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Au cœur de la relation client et en lien avec les équipes internes, vous serez en charge de :\n- Gérer les demandes clients (multicanal)\n - Réception et traitement des appels et mails\n - Analyse des besoins et réponse apportée avec réactivité\n- Assurer la qualité de service client\n -

En tant que conseiller(ère) de vente, vous participez activement à la croissance du point de vente et vous agissez en véritable ambassadeur LANCEL :Vous offrez à chaque client une expérience shopping différenciante et vous entretenez une relation privilégiée avec la clientèle en vue de la f

Vos principales missions :Rencontrer et Accompagner les clients et prospects de l'agence grâce à nos outils digitaux (Visio / Teams / Vente et signature à distance)Construire une relation de service à distance et personnalisée avec son client dans la duréeApporter conseils et expertise à

Ce poste s’adresse à un profil orienté satisfaction client, capable de gérer les interactions avec la clientèle avant, pendant et après le séjour, tout en contribuant à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’établissement. Une première expérience en relation client,

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Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Développement et Relation Client pour renforcer notre présence sur le territoire, développer notre réseau de partenaires et garantir un accompagnement de qualité à nos bénéficiaires. Relation client et qualitéÊtre l&

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Dans le cadre d'un recrutement pour l'un de nos clients, entreprise implantée à Meyzieu, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Relation Client dans le cadre d'une mission d'intérim. Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement orientée relation c

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Le BTS MCO vous offre donc la possibilité d'une insertion directe sur le marché de l'emploi, autant qu'un tremplin vers une spécialisation en bac+3 !FormationDémarrage septembre 26Durée 1350 heures sur 24 moisRythme 2 jours classe virtuelle / 3 jours en entrepriseFormation financée

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Dans ce contexte, tes missions seront les suivantes : - gestion des réclamations clients B2B2C - édition et envoi des rapports de performances aux partenaires B2B - suivi et échanges B2B relatifs aux clients B2B2C - envoi des communications producteurs/spectateurs - gestion des activités suppor