Offres relation client à MontaubanCréer des alertes d'emploi

Notre client est une PME industrielle en forte croissance spécialisée dans la conception et la réalisation d'équipements techniques à haute valeur ajoutée pour des secteurs exigeants, notamment l'aéronautique. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Pilote Bureau d'Études H/F afin d'encadrer et coordonner une équipe de 4 collaborateurs tout en assurant le pilotage technique des projets. Les missions Rattaché(e) au Directeur Technique, vous êtes le garant du bon fonctionnement du Bureau d'Études et de la qualité des livrables remis aux clients. À ce titre, vous intervenez sur les missions suivantes : Management et pilotage de l'activité • Encadrer, animer et accompagner une équipe de 4 dessinateurs/projeteurs., • Répartir la charge de travail en fonction des priorités projets., • Assurer le suivi des plannings et des jalons de conception., • Mettre en place et suivre les indicateurs de performance du Bureau d'Études., • Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail. Pilotage technique • Superviser les études et garantir la conformité des conceptions., • Réaliser les revues de conception., • Contrôler et valider les plans, nomenclatures et dossiers techniques., • Garantir le respect des normes et standards applicables., • Apporter son expertise technique aux équipes et participer à la résolution des problématiques complexes. Relation client • Être l'interlocuteur privilégié des clients sur les aspects techniques., • Participer aux réunions de suivi de projet., • Analyser les besoins et les cahiers des charges., • Assurer la coordination avec les équipes production, méthodes et qualité. Conception • Participer aux études mécaniques et à la modélisation 3D., • Concevoir des ensembles et sous-ensembles mécaniques sous CATIA V5., • Assurer la mise à jour des dossiers techniques et des données de conception. Le profil • Formation Bac +3 à Bac +5 en conception mécanique, génie mécanique ou équivalent., • Expérience de 5 à 10 ans minimum en Bureau d'Études industriel., • Première expérience réussie en management ou coordination technique d'équipe., • Maîtrise impérative de CATIA V5 et de la conception 3D., • Très bonne maîtrise de la lecture et de la validation de plans mécaniques., • Solide culture industrielle et mécanique. Les plus qui feront la différence • Excellente connaissance des normes et exigences aéronautiques., • Expérience dans les domaines aéronautique, spatial, défense ou machines spéciales., • Maîtrise des processus qualité et documentaires associés aux environnements réglementés., • Bonne vision globale des flux entre Bureau d'Études, méthodes et production.

