Desde beonit estamos buscando un/a TÉCNICO/A DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES para nuestro taller textil ubicado en Azuqueca de Henares, donde prestamos servicio en exclusiva a la mayor empresa de moda del mundo. Un proyecto en plena expansión, formado por equipos de logística y producción en un entorno industrial. ¿Cuál será tu misión? Llevarás a cabo acciones para el cumplimiento de los planes de seguridad y salud laboral, reduciendo riesgos de accidentes y mejorando las condiciones de trabajo. ¿Cuáles serán tus funciones principales? - Desarrollar y ejecutar planes de seguridad y salud laboral, reduciendo accidentes y enfermedades. - Gestionar la evaluación de riesgos y las mediciones higiénicas, térmicas, y acústicas. - Coordinar formaciones preventivas a trabajadores y asegurar el cumplimiento normativo. - Supervisar proveedores externos y coordinar con el servicio de prevención ajeno. - Participar activamente en el Comité de Seguridad y Salud de la empresa. ¿Qué necesitamos de ti? - Al menos 3 años de experiencia como Técnico/a PRL en entorno industrial. - Título de Grado Universitario en Relaciones Laborales, Licenciatura en ingeniería o similar. - Máster en Prevención de Riesgos Laborales. - Asociado a un SPA o Empresa acreditada para dar la formación en PRL. ¿Qué podemos ofrecerte? - Estabilidad y oportunidades de crecimiento, formando parte de un proyecto en plena expansión. - Trabajo presencial en Azuqueca de Henares, con horario centralizado. Si crees que eres la persona que estamos buscando, no dejes pasar esta oportunidad. ¡Queremos conocerte!
¡En Grupo Quispe seguimos creciendo y por ello, estamos en búsqueda de personal calificado y con experiencia para ocupar importantes posiciones! Requisitos: • Experiencia mínima de 2 años y conocimiento en cocina peruana. • Trabajo en equipo y actitud positiva para garantizar un servicio eficiente. • Familiaridad con las normas de seguridad alimentaria y riesgos labores. • Compromiso con el grupo, manteniendo altos estándares éticos en relación a su trabajo y equipo. Ofrecemos: • Contrato indefinido • Crecimiento profesional y línea de carrera • Dos días de descanso semanales • Buen ambiente de trabajo ¡Te estamos esperando!
- Buscamos un jefe de cocina con experiencia sólida, trabajando en diversos equipos y cocinas, además de haber colaborado con chefs ya consolidados. Queremos a alguien que pueda aportar platos estrella únicos en combinación con la cocina tradicional y que tenga experiencia liderando proyectos gastronómicos. También valoramos especialmente las habilidades interpersonales y los conocimientos en gestión de relaciones humanas, así como cualquier formación adicional en este ámbito para la creación de un proyecto a medio largo plazo. Requisitos: - Experiencia previa como jefe de cocina. - Historial de colaboraciones con chefs reconocidos - Platos estrella de propia autoría. - Capacidad de liderazgo y gestión de proyectos gastronómicos. - Conocimientos en habilidades sociales y relaciones humanas para trabajar en equipo.
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Acelerator para nuestras oficina de A Coruña. ¿De qué serás responsable? Desarrollar estrategias comerciales para impulsar las ventas y la fidelización del cliente. Identificar oportunidades de negocio y establecer relaciones sólidas con los clientes. Promover activamente los servicios ofrecidos por Keytel, destacando sus beneficios y ventajas competitivas. Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas promocionales efectivas. Utilizar herramientas de marketing digital para potenciar la venta directa de los hoteles asociados. Realizar seguimiento de las tendencias del mercado y adaptar las estrategias comerciales según sea necesario. Participar en ferias, eventos y actividades de networking para promover la marca Keytel y establecer contactos comerciales. Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de las ventas y sugerir mejoras o ajustes según sea necesario. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la compañía, así como sobre las tendencias y novedades del sector turístico. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos y contribuir al crecimiento y éxito de la compañía. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Alemán. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Education About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Resumen del puesto: El Comercial de Gestión de Compradores será responsable de la atención y gestión de los compradores interesados en adquirir propiedades a través de nuestra inmobiliaria. Esta persona se encargará de orientar a los clientes en el proceso de compra, organizando y acompañando las visitas a nuestras propiedades, así como a las de inmobiliarias colaboradoras. Además, recibirá formación especializada en aspectos financieros que le permitirá filtrar y calificar a los compradores según su capacidad de adquisición, asegurando que las transacciones sean viables tanto para el cliente como para la empresa. Responsabilidades: Atención y Asesoramiento a Compradores: Atender de manera profesional y personalizada a los compradores interesados, ya sea presencialmente, por teléfono o por correo electrónico. Comprender las necesidades y preferencias de los compradores, asesorándolos sobre las opciones disponibles en nuestro portafolio de propiedades y en las de inmobiliarias colaboradoras. Gestión y Coordinación de Visitas: Organizar visitas a propiedades, tanto de nuestra cartera como de inmobiliarias asociadas. Acompañar a los compradores durante las visitas, proporcionando detalles sobre cada inmueble, respondiendo preguntas y resolviendo dudas. Garantizar una experiencia positiva durante el recorrido, fomentando la relación de confianza con el cliente. Formación Financiera y Filtrado de Compradores: Recibir formación continua en aspectos financieros relacionados con la compra de propiedades (tipos de crédito, análisis de viabilidad financiera, perfil de comprador, etc.). Filtrar y calificar a los compradores en función de su capacidad económica, ayudando a determinar si cumplen con los requisitos financieros para adquirir una propiedad. Asesorar a los compradores sobre las opciones de financiación disponibles, así como sobre los requisitos y condiciones de los bancos o entidades financieras con las que trabajamos. Colaboración con Inmobiliarias Asociadas: Coordinar con inmobiliarias colaboradoras para mostrar sus propiedades a los compradores. Gestionar la documentación y los detalles de las propiedades de las inmobiliarias asociadas, asegurando una correcta presentación y seguimiento. Gestión Administrativa y Seguimiento: Mantener registros detallados de las interacciones con los compradores y las propiedades visitadas en el sistema de CRM. Realizar seguimiento de las negociaciones, asegurándose de que los compradores estén informados de todo el proceso hasta el cierre de la venta. Elaborar informes periódicos sobre el estado de las negociaciones y el progreso de las visitas realizadas. Negociación y Cierre de Ventas: Colaborar con el equipo de ventas para ayudar en las negociaciones de precios y condiciones de compra. Asegurar el cierre exitoso de las transacciones, facilitando la comunicación entre los compradores y el equipo legal o administrativo para la formalización de la venta.
