Responsable de servicio al cliente jobs in Salamanca - Page 5Create job alerts

¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos clave de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada. ¡Buscamos un/a Restaurant Manager para uno de nuestros restaurantes insignia en un hotel de referencia! ¿Te apasiona liderar equipos, ofrecer un servicio impecable y tener impacto directo en los resultados del negocio? En nuestro grupo hotelero internacional, queremos incorporar una figura clave que combine excelencia operativa, liderazgo humano y visión comercial. Ubicación: Madrid Incorporación prevista: enero 2026 Contrato: estable – jornada completa ¿Qué harás? • Liderarás la operativa diaria del restaurante, garantizando una experiencia excelente, • Coordinarás equipos, turnos y formación interna, • Controlarás KPIs clave como Food Cost, Payroll, Ticket Medio, GOP y escandallos, • Asegurarás el cumplimiento de protocolos APPCC, • Apoyarás en campañas locales y asegurarás la visibilidad online del outlet Requisitos mínimos: • Experiencia mínima de 4 años como jefe/a de sala o responsable de restaurante, • Dominio de la gestión operativa y control de costes, • Habilidades de liderazgo, comunicación y enfoque al cliente, • Nivel alto de inglés (otros idiomas serán valorados), • Conocimientos básicos de marketing digital y visibilidad online, • Manejo de herramientas digitales y análisis de KPIs, • Disponibilidad para incorporarse en enero 2026 Si eres una persona dinámica, con iniciativa y autonomía, con dotes de liderazgo y orientación al cliente, y buscas desarrollarte profesionalmente en el mundo de la restauración, esta es tu oportunidad. Ofrecemos salario según valía e incorporación a un grupo en pleno proceso de expansión y crecimiento. Únete a un equipo comprometido y lleno de ilusión, para llevar a la mesa lo mejor de cada uno. ¿Pensando en tu próximo reto? ¡Aplica ahora! Minor Hotels Europe & Americas promueve un entorno de trabajo inclusivo en el que se valore y estimule a todo el mundo por igual, por lo que damos una cálida bienvenida a personas de todos los horizontes y capacidades personales.

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. El proyecto que te espera. Este puesto tiene como propósito asegurar la ejecución eficiente, segura y coordinada de los proyectos constructivos externos del área de Real Estate de El Corte Inglés. Formarás parte de un equipo especializado en la adaptación, reforma y adecuación de espacios en hoteles, residencias de mayores y empresas, garantizando que cada actuación cumple los estándares de calidad, plazos, normativa y operativa establecidos. El perfil depende directamente de la oficina de Madrid, desde donde se coordina toda la planificación y supervisión de las obras. Tu aportación será clave para impulsar el avance de los proyectos, optimizar recursos, garantizar un excelente trato al cliente y asegurar que cada actuación contribuye al desarrollo global del negocio. Funciones principales y requisitos: Funciones: • Organizar y supervisar a los equipos operativos y subcontratistas asignando tareas de forma diaria., • Verificar que los trabajos se ejecutan conforme a planos, mediciones y especificaciones técnicas definidas., • Garantizar el cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales en el entorno de obra., • Controlar el uso, almacenamiento y recepción de materiales y maquinaria, optimizando recursos y minimizando desperdicios., • Informar al responsable del proyecto sobre el avance de los trabajos, incidencias detectadas y propuestas de mejora., • Tomar decisiones operativas de manera ágil ante imprevistos o necesidades del proyecto., • Aplicar criterios de planificación, priorización y orden para asegurar el progreso del proyecto en tiempo y forma., • Coordinar la comunicación entre los diferentes perfiles implicados, asegurando coherencia y continuidad en la ejecución., • Representar a la compañía ante clientes y proveedores, manteniendo un trato profesional y excelente en cada interacción. Requisitos: • Entre 3 y 5 años de experiencia previa en construcción, reforma o edificación civil, • Capacidad para interpretar planos y documentación técnica., • Manejo de Presto, AutoCAD y Microsoft Office., • Conocimientos en evaluación de riesgos y normativa de prevención., • Habilidades de comunicación, trabajo en equipo, orientación a resultados y trato excelente al cliente., • Imprescindible poseer Carnet de conducir B y vehículo propio., • Disponibilidad para viajar por la geografía española en función de las necesidades de obra. Se valorará: • Formación de FP Grado Superior en Construcción o similar., • Contar con la certificación en PRL nivel básico. Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar: • Descuentos exclusivos y opciones de financiación., • Seguro de vida., • Universidad Corporativa., • Formación continua para el desarrollo profesional., • Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados., • Servicio Médico propio., • Plan de retribución flexible. Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

Senior Client Accountant Madrid, España Lunes a viernes, 40 horas semanales Híbrido Como Contable Senior de Clientes, serás responsable del ciclo contable completo y del cumplimiento normativo de una cartera de entidades cliente en un entorno multicliente. Gestionarás cierres mensuales/trimestrales, obligaciones fiscales en España (incluido SII) y reporting estatutario, asegurando calidad y puntualidad en las entregas. Colaborarás con clientes y equipos internos para ofrecer un servicio excelente y asesoramiento basado en datos. Además, revisarás el trabajo del equipo junior y apoyarás su desarrollo. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES • Gestionar la contabilidad de ciclo completo de varias sociedades cliente, incluyendo contabilidad general, cierres periódicos, reporting e invoicing, • Preparar y revisar conciliaciones bancarias, posición de caja, pagos y seguimiento de cash flow para garantizar integridad y exactitud, • Preparar, revisar y presentar declaraciones fiscales en España, incluyendo SII y otros modelos periódicos, asegurando cumplimiento y plazos, • Preparar y revisar cuentas anuales y entregables estatutarios conforme a normativa española, • Elaborar informes financieros para clientes (balance, cuenta de resultados, reporting de gestión) y atender consultas con análisis claro, • Preparar reportes regulatorios para terceros y mantener libros contables y soporte documental en estándar, • Dar soporte a auditorías coordinando solicitudes, aportando documentación y resolviendo consultas en tiempo y forma, • Realizar conversiones contables entre GAAP (p. ej., de/ hacia Spanish GAAP) y apoyar procesos de consolidación cuando aplique, • Supervisar, formar y revisar el trabajo del equipo junior, ayudando a priorizar carga de trabajo para cumplir SLAs y deadlines REQUISITOS (OBLIGATORIOS) • 4+ años de experiencia en contabilidad de clientes, corporate services o entorno multicliente/shared services, • Grado o Máster en Contabilidad, ADE, Finanzas o similar, • Conocimiento práctico de Spanish GAAP y de los requisitos de reporting estatutario en España, • Experiencia preparando y presentando impuestos en España, incluido SII, y en procesos de cuentas anuales, • Español fluido/nativo e inglés profesional (B2/C1) para comunicación con clientes internacionales, • Alta atención al detalle, buena organización y capacidad para gestionar múltiples entregas en un entorno dinámico REQUISITOS (VALORABLES) • Experiencia previa liderando, revisando o mentorizando a perfiles junior (control de calidad), • Experiencia en consolidación y/o reporting multi-entity, • Experiencia en proyectos de conversión entre GAAP y carteras internacionales, • Manejo de sistemas contables/ERP y Excel avanzado COMPENSACIÓN CSC ofrece un paquete retributivo competitivo, alineado con el mercado local, que incluye la posibilidad de participar en bonos anuales de Success Sharing o planes de incentivos, según el puesto, sujeto a las condiciones del plan y al desempeño individual. Además, contamos con horario flexible, retribución flexible y otros beneficios adicionales. Para más información, puedes consultarlo directamente con tu reclutador.

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Sobre nosotros Elecnor es una compañía global dedicada al desarrollo y construcción de proyectos y servicios en los sectores de infraestructuras, energías renovables y nuevas tecnologías. Nuestro propósito es generar cambio y bienestar, llevando energía, tecnología e infraestructuras a territorios de todo el mundo para impulsar su desarrollo. Ponemos la ingeniería y la innovación al servicio de las personas. En Elecnor creemos que las personas son la clave del éxito: su talento, iniciativa y energía nos permiten crecer de forma sostenible y ofrecer soluciones integrales, innovadoras y competitivas. Desde la Dirección Este buscamos un Jefe de Proyectos, para sumarse a nuestro equipo de Automatización y Control de Madrid. 🛠 ¿Cómo será tu día a día? • Asegurar el cumplimiento del Contrato y de los Project Documents., • Detectar e informar de los riesgos contractuales en la Ejecución del Proyecto, responsabilizándose del análisis, implantación y monitorización de las posibles medidas de mitigación o eliminación de los mismos., • Control económico de la obra. Asegurar el control del Presupuesto del Proyecto, las certificaciones y cobros con el Cliente, los avales y garantías con el Cliente., • Cierres económicos mensuales., • Gestión de la planificación de obra., • Responsable del Contract Management, tanto con cliente como con los Proveedores y Subcontratistas., • Gestión del plan de compras., • Coordinación de las subcontratas y del personal propio en obra., • Gestión con los clientes y con las direcciones facultativas., • Responsable de la PRL, Calidad y Medioambiente de obra. 🧩 ¿Qué buscamos? • Formación en Ingeniería industrial o similar, • Experiencia de 2-3 años en puesto similar., • Requerido: Experiencia en gestión de proyectos de sistemas y/o automatización., • Valorable: Especialidad en Electrónica y Automatización & Control. ✅ ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido: Te ofrecemos estabilidad laboral, proyectos a largo plazo donde poder aprender y desarrollarse profesionalmente en una empresa puntera en su sector., • Desarrollo y proyección profesional., • Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa., • Excepcional ambiente de trabajo, que te ayudará a sentirte como 'en familia' desde el primer día., • Flexibilidad horaria de entrada y salida., • Salario competitivo., • Beneficios sociales: Posibilidad de adherirse al plan de retribución flexible: seguro médico, ticket guardería, entre otros, que aportan importantes beneficios fiscales. 📌 Ubicación: Madrid ¿Te interesa? Aplica aquí! Conócenos a través de: • Instagram: @grupo_elecnor, • Nuestra Web: ___ ¡Si cumples con el perfil y te gustan los retos, ¡no dudes en inscribirte a nuestra oferta!

Estamos buscando para nuestro cliente, una entidad con varios miles de empleados, la posición de Director de Relaciones Laborales Misión La posición será responsable de fomentar un ambiente laboral positivo, gestionar negociaciones con sindicatos y garantizar el cumplimiento de la normativa laboral. Responsabilidades • Desarrollar e implementar estrategias de Relaciones Laborales alineadas con los objetivos de la organización, • Facilitar la comunicación efectiva entre la Dirección y los empleados promoviendo un clima de confianza, • Negociar los diferentes convenios colectivos intersectoriales, nacionales, de empresa etc.. y gestionar los conflictos laborales de manera proactiva., • Supervisar el cumplimiento de la legislación laboral y políticas internas. FORMACIÓN • Licenciado en Derecho, con deseable especialización en Relaciones Laborales y/o Recursos Humanos., • Valorable postgrado en Administración de Empresas., • Se valorará positivamente el Inglés EXPERIENCIA PROFESIONAL Al menos 10 años de experiencia como Director de un área de Relaciones Laborales de una gran empresa, o bien como Director de Recursos Humanos en una Compañía en la que el componente Laboral tenga un contenido relevante y estratégico. El candidato-a aportará una sólida trayectoria en Relaciones Laborales, habituado a la negociación colectiva y familiarizado con los aspectos propios de la gestión de personal –contratación, administración y compensación, condiciones de trabajo y movilidad, PRL, etc-. Igualmente estará habituado a mantener una interlocución fluida con la representación legal de los trabajadores, -Comités de Empresa, Secciones Sindicales-, así como con las estructuras supra empresariales de los Sindicatos. También habrá participado en la implantación de procesos de transformación cultural y de nuevas formas de trabajar, en organizaciones de cierto tamaño. REQUERIMIENTOS ADICIONALES • Acostumbrado a manejar costes y presupuestos, con buen background económico., • Perfil negociador, con excelente habilidad para las relaciones interpersonales. Influyente y persuasivo, • Perfil buen comunicador, con empatía, que sepa ganarse la confianza de la gente., • Con vocación de servicio hacia el resto de las áreas., • Persona proactiva , resolutiva y con alto nivel de autonomía., • Perfil Impulsor de cambios y comprometido con la transformación., • Con los más altos estándares éticos y de integridad Disponibilidad para viajar por la geografía española frecuentemente. Si compartes esta visión, eres un apasionado de que “las cosas sucedan” y estás interesado/a queremos saber mas de ti, con la referencia - Director Relaciones Laborales. Nuestra Compañía agradece de antemano su interés a todos los candidatos e informa que solo se pondrá en contacto con las personas seleccionadas para realizar una entrevista.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades como IT Account Manager El Comercial IT será responsable de desarrollar nuevos clientes y consolidar la cartera existente, vendiendo soluciones y servicios IT. Su objetivo es alcanzar y superar los objetivos de facturación y fidelizar a los clientes mediante una venta consultiva y soluciones adaptadas a sus necesidades. Funciones: • Prospectar y captar nuevos clientes en el mercado B2B (mitigación fria, ferias, redes sociales profesionales, referencias, etc.)., • Realizar visitas comerciales (presenciales y online) para analizar necesidades tecnológicas y proponer soluciones adecuadas., • Gestionar el ciclo completo de venta: desde la primera llamada hasta la negociación, cierre y seguimiento postventa., • Identificar oportunidades de cross‑selling y up‑selling en la cartera de clientes existentes., • Elaborar propuestas comerciales, presentaciones y ofertas, coordinando con el equipo técnico para adaptar soluciones a cada cliente., • Mantener y actualizar la información de clientes y oportunidades en el CRM (lead, oportunidad, cierre, próximos pasos, etc.)., • Colaborar con el equipo de marketing y producto para definir campañas, posicionamiento y mensajes comerciales., • Seguimiento de la satisfacción del cliente y coordinación con el equipo técnico para asegurar una correcta implantación y servicio., • Informar al responsable comercial sobre objetivos conseguidos, pipeline y riesgos de la cartera. Modalidad: Hibrida en Madrid (1 dia oficina - resto teletrabajo + visitas constantes a clientes) Contrato indefinido Sueldo bruto / año en 30.000b/a - 35.000€b/a + Variable Ventajas Ioon: **Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line **Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia **23 días laborables de vacaciones al año. **Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico). **Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). **Estabilidad y carrera profesional. **Plan de compensación de referencias internas.

En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿Te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades como IT Account Manager / Business Developer El Comercial IT será responsable de desarrollar nuevos clientes y consolidar la cartera existente, vendiendo soluciones y servicios IT. Su objetivo es alcanzar y superar los objetivos de facturación y fidelizar a los clientes mediante una venta consultiva y soluciones adaptadas a sus necesidades. Funciones: • Prospectar y captar nuevos clientes en el mercado B2B (mitigación fria, ferias, redes sociales profesionales, referencias, etc.)., • Realizar visitas comerciales (presenciales y online) para analizar necesidades tecnológicas y proponer soluciones adecuadas., • Gestionar el ciclo completo de venta: desde la primera llamada hasta la negociación, cierre y seguimiento postventa., • Identificar oportunidades de cross‑selling y up‑selling en la cartera de clientes existentes., • Elaborar propuestas comerciales, presentaciones y ofertas, coordinando con el equipo técnico para adaptar soluciones a cada cliente., • Mantener y actualizar la información de clientes y oportunidades en el CRM (lead, oportunidad, cierre, próximos pasos, etc.)., • Colaborar con el equipo de marketing y producto para definir campañas, posicionamiento y mensajes comerciales., • Seguimiento de la satisfacción del cliente y coordinación con el equipo técnico para asegurar una correcta implantación y servicio., • Informar al responsable comercial sobre objetivos conseguidos, pipeline y riesgos de la cartera. Modalidad: Hibrida en Madrid (1 dia oficina - resto teletrabajo + visitas constantes a clientes) Contrato indefinido Sueldo bruto / año en 30.000b/a - 35.000€b/a + Variable Ventajas Ioon: **Formación continua: acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line **Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia **23 días laborables de vacaciones al año. **Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico). **Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). **Estabilidad y carrera profesional. **Plan de compensación de referencias internas.

En Ferrer&Ojeda cuidamos el futuro que imaginamos. Somos especialistas en gerencia de riesgos y correduría de seguros. En estos momentos, deseamos crecer en nuestro activo diferencial: las Personas. Valoramos la diversidad y somos conscientes que cada persona aporta un conjunto de habilidades y competencias únicas que enriquecen a nuestro equipo. Por lo tanto, si te apasionan los seguros, construyes relaciones en base a la confianza y los valores. ¡Estás en el lugar idóneo! Concretamente queremos incorporar un/a Tramitador/a de siniestros, con especialidad en particulares (Comunidad de propietarios), en nuestras oficinas de Madrid. La persona con un perfil acostumbrado/a a gestionar siniestros, se incorporará a un equipo especializado en la tramitación del siniestro. Y, con altas capacidades de gestión y negociación tanto con cliente como con compañía aseguradora. Buscamos una persona que tenga: • Asesoramiento y atención al cliente., • Interlocución y negociación con las distintas compañías de seguros., • Responsable de la tramitación de un siniestro, desde que recibe la asignación del mismo, hasta que finaliza el procedimiento., • Gestión de toda la documentación pertinente., • Seguimiento del siniestros en todas sus fases., • Gestión de los siniestros, mediante Salesforce., • Contacto transversal con distintas áreas de la empresa. Buscamos a una persona proactiva, organizada, empática, resolutiva y dinámica, con muy buena capacidad de interlocución y trabajo en equipo. El cliente es nuestra razón de ser y sus problemas son nuestros problemas, por lo que es imprescindible conocimiento del producto asegurador para empresas junto con una alta orientación al cliente y voluntad de servicio. Requisitos: • Mínimo 3 años en la posición, • Estudios universitarios, • Castellano hablado y escrito, • Valorable nivel fluido de inglés, • Nivel 1 o 2 de Seguros Ofrecemos: • Garantizamos la máxima confidencialidad durante todo el proceso, • Incorporación a empresa de referencia en el sector, • Nivel retributivo en función del valor aportado, • Oferta de retribución flexible y otros beneficios corporativos, • Horario flexible La persona que se incorpore a este proyecto sólido y estable, disfrutará de una combinación única de personas que viven, ríen, aprenden y comparten su pasión por lo que hacen. ¡Súmate a nuestro proyecto!