Votre mission Rattaché(e) au Directeur Général et en étroite collaboration avec le service Entrepreneuriat, vous contribuez au développement et à la dynamisation du tissu économique du Tarn-et-Garonne. Véritable partenaire des dirigeants, créateurs et repreneurs d'entreprise, vous les accompagnez dans leurs projets de développement, de financement, de création ou de reprise d'activité. Vous assurez également la commercialisation et la réalisation de prestations de conseil à forte valeur ajoutée. Vos principales responsabilités Accompagner et conseiller les entreprises • Informer et sensibiliser les entreprises sur les enjeux de performance, de développement et de financement., • Mettre à disposition des dirigeants une information spécialisée et une expertise actualisée sur les dispositifs d'aide et de financement., • Réaliser des diagnostics d'entreprise : diagnostic stratégique de performance, diagnostic 360°, audit buraliste, etc., • Élaborer des plans d'actions personnalisés et accompagner leur mise en œuvre dans la durée. Accompagner les projets de création, reprise et développement d'entreprise • Conseiller les porteurs de projets dans le cadre de leur création ou reprise d'entreprise., • Réaliser les études financières nécessaires à la sécurisation des projets :, • business plans,, • prévisionnels d'exploitation,, • plans de financement., • Monter et suivre les dossiers de demandes d'aides publiques, de subventions ou de financements., • Assurer le suivi des demandes de paiement et des dispositifs mobilisés., • Accompagner les entreprises dans les phases de post-création et de post-reprise. Animer et développer l'offre de services • Concevoir, faire évoluer et promouvoir les prestations proposées aux entreprises., • Organiser et animer des actions collectives d'information, de sensibilisation et d'accompagnement., • Piloter, suivre et animer les conventions et partenariats institutionnels., • Assurer le reporting de votre activité via les outils de gestion de la relation client (GRC)., • Réaliser une veille réglementaire, économique et technique, notamment sur les dispositifs de financement et d'accompagnement à l'entrepreneuriat. Profil recherché De formation supérieure Bac +3 à Bac +5 (Bachelor, Licence Professionnelle, Master) en gestion, finance, comptabilité ou management des entreprises, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le conseil aux entreprises ou l'accompagnement financier. Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion financière et de l'analyse économique de l'entreprise. Reconnu(e) pour votre curiosité professionnelle, votre rigueur et votre sens de l'analyse, vous appréciez la diversité des situations et savez vous adapter à des interlocuteurs variés. Vos qualités relationnelles et votre sens du service vous permettent d'établir une relation de confiance avec les dirigeants d'entreprise que vous accompagnez. Vos atouts • Esprit d'analyse et de synthèse, • Sens de l'organisation et rigueur, • Autonomie et sens des responsabilités, • Capacité d'adaptation, • Aisance relationnelle et commerciale, • Sens de la confidentialité, • Goût pour le conseil et l'accompagnement des dirigeants Conditions d'embauche Contrat : CDI à temps plein Statut : Cadre Rémunération : de 27 750 € à 32 500 € brut annuel (13ᵉ mois inclus), selon profil et expérience. Avantages • Forfait jours : 208 jours travaillés par an, • Titres-restaurant, • Mutuelle familiale et prévoyance, • CSE Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre notre structure, c'est intégrer une organisation engagée au service du développement économique local et participer concrètement à la réussite des entrepreneurs et des entreprises du territoire. Vous exercerez un métier riche, varié et à fort impact, au contact quotidien des acteurs économiques du Tarn-et-Garonne

Devenez Franchisé(e) Avenir Bizness dans le secteur de la rénovation BtoB Avenir Bizness est un concept dédié aux professionnels : entreprises, commerces, bureaux, locaux d’activité, réseaux de franchise, cabinets, établissements recevant du public… Notre objectif : accompagner les professionnels dans leurs projets de travaux, de rénovation et d’aménagement tous corps d’état, avec une approche structurée, locale et orientée BtoB. 🔹 Un marché professionnel à fort potentiel 🔹 Une activité tournée vers les entreprises et les acteurs locaux 🔹 Un modèle en 100 % sous-traitance 🔹 Un accompagnement complet pour lancer et développer votre activité 🔹 Un positionnement différenciant dans l’univers du bâtiment 🎯 Notre ambition ? Développer un réseau d’entrepreneurs capables de devenir les référents travaux des professionnels sur leur secteur. Votre mission en tant que franchisé: En tant que chef d’entreprise, vous développez votre activité locale et accompagnez vos clients professionnels dans leurs projets de travaux. Votre rôle : Développer votre réseau local BtoB Prospecter les entreprises, commerces, bureaux et prescripteurs Comprendre les besoins des clients professionnels Réaliser les rendez-vous commerciaux Construire des offres adaptées aux projets Piloter les travaux en coordonnant les artisans et partenaires Assurer le suivi, la satisfaction client et le développement de votre activité Ce que nous mettons à votre disposition 🎓 Une formation complète au métier, aux outils et aux méthodes 💻 Des outils digitaux pour suivre vos clients, vos devis et vos projets 🤝 Un accompagnement commercial, marketing et technique 📢 Des supports de communication pour développer votre visibilité locale 🧱 Un réseau de partenaires travaux pour répondre aux besoins de vos clients 📍 Un modèle structuré pour développer votre activité sur votre secteur Pourquoi rejoindre Avenir Bizness ? ✔️ Un marché BtoB avec de nombreuses opportunités ✔️ Un positionnement clair : travaux, rénovation et aménagement pour les professionnels ✔️ Un modèle accessible, même sans expérience dans le bâtiment ✔️ Une activité en 100 % sous-traitance ✔️ Un rôle complet : commercial, opérationnel et entrepreneurial ✔️ Un accompagnement à chaque étape du lancement et du développement Profil recherché Vous êtes : Entrepreneur dans l’âme ou en réflexion sur un projet entrepreneurial À l’aise avec la relation commerciale et le développement local Organisé, autonome et ambitieux Attiré par le BtoB, les services aux entreprises et l’univers du bâtiment Motivé par l’envie de créer et développer votre propre activité La connaissance du bâtiment n’est pas indispensable. Rejoignez un concept ambitieux, structuré et tourné vers les professionnels. Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) Avenir Bizness. Ensemble, développons votre avenir dans la rénovation BtoB.