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Auditor/a nocturno para uno de sus Hoteles 5*GL situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: asegurar el correcto funcionamiento del hotel durante el turno de noche. Es la persona responsable de resolver cualquier incidencia que se produzca durante este turno, así como de mantener el mismo nivel de atención al cliente en todo momento. Reporta a: Jefe/a de recepción Funciones: - Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción. - Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría...), constatar la ocupación y repasar la facturación. - Asumir funciones de relaciones públicas y reservas en ausencia del/la responsable, recibiendo a los clientes y confirmando los servicios adicionales. - Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas y aplicando descuentos de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información. - Gestionar las necesidades especiales del propio personal. Department: Reception About you - Experiencia de, al menos, 3 años como auditor/a nocturno en hoteles de la misma categoría. - Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería. - Se valorará el conocimiento de PMS, especialmente de Ulyses Cloud. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, con recursos para resolver incidencias de forma eficiente y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés, así como de un tercer idioma. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar siempre en turno de noche, así como festivos y fines de semana. Language required: English. The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
descripción del trabajo: VEGA TEKNO INFO SOCIEDAD LIMITADA está buscando un Representante de Desarrollo de Negocio apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo de rápido crecimiento. Como Representante de Desarrollo Comercial, usted actuará como puente entre la empresa y los clientes potenciales, responsable de impulsar las ventas de las soluciones tecnológicas de la empresa, expandir la participación de mercado, construir relaciones a largo plazo con los clientes y generar un crecimiento comercial sostenido para la empresa. Responsabilidades del puesto: Desarrollo de clientes: Contactar de forma proactiva a clientes potenciales por teléfono, correo electrónico, redes sociales y cara a cara para comprender sus necesidades comerciales y presentarles los productos y servicios tecnológicos de la empresa. Soporte de ventas: ayudar al equipo de ventas a preparar materiales de ventas, cotizaciones y presentaciones, y brindar a los clientes asesoramiento técnico y comercial preciso. Gestión de relaciones con el cliente: establecer y mantener buenas relaciones con clientes potenciales y existentes, garantizar la satisfacción del cliente e impulsar la conversión de oportunidades de ventas. Logro de objetivos: alcanzar los objetivos de ventas y desarrollo comercial establecidos, realizar un seguimiento del progreso de las ventas e informar los resultados. Requisitos del puesto: Se prefiere especialización en marketing, tecnología de la información o campos relacionados. Requisitos de experiencia: Al menos 1-2 años de experiencia en desarrollo de negocios o ventas, preferiblemente en la industria de TI o consultoría técnica. Habilidades de comunicación: Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal, capaz de comunicarse eficazmente con clientes en todos los niveles. Orientación al cliente: Fuerte sentido de orientación al cliente, capaz de comprender las necesidades del cliente y brindar soluciones. Automotivación: capaz de trabajar de forma independiente, altamente motivado y orientado a objetivos, dispuesto a desafiar los objetivos de ventas. Ofrecemos: El rango salarial base es de 1.800 € - 2.800 € por mes (dependiendo de la experiencia y la capacidad), con comisiones o bonificaciones adicionales basadas en el desempeño de ventas. . Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo amigable y dinámico. Oportunidad de colaborar con los equipos de tecnología líderes del mundo para impulsar la innovación en la industria.
About the job Bienvenid@ a Grupo Hotusa, La Industria de la Felicidad Grupo Hotusa es un conjunto de empresas del sector turístico-hotelero internacional. Desde 1977 y con más de 5000 empleados en todo el mundo, impulsamos la industria turística a través de la gestión hotelera, la distribución y la prestación de servicios y soluciones a hoteles independientes. Actualmente contamos con más de 250 hoteles propios y más de 3000 hoteles asociados. Con nuestros compromisos como grupo buscamos: - Impulsar el crecimiento y desarrollo profesional en nuestros equipos - Ayudar al desarrollo local creando empleo de calidad - Buscar la sostenibilidad de nuestras acciones como empresa - Fomentar la innovación y evolución continua Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros. ¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad? Buscamos un/a: Técnico/a de Selección para nuestra oficina de Barcelona ¿De qué serás responsable? Reclutamiento y selección de los procesos de selección. Colaboración en la implementación de programas de desarrollo de talento, como itinerarios de crecimiento formativo por distintas áreas de la empresa. Formar parte del proyecto de prácticas a nivel internacional (contactar con universidades nacionales e internacionales, gestionar convenios de prácticas, acudir a Workshop y ferias de empleo...) Garantizar el cumplimiento de los sistemas de evaluación, acogida y salida de los trabajadores. ¿Qué buscamos?: Titulación en Psicología, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Administración de Empresas o similar. Valorable formación adicional en reclutamiento, selección y desarrollo de talento. Experiencia previa de al menos 2 años en reclutamiento y selección de personal. Familiaridad con la gestión de convenios con universidades y participación en ferias y eventos de empleo. Conocimiento de herramientas de reclutamiento y software de gestión de talento. Nivel de Inglés avanzado. ¿Qué ofrecemos? Además, al formar parte de Grupo Hotusa podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Grupo Hotusa, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Department: Other About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Oferta de Trabajo: Coordinadora - Office Manager para Agencia Inmobiliaria en Costa del Sol Ubicación: Fuengirola Jornada: Completa Incorporación: Inmediata ¿Quiénes somos? Somos una agencia inmobiliaria en pleno desarrollo con proyectos innovadores y ambiciosos. Buscamos una profesional organizada, con talento y actitud positiva, que desee aportar al crecimiento de nuestra empresa mientras crece profesionalmente. Nuestro enfoque combina excelencia, innovación y un ambiente laboral sano y colaborativo. Responsabilidades Atención al cliente y gestión de leads: - Atender clientes en todos los canales de comunicación y marketing: presencial, teléfono, email y redes sociales. - Gestionar y cualificar los leads entrantes, clasificar clientes entre los agentes. - Agendar visitas y coordinar la comunicación efectiva entre clientes, agentes, asesores y directivos. - Uso de herramientas profesionales como CRM avanzado de la empresa, MLS y software de data y análisis. Gestión administrativa y organizativa: - Coordinar los procesos administrativos de la oficina para garantizar su fluidez y productividad. - Redactar, organizar y supervisar la documentación generada por la actividad de la empresa - Gestionar y optimizar las agendas y tareas del equipo, asegurando el cumplimiento de objetivos. Marketing y comunicación: - Publicar contenido en marketplaces, fuentes de redes de partners inmobiliarios y redes sociales de la agencia. - Participar activamente en el desarrollo de la imagen de marca y en estrategias de marketing online. - Apoyar en campañas para reforzar la presencia digital y la captación de nuevos clientes. Relaciones con propietarios y partners: - Establecer y mantener relaciones sólidas y amistosas con propietarios y socios locales mediante MLS y redes sociales. - Participar en captaciones de propiedades y asesorar a clientes con el uso de herramientas profesionales. Contribuir al desarrollo de nuestra cartera inmobiliaria. Colaboración y optimización: - Proponer mejoras en los procesos comerciales y administrativos. - Fomentar un entorno de trabajo colaborativo, ágil y orientado a resultados. Requisitos - Nivel avanzado de Español, Inglés, Ucraniano o Ruso. (otros idiomas como Alemán, Holandes, Francés, Sueco o Finlandes serán valorados). - Formación en Gestión Inmobiliaria, Administración de Empresas, Comercio, Marketing o afín. - Experiencia mínima de 1 años en roles similares - Conocimiento del sector inmobiliario es un plus. Se valora: - Experiencia previa en sectores como comercio, asesoría, consultoría, relaciones públicas, telecomunicaciones, o venta online. - Dominio de herramientas de CRM y gestión de leads. - Competencias en herramientas de Office (Excel, Word) y plataformas de marketing digital. - Carnet de conducir y vehículo propio. Soft skills: - Alta capacidad de organización y multitarea, con atención al detalle. - Habilidades de comunicación sobresalientes y orientación al cliente. - Actitud positiva, proactiva y flexible, con habilidades interpersonales excepcionales - Deseo de crecimiento personal y profesional, alineado con los valores de la empresa. Beneficios - Incorporación inmediata en un equipo joven, internacional y motivado. - Ambiente de trabajo sano, positivo y profesional, con un enfoque en el desarrollo personal y grupal. - Formación inicial y continua a cargo de la empresa, con herramientas avanzadas como CRM y plataformas de análisis de datos. - Remuneración atractiva: entre €15,000 y €25,000 anuales, compuesto por un sueldo fijo más un variable basado en objetivos claramente definidos. - Posibilidad de generar ingresos adicionales mediante la captación de nuevos clientes, propiedades o cierre de acuerdos. - Oportunidades de desarrollo continuo para convertirte en una experta del sector inmobiliario. - Participación en proyectos innovadores y con impacto en el mercado local e internacional. ¡Nuestra filosofía! Creemos en la importancia de un entorno laboral que potencie el talento individual y colectivo. Fomentamos valores como el respeto, la comunicación y la superación, con un enfoque en crear relaciones sólidas tanto con nuestro equipo como con nuestros clientes. ¿Cómo aplicar? Si te identificas con este perfil y deseas formar parte de una agencia en pleno desarrollo, envíanos tu CV actualizado junto con una breve carta de presentación destacando tu interés en el puesto. ¡Estamos deseando conocerte y que formes parte de nuestra familia profesional!
