Relation client jobs in FecampCreate job alerts

Rôle Au sein de la Direction Satisfaction Clients, vous serez rattaché(e) au Responsable de l’Expérience Client et évoluerez dans l’équipe Expérience/Relation Client. Pilotage des résultats de visites mystère de +100 boutiques (premium et luxe) Réceptionner, classer et analyser les r�

L’équipe du SOC est dans une dynamique d'amélioration continue et d'innovation pour proposer ses compétences et expertises pour plusieurs clients, créant un contexte demandant une collaboration forte au sein des équipes, une montée en compétences sur différentes technologies et pre

Rôle Au sein de la Direction Satisfaction Clients, vous serez rattaché(e) au Responsable de l’Expérience Client et évoluerez dans l’équipe Expérience/Relation Client. Votre rôle est d'accompagner le Responsable de l’Expérience Client à répondre à ces enjeux coordonnant certains pro

L’équipe du SOC est dans une dynamique d'amélioration continue et d'innovation pour proposer ses compétences et expertises pour plusieurs clients, créant un contexte demandant une collaboration forte au sein des équipes, une montée en compétences sur différentes technologies et pre

Encadrement et gestion de chantier Participer à la préparation des chantiers et anticiper les besoins matériels Suivre l’avancement et remonter les informations clés au Responsable d’Affaires Garantir l’application des règles de prévention et de sécurité (briefs, accueils sécurité, r

Team Leader – Sales Support Management de 10 personnes Anglais indispensable Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | &##127760; Environnement international Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les

Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, un acteur reconnu de l’assurance en protection juridique, un·e Chef·fe de projet Expérience Client, à mi-chemin entre la gestion de projet, l’animation transverse et la transformation des parcours clients. Vous justifiez de 3 ans d’expérience

Encadrement et gestion de chantier Participer à la préparation des chantiers et anticiper les besoins matériels Suivre l’avancement et remonter les informations clés au Responsable d’Affaires Garantir l’application des règles de prévention et de sécurité (briefs, accueils sécurité, r

Le poste de Conseiller relation client (H/F). Vous préparez un Titre CRCD (Conseiller Relation Clientèle à Distance). Votre mission est d’assurer la réception téléphonique et le traitement des appels dépannage en provenance du client, des services de sécurité et des tiers.

Team Leader – Sales Support Management de 10 personnes Anglais indispensable Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | &##127760; Environnement international Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les

Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs ). Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative

Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, un acteur reconnu de l’assurance en protection juridique, un·e Chef·fe de projet Expérience Client, à mi-chemin entre la gestion de projet, l’animation transverse et la transformation des parcours clients. Vous justifiez de 3 ans d’expérience

Missions : Ta mission sera d’accompagner les clients en répondant de manière efficace et rapide à leurs demandes, et de tout mettre en œuvre pour avoir le meilleur taux de satisfaction clients possible : Tu prendras en charge les contacts clients sur l’ensemble des supports (email, télépho

Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’une clientèle exigeante en termes de qualité et de service pour les produits phares de la société ; Vous êtes chargé de lamaintenance préventive et curative de nos ensembles et sous-ensembles robotisés ; Vous participez à la mise en service et

Profil : Tu as une appétence pour le monde des réseaux sociaux et comprend les enjeux de la communication digitale Tu es une personnes rigoureuse, capable de t’organiser dans tes tâches afin d’être efficace Tu as le sens de la relation client: tu aimes être à l’écoute, tu es pédagogue

Encadrement et gestion de chantier Participer à la préparation des chantiers et anticiper les besoins matériels Suivre l’avancement et remonter les informations clés au Responsable d’Affaires Garantir l’application des règles de prévention et de sécurité (briefs, accueils sécurité, r

Réaliser des reporting & être force de propositions d’amélioration (reporting des appels, contribuer aux projets d’amélioration des process pour améliorer en continue l’expérience des clients dans leurs relations commerciales). Vous justifiez au moins d'une expérience relation client r�

Vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum en relation ou expérience client. Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, un acteur reconnu de l’assurance en protection juridique, un·e Chef·fe de projet Expérience Client, à mi-chemin entre la gestion de projet, l’animation transverse

Nos clients sont présents sur tous les secteurs de marchés : agro-alimentaire, luxe, pharmaceutique, mode, aéronautique, commerce en ligne…. Le site de Rethel (08) recrute un (une) chargé(e) de service clients. Notre cartonnerie située à 25 minutes de Reims et Charleville-Mézières (140 sal

Team Leader – Sales Support Management de 10 personnes Anglais indispensable Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | &##127760; Environnement international Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les

Managériales : capacité à gérer et manager des équipes importantes (60 personnes au Service Clients, 7 managers directs), Maîtrise des procédures de maintenance et des méthodes Maitrise des outils informatique, de gestion de la relation client et de reporting (ERP, Excel,…). DIRECTEUR SERV

Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, un acteur reconnu de l’assurance en protection juridique, un·e Chef·fe de projet Expérience Client, à mi-chemin entre la gestion de projet, l’animation transverse et la transformation des parcours clients. Vous justifiez de 3 ans d’expérience

Vos 3 principales missions en tant que Conseiller Client Fidélisation sont : Fidéliser les clients Generali en leur apportant des conseils de qualité Soutenir les Conseillers Commerciaux terrain en fixant des rendez-vous qualifiés Réaliser vos propres ventes sur certains produits d’assurance

