Offres relation client à MetzCréer des alertes d'emploi

🚀 Devenez Franchisé(e) Avenir Rénovations dans le secteur de la rénovation Avenir Rénovations, est le leader de la rénovation tous corps d’état, avec une croissance fulgurante en France et en Europe. 🔹 +186 agences franchisées en France 🔹 Déjà 8 franchisés en Belgique, et en développement actif en Espagne, Suisse, Luxembourg 🔹 Un marché en pleine mutation : transition énergétique, rénovation globale, accessibilité 🔹 Une marque reconnue, labellisée, avec une expertise métier éprouvée 🎯 Notre ambition ? Créer un maillage européen solide avec des entrepreneurs qui souhaitent réussir dans un secteur à fort potentiel. Votre mission en tant que franchisé En tant que chef d’entreprise, vous êtes le pilier local de la marque sur votre zone : • Vous accompagnez les clients de A à Z : RDV, devis, suivi de chantier, • Vous développez votre activité grâce à 20 à 30 contacts qualifiés par mois, • Vous pilotez votre équipe et les partenaires locaux (artisans, sous-traitants) Ce que nous mettons à votre disposition 🎯 20 à 30 contacts entrants qualifiés par mois 🎓 Formation complète (initiale + continue – technique, commerciale, gestion) 💻 Outils digitaux exclusifs : CRM, ERP, devis, facturation, suivi client… 🤝 Accompagnement permanent : développement, marketing, support technique 📢 Stratégie de communication nationale & marketing digital 🧱 Plateforme Artibox : +10 000 artisans référencés pour vos chantiers Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? ✔️ Un modèle rentable, même sans expérience dans le BTP ✔️ Un marché solide et dynamique (rénovation énergétique, vieillissement du parc immobilier…) ✔️ Une marque forte et humaine, qui vous accompagne à chaque étape ✔️ Un collectif de franchisés engagés, avec des retours d’expérience permanents ✔️ Des outils performants pour piloter facilement votre activité au quotidien Profil recherché Vous êtes : • Entrepreneur dans l’âme ou en devenir, • A l’aise avec la relation client et la gestion d’équipe, • Organisé, rigoureux, avec une vraie culture du résultat, • Attiré par l’univers de la rénovation, même sans expérience dans le bâtiment Rejoignez un réseau ambitieux, humain et en pleine croissance ! Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) dans un secteur à fort potentiel. Ensemble, bâtissons votre avenir dans la rénovation.

