manera oportuna., • Comunicación: Servir de enlace entre todas las partes interesadas, cliente interno, Real Estate, asegurando que todos estén informados sobre el progreso y cualquier cambio., • Coordinación del Equipo: Ayudar a coordinar a los diversos profesionales involucrados en el proyecto, como arquitectos, arquitectos técnicos, ingenieros, diseñadores, contratistas y proveedores. Requisitos: • Grado en Arquitectura, Arquitectura de Interiores y/o titulaciones afines, • Experiencia previa de +3 años en posición similar, valorándose positivamente experiencia en retail., • Herramientas requeridas: paquete office, y valorable experiencia previa en Autocad, SAP y Project., • Disponibilidad para viajar dentro del área de influencia. Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

Arvato Supply Chain Solutions forma parte del Grupo Bertelsmann. Si te apasiona el mundo de la logística dentro del comercio electrónico y quieres desarrollar una carrera profesional, experimenta la dinámica de nuestros principales clientes. Buscamos un/a Supervisor/a de Calidad (QA) con conocimientos y/o experiencia en el sector logístico farmacéutico, siendo su responsabilidad clave la de asegurar que nuestros procesos y productos cumplan con los más altos estándares de calidad. ¿DÓNDE VAS A TRABAJAR? Arvato es una de las empresas multinacionales líderes de Logística y Supply Chain. Somos un gran equipo internacional, con más de 17.000 empleados. Arvato forma parte del grupo Bertelsmann, una empresa de medios de comunicación, servicios y educación con más de 165.000 empleados, en 50 países. LO QUE HARÁS EN TU DIA A DÍA: • Supervisar que los procesos y procedimientos cumplan con los requisitos reglamentarios aplicables, los requisitos de la compañía y los requisitos acordados con el cliente., • Supervisión y seguimiento periódico de controles de cambios, no conformidades, reclamaciones, KPI..., • Establecer procedimientos y políticas, basadas en la norma ISO 9001 y Directrices GXP., • Responsable de garantizar el cumplimiento de la normativa de manipulación de productos farmacéuticos y de mantenimiento, así como de su Transporte., • Apoyar al Responsable de Calidad y al Departamento de Calidad en el mantenimiento y la mejora del Sistema de Gestión de Calidad, de acuerdo con los procedimientos operativos estándar, los requisitos reglamentarios y los acuerdos con los clientes., • Colaboración en auditorias internas y externas (autoridades sanitarias, clientes)., • Establecer procedimientos y políticas, basadas en la norma GMP (Good Manufacturing Practices o Buenas Prácticas de Fabricación). ¿Sientes que encajamos? bien, sigue leyendo... LO QUE SI NOS IMPORTA: • Tu talento para garantizar el cumplimiento de la normativa de manipulación, mantenimiento y transporte de productos farmacéuticos., • Tu conocimiento de la norma ISO 9001, Directrices GXP y normativa GMP, garantizando su cumplimiento., • Tus ganas de crecer con nosotros. ¿CUÁLES SON TUS BENEFICIOS?: • Tipo de contrato: Indefinido., • Modelo de trabajo híbrido: 2 días de teletrabajo a la semana., • Horario: L-V de 8.30 a 17.30 h, con flexibilidad horaria., • 23 días laborables de vacaciones, además tendrás los días 24 y 31 Diciembre libres., • Seguro médico privado, 50 % cubierto por la empresa, tanto para el empleado/a como sus familiares., • Seguro de vida, • Retribución flexible: Ticket Restaurante, Ticket guardería - Programa de Bienestar: servicio gratuito de psicología y coaching, y descuentos para familiares., • Retribución variable, • Formación continua, plataforma e-learning, • Programas internacionales de formación de desarrollo de talento., • Plataforma de descuentos para empleados., • Un entorno de trabajo que fomenta tu crecimiento y desarrollo profesional. ¿Listo/a para vivir una experiencia apasionante? Estamos deseando conocerte!

