Offres service client à ViroflayCréer des alertes d'emploi

Rejoignez notre client en tant que RESPONSABLE SERVICE RELATION CLIENT ET PAIEMENT et apportez votre expertise pour contribuer à l'excellence du service client. Notre client, une structure de financement spécialisé de renom opérant dans les services financiers et au coeur de l'industrie automobi

Notre client, acteur majeur du secteur de la construction, recrute son futur Chef de Service Structures Bâtiment.

En tant que Gestionnaire Service Client, vos responsabilités consisteront à :. Notre client développe des solutions de qualité, innovantes et responsables, en mettant la satisfaction client·e·s au centre de ses priorités. Coordonner les ajustements nécessaires avec les départements internes

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.Technicien Service Client itinérant H/F.Vous intervenez chez les clients de votre zone sur les machines d'essais.Basé en Île-de-France – Itinérance sur

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client sur Magny les Hameaux un Logisticien H/F pour une mission de 3 mois.Au sein du service Supply Chain, vous intég

Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 200 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier. Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en bénéficiant d’une expertise reconnue, d’un savoir-faire performant et d’un accompagnement personnalisé ! Pour faire face à son développement, l’agence locale illiCO travaux Le Chesnay-Rocquencourt - Versailles (78) recherche un(e) chargé d'affaire indépendant (F/H). Vous aurez pour mission principale de vendre et de suivre les opérations de travaux en cours. Au quotidien, vous avez pour tâches de : • Recueillir le besoin du client et lui proposer des solutions adaptées, • Assurer le suivi des chantiers en cours jusqu’à la réception finale (AMO) Vous partagez un goût prononcé pour le terrain, vous avez un sens aigu du service client, vous avez une forte appétence pour le monde des travaux ? Faites la différence grâce à votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre esprit d’équipe ! Par la suite, vous suivrez une formation initiale d'une durée de deux semaines au siège social à Niort et serez accompagné(e) à votre retour de formation en binôme sur votre secteur par le directeur de l’agence.

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités : • La production d’énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…), • La distribution d’énergie (réseaux de chaleur et de froid), • Les services énergétiques (maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…) IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagne plus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive. Créée en 2011 pour accompagner l’optimisation énergétique du groupe IDEX, SAVE (Société d’Approvisionnement et de Vente d’Énergies) est aujourd’hui un fournisseur reconnu de gaz et d’électricité bas carbone pour les professionnels. En combinant expertise marché et solutions d’efficience énergétique, SAVE participe activement à la construction de systèmes énergétiques plus durables, locaux et collaboratifs. Précurseur du « gaz vert » en circuits courts, SAVE connecte consommateurs et producteurs pour une énergie plus responsable. Fortement engagée dans la transition énergétique, SAVE développe aujourd’hui des offres d’électricité verte (PPA) avec l’objectif ambitieux de fournir 50 % de sa clientèle à partir d’énergies renouvelables locales. Rejoignez une entreprise agile, innovante et résolument tournée vers l’avenir. Missions : Rattaché à la Responsable Commerciale de SAVE, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité et l’accompagnement de nos clients dans leur transition énergétique. Vos missions seront à la croisée de la stratégie, du terrain et de l’innovation commerciale : 🔌 Proposer des solutions énergétiques sur-mesure Vous commercialisez un mix énergétique bas carbone (gaz, biométhane, électricité et services) auprès de clients variés : PME/PMI, sites tertiaires ou industriels. Chaque client est l’occasion de créer une offre à forte valeur ajoutée. 🤝 Construire une relation client durable Au-delà de la vente, vous fidélisez : anticipation des renouvellements, offres co-construites, négociation, contractualisation… Vous faites grandir la relation autant que le business. 🔍 Détecter de nouvelles opportunités Vous développez le portefeuille avec une approche agile : prospection ciblée, vente indirecte, partenariats, enrichissement d’offres selon les évolutions du marché. 🧠 Contribuer à la performance commerciale Vous optimisez les pratiques : KPIs pertinents, amélioration continue des process. Objectif : plus d’impact, plus d’efficacité. 🌍 Agir pour la transition énergétique En lien avec les autres équipes commerciales du groupe, vous co-construisez des offres innovantes au service d’une ambition commune : accompagner nos clients vers la neutralité carbone. Votre profil : Ce poste est celui qu'il vous faut si vous êtes issu d'une formation supérieure des métiers du Commerce ou d'Ingénieur et que vous avez une expérience dans le secteur énergétique (gaz / électricité). Votre talent commercial fait la différence ? Rejoignez-nous ! Vous avez le sens du contact et savez convaincre avec une présentation soignée, une élocution fluide et une rédaction irréprochable. Structuré et rigoureux, vous excellez dans la gestion de dossiers complexes. Vous aimez le travail en équipe et savez garder votre sang-froid face aux défis du quotidien. Enfin, votre maîtrise des outils informatiques et notamment Excel vous permet d’être efficace et performant au quotidien. Prêt à relever de nouveaux défis ? Postulez dès maintenant ! Vous êtes intéressé par la transition énergétique, avez l’âme d’un entrepreneur et cherchez à rejoindre une équipe à taille humaine, pour y exercer vos talents et gagner en responsabilités ? Pour finir, nous sommes persuadés que la diversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons. Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site idex.fr ou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux : ___ ou ___ @idex_Groupe