Oportunidad emocionante: Únete a nuestro dinámico equipo de TCH Madrid Lavapiés! Sobre nosotros: Como parte de la dinámica cadena española de hostels, The Central House, creemos en ofrecer algo más que un lugar donde alojarse - ofrecemos una puerta de entrada para descubrir la rica cultura de Madrid. Enclavado en el corazón de esta histórica ciudad, nuestro hostel es un centro de exploración y conexión. Nuestra cadena de albergues se extiende por España, Portugal, Turquía y Marruecos, y ahora estamos buscando un jefe de sala h/m/x que nos ayude a seguir ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos un/a/x responsable de F&B con experiencia operativa y en la gestión de equipos, así como conocimientos prácticos de control financiero del departamento de F&B. Un perfil con actitud dinámica y capacidad de adaptación, orientado a la gestión de clientes del hostel y del público externo, para un local urbano en el barrio de Lavapiés. Reportará directamente al Manager del hostel y trabajará en un entorno activo, eventos y activaciones de F&B frecuentes, donde el ritmo es constante y no hay dos días iguales. Tu papel: Tus principales responsabilidades serán • Actualización y revisión de la oferta de alimentos y bebidas., • Control de stocks, pedidos y aprovisionamiento., • Seguimiento de presupuestos, control de ventas y costes operativos., • Refuerzo operativo del servicio en momentos de alta demanda, garantizando el correcto funcionamiento de la sala y la calidad del servicio., • Organización y supervisión del equipo de sala, incluyendo la planificación de horarios, control de asistencia y gestión de vacaciones y turnos., • Proactividad en la creación, promoción y seguimiento de iniciativas, eventos y acciones comerciales que dinamicen la oferta de alimentos y bebidas, así como la programación de ocio del local. Lo que buscamos: Buscamos a una persona que desprenda entusiasmo, calidez y una auténtica pasión por la hostelería. Esto es lo que esperamos encontrar en ti: • Experiencia demostrable como Jefe/a de Sala y/o Supervisor/a de F&B., • Buen nivel de inglés., • Experiencia en gestión de costes operativos y coordinación de equipos., • Perfil profesional, organizado y dinámico, orientado al servicio en un entorno urbano., • Enfoque proactivo en la resolución de problemas y orientación al cliente., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de forma eficaz., • Muy valorable el conocimiento del programa REVO y GSTOCK. Por qué elegirnos: Al unirse a The Central House, te convertirás en un valioso miembro de un equipo dinámico que valora la creatividad, el trabajo en equipo y la prestación de un servicio excepcional. Ofrecemos: • Un entorno de trabajo propicio y enriquecedor que fomenta el crecimiento personal., • Oportunidades para relacionarse con personas de todos los rincones del mundo., • Un entorno de trabajo divertido., • TCH Exchange (programa de movilidad), • Salario fijo + variable Cómo presentar su candidatura: ¿Estás preparado para embarcarte en un gratificante viaje de hospitalidad con nosotros? Envía tu currículum Estamos ansiosos por saber por qué eres el candidato perfecto para nuestro equipo en The Central House Madrid Lavapiés. En The Central House, celebramos la diversidad y estamos comprometidos a cultivar un ambiente inclusivo para todos los miembros del equipo. ¡Únete a nosotros en la elaboración de estancias inolvidables para cada huésped - envía tu solicitud hoy!

¡En Globartia seguimos creciendo! Somos una empresa dinámica en pleno proceso de expansión, especializada en soluciones innovadoras en el ámbito asegurador, garantía mecánica y servicios asociados. En este momento clave, buscamos dar un salto en la profesionalización de nuestra operativa. Por ello, queremos incorporar en nuestras oficinas de Alcobendas (Madrid) a un/a DIRECTOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CUSTOMER OPERATIONS, una figura clave que lidere la evolución del área y nos ayude a escalar nuestro modelo de servicio. ¿Cuál será tu misión? En dependencia de Dirección General, serás responsable de estructurar, optimizar y liderar el área de Atención al Cliente, asegurando una experiencia excelente tanto para clientes B2B como B2C y preparando la organización para su crecimiento. Tendrás un rol estratégico y operativo, con impacto directo en procesos, equipo y resultados. ¿Qué harás? • Liderarás el área de Atención al Cliente (front y back office), • Gestionarás, desarrollarás y harás crecer el equipo., • Definirás, implementarás y optimizarás procesos clave: • Emisión y gestión de pólizas., • Renovaciones., • Gestión y seguimiento de siniestros. • Establecerás y harás seguimiento de KPIs: • SLA (tiempos de respuesta y resolución)., • Calidad de servicio., • Retención de clientes. • Mejorarás la experiencia de cliente en entornos B2B y B2C., • Te coordinarás con el equipo comercial y con aseguradoras., • Detectarás oportunidades de automatización y eficiencia operativa., • Implantarás herramientas y metodologías que permitan escalar el negocio. ¿Qué buscamos? Buscamos una persona con visión estratégica pero muy orientada a la ejecución, capaz de construir procesos y liderar equipos en entornos en crecimiento. Con una fuerte orientación al cliente, destacas por tu capacidad de estructurar y ordenar procesos, así como por tu liderazgo de equipos operativos. Tu incorporación será un éxito si tienes… • 3–5 años de experiencia en roles de responsabilidad en atención al cliente / operaciones, • Experiencia en el sector asegurador (especialmente corredurías). También valorable banca o servicios financieros, • Experiencia en gestión de equipos, procesos operativos, KPIs y reporting, • Conocimiento práctico de pólizas y siniestros, • Manejo de herramientas digitales: CRM (Salesforce, HubSpot o similares), ticketing, Excel y reporting, • Valorable experiencia en automatización de procesos o transformación digital ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido y estabilidad, • Reporte directo a Dirección General, • Posición con alto impacto real en el negocio, • Proyecto en crecimiento donde podrás dejar huella, • Entorno dinámico, cercano y con ambición, • Jornada completa con 1 día de teletrabajo a la semana, • 25 días de vacaciones laborables, • Seguro de salud a cargo de la empresa Si tienes un perfil “hands-on”, te gusta hacer que las cosas pasen, te desenvuelves bien en entornos exigentes y en crecimiento, tienes buena interlocución con clientes y partners B2B, y te motiva construir, liderar y transformar un área clave, ¡queremos conocerte! Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros.

Descripción de la empresa Don Eusebio Gourmet es una empresa con sede en Madrid, dedicada al sector gastronómico y reconocida por la calidad y frescura de sus productos. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia única y deliciosa a nuestros clientes, destacándonos por nuestro compromiso con la excelencia. Nuestro equipo trabaja con pasión para garantizar un servicio excepcional en cada pedido. Descripción del puesto En el puesto de Repartidor, serás responsable de la entrega puntual y segura de pedidos a nuestros clientes, asegurando una experiencia de alta calidad. Entre tus tareas diarias se incluyen la organización de los pedidos, revisión del estado del vehículo y el trato directo con los clientes. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Madrid. Requisitos • Aptitudes en atención al cliente y capacidad para ofrecer un servicio amable y eficiente., • Conocimientos básicos en operación de equipos de carga, como carretillas elevadoras., • Experiencia en áreas de ventas y manejo de pedidos relacionados con alimentos y bebidas., • Autonomía, habilidades de organización y actitud proactiva serán altamente valoradas., • Carnet de conducir obligatorio., • No se necesita vehículo propio.

¿Te apetece unirte al equipo de Mutua Madrileña y formar parte de un proyecto único y en continuo crecimiento? En Mutua Madrileña Mutua Madrileña busca incorporar un/a Técnico/a de Accidentes Personales para un área en pleno crecimiento y desarrollo. La persona seleccionada participará en la gestión integral del ramo, combinando funciones técnicas, de producto, procesos y soporte al negocio, con especial foco en colectivos y grandes empresas. Se trata de una posición con visión transversal, que contribuirá activamente a la evolución del ramo de Accidentes dentro de la compañía. Formarás parte del equipo responsable del ramo de Accidentes Personales, participando tanto en la operación diaria como en proyectos estratégicos, trabajando de forma coordinada con distintas áreas internas. Principales responsabilidades • Participar en el diseño y desarrollo de la estrategia del ramo de Accidentes, alineada con los objetivos de negocio., • Colaborar en el desarrollo, revisión y mejora de productos de Accidentes y colectivos, incluyendo análisis de mercado y benchmarking., • Realizar tareas de suscripción y cotización de colectivos y convenios, gestionando pólizas de empresas y grandes colectivos., • Apoyar en la gestión de prestaciones y siniestros de Accidentes, asegurando una correcta aplicación de coberturas y una adecuada atención a clientes y mediación., • Gestionar y dar respuesta a quejas, reclamaciones e incidencias, velando por la calidad del servicio., • Analizar y proponer mejoras de procesos internos, orientadas a la eficiencia operativa y la experiencia de cliente., • Participar en proyectos transversales del área, coordinando tareas con distintos equipos (negocio, IT, operaciones, etc.)., • Apoyar la definición de requerimientos funcionales, seguimiento de incidencias tecnológicas y evolución de herramientas de gestión., • Elaborar y revisar reportes de seguimiento del negocio, apoyando la toma de decisiones. ¿Qué buscamos? • Titulación universitaria en Administración de Empresas, Economía, Actuariales, Derecho, o similares., • Entre 3 y 5 años de experiencia en posiciones técnicas dentro del sector asegurador., • Experiencia en Accidentes Personales, Vida Colectivos, Ramos Personales o Seguros B2B., • Conocimiento de los procesos aseguradores del ramo de Accidentes:, • Gestión y mantenimiento de pólizas, • Tramitación de siniestros y prestaciones, • Experiencia en aplicativos de gestión aseguradora (administración de pólizas, gestión de colectivos y siniestros)., • Manejo de herramientas de análisis y reporting., • Orientación al cliente y al servicio., • Capacidad analítica y de planificación., • Proactividad y autonomía., • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo., • Capacidad para trabajar en entornos cambiantes y en desarrollo. ¿Te sientes Preparado? ¿Eres un Valiente? ¡Únete a nuestro reto profesional! En Grupo Mutua Madrileña, valoramos la diversidad y creemos en la igualdad de oportunidades para todos. Promovemos un entorno inclusivo donde la equidad salarial y la no discriminación son pilares fundamentales. Si buscas trabajar en una empresa que se compromete a que cada persona se sienta valorada y respetada ¡nos encantaría conocerte! Grupo Mutua es para #PreparadosyValientes. Grupo Mutua es para ti. Aceptando suscribirte a esta oferta consientes el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en: Este es un puesto para Preparados y Valientes: Preparados para crear impacto en Grupo Mutua: la potencia de una compañía diversificada y líder. Y Valientes para afrontar nuevos retos con una visión transformadora y motivada por la innovación. ¿Te sientes identificado? Grupo Mutua es tu lugar.

No solo creamos tecnología, creamos el futuro en equipo. ¿Te animas a unirte? ¿Qué buscamos? Consultor/a preventa técnico/a Perfil del candidato/a Profesional especializado en la redacción, consolidación y estructuración de propuestas técnicas, dando soporte directo a las áreas de Preventa, Consultoría y Operaciones, en la elaboración de ofertas para servicios de MTP: QA, DevOps, UX/UI y Accesibilidad, Consultoría, Gobierno IT e Inteligencia Artificial. Desempeña un rol clave para asegurar la coherencia técnica, la calidad documental, el ajuste a los requisitos y necesidades de los clientes, y la correcta alineación con las capacidades de los equipos técnicos. Conocimiento y capacidades: • Conocimientos y entendimientos del ciclo de vida del software y en Gobierno IT, metodologías de gestión y marcos de referencia (ITIL, COBIT, PMO/SMO/TMO/QMO, Agile, SAFe, PMI), • Capacidad contrastada para redactar documentación técnica compleja y estructurar propuestas de alto impacto., • Habilidad para liderar conversaciones con cliente, identificar puntos de mejora y construir roadmaps y soluciones de valor., • Visión transversal de servicios IT: QA, DevOps, UX, Consultoría y Gobierno IT. Competencias personales: • Pensamiento estratégico, • Comunicación técnica clara, • Orientación al cliente y a resultados, • Capacidad analítica, • Trabajo en equipo y colaboración multidisciplinar ¿Qué deberás aportar? • Experiencia demostrable en elaboración de ofertas técnicas, preventa o consultoría., • Conocimientos sólidos en marcos de servicio y gestión IT: ITIL, COBIT, TOGAF, PMBOK, PRINCE2, Agile/Scrum/SAFe/Kanban., • Familiaridad con herramientas de ciclo de vida y colaboración: Jira, Confluence, O365, herramientas ALM/DevOps., • Experiencia en preparación de licitaciones, documentación técnica y análisis de pliegos., • Habilidades de comunicación para dirigir reuniones técnicas y coordinación según necesidades del proyecto. Valorable: • Inglés valorable a nivel alto. ¿Cómo avanzaremos juntos/as?: • Primero, tendrás una entrevista inicial con nuestro equipo de Recursos Humanos, donde queremos conocerte mejor y contarte más sobre el rol y la empresa., • Luego, participarás de una entrevista técnica con la persona responsable del equipo al que podrías unirte, dentro de nuestro equipo de trabajo. *Todo nuestro proceso es online. ¿Qué tenemos para ti? • Salario en función de experiencia y capacidades aportadas., • Plan de Retribución flexible, • Ticket guardería, • Seguro Médico, • Tarjeta transporte, • Tarjeta de comida, • Plan de desarrollo profesional, evaluación y promociones anuales., • Plan de Formación interna, y gestión de Certificaciones oficiales como ISTQB, Scrum, Prince, DASA, etc., • Ayuda a la formación en idiomas., • Política de teletrabajo, • Horario flexible para ayudar en la conciliación vida laboral/profesional, • Subvención de parte de coste en gimnasios suscritos en la plataforma Andjoy, • Descuentos en actividades culturales y de entretenimiento a través de Diverclick., • Fruta fresca y de temporada una vez al mes en todas nuestras oficinas., • Disponer de los días 24 y 31 de diciembre de vacaciones adicionales a los que marca el convenio., • Disponer de 2 horas libres el día del cumpleaños., • Reuniones de teambuilding, fiestas de verano, navidad…excelente clima laboral… Condiciones de trabajo -Modalidad: Hibrido -Proyecto estable y de larga duración. -Jornada completa con horario flexible y jornada intensiva los viernes. -Plan de carrera, formaciones y certificaciones subvencionadas. -Excelente ambiente de equipo y cultura colaborativa. Únete a MTP y transforma el futuro digital. Desde 1997 ¡cuando los disquetes aún eran cosa seria!, aseguramos el mundo digital con un enfoque innovador y global. Con presencia en España, México y Brasil, y un equipo de más de 1,000 profesionales, nos especializamos en QA, UX, Ciberseguridad - Ciberso y DevOps. Además, aplicamos en nuestros procesos tecnologías como IoT, IA, Machine Learning, Big Data y BI impulsadas por nuestro departamento de I+D+i. Trabajamos junto a nuestros clientes para proteger sus procesos y productos digitales, guiados por valores como el compañerismo, la innovación, la responsabilidad, positividad, globalidad y comunicación. Contamos con el distintivo de 'Igualdad en la Empresa', otorgado por el Ministerio de Igualdad, en reconocimiento a nuestras políticas de equidad. ¿Quieres saber más sobre nosotros/as? ¡No te cortes e inscríbete! • Nivel de responsabilidad, • Intermedio, • Sector, • Servicios y consultoría de TI, • Tipo de empleo, • Jornada completa, • Funciones laborales, • Consultoría, • Aptitudes, • Ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC), • Formación, • Inteligencia empresarial, • Capacidad de análisis, • Java, • Metodologías ágiles, • Documentación, • Seguros, • Linux, • Trabajo en equipo

📍 Ubicación: Madrid 💰 Salario: 24.000 € brutos anuales + comisiones 📅 Tipo de contrato: Indefinido, jornada completa 💻 Departamento: Operaciones / Técnico 🚀 IInicio: Incorporación inmediata (preferible) 🌍 ¿Quiénes somos? En ___, un marketplace para vehículos eléctricos, simplificamos la transición a la movilidad eléctrica a través de un servicio integral centrado en el cliente. Desde ayudar a los clientes a encontrar la mejor oferta para su próximo vehículo eléctrico hasta instalar el cargador en su casa y cambiarles a la mejor tarifa de luz, garantizamos una experiencia perfecta. Priorizamos la satisfacción del cliente, y por esto buscamos personas que compartan este mismo compromiso con la calidad y el servicio, y que quieran marcar la diferencia en cada interacción. Estamos creciendo rápido y ampliando nuestro equipo para impulsar ese crecimiento aún más. Queremos incorporar el mejor talento, personas que nos ayuden a ser mejores cada día y a acelerar todavía más nuestra expansión. ✊ Sobre la posición Como Técnico en Soluciones de Movilidad Eléctrica, tu papel será clave en la promoción de nuestros servicios, y productos, la resolución de incidencias técnicas y la atención al cliente. Serás responsable de la gestión técnica y comercial con nuestros clientes, asegurando la máxima satisfacción y eficiencia en nuestras soluciones. Funciones y Responsabilidades: • Visitar a clientes potenciales y actuales para identificar necesidades técnicas y comerciales., • Elaboración y presentación de presupuestos técnicos., • Asesoramiento y resolución de consultas técnicas relacionadas con la movilidad eléctrica., • Gestión y solución de incidencias técnicas. 💥 Sobre ti • En Emotion, la satisfacción del cliente es nuestra prioridad número uno. Buscamos a alguien que no solo lo entienda, sino que lo viva en su día a día, y que trabaje siempre con el objetivo de ofrecer una experiencia excepcional al cliente., • Experto/a en instalaciones de cargadores de vehículos eléctricos o placas ía solar, y en baja tensión., • Formación profesional en electricidad (FP) o equivalente, con experiencia relevante demostrada en el sector., • Proactivo, resolutivo, con habilidades de trabajo en equipo y excelente trato al cliente., • Disponibilidad para incorporación inmediata., • Carnet de conducir tipo B (obligatorio)., • Capacidad para entender y resolver problemas técnicos relacionados con la instalación y mantenimiento de soluciones de movilidad eléctrica. 🚀 Nuestros Valores En Emotion, nos centramos en lo que importa: valoramos la comunicación directa, la honestidad radical y los resultados por encima de los procesos innecesarios. Somos un equipo ágil y volcado en el cliente; buscamos a alguien con iniciativa que sume valor desde el primer día. Creemos en el trabajo duro, la comunicación directa, la mejora continua y en disfrutar del camino mientras construimos algo grande. Si buscas un lugar donde la excelencia operativa, la acción y el espíritu de equipo sean innegociables, aquí es donde tienes que estar. ✅ Qué esperamos de ti • Que pongas siempre al cliente en el centro de todo lo que haces., • Queremos personas que tomen la iniciativa y nos ayuden a mejorar, no a alguien que solo busque encajar en la estructura actual., • Que tengas cero tolerancia al bullshit y al drama — trabajamos con transparencia y respeto., • Que estés dispuesto/a a trabajar duro cuando sea necesario, pero también sepas gestionar tu energía y mantener el equilibrio., • Que creas que la excelencia operativa no es opcional: siempre buscas hacer las cosas mejor, más rápido y más eficiente., • Que cuides los recursos como si fueran tuyos: sin despilfarros, sin excusas., • Que reconozcas tus errores, aprendas rápido y sigas creciendo., • Que hagas que las cosas pasen — sin esconderte detrás de procesos ni reuniones eternas., • Que seas curioso/a, creativo/a y no tengas miedo de retar lo establecido., • Y sobre todo, que quieras disfrutar del viaje mientras construimos algo que realmente importa. ✅ Lo que te ofrecemos • Salario competitivo en el mercado., • Oportunidad de crecimiento profesional en un sector en expansión., • Incentivos basados en el rendimiento y cumplimiento de objetivos., • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo en una empresa consolidada. 🏢 Logística • Ubicación: Madrid, España, • Tipo de Contrato: Indefinido, • Jornada: Tiempo Completo 💰 Salario • 24.000 € /año + comisiones ✅Proceso de aplicación Para aplicar, envía tu CV y carta de presentación a , indicando en el asunto “Técnico Comercial”. 😀 Igualdad de oportunidades En Emotion valoramos la diversidad y la inclusión. Creemos que un equipo diverso es clave para entender y servir mejor a nuestros clientes. Fomentamos un entorno inclusivo donde todas las personas puedan crecer profesionalmente, sin importar su origen, identidad o situación personal.