Estamos en búsqueda de un/a Administrativo Comercial altamente motivado/a y organizado/a para unirse a nuestro equipo. El/La candidato/a ideal debe poseer habilidades excepcionales de comunicación y una fuerte capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente. Este rol es crucial para asegurar la excelencia en el servicio al cliente, manteniendo una comunicación fluida entre los distintos departamentos de la empresa. Funciones del puesto: • Solicitar y negociar precios y condiciones con proveedores de productos tecnológicos., • Supervisar los contratos vigentes y asegurar su renovación o actualización antes de la fecha de caducidad., • Elaborar propuestas económicas atractivas y competitivas para los clientes., • Hacer seguimiento de las propuestas enviadas, coordinando con el equipo comercial y manteniendo informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes., • Facilitar la comunicación y colaboración entre los departamentos de ventas, administración, técnico y logística., • Asegurar que se cumplan los estándares de calidad y tiempos de respuesta óptimos para el cliente., • Gestionar y resolver cualquier incidencia o problema que surja con los clientes de manera eficaz y oportuna., • Proponer soluciones efectivas y mantener una comunicación clara y constante con el cliente afectado. Requisitos: • Buscamos a 2 perfiles para cubrir vacantes en Madrid (Chamartín) con muchas ganas de aprender, que quieran desarrollarse dentro de un entorno dinámico y en constante cambio., • Experiencia contrastada de 2 años en el sector IT, en trámites administrativos ya sea en funciones de compras, venta o gestión de proyecto., • Persona resolutiva, empática, con visión global orientada a resultados, • Dotes de comunicación (oral y escrita), dinamismo y flexibilidad, • Excelentes habilidades de organización, cumplimiento y seguimiento de procesos y procedimientos, enfocado en la mejora continua., • Habilidades para la resolución de problemas, analizar situaciones complejas y encontrar soluciones prácticas y eficientes. ¿Qué ofrecemos? Como parte de este puesto, trabajarás en un equipo altamente integrado con la oportunidad y las herramientas para crecer, desarrollar e impulsar tu carrera. Tú defines el éxito; Econocom proporciona las herramientas y flexibilidad para tener un impacto significativo en tu carrera. • Trabajar en nuestras oficinas de Madrid (Chamartín)., • Incorporación inmediata., • Trabajo Hibrido con jornada intensiva todos los viernes y meses de verano (julio y agosto)., • Remuneración salarial en función de la valía y experiencia aportada., • Entorno de trabajo agradable donde podrás ver y aplicar las últimas tecnologías. Conocerás las últimas tecnologías digitales aplicadas en grandes clientes., • Oportunidad de formación y desarrollo profesional dentro de una empresa de referencia en servicios de consultoría y transformación digital. Si su perfil coincide con estos requisitos, envíanos tu curriculum a: INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: RESPONSABLE: ECONOCOM PRODUCTS & SOLUTIONS SAU, A63319008, C/ Cardenal Marcelo Spínola 4. 28016 Madrid. | DATOS RECOGIDOS: Identificación personal y de contacto, currículo vitae, experiencia laboral y académica, titulaciones acreditativas, nombre de referencias, notas y documentación de las entrevistas. | FINALIDAD: Gestión de candidatos y perfiles profesionales en los procesos de selección. | PLAZO DE CONSERVACIÓN: Máximo 24 meses. | LEGITIMACIÓN: Aplicación de medidas precontractuales así como la intención de concluir un contrato. | CESIONES Y DESTINATARIOS: Sociedades del Grupo Econocom en España (GEE) y organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. | EJECUCIÓN DE DERECHOS Y CONTACTO: Puede ejercer sus derechos así como a ampliar la información sobre el tratamiento de datos personales a través de la dirección de correo electrónico: y a presentar su reclamación ante la autoridad local competente.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos. Estamos buscando un/a Responsable de Voz Fija con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines, y experiencia en operación de soporte a los servicios de voz. ¿Qué nos gustaría que aportaras? • Experiencia en coordinación de equipos., • Experiencia en gestión del cliente., • Conocimiento de tecnologías Cisco, Alcatel, Unify y otras similares., • Valorable inglés medio. ¿Cuáles serían tus funciones? • Supervisar y coordinar el equipo y el rendimiento y la calidad de los servicios y redes de telecomunicaciones para garantizar el cumplimiento de objetivos., • Responsable de planificación, instalación, configuración, pruebas, resolución de problemas y actualización de sistemas y equipos de voz fija., • Punto máximo de escalado y apoyo técnico., • Responsable de la puesta en marcha y definición el contenido de cuadros de mando y modelos de seguimiento del servicio., • Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento de servicio (informes, análisis de mejoras y recomendaciones)., • Gestión de todas las tareas de operación y mantenimiento., • Coordinación con fabricantes de las tecnologías bajo su cargo para resolución de incidencias. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación. Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica. Plan de carrera flexible e individualizado y programa de mentoring. Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills). Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos. Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología. En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. ¡Te esperamos! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Bienvenido a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa, que incluye las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portafolio cuenta con más de 280 hoteles distribuidos en más de 22 países en todo el mundo. Nuestra actividad está respaldada por un importante know-how que se refleja en todas las áreas, desde la gestión hotelera hasta los valores de marca y el cuidado de la experiencia del huésped. ¿Quieres unirte a nosotros hotel 4* en Budapest? Estamos buscando un/a Operations Manager . ¿De qué serás responsable? • Supervisar y liderar al equipo de operaciones, incluyendo supervisores de departamento y personal de servicio., • Coordinar las operaciones diarias de los diferentes departamentos del hotel., • Asegurar que todos los procedimientos operativos se estén siguiendo conforme a los estándares de calidad y seguridad establecidos., • Implementar mejoras continuas en los procesos operativos para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente. ¿Qué estamos buscando? • Experiencia previa de al menos 4 años en roles de gestión operativa en la industria hotelera, preferiblemente en hoteles de lujo., • Excelentes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo., • Fuertes habilidades para la resolución de problemas y capacidad para tomar decisiones rápidas y efectivas., • Orientación al cliente y compromiso con la excelencia en el servicio., • Título universitario en Hostelería, Administración de Empresas o campo relacionado (preferido)., • Inglés y español avanzado ¿Qué ofrecemos? En Eurostars Hotel Company puedes formar parte de una empresa líder en el sector de los viajes, en constante crecimiento y expansión global, que invierte en el desarrollo profesional continuo de su equipo. Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company, puedes disfrutar de los siguientes beneficios: • 50% de descuento en nuestros hoteles de lujo: Benefíciate de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* en todo el mundo y hasta un 20% para tus familiares., • Formación con The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, habilidades de oficina, etc.) ofrecidas por nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online número uno del mercado, impartida por los mejores profesionales activos del sector., • Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás disfrutar de diversos tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deportes, moda, etc.)., • Disfruta de noches de hotel gratis: a través del Programa de Recomendación de Eurostars Hotel Company, premiamos las recomendaciones que se convierten en contrataciones. Si recomiendas a alguien y lo contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que aplicaras a la posición. O, si conoces a alguien que pueda estar interesado, no dudes en compartir esta oferta.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos. Estamos buscando un/a Responsable de IP & Interconexión con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines, y experiencia en gestión de soporte a los servicios de interconexión IP entre sedes y CPDs. ¿Qué nos gustaría que aportaras? • Experiencia gestionando clientes y coordinando equipos., • Conocimientos de líneas FTTH y de tecnologías analógicas., • Conocimientos de protocolos de centrales (ISC-Malla B) y su infraestructura de soporte., • Gestión de dominios y servicios de DNS, prefijos de direccionamiento IP y protocolos de enrutameinto BGP., • Inglés intermedio. ¿Cuáles serían tus funciones? • Supervisar y coordinar el equipo y el rendimiento y la calidad de los servicios y redes de telecomunicaciones para garantizar el cumplimiento de objetivos., • Responsable de planificación, instalación, configuración, pruebas, resolución de problemas y actualización de sistemas y equipos de voz fija., • Punto máximo de escalado y apoyo técnico, encargándose de coordinar al equipo para resolver las incidencias vinculados a la tecnología voz fija., • Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento de servicio (presentación de informes, análisis de mejoras y recomendaciones). ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación. Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica. Plan de carrera flexible e individualizado y programa de mentoring. Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills). Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos. Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología. En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. ¡Te esperamos! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Sobre Club Pilates Club Pilates ( ) es la mayor cadena de estudios de Pilates Reformer del mundo, con más de 1.200 centros en 17 países . Nacida en California en 2007, la marca ha revolucionado el acceso al pilates con un modelo de franquicia sólido, clases para todos los niveles y una experiencia que pone el bienestar integral en el centro. En España, iniciamos nuestra expansión en 2021 con una visión clara: hacer del pilates una práctica accesible, efectiva y transformadora. Nuestro objetivo para 2025 es ambicioso pero firme: con más de 27 estudios operativos en la mira, buscamos consolidar nuestra posición en el mercado. Lo logramos gracias a un modelo de éxito probado, equipos altamente capacitados y una mentalidad comercial orientada a resultados sostenibles y duraderos. Club Pilates no es solo un lugar donde se entrena, es una comunidad donde se vive mejor. Resumen del puesto La persona que tenga el rol de Multi-Studio Manager, será responsable de supervisar y gestionar un grupo de 3-4 estudios de Club Pilates dentro de una región. El rol está diseñado para personas que ya han liderado operaciones en centros como gimnasios, tiendas o restaurantes. Este no es un rol de oficina ni un puesto corporativo alejado de la operación : buscamos a alguien cercano al terreno , que disfrute estar en los estudios, guiando equipos , mejorando procesos y asegurando que cada cliente viva una experiencia de excelencia. Responsabilidades: • Liderar equipos: Guiar a los Gerentes Generales, asegurarte de que cumplan con los estándares y darles feedback para que crezcan., • Gestión operativa: Vigilar que los estudios sigan los estándares de servicio e imagen, y coordinar recursos para optimizar costes., • Gestión comercial: Liderar la estrategia de ventas y fidelización, controlar los números clave (KPIs) y proponer mejoras., • Expansión: Colaborar en la apertura de nuevos estudios y en campañas de marketing. Perfil ideal: • Experiencia: Al menos 2-3 años liderando operaciones y equipos, ¡idealmente en sitios con varias sedes como gimnasios, tiendas o restaurantes! Si ya manejaste a otros gerentes, ¡puntazo!, • Liderazgo: Que se te dé bien inspirar a la gente con tu visión y energía., • Orientación a resultados: Que te encanten las ventas y que seas estratega para mejorar., • Organización: Ser súper organizado/a y capaz de manejar muchas cosas a la vez., • Tecnología: Que te manejes bien con herramientas digitales y métricas de negocio., • Gente: Que seas bueno/a creando lazos de confianza, tanto con tu equipo como con los socios. ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido., • Salario base entre 25.000€ y 30.000€ brutos anuales más variable, en base a la experiencia y las capacidades., • ¡Clases de Pilates Reformer gratis! ¿Por qué unirte a Club Pilates? Formarás parte de una marca global líder en pilates, comprometida con el bienestar y la salud integral.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido: buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. En Telecom & Media ayudamos a nuestros clientes a reducir significativamente los costes de operaciones y mantenimiento aprovechando las ventajas de tecnologías punteras para transformar estas actividades y lograr optimizar recursos. Estamos buscando un/a Responsable de Voz SVA con formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática o titulaciones afines, y experiencia en operación de soporte a los servicios de voz. ¿Qué nos gustaría que aportaras? • Experiencia en coordinación de equipos., • Experiencia en gestión del cliente., • Experiencia en servicios SMS, M2M, proyectos con tecnología IoT y servicios GEO y LEO., • Experiencia con servicios satelitales (redes VSAT y SCPC; Inmarsat, Iridium...) y conectividad terrestre con telepuertos., • Valorable inglés medio. ¿Cuáles serían tus funciones? • Supervisar y coordinar el equipo y el rendimiento y la calidad de los servicios y redes de telecomunicaciones para garantizar el cumplimiento de objetivos., • Responsable de planificación, instalación, configuración, pruebas, resolución de problemas y actualización de sistemas y equipos de voz SVA., • Punto máximo de escalado y apoyo técnico., • Responsable de la puesta en marcha y definición el contenido de cuadros de mando y modelos de seguimiento del servicio., • Preparación y asistencia a reuniones de seguimiento de servicio (informes, análisis de mejoras y recomendaciones)., • Gestión de todas las tareas de operación y mantenimiento., • Coordinación con fabricantes de las tecnologías bajo su cargo para resolución de incidencias. ¿Qué te ofrecemos? Contrato indefinido y proyectos punteros de consultoría con tecnologías de nueva generación. Retribución competitiva, revisiones de categoría y salario de manera periódica. Plan de carrera flexible e individualizado y programa de mentoring. Formación gratuita a través de nuestra Universidad Corporativa (formaciones técnicas y metodológicas, certificaciones, idiomas, soft skills). Acceso a múltiples beneficios sociales y corporativos. Programas solidarios, voluntariados y actividades sociales enfocados a mejorar el mundo a través de la tecnología. En NTT DATA creemos que toda persona es única y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. ¡Te esperamos! #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Nuestro cliente es un importante operador de telecomunicaciones. Formarás parte del servicio de pruebas, en la oficina de Madrid, para la certificación de equipamiento del cliente, en el que se realizarán las diferentes tareas necesarias para la certificación técnica de equipamiento de acceso a servicios de ancha banda del cliente. Los tipos de procesos que abarca este servicio son: • Pruebas de homologación de dispositivos., • Pruebas de homologación de nuevas versiones de Software (SW)., • Evaluación técnica del comportamiento de los dispositivos con nuevos servicios o cambios en la parametrización de tales servicios., • Gestión de incidencias: reproducción del problema y validación de la solución., • Ejecución de las pruebas definidas., • Homologación y/o certificación de equipos., • Cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Salario en función de la experiencia del candidato., • Disponibilidad de diferentes jornadas de trabajo en función a las necesidades del proyecto., • Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Titulación en ingeniería técnica en Telecomunicación, Informática o similar, • Mínimo B2 en inglés, • Imprescindible: Experiencia demostrable en el área del testing (1+ años), aunque sea de otros sectores distintos al telco., • Experiencia en pruebas de dispositivos de cliente., • Conocimiento del marco regulatorio que afecta a las redes y equipos de cliente en el ámbito de las telecomunicaciones y electrónica de consumo, tanto en el ámbito de la Comunidad Europea (CE) como en el de la Comisión Federal de Comunicaciones (“Federal Communications Commission” - FCC)., • Conocimiento de los protocolos, plataformas y herramientas de gestión remota (TR-069, TR-111, TR-098, TR-181, TR-104, Motive HDM, dbm069, etc.)., • Conocimiento de tecnologías, equipos y protocolos de acceso tales como GPON, XGS-PON y NGPON2 (GPON Doctor, analizador y OLTe, OLTs de Huawei y Nokia, manejo de medidores de potencia y atenuadores, etc.)., • Tecnologías inalámbricas WiFi, Zwave, acceso 3G/4G., • Protocolos de comunicación, IPv4, IPv6, RIP, PPPoE, VPNs,., • Tecnologías de voz: VoIP (SIP, RTP, etc.) y telefonía analógica (interfaz FXS)., • Manejo de herramientas de generación de tráfico Ixia (IxLoad, IxChariot, IxNetwork, IxANVL, Anue, IxVeriwave) y análisis de tráfico (tipo Wireshark o similar)., • Proactividad y autonomía., • Alta capacidad de análisis y síntesis., • Capacidad de asumir responsabilidades., • Alto nivel resolutivo y habilidades para solucionar problemas.

