Offres relation client à ReimsCréer des alertes d'emploi

VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute pour son client, une maison de champagne familiale, un Responsable export H/F basé à Reims (51). Responsable de Zone Export H/FPoste basé à Reims (51)Rattaché(e) à la Direction Générale, vous aurez pour mission principale de déployer la stratégie commerciale de la maison sur les marchés qui vous seront confiés.A ce titre :- Vous élaborez, proposez puis déployez la stratégie commerciale adaptée à des objectifs ambitieux, sur l'ensemble de votre zone, en tenant compte des spécificités de chaque marché- Vous identifiez les opportunités de croissance et prospectez de nouveaux marchés- En véritable ambassadeur de la Maison, et grâce à une présence régulière sur les marchés, vous développez et entretenez une relation forte avec les partenaires importateurs et agents, ainsi qu'avec les prescripteurs et clients- Vous formez et accompagnez les équipes commerciales des importateurs- Vous participez régulièrement à des évènements pour promouvoir la marque sur les marchés (salons, dégustations, dîners…)- Vous assurez un reporting analytique et pragmatique de votre activité auprès de la Direction GénéraleDe formation commerciale supérieure (Bac+4/5, école de commerce ou équivalent), vous bénéficiez d'une expérience réussie d'environ 5 ans dans la commercialisation de champagnes ou de vins premiums avec une belle image de marque.Vous avez un excellent niveau d'anglais.Doté(e) de grandes qualités relationnelles, vous possédez aussi une réelle passion pour le vin et la gastronomie et êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre sens du résultat et votre loyauté. Vous faites preuve de rigueur, de précision et d'organisation dans votre travail au quotidien.Nous vous offrons l'opportunité d'accompagner le développement d'une Maison dynamique, ambitieuse et de renommée internationale.Rémunération selon profil et expérience.Cette offre de Responsable Zone Export (H/F) vous intéresse ?Afin d'étudier votre candidature avec attention, nous vous remercions de l'adresser à VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, en déposant votre dossier sous la référence Vm15888M sur notre site www.talentup.com ou par email à Vm15888M@talentup.netSecteur d'activité :Viti-vinicole - SpiritueuxType de contrat :CDILieu de la mission :ReimsOffre gérée par :Vidal Associates Consulting And Search

Le client Rejoignez un acteur majeur de l'enveloppe du bâtiment Notre client est un groupe français de référence, reconnu pour son expertise dans les domaines de l'étanchéité, du bardage et de l'enveloppe du bâtiment. Présent sur l'ensemble du territoire national, il accompagne ses clients dans la construction et la rénovation d'ouvrages de toutes tailles, du bâtiment tertiaire aux projets industriels de grande envergure. Les missions Dans le cadre du développement de son activité à Reims, nous recrutons un Conducteur de Travaux H/F en CDI. Véritable chef d'orchestre de vos opérations, vous assurez le pilotage complet de vos chantiers, de la préparation jusqu'à la réception des travaux. À ce titre, vous êtes notamment en charge de : • Développer et entretenir la relation commerciale auprès des clients de votre secteur ;, • Identifier de nouvelles opportunités d'affaires et répondre aux consultations ;, • Préparer et organiser les chantiers sur les plans techniques, humains et matériels ;, • Assurer le suivi administratif et financier des opérations ;, • Planifier et coordonner les interventions des équipes et sous-traitants ;, • Gérer les approvisionnements et veiller au respect des délais ;, • Garantir la qualité d'exécution, la sécurité et la satisfaction clients ;, • Être l'interlocuteur privilégié des clients, fournisseurs et partenaires tout au long des projets. Le profil Votre profil • Formation Bac+2 à Bac+5 dans le domaine du BTP (BTS Bâtiment, DUT Génie Civil, Licence ou école d'ingénieur)., • Première expérience réussie en conduite de travaux ou dans les métiers de l'enveloppe du bâtiment., • Une connaissance des activités d'étanchéité, de couverture ou de bardage constitue un véritable atout., • Aisance relationnelle et sens du service client., • Goût du terrain, autonomie et sens de l'organisation., • Capacité à fédérer les équipes et à piloter plusieurs projets simultanément., • Maîtrise des outils informatiques et du Pack Office. Ce que nous vous proposons • Un CDI au sein d'une entreprise reconnue et en forte croissance., • Des projets techniques variés et de grande envergure., • Une forte autonomie dans la gestion de vos affaires., • De réelles perspectives d'évolution professionnelle., • Une rémunération attractive selon profil et expérience., • Véhicule de fonction et avantages liés au poste.