Magic Beans es una consultora especializada en ayudar a las organizaciones a adoptar y optimizar tecnologías Cloud. Actualmente, buscamos un/a Account Manager en Madrid para incorporarse a nuestro equipo y contribuir al crecimiento de nuestra presencia en el mercado español. Con oficinas en Lisboa, Óbidos, Bruselas, Madrid y Barcelona, trabajamos con clientes y tecnologías de primer nivel en un entorno dinámico e internacional. En Magic Beans, las personas son el motor de nuestro éxito. Apostamos por una cultura basada en la confianza, el reconocimiento y la mejora continua. ¿Te animas a crecer con nosotros? ¿Cuál será tu misión? Como Account Manager, serás responsable de gestionar y desarrollar una cartera de clientes, asegurando relaciones sólidas a largo plazo, un alto nivel de satisfacción y un crecimiento sostenible del negocio. Responsabilidades • Gestionar y fidelizar una cartera de clientes, construyendo relaciones sólidas con interlocutores clave., • Actuar como punto de contacto principal, garantizando una comunicación cercana, clara y proactiva., • Comprender las necesidades y retos del cliente, proponiendo soluciones Cloud adaptadas y de valor., • Definir e implementar planes estratégicos de cuenta orientados al crecimiento y al éxito del cliente., • Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes., • Asegurar la renovación de contratos y detectar oportunidades de expansión., • Impulsar el crecimiento de ingresos mediante una gestión comercial eficaz., • Colaborar estrechamente con equipos técnicos, de implantación y soporte para garantizar la excelencia en el servicio., • Realizar el seguimiento de KPIs y resultados de las cuentas, reportando evolución y oportunidades., • Garantizar altos niveles de satisfacción, engagement y fidelización del cliente. Requisitos • Formación superior en ADE, Marketing, Economía o áreas afines., • Al menos 3 años de experiencia como Account Manager o Comercial en el sector tecnológico., • Clara orientación al desarrollo de negocio, idealmente en el ámbito Cloud., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación y venta., • Conocimiento de procesos comerciales y gestión de cuentas., • Fuerte orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio., • Capacidad para gestionar relaciones y trabajar con feedback de forma constructiva., • Perfil autónomo, proactivo y orientado a resultados, con orientación al trabajo en equipo. Idiomas • Nivel fluido de inglés (hablado y escrito)., • Se valorarán otros idiomas como portugués, francés y/o neerlandés. ¿Qué ofrecemos? • Incorporarte a una empresa tecnológica en crecimiento, con un enfoque pragmático e innovador en proyectos Cloud., • Un entorno de trabajo centrado en las personas, la confianza y la mejora continua., • Plan de desarrollo profesional basado en el rendimiento, el impacto y la actitud de aprendizaje., • Oportunidad de trabajar con clientes y mercados internacionales.

Mondiale VGL es un transitario y proveedor de logística líder a nivel internacional que ofrece un servicio completo de extremo a extremo que incluye transporte por carretera, transporte aéreo y marítimo, despacho de aduanas y almacenamiento. Con más de 40 años de sólidas relaciones industriales, brindamos acceso a las rutas comerciales más importantes del mundo para nuestros clientes que operan en diversos sectores industriales en Oceanía, Asia, Europa, América del Norte y del Sur, Medio Oriente y África. Con más de 1500 empleados ubicados en 13 países de todo el mundo, los miembros de nuestro equipo provienen de una amplia gama de orígenes, edades, culturas y creencias, lo cual es una fortaleza clave de nuestro éxito. Estamos orgullosos de nuestra herencia y de la base que proporciona a nuestra gente y a nuestra empresa para el crecimiento. Únase a nosotros y construya una reputación para hacer que las cosas avancen y darle forma a la carrera que desea. Estamos emocionados de informarle que en estamos buscando personas con la experiencia, la pasión y el impulso para unirse a nuestro equipo de Operaciones de transporte marítimo en Madrid. Si te apasiona el transporte internacional y te interesa desarrollar una carrera en una empresa de rápido crecimiento con un entorno multicultural, ¡nos encantaría saber de ti! Puesto de trabajo Operador de transporte marítimo FCL/LCL Alcance del puesto Como nuestro nuevo operador de transporte marítimo FCL/LCL, formarás parte de nuestro equipo operativo español ubicado en Madrid y reportarás directamente al gerente de sucursal. Brindarás un apoyo excepcional y proactivo mediante la comunicación con clientes, transportistas, red y socios extranjeros. Coordinarás la carga de contenedores completos y fraccionados, para el envío y el almacenamiento, respetando siempre los plazos. Diariamente, te ocuparás de toda la documentación necesaria para cumplir con todas las operaciones de la línea naviera y servirás como el principal punto de contacto para disputas de facturación con proveedores y clientes. Tendrás un profundo conocimiento de la documentación, facturación, instrucciones de almacenamiento, contactos de clientes y proveedores, pudiendo reconocer rápidamente posibles problemas para informar y escalar al supervisor de transporte marítimo en las operaciones diarias. Responsabilidades del puesto • Será responsable de las tareas operativas diarias, siguiendo las cargas FCL y LCL, organizando el envío marítimo de acuerdo con los requisitos específicos del cliente, • Se asegurará de que toda la carga de los clientes llegue a tiempo, gestionando el envío desde la aceptación hasta la llegada al destino, • Manejo de la documentación de transporte, • Despacho de aduanas, • Enlace con clientes y proveedores, • Seguimiento de los envíos y mantenimiento de los clientes actualizados sobre el progreso / cualquier retraso, • Enlace con clientes / transportistas para organizar las recogidas, • Generar facturas a los clientes de manera precisa y oportuna, siendo el punto de contacto en caso de disputas, • Dar todas las instrucciones de almacenamiento Habilidades • 2-3 años de experiencia laboral en una empresa de transporte de carga internacional, • Familiarizado con la reserva de FCL y LCL, así como con los procedimientos aduaneros, • Excelente jugador de equipo, con impulso y energía naturales, • Fuerte bajo presión y buscador de soluciones, con la capacidad de planificar y hacer frente al trabajo bajo demandas en competencia, • Capaz de priorizar y gestionar cargas de trabajo, lidiando con Prioridades y plazos estrictos, • Habilidades de comunicación y servicio al cliente de primera clase, capaz de manejar posibles disputas difíciles, • Capacidad para comunicarse de manera clara y concisa con clientes y colegas, • Fluidez tanto en español como en inglés, • Dominio de los productos de Microsoft Office 365 y herramientas de TI en general, • Se valora experiencia en CargoWise Lo que ofrecemos No solo se unirá a una empresa increíble y solidaria que brinda los mejores servicios de transporte, sino que también obtendrá: • Un paquete de remuneración competitivo, acorde con la experiencia, • Equipo de liderazgo sólido y solidario, • Entorno multicultural e inclusivo, con una cultura laboral solidaria, • Oportunidades de crecimiento concretas: siempre buscamos internamente antes de anunciar externamente los puestos vacantes dentro de la empresa

¿Quiénes somos? En PreZero España ofrecemos soluciones de última generación en servicios urbanos esenciales, tratamiento de residuos y economía circular. Somos la división medioambiental del Grupo internacional Schwarz, que también incluye las empresas Lidl y Kaufland, así como Schwarz Produktion, con más de 575.000 empleados y presencia en 33 países. En PreZero hemos sido galardonados con la certificación TOP Employer 2023, 2024, 2025 y 2026, que nos reconoce como una de las mejores compañías para trabajar en España. Participamos activamente en la transición hacia una economía circular a través de soluciones innovadoras para la reducción, reutilización y el reciclaje de residuos. Una nueva forma de pensar para un futuro más limpio. ¿En qué consiste el puesto? Desde la Dirección de Operaciones buscamos incorporar un/a Técnico/a de Compras en Madrid, cuya misión principal será realizar la negociación, adquisición y logística asociados a las compras de los proyectos o familias bajo su responsabilidad, siguiendo siempre la política y el procedimiento del departamento de Compras, con el fin de optimizar el coste, calidad y servicio ofrecido al cliente interno. Sus principales funciones serán las siguientes: • Realizar la elección de los proveedores y la solicitud, negociación y análisis de ofertas a partir de los requerimientos establecidos, para optimizar la compra de equipos, suministros o materiales., • Establecer acuerdos marco con proveedores mediante procesos de licitación, de las categorías de compras asignadas para optimizar el coste y/o servicio que se ofrece al cliente interno., • Supervisar el registro en SAP y el envío a los proveedores de las órdenes necesarias de acuerdo con las condiciones establecidas (plazo, precio, etc) para dar inicio al proceso de compra de cada bien o servicio., • Analizar el gasto de la compañía en las categorías de compras asignadas para identificar áreas de mejora., • Analizar continuamente el mercado de las categorías de compras asignadas para identificar oportunidades que supongan un ahorro o una mejora en el servicio., • Realizar todas las tareas relacionadas con las compras de bienes y servicios y no sujetas a un Business Plan para dar respuesta a las necesidades puntuales del cliente interno., • Supervisar el cumplimiento del procedimiento de compras., • Realizar la valoración de los equipos incluidos en las ofertas que realiza el área de Contratación para contribuir a la adjudicación de licitaciones. ¿Qué buscamos? • Formación: Ingeniería, Licenciatura técnica o ADE., • Formación complementaria: Valorable Compras y SAP., • Idiomas: Nivel B2 de Inglés., • Experiencia: 3 años de experiencia como Comprador o una posición similar en una empresa del sector industrial o de servicios., • Competencias corporativas: Acción empresarial, alcanzar el máximo desempeño, trabajar con orientación a resultados, cooperación y comunicación. ¿Qué te ofrecemos? • Remuneración competitiva💰, • Desarrollo y proyección profesional acompañad@ de los mejores profesionales del sector🚴 ♀️, • Formar parte de un equipo que respeta el medioambiente, que tiene el sello EFR (empresa familiarmente responsable) 👨 👩 👧 👧, que fomenta el voluntariado y la inclusión de colectivos vulnerables, se preocupa por la sostenibilidad y la economía circular, promoviendo el reciclaje para tener un planeta más limpio. Donde unos ven residuos, nosotros vemos recursos.🌎 Si te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta. ¡Te estamos esperando! PREZERO en todos sus procesos de selección, acceso al empleo y promoción de personal garantiza, sigue y respeta, en todo momento, el derecho a la igualdad de trato y de oportunidades entre mujeres y hombres, así como el principio de no discriminación y la diversidad; promoviendo proactivamente en la organización un entorno laboral libre de discriminación de cualquier tipo y en donde las personas pueden crecer profesionalmente en función de su valía y potencial y sin que se tenga en consideración, en ningún caso, la raza o etnia, el color, el estado civil, la religión o convicciones, las ideas políticas, la edad, la nacionalidad, el sexo, la orientación o condición sexual, la identidad de género, la discapacidad o cualquier otra circunstancia de carácter personal.

Sobre REVEL: Hace unos años creamos REVEL con el objetivo de hacer que la experiencia de tener coche fuera mejor para los millones de particulares que disponen de un coche. Para nosotros, eso pasa por crear el mejor Renting para Particulares, con un proceso de contratación y experiencia posterior excepcionales apoyándonos en tecnología. Buscamos la selección de vehículos más relevante y la ofrecemos en un paquete con todos los servicios incluidos a nuestros clientes, para que disfruten de la mejor manera de tener coche. Somos una empresa que está creciendo muy rápidamente y donde las posibilidades de crecimiento a nivel laboral y personal son muy altas. Descripción general del puesto: Como especialista de Customer Experience enfocado en la gestión de talleres, desempeñarás un papel clave en la coordinación operativa entre clientes, red de talleres y proveedores. Serás responsable de gestionar de forma integral las incidencias y solicitudes relacionadas con reparaciones, asegurando una atención ágil, eficiente y alineada con los estándares de calidad definidos. Trabajarás con un alto volumen de tickets dentro de distintos sistemas CRM, garantizando el seguimiento continuo de cada caso desde su apertura hasta su resolución, contribuyendo directamente a ofrecer una experiencia excelente al cliente durante todo el proceso. Responsabilidades principales: los SLA definidos y manteniendo informados a todos los actores implicados. resolver dudas y asegurar el correcto desarrollo de cada caso. estándares de calidad y productividad. correcto uso de las herramientas operativas. resolución ágil de sus solicitudes. coordinación interna), asegurando la correcta ejecución de los procesos. gestión diaria. optimización del servicio y la experiencia de cliente. Requisitos del perfil: • Experiencia previa en Customer Experience o atención al cliente en entornos operativos de alto volumen., • Experiencia valorable en gestión de incidencias, siniestros o coordinación con, • talleres/proveedores., • Capacidad de organización, priorización y trabajo bajo presión., • Orientación a cliente y a la resolución eficiente de problemas., • Manejo habitual de herramientas CRM y entornos digitales., • Habilidades de comunicación para la gestión de múltiples interlocutores. Qué ofrecemos? • Seguro médico (Cigna), • Acceso gratis a la red de gimnasios Wellhub (Gympass), • Tarjeta Payflow para poder ahorrar en restaurantes y transporte, • ¡El día de tu cumpleaños de vacaciones!, • Un entorno ágil donde tu opinión importa y se materializa., • Posibilidad de crecimiento y desarrollo en la empresa. ¡Tú pones los límites!, • Si lo deseas, tendrás un descuento en un coche REVEL, para que tú también puedas disfrutar de la mejor manera de tener coche a un precio especial

¿Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo! SOBRE LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar Risk & Opportunities Engineer para unirse al equipo de Metals & Minerals para participar en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico ubicado en Lulea, Suecia. Serás responsable de identificar, analizar y monitorear los riesgos, oportunidades y amenazas a lo largo del ciclo de vida del proyecto. Este rol garantiza la integración de estrategias de gestión de riesgos en los procesos de planificación, ejecución y reporte del proyecto, apoyando la toma de decisiones informadas y el logro de los objetivos del proyecto. Desde IDOM te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional participando activamente en proyectos nacionales e internacionales que te harán superarte cada día, en un entorno de colaboración y trabajo en equipo. Te integrarás en un grupo multidisciplinar donde serás una pieza clave en el desarrollo de los proyectos. Tendrás una visión global de distintos negocios y tecnologías en un ambiente de trabajo flexible y de confianza. SOBRE TÍ No dudes en aplicar si tienes... • Formación en Ingeniería Superior, Gestión de Proyectos o campo relacionado. Valorable Certificación RMP o equivalente., • Mínimo 5 años de experiencia en gestión de riesgos de proyectos o roles similares., • Experiencia con estándares de gestión de riesgos (PMI, ISO 31000, AACEI, etc.)., • Experiencia con herramientas de análisis cuantitativo de riesgos (QRA), como Primavera Risk Analysis, @Risk, etc., • Dominio de Excel, Power BI y plataformas de gestión de riesgos (por ejemplo, ARM, Safran Risk, etc.)., • Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas., • Excelentes habilidades de comunicación y facilitación., • Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico., • Autonomía y mentalidad innovadora., • Inglés avanzado., • Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: • Apoyar el desarrollo e implementación del Plan de Gestión de Riesgos del Proyecto., • Identificar, evaluar y categorizar los riesgos y oportunidades del proyecto en colaboración con los líderes de disciplina., • Mantener y actualizar el registro de riesgos, asegurando la trazabilidad y coherencia con la EDT (Estructura de Desglose del Trabajo), EDC (Estructura de Desglose de Costos) y el cronograma., • Facilitar talleres de riesgos y entrevistas con las partes interesadas para recopilar información., • Realizar análisis de riesgos cualitativos y cuantitativos (QRA) utilizando herramientas de simulación Monte Carlo (por ejemplo, Primavera Risk Analysis)., • Proponer y hacer seguimiento a acciones de mitigación y mejora, asignando responsabilidades y plazos., • Proporcionar informes y tableros de riesgos periódicos para revisiones internas y del cliente., • Asegurar la alineación de los riesgos con la contingencia de costos y los márgenes del cronograma., • Monitorear riesgos emergentes y lecciones aprendidas a lo largo del ciclo de vida del proyecto. SOBRE NOSOTROS Nuestra actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. El patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 130 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

