Trabajos relation client en ReimsCrear alertas

En collaboration étroite avec un Commercial Terrain, vous assurez un rôle clé dans la relation client et le suivi administratif des ventes.Vos principales missions : - Conseiller et accompagner les clients en identifiant leurs besoins et en leur proposant les solutions produits les plus adaptées

Notre client, groupe industriel international, recherche pour son usine en transformation (effectif supérieur à 100 personnes) son : Responsable Supply Chain – F/H Poste basé à proximité de Reims (51) Rattaché au Directeur d’Usine et membre du Comité de Direction, votre périmètre est large et à forts enjeux dans un contexte de conduite du changement à mener sur le site. En relation avec les clients, les fournisseurs et les différents services du site (Production…), vous avez en charge la coordination et l’optimisation des flux depuis les approvisionnements jusqu’à l’expédition des produits finis (approvisionnements, ordonnancement, planning, magasins…). A ce titre, vous managez une équipe d’une dizaine de personnes. Vous avez un rôle important d’accompagnement terrain et de développement des compétences des équipes. Garant de la performance de la Logistique (niveau de stocks, taux de service clients, productivité…), dans un souci permanent de satisfaction client et de respect des impératifs SQCD, vous recherchez en permanence des voies d’amélioration et de réduction de coûts. Vous êtes moteur dans le déploiement de la démarche de progrès continu. De formation Bac+3/5 (école d’ingénieur, formation en logistique…) ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie à un poste équivalent acquise dans un environnement industriel réactif et exigeant (automobile…). Pour ce poste à enjeux, nous recherchons une personne terrain, ayant du leadership et de bonnes capacités de communication. Un niveau d’anglais opérationnel est attendu. La connaissance de SAP est un atout.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la banque et l’assurance pour nos clients et prospects professionnels : artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises. En plaçant, la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance. En allant régulièrement à la rencontre des clients et prospects, vous intervenez aux moments clés de leur vie pour apporter conseils et accompagnement et bâtir ainsi une relation de confiance. Véritable partenaire dans leurs réflexions et leurs développements professionnels, votre expertise et votre capacité d’analyse vous permettront de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins. 3 raisons de nous rejoindre : • Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société, • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive., • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : • Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs, professions libérales, artisans, commerçants…) par des actions de prospection et du conseil,, • Analyser et proposer des solutions de financements, de gestion des flux, de placements et d’assurance tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation,, • Accompagner les professionnels dans la gestion de leur patrimoine personnel,, • Conseiller au quotidien les clients dans l’analyse financière de leur activité ou de leur marché grâce à votre connaissance et la veille de l’économie locale que vous menez,, • Rencontrer régulièrement vos clients sur leur lieu d’activité et développer votre relation de partenaire en devenant un expert clé pour leur business. Votre environnement et évolution : Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence ou de votre Espace Professionnel ainsi qu’avec votre manager qui vous accompagnera également durant votre intégration. Afin de conseiller au mieux vos clients, vous pourrez vous appuyer sur des spécialistes produits & services qui vous apporteront leur expertise sur différents domaines. Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience avec la clientèle professionnelle et votre implication vous permettront par la suite, de progresser vers des fonctions transverses ou managériales. Comment nous traitons les candidatures : Le processus de recrutement comporte 3 étapes : • Réalisation d’un test adapté à votre métier, • Entretien avec un recruteur (RH), • Entretien avec un manager opérationnel

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : • Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société, • Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive., • Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : • Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance., • Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile), • Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques., • Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance). Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration. • Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.

🔐 La sécurité est notre ADN. Et peut-être bientôt le vôtre. Faites partie de l’aventure ! Notre vocation ? Protéger l’homme et la femme au travail ! En pleine expansion, le Groupe RG, crée en 1987 est leader de la distribution spécialisée d’Equipements de Protection Individuelle (EPI) avec un chiffre d’affaires de plus de 570 millions d’euros et plus 1 900 collaborateurs, en France et à l’international. 🎯 Votre mission Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous devenez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de l’un de nos clients Grands Comptes et jouez un rôle clé dans la qualité de notre relation client. Votre rôle est vous apportez conseils, préconisations et solutions adaptées aux besoins opérationnels du client Grand Compte. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes ADV et commerciales pour garantir une réactivité optimale et une expérience client exemplaire. Vos responsabilités : • Suivre et accompagnez le client au quotidien : répondre rapidement à ses demandes et anticiper ses besoins., • Proposez et mettre en oeuvre des solutions alternatives en cas de rupture produit., • Apportez votre expertise technique aux équipes ADV et commerciales., • Coordonnez avec le Responsable Grands Comptes pour adapter vos actions aux stratégies et besoins spécifiques du client. 🧠 Le profil recherché • Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire (support client, ADV technique ou SAV BtoB) idéalement dans le domaine des EPI, de la distribution industrielle ou issu d'une formation HSE., • Un esprit orienté(e) solution, du dynamisme, de la curiosité., • Excellente communication, sens du service client., • Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). 👉 Vous avez une sensibilité à la sécurité et aimez travailler avec des produits techniques. La connaissance des EPI est un atout mais pas un prérequis : on vous forme ! ✅ Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez une entreprise engagée et donnez du sens à votre carrière en protégeant ceux qui bâtissent le monde de demain !✉️ 📩 Envoyez votre candidature dès maintenant !

Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l’un de ses clients, spécialisé dans la vente de produits de chauffage et de sanitaire un TECHNICO-COMMERCIAL GRANDS COMPTES (H/F), pour un poste en CDI basé à REIMS (51). TECHNICO-COMMERCIAL GRANDS COMPTES (H/F) Sous la responsabilité du Directeur de Région, vous accompagnez les clients Grands Comptes à travers la prospection, le conseil et la vente, assurerez le suivi des projets et la bonne réalisation de ceux-ci, et serez amené à vous déplacer sur le secteur de La Marne. MISSIONS PRINCIPALES : • Promouvoir l’image de marque et l’ensemble des produits référencés de la Société auprès d’une clientèle constituée d’artisans dans le domaine du chauffage et du sanitaire, • Développer le portefeuille Grands Comptes sur le secteur de la Marne (autour de Reims), • Veiller à la bonne application des tarifs, conditions générales et délais de paiement, • Assurer le suivi commercial des appels d’offres et des chantiers, • Conseiller les clients sur les produits, apporter votre aide sur les questions techniques et identifier leurs besoins pour proposer des solutions adaptées, • Gérer les litiges fournisseurs/clients (retours, avoirs, erreurs…), • Effectuer un reporting régulier auprès du Responsable d’Agence et du Responsable Régional. PROFIL : De formation technique en chauffage / sanitaire et/ou dans le domaine commercial, vous avez de solides connaissances dans ce secteur d’activité vous permettant d’apporter une expertise technique aux clients. Vous êtes rigoureux(se), persévérant(e), organisé(e), possédez un esprit commercial et un sens du service client, vous appréciez le contact et la relation client et savez-vous adaptez. REMUNERATION ET AVANTAGES : Salaire fixe entre 27K et 30K € négociable selon profils, expériences et compétences. Véhicule de service, portable ordinateur, mutuelle, repas 16€ / jour, 11 RTT / an, Prime Commerciale mensuel, Prime annuelle sur objectifs. Horaires de journée du lundi au vendredi, flexibilité sur l’organisation de vos journées et de vos semaines.

Détail du poste : Vous êtes étudiants ou en reconversion professionnelle ? A la recherche d'un contrat d'alternance pour préparer un Bac +3 et développer vos compétences de gestion ? La licence professionnelle Banque Finance : supports opérationnels - parcours gestionnaire et conseiller en assurances est une formation en alternance qui a pour objectif de former des professionnels de l'assurance, gestionnaires et conseillers en assurances qui maitrisent les techniques assurantielles et la relation client A l'issue de cette licence professionnelle, l'apprenant sera en mesure de : • Souscrire et gérer des contrats et sinistres en assurances IARD, prévoyance, vie ;, • Connaître de l'environnement économique et réglementaire du secteur de l'assurance ;, • Maîtriser les techniques assurantielles Pourquoi nous choisir ? • Pour bénéficier, en plus de votre formation universitaire, d'un accompagnement bienveillant et personnalisé, • Intégrer une entreprise avec de réelles valeurs -> proximité, solidarité et responsabilité, • Mais aussi et surtout de réelles perspectives d'embauche et d'évolution ! Au niveau du rythme : • 420 heures de cours, • 3 jours par semaine à l'école, • 2 jours par semaines en entreprise Lieu de formation pédagogique : IUT de Reims Lieu de l'alternance à définir en fonction de nos besoins et de votre mobilité. Date : à partir de septembre 2026 Le profil recherché : • Titulaire d'un Bac +2, • Doté.e d'une aisance relationnelle. Vous avez des facilités pour aller à la rencontre de nouvelles personnes., • Curieux/se, vous aimez apprendre., • Reconnu.e pour votre esprit d'équipe et votre rigueur. Vous percevrez une rémunération correspondant à un pourcentage du Smic qui varie en fonction de son âge et de sa progression dans le cycle de formation. Pour plus d'information : ___ Vous percevrez une rémunération correspondant à un pourcentage du Smic qui varie en fonction de son âge et de sa progression dans le cycle de formation. Pour plus d'information :