Devenez Franchisé(e) Avenir Bizness dans le secteur de la rénovation BtoB Avenir Bizness est un concept dédié aux professionnels : entreprises, commerces, bureaux, locaux d’activité, réseaux de franchise, cabinets, établissements recevant du public… Notre objectif : accompagner les professionnels dans leurs projets de travaux, de rénovation et d’aménagement tous corps d’état, avec une approche structurée, locale et orientée BtoB. 🔹 Un marché professionnel à fort potentiel 🔹 Une activité tournée vers les entreprises et les acteurs locaux 🔹 Un modèle en 100 % sous-traitance 🔹 Un accompagnement complet pour lancer et développer votre activité 🔹 Un positionnement différenciant dans l’univers du bâtiment 🎯 Notre ambition ? Développer un réseau d’entrepreneurs capables de devenir les référents travaux des professionnels sur leur secteur. Votre mission en tant que franchisé: En tant que chef d’entreprise, vous développez votre activité locale et accompagnez vos clients professionnels dans leurs projets de travaux. Votre rôle : Développer votre réseau local BtoB Prospecter les entreprises, commerces, bureaux et prescripteurs Comprendre les besoins des clients professionnels Réaliser les rendez-vous commerciaux Construire des offres adaptées aux projets Piloter les travaux en coordonnant les artisans et partenaires Assurer le suivi, la satisfaction client et le développement de votre activité Ce que nous mettons à votre disposition 🎓 Une formation complète au métier, aux outils et aux méthodes 💻 Des outils digitaux pour suivre vos clients, vos devis et vos projets 🤝 Un accompagnement commercial, marketing et technique 📢 Des supports de communication pour développer votre visibilité locale 🧱 Un réseau de partenaires travaux pour répondre aux besoins de vos clients 📍 Un modèle structuré pour développer votre activité sur votre secteur Pourquoi rejoindre Avenir Bizness ? ✔️ Un marché BtoB avec de nombreuses opportunités ✔️ Un positionnement clair : travaux, rénovation et aménagement pour les professionnels ✔️ Un modèle accessible, même sans expérience dans le bâtiment ✔️ Une activité en 100 % sous-traitance ✔️ Un rôle complet : commercial, opérationnel et entrepreneurial ✔️ Un accompagnement à chaque étape du lancement et du développement Profil recherché Vous êtes : Entrepreneur dans l’âme ou en réflexion sur un projet entrepreneurial À l’aise avec la relation commerciale et le développement local Organisé, autonome et ambitieux Attiré par le BtoB, les services aux entreprises et l’univers du bâtiment Motivé par l’envie de créer et développer votre propre activité La connaissance du bâtiment n’est pas indispensable. Rejoignez un concept ambitieux, structuré et tourné vers les professionnels. Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) Avenir Bizness. Ensemble, développons votre avenir dans la rénovation BtoB.