Vous aimez piloter une activité, développer un secteur et accompagner des clients dans leurs projets ? Passionné par l'univers de la rénovation, vous avez l'esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ? Dans le cadre de son développement national, Avenir Rénovations recherche des profils de Responsable d’Agence pour accompagner le développement de son activité dans le secteur de la rénovation de l’habitat. Votre rôle Véritable référent local, vous participez au développement de l’activité sur votre secteur et accompagnez les clients dans leurs projets de rénovation. Vos missions : • Développer l’activité commerciale sur votre zone, • Accompagner les particuliers dans leurs projets de travaux, • Réaliser les rendez-vous clients et suivre les projets, • Coordonner les différents intervenants et partenaires, • Développer un réseau local d’artisans et de prescripteurs, • Assurer le suivi et la satisfaction client Ce que nous mettons à votre disposition Pour vous permettre de développer votre activité dans les meilleures conditions : • Des contacts qualifiés chaque mois, • Une formation complète aux méthodes et outils, • Des outils digitaux performants (CRM, gestion, suivi client), • Un accompagnement commercial, technique et marketing, • Une communication nationale forte (Pub TV et présence à la radio), • Un réseau structuré de partenaires artisans Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? • Un secteur porteur et en pleine croissance, • Une marque reconnue dans la rénovation tous corps d’état, • Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution, • Un modèle structuré permettant de développer une activité locale durable, • Une forte autonomie dans votre quotidien Profil recherché Vous avez le sens du contact, une fibre commerciale et le goût du développement. Vous appréciez les environnements où l’autonomie, l’organisation et la relation client sont essentielles. Une expérience dans le commerce, la gestion d’activité, l’habitat, l’immobilier, le management ou le développement commercial est un plus. La connaissance du bâtiment n’est pas obligatoire. Vous souhaitez aller plus loin ? Ce poste s’adresse à des profils souhaitant s’investir dans un projet ambitieux avec une forte dimension terrain, développement et gestion d’activité. Cette opportunité vous permet de vous installez à votre compte avec Avenir Rénovations, tout en bénéficiant de la force d’un réseau reconnu et d’un accompagnement structuré. Discutons ensemble de votre projet professionnel.