At Quadient, we support businesses of all sizes in their digital transformation and growth journey, unlocking operational efficiency with reliable, secure, and sustainable automation processes. Our success in delivering innovation and business growth is inspired by the connections our diverse teams create every day, with our clients and each other. It’s these connections that make Quadient such an exceptional place to grow your career, develop your skills and make a real impact – help our future-focused business lead the way in powering secure and sustainable business connections through digital and physical channels. Job Description Ingénieur d'affaires - Solutions liées au Courrier (Division Prodmail : courrier haut volume) - Nord/Paris/93/91 Quadient, Anciennement Neopost, Est Un Des Leaders (1.1 Milliard De CA En 2020) De La Communication Numérique (12eme Éditeurs De Logiciel Français 2021) Et Physique. Quadient Aide Quotidiennement Des Centaines De Milliers D’entreprises à Travers Le Monde En Regroupant Désormais Ses Activités Physiques Et Digitales En Trois Grands Domaines D’activité • L’Automatisation intelligente des communications (ICA), • Les Solutions liées au Courrier (MRS), • Les Consignes Colis automatiques (PLS) Missions Principales L’Ingénieur d’Affaires Prodmail est en charge de : • Réaliser le Chiffre d’Affaires fixé., • Identifier les enjeux stratégiques et projets prioritaires en phase avec la stratégie de l’entreprise, • Déplacements sur l’ensemble du secteur commercial., • Accompagner les vendeurs réseaux et assurer la relation de proximité en étroite collaboration avec les Directeurs d’Agence et de Régions., • Concevoir la proposition et la solution basée sur les produits de référence., • Assurer le suivi client jusqu’à la mise en fonctionnement de la solution vendue., • Répondre à des appels d’offres sur son périmètre technique, • Coordonner et mobiliser sur ses projets les ressources internes (commerciaux, Marketing, R&D, Supports, Service clients…) et assurer le leadership commercial., • Fournir aux Avants Vente, les éléments leur permettant de rédiger les spécifications, • fonctionnelles décrivant l’ensemble de la solution, en étroite collaboration avec les chefs de projet déploiement., • Assurer le suivi administratif des dossiers signés et anticiper la validation des dossiers auprès des différents services internes de l’entreprise, • S’assurer de la mise à jour des indicateurs nécessaires au pilotage de son activité, • Mettre en oeuvre les process spécifiques à l’activité ProdMail (Comité Big hits, recouvrement, CASC…) Compétences Et Qualités Requises • Bac + 2 minimum, • Expérience significative dans le monde de la vente des solutions à haute valeur ajoutée, • Une bonne connaissance du milieu de l’éditique de production et du routage, • Goût pour la technicité des produits, parfaite connaissance des marchés concernés, • Appétence pour les solutions digitales et d’amélioration d’expérience client, • Communicant, force de conviction, aptitude à travailler en équipe, • Bonne maîtrise du pack office Rewards & Benefits • Flexible Work: Embrace a hybrid work model blending office and remote setup for a balanced lifestyle., • Endless Learning: Access global opportunities for growth through our 24/7 online learning platform., • Inclusive Community: Join our Empowered Communities and engage in our Philanthropy program., • Comprehensive Rewards: Enjoy competitive Total Rewards covering wellness, work/life balance, and more, including a generous referral scheme., • Caring for Wellbeing: Access our complimentary employee assistance program for mental health support. Smart Work at Quadient At Quadient, our Smart Work approach fosters connection, collaboration, and innovation while offering flexibility based on role requirements. Whether on-site, hybrid, or remote, our work environments are designed to support productivity and engagement. Hybrid employees balance remote and in-office work, on-site roles contribute daily to our vibrant workplace culture, and remote employees stay connected through virtual collaboration and in-person events. No matter where you work, you’ll be part of a dynamic, people-first community that drives success together. Be yourself at Quadient Our values define how we work as a team: Empowerment, Passion, Inspiration and Community. They inspire us to be EPIC. Together. What makes Quadient different is how different we are. We’re a team of individuals with one goal but many perspectives. When you connect with Quadient, you become part of a community that cares - in a culture that embraces differences and values every voice. We will consider any reasonable modifications to the interview process. If you require any assistance with the application process, please email us at Quadient is an Equal Employment Opportunity Employer. *: We firmly believe in zero discrimination in employment on any basis, including race, color, religion, sex, national origin, age, disability, veteran or military status, genetic information, citizenship status, and any other characteristics protected by local, state, or federal law. People. Connected.