About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario. Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel. Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes. Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes. Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Contrato Indefinido • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: Spanish, French, and English. The company Upscale, 5 star hotel in Barcelona, Port Olimpic, being in the city centre, but only a few metres from the beach A Sofitel Hotel in Barcelona! With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our service and commitment is focused on satisfying the needs of all our guests so that they can make the most of their stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most modern cities in the country, and not surprisingly, major technological congresses such as Mobile World are held in this city. Not everything is future, culture and history are essential to understand its people. The Sofitel hotel is located opposite Barceloneta, its most famous beach. A few minutes walk away is the Gothic Quarter, one of the main tourist attractions of Barcelona. It is well connected to the airport and the train station.
Desde Gallery Hotel buscamos un/a AYUDANTE DE COCINA para trabajar con nosotros Como Ayudante de cocina, tus funciones serán las siguientes: · Cumplir los protocolos de uniformidad, comportamiento, actitud y servicio estipulados por la empresa. · Preparar el lugar de trabajo, teniendo en cuenta la “mise en place” y los utensilios a disponer. · Llevar a cabo las elaboraciones culinarias teniendo en cuenta la estandarización de los procesos para su finalización o conservación. · Ejecutar los procesos de envasado y conservación para cada género o elaboración culinaria de la manera adecuada para preservar la calidad y evitar riesgos alimenticios. · Aplicar siempre los protocolos de seguridad laboral, higiene y calidad durante todos los procesos de producción. · Cumplir los objetivos de producción actuando conforme los principios de responsabilidad y manteniendo unas relaciones profesionales adecuadas con el resto de equipo. · Mantener una actitud resolutiva para las tareas encomendadas por el jefe de partida o chef. · Mantener el espíritu innovador y de formación continua, para una actualización de los conocimientos en el ámbito laboral. · Capacidad de organización dentro de su espacio laboral, así como controlar los stocks de producto de su partida. · Terminar con el puesto de trabajo organizado y limpio, listo para el siguiente servicio. Los requisitos mínimos a cumplir para poder acceder a esta vacante son: · Formación en escuela de hostelería o experiencia mínima 2 años en puesto similar · Conocimientos de restauración · Conocimiento de banquetes y otros servicios
About the job ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid, Londres y París, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Botones para uno de sus Hoteles 4*S situado en Barcelona. Si te apasiona la hostelería, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto: ser la primera persona del hotel en recibir a los huéspedes y acompañarles hasta la recepción. Dar soporte al equipo de recepción en tareas de atención a los clientes. Reporta a: Jefe/a de Recepción Funciones: - Dar apoyo y colaborar en todas aquellas tareas inherentes a la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel… - Realizar adecuadamente en tiempo el acompañamiento de los clientes del hotel. Dar la bienvenida a los clientes cuando llegan, así como acompañarles a las habitaciones y transmitirles las indicaciones necesarias. Acompañar también al cliente cuando se marcha del hotel para su total satisfacción. - Realizar el control, almacenamiento y transporte de los equipajes de los clientes. - Ejecutar las tareas de atención al cliente en los servicios solicitados (transportes, reservas, mapas, indicaciones turísticas, etc.) - Colaborar en el mantenimiento del orden y la limpieza de las zonas de recepción y conserjería. - Estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como de su vigilancia y custodia. - Dar soporte al Room Service, así como al resto de trabajadores del establecimiento cuando sea necesario. Requisitos - Experiencia de, al menos, 1 año como botones en hoteles de 4* o 5*. - Deseable formación de grado medio o superior de hostelería o turismo. - Elevada orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking. - Capacidad de trabajar en equipo. - Persona ágil físicamente, acostumbrada a cargar peso y estar muchas horas de pie. - Idiomas: imprescindible tener buen dominio de castellano e inglés. Cualquier otro idioma será valorado positivamente. - Disponibilidad horaria para trabajar en turnos de noche (posición de botones nocturno) Se ofrece: - Contrato estable - Incorporación inmediata Department: Customer Service The company Derby Hotels Collection is a hotel group of recognized national and international prestige in expansion, which currently has hotels in Barcelona, Madrid, London and Paris, located in historic buildings such as palaces, stately homes or landmark buildings, noted for housing collections of ancient and contemporary art, more than 5,000 pieces in total, which makes them small museums of incalculable artistic value, these hotels enjoy the representation of prestigious brands such as Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts among others. We are a global company, paying attention to sustainability, we collaborate with social organizations that promote values of integration, equal opportunities and social insertion and creating unique experiences of excellence, gastronomy and culture. We are sincerely committed to excellence in service, quality and, above all, continuous improvement to ensure maximum satisfaction and personalized attention to guests. GRUPO DERBY HOTELS COLLECTION declares its commitment to the establishment and development of policies that integrate equal treatment or opportunities between women and men, without discriminating directly or indirectly on the basis of gender, as well as the promotion and encouragement of measures to achieve real equality within the organization, establishing equal opportunities between women and men as a strategic principle of its corporate and human resources policy.
