Offres service client à HemCréer des alertes d'emploi

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de lingerie, Chargé de Service Client Gestion Administrative, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3

Dans le cadre de son développement, l'entreprise recherche un Responsable service clients en CDI à Lille, qui jouera un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de l'expérience client.

Job Description Field Service Technician (gn) (FR/Eng) Locations: Vendin-le-Vieil/Lille/Lens, France Principales responsabilités : • Maintenance et service des piles à combustible sur le site du client., • Fournir un soutien sur place et maintenir/bâtir une relation solide avec le client et les autres employés., • Effectuer des diagnostics, des dépannages et des évaluations pour maintenir la flotte chez le client., • Effectuer des procédures de service spécialisées, y compris des adaptations sur le terrain et des mises à niveau logicielles et matérielles des piles à combustible existantes., • Fournir un service de soutien d'urgence, selon les besoins., • Acheter des outils, des équipements et des pièces., • Dépannage et entretien des systèmes de stockage, de livraison et de ravitaillement en hydrogène haute pression., • Maintenir une communication permanente avec le personnel du client et les fournisseurs d'hydrogène concernant le soutien après-vente des piles à combustible., • Fournir un retour d'information régulier aux représentants de service régionaux concernant les performances des piles à combustible et les problèmes de maintenance sur le terrain., • Effectuer les tâches administratives et la documentation, y compris les rapports d'incidents, les journaux de service, la maintenance des stocks et la documentation du site et du système., • Présenter et faire respecter les procédures de sécurité sur le terrain ou sur les sites des clients., • Maintenir les stocks et les capacités de réparation., • Effectuer la maintenance préventive et corrective du système d'alimentation en H2 (s'il est installé par Plug Power).

Le groupe ACTUAL recherche un(e) Chargé(e) de recrutement pour son agence spécialisée dans le BTP. À ce poste, vous jouerez un rôle clé dans l’ensemble du processus de recrutement, en travaillant en étroite collaboration avec nos clients et les membres de l’équipe afin d’identifier et d’accompagner les meilleurs talents du secteur. Vos missions : Analyse des besoins clients : • Prendre les commandes des clients et des prospects, comprendre leurs besoins en compétences, • Réaliser des visites sur site (chantiers, entreprises) pour évaluer les environnements de travail, • Effectuer des études de poste approfondies pour adapter les profils aux besoins spécifiques des clients Stratégie de sourcing : • Identifier et attirer des candidats qualifiés via nos outils internes et des actions externes (salons, forums, partenariats locaux), • Anticiper les besoins récurrents des clients grâce à un sourcing ciblé et proactif Sélection et fidélisation des intérimaires : • Conduire les entretiens et évaluer les candidats, avec possibilité d’effectuer des tests métiers, • Sensibiliser les intérimaires aux règles de santé et sécurité, notamment face aux risques d’accidents, • Proposer des parcours de formation adaptés et accompagner le développement professionnel des intérimaires, • Assurer un suivi régulier des missions pour garantir la satisfaction et l'engagement des intérimaires Gestion administrative : • Assurer la mise à jour des dossiers des intérimaires : DPAE, visites médicales, suivi administratif, • Établir les contrats de travail et coordonner les démarches avec le centre de gestion (relevés d’heures, acomptes, etc.) Fidélisation des clients : • Mettre en place un suivi personnalisé pour chaque client et mesurer leur satisfaction, • Développer des actions de placement proactif pour répondre aux besoins futurs -Jouer un rôle de conseil auprès des clients et leur proposer des solutions adaptées à leurs enjeux de recrutement Profil recherché : De formation en Ressources Humaines et/ou Commerce, vous avez une expérience réussie dans le recrutement, idéalement en agence de travail temporaire. Une bonne connaissance du bassin d’emploi local serait un atout supplémentaire. Doté(e) d’un excellent sens de l’écoute et d’un esprit analytique, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre capacité à argumenter et votre sens du service. Prêt(e) à relever ce défi ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée au service de ses clients et de ses intérimaires ! Pourquoi nous rejoindre ? Un environnement stimulant et évolutif. • Un package attractif avec une rémunération fixe, un variable déplafonné et des perspectives d’évolution., • Un CRM et des outils de sourcing performants pour réussir dans votre missionUne formation initiale et continue sur le monde du recrutement, • De nombreux avantages (tickets restaurant, mutuelle, RTT, prime) Aujourd’hui, 6e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers - intérim et recrutement, acquisition de talents, développement des compétences, conseil RH - le groupe est n°1 de l’intérim d’insertion en France. Dirigé par Samuel Tual, entrepreneur engagé, Actual group a développé une véritable expertise dans l’accompagnement des personnes vers l’emploi sur l’ensemble du territoire en France mais aussi en Espagne, au Portugal et en Suisse, à travers des solutions pour l’emploi et le développement des compétences. Le groupe propose également une offre de solutions RH complète pour accompagner les entreprises et trouver ou créer les compétences dont elles ont besoin. Grâce à ses 3 825 collaborateurs et plus de 600 agences réparties sur le territoire, Actual group accompagne aujourd’hui 32 000 entreprises et plus de 300 000 personnes vers l’emploi, pour un chiffre d’affaires de 1,48 milliard en 2025. Son ambition est de construire ensemble le travail des femmes et des hommes, partout en France. Laissez s'exprimer votre talent !