🧭 HUMAN PARTNERS Devenir Consultant Partenaire Une alliance stratégique exigeante, pour profils d’impact Notre conviction Chez Human Partners, nous ne recrutons pas des consultants. Nous sélectionnons des partenaires stratégiques. Notre conviction est simple et structurante : 👉 la performance d’une PME repose avant tout sur l’alignement entre la vision du dirigeant, l’organisation et le capital humain. C’est cet alignement qui permet : • de déléguer réellement,, • d’engager les équipes,, • de sécuriser la performance,, • et de transformer une entreprise dépendante de son dirigeant en organisation pilotable, lisible et performante. Intégrer Human Partners, ce n’est pas « rejoindre un réseau ». C’est s’adosser à une marque, une méthode et une posture, pour accompagner les dirigeants sur leurs décisions les plus structurantes. L’ADN Human Partners Human Partners est un réseau stratégique d’experts en performance d’entreprise, dédié aux dirigeants de PME qui veulent reprendre la main sur leur trajectoire. Notre ADN repose sur 4 piliers indissociables : 🧭 La vision et le cap stratégique Aider le dirigeant à clarifier sa finalité, ses priorités et ses choix structurants. ⚙️ L’organisation et l’exécution Aligner les processus, la gouvernance et les modes de pilotage pour transformer la stratégie en résultats concrets. 🧠 Le capital humain comme moteur de performance Mobiliser les équipes, structurer le management, renforcer l’engagement et créer une dynamique collective performante. 🚀 L’impact mesurable Chaque mission vise des résultats lisibles : performance économique, capacité de délégation, engagement des équipes, solidité organisationnelle. Chez Human Partners, nous ne faisons pas de “transformation cosmétique”. Nous travaillons sur ce qui produit réellement de la valeur. À qui s’adresse Human Partners ? Ce partenariat est conçu pour des profils qui : • ont une expertise réelle auprès des dirigeants,, • savent lire les angles morts stratégiques, organisationnels et humains,, • veulent sortir de la logique de missions isolées sans vision globale,, • acceptent un cadre exigeant et structurant,, • recherchent un écosystème stratégique, pas une simple bannière. 👉 Ce modèle est volontairement sélectif. Il s’adresse à celles et ceux qui veulent construire dans la durée, avec exigence et cohérence. Ce que Human Partners apporte 🧠 Une méthodologie propriétaire à forte valeur ajoutée Une approche structurée et éprouvée permettant de : • analyser une entreprise à 360°,, • relier stratégie, organisation, gouvernance et capital humain,, • aligner la vision du dirigeant avec ses équipes,, • structurer des missions à impact stratégique réel. Cette méthodologie sécurise : • la crédibilité du consultant,, • la qualité de l’intervention,, • et la confiance du dirigeant. 🏷️ Une marque premium, lisible et respectée Human Partners, c’est : • un positionnement clair et assumé,, • une image premium auprès des dirigeants,, • une cohérence nationale de discours et d’intervention. Vous intervenez au nom et pour le compte de la marque, avec une posture de partenaire stratégique, jamais de prestataire. 🧰 Un écosystème opérationnel complet Inclus dans le partenariat : • diagnostics stratégiques et de performance,, • outils RH et IA,, • CRM, supports commerciaux, templates méthodologiques,, • bases de données financières,, • animation réseau et accompagnement continu. 👉 Vous vous concentrez sur l’essentiel : la création de valeur chez le dirigeant et dans l’entreprise. Votre rôle en tant que Consultant Partenaire • Vous représentez Human Partners auprès des dirigeants,, • Vous conduisez des missions d’accompagnement stratégique,, • Vous intervenez en autonomie, sans exclusivité d’activité,, • Vous êtes indépendant, mais intégré à un collectif structuré,, • Vous contribuez à la cohérence, à l’exigence et à la crédibilité du réseau. La relation client est portée par Human Partners : 👉 cadre contractuel, facturation, encaissement et image. 📈 Rémunération – un modèle aligné sur la valeur créée Vous percevez une commission sur le chiffre d’affaires réellement encaissé, selon une grille progressive. 👉 Plus vous créez de valeur, plus vous captez la valeur. 👉 Aucun plafond. Aucun effet tunnel. 🎓 L’École des Dirigeants – HP Impact Academy Human Partners s’appuie sur sa propre École des Dirigeants, la HP Impact Academy. Son rôle : • former les dirigeants sur les sujets à haute complexité,, • renforcer leurs compétences stratégiques, managériales et organisationnelles,, • structurer leur capacité à piloter, déléguer et engager leurs équipes. Pour le Consultant Partenaire, c’est : • un levier de crédibilité supplémentaire,, • une continuité naturelle entre conseil, accompagnement et montée en compétences,, • une approche globale qui renforce l’impact des missions. Les impacts Human Partners chez les dirigeants Nos interventions visent systématiquement à produire : 1️⃣ Une performance globale maîtrisée Trésorerie, rentabilité, organisation et pilotage. 2️⃣ Une capacité de délégation renforcée Moins de dépendance au dirigeant, plus de responsabilisation des équipes. 3️⃣ Un alignement stratégique réel Vision claire, décisions cohérentes, gouvernance structurée. 4️⃣ Une mobilisation durable des équipes Engagement, clarté managériale, dynamique collective. 5️⃣ Une trajectoire lisible et pilotable Croissance, transformation, transmission ou structuration. Pourquoi ce modèle fonctionne Parce qu’il repose sur un principe simple : 👉 la valeur collective renforce la valeur individuelle. Human Partners investit dans : • la méthode,, • la marque,, • la structuration du réseau,, • la montée en compétence des dirigeants et des consultants. En retour, nous attendons : • une posture alignée,, • un engagement sincère,, • une vision long terme. En conclusion Rejoindre Human Partners, ce n’est pas signer un contrat. C’est entrer dans une alliance stratégique exigeante. Si vous cherchez : • une marque forte,, • une méthode structurée,, • un réseau sélectif,, • un impact réel chez les dirigeants,, • une trajectoire ambitieuse, alors ce partenariat est fait pour vous. Dans le cas contraire, il vaut mieux le savoir dès maintenant. 👉 C’est aussi cela, le respect mutuel. 👉 Prochaine étape Un échange confidentiel pour : • valider l’alignement,, • répondre à vos questions,, • projeter votre trajectoire au sein du réseau. Human Partners Le réseau stratégique des consultants qui veulent jouer collectif… à très haut niveau.

