Trabajos relation client en RouenCrear alertas

Nous recherchons un(e) Conseiller Client Après-Vente polyvalent(e) et motivé(e) pour rejoindre l'équipe de notre concession Mary Automobiles (Renault, Dacia, Alpine) située à Rouen (76) Ce poste nécessite une gestion quotidienne de la relation client, avec une part importante d'organisati

Vous souhaitez intégrer un secteur qui recrute, rejoignez le GEIQ PEP’S ! Nous recherchons un(e) assistant(e) d'agence, dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe Rouennaise. Vous serez le point de contact principal pour nos clients et nos salariés. Vous jouerez un rôle clé dans le bon fonctionnement de l'agence. Vos missions seront : • Accueillir les clients et les salariés et gérer les appels téléphoniques avec aisance, • Assurer la gestion des tâches administratives et des courriers, • Gérer les plannings et les mises à disposition du personnel en entreprises adhérentes dans le respect du droit du travail, • Gérer la relation adhérents, • Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes, • Gérer des absences des salariés GEIQ (AM, AT, CP, …), • Assurer suivi de la formation (suivi des présences et de l’acquisition des compétences), • Assurer l’accompagnement socio-professionnel des salariés du GEIQ, • Participer au recrutement et à l’animation du réseau prescripteurs Votre Profil : Nous attachons une importance à la personnalité et à la détermination de tous nos candidats. Idéalement vous avez déjà une expérience dans le secteur de l’intérim et/ou de la propreté. Ce qui vous caractérise le mieux c’est votre dynamisme, votre capacité à aller chercher des solutions et votre sens du relationnel. Force de proposition, avoir le goût pour la polyvalence et autonomie sont des qualités nécessaires pour ce poste. Vous aimez travailler en équipe, envoyez nous votre candidature ! Toutes nos offres d’emplois sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 4 mois Rémunération : 2 030,00€ à 2 234,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel

ENTREPRISE ALTER EGO RECRUTEMENT, cabinet de conseil en recrutement et chasse de tête, expert dans la recherche et la qualification de cadres middle management et dirigeants en Normandie, recherche pour son client, société d'architecture nationale, un(e) DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET FINANCIER (H/F) POSTE En lien direct avec les associés de l'agence, vous prenez en charge la gestion financière, administrative et juridique, de 7 établissements et sociétés. A ce titre, vous encadrez une équipe de 8 personnes, dédiées à ces activités. Vos missions : Gestion financière • Piloter la comptabilité : garantir la fiabilité des comptes, l'établissement et la consolidation des états financiers, leur conformité aux procédures et normes comptables, • Piloter la trésorerie : suivre les liquidités, planifier le budget de trésorerie, optimiser les financements, placements, opportunités fiscales, et stratégies d'investissements, • Piloter le contrôle de gestion : suivre les reportings, analyses économiques et états financiers, prévisions stratégiques et opérationnelles, • Créer et rédiger la communication financière destinée aux associés et CSE Gestion administrative et juridique • Veiller au cadre légal et réglementaire en vigueur, • Contrôler les contrats juridiques, suivre les contentieux, gérer le patrimoine mobilier et immobilier, • Coordonner la relation et la négociation avec les partenaires extérieurs, • Organiser la tenue des conseils d'administration et assemblées générales, • Assurer une veille juridique, réglementaire et économique sur son secteur Gestion des ressources humaines • Garantir l'application du code du travail et de la convention collective, • Définir et piloter la politique sociale, • Assurer les relations avec le CSE, • Superviser l'administration du personnel : contrats de travail, paies, congés..., • Planifier les formations du personnel PROFIL De formation supérieure en Finance/ Comptabilité (Master, DESCF, école supérieure de commerce), vous justifiez d'une expérience de 6 années minimum, acquise sur des fonctions financières, idéalement complétée en cabinet d'audit. Vous disposez de solides compétences en finance, comptabilité, contrôle de gestion et fiscalité d'entreprise, ainsi que de bonnes connaissances en droit des affaires, droit social et économie. Personne de confiance et de conviction, vous êtes organisé(e), structuré(e), et possédez d'excellentes qualités relationnelles. Dôté(e) d'une bonne vision stratégique et opérationnelle, vous encadrez vos équipes, en travaillant de manière transversale avec l'ensemble des services supports, et en lien étroit avec les associés. A l'aise sur les outils décisionnels et de gestion de données, vous possédez un bon niveau d'anglais professionnel. Vous souhaitez rejoindre une société d'architecture historique, présente au travers de différents sites en France et à l'étranger, et reconnue pour la qualité de ses projets. Rémunération selon profil + avantages - statut Cadre/ forfait jour Localisation : Rouen (76)