En S&You, consultoría de talento seguimos trabajando para detectar las mejores oportunidades del mercado laboral. Como partners de selección, colaboramos uno de los mayores proveedores mundiales de soluciones de maquinaria dedicadas al alquiler reparación y mantenimiento. Ofrecen un servicio integral para empresas de construcción, obras públicas, manufactureras, industrias extractivas, minería, forestal y reciclaje. 📍Ciempozuelos. ¿Quieres liderar el taller de una compañía referente en maquinaria industrial, con presencia internacional y apuesta constante por la innovación y el talento? Como Jefe/a de Taller, serás la persona responsable de coordinar el equipo técnico, optimizar los procesos de mantenimiento y reparación, y garantizar la satisfacción del cliente a través de un servicio de calidad. 🔧 En tu día a día te encargarás de que el taller funcione con precisión, eficacia y orientación al cliente. Entre tus principales funciones estarán: ✅ Apertura y seguimiento de órdenes de trabajo. ✅ Diagnóstico preliminar de averías junto al cliente y estimación de plazos. ✅ Planificación y asignación de tareas al equipo técnico. ✅ Supervisión del trabajo diario del coordinador/a y mecánicos/as. ✅ Comunicación constante con clientes para informar sobre la evolución del servicio. ✅ Colaboración con la Dirección de Delegación en reportes y coordinación operativa. ✅ Análisis de productividad y propuestas de mejora continua. ✅ Planificación de rutas y diagnóstico técnico de incidencias. 🎯 ¿Qué estamos buscando? • Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares dentro del sector de maquinaria industrial, obra pública, automoción técnica o maquinaria hidráulica., • Liderazgo operativo, orientación al detalle y habilidades para motivar y coordinar equipos técnicos. ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido y estabilidad laboral desde el primer día., • Salario competitivo, acorde a la experiencia aportada, entre 40.000 y 45.000 € brutos anuales, más un componente variable vinculado a resultados., • Autonomía y responsabilidad para organizar y liderar el equipo técnico del taller., • Programa de onboarding completo de tres semanas en el centro de formación de Ciempozuelos (Madrid), que te permitirá conocer a fondo los procesos, productos y cultura corporativa., • Beneficios adicionales, como seguro médico privado, tarjeta de combustible y dietas en función de las necesidades operativas., • Formación continua, tanto técnica como en gestión, y oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una organización internacional en expansión., • Horario laboral estable y conciliador: • Lunes a jueves: de 8:00 a 17:30 (1 hora para comer), • Viernes: de 8:00 a 14:00 ¿Te resulta interesante lo que has leído? Si buscas un proyecto estable donde consolidar tu experiencia y liderar con autonomía, esta puede ser tu próxima oportunidad profesional.

FOVASA, compañía referente en Facility Services integrada en NEALIS, busca incorporar dos profesionales para su departamento de operaciones en las delegaciones de Castilla La Mancha y Madrid. ¿Cuál será tu misión? Tu objetivo principal será garantizar la máxima eficiencia operativa y la satisfacción de los clientes asignados. Actuarás como el nexo estratégico entre la compañía, el personal operativo y el cliente final, asegurando el cumplimiento de los siguientes ejes: • Gestión de Clientes y Rentabilidad: Asegurar la fidelización de la cartera mediante un trato directo y profesional, garantizando la consecución de las rentabilidades previstas y el desarrollo comercial de la cuenta., • Liderazgo de Equipos: Supervisión directa del personal operativo, incluyendo la planificación de cuadrantes, detección de necesidades formativas y coordinación con el departamento de RRHH (altas, bajas, vacaciones y selección)., • Control Económico y de Gestión: Monitorización de KPIs, elaboración de informes de seguimiento y control presupuestario exhaustivo. Gestión del cierre mensual y análisis de posibles desviaciones., • Excelencia Operativa: Planificación de mejoras en la ejecución del servicio y gestión eficiente de recursos (pedidos, materiales y uniformidad), velando siempre por el estricto cumplimiento de la normativa de PRL. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia en el terreno: Buscamos a alguien con experiencia previa gestionando equipos de trabajo y servicios a pie de calle, preferiblemente en el sector limpieza o servicios auxiliares., • Capacidad de organización: Debes ser una persona resolutiva, capaz de organizar turnos, gestionar incidencias diarias y asegurar que el equipo tenga todo lo necesario para trabajar bien., • Atención al detalle: Buscamos a alguien responsable con los costes, que sepa reportar los datos del servicio y que se asegure de que siempre cumplimos con lo que el cliente espera de nosotros., • Habilidades de trato: Es fundamental tener facilidad para comunicarte tanto con los trabajadores como con los clientes, resolviendo problemas de forma ágil y positiva. ¿Qué ofrecemos? • Plan de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno altamente profesionalizado y en un Grupo diversificado y en constante crecimiento., • Retribución acorde a la experiencia y valores de la candidatura., • Acceso a descuentos por pertenecer a Nealis (energías renovables, telefonía-fibra-tv, equipamiento tecnológico, odontología, bancos, seguros, viajes, hoteles, parques acuáticos...)., • Descuentos en Seguro privado médico para ti y tu familia., • Se ofrece estabilidad y desarrollo profesional en un entorno altamente profesionalizado., • Participación en proyectos relevantes. ¿Por qué NEALIS/FOVASA? En NEALIS/FOVASA, valoramos a cada persona por su talento y su pasión. Creemos en la igualdad de oportunidades y nos aseguramos de que cada candidatura sea evaluada sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad o cualquier otra característica protegida por la ley. Si te sientes identificado/a con esta misión y tienes las habilidades que buscamos, queremos conocerte.

Desde AdelantTa buscamos para uno de nuestros clientes, empresa estudio de cocinas y proyectos a medida en Madrid a un/a Responsable Comercial y de Proyectos. La persona dependerá de la Dirección General de la compañía y se encargará de impulsar la actividad comercial del showroom, preparar y desarrollar propuestas adaptadas a cada cliente y realizar el seguimiento integral de los proyectos vendidos, actuando como figura de referencia en la tienda para asegurar orden, continuidad, calidad de servicio y correcta interlocución con clientes, proveedores y colaboradores externos. Sus principales funciones serán: • Atender y asesorar a clientes en showroom, • Definir soluciones de cocina (distribución, materiales, equipamiento), • Diseñar propuestas y preparar presupuestos, • Realizar seguimiento comercial hasta cierre, • Coordinar proveedores, pedidos y montajes, • Supervisar el desarrollo del proyecto hasta su finalización, • Resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente Se requiere: • Experiencia previa de al menos 3 años en la Venta de cocinas, interiorismo, mobiliario, reformas o equipamiento., • Conocimientos de Diseño de cocinas o espacios interiores, • Elaboración de presupuestos, • Interpretación de planos y medidas, • Excel y herramientas ofimáticas, • Manejo de herramientas de diseño Se ofrece: • Contratación indefinida, • Salario entre 20.000 y 25.000 euros brutos anuales, • Comisiones por objetivos de venta, • Jornada completa en horario de: Lunes a Jueves de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 . Sábado de 09:00 a 14:00, • ubicación de trabajo: Madrid capital zona centro - sur

Securitas es la compañía líder global en soluciones de seguridad, con casi un siglo de historia. Más de 336.000 profesionales en todo el mundo estamos transformando la seguridad privada mediante la innovación, la tecnología y un enfoque centrado en las personas. Nuestro propósito, “Ayudamos a hacer de tu mundo un lugar más seguro", guía cada una de nuestras decisiones y describe el impacto positivo de lo que hacemos. Cultivamos un entorno donde las oportunidades profesionales, el éxito compartido y un liderazgo que empodera, son una realidad. ¿Te apasiona la experiencia de cliente y la mejora continua? En Securitas España buscamos un/a Responsable de Customer Care para liderar la creación y consolidación de un modelo corporativo de atención al cliente, con impacto real en la organización y en la fidelización de nuestros clientes. Tu misión Diseñar, implantar y liderar el modelo corporativo de Customer Care, garantizando una atención eficiente, homogénea y alineada con las necesidades del negocio, impulsando la fidelización y la mejora continua del servicio. Responsabilidades clave Diseño y consolidación del área • Crear y consolidar el área de Customer Care corporativo, integrando los equipos actuales en una única estructura., • Definir el modelo operativo, procesos y estándares de atención al cliente., • Liderar la gestión del cambio y acompañar al equipo en la adopción del nuevo modelo. Gestión operativa y de la demanda • Gestionar la demanda procedente de distintas áreas de negocio, asegurando eficiencia y alineación., • Supervisar procesos de atención y seguimiento de solicitudes multicanal., • Garantizar el cumplimiento de los sistemas de gestión de la compañía (Calidad, Seguridad, Continuidad, etc.). Procesos, herramientas y análisis • Implantar y asegurar el uso de la herramienta de ticketing como sistema único de control., • Analizar la actividad del área, identificando tendencias y oportunidades de mejora., • Definir y monitorizar KPIs, con reporting periódico. Experiencia de cliente y fidelización • Impulsar acciones de fidelización y retención basadas en datos y experiencia del cliente., • Velar por la calidad del servicio y el cumplimiento de estándares. Liderazgo y cumplimiento • Organizar y supervisar la actividad del equipo., • Dirigir, desarrollar y motivar al equipo (20-25 personas). Requisitos Formación • Formación superior (universitaria o FP de Grado Superior) ., • Se valorará experiencia profesional equivalente, sólida y contrastada, en gestión de equipos de atención al cliente., • Formación específica en Customer Care, gestión de la calidad del servicio, liderazgo de equipos o gestión del cambio (valorable). Experiencia • Experiencia de 3 a 5 años en posiciones de responsabilidad en áreas de Customer Care, Call Center o Contact Center., • Experiencia demostrable en gestión directa de equipos y control de la actividad mediante KPIs., • Valorable experiencia en procesos, proyectos de mejora de calidad, automatización o implantación de herramientas. Conocimientos • Gestión de equipos de atención al cliente., • Seguimiento de actividad y control de calidad del servicio., • Análisis de datos de servicio para identificación de tendencias., • Herramientas de ticketing, CRM o sistemas de reporting (valorable)., • Nivel alto de inglés. Otros • Residencia en Madrid o disponibilidad para ello. Qué ofrecemos • Incorporación a una compañía líder y en plena transformación., • Posición con impacto real en la experiencia de cliente y en la organización., • Entorno colaborativo y orientado a la mejora continua., • Desarrollo profesional y formación continua., • Retribución acorde a la responsabilidad del puesto.

Desde MENA estamos gestionando la selección de un/a Country Manager para una empresa multinacional española del sector ferroviario con una operación estratégica y de largo plazo en Lima, Perú. La persona seleccionada será responsable de dirigir la filial peruana, encargada del mantenimiento integral de una línea de metro y de la gestión de repuestos y reparaciones del material rodante. Reportará directamente a la Dirección Corporativa, con una alta autonomía para la gestión del negocio, el equipo y la relación con el cliente principal. Ubicación: Lima, Perú. Tipo de Contrato: Expatriación / Contrato local internacional. Paquete de compensación competitivo y completo. Responsabilidades Principales: • Liderar la filial peruana, asegurando la rentabilidad, la excelencia operativa y el cumplimiento de los objetivos estratégicos y contractuales., • Garantizar la ejecución del servicio de mantenimiento integral con los más altos estándares de calidad, seguridad y eficiencia., • Gestionar la relación con el cliente principal y otros stakeholders clave (instituciones, autoridades, proveedores)., • Dirigir y desarrollar el equipo local, fomentando una cultura de alto rendimiento y seguridad., • Responsabilidad sobre el presupuesto, la planificación y la reporting a la casa matriz., • Asegurar el cumplimiento de toda la normativa local (laboral, fiscal, contractual). Requisitos Imprescindibles: • Formación: Titulación universitaria en Ingeniería Mecánica, Electrónica, Mecatrónica o Industrial., • Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia demostrable en puestos de responsabilidad en el sector de material rodante ferroviario (mantenimiento, reparación, gestión de proyectos, operaciones)., • Idiomas: Dominio nativo o bilingüe del español. Inglés profesional valorable., • Habilidades: Liderazgo probado, excelentes habilidades de gestión de clientes y equipos, orientación a resultados y capacidad de adaptación a entornos culturales diversos. Se Valorará Muy Positivamente: • Master o posgrado en Administración de Empresas (MBA), Dirección de Operaciones o similar., • Experiencia previa trabajando en o para empresas españolas., • Conocimiento o experiencia previa en el mercado latinoamericano, especialmente en Perú. ¿Qué ofrece el cliente? • Una oportunidad profesional única para dirigir una operación crítica de una empresa líder., • Proyecto estable y de largo plazo en un sector en crecimiento., • Paquete de expatriación/compensación internacional muy competitivo, ajustado al perfil y experiencia., • Carrera profesional con proyección dentro de un grupo industrial multinacional.

🚀 Únete a VISTALEGRE: Buscamos Key Account Manager (KAM) en Madrid ¿Te apasiona la gestión de grandes cuentas y te mueves con soltura en entornos altamente competitivos? En VISTALEGRE estamos buscando un/a Key Account Manager para la zona de Madrid, que quiera asumir un rol estratégico y orientado a resultados. Si tienes experiencia comercial, visión estratégica y buscas un proyecto sólido donde puedas tener autonomía real, ¡este reto es para ti! 🎯 Tu Misión en la Compañía Reportando al Director de Desarrollo de Negocio y Estrategia , tu objetivo principal será alcanzar las ventas y los objetivos de margen de las cuentas especificadas. Serás responsable de la captación, gestión, desarrollo y fidelización de cuentas estratégicas (corporativas y administración pública) , aportando valor al cliente a través de soluciones integrales y optimización de costes. Te enfocarás especialmente en las categorías de material de oficina, mobiliario, celulosa y uniformidad. 💼 Tus Funciones Principales • Desarrollo de Negocio: Prospectar, negociar y cerrar acuerdos sobre el target asignado para maximizar la rentabilidad y el potencial del cliente., • Gestión de Cartera: Elaborar e implementar planes de cuenta orientados al crecimiento, identificando oportunidades de cross-selling y up-selling., • Negociación: Acordar contratos, acuerdos marco, márgenes, volúmenes y términos fijos con los clientes., • Licitaciones: Liderar de principio a fin los procesos de licitación pública y privada., • Análisis y Estrategia: Analizar el comportamiento de compra, interpretar datos de consumo y realizar el seguimiento de KPIs como facturación, margen y nivel de servicio (SLA)., • Formación: Diplomatura, Licenciatura o grado en ADE, Comercio, Marketing o similar. Se valorará muy positivamente aportar formación complementaria tipo MBA o formación continuada en técnicas de venta y negociación., • Experiencia: Experiencia previa de entre 2 y 5 años en el segmento de Grandes Cuentas o como comercial senior, preferiblemente en el sector distribución, gran consumo o venta de servicios a empresas., • Herramientas: Nivel avanzado del paquete Office (especialmente Excel y PowerPoint) y manejo de herramientas CRM., • Competencias Clave: Alta orientación a resultados , capacidad de negociación avanzada para defender el valor frente a presiones de precio , visión analítica del negocio y resiliencia en entornos competitivos., • Un proyecto estable y sólido dentro de una compañía líder en su sector., • Un paquete retributivo competitivo compuesto por un salario fijo más un componente variable., • Herramientas de trabajo y el soporte interno necesario para alcanzar tus objetivos. Inscríbete en esta oferta y únete a nuestro equipo para impulsar el crecimiento comercial juntos.