Le groupe Mecalux, 3500 personnes, est un acteur majeur sur le marché des systèmes de stockage. Depuis plus de 55 ans, notre savoir-faire est reconnu dans les domaines de la conception, la fabrication, la commercialisation de solutions logistiques globales, d’entrepôts automatisés aux logiciels de gestion en passant par les rayonnages métalliques. Mecalux, c’est 7 centres technologiques en Europe et aux Etats-Unis, 11 sites de production en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, et des ventes réalisées dans plus de 70 pays. Chez Mecalux, l’autonomie et l’envie d’optimiser nos solutions sont valorisées au quotidien au sein de nos équipes … Et nous veillons à soutenir cette dynamique par des actions d’amélioration continue des compétences et de l’expertise métier. Dans le cadre de son développement, Mecalux France, 250 personnes, recrute un Technicien SAV itinérant – Hauts-de-France – Belgique (H-F). Rattaché au Responsable Maintenance et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous êtes responsable du support technique dans la phase post installation de nos ensembles robotisés (rayonnage et stockage automatisé). Garant de la qualité des interventions de maintenance préventive et curative, vous contribuez au développement du chiffre d’affaires après-vente. Vous vous déplacez en journée et intervenez directement chez nos clients basés dans les Hauts-de-France et en Belgique, ainsi que plus ponctuellement dans les départements limitrophes. Plus précisément : • Vous êtes l’interlocuteur privilégié d’une clientèle exigeante en termes de qualité et de service pour les produits phares de la société ;, • Vous intervenez directement chez nos clients, sur site, pour la maintenance préventive et curative de nos ensembles et sous-ensembles robotisés ;, • Vous participez à la mise en service et au suivi du démarrage en production de nos solutions ;, • Vous accompagnez nos clients dans la prise en main de nos solutions et leur apportez votre support technique ;, • En lien avec nos experts techniques, vous pouvez être amené à apportez des modifications et optimiser nos installations (changement de pièces, paramétrage software, …) ;, • Vous êtes en charge de la formation et du pilotage technique de nos sous-traitants ;, • Vous remontez les informations clés auprès du Service Client, participez ainsi à l’amélioration continue de nos produits et effectuez un reporting régulier de votre activité. Pour votre réussite sur ce poste, un parcours de formation significatif est mis en place dès votre arrivée. De formation Bac Professionnel ou Bac+2 (BTS MSMA, MAI, …), vous justifiez d’une expérience de 5 ans sur un poste similaire au sein d’un service après-vente ou de maintenance industrielle. Vous possédez de solides bases en Mécanique. Vos connaissances en Electricité et en Automatisme sont un plus. Reconnu pour vos qualités opérationnelles, vous êtes réactif et doté d’un très bon relationnel. Issu du monde de l’industrie et du service client, votre parcours vous a permis de mettre en avant votre rigueur, votre esprit de service et votre adaptabilité. Votre connaissance du secteur de l’intralogistique est un plus. Vous habitez idéalement les Hauts-de-France. Des bases en anglais sont nécessaires pour ce poste pour échanger avec nos clients belges. Travail de nuit ponctuel selon les projets, environ dix fois par an (heures de nuit majorées). Rémunération fixe en fonction du profil. Avantages : statut cadre, véhicule de fonction 5 places, RTT, mutuelle, prime de participation, chèques cadeau, CSE. Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, filiale d’un groupe solide, résolument tournée vers l’innovation technique ? Merci de transmettre votre candidature pour un premier échange téléphonique à candidature@plurality-rh.com Pour en savoir plus : www.mecalux.fr

L'industrie européenne se transforme. Les capitaux sont là, les projets aussi. Mais sur le terrain, il manque l'essentiel : les compétences pour faire tourner les lignes. C'est pour répondre à ce contexte que Kali Group existe. Nous sommes un cabinet de conseil spécialisé à 100% dans le manufacturing opérationnel. De l'industrialisation à la modernisation, nous résolvons les défis que la complexité des usines impose dans l'Aéronautique, le Nucléaire et les Life Sciences. Notre force, c'est notre communauté. Chez Kali Group, chaque spécialiste fait partie d'un collectif d'experts qui partage ses retours d'expérience, ses méthodes et ses solutions. Vous n'êtes jamais seul face à un problème. Quand vous bloquez sur un sujet, un autre membre de la communauté l'a déjà résolu ailleurs. C'est cette intelligence collective qui nous rend différents. Notre ambition : Développer LA communauté de spécialistes en manufacturing et devenir la référence européenne opérationnelle. Nous recrutons un Responsable qualification & validation F/H pour reprendre la tête d'une équipe sur un périmètre qualification / validation. Le site pharmaceutique est en pleine transformation. Nouvelle ligne de remplissage, conditionnement automatisé, montée en puissance de l'automatisation sur un site historiquement manuel : les projets industriels s'enchaînent, et ils ne peuvent pas démarrer sans validation. C'est votre service qui donne le feu vert à la mise en production. Vous pilotez l'ensemble du périmètre QV du site : • Définir et faire appliquer la politique de validation / procédés, nettoyage, systèmes, méthodes de contrôle / et de qualification des équipements, • Garantir le Plan Directeur de Validation : tenue des délais, cohérence réglementaire, mise à jour continue, • Approuver protocoles et rapports de qualification/validation, intégrer les évolutions liées aux change controls, • Coordonner la charge de votre équipe sur plusieurs projets simultanés, • Être l'interlocuteur QV lors des inspections réglementaires et audits qualité clients -Assurer la cohérence des pratiques avec le groupe Ce que vous construisez concrètement : une équipe qui tient ses délais, un site qui obtient ses autorisations de démarrage, et un référentiel QV pour plusieurs années de projets à venir. Vous avez au minimum 7 ans d'expérience en Qualification / Validation dans l'industrie pharmaceutique, obligatoirement en environnement stérile. Vous maîtrisez les BPF, l'Annexe 1, et vous savez naviguer entre qualification équipements, validation procédés, validation de nettoyage et validation systèmes/SI. Ce que Kali Group apporte que d'autres n'apportent pas : Kali est le premier cabinet conseil dédié exclusivement au manufacturing en France. Pas de clause de non-débauchage : à terme, notre modèle vous permet de rejoindre le client si les deux parties le souhaitent. Vous intervenez sur des projets à fort enjeu — pas des missions d'attente. Et vous le faites avec le réseau et les méthodes d'un cabinet spécialiste de votre terrain. Ce projet vous parle ? Postulez directement ici ou écrivez-vous. On échange sans détour sur ce que vous cherchez et ce que le projet représente vraiment.

