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Assurez la relation client au téléphone et par mail, négociez et argumentez sur les délais d'interventions pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation. Vous êtes attiré(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés,

Descriptif du posteVIRBAC France.Virbac propose des solutions innovantes à disposition des vétérinaires, éleveurs et propriétaires d'animaux dans plus de 100 pays autour du mondeEn couvrant plus de 50 espèces, ses gammes de produits et de services permettent de diagnostiquer, prévenir et

Gérer les hausses de prix et des objections clientsAssurer le pilotage des retraits de fontaine et l'interface avec les services internesMettre en oeuvre une démarche proactive de fidélisation des clients FontaineVous êtes idéalement diplômé d'un BAC+2 et avez une première expérienc

Connaitre et promouvoir l'ensemble des services proposés en adéquation avec les besoins clients Accueillir, écouter et découvrir les besoins des clients (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients Prendre en charge et orienter le client vers le bon interlocut

Chargée de la relation client gérant les appels, les e-mails, les contrats, les réclamations et assurant le suivi administratif.

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Le chargé de clientèle gère et développe un portefeuille client, répond à leurs besoins et assure un service de qualité.

Le/la chargé(e) de relation client gère un portefeuille client, analyse leurs besoins, et assure un service de qualité pour garantir la satisfaction.

Accompagner et conseiller les adhérents sur leurs demandes de santé et de garanties via divers canaux, en promouvant les produits et services de la mutuelle.

Le conseiller relation client assure l'accompagnement des clients sur tous les canaux, traite les situations complexes et contribue à la qualité du service.

Le chargé de relation client accueille, renseigne et répond aux demandes des clients, adaptant les solutions et assurant le suivi administratif.

Le chargé de relation client informe et accompagne les clients, gère les réclamations et contribue à la satisfaction client.

Le directeur de la relation client régional assure la stratégie commerciale, le management d'équipes et pilote la relation clients.

Le Chargé de Relation Client est responsable de la prospection, de la fidélisation et du traitement des demandes clients pour DIGITAL MED.

Le responsable gère la relation client, la gestion des contrats, et supervise les équipes opérationnelles. Il assure la satisfaction client et contribue au développement commercial.

Le chargé de relation client gère la planification des dossiers clients et assure le suivi des interventions techniques, tout en assurant la satisfaction client.

Le chargé de relation client gère les demandes, renseigne les clients, et organise leurs déplacements, tout en assurant le suivi administratif.

Mettre à jour les informations clients dans le CRM. Analyser les retours clients afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Excellent relationnel et sens du service.