descripción del trabajo Como Representante de Desarrollo de Canales, usted será responsable del desarrollo y la gestión de canales de los productos agrícolas de la empresa, con el objetivo de abrir nuevos canales de ventas y fortalecer las capacidades de ventas de los canales existentes. Trabajará en estrecha colaboración con varios distribuidores, minoristas y socios para promover la cobertura y las ventas de los productos de la empresa en los mercados nacionales e internacionales. Responsabilidades del puesto: Desarrollo y gestión de canales: Desarrollar nuevos canales, especialmente distribuidores y minoristas para la venta de productos agrícolas, y ampliar la participación de mercado de los productos en varias regiones. Negociación de cooperación de canal: Realizar negociaciones comerciales con potenciales socios de canal, acordar términos de cooperación y firmar contratos para garantizar el lanzamiento y funcionamiento sin problemas del canal. Expansión y promoción del mercado: promover los productos de la empresa a través de varios canales, mejorar el conocimiento de la marca y garantizar que los productos puedan ingresar sin problemas al mercado a través de varios canales. Capacitación y soporte para canales: brindar a los socios de canal el conocimiento de productos, las habilidades de ventas y otra capacitación necesarios para mejorar sus capacidades de ventas y la eficacia de la promoción de productos. Gestión de objetivos de ventas: Desarrollar e implementar planes de ventas de canales basados en la demanda del mercado y los objetivos de ventas, y promover canales para alcanzar los objetivos de ventas. Retroalimentación y optimización del mercado: recopilar retroalimentación del mercado de los socios de canal, analizar datos de ventas y tendencias del mercado, y proporcionar una base para que la empresa ajuste su estrategia de mercado. Gestión de relaciones con el cliente: mantener relaciones de cooperación a largo plazo con los socios del canal para garantizar el funcionamiento eficaz y continuo del canal. Requisitos del puesto: Requisitos de educación: Se prefieren carreras de marketing, comercio internacional, agricultura o afines. Requisitos de experiencia: Al menos 1 año de experiencia en desarrollo de canales o ventas, con experiencia en gestión de canales en productos agrícolas, bienes de consumo o industrias relacionadas preferiblemente. Requisitos de idioma: Fluidez en español e inglés, con buenas habilidades de comunicación escrita y verbal para comunicarse eficazmente con clientes y socios internacionales. Requisitos de habilidades: Excelentes habilidades de negociación comercial, comunicación y resolución de problemas, capaz de desarrollar y gestionar de forma independiente canales de ventas. Otros requisitos: Ser proactivo, tener fuerte sensibilidad al mercado, poder soportar cierta presión laboral y estar dispuesto a desarrollarse en el campo agrícola durante mucho tiempo. Ofrecemos: Oportunidades de desarrollo profesional: En una empresa de rápido crecimiento, ofrecemos un amplio espacio para el desarrollo profesional y apoyamos el crecimiento y la promoción personal. Excelente ambiente de trabajo: Únase a un equipo dinámico y trabaje con colegas para impulsar la expansión de la empresa en el mercado agrícola global. Capacitación y soporte: La empresa ofrece capacitación integral sobre productos, gestión de canales y habilidades de ventas para ayudarlo a adaptarse rápidamente al trabajo y crecer. ¡Esperamos que se una a nosotros para explorar un mercado global más amplio junto con AVANARTI! AVANARTI SOCIEDAD LIMITADA ¡Trabajemos juntos para crear un futuro mejor!
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Director de Venta Directa Hotelera en Keytel para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Dirigir y liderar los equipos del proyecto de Canal Directo, incluyendo los equipos de contenidos web, marketing digital, channel management y soporte técnico. Garantizar la alineación y colaboración eficaz entre las diferentes áreas para cumplir los objetivos del proyecto. Participar activamente del proceso de captación comercial de cuentas que deben de ser estratégicas para el proyecto, tanto a nivel nacional como internacional. Coordinar con otros departamentos clave, como Gestión de Cuentas, Revenue Management, Comercial y Tecnología, para garantizar que las estrategias de venta directa estén alineadas con los objetivos globales del grupo y las necesidades de los hoteles asociados. Diseñar y ejecutar estrategias para mejorar las ventas directas hoteleras, trabajando estrechamente con los hoteles asociados para optimizar sus canales propios. Identificar oportunidades de optimización de las principales cuentas y gestionar la relación comercial con ellas. Supervisar y analizar métricas clave de rendimiento, como ROAS, conversión de tráfico web y revenue directo, proporcionando reportes regulares y acciones correctivas. Asesorar a los hoteles en estrategias de marketing digital, incluyendo campañas SEM, SEO y metasearch, con el objetivo de captar, convertir y fidelizar clientes. Implementar tecnologías avanzadas que favorezcan la paridad de precios, optimización de tarifas y una experiencia de usuario de alta calidad. Mantenerse actualizado sobre tendencias del sector en hospitalidad, e-commerce y travel tech para garantizar la innovación continua. ¿Qué buscamos? Educación: Grado en Administración y Dirección de Empresas, Turismo, Marketing o disciplinas relacionadas. Un MBA o Máster en Marketing Digital o Gestión Hotelera es un plus. Experiencia: De 3 a 5 años de experiencia en dirección relacionados con ventas directas hoteleras, e-commerce o revenue management. Excelentes habilidades analíticas y financieras. Fuertes capacidades de comunicación y presentación. Habilidad para trabajar de manera efectiva con múltiples partes interesadas. Conocimiento profundo de la industria hotelera, modelos de management, franquicia y las nuevas tendencias del mercado. Conocimiento en revenue management, comercialización, distribución y venta directa. Experiencia previa en modelos de franquicia hotelera, Conocimiento profundo del entorno digital y distribución hotelera. Capacidad para trabajar de manera independiente y tomar decisiones informadas. Idiomas: Imprescindible inglés avanzado (C1 o superior). Otros idiomas serán valorados. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Sales About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