🌱 Rejoignez une entreprise au cœur de la transformation durable ! Chez Imagreen, cabinet de recrutement et de régie certifié B Corp, nous mobilisons nos expertises pour connecter les talents aux entreprises qui agissent concrètement en faveur de la transition durable. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons celles et ceux qui veulent mettre leurs compétences au service de projets porteurs de sens. Notre rôle : vous aider à trouver un poste aligné avec vos valeurs, vos envies d’impact et vos ambitions d’évolution. Chaque parcours est construit sur mesure, avec éthique, écoute et transparence. 💼 Pourquoi rejoindre notre client ? L'entreprise : Nous portons des projets biomasse novateurs et d’envergure ayant vocation à décarboner les activités des territoires. Notre objectif vise à produire une énergie renouvelable pour contribuer à la neutralité carbone en 2050 en créant une dynamique d’économie circulaire. Pour cela nous produisons des gaz renouvelables en valorisant de la matière organique issue d’activités locales. Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans les énergies renouvelables, nous nous employons à concevoir et opérer des installations de production performantes. Nous mettons toutes nos expertises et savoir-faire au service des projets dans la durée : gestion de projets, partenariats, études de faisabilité et conception, financement, exploitation et maintenance. Entreprise à taille humaine, l’ensemble des salariés est très attaché aux valeurs de convivialité, de collégialité, d’esprit d’équipe tout en développant l’esprit d’initiative. Par la confiance accordée, les futurs collaborateurs développeront leurs compétences au service des projets en réelle autonomie. En rejoignant notre société dès aujourd’hui, vous aurez l’opportunité de contribuer fortement à la définition et à la création du projet d’entreprise. 🎯Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Nous recherchons un/une : Chef de projets développement expérimenté. Vos missions : Au sein du pôle développement de projets, et rattaché.e au Responsable de Projets, vous jouerez un rôle clé dans l’initiation de nos projets de demain. Vous prendrez en charge le développement de projets de grande envergure, dès leur initiation jusqu'à leur mise en service, en partenariat avec les acteurs locaux et dans le respect des engagements pris, dans une vision globale et long terme. En tant que Chef.fe de projets développement expérimenté : • Vous identifiez, prospectez et initiez des projets sur votre zone géographique. Pour ce faire, vous rencontrez et convainquez l’ensemble des parties prenantes en phase d’initiation ;, • Durant toute la phase de développement, vous êtes l’interlocuteur privilégié.e auprès des instances locales, des administrations et entreprises au plus haut niveau. Vous représentez la société et le projet auprès de ces interlocuteurs et bâtissez une relation de confiance durable ;, • Vous prenez en charge la concertation des projets afin d’obtenir l'adhésion des parties prenantes ;, • Vous vous assurez de la sécurisation des fondamentaux des projets notamment le foncier, les intrants, les autorisations administratives, la valorisation de la production ;, • Vous recensez et développez un réseau de partenaires, d’acteurs publics et industriels et assurez une veille sur les opportunités foncières ;, • Vous avez une vue générale sur vos projets, ainsi vous vous assurez de leur bon avancement et de la bonne coordination des actions auprès de l’ensemble des intervenants ;, • Vous réalisez ou coordonnez la réalisation des tâches nécessaires à l’avancée du projet dans tous les domaines : technique, communication, contractuel, administratif et financier… ;, • Vous assurez le suivi et êtes le garant, en lien avec l’équipe, des études réalisées et de la conformité du projet présenté à l’administration ;, • Vous évaluez l’intérêt technique et économique des projets dont vous avez la charge et vous mettez à jour les données nécessaires au suivi des indicateurs techniques et financiers dans les outils dédiés ;, • Vous participez activement à toutes les étapes préalables à la réalisation des projets dont vous avez la charge, notamment liées au financement (aides, dettes), aux études diverses, aux pré-consultations des fournisseurs, en lien avec le pôle ingénierie et construction..., • Vous vous assurez du respect des engagements pris et des obligations réglementaires, environnementales et techniques ;, • Vous êtes force de propositions argumentées face à des problèmes ou des opportunités ; Plus généralement, vous contribuez à la veille en matière de développement dans la biomasse et les gaz renouvelables. 🚗 Ce poste implique des déplacements et une présence régulière sur les territoires de projets pour nouer et entretenir les partenariats locaux dans la durée. ✅ Ce qu’on attend de vous • Autonome, organisé.e et rigoureux.se, vous êtes également doté.e d’une capacité d’écoute et d’un sens relationnel, vous savez et êtes enthousiaste à l’idée de mobiliser, fédérer, convaincre des acteurs et partenaires territoriaux autour d’un projet., • Vous avez de très bonnes capacités d’analyse et de synthèse permettant d’appréhender et de gérer des projets techniques complexes., • Vous avez un goût prononcé pour le terrain et le contact humain. Vous êtes mobile pour des déplacements réguliers sur un large périmètre géographique à l’échelle nationale et vous avez le permis B., • Vous avez une conviction pour les énergies renouvelables et une motivation à développer des projets industriels sur les territoires, vous souhaitez être acteur du changement. Vous avez envie de vous investir dans une structure en plein développement, porteuse d’un projet d’entreprise ambitieux et passionnant. Formation et expériences requises : Pour remplir les missions de ce poste, nous recherchons une personne : • Diplômée d’un bac+5 Master ou école d’ingénieur généraliste ou spécialisé (environnement, agronome) ou équivalent ; 📌 Conditions • Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée, • Date début activité : Dès que possible, à négocier, • Lieu de travail : Rennes ou Rouen avec des déplacements fréquents en France Vous avez envie de construire des projets utiles, concrets et porteurs de sens ? 📩 Envoyez votre CV à l'adresse , en précisant l’intitulé du poste dans l’objet du mail. Nous avons hâte de découvrir votre profil ! 🚀