🚀 Devenez franchisé Pestaly et lancez votre entreprise dans le traitement des nuisibles Vous souhaitez entreprendre, créer votre propre activité et vous positionner sur un marché essentiel, en forte croissance et non délocalisable ? Pestaly recherche des entrepreneurs indépendants souhaitant ouvrir leur franchise dans le secteur de la dératisation, désinsectisation et désinfection. ⚠️ Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi salariée. Nous recherchons des porteurs de projet prêts à créer et développer leur propre entreprise, avec l’appui d’un réseau structuré, moderne et ambitieux. Pourquoi rejoindre Pestaly ? Le marché du traitement des nuisibles connaît une forte croissance, porté par l’urbanisation, le réchauffement climatique, les obligations sanitaires et la demande croissante des particuliers comme des professionnels. En rejoignant Pestaly, vous bénéficiez d’un modèle conçu pour faciliter votre lancement : ✅ Une activité sans local commercial obligatoire ✅ Un modèle simple : 1 technicien, 1 véhicule, une zone à développer ✅ Une formation complète pour devenir opérationnel ✅ Un accompagnement avant, pendant et après l’ouverture ✅ Une stratégie digitale pilotée par le siège pour générer des leads qualifiés entre 40 et 50 leads ✅ Un logiciel métier complet pour gérer vos devis, interventions, clients, paiements et contrats ✅ Une centrale d’achat avec des produits professionnels sélectionnés ✅ Un marché récurrent, notamment grâce aux contrats BtoB Le profil que nous recherchons Vous n’avez pas besoin d’être déjà expert du traitement des nuisibles. Ce qui compte avant tout, c’est votre état d’esprit entrepreneurial. Nous recherchons des profils : 🔹 motivés par la création d’entreprise 🔹 à l’aise avec le terrain et la relation client 🔹 rigoureux, sérieux et orientés service 🔹 capables de développer commercialement leur secteur 🔹 souhaitant s’appuyer sur une marque, des méthodes et des outils performants Votre mission en tant que franchisé Pestaly En tant que chef d’entreprise indépendant, vous développez votre activité sur votre zone en proposant des prestations de traitement des nuisibles auprès des particuliers, professionnels et collectivités. 👉 Vous dirigez votre activité comme un véritable chef d’entreprise indépendant, tout en vous appuyant sur une marque, des outils digitaux, une formation complète et l’accompagnement du réseau Pestaly. Le plus important : l’envie d’entreprendre, le sens du relationnel, la rigueur terrain et la motivation pour développer votre activité sur un marché essentiel et en forte croissance. 🚀 Et si votre prochain défi était de devenir entrepreneur dans le secteur du traitement des nuisibles ? Échangeons sur votre projet et découvrez comment lancer votre franchise Pestaly.

Devenez Franchisé(e) Avenir Bizness dans le secteur de la rénovation BtoB Avenir Bizness est un concept dédié aux professionnels : entreprises, commerces, bureaux, locaux d’activité, réseaux de franchise, cabinets, établissements recevant du public… Notre objectif : accompagner les professionnels dans leurs projets de travaux, de rénovation et d’aménagement tous corps d’état, avec une approche structurée, locale et orientée BtoB. 🔹 Un marché professionnel à fort potentiel 🔹 Une activité tournée vers les entreprises et les acteurs locaux 🔹 Un modèle en 100 % sous-traitance 🔹 Un accompagnement complet pour lancer et développer votre activité 🔹 Un positionnement différenciant dans l’univers du bâtiment 🎯 Notre ambition ? Développer un réseau d’entrepreneurs capables de devenir les référents travaux des professionnels sur leur secteur. Votre mission en tant que franchisé: En tant que chef d’entreprise, vous développez votre activité locale et accompagnez vos clients professionnels dans leurs projets de travaux. Votre rôle : Développer votre réseau local BtoB Prospecter les entreprises, commerces, bureaux et prescripteurs Comprendre les besoins des clients professionnels Réaliser les rendez-vous commerciaux Construire des offres adaptées aux projets Piloter les travaux en coordonnant les artisans et partenaires Assurer le suivi, la satisfaction client et le développement de votre activité Ce que nous mettons à votre disposition 🎓 Une formation complète au métier, aux outils et aux méthodes 💻 Des outils digitaux pour suivre vos clients, vos devis et vos projets 🤝 Un accompagnement commercial, marketing et technique 📢 Des supports de communication pour développer votre visibilité locale 🧱 Un réseau de partenaires travaux pour répondre aux besoins de vos clients 📍 Un modèle structuré pour développer votre activité sur votre secteur Pourquoi rejoindre Avenir Bizness ? ✔️ Un marché BtoB avec de nombreuses opportunités ✔️ Un positionnement clair : travaux, rénovation et aménagement pour les professionnels ✔️ Un modèle accessible, même sans expérience dans le bâtiment ✔️ Une activité en 100 % sous-traitance ✔️ Un rôle complet : commercial, opérationnel et entrepreneurial ✔️ Un accompagnement à chaque étape du lancement et du développement Profil recherché Vous êtes : Entrepreneur dans l’âme ou en réflexion sur un projet entrepreneurial À l’aise avec la relation commerciale et le développement local Organisé, autonome et ambitieux Attiré par le BtoB, les services aux entreprises et l’univers du bâtiment Motivé par l’envie de créer et développer votre propre activité La connaissance du bâtiment n’est pas indispensable. Rejoignez un concept ambitieux, structuré et tourné vers les professionnels. Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) Avenir Bizness. Ensemble, développons votre avenir dans la rénovation BtoB.