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina de Madrid, buscamos una persona especialista en ingeniería de Preventa/Service Manager para operadora de Telecomunicaciones atendiendo al segmento de clientes Wholesale de telecomunicaciones dentro del área de Roaming & IPX. ¿Cuál serán tus funciones? • Rentabilidad del negocio: Elaboración de caso de negocio, elaboración de Arboles de decisión según la necesidad del negocio y análisis de parámetros críticos de control del negocio., • Desarrollo de Servicios: Análisis de la competencia por geografía y situación competitiva, elaboración del pricing del producto, estudios de mercado, desarrollo de soluciones HLD (High Level Desing), soporte en la revisión de aspectos regulatorios y legales vinculados al negocio, soporte a la definición de reporting específico a cliente de dicho servicio y SLAs si es necesario, soporte en selección de proveedores de soluciones y servicios (RFI, RFP, RFQ). Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Salario en función de la experiencia del candidato., • Disponibilidad de diferentes jornadas de trabajo en función a las necesidades del proyecto., • Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes., • Proactividad: Capacidad de trabajar de forma independiente y relacionarse con las todas áreas involucradas en el negocio, con el objetivo que las cosas avancen., • Nivel alto de inglés imprescindible (hablado y escrito): Capacidad de realizar presentaciones y demos de producto a clientes, • Orientación a cliente (Service Manager): Seguimiento E2E de necesidades, que puedan surgir por parte del cliente, e incidencias., • Interés por el conocimiento de servicios tecnológicos., • Capacidad de realizar estudios de mercado y posicionamiento frente a otros player del mercado.

