Trabajos relation client en Saint-ÉtienneCrear alertas

En collaboration étroite avec un Commercial Terrain, vous assurez un rôle clé dans la relation client et le suivi administratif des ventes.Vos principales missions : - Conseiller et accompagner les clients en identifiant leurs besoins et en leur proposant les solutions produits les plus adaptées

Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers. En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique. Pour intervenir en itinérance sur le bassin Saint-Etienne – Firminy (42), nous recherchons une / un : Technicienne / Technicien expert CVC (F/H) Rattaché au responsable de site, vous intervenez sur différents sites clients du secteur. Votre bon esprit d’équipe associé à votre sens du service, vont, à coup sûr, matcher avec les équipes en place et le client. C’est avant tout grâce à nos expertises et à de la cohésion que nous faisons la différence pour maintenir dépanner, optimiser et anticiper les éventuels dysfonctionnements des installations. Concrètement vous : • Assurez la maintenance et le dépannage d’un parc d’équipements dans le domaine du génie climatique :, • De chauffage (chaudières gaz, bois), • D’eau chaude sanitaire, • De ventilation (CTA et VMC), • Intervenez en véritable référent en support technique du responsable de site, • Suivez les résultats énergétiques de ces installations, posez vos diagnostics et effectuez des corrections en cas de dérive, • Etes force de proposition pour l’amélioration des installations (fiabilisation et reconduction de la consommation énergétique), • Etes garant du bon suivi de votre relation avec le client, rédigez vos comptes-rendus afin de garantir la traçabilité de vos interventions, et assurez un reporting régulier auprès de votre manager grâce à la GMAO. 37h15/semaine avec 14 RTT. Votre profil : Diplômé d'une formation en Maintenance énergétique / Génie Climatique / Electrotechnique ou d'un Titre Professionnel suite à une reconversion professionnelle vers nos métiers : au-delà du diplôme, ce sont vos compétences techniques, votre motivation et votre curiosité qui priment ! Vous avez acquis des compétences fortes en CVC. Vous possédez des compétences sur le pilotage énergétique des installations. Vous possédez idéalement les habilitations électriques (BR, B2V, BC) et êtes à l'aise avec les outils de GMAO et les outils informatiques (tablettes). De nature rigoureuse, vous appréciez la relation clients et êtes organisé. Enfin, une bonne autonomie et le respect des procédures sont non-négociables pour représenter ENGIE Solutions auprès de nos clients exigeants. Et si vous avez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire, dans le domaine de la maintenance énergétique alors, vous êtes proche du candidat idéal et nos chemins doivent se croiser ! Ce que nous proposons : • Un salaire annuel brut de 34K€ à 39K€, en fonction de votre expérience, comprenant un 13ème mois et une prime vacances,, • Des tickets restaurant,, • Des primes d’astreinte,, • 14 RTT, • Un prime de 1500€ si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI,, • Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,, • De l’actionnariat salarié,, • Formation/développement des compétences, • Mobilité interne groupe ENGIE, • L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs ! Chez ENGIE Solutions, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre manager ! Alors, serez-vous des nôtres ? Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ? Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelle ? Nous rejoindre en 3 étapes ! • Un premier échange en Visio ou par téléphone avec l’un de nos recruteurs, • Un entretien avec votre futur manager, • On démarre quand ? A propos de ENGIE Solutions ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023. Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. » Pour en savoir plus : ___ Et abonnez-vous à nos réseaux sociaux : ___ – ___ - ___

Le client Entreprise de 100 collaborateurs, spécialisée dans le génie électrique, notre client conçoit et réalise des installations électriques industrielles. Forte de son expertise et de son ancrage régional, elle intervient sur des chantiers variés en France et à l’international. Dans le cadre de son développement, elle recherche un Superviseur de Chantier en Électricité Industrielle H/F pour renforcer ses équipes. Les missions Sous la responsabilité du Responsable d’affaires, vous assurez la supervision des chantiers dans le respect des exigences techniques, budgétaires et de sécurité. À ce titre, vos missions principales seront de : • Installer les équipements électriques conformément aux plans et consignes techniques., • Garantir la qualité, la sécurité et le bon fonctionnement des installations., • Encadrer les équipes sur site ainsi que les sous-traitants., • Assurer la mise en œuvre du PPSPS et la sécurisation des chantiers., • Organiser les interventions, assurer le suivi d’avancement et les reportings réguliers., • Veiller à l’entretien des matériels et à la bonne tenue des chantiers., • Être un ambassadeur de l’entreprise sur le terrain (comportement, présentation, relation client). Mobilité importante requise avec déplacements hebdomadaires en France, et ponctuellement à l’étranger. Le profil Issu(e) d’une formation en électrotechnique (Bac Pro MELEC, BTS ou équivalent), vous justifiez d’une solide expérience (minimum 5 ans) en électricité industrielle et avez évolué jusqu’à un poste de chef de chantier. Reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur et votre leadership, vous êtes capable de piloter des équipes sur des projets de tailles variées. Compétences clés : • Lecture de plans électriques, organisation de chantiers., • Management d’équipe et coordination de sous-traitants., • Maîtrise des règles de sécurité., • Sens du relationnel, autonomie, sens de l’engagement. Conditions : • CDI – Statut Cadre, • Véhicule de fonction, • Salaire fixe selon expérience compris entre 36 et 40K€ brut annuel, • RTT, primes, participation, mutuelle, prévoyance, CSE, • Aide au déménagement possible Permis B requis – Disponibilité à 50 % en déplacement professionnel