Accompagnement et Relation Client a) Piloter la relation client b) Organiser, préparer et animer les comités de pilotage. Descriptif du poste Au sein de la direction Service Client, votre mission principale est d'assurer la réussite opérationnelle et stratégique de nos clients en accomp

L’équipe du SOC est dans une dynamique d'amélioration continue et d'innovation pour proposer ses compétences et expertises pour plusieurs clients, créant un contexte demandant une collaboration forte au sein des équipes, une montée en compétences sur différentes technologies et prestations

Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, un acteur reconnu de l’assurance en protection juridique, un·e Chef·fe de projet Expérience Client, à mi-chemin entre la gestion de projet, l’animation transverse et la transformation des parcours clients. Vous justifiez de 3 ans d’expérience

Structurer le système de support client et le pilotage de la relation client Participer à l’élaboration de la stratégie relation/fidélisation clientèle et déterminer les plans d’actions annuels Être l’interface avec les différents services en interne. Dans ce cadre, vos missions seron

Vous justifiez de 3 ans d’expérience minimum en relation ou expérience client. Nous recrutons pour l’un de nos partenaires, un acteur reconnu de l’assurance en protection juridique, un·e Chef·fe de projet Expérience Client, à mi-chemin entre la gestion de projet, l’animation transverse

Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs ). Mise à jour de la base de données des contacts clients (changement de gestionnaire pour un immeuble, changement de mail, numéro de téléphone, as

Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’une clientèle exigeante en termes de qualité et de service pour les produits phares de la société ; Vous êtes chargé de lamaintenance préventive et curative de nos ensembles et sous-ensembles robotisés ; Vous participez à la mise en service et

Vos missions : Répondre aux questions de nos clients et prospects (conseil, information, réclamation) par mail, téléphone et live chat en représentant la Maison 24S et en maintenant un taux de satisfaction client élevé ; Assurer un excellent suivi des demandes clients (réponses intermédiair

Encadrement et gestion de chantier Participer à la préparation des chantiers et anticiper les besoins matériels Suivre l’avancement et remonter les informations clés au Responsable d’Affaires Garantir l’application des règles de prévention et de sécurité (briefs, accueils sécurité, r

Chargé de Relation Client Trilingue H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Être le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l’u

Accompagnement et Relation Client a) Piloter la relation client b) Organiser, préparer et animer les comités de pilotage. Participer à l’analyse des besoins et à l’élaboration des cahiers des charges en relation avec les différents départements Valider les périmètres de projets avec

Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | &##127760; Environnement international. Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les deux types de clients. Management d'une dizaine de collaborateurs Superviser les s

Vous remontez les informations clés auprès du Service Client, participez ainsi à l’amélioration continue de nos produits et effectuez un reporting régulier de votre activité.

Nous mettons notre savoir-faire en Life Sciences au service de nos clients : groupes pharmaceutiques, CROs et biotech. Notre client est un laboratoire pharmaceutique international qui s’engage pour le progrès thérapeutique au bénéfice des patients, en collaboration avec les professionnels de s

Un bien-être au travail L’écoute du besoin de nos collaborateurs pour améliorer leur bien-être au travail, Des formations liées aux évolutions “métier” et aux nouveaux outils le cas échéant, Un développement des compétences en lien avec votre métier de demain (transformation, digit

Relations Clients : Collaborer efficacement avec nos équipes AdOps et Data pour fournir des analyses et insights. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques de nos clients afin d'assurer le bon déroulement des campagnes et la croissance de leurs revenus publicitaires.

Relations Clients : Collaborer efficacement avec nos équipes AdOps et Data pour fournir des analyses et insights. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques de nos clients afin d'assurer le bon déroulement des campagnes et la croissance de leurs revenus publicitaires.

Le secteur de notre client : Industrie / Distribution | &##127760; Environnement international. Dans ce rôle stratégique rattaché à la Direction Commerciale, vous assurez le pilotage du support aux ventes pour les deux types de clients. Management d'une dizaine de collaborateurs Superviser les s

Alternance Assistante administrative (ADV), relation client et planification - Villeurbanne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE.

Le site de Rethel (08) recrute un (une) chargé(e) de service clients. Notre cartonnerie située à 25 minutes de Reims et Charleville-Mézières (140 salariés) couvre un portefeuille clients composé de comptes indépendants locaux/régionaux, de grands comptes français partagés avec d’autres

Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs ). Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative

Le Responsable Relation Client joue un rôle stratégique dans le maintien et le développement d’une relation client de qualité, en cohérence avec les engagements de service du Groupe. Le Responsable Relation Client est l’interface stratégique entre les clients et les équipes opérationnell

Chargé de Relation Client Trilingue H/F En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l’expérience client à l’ère du digital. Être le point de contact de la clientèle souhaitant joindre l’u

Répondre aux questions de nos clients et prospects (conseil, information, réclamation) par mail, téléphone et live chat en représentant la Maison 24S et en maintenant un taux de satisfaction client élevé ; Assurer un excellent suivi des demandes clients (réponses intermédiaires, recherches

Rattachée à la direction Customer Care, le service Onboarding Client a pour mission de prendre en charge les clients dès qu’ils ont acheté un produit Solutions Numériques et/ou Logiciels. Le chargé(e) Onboarding a pour mission principale de s’assurer de la satisfaction client dès l’acha