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Le Responsable Relation Client joue un rôle stratégique dans le maintien et le développement d’une relation client de qualité, en cohérence avec les engagements de service du Groupe. Le Responsable Relation Client est l’interface stratégique entre les clients et les équipes opérationnell

Rattaché(e) à la Responsable Service Client votre mission sera d’assurer la meilleure expérience à nos clients et prospects en allemand, français et anglais en les accompagnant au cours de leur processus d'achat. Répondre aux questions de nos clients et prospects (conseil, information, récl

Sous la responsabilité de la Directrice Service client, vous accompagnez la transformation des parcours clients, pilotez les équipes en charge de la relation client et du back office de Télérama, La Vie, le Nouvel Observateur, et veillez à la qualité de service délivrée aux abonnés, entrepr

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) en commercial/ relation client et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,. Entretien de la relation commerciale et suivi de la qualité des prestations envisagées. Vous possédez de bonn

Issu(e) d'une formation niveau Bac+2 à Bac+5, vous avez minimum 2 ans d'expérience en relation clients, support étudiants, administration pédagogique et vous vous reconnaissez dans le profil suivant :. Connaissance des principes de la relation client, des procédures de traitement du service apr

Tu as le sens de la relation client: tu aimes être à l’écoute, tu es pédagogue et tu essaies constamment de chercher des solutions !. Attention dernier rappel, ce poste implique une gestion et un suivi proactif d’un portefeuille de clients et pas seulement un support client, si tu as bien co

Au sein de la direction Service Client, votre mission principale est d'assurer la réussite opérationnelle et stratégique de nos clients en accompagnant leur développement, en définissant des feuilles de route adaptées et en promouvant nos solutions. Accompagnement et Relation Client. Assurer l

Gestion des différentes tâches liées aux besoins des clients et prospects des sociétés clientes. Vous souhaitez suivre une formation en Relation client, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son en

Très bon relationnel / Tempérament commercial.

Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs. Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative

Chargé(e) de la relation client en contrat d'apprentissage. Intérêt pour la relation client. Maîtrise après formation des logiciels (interface de téléphonie, modules client et back offices par métier) ;.

À l’aise à l’écrit comme à l’oral, vous avez un bon relationnel et une vraie orientation client. Assistant Chef de Projet Digital Relation Client (H/F) en contrat d'apprentissage,. Réception et traitement des demandes clients (appels, e-mails, site).

Chargé de Relation Client à distance en contrat d'apprentissage. Gérer les appels entrants et sortants des clients bénéficiaires de la primes CEE en facilitant leurs démarches de valorisation de leurs travaux,.

Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client?. Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-t

Chargé(e) de support, opérations & relation client. Assurer la bonne exécution opérationnelle des campagnes de baromètres sociaux, du paramétrage des questionnaires à la restitution statistique, en passant par le suivi rigoureux des taux de réponse, l’assistance technique et la relation cl

Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu’avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs. Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative

Issu(e) d’une formation de niveau bac +2 /+3 en commerce ou en immobilier, vous maîtrisez les outils bureautiques et connaissez les méthodes de gestion de la relation client. La préqualification des demandes entrantes (contacts clients) ;. La prise de rendez-vous client pour le compte des charg

Chargé de relation client en contrat d'apprentissage,. Informer et conseiller le prospects dans le cadre d'une relation commerciale (téléphone et email). Qualités relationnelles et commerciales ; sens de l’écoute et du service et des défis.

Alternance Chargé(e) de la relation client - Paris (F/H).

En tant que Customer Success Manager (H/F), vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, en veillant à leur satisfaction et à leur fidélisation, tout en maximisant la valeur des comptes clients. Expérience préalable dans la gestion de la relation client ou le service cli

Ta mission sera d’accompagner les clients en répondant de manière efficace et rapide à leurs demandes, et de tout mettre en œuvre pour avoir le meilleur taux de satisfaction clients possible :. Tu prendras en charge les contacts clients sur l’ensemble des supports (email, téléphone, Facebo

Alternance Responsable relation client – développement & fidélisation - SETEMBRE 2025 - Aubervilliers (F/H).

Alternance Assistante administrative (ADV), relation client et planification - Fontenay-sous-Bois (F/H).

Alternance Assistante administrative (ADV), relation client et planification - Montrouge (F/H).

L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt gé.

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Alternance Assistante administrative (ADV), relation client et planification - Rungis (F/H).

Au sein de la direction Service Client, votre mission principale est d'assurer la réussite opérationnelle et stratégique de nos clients en accompagnant leur développement, en définissant des feuilles de route adaptées et en promouvant nos solutions. Accompagnement et Relation Client. Nous cré

Alternance Conseiller Relation Client - Gennevilliers (F/H).

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Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de l'entreprise, tels que le service client, le marketing et la production, pour répondre aux besoins des clients de manière efficace et cohérente. Identifier les risques et creuser les ‘pains’ des clients, afin d’anticiper

Alternance Chargé de relation client - Montreuil (F/H).