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Description du poste Nous recherchons un (e) BIM Manager pour intégrer notre équipe à temps plein. Vos responsabilités incluront la coordination des processus de modélisation des informations du bâtiment (BIM), la gestion des flux de travail collaboratifs et l'optimisation des modèles numériques. Vous collaborerez avec des équipes interdisciplinaires, en supervisant et en guidant la mise en œuvre des principes BIM dans les projets. Ce poste est basé sur site à Champigny-sur-Marne. Qualifications • Compétences en Building Information Modeling (BIM) : Expertise dans la création et la gestion de modèles BIM., • Compétences en coordination BIM : Capacité à superviser et harmoniser les processus BIM au sein d'équipes multidisciplinaires., • Compétences en conception virtuelle et architecture : Expérience dans la conception de solutions numériques et architecturales pour les projets de construction., • Connaissances en MEP (Mechanical, Electrical and Plumbing) : Familiarité avec les systèmes techniques pour une meilleure intégration dans les modèles BIM., • Autres compétences appréciées : Maitrise des outils BIM comme Revit, Navisworks ou ArchiCAD, une bonne communication et des compétences organisationnelles solides sont un plus.

Votre agence ADWORK’S RECRUTEMENT recherche pour l’un de ses clients, société spécialisée dans la conception et l’installation de mobilier sur mesure pour des espaces commerciaux haut de gamme, un(e) Responsable de Pose H/F. Missions principales : Rattaché(e) à la direction opérationnelle, vous serez en charge de la coordination et de l’exécution des poses de mobilier sur site, en France et à l’international. Vos missions principales seront : • Installation et contrôle du mobilier en boutique (stand, podium, gondoles…), dans le respect des normes et du cahier des charges,, • Montage de structures au sein de l’atelier en période sans pose,, • Gestion et coordination d’une équipe de poseurs sur les chantiers de grande envergure et travail en autonomie sur les chantiers plus petits,, • Utilisation des équipements d’aide au port de charges (chariots élévateurs, transpalettes, chariots roulants, camions avec hayon) tout en restant capable de réaliser du port de charges manuellement,, • Participation, de façon ponctuelle, à des poses de nuit lors de la fermeture des boutiques,, • Propositions d’optimisations techniques et organisationnelles sur les chantiers,, • Formation technique en menuiserie, métallerie ou équivalent,, • Expérience confirmée dans les métiers du bâtiment tous corps d’état, y compris électricité,, • Capacité à monter et démonter des structures en atelier,, • Grande flexibilité, disponibilité pour déplacements fréquents, et adaptabilité aux besoins des chantiers,, • Aptitude à manager une petite équipe et à travailler de manière autonome,, • Contrat : CDI, • Rémunération : entre 3 000 et 3 800 € brut par mois selon profil, • Poste basé dans le 94 avec déplacements fréquents en France et à l’international, • Travail en atelier et sur chantier, possibilité de pose de nuit Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? • Nous prendrons contact avec vous pour un premier échange et organiserons, si votre candidature est retenue, un entretien physique, téléphonique ou en visio selon vos disponibilités., • Nous validerons ensemble l’adéquation du poste, de la rémunération et des déplacements avec votre projet professionnel.