SOBRE TENNANT Tennant Company es un líder reconocido a nivel mundial en la industria de equipos de limpieza. Durante los últimos 150 años, hemos tenido la pasión de desarrollar y fabricar soluciones innovadoras y sostenibles para nuestros clientes. En Tennant Company, estamos comprometidos con la responsabilidad ambiental y con la creación de un mundo más limpio, seguro y saludable. Con funciones de fabricación, operaciones, ventas, servicio y soporte en todo el mundo, tu trayectoria en Tennant puede llevarte a lugares que nunca imaginaste. Acerca del empleo El Key Account Manager (KAM) es responsable de la gestión de las relaciones con las principales Empresas de Limpieza y Facility Services de España. • Sus responsabilidades incluyen el desarrollo de ventas efectivas y estrategia de gestión de cuentas y en la construcción de las relaciones KAM en toda España., • Este experimentado KAM posee un profundo conocimiento del sector de los equipos y útiles de limpieza y tiene un historial probado de establecimiento y desarrollo de relaciones con clientes y colaboradores internos y de alcanzar altas cotas de negocio y fidelización a la vez que asegura la máxima rentabilidad para la Compañía. Responsabilidades • Desempeñar un papel fundamental en la creación de nuevas cuentas; responsabilizarse de la incorporación efectiva de nuevos clientes, • Crear propuestas de negocio para oportunidades nuevas y existentes., • Establecer relaciones con los clientes y proporcionar continuamente un alto nivel de servicio al cliente., • Trabajar en colaboración con un equipo de +10 representantes de ventas, • Titulación universitaria en cualquiera de las especialidades de Contabilidad, Gestión Empresarial, etc., • 7+ años de experiencia en un puesto similar o en puestos directivos. Experiencia previa en ventas territoriales, • Español obligatorio e inglés muy recomendable. Se valorará cualquier otro idioma (e.g. portugués), • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Si deseas postularte para este puesto, adjunta tu CV y cuéntanos por qué serías una excelente incorporación para el equipo.

Reportando a dirección general, será el responsable de liderar de forma integral una unidad de negocio con plena responsabilidad sobre el desarrollo comercial, la gestión operativa y los resultados económicos. Deberá combinar visión estratégica con una fuerte capacidad ejecutiva, sabiendo liderar, pero también “bajando al barro” cuando sea necesario, especialmente en la parte comercial. Se trata de una posición clave para el crecimiento y consolidación del negocio en una zona estratégica. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES • Desarrollo comercial directo: generación de nuevo negocio, fidelización de clientes clave y seguimiento activo del mercado. Imprescindible involucración directa en visitas, negociación y cierre., • Gestión del P&L de la unidad: análisis de rentabilidad, control de costes y toma de decisiones orientadas a maximizar el beneficio y la eficiencia operativa., • Supervisión operativa: garantizar el correcto funcionamiento del centro desde una perspectiva logística, de distribución y servicio al cliente. Se valorará experiencia previa en la gestión de almacenes o centros de distribución., • Liderazgo de equipos multidisciplinares: motivar, coordinar y desarrollar al equipo (comercial, atención al cliente, operaciones), asegurando cohesión, rendimiento y orientación a resultados., • Mejora continua y ejecución: impulsar mejoras en procesos, servicio y eficiencia, actuando con agilidad y autonomía ante retos diarios., • Experiencia sólida liderando unidades de negocio, delegaciones o centros operativos con responsabilidad comercial, operativa y de resultados., • Background en entorno B2B industrial, con clara vocación comercial y experiencia en captación y desarrollo de clientes. Se valora conocimiento del ecosistema industrial de zona centro., • Conocimiento operativo (logística, almacenes, distribución o similar), con sensibilidad hacia procesos y eficiencia., • Alto nivel de autonomía, visión de negocio, y capacidad para tomar decisiones que impacten directamente en el resultado., • Habilidades de liderazgo contrastadas y enfoque práctico., • Visión de negocio y orientación a resultados, • Liderazgo y gestión de personas, • Iniciativa y autonomía, • Capacidad analítica y control económico, • Perfil comercial muy activo y con buena interlocución, • Proyecto con recorrido dentro de un grupo sólido., • Alto grado de autonomía y visibilidad., • Rol clave con impacto directo en resultados.