Vous avez le goût du terrain, du développement commercial et de la relation client ? Passionné par l'univers de la rénovation, vous avez l'esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ? Dans un marché en forte croissance, nous recherchons des profils capables de développer une activité locale dans l’univers de la rénovation de l’habitat. Votre rôle consiste à accompagner des particuliers dans leurs projets, comprendre leurs besoins, proposer les bonnes solutions et assurer le lien avec les différents intervenants. Vos missions Vous intervenez comme véritable référent commercial sur votre secteur : • Développer une activité locale dans la rénovation, • Accompagner les clients dans leurs projets de travaux, • Réaliser les rendez-vous commerciaux, • Construire des offres adaptées aux besoins clients, • Suivre l’avancement des projets avec les partenaires, • Développer votre réseau local et votre notoriété Ce que nous proposons Vous bénéficiez d’un cadre structuré pour développer votre activité : • Des contacts entrants qualifiés chaque mois (20-30), • D'une marque reconnue avec une forte notoriété (Pub TV et présence à la radio), • Une formation complète au métier et aux outils, • Des outils digitaux pour suivre vos clients et vos projets, • Un accompagnement commercial, marketing et technique, • Un réseau de partenaires pour répondre aux besoins des clients Profil recherché Vous êtes à l’aise dans la relation commerciale et vous aimez créer du lien. Vous avez idéalement une expérience en commerce, développement, immobilier, habitat, courtage, services ou management. Vous êtes autonome, organisé, ambitieux et vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre parcours professionnel. Une connaissance du bâtiment n’est pas indispensable. Ce poste est fait pour vous si… Vous souhaitez plus d’autonomie, plus de responsabilités et un projet professionnel avec un vrai potentiel de développement. Cette opportunité s’adresse à des profils qui veulent évoluer vers un rôle complet, à la fois commercial, opérationnel et entrepreneurial. L’objectif est de pouvoir s’installer à votre compte avec Avenir Rénovations, en bénéficiant d’un accompagnement, d’une marque reconnue et d’un modèle déjà structuré. Échangeons sur votre projet.

Vous aimez piloter une activité, développer un secteur et accompagner des clients dans leurs projets ? Passionné par l'univers de la rénovation, vous avez l'esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ? Dans le cadre de son développement national, Avenir Rénovations recherche des profils de Responsable d’Agence pour accompagner le développement de son activité dans le secteur de la rénovation de l’habitat. Votre rôle Véritable référent local, vous participez au développement de l’activité sur votre secteur et accompagnez les clients dans leurs projets de rénovation. Vos missions : • Développer l’activité commerciale sur votre zone, • Accompagner les particuliers dans leurs projets de travaux, • Réaliser les rendez-vous clients et suivre les projets, • Coordonner les différents intervenants et partenaires, • Développer un réseau local d’artisans et de prescripteurs, • Assurer le suivi et la satisfaction client Ce que nous mettons à votre disposition Pour vous permettre de développer votre activité dans les meilleures conditions : • Des contacts qualifiés chaque mois, • Une formation complète aux méthodes et outils, • Des outils digitaux performants (CRM, gestion, suivi client), • Un accompagnement commercial, technique et marketing, • Une communication nationale forte (Pub TV et présence à la radio), • Un réseau structuré de partenaires artisans Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? • Un secteur porteur et en pleine croissance, • Une marque reconnue dans la rénovation tous corps d’état, • Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution, • Un modèle structuré permettant de développer une activité locale durable, • Une forte autonomie dans votre quotidien Profil recherché Vous avez le sens du contact, une fibre commerciale et le goût du développement. Vous appréciez les environnements où l’autonomie, l’organisation et la relation client sont essentielles. Une expérience dans le commerce, la gestion d’activité, l’habitat, l’immobilier, le management ou le développement commercial est un plus. La connaissance du bâtiment n’est pas obligatoire. Vous souhaitez aller plus loin ? Ce poste s’adresse à des profils souhaitant s’investir dans un projet ambitieux avec une forte dimension terrain, développement et gestion d’activité. Cette opportunité vous permet de vous installez à votre compte avec Avenir Rénovations, tout en bénéficiant de la force d’un réseau reconnu et d’un accompagnement structuré. Discutons ensemble de votre projet professionnel.