¿Eres una persona apasionada por las ventas y buscas ingresos sin límites? Somos emprendedores en diseño web y marketing digital con más de 5 años de experiencia. Estamos buscando agentes comerciales motivados para ampliar nuestra presencia y llevar nuestros productos a nuevos clientes. Como agente comercial, trabajarás sin horarios y bajo un modelo de comisión exclusivamente, lo que significa que trabajarás las horas que quieras y no tendrás un sueldo fijo, pero podrás obtener altos ingresos sin límites en función de tus ventas. ¡Solo necesitas tu energía, habilidades comerciales y ambición! ¿Qué Ofrecemos? Comisiones del 40% por cada venta de página web. Ejemplo: Gana 480€ por vender una web de 1200€. Altos ingresos: No tienes mínimo de webs por vender al mes, si consigues 10 ventas generaras 4800€ a la semana, al mes, o al dia, cuando las consigas, puedes ir a tu ritmo. Ingresos recurrentes del 20% por cada renovación anual del servicio de mantenimiento (250€/año). También tendrás la opción de vender nuestros productos de marketing, complementos de la web. Solo con vender uno recibirás ingresos cada mes. ¡Además, puedes vender más de un año por adelantado! Esto significa mayores comisiones inmediatas si el cliente decide contratar varios años desde el principio. Ejemplo: Si el cliente contrata tres años de mantenimiento, ganas 150€ de comisión al instante. Flexibilidad total: Trabaja desde donde quieras, sin horarios fijos. Soporte continuo: Te proporcionamos ejemplos para facilitar tu trabajo y tendrás soporte constante de nuestro equipo para ayudarte en cada etapa del proceso. Incentivos adicionales: Premios y bonificaciones para los mejores vendedores y por alcanzar metas de ventas específicas. ¿Qué Venderás? 1. Web Básica (180€) Agrupa enlaces de redes sociales y contacto. Comisión: 72€ por venta 2. Web Media Básica (350€) Web para mostrar trabajos, redes sociales y botones de contacto. Comisión: 140€ por venta 3. Web Media (600€) Web avanzada con formularios, newsletter y conexión con apps externas. Comisión: 240€ por venta 4. Web Avanzada (1200€) Incluye tienda online y todas las funcionalidades anteriores. Comisión: 480€ por venta 5. Mantenimiento Anual (250€) Servicio para mantener las webs actualizadas y funcionales. Comisión: 20% de cada mantenimiento vendido. ¡Puedes ofrecer varios años por adelantado! Por cada año adicional, tu comisión crece al instante. ¿Qué Buscamos? Personas con habilidades de venta y trato al cliente. Capacidad para trabajar de manera independiente. Motivación para obtener altos ingresos a través de comisiones. Experiencia previa en ventas. Funciones del Agente Comercial 1. Captar nuevos clientes y vender nuestras soluciones web. 2. Gestionar la relación postventa, recopilando: Nombre, correo y teléfono del cliente. Imágenes y textos necesarios para el diseño de la web. 1. Enviar la información al equipo técnico para iniciar el desarrollo de la web. ¿Por Qué Trabajar con Nosotros? En Innova Job, no solo ofrecemos productos y servicios altamente competitivos, sino también una oportunidad única para crecer personal y profesionalmente. Aquí tienes algunas razones para unirte a nuestro equipo: 1. Altas comisiones sin límites: Gana tanto como vendas. No tienes techo de ingresos, lo que significa que el esfuerzo se traduce directamente en resultados. 2. Ingresos recurrentes: Con cada renovación anual de mantenimiento, seguirás ganando comisiones de manera automática, garantizando estabilidad financiera a largo plazo. **3. Incentivos y reconocimientos: **Premios y bonificaciones para los mejores vendedores y por alcanzar metas específicas. Además, valoramos tu esfuerzo y lo recompensamos de forma adicional. 4. Flexibilidad y autonomía: Diseña tu horario, trabaja desde donde quieras y organiza tu tiempo como mejor te convenga. 5. Productos atractivos y accesibles: Nuestras páginas web están diseñadas para adaptarse a diferentes tipos de clientes, con precios competitivos que hacen que sean fáciles de vender. 6. Apoyo continuo: Recibirás formación, materiales de apoyo y ejemplos reales para ayudarte a cerrar más ventas y superar tus metas. 7. Potencial de crecimiento profesional: Aprende sobre el mundo digital y el diseño web, y abre la puerta a nuevas oportunidades dentro de Innova Job. 8. Únete a una empresa en expansión: Formarás parte de un equipo dinámico en constante crecimiento, con una cartera de clientes en diversas industrias y proyección internacional. En Innova Job, tu éxito es nuestro éxito. Queremos ayudarte a alcanzar tus metas mientras contribuyes al crecimiento de la empresa. ¡Conviértete en un agente comercial y construye tu camino hacia el éxito con nosotros!
About the job En Renaissance Hotels, creemos en ayudar a los huéspedes a disfrutar del ADN de las zonas que visitan. Los huéspedes vienen para descubrir lo inesperado, sumergirse en una nueva cultura o, simplemente, aprovechar al máximo una tarde libre. Ven los viajes de negocios como una aventura, porque así ven cualquier viaje. Mientras otros se conforman con lo habitual, nuestros huéspedes ven la oportunidad de llevarse a casa una gran historia. Igual que nosotros. Buscamos a exploradores espontáneos que se unan al equipo para acercar el alma del vecindario a nuestros huéspedes. Si te atrae la idea, te invitamos a descubrir las oportunidades de empleo de Renaissance Hotels. Al unirte a Renaissance Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión. Comprobar las cifras, los asientos y los documentos para obtener exactitud. Registrar, guardar, tener acceso y/o analizar información financiera computarizada. Controlar y obtener el efectivo y los equivalentes de efectivo del hotel según la política y los procedimientos de manejo del efectivo. Organizar, asegurar y mantener todos los archivos y registros de acuerdo con la retención de documentos y las políticas y los procedimientos de confidencialidad. Preparar, mantener y distribuir las tablas y los informes estadísticos, financieros, contables, de auditoría o de nómina. Auditar las tablas y los informes estadísticos, financieros, contables, de auditoría o de nómina. Auditar y conciliar todos los asientos de ingresos. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de seguridad de la compañía; informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; estar alerta sobre la presencia de personas indeseables en las instalaciones del hotel. Cumplir con las políticas y procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; mantener la confidencialidad de la información patentada; proteger los bienes de la compañía; proteger la privacidad y seguridad de los huéspedes y colegas. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas; agradecerles con aprecio genuino; asistir a las personas con discapacidades. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes; escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors. APTITUDES DESEABLES Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED). Experiencia laboral afín: No se requiere experiencia laboral afín. Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor. Licencia o certificación: Ninguna Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables. Meal and laundry Department: Reception About you Language required: Spanish. The company Discover Barcelona while enjoying the defining luxuries of the Renaissance Barcelona Hotel. Conveniently situated in the heart of Barcelona, Spain, the hotel's location puts travelers near bountiful shopping, fine restaurants and a wealth of entertainment. Within walking distance of Paseo de Gracia, the city's world-renowned avenue filled with impressive architecture, exceptional shopping and prominent business destinations, this stylish hotel in Barcelona aptly offers exceptional service and contemporary designs. Whether traveling for business or leisure, the lodging's well-appointed guest rooms feature luxury bedding ensembles, individual climate control, high-speed Internet, cable/satellite service and modern bathrooms to provide travelers with everything needed for a remarkable hotel experience in Barcelona, Spain. On-site steakhouse dining and a relaxing lounge offer exciting food and beverage options and the hotel's impressive event venues are ideal for business meetings, conferences and social events.