¿Estás buscando dar un nuevo paso en tu carrera? ¿Te consideras una persona proactiva capaz de liderar cambios en tu entorno? ¿Te interesa adentrarte en el mundo de la consultoría y trabajar para clientes en el ámbito nacional e internacional? NTT DATA BPO, es una sociedad perteneciente al grupo NTT DATA, la cual presta servicios de externalización de procesos de negocio. Somos la sexta compañía de servicios IT del mundo lo que nos permite dar soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas, y outsourcing en diversas áreas. Trabajamos con grandes clientes en los sectores de telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Somos una de las pocas compañías en España, con los estándares más altos de excelencia en las condiciones que ofrecemos a nuestros empleados, por eso estamos certificados como Top Employer desde 2016 hasta la actualidad. Apostamos por nuestros empleados y creemos por encima de todo en las personas y en su desarrollo integral, por lo que fomentamos un contexto de libertad responsable que se traduce en un alto rendimiento profesional. Para nuestra oficina de Madrid, buscamos personas con experiencia en servicios de pruebas para la certificación de equipamiento. En el este servicio, se realizarán las diferentes tareas necesarias para la certificación técnica de equipamiento de acceso a servicios de ancha banda del cliente. Los tipos de procesos que abarca este servicio son: • Pruebas de homologación de dispositivos, • Pruebas de homologación de nuevas versiones de Software (SW), • Evaluación técnica del comportamiento de los dispositivos con nuevos servicios o cambios en la parametrización de tales servicios., • Gestión de incidencias: reproducción del problema y validación de la solución., • Preparación de entornos de prueba, • Ejecución de las pruebas definidas., • Probar prototipos y muestras de preproducción para identificar problemas de diseño de hardware., • Configurar, ejecutar pruebas y proporcionar informes,insights y análisis., • Mantener y mejorar los procedimientos de prueba existentes para alcanzar los objetivos de validación y depuración., • Establecer procedimientos de prueba, utilizando la automatización cuando sea posible, para evaluar la funcionalidad de audio y la calidad de voz., • Realizar pruebas de calidad de voz de CPE utilizando equipos de referencia., • Ayudar a probar el diseño electroacústico de referencia y el diseño de prueba de concepto para CPE., • Analizar el registro Wireshark para depuración. Formar parte del equipo de profesionales de NTT DATA BPO, lo que significa que desde el primer día ponemos todos los mecanismos necesarios en funcionamiento para que tengas un plan de carrera y formación especializada para el desempeño de tus funciones profesionales: • Contrato Indefinido., • Plan de Carrera profesional en función de la formación, experiencia, potencial profesional y expectativas del candidato., • Formación desde el primer día dirigida a la especialización técnica y de transformación digital., • Salario en función de la experiencia del candidato., • Disponibilidad de diferentes jornadas de trabajo en función a las necesidades del proyecto., • Integrarte en una compañía multinacional líder (Una de las 10 compañías más grandes del sector a nivel mundial), joven y dinámica., • Formar parte de un ambiente creativo y colaborador donde puedes disfrutar de la experiencia del trabajo en equipo para lograr el máximo valor para nuestros clientes. Conocimientos valorables: Será muy valorable el conocimiento en alguno(s) de estos ámbitos: • C, C++, Python y/o Java., • Entornos Linux y Android., • Conocimientos básicos de procesos de testing, coding y debugging., • Experiencia o conocimientos de herramientas de diseño de firmware y lenguajes de programación., • 1 año de experiencia en programación de sistemas integrados de bajo nivel y/o programación de sistemas., • Códecs comunes de audio/vídeo. Códecs H.264/HEVC, MPEG2-TS, MP4, streaming adaptativo, • Protocolo SIP., • Alta capacidad de organización para gestionar herramientas y equipamiento diverso, a la vez que recoger datos y generar informes., • Experiencia previa (incluido durante la etapa formativa en Centro de Formación o Universidad) en proyectos de audio/multimedia., • Sistemas de audio end-to-end: transductores, circuitos integrados de audio, micrófonos, DSPs embebidos., • Experiencia con equipamiento básico electrónico: osciloscopio, multímetro, etc., • Experiencia con herramientas de medición y pruebas para audio y tests acústicos (incluido durante la etapa formativa)., • Experiencia con Linux Embedded, Linux kernel driver, Low Level debugging., • Matlab., • Buenas capacidades de comunicación., • Capacidad analítica y resolución de problemas., • Proactividad y motivación para la exploración de nuevas áreas., • Proactividad y autonomía., • Alta capacidad de análisis y síntesis., • Capacidad de asumir responsabilidades.

️ Puesto: Gerente de Restaurante Ubicación: Madrid, España Fecha de incorporación: Septiembre 2025 Salario: 30.000-35.000 € brutos/año + beneficios Experiencia sólida como Gerente de Restaurante de comida rápida o cafetería/panadería en España. __ Sobre la Empresa Nuestro cliente es una reconocida marca con diferentes sucursales de panaderías, restaurantes y salones de té, actualmente en expansión en España. La marca busca incorporar un/a Gerente de Restaurante/Sucursal para liderar su nuevo local en Madrid . Sobre el Puesto La persona seleccionada será responsable de la gestión integral del restaurante, asegurando una operación eficiente, un servicio de alta calidad y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Liderará un equipo multidisciplinar y será el nexo entre las operaciones diarias y la dirección general. Responsabilidades Principales Atención al Cliente Garantizar una experiencia excepcional para los clientes y mantener el posicionamiento premium de la marca. Gestión de Equipos Liderar un equipo de aproximadamente 20 personas, incluyendo jefe/a de cocina, encargado/a de sala y baristas. Coordinar horarios, turnos, reuniones diarias y seguimiento de tareas. Realizar sesiones de feedback, coaching y resolución de conflictos. Gestión Operativa Supervisar la operativa diaria del restaurante, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, seguridad alimentaria y eficiencia. Controlar costes operativos y optimizar recursos. Gestión del Rendimiento Analizar KPIs, resultados de evaluaciones (mystery shopper) y trabajar en la mejora continua. Reportar directamente al/la Responsable de Operaciones. Requisitos del Perfil Español avanzado e inglés intermedio Experiencia sólida como Gerente de Sucursal de comida rápida o cafetería/panadería en España . Experiencia liderando equipos de más de 10 personas. Conocimiento en calidad y seguridad alimentaria . Experiencia previa en gestión de ventas, turnos y objetivos comerciales. ¿Interesado/a? Comparte tu CV para ser considerado/a para esta u otras oportunidades similares.