BIOLOGIQUE RECHERCHE est une marque française de soins exigeante et sans compromis. Fondée à la fin des années 70 par le biologiste Yvan Allouche et la physiothérapeute Josette Allouche, ils ont créé une méthodologie avant-gardiste, fondée sur la connaissance de la physiologie de la peau, redéfinissant l'expertise du soin depuis près de cinquante ans. Chaque formule scientifiquement prouvée et élaborée dans des laboratoires de la maison en France, est façonnée à partir d'actifs d'exception pour une efficacité optimale. Garante de l'intégrité de la peau, Biologique Recherche conçoit des soins de précision et des protocoles personnalisés pour le visage, le corps et le cuir chevelu. Biologique Recherche a acquis une réputation mondiale pour son efficacité et son sens de la personnalisation. Dans le cadre d'un remplacement au service Commercial Export, ce poste est en charge d'un portefeuille de distributeurs et de professionnels partenaires à l'export pour les produits et les soins Biologique Recherche. Il/elle est amené(e) à se déplacer à l'étranger pour accompagner les clients de son périmètre. Vos principales missions : Gestion commerciale et animation du réseau de distribution / portfolio existant • Assurer le contact client, les relations clients et les réponses aux différentes demandes, • Rédiger les propositions commerciales, • Rédiger les contrats de partenariat, • Suivre et vérifier les commandes clients, • Enregistrer les nouveaux produits, • Suivre les règlements clients et effectuer les relances, • Suivre les remplacements des produits, • Être le relais entre le client/distributeur et les autres services de l’entreprise, • Effectuer le suivi commercial, l’analyse des résultats commerciaux et proposer des actions correctives, • Organiser et participer aux business meetings à l’étranger, • Analyser et réaliser le budget et les objectifs annuels par pays, • Conseiller les distributeurs pour déployer le business model BR (stratégie et opérationnel), • Mettre en place les outils et process BR chez les distributeurs Organiser les formations et conventions • Organiser les formations à l’étranger, • Rassembler les listes de participants aux conventions et envoyer les invitations clients, • Trier les participants par niveaux d’expertise/langues, • Constitution des groupes de travail, • Construire les présentations, notamment partie chiffre, en collaboration avec le service Communication, • Valider le lieu de la Convention, propositions hôtel et restaurant (Convention Régionales), • Organisation, préparation et envoi du matériel nécessaire (Convention Régionales), • Accueil des clients en collaboration avec le distributeur et représenter la marque (présentation sur scène, référent de la marque…), • Superviser l’organisation des conventions Régionales (format, thématiques, workshop, présentations…), • Organiser en collaboration avec le service Formation les interventions des formatrices aux workshops Développement de nouveaux marchés dans un pays et prospection • Analyser le marché, • Prospecter les nouveaux marchés, • Organiser les missions de prospection et coordonner les prestataires, • Négocier les contrats, • Accompagner et former les nouveaux distributeurs dans l’ensemble des domaines (institutionnel, commercial, formation, digitale, marketing, communication, logistique et réglementaire), • Réaliser l’opening order et organiser le lancement de la marque dans le pays, • Organiser la première formation en 2 temps, • Accompagner la prospection du distributeur dans le pays Profil recherché • Formation type BAC+5 ou équivalent dans le domaine du Commerce International spécialité langues étrangères ou échanges internationaux, • Expérience souhaitée d'au moins 5 ans de gestions de comptes clés dans le domaine de la beauté, du luxe ou de la fashion, • La maîtrise de l'Anglais est nécessaire sur ce scope international (Pays d'Europe de l'Est & Balkans), • Sens de l’organisation et de la priorisation, • Persuasif, diplomate, excellent relationnel Informations complémentaires : • Lieu : Suresnes (92), • Type de contrat : CDI 39h, • Salaire : Fixe + Variable + Participation, • Date début : Dès que possible, • Divers : Mutuelle & Prévoyance avec une couverture avantageuse, Carte Restaurant, Evénements internes 2 fois par an, Salle de sport et douches accessibles sur site, Télétravail occasionnel, Avantages CE Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous ne sollicitons pas de services de recrutement externes pour ce poste.

Rattaché(e) au Directeur de Secteur Commercial GeoDATA, au sein de la Direction Commerciale, vous êtes en charge du développement et de la gestion des affaires GeoDATA pour le secteur Réseaux & Energies. Vous travaillez en étroite collaboration avec les ingénieurs commerciaux du secteur Réseaux & Energies, l’équipe technique GeoDATA, l’avant vente, les consultants grands comptes et, plus largement, l’ensemble des parties prenantes impliqués dans vos affaires. Vos principales missions : • Intéressé(e) par un objectif de commandes et de marge commerciale, vous déterminez le plan de développement GeoDATA sur votre secteur et menez les plans d’actions propres à gagner des affaires conformément à vos objectifs., • Vous coordonnez les démarches commerciales (prospection, négociation/montage des offres, suivi de compte) depuis la phase d’avant-vente jusqu’au suivi client en après-vente. Vous collaborez étroitement avec les équipes techniques afin de répondre de manière pertinente aux besoins et enjeux métiers et stratégiques de vos clients., • Votre rôle est de porter le volet « DATA » d’une solution complète intégrant Logiciels et Prestations de service. A ce titre, vous êtes référents GeoDATA pour l’ensemble des affaires du secteur Réseaux & Energies., • Vous animez une véritable communauté de clients GeoDATA engagés. A ce titre, vous sondez la satisfaction des clients, leurs besoins complémentaires et collaborer avec l’équipe Technique GeoDATA et de compte pour satisfaire au mieux leurs besoins. Le (la) Candidat(e) : De formation supérieure Bac+4/5 Ecole de Commerce ou équivalence universitaire, vous êtes un(e) ingénieur commercial(e) reconnu(e) ayant une expérience réussie (d’au moins 3 à 5 ans) dans le domaine de l’informatique (ESN) et/ou de l’édition de logiciels et/ou de la vente de Données. Soucieux de la satisfaction des clients, engagés dans l’atteinte de vos objectifs, vous savez traduire vos objectifs en plan d’actions, conduire ce plan d’action et rendre compte de votre activité et de vos résultats. Curieux et en capacité d’apprendre en continue les caractéristiques techniques de produits GeoDATA que nous commercialisons, vous êtes en capacité de proposer aux prospects et clients des solutions GeoDATA adaptés à leurs besoins. Vos qualités relationnelles et vos capacités de conviction vous permettent de vous adresser à la fois à des interlocuteurs techniques et à des décideurs au sein de clients prestigieux, leaders sur leurs marchés. Rigoureux, vous respecter les processus de ventes, intégrant validation technique, juridique ou contractuelle (client et fournisseur), vous permettant également de conduire en forte autonomie des négociations d’affaires avec les différents interlocuteurs chez le client. Votre maitrise de l’anglais vous permet d’échanger avec vos pairs ou fournisseurs à l’étranger.