En FINANZATE Madrid, queremos seguir revolucionando el sector financiero. Somos un equipo joven, enérgico y en constante expansión, comprometido con ofrecer las mejores soluciones financieras a nuestros clientes. Si quieres formar parte de una empresa innovadora y con grandes oportunidades de crecimiento, ¡te queremos en nuestro equipo! ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Asesor/a Financiero/a con pasión por el sector y ganas de crecer profesionalmente. Queremos a alguien que no solo entienda de números, sino que también sepa conectar con las personas y ofrecerles el mejor asesoramiento financiero. Tus responsabilidades: - Ofrecer asesoramiento financiero personalizado a nuestros clientes. - Analizar la situación financiera de los clientes y proponerles las mejores soluciones. - Mantenerte al día con las últimas tendencias del mercado y productos financieros. - Gestionar las operaciones financieras de principio a fin. Lo que necesitas: - Formación en Finanzas, Economía, Administración de Empresas o similar. - Experiencia comercial y/o en atención al cliente, valorable atención telefónica. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para construir relaciones sólidas. - Actitud proactiva y orientada a resultados. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido con un salario fijo de 1400€ mensuales. - Altas comisiones por objetivos alcanzados. - HORARIO COMERCIAL de lunes a viernes 9:30 a 14:00h y de 17:00 a 20:30h - Formación continua y recursos tecnológicos avanzados. - Un ambiente laboral genial, joven y dinámico. - Oportunidades reales de crecimiento profesional. Además, tendrás acceso a: - Seguro médico. - Retribución flexible. - Viernes alternos de teletrabajo. - 32 días naturales al año de vacaciones. ¿Listo/a para el desafío? Si esto encaja con lo que buscas no esperes más e inscríbete en nuestra oferta, ¡Estamos deseando conocerte!
About the job Bienvenid@ a Keytel, The Hotel Acceleration Company Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.700 hoteles asociados en 87 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. ¿Quieres impulsar tu carrera profesional con nosotros? Buscamos un/a Business Acelerator para nuestras oficina de Barcelona. ¿De qué serás responsable? Desarrollar estrategias comerciales para impulsar las ventas y la fidelización del cliente. Identificar oportunidades de negocio y establecer relaciones sólidas con los clientes. Promover activamente los servicios ofrecidos por Keytel, destacando sus beneficios y ventajas competitivas. Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas promocionales efectivas. Utilizar herramientas de marketing digital para potenciar la venta directa de los hoteles asociados. Realizar seguimiento de las tendencias del mercado y adaptar las estrategias comerciales según sea necesario. Participar en ferias, eventos y actividades de networking para promover la marca Keytel y establecer contactos comerciales. Proporcionar informes periódicos sobre el rendimiento de las ventas y sugerir mejoras o ajustes según sea necesario. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la compañía, así como sobre las tendencias y novedades del sector turístico. Cumplir con los objetivos de ventas establecidos y contribuir al crecimiento y éxito de la compañía. ¿Qué buscamos? Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. Habilidades organizativas y atención a los detalles. Idiomas: Imprescindible nivel muy alto de Alemán. Disponibilidad para viajar Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. ¿Qué ofrecemos? En Keytel podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo. Además, al formar parte de Keytel podrás disfrutar de los siguientes beneficios: 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares. Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. Formación en Idiomas: Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online. Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc) Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Keytel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis. Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta. Department: Education About you Language required: Spanish. The company Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
Descripción de la empresa El grupo empresarial Fama tiene una trayectoria de más de 25 años en el sector de la construcción en ámbito residencial. Desde sus comienzos en el año 1998, nos hemos especializado en la promoción y construcción de viviendas de protección oficial, entregando hasta la fecha más de 1.500 viviendas Actualmente, también nos especializados en rehabilitación energética, como Agentes de la Rehabilitación estamos gestionando “llave en mano” más de 15 millones dentro de los Fondos Next Generation. Se incorporará a una sólida empresa que se caracteriza por una clara orientación al cliente y una alta calidad constructiva, siempre buscando la mejora continua. Recientemente hemos conseguido las acreditaciones de calidad ISO 9001, ISO 14001 y ISO 45001, para los servicios de construcción, rehabilitación y Promoción de viviendas. Descripción de la posición Buscamos a un Jefe de Obra para construcción de edificación residencial, que se encargue de la supervisión y coordinación de la ejecución de las obras, planificando, organizando y dirigiendo los equipos de trabajo. Funciones principales: - Realizar estudios de ofertas y mediciones. - Planificar y organizar los trabajos en obra, velando por el adecuado cumplimiento de los objetivos propuestos en cuanto a plazos, calidades y costes. - Asistencia a Dirección de Facultativa. - Coordinación y control de las tareas asignadas a los operarios a su cargo y a las subcontratas en obra. - Control de costes y seguimiento de la ejecución de obra. - Cumplimiento de los requerimientos de calidad y medio ambiente. - Gestión de la relación con proveedores y clientes. Experiencia requerida - Formación: Aparejador, Arquitecto o Ingeniero civil - Es imprescindible experiencia previa como Jefe de Obra, de al menos 3 años - Orientación al cliente y aportar valor con sus proyectos - Liderazgo en gestión de equipos de obra. - Muy valorable experiencia como Project Managament Qué ofrecemos - Contrato fijo en la empresa, a tiempo completo. - Salario Fijo 37.000,00€ brutos anuales, distribuidos en 14 pagas. - Bonus por desempeño valorado en 1 paga extra anual, alcanzando objetivos. - Vehículo y móvil de empresa. - Cultura de trabajo en equipo y excelente ambiente de trabajo. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