Mobivia est un groupe familial indépendant originaire du Nord de la France, leader européen de l’équipement, de l’entretien et de la réparation automobile, qui compte une dizaine de marques. Les entreprises de Mobivia accompagnent les particuliers et les professionnels en proximité en leur proposant des produits et services utiles, accessibles, innovants et durables. Raison d'être du poste L’équipe RH de la holding du groupe Mobivia recherche son(sa) Responsable Talent Management pour animer, en étroite collaboration avec les DRH d'entreprises et de business units, la gestion des talents au niveau groupe. Responsabilités clés 1. Faire vivre la mobilité interne et dynamiser les parcours • Mobilité interne : Promouvoir la politique de mobilité interne, dynamiser la plateforme de gestion de carrière et des offres de mobilités, faire vivre et fluidifier les mobilités inter-entreprises / business units, • Formalisation des parcours carrière : Créer des passerelles types entre les différentes entreprises et les métiers pour rendre les opportunités de mobilité (dont parcours zig-zag) lisibles et attractives pour les collaborateurs et collaboratrices, • Événements carrières : Organiser des forums de mobilité interne (Job Fairs) et des journées dédiées à la gestion de carrière (Career Days) à l'échelle du groupe 1. Renforcer les viviers et anticiper les besoins de mobilités et de recrutements • Renforcement des viviers : Identifier et animer les viviers de talents internes et externes (Talent Pipeline) pour anticiper les besoins de mobilités et de recrutements, y compris à l’international, • Recrutements et nominations : Coordonner le processus de recrutement / nomination sur des postes de dirigeants en fonction des besoins, • Partenariats Écoles & Réseaux : Piloter les relations avec nos partenaires externes groupe (ex: cabinets de recrutement, écoles, …) 1. Animer les processus talents • Organisation & People Review : Cadrer et lancer les campagnes annuelles de revue des organisations et des talents (OPR) à l'échelle du groupe. Assurer le suivi des plans de développement individuels et l'identification des potentiels, • Plans de succession : Accompagner les dirigeants et les DRH d’entreprises et de business units dans la définition des plans de succession. Anticiper et faciliter les mobilités internes et les parcours inter-entreprises ad hoc, • Performance management : Coordonner et améliorer en continue le cycle de gestion de la performance individuelle au niveau groupe (entretien de définition des objectifs, entretiens annuels de performance, culture du feedback…), en modernisant les pratiques et en simplifiant les outils pour en faciliter l'adoption 1. Accompagner au développement • Dispositifs d'assessment : Structurer et optimiser le recours aux dispositifs d’assessment pour les recrutements et les mobilités internes, • Coaching & mentoring : Structurer et gérer les partenariats avec les coachs externes. Animer les cohortes de mentors internes au niveau groupe. Ajuster les dispositifs proposés au regard des besoins des entreprises et des BUs, • Programmes de développement: En lien étroit avec les équipes Learning & Development, co-construire et animer les dispositifs de développement dédiés au niveau groupe (Talent Development Program, Leadership Program & Leadership Competencies Framework) 1. Processus, Outils, Reporting & Data : Améliorer en continue les processus et les outils de gestion des talents (site carrière, campagnes OPR, entretiens annuels, utilisation des fonctionnalités de Mobivia People Center…). Maîtriser les fonctionnalités associées, les enrichir (ex: skills cloud, career paths, market place...) et les déployer en lien avec les équipes SI RH. Mesurer l’impact des initiatives menées sur les principaux indicateurs associés (taux de promotion interne, taux de réalisation des entretiens annuels et professionnels, robustesse des plans de succession…) Ce poste offre l'opportunité de contribuer à l’animation et l’amélioration en continue de la gestion des talents, dans un environnement international, multi entreprises et business units, en agissant en étroite collaboration avec les dirigeants, les DRH, et les centres d’expertise RH groupe (learning & development, rémunération & avantages sociaux, mobilité internationale, SI RH & Data RH…). Rattachement - équipe • Rattaché(e) à la Directrice Talent, Learning & Developpement et Engagement, • Management transverse en mode projet Profil - expérience Doté(e) d’un parcours solide en Ressources Humaines, avec une appétence pour la gestion des talents ou le développement humain • forte orientation people, • à la fois stratégique et opérationnel, • orienté client, apporteur de solutions, • capacité à comprendre les besoins métier et à les traduire dans des approches concrètes de gestion des talents, • très à l’aise dans la collaboration avec les dirigeants et les DRH d’entreprises et de BUs, professionnalisme et impact auprès des instances de gouvernance, • capacité à embarquer et fédérer avec pédagogie / simplicité / pragmatisme, • intelligence situationnelle, • structure, rigueur et fiabilité, • maîtrise des pratiques, processus et outils de gestion des talents dans un contexte multi entreprises / multi pays, • maîtrise de l’anglais -------------------------------------------------- Dans le cadre de la gestion et du suivi des recrutements, vos données sont traitées par MOBIVIA SA, en tant que responsable de traitement. Ce traitement est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, pour permettre la sélection des candidatures, la réalisation des entretiens et l’éventuelle embauche des candidats sélectionnés. Il sert également à la poursuite de notre intérêt légitime, afin de conserver votre profil au sein de notre CVthèque pour vous recontacter ultérieurement si une opportunité correspondant à votre profil se présente dans notre entreprise ou _. Vos données sont strictement destinées au service RH, aux managers concernés par le recrutement et à nos prestataires techniques (hébergement, logiciel de recrutement). Sauf opposition exprimée du candidat, MOBIVIA SA se réserve le droit de transmettre les données collectées lors de la transmission du dossier de candidature aux autres entreprises du groupe MOBIVIA. Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de la date à laquelle le poste a été pourvu. (sauf demande de suppression de votre part avant ce délai). Conformément à la réglementation, vous disposez d'un droit d’accès, de portabilité, de rectification et d’effacement de vos données, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement. Vous bénéficiez également d'un droit d'opposition concernant la conservation en CVthèque et le partage à une société du groupe et d'un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle (ex : CNIL pour la France). Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la gestion de vos données, vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante : dpo@mobivia.com].