Vous avez une expérience dans le montage d'ensembles électriques, et notamment dans les armoires et tableaux électriques ? Vous possédez de solides connaissances techniques en électricité et appréciez la relation client ainsi que la gestion de projets ? Le Cabinet de Recrutement Manpower Strasbourg recherche pour son client, acteur reconnu dans la conception et la fabrication de solutions électriques, un Chargé d'Affaires Électricité (H/F) en CDI. Les missions : Véritable interlocuteur privilégié de vos clients, vous pilotez vos affaires de A à Z, de l'étude du besoin jusqu'à la facturation finale. À ce titre, vous : • Développez et fidélisez un portefeuille de clients industriels et tertiaires ;, • Détectez de nouvelles opportunités commerciales ;, • Analysez les besoins et apportez des solutions techniques adaptées ;, • Réalisez les études techniques, les chiffrages et les devis ;, • Coordonnez les différents intervenants internes pour garantir le bon déroulement des projets ;, • Suivez les aspects techniques, administratifs et financiers de vos dossiers ;, • Optimisez les achats et les approvisionnements ;, • Garantissez le respect des délais, des coûts, de la qualité et de la satisfaction client. Vous évoluez dans une fonction polyvalente alliant développement et fidélisation d'un portefeuille clients, expertise technique et gestion d'affaires, avec une réelle autonomie au quotidien. Le profil : Issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+5 en électrotechnique, génie électrique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie dans la gestion d'affaires au sein d'un environnement électrique. Vous disposez idéalement de compétences en : • Distribution électrique ;, • Tableaux et armoires électriques ;, • Lecture de plans et schémas électriques ;, • Études techniques et chiffrage ;, • Gestion financière des affaires ;, • Développement commercial BtoB. Reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre aisance relationnelle, vous savez gérer plusieurs projets simultanément tout en développant une relation de confiance durable avec vos clients. Ce que notre client propose • CDI, • Statut Cadre, • Véhicule de fonction, • Rémunération attractive selon expérience, • Environnement technique stimulant, • Grande autonomie dans la gestion des affaires, • Perspectives d'évolution au sein d'un groupe en développement Vous souhaitez rejoindre une entreprise reconnue pour son savoir-faire technique ? Postulez dès maintenant !