Naitways, spécialiste des services Cloud, Réseau et Sécurité sur mesure 100% français, entité de Jiliti Group recrute ! En tant que Consultant Avant-Vente Réseaux & Sécurité H/F, vous jouerez un rôle central: vous garantissez la cohérence entre les enjeux clients, les architectures proposées et la capacité opérationnelle des équipes internes. LES MISSIONS En tant que Consultant Avant-Vente Réseaux & Sécurité H/F, vous êtes le référent technico-fonctionnel sur les sujets réseau et sécurité. A mi chemin entre le commerce et la technique, vous êtes un(e) expert(e) orienté(e) solution et satisfaction client. Compréhension & qualification des besoins • Analyser les besoins clients (LAN, WAN, SD-WAN, Campus, Datacenter, Sécurité), • Cartographier les systèmes d’information existants, • Concevoir les architectures réseau et sécurité adaptées, • Définir les choix technologiques (Cisco, Meraki, Fortinet, Juniper, etc.), • Travailler avec les équipes internes pour valider la faisabilité et la cohérence des solutions proposées, • Co-construire la stratégie d’avant-vente avec les commerciaux, • Participer aux soutenances techniques et aux présentations clients, • Assurer le passage de relais vers les équipes projets et intégration, • Être garant de la cohérence entre la solution vendue et la solution déployée, • Assurer une veille technologique active sur les réseaux et la sécurité, • Participer à la structuration des offres Naitways, • Partager vos connaissances avec les équipes internes LE PROFIL RECHERCHE • Vous justifiez d'une formation d'ingénieur ou équivalent. Aussi, vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste d'ingénieur réseaux et/ou sécurité, avant-vente chez un intégrateur, opérateur ou MSP, • Vous êtes reconnu(e) pour votre expertise réseaux : OSPF, BGP, MPLS (L2/L3/EVPN), SD-WAN, ou encore votre maitrise des environnements Cisco, Meraki, Fortinet, Juniper, • Vous faites preuve d'un excellent sens de l'analyse, de synthèse avec une forte capacité à vulgariser des sujets complexes., • Vous parlez impérativement anglais LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT 1- Appel téléphonique de 10mn avec la Responsable Recrutement pour valider les premiers éléments 2- Entretien avec le Manager opérationnel 3- Entretien avec la Responsable Recrutement, afin d'approfondir sur votre parcours professionnel et aspirations 4- Test techniques et psychotechniques 5- Si tout est validé de votre côté comme du notre, on vous fait une offre ! 🎉 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES • Équilibre vie privée et vie personnelle, • RTT, • Tickets Restaurant pris en charge à 60%, • Mutuelle famille, • Accord de participation aux bénéfices de l'entreprise, • Académie de formations internes, • Prime de cooptation et d'apporteur d'affaires, • Mobilité interne et/ou géographique, • Comité d'entreprise L'ENTREPRISE JILITI Rejoignez Jiliti et boostez votre carrière dans l’IT ! 🚀 Chez Jiliti, nous accompagnons nos clients dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT. Grâce à notre approche multi-constructeurs et multi-technologies, nous offrons des solutions performantes et compétitives pour maximiser la durée de vie des équipements et réduire les coûts. 🔍 Pourquoi nous rejoindre ? 👉 Une entreprise à taille humaine où l’expertise et l’innovation sont au cœur de notre mission 👉 Une équipe passionnée, guidée par l’excellence du service client 👉 Un environnement stimulant pour évoluer et relever de nouveaux défis 📢 Nous recrutons ! Vous êtes motivé(e), passionné(e) par l’IT et souhaitez rejoindre une équipe dynamique ? Rejoignez-nous pour contribuer à la performance des infrastructures IT de demain ! Postulez dès maintenant et devenez acteur du succès de Jiliti ! 💡✨