Rejoignez Jardiland Montauban Sud (82) – la passion du jardin, du bien-être et de la nature ! Chez Jardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien. On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien. Dans nos magasins, les équipes accueillent les clients avec simplicité, proximité et envie de partager. On parle vrai, on prend le temps, on conseille avec le cœur. Ce sont ces échanges naturels et chaleureux qui donnent envie de revenir… et qui laissent souvent un sourire en repartant. Jardiland est une enseigne du Groupe TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients. Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland ! Vos missions principales : Chez nous, en tant que Responsable d’Univers végétal H/F, vous jouez un rôle essentiel en intégrant le comité de direction du magasin : Pilotage de l’activité commerciale en lien avec votre direction : • Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge, • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action, • Assurer la veille concurrentielle et l’adaptation de l’offre commerciale. Management des équipes : • Encadrer, animer et motiver les équipes de vente., • Organiser les plannings et garantir la présence terrain., • Accompagner le développement des compétences par la formation et l’évaluation. Gestion opérationnelle de son univers : • Garantir la bonne tenue du secteur : merchandising, stocks, propreté., • Superviser les flux de marchandises et les implantations produits., • Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité. Relation client et qualité de service : • Assurer une qualité d’accueil et de conseil irréprochable., • Gérer les situations complexes ou les réclamations clients., • Développer la fidélisation et l’expérience client. Profil recherché : Vous avez une solide expérience dans la gestion d’un univers commercial, un sens aigu du service client et une capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs ainsi qu’une culture du résultat. Vous avez une formation en commerce, gestion ou management et / ou une expérience réussie dans la gestion d’un univers en lien avec le poste à pourvoir. Vous possédez des connaissances en horticulture, pépinière ou végétaux. Votre expertise du végétal vous permet de conseiller efficacement les clients et d'identifier les différentes variétés. Concernant le poste : • Lieu : Montauban Sud (82000), • Contrat : CDI – Temps complet, • Prise de poste : Dès que possible, • Rémunération : selon profil + primes + avantages (titres restaurant, remises magasin, 1 week-end non travaillé par mois…) TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Vous avez le goût du terrain, du développement commercial et de la relation client ? Passionné par l'univers de la rénovation, vous avez l'esprit entrepreneurial et aimez créer des relations uniques avec vos clients ? Dans un marché en forte croissance, nous recherchons des profils capables de développer une activité locale dans l’univers de la rénovation de l’habitat. Votre rôle consiste à accompagner des particuliers dans leurs projets, comprendre leurs besoins, proposer les bonnes solutions et assurer le lien avec les différents intervenants. Vos missions Vous intervenez comme véritable référent commercial sur votre secteur : • Développer une activité locale dans la rénovation, • Accompagner les clients dans leurs projets de travaux, • Réaliser les rendez-vous commerciaux, • Construire des offres adaptées aux besoins clients, • Suivre l’avancement des projets avec les partenaires, • Développer votre réseau local et votre notoriété Ce que nous proposons Vous bénéficiez d’un cadre structuré pour développer votre activité : • Des contacts entrants qualifiés chaque mois (20-30), • D'une marque reconnue avec une forte notoriété (Pub TV et présence à la radio), • Une formation complète au métier et aux outils, • Des outils digitaux pour suivre vos clients et vos projets, • Un accompagnement commercial, marketing et technique, • Un réseau de partenaires pour répondre aux besoins des clients Profil recherché Vous êtes à l’aise dans la relation commerciale et vous aimez créer du lien. Vous avez idéalement une expérience en commerce, développement, immobilier, habitat, courtage, services ou management. Vous êtes autonome, organisé, ambitieux et vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre parcours professionnel. Une connaissance du bâtiment n’est pas indispensable. Ce poste est fait pour vous si… Vous souhaitez plus d’autonomie, plus de responsabilités et un projet professionnel avec un vrai potentiel de développement. Cette opportunité s’adresse à des profils qui veulent évoluer vers un rôle complet, à la fois commercial, opérationnel et entrepreneurial. L’objectif est de pouvoir s’installer à votre compte avec Avenir Rénovations, en bénéficiant d’un accompagnement, d’une marque reconnue et d’un modèle déjà structuré. Échangeons sur votre projet.

