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Maitriser la vente : Accueillir, renseigner et service le client, maitriser l'encaissement, participer à la mise en avant des opérations spéciales et favoriser la fidélisation du client, former les nouveaux arrivants sur les techniques de vente et le discours client.

Chargés d’Assistance (10 à 12 personnes environ).Vous êtes garant·e de la performance globale de votre équipe et du haut niveau de satisfaction client que vous cherchez à améliorer en permanence.Au service de votre équipe, vous.Vous portez la stratégie et les enjeux de l’entreprise, vou

Force de propositionMissionsMaitriser la vente : Accueillir, renseigner et service le client, maitriser l'encaissement, participer à la mise en avant des opérations spéciales et favoriser la fidélisation du client, former les nouveaux arrivants sur les techniques de vente et le discours client.

Rédaction des différents process du service client : interne pour les équipes Aigle et externe pour le prestataire service client. L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée Commerce de détail de mode et habillement Un(e) A

Contribuer à la rédaction des différents process du service client : internes pour les équipes et externes pour le prestataire service client. Donner de la visibilité sur l'activité SAV interne : partage des données clés du service client auprès des équipes ; . Assistant Service Clien

Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage. Intégré au sein du service client, vous contribuez à l’amélioration de la gestion des projets, à leur documentation et analyse de données liées à l’activité. Analyser et traduire les besoins clients et utilisateurs.

Tu accueilles et renseignes nos clients sur nos produits, services et innovations. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en s

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de textile, un(e) Responsable Service Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bac

Alternance ASSISTANT SERVICE CLIENT 1 an - Paris (F/H).

Appétence pour le service et le contact client,. Assurer le service "à la place" des commandes effectuées en ligne par les voyageurs. Proposer les produits et service à la classe business.

Alternance Responsable Service Client - Paris (F/H).

Rattaché(e) au Service Client, tu seras en charge de garantir une satisfaction client optimale tout au long du parcours d’achat. Assurer le suivi des demandes des clients par téléphone et par mail, en leur apportant une réponse adaptée et personnalisée. Organiser les livraisons (et gérer le

Alternance Chef de Projet service client - Saint-Ouen-sur-Seine (F/H).

Intégré(e) au sein du service Marketing de Midas France vous intégrerez un service à taille humaine où vous mettez tous les moyens en œuvre pour apporter une réponse et solutionner les remontées clients. Être le lien entre les clients, les centres MIDAS et les services supports (juridique,

Poste : Au sein du service relation client, vous êtes en charge :. Etablir et piloter la stratégie de la relation consommateurs du Service Client. Être le garant de l'expertise métier dans votre service.

En tant qu'Assistant(e) Chargé(e) de l'Administration des Ventes et du Service Client au sein de l'équipe Panac Édition, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes, le suivi logistique et l'optimisation du service client. Nous recherchons un(e) candidat(e) issu(e) d’une forma

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The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

Un premier stage en service client, ou dans une entreprise de transport/affrètement ou dans le service expédition d'un industriel serait un plus. Intégré(e) complétement à l'équipe service client, nous vous proposons une mission riche en responsabilités. Répondre aux demandes et besoins des

Our Client Service Advisor will play a key role in developing and providing a personalized best-in-class service, understanding the needs of Moncler Group clients. Previous first experience in Retail or in a service and sales-oriented Client Service team in the fashion Luxury industry. Client Ser...

Dans l'entité programme Customer Support & Services (CSS), au sein de l'équipe "CSS France Segment Naval", vous êtes en charge de la relation client et du management des contrats de soutien en service pour une gamme de produits MBDA. MBDA accompagne ses clients pendant la phase de vie en service ...

Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous réalisez les formations des équipes opérationnelles du Client.

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire une société spécialisée dans le service Haut de gamme à bord des trains entre Paris et Milan, son Chargé de client à l'international (H/F) en contrat d'apprentissage, pour pr

Au sein de la Direction des Opérations Assurance de Personnes, le service client composé de 24 personnes a pour ambition de développer un front office dynamique en apportant aux téléconseillers et à nos clients des solutions de digitalisation nouvelles. Promouvoir le service client auprès des

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Rattaché(e) au Responsable Exécution Service, vous êtes l'interlocuteur technique de plusieurs clients majeurs. Vous assurez l'exécution des prestations contractuelles de votre portefeuille Service sur les métiers Siemens de la Sécurité, Sûreté, et Supervision des bâtiments, et en particul

Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialiste de la fabrication d'équipements électroménagers, un Chef de Projet service client en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes r

Rattaché(é) au Responsable Service Client Multicanal, vous contribuerez au déploiement et à l'amélioration continue des processus et du parcours client. Contribuer au pilotage du service client :. Vous évoluerez au sein de la direction relation, parcours et data client de la Branche Entreprise

Vous êtes curieux ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Vous aimez la relation client et avez envie d’exercer un métier stimulant au service des entreprises ? Rejoignez nous !Concrètement, vous serez amené, sous la

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Vous traitez les dysfonctionnements dans un souci permanent de satisfaction client, vous vous assurez d'une bonne communication des résultats aux clients. Directeur de magasin, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir-être, vous apportez aux clients

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Le Manager Digital et Centre de Service Client B2B est responsable de la stratégie et du déploiement des deux plateformes, de l'accélération de la numérisation et de la digitalisation des partenaires commerciaux et du soutien de l'Activation globale de la vente au détail indirecte et de la vis

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Votre rôle au quotidien Après une formation approfondie de 2 semaines sur les marchés financiers (instruments financiers, opérations sur titres, SRD), vous intégrerez le Centre de Relation Clientèle de Paris afin d’apporter vos compétences au service des missions suivantes : Assurer la rela

Sous la supervision du Responsable d’Exploitation d’Agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité Service en garantissant la qualité du service client. Représenter l’entreprise auprès des clients et participer à la vente de pr