About the job Descripción ¿Te has preguntado alguna vez qué es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes? Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso como Regional Beverage Sr. Manager EU en nuestras oficinas corporativas de Ibiza. Tu misión, reportando a las Direcciones de Operaciones de Marca, será gestionar, analizar, coordinar, supervisar y dirigir la explotación del área de bebidas y restauracion/sala, velando por la consecución de los objetivos marcados por la Dirección de la Compañía en cuanto a ingresos, costes, márgenes, satisfacción de clientes y de empleados, manteniendo los estándares de calidad tanto en el servicio, como en el producto, como en las instalaciones, y personal a cargo. Diseño, configuración y lanzamiento de nuevas líneas de negocio en el área de Restauración (I+D+I). Creemos que todas las personas tienen algo único que ofrecer… ¡Únete al equipo de Palladium y descúbrelo! Tus funciones principales serán: Desarrollar y ajustar la visión estratégica para el rol y redactar KPI’s de desempeño específicos. Identificar a las partes interesadas internas y externas relevantes cuya colaboración y aporte deberán garantizarse para mejorar la eficacia general y el éxito de la función. Proporcionar iniciativas específicas orientadas a soluciones que aborden posibles deficiencias y/o retos desarrollar, innovar, implementar y revisar continuamente la estrategia y las tácticas de restauración/sala/bares de la Compañía. Incluimos, entre otros, las estructuras de costes e ingresos, los procedimientos operativos estándar (SOP) operativos, los programas tecnológicos relevantes para la función y los acuerdos subyacentes con terceros (p. proveedores, arrendatarios, etc.) Redactar e implementar planes de acción específicos que aborden las ineficiencias identificadas en el sistema o las oportunidades de ingresos sin explotar dentro de su función. Proporcionar información, datos, conocimientos técnicos y/o experiencia funcional cuando sea necesario a los reportes funcionales, asegurando que se logren los resultados comerciales, operativos y financieros. Participación en las negociaciones con los Partners estratégicos de bebidas, aportando toda la parte de necesidades de producto, así como evaluar toda la parte de los volúmenes de dichas negociaciones. En colaboración con el Departamento de Compras Corporativo y el Brand Embassador. Supervisar continuamente el entorno externo y la competencia dentro de la gran industria hotelera para identificar oportunidades que fortalezcan la estrategia de restauración y bebidas, así como mejorar su ventaja competitiva general. Trabajar en colaboración con los directores de marca y directores de hotel, así como otros responsables funcionales, para establecer, monitorear y garantizar el cumplimiento de objetivos estratégicos en materia de restauración/sala. Supervisar todas las áreas de bebidas, sala, y la operativa de los puntos de venta de los hoteles del grupo en Europa. Apoyar y supervisar a los directores de ayb y Maîtres de los hoteles de la compañía en Europa para asegurar el correcto cumplimiento de las decisiones tomadas desde dirección de marca de PHG. Realización de reuniones periódicas con los diferentes A&B de los hoteles de Europa de alineamiento y fijacin de objetivos. Gestionar y supervisar las cuentas de explotación del departamento de Bebidas para llevar a cabo el correcto control y toma de decisiones necesarias. Controlar la calidad en el servicio de sala y bar de los diferentes hoteles del grupo en Europa. Revisar las cartas de bebidas adecuándolas a la oferta gastronómica y a las necesidades del cliente, buscando la excelencia en el servicio. Redactar los presupuestos operativos conjuntamente con el Regional Culinary Sr. Manager de las diferentes unidades de hoteleras de PHG. Mantener unos niveles excelentes de servicio al cliente, tanto interno como externo. Dirigir a los equipos de sala y bar de los diferentes hoteles de Europa, atrayendo, contratando, formando y evaluando a personal con talento. Deberá de tener una comunicación muy estrecha con el departamento de Captación de Talento, para poder crear políticas de seguimiento y análisis de talento de sus equipos Fijar objetivos, políticas y procedimientos de la función. Desarrollar entregables operativos de la función. Promover la comunicación bidireccional y fomentar un entorno de responsabilidad haciendo énfasis en la motivación y el trabajo en equipo Cumplir todas las normativas sobre salud, seguridad e higiene. Realizar informes sobre la gestión en relación con los resultados de ventas y productividad. Mantenerse actualizado en cuanto a tendencias y mejores prácticas relacionadas con el servicio en el área de Bebidas y Sala. Participación activa en el equipo de apertura para la puesta en marcha de nuevos activos hoteleros. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Además, podrás disfrutar de diversos beneficios sociales, como acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club; acceso a plataforma de bienestar; plan de retribución flexible; acceso a comedor-restaurante en las instalaciones de la empresa… Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Licenciatura, escuela superior de hostelería, ingeniería técnica o superior. Conocimientos y/o formación específica en materia de F&B, con foco en restauración y sala. Profesionales de las organizaciones con una cultura orientada a la mejora continua. Amplio conocimiento del sector hotelero y de su operativa. Al menos 5 años de experiencia como directivo de F&B, GM, Hotel Manager u operaciones hoteleras. Al menos 5 años de experiencia en departamentos y/o proyectos de F&B. Nivel alto de inglés. Experiencia en gestión de equipos. ¡No lo dudes e inscríbete ya! Department: Management About you Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.
¿Resides cerca del Centro Comercial La Gavia? En SALESLAND Seguimos creciendo y trabajarás para uno de nuestros clientes más consolidados de toda nuestra línea de negocio, en el sector financiero. Junto con el equipo trabajarás realizando captación de clientes/as de forma proactiva desde el stand, ofreciendo un producto financiero gratuito, entre los beneficios asociados destacamos: descuentos en compras, exclusividad en eventos y financiación sin intereses. ¡Únete a nuestro equipo y comienza tu carrera profesional en SALESLAND! Trabajamos por la igualdad de oportunidades y de trato en el empleo. - Valoramos capacidad de relación y comunicación. Personas extrovertidas, con interés por desarrollar sus habilidades comerciales. - Capacidad de trabajo en equipo y orientación a los objetivos. - Disponibilidad inmediata. - Se valora experiencia como: comercial, dependiente / dependienta, atención al cliente, teleoperador / teleoperadora, captador / captadora, promotor / promotora, vendedor / vendedora.... - Ofrecemos: - 30 horas semanales, ideal para conciliación familiar. - Salario FIJO de 1.058 euros b/m + alto variable por consecución de objetivos, 825€ variable de media mínimo están cobrando nuestros comerciales. ¡No existe techo salarial! -BONUS adicional de TIEMPO LIBRE por cumplimiento de objetivos. ¿Te imaginas poder tener flexibilidad en los horarios? ¿Poder finalizar antes tu jornada? ¡Con nosotros es posible! -Horario rotativo intensivo. Trabajarás una semana de mañana y otra de tarde. - Posibilidad de promoción interna ¿Sabías que el 90% de nuestros/as directivos/as y mandos intermedios han promocionado internamente? - FORMACIÓN inicial y continua. Incluso clases de inglés a cargo de la empresa. - SALESLAND te ofrece la posibilidad de optar a un SEGURO MÉDICO de empresa con condiciones especiales, a los seis meses de antigüedad.