Contexte Dans un contexte concurrentiel et toujours en fort développement, Keolis se différencie par des valeurs et une raison d'être visant à renforcer sa culture en impulsant des méthodes de travail communes. Keolis cherche en permanence à améliorer sa performance au bénéfice de ses Personnels, ses Passagers, la Planète mais également ses Partenaires AOMs. Keolis Île-de-France a récemment été choisi par Île-de-France Mobilités comme nouvel opérateur pour poursuivre l'exploitation du tramway T9 et l'exploitation d'un nouveau périmètre de 28 lignes de bus de Paris et du secteur Seine-Orly dès le 1er août 2026. C'est près de 1300 points d'arrêt qui seront desservis sur 34 communes du territoire, au bénéfice de 2,7 millions d'habitants. D'une durée de 7 ans plus 2 années optionnelles cette DSP couvre l'exploitation de 5 centres d'exploitation dont 1 pour le tramway, 450 véhicules pour près de 2000 salariés. Missions En tant que Directeur Exploitation (F/H) - membre du Comité de Direction de la filiale - vous fédérez l'ensemble de vos collaborateurs autour du projet d'entreprise en coopération avec les autres filières métier avec lesquelles vous collaborez au quotidien. Vous êtes garant de la performance de votre exploitation tant sur les volets sécurité / environnement (sécurité des biens et des personnes-sûreté-Règlementation -environnement) que sur la maitrise des moyens engagés au niveau matériel, humain et financier. Votre périmètre sera composé de 1 600 personnes sur 3 sites différents. • Vous assurez le service de transport attendu (offre commerciale et engagements contractuels qualité), dans un objectif constant de satisfaction voyageurs. En tant que conseil à l'Autorité Organisatrice, vous êtes garant de la faisabilité technique de ses demandes., • Vous garantissez les meilleures conditions de sécurité et de sûreté des voyageurs et du personnel avec pour prérequis la conformité aux réglementations et aux accords d'entreprise., • Vous assurez le dimensionnement optimal des ressources humaines et matérielles et renforcez la maîtrise de l'organisation, des processus et des méthodes pour répondre aux enjeux d'efficience économique., • Vous mettez en place les actions nécessaires au développement de vos collaborateurs, exploitez leur potentiel, tissez des liens et créez une véritable cohésion d'équipe dans un objectif de performance sociale collective. Profil De formation supérieure, vous disposez d'une expérience solide et significative de plus de 10 ans dans la gestion opérationnelle d'un service en interaction avec diverses parties prenantes en interne et en externe. • Vous êtes reconnu pour votre capacité à manager des équipes importantes., • Votre sens de la négociation et votre leadership vous ont permis de réussir la gestion sociale de vos entités., • Vous avez le sens du service et des responsabilités et aimez prendre des décisions., • Vous aimez les interactions humaines et êtes à l'aise dans le pilotage de projets transverses., • La connaissance du secteur des transports de voyageurs est en plus. Ce que nous avons à offrir • Un salaire attractif, • Une prime de 13ème mois, • Une mobilité encouragée et un accompagnement sur tout le territoire national, • Un parcours d'intégration et de formation En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers : • Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du Groupe Keolis (mobilité transversale, géographique…), • Un modèle managérial favorisant des relations professionnelles solides, basées sur la confiance mutuelle permettant à chacun et chacune de libérer son plein potentiel, • Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions; optimisation de la consommation d'énergie…), • Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité) Information complémentaire Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative. Décret n°2017-757 du 3 mai 2017 et n°2022-770 du 2 mai 2022.

🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière. Mobilize Financial Services a financé plus de 1,2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2023 et vendu 3,9 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 51,2 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 034 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. 🚘Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Au sein de de la Direction Projet France, nous sommes à la recherche de notre futur(e) PMO. • Mission principale Le PMO (Project Management Officer) contribue à la réussite des projets au sein de l’organisation. Son expertise se situe à l'intersection entre la gestion de projet, la gouvernance et l'amélioration continue, assurant ainsi la cohérence et l'efficacité des initiatives de l'entreprise. Il assure le support du pilotage stratégique des projets clés de l’entreprise en lien avec leurs sponsors. Le PMO assiste la direction et le chef de projet dans la mise en place de la structure / équipe, dans la conduite opérationnelle du projet, ainsi que dans le respect des engagements (délais, budget, périmètre et qualité) : • En élaborant les plans détaillés, suivant les jalons définis et en pilotant les risques pour assurer le respect des délais et des budgets,, • En établissant et mettant en œuvre la communication interne liée au projet,, • En facilitant la synergie inter-équipes et inter-fonctions au sein du projet et avec les fonctions supports de l’entreprise (contrôle de gestion, achats, juridique, ...) et éventuellement les fournisseurs externes impliqués dans le programme/projet., • Mission détaillée 1. En tant que PMO, il / elle est un appui à la gestion opérationnelle des projets transversaux au travers des fonctions suivantes : • Fournir des conseils et un soutien relatif à l'application des méthodologies de gestion de projet et assurer la conformité avec les pratiques et directives de l’entreprise,, • Aider les chefs de projet à élaborer des plans de projet détaillés, en définissant les tâches, les jalons, les dépendances et les ressources nécessaires,, • Établir des mécanismes de suivi et produire des comptes-rendus pour permettre aux chefs de projet et aux parties prenantes de prendre des décisions éclairées,, • Partager et suivre les risques, en mettant en place des processus pour atténuer les impacts négatifs sur les projets,, • Contribuer à la gestion des ressources en fournissant des informations sur les charges de travail, en optimisant l'allocation des ressources et en anticipant les besoins futurs,, • Accompagner les chefs de projet dans la constitution de la documentation liée aux projets, et s’assurer de leur complétude,, • Faciliter la communication entre les chefs de projet, les équipes, et les parties prenantes,, • Organiser des revues régulières des projets pour évaluer l'état d'avancement, identifier les problèmes potentiels, et fournir des recommandations pour l'amélioration,, • Participer à l'évaluation de la performance des projets (collecte des données, analyse des résultats, identification des opportunités d'amélioration continue), 2. En tant que PMO, il / elle est le garant méthodologique projet et : • Participe à la mise en place et maintien de structures de gouvernance efficaces pour garantir l'alignement des projets avec les objectifs stratégiques de l'entreprise,, • Élaboration de politiques, procédures et normes pour assurer la cohérence des pratiques de gestion de projet, et de la documentation type,, • Anime et déploie ces méthodes au sein de groupe,, • Maintient une veille sur son environnement interne & externe. 3. En tant que Change manager, il est responsable de définir, piloter et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement adaptée au projet, au travers au travers des fonctions suivantes : • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de gestion du changement pour accompagner les projets et initiatives., • Pour les projets ciblés, analyser l'impact des changements sur les collaborateurs et l'organisation., • Identifier les impacts et les parties prenantes concernées par le projet., • Définir, en collaboration avec les experts métier, une stratégie d’accompagnement pour faciliter l’appropriation des nouveaux processus ou outils par les équipes., • Élaborer et mettre en œuvre des plans de communication et collaborer avec les équipes en charge de la formation pour établir un plan de formation et accompagnement au changement adapté., • Mesurer l’efficacité des actions de conduite du changement afin d’assurer l’adhésion et la réussite de la transformation., • Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! Compétences Techniques attendues : • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (PMI, Prince2, Agile, etc.)., • Connaissance des outils de gestion de projet (Jira, etc.)., • Connaissance des principes de la gestion du changement (ADKAR, Kotter, etc.)., • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word)., • Capacité à élaborer des plans détaillés, à suivre les jalons et à gérer les risques pour assurer le respect des délais et des budgets Compétences Comportementales attendues • Excellentes compétences en communication orale et écrite., • Capacité à présenter des informations complexes de manière claire et concise,, • Sens de la coordination et facilitation (Capacité à travailler en équipe et en mode collaboratif), • Sens de l'organisation et de la planification (réunions, ateliers et sessions de formation pour favoriser la collaboration entre les équipes de projet), • Facilitation de la résolution de problèmes et de la prise de décision collective, • Esprit d'analyse et de synthèse., • Empathie et capacité à comprendre les besoins des collaborateurs., • Résistance au stress et capacité à gérer les priorités, • Autonomie, rigueur, réactivité, pragmatisme, flexibilité Expérience Requise • 3 à 5 ans d'expérience minimum dans le pilotage de projet et/ou dans un rôle de PMO, • Expérience dans la conduite du changement est un plus Formation et certifications Requises : • Diplôme de l'enseignement supérieur (Bac +4/5) en gestion de projet, gestion des organisations, ou domaine connexe., • Maitrise de l’anglais (TOEIC +750 recommandé), • Certification en gestion de projet (PMP, Prince2) est un plus., • Certification aux frameworks Agile est un plus, • Certification en conduite du changement (Prosci, ACMP) est un plus Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages 😀 : • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking, • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées., • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…), • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine, • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement, • Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion, • Nos locaux sont situés à Noisy le Grand (Locaux situés au pied du RER A) ❗ Mobilize Financial Services déménage ❗ Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Val-de-Fontenay à horizon 2026 Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur ___ ! La route du recrutement ? 📞 Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargée de Recrutement 🛑 Un second échange sur site avec l’opérationnel 🏁 Une dernière étape par Teams pour passer votre entretien RH L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

Adecco Tech & ingénierie recrute un Coordinateur Technique Electricité H/F en CDI. Spécialisé dans le Facility Management, notre client assure pour le compte de ses partenaires la maintenance et l’exploitation technique de bâtiments tertiaires, industriels ou logistiques. Dans le cadre de son développement, il recherche Coordinateur Technique Expert H/F afin de renforcer ses équipes sur le site industriel de leur client à Vitry. Vous êtes le référent technique sur votre périmètre et garant de la performance des installations. Vous pilotez une équipe de techniciens et assurez la maintenance préventive, corrective et curative des équipements, dans le respect des normes qualité et sécurité du site. Vos missions principales • Assurer l’expertise technique sur site et coordonner les actions de votre équipe., • Manager votre équipe (recrutement, évaluations, formation, évolution professionnelle)., • Réaliser les opérations de maintenance préventive, corrective et curative., • Garantir la conformité des interventions aux procédures client et aux standards QHSE., • Préparer le plan de prévention annuel et les rapports d’activité., • Être l’interface entre le client et les techniciens., • Gérer la GMAO (suivi des bons, mise à jour des interventions, coordination des sous-traitants)., • Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue., • Assurer le suivi des stocks de pièces détachées et des vérifications réglementaires., • Élaborer le Plan Pluriannuel d’Activité et suivre les consommations énergétiques. Profil recherché Formation : Bac Pro / BTS / BUT en électricité Expérience professionnelle : • Technicien ou Coordinateur technique, • Minimum 5 ans d’expérience professionnelle Connaissances et qualifications : Habilitations électriques : B1, B1V, B1T, B1N – B2, B2V, B2T, B2N, H1, H1V – H2, H2V Compétences spécifiques : • Maîtrise du Pack Office, • Bonnes connaissances en GMAO, • Bonnes connaissances de la GTB/GTC, • Travail en équipe, autonomie, disponibilité, • Sens des responsabilités, rigueur, exemplarité, • Sens du service, bonne communication écrite et orale

L'agence Supplay Marne-la-Vallée recrute pour son client Sanofi un(e) Coordinateur de Maintenance H/F dans le cadre d'une mission d'intérim. • Date de mission : dès que possible, • Lieu : Vitry-sur-Seine, • Horaires : 5x8 Au sein de la Direction Technique du Centre de Production Sanofi à Vitry, l’équipe Maintenance garantit la fiabilité et la performance des équipements industriels pour assurer la continuité de la production, dans le respect des normes de qualité, sécurité et BPF. En tant que Coordinateur de Maintenance (Maintenance Shift Manager) au sein de l’équipe Maintenance BLP, vous jouez un rôle central : véritable interface entre la production, la maintenance et les services supports, vous pilotez la coordination des travaux de maintenance et des interventions d’aide à la production. Vos principales missions Par une forte présence terrain, vous : • Garantissez la mise à disposition sécurisée des équipements de production (consignation, déconsignation, permis, etc.)., • Suivez les activités de maintenance préventive et corrective du bâtiment., • Veillez au respect des règles HSE et BPF par les prestataires et entreprises extérieures., • Analysez les pannes et incidents techniques, proposez des actions correctives et préventives., • Animez les réunions quotidiennes de coordination technique et participez à la planification des interventions., • Remontez les incidents à votre hiérarchie avec discernement et prenez les mesures nécessaires., • Proposez et mettez en œuvre des améliorations de processus pour renforcer la performance de l’atelier., • Travaillez en binôme au sein de l’équipe maintenance., • Il s’agit d’une maintenance mécanique et fluidique (aucune intervention en maintenance électrique)., • Profil recherché :, • Bac +2 / +3 en maintenance industrielle (ou équivalent si expérience significative)., • Expérience minimum de 3 ans en maintenance industrielle (hors alternance et stage)., • Bonne connaissance des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF)., • Solide culture technique en maintenance généraliste (mécanique, fluidique)., • Maîtrise du Pack Office ; connaissance de SAP ou autre GMAO souhaitée., • Anglais technique (lecture de documents)., • Esprit proactif, rigoureux et autonome, sens de la coordination et du travail en équipe., • Capacité à analyser, prioriser et communiquer efficacement.