Chez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointe. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux défis d'aujourd'hui et de demain. Vos missions Retail est un secteur prioritaire pour le groupe Capgemini. Il mobilise environ 4500 collaborateurs et implique près de 500 experts à travers le monde. Nous travaillons pour la plupart des distributeurs sur de l’ensemble de leur chaine de valeur : innovations technologiques au service d’un nouvelle expérience client en point de vente, développement du e-commerce renforcé par le social commerce, réinvention de la fidélité, design et mise en œuvre de nouveaux modèles opérationnels omnicanaux, économiquement viable et permettant le développement de nouveaux services, répondre à l’accélération d’une consommation responsable, sociétale, environnementale. Intégrez notre équipe Consummer Product Retail Distribution pour participer à des projets de la transformation numérique de bout-en-bout, de la définition de la stratégie jusqu’à la mise en œuvre dans les opérations, avec la data comme réacteur et une démarche de co-construction permanente orientée résultats, principalement dans le domaine de l’engineering et des opérations. Vous travaillerez sur les problématiques liées aux enjeux du secteur dans un ou plusieurs des domaines suivants : Digital, Vente, Achat, Supply Chain. Vous accompagnerez vos clients dans l’activation de l’ensemble des leviers à leur disposition pour améliorer leur compétitivité. Votre rôle s’articule autour des enjeux suivants : • Contribuer au pilotage des projets de conseil lors des phases de cadrage, déploiement et optimisation de l’ingénierie client afin d’assurer la qualité de la prestation et la tenue des engagements du cabinet auprès des clients ;, • Gérer la relation client dans le cadre du projet afin de comprendre au mieux ses besoins, l’accompagner et garantir sa satisfaction ;, • Contribuer au développement business, par acquisition de comptes ou par foisonnement au sein de comptes existants avec le support de l’ensemble des équipes du cabinet ;, • Diplôme en Commerce, Ingénierie, ou Université avec intérêt pour transformation d'entreprise et innovation digitale., • 3+ ans d'expérience idéalement dans les deux domaines : retail et le conseil en organisation, stratégie et transformation., • Forte expertise sectorielle et connaissance des problématiques du secteur., • Français et anglais courant, mobile, curieux, et adaptable. 3 raisons de nous rejoindre Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l’international, accord sur l’égalité professionnelle, la parentalité, l’équilibre des temps et la mobilité durable. Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d’intégration sur plusieurs mois. Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarifs préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos engagements et priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. À propos de Capgemini Invent Capgemini Invent est la marque d’innovation digitale, de design et de transformation du groupe Capgemini. Etablie dans plus de 30 studios et plus de 60 dans le monde, elle compte une équipe de plus de 12 500 experts en stratégie, data scientists, concepteurs de produits et d’expériences ou encore experts en marques et en technologie qui développent de nouveaux services digitaux, produits, expériences et modèles d’affaire pour une croissance durable. Get The Future You Want* | *Capgemini, le futur que vous voulez

Et si vous mettiez vos talents au service de nos adhérents ? Pour accompagner ses ambitions, la direction Développement et Marketing recherche un Conseiller Commercial H/F pour assurer la gestion et le développement du portefeuille clients de Mobilité Mutuelle au sein de l’agence de Boulogne Billancourt, en binôme, en garantissant un accueil de qualité, un conseil expert et une relation client durable. Le Conseiller Commercial contribue activement à la fidélisation et à la satisfaction des adhérents tout en participant à la croissance du portefeuille santé et prévoyance. Sous la responsabilité du responsable commercial, vos missions principales seront : Accueil et orientation des publics • Gérer l’accueil général : prise en charge et orientation des différents publics (prestataires externes, visiteurs, candidats) en veillant au respect des procédures et à une image professionnelle. Conseil et accompagnement des adhérents • Accueillir et informer les adhérents en agence, identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées., • Accompagner les particuliers dans le choix des garanties santé et prévoyance les mieux adaptées à leur profil., • Gérer les demandes relatives aux contrats, remboursements et cotisations dans un souci permanent de satisfaction client. Développement commercial et gestion du portefeuille • Assurer la promotion et la vente des produits santé et prévoyance., • Fidéliser et développer le portefeuille existant, tout en prospectant de nouveaux clients., • Conduire des entretiens commerciaux (en face à face ou à distance) et finaliser les ventes., • Participer aux actions commerciales locales et à la dynamique de l’agence, en binôme. Suivi et reporting d’activité • Assurer le suivi rigoureux des dossiers clients et des actions commerciales via les outils CRM., • Suivre les indicateurs de performance et réaliser un reporting régulier à la hiérarchie., • Contribuer à la qualité du service et à l’amélioration continue des pratiques commerciales de l’agence. Votre profil : • Niveau Bac +2 minimum, idéalement issu d’un BTS Banque, Assurance, Négociation Commerciales ou équivalent., • Expérience confirmée (3 ans minimum) en tant que conseiller commercial, chargé de clientèle ou conseiller mutualiste, dans les secteurs banque, assurance ou mutuelle., • Très bonne connaissance des produits assurantiels, et plus précisément des offres santé et prévoyance ainsi que de leurs modalités réglementaires., • Maîtrise du Pack Windows/Office (Word, Excel, Outlook) ainsi que des outils CRM pour la gestion et le suivi de la relation client., • Aisance avérée avec les outils digitaux, plateformes de gestion client et environnements de travail dématérialisés., • Forte capacité d’analyse, d’exploitation des données commerciales et de pilotage d’indicateurs de performance (suivi d’activité, taux de transformation, développement portefeuille, etc.)., • Sens du relationnel développé, écoute active, empathie et sens poussé du service client., • Rigueur, sens des responsabilités, autonomie et solide organisation personnelle., • Esprit d’équipe, capacité à travailler en binôme ou au sein d’une agence à rythme soutenu, adaptabilité aux situations et aux publics variés., • Dynamisme, persévérance, proactivité et goût prononcé du challenge commercial. Pourquoi nous rejoindre ? Mobilité Mutuelle, entreprise mutualiste historique, vous offre un environnement stimulant et valorisant, avec des avantages sociaux attractifs dont les valeurs sont les suivantes : • une culture entrepreneuriale forte reposant sur l'action, la réactivité, le pragmatisme, la qualité de service au quotidien et l'efficacité ;, • une dimension mutualiste forte (engagement en faveur de l’action sociale, solidarité, prévention, frais de gestion contenus) ;, • une expertise reposant sur une spécialisation à la fois métier (accompagnement de la personne) et sectorielle mobilité) ;, • nous sommes la mutuelle du Groupe Malakoff Humanis dédiée au secteur de la mobilité. Ce que nous proposons : • Salaire fixe + une part variable ;, • 10 à 15 jours de RTT par an ;, • Complémentaire santé prise en charge à 74% ;, • Titres- restaurant de 13,50€/jour, pris en charge à 50% ;, • Dispositif d'Epargne salariale & abondement, • Bénéfice d’un CSE ;, • Remboursement du titres de transport à 60% ou bénéfice d’une place de parking. Durée du contrat : CDI Lieu de travail : Boulogne Billancourt (92) La suite ? Etape 1 : Vous avez postulez, merci pour votre intérêt ! Alice examinera votre candidature. Etape 2 : Un premier échange aura lieu avec un membre l'équipe RH Etape 3 : Entretien avec Natacha votre futur manager. En savoir plus :