Estamos buscamos un/a Area Manager de Servicio que cuide la experiencia de cliente de nuestros locales, con el mismo nivel de exigencia con el que cuidamos nuestros productos. Qué harás Reportando al Director de Operaciones, serás el responsable de que la experiencia en sala esté siempre a la altura de la marca. Experiencia de cliente • Supervisarás que el servicio en cada local sea consistente, cuidado y alineado en todos los locales de la marca (Madrid y Valencia)., • Velarás por el cumplimiento riguroso de los protocolos de servicio en sala, detectando desviaciones y activando mejoras., • Revisarás el feedback de clientes y actuarás sobre él de forma ágil. Liderazgo de equipos • Acompañarás, formarás y desarrollarás a los Restaurant Managers de tu zona, siendo su referente en el terreno., • Serás un pilar en la resolución de conflictos, la cohesión de equipos y la construcción de liderazgo en sala., • Harás de puente entre HQ y los locales, garantizando alineación, cultura de marca y sentido de pertenencia. Gestión del negocio • Trabajarás sobre métricas clave: ventas, ticket medio, NPS, Google Reviews, tiempos de servicio, productividad, retención, formación y calidad de onboarding., • Analizarás datos operativos para detectar oportunidades de mejora y actuarás sobre ellas de forma estructurada., • Coordinarás y supervisarás la implantación de campañas comerciales, lanzamientos y eventos en sala. Coordinación transversal • Serás el nexo entre los locales y HQ, implementando proyectos estratégicos de cada área en los bares., • Te coordinarás con el Area Manager de Cocina para asegurar que servicio y producto estén siempre alineados., • Darás soporte en nuevas aperturas, asegurando la correcta puesta en marcha del servicio en sala. Qué buscamos en ti • Al menos 5 años de experiencia en restauración organizada como Area Manager., • Carnet de conducir., • Conocimiento sólido de la operativa de sala y experiencia de cliente., • Conocimiento de gestión de Recursos Humanos en Hostelería., • Visión analítica y dominio de indicadores operativos y comerciales., • Capacidad para liderar, formar y desarrollar equipos con cercanía, exigencia y claridad., • Autonomía, mentalidad resolutiva y fuerte orientación al servicio., • Sensibilidad con la cultura de marca y pasión por los detalles., • Flexibilidad horaria, disponibilidad para desplazarte a nivel nacional., • Participación en procesos de expansión o nuevas aperturas., • Sólida experiencia con el uso de herramientas tech operativas., • Vienes del mundo de la restauración premium o de marca. Qué Ofrecemos • Proyecto en crecimiento con propósito real e identidad de marca fuerte., • Retribución flexible (comida y transporte)., • Flexibilidad y autonomía en la gestión de tu día a día.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Recepcionista para el Hotel Urban 5*GL situado en Madrid. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: recibir y atender a los clientes con una atención exquisita en todo momento. Es la principal cara visible para los huéspedes, la imagen del hotel, y su propósito es lograr su satisfacción. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: • Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel., • Atender al cliente en la recepción, vía telefónica o por email: Informar y asesorar de los servicios turísticos, así como responder a las peticiones de información que formulen los clientes., • Dar soporte en reservas de grupos y rooming list., • Gestionar las reservas individuales y promover la venta de habitaciones, así como de upsellings., • Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias que se puedan producir durante el turno., • Ser responsable de la facturación, el cobro y el cierre de caja durante su turno., • Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento., • Ofrecer un servicio profesional, amigable y enfocado en proporcionar la mejor experiencia a nuestros clientes. Requisitos: • Experiencia de, al menos, 1 año como recepcionista en hoteles segmento 5* lujo., • Formación universitaria estudios hoteleria., • Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Apasionado\a y acostumbrado\a a desenvolverse en entornos segmento lujo., • Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking., • Capacidad de trabajar en equipo., • Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos de mañana, tarde y noche, así como festivos y fines de semana. Ofrecemos: • Incorporación inmediata., • Jornada completa., • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más. FACEBOOK: @DERBYHOTELSCOLLECTION INSTAGRAM: @DERBY_HOTELS TWITTER: @DERBY_HOTELS

Clece a través de su filial Senior empresa especializada en la prestación de servicios integrales y socio sanitarios en la zona noroeste de España selecciona Supervisor/a de Servicios. ¿Quieres unirte a nosotros y formar parte de una gran empresa? Nos encontramos en búsqueda de un/a Supervisor/a de Servicio Industriales responsable de la gestión de cuadrantes, supervisión de equipos y atención directa para garantizar la calidad del servicio en el sector industrial. ¿Qué buscamos? • Valorable formación profesional vinculada al área del servicio., • Experiencia sector industrial demostrable de mínimo dos años., • Manejo nivel usuario/a de ofimática. ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? • Interlocución directa con el cliente: resolución de incidencias y detección de nuevas necesidades. Comunicación fluida y estar orientado al cliente, • Gestión del cuadrante de la plantilla: organización del personal, sustitución de ausencias, vacaciones y absentismos, • Supervisión y control de calidad del servicio, • Elaboración de informes y reporte operativo, • Cumplimiento de normativa de PRL y procedimientos internos, • Sólida capacidad de trabajo y alta competencia para gestionar eficientemente periodos de elevada demanda, manteniendo la calidad y los plazos establecidos ¿Qué te ofrecemos? • Jornada Laboral: Completa, • Horario: 11:00 a 19:00 horas, • Tipo de contrato: Indefinido En Senior estamos comprometidos en garantizar la igualdad de oportunidades, promoviendo la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentando la inclusión laboral de colectivos vulnerables, siendo especialmente bienvenidas las candidaturas para ocupar puestos en actividades con infrarrepresentación femenina. Al enviar tu solicitud de empleo, Senior tratará tus datos personales como responsable de tratamiento para determinar tu encaje en la oferta a la que has aplicado y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es la aplicación a la oferta de trabajo publicada por nuestra compañía en este portal de empleo. Los datos que trataremos son los que hayas aportado como usuario de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos en caso de que contactemos contigo. No conservaremos ningún dato en caso de no resultar seleccionado para avanzar en el proceso de selección, ni se cederá ningún dato personal a terceros. ¿Crees que encajas con el perfil que buscamos? ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Jefe/a de recepción para uno de sus Hoteles 5* situado en Madrid. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: se encarga de forma cualificada y responsable de la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción, conserjería y relaciones públicas, ofreciendo siempre la mejor calidad de servicio y atención al cliente. Reporta a: Dirección Hotel y RD Manager. Funciones: • Gestión del equipo de recepción, planificación diaria y semanal del trabajo., • Responsable de la organización y planificación de turnos, horarios de trabajo y vacaciones de los miembros del departamento., • Colaborar con la dirección y resto de departamentos en la buena marcha de los servicios del establecimiento., • Coordinarse con los departamentos transversales corporativos con el fin de adecuar en todo momento las estrategias definidas para el hotel, optimizando los recursos, especialmente en las áreas de marketing y comercial, operaciones y recursos humanos., • Identificar las necesidades de los clientes asegurando de que se cubren, superando siempre las expectativas., • Ofrecer a los clientes la mejor atención y servicio en su llegada, estancia y salida. Atender y solventar las posibles quejas y reclamaciones., • Seguimiento diario del posicionamiento del hotel y de los comentarios de los clientes en las distintas plataformas (TripAdvisor, Booking.com…), así como de las distintas actuaciones del mystery guest. Realización de informes y mantener a dirección informada de los resultados., • Gestión del área del revenue y actuación en caso de desviaciones a el control de ocupación y venta de habitaciones. Gestión y control de los cobros y la facturación de los clientes., • Procurar el incremento de ventas de servicios del hotel a través de técnicas de upselling y crosselling., • Control y seguimiento de reservas actuales y futuras de habitaciones salas y otros espacios del hotel., • Control y reporting financiero y operativo del departamento., • Identificar y reconocer a clientes importantes y recurrentes para lograr una máxima fidelización., • Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo, así como la coordinación con el resto de departamentos del hotel., • Colaborar en la instrucción de su equipo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación, así como participar en la selección del mismo., • Velar y exigir que todos los trabajos ejecutados por su equipo o por personal ajeno a la empresa se realizan siguiendo las medidas establecidas y los protocolos higiénico sanitarios. Requisitos: • Experiencia 3 años en un puesto similar en un Hotel 5*., • Formación universitaria de hostelería o turismo., • Habilidad para trabajar en equipo. Resolver problemas y comunicarse claramente tanto con el equipo como con los clientes y proveedores., • Orientación al cliente en un entorno exigente., • Visión comercial. Orientación a resultados., • Perfil analítico y ágil en la toma de decisiones., • Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto., • Capacidad de liderazgo y gestión de equipos., • Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización., • Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso., • Experiencia en gestión de PMS, se valorará positivamente el conocimiento de Ulyses Cloud., • Imprescindible dominio del castellano, inglés y un tercer idioma, como mínimo. Se ofrece: • Contrato estable, • Incorporación inmediata, • Jornada completa, • Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico., • Programas de formación continua., • Sala comedor equipada para el personal., • Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección., • Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow., • Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más., • Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería)., • Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado., • Y muchos beneficios más. FACEBOOK: @DERBYHOTELSCOLLECTION INSTAGRAM: @DERBY_HOTELS TWITTER: @DERBY_HOTELS

En Logista, tendrás la oportunidad de llegar tan lejos como te propongas. Aprenderás a diario y aportarás valor en un entorno profesional, sólido, diverso, sostenible y tecnológico colaborando con equipos de alto rendimiento. Si buscas dar un salto profesional, vivir nuevas experiencias y estar en constante crecimiento, este es tu lugar. A nosotros nos motiva que consigas éxitos y sobre todo disfrutes del camino ¿y tú? ¿te animas a sumarte a este viaje? Logista es el distribuidor líder a comercios de proximidad en Europa y está esoecualiuzada en la distribución a canales de proximidad. Sirve regularmente a más de 200.000 puntos de venta en España, Francia, Italia, Portugal, Polonia y Países Bajos. Facilita el mejor y más rápido acceso al mercado de una amplia gama de productos de conveniencia, farmacéuticos, recarga electrónica, libros, publicaciones, tabaco y loterías, entre otros. Logista cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados integrado por más de 8.000 empleados directos y 15.000 colaboradores, centrados en dar servicio a sus clientes del modo más eficiente y adaptado a sus necesidades. En concreto, Logista Retail es la compañía especializada en la distribución de productos de conveniencia de Logista. Esta filial permite a los puntos de venta complementar su oferta principal y mejorar sus ventas y rentabilidad gracias a una amplia gama de productos y servicios adaptados al punto de venta y a sus clientes finales, como artículos de fumador y relacionados con el tabaco, productos de papelería, confitería, alimentación, accesorios de tecnología, tabaco, etc. Reportando al Responsable Nacional del canal de Estaciones de Servicio, el/la Gestor/a de Cuentas se responsabilizará de gestionar clientes a nivel comercial, así como del control, la planificación y coordinación de las diferentes áreas implicadas en el desarrollo del proyecto. Funciones: • Interlocución con clientes de carácter multinacional., • Gestión, planificación y control de diferentes proyectos, • Análisis de ventas, rotación de producto, rentabilidades, etc., • Seguimiento y mejora de diversos KPI's e indicadores del negocio, • Detección de oportunidades y propuestas comerciales, • Investigación y análisis de mercado y competencia. Trabajo de campo, • Gestión, planificación y control de diferentes proyectos, • Interacción con diversas áreas internas de la compañía, ejerciendo como nexo entre estas áreas y el cliente (Transporte, Almacén, Bback office, calidad para la gestión de auditorías internas y externas), • Reporting actividad diaria y resolución de incidencias. Requisitos: • Mínimo 2 años de experiencia previa gestionando grandes cuentas en empresas del sector de la distribución con funciones similares., • Deseable experiencia como KAM en compañía fabricante y/o mayorista-distribuidora. Buscamos un perfil con orientación a negocio, capacidad comercial, capacidad técnica, dinamismo, proactividad y versatilidad, • Grado en ADE, Grado en CC Económicas o similar, Ingeniero. Valorable formación complementaria o experiencia en área comercial, economía, finanzas y/o logística., • Español e Inglés B2/C1, • Nivel alto de Excel y Office 365, • Valorable conocimiento de herramientas de análisis de datos (Power BI, SAC, Tableau, etc.), • Habilidades comerciales y analíticas. Persona dinámica y creativa, con capacidad de negociación e interlocución, • Proactividad y alta capacidad de organización y coordinación de varios proyectos simultáneamente, • Flexibilidad, • Disponibilidad para viajar Unirte a Logista significa: • Formar parte de una empresa líder en su sector., • Trabajar con los mejores profesionales y especialistas del mercado., • Apostar por la innovación tecnológica., • Colaborar en un ambiente internacional gracias a nuestra presencia en 7 países europeos., • Tener un aprendizaje continuo, crecimiento y desarrollo profesional., • Mejorar la calidad de vida gracias a los mejores beneficios. Qué te ofrecemos: • Medidas de conciliación: política de teletrabajo, flexibilidad horaria, jornada intensiva los viernes, en navidad, semana santa y verano, días festivos extra., • Gran ambiente de trabajo., • Estabilidad laboral., • Tarjeta restaurante. Si quieres sumarte al viaje, ¡inscríbete en la oferta! Logista | Your partner along the way, all the way. • Somos una compañía que ofrece igualdad de oportunidades y fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación basada en la raza, el color, la expresión de género, la identidad de género, la etnia, la religión, la clase social, la política, la ciudadanía, la orientación sexual, el estado civil, la discapacidad o cualquier otra causa., • Nos aseguramos de que las personas con discapacidad reciben las adaptaciones necesarias para participar en el proceso de selección, así como para desempeñar las funciones propias su puesto de trabajo. Ponte en contacto con nosotros si necesitas transmitir cualquier petición en este sentido.

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida. Tras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con tradición, ya que, ambos grupos empresariales comparten valores como la excelencia en el servicio, la lealtad a sus clientes y el compromiso con sus empleados. Si quieres formar parte de este apasionante proyecto, el momento es ahora. El proyecto que te espera. Tras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con tradición, ya que, ambos grupos empresariales comparten valores como la excelencia en el servicio, la lealtad a sus clientes y el compromiso con sus empleados. Si quieres formar parte de este apasionante proyecto, el momento es ahora. ¿Qué vas a encontrar aquí? El departamento está formado por un equipo joven y dinámico, en un espacio pensado para atención cercana y personalizada. El equipo combina experiencia y nuevas incorporaciones, creando un ambiente dinámico y equilibrado. Como responsable, liderarás a cuatro personas en un proyecto orientado a innovación y crecimiento en una provincia con gran potencial. La colaboración, motivación y compromiso son claves para lograr resultados y ofrecer un servicio excelente. Funciones principales y requisitos. Serás la persona encargada de coordinar la actividad comercial, garantizar la calidad en cada proceso y acompañar a tu equipo en su desarrollo profesional. Este departamento combina experiencia y talento joven, lo que lo convierte en un espacio dinámico y lleno de oportunidades para innovar y mejorar. Además, tendrás la misión de impulsar la delegación en una provincia con gran potencial, asegurando que cada iniciativa esté alineada con nuestros valores y objetivos. Requisitos indispensables: • Orientación a resultados, asegurando que cada acción contribuya al crecimiento de la delegación., • Liderazgo cercano y motivador, capaz de inspirar y acompañar a un equipo diverso., • Proactividad y autonomía, para gestionar un entorno nuevo y lleno de oportunidades., • Habilidades de comunicación, imprescindibles para coordinar y transmitir objetivos con claridad., • Compromiso con la calidad y las personas, poniendo el foco en la excelencia y en el desarrollo del equipo. Valoraremos especialmente: • Experiencia en entornos comerciales, preferiblemente en gestión o dinamización de equipos., • Conocimiento de procesos de venta y seguimiento, orientados a la mejora continua., • Capacidad de planificación y organización, para coordinar horarios y actividades en una delegación con amplio horario comercial., • Adaptabilidad, para integrarse en un proyecto nuevo dentro de una territorial en crecimiento. ¿Qué podemos ofrecerte? • Contrato laboral indefinido, • Sueldo fijo + Atractivas comisiones Disfruta de las ventajas para empleados: • Descuentos exclusivos en El Corte Inglés 🛍️, • Financiación gratuita de tus compras 💳, • Retribución flexible (guardería, salud, comida, transporte) 🍼 🩺 🍲 🚊, • Seguro de vida 📄, • Plan de ahorro para la jubilación 💰, • Menú exclusivo para personal 🍽️, • Plan de acogida individualizado 👋, • Formación universitaria subvencionada 🎓, • Formación continua e incremental 📚, • Promoción interna 🌱, • Servicio médico propio 💊, • Becas para hijos de empleados ✏️

Únete a nuestro equipo comercial - ¡Queremos impulsar tu carrera! 📌 Te ofrecemos: • Formación completa en nuestros productos (Hogar, Autos, Salud, Vida, Decesos, Accidentes...), • Tendrás el apoyo que necesites de tu responsable y del Departamento de Formación haciendo de ti un exitoso comercial., • Entorno estable, reconocido y con oportunidades reales de crecimiento. 🧭 ¿Cómo es un día a día en nuestra Empresa? Atenderás a los clientes que visitan nuestras oficinas en los Centros Comerciales de El Corte Inglés Seguros para asegurar sus compras (electrodomésticos, tecnología, deportes y más), ofreciendo soluciones a medida y generando nuevas oportunidades comerciales. 🔍 ¿A quién buscamos? Personas con experiencia comercial, orientación al cliente y motivación por trabajar por objetivos. Actitud, ganas de aprender y vocación comercial serán clave para tu éxito. 📝 Requisitos: • Experiencia comercial en venta de seguros y servicios, • Orientación al cliente y clara vocación comercial, • Actitud positiva y con ganas de crecer en la Empresa, • Disponibilidad de movilidad entre diferentes centros comerciales de El Corte Inglés seguros en Madrid Centro (Goya, Callao, Castellana y Princesa) 🌍 ¿Por qué esta movilidad es tan interesante para ti? Porque te permitirá conocer distintas delegaciones, equipos y entornos comerciales, convirtiéndote en un profesional más completo, versátil y con una visión global del negocio. La rotación semanal entre centros no solo enriquecerá tu experiencia, sino que también te abrirá a medio plazo nuevas oportunidades de crecimiento, aprendizaje y networking dentro de una de las compañías más reconocidas del país. Si te gusta la variedad, el dinamismo y descubrir nuevos retos, ¡esta es una oportunidad perfecta para ti! 🎁 ¿Qué te ofrecemos desde el primer día? • Contrato indefinido desde tu incorporación., • Jornada continua en turnos rotativos semanales (10:00–16:00 o 16:00–22:00), de lunes a sábado + domingos y/o festivos de apertura comercial. Además, recibirás 45 € extra por cada domingo/festivo trabajado., • Salario atractivo en 14 pagas, con dos extras incluidas., • Ubicación privilegiada: Centros Comerciales El Corte Inglés., • Asistirás a un curso formativo inicial, totalmente presencial, diseñado para impulsarte desde el primer día. Una experiencia imprescindible donde adquirirás todas las herramientas, conocimientos y recursos clave para iniciar tu trayectoria profesional con nosotros con total seguridad y confianza. 💰 ¿Cómo se recompensa tu talento? Salario bruto anual de 17.500 € + 3.000 € en concepto de movilidad + comisiones semanales y mensuales según tus ventas. Ofrecemos una combinación de salario fijo y variable que reconoce tu desempeño y tu aportación al equipo. ¿Te ilusiona trabajar por objetivos? Si la respuesta es sí… ¡Te queremos en nuestro equipo! ✨ ¿Qué podemos ofrecerte? Disfruta de las ventajas para empleados: • Descuentos exclusivos en El Corte Inglés 🛍️, • Financiación gratuita de tus compras 💳, • Retribución flexible (guardería, salud, comida, transporte) 🍼 🩺 🍲 🚊, • Seguro de vida 📄, • Plan de ahorro para la jubilación 💰, • Menú exclusivo para personal 🍽️, • Plan de acogida individualizado 👋, • Formación universitaria subvencionada 🎓, • Formación continua e incremental 📚, • Promoción interna 🌱, • Servicio médico propio 💊, • Becas para hijos de empleados ✏️ Enhorabuena, si has llegado hasta aquí es porque estás más cerca de dar un salto importante en tu carrera. No lo dudes e inscríbete, el momento es ahora y te estamos esperando. Aceptando suscribirse a esta oferta, consiente el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos y condiciones establecidos en ___