Jefe/a de Obrador Pan Artesanal Ubicación: Madrid, España Inicio previsto: Septiembre 2025 Sobre la Empresa Nuestro cliente es una reconocida marca francesa de panaderías, restaurantes y salones de té, actualmente en expansión en España. Con una fuerte identidad basada en la tradición artesanal francesa, la marca busca incorporar un/a Jefe/a de Obrador para liderar la producción de pan artesanal en su nuevo establecimiento en Madrid. Misión del Puesto La persona seleccionada será responsable de liderar la producción de pan y productos de panadería, garantizando la calidad, frescura y autenticidad artesanal de cada elaboración. Además, supervisará al equipo de panaderos y será un referente técnico y operativo en el obrador, asegurando el cumplimiento de los estándares de la marca y los objetivos de producción. Responsabilidades Principales Producción y Calidad Elaborar y supervisar la producción de toda la gama de productos siguiendo las recetas y técnicas tradicionales francesas. Asegurar el cumplimiento del plan de producción diario y la correcta rotación de ingredientes. Controlar los procesos de mezclado, fermentación, división, moldeado y horneado, garantizando la calidad final del producto. Gestión de Obrador Organizar y coordinar las operaciones diarias del obrador, incluyendo apertura, cierre, limpieza y mantenimiento de equipos. Supervisar el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria y salud laboral. Garantizar la correcta recepción, almacenamiento y uso de materias primas. Liderazgo y Formación Liderar, formar y motivar al equipo de panaderos, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Asegurar la integración y desarrollo de nuevos miembros del equipo. Establecer objetivos claros y realizar seguimiento del desempeño individual y colectivo. Calidad y Marca Ser embajador/a de los valores de la marca: Calidad, Frescura, Servicio y Limpieza . Asegurar la coherencia del producto con la identidad visual y sensorial de la marca. Colaborar con la dirección para identificar oportunidades de mejora en procesos y productos. Requisitos del Perfil Experiencia mínima de 3 años liderando obradores de panadería artesanal . Conocimiento profundo de técnicas tradicionales de panificación (amasado manual, fermentación, horneado). Experiencia en gestión de equipos y formación de panaderos. Dominio de normativas de seguridad alimentaria y buenas prácticas de higiene. Pasión por el producto, atención al detalle y compromiso con la excelencia. Nivel alto de español; se valorará conocimiento de inglés.

¿Qué estamos buscando? Buscamos un técnico/a administrativo/a de ventas que tendrá como misión ejecutar los procesos asignados y dar soporte al negocio de acuerdo con los compromisos adquiridos con el cliente. ¿Cuáles serán las funciones/responsabilidades del puesto? • Elaborar las ofertas (cuando proceda) bajo la supervisión del responsable de la cuenta cliente y hacer el seguimiento de las ofertas de las que es responsable., • Realizar las peticiones de ofertas a proveedores y negociaciones de precios, cuando se lo indiquen los responsables de área por delegación de estos., • Hacer seguimiento de pagos y facturas de clientes y atención de las reclamaciones bajo la supervisión del responsable de la cuenta cliente., • Mantener la relación con industriales y clientes y/o proveedores habituales en lo que atañe a su función. Resolución de discrepancias bajo la supervisión del responsable de la cuenta cliente., • Cumplir con los criterios establecidos de calidad de servicio al cliente y los requisitos de calidad asociados a cada proyecto bajo la supervisión del responsable de la cuenta cliente., • Introducir toda la información de pedidos en el sistema interno de gestión de pedidos (R2 Docuo), y custodia de la documentación en formato electrónico y realizar las tareas de soporte relacionadas., • Realizar el seguimiento de los pedidos para asegurar que llegan en el plazo previsto y monitorizar cualquier desviación., • Gestionar incidencias, reclamaciones, quejas y apoyar en la resolución de discrepancias. CUALIFICACIONES: • Titulación universitaria (licenciado), preferiblemente relacionada con comercio internacional o ADE, y/o con módulo en administración o gestión comercial., • Idiomas: inglés nivel medio-alto (B2) y valorable francés a nivel medio (B1)., • Procesos logísticos aeronáuticos: compras, importaciones, documentación, etc. y proveedores del sector., • Programas ofimáticos (Excel) y manejo de ERP a nivel medio alto., • Valorable: conocimientos sobre las normas de calidad y medio ambiente: UNE-EN ISO9001, ISO140001 y norma 9120/9110., • Integración en una empresa dinámica y en crecimiento, con una plantilla de profesionales de alto nivel., • Buen ambiente de trabajo., • Horario flexible, jornada de verano y beneficios sociales (tickets restaurante o equivalente)., • Contrato indefinido con periodo de prueba de 5 meses., • Salario según experiencia y retribución variable por consecución de objetivos.