L’ENVIRONNEMENT Le Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026. Le CNAS met en œuvre un plan de transformation digital dans l’objectif d’accentuer son orientation client et d’améliorer la qualité de service. FINALITES DU POSTE Placé sous l’autorité du Directeur Général Adjoint pôle développement et fidélisation, le Directeur réseau : • Met en œuvre la stratégie de développement et de fidélisation décidée par les Instances et la Direction Générale, • Veille à la qualité de service auprès des adhérents et bénéficiaires ACTIVITES PRINCIPALES • Prospection & développement commercial, • Structurer et piloter les actions de développement commercial menées par les différentes antennes, • Optimiser les moyens permettant d’atteindre les objectifs fixés, • S’assurer de la cohérence au niveau national des démarches engagées localement, • Valider et arbitrer les choix de participation aux salons et congrès régionaux, • Venir en appui des antennes régionales sur les dossiers complexes, • Fidélisation Adhérents, • Structurer et harmoniser les activités de fidélisation, • Définir le juste niveau de soutien aux adhérents, standardiser et harmoniser le niveau de reporting, • Veiller à apporter et maintenir un niveau de qualité de service élevé, • Veiller au partage de bonnes pratiques et favoriser leur déploiement entre antennes, • Gestion et contribution projets, • Participer aux projets transverses du ressort de son périmètre, • Contribuer, suivre et participer aux travaux de la commission Fidélisation développement, • Management, • Manager hiérarchiquement les 7 directeurs régionaux ainsi que le responsable support réseau, • Contribuer et être force de proposition dans la montée en compétence des équipes comme des processus opérationnels, • Participer au processus de recrutement des collaborateurs sous sa responsabilité, • Performance et qualité de service, • Etablir le référentiel d’outils et processus. Veiller à leur bonne application., • Assurer un reporting régulier et structuré au DGA, • Fournir des indicateurs clés et éléments d’aide à la décision à la direction générale et aux instances, • Centraliser, synthétiser et remonter les besoins du terrain et des adhérents La liste des missions principales n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS. PROFIL • Maîtrise des outils CRM, • Aisance relationnelle et capacité à fédérer autour d’un projet et d’une ambition commune, • Excellentes compétences organisationnelles, rigueur, sens du détail, • Force de proposition et goût pour l’innovation., • Excellente expression écrite et orale, • Diplomatie et capacité de négociation EXPERIENCE / PRE REQUIS • Expérience de 5 ans minimum incluant management hiérarchique et développement commercial, • Bonne connaissance du fonctionnement des Collectivités Territoriales, • La connaissance de Salesforce et une expérience en gestion de projets seraient un plus AVANTAGES LIES AU POSTE • Jrep / rtt 30 par an, • Mutuelle prise en charge à 95%, • Carte restaurant, • 1 jour de télétravail par semaine, • Prime loi lhom à hauteur de 250 euros / an, • Accès au catalogue de prestations du CNAS (CE)