Découvrez un projet adapté à votre talent ! Et si vous rejoigniez une entreprise qui réinvente l’entretien des espaces verts grâce à la technologie ? Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l’emploi en France et nous accompagnons notre client, dans la recherche d'un/une Chef de secteur H/F Poste basé en home office avec déplacements sur le secteur Nord (Basse-Normandie, Haute-Normandie, Picardie et Nord-Pas-de-Calais). Épicentre du secteur Rouen. Avec une ambition claire depuis 2009, notre client utilise des technologies de pointe pour rendre l'entretien des espaces verts accessible à tous. L'entreprise s'est imposée comme un pionnier dans le domaine des tondeuses robotisées intelligentes et des outils de jardinage professionnels. En 2023, l'entreprise a franchi une étape cruciale en lançant sa propre gamme et marque de robot-tondeuse. Avec 2 millions d'outils de jardin et robots produits chaque année, l'entreprise se classe dans le Top 3 des parts de marché mondiales des tondeuses robotisées, avec des objectifs ambitieux pour l'avenir. Laissez s'exprimer votre talent ! En tant que Chef de secteur, vous aurez un rôle clé dans le développement de votre portefeuille clients. Vos principales missions seront : • Prospection : Identifier et rencontrer des prospects potentiels tels que distributeurs, revendeurs spécialisés sur votre secteur, • Vente : Promouvoir les produits en présentant leurs caractéristiques et leurs avantages lors de démonstrations et d'événements commerciaux, • Suivi clients : Garantir la satisfaction des clients existants, résoudre les problèmes et maintenir des relations durables grâce à des actions de fidélisation, • Gestion des commandes : Collaborer avec les services internes pour assurer la bonne gestion des commandes et des stocks, • Veille concurrentielle : Analyser le marché pour identifier les tendances et les actions des concurrents, tout en participant à l'élaboration de la stratégie commerciale, • Formation : Fournir des formations techniques aux revendeurs concernant l'utilisation des produits Venez développer votre talent ! Pour ce poste, nous recherchons un(e) candidat(e) avec : • Un sens aigu de la vente et un excellent relationnel, capable de s'adapter aux besoins des clients, • Une expérience significative sur une fonction commerciale/technico-commerciale auprès d'une clientèle de distributeurs spécialisés dans l'entretien des espaces verts/motoculture et/ou dans la vente de robot-tondeuse, • Des compétences en gestion de la relation client et en analyse de marché Vous bénéficierez : • De conditions attractives (poste en Home office, souplesse dans l'organisation de travail, rémunération fixe négociable en fonction du profil + variable déplafonnée + véhicule de fonction), • D'une culture d'innovation avec le challenge d'implanter une nouvelle marque Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n’hésitez plus, postulez !

Notre client est une ETI française majeure du secteur logistique et supply chain, en forte croissance en France et à l’international. Reconnu pour la qualité de ses prestations, son agilité et sa culture de l’innovation, le groupe poursuit une ambitieuse stratégie de développement pour renforcer sa position sur ses marchés. Dans ce contexte de transformation et de croissance, l’entreprise crée le poste de Business Developer Logistique. Vos missions : Rattaché(e) à la Direction Générale, vous définissez et déployez la stratégie commerciale du groupe afin d’accompagner sa dynamique de croissance. Vos principales responsabilités : • Élaborer la stratégie commerciale et piloter sa mise en œuvre en cohérence avec la vision de l’entreprise., • Structurer, animer et développer les équipes commerciales en France et à l’international., • Piloter le développement du portefeuille clients et la conquête de nouveaux marchés., • Développer des partenariats stratégiques et assurer la fidélisation des clients clés., • Identifier les leviers de croissance et contribuer activement à l’accroissement du chiffre d’affaires et de la rentabilité., • Collaborer étroitement avec les directions opérationnelles, marketing, RH et financières pour garantir l’excellence de la relation client. Profil recherché : • Formation supérieure (Bac+5, école de commerce, ingénieur ou équivalent)., • Expérience confirmée (5 ans minimum) dans une fonction commerciale stratégique au sein du secteur logistique, transport ou supply chain., • Vision stratégique, leadership affirmé et forte capacité à fédérer., • Solide expérience du développement commercial B2B dans des environnements internationaux., • Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral., • Esprit entrepreneurial, orienté résultats, avec le sens du client et du collectif.