¿Te gustaría formar parte del departamento de ingeniería de una empresa especializada en el diseño, fabricación, instalación y mantenimiento de sistemas avanzados de refrigeración industrial y sistemas de manipulación de pescado para la industria pesquera e industria alimentaria? Entonces sigue leyendo…. Con sede en Arroa (Zestoa) y presencia internacional KUARI nace de la unión de tres empresas con una sólida experiencia en ingeniería y en el sector de la refrigeración: Hoztu, Frigolan y Euskan. Desde KUARI se ofrece un servicio cercano, comprometido con la excelencia técnica y un propósito claro “cuidar del producto de nuestros clientes”. Actualmente, se busca reforzar su equipo con una persona responsable, proactiva, con capacidad de trabajo en equipo e interés por el ámbito técnico. ¿Qué te ofrecen? Entorno técnico e industrial real: KUARI ofrece la posibilidad de trabajar en un entorno donde los productos y servicios tienen un alto componente técnico, orientados a los sectores de la industria alimentaria, industrial pesquera y el sector de la acuicultura. Crecimiento dentro de una empresa en expansión: La empresa combina una base sólida con una visión de crecimiento sostenido, lo que abre oportunidades para evolucionar profesionalmente desde dentro. Cultura de empresa orientada a las personas: La organización valora el trato cercano, la claridad en la comunicación y la mejora continua. Busca personas que no solo encajen técnicamente, sino que también compartan una manera de trabajar basada en la colaboración, el compromiso y la atención al detalle. ¿Cuál será tu misión? Formando parte del departamento de operaciones, colaborarás activamente en las distintas fases del proyecto, velando por el buen cumplimiento de las fases de ingeniería, ejecución, puesta en marcha y entrega de paquete documental de los proyectos. ¿Cómo será tu día a día? • Participarás en el desarrollo de la definición técnica de proyectos de refrigeración industrial, garantizando que desde la recogida de requisitos hasta el diseño final se realicen con los estándares de procesos establecidos., • Trabajarás en estrecha colaboración con el equipo de ingeniería mecánica y eléctrica en el desarrollo del proyecto frigorífico., • Realizarás el lanzamiento de los materiales según cálculos térmicos y de dimensionamiento de equipos adaptados a cada cliente y necesidad específica., • Coordinarás y harás seguimiento de los proyectos en curso, asegurando plazos, calidad y cumplimiento de requisitos técnicos., • Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de montaje, producción y SAT para asegurar una ejecución eficaz y coherente con el diseño., • Mantendrás una comunicación constante con clientes, proveedores y colaboradores técnicos., • Velarás por el cumplimiento del diseño de Ingeniería Kuari verificando el cumplimiento de los requisitos de los planos, esquemas y documentación técnica por parte de subcontratas y proveedores., • Participarás activamente en la mejora continua de procesos, proponiendo soluciones que optimicen tanto el diseño como la ejecución., • Te involucrarás en la innovación de soluciones de frío industrial y sistemas de manipulación, contribuyendo con tu conocimiento a nuevos desarrollos. Encajarás en esta posición si aportas…. • Formación en ingeniería., • Un mínimo de 2 años de experiencia en áreas técnicas, valorándose positivamente los conocimientos termodinámicos, de frío y calor. Además, es necesario aportar experiencia en la gestión de proyectos industriales., • Un buen nivel de inglés., • Capacidad de trabajo en equipo, colaboración, organización y eres una persona altamente resolutiva.

Tu Misión Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de venta, tanto telefónica como presencial de nuestro producto. ¿Cómo será tu día a día? ● Soporte al equipo comercial. ● Resolución de incidencias y apoyo en el proceso completo de venta. ● Responsable de la zona de exposición, desde la recepción de los coches, garantizando que esta cumple con los estándares de calidad de la empresa. ● Garantizar el correcto orden de la tienda. ● Participar en la mejora continua de la tienda. ● Gestión de proveedores. ● Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención. ● Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega. ● Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación. ● Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM. ● Supervisión de la firma de documentación. ● Desarrollar estrategias comerciales para aumentar nuestra cartera de clientes, aumentar el tráfico en la tienda y optimizar la rentabilidad. ● Gestionar la tienda y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos. ● Informar sobre tendencias de compra, necesidades del cliente, beneficios, etc. ¿Qué buscamos? ● Titulación académica: FPII o superior ● Titulación Universitaria/ FP ● Nivel alto Google Sheets. ● Amplio conocimiento de automoción. ● Conocimiento del servicio y productos ofrecidos ● Capacidad de organización ● Experiencia en gestión de equipo: al menos 3 personas ● Inglés medio-alto Remuneración • Horquilla salarial competitiva: salario fijo + variable interesante y rondaría los 37- 47K al año., • Horario: 40h semanales L-V rotativos 9:30-18:30h 11:30-20:30h S 10:00-19:00h. Se trabajan tres sábados al mes.

Grupo Stulz es una empresa internacional con más de 40 años de experiencia, fabricante líder de sistemas de aire acondicionado de precisión para aplicaciones críticas y centro de datos. Queremos incorporar a nuestro equipo a un/a Ingeniero/a Eléctrico o Técnico/a Superior que se encargue de planificar, coordinar y supervisar las instalaciones y proyectos eléctricos en nuestra planta. Buscamos una persona proactiva, resolutiva, con atención al detalle y que disfrute colaborando con diferentes áreas para garantizar la eficiencia y la seguridad en cada proyecto. Descripción de las principales funciones: • Desarrollo en coordinación con departamento mecánico y de control proyectos custom en función de las necesidades de cliente., • Realización de listas de materiales, documentación de fabricación y esquemas eléctricos., • Contacto directo con fábrica. Asistencia en la línea de fabricación para solventar incidencias con la sección de electricidad., • Asistir al responsable de la producción asegurando el cumplimiento de los procedimientos., • Trabajará de forma estrecha con el departamento de control, en relación a verificación de controles y programas. Formación requerida: • Formación de Ingeniería Técnica/Superior y/o FPII, • Persona proactiva y con capacidad para resolver problemas, • Experiencia de 3 años en elaboración de esquemas eléctricos, • Capacidad demostrable de uso de programa de diseño eléctrico E3 o programas de diseño similares. (EPLAN, SolidWorks electrical, AutoCAD, etc.), • Conocimientos de montaje de cuadros eléctricos, así como en definición y selección de los componentes de dichos cuadros., • Ejecución y desarrollo de listas de materiales y documentación técnica., • Experiencia en prueba y testeo de equipos de climatización, valorándose conocimiento de control. Valorable: • Inglés y/o alemán grado medio., • Experiencia en puesta en servicio de equipos industriales para el sector de climatización y centros de datos., • Experiencia con PLC´s, valorándose especialmente Carel o Distech.