Avec Concilian, faisons la différence. Créateur de recouvrement responsable depuis plus de 20 ans, Concilian met son expertise au service de la gestion du risque client et propose des solutions sur mesure en matière de recouvrement. De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, Concilian, filiale de la Société Générale, accélère son développement avec l’ambition d’être la référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale. Notre vision du Recouvrement et de la relation client : apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover. Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec Concilian vous vivez des relations simples et conviviales, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidarité… Vos challenges au quotidien ? Au sein d’une équipe polyvalente valorisant l’expertise et le partage de connaissances, vous êtes au cœur du dispositif de traitement des dossiers clients au niveau Contentieux. Comment ? • En gérant au quotidien un portefeuille individuel de clients en situation d’impayés à la suite des actions de recouvrement amiable., • En comprenant le motif de l’impayé et l’historique du dossier., • En relançant à l’amiable avant de mettre en œuvre les procédures d'exécution., • En négociant afin de trouver une solution pour le client dans le but de recouvrer rapidement la créance., • En pilotant le dossier avec les professionnels de justice pour assurer le suivi et garantir les intérêts financiers., • En assurant le traitement efficace et le suivi des litiges dans le respect des procédures,, • En étant garant de l’image de l’entreprise et de ses partenaires. Votre profil : Expert du recouvrement amiable, vous souhaitez découvrir la partie judiciaire du recouvrement ? De formation idéalement en droit, vous justifiez d’une expérience concluante sur une fonction de gestionnaire d’un portefeuille d’impayés dans un service contentieux , de clerc dans une étude d’huissier de justice ? Votre parcours vous permet d’avoir acquis de bonnes connaissances opérationnelles des procédures contentieuses et des voies d’exécution ? • Vous êtes à l’aise avec les appels téléphoniques et les différents outils informatiques., • Vous savez développer les relations humaines,, • Vous êtes à l’aise avec des interlocuteurs variés,, • Vous disposez d’une écoute active et d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse,, • Votre rigueur vous permet de gérer avec aisance des procédures d’exécution,, • Les challenges ainsi que le travail d’équipe vous animent., • Avec autonomie vous prenez plaisir à animer les partenariats. Ce que nous vous proposons : • Des locaux modernes, un environnement de travail où règne la bonne humeur et une équipe de choc, • Un parcours d’intégration et de formations dès votre arrivée pour performer dans votre rôle et atteindre vos objectifs, • De la polyvalence et de l’innovation pour trouver des solutions win-win avec les clients, • Des opportunités de mobilité et d’évolution dans l’entreprise, • Des horaires de travail du lundi au vendredi, amplitude de 8H30 à 19H, • Fourchette de rémunération fixe + variable (23765,28€ à 27565,28€ brut annuel), • Titres restaurant, RTT, Mutuelle, Prévoyance, CSE, Accord télétravail Concilian a été certifiée Great Place To Work pendant quatre années consécutives (2021‑ Avril 2026), une reconnaissance forte de la qualité de son environnement de travail. En 2024, l’entreprise a également obtenu le label Great Place To Work For Women et s’est classée 22ᵉ au palmarès Best Workplaces, confirmant son engagement durable pour le bien‑être, l’inclusion et l’excellence managériale. Concilian est signataire de la Charte de la Diversité depuis 2017 et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes candidatures et sommes sensibles à l’inclusion des travailleurs handicapés.