Manpower est un leader mondial des Ressources Humaines : intérim, recrutement CDD/CDI, management de transition. 📢Envie de valoriser nos talents intérimaires et de rayonner sur ton bassin d’emploi ? 🚀Grégory, en charge de l'Agence, est impatient d'accueillir son/sa futur(e) Chargé(e) de développement commercial à St Etienne (42). Notre agence : spécialisée sur les métiers du BTP et du TRANSPORT, grande agglomération stéphanoise. ✔️Ton quotidien : Garant(e) de notre engagement de qualité et de conseil, tes actions portent sur : Ton portefeuille de clients et prospects : • Proposer les solutions Manpower adaptées, car tu es tactique et proche du terrain, • Transformer tes prospects en clients, car tu es influent(e) et convaincant(e), • Valoriser et placer tes salariés intérimaires de façon proactive, • Bénéficier de la recommandation de tes clients, pour ton sens du service et ta posture de conseil Ton portefeuille d’intérimaires : • Accompagner leur développement professionnel en garantissant leur employabilité, • Fidéliser et capter de nouvelles ressources en animant ton vivier de talents, • Rayonner sur ton bassin d’emploi (institutionnels, centres de formation…) par ton expertise, • Participer à la vie de l'agence (accueil téléphonique et physique ...) pour partie Tu as une vraie appétence commerciale pour rencontrer tes clients et un excellent relationnel pour animer tes intérimaires ! ✔️Ton profil : • Formation supérieure Bac +2/3 minimum en Commerce et/ou Ressources Humaines avec une vraie appétence commerce, ainsi qu'une expérience du travail temporaire d'au moins 5 ans (idéalement), • Expert(e) de la relation clients, • Expérience en environnement B to B, et la connaissance du secteur du BTP, • Sens du résultat et du service client, • Curiosité, • Sens de l’organisation, • Esprit d’équipe, • Force de conviction et goût du challenge Poste en CDI à pourvoir à partir de janvier 2026.👍 Nos avantages :🍀 Salaire fixe : entre 29500/31800 e sur 13 mois. Plus primes variables 23 JRTT, Ticket restaurant, mutuelle et une ambiance conviviale dans un esprit de challenge !🌞 Rejoins nous !

🚀 Devenez Franchisé(e) Avenir Rénovations dans le secteur de la rénovation Avenir Rénovations, est le leader de la rénovation tous corps d’état, avec une croissance fulgurante en France et en Europe. 🔹 +186 agences franchisées en France 🔹 Déjà 2 franchisés en Belgique, et en développement actif en Espagne, Suisse, Luxembourg 🔹 Un marché en pleine mutation : transition énergétique, rénovation globale, accessibilité 🔹 Une marque reconnue, labellisée, avec une expertise métier éprouvée 🎯 Notre ambition ? Créer un maillage européen solide avec des entrepreneurs qui souhaitent réussir dans un secteur à fort potentiel. Votre mission en tant que franchisé En tant que chef d’entreprise, vous êtes le pilier local de la marque sur votre zone : • Vous accompagnez les clients de A à Z : RDV, devis, suivi de chantier, • Vous développez votre activité grâce à 20 à 30 contacts qualifiés par mois, • Vous pilotez votre équipe et les partenaires locaux (artisans, sous-traitants) Ce que nous mettons à votre disposition 🎯 20 à 30 contacts entrants qualifiés par mois 🎓 Formation complète (initiale + continue – technique, commerciale, gestion) 💻 Outils digitaux exclusifs : CRM, ERP, devis, facturation, suivi client… 🤝 Accompagnement permanent : développement, marketing, support technique 📢 Stratégie de communication nationale & marketing digital 🧱 Plateforme Artibox : +10 000 artisans référencés pour vos chantiers Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? ✔️ Un modèle rentable, même sans expérience dans le BTP ✔️ Un marché solide et dynamique (rénovation énergétique, vieillissement du parc immobilier…) ✔️ Une marque forte et humaine, qui vous accompagne à chaque étape ✔️ Un collectif de franchisés engagés, avec des retours d’expérience permanents ✔️ Des outils performants pour piloter facilement votre activité au quotidien Profil recherché Vous êtes : • Entrepreneur dans l’âme ou en devenir, • A l’aise avec la relation client et la gestion d’équipe, • Organisé, rigoureux, avec une vraie culture du résultat, • Attiré par l’univers de la rénovation, même sans expérience dans le bâtiment Rejoignez un réseau ambitieux, humain et en pleine croissance ! Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) dans un secteur à fort potentiel. Ensemble, bâtissons votre avenir dans la rénovation.

Notre client, un cabinet d’expertise reconnu pour la qualité de ses interventions et son exigence technique, souhaite renforcer sa structure avec un Responsable Relation Client & Qualité. Profil recherchéExpérience confirmée dans la relation client, le pilotage opérationnel ou la qualit