Informations générales Entité Nous quand on pose des capteurs, c'est pas pour prendre notre fréquence cardiaque. C'est pour piloter les process industrielsou encore la production d'énergies renouvelablesFiliale de SPIE France, SPIE Industrie accompagne la transition énergétique et transformation numérique de ses clients industriels. Grâce à sa connaissance fine des enjeux de production de ses clients et à son haut niveau de maturité sur l'ensemble des marchés, SPIE Industrie intervient dans la conception, la réalisation et la maintenance d'installations économes en énergie pour décarboner l'industrie.Avec plus de 3 400 collaborateurs et 115 implantations en France, SPIE Industrie offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de proposer des solutions sur mesure à ses clients. Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s'appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.Nous, c'est SPIE !SPIE Industrie , reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler par ses salariés, est certifiée Great Place To Work Référence 2025-38335 Domaine d'activitéFacility Management techniqueDescription du posteIntitulé de la fonction / posteResponsable Equipe maintenance H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutEmployé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH)Votre missionEnvie de contribuer à des projets innovants accompagné d’une équipe dynamique et compétente ?De booster votre carrière dans une entreprise agile proposant un secteur d'activité porteur ? C'est l'occasion de nous rejoindre au sein du service Industrie Lorraine. Si vous recherchez de la diversité dans vos missions, devenez notre prochain : Responsable équipe maintenance H/FResponsable d’une équipe de 2 à 3 personnes, vous avez pour mission d'assurer le bon déroulement des prestations de maintenance prévues au contrat, en mettant en œuvre les moyens humains et matériels nécessaire et dans le respect des règles de sécurité.Vous serez amené sur un de nos contrats de maintenance Electrotechnique situé chez un de nos clients Industriels à proximité de THIONVILLE (57) à :Gérer une équipe de techniciens ou d’agents de maintenance et répartir la charge de travail et les interventions, en assurer la traçabilité.S’assurer de la communication interne auprès de son équipe et assurer le management au quotidien.Connaitre les modalités du contrat sur lequel vous intervenez avec votre équipe et s’assurer qu’elles sont respectées.Coordonner la réalisation des diagnostics et des dépannages et intervenir si nécessaire.Apporter des conseils techniques à vos équipes.Contrôler les prestations réalisées.Proposer des actions d’amélioration, techniques ou organisationnelles, à son client ou à sa hiérarchie.Réaliser les devis induits du contratS’assurer de l’optimisation de ses interventions et de celles de son équipe sur le contrat.Garantir le respect des processus et l’application des règes de sécurité.Assurer le reporting à sa hiérarchie en rendant compte des difficultés éventuelles dans le respect des obligations contractuelles et l’exécution des prestations.Veiller à l’application des principes de management en matière QHSSE et sociétale.Votre profilVous commencez à vous projeter dans le poste ? Véritable interface entre le client et votre hiérarchie, vous savez être force de proposition pour l'amélioration continue des performances.Si vous avez une expérience dans le domaine de la maintenance électrotechnique des équipements de production, mais surtout que vous faites preuve d’autonomie, d’esprit d’équipe et avez de bonnes aptitudes en communication et management alors rencontrons nous rapidement !MIXITEChez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de notre réseau mixte So’SPIE Ladies et de nos comités Handicap et RSE, nous favorisons la diversité, la mixité, les échanges intergénérationnels, l’inclusion et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.AVANTAGES Et on allait oublier, même si nous savons que ce n’est pas votre unique motivation, nous offrons un package de rémunération comprenant : 13ème mois, prime vacances, participation, intéressement, actionnariat salarié, mutuelle et prévoyance, avantages CSE, gratification d’ancienneté, chèques CESULocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Grand Est , METZLieu de travailThionvilleCritères candidatNiveau d'étude recherchéD-BAC+2 ou équivalent (FR) / 4ième degré de l'enseignement secondaire (BE)Expérience minimum3 ans ou plusConnaissances techniques souhaitées- Logiciels pack office bureautique- Connaissances techniques de sa spécialité (électricité)- Connaissance de base en réglementation du travail et accords d'entreprise.- Logiciels spécifiques aux activités de maintenance (GMAO) serait un plusHabilitations souhaitéesHabilitations electriquesLangue(s) de travailFrançais (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