Peters Surgical fait désormais partie d'Advanced Medical Solutions (AMS). Ensemble, nous développons, fabriquons et distribuons des adhésifs tissulaires, des sutures, des hémostats, des biocéramiques, des dispositifs de fixation interne, des produits d'étanchéité interne et des pansements pour le traitement des plaies. Notre travail quotidien consiste à améliorer la qualité des soins aux patients en contribuant à la réussite de la procédure chirurgicale et en développant des dispositifs médicaux performants et des services associés. Leader mondial dans le domaine des dispositifs médicaux, AMS/PS emploie plus de 1500 personnes dans le monde et distribue ses produits dans plus de 90 pays. Depuis 2019, le groupe AMS a réalisé sept acquisitions, dont la plus récente est Peters Surgical, un fabricant mondial de sutures chirurgicales spécialisées, de clips et clamps chirurgicaux et de colle cyanoacrylate interne. Les produits d'AMS, fabriqués au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Thaïlande, en Inde, en République-Tchèque et en Israël, sont vendus dans le monde entier via un réseau de partenaires et de distributeurs multinationaux ou régionaux, ainsi que via les propres forces de vente directes d'AMS au Royaume-Uni, en Allemagne, en Autriche, en France, en Pologne, au Benelux, en Inde, en République-Tchèque et en Russie. Le groupe dispose de centres d'innovation en R&D au Royaume-Uni, en Irlande, en Allemagne, en France et en Israël. Notre structure est divisée en 4 catégories. Chacune avec ses propres marques fortes. Rejoindre AMS/Peters Surgical, c'est intégrer une structure dynamique et participer au développement d'une entreprise en pleine expansion. C'est pourquoi nous recherchons notre futur Gestionnaire Administratif de Ventes H/F Rattaché(e) à la responsable ADV, vous assurez la gestion, le suivi et la coordination des commandes clients ainsi que des activités administratives associées, afin de garantir la conformité des commandes, le respect de délais de la satisfaction des clients, conformément aux exigences de l’entreprise : 🎯 Vos missions principales : • Saisie des commandes, • Gestion des dépôts, • Suivi commande, • Interfaces Planification / plateforme / RCR, • Gestion des alternatives / switch Avoirs / réclamations 🎓 Profil recherché : • Formation Bac+2 à Bac+3 maximum en gestion, commerce ou équivalent,, • Maitrise de l’anglais niveau B2 pour échanges clients., • Expérience ou appétence pour la relation, le suivi des commandes et la coordination avec les équipes commerciales., • Maitrise du Pack Office., • Savoir être : sens du service client, rigueur et esprit d’équipe AMS offre des chances égales d'emploi à tous les candidats. Nous valorisons et encourageons la diversité au sein de notre personnel, ce qui signifie que personne ne sera victime de discrimination en raison de son sexe, de son âge, de sa nationalité, de son handicap ou de toute autre caractéristique protégée interdite par la loi. Pour en savoir plus sur nos produits, visitez notre site web : ___ & peters- surgical.com

Depuis 1986, LOCACLIMA conçoit et déploie des solutions thermiques et climatiques temporaires capables d’assurer la continuité de vos installations, qu’il s’agisse de chauffage, de climatisation ou de process industriels. Alliant expertise technique, réactivité et sens du service, nos équipes interviennent partout en France pour garantir performance, fiabilité et confort thermique, même dans les environnements les plus exigeants. Pour accompagner la croissance et le développement de Locaclima, nous sommes à la recherche de nouveaux talents sur le poste de Responsable Commercial. Sous l’autorité hiérarchique du Directeur Général, le Responsable Commercial est le garant du développement du Chiffre d’Affaires sur son périmètre. • Ses missions : Mission opérationnelle Développer le Chiffre d’Affaires en assurant des marges solides : • Repérer et cibler les futures affaires, • Développer la clientèle par prospection,, • Etudier et monter les dossiers d’appels d'offres, • Fidéliser les clients existants, • Suivre et coordonner les opérations, • Coordonner les études techniques et les études de prix, • Etablir les devis dans le respect des tarifs,, • Rechercher des partenaires et sous-traitants éventuels, • Rédiger offres et contrats, • Prévoir la planification des interventions, • Assurer le suivi technique, commercial et financier des contrats signés, • Prendre en charge le suivi client à tous les niveaux du projet pour le fidéliser, • Coordonner la production, • Veiller au respect des dates de livraison, • Obtenir le paiement dans les délais contractuels, • Contrôler la qualité d’exécution et la conformité au devis Production des écarts de température exigés, Ecoulement d’air non ou peu turbulent, Niveau sonore non ou peu perturbant, Matériel en parfait état de présentation, Mise en œuvre soignée, Conformité absolue aux normes. II - SES QUALITES HUMAINES ET PROFESSIONNELLES • Savoir anticiper et s'adapter rapidement aux imprévus., • Capacité d'écoute, grand sens relationnel., • Faire preuve d'une disponibilité permanente, • Maîtriser la polyvalence du métier, • Sens du service (disponibilité, écoute, service et conseil), • Sens de l’organisation de la gestion des priorités, • Réactivité, • Capacité d'adaptation, • Capacité à identifier les besoins de la clientèle, • Capacité à coordonner des projets III - SES INTERACTIONS • Il travaille en étroite collaboration avec les services supports et l’équipe technique. Une expérience confirmée dans la location de système de climatisation et/ou de chauffage, est incontournable.

SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobileavec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 12èmeannée consécutive, recherche un(e). Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui lui conf�

Fed Médical, cabinet de recrutement dédié aux professionnels du secteur médical, paramédical et médicosocial, recherche pour son client - un établissement privé non lucratif composé d'une unité de Soins Palliatifs de 32 lits et d'un service de Soins de Suite Neurologique de 16 lits - Un(e)

Fed Medical, cabinet de recrutement dédié aux professionnels du secteur médical, paramédical et médicosocial, recherche pour son client - un établissement privé non lucratif composé d'une unité de Soins Palliatifs de 32 lits et d'un service de Soins de Suite Neurologique de 16 lits - Un(e)

La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Service client de l'année pour la 12ème année consécutive,recherche. Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui lui

INTERACTION SANTE PARIS recherche pour le compte de son client, acteur reconnu du secteur, un Infirmier au service des urgences pour un contrat en vacation. Diplôme d'État d'Infirmier.

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Chez Onepilot, nous collaborons avec des agents freelances formés pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. En tant qu’agent Onepilot, tu travailles en freelance et t

Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Assister le Directeur dans la planification et la coordination des activités quotidiennes du magasinSuperviser les équipes de vente et de service client pour garantir un excellent niveau de service

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous aurez pour mission

Notre client recrute un Technicien CVC (H/F/D) pour intégrer une équipe au sein d'un site industriel ambitieux. Installer et mettre en service les équipements CVC.

Au sein de la Direction des Achats des Equipements Majeurs (MEP) vous rejoignez l'équipe en charge des.Direction du Support et Services Client.Les produits MBDA, une fois livrés, sont mis en service pendant plusieurs décennies.La Direction du Support et Services Client a pour objectif

C'est pourquoi nous recherchons notre futurExport Customer Service Manager H/FRattaché(e) à la Responsable Service Client :🎯 Vos missions principales :Diriger et superviser l'équipe du service clientèle export : gérer / former / motiver / améliorer soutenir dans les cas sensiblesOrg

Notre client, entreprise de taille moyenne opérant dans le secteur de la robinetterie de Luxe recherche dans le cadre de son développement son Responsable Technique - Service Client. N/C Vous avez de l'expérience dans la gestion ou la coordination de petites équipes au sein du Service Client, du

Notre client est une organisation spécialisée dans les services financiers, opérant principalement dans le secteur bancaire et des services financiers. Monitoring et performance : développer les KPIs (respect des engagements de service - SLA), analyser la performance, assurer un reporting hebdom

Entreprise de services à forte visibilité nationale, en forte croissance, recherche un(e) Responsable Régional et Relations Clients - Multi-sites pour piloter et structurer l'expérience client sur plusieurs sites stratégiques. Vous êtes garant(e) de l'organisation des équipes, de la bonne pla

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une plateforme de marketing digital, un Assistant(e) Service Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2

Le Service Clients de la société de gestion d'actifs est un interlocuteur privilégié du client. Vous veillez au respect des procédures et autres chartes qualité clients afférentes au pôle Service Clients,. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, une société de gestion d'actifs bas

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'exploitation des résidences, un(e) Chargé(e) de service clients et des opérations en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par

Une entreprise technologique de premier plan recherche un Responsable de pôle ERP Customer Service à Élancourt. Vous piloterez une équipe dédiée aux outils Customer Service tout en assurant la migration de l’ERP et en jouant le rôle de référent IS/IT.

Prendre en charge les nouveaux clients (accueil, création de compte/carte, visite et suivi) Collecter les informations nécessaires à la constitution des dossiers de financement Assurer la gestion et le suivi du fichier client Proposer et vendre les services, outils commerciaux et solutions de fin

Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, établissement de contrats de location et fidélisation de notre clientèle. Bac au Bac+5, recherche pour l'un de ses partenaires un Chargé de service clients vente management en contrat d'apprentissage dans la région paris

Grace à votre connaissance des produits et du magasin, vous orientez, renseignez et conseillez les clients dans leurs achats. Mais aussi grâce à vos qualités d'écoute et à votre bonne humeur au quotidien, vous contribuez à développer la satisfaction client.

INTERACTION VILLENEUVE LA GARENNE recherche pour le compte de son client, un(e) PREPARATEUR DE COMMANDE BAGNEUX en contrat intérim. Le client est spécialisé dans la préparation de commandes et la manutention, avec une bonne maîtrise des douchettes et la possession o

INTERACTION VILLENEUVE LA GARENNE recherche pour le compte de son client, un(e) PREPARATEUR DE COMMANDE BAGNEUX en contrat intérim. Le client est spécialisé dans la préparation de commandes et la manutention, avec une bonne maîtrise des douchettes et la possession o

Réception et contrôle des marchandises.Préparation de commandes (palette complète, standard…).Conditionnement et expédition des produits.Utilisation des outils de gestion des stocks (ex : Manhattan).Respect des règles de sécurité et des procédures de qualité.Participation à l’amélior

Vous êtes à la recherche d'un poste où la résistance au froid est essentielle et où chaque journée est un véritable défi physique ? Notre client recrute un Préparateur de Commandes CACES 1 (H/F/D) pour travailler dans un environnement extrêmement froid à -25 degré.