ACCESS IT, c'est 50 personnes qui participent au développement d’applications de gestion sur-mesure pour nos clients de tous secteurs, en environnement Microsoft. Nos bureaux sont en métropole Lilloise, à Villeneuve d'Ascq, et bien desservis par les transports. Une taille qui change le quotidien : on se connaît tous, les décisions se prennent vite, et chacun voit concrètement ce que son travail produit chez le client. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un.e Chef.fe de Projets / Product Owner F/H. 🎯 Tes missions ? Chez Access it, le ou la Product Owner est chargé.e de piloter plusieurs projets en parallèle : il ou elle en organise le déroulement, en garantit les délais et le périmètre fonctionnel, et assure le suivi budgétaire en lien avec la direction de projets. Intégré.e aux équipes projets de 2 à 6 personnes composée d’un tech lead, un lead dev et de développeurs. Le ou la Product Owner forme un binôme avec le tech lead. Le Product Owner porte la responsabilité fonctionnelle et l'organisation du projet, le tech lead la responsabilité technique. Pour cela, tes missions s’articulent autour de 3 axes : Concevoir le produit avec le client • Participer aux avant-ventes : cadrage des objectifs, pilotage du chiffrage et construction de la proposition., • Animer les ateliers de spécification des besoins, seul.e ou avec un UX/UI designer., • Identifier et prioriser les fonctionnalités attendues via un backlog, et accompagner le client dans son projet., • Réaliser les tests fonctionnels. Piloter le(s) projet(s) • Construire et tenir le planning : jalons, charges, anticipation des pics d'activité., • Suivre la consommation budgétaire, anticiper les écarts et proposer des leviers d'ajustement., • Gérer le périmètre : identifier les demandes hors cadre, en mesurer l'impact et proposer les arbitrages., • Identifier les risques, les prioriser et porter un plan d'action ; alerter en temps utile., • Assurer un reporting régulier auprès du client et en interne. Organiser l'équipe et accompagner le client • Organiser le travail de l'équipe : animation de l'ensemble des rituels, répartition des tâches, adaptation de la charge et gestion des disponibilités., • Organiser et animer les phases de recette client : ateliers, suivi des retours, relances jusqu'à validation., • Coordonner l'ensemble des acteurs : équipe de développement, référents métier, DSI cliente, prestataires tiers. 👀 Qui es-tu ? Tu possèdes au moins deux ans d’expérience réussie en gestion multi-projets dans un contexte agile (SCRUM ou KANBAN), incluant le suivi de planning et de périmètre en relation directe avec le client. Tu es animé.e par l’esprit d’équipe, le sens du service et la bienveillance. Tu sais arbitrer et dire non avec tact : recadrer une demande hors périmètre ou annoncer un décalage fait partie du métier. Proactif.ve et bon.ne communicant.e, tu as un sens de l’organisation reconnu ainsi qu’une grande capacité d’analyse et de synthèse. À l’aise dans les échanges, tu fais preuve de leadership et tu sais garder le cap et préserver ton équipe quand la pression monte. Les + : une connaissance du secteur IT, mais pas besoin de savoir développer ! Une expérience autour des ERP et/ou une sensibilité UX/UI seront particulièrement appréciées. Tu te reconnais ? 👉 Rejoins-nous et construisons ensemble les solutions de demain ! 🤝✨ Package CDI 37h/semaine avec 12 RTT Rémunération entre 38 - 44K€ fixes annuels Carte Titre Restaurant et mutuelle avantageuse Télétravail partiel

Avec Concilian, faisons la différence. Créateur de recouvrement responsable depuis plus de 20 ans, Concilian met son expertise au service de la gestion du risque client et propose des solutions sur mesure en matière de recouvrement. De 15 Experts en 2004 à plus de 480 Talents aujourd’hui, Concilian, filiale de la Société Générale, accélère son développement avec l’ambition d’être la référence du recouvrement en proposant une expérience client unique, responsable et digitale. Notre vision du Recouvrement et de la relation client : apporter une solution fiable, sincère et bienveillante à nos partenaires et clients en assurant une gestion durable de leur recouvrement. Nous avons à cœur de conseiller nos partenaires et nos clients et sommes toujours prêts à innover. Présent sur Wasquehal, Marcq-en-Barœul et Marseille, avec Concilian vous vivez des relations simples et conviviales, de proximité, des projets collectifs, des évolutions, de la bonne humeur, des challenges partagés, de la solidarité… autant d'éléments essentiels qui nous rendent fiers de notre label Great Place to Work et de notre certification RSE. . Responsabilités • Gérer et suivre un portefeuille de dossiers en impayé, • Analyser, déterminer et conduire une stratégie de recouvrement personnalisée pour chaque dossier, • Négocier avec les clients débiteurs, par téléphone, et mettre en oeuvre des solutions adaptées en privilégiant une issue amiable, • Garantir la bonne gestion et le suivi des dossiers dans notre logiciel métier, y compris la gestion administrative des courriers et e-mail, • Suivre minutieusement l’agenda des relances et des encaissements pour détecter tout risque de retard, qualifier les créances litigieuses, • Exercer votre métier dans le respect des règles déontologiques et du cadre juridique qui régissent l'activité du recouvrement, • Garantir une relation de confiance et de respect avec le client Qualifications Vous disposez d’une expérience significative dans la téléphonie et vous avez déjà géré un portefeuille individuel Vous aimez le contact, la négociation, la recherche de solutions avec les clients Une connaissance du recouvrement est un plus à votre candidature Mais avant tout, c’est votre personnalité qui fera la différence ! Ce que nous vous proposons : • Une société certifiée Great Place to Work et RSE, • Des locaux modernes, un environnement de travail où règne la bonne humeur et une équipe de choc, • Un parcours d’intégration et de formations dès votre arrivée pour performer dans votre rôle et atteindre vos objectifs, • De la polyvalence et de l’innovation pour trouver des solutions win-win avec les clients, • Des opportunités de mobilité et d’évolution dans l’entreprise, • Des horaires de travail du lundi au vendredi, amplitude de 8H30 à 19H, • Titres restaurant, RTT, Mutuelle, Prévoyance, CSE, télétravail jusqu’à 1 jour par semaine

Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 6ᵉ acteur sur le marché de l’emploi en France, accompagne son client, dans le recrutement d'un(e) Responsable Ressources Humaines basé(e) dans la Métropole Lilloise Votre rôle au quotidien Rattaché(e) au DRH, votre fonction consistera à conseiller et accompagner deux Responsables des ventes (périmètre de 250 magasins environ) sur les items suivants : • Conseil et expertise RH, • Accompagner et développer les compétences de leadership des Responsables Régionaux, • Être partenaire dans les projets de développement organisationnel et de gestion du changement., • Participer à la définition et à la mise en œuvre des politiques RH, • Suivre les indicateurs RH définis et mise en place de plans d’action au niveau zone et national, • Veiller à l’application correcte des politiques, systèmes et procédures RH conformément aux lois et réglementations en vigueur., • Identifier les besoins de l’entreprise et les traduire en actions et objectifs RH., • Intervenir, anticiper et résoudre les conflits sociaux et procédures contentieuses si nécessaire, en collaboration avec le service juridique., • Contribuer à l’optimisation de la planification des effectifs., • Participer au recrutement des responsables régionaux Vous aurez également la responsabilité de manager, accompagner et développer une équipe de 6 à 8 Responsables Ressources Humaines basés en région. En étroite collaboration avec le DRH France, vous serez à participer activement et piloter de nombreux projets RH locaux ou projets RH groupe en lien avec l’équipe internationale RH basée aux Pays-Bas. Nombreux déplacements à prévoir : 2 à 3 nuits de découchage par semaine Rémunération et Avantages: • Fourchette salariale brute : 46-66 K€, • Statut Cadre, Forfait Jour, • Part variable, • Véhicule de fonction, • Prime de Participation, • 13ème mois (à partir de 6 mois d’ancienneté), • Indemnité repas, • 15% de remise sur les achats, • Mutuelle, • Congés spéciaux selon situation particulière (déménagement, mariage, naissance, dépistage, RQTH,...), • CSE Le profil recherché • Diplôme Bac+3 minimum (de préférence en Ressources Humaines)., • 5 à 7 ans d’expérience dans une fonction similaire., • Expérience obligatoire dans un environnement multisites, idéalement dans le Retail/Distribution., • Mobilité et disponibilité pour des déplacements fréquents (2 à 3 nuits de découchage par semaine)Permis B., • Maîtrise obligatoire de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (minimum niveau B1+/B2)Expérience confirmée en management d’équipe RH., • Réactivité et proactivité, force de proposition et sens de l’organisation seront des compétences essentielles sur ce poste. Pragmatique et doté d’une forte orientation terrain ainsi que d’excellentes capacités de communication, vous serez capable d’évoluer dans un environnement dynamique et évolutif en agissant en véritable business partner des opérations pour atteindre des objectifs communs. N’hésitez pas à postuler ou à me contacter pour en discuter.