🚀 Devenez franchisé Pestaly et lancez votre entreprise dans le traitement des nuisibles Vous souhaitez entreprendre, créer votre propre activité et vous positionner sur un marché essentiel, en forte croissance et non délocalisable ? Pestaly recherche des entrepreneurs indépendants souhaitant ouvrir leur franchise dans le secteur de la dératisation, désinsectisation et désinfection. ⚠️ Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi salariée. Nous recherchons des porteurs de projet prêts à créer et développer leur propre entreprise, avec l’appui d’un réseau structuré, moderne et ambitieux. Pourquoi rejoindre Pestaly ? Le marché du traitement des nuisibles connaît une forte croissance, porté par l’urbanisation, le réchauffement climatique, les obligations sanitaires et la demande croissante des particuliers comme des professionnels. En rejoignant Pestaly, vous bénéficiez d’un modèle conçu pour faciliter votre lancement : ✅ Une activité sans local commercial obligatoire ✅ Un modèle simple : 1 technicien, 1 véhicule, une zone à développer ✅ Une formation complète pour devenir opérationnel ✅ Un accompagnement avant, pendant et après l’ouverture ✅ Une stratégie digitale pilotée par le siège pour générer des leads qualifiés entre 40 et 50 leads ✅ Un logiciel métier complet pour gérer vos devis, interventions, clients, paiements et contrats ✅ Une centrale d’achat avec des produits professionnels sélectionnés ✅ Un marché récurrent, notamment grâce aux contrats BtoB Le profil que nous recherchons Vous n’avez pas besoin d’être déjà expert du traitement des nuisibles. Ce qui compte avant tout, c’est votre état d’esprit entrepreneurial. Nous recherchons des profils : 🔹 motivés par la création d’entreprise 🔹 à l’aise avec le terrain et la relation client 🔹 rigoureux, sérieux et orientés service 🔹 capables de développer commercialement leur secteur 🔹 souhaitant s’appuyer sur une marque, des méthodes et des outils performants Votre mission en tant que franchisé Pestaly En tant que chef d’entreprise indépendant, vous développez votre activité sur votre zone en proposant des prestations de traitement des nuisibles auprès des particuliers, professionnels et collectivités. 👉 Vous dirigez votre activité comme un véritable chef d’entreprise indépendant, tout en vous appuyant sur une marque, des outils digitaux, une formation complète et l’accompagnement du réseau Pestaly. Le plus important : l’envie d’entreprendre, le sens du relationnel, la rigueur terrain et la motivation pour développer votre activité sur un marché essentiel et en forte croissance. 🚀 Et si votre prochain défi était de devenir entrepreneur dans le secteur du traitement des nuisibles ? Échangeons sur votre projet et découvrez comment lancer votre franchise Pestaly.

Faire de nos deux maisons — Mumm à Reims et Perrier-Jouët à Épernay — des destinations œnotouristiques incontournables pour le grand public. À la tête d'une offre alliant restauration, visites et boutique, vous coordonnez l'accueil de près de 90 000 visiteurs par an sur les deux sites, tout au long de l'année. Vos missions seront réparties entre la supervision de l'activité restauration et des équipes F&B (50 % de votre temps), puis entre la gestion des activités boutique et visites (50% restants). Vous animez et fédérez vos équipes autour d'une même ambition : offrir à chaque visiteur une expérience à la hauteur de nos marques.Missions et ResponsabilitésResponsabilité 1 : Positionner les expériences grand public comme un élément clé de la construction des marquesDéfinir les expériences exprimant au mieux le positionnement des marquesDéterminer le parcours client le plus adapté pour servir les messagesDévelopper l'ensemble des outils permettant de valoriser le circuit visite, la boutique et le restaurantParticiper à la promotion des activités touristiques auprès des organismes et partenaires (salons, rencontres directes, publicité locale)Participer à des projets transversaux pour le développement des activités touristiquesGérer le back-office de plateformes digitales Visites (créneaux, offres et infos)Responsabilité 2 : Superviser la gestion du chiffre d'affaires des établissementsIdentifier et qualifier les opportunités de profitabilité pour l'ensemble des sites et pour les 2 marquesProposer et superviser la politique tarifaire des différents produits touristiques (expériences, produits boutiques et menus restaurant) selon la stratégie définieContribuer à optimiser le chiffre d'affaires et la fréquentation des sites selon les objectifs définisGarantir le suivi de caisse et les remises en banque de l'activité touristique et restaurationAssurer le développement des offres CRM et coordonner le suiviAssurer un reporting régulier chiffré des résultats et statistiques et rédiger les conclusions associées pour les différentes activitésGarantir le suivi des budgets allouésGérer les stocks et la trésorerie des différentes activités (boutique / billetterie / autres sources de revenus)Responsabilité 3 : Management d'équipeRecruter et organiser le recrutement des guides et experts saisonniersFédérer et associer les équipes autour d'une vision d'excellenceAccompagner et assurer le suivi des équipes permanentes et saisonnièresÊtre le garant d'une relation de qualité avec les partenaires internes et externesCompétences requises5 ans minimum dans une fonction similaireExpérience managériale et de gestion d'un budget impérativesUne expérience en management de restaurant est un atout réel et différenciant — vous savez diriger un service F&B avec exigence et bienveillanceUn sens aigu du détail : chez Mumm et Perrier-Jouët, la qualité de l'expérience se joue dans chaque interactionLa maîtrise d'un anglais courant est indispensableJob Posting End Date:Target Hire Date:2026-10-01Target End Date:SummaryLocation: ReimsType: Full time