Informations générales Entité Filiale de SPIE France, SPIE Building Solutions est spécialisée dans les expertises dédiées à l'intelligence du bâtiment et à sa performance. SPIE Building Solutions propose des solutions pour réduire significativement l'empreinte carbone des bâtiments, et les rendre plus sûrs, connectés et confortables. SPIE Building Solutions contribue ainsi à améliorer les espaces de travail et la qualité de vie des occupants des bâtiments.Avec 3 000 collaborateurs et 100 implantations en France, SPIE Building Solutions offre une relation de proximité unique sur le marché, qui lui permet de proposer des solutions sur mesure avec ses clients. Acteur global des transitions énergétique, numérique et industrielle, SPIE France, filiale du groupe SPIE, propose des solutions concrètes pour accompagner la décarbonation des bâtiments, des industries et des territoires. Pour mener à bien cette mission, SPIE France s'appuie sur ses 6 filiales, qui comptent 19 000 collaborateurs présents sur plus de 300 sites en France.Nous, c'est SPIE !SPIE Building Solutions, reconnue comme une entreprise où il fait bon travailler par ses salariés, est certifiée Great Place To Work Référence 2026-44192 Domaine d'activitéServices mécaniques, CVC et électriquesDescription du posteIntitulé de la fonction / posteChef de service CVC H/FType de contratDurée indéterminéeNature de contratTemps pleinStatutCadreVotre missionNous, quand on retourne au lycée, c’est pas pour faire un exposé. C’est pour améliorer la performance et l’intelligence des bâtiments grâce à des installations électriques et climatiques.CHEF DE SERVICE CVC à MetzVous aurez pour responsabilités principales de :Piloter une activité de projets travaux CVC au sein de la Direction d'activités Génie Climatique Est, représentant un compte d’exploitation de 10/12 M avec une équipe d'une trentaine de collaborateurs. Superviser les pôles travaux CVC, expertise technique (mise en service et électricité CVC) et le bureau d’études associé.Déployer la stratégie de la Direction d’Activités.Vérifier et garantir la justesse des indicateurs de votre entité en cohérence avec votre programme d’actions : volume d’affaires, marge, qualité.Valider les chiffrages et garantir la bonne exécution des travaux.Participer activement à la captation et diffusion des actions innovantes.Recruter, animer et fédérer vos équipes en local et à distance en pratiquant un management de proximité.Adapter les compétences aux besoins du marché tout en créant un climat social favorable.Déployer et animer les politiques QHSE et RSE.Élaborer et animer le plan d’action commercial de votre service tout en développant un portefeuille client actif.Assurer la satisfaction de vos clients grâce à des relations de proximité et négociations adaptées.Votre profilVotre profil :Diplôme : Ingénieur ou Master validé en génie thermique ou énergétique.Expérience : Expérience significative et réussie dans une fonction comparable d’encadrement dans le secteur.Compétences techniques : Solide maîtrise de la gestion financière, des chiffrages techniques et du management d'équipe.Compétences comportementales : Leadership fédérateur, sens du collectif, fibre commerciale et orientation innovante.La diversité au sein de SPIE :Parce que chez SPIE, nous sommes convaincus que la complémentarité des profils est créatrice de valeur. Forts de nos différentes politiques, nous favorisons la diversité, la mixité et l’inclusion. SPIE Building Solutions est une entreprise reconnue comme handi-engagée par France Travail, CAP Emploi et l’AGEFIPH.Vos futurs avantages :Parce que chez SPIE, les carrières sont pleines de sens, les possibilités d’évoluer et de se développer sont nombreuses. Rejoindre SPIE c’est aussi bénéficier d’avantages :13ème mois, rémunération annuelle variable incitative, véhicule de fonction, participation, intéressement, actionnariat salarié.Mutuelle et prévoyance, titres restaurant, avantages CSE et RTT.Le processus de recrutement :Après dépôt de votre candidature, vous aurez un retour de notre part sous 3 semaines maximum :Étude de votre CV par un recruteur.Si votre CV est retenu : appel d’un recruteur pour valider l’adéquation poste/profil. Entretien en présentiel ou en visio avec le recruteur et/ou le manager. Si besoin, entretien de validation avec le N+2Localisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Grand Est , METZLieu de travailArs LaquenexyCritères candidatNiveau d'étude recherchéF-Master ou équivalentExpérience minimum6 ans ou plusLangue(s) de travailFrançais (E-Bilingue ou Langue Maternelle)