Votre prochain Challenge : Conduire des projets vers leur succès, c’est quelque chose qui vous plait ? Ce poste d’Ingénieur projet / PMO (H/F) est fait pour vous ! 🎯 Qui êtes-vous ?🔎 Le métier d’ingénieur projet / PMO vous demandera des capacités d’adaptation élevées, un sens du service développé et un professionnalisme de haute qualité. ➡Dans ce cadre là, votre profil correspond il à ces critères ? ▪ Vous êtes diplômé(e) d’une formation Ingénieur / Mastère Spécialisé (Bac+5/+6).🎓 ▪ Vous justifiez d’une première expérience en gestion de projet, dans un environnement industriel. ▪ Vous êtes fluent en français et maîtrisé l'anglais. ▪ Vous êtes doté d'un très bon relationnel et souhaitez apporter de la valeur ajoutée dans tout ce que vous entreprenez ▪ Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre esprit de synthèse ▪ Vous savez faire preuve de polyvalence et de curiosité Si oui, n’hésitez plus à postuler ! Chez MIGSO-PCUBED, nous apprécions particulièrement les personnes authentiques et nous mettons un point d’honneur à recruter des équipes où les talents individuels s’épanouissent grâce à l’émulation et le soutien de chacun. Nous souhaitons que chacun de nos collaborateurs fasse partie intégrante de notre équipe internationale, et nous engageons à construire une entreprise qui soit représentative de la société́ dans son ensemble, où chacun se sente inclus, libre de partager ses idées et bénéficie de l’égalité́ des chances. Votre futur environnement : Bienvenue chez MIGSO-PCUBED, le leader mondial du conseil en Management de Projet et PMO. Notre mission au quotidien ? Aider nos clients à transformer leurs plus grandes idées en réalité́.🌟 📍Localisation : Lille et sa région 🖋Nature du contrat : CDI Pour répondre à cet objectif, et dans le cadre du développement des activités de notre agence Parisienne, nous recrutons notre futur ou future Ingénieur.e projet / PMO (poste de consultant). Vous rejoindrez ainsi les équipes de Marielle notre Directrice d’Agence, et travaillerez pour le compte de nos clients, grands industriels ✈,🚗,🚂,💡... pour l’accompagner dans la gestion, le suivi et la livraison de projets de haute technologie. Plus d’informations sur la typologie de projets vous seront communiquées lors de l’entretien. En fonction des accords client, des jour(s) de télétravail par semaine pourront être autorisés. Dès le début de votre mission, vous intégrerez une équipe consultant(s) PMO, et serez accompagné dans votre quotidien par votre Delivery Manager 🤝, pour une intégration et une montée en compétence professionnelle maîtrisée. Un Business Manager vous suivra également dans votre parcours et évolution dans l’entreprise. Votre rôle et missions : En tant qu’ingénieur projet et expert PMO, votre rôle sera de comprendre les challenges spécifiques liés à votre environnement, de donner de la capacité d’anticipation à votre client, et de proposer des solutions adaptées au projet. Vous serez orienté services, résultats, et satisfaction client. Vos principaux challenges seront les suivants : ▪ Conseiller votre client et être un acteur majeur de la réussite du projet ▪ Récupérer les données sur les composantes PMO du projet (planning, coûts, risques, ressources, …), ▪ Analyser & synthétiser la data pour élaborer les indicateurs nécessaires au suivi d’avancement du projet. ▪ Travailler en partenariat avec les différentes parties prenantes dans le but d’anticiper et de gérer les dérives. ▪ Recommander à votre client les meilleures solutions pour garantir la performance du projet. ▪ Contribuer à l’innovation des méthodes et outils du management de projet. En tant que consultant MIGSO-PCUBED, vous aurez l’opportunité́ durant votre parcours de collaborer avec les marques les plus reconnues de nombreux domaines industriels, d’interagir avec des personnes d’horizons différents à travers le monde, d’apprendre et de partager auprès de nos communautés d’expertises, d’exercer des responsabilités et de diriger des projets d’envergure. Cette expérience vous permettra d’acquérir de nouvelles compétences, de renforcer vos performances, et de devenir un véritable expert et leader en Management de Projet. Vos avantages en nous rejoignant : Rejoindre, MIGSO-PCUBED, c’est rejoindre une entreprise proposant bien plus qu’un simple job ! L’esprit d’équipe est au cœur de notre ADN ✌, et nos valeurs et notre mindset ne s’arrêtent pas à la porte du bureau. Nous nous entraidons, nous impliquons sur des sujets transverses, nous engageons en matière de RSE, et passons des moments mémorables ensemble. Notre culture d’entreprise, tournée vers le renforcement de l’expérience collaborateurs, vous offrira de nombreuses opportunités de développement : • Des parcours professionnels clairement définis pour progresser dans votre branche métier, • Des opportunités d’évolution variées durant votre parcours (mobilité mission, géographique, fonctionnelle, ...), • Une forte culture de l’apprentissage, avec notamment l’accès libre à des milliers de formation, • Un réseau social interne, pour développer votre réseau professionnel, même à l’international, • La possibilité de vous engager sur des sujets transverses & RSE grâce à notre plateforme d’Ambassadeurs Pour ce poste, la fourchette de rémunération annuelle brute est comprise entre 35 000 € et 50 000 €, selon le profil et l’expérience. Votre processus de recrutement : Chez MIGSO-PCUBED, l’expérience candidat est aussi importante que l’expérience collaborateurs. Bien plus qu’un entretien, il s’agit d’un échange ouvert, basé sur l’écoute, la bienveillance et la transparence. 3 principales phases ponctuent le processus de recrutement : ✍ 1. Un 1er échange téléphonique avec l’un de nos recruteurs pour s’assurer que les attentes des 2 parties soient alignées., 2. Un entretien d'1h avec l’un de nos Business Managers pour parler du poste et des soft-skills requises., 3. Un dernier entretien d'1h30 avec l’un de nos encadrants pour tester la partie technique et vérifier le background. Notre objectif : vous faire vivre une expérience positive quelle que soit l’issue du recrutement, et vous faire un retour personnalisé dans les plus brefs délais. Sans retour de notre part sous 1 semaine, cela signifie que votre candidature n'est pas retenue.