Únete a Akkodis y participa en un proyecto estratégico del sector Aeronáutica, espacio y Defensa! ✈️ En Akkodis, líder global en ingeniería y tecnología, buscamos Ingenieros/as Junior para unirse a la parte de Customer Services, para un proyecto estable y de gran proyección en Madrid en el sector Aeronáutica. 👉 ¿Qué harás? Formarás parte del equipo responsable de la Ingeniería y autoría de Boletines de Servicio (BS) y Ofertas Técnicas ,para proyectos civiles y militares. Tus funciones incluirán: 🔧 Responsabilidades principales: • Análisis de la configuración de aeronaves y definición de soluciones de modificación (mecánicas, eléctricas, software, inspecciones, VSB, entre otras)., • Estudio e interpretación de documentación técnica: planos, maquetas digitales, publicaciones técnicas y documentación de diseño., • Redacción de procesos técnicos completos: accesos, procedimientos, lista de partes y materiales, herramientas necesarias y pruebas requeridas. 📘 Autoría de Boletines de Servicio (Service Bulletins): • Elaboración de boletines de servicio conforme a estándares S1000D y STE, siguiendo los criterios del cliente., • Desarrollo de mock-ups a partir de maquetas y documentación técnica para dar soporte a los procedimientos definidos., • Integración de comentarios de especialistas y clientes durante las fases de validación. ✈️ Ofertas técnicas y soporte a clientes: • Preparación de ofertas técnicas para aerolíneas en proyectos de actualización de flota., • Identificación y análisis de los Service Bulletins aplicables a las solicitudes de mejora del cliente., • Garantizar la viabilidad técnica, coherencia y certificación conforme a las autoridades de aeronavegabilidad., • Asegurar la alineación con requisitos técnicos, regulatorios y operacionales. 🤝 Colaboración y entorno internacional: • Coordinación con múltiples stakeholders: equipos de Airbus, compañeros globales de Akkodis y empresas externas., • Participación activa en un entorno colaborativo y multidisciplinar para asegurar la correcta ejecución de las ofertas. ¿Qué perfil necesitamos? • Graduado en Ingeniería Aeronáutica o Aeroespacial (O alguien que esté finalizando el grado), • Experiencia de prácticas en algún ámbito del sector de Aeronáutica o Defensa, • Capacidad para trabajar con herramientas de cliente y documentación técnica estructurada., • Familiaridad con ecosistemas de herramientas complejas y trabajo en equipos multidisciplinares., • Inglés B2. ✨ Lo que valoramos en ti: • Personas proactivas, capaces de trabajar en entornos de ingeniería estructurados y colaborar con equipos multidisciplinares., • Que quieras enfocarte al 100% en crecer tu experiencia profesional y entrar al mundo laboral., • Profesionales organizados, orientados al cliente y con capacidad para gestionar prioridades en entornos dinámicos y multiprograma., • Buenas habilidades de comunicación, resolución de problemas y mejora continua., • Perfiles con ganas de crecer en un proyecto técnico muy completo, estable y de largo recorrido, asumiendo nuevos retos. ¿Qué ofrecemos? • 23 días laborables + 11 días libres calendario cliente + 24 y 31 de diciembre libres., • Flexibilidad horaria., • 3 días de teletrabajo, • Estabilidad y desarrollo profesional en entorno internacional., • Proyecto técnico, dinámico y con alta especialización., • Formación continua y específica del proyecto, además de acceso a e‑learning y contenidos en hard & soft skills (Python, IA, comunicación, liderazgo…)

¿Quiénes somos? Afi es un grupo independiente y de referencia en finanzas y economía. Fundado en 1987 por un grupo de destacados académicos, pone desde entonces su excelencia técnica y rigor al servicio del cliente. Sus cerca de 300 profesionales aúnan habilidades analíticas, financieras, regulatorias, tecnológicas y formativas para ofrecer soluciones a medida. Seleccionamos un/a abogado/a de Empresa para incorporarse a nuestro equipo jurídico. La persona seleccionada será responsable de asesorar jurídicamente a la empresa en sus operaciones comerciales, contractuales, societarias y regulatorias, garantizando el cumplimiento normativo y la prevención de riesgos legales. Responsabilidades principales: • Redacción, revisión y negociación de contratos mercantiles, laborales y civiles., • Asesoramiento jurídico a los distintos departamentos de la empresa., • Gestión de asuntos societarios: actas, juntas, poderes, escrituras, etc., • Coordinación con asesores externos., • Análisis y seguimiento de cambios normativos que afecten al negocio., • Elaboración de informes jurídicos y dictámenes legales. Requisitos: • Licenciatura o Grado en Derecho. Valorable Máster en Asesoría de Empresa o similar., • Experiencia mínima de 2 años en asesoría jurídica de empresa o despacho de abogados., • Conocimiento sólido en derecho mercantil, civil y laboral., • Se valorará conocimiento en protección de datos, propiedad intelectual o derecho digital., • Nivel alto de inglés (oral y escrito)., • Capacidad de análisis, redacción clara y habilidades de negociación., • Proactividad, responsabilidad y orientación a resultados. ¿Qué ofrecemos al candidato? • Equipo de trabajo dinámico y joven, con pasión por su trabajo., • Trabajar en un ambiente con altas capacidades., • Programa de desarrollo y formación profesional (clases de inglés, oratoria, etc.)., • Tickets restaurante, transporte, cheques guardería, seguro médico., • Jueves de afterwork., • Contrato indefinido, • Retribución en base a las capacidades del candidato (fijo + bonus) Al inscribirte, consientes que Afi trate tus datos personales con la finalidad de valorar tu candidatura en el proceso de selección. Para más información y ejercicio de derechos visita

¿Quieres desarrollarte en una empresa donde los valores fundamentales son el Cliente, la Persona y el Desarrollo Profesional? Si te identificas con esto ¡sigue leyendo! SOBRE LA OPORTUNIDAD Queremos incorporar un/a Ingeniero/a Senior de Instrumentación & Control (I&C) para unirse al equipo de Metals & Minerals para participar en un proyecto internacional pionero del sector siderúrgico en nuestras oficinas de Bilbao o Madrid. El/la Ingeniero/a de I&C es responsable de desarrollar el diseño, especificación, supervisión e integración de sistemas de control e instrumentación en proyectos industriales. Recomendable experiencia en el ciclo completo del proyecto, desde la ingeniería básica y de detalle hasta la instalación, puesta en marcha y soporte en operación, garantizando el cumplimiento de normas internacionales, procedimientos internos y requisitos del cliente. Desde IDOM te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional participando activamente en proyectos nacionales e internacionales que te harán superarte cada día, en un entorno de colaboración y trabajo en equipo. Te integrarás en un grupo multidisciplinar donde serás una pieza clave en el desarrollo de los proyectos. Tendrás una visión global de distintos negocios y tecnologías en un ambiente de trabajo flexible y de confianza. SOBRE TÍ No dudes en aplicar si tienes... • Grado, Máster o Licenciatura en Ingeniería Industrial, Eléctrica, Electrónica, Instrumentación, Automática o afines., • Experiencia previa de más de 3 años en Ingeniería de I&C, supervisión o desarrollo de sistemas industriales en sectores como Oil & Gas, Energía, Química, Generación eléctrica, Minería o Agua, valorado muy positivamente experiencia particular en Metals., • Experiencia en especificación y selección de instrumentos, válvulas de control, sistemas F&G, analizadores, sensores de proceso y dispositivos en áreas clasificadas ATEX., • Experiencia con sistemas de control como PLC/SCADA (Siemens TIA Portal, Step7, WinCC, Intouch o equivalentes), DCS, PCS, ESD, SIS y sistemas de seguridad instrumentada y redes industriales (Profibus, Profinet, Ethernet/IP, Modbus TCP)., • Nociones de definiciones de red, • Nociones en DCS, SIS y sistemas de seguridad instrumentada., • Conocimiento de estándares internacionales: IEC, ISA, ISO, ATEX, funcional safety (SIL)., • Visión global de la secuencia y las fases de grandes proyectos industriales., • Valorable conocimiento de Aveva Instrumentation, Smart Plant Instrumentation (SPI), INSTRUCALC u otras herramientas de diseño., • Valorable experiencia en actividades de comisionado, start-up y troubleshooting., • Valorable nociones de sistemas de seguridad. CCTV, PAGA, ACS, etc, • Capacidad de trabajo en equipo y rigor técnico., • Autonomía y mentalidad innovadora., • Inglés avanzado., • Y sobre todo... muchas ganas de aprender en una empresa internacional como IDOM. Principales funciones: • Elaboración de P&ID, listas de instrumentos, listas de E/S, cable schedules, diagramas de lazos, hook-ups, esquemas de control y planos de instalación., • Desarrollo de narrativas de control, filosofías de control y seguridad, diagramas lógicos, y pantallas HMI/SCADA y DCS., • Preparación de especificaciones técnicas, datasheets, requisiciones y hojas ISA, • Elaboración de evaluación de ofertas técnica; diseño de redes PLC/SCADA, control panels y sistemas de telemetría., • Revisión de toda la documentación mencionada cuándo es realizada por terceras partes., • Revisión de documentación de proveedores, análisis técnicos de ofertas y soporte en procesos de compra., • Coordinación con otras disciplinas: eléctrico, proceso, mecánico y civil., • Realización de FAT, SAT, auditorías técnicas e inspecciones., • Mentoría y apoyo a ingenieros junior., • Participación en sesiones HAZOP, SIL, C&E, y revisiones de diseño., • Gestión, seguimiento y coordinación de los diferentes Stakeholders. SOBRE NOSOTROS IDOM es una Asociación de Profesionales cuya actividad se enfoca en la realización de proyectos de Ingeniería, Arquitectura y Consultoría, que contribuyen a un mundo más sostenible. Las personas de IDOM estamos relacionadas por nuestro trabajo y por la propiedad de la Firma y cooperamos para lograr nuestro mayor desarrollo profesional y humano y el mejor servicio al Cliente. Es por ello que el patrimonio básico de IDOM es la valía y la experiencia de sus personas. Profesionales de alta cualificación y calidad humana, profundamente unidos, que trabajan en un marco de respeto a su identidad y libertad profesionales, con fuerte ambición de progreso, desarrollo, servicio e innovación. Desde nuestra fundación en 1957, el crecimiento ha sido continuo, constituyendo en la actualidad una organización multidisciplinar e integrada, de ámbito internacional, con presencia en 125 países en los que ejercemos nuestra actividad profesional más de 5.500 personas. ¿Estas preparado/a para dar el siguiente paso? Si te unes a nuestro EQUIPO podrás desarrollar tu carrera al más alto nivel, dentro de un entorno de profunda confianza y respeto profesional. Si compartes nuestra filosofía y quieres ser parte de nuestra compañía envíanos tu CV. ¡Queremos conocerte!

ADMINISTRATIVO/A PRICING 🎯 Misión del puesto En dependencia del Responsable del Departamento, la persona seleccionada será responsable de la elaboración de propuestas comerciales y cotización de servicios de transporte internacional (aéreo, terrestre y multimodal), garantizando el cumplimiento de la política de margen de la compañía y contribuyendo a una óptima experiencia de cliente. 🔧 Funciones principales • Análisis de la viabilidad de solicitudes de transporte recibidas., • Asesoramiento a clientes sobre requisitos legales, operativos y restricciones., • Selección de proveedores y medios de transporte adecuados., • Aplicación de la política de márgenes, garantizando la rentabilidad de los servicios., • Preparación de propuestas comerciales y cotizaciones., • Solicitud y validación de documentación según tipo de servicio/mercancía., • Coordinación con Operaciones y/o agentes para la puesta en marcha de servicios., • Gestión de apertura de cuentas de nuevos clientes., • Seguimiento de propuestas comerciales., • Gestión de cobros a clientes (contado)., • Establecimiento de profit con agentes., • Atención a clientes (correo y teléfono)., • Revisión de facturación de proveedores. 🎓 Requisitos • Formación en Comercio Internacional, Transporte y Logística, ADE o similar., • Experiencia mínima de 2 años en funciones similares dentro del sector., • Nivel de inglés mínimo B2., • Nivel de Excel intermedio. 🧠 Competencias clave • Proactividad e iniciativa, • Capacidad de organización y planificación, • Orientación al cliente, • Capacidad de toma de decisiones y autonomía, • Trabajo en equipo, • Centro de trabajo: Madrid – Centro de Carga Aérea (Barajas), • Horario: lunes a viernes de 9:00 a 18:00, • Flexibilidad horaria y teletrabajo

Desde nuestra compañía creemos que cada paciente es único y necesita una solución individualizada para la gestión de su visión. Por ello, trabajamos día a día con los ópticos para llevar la mejor solución a cada paciente. Para seguir cumpliendo con nuestra misión, estamos buscando Professional Affairs Specialist con el que impulsar el crecimiento del negocio mediante el incremento de las ventas y la mejora de la rentabilidad, fortaleciendo la relación con los clientes a través de una comunicación eficaz, acciones formativas y actividades de valor añadido. Consolidar la fidelización del cliente y potenciar la visibilidad de la empresa, promoviendo además un fuerte sentido de pertenencia hacia la organización como marca aspiracional. Entre sus funciones destacan: • Generar contenido formativo y educativo basado en bibliografía, estudios, y desarrollar presentaciones y materiales., • Colaborar con el Departamento de Marketing y otros PAM en la creación de protocolos y formaciones técnicas., • Proporcionar formación continua a cualquier miembro de mark’ennovy (representantes de ventas, Atención al Cliente, etc.) siempre que sea necesario., • Desarrollar y mantener una relación con las grandes cuentas y líderes de opinión en coordinación con la Dirección General y el equipo comercial., • Analizar los resultados y la eficacia de la estrategia formativa mediante diversos indicadores (ARP, tasa de conversión, evolución de las adaptaciones, etc.). ¿Qué estamos buscando? • Que seas Graduado/a o Diplomado/a en Óptica y Optometría., • Que tengas al menos 4 años de experiencia., • Dominio fluido de inglés y español, tanto oral como escrito., • Excelentes habilidades de comunicación, capaces de transmitir información de forma clara en distintos formatos., • Manejo de entornos CRM para el seguimiento y gestión de clientes., • Experiencia en optometría, especialmente en el ajuste técnico y conocimiento de las características de las lentes de contacto., • Fuerte orientación al detalle y al cliente, asegurando un servicio de alta calidad y una comprensión precisa de sus necesidades. mark’ennovy apuesta por una política de empleo basada en el principio de igualdad de oportunidades y de trato, por ello cualquier aspirante que cumpla con los requisitos mínimos indicados para el puesto vacante, recibirá la misma consideración y trato en el proceso de valoración de candidaturas. Por ello en mark’ennovy queremos reclutar personas interesadas en el puesto ofertado, no siendo objeto de exclusión la raza, religión, sexo, orientación sexual, nacionalidad, edad, discapacidad u otra condición. RESPONSABLE: Markennovy Personalized Care, S.L. – CIF B25388851 CONTACTO: Avenida Ada Lovelace, 12, 28906. Getafe m- Tel. 902111140- FINALIDAD: Descripción: Gestión de las personas candidatas a un puesto de trabajo y que han facilitado su Curriculum Vitae a la organización Finalidades: Selección de personal LEGITIMACIÓN: el procesamiento de datos está basado en acuerdos contractuales o pre-contractuales, de acuerdo con el Artículo 6.1(b) del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) CONSERVACIÓN: Durante un plazo de 1 año a partir de la última confirmación de interés. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado y ésta proceda, y mientras sean necesarios -incluyendo la necesidad de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables-o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados. Si no actualizara el currículo o no realizara gestión alguna de búsqueda de empleo por el plazo de un año sus datos serán suprimidos, implicando el bloqueo de estos. DESTINATARIOS: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable. Como consecuencia de la gestión de las finalidades autorizadas sus datos podrán ser comunicados a empresas del grupo interesadas por su perfil. También se podrá gestionar mediante la red social LinkedIn, TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES: No realizamos transferencias internacionales de sus datos PROCEDENCIA: Empleados: El propio interesado o su representante legal Candidatos de empleo: El propio interesado o su representante legal DERECHOS: Usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar u oponerse a su tratamiento, a su portabilidad, a retirar su consentimiento y a presentar reclamaciones ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos). Más información haciendo click aquí o enviando una comunicación a