🚀 Devenez Franchisé(e) Avenir Rénovations dans le secteur de la rénovation Avenir Rénovations, est le leader de la rénovation tous corps d’état, avec une croissance fulgurante en France et en Europe. 🔹 +186 agences franchisées en France 🔹 Déjà 2 franchisés en Belgique, et en développement actif en Espagne, Suisse, Luxembourg 🔹 Un marché en pleine mutation : transition énergétique, rénovation globale, accessibilité 🔹 Une marque reconnue, labellisée, avec une expertise métier éprouvée 🎯 Notre ambition ? Créer un maillage européen solide avec des entrepreneurs qui souhaitent réussir dans un secteur à fort potentiel. Votre mission en tant que franchisé En tant que chef d’entreprise, vous êtes le pilier local de la marque sur votre zone : • Vous accompagnez les clients de A à Z : RDV, devis, suivi de chantier, • Vous développez votre activité grâce à 20 à 30 contacts qualifiés par mois, • Vous pilotez votre équipe et les partenaires locaux (artisans, sous-traitants) Ce que nous mettons à votre disposition 🎯 20 à 30 contacts entrants qualifiés par mois 🎓 Formation complète (initiale + continue – technique, commerciale, gestion) 💻 Outils digitaux exclusifs : CRM, ERP, devis, facturation, suivi client… 🤝 Accompagnement permanent : développement, marketing, support technique 📢 Stratégie de communication nationale & marketing digital 🧱 Plateforme Artibox : +10 000 artisans référencés pour vos chantiers Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? ✔️ Un modèle rentable, même sans expérience dans le BTP ✔️ Un marché solide et dynamique (rénovation énergétique, vieillissement du parc immobilier…) ✔️ Une marque forte et humaine, qui vous accompagne à chaque étape ✔️ Un collectif de franchisés engagés, avec des retours d’expérience permanents ✔️ Des outils performants pour piloter facilement votre activité au quotidien Profil recherché Vous êtes : • Entrepreneur dans l’âme ou en devenir, • A l’aise avec la relation client et la gestion d’équipe, • Organisé, rigoureux, avec une vraie culture du résultat, • Attiré par l’univers de la rénovation, même sans expérience dans le bâtiment Rejoignez un réseau ambitieux, humain et en pleine croissance ! Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) dans un secteur à fort potentiel. Ensemble, bâtissons votre avenir dans la rénovation.

A Propos de Nous : VESA, entreprise du Groupe VULCAIN depuis 2023, localisée en Normandie (Grand Quevilly) est notre Bureau d’Etude spécialisé en Ingénierie TCE / HVAC / Utilités Pharma. Société bien implantée dans son secteur d’activité et reconnue pour son expertise sur le marché, VESA voit aujourd’hui ses perspectives de développement se multiplier ! Description du poste : Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Chargé(e) d’Affaires HVAC pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la réalisation de projets de haute qualité. Missions : En tant que Chargé(e) d'Affaires HVAC, vous serez responsable de : • Gestion de projet : Prendre en charge des projets de l'étude à la réalisation dans le domaine des installations HVAC (chauffage, ventilation, climatisation)., • Études techniques : Réaliser les études de conception et de dimensionnement des installations en fonction des besoins des clients (CVC, thermique, etc.)., • Coordination et suivi de chantier : Suivre l'exécution des travaux, coordonner les différents acteurs (architectes, maîtres d’œuvre, entreprises), et veiller au respect des délais et du budget., • Relation client : Assurer une relation de proximité avec les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions techniques adaptées., • Suivi financier : Préparer et suivre les devis, les budgets et les plannings. Veiller à la rentabilité des affaires., • Veille technologique : Se tenir informé des nouvelles technologies et réglementations en matière d'énergie et d’efficacité énergétique. Profil recherché : • Formation : Diplôme en génie climatique, énergétique, thermique, ou équivalent., • Expérience : Minimum 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement au sein d’un bureau d’études ou d’une entreprise d’installation CVC., • Compétences techniques : Connaissance approfondie des systèmes HVAC (CVC), des normes et réglementations en vigueur. Maîtrise des logiciels de dimensionnement (Autocad, Revit, etc.)., • Qualités personnelles : Bonnes compétences en gestion de projet, esprit d’analyse, rigueur et autonomie. Vous êtes également doté(e) d’un bon relationnel et avez le sens du service client., • Langues : Maîtrise du français. La connaissance de l’anglais est un plus.