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Profil recherché - Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service - Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve) - Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie - Une première expérience en relation client, accueil ou récepti

Rattaché(e) au Chef de réception de l'hôtel, vous aurez pour principales missions : Fédérer l’équipe autour d’une culture du service, de l’excellence et de la satisfaction client Former les équipes aux standards de service, à la posture relationnelle et à la gestion des situations com

Le responsable gère la relation client, la gestion des contrats, et supervise les équipes opérationnelles. Il assure la satisfaction client et contribue au développement commercial.

Le conseiller relation client assure l'accompagnement des clients sur tous les canaux, traite les situations complexes et contribue à la qualité du service.

Le directeur de la relation client régional assure la stratégie commerciale, le management d'équipes et pilote la relation clients.

Votre mission Rattaché(e) au Directeur des Systèmes d'Information, le/la Responsable SI Client est garant(e) de l'évolution et de la performance des systèmes d'information orientés clients. Rejoignez notre client et devenez un acteur clé de notre transformation digitale et de l'

Le chargé de relation client informe et accompagne les clients, gère les réclamations et contribue à la satisfaction client.

Accompagner et conseiller les adhérents sur leurs demandes de santé et de garanties via divers canaux, en promouvant les produits et services de la mutuelle.

Le chargé de relation client gère les demandes, renseigne les clients, et organise leurs déplacements, tout en assurant le suivi administratif.

Mettre à jour les informations clients dans le CRM. Analyser les retours clients afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Excellent relationnel et sens du service.