En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental. Llevamos más de 40 años siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Aquí y también más allá. Abriendo nuevos mercados y áreas de negocio cada año. Queremos seguir creciendo de forma responsable con el planeta, con la sociedad y con todos nuestros colaboradores. Para ello estamos buscando un/a: Técnico/a de radiología digital con ubicación en Madrid, para la zona Madrid - centro península. ¿Cuál será tu responsabilidad? • Identificar y proponer la solución en imagen para el diagnóstico más adecuada para cada empresa cliente., • Proporcionar el servicio técnico a las empresas clientes después de la venta del producto en diagnóstico por la imagen, efectuando la instalación, formación, el mantenimiento y las reparaciones necesarias, ya sea durante el periodo de garantía o el posterior., • Efectuar las puestas en marcha de los nuevos equipos en imagen radiológica instalados por la empresa., • Calibrar y/o verificar el calibrado de los instrumentales de imagen para el diagnóstico radiológico., • Analizar los procesos de tratamiento de la imagen radiológica en función del tipo de equipamiento., • Verificar los procesos de protección radiológica de los equipos e instalaciones., • Efectuar los presupuestos de reparación en el caso en que el producto no se esté bajo garantía., • Realizar los controles de calidad oportunos del instrumental de imagen para el diagnóstico., • Elaborar informes sobre incidencias del servicio. Hard: • Formación en informática o similar., • Aportar 3 años de experiencia en puesto similar, • Gestion de Windows/Mac - usuarios permisos, etc., • Formateo y puesta a punto de PC., • Bases de Datos - SQL/ Firebird, • Redes- LAN, • Conocimientos a nivel Hardware (cambiar memorias, discos duros, placas electrónicas), • Conocimientos en Electrónica., • Nivel de inglés de First Certificate Soft: Necesitamos incorporar una persona responsable, con orientación al cliente y flexible. Imprescindible tener carnet de conducir y disponibilidad para viajar, con pernoctas aproximadas sobre el 15- 20% de tu tiempo. Esto es lo que te espera en Proclinic Group. ¿Te lo vas a perder? · Trabajarás en una empresa consolidada con espíritu de start up. ¡No nos conformamos con ser líderes! · Vivirás el crecimiento internacional de una compañía que ya es líder en España y se está asentado en los principales mercados europeos. · Trabajarás en un equipo multidisciplinar y multicultural. · Recibirás una retribución acorde a tu valía y experiencia · Tendrás un plan de retribución flexible · Disfrutarás de múltiples beneficios sociales · Tendrás el día libre en tu cumpleaños · Tendrás coche de empresa a tu disposición · Recibirás formación continua Igualdad de oportunidades Apostamos, sin excusas, por una manera de trabajar verdaderamente sostenible, ética y responsable. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar juntos la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. Sabemos que en el futuro seguiremos siendo el grupo líder en soluciones odontológicas. Porque continuaremos entregando, cada día, lo mejor para que cada vez más personas tengan acceso a una mejor salud bucodental. Eres la candidatura ideal si: · Quieres formar parte de un proyecto apasionante en constante evolución · Sabes que el B2B puede ser más interesante que el B2C si nos lo proponemos · Te gusta trabajar en equipo y crees en un propósito común. Si quieres formar parte de este gran equipo, inscríbete a nuestro anuncio

📍 Ubicación: Madrid (100% presencial, con parking) 🏢 Sector: Industrial – Sistemas de climatización para transporte ¿Te interesa participar en el desarrollo de producto y liderar proyectos técnicos con impacto directo en cliente? ¿Te apetece un entorno industrial sólido donde combinar ingeniería, innovación y aplicación práctica? ¡Queremos conocerte! Empresa industrial consolidada, con amplia trayectoria en el diseño y fabricación de sistemas de climatización para el transporte, espera sumar al equipo un/a Ingeniero/a de Proyectos para reforzar su equipo técnico. Trabajarás en un entorno dinámico, con foco en la mejora continua y la calidad del producto, participando activamente en el desarrollo de soluciones técnicas reales. 🎯 Tu misión Serás responsable de la gestión y desarrollo de proyectos de producto, desde la definición de requisitos hasta la validación final con cliente. Tendrás un rol clave como nexo entre cliente, equipo técnico y desarrollo, con un enfoque práctico y orientado a resultados. 🔧 Responsabilidades principales • Gestión integral de proyectos técnicos de desarrollo de producto, • Recopilación y análisis de especificaciones del cliente, • Coordinación con el área de diseño para el desarrollo de soluciones, • Definición de BOM y optimización de costes, • Presentación de diseños (incluyendo 3D) y validación con cliente, • Testeo de prototipos (interno y en cliente), • Seguimiento y resolución de incidencias técnicas, • Revisión de documentación y gestión de datos en sistemas (SAP, etc.), • Interlocución directa con cliente durante todo el ciclo del proyecto 🌟 Qué te ofrecemos • Proyecto estable en empresa industrial en crecimiento, • Rol técnico con impacto directo en producto y cliente, • Banda salarial: 35.000€ – 40.000€ + variable, • Jornada completa:, • L-J: 8:00 a 17:00 (flexibilidad de entrada), • Viernes: jornada intensiva, • Beneficios:, • Seguro médico (a partir del primer año), • Servicio de comida saludable con descuento, • Actividades de bienestar (entrenador personal) 🚀 Te ayudará a tener éxito en el puesto • Formación en Ingeniería, • Experiencia en gestión de proyectos técnicos y/o desarrollo de producto, • Nivel de inglés C1 imprescindible, • Experiencia o interés en entorno industrial / HVAC, • Capacidad de trabajo “hands-on” en testing y validación, • Experiencia en interlocución con cliente, • Manejo de herramientas como SAP, Office, SharePoint o Salesforce (valorable), • Disponibilidad para viajes puntuales (nacional e internacional) 💡 Esperamos una persona con iniciativa, orientación a cliente y ganas de aprender, que quiera formar parte de un entorno donde el compromiso, la humildad y el trabajo en equipo marcan la diferencia. 👉 Esta puede ser tu oportunidad.

Como PROJECT MANAGER, serás responsable de coordinar y liderar proyectos de mediana y gran escala, actuando como enlace principal entre el cliente y los equipos de trabajo. Deberá asegurar que el proyecto cumpla su propósito y entregue el valor esperado, mediante la planificación estratégica y la supervisión de los aspectos técnicos y administrativos, garantizando una ejecución eficiente, rentable y alineada con el alcance, tiempo, costo y calidad definidos. CUALIFICACIONES A. Perfil Profesional • Licenciatura en Arquitectura, Arquitectura Técnica, Diseño de Interiores o experiencia empírica comprobada mínima a 5 años. (Deseable posgrado y/o máster en gestión de proyectos)., • Mínimo 5 años de experiencia en la gestión de proyectos complejos de mediana y gran escala, preferiblemente en desarrollos hoteleros, superiores a 10MM€., • Mínimo 5 años de experiencia en el uso de programas informáticos como AutoCAD, MS Project o similares., • Softwares altamente valorados: Revit, Navisworks u otros programas afines., • Experiencia en la coordinación de procesos de diseño y constructivos de edificaciones., • Conocimiento actualizado de los códigos y normativas de construcción aplicables (PGOU, CTE, Ordenanzas sectoriales)., • Acreditaciones valoradas: PMP, Scrum, LEED y/o BREEAM., • Idiomas: español bilingüe, inglés C1 B. Cualidades personales • Capacidad para asumir responsabilidades adicionales según las necesidades del proyecto., • Habilidad para gestionar eficazmente el tiempo y cumplir con los objetivos en entornos exigentes., • Capacidad para establecer y administrar prioridades de forma autónoma., • Actitud proactiva y colaborativa en el trabajo individual y en equipo., • Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación oral y escrita., • Alta capacidad de influencia y liderazgo., • Enfoque emprendedor y resiliente ante nuevos retos y responsabilidades. RESPONSABILIDADES A. Generales • Gestionar la planificación, organización, ejecución y cierre de las distintas etapas del servicio integral de proyectos de interiores y FF&E, desde conceptualización hasta construcción, incluyendo su respectivo proceso de licitación., • Comunicar y asignar las tareas a los miembros del equipo y consultores externos., • Dominar el alcance de los servicios especificados en los documentos contractuales (contrato de contratista general de obra y mobiliario, proveedores subcontratados por el cliente, memorias de diseño, planos constructivos, adendas de planos y contratos, prescripciones técnicas, entre otras). B. Licencias de proyectos • Conocimiento de las ordenanzas aplicables en comunidades autónomas y ayuntamientos para el seguimiento y verificación de trámites gestionados por los equipos del promotor (arquitectura y Project managers), asegurando el cumplimiento normativo y la oportuna obtención de permisos. C. Licitación de proyectos 2- Preparar convocatorias (según necesidad) y el pliego de condiciones (RFP) para proyectos de interiorismo y FF&E. 3- Coordinar y dirigir las reuniones de aclaraciones (RFI). 4- Gestionar las adendas necesarias a los documentos de licitación. 5- Coordinar la comunicación entre los distintos actores (inversores, DF, contratistas y subcontratistas). 6- Recibir y registrar adecuadamente los documentos de las propuestas de licitación. 7- Evaluar las propuestas y liderar los procesos de value engineering. 8- Precalificar a los licitantes finalistas. 9- Negociar precios con los licitantes finalistas (según necesidad). 10- Elaborar y recomendar el fallo final. • Revisar y recomendar ajustes a los borradores de contratos de construcción (según necesidad), con especial atención a los trabajos de interiorismo y FF&E, incluyendo cronogramas, presupuestos y alcances de recepción presentados por el contratista general., • Coordinar con equipo de operaciones el plan de suministro de servicios, materiales y equipos (OS&E) a cargo del operador. D. Ejecución de obra • Implementar el protocolo de comunicación entre obra, proveedores y diseñadores responsables., • Implementar los protocolos de gestión de cambios en obra, submittals, RFI y no conformidades que tenga definida la PMO del promotor o utilizar los propios., • Monitorear periódicamente el cronograma y el presupuesto del proyecto, valorando y aprobando, cuando sea necesario, las propuestas de recuperación., • Revisar y aprobar las certificaciones de obra., • Coordinar y liderar, junto con interioristas, DF, construction manager y representantes del contratista, las reuniones de workshops e inspecciones técnicas, asegurando el cumplimiento de la intención de diseño de interiorismo y FF&E., • Registrar en actas todos los acontecimientos relevantes que impacten la ejecución del proyecto de interiorismo, FF&E o cualquier otro aspecto que pueda afectar las operaciones del activo (e.g.: PCI, entre otros)., • Elaborar y difundir los reportes mensuales de estado de FF&E., • Gestionar la contratación de los subcontratistas requeridos para la fase operativa y marketing (e.g: Lonas + Vallas, TULO, Smartlockers, gimnasio, etc.)., • Velar por la elaboración y actualización de los documentos as built de FF&E. E. Cierre de obra 2- Velar por el cumplimiento de las cláusulas contractuales y alcances de trabajo de obra que puedan impactar las operaciones del activo. 3- Apoyar al equipo de operaciones con el registro y seguimiento de incidencias. 4- Solicitar y archivar los documentos requeridos de FF&E para la recepción del activo. 5- Apoyar con el proceso de entrega y aceptación de la obra, incluyendo trámites de permiso de ocupación e inicio actividad. BENEFICIOS • Día libre en tu cumpleaños., • Retribución flexible: optimiza tu salario destinando parte a servicios como transporte, comida, guardería y formación con ventajas fiscales., • Wellhub: acceso a una amplia red de gimnasios, clases y actividades para cuidar de tu salud física., • Bienestar emocional: acceso a psicólogos, coaches y nutricionistas para acompañarte tanto a nivel personal como profesional., • Crecimiento y desarollo interno: oportunidades reales de crecimiento dentro de la compañía, con planes de desarrollo y promoción interna.

Sales Assistant Bilingüe Chino - Max Mara en Madrid Buscamos un/una Sales Assistant para nuestra tienda Max Mara en Madrid. El/La candidato/a ideal es una persona dinámica y fuertemente orientada a objetivos con varios años de experiencia en el puesto de asistente de ventas dentro de empresas de moda y/o lujo, con una organización minorista estructurada. El/La Sales Assistant es responsable de compartir la metodología y el ADN de Max Mara Fashion Group con los clientes para impulsar las ventas, hacer crecer la base de clientes y mantener la imagen de la marca. Será responsable de: • Dar la bienvenida y asistir a los clientes, proporcionando una excelente experiencia en tienda en todo momento., • Demostrar un profundo conocimiento de la marca y el producto, basándose en la formación proporcionada, y mantenerse al día sobre el entorno del lujo y la competencia., • Llevar a cabo de forma proactiva el protocolo de venta de la marca, maximizando las oportunidades de venta para alcanzar los objetivos de facturación y los KPI de la tienda., • Fomentar activamente la confianza del cliente creando una experiencia interactiva y atractiva., • Captar nuevos clientes, cumpliendo los objetivos de conversión, y mantener el servicio a la clientela existente. Requisitos • Experiencia mínima de 1 a 3 años en Retail; experiencia en el sector del lujo es un plus., • El conocimiento de chino es obligatorio. Buen conocimiento de inglés., • Se valorará muy positivamente la experiencia con producto RTW (Ready-to-Wear) en retail de lujo o de alta gama., • Sólidas habilidades interpersonales, organizativas y de comunicación., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo., • Manejo fluido de herramientas informáticas., • Pasión por las relaciones humanas y las ventas., • Capacidad de resolución de problemas, curiosidad e interés por el lujo/moda, el arte y el diseño. El perfil se completa con una excelente presencia, inclinación por el trabajo en equipo y la gestión de recursos humanos, orientación a resultados, pasión por la moda, positividad, horario flexible y un gran talento para el servicio al cliente. Sobre Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocida en todo el mundo como la precursora de la moda moderna prêt-à-porter. La Compañía fue fundada en 1951 con el objetivo de ofrecer ropa femenina de “alta gama”, producida de acuerdo con excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único: • 9 marcas principales, • Más de 60 colecciones de moda cada temporada, • Más de 14.000.000 de prendas vendidas cada año, • Más de 2.500 tiendas de una sola marca, • Más de 10.000 tiendas multimarca, • 27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group, • Más de 5.500 empleados en el mundo Nuestro ecosistema está formado por 44 Departamentos, incluidos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño Arquitectónico, Economía, Inteligencia de Negocios (BI), etc. La División Digital fue el último departamento en establecerse en 2013, con el objetivo de integrar los activos digitales de la empresa, así como soluciones y servicios relacionados con el comercio electrónico y el marketing digital. ¡Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, abrazar nuevos desafíos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerlo realidad! Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. ¡Todos son bienvenidos! #úneteanosotros

ABOUT ENOVIS™ Enovis Corporation (NYSE: ENOV) is an innovation-driven medical technology growth company dedicated to developing clinically differentiated solutions that generate measurably better patient outcomes and transform workflows. Powered by a culture of continuous improvement, global talent and innovation, the Company’s extensive range of products, services and integrated technologies fuels active lifestyles in orthopedics and beyond. For more information about Enovis, please visit . What You'll Do POSICIÓN: Técnico Comercial de Servicio / Técnico de Servicio Itinerante Descripción del Puesto: Buscamos un Técnico Comercial de Servicio altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo en la zona de Madrid. El candidato ideal será responsable de las reparaciones y mantenimientos de los equipos de la Compañía, así como promocionar y comercializar contratos de mantenimiento y servicio técnico, asegurando la satisfacción del cliente. Responsabilidades: • Realizar la instalación y puesta en marcha de dispositivos médicos Enovis de clase IIa en las instalaciones del cliente, cumpliendo estrictamente la normativa vigente., • Garantizar la trazabilidad y documentación de todas las intervenciones técnicas., • Ejecutar reparaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, así como controles de seguridad eléctrica directamente en cliente., • Promocionar, comercializar y ejecutar contratos de mantenimiento y servicio técnico., • Detectar oportunidades de venta cruzada (equipos, accesorios y servicios asociados)., • Trasladar las necesidades técnicas y comerciales del cliente al equipo de ventas., • Formar a los usuarios en la utilización segura, operación y mantenimiento básico de los equipos médicos, • Asesorar a los clientes sobre buenas prácticas clínicas y técnicas para optimizar la vida útil de los equipos., • Colaborar estrechamente con el equipo comercial y el Servicio Técnico / Postventa con sede en Mouguerre., • Representar a Enovis Servicio Técnico en ferias, congresos, workshops y demostraciones técnicas., • Participar activamente en la mejora continua de procesos y en el aumento de la satisfacción del cliente. Requisitos: • Residencia en Madrid o alrededores., • Indispensable disponer de un espacio de trabajo en el domicilio para realizar reparaciones. Formacion: • Formación técnica (electromedicina, electrónica, mecatrónica o similar) con experiencia comercial., • Alternativamente, experiencia comercial en entorno técnico regulado con base técnica sólida. Certificaciones y formacion adicional: • Formación corporativa online (Compliance Wire) conforme a normativa interna y regulatoria. Competencias y habilidades: • Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Clara vocación comercial dentro de un entorno técnico y altamente regulado., • Capacidad de toma de decisiones en campo, con criterio técnico y profesional., • Alto nivel de organización, autonomía y rigor en el trabajo diario., • Capacidad de trabajo en equipo y colaboración transversal., • Fuerte sentido de la ética profesional, fiabilidad y cumplimiento normativo., • Orientación a resultados y a la experiencia del cliente. Experiencia y conocimientos: • Inglés técnico: nivel mínimo B1., • Competencias informáticas: Microsoft Office, ERP., • Mínimo 2 años de experiencia comercial., • Mínimo 2 años de experiencia en entorno técnico., • Carnet de conducir tipo B. Ofrecemos: • Salario competitivo con comisiones atractivas., • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua., • Vehículo de empresa rotulado ENOVIS., • Ordenador portátil y teléfono corporativo., • Software corporativo: Microsoft Office y ERP Oracle., • Herramientas técnicas y equipos de medición y testeo. EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY Enovis provides equal employment opportunities based on merit, experience, and other work-related criteria without regard to race, color, ethnicity, religion, national origin, sex, age, pregnancy, disability, veteran status, or any other status protected by applicable law. We also strive to provide reasonable accommodation to employees’ beliefs and practices that do not conflict with Enovis policies and applicable law. We value the unique contributions that every employee brings to their role with Enovis.