Description de l'entrepriseA propos de VeoliaLe Groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2022, le groupe Veolia a servi 111 millions d’habitants en eau potable et 97 millions en assainissement, produit 47 millions de mégawattheures d'énergie et valorisé 61 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2022 un chiffre d’affaires consolidé de 42,9 milliards d’euros. www.veolia.com L’activité Eau France a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. Nous accompagnons les territoires à répondre aux défis du changement climatique.Description du posteLa Direction du Développement de Veolia Eau en France pilote la croissance stratégique et commerciale en apportant des réponses concrètes aux défis de la transformation écologique. Au sein de cette direction, vous serez rattaché(e) à la Direction de l’Ingénierie Commerciale pour intégrer une équipe experte dédiée à la conception d'offres innovantes, performantes et sur-mesure pour les collectivités publiques et les clients industriels.Sous l’autorité d’un directeur de secteur géographique, le/la chef(fe) de projet appel d’offres est : responsable de l’élaboration d’offres jusqu'à leurs remises, le/la garant(e) d’une coordination efficace et d’une approche méthodologique rigoureuse chargé(e) de la supervision et de la consolidation de tous les éléments nécessaires à la réponsechargé(e) de veiller à la conformité des exigences du client. Véritable chef/fe d’orchestre de l’offre, vous serez au cœur des projets commerciaux stratégiques.UN POSTE ÉVOLUTIF SELON VOTRE PROFIL : Le périmètre des missions et le niveau d’autonomie confiés seront directement adaptés en fonction de l’expérience et des années d’expertise du candidat retenu. Ce poste est conçu pour offrir une trajectoire progressive : un profil en début de carrière démarrera sur une contribution ciblée avant d'élargir continuellement son champ d'action, tandis qu'un profil plus expérimenté se verra confier d'emblée la responsabilité globale et le pilotage stratégique des dossiers.Le poste Phase d'Analyse et de Cadrage StratégiqueAnalyse du besoin : vous analysez le Dossier de Consultation des Entreprises et définissez, en collaboration avec les experts techniques les technologies et innovations les plus adaptéesStratégie de l'offre : vous étudiez les risques et opportunités afin d'être force de proposition dans la définition de la stratégie de l'offre.Pilotage et Animation de l'Équipe ProjetManagement transversal : vous animez l'équipe d'offre ainsi que les différentes parties prenantes internes du projet (ingénierie, achats, construction, exploitation & maintenance, juridique, etc.).Élaboration et production de l'OffreIngénierie financière : vous êtes responsable du montage financier de l’offre (chiffrage et établissement des comptes d’exploitation prévisionnels)Rédaction technique et contractuelle : en lien avec les experts nationaux (techniques, marketing, juridique) et les exploitants, vous pilotez et contribuez à la rédaction des mémoires techniques. Vous assurez la formalisation et la valorisation des innovations techniques et contractuellesFinalisation : vous coordonnez la production de l'ensemble des livrables de l'offre dans le cadre juridique défini.Soutenance et Transfert Relation client : vous participez activement à la préparation des auditions de présentation des offres devant les clients.Passage de relais : une fois l'offre gagnée, vous assurez le bon transfert du dossier auprès des équipes d'exécution.QualificationsProfilIngénieur(e) de formation avec idéalement une spécialisation aux métiers de l’eau et de l’environnementVous possédez une première expérience de deux ans minimum en bureau d’études ou en exploitation (expériences cumulées en alternance acceptées)Compétences recherchéesBonne aptitude à travailler en mode projetForte capacité à évoluer de façon autonome Bonnes compétences techniques, financières et rédactionnelles pour le montage des dossiers de réponses à appel d’offresFacilité à communiquer aussi bien en interne (collègues et experts) qu’en externe (collectivités et partenaires sous-traitants)Des connaissances juridiques et contractuelles seraient un plusVous veillez au respect rigoureux des règles d'éthique, de conformité et des procédures applicables tout au long du processus de l'offre.Informations supplémentairesPoste à pourvoir : en CDILieu du poste : MetzStatut : CadreRémunération : 12 mois + Prime Variable sur objectifs36 jours de congés + 5 jours de RTTPrise en charge à 100% du titre de transport urbain par l'EntreprisePossibilité de télétravail (1 à 2 jours par semaine)Epargne Salariale (intéressement / participation)Restaurant d'EntrepriseAvantages CSEPerspectives d’évolution au sein du groupe VeoliaEn tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. SummaryType: Full-timeFunction: Business DevelopmentExperience level: Mid-Senior LevelIndustry: Environmental Services

Poste axé sur le développement commercial et la relation client, incluant la qualification des demandes, les relances, l'amélioration des processus commerciaux et le suivi des dossiers clients.

Doté(e) d'un excellent relationnel, vous savez gérer des interlocuteurs exigeants, résoudre des problématiques complexes et instaurer une relation de confiance durable avec vos clients. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable Service Client Logistique en CDI

Vous êtes orienté(e) client avec une communication fluide et une intelligence relationnelle forte. Vous êtes l'interface entre les clients et les différents intervenants de la chaîne logistique en cas de litige ou d'imprévu. Vous êtes amené(e) à prospecter et relancer les clients af

Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez ! Référence 2026-7787 Description du posteMétierRELATION CLIENT - MANAGEMENT RELATION CLIENTIntitulé du posteRESPONSABLE D'UNITE RELATION CLIENT A H/FType de ContratCDIStatutCadreTemps de travailTemps compl

Description du poste : Localisation : Lyon Démarrage : 1er octobre 2026 Déplacements : ponctuels en région Environnement : Avaya, Eloquant, Salesforce, NICE, Nuance, Jira, Teams Contexte Dans le cadre du développement de ses activités de services numériques et télécoms, notre client recherch

Contrôle qualité defin de chantier : Réaliser les appels de suivi après l'installationpour s'assurer du bon déroulé du chantier, de la prise en main dumatériel et récolter Le profil recherché - Formation : Bac + 4 àBac + 5, école de management, formation relation client. Formation

Le chargé de relation client gère les demandes, assure le suivi des dossiers, gère les appels entrants et sortants et participe aux campagnes d'information.

Le chargé de relation client gère les abonnements, répond aux demandes des clients par e-mail et téléphone, et assure le suivi des paiements.

Accompagner et conseiller les adhérents sur leurs demandes de santé et de garanties via divers canaux, en promouvant les produits et services de la mutuelle.

Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail. Mettre à jour les informations clients dans le CRM. Analyser les retours clients afin d’améliorer l’expérience utilisateur.