🏢 Contexte : Dans le cadre de la gestion et de l’évolution de son système de gestion des identités et des accès (IAM), notre client recherche un Responsable Applicatif IAM pour piloter le run et accompagner les enjeux de sécurité et d’authentification (SSO, MFA…). Le périmètre couvre plusieurs applications critiques liées à : • L’authentification (SSO), • La gestion des identités et des rôles, • La cybersécurité (double authentification, gestion des accès) 🎯 Vos missions : En tant que Responsable Applicatif IAM, vous êtes garant du bon fonctionnement du périmètre au quotidien : 🔄 Run & Support : • Assurer la gestion du run quotidien, • Traiter et piloter les tickets (accès, rôles, droits, synchronisation mots de passe…), • Gérer les incidents critiques liés au SSO, • Superviser les urgences et garantir la continuité de service 🔐 Gestion des identités & accès : • Administrer les solutions IAM / SSO, • Gérer les rôles, habilitations et accès utilisateurs, • Piloter les campagnes de certification des accès, • Mettre en œuvre et maintenir la double authentification (MFA) ⚙️ Pilotage & Amélioration continue : • Être garant du traitement des demandes et de la qualité de service, • Mettre en place et améliorer les processus (ex : délégation du ticketing), • Suivre et reporter l’activité (KPIs, incidents, volumétrie…), • Travailler sur la dette technique et les évolutions du périmètre, • Participer aux nouveaux projets liés à l’IAM et à la sécurité 👥 Management & coordination : • Encadrer / coordonner une équipe d’environ 5 personnes, • Former et accompagner les équipes Helpdesk, • Rédiger et maintenir les procédures et documentations, • Assurer une bonne communication avec les équipes IT & métiers 🧩 Profil recherché : 🎓 Formation : • Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent 💼 Expérience : • Expérience confirmée en run applicatif / support N3 / IAM, • Expérience en gestion de tickets et incidents (type Incident Manager possible), • Une première expérience en pilotage d’activité ou coordination est un plus ⚙️ Compétences techniques : 🔐 IAM & Sécurité : • Connaissances en Identity & Access Management (IAM), • Gestion des accès, rôles et habilitations, • Notions en cybersécurité / cloud security, • Expérience sur :, • SSO (Single Sign-On), • MFA (authentification multi-facteurs) 🛠️ Environnement & outils : • Outils IAM internes (ex : gestion profils, délégation, interfaces métiers), • Annuaires / gestion des identités (ex : LDAP / ELDAP), • Outils de ticketing, • Environnement applicatif sans forte composante de développement 🧠 Compétences fonctionnelles : • Forte autonomie et proactivité, • Curiosité technique et capacité à investiguer, • Excellent relationnel et esprit d’équipe, • Sens du service et gestion des priorités, • Capacité à gérer des situations critiques 🌍 Langues : • Anglais professionnel requis (écrit et oral)

Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 6ᵉ acteur sur le marché de l’emploi en France, accompagne son client, dans le recrutement d'un(e) Assistant (e) chargé(e) d'Affaires CVC basé(e) dans la Métropole Lilloise Votre rôle au quotidien Rattaché(e) à un Chargé d’Affaires, vous intervenez sur l’ensemble des étapes de gestion des chantiers, au sein de l’activité Services, Maintenance et Travaux Rapides, dans le respect des engagements qualité, sécurité et satisfaction client. Vos missions principales • Réaliser les dossiers d’exécution en lien avec le Bureau d’Études, • Manager et coordonner les équipes terrain (2 à 5 techniciens / responsables d’équipe) et les intervenants extérieurs, • Anticiper les approvisionnements (matériel, outillage) et coordonner les différents corps d’état, • Participer physiquement aux chantiers et représenter l’entreprise lors des réunions de chantier, • Réaliser le chiffrage des travaux supplémentaires, • Mettre à jour les carnets de bord, suivre l’avancement et transmettre les éléments pour la facturation, • Veiller au respect des règles d’hygiène et de sécurité, • Les chantiers sont réalisés auprès de clients professionnels, principalement en tertiaire, résidentiel et commercial. Rémunération : 30-37 K€ Avantages : Véhicule de service , Indemnités paniers repas , Participation +CE Le profil recherché Issu(e) d’une formation en Génie Thermique / CVC ou autodidacte expérimenté(e), vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience professionnelle sur un poste similaire. Vous êtes reconnu(e) pour : • Votre organisation et votre rigueur, • Votre capacité à fédérer et coordonner des équipes, • Votre sens du relationnel et du service client N’hésitez pas à postuler ou à me contacter pour en discuter.

Plus qu’un cabinet de conseil, Aktehom se positionne comme le partenaire de confiance des industriels de la santé. Au croisement de l’expertise scientifique et du conseil réglementaire, Aktehom accompagne les industriels des sciences de la vie dans la maitrise et la compréhension des produits et procédés. Une ambition de sécurisation du patient, de performance industrielle, d’amélioration continue. Une ambition pour la vie. C’est par la qualité de la relation et le travail ensemble qu’Aktehom crée de la valeur pour son équipe et ses clients. Aktehom est dotée d’une forte identité, tournée vers la relation client et le bien-être de ses collaborateurs, qui s’ajoute à une expertise avérée. Le plaisir d’apporter de la valeur à nos clients, de mener à bien leurs projets et de réussir ensemble guide au quotidien cette équipe de 65 personnes. En tant que chef de projet Aktehom, vous accompagnez des clients, industriels de la Santé, de toute taille (du Big Pharma à la start-up) et de tout type de produits (de l’injectable à la forme sèche, aux dispositifs médicaux). Au quotidien, vous intervenez en simultané sur plusieurs missions confiées par nos clients. Vous êtes intégré(e) au sein de plusieurs équipes projet Aktehom constituées d’experts aux compétences complémentaires afin de répondre au mieux aux problématiques clients. Ces missions sont variées, nécessitant à la fois des apports d’expertise dans la définition de stratégies, mais également de la mise en œuvre opérationnelle (coordination, gestion de projet, support terrain). En tant que chef de projet Aktehom, vous pilotez des missions. Vous êtes ainsi responsable du bon déroulé technique et humain de chaque projet client auquel vous participez, et garantissez d’un côté le développement de la relation client et de l’autre le développement des compétences Aktehom. Vos principaux domaines d’intervention : • Maitrise Produit/Procédé : mise en œuvre du QbD, étude de caractérisation, