Trabajos service client en Chevilly-Larue - Page 2Crear alertas

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) chargé(e) d’accueil hôtelier en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de suivre les demandes clients et de contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité, • Renseigner et orienter la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs, • Gérer les arrivées et les départs, • Assurer le suivi des demandes clients et la transmission des informations aux équipes internes, • Contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour, • Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit. Le poste Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier de chargé(e) d’accueil hôtelier tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation clients hôtel H/F en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, impliqué dans la relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer activement à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous appréciez le contact client et avez un véritable sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est appréciée, • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; la pratique de l’anglais est fortement recommandée, • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients lors de leur arrivée et gérer les départs, • Gérer les réservations et le suivi des séjours, • Constituer et mettre à jour les dossiers clients, • Assurer la facturation et les encaissements, • Informer la clientèle sur les services de l’établissement et les activités à proximité, • Faire le lien avec les équipes internes afin de garantir le bon déroulement des séjours, • Veiller à la qualité de la relation client tout au long du séjour, • Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants et/ou de nuit. Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier de chargé(e) de relation clients hôtel tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Notre entreprise partenaire recrute un Agent de service clientèle luxe H/F, dans le cadre d’un contrat de professionnalisation en CDI. MISSIONS • Accueillir et accompagner une clientèle haut de gamme avec élégance et professionnalisme, en incarnant les codes et l’image du luxe dès le premier contact., • Assurer la prise en charge des clients en face à face et par téléphone, qualifier les demandes et apporter des réponses personnalisées., • Veiller à la satisfaction, au confort et à la fidélisation des clients en anticipant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées., • Coordonner les échanges avec les équipes internes afin de garantir une expérience client fluide et irréprochable., • Appliquer strictement les procédures, les standards de qualité et les règles de confidentialité propres à un environnement luxe. PROFIL • Premier sourire, première voix, premier contact : vous êtes un ambassadeur de l’excellence et du service client haut de gamme. On dit de-vous que votre posture, votre présentation soignée et votre sens du détail font toute la différence., • Doté(e) d’un excellent sens du service, vous savez instaurer une relation de confiance avec une clientèle exigeante., • Votre expression orale est fluide et professionnelle, votre voix étant un véritable outil de travail., • Vous êtes reconnu(e) pour votre ponctualité, votre fiabilité et votre discrétion., • Vos aptitudes rédactionnelles sont appréciées de tous., • La maîtrise de l’anglais est fortement appréciée, une seconde langue est un atout. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS • Pouvoir bénéficier en amont d'une formation professionnalisante et certifiante de 7 semaines dispensée par des professionnels en activité passionnés et engagés., • Avoir la possibilité d’évoluer au sein d’environnements prestigieux reconnus pour leur exigence et leur excellence., • Titres restaurants ou paniers repas., • Prise en charge de votre titre de transport à hauteur de 50 %., • Mutuelle d'entreprise attractive. PROCESSUS DE RECRUTEMENT • Étape 1 : Call découverte., • Étape 2 : Entretien en visioconférence avec un membre de l’équipe recrutement., • Étape 3 : Pas d'étape 3. L’IFAE assure un processus de recrutement court et qualitatif. RÉMUNÉRATION ET FINANCEMENT La rémunération des candidats de moins de 26 ans est de 11,88 €/heure, puis 80 % du SMIC pour les quatre premiers mois, selon la réglementation en vigueur. La formation est financée dans le cadre d’un contrat de professionnalisation, selon les règles légales de prise en charge par l’OPCO (barèmes France Compétences), avec un éventuel reste à charge pour l’employeur. L’IFAE vous ouvre les portes d’une formation professionnalisante et d’une expérience terrain valorisante. Postulez dès aujourd’hui.

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) agent d’accueil et de réception en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de gérer les flux clients et de contribuer au bon déroulement des séjours. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité, • Gérer les arrivées et les départs, • Prendre et suivre les réservations, • Gérer les dossiers clients, la facturation et les encaissements, • Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs, • Assurer le lien avec les équipes internes pour le bon déroulement des séjours, • Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit. Le poste Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier d’agent d’accueil et de réception tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

First Point Group is recruiting for a Transformation Director (Telecoms BSS ICT) on behalf of a global technology leader with an established history of working in the technology and telecom domain. The successful candidate will have a blended expertise of ICT Solution Architecture (Middlware, API gateways, Microservices) and Program Leadership. This is an exciting full-time permanent opportunity to lead a large-scale transformation program (legacy to open-Cloud systems) for another global brand and tier-1 operator. As the spearhead of this program delivery, you will have strong ICT middleware experience, C-Level customer management, ICT solution architecture experience and some understanding of telecom BSS / OSS networks. Visa sponsorship can be considered for FLUENT French Speakers only due to French language skills being a mandatory requirement for these projects. THE OPPORTUNITY This is a high-impact leadership role where you will drive complex, large-scale transformation programmes within cloud-based telecom environments. You will operate at the intersection of technology, commercial delivery, and customer engagement—working closely with senior stakeholders to deliver mission-critical billing and operational systems. You will act as a trusted partner to the client, ensuring successful programme delivery while identifying opportunities to enhance value, optimise performance, and strengthen long-term relationships. JOB DESCRIPTION Programme Delivery & Leadership • Lead multiple large-scale ICT programmes in relation to BSS/OSS (billing, charging, mediation, order management) whilst providing guidance on ICT middleware / API gateways / Microservices, • Own full delivery lifecycle across scope, timelines, cost, and quality, • Establish programme structures, governance, and delivery frameworks, • Manage risks, issues, and dependencies across complex environments, • Build and maintain strong relationships with C-level stakeholders (IT, Engineering, Finance, Marketing), • Act as a senior escalation point and trusted advisor to the customer, • Ensure high levels of customer satisfaction and successful contract delivery, • Manage programme financials, including budgeting, forecasting, and cost control, • Ensure contract fulfilment and alignment with commercial objectives, • Manage third-party vendors and subcontractors across the full programme lifecycle, • Negotiate and oversee vendor contracts to ensure cost efficiency and service quality, • Monitor vendor performance against SLAs, KPIs, and contractual obligations, • Lead cross-functional, global teams in complex delivery environments, • Mentor and develop project teams to drive high performance, • Foster a collaborative and delivery-focused culture across stakeholders Requirements • Bachelor’s or Master’s degree in Engineering, Computer Science, or related field, • 10+ years’ experience in programme/project management within telecom or ICT, • Proven experience delivering large-scale transformation programmes ($10M+), • Some understanding / experience of Telecom BSS/OSS systems, including billing, charging, and mediation, • Strong experience in systems integration and multi-vendor programme delivery, • Deep understanding of middleware and integration architecture, for example - API gateways (e.g. Broadcom Inc. Layer7, Apigee, MuleSoft), Event-driven architecture (e.g. Kafka), Enterprise integration / ESB, • Experience transforming legacy systems into - Open, API-driven architectures, Java-based microservices environments, • Strong exposure to cloud and infrastructure modernisation, including - OpenStack, Kubernetes, Hybrid / private / public cloud environments., • Demonstrable experience leading complex migration programmes (legacy → cloud-native), • Excellent stakeholder management skills, with exposure to C-level engagement, • PMP certification (or equivalent) preferred, • Fluency in French – MANDATORY, • Good English Desirable Experience • Experience working in global, matrixed organisations, • Knowledge of ITIL, eTOM, and telecom delivery frameworks, • Exposure to telecom vendor / consultancy environments are a massive bonus, • MBA or leadership training (advantageous)

Dans le cadre de l’exploitation d’un site d’exception pour un client de premier plan, nous recherchons un Gouvernant Général chargé de garantir un niveau d’excellence irréprochable dans l’ensemble des services aux occupants. Véritable ambassadeur de la qualité de service, vous pilotez les prestations avec un niveau d’exigence comparable aux standards de l’hôtellerie haut de gamme. Vous veillez en permanence à la qualité de l’expérience vécue sur site, à l’élégance des espaces et à la fluidité des services, en coordonnant les équipes et les partenaires intervenant dans les domaines de l’hospitality, de la propreté et de la restauration. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : Garantir une expérience occupant d’excellence • Assurer un niveau de qualité irréprochable dans la présentation des espaces, l’accueil et le confort des occupants et visiteurs, • Veiller au respect de standards exigeants en matière d’hospitality et d’image, • Contrôler régulièrement les espaces afin de garantir un environnement soigné, harmonieux et fonctionnel, • Contribuer à l’atmosphère générale du site en portant une attention particulière aux détails et à la qualité perçue Piloter les prestations et la performance opérationnelle • Superviser l’ensemble des prestations de services aux occupants, notamment la propreté, les services associés et les espaces de restauration, • Garantir le respect des engagements de qualité, d’hygiène et de sécurité, • Identifier les axes d’amélioration et mettre en œuvre des actions correctives ou d’optimisation, • Assurer le suivi des prestations et le reporting auprès des interlocuteurs internes et du client Manager et fédérer les équipes • Encadrer et animer les équipes et prestataires intervenant sur le site, • Développer une culture de service, d’exigence et d’engagement, • Accompagner les équipes dans la montée en compétences et l’appropriation des standards de qualité, • Maintenir un climat de travail exigeant et bienveillant, orienté satisfaction client Développer une relation client de haut niveau • Être l’interlocuteur privilégié des représentants du client, • Instaurer une relation de confiance durable fondée sur la réactivité, la discrétion et la qualité des échanges, • Anticiper les attentes et proposer des améliorations contribuant à la valorisation du site Profil : Nous recherchons un professionnel reconnu pour son sens du service et sa capacité à évoluer dans des environnements exigeants. Vous disposez idéalement : • D’une expérience significative en hôtellerie haut de gamme, hospitality ou services aux occupants, • D’une expérience en management d’équipes opérationnelles, • D’une bonne connaissance des environnements intégrant des prestations de propreté et de restauration collective, • D’une forte sensibilité à l’excellence de service et à l’attention portée aux détails, • D’une présentation soignée et d’un excellent relationnel Qualités attendues • Sens aigu du service et de l’expérience client, • Leadership naturel et capacité à fédérer, • Exigence et sens du détail, • Discrétion et professionnalisme, • Organisation et fiabilité Ce que nous proposons Un poste à forte visibilité, au cœur d’un environnement prestigieux, où la qualité de service et l’excellence opérationnelle sont des priorités absolues. Rémunération : 55-60K

Au service des collectivités locales, de l’État et de La Poste, le groupe Poste Habitat, agile et à taille humaine, gère plus de 18 429 logements par le biais de ses 4 sociétés : • La maison-mère Toit et Joie - Poste Habitat en Île-de-France (15 707 logements), • Poste Habitat Rhône-Alpes, • Poste Habitat Provence, • Poste Habitat Normandie. Proche de ses locataires et de ses territoires, le Groupe Poste Habitat s’attache à apporter des réponses adaptées aux besoins, tout en veillant au développement professionnel de ses équipes. Dans ce cadre, le Centre de Relation Client (CRC) constitue le point d’entrée unique des locataires et un levier central de la qualité de service. Il assure le traitement des demandes de premier niveau en lien avec les directions métiers, tout en contribuant à l’amélioration continue de la relation client. Au cœur de ce dispositif, le Conseiller clientèle accueille, écoute et qualifie les demandes, coordonne les échanges avec les équipes internes et participe activement à la satisfaction locataire et à la performance du Groupe. MISSIONS PRINCIPALES  Accueil et réponse de premier niveau • Gestion des appels entrants et sortants et des sollicitations multicanales (téléphone, mails, outils digitaux)  Accueil et réponse de premier niveau • Gestion des appels entrants et sortants et des sollicitations multicanales (téléphone, mails, outils digitaux), • Accueillir les locataires, prospects et partenaires avec une posture d’écoute, de reformulation et de qualité de service, • Apporter des réponses de premier niveau fiables, dans le respect du cadre réglementaire et des procédures en vigueur  Qualification, traitement et orientation des demandes • Qualifier, enregistrer, tracer et suivre les demandes dans les outils dédiés, • Réaliser le traitement de premier niveau des demandes, dans le cadre de demandes de niveau deux, orienter vers l’interlocuteur compétent, • Coopérer avec les directions internes pour faciliter le traitement des sollicitations, • Rendre compte de son activité et signaler tout dysfonctionnement  Identification des situations sensibles ou de crise • Identifier les situations complexes, sensibles ou à risque (tension, urgence, réclamations répétées, détresse du locataire, dysfonctionnement majeur), • Alerter le responsable du CRC et transmettre les informations nécessaires à la prise en charge, • Appliquer les procédures spécifiques de gestion des situations sensibles ou de crise  Contribution à la qualité de service • Appliquer et contribuer à la mise à jour des scripts, procédures, référentiels de réponses et FAQ, • Participer aux campagnes d’appels sortants, enquêtes de satisfaction et actions d’amélioration continue, • Contribuer à l’harmonisation des pratiques de relation client PROFIL De formation Bac à Bac+2 ou équivalent, vous justifiez d’une expérience en relation client, idéalement en centre de relation client ou en environnement de services. Vous maîtrisez les techniques d’accueil, d’écoute et de reformulation, ainsi que la qualification et le suivi des demandes, dans le respect des procédures et des règles de confidentialité. À l’aise avec les outils informatiques, vous savez prioriser les sollicitations, orienter efficacement les demandes et rédiger des réponses claires et structurées. Reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre diplomatie, vous faites preuve d’adaptabilité, d’esprit d’équipe et de réactivité, notamment en contexte d’activité soutenue.

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) agent d’accueil hôtelier en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité, • Gérer les arrivées et les départs, • Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs, • Orienter les clients et répondre à leurs demandes, • Assurer le lien avec les équipes internes pour le bon déroulement des séjours, • Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit. Le poste Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier d’agent d’accueil hôtelier tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Capgemini Invent Chez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointe. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux défis d'aujourd'hui et de demain. Vos missions Vous interviendrez auprès de clients du secteur de l'énergie, de fonds d'investissement ou de consommateurs d'énergie. Vous mènerez des missions de conseil stratégique en innovation et technologies, de diversification, d’appui au business développement, ainsi que des projets au sein des directions métiers de nos clients, telles que : • Piloter la transformation des opérations de Raffinage et ou de Pétrochimie d’un leader européen de l’énergie grâce à un programme ambitieux d’excellence opérationnelle., • Définir la stratégie digitale pour la formation d'une nouvelle entité mêlant exploitation pétrolière, valorisation du gaz co-produit et intégration d'une centrale solaire, • Maîtriser les dernières technologies (IoT, IA, data…) et leurs cas d’usage En tant que Director au sein de l’entité Energy Transition & Utilities, vous contribuerez à définir l’orientation stratégique, à faire progresser l’activité, à incarner nos valeurs et comportements, ainsi qu’à encadrer et développer les membres de l’équipe à travers les missions suivantes : • Business Développement : Vous contribuez au développement d’une plateforme business sur laquelle vous générerez un important volume d’affaires et / ou de valeur par acquisition de comptes ou par foisonnement au sein de comptes existants avec le support de l’ensemble des équipes du cabinet., • People Management : Vous contribuez au développement professionnel des collaborateurs et suivez leur carrière au sein de Capgemini Invent., • Delivery : Vous développez des relations d’affaire au niveau CxO et vous conduisez de grands projets / programmes qui impliquent l’ensemble des entités du Groupe Capgemini (experts technologiques, data…) afin de proposer les meilleures solutions aux clients. En tant que Director, vous aurez également un rôle clé sur le pilotage du projet (équipe projet, planning, budget, risques et satisfaction client)., • Driving Innovation : Vous développez un asset pour la réussite des projets et vous apportez un appui au développement de réflexions innovantes sur les nouveaux Business modèles, services et produits. Vous contribuez au marketing et à la visibilité de la marque Invent grâce à vos publications (blogs, posts, point of view) et interventions. Votre profil • Diplôme d'école d'ingénieur, d'école de commerce ou d'une formation universitaire de premier rang avec un intérêt pour le secteur des énergies et de la transition énergétique,, • 8 ans et plus d’expérience professionnelle en industrie ou en conseil, acquise sur le pilotage de projets dans le secteur de Oil & Gas, avec une solide compréhension des énergies nouvelles,, • Forte expertise sectorielle et maitrise des enjeux associés (excellence opérationnelle, optimisation de coûts, décarbonation, etc.) à travers la chaîne de valeur de l’Oil & Gas (Exploration et Production, Raffinage, Trading, Retail),, • Niveau de français et anglais courant,, • De nature entreprenante et enthousiaste, bilingue anglais et mobile, vous saurez mettre en œuvre votre ouverture d'esprit et votre capacité à travailler en équipe au service de nos clients,, • Forte curiosité intellectuelle et une grande capacité d'adaptation, vous souhaitez intégrer un environnement professionnel motivant où vous valoriserez pleinement votre sens des résultats, vos qualités d'analyse et de mobilisation d'équipes. 3 raisons de nous rejoindre • Communauté d’experts : rejoignez un réseau international de consultants, managers et directeurs engagés dans la transformation digitale. Participez à des programmes comme l’IMA (Invent Manager Academy) ou l’IDE (Invent Director Experience) pour renforcer votre leadership et échanger avec la communauté mondiale de Capgemini Invent., • Apprentissage en continu : bénéficiez d’un accompagnement et accélérez votre montée en compétences grâce à des formations ciblées et à votre implication dans le Consulting Skills Workshop., • Événements : participez à InventX, notre événement mondial organisé à Paris et en ligne, réunissant la communauté Capgemini Invent autour d’expériences de formation innovantes. Nos engagements et priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. À propos de Capgemini Invent Capgemini Invent est la marque d’innovation digitale, de design et de transformation du groupe Capgemini. Etablie dans plus de 30 studios et plus de 60 dans le monde, elle compte une équipe de plus de 12 500 experts en stratégie, data scientists, concepteurs de produits et d’expériences ou encore experts en marques et en technologie qui développent de nouveaux services digitaux, produits, expériences et modèles d’affaire pour une croissance durable. Get The Future You Want* | *Capgemini, le futur que vous voulez

TASTE est un cabinet de conseil en recrutement innovant, spécialisé dans l’executive search et les cadres expérimentés depuis 2004. Le cabinet est classé depuis 8 ans consécutifs par les Echos parmi les meilleurs cabinets exécutifs. Contexte : Notre client est un grand groupe français, reconnu pour son expertise et son positionnement de leader sur son marché. Dans le cadre de la mise en place d’une nouvelle organisation de sa fonction Achats, l’entreprise crée un poste de IT Procurement Manager H/F. Rattaché au Directeur des Achats, vous pilotez, innovez et structurez la stratégie et les opérations Achats IT au service direct des projets clients et de la croissance de l’entreprise. Le périmètre couvert par ce poste est très riche et varié : P2I / prestations intellectuelles informatiques, conseil, assistance technique, intégration, infrastructure, software, SaaS, services cloud, infogérance, hardware, cybersécurité, data center etc Vos principales missions : Stratégie & pilotage des achats • Définir et déployer la stratégie Achats IT en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise, • Exploiter pleinement les solutions e-sourcing / SRM / ERP existantes pour le pilotage achats et remonter les besoins d’évolution outils, • Développer un panel fournisseurs innovant et différenciant : grands acteurs spécialistes, start-ups, différentes plateformes, • Définir et mettre en œuvre un dispositif de cartographie, de suivi de la performance et de la réduction des risques fournisseurs (risques stratégiques, financiers, opérationnels, cyber, dépendance, conformité, etc ..) en vue d’accroître la résilience, la compétitivité client et la valeur ajoutée des solutions de l’entreprise Gestion opérationnelle & business partnering • Accompagner les directeurs de projets et managers dans le choix de fournisseurs stratégiques, • Piloter les stratégies d’appels d’offres, négociations et contractualisations IT (enjeux : réactivité, time-to-market, customisation), • Suivre activement les contrats, mettre en place plans de progrès et optimiser les relations fournisseurs clés, • Anticiper les besoins récurrents et les tendances du marché IT (cloud, IA, cybersécurité...), • Mener en direct des appels d’offres et négociations, • Se coordonner avec les Achats Groupe et déployer ou gérer leur contrats cadres Transformation et innovation achats • Introduire de nouveaux modèles (plateformes, abonnements, achats prédictifs, achats responsables...), • Instaurer des méthodes achats agiles pour soutenir le développement et la transformation de l’offre de l’entreprise Coordination, reporting & conformité • Garantir l’alignement avec les politiques Achats Groupe et les contrats cadres globaux, • Mettre en place un reporting dynamique (performance, économies, couverture RSE, gestion des risques), • Sensibiliser et former les équipes internes à la culture achats et la maîtrise contractuelle IT, • Participer aux audits internes/externes, assurer la compliance et la veille liée au secteur Votre profil : Vous disposez d’une formation Bac+5, avec une spécialisation en Achats. Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience dans les achats, idéalement au sein d’une ESN (SSII) ou dans les services numériques, avec une première expérience managériale. Votre capacité d’adaptation vous permet d’évoluer efficacement dans un environnement en constante transformation technologique et organisationnelle. Proactif, vous anticipez les besoins, identifiez les risques en amont et proposez des solutions pragmatiques orientées performance. Vous êtes reconnu pour votre efficacité opérationnelle, votre sens de l’organisation et votre grande rigueur dans le pilotage des projets et des processus achats. Vous gérez des projets complexes avec méthode, priorisation et exigence de résultats. Doté d’un excellent relationnel, vous adoptez une posture de business partner auprès des directions opérationnelles et savez fédérer les équipes autour d’objectifs communs. Votre leadership, votre sens de la négociation et votre capacité de décision sont des atouts majeurs dans la sécurisation des intérêts de l’entreprise. Vous disposez d’une excellente culture technologique, d’un intérêt marqué pour l’innovation et maîtrisez les outils achats digitaux (e-sourcing, ERP, SRM, reporting). Vous pratiquez l’anglais professionnellement. Localisation : Département 94 (accès métro) Télétravail : 2 jours / semaine Référence de la mission : BKP25011 Processus de recrutement ● Prise de contact ● Temps d’échange avec notre consultant expert ● Mise en relation avec notre client et suivi Recrutement responsable Convaincu qu’un recrutement diversifié est source de performance pour nos clients, TASTE s’engage dans une démarche de recrutement responsable et éthique. Signataire des chartes de la Diversité, TASTE est également membre de l’association A Compétence Egale. TASTE et ses clients s’engagent à n’écarter aucune personne d’une procédure de recrutement selon les 25 critères de discriminations. Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données en vous adressant à Note : Dans un souci d’accessibilité et de clarté, l’écriture inclusive n’est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au genre masculin.

DESCRIPTION ICE accompagne ses clients sur des projets à forte valeur ajoutée dans le domaine de la protection électrique (HTA/HTB), automatisme et supervision. Acteur reconnu de l’ingénierie électrique, ICE renforce son équipe et recrute un Responsable technique études et réseaux électriques f/h pour piloter techniquement les projets du bureau d’études, assurer un support d’expertise et structurer l’offre de formation interne et externe. MISSIONS Bras droit technique du Directeur Ingénierie, vous êtes le garant de l’excellence technique au sein du service études. Vous intervenez sur : • La réalisation, la validation et la supervision des études réseaux électriques : modélisation, analyse, dimensionnement, rédaction des livrables, relation client., • Le support technique à fort niveau d’expertise (diagnostics, spécifications, configuration produits, intervention sur site…), • La conception et l’animation des formations techniques (interne/externe), ainsi que l’élaboration des supports et du plan annuel., • Le management de l’équipe études & formation (coordination, planification, validation livrables). PROFIL F/H, Issu d’une formation supérieure en génie électrique ou électrotechnique, vous bénéficiez de 10 ans minimum d’expérience en études de réseaux électriques HTA/HTB, protection, contrôle commande et êtes reconnu comme un véritable expert technique. • Maitrise des outils de calcul (Powerfactory, ETAP, Caneco, MATLAB), • Bonne connaissance des équipements industriels, • Pédagogue, • Bon relationnel, • Esprit d’analyse, • Capacité d’organisation LES AVANTAGES • Rémunération fixe entre 60 et 70k€, • Statut cadre forfait 217 jours, • 2 jours de télétravail / semaine, • Restaurant d’entreprise Vous souhaitez avoir un fort impact technique et organisationnel et prendre la tête de l’expertise technique d’un bureau d’études électrique reconnu pour son excellence ? Devenez le pilier opérationnel d’une équipe en pleine montée en puissance ! Envoyez-nous votre candidature avec CV sous la référence PMLKH1.

OMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques. Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 15 écoles, 20 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au DBA, en présentiel ou online. Implanté en France (Paris, Lyon, Rennes, Bordeaux, Toulouse, Beaune, Marseille et Chambéry) et à l’international (Londres, Genève, Lausanne, Barcelone, Madrid, Monaco et Abidjan), OMNES EDUCATION occupe une place unique comme acteur reconnu dans le paysage éducatif français. Le Groupe a lancé en 2020 un ambitieux plan de croissance et de transformation stratégique visant à devenir un leader de l'enseignement supérieur en Europe, avec un credo fort autour du modèle hybride (campus en centre-ville et en ligne) afin de créer des parcours de plus en plus individualisés pour les étudiants. Enjeux du poste La Direction des Opérations Finance, hébergée au sein de la Direction Administrative et Financière, accompagne étudiants et entreprises dans la phase d’après-vente. Elle recherche son/sa Responsable Middle Office pour le campus de Paris (Processus Inscription, Réinscription et Gestion de l’alternance). L’enjeu sera de piloter et renforcer le Centre de Services Partagés de Paris qui assure, pour le compte des écoles, le traitement des campagnes d’inscription, réinscription cycle initiaux et alternance et la production des contrats d’alternance. CDD d'une durée de 6 mois Missions principales • Management de l’équipe Middle Office (management de la performance, développement des compétences, coaching), • Organisation et pilotage de la campagne d’inscription et de contractualisation, • Pilotage de l’activité / atteinte des KPIs dans un contexte de transformation, • Conduite et accompagnement du changement auprès de l'équipe de Lyon, • Lien avec les autres équipes au niveau écoles et Campus, • Evaluation du besoin en ressources, notamment pour les renforts annuels, • Facilitation dans la prise en charge par les collaborateurs des rôles transversaux, • Evaluation des collaborateurs et formation des équipes à l'excellence opérationnelle, • Mises en situation et soutien individualisé aux équipes Profil • Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+5, vous justifiez de 5 années minimum en management opérationnel d’équipes middle & back-office orientées service client (multi-sites, idéalement CSP ou centres d'excellence opérationnelle), • Compétences managériales et fort leadership : capacité à encadrer les équipes des services pédagogie et scolarité, • Capacité à déterminer et piloter un budget, • Sens du service et forte capacité d’écoute, • Forte orientation business et capacité d’adaptation, • Bonne capacité à travailler en matriciel Pourquoi nous rejoindre ? • Un parcours d’intégration et un suivi de carrière individualisé, • Des possibilités d’évolution, de formations dans un groupe en fort développement, • La prise en charge à 100% des frais de transport, • Un management et accompagnement de proximité, • Des projets innovants, collaboratifs et participatifs avec un fort esprit d’équipe, • Le partage et la fierté de nos réussites ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous serez l'interlocuteur qualité privilégié de nos clients sur votre secteur. Votre rôle : déployer et paramétrer la solution ePackPro chez nos clients, les former, les conseiller en hygiène et sécurité alimentaire, et contribuer à l'amélioration continue de notre produit. Ainsi, vous vous déplacerez chez nos clients des départements 29 et 32. Missions Analyse et paramétrage • Élaborer l'analyse fonctionnelle et le cahier des charges techniques des clients, • Paramétrer la solution en fonction des besoins identifiés, • Formuler des recommandations en hygiène et sécurité alimentaire, • Former les utilisateurs sur site sur les différents modules et matériels installés, • Réaliser un SAV terrain Niveau 0 en lien avec le Service Technique Utilisateurs, • Produire des rapports détaillés et mettre en place des plans d'actions correctives, • Contribuer à l'amélioration de la qualité perçue par les clients, • Optimiser vos déplacements pour maximiser le nombre de rendez-vous quotidiens, • Participer à l'amélioration du produit en lien avec l'équipe Product Management, • Rendre compte de votre activité au Team Lead Quality Manager Profil • Expérience dans les métiers de bouche, la restauration ou le contrôle qualité alimentaire, • Maîtrise de la réglementation HACCP, • À l'aise avec les outils bureautiques/informatiques (ex : Pack office, Salesforce, Odoo), • Capable d'animer des formations et de formuler des recommandations opérationnelles, • Organisation, anticipation et gestion des priorités, • Disponibilité et mobilité géographique, • Sens de la relation client et de la satisfaction

TECHNICIEN DE MAINTENANCE CVC EXPERIMENTE Nous, quand on est sur nos écrans, ce n’est pas pour jouer aux jeux vidéos. C’est pour contrôler l’efficacité énergétique des bâtiments, et sécuriser le bon fonctionnement des installations Intégré sur un important site industriel ouvert au public situé à Chevilly Larue (94), vous garantirez la performance des installations CVC (Chauffage – Ventilation – Climatisation) au sein d’une équipe d’une dizaine de salariés SPIE présents sur le site. Vous saurez travailler en toute autonomie et agir sereinement et efficacement lors de vos interventions parce que vos compétences techniques sont très solides sur les installations suivantes: • groupes froids, chambres froides, détente directe et réseau eau glacée, • chaudières gaz (eau et vapeur) et réseau d’eau chaude,, • pompes, surpresseurs, vannes de régulations, vases d'expansions...,, • Centrale de traitement d’air (CTA), extracteurs, hottes...,, • Ventilo-convecteurs, radiateurs, unités intérieures, rideau d'air chaud, plancher chauffant,, • traitement d'eau (adoucisseurs, pompes doseuses), • station de production et traitement d'air comprimé, • pilotage et paramétrage de la GTC Parce que vous appréciez le travail en équipe et aimez développer un relationnel de qualité avec vos interlocuteurs, vous serez à l’aise pour : • Travailler de concert avec vos pairs et favoriser l’esprit d’équipe, • Participer aux diverses réunions techniques, • Entretenir une relation commerciale forte, grâce à l’écoute du client, un sens du service et des conseils avisés. Votre profil • Esprit d'équipe, • Savoir faire technique et rédactionnel en autonomie, • Savoir être rigoureux, impliqué et constructif, • Partage et remontée des informations, • Relation client - esprit de service et être force de proposition, • Sens de la réactivité, être à l'écoute et faire preuve de curiosité, • Sens de l’organisation - Savoir préparer, contrôler les interventions, et gérer les priorités Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So’SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE, nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l’inclusion et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap. Et on allait oublier, même si nous savons que ce n’est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, prime de participation, intéressement, actionnariat salarié, titres restaurant, avantage Chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Grâce à nos engagements concrets pour la mixité, la diversité et l’inclusion, nous créons un environnement dynamique et ouvert. Parce que nous savons que les carrières doivent être porteuses de sens, nous proposons de nombreuses, opportunités d’évoluer et de se développer au sein de notre entreprise. Et on allait oublier, même si nous savons que ce n’est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, prime de participation, intéressement, actionnariat salarié, titres restaurant, avantages Filiale de SPIE France, SPIE Facilities est spécialisée dans la maintenance et l’exploitation technique des bâtiments ainsi que le Facility management. SPIE Facilities s’engage aux côtés de ses clients pour rendre les bâtiments plus durables, en améliorer l’efficacité énergétique et réduire leur empreinte carbone. SPIE Facilities contribue significativement à améliorer la qualité de vie des occupants des bâtiments. Avec 3000 collaborateurs et 70 implantations en France, SPIE Facilities offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de proposer des solutions sur mesure à ses clients. Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s’appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France. Nous, c'est SPIE ! Après le dépôt de votre candidature, nous vous répondons dans un délai de 3 semaines maximum. Si votre CV est retenu, voici les étapes du processus de recrutement : -Appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil -Entretien en présentiel ou en visio avec le RH et/ou le manager -Si besoin, entretien de validation avec le N+2

Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste reconnu de la logistique alimentaire sous température dirigée. Grâce à un réseau national de plus de 92 agences dotées de chambres froides, nous assurons la livraison express de produits secs, frais et surgelés, à destination des professionnels comme des particuliers, partout en France. Depuis notre création en 2015, notre croissance constante repose sur la confiance de près de 6 000 clients. Face à ce développement soutenu, nous renforçons notre organisation interne afin de structurer nos expertises et accompagner au mieux notre transformation. Dans ce contexte, et à l’occasion de la création de notre nouveau Pôle Régulation, nous recrutons un(e) Chargé(e) Qualité / Superviseur Gestionnaire. Ce poste stratégique jouera un rôle central dans la réorganisation et l’optimisation du Pôle Supervision, véritable centre névralgique de notre dispositif opérationnel. Missions Au sein de la Direction des Opérations, vous reportez au Responsable Supervision. Votre mission consiste à contrôler le respect des processus dans le cadre des règles de fonctionnement de notre Système de Management de la Sécurité des Denrées Alimentaires. A ce titre, vous êtes responsable de l’identification des dysfonctionnements en matière de chaine du froid et de la qualification des incidents afin de décider de la poursuite, ou non, de l’acheminement des colis concernés. Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos tâches couvrent donc l’ensemble des missions suivantes : 1. Contrôler le respect des températures de transport et gérer les dysfonctionnements • Identifier, qualifier et consolider les dysfonctionnements selon les processus établis ;, • Traiter les écarts en temps réel et arbitrer les décisions de transport au regard des plans d’expérience connus ;, • Assurer les interactions nécessaires avec le Service Client, les Clients expéditeurs ou les destinataires dans le cadre de la gestion des dysfonctionnements ;, • Assurer la communication auprès des Agences en fonction des anomalies de température identifiées ;, • Fournir et analyser sur demande les courbes de température de transport ;, • Assurer le suivi proactif des clients spécifiques. 2. Identifier et gérer les défaillances en matière d’acquisition de température • Monitorer les matériels de suivi de température et identifier les défaillances ;, • Veiller à la mise en œuvre du mode dégradé adapté ;, • S’assurer de la mise en œuvre du processus de maintenance défini ;, • Contrôler le délai de retour à la normale. 3. Assurer la Sécurité des Denrées Alimentaires (SDA) • Alimenter les tableaux de bord de performance SDA de Chronofresh ;, • Participer à l’identification, à partir de l’analyse poussée des indicateurs produits, des actions correctives ou préventives à mettre en place ;, • Contrôler la mise en place des actions correctives demandées aux agences ;, • Gérer les opérations de retrait/rappel dans le cadre de la procédure d’urgence définie. Profil & compétences Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures (Bac+2/3) vous ayant permis d’acquérir des compétences en matière de transport et/ou d’agroalimentaire et/ou de gestion de la chaîne du froid ou tous autres domaines en lien avec les missions citées précédemment. Vous êtes de nature autonome, organisé(e) et rigoureux(se). Ces qualités intrinsèques vous permettent de gérer au mieux vos priorités et d’être réactif(ve). Vous avez déjà eu l’occasion de prouver vos capacités d’analyse et de synthèse en environnement professionnel, vous permettant notamment de prendre des décisions éclairées. Vous êtes à l’aise, à l’oral comme à l’écrit et savez faire preuve de pédagogie, vous permettent ainsi d’entretenir un bon relationnel avec vos interlocuteurs internes (les Agences, le Service Client…) comme externes (les Clients). Temps de travail : Du lundi au vendredi de 11H00 à 19h00 Rémunération : 2 400€ bruts mensuels sur 12 mois + prime trimestrielle sur objectifs + Intéressement/Participation + Retraite supplémentaire + 13ème mois Pourquoi nous rejoindre ? • Une expertise reconnue dans la logistique du froid et un savoir-faire au service de la qualité., • Un réseau en pleine expansion qui offre de nombreuses opportunités professionnelles., • Un environnement dynamique au sein d’une entreprise innovante et en croissance., • Une équipe dynamique, bienveillante et engagée., • La possibilité de contribuer à une mission essentielle : assurer la fraîcheur et la sécurité alimentaire partout en France., • Des défis stimulants au quotidien pour faire de notre organisation un modèle d’excellence. Retrouvez ici, une présentation du métier de Superviseur : Retrouvez ici, notre présentation Chronofresh :

Le secteur de l'Energie étant nos clients historiques et qui représente 45% de notre CA, nous les accompagnons sur les problématique de la maintenance, de la gestion et le transport de l’Énergie. Votre rôle consistera à participer au développement et l’enrichissement des savoir-faire du Groupe dans les métiers de l’Énergie, à la veille technologique et aux actions d’avant-vente et au pilotage des programmes de nos clients. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Chef de projet Amoa Énergie F/H pour piloter nos projets stratégiques et encadrer nos équipes métiers et IT. Vos principales missions seront : • Définir et piloter les besoins métiers (optimisation, efficacité énergétique, décarbonation, maintenance ou la gestion de réseau de l'Energie), • Animation des ateliers agiles (définition des US et la priorisation de backlogs), • Concevoir et piloter des stratégies énergétiques intégrant la data, les plateformes IoT, les systèmes de supervision énergétique., • Encadrer et accompagner les équipes pluridisciplinaires (experts énergie, architectes IT, data engineers, consultants), • Garantir la qualité et la faisabilité des projets. Profil : • De formation supérieure (ingénieur, école de commerce ou équivalent) avec spécialisation en énergie, numérique ou systèmes d’information., • Vous avez déjà une expérience dans les secteurs : Energie, Industrie ou le transport., • Connaissances solides dans l'analyse des besoins métiers, management de projet SI., • Excellente capacité d’analyse, leadership affirmé, sens du service client et forte culture du résultat ;, • Une expérience en conseil ou accompagnement de grands comptes est un atout majeur., • Rejoignez nos équipes et ensemble donnons de la valeur à vos idées.

OMNES Éducation est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques. Groupe Français leader de l'enseignement supérieur privé, avec 15 écoles, 20 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du Bachelor au DBA, en présentiel ou online. Implanté en France (Paris, Lyon, Rennes, Bordeaux, Beaune, Marseille, Chambéry et Toulouse) et à l’international (Londres, Genève, Lausanne, Barcelone, Madrid, Monaco, Munich, San Francisco et Abidjan), OMNES Éducation occupe une place unique comme acteur reconnu dans le paysage éducatif français. Le Groupe a initié en 2020 un ambitieux plan de croissance et de transformation stratégique visant à devenir un leader de l’enseignement supérieur en Europe. Descriptif du poste Afin de renforcer le pôle ADV sur le périmètre facturation et gestion administrative des formations financées par des dispositifs publics (EDOF, Régions, OPCO, France Travail), nous sommes actuellement à la recherche de notre futur Assistant ADV . Dans un contexte de forte montée en charge réglementaire et opérationnelle des financeurs publics (Régions, OPCO, CPF via EDOF, France Travail), cette ressource aurait un rôle pivot sur la gestion administrative de la facturation. A ce titre, vos missions sont les suivantes : · 1. Facturation des formations financées • Émission des factures selon les dispositifs : EDOF (Mon Compte Formation), France Travail (ex-Pôle Emploi), OPCO, Régions, • Suivi des échéances de facturation (clôture sessions, certifications, livrables), • Contrôle de cohérence entre CRM, plateforme financeur, feuilles de présence · 2. Suivi administratif des financements • Téléversement des pièces sur les plateformes : EDOF, Kairos, Chorus Pro, plateformes Régions, • Constitution des dossiers justificatifs (attestations d’assiduité, bilans, feuilles de présence, convocations…), • Suivi des retours financeurs, corrections, relances · 3. Reporting & relances • Mise à jour des tableaux de suivi des paiements attendus (Excel / Monday / outils internes), • Suivi des rejets, non-conformités, remboursements, • Interface avec les apprenants, les formateurs et les financeurs pour les pièces manquantes Profil De formation supérieure en Gestion PME, assistanat ou comptabilité, vous justifiez d’une expérience réussie de minimum 3 ans sur un poste similaire en administration des ventes ou gestion administrative, idéalement dans la formation Vous maitrisez le Pack office et êtes à l’aise sur Excel. Votre excellent relationnel, votre sens du service client ainsi que votre rigueur et votre organisation sont des atouts qui vous permettront de réussir sur cette fonction. • À l’aise avec les outils digitaux et les environnements dématérialisés, • Connaissance des dispositifs de formation professionnelle (un plus) Pourquoi nous rejoindre ? · La prise en charge à 100% des frais de transport · Des titres-restaurant de 11,5€ avec prise en charge à hauteur de 60% · Un parcours d’intégration et un suivi de carrière individualisé · Des possibilités d’évolution, de formations dans un groupe en fort développement · Un management et accompagnement de proximité · Des projets innovants, collaboratifs et participatifs avec un fort esprit d’équipe · Le partage et la fierté de nos réussites ! Le groupe OMNES Éducation est engagé pour le respect de la diversité et de l’inclusion dans son processus de recrutement.

Au sein de la direction des Opérations Sol de Transavia, sous la responsabilité du responsable d’exploitation d’Orly, rattaché à l’escale, le poste est positionné à l’APOC au sein du centre de contrôle de l’aéroport de Paris-Orly et en lien direct avec le Centre de contrôle des opérations de la compagnie. A ce titre, vous encadrez le superviseur terrain et supervisez les opérations sol sur l’escale en représentant Transavia. Vous assurez les missions suivantes : 1. Supervision des opérations au sol • Piloter, coordonner et anticiper les activités liées aux opérations sol d’Orly en collaboration avec le gestionnaire aéroportuaire., • Alerter le CCO en cas de difficultés opérationnelles,, • Assurer la liaison entre les prestataires et les équipages,, • Représenter l’escale dans les enjeux décisionnel de la direction des opérations sol et rendre compte au centre de contrôle des opérations (ROE)., • Garantir la performance de l’escale et la ponctualité des vols. 2. Service client et gestion des incidents • Superviser l’accueil des VIP et l’assistance aux passagers (retards, annulations, réclamations)., • Gérer les situations d’urgence en coordination avec les autorités aéroportuaires en cas de besoin., • Résoudre les conflits ou problèmes liés aux passagers en temps réel., • Veiller à l’application des règles commerciales édictées par la compagnie. 3. Respect des normes et réglementations • Veiller au respect des règles de sécurité aéroportuaire (IATA, OACI, réglementations locales)., • Encadrer les contrôles du superviseur terrain en le substituant au besoin., • Participer aux audits internes (sécurité, qualité, conformité). 4. Gestion administrative et reporting • Rédiger des rapports d’incidents ou de retards., • Suivre les indicateurs de performance (ponctualité, satisfaction client, taux de remplissage)., • Animer les réunions d’exploitations., • Participer aux conférences CDM et aux briefings. Profil • Formation de niveau BAC+2 à BAC +4, • Minimum 5 ans d’expérience dans une fonction similaire, • Connaissances opérationnelles (trafic, passage, piste) et outils : GoNow et IBS seraient un plus., • Compétences attendues : Anticipation, réactivité, initiative, capacité d’analyse et de synthèse, • Maitrise de l’anglais (une troisième langue serait un plus) En tant qu'employeur engagé, nous sommes sensibles aux valeurs de diversité : inclusion, égalité des chances et respect de tous. Nous recherchons des talents de tout horizon pour enrichir nos équipes. Rejoignez-nous !

Groupe INTERACTION Expert recrute un Chargé d’Affaires Confirmé CFO - Electricité H/F dans le secteur de l'exploitation de bâtiments tertiaires. Lieu : Paris centre avec des déplacements ponctuels. Management d'une vingtaine de collaborateurs. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Commerce : Assurer le maintien et le développement de votre portefeuille client. Réaliser les réponses à consultations (chiffrage, données techniques) Présenter une offre au client, négocier et contractualiser suivant les délégations. Gestion financière : Proposer à son N+1 l'organisation et les investissements nécessaires au bon de fonctionnement de son unité. Utiliser le suivi des indicateurs de gestion des affaires de son unité en coordination avec le contrôleur de gestion. Préparer et participer aux points de gestion. Assurer le suivi contractuel et juridique des contrats en lien avec le service juridique et gère les litiges. Management : Participer au recrutement. Encadrer : fidéliser, accompagner et motiver ses équipes. Déterminer et allouer les ressources nécessaires au bon déroulement des affaires. Coordonner des équipes affaires, études, chantier et s'assurer de la bonne communication entre elles. Gestion opérationnelle : Assurer le suivi contractuel et juridique des contrats en liaison avec le service juridique. Préparer en amont le lancement du chantier avec ’ensemble des parties prenantes, gérer les litiges. Suivre et mesurer l'avancement des affaires hebdomadairement, gèrer le planning de charge, veiller à l'optimisation et valider les choix techniques. Choisir et valider les sous traitants et fournisseurs en collaboration avec le service achat. QHSSE : Garantir l'application du système de management QHSSE. Préparer et participer aux audits internes et de certification. S'assurer de l'application des règles de sécurité sur chantier. Réalise et fait réaliser les actions sécurité (VOP, Causeries…) conformément au PA. S'assurer et ou superviser et ou participer à la réalisation des plans de prévention (PPSPS…). Profil recherché : Vous avez une expérience confirmée dans la gestion et le suivi d'affaires en électricité CFO tertiaire. Vous maîtrisez le suivi et la gestion opérationnelle de contrats de maintenance et la gestion de travaux, l'élaboration de rapports mensuels d'activités et le suivi budgétaire. Vous avez déjà une expérience confirmée en management d'équipe. Si vous souhaitez participer à des projets tertiaires et industriels, alors transmette-nous votre candidature !

La Direction Développement Paiements et Flux (DDPF) assure le développement et le traitement de l'ensemble des moyens de paiement destinés à nos clients particuliers, professionnels et entreprises. Au sein du pôle Pilotage Transverse de cette direction, vous rejoignez l’équipe dédiée à l’assistance au réseau dans le domaine des moyens des paiements pour les marchés des Particuliers et des Professionnels (SVP Monétique). Au sein de cette direction, vos missions seront les suivantes: • Accueillir au téléphone les collaborateurs du réseau LCL, et leur répondre dans les standards de qualité LCL et le respect des règles et pratiques des SVP de la Direction Fonctionnement ;, • Identifier et analyser les demandes des conseillers afin de répondre aux attentes exprimées portant sur des motifs de blocage de refus de transactions cartes et les remontées de nos clients afin de les solutionner ;, • Assister les collaborateurs dans l’utilisation des outils mis à leur disposition (Diagnostic cartes, ChatBot, LCTout) ;, • Informer et accompagner les conseillers dans la prise en main des nouveaux produits et services monétique porteurs et commerçants ;, • Répondre aux questions posées dans l’outil recours aux experts via Botfirst et par réseau collaboratif ;, • Identifier les irritants du client et du réseau ;, • Contribuer à l’alimentation de l’outil ChatBot à destination des conseillers (création de séquence, identification de sujets récurrents). Niveau d'études minimum : Bac Formation / Spécialisation : • Banque, • Commerce, • Back et Middle Office Niveau d'expérience minimum : 0 - 2 ans Compétences recherchées : • Sens du service et du client, • Capacité à travailler en équipe, • Rigueur, • Dynamisme, • Proactivité, • Qualité relationnelle, • Aisance au téléphone, • Connaissance de l'environnement monétique/moyen de paiement raisons de nous rejoindre : • Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société, • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive., • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) 𝐋𝐄𝐒 + 𝐃𝐄 𝐍𝐎𝐓𝐑𝐄 𝐄𝐍𝐓𝐑𝐄𝐏𝐑𝐈𝐒𝐄 : • Package global de rémunération attractif : une Rémunération Fixe complétée par une Rémunération Variable de la Performance ainsi qu’un accès au Plan d’épargne Groupe, des primes d’intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise et un abondement ;, • Congés supplémentaires relatifs à la convention collective bancaire ;, • Prix préférentiels bancaires et avantages CSE ;, • Jusqu'à 84 jours de télétravail par an (environ 2 jours par semaine) ;, • Partenariat crèches et tickets CESU ;, • Couverture santé et prévoyance, centre médical ;, • De nombreux services sur le campus (restaurants d'entreprise, salle de sport, crèche, centre médical, médiathèque...) ;, • Forfait et avantages pratiques « mobilité durable » pour les velotafeurs. 𝐌𝐚𝐢𝐬 𝐚𝐮𝐬𝐬𝐢 : • Un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole ;, • Un collectif soudé et engagé dans l’atteinte d’objectifs communs ;, • Une entreprise qui s’engage en faveur de la diversité et à ce titre, nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres. Nous avons encore de nombreuses raisons à vous présenter pour vous convaincre de nous rejoindre mais pour cela, il faudra postuler ici ! 𝐋𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐜𝐞𝐬𝐬 𝐝𝐞 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞𝐦𝐞𝐧𝐭 : • Un échange téléphonique (20 minutes), • Test de personnalité (A faire à la maison), • Entretien avec la responsable (1h sur site), • Entretien RH (1h sur site ou en visio)

Le Groupe Stelliant recrute pour sa filiale GEOP ASSISTANCE, spécialisée dans les solutions après sinistres (incendies & dégâts des eaux), et plus précisément dans la rénovation, un Gestionnaire SAV H/F pour son agence de Rungis (94). Rattaché(e) au responsable du service, vous assurez la prise en charge des réclamations et veillez à leur résolution rapide. Plus particulièrement, vous êtes chargé(e) de : • Prendre en charge les réclamations et appels des clients sous 24h et maîtriser les flux des différentes réclamations., • Qualifier les réclamations dans le juste respect du descriptif "travaux" et de la réglementation en vigueur., • Orienter les dossiers vers les bonnes compétences pour apporter des solutions rapidement., • Vérifier le déroulé de la résolution du problème., • Clôturer les réclamations en s'assurant de la levée de tous les points soulevés. Vous participez également à la bonne gestion du service en assurant la gestion des appels téléphoniques (entrants et sortants), des mails et du courrier. Poste à pourvoir dès que possible, dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie, pour une durée d'un mois dans un premier temps, renouvelable. Poste basé à Rungis (94). Travail à temps plein : 35h / semaine du lundi au vendredi. Horaires : 9h-17h Salaire : 1 900 à 2 050 euros brut / mois en fixe + variable sur objectif Avantages : • Tickets restaurants de 8 euros (40% à la charge du salarié), • Mutuelle familiale Profil : Vous possédez idéalement une formation et/ou une première expérience dans un service SAV ou administratif. Vous êtes dynamique, persévérant(e), avez le sens du service et êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous faîte preuve d'une grande adaptabilité à un nouvel environnement de travail.

Entreprise Atorus Executive est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement en urgence de cadres dirigeants et le management de transition. Nous recrutons pour toutes fonctions corporate et en particulier pour les fonctions juridiques. Chez Atorus Executive, nous partons de votre besoin pour composer ensemble une solution sur mesure. Atorus Executive recherche activement pour un client, un(e) Responsable Assurance pour intégrer une entreprise dans le secteur de l’industrie aéronautique. Dans un contexte de remplacement, notre client recherche une personne pour renforcer son équipe. Le poste sera basé à Orly. Le poste Rattaché(e) à la Direction Financière, sous la responsabilité du Directeur de l’immobilier et des Assurances Groupe, vous supervisez l'ensemble des programmes d'assurance du Groupe, gérez les contrats et les sinistres, et veillez à optimiser la couverture des risques tout en maîtrisant les coûts. A ce titre vos principales missions sont de : • Définir et mettre en œuvre la stratégie de couverture des risques d’un Groupe aéronautique développant des activités industrielles et de service,, • Piloter les courtiers, les challenger et gérer les relations avec les assureurs,, • Négocier et gérer les contrats d'assurance (dommages aux biens, responsabilité civile, transport, flotte automobile, etc.),, • Conseiller les différents services sur les questions d'assurance,, • Revoir les clauses responsabilité/assurances des contrats clients et fournisseurs en relation avec la Direction Juridique,, • Optimiser la collecte des valeurs et gérer les expertises préalables,, • Élaborer et suivre le budget assurances,, • Piloter la gestion des sinistres et assurer le suivi des dossiers avec les courtiers et assureurs,, • Coordonner les visites de prévention des sites sélectionnés avec l’assureur dommage,, • Réaliser une veille sur l'évolution du marché de l'assurance. Qualités attendues • Autonomie et capacité à travailler en équipe réduite., • Aisance relationnelle avec des interlocuteurs enternes et externes de haut niveau., • Capacité d’adapatation à un environnement sous tension., • Fiabilité, rigueur et partage des valeurs d’engagement et de respect du groupe. Profil recherché Profil : • Master 2 en droit des assurance ou droit des affaires, • Minimum 10 ans d’expérience dans le domaine de l’assurance chez des courtiers d’assurance ou en entreprise., • Un expérience en gestion de sinistres complexes est appréciée., • Maîtrise des polices d’asssurance et de leru renégociation, connaissance des assurances cyber, logistique et aéronautique., • Fibre financière indispensable et capacité à gérer des sinistres de grande ampleur., • Connaissance approfondie du droit des assurances et des pratiques du mafché associées., • Connaissance du secteur aéronautique appréciée, connaissance des enjeux assurantiels liés aux grands comptes industriels., • Maîtrise de l’anglais écrit + oral, ainsi que du Pack Office.

Leader européen du tourisme de proximité, la marque Pierre & Vacances développe et gère depuis plus de 50 ans des expériences de vacances et de loisirs au bord de la mer, de l’océan, et à la montagne. Rejoindre notre groupe c’est la conviction que cultiver le vivre-ensemble n’est pas qu’un concept mais un réel moteur. Vous avez l’esprit entrepreneurial cette entreprise est faites pour vous ! Nos piliers: une modernisation radicale et une montée en gamme généralisée, une bascule vers des offres 100% expérientielles, plus digitales, personnalisées et servicielles, un développement ambitieux et responsable au service de l’expérience client. Vos principales missions seront les suivantes : • Contenu/Marketing: rédaction des fiches descriptives des nouveaux sites, mise à jour du contenu (photos, descriptions) , relecture des différents supports de vente (catalogue), • Présentation : formation des équipes de ventes en collaboration avec les destinations manager, • Informations : il répond aux questions des vendeurs en lien avec les hébergeurs et les réceptifs, • Brief : il élabore, avec l’aide des chefs de marchés, des supports de communication internes synthétiques destinés à promouvoir, faire connaitre les sites partenaires et aide à la mise en ligne d'emailing spécifique, • Coordination : entre les résidences partenaires et les équipes internes en particulier marketing et ventes, • Gestion des stop ventes, réallotement, des offres tactiques ainsi que de leurs fermetures dans nos systèmes, • Benchmark : en lien avec les destinations manager, il réalise des benchmark prix des concurrents, • Contrôle : il contrôle le montant des factures des fournisseurs en cas de désaccord sur les montants Profil recherché : Etudiant(e) en tourisme, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine du tourisme ou de l’hôtellerie. Qualités relationnelles fortes vis-à-vis des hébergeurs, des forces de ventes internes, des services transverses (call center, ventes, contenu). Capacité de rédaction (fiches produits, argumentaire de ventes) et d’élocution. Capacité d'analyse (benchmark prix, contrôle facture et aide à la mise en ligne des sites). Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, PowerPoint). Stage de 4 mois de juin à septembre 2026.

Consultante expérimentée / Consultant expérimenté Stratégie & Transformation Data & IA 🔥 Rejoignez ceux qui redéfinissent la stratégie et la transformation à l’ère de la Data & de l’IA. Au sein de Capgemini Invent, l’entité NFAI façonne la prochaine génération de transformations business — celles où l’IA devient un véritable moteur de valeur et d’impact. Nous accompagnons les organisations les plus ambitieuses pour repenser leurs modèles, activer la data, industrialiser l’IA (y compris générative) et passer du use case à la création de valeur tangible. 🚀 Nous recherchons des consultants capables de penser stratégie, de structurer des trajectoires de transformation et de délivrer à un rythme soutenu. Des profils à l’aise avec les enjeux business comme avec les technologies émergentes. Si vous voulez contribuer aux décisions qui comptent, intervenir sur des projets stratégiques et rejoindre une communauté d’experts passionnés par la data et l’IA — cette opportunité est pour vous. Vos missions : Rejoignez NFAI – Next Frontier of AI, l’une des entités Data & IA les plus ambitieuses et stratégiques de Capgemini Invent. Aux côtés de clients grands comptes du CAC 40, dans tous les secteurs d’activité, vous contribuez à accélérer leur transformation en concevant, déployant et industrialisant l’IA à grande échelle. En tant que Consultant(e) en Stratégie & Transformation Data/IA, vous accompagnez les dirigeants dans la définition, l’exécution et l’industrialisation de leur feuille de route Data & IA. Vous interviendrez sur des projets innovants mêlant stratégie, delivery, experimentation et accompagnement du changement. Stratégie & Cadrage • Concevoir des stratégies IA responsables, souveraines, durables (Sustainable AI) et scalables, intégrant enjeux business, réglementaires et technologiques., • Structurer des organisations et operating models Data/IA capables d’opérer et d’innover à l’échelle., • Travailler avec les Comités de Direction pour définir une vision IA, prioriser les use cases et cadrer les trajectoires de transformation., • Identifier, cadrer et accélérer des use cases IA et GenAI à fort impact (productivité, expérience client, opérations, R&D…)., • Contribuer à la réalisation de POC, MVP et pilotes, y compris sur des approches émergentes (IA agentique, copilotes métiers, automatisation intelligente...)., • Participer au delivery end‑to‑end de programmes Data & IA : plateformes technologiques next‑gen, AI Factories, industrialisation des modèles, mise à l’échelle du portefeuille de cas d’usage., • Accompagner les Directions Générales dans la mise en œuvre opérationnelle de leurs transformations Data/IA., • Conduire des ateliers de cadrage, sessions de design organisationnel et initiatives de conduite du changement autour de l’adoption de l’IA. Au‑delà des missions, NFAI vous offre : • Un collectif d’experts passionnés mêlant IA, data, stratégie, design, science et R&D, • Une culture qui valorise autant l’excellence que la bienveillance et le développement des talents, • Du mentorat, du coaching et un accompagnement réel dans la construction de votre carrière, • Un environnement qui encourage la progression, les initiatives et l’apprentissage continu, • Un leadership inspirant, visionnaire, engagé sur les enjeux IA & GenAI, • Une équipe qui vous permet d’évoluer dans un cadre exigeant, soutenant et profondément collaboratif Votre profil : Titulaire d’un diplôme Bac+5 en école d’ingénieurs, de commerce ou d’une formation universitaire reconnue, avec une forte appétence pour la transformation et l’optimisation de l’entreprise grâce à l’IA, la data et l’innovation. Vous combinez réflexion stratégique, compréhension technologique et sens du delivery. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à cadrer, convaincre, structurer et exécuter. Nous recherchons des profils ayant : • Une expérience en conseil, IA/Data, transformation ou stratégie, • Une curiosité forte pour les sujets IA avancés (GenAI, industrialisation IA, operating models IA…), • Une envie de travailler dans un collectif où exigence et bienveillance coexistent, • Une motivation à grandir dans un environnement qui accélère la progression et valorise l’impact, • Vous avez 3 à 8 ans d'expérience acquise dans une structure de conseil, à un poste opérationnel dans un grand groupe ou au sein d’une start-up ou entreprise de technologie sur des missions liées à la data et/ou l’IA, • Vous maîtrisez le français / anglais à l’oral et à l’écrit, disposez d’une rigueur analytique, d’un esprit de synthèse, d’une aisance relationnelle, d’une grande capacité d’adaptation ainsi que d’une faculté à convaincre à l’oral et à l’écrit, • Vous faites preuve d’ouverture sur l’écosystème des startups, de curiosité sur les approches innovantes et avez connaissance de solutions data/IA du marché telles que Palantir, Dataiku, • Et surtout, vous avez à cœur de rejoindre une équipe soudée, composée de consultants passionnés par l’IA, dans un milieu stimulant au service de l’innovation À propos de Capgemini Invent Capgemini Invent est la marque d’innovation digitale, de design et de transformation du groupe Capgemini. Etablie dans plus de 30 studios et plus de 60 dans le monde, elle compte une équipe de plus de 12 500 experts en stratégie, data scientists, concepteurs de produits et d’expériences ou encore experts en marques et en technologie qui développent de nouveaux services digitaux, produits, expériences et modèles d’affaire pour une croissance durable. Get The Future You Want* | *Capgemini, le futur que vous voulez

Oliver Wyman Oliver Wyman est un cabinet de conseil en stratégie international, intervenant dans différents secteurs d’activité : services financiers, consumer goods, telecom, luxe, transports, défense, énergie... Nos clients nous sollicitent sur leurs enjeux les plus critiques ; nous constituons des équipes d’experts afin de traiter chaque dimension de ces problématiques complexes. Ensemble, nous générons des avancées majeures, porteuses d’un impact concret et durable. Au sein d’Oliver Wyman, la division Data & Analytics (DNA), créée en 2017, opère à l’échelle internationale avec un ancrage fort en Europe. Nous sommes une équipe dynamique et en très forte croissance . Nous travaillons en étroite collaboration avec nos collègues de l’ensemble du cabinet, au service de missions menées partout dans le monde, et dans de nombreux secteurs. Nous sommes convaincus que la diversité des points de vue et la force du collectif sont des moteurs essentiels de l’innovation. Notre équipe réunit des profils et des parcours variés, et nous valorisons les compétences et les perspectives uniques que chacun apporte à nos missions. Chez Oliver Wyman, et au sein de DNA, nous sommes fiers des valeurs qui nous guident au quotidien dans notre manière de travailler et de collaborer. Nous nous engageons à favoriser un environnement inclusif, dans lequel chacun peut s’épanouir et exprimer pleinement son potentiel. POSTES ET RESPONSABILITÉS Ces postes offrent d’excellentes perspectives de carrière et d’évolution à des professionnels talentueux, motivés, disposant d’une expérience pertinente dans des domaines à forte intensité quantitative — en particulier, mais pas exclusivement, dans les services financiers. Des déplacements sont possibles, avec une répartition indicative d’environ 50 % du temps chez le client et 50 % hors site ; les besoins individuels seront toutefois pris en compte lors de l’allocation des missions (sur site / hors site). Rémunération et avantages compétitifs. Parcours de carrière clair jusqu’au niveau Partner, avec une progression potentiellement plus rapide que dans des cabinets comparables. Les responsabilités initiales varient selon le niveau, avec un rôle centré sur le pilotage de projets : • Les Associate Team Leaders et Team Leaders travaillent généralement sur un projet à la fois., • Le projet comprend généralement : la formulation d’hypothèses ; la gestion de la collecte de données, de la création de modèles et des analyses ; la conduite de recherches primaires et secondaires ; la gestion créative des limites d’information ; ainsi que la mise en évidence d’insights, tout en supervisant le travail des analystes., • Mobiliser efficacement les partenaires et le réseau interne afin d’apporter une orientation technique et un cadrage de haut niveau aux projets., • Travailler en équipe, avec les clients, pour livrer des résultats de grande qualité., • Préserver l’énergie de l’équipe et un équilibre vie pro / vie perso positif., • Accompagner (coacher) les membres des équipes Oliver Wyman et des équipes clientes afin de développer leurs compétences. VOS COMPÉTENCES ET VOTRE EXPÉRIENCE • Diplôme de niveau Master dans une discipline quantitative : idéalement mathématiques, statistiques, physique, informatique, sciences des données ou ingénierie., • Solides capacités d’analyse, de rédaction/documentation et de communication., • Expérience d’outils d’analytics avancé et de manipulation de données : R, Python, SAS, SQL ou SPSS., • Capacité à travailler efficacement et en collaboration au sein d’une équipe., • Autonomie et capacité à travailler avec une supervision limitée, dans le respect de délais définis., • Capacité à présenter clairement les résultats, les risques/problèmes potentiels et leurs implications., • Excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit., • Capacité à gérer une charge de travail importante et à respecter les échéances dans un environnement dynamique., • Capacité à préserver et respecter la confidentialité., • Disponibilité pour des déplacements réguliers. Exigences d’expérience selon le niveau : • Associate Team Leader : au moins 3 ans d’expérience dans un cabinet de conseil spécialisé, • Team Leader : au moins 5 ans d’expérience dans un cabinet de conseil spécialisé Pourquoi nous rejoindre ? Attendez-vous à une courbe d’apprentissage exigeante : aucun projet ne ressemble au précédent. Vous aurez l’opportunité de voyager à l’international, d’acquérir une expérience précieuse au contact de cultures différentes et, grâce à l’accès aux technologies les plus récentes, d’enrichir continuellement votre boîte à outils au fil des missions. Vous ne serez pas seul(e) : de nombreux collègues vous accompagneront et vous coacheront tout au long de votre parcours. Vous bénéficierez d’un(e) buddy dédié(e), d’un(e) conseiller(ère) carrière et d’un(e) talent manager pour vous aider à structurer et faire évoluer votre trajectoire professionnelle. Nous accordons également une grande importance à une qualité de vie au travail durable, en offrant la flexibilité nécessaire pour concilier ambitions professionnelles et vie personnelle. Ce poste vous permettra de nourrir votre curiosité et de sortir de votre zone de confort. Vous travaillerez aux côtés de collègues engagés, pour qui la réussite se mesure à l’impact durable que nous créons ensemble. Si vous aimez les défis et souhaitez contribuer à des résultats à forte valeur ajoutée, nous serions ravis de vous accueillir. Comment postuler ? Merci de soumettre votre CV, votre lettre de motivation et vos relevés de notes. Pour en savoir plus sur Oliver Wyman, veuillez consulter notre site web ; Oliver Wyman est une entité de Marsh (NYSE: MRSH), leader mondial des risques, de la réassurance et du capital, des talents et investissements, et du conseil en management, accompagnant des clients dans 130 pays. Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 24 milliards de dollars et plus de 90 000 collaborateurs, Marsh aide à renforcer la confiance nécessaire pour réussir grâce à la puissance des perspectives. Pour en savoir plus, suivez-nous sur LinkedIn, Instagram ou Twitter. Marsh s’engage à promouvoir un environnement de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous cherchons à attirer et fidéliser les meilleurs talents et valorisons la diversité, notamment en matière d’âge, d’origine et de parcours, de handicap, d’origine ethnique, de responsabilités familiales, d’orientation ou d’expression de genre, de situation maritale, de nationalité, de statut parental, de situation personnelle ou sociale, d’appartenance politique, de race, de religion et de convictions, de sexe/genre, d’orientation sexuelle ou d’expression, de couleur de peau, ou de toute autre caractéristique protégée par la législation applicable. Marsh est engagé en faveur de l’organisation du travail hybride, combinant la flexibilité du travail à distance avec les bénéfices de la collaboration, des interactions et du développement professionnel liés au travail en présentiel. Il est attendu que l’ensemble des collaborateurs de Marsh soient présents dans leur bureau local ou sur site client au moins trois jours par semaine. Les équipes basées au bureau définiront au moins une « journée d’ancrage » par semaine durant laquelle l’ensemble de l’équipe sera réuni en présentiel. Oliver Wyman est une entité de Marsh (NYSE: MRSH), leader mondial des risques, de la réassurance et du capital, des talents et investissements, et du conseil en management, accompagnant des clients dans 130 pays. Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 27 milliards de dollars et plus de 95 000 collaborateurs, Marsh aide à renforcer la confiance nécessaire pour réussir grâce à la puissance des perspectives. Pour plus d’informations, rendez-vous sur oliverwyman.com, ou suivez-nous sur LinkedIn et X. Marsh s’engage à promouvoir un environnement de travail diversifié, inclusif et flexible. Nous cherchons à attirer et fidéliser les meilleurs talents et valorisons la diversité, notamment en matière d’âge, d’origine et de parcours, de statut de partenariat civil, de handicap, d’origine ethnique, de responsabilités familiales, d’orientation ou d’expression de genre, de réassignation de genre, de situation maritale, de nationalité, de statut parental, de situation personnelle ou sociale, d’appartenance politique, de race, de religion et de convictions, de sexe/genre, d’orientation sexuelle ou d’expression, de couleur de peau, ou de toute autre caractéristique protégée par la législation applicable. Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances. Conformément à la réglementation applicable, nous nous engageons à mettre en place des aménagements raisonnables pour permettre aux candidats en situation de handicap de participer pleinement au processus de recrutement. Si vous êtes en situation de handicap et pourriez avoir besoin d’aménagements raisonnables, merci de nous contacter à : . Marsh est engagé en faveur de l’organisation du travail hybride, combinant la flexibilité du travail à distance avec les bénéfices de la collaboration, des interactions et du développement professionnel liés au travail en présentiel. Il est attendu que l’ensemble des collaborateurs de Marsh soient présents dans leur bureau local ou sur site client au moins trois jours par semaine. Les équipes basées au bureau définiront au moins une « journée d’ancrage » par semaine durant laquelle l’ensemble de l’équipe sera réuni en présentiel.

À propos du poste Nous recherchons un(e) Customer Success Manager en alternance pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre et le suivi de leurs projets de formation. Tu seras au cœur de la relation client, garant(e) de la bonne exécution des projets (organisation, logistique, coordination formateurs) et contribueras au développement des opportunités commerciales (morework, upsell, cross-sell). Ce poste s’adresse à un(e) étudiant(e) souhaitant évoluer à la croisée de la gestion de projet, de la formation (learning) et de la relation commerciale / Customer Success. Tes missions 1. Pilotage des projets de formation • Organiser et suivre le déploiement des actions de formation pour ton portefeuille clients :, • Planification des sessions (calendriers, invitations, inscriptions)., • Coordination logistique (salles, visio, supports, accès plateformes…)., • Suivi administratif (émargements, attestations, reporting, etc.)., • Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes :, • Clients (RH, L&D, managers, opérationnels),, • Formateurs / intervenants,, • Équipes internes (sales, opérations, finance…)., • Suivre la qualité des prestations (taux de participation, satisfaction, feedbacks) et proposer des actions d’amélioration. 2. Customer Success & développement du portefeuille • Devenir le point de contact privilégié des clients sur ton périmètre., • Comprendre les besoins et enjeux des clients pour sécuriser la réussite de leurs projets de formation., • Identifier et qualifier les opportunités de morework / upsell / cross-sell :, • besoins complémentaires détectés au fil des projets,, • nouvelles populations à adresser,, • élargissement de l’offre ou du périmètre. 3. Amélioration continue & structuration • Contribuer à l’optimisation des process Customer Success et projet (templates, checklists, outils)., • Participer à la mise à jour et à la structuration des supports (présentations, documents clients, reporting)., • Partager les bonnes pratiques issues des projets que tu pilotes. Profil recherché • Formation : Alternance de fin d’études (Bac +4 / Bac +5), • Français courant, • Anglais professionnel, • Compétences & qualités :, • Excellentes capacités d’organisation et de rigueur : gestion de plusieurs projets en parallèle, respect des délais et des engagements., • Fort sens du service client : tu aimes résoudre les problèmes, suivre des dossiers et créer une relation de confiance., • Fibre business / commerciale : tu es à l’aise pour proposer des solutions additionnelles et contribuer à la croissance des comptes., • Aisance relationnelle, oral comme écrit, avec des interlocuteurs variés (RH, managers, formateurs…). Conditions de l’alternance • Contrat : apprentissage ou professionnalisation (12 à 24 mois)., • Démarrage : septembre 2026., • Rythme : à définir ensemble selon ton école., • Rémunération : selon profil et dispositions légales / conventionnelles., • Lieu : Paris Comment postuler ? Envoie-nous : • Ton CV,, • Un court message expliquant pourquoi tu souhaites devenir Customer Success Manager en alternance et ce que tu as déjà réalisé en lien avec la relation client, la gestion de projet ou le commercial.

Opteamis met en relation ses clients finaux (acheteurs, DSI, donneurs d'ordres) avec les prestataires (ESN-SSII/Freelances) disposant des ressources disponibles et correspondantes à leurs projets informatiques et digitaux : il est le tiers de confiance grâce à sa base solidement qualifiée. Opteamis c'est… ✅ Une ambiance startup avec des équipes jeunes et dynamiques ⚡ ✅ De fortes perspectives d'évolution 🤝 ✅ Des formations pour monter en compétences 🚀 ✅ Des afterwork hyper sympas 😎 ✅ Des séminaires pour renforcer la cohésion d'équipes 🏝 Nos 50 collaborateurs à date ont tous un parcours différent et une personnalité unique avec pour partage des valeurs d’audace, d’humilité et d’entreprenariat. Travailler chez Opteamis, c’est faire partie d’un collectif. Actuellement en croissance, nous sommes à la recherche de notre futur Customer Success Manager H/F en alternance ! Au sein de l’équipe Customer Success, tu accompagneras les utilisateurs d’Opteamis dans l’adoption et l’optimisation de la plateforme, en soutien des Customer Success Managers seniors. Ton objectif est de contribuer à faire d’Opteamis la solution de référence pour nos utilisateurs, en garantissant une expérience fluide et performante. MISSIONS : 1. Onboarding des utilisateurs • Participer à la formation des nouveaux utilisateurs (clients et partenaires) ;, • Accompagner la prise en main de la plateforme ;, • Veiller à la bonne compréhension des fonctionnalités principales ;, • Contribuer à la création et à l’amélioration des supports de formation. 2. Accompagnement et suivi • Assister les utilisateurs dans leur utilisation quotidienne de la plateforme ;, • Répondre aux demandes et contribuer à la résolution des problématiques ;, • Suivre les indicateurs d’usage et remonter les points d’attention ;, • Participer à la mise en place de plans d’accompagnement adaptés. 3. Amélioration continue et contribution produit • Recueillir les retours utilisateurs et identifier les axes d’amélioration ;, • Contribuer à la remontée des besoins auprès des équipes internes (produit, tech) ;, • Participer à la valorisation des nouvelles fonctionnalités auprès des utilisateurs. Rôle transversal • Être un relai entre les utilisateurs et les équipes internes ;, • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des utilisateurs ;, • Participer à l’amélioration continue de l’expérience client Opteamis. PROFIL RECHERCHÉ : • Tu prépares un Master 1 ou 2 en commerce, gestion de projet ou digital ;, • Tu recherches un contrat d’apprentissage d’1 ou 2 ans ;, • Tu as un excellent relationnel et sens du service ;, • Tu es rigoureux.se, organisé.e et proactif.ve ;, • Tu as une appétence pour les outils digitaux / SaaS ;, • Et surtout, l’envie d’apprendre et de monter en compétences rapidement. Les étapes du processus de recrutement : • Un premier échange téléphonique avec les RH, • Entretien(s) en visio/présentiel avec les RH et le/la responsable du pôle Nous recherchons davantage une personnalité qu’une expertise ! Pendant ton parcours d’intégration tu seras accompagné(e) par l’équipe CSM. Alors n’hésite plus, et postule pour nous rejoindre ! Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

HCLTech is a global technology company, spread across 60 countries, delivering industry-leading capabilities centered around digital, engineering, cloud and AI, powered by a broad portfolio of technology services and products. We work with clients across all major verticals, providing industry solutions for Financial Services, Manufacturing, Life Sciences and Healthcare, Technology and Services, Telecom and Media, Retail and CPG, and Public Services. We re powered by our people a global, diverse, multi-generational talent - representing 161 nationalities whose unique spark, perspective and boundless passion drive our culture of proactive value creation and problem-solving. Our purpose is to bring together the best of technology and our people to supercharge progress for everyone, everywhere our clients, partners, their stakeholders, communities, and the planet. As a company, we are deeply focused on accelerating our ESG agenda. We are also creating technology-enabled sustainable solutions with and for our clients and partners. We embed ESG imperatives into every aspect of our business and ensure that the progress we supercharge is responsible, inclusive and beneficial to all our stakeholders in the long term. We have committed to achieving net zero by 2040. To learn more about how we can supercharge progress for you, visit ___ Job Title- Application Security Expert - Information Systems Location- Paris, France Hybrid mode- 3-4 days week (Work from client location) Language - French + English Years of relevant experience: +8 years Overview: The Expert in Application Security will provide expertise to the Information Systems Department and the Security team. The role involves risk analysis, security architecture approval, and integration of security into IT projects. The consultant will join a dynamic team and report to the head of Information Systems Security. Responsibilities: • Conduct cyber risk analyses (security exceptions and TPRM), • Approve security for application architectures, • Provide security expertise in IT projects (SecureByDesign, securing internet-exposed assets), • Analyze vulnerabilities (SAST, SCA, DAST, Secret Detection), • Execute operational controls (barometer and others), • Manage security service offerings (e.g., DevSec pipeline, IAM solutions), • Analyze gaps with standards and systemic risks, • Produce security indicators (KRI/KPI), • Support the Information Systems Department and Security team, • Knowledge of IAM/PAM and DEVSEC, • Expertise in security architecture and cyber risk analysis, • Proven expert experience in complex, regulated environments, • Understanding of matrix organizations, • Communication, listening, and pedagogical abilities

À propos de l’entreprise : Neurones IT est un acteur clé dans les services informatiques, spécialisé dans la gestion, la transformation et l’optimisation des infrastructures IT, avec une expertise particulière dans les contrats d'infogérance complexes et stratégiques. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons des clients majeurs dans des secteurs variés comme la banque, l’assurance, l’énergie et le luxe, en proposant des solutions sur mesure et innovantes. Avec aujourd'hui plus de 350 collaborateurs et une expertise reconnue en Cloud, Systèmes, Réseaux et Services Managés, Neurones IT s’engage à garantir l’excellence opérationnelle des projets stratégiques de grandes entreprises. Rejoindre Neurones IT, c’est intégrer un environnement collaboratif, stimulant et centré sur l’évolution des talents, dans une entreprise alliant innovation technologique et proximité client. Résumé du poste : Vous êtes passionné(e) par le pilotage de contrats stratégiques et l'amélioration continue ? En tant que Service Delivery Manager International (SDM), vous superviserez des contrats d'infogérance au sein d'un client grands comptes, particulièrement dans l'environnement exigeant du luxe. Votre expertise en Modern Workplace sera un atout majeur pour garantir l'excellence du service rendu. Vos missions principales : Pilotage opérationnel des contrats d'infogérance • Superviser la qualité des services délivrés en conformité avec les SLAs., • Assurer une communication fluide avec les clients à travers des points réguliers., • Gérer les incidents critiques, escalades et plans d’amélioration continue., • Être l’interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, notamment dans le secteur du luxe., • Identifier les besoins et travailler à anticiper les attentes., • Collaborer avec les pôles techniques et fonctionnels, en mode multi-sites., • Coordonner les équipes pour assurer un service homogène et aligné sur les standards d'excellence., • Contribuer à l’innovation et à l'amélioration des environnements Modern Workplace. Profil recherché : Compétences professionnelles : • Minimum 8 années d’expérience réussie en pilotage de contrats d'infogérance, idéalement à l'international., • Solides connaissances en Modern Workplace (Microsoft 365, outils de collaboration, gestion d’actifs IT)., • Excellente communication, aussi bien en français qu’en anglais (niveau courant impératif)., • Leadership naturel et capacité à fédérer autour des projets stratégiques., • Proactivité, rigueur et sens du détail dans un environnement exigeant. Pourquoi nous rejoindre ? • Contribuez à des projets stratégiques pour des marques prestigieuses et exigeantes., • Évoluez dans un cadre stimulant, sur des problématiques modernes et innovantes., • Intégrez une entreprise où vos décisions auront un impact réel sur la satisfaction client. Fourchette salariale : • Rémunération fixe : entre 65 000 et 75 000€ Alors n'hésitez plus, et rejoignez la famille Neurones IT. À compétences égales, ce poste est accessible aux personnes en situation de handicap

📍 Paris | CDI | 2 jours de télétravail | Client Final Nous recrutons un(e) Développeur(se) Salesforce pour travailler sur un CRM interne basé sur Service Cloud, utilisé quotidiennement par des équipes opérationnelles. Le poste est orienté développement produit, pas mission client. Contexte: Vous rejoignez une équipe digitale d’environ 50 personnes (Product, Dev, DevOps, Data, IA). Le CRM est au cœur de l’activité : il structure les demandes, les workflows, l’automatisation et les échanges. Les enjeux actuels : • améliorer les performances et la maintenabilité, • faire évoluer les fonctionnalités métier, • renforcer les intégrations, • développer des briques d’automatisation et d’IA Vos responsabilités: • Développement en Apex, • Développement de Lightning Web Components (LWC), • Évolutions sur Service Cloud (Marketing Cloud apprécié), • Intégrations via API REST, • Tests unitaires et respect des bonnes pratiques, • Participation aux déploiements (GitLab CI/CD), • Travail en collaboration avec Product Owners et Architecte Salesforce Profil recherché: • 2 à 5 ans d’expérience en développement Salesforce, • Bonne maîtrise d’Apex et LWC, • Expérience réelle sur Service Cloud, • À l’aise avec les API REST, • Bonne compréhension du modèle de données Salesforce, • Anglais professionnel Les ++ : • Produit interne stable, • Visibilité sur la roadmap, • Collaboration directe avec l’architecte, • Possibilité d’évolution vers Lead, • Télétravail 2 jours / semaine, • RTT, tickets restaurant, 75 % transport

Rejoignez l’aventure Capgemini Invent Vous êtes convaincu(e) que ce sont les collaborateurs qui permettent aux organisations de s’adapter et de se transformer ? Vous recherchez une aventure collective à taille humaine au sein d’un cabinet de conseil de réputation internationale ? Bienvenue chez Capgemini Invent, l'entité de transformation, d’innovation digitale et de conseil du groupe Capgemini. Notre proposition de valeur ? Des expertises reconnues dans la stratégie, les technologies, la « data science » et le « creative design ». Capgemini Invent accompagne ses clients de la conception de la stratégie de transformation digitale à sa concrétisation par le prototypage de solutions digitales et la mise en place des plans de transformation. Capgemini Invent s’appuie également sur les capacités de déploiement à grande échelle du Groupe. Rejoignez l’équipe de Citizen Services. Elle mobilise plus de 200 consultants du cabinet, qui accompagne les décideurs publics et privés qui interviennent dans la sphère des services aux citoyens. Notre objectif est de concevoir les services du citoyen de demain dans une vision des politiques publiques de bout en bout, et dans une logique de synergie public/privé. Pour en savoir plus, regardez notre vidéo de présentation Inventer les services du citoyen de demain #Smart Mobility #Smart city #Education #Sécurité et Défense #Santé #Emploi et formation #Protection sociale #Culture #Sustainability Le secteur ferroviaire au sein de Capgemini Invent. Nous accompagnons les acteurs français et internationaux du ferroviaire dans le pilotage de grands programmes d’infrastructure et de transformation digitale, l’accélération de problématiques complexes, et la conduite du changement. A titre d'illustration, ces projets récents ont été menés avec succès par nos consultants : • Structuration du pilotage et accélération d’un programme de construction d’une nouvelle ligne ferroviaire, • Préparation et pilotage d’appels d’offres industriels, • Digitalisation de la surveillance d’un réseau d’infrastructure Votre rôle en tant que Manager En tant que Manager, vous serez en charge d'une partie ou de l'ensemble de projets dont vous devrez garantir la qualité de prestation, la tenue des engagements et le succès (planning, budget ; risques et satisfaction client). Vous serez amené(e) à encadrer des équipes de consultants seniors, juniors ou stagiaires dont vous devrez assurer la montée en compétence et le suivi des livrables. Vous aurez un rôle clé dans la relation avec les clients dans le cadre du projet afin de comprendre au mieux ses besoins, l’accompagner et garantir sa satisfaction. Vous contribuez, par votre apport d’expertise et vous retours d’expérience, à structurer la gestion des connaissance sur le domaine de l’ingénierie ferroviaire. Vous contribuerez au développement commercial par acquisition de comptes ou par foisonnement au sein de comptes existants avec le support de l’ensemble des équipes du cabinet. Votre rôle en tant que Director En tant que Director, vous disposez d’une crédibilité de leader dans votre domaine pour développer des relations d’affaire au niveau CxO et aurez ainsi un rôle clé dans le développement des activités du cabinet dans le secteur de l’ingénierie ferroviaire pour générer un important volume d’affaire. Vous conduirez de larges projets pouvant faire intervenir différentes entités du groupe Capgemini. Vous accompagnerez les consultants dans leur développement professionnel tout au long de leur carrière chez Capgemini et vous ferez grandir le management des compétences sur votre domaine d’expertise. Vous structurerez et animerez le réseau des experts en ingénierie ferroviaire et apporterez votre dynamisme aux problématiques connexes, tant sur le ferroviaire, sur l’ingénierie que sur le management d’assets complexes. Vous serez moteur dans le développement de réflexions et d’assets innovants pour le cabinet. Vos compétences Vous maîtrisez les compétences de base du conseil : rigueur, capacités d'analyse, capacité de synthèse orale et écrite, rapidité d'exécution et autonomie. Vous avez une bonne connaissance des enjeux et de l’écosystème ferroviaire Vous avez déjà piloté des projets d’ingénierie, d’innovation ou de transformation dans ce secteur Vous avez développé une expertise dans les domaines suivants : maintenance ou exploitation d’infrastructures ferroviaires, matériel roulant, systèmes, signalisation, gestion des gares et des espaces ERP Vous avez appliqué vos connaissances techniques dans des environnements « grandes lignes », « mobilité urbaine », « mass transit » ou « fret » Vous pouvez avoir des connaissances techniques sur ATS, ERTMS, CBTC, les outils de Gestion Opérationnelle des Circulations Vous parlez français et anglais couramment Notre candidat(e) idéal(e) Votre parcours : • Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur, • Vous avez plusieurs années d'expérience soit dans des cabinets de conseil en organisation, stratégie et transformation, soit à des postes opérationnels dans des grands groupes (plus de 5 ans pour un(e) Manager ou plus de 8 ans pour un(e) Director). Votre savoir-être : • Vous êtes enthousiaste avec un esprit entrepreneur, • Vous êtes prêt(e) à mettre en œuvre votre capacité à travailler en équipe au service de nos clients., • Vous êtes doté(e) d’une forte curiosité intellectuelle, d’une grande capacité d’adaptation, et d'un bon relationnel, vous êtes ouvert(e) sur l’écosystème des startups et curieux des approches innovantes., • Vous souhaitez intégrer un environnement professionnel dynamique, motivant où vous valoriserez pleinement votre sens des résultats, vos qualités d’analyse et de mobilisation d’équipes. #Dynamisme #Enthousiasme #Bienveillance #Humilité #Ecoute #Fun Les plus du poste Intégrer Capgemini Invent, c’est aussi la promesse d’évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, attestée par notre certification Great Place to Work ! Notre promesse employeur, à travers le programme Start Playing, concrétise notre ADN et nos marqueurs forts. Notre esprit entrepreneurial où toutes les initiatives de co-construction sont les bienvenues. Une culture de l’excellence dans un environnement de travail convivial, décontracté et stimulant. Pour votre développement professionnel : un apprentissage continu via la diversité des projets, la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et l’accès à des formations adaptées. Capgemini, entreprise handi accueillante, conformément à la norme ANFOR NF X50-783, est également signataire de la charte de la diversité en entreprise

Alibaba Cloud | Sales Development Representative (SDR) 📍 Paris, France 🏢 Office-based (Paris) About Alibaba Cloud Alibaba Cloud is the digital technology and intelligence backbone of Alibaba Group and one of the world’s leading cloud service providers. Alibaba Cloud offers a comprehensive suite of cloud computing, AI, security, and data intelligence solutions to enterprises globally. With rapid expansion across EMEA, the Paris office plays a strategic role in supporting multinational enterprises and France-based businesses in their cloud transformation journey. Role Overview The Sales Development Representative (SDR) will be a key contributor to the France business by driving both inbound and outbound lead generation initiatives. Working closely with Sales, Business Development Managers (BDM), Marketing, Solution Architects, and Operations teams, the SDR will generate Marketing Qualified Leads (MQLs) and Sales Qualified Leads (SQLs), helping to build and accelerate the sales pipeline. This is a high-activity role requiring resilience, professionalism, and strong communication skills. The successful candidate will be comfortable conducting outbound calls, handling objections, and engaging senior stakeholders across industries. Key Responsibilities 1️⃣ Prospect Identification & Research • Develop a clear understanding of Alibaba Cloud’s positioning and value proposition across key industry verticals, • Conduct LinkedIn and market research under BDM guidance, • Identify high-potential accounts within defined target sectors, • Craft compelling outreach messages tailored to each vertical, • Conduct outbound telemarketing and proactive outreach into target verticals, • Engage prospective clients regarding Alibaba Cloud solutions, • Qualify opportunities using BANT methodology (Budget, Authority, Need, Timeline), • Arrange qualified meetings for Account Executives and BDMs, • Support client and partner event registration activities in the UK, • Conduct outreach to drive event attendance, • Perform reminder calls and post-event follow-ups, • Conduct qualification of attendees for pipeline conversion, • Assist with database cleansing and data management for local client lists Requirements • Previous sales experience, preferably in B2B IT, cloud, or technology environment (SDR/BDR/Inside Sales background preferred), • Interest in the technology sector and knowledge of the UK and global IT landscape, • Education in technology or computer-related discipline is advantageous but not essential, • Strong communication and stakeholder engagement skills, • Comfortable speaking with senior executives in multinational organisations, • Resilient and self-motivated, with the ability to manage rejection constructively, • Quick thinker with strong adaptability across different personalities and situations, • Highly organised and proactive, • Experience using CRM systems (e.g., Salesforce) is beneficial, • Fluent French, and English or Chinese with working proficiency Compensation & Benefits • Competitive base salary, • Performance-based bonus (aligned with MQL/SQL generation and overall business contribution), • Structured career progression toward Account Executive or Business Development roles, • Exposure to international cloud transformation projects, • Collaborative and multicultural working environment

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Type de contrat : CDI Statut : Cadre Localisation : Paris 19 Rémunération : 60 000 € – 85 000 € brut annuel fixe Rejoignez La Plateforme du groupe Saint-Gobain en tant que Directeur Produit Gros Œuvre Menuiserie Couverture au sein de l’agence Paris 19. En tant que Directeur/trice Produits, rattaché(e) au Directeur/rice Marketing de l’offre, vous pilotez le développement et la rentabilité des lignes de produits, en alignement avec la stratégie de l’entreprise, en définissant l’offre, la politique tarifaire et les achats. Votre mission Piloter et développer l’offre produit de manière rentable, tout en garantissant la performance commerciale, la cohérence stratégique et la satisfaction des clients. Responsabilités clés Stratégie produit et marché • Anticiper les grandes tendances du marché et les besoins clients et fournisseurs, • Définir et piloter la stratégie de l’offre (gammes, MDD) et la politique tarifaire, • Mesurer la performance de l’offre et suivre les KPI (CA, marges, stocks) Achats et négociation • Définir la politique fournisseurs par gamme et assurer la rentabilité des achats, • Élaborer la stratégie de négociation et participer aux contrats stratégiques, • Optimiser les conditions d’achat (logistique, contrats de service, pénalités) Coordination et communication • Présenter la stratégie et les orientations au CODIR et COREG, • Garantir la cohérence des plans d’action commerciaux et de communication, • Coordonner la mise à disposition des informations et outils (catalogues, configurateurs), • Assurer la fluidité des échanges avec le réseau et les autres services du siège Management et leadership • Fédérer et accompagner l’équipe produit, • Incarner intégrité, écoute et vision stratégique Ce poste est-il fait pour vous ? Compétences incontournables · Leadership et management : Vous alliez exigences élevées et soutien humain pour inspirer et élever vos équipes, avec une expérience confirmée en management transversal. · Orientation business et résultats : Vous comprenez les enjeux business globaux, pilotez la performance économique et financière et contribuez au développement des performances de l’entreprise. · Compétences relationnelles et pédagogiques : Capacité à convaincre, qualités relationnelles reconnues, pédagogie et aptitude à fédérer autour de projets stratégiques. · Vision stratégique et innovation : Être “Open innovation”, savoir anticiper les évolutions du marché et adapter l’offre produit et la stratégie en conséquence. · Pilotage analytique : Sens analytique développé et maîtrise des outils Excel et de data visualisation (Power BI, MicroStrategy ou autre). Compétences secondaires (atouts supplémentaires) · Respect des valeurs et du concept : Garantir la cohérence avec les fondamentaux et valeurs de l’entreprise. · Orientation client : Assurer la satisfaction maximale des clients et veiller à la qualité et à la pertinence de l’offre. · Transformation et conduite du changement : Capacité à accompagner les équipes et les projets dans des contextes de transformation et d’amélioration continue. On vous en dit plus sur nous Présent dans 75 pays, Saint-Gobain est le leader mondial de la construction durable. Notre métier ? Nous concevons, produisons et distribuons des matériaux et des services pour les marchés de l’habitat et de l’industrie. Nos solutions ? Elles se trouvent partout dans notre vie quotidienne - bâtiments, transports, infrastructures - et apportent confort et durabilité. Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable. Enseigne du groupe Saint-Gobain, La Plateforme du Bâtiment est l’unique réseau de distribution exclusivement réservé aux professionnels du bâtiment (68 dépôts en France). Partagez avec nous cette ambition : 100% debout et souriant ! A la Plateforme du Bâtiment, nous avons une conviction forte : des équipes 100 % épanouies pour des clients 100% satisfaits. Notre différence ? Nos managers développeurs, aux côtés de leurs équipes, portent une attention particulière au projet et au développement de chacun. Avec plus de 2200 collaborateurs, La Plateforme du Bâtiment est une enseigne leader sur son marché, au concept précurseur.

Présentation EXUMA est une agence de voyages sur-mesure positionnée sur une clientèle haut de gamme, avec une approche inspirée des codes de la conciergerie de luxe. Nous concevons des expériences à forte valeur ajoutée, où l’exigence, la précision et la qualité de la relation client sont au cœur de chaque projet. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable Travel Design Luxe, en charge de piloter notre pôle et d’accompagner une équipe de 4 Travel Designers. Le poste Rattaché(e) à la direction, vous êtes garant(e) de la performance, de la qualité des productions et du niveau d’exigence du pôle Travel Design Luxe. Vous intervenez à la fois sur le management, le pilotage commercial et les dossiers stratégiques. Vos missions Management & animation d’équipe • Encadrer, accompagner et faire monter en compétence une équipe de 4 Travel Designers, • Instaurer un cadre de travail structuré, exigeant et fluide, • Fédérer l’équipe autour d’un niveau d’exigence commun, • Intervenir en soutien sur les dossiers complexes Pilotage de la performance • Suivre les indicateurs commerciaux et la rentabilité du pôle, • Optimiser les taux de transformation et la qualité des ventes, • Mettre en place des méthodes et outils de suivi, • Être force de proposition dans l’amélioration des process Excellence opérationnelle • Garantir la qualité des propositions et des dossiers, • Veiller à la cohérence des offres et au positionnement haut de gamme, • Intervenir sur les projets à forte valeur ou à fort enje Relation client & gestion des situations sensibles • Gérer une clientèle exigeante, notamment sur les dossiers complexes, • Porter la relation sur les clients stratégiques, • Intervenir dans les situations sensibles ou à forte charge émotionnelle, • Garantir un niveau de service irréprochable Lien avec la direction • Travailler en étroite collaboration avec la direction, • Remonter les enjeux terrain et les axes d’amélioration, • Contribuer à la structuration et au développement du pôle Profil recherché Pré-requis indispensables • Minimum 10 ans d’expérience en agence de voyages, • Expérience confirmée en travel design haut de gamme, • Expérience en management d’équipe (même à petite échelle), • Maîtrise du voyage sur-mesure et des standards luxe, • Expérience avec une clientèle exigeante / VIP Conditions • CDI – Temps plein (39h), • Poste basé à Paris 8e, • 1 jour de télétravail par semaine Rémunération & avantages • Rémunération selon profil (à partir de 3500€ Brut négociable selon expérience), • Primes sur objectifs, • Mutuelle, • Organisation : du lundi au vendredi, • Astreintes rémunérées

Nous recrutons pour une élégante Maison originaire de Florence, reconnue pour son savoir-faire dans l’univers de la parfumerie de niche. Dans le cadre de son développement parisien, nous recherchons un Conseiller de Vente H/F passionné par l’univers du parfum et du luxe, désireux d’offrir une expérience client raffinée et personnalisée. VOS MISSIONS : • Accueillir, accompagner et conseiller une clientèle exigeante., • Présenter l’univers de la Maison et conseiller les clients dans la découverte des fragrances., • Expliquer les notes olfactives, les compositions et les rituels parfumés., • Offrir une expérience personnalisée et immersive autour des créations parfumées., • Réaliser des tests et démonstrations produits afin de guider le choix des clients., • Développer les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux de la boutique., • Fidéliser une clientèle locale et internationale grâce à un service personnalisé et attentif., • Participer à la mise en valeur de l’espace de vente et au maintien des standards de présentation. Profil recherché • Expérience réussie d’au moins 2 ans en retail, dans un univers premium ou luxe., • L’expérience en parfumerie n’est pas indispensable; la curiosité et l’intérêt pour cet univers seront essentiels., • Forte sensibilité pour la parfumerie et à l’univers des Maisons de luxe., • Excellente présentation et maîtrise des codes du retail haut de gamme., • Personnalité charismatique, confiante et élégante en point de vente., • Sens du service, aisance relationnelle et intelligence émotionnelle., • Dynamisme commercial et capacité à créer une véritable expérience client. Solides références attendues.

Nous recherchons un Superviseur Technique (F/H) pour notre client, leader européen du tourisme d’affaires et opérateur des principaux lieux événementiels situés en Ile-de-France. La Direction d’Exploitation Technique assure la gestion optimale des sites qui lui sont confiés et garantit la mise en place des prestations lors des événements. Ses pôles d’expertise couvrent la maintenance des infrastructures, l’énergie, les travaux et le déploiement des prestations. Votre mission En tant que Superviseur(euse) Technique, vous veillez au bon fonctionnement des installations et contribuez activement au maintien en état général du site. Vos principales responsabilités • Réaliser les états des lieux d’entrée et de sortie des clients, • Effectuer des rondes de vérification des installations et de la structure du bâtiment, en présence ou non des clients, • Identifier les actions préventives et correctives nécessaires, établir les ordres de travaux et superviser leur exécution dans le respect des procédures, cahiers des charges et règles de sécurité, • Tenir à jour les interventions dans l’outil interne et assurer le suivi des actions de maintenance planifiées, • Participer aux réunions d’exploitation avec les prestataires et intervenants internes, accompagner les intervenants extérieurs (bureaux de contrôle...), • Être force de proposition pour améliorer l’état général du site et contribuer à l’élaboration des programmes de travaux, de maintenance et d’investissements, • Assurer les permanences en horaires décalés (soirées, week-ends, jours fériés), • Contribuer à l’amélioration continue des process et au respect des engagements qualité et développement durable. Profil • Formation BTS Electrotechnique ou équivalent, • 3 à 5 ans d'expérience minimum (électricité, SSI ou production événementielle), • Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les logiciels métiers, • Anglais opérationnel (niveau usuel). Savoir-faire • Connaissances et compétences multitechniques. Savoir-être • Autonomie et sens de l’organisation, • Excellentes qualités relationnelles et sens du service, • Rigueur, réactivité et adaptabilité. Ce poste est à pourvoir en CDI Rémunération annuelle brute proposée : 38 à 40 K€ sur 13 mois selon profil Mutuelle, intéressement, participation, tickets restaurant...

Omnicom Media Group is the media services division of Omnicom Group Inc. (NYSE: OMC), the leading global advertising, marketing and corporate communications company, providing services to over 5,000 clients in more than 100 countries. Omnicom Media Group includes the full service media networks OMD Worldwide and PHD Network, leading global data and analytics company, Annalect as well as several media specialist companies. La Maison Media is a bespoke unit integrated into Omnicom Media Group to service CHANEL – the worlds leading luxury fashion brand. Our team has been designed to bring together the best capabilities from across Omnicom Media Group to drive progress in media for CHANEL. We have committed to combine a deep understanding of the luxury sector with media thought leadership that always respects the codes of CHANEL. Our mission is to set the standard within Omnicom Media Group and the industry for excellence in media. The PAN Media Manager role : This role is based in our Global LMM team at our OMG office in Paris. The role covers both on and offline channels, The specific channels covered are offline PAN print, digital PAN (display/video/Audio) In addition, the role will support digital teams on digital audio, connected AV, and paid social (guidelines, reports, pov) Reports directly to the Account Directors Key missions : 1.WFJ & FSH Pan Campaigns - Work closely with the Account team to plan, negotiate buy and report the PAN Campaign (always on) 2.WFJ Global PCRs - Work closely with the Account team to support the global reporting of WFJ campaigns on digital CHANNELS 3.FSH Global activation (Thematics/event) : recommendation, activation and reporting The profile : We are looking for a passionate, enthusiastic and detail-oriented talent with PAN knowledge and experience, especially across Offline Print, Display, OLV, Connected AV, Audio. A background in pan buying is mandatory for this global role, The candidate must be highly collaborative and with a can-do attitude; always looking to improve the standards of client deliverables. Previous experience with luxury brands is a plus. Required skills : -French Native -Fluent in English (written and spoken) -Pan print buying experience and negotiation skills -Holistic digital knowledge with activation background and platform understanding, especially across Display, OLV, Connected AV -Great communicator and storyteller -Excellent Power Point and Excel skills -3+ years of experience

Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, notre client, grand groupe national reconnu dans le domaine de la sécurité électronique, recherche un(e) Technicien(ne) Systèmes de Sûreté pour des interventions sur un site Parisien ou banlieue proche. Rattaché(e) au Chargé d’Affaires, vous assurerez la maintenance, les dépannages et les mises en service de systèmes de sûreté électronique. • Réaliser les interventions de maintenance préventive et curative sur des systèmes de vidéosurveillance IP (Milestone, Genetec),, • Assurer la mise en service et la maintenance des systèmes de contrôle d’accès TIL (et autres technologies équivalentes),, • Intervenir sur des installations d’alarme intrusion de marques reconnues : Aritech, Honeywell, Vanderbilt,, • Participer aux déploiements techniques, tests fonctionnels et mises en conformité,, • Rédiger les rapports d’intervention et les comptes rendus techniques à destination du Chargé d’Affaires,, • Appliquer les procédures internes et les normes en vigueur en sécurité électronique,, • Représenter l’entreprise auprès des clients avec professionnalisme et sens du service., • Formation Bac à Bac+2 en électricité, électrotechnique, courants faibles ou domotique,, • Expérience significative sur les systèmes de sûreté multimarques,, • Maîtrise des outils IP, des environnements client-serveur, des logiciels VMS et des centrales d’alarme,, • Bonne autonomie, capacité d’analyse, rigueur technique,, • Permis B indispensable – déplacements quotidiens en Île-de-France., • Un poste stable au sein d’un groupe structuré avec des outils et des procédures éprouvées,, • Des perspectives d’évolution (mise en service, encadrement, spécialisation produit),, • Matériel fourni : véhicule, smartphone, PC, outillage, EPI,, • Rémunération attractive selon profil + primes d’astreinte le cas échéant + avantages groupe. (mutuelle, intéressement, participation, épargne)

L’un de nos clients, pure player Salesforce basé à Paris, recherche son futur talent : Un Architecte fonctionnel (H/F) Garantir la cohérence, l'évolution et la performance du Système d'Information (SI) sur le périmètre de la Relation Client (CRM). Définir et piloter la trajectoire d'urbanisation des solutions CRM en alignement avec la stratégie métier. Les missions Urbanisation Stratégique du SI CRM :Définir la vision cible et les feuilles de route du domaine CRM (applicatif, fonctionnel, data). Cartographier l'existant, identifier les leviers de rationalisation et de modernisation. Gouvernance et Conception :Traduire les besoins métier en architectures fonctionnelles robustes et évolutives. Assurer l'alignement des projets CRM avec les principes d'urbanisation (méthodes TOGAF/ArchiMate, API, Cloud, etc.). Participer aux comités de design et valider les choix d’architecture. Expertise et Conseil : Être le référent et conseiller stratégique des métiers (Ventes, Marketing, Service Client) et des équipes IT sur les meilleures pratiques et solutions CRM (ex : Salesforce). Prérequis HardSkills : Minimum 10 ans d'expérience dans une fonction d'architecte/urbaniste. Expertise Fonctionnelle : Solide connaissance des processus métier CRM et des solutions du marché. Compétences Techniques : Maîtrise des concepts d'architecture d'entreprise, modélisation (UML/BPMN) et environnements modernes (Cloud, API, Data). SoftSkills : Vision Stratégique : Capacité à prendre de la hauteur et à concilier les contraintes court terme avec la vision long terme. Pédagogie et Communication : Excellentes capacités de communication écrite et orale, capacité à convaincre, négocier et vulgariser des sujets complexes auprès de publics variés (métiers et techniques). Rigueur et Synthèse : Fort esprit d'analyse, de synthèse et de rigueur méthodologique. Autonomie et Proactivité : Capacité à être force de proposition et à prendre rapidement en charge des sujets complexes. Pourquoi les rejoindre ? Pure player Salesforce 2 jours de télétravail par semaine Formation continue

Private Equity Project Manager pour Fintech IA A propos de DAVIGOLD DAVIGOLD () développe la solution ONE, plateforme tout-en-un pour fonds de Private Equity, utilisée par des acteurs gérant plusieurs milliards d’euros, décrite comme la "Tesla" du PE par Forbes, en tant que solution la plus rapide du marché. Notre particularité : nous avons réalisé un pivot 100% IA, permettant à nos collaborateurs de travailler toute la journée sur notre plateforme IA propriétaire et d’acquérir des compétences très avancées en IA, sur des cas pratiques en finance. Équipe actuelle : 8 personnes, passage à 15 personnes prévu d’ici juin 2026. Culture d’entreprise très entrepreneuriale, basée sur l’innovation, l’ultra efficacité et la vitesse d’exécution, dans un environnement exigeant. Processus de recrutement très direct et rapide (24 heures après le 1er entretien) : • 1er entretien Teams Vidéo de 15 mn avec un Manager, • 2nd entretien Test modélisation financière (1H30) Description du poste Votre mission, au sein de notre équipe Delivery, est constituée de trois volets : 1. Consulting client & Analyse financière : recueillir les besoins clients, rédiger les spécifications fonctionnelles, mettre en place des modèles spécifiques de Waterfall, calculs de rétrocommissions, proposer un portail LPs innovant…, 2. Pilotage : structurer le projet en tâches et jalons, prioriser, établir le planning de livraison, et assurer le suivi quotidien des développeurs, 3. Recettage & Livraison : concevoir des cas de tests financiers réels, valider les développements, et assurer la livraison finale au client Profil recherché Nous recherchons un profil expérimenté en Private Equity, avec l’une des expériences suivantes : • Back / Middle Office en fonds de Private Equity et/ou Audit de fonds PE (Big4), • Implémentation de logiciels de PE Fund Administration pour grands comptes Compétences clés : • Maîtrise d’Excel et des modélisations financières, • Bonne compréhension des mécanismes PE (waterfall, rétrocommissions…), • Appétence pour les sujets tech et IA Une expérience en Private Equity Retail est un plus (KYC investisseurs, relations CGP, rétrocommissions complexes). Pourquoi DAVIGOLD ? Apprentissage dès le 1er jour des techniques d’IA les plus avancées Chez DAVIGOLD, l’IA est au cœur de chaque tâche (modélisation, data, reporting..). Vous utiliserez notre plateforme propriétaire afin d’automatiser les processus et de développer, dès le 1er jour, une expertise concrète en IA appliquée au Private Equity. Travail quotidien très intéressant du fait de la richesse des missions DAVIGOLD, pionnier de l’innovation IA en PE, gère une variété projets de Private Equity très intéressants auxquels vous prendrez part : automatisation des reportings, amélioration du service aux LPs, aide aux GPs pour scaler leurs levées de fonds, simulateurs financiers… Evolution unique de votre carrière DAVIGOLD dispose d’une approche très concrète, basée uniquement sur les résultats, offrant une évolution très rapide vers un poste de Project Director / Country Manager, conforme à l’ambition internationale de DAVIGOLD. Impact direct Vos décisions influencent le produit utilisé par des fonds gérant des milliards Rémunération & autres avantages • Rémunération : 60 KE à 80 KE Bruts / An selon l’expérience métier en Private Equity + Bonus additionnel (Mode de calcul clairement défini à l’entretien, avec possibilité d’augmenter rapidement le Fixe) • Formation accélérée à l’IA, plus particulièrement sur les cas d’usage Private Equity, • Bureaux physiques dans une ambiance très conviviale, dans le centre de Paris (Champs-Elysées), • Carte Swile et pass Navigo remboursés à 50%

IKOS, leader de l'ingénierie ferroviaire compte plus de 1800 ingénieurs dans le monde. Chez IKOS, nous sommes convaincus que l’innovation et la technologie sont des leviers essentiels pour relever les défis du changement climatique. Notre expertise couvre tous les domaines du ferroviaire: la signalisation et les systèmes de contrôle, le matériel roulant, la basse et haute tension, les télécommunications, l'infrastructure et l’énergie. En mettant notre savoir-faire au service de la transition écologique, nous participons activement à la création de modes de transport plus sûrs, plus durables, ainsi qu'à l'essor d’une énergie plus verte. Rejoignez notre équipe d'experts, présente dans le monde entier, et ensemble, façonnons l'avenir de l'industrie ferroviaire et de l'énergie ! Pour soutenir l'accélération fulgurante de nos activités, IKOS ouvre de nouvelles opportunités aux ingénieurs à forte fibre entrepreneuriale. L’Ingénieur d’Affaires est le véritable moteur de notre modèle. Bien plus qu’un développeur de business, vous agissez en tant qu'intrapreneur : vous pilotez en totale autonomie votre propre centre de profit. Vos futures responsabilités : • Recrutement : vous recrutez vos équipes en accompagnant toutes les étapes (sourcing, entretiens, préparation rendez-vous clients, remise de contrat),, • Business Développement : vous serez amené à prospecter de nouveaux comptes, à développer cette relation client et à maintenir l’image qualitative d’IKOS dans le secteur ferroviaire et/ou de l’Energie., • Management : Vous accompagnez vos équipes de façon quotidienne afin d’assurer leur évolution au sein d’IKOS et leur monté en compétence. À la suite d’une formation interne sur les différents aspects du métier ainsi que sur nos domaines d’expertise, vous monterez rapidement en compétences et deviendrez responsable du pilotage de votre centre de profit. A propos de vous : • Diplomé(e) d’une grand école d’ingénieurs ou équivalent, vous avez la fibre entrepreneuriale., • Vous êtes tenace et inventif tout en ayant une bonne résistance au stress. Vous avez une facilité pour vous adapter à différentes situations, • Vous possédez une curiosité technique et êtes motivé pour évoluer sur des fonctions plus transverses. IKOS c'est aussi : • Un parcours de formation via IKOS Academy, • Un parcours d'évolution de carrière dynamique et de développement des compétences, • La possibilité de vivre une expérience à l'international via notre programme TalentMobility Nos autres avantages : • 100% de la prise en charge de l'abonnement de transport en commun, • Tickets restaurant, • Prime d'intéressement, • Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Data Engineer (Azure + Databricks) Paris, France 45€k-60€k TECH STACK : Azure, Fabric, Python, Spark, Databricks, SQL LA SOCIÉTÉ : Reconnue comme une des agences data Microsoft de référence, la société développe une expertise R&D sur les outils Microsoft (BI, Cloud, Data) et Databricks. Actuellement composée d’une 60aine de profils, l’agence a développé une culture d’entreprise dynamique en mode startup, centrée autour du partage de connaissance et de la bienveillance. En les rejoignant, vous pourrez développer vos qualités techniques grâce à un budget et du temps imparti pour vous former et vous participerez à des projets internes et chez les clients. Selon les clients et les missions, vous pourrez travailler en télétravail, sur site, ou en régie dans les locaux de l’agence. LE RÔLE : Vous rejoindrez un environnement de consultants spécialistes sur des sujets techniques sur Databricks et Azure. Vous jouerez un rôle de consultant sur des missions Data Engineering / BI Self Service. Vous aurez comme responsabilités principales : • Gestion de projets technique (du cadrage et la prise des spécifications, jusqu’au delivery), • Choix des technologies et des outils à déployer selon les projets et conception d’offre Data Engineering, • ETL, • Industrialiser les projets data avec une logique CI/CD et DevOps, • Encadrement de collègues plus juniors en interne et évangélisation technique des équipes techniques client PROFIL RECHERCHÉ : Le profil devra réunir un maximum des points listés ci-dessous : • Background académique pertinent (Master’s, Ingénieur ou école de commerce), • Au moins une première expérience pro sur Databricks, • Niveau avancé sur Python et Spark et l'écosysteme cloud Azure, • Technophile, prêt à former vos collègues, et apprendre de nouveaux langages et outils vous passionne, • Débrouillard et prêt à surmonter divers défis techniques passionnants

Nous recrutons pour notre agence PROCHES, trois Alternant.e.s en relations presse et communication d’influence à partir de septembre 2026, pour une période de 1 à 2 an(s) à Paris (Bastille). Vous aspirez à vous former aux métiers de l’influence ? Vous avez envie de rejoindre une agence jeune, en plein développement qui réalise à la fois des campagnes de relations presse, d’influence lifestyle mais aussi des relations publiques corporate et politique ? Intégré.e au sein des équipes relations médias et communication d’influence lifestyle (quelques exemples de clients : Leonard, Saint James, Fratelli Rossetti, Huttopia, Victorinox, Caran d’Ache, Zenith, Vacheron Constantin, Bucherer, Lacoste montres, Goldfield & Banks …), vous accompagnerez les Consultant.e.s et les Directeur.trice.s de clientèle dans leurs missions et participerez à la vie de l’agence. Vos missions au quotidien : • Assurer la mise en œuvre opérationnelle des stratégies RP et communication d’influence : veilles presse et influence, rédactions de communiqués/dossiers de presse, newsletters, création des fichiers presse/influence, relation avec les journalistes, reportings des retombées…, • Contribuer à l’organisation d’évènements : lancements produits, voyages de presse…, • Gérer au quotidien l’accompagnement d’un portefeuille de clients au sein de l’agence en lien avec les équipes, dans une dimension conseil., • Participer à la conception des stratégies clients sur des problématiques très variées., • Contribuer à la vie d’équipe et de l’agence en tant que collaborateur.trice moteur, y compris en participant au développement client. Profil Vous êtes étudiant.e en Bac +4/5, en formation communication / relations médias. Vous avez une affinité pour l’actualité, le lifestyle et avez une très bonne connaissance des médias. Vous êtes surtout curieux.se, avec un esprit d’équipe et d’initiative. Vous possédez des qualités relationnelles, rédactionnelles et organisationnelles. Rigoureux.se et dynamique, vous êtes à l’aise dans un environnement en constante ébullition et souhaitez explorer le fonctionnement d'une agence. L'agence PROCHES : Créée il y a 10 ans, Proches est une agence de communication globale unie autour de la bataille culturelle. Cette méthode unique met au service de nos clients un collectif de talents et l’hybridation d’expertises complémentaires (affaires publiques, relations médias, communication 360° et marketing, e-influence) au service des victoires médiatiques, politiques et culturelles qu’ils souhaitent remporter.

EVSE Project Manager – EV Charging Infrastructure Location: Paris, France (must be based locally) Salary: €50,000 – €55,000 base + car allowance/Car + benefits About the Company Join a leading force in the transition to zero-emission mobility! Our client is building the largest fast and ultra-fast EV charging network in Southern Europe, powered 100% by renewable energy. With over 900 stations across Italy, France, Spain, and Portugal, they are revolutionizing electric mobility by combining cutting-edge technology, energy storage, and fully connected digital platforms for seamless user experiences. The Role As an EVSE Project Manager reporting to the Head of Infrastructure France, you will play a key role in deploying EV charging stations across the country. You will: • Lead technical feasibility studies, particularly electrical, for EVSE deployment and oversee projects from planning to completion., • Ensure that all projects meet technical, administrative, and financial requirements, and are ready for implementation., • Coordinate service providers, manage timelines, and guarantee quality from site opening through station commissioning, including HTA connections and civil works., • Conduct execution studies for station installation and validate technical and economic feasibility with development, procurement, and HSEQ teams., • Provide proactive reporting and maintain visibility on ongoing and upcoming projects., • Travel frequently across France for site visits. Your Profile • Minimum 5 years of experience in EVSE, ideally managing construction for low- and high-power (50kW+) charging stations., • Solid experience with civil works, VRD, and electrical engineering., • Strong knowledge of electrical and network systems (AC/DC, BT/HTA) and infrastructure regulations., • Skilled in monitoring multiple projects simultaneously with attention to detail., • Proficient in AutoCAD 2D/3D and fluent in English for collaboration with Italian teams., • Results-oriented, curious, and eager to grow technical expertise., • Comfortable in multicultural teams and passionate about sustainable mobility and energy transition. Why Join Them? • Work in a fast-growing, challenging, and dynamic environment that invests in your development., • Collaborate with motivated teams and engage directly with business leaders and clients., • Contribute to shaping the future of sustainable mobility in Europe., • Be part of a mission-driven company making a tangible impact on the energy transition.

Missions : Sur un marché français très mature avec une concurrence exacerbée, il est indispensable de trouver des éléments de différenciation. Le rôle de la Direction Marketing est de proposer des solutions innovantes d'offres/produits, communication, distribution et prix pour créer une préférence SFR pour nos clients et pour les prospects. Au sein de la Direction Générale Grand Public de SFR, vous intégrerez la Direction Marketing Offre Fixe, et vous aurez pour mission de développer l'attractivité des offres commercialisées, la considération de marque et la satisfaction de nos clients. Vous serez garant des recommandations et actions permettant la croissance et le développement du CA conquête (Ventes, ARPU). A ce titre, vos principales missions consisteront à : • Suivre et analyser les évolutions et les chiffres du marché (veille concurrentielle, benchmark, suivi des innovations marché, étude des différentes cibles et opportunités), • Définir et porter les recommandations de développement stratégique de la gamme d'offres fixes auprès de la direction marketing grand public, • Piloter le lancement des nouvelles offres et des animations commerciales en intervenant et en coordonnant l'ensemble des directions impactées (SI, juridique, direction financière, réseau, canaux de vente, service client, marque), • Piloter vos KPI afin d'asseoir vos recommandations (reporting, analyse de la performance, formalisation de bilans, étude quanti/quali), • Garantir la qualité des parcours et l'expérience client sur les offres fixes, • Travailler en collaboration avec les équipes SFR pour garantir la cohérence des offres Profil : De formation Bac +4/5, vous justifiez d'une expérience réussie d'environ 3 à 5 ans en marketing et/ou gestion de projets, vous avez une appétence pour les sujets suivants : • Orienté(e) client, vous avez le goût pour les chiffres et les analyses qui vous permet d'atteindre vos objectifs, • Organisé(e) et rigoureux(se) vous vous appuyez sur un excellent relationnel et savez travailler en mode projet, • Excellente maîtrise d'Excel et Powerpoint

SpinPart est dans une phase active de recrutement pour accompagner son développement. SpinPart est un cabinet de conseil en transformation des organisations. Notre taille humaine, 75 personnes, nous permet de tisser une relation de confiance avec nos clients, de grands groupes du CAC40 et les grands ministères, et de leur apporter un véritable conseil de proximité. Nos consultants mettent leurs convictions et leur énergie au service de la transformation de nos clients, du cadrage du projet jusqu’à sa mise en œuvre sur le terrain. SpinPart couvre les expertises Finance & Risques, Sales & marketing, Opérations & Supply Chain et Ressources Humaines, dans les secteurs de l’Automobile & la Mobilité, la Banque, l’Énergie & l’Industrie et le secteur Public & Culturel. Le cabinet s’appuie également sur une promesse employeur forte qui fait partie d’une marque employeur toujours à la recherche de nouvelles idées. En tant que Manager chez SpinPart : • Vous contribuez au développement du cabinet sur votre périmètre d’expertise et / ou sectoriel en appui du CODIR : construction et renforcement des offres, animation des activités de notoriété et de commerce, pilotage et contribution aux missions ;, • Vous travaillez dans un cadre à la fois exigeant et bienveillant où l’entraide et le partage sont des valeurs fondamentales ;, • Vous développez votre esprit entrepreneurial au travers de projets internes en étant soutenus par le cabinet ;, • Vous bénéficiez d’une solide formation méthodologique et certifiante qui vous servira tout au long de votre vie professionnelle et de consolider des savoir-faire. Donc • Si vous disposez de plusieurs expériences projet réussies en tant que consultant ou interne au sein d’établissements bancaires, sur les métiers de la banque de réseau, de la compliance et du risque, • Si vous souhaitez contribuer au développement d’un cabinet qui met le développement des compétences de ses équipes au centre de son excellence client, • Si vous voulez enfin avoir un impact chez vos clients comme dans notre cabinet N’hésitez pas à prendre contact avec nous En tant que Senior Consultant chez SpinPart : • Vous contribuez au développement des offres et des expertises du cabinet ;, • Vous participez à consolider la notoriété autour des savoirs faires du cabinet en externe ;, • Vous contribuez au succès des missions du cabinet tant en intervenant sur les phases amont que sur la mise en œuvre des transformations ;, • Vous travaillez dans un cadre à la fois exigeant et bienveillant où l’entraide et le partage sont des valeurs fondamentales ;, • Vous développez votre esprit entrepreneurial au travers de projets internes en étant soutenus par le cabinet ;, • Vous bénéficiez d’une solide formation méthodologique et certifiante qui vous servira tout au long de votre vie professionnelle Donc • Si vous disposez de plusieurs expériences projet réussies en tant que consultant ou interne au sein d’établissements bancaires, sur les métiers de la banque de réseau, de la compliance et du risque, • Si vous souhaitez contribuer au développement d’un cabinet qui met le développement des compétences de ses équipes au centre de son excellence client, • Si vous voulez enfin avoir un impact chez vos clients comme dans notre cabinet N’hésitez pas à prendre contact avec nous Votre Profil : Diplômé(e) d’une école d’ingénieurs, d’une école de commerce ou d’un BAC+5 universitaire, vous justifiez d’au moins 4/5 ans d’expérience en entreprise ou dans un cabinet de conseil en organisation. Vous avez un véritable attrait pour la gestion de projet et le conseil. Nous recherchons des hauts potentiels, dynamiques, qui aiment le challenge et veulent sortir des sentiers battus. Vous êtes rigoureux(se) avec une bonne capacité de synthèse, d'excellentes qualités rédactionnelles et vous avez une attirance pour le travail de recherche & d'analyse. Une bonne maîtrise de l'anglais est nécessaire. Ce qui fait la différence ? Embarquez dans l’aventure collective d’un cabinet dynamique tout en gardant votre part d’individualité, parce que nous aimons la diversité et que nous voulons avant tout permettre à chacun de révéler le meilleur de lui-même. Chez SpinPart, nous n'attendons pas de nos consultants qu’ils se fondent dans un moule, nous recherchons avant tout un engagement, des convictions et un savoir-être. Pourquoi nous rejoindre ? • Une rémunération attractive (Salaire fixe + Participation, Politique de Bonus individualisés, primes de cooptation, Tickets restaurants, Prise en charge du pass Navigo et du pass Mobilités …), • Un Investissement sur la formation largement au dessus du marché avec 4% de la masse salariale (versus 2,8% en moyenne au Syntec) avec plusieurs parcours certifiants. Le passage au grade de Senior Manager s'accompagne d'une formation certifiante ou diplômante choisie par le nouveau Senior Manager, • Un engagement RSE Fort : médaille gold Ecovadis, adhérant Global Compact, mécénat de compétences, soutien d’association (Cravate solidaire, Joyeux recycleur, Emmaüs, etc.), • Une vie du cabinet très active : communautés secteurs et practices, communauté autonome des SpinStarters (consultants et senior consultants), des SpinLeaders (au delà de managers), communauté RSE, Réunion globale du cabinet toutes les 6 semaines, TeamBuilding annuel, soirées CSE etc. Enfin, vous avez envie de développer vos compétences, de vous intégrer à une équipe jeune et toujours à la recherche de nouvelles pratiques, et de contribuer au développement du cabinet ? Vous n’avez pas peur de travailler dans un environnement exigeant mais stimulant et bienveillant ? Alors saisissez l’opportunité de nous rejoindre ! Rencontrons-nous !

Automatique & Industrie est une entreprise dynamique, leader régional dans son domaine l'intégration de solutions d'automatisation et de gestion d'énergie pour l'industrie, les infrastructures, et les Énergies Nouvelles. Aujourd'hui nous sommes plus de 250 AItiens et nous cherchons à nous agrandir et nous renforcer. En 2019, nous remportons les Victoires des leaders du Capital Humain qui sont venues reconnaitre notre performance dans notre gestion des talents et du management. Auditée par EcoVadis en 2025, nous avons obtenu la médaille d'argent ! Ce résultat nous place dans le top 15 % des entreprises les mieux notées parmi plus de 130 000 compagnies évaluées dans plus de 180 pays ! Nous sommes également choisis par nos clients pour notre originalité, la qualité de nos prestations et de nos relations humaines et les salariés apprécient AI pour son ambiance et l'esprit d'équipe qui y règne. Rejoindre Automatique & Industrie c'est donc faire partie d'une belle aventure humaine, faire fructifier ses talents et acquérir de nouvelles compétences. Alors, venez renforcer notre équipe avec vos idées et votre personnalité ! Nous recherchons des techniciens automaticiens GTB/GTC (F/H) pour rejoindre notre équipe client en région parisienne. Rattaché(e) au Responsable d'affaires, vous intervenez en autonomie sur des projets GTB/GTC depuis l'étude jusqu'à la mise en service : Gestion technique de projets : Prendre en charge la réalisation technique de vos chantiers Garantir la conformité aux exigences contractuelles Gérer les travaux supplémentaires et les adaptations techniques Programmation & intégration : Paramétrer et programmer les automates GTB/GTC Configurer les superviseurs, IHM et architectures réseaux Intégrer les protocoles de communication (BACnet, Modbus, LON, IP) Études fonctionnelles : Rédiger les analyses fonctionnelles détaillées Réaliser les études techniques à partir d'un cahier des charges Être force de proposition sur les solutions d'optimisation énergétique Mise en service & optimisation : Effectuer les tests fonctionnels et les recettes techniques Assurer la mise en service, l'assistance au démarrage et la formation des exploitants Réaliser les réglages et optimisations de performance Des déplacements fréquents dans la région sont à prévoir en IDF. Votre profil : Vous êtes : Titulaire d’un Bac+2 minimum en automatisme, régulation ou encore bâtiments connectés Vous possédez une première expérience dans le domaine de la GTB, CVC, Confort Vous avez déjà intégré du matériel d’automatisation du bâtiment Vous avez : -Un esprit d'équipe, vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et vous vous engagez dans un projet global. -Une Maitrise des outils informatiques et de : Réseau IP, Electricité, Hydraulique, Aéraulique, CVC, Régulation, Réseaux de communication (LON, BACnet, Modbus…), Programmation automate, IHM -L'anglais est un plus Les + du postes : • la possibilité de progresser et de vous épanouir dans votre travail grâce à l'échange de pratiques et le soutien de l'ensemble des salariés d'AI aux parcours et compétences diversifiés., • une proximité managériale., • un accompagnement dans la gestion de votre carrière., • des missions diversifiées et de l'autonomie. Les avantages : Tickets restaurant de 10€ (dont la part patronale est de 5.99€/JT), mutuelle de base prise en charge à plus de 90% (reste à charge pour le salarié 13.33€/mois), participation et intéressement aux bénéfices de l'entreprise, avantages CSE, remboursement à 75% de l'abonnement de transport en commun et/ou prise en charge de l'indemnité kilométrique vélo, télétravail à hauteur de 2 jours/semaine (autorisé selon les besoins du projet et après la validation de la période d'essai).

À propos de Pomad Paris Pomad Paris est née d’un combat personnel contre l’eczéma. Face au manque de solutions naturelles réellement efficaces, Saskia a créé la marque qu’elle aurait aimé trouver : humaine, exigeante et engagée, dédiée aux peaux atopiques, à l’eczéma et au psoriasis. Lancée à l’été 2023, Pomad est rentable, 100 % autofinancée, et connaît aujourd’hui une forte accélération de sa croissance. Dans ce contexte, Pomad internalise un rôle clé afin de sécuriser l’ensemble des opérations, de l’achat jusqu’à la satisfaction client. Le rôle Nous recherchons un(e) Ops, Supply & CX Manager pour prendre en charge l’intégralité des sujets opérationnels (achats, supply chain et opérations e-commerce), tout en étant garant(e) de l’expérience client. Tu deviens le référent opérationnel unique sur ton périmètre et le bras droit opérationnel de la fondatrice, dans une phase de structuration et de scale rapide. Dans un contexte de très forte croissance marqué par une accélération des volumes de commandes, une complexification de la chaîne d’approvisionnement et une organisation encore largement portée par des prestataires externes, Pomad doit aujourd’hui structurer durablement ses opérations. Ces derniers mois, la marque a connu une dynamique commerciale exceptionnelle, avec : • des volumes quotidiens élevés,, • une multiplication des flux logistiques,, • des enjeux croissants de fiabilité, de disponibilité produit et de qualité de service auprès des clients finaux. Cette trajectoire appelle désormais la création d’une fonction Opérations / Supply Chain / Expérience Client internalisée, capable de sécuriser la croissance tout en préparant les prochaines étapes de développement. Tes missions 1. Achats & supply chain Tu pilotes l’ensemble des achats (matières premières, packagings, produits finis) ainsi que la relation avec les fournisseurs et façonniers. Tu sécurises les approvisionnements en anticipant les besoins liés à la croissance et aux lancements, suis finement les stocks, les lead times et les contraintes fournisseurs, et mets en place les actions nécessaires pour prévenir toute rupture. Objectif : sécuriser la supply et anticiper plutôt que subir. 2. Pilotage des opérations e-commerce Tu assures le bon fonctionnement du run quotidien : suivi des commandes Shopify, contrôle des expéditions et des délais, détection proactive des incidents. Tu structures l’existant via des routines, checklists et process simples, et coordonnes efficacement les partenaires logistiques. Objectif : garantir un run fluide et maîtrisé. 3. Expérience client & SAV Tu pilotes et challenges l’agence de SAV, optimises les macros et process (Gorgias) et définis des règles claires de gestion de la relation client. Tu analyses les motifs de contact afin de réduire les irritants et d’améliorer en continu l’expérience client. Objectif : des clients informés, rassurés et satisfaits. 4. Coordination transverse & reporting Tu travailles en étroite collaboration avec la R&D et les équipes e-commerce/growth afin d’aligner contraintes opérationnelles, délais et priorités business. Tu produis un reporting clair auprès de la fondatrice et alertes de manière proactive en cas de risque opérationnel. Ton profil Tu es très opérationnel(le), structuré(e) et fiable, avec une forte capacité d’autonomie et un réel sens des solutions. Tu es à l’aise dans des environnements en forte croissance et sais gérer des sujets variés sans cloisonnement. Idéalement, tu disposes de : Minimum 3 ans d’expérience en ops / supply / achats / e-commerce Une expérience en cosmétique, compléments, agro ou industrie Une bonne maîtrise de Shopify, Klaviyo et Gorgias Une excellente capacité d’anticipation et d’organisation Une forte sensibilité à l’expérience client. Notre fourchette de rémunération pour ce poste oscille entre 60 et 80K€ en fonction de l'expérience des futurs candidats.