Notre Groupe : Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 1 milliard de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! ___ De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! Nous recherchons un Ingénieur Travaux / Superviseur pour prendre en charge des travaux d'installation ascenseurs H/F – Poste basé à Reims. Vos Missions : Véritable entrepreneur, vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes commerciales et projets. Vous managez une équipe de techniciens installation et prenez en charge la gestion complète des travaux sur votre secteur. Vos principales missions sont orientées autour de 4 axes : Le Pilotage de la Relation Clients : • Vous êtes le garant de la satisfaction client sur vos chantiers ;, • Vous êtes le contact privilégié du client de la signature du contrat à la livraison du chantier ;, • Vous avez un rôle de conseil auprès de vos clients. Le Pilotage des Chantiers: • Après avoir validé la faisabilité des projets, vous assurez la préparation des chantiers : Sélection des équipes, gestion des planning, gestion des commandes et de la logistique ;, • Vous assurez également le bon déroulement des chantiers par le pilotage des techniciens KONE et/ou sous-traitants présents sur les chantiers ;, • Vous veillez au bon respect des délais de livraison et êtes en charge d’apporter les mesures correctives si nécessaire. Le Suivi Financier des Affaires: • Vous suivez les indicateurs techniques et financiers de vos affaires en cours ;, • Vous assurez le reporting complet des activités de votre périmètre. Le Management des Equipes : • Vous êtes garant de la sécurité de vos équipes ;, • Vous assurez un encadrement du quotidien et accompagnez vos équipes afin de leur permettre de se développer. Profil : De formation supérieure Technique (bac +5 orienté école d’ingénieur dans le BTP par exemple), ou professionnel des ascenseurs, vous avez déjà géré des affaires ou des chantiers et savez travailler avec des clients exigeants. Vous êtes reconnu pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Votre réactivité, votre organisation et vos compétences technique faciliteront votre intégration dans cet environnement.

Votre Jardiland de Thillois (dept 51), Recrute ! Venez rejoindre une équipe de passionnés en tant que Responsable d’univers pour 3 secteurs du magasin : Serre chaude – Art de Vivre et Animalerie H/F Pour vous : Un poste à responsabilité et polyvalent ! Vous intervenez sur les secteurs de la Serre Chaude, de l'art de vivre et de l'animalerie Vous êtes garant et suivez vos équipes afin d’avoir : • De sublimes espaces : Veillez à la mise en avant des différents produits de vos secteurs et aux soins apportés aux animaux ainsi qu’aux végétaux., • Une relation grandissante : Accompagner votre équipe au quotidien et permettez leur évolution dans leurs connaissances afin d’apporter un conseil toujours plus poussé aux clients, • De la polyvalence au niveau :, • Des produits proposés aux clients : décoration d’intérieur, plantes et accessoires pour les animaux, • Des tâches à réaliser : Suivi de la performance de vos secteurs ainsi qu’avec l’aide de votre équipe la réalisation des tâches d’approvisionnement, facing, entretien du rayon mais aussi selon les besoins sur les autres rayons. Afin d'atteindre les objectifs fixés : • Vous avez les moyens matériels et digitaux pour assurer votre performance commerciale. Nous vous encourageons à partager votre sens du résultat pour favoriser la réussite de votre secteur., • Vous intégrez le Comité de Direction du Magasin, êtes responsable des indicateurs de performance de votre secteur et avez une vision globale du magasin. Vous veillez à faire respecter toutes les dispositions d’hygiène et de sécurité, pour le bien-être des animaux, de vos équipes et de vos clients. Vos conditions de travail : • Un poste en CDI à pourvoir dès que possible en temps plein, • Un statut d’Agent de maîtrise, • Du travail le week-end et un weekend non travaillé par mois, • Une rémunération selon profil et des primes, des titres restaurants, des remises sur les produits en magasins, pour fleurir votre intérieur., • Une équipe soudée tout en intégrant un grand groupe enclin aux opportunités internes Chez nous : Partagez votre savoir-faire mais pas seulement ! • Aidez nos clients à aménager leur intérieur pour qu’ils puissent retrouver des moments de bien-être authentiques., • Cultivez la simplicité dans les relations, tant avec nos clients qu’entre collègues., • Prenez en main la responsabilité de votre secteur à l’aide de votre équipe afin d’apporter un conseil de qualité à nos clients, • Ayez l’audace de proposer vos idées et de faire pousser le savoir-faire de votre équipe mais aussi le vôtre. Vous serez accompagné(e) pour développer vos compétences et devenir plus tard Directeur ou Directrice de Magasin. Vous pourrez également évoluer au siège, comme Expert métier ou au sein des fonctions transverses. Le profil recherché : • Des connaissances en lien avec les secteurs de la serre chaude – art de vivre et animalerie pour être capable de conseiller nos clients, • Une passion pour nos environnements, vous aimez partager et avez naturellement le goût du contact client. Une entreprise engagée TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. Nous avons adopté le statut de Société à mission. Ce choix affirme la volonté du groupe de placer son modèle économique au service de l’intérêt général. De cet engagement découle notre Raison d’être et notre mission : Agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature.

Grands Comptes et jouez un rôle clé dans la qualité de notre relation client. Votre rôle est vous apportez conseils, préconisations et solutions adaptées aux besoins opérationnels du client Grand Compte. Suivre et accompagnez le client au quotidien :.