_ 🚀 Devenez Franchisé(e) Avenir Rénovations dans le secteur de la rénovation Avenir Rénovations, est le leader de la rénovation tous corps d’état, avec une croissance fulgurante en France et en Europe. 🔹 +190 agences franchisées en France 🔹 Déjà 7 franchisés en Belgique, un en Espagne et un développement actif en Suisse, Luxembourg 🔹 Un marché en pleine mutation : transition énergétique, rénovation globale, accessibilité 🔹 Une marque reconnue, labellisée, avec une expertise métier éprouvée 🎯 Notre ambition ? Créer un maillage européen solide avec des entrepreneurs qui souhaitent réussir dans un secteur à fort potentiel. Votre mission en tant que franchisé En tant que chef d’entreprise, vous êtes le pilier local de la marque sur votre zone : • Vous accompagnez les clients de A à Z : RDV, devis, suivi de chantier, • Vous développez votre activité grâce à 20 à 30 contacts qualifiés par mois, • Vous pilotez votre équipe et les partenaires locaux (artisans, sous-traitants) Ce que nous mettons à votre disposition 🎯 20 à 30 contacts entrants qualifiés par mois 🎓 Formation complète (initiale + continue – technique, commerciale, gestion) 💻 Outils digitaux exclusifs : CRM, ERP, devis, facturation, suivi client… 🤝 Accompagnement permanent : développement, marketing, support technique 📢 Stratégie de communication nationale & marketing digital 🧱 Plateforme Artibox : +19 000 artisans référencés pour vos chantiers Pourquoi rejoindre Avenir Rénovations ? ✔️ Un modèle rentable, même sans expérience dans le BTP ✔️ Un marché solide et dynamique (rénovation énergétique, vieillissement du parc immobilier…) ✔️ Une marque forte et humaine, qui vous accompagne à chaque étape ✔️ Un collectif de franchisés engagés, avec des retours d’expérience permanents ✔️ Des outils performants pour piloter facilement votre activité au quotidien 💶 Retour sur investissement: ✔️ 470 000 € de chiffre d’affaires moyen généré dès la 1ère année ✔️ Investissement amorti en 12 mois Profil recherché Vous êtes : • Entrepreneur dans l’âme ou en devenir, • A l’aise avec la relation client et la gestion d’équipe, • Organisé, rigoureux, avec une vraie culture du résultat, • Attiré par l’univers de la rénovation, même sans expérience dans le bâtiment Rejoignez un réseau ambitieux, humain et en pleine croissance ! Prenez contact avec nous dès aujourd’hui pour échanger sur votre projet entrepreneurial et découvrir comment devenir franchisé(e) dans un secteur à fort potentiel. Ensemble, bâtissons votre avenir dans la rénovation.

🚀 Devenez franchisé Pestaly et lancez votre entreprise dans le traitement des nuisibles Vous souhaitez entreprendre, créer votre propre activité et vous positionner sur un marché essentiel, en forte croissance et non délocalisable ? Pestaly recherche des entrepreneurs indépendants souhaitant ouvrir leur franchise dans le secteur de la dératisation, désinsectisation et désinfection. ⚠️ Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi salariée. Nous recherchons des porteurs de projet prêts à créer et développer leur propre entreprise, avec l’appui d’un réseau structuré, moderne et ambitieux. Pourquoi rejoindre Pestaly ? Le marché du traitement des nuisibles connaît une forte croissance, porté par l’urbanisation, le réchauffement climatique, les obligations sanitaires et la demande croissante des particuliers comme des professionnels. En rejoignant Pestaly, vous bénéficiez d’un modèle conçu pour faciliter votre lancement : ✅ Une activité sans local commercial obligatoire ✅ Un modèle simple : 1 technicien, 1 véhicule, une zone à développer ✅ Une formation complète pour devenir opérationnel ✅ Un accompagnement avant, pendant et après l’ouverture ✅ Une stratégie digitale pilotée par le siège pour générer des leads qualifiés entre 40 et 50 leads ✅ Un logiciel métier complet pour gérer vos devis, interventions, clients, paiements et contrats ✅ Une centrale d’achat avec des produits professionnels sélectionnés ✅ Un marché récurrent, notamment grâce aux contrats BtoB Le profil que nous recherchons Vous n’avez pas besoin d’être déjà expert du traitement des nuisibles. Ce qui compte avant tout, c’est votre état d’esprit entrepreneurial. Nous recherchons des profils : 🔹 motivés par la création d’entreprise 🔹 à l’aise avec le terrain et la relation client 🔹 rigoureux, sérieux et orientés service 🔹 capables de développer commercialement leur secteur 🔹 souhaitant s’appuyer sur une marque, des méthodes et des outils performants Votre mission en tant que franchisé Pestaly En tant que chef d’entreprise indépendant, vous développez votre activité sur votre zone en proposant des prestations de traitement des nuisibles auprès des particuliers, professionnels et collectivités. 👉 Vous dirigez votre activité comme un véritable chef d’entreprise indépendant, tout en vous appuyant sur une marque, des outils digitaux, une formation complète et l’accompagnement du réseau Pestaly. Le plus important : l’envie d’entreprendre, le sens du relationnel, la rigueur terrain et la motivation pour développer votre activité sur un marché essentiel et en forte croissance. 🚀 Et si votre prochain défi était de devenir entrepreneur dans le secteur du traitement des nuisibles ? Échangeons sur votre projet et découvrez comment lancer votre franchise Pestaly.