Sales Assistant Descripción del puesto: Sector: Juguetes y coleccionables Ubicación: Pop Mart Madrid Tipo de contrato: Full Time / Part Time Quiénes somos Fundada en 2010, POP MART es una empresa líder en el sector del entretenimiento y un referente global en la cultura de los designer toys. A través del desarrollo de artistas internacionales, la gestión de propiedades intelectuales (IP) y la promoción de esta cultura, hemos creado una plataforma integrada que abarca toda la cadena de valor del sector. Además de nuestros IP originales e icónicos como Molly, Hirono, Skullpanda y LABUBU, POP MART colabora con reconocidas marcas del mundo del juguete y del lifestyle, como Disney, Universal Studios y Sanrio, para crear art toys coleccionables inspirados en sus personajes más emblemáticos. Para más información, visita ___ y nuestra página de LinkedIn Careers. Qué esperar POP MART es una empresa con un equipo joven y multicultural, donde podrás: • Adquirir una experiencia profesional completa que cubre todo el ciclo de vida del retail, • Trabajar con personas de diferentes países y culturas en un entorno colaborativo, • Recibir formación estructurada en atención al cliente, operaciones de tienda y conocimiento del producto, • Participar activamente en el crecimiento de la empresa Beneficios POP MART ofrece a sus empleados: • Una selección mensual de juguetes POP MART, • Sistema de bonificaciones y comisiones basado en el rendimiento individual y de la empresa, • Programas completos de formación y desarrollo profesional, • Eventos sociales regulares con el equipo El puesto Buscamos Sales Assistant entusiastas y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en Madrid. Como Sales Assistant, tendrás un rol clave en garantizar una experiencia excepcional en tienda, apoyando las operaciones diarias y representando la marca POP MART con energía y positividad. Si te apasionan los designer toys y disfrutas trabajando en un entorno minorista dinámico, ¡esta es la oportunidad perfecta para ti! Responsabilidades principales • Ofrecer un servicio al cliente excepcional, ayudando a los clientes a descubrir y enamorarse de nuestros productos, • Apoyar al Store Manager en las operaciones diarias de la tienda, • Asegurar que la tienda esté siempre limpia, ordenada y visualmente atractiva, • Apoyar en la gestión de pagos siguiendo los procedimientos adecuados en caja, • Supervisar la disponibilidad de productos y apoyar la gestión del stock, • Participar en inventarios y prevenir pérdidas o daños, • Contribuir a los lanzamientos de nuevos productos y actualizaciones de merchandising, • Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, • Colaborar con el equipo, apoyando a los compañeros y fomentando un ambiente de trabajo positivo, • Estar disponible para trabajar en turnos flexibles, incluidos fines de semana y festivos Requisitos • Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de retail o de atención al cliente, • Dominio fluido del español e inglés, con excelentes habilidades de comunicación, • Actitud proactiva y pasión por ofrecer un gran servicio al cliente, • Capacidad para apoyar los objetivos de ventas y contribuir al rendimiento del equipo, • Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y multitarea, • Persona responsable, organizada y con gran atención al detalle, • Buena gestión del tiempo y capacidad para establecer prioridades de forma eficiente, • Espíritu de equipo, actitud positiva y capacidad para motivar a los demás Requisitos deseables (no obligatorios) • Experiencia en el sector de los juguetes o productos coleccionables, • Conocimiento de otro idioma extranjero y/o chino Horario: • De lunes a domingo, • Disponibilidad para trabajar fines de semana

Se precisa un/a Supervisor/a Operacional de Colectividades, responsable de servicios integrales de cocina y cafetería para algún o algunos de los centros ubicados en Madrid. Gestionar las operaciones, equipo y cuenta de explotación del centro/s asignados para conseguir los resultados esperados según el presupuesto, cumpliendo en todo momento con las Normas, Procedimientos y Políticas de ARAMARK, y manteniendo la calidad y la satisfacción del cliente, así como promoviendo los valores y la imagen de ARAMARK. Todo ello bajo la supervisión y apoyo del Director/a Regional. Funciones: ✔️ Gestión de las cuentas de explotación del centro como control de costes, análisis de los KPI, escandallos, pedidos, albaranes, facturación. Elaborar y negociar el presupuesto del servicio, controlando los costes y los ingresos. ✔️ Gestión de personas: selección del personal, gestión del equipo de trabajo, velar por las necesidades de formación del personal, negociación y gestión de conflictos e incidencias ✔️ Gestión del servicio: atención al cliente ✔️ Definir el servicio junto con el cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y expectativas; atender a peticiones específicas del cliente, control del coste, producción, valoración nutricional de menús. ✔️ Contratar y organizar el transporte y la logística necesarios para el servicio. ✔️ Supervisar el montaje, la calidad y la presentación de los alimentos y bebidas, cumpliendo con las normas sanitarias y de higiene. ✔️ Mantener un estrecho contacto con el cliente, anticipándose a sus necesidades y ofreciendo un buen servicio. Se requiere: ✔️ Experiencia en supervisión de todos los servicios de una cafetería / restaurante dentro de hospitales, residencias, o colegios, o comedores laborales. También valoramos experiencia en supervisión de restauración organizada. ✔️ Disponibilidad horaria para trabajar algunos fines de semana ✔️ Vehículo propio imprescindible ✔️ Formación: Grado en Nutrición Humana y dietética, o Hostelería o ADE. Se valorará disponer de certificado de discapacidad superior el 33% Aramark valorará la idoneidad de las candidaturas inscritas para el puesto en función de la experiencia y las capacidades que aporta la persona que participa en el proceso de selección, garantizando así la equidad y la igualdad de oportunidades profesionales.

Desde HAYS estamos buscando un Técnico de Client Support para un Banco especializado en servicios de inversión y custodia, con foco en clientes institucionales, gestoras de activos, entidades financieras y distribuidores de fondos nacionales e internacionales. Descripción del puesto Buscamos a un profesional para área de Client Support, responsable de la atención y soporte operativo a clientes institucionales en la operativa de Fondos de Inversión y Planes de Pensiones, garantizando la correcta resolución de incidencias, el cumplimiento de los niveles de servicio y la mejora continua de los procesos operativos. Funciones principales • Atención y gestión de peticiones y consultas de clientes institucionales relacionadas con la operativa de Fondos de Inversión y Planes de Pensiones., • Gestión, seguimiento y resolución de incidencias operativas, asegurando cierres en tiempo y forma conforme a los SLAs establecidos., • Monitorización y priorización de tickets, garantizando la calidad del servicio y la trazabilidad de las solicitudes., • Gestión y seguimiento de escalamientos internos y coordinación con áreas operativas, comerciales y tecnológicas., • Supervisión y análisis de SLAs y KPIs de calidad de servicio al cliente., • Identificación de oportunidades de mejora continua en los procesos diarios y propuesta de optimizaciones operativas., • Implementación y seguimiento de planes de acción definidos dentro del ámbito de Client Support., • Aseguramiento del cumplimiento de los procedimientos internos y estándares operativos del banco. Experiencia y conocimientos requeridos • Mínimo 4 años de experiencia en las funciones detalladas., • Conocimientos operativos sólidos del mercado de fondos de inversión nacionales e internacionales y planes de pensiones., • Comprensión del flujo completo de operaciones financieras de fondos., • Conocimiento de los circuitos de distribución de fondos: procesos de alta, configuración y disponibilización para su distribución., • Experiencia en la interlocución con clientes institucionales (gestoras, entidades financieras, plataformas, etc.)., • Nivel de inglés medio-alto para la comunicación operativa con contrapartes internacionales. Habilidades y competencias • Alta orientación al cliente y a la calidad del servicio., • Capacidad resolutiva y toma de decisiones a nivel operativo., • Elevado grado de autonomía y responsabilidad., • Flexibilidad y capacidad para gestionar múltiples tareas de forma simultánea., • Compromiso con el trabajo en equipo y la colaboración transversal., • Capacidad de aprendizaje y adaptación en entornos cambiantes., • Perseverancia y foco en la mejora continua.

Misión : Liderar la ejecución operativa y el despliegue funcional del Roadmap de Inteligencia Artificial de la compañía. Reportando directamente a un miembro del Comité de Dirección, su función es actuar como el nexo estratégico entre las necesidades de negocio y el ecosistema de soluciones tecnológicas, supervisando la implantación de proyectos de IA para garantizar la captura de valor, la eficiencia operativa y el cumplimiento normativo. Responsabilidades Clave: 1. Gestión Operativa y Control del Roadmap • Implementación de Casos de Uso: Orquestar el despliegue de los proyectos de IA priorizados, asegurando la alineación entre las distintas áreas y el cumplimiento de los hitos definidos., • Soporte a la Alta Dirección: Elaborar la documentación, cuadros de mando de KPIs y estados de proyecto necesarios para el Comité de IA y la toma de decisiones estratégica., • Gobernanza de Activos: Mantener el inventario centralizado de soluciones de IA de la compañía, velando por su correcta actualización y aprovechamiento funcional. 2. Gestión de la Adopción y Red de Agentes • Dinamización de la Red: Actuar como facilitador para la red de agentes, impulsando el uso de herramientas de IA que optimicen su capacidad comercial y su servicio al cliente., • Traducción de Requerimientos: Identificar ineficiencias en los procesos de negocio y transformarlas en requerimientos claros para ser ejecutados por los partners correspondientes., • Capacitación Continua: Coordinar e impartir sesiones de formación para asegurar que la plantilla y la Red utilicen las herramientas de IA bajo estándares de seguridad y excelencia. 3. Interlocución y Gestión del Ecosistema • Supervisión de Soluciones: Actuar como responsable funcional en la implementación de soluciones de IA, desde asistentes y herramientas de productividad hasta proyectos de integración con los sistemas de la compañía., • Coordinación de Partners y Tecnología: Servir de puente entre las áreas de negocio, el departamento de IT y los proveedores externos, validando que las soluciones entregadas cumplen con las expectativas de negocio y los estándares de la compañía., • Control de Proveedores Especializados: Supervisar el desempeño de los partners externos, asegurando la calidad de los entregables y el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLAs). 4.Implantación y Seguimiento de Resultados • Ejecución y Resultados de Negocio: Liderar el despliegue de las iniciativas de IA, asegurando que cada proyecto genere un impacto positivo en la eficiencia operativa, el ahorro de costes y la satisfacción (NPS) de nuestros clientes y agentes., • Marco Normativo y Seguridad (AI Act): Garantizar que todas las soluciones implementadas cumplan con la regulación vigente (AI Act) y los requerimientos de la DGSFP, manteniendo siempre los estándares de seguridad y privacidad de la compañía., • Adopción y Soporte a la Red: Facilitar la introducción de nuevas herramientas de IA en nuestra red de agentes, actuando como enlace para asegurar que la tecnología sea útil, sencilla de utilizar y aporte valor real a su actividad diaria. Perfil: • Reporte: Dependencia directa de un miembro del Comité de Dirección., • Experiencia: Experiencia: 4-6 años liderando la implantación de proyectos de transformación digital, procesos o IA en entornos de alta complejidad (preferiblemente sector financiero, seguros o consultoría de operaciones)., • Capacidad Funcional: Sólido criterio para identificar el potencial de la IA Generativa en procesos de negocio y capacidad para gestionar proyectos de diversa complejidad técnica., • Habilidades de Influencia: Excelentes dotes de comunicación para gestionar stakeholders a nivel ejecutivo y operativo (red de agentes)., • Enfoque: Perfil orientado a la gestión por objetivos, con visión de negocio y capacidad de orquestación de equipos multidisciplinares. Te ofrecemos incorporarte a una compañía de referencia en el sector con un proyecto estable y un gran reto en el ámbito de la IA

Servinform, compañía líder en externalización de servicios, con presencia en España, Europa y LATAM, busca incorporar un/a Responsable del Área Hipotecaria, para gestionar toda la operativa de los servicios, además de impulsar proyectos de transformación, eficiencia y evolución operativa dentro del ámbito bancario. Misión del puesto Liderar la gestión integral del ciclo hipotecario end-to-end para clientes de primer nivel, garantizando la excelencia operativa, el cumplimiento regulatorio y la rentabilidad del servicio. Será responsable de optimizar procesos, impulsar la transformación del modelo operativo y asegurar una experiencia de cliente de alto valor en un entorno altamente regulado y exigente Responsabilidades principales 1. Dirección operativa del ciclo hipotecario • Liderar la operativa completa de formalización, gestión y post-firma hipotecaria., • Garantizar el cumplimiento de SLAs, tiempos de respuesta y estándares de calidad acordados con cliente., • Definir e implantar modelos de control operativo, auditoría y mejora continua., • Asegurar el cumplimiento normativo., • Identificar palancas de eficiencia, automatización y optimización de procesos., • Actuar como interlocutor principal con clientes, aportando visión estratégica y propuestas de valor. 2. Gestión de proyectos y clientes • Liderar la puesta en marcha de nuevos servicios y proyectos vinculados al negocio hipotecario., • Gestionar la relación con clientes clave, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción., • Supervisar el cumplimiento contractual en términos de plazo, calidad, coste y seguridad., • Controlar la rentabilidad de los servicios, identificando desviaciones y proponiendo acciones correctivas., • Diseñar e implantar cuadros de mando con KPIs operativos, financieros y de servicio. 3. Liderazgo y gestión de equipos • Dirigir equipos multidisciplinares (operaciones, back office, soporte legal y técnico)., • Dimensionar la estructura operativa en función de volúmenes y necesidades del cliente., • Fomentar una cultura orientada a resultados, eficiencia, calidad y mejora continua., • Posición estratégica con alta visibilidad e impacto en el negocio., • Participación activa en la transformación del modelo operativo., • Interlocución directa con clientes de primer nivel del sector financiero., • Entorno estable, profesional y en crecimiento., • Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada., • Contrato indefinido., • Horario: L-J de 9:00 a 18:30 y V de 9:00 a 15:00., • Modelo híbrido de trabajo. Convenio: Consultoría (Área 1). REQUISITOS MÍNIMOS: • Experiencia sólida en gestión de operaciones dentro del ámbito hipotecario (banca, servicers, BPO o entidades financieras)., • Conocimiento profundo del ciclo hipotecario end-to-end. Experiencia en gestión de grandes equipos y entornos de alta exigencia., • Capacidad analítica, orientación a resultados y visión estratégica., • Orientación a resultados y fuerte capacidad analítica., • Liderazgo transformacional y visión estratégica., • Capacidad para tomar decisiones basadas en datos., • Alta orientación a eficiencia, control y mejora continua., • Inglés nivel negociación.

¿Te gustaría trabajar en proyectos donde la IA generativa no sea solo una moda, sino una palanca real para transformar cómo se construye software? En Diverger estamos impulsando una nueva forma de desarrollar soluciones tecnológicas, integrando la IA generativa en distintas fases del ciclo de creación de software. No solo aprovechamos las herramientas líderes del mercado: también diseñamos y desarrollamos nuestras propias soluciones basadas en IA, que ponemos al servicio de nuestros equipos para acelerar, optimizar y elevar la calidad del desarrollo. Somos un equipo de más de 120 personas unidas por la pasión por la tecnología, el aprendizaje compartido, la colaboración y las ganas de construir algo con impacto real. Ahora necesitamos incorporar a nuestro equipo de Data a un/una nuevo/a compañero/a como Data Engineer Backend. 🪄🔛Te contamos que necesitas para triunfar en esta posición: Experiencia: 4–5+ años en ingeniería de datos. Experiencia en plataformas Microsoft Data. Stack técnico obligatorio: • Microsoft Fabric (Pipelines, Notebooks, OneLake)., • PySpark (nivel avanzado)., • SQL avanzado., • Arquitectura Medallion (Bronze / Silver / Gold)., • Microsoft Purview., • Git., • Diseño de pipelines robustos y escalables., • Optimización de procesamiento distribuido., • Modelado analítico orientado a negocio. Orientación a calidad y buenas prácticas. 📌El alcance de tus funciones: -Ingeniería y desarrollo de datos: • Diseño y desarrollo de pipelines en Microsoft Fabric., • Procesos de ingesta, transformación y consolidación con PySpark., • Optimización de rendimiento y costes. • Gestión del Lakehouse (OneLake): • Evolución y mantenimiento de arquitectura Lakehouse., • Gestión de entornos y recursos en Fabric., • Aplicación de estándares de seguridad y gobernanza. • Modelado analítico: • Diseño de modelos en capas Bronze, Silver y Gold. -Gobierno y calidad del dato: Gestión de catálogo y linaje (Microsoft Purview). Control de calidad, trazabilidad y consistencia. -Documentación y reporting: Documentación técnica continua. Reporting periódico de actividad (semanal/mensual). 💎Por qué unirte a Diverger: Porque aquí podrás trabajar en un entorno donde la tecnología es protagonista de verdad. Formarás parte de un equipo con ambición, con una apuesta clara por la innovación y con la oportunidad de participar en proyectos donde la IA generativa ya está cambiando la forma de construir software. Te ofrecemos la posibilidad de teletrabajar desde tu primer día o de acercarte por alguna de las oficinas 🏢 que tenemos tanto en Madrid como en A Coruña. En tu día a día tendrás horario flexible ⏰, te integrarás en un equipo marcado por la colaboración 🤝, el aprendizaje 🧠 y el gusto por los altos estándares técnicos 💻. La formación continua 📚 y en especial enfocada en todo lo que rodea al mundo de la IA generativa son una máxima y la hacemos extensiva a todos a través de workshops técnicos 📺 periódicos, y además también dispondrás de distintas plataformas para formarte y continuar con tu desarrollo en el cuál te acompañaremos definiendo tu plan de carrera 📈. Y para terminar, verás que la meritocracia 📈 es el factor más importante en el aspecto salarial 💶, así tu salario y el de cada miembro de nuestro equipo está regido por su valía, talento y lo que aportan o pueden aportar a Diverger y no tanto por la antigüedad y experiencia. Si has llegado hasta aquí, te gusta todo lo que has leído y crees que eres la persona perfecta para ayudarnos en este proceso de adopción de la IA en el mundo del desarrollo de software, ¡te estamos esperando! También puedes hacernos llegar tu cv aquí: 📧 📧 En Diverger respiramos un entorno diverso y en el que todas las personas tengan igualdad de condiciones. Crecemos por nuestro compromiso, nuestra exigencia y nuestra pasión por lo que hacemos sin importar la mochila con la que viajemos. Porque no entendemos estas prácticas solo como principios, sino como la inercia de nuestra cultura día a día. Nos aseguramos de crear un entorno en el que cada persona se sienta respetada, orgullosa y valorada por ser quien es y como es. DIVERGER Thinking S.L, como responsable del tratamiento, en cumplimiento del artículo 13 del RGPD, le informa que está tratando sus datos personales que han sido obtenidos a través de la oferta publicada en LinkedIN que usted cumplimentó y envió, con la finalidad de incluirle en nuestros procesos de selección de personal. El tratamiento se encuentra legitimado en base a su consentimiento expreso (art 6.1.a) RGPD), que presta mediante su postulación a la candidatura de empleo al enviarnos la oferta cumplimentada. En determinados casos, podrá ser necesario comunicar sus datos personales a nuestro cliente así como a nuestros socios Avantgarde IT Services S.L. y Trileuco Solutions S.L.U para que valoren su candidatura. Sus datos personales podrán ser conservados durante el plazo de 2 años desde la finalización del proceso de selección. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, a través del correo electrónico . Le informamos igualmente, que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en caso de considerarlo oportuno.