About the job Descripción de la empresa SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! Descripción del empleo Tu día a día Bajo la orientación general del/la Security Manager, serás la persona responsable de lograr y cumplir con los requisitos de políticas de SLS Barcelona. Apoyar la función de Seguridad y Protección en la entrega de excelencia en el servicio. Salvaguardar las instalaciones, huéspedes y reputación del hotel y coordinarse con los huéspedes para fomentar buenas relaciones con los clientes. Trabajar dentro de los parámetros del manual de seguridad y los procedimientos de seguridad y protección. Recopilar información formal e informal sobre pérdidas/ocurrencias y comunicarlas siguiendo las políticas del departamento. Prevenir robos y daños a la propiedad de nuestros huéspedes, personal y la empresa. Responder y tomar medidas apropiadas en relación con cualquier situación de emergencia. Asistir a la Policía y otras Autoridades Gubernamentales en relación con cualquier investigación, asegurando el cumplimiento de los requisitos legales. Ayudar a los huéspedes y al personal a evacuar el edificio en momentos de emergencia, asegurando que se minimice el pánico y se mantenga el control. Comunicar cualquier incidente anormal al Supervisor/Security Manager y/o al Gerente de Turno, y asegurarse de que toda la actividad durante el turno quede registrada en el libro diario de incidentes. Mantener la Sala de Control de Seguridad y supervisar a todas las personas que ingresen por la entrada del personal. Asegurarse de que todos los Visitantes/Contratistas firmen su entrada y salida y sean escoltados adecuadamente. Ser flexible y ayudar a otros departamentos con cualquier solicitud. Las áreas públicas y el perímetro deben ser patrullados regularmente, esto es especialmente relevante por las noches cuando el hotel está "activo". Si tiene que ausentarse por algún otro deber, informe al Supervisor o Gerente de Turno. Informar de todos los accidentes y registrarlos en el libro de accidentes. Registrar todos los incidentes, tanto de huéspedes como de personal, en el registro y enviar un informe separado por correo electrónico al Supervisor/Gerente de Seguridad. Ser imparcial en la presentación de informes de incidentes, independientemente de las personas o consecuencias involucradas. Mantener una estrecha relación de trabajo con todos los departamentos, mantener informado al Supervisor y Gerente de Turno de todos los incidentes y acontecimientos relevantes. Actuar de manera justa y compasiva y no discriminar ilegalmente a ninguna persona por motivos de color, raza, religión, género, sexualidad o discapacidad. Del mismo modo, no basar decisiones y resolución de problemas en la personalidad, posición y estatus. Mantener la confidencialidad Mantener el buen orden en las instalaciones y garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal en todo momento. Utilizar el tacto y la diplomacia como la primera herramienta para resolver conflictos; en caso de que esto no funcione, usar solo la cantidad mínima de fuerza necesaria para el propósito previsto. Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno. Como parte importante de un equipo, intentarás ayudar a los compañeros que necesiten asistencia tanto del departamento como de otros departamentos. Mantendrás la calma en los periodos de mayor actividad para realizar el trabajo de manera eficiente y pedirás ayuda cuando sea necesario. Cualquier otra tarea razonable asignada por el supervisor o gerente. Reconocemos que estamos en la industria de la hospitalidad y eso puede requerir que proporcionemos servicio lateral. En ocasiones, solicitaremos a cada miembro del equipo que realice diversas tareas relacionadas según sea necesario, en aras de brindar un servicio excepcional al cliente. Requisitos ¿Qué esperamos de ti? Formación en ámbitos de seguridad y Dirección de seguridad. +5 años de experiencia en seguridad (edificios hoteleros, oficinas, centros comerciales,etc.) Valorable experiencia previa en establecimientos hoteleros/turísticos. Actitud positiva, proactiva, enérgica, dinámica, empática con capacidad de trabajo en equipo y pasión por el servicio. Valorable el dominio de inglés. Aprendes rápidamente y te adaptas a la cultura única de SLS. Eres humilde y abierto/a a nuevas ideas. En SLS dejamos nuestro ego en la puerta. Te animas a hacer las cosas de manera distinta y probar (casi) todo como mínimo una vez. Disponibilidad y flexibilidad horaria acorde a las necesidades del hotel (Noches, fines de semana, festivos,etc.). Información adicional ¿Qué puedes esperar de nosotros? La oportunidad de unirte a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que está comprometido no solo con crear nuevos hoteles sino también en crear una marca global. La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante. Formar parte de un equipo apasionado por crear experiencias increíbles y explorar nuevos sitios siempre que hay oportunidad. Muchas oportunidades de desarrollo. Excelentes descuentos en todas las marcas Ennismore. SLS forma parte de Ennismore, una empresa hotelera creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas con un propósito en el corazón. Ennismore es una sociedad conjunta con Accor, formada en 2021. Department: Security The company Opulent & Mischievous SLS is crafted with the luxury and excellence of a grand hotel, and delivered with a mischievous wink and a sexy little smile. It’s the home of lavish and extraordinary experiences coupled with a playful ambiance. Culinary artistry, theatrical interiors, subversive design touches and unexpected indulgences are at the heart of every SLS property.
Buscamos una persona Especialista en Finanzas y Operaciones altamente motivada y orientada al detalle que contribuya a la eficiencia y efectividad de nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones diarias. Responsabilidades principales. - Colaborar en la implementación y mejora de procesos financieros y operativos para maximizar la eficiencia. - Realizar controles para asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos. - Monitorear y analizar métricas financieras, identificando y reportando variaciones e inconsistencias. - Apoyar en la preparación de reportes financieros mensuales, trimestrales y anuales. - Asistir en la gestión de proyectos de operaciones. - Coordinar con distintas áreas para garantizar la ejecución de proyectos y operaciones. - Brindar soporte en la identificación y resolución de problemas operativos y financieros. - Desarrollar y mantener una comunicación abierta y empática con todos los niveles de la organización. Requisitos. - Experiencia mínima de 1 año en auditoría, finanzas o áreas relacionadas. - Habilidades fuertes de empatía y comunicación, orientadas a un ambiente colaborativo. - Experiencia en gestión de operaciones y procesos. - Habilidad para trabajar en equipo y construir relaciones interdepartamentales. - Capacidad analítica para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones basadas en datos. - Dominio de herramientas de software financiero (por ejemplo, Excel avanzado, ERPs, y sistemas de contabilidad). - Habilidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y cumplir con los plazos establecidos. Competencias valoradas. - Orientación al detalle y precisión en la gestión de datos. - Proactividad y capacidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. - Habilidad para analizar información financiera y operativa y presentar conclusiones de manera clara. - Iniciativa para proponer mejoras y soluciones innovadoras en procesos.
About the job El/la Customer Relations Supervisor, será el punto de referencia y guía para el equipo, gestionando y coordinando todas las interacciones con los huéspedes, y asegurando que cada miembro mantenga un alto nivel de profesionalismo, cortesía y eficiencia en el servicio. Uno de nuestros objetivos para el año 2025 es obtener la 5ª estrella Forbes, por lo que se requiere un alto compromiso con los estándares de excelencia que esta distinción implica. Supervisará y garantizará el cumplimiento de los criterios de Forbes y LQA, optimizando procesos y promoviendo una cultura de mejora continua en la calidad del servicio. Department: Telephone Operator About you COMPETENCIAS PERSONALES • Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo • Capacidad para resolver problemas de forma eficaz • Empatía y orientación al servicio • Trato amable y servicial • Organización y capacidad de gestión de tiempo • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y espíritu colaborativo • Discreción y ética profesional • Compromiso con el cumplimiento de los estándares de calidad FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Supervisar al equipo de Customer Relations en sus tareas diarias y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio. • Coordinar y gestionar las interacciones de los huéspedes, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a sus solicitudes y preocupaciones. • Asegurar y supervisar el cumplimiento de los Estándares de LQA y Forbes, trabajando activamente hacia la obtención de la 5ª estrella Forbes. • Colaborar estrechamente con otros departamentos para optimizar el flujo de información y la satisfacción del cliente. • Gestionar personalmente las quejas o comentarios críticos, asegurando una resolución rápida y satisfactoria. • Apoyar al Director de F&B, Hotel Manager y otros jefes de departamento en la mejora de la experiencia del huésped. • Capacitar y desarrollar a los agentes del equipo en competencias clave para alcanzar los estándares de Forbes y LQA. • Participar en la mejora continua de procesos de atención y comunicación. EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL o en roles de supervisión en el área de relaciones con el cliente en el sector de lujo • Idiomas: Castellano e inglés nivel mínimo C1 (otros idiomas serán valorados). Otros idiomas serán valorados • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) Languages required: Spanish and English. Arabic, German, and French are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.