¡Buscamos talento para nuestra tienda JOSE LUIS Joyerías en el CC PARQUE SUR, MADRID! ¿Te apasiona el mundo del retail y el trato con el cliente? ¿Tienes experiencia en la gestión de tienda y estás acostumbrado/a a liderar equipos? ¿Estás familiarizado con los objetivos de venta y análisis de KPI's? ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos a una persona apasionada y proactiva, dispuesta a participar en la propuesta de valor que queremos hacer en el mundo del retail. En JOSE LUIS Joyerías estamos en un momento clave: queremos cerrar un equipo fuerte y estable en nuestra tienda de CC Parque Sur, Madrid. Por eso, nos adaptamos a ti y te ofrecemos: Contrato estable a jornada completa. Formación presencial y online desde el primer día. Descuento en nuestros productos. Seguro médico para plantilla. Y lo más importante: una empresa en plena expansión, donde cada día hay oportunidades de desarrollo real. ¿En qué consistirá tu día a día? Te responsabilizarás de proporcionar una experiencia en tienda única a nuestros clientes, con un asesoramiento personalizado y fidelizando al cliente en sintonía con los valores de la marca y los estándares de servicio. Serás el líder en la consecución de los objetivos de tienda y motivarás al equipo para alcanzarlos. Serás la persona responsable de la formación de las nuevas incorporaciones. Ejecutarás políticas y procedimientos de trabajo en el punto de venta y asegurarás el cumplimiento de operaciones diarias de tienda. Realizarás tareas de Visual Merchandising para mantener el ambiente premium de la tienda. Si conoces a alguien o tú mismo/a estás buscando una nueva aventura profesional, ¡escríbenos o inscríbete! *Compromiso con la igualdad: La presente oferta de empleo está redactada teniendo en cuenta la imparcialidad y no discriminación por razón de género, raza, ideología o cualquier otro motivo. Especialmente, se tiene en cuenta el respeto a la normativa vigente relativa a la igualdad de género entre mujeres y hombres.

Betancourt selecciona: Director Comercial, sector Hotelero La empresa Grupo hotelero solvente y consolidado con presencia en la Costa del Sol busca un Director Comercial para su Hotel de categoría superior en Málaga. El puesto/la misión El Director Comercial será responsable de liderar y gestionar todas las actividades comerciales del hotel, incluyendo marketing, ventas, reservas, eventos y estrategias de precios, asegurando la máxima rentabilidad y un servicio al cliente de primer nivel. Las responsabilidades • Dirigir la comercialización del hotel, incluidas las áreas de contratación, reservas, revenue, MICE, eventos y marketing., • Gestionar y liderar un equipo de 6 a 10 personas, estableciendo objetivos claros y delegando responsabilidades eficazmente., • Desarrollar estrategias comerciales que maximicen los ingresos y la rentabilidad del hotel., • Analizar y evaluar mercados para identificar oportunidades de negocio y desafíos., • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente en todas las interacciones comerciales. Lo que ofrecemos • Incorporación inmediata a prestigioso grupo hotelero con presencia en Marbella, con gran reputación en el mercado y posición plenamente consolidada en el sector., • Oferta económica competitiva acorde al perfil y bagaje profesional aportado. Lo que buscamos • Grado/Postgrado en Turismo, ADE, Marketing o similar., • Amplio conocimiento en marketing digital, publicidad, revenue management, gestión de canales y CRM., • Al menos 5-10 años de experiencia en dirección comercial en Hoteles de categorías superiores., • Inglés nivel alto, • Conocimiento profundo del mercado turístico, • Competencias: Liderazgo, habilidades de gestión y ventas, orientación estratégica, excelente comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.

Sobre Buendía: Si entregas tu tiempo libre, mereces el mejor servicio. Tú eliges el destino y, desde 2011, Buendía te proporciona experiencias únicas. Somos una travel tech española centrada en el diseño y ejecución de visitas guiadas, day trips y actividades propias y de terceros, que opera en 42 países. Actualmente, nuestra plantilla la configuran más de 60 personas apasionadas por la industria del turismo y la tecnología, en sentido amplio. Con sedes principales en Bruselas, Oviedo y Las Palmas, juntos, crecemos cada año como equipo. Un equipo orientado a la experiencia y apoyado de una cultura corporativa que nos diferencia en el mercado. ¿Te unes a nuestro equipo en las Islas Canarias? Buscamos a gente brillante. Te buscamos a ti. a. ¿Cuál será tu objetivo? Coordinarás, junto con el resto del equipo de Buendía Tours en las Palmas de Gran Canaria, nuestras excursiones propias, la atención al cliente y el asesoramiento sobre nuestra cartera de servicios y actividades, formando parte de un proyecto en pleno crecimiento. b. ¿Cómo será tu día a día? i) Te encargarás de la organización, gestión y control operativo de nuestras actividades, excursiones, free tours y visitas guiadas. ii) Darás asesoramiento sobre nuestra cartera de producto propio. iii) Gestionarás equipos de guías, así como la coordinación con proveedores. iv) Tendrás contacto directo con proveedores y colaboradores. v) Serás el responsable de resolver las incidencias que puedan darse. vi) Analizarás y revisarás las ventas mensuales, trimestrales y anuales. vii) Organizarás y gestionarás los correspondientes calendarios, con una previsión a largo plazo que permita trabajar de forma eficiente. viii) La satisfacción y fidelización de clientes será uno de tus objetivos, de manera que serás responsable de la atención al detalle que se le da al mismo. c. ¿Qué formación y experiencia requieres para optar al puesto? i) Diplomatura/Grado en Turismo. ii) Agilidad en el manejo de programas informáticos: CMS, central/gestión de reservas, etc. iii) Se valorará experiencia en empresas de viajes, turismo o experiencias, gestión de cartera de clientes y manejo de relación con proveedores. iv) Nivel alto de inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas. v) Conocimiento de las principales OTA's, Ecommerce, su funcionamiento y gestión. d. Otros requisitos a valorar: i) Otorgamos gran importancia a la proactividad e iniciativa a la hora de tomar decisiones. ii) Trabajo en equipo. iii) Flexibilidad para trabajar a turnos, incluidos fines de semana. iv) Vocación por la atención al cliente y espíritu comercial. v) Habilidad para trabajar en un ambiente de continuo crecimiento. vi) Creatividad y capacidad de autogestión. e. ¿Qué ofrece Buendía? i) Proyecto internacional perteneciente al sector turístico, con sedes en Oviedo, Bruselas y Las Palmas. El centro de trabajo correspondiente a esta oferta se ubica en las Palmas. ii) Agencia online de excursiones y operador de excursiones mejor valorado en Trustpilot® (4,7/5). Nuestra máxima es la búsqueda de la excelencia con clientes, colaboradores y empleados, en todos los sentidos. iii) Construcción de servicios y productos orientados hacia un turismo responsable, de calidad y basado en el principio de minimización de impacto en destino. iv) Descuentos en actividades, excursiones y tours en más de 10 países. v) Entorno propicio para el desarrollo y crecimiento profesional. vi) Contrato indefinido. Súmate a Buendía y ayúdanos a crear las mejores experiencias para nuestros millones de clientes. ¡Muchas gracias por tu tiempo!