Description de l'entrepriseM comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous ! 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité. NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger. NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !Description du posteVotre mission : En tant qu’adjoint du directeur, vous participez activement à la définition de la stratégie de votre point de vente (membre du CODIR) et à l’accompagnement de nos collaborateursEn véritable leader d’équipe, vous pilotez, encadrez, animez, coachez, et faites monter en compétence votre équipe. Votre objectif est d’atteindre une performance collective au travers d’un engagement fort et durableVous êtes garant de la stratégie commerciale et du développement du chiffre d’affaires de votre périmètre. Vous développez la performance par l’analyse des indicateurs, la mise en place de plans d’actions, le coaching et le soutien des initiatives individuelles et collectivesVous êtes garant de la satisfaction Client en termes d’expérience d’achat, de relation commerciale, de relation fournisseurs, tout en vous appuyant sur l’expertise omnicanal de METRO France. Vous animez des projets transversesVous allez vivre chez NOUS : La relation proximité avec les clients professionnels Un esprit d’entraide et une cohésion au sein des équipes Un quotidien dynamique où les tâches sont variées, le tout ponctué de challenges Un métier physique où vous serez amené à manipuler des charges lourdes ainsi que des engins de manutention, le tout dans un environnement frais QualificationsNous allons aimer chez vous : Votre expérience managériale et commerciale de 5 ans minimum dans un univers B to B ou B to C. Vous mettez l’Homme au cœur de vos actions par vos capacités relationnelles, de communication, d’organisation, de gestion des priorités et votre sens du résultatVos compétences en termes de pilotage d'activité, de suivi des performances, de gestion de projets. Votre appétence pour le domaine de la distribution aux professionnels et le gout pour l’univers alimentaireVotre passion pour la gastronomie et la culture du terroirVotre maîtrise du Pack office et votre aisance avec le domaine digital Informations supplémentairesPourquoi nous CHOISIR : Statut Cadre Un plan d’intégration adapté, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution interne Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation 15% de remise sur vos achats personnels dans nos Halles METRO Congés spéciaux (ancienneté, paternité, menstruel, …) Remboursement de 60% du titre de transport & aide à la mobilité. METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance.Nous sommes aussi fiers d’être 5ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labellisé Universum. Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez SummaryType: Full-timeFunction: Sales

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable Service Client Logistique en CDI afin de piloter une équipe et de garantir un haut niveau de satisfaction client tout en assurant une excellente coordination avec les équipes opérationnelles. Doté(e) d'un excellent rel

Vous êtes orienté(e) client avec une communication fluide et une intelligence relationnelle forte. Vous êtes l'interface entre les clients et les différents intervenants de la chaîne logistique en cas de litige ou d'imprévu. Vous êtes amené(e) à prospecter et relancer les clients af

Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez ! Référence 2026-7787 Description du posteMétierRELATION CLIENT - MANAGEMENT RELATION CLIENTIntitulé du posteRESPONSABLE D'UNITE RELATION CLIENT A H/FType de ContratCDIStatutCadreTemps de travailTemps compl

Description du poste : Localisation : Lyon Démarrage : 1er octobre 2026 Déplacements : ponctuels en région Environnement : Avaya, Eloquant, Salesforce, NICE, Nuance, Jira, Teams Contexte Dans le cadre du développement de ses activités de services numériques et télécoms, notre client recherch

Le poste de Chargé de relation client rénovationénergétique (H/F) L'équipe Rénovation Énergétique a pour mission depermettre aux particuliers de réaliser sereinement la transitionénergétique de leur logement. Contrôle qualité defin de chantier : Réaliser les appels de suivi après

Le chargé de relation client gère les demandes, assure le suivi des dossiers, gère les appels entrants et sortants et participe aux campagnes d'information.

Le chargé de relation client gère les abonnements, répond aux demandes des clients par e-mail et téléphone, et assure le suivi des paiements.

Accompagner et conseiller les adhérents sur leurs demandes de santé et de garanties via divers canaux, en promouvant les produits et services de la mutuelle.

Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail. Mettre à jour les informations clients dans le CRM. Analyser les retours clients afin d’améliorer l’expérience utilisateur.