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable Service Client Logistique en CDI afin de piloter une équipe et de garantir un haut niveau de satisfaction client tout en assurant une excellente coordination avec les équipes opérationnelles. Doté(e) d'un excellent rel

Profil recherché - Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service - Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve) - Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie - Une première expérience en relation client, accueil ou récepti

RECRUTEMENT | Directeur/trice de la relation client – FranceBourgogne-Franche-ComtéDans le cadre d’une transformation ambitieuse de son organisation et de son expérience client, un acteur international majeur évoluant dans un environnement technologique B2B recherche son/sa futur(e) Directeur

Si vous êtes intéressé(e) pour nous rejoindre, alors n'hésitez plus et candidatez ! Référence 2026-7787 Description du posteMétierRELATION CLIENT - MANAGEMENT RELATION CLIENTIntitulé du posteRESPONSABLE D'UNITE RELATION CLIENT A H/FType de ContratCDIStatutCadreTemps de travailTemps compl

Un poste pour celles et ceux qui aiment plus que tout coacher des équipesEn tant que Responsable Service & Relation Client d’un magasin, vous accompagnez l’ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, pour offrir une qualité de service de haut niveau à nos clients. Aux côtés des H

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! /b /p h2 id="job_mission"Missions : /h2 pbMissions principales : /b /ppbr/pulliOrganisation, coordination et supervision d’événements (tournois, animations, privatisations…) /liliGestion commerciale des dossiers clients : devis, rela

E Responsable relation client et animation, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Réaliser des actions de prospection commerciale et enrichir les bases de données clients et prospect

Description du poste : Localisation : Lyon Démarrage : 1er octobre 2026 Déplacements : ponctuels en région Environnement : Avaya, Eloquant, Salesforce, NICE, Nuance, Jira, Teams Contexte Dans le cadre du développement de ses activités de services numériques et télécoms, notre client recherch

Vos missions seront les suivantes :Accueillir le client pour l'orienter dans le magasin ; Accompagner et Conseiller les clientsMettre les produits en valeur à travers des présentations et des mises en situationsParticiper au fonctionnement du magasin ; Effectuer la réception de la marchandise

Description :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer

En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F p

Vous avez un intérêt pour la gestion, les achats, la logistique, ou la comptabilité, vous recherchez un poste qui mêle la gestion administrative et la relation client?Vous n'avez pas peur de prendre des décisions, savez anticiper les problèmes/contraintes éventuelles, et êtes toujours à

Le chargé de relation client gère les demandes, assure le suivi des dossiers, gère les appels entrants et sortants et participe aux campagnes d'information.

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Missions :l'accueil et la relation clientla vente et la prospectionles relances commercialesle traitement des demandes clientsles tâches administratives courantesl'utilisation des outils informatiquesla gestion quotidienne

Le chargé de relation client gère les abonnements, répond aux demandes des clients par e-mail et téléphone, et assure le suivi des paiements.

Accompagner et conseiller les adhérents sur leurs demandes de santé et de garanties via divers canaux, en promouvant les produits et services de la mutuelle.

Répondre aux demandes clients par téléphone et par mail. Mettre à jour les informations clients dans le CRM. Analyser les retours clients afin d’améliorer l’expérience utilisateur.