Pionnier dans son domaine, Echosens a considérablement modifié la pratique de l'évaluation du foie avec FibroScan®, la solution non invasive de référence pour une gestion complète de la santé du foie. FibroScan® est reconnu dans le monde entier et validé par plus de 4 200 publications évaluées par des pairs et plus de 180 directives internationales. Echosens a rendu FibroScan® disponible dans plus de 127 pays grâce à son réseau de filiales en Europe (Allemagne, Espagne, Angleterre, Italie), aux Etats-Unis et en Chine (Shanghai, Shenzhen et Hong-Kong), permettant des millions d'examens du foie dans le monde entier. Echosens façonne le futur de la santé du foie. Entreprise de haute technologie, ses solutions et services connectés permettent aux professionnels de santé de gérer la santé du foie pour un suivi patient plus simple, plus rapide et plus efficace. A l’ère de l’e-santé et de la progression de la maladie du foie gras (MASLD-MASH), Echosens poursuit son expansion internationale et ambitionne de faire entrer le « check up » du foie dans la routine de santé des patients à risques notamment diabétiques. Rejoindre Echosens, c’est faire le choix d’un parcours professionnel riche et valorisant au sein d’une entreprise inclusive et dynamique. Au sein de l’équipe Service Après-Vente basée à Créteil, Echosens recrute en CDI un(e) : Responsable Administration Service Client (H/F) Poste basé à Créteil • Contours de la fonction - Rattaché(e) au Directeur Service, votre principale mission consiste à coordonner l’ensemble des activités « Administration Service client » avec le but d’atteindre la satisfaction des clients. En tant que Responsable Administration Service Client, vous gérez en direct une petite équipe à Créteil et vous êtes le point d’entrée pour les demandes de support de nos filiales, nos distributeurs et nos clients. Principales activités : 1/ Sur la partie « Processus », vous serez amené(e) à : • S’assurer de l’exécution et aligner globalement les processus du service client., • Elaborer et suivre un plan d’action visant à améliorer la satisfaction client., • Mettre en place les indicateurs nécessaires à la mesure d’activité et de la performance, en particulier ceux liés à la satisfaction des clients., • Répondre aux exigences règlementaires, rédiger et actualiser la documentation de ces processus. 2/ Vous serez également en charge de la partie « Outils et Digitalisation », qui consistera à : • Participer à la digitalisation et standardisation des processus service client au niveau Global, • Déployer et suivre les projets d’amélioration du CRM., • Assurer la relation avec le Support CRM (DSI), • Garantir l’interface ERP ßàCRM 3/ Dans le cadre de la partie « Service », vous devrez : • Gérer les informations relatives aux clients et distributeurs (ERP, Salesforce)., • Manager les sites «Pharma » pour l’ensembles des aspects maintenance / service, • Organiser la calibration des produits de façon proactive, • Réaliser un reporting et participer aux meetings de suivi, • Manager les activités relatives à l’administration du SAV (devis, facturation, bon de livraisons, suivi des consommations, et les activités à la maintenance des équipements chez les clients et distributeurs)., • Organiser l’espace et les flux physiques SAV et gérer le stock de pièces détachées et configurer l’ERP en conséquence, • Assurer les respects des délais des retours clients., • Identifier des axes de progression pour le Service et mettre en place les plans d’actions associés 4/ Enfin ce poste comprend un aspect managérial, puisque vous gérerez l’équipe administrative du SAV et assurerez le back-up du Responsable Service Une présence sur le site de Créteil au minimum de 4 jours par semaine est demandée. Vos atouts : • Issu(e) d’une formation Bac+3 au minimum, vous disposez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans idéalement acquise au sein d’un service client ou d’une activité de SAV. Enfin la maitrise d’un anglais courant est nécessaire. • Au-delà de ces aspects, vous disposez d’une véritable aisance relationnelle, d’un esprit positif., • Orienté(e) satisfaction client, rigoureux(se), organisé(e) et dynamique, vous savez analyser et synthétiser les situations. Enfin, votre esprit d’équipe sera un atout majeur pour mener à bien ce challenge ambitieux. Pourquoi Rejoindre ECHOSENS ? • Œuvrer pour améliorer la qualité de vie des patients à l’échelle mondiale., • S’engager dans une entreprise humaine, innovante, dynamique et inclusive., • Participer à la croissance d’une entreprise française de haute technologie., • Oser être inventif !, • Adhérer à notre programme d'inclusion, d'égalité et de diversité mis en place pour accompagner nos collaborateurs dans leur démarche de reconnaissance en tant que travailleurs en situation de handicap. ECHOSENS est une entreprise qui offre l’égalité des chances dans un environnement de diversité et qui ne pratique aucune discrimination en matière de recrutement, d’embauche, de formation, de promotion ou d’autres pratiques d’emploi en raison de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’origine nationale, de l’âge, de l’état civil, de l’état de santé ou du handicap, ou de tout autre statut protégé par la loi.

🚗 En route vers Mobilize Financial Services ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière. Mobilize Financial Services a financé plus de 1,3 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 55,3 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Charte. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. 🚘Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Missions Générales • Assure le déploiement dans le système d'acceptation Grand Public des nouveaux scores ; en lien avec les équipes de scoring de RCI Banque et avec le Manager risque RCI Banque., • Assure le fonctionnement au quotidien du système d’acceptation ; en lien avec les centres de relation réseaux de la Direction clients et avec la DSI France., • Est le 'back up' du Manager Système Expert Entreprises et GP. - Est co-responsable de l’acceptation particuliers pour le périmètre France - Assure conception et développement de bases de connaissances pour les systèmes experts du groupe, • Veille à maximiser le taux d’acceptation automatique avec le minimum de risques., • Participe activement à la connaissance portefeuille et la mise en place de plan d’actions Missions détaillées • Valide les règles d'acceptation pour les Particuliers., • Est garant de la conformité des règles intégrées dans les Bases de connaissances (KB), • Effectue toute modification de KB, valide les modifications, • S'assure du bon suivi des règles d'acceptation (non-dégradation de données passées au Système expert (SE).), • Est l’interlocuteur DSI pour tout ajout de nouvelles données dans les systèmes experts, • Participe à la mise en place de projets liés au Marketing ou Acceptation Participe activement à la veille technologique de la DSI et aux études statistiques Contribue à l’évolution du système de scoring dans les domaines de la lutte contre la fraude, contre le blanchiment., • Répond aux demandes d’analyse et d’approfondissement remontées par les centres de relation réseaux., • Corrige les problèmes techniques relevés dans le système et faire intervenir la DSI si besoin (rédaction et suivi de fiches de maintenance)., • Valider, compléter et intégrer dans le SI France le résultat des modélisations score effectuées par les équipes de scoring de RCI Banque., • Est force de proposition pour optimiser l’acceptation (accepter plus avec le moins de risque possible)., • Garantir la conformité des règles d’acceptation aux règlements en vigueur (CNIL, contrôle interne,…)., • Vérifier dans le temps la pertinence des règles., • Pilote certaines des modifications à mettre en œuvre pour fiabiliser IFRS et l’adapter aux nouvelles normes de l'Autorité Bancaire Européenne sur la définition du défaut., • Est en contact avec les interlocuteurs du risque management, recouvrement / acceptation / contrôle de gestion Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! • BAC+5 (Ecole d’Ingénieurs, de Commerce ou équivalent)., • Aisance avec les chiffres et les bases de données Autonomie / Rigueur / esprit d'analyse et de synthèse, • Aptitude à travailler en équipe et en transverse Esprit critique / Force de proposition., • Connaissance des SI Diac et de SQL Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages 😀 : • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking, • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées., • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…), • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine, • Une flexibilité des horaires, • Nous proposons une rémunération selon profil + Participation + Intéressement, • Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur ___ ! La route du recrutement ? 📞 Un rapide entretien téléphonique, de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement. 🛑 Un arrêt au stand sur site ou par Teams avec l’opérationnel 🏁 Un dernier virage pour passer votre entretien RH L’équipe Mobilize Financial Services a hâte de vous recevoir !

🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d’autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients. Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous finançons également l'activité des réseaux de concessionnaires des marques du groupe Renault et nous veillons à faciliter leur gestion au quotidien pour leur permettre de développer leurs ventes et assurer leur pérennité financière. Mobilize Financial Services a financé plus de 1,3 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d’occasion) en 2024 et vendu 3,7 millions de services. À fin décembre 2023, les actifs productifs moyens sont de 55,3 milliards d’euros de financement et le résultat avant impôts est de 1 194 millions d’euros. Nous proposons également des offres d’épargne dans 7 pays. Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun. 🚘Prenez le volant ! Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents ! Au sein du Département des Opérations, nous recherchons un(e) Manager Service Entreprises chargé(e) d'encadrer une équipe de conseiller(e)s commerciaux qui assurent la gestion des contrats de Location Longue Durée. Vos missions principales : • Réaliser les objectifs commerciaux et de gestion négociés avec la Directrice des Opérations, • Accorder des dérogations sur les dossiers dans le cadre des pouvoirs délégués, • Améliorer la productivité et la qualité de service rendu en cherchant l'optimisation de la relation avec les clients, les prescripteurs et le réseau, • Veiller à l’application des conditions commerciales et des procédures, • Organiser et assurer l'animation de l'équipe Back Office EasyLoc, • Contribuer à l'amélioration de la qualité du service Vos responsabilités : • Prévoir et mettre en place l'organisation du Back Office EasyLoc en fonction de l'évolution stratégique de l'activité LLD, • Participer avec la Directrice des Opérations à la détermination des objectifs de productivité de l’activité, • Assurer la relation clientèle, en coordination avec le réseau Renault, le Département Opérations et le Service Recouvrement, • Optimiser et rationaliser les process et les outils du Back Office EasyLoc, • Améliorer et formaliser les procédures internes, en coordination avec les différentes entités concernées, • S'assurer que les dossiers clientèle sont à jour, • Participer et suivre les développements techniques (organisation et informatique) nécessaires à l'activité du Back Office ou à l'activité LLD, • Être responsable du contrôle interne de premier niveau, • Suivre les indicateurs d’activité de son secteur, • Rechercher la maximisation de la satisfaction des clients dans le cadre de la démarche Qualité Véritable tout-terrain, vous nous intéressez ! • Diplômé(e) d’un Bac+5, vous disposez de 5 ans d'expérience minimum en management avec des équipes d’au moins 10 personnes, • Vous pensez clients, êtes orienté(e) solution et la simplicité est dans votre ADN, • Vous avez une première expérience réussie dans une organisation complexe aux enjeux multiples et savez manager en mode hybride, • Vous disposez d’un leadership naturel, êtes force de proposition et partagez naturellement votre expertise pour la mettre au service du collectif, • Le changement ne vous fait pas peur et portez une attention particulière à l’accompagner afin que vos équipes travaillent toujours en confiance, • Vous avez des qualités de communication hors du commun tant à l’oral qu’à l’écrit, • Vous vous démarquez par votre empathie, votre adaptabilité et votre prise de recul, • Le Pack Office n’a aucun secret pour vous et vous allez au-delà des chiffres pour en tirer des analyses constructives, • Si vous connaissez Salesforce Service Cloud, c’est un plus ! Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages 😀 : • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, CSE dynamique avec de nombreuses offres (voyages, sport, famille) et, selon les sites, salle de sport, restaurant d’entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu’un parking, • Rejoindre Mobilize Financial Services c'est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière : les possibilités d’évolution sont donc multiples et variées., • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail…), • Possibilité de télétravailler 2 jours par semaine, • Remboursement à hauteur de 75% des frais d’abonnement aux transports publics ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion, • Nos locaux sont situés à Noisy le Grand (Locaux situés au pied du RER A) ❗ Mobilize Financial Services déménage ❗ Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Val-de-Fontenay à horizon 2026 Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur ___ ! La route du recrutement ? 📞 Un premier entretien téléphonique de qualification avec notre Chargé(e) de Recrutement 🛑 Un second échange sur site ou par Teams avec l’opérationnel 🏁 Une dernière étape pour passer votre entretien RH L’équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir !

À propos de l'entreprise Nous recherchons un ou une Responsable de la Recherche de fuite pour rejoindre notre équipe Francilienne spécialisée dans la détection et la résolution des problématiques liées aux fuites d’eau. À propos du rôle Expert dans votre métier, vous effectuerez une immersion terrain de quelques mois afin de : • vous familiariser avec nos process et clients,, • vous permettre d'intervenir sur le terrain en autonomie,, • construire un socle solide avec les techniciens. A l'aune de points de parcours réalisés avec le Directeur France de la Recherche de fuite, vous montrez progressivement en charge sur la parfaite maitrise de notre environnement et de nos enjeux. Ainsi, vous serez responsable de piloter les interventions, d’analyser les situations complexes et de garantir la qualité de l'activité pour la région et des diagnostics réalisés tout en assurant un rôle de coordination avec nos équipes techniques, nos techniciens et le plateau de gestion ADV. Ce poste offre l’opportunité d’intégrer une structure axée sur la satisfaction client. Responsabilités • Promouvoir l'image de marque de Polygon en véhiculant ses valeurs (Empathie, Intégrité et Excellence)., • Diagnostiquer avec précision l’origine des fuites d’eau en utilisant des techniques spécialisées., • Piloter et coordonner les interventions de recherche de fuite sur site., • Assurer la gestion complète du processus, depuis l’analyse initiale jusqu’à la résolution du problème., • Conseiller et accompagner les client(e)s dans la compréhension des problématiques rencontrées., • Rédiger des comptes rendus détaillés et précis pour chaque intervention., • Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité lors de chaque opération., • Participer à la formation et au transfert de compétences auprès des équipes techniques., • Maintenir à jour ses connaissances techniques et réglementaires liées à la recherche de fuite., • Gérer les dossiers complexes et les réclamations., • Reporter l'activité au Responsable de Zone Nord Recherche de fuite., • Accompagner la structuration de l'activité et son développement commercial pour la région en fidélisant les clients et/ou en les développant., • Manager la ligne de service et les équipes., • Accompagner la rentabilité de l'activité., • Contribuer au recouvrement des créances. Qualifications • Expérience significative en recherche de fuite ou dans un domaine technique similaire. Compétences requises • Maîtrise des méthodes et outils spécifiques à la détection de fuites d’eau., • Capacité à analyser rapidement une situation complexe et à proposer des solutions adaptées., • Autonomie, rigueur et sens du service client., • Bon relationnel, capacité à communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes., • Permis B exigé pour intervenir sur le terrain. Si vous êtes passionné(e) par votre métier, doté(e) d’un excellent sens technique et souhaitez relever de nouveaux défis, nous serions heureux(se) de recevoir votre candidature pour rejoindre notre équipe en recherche de fuite. Rémunération et conditions salariales Salaire selon profil (dans le respect de notre grille salariale) TR de 10 € par jour travaillé RTT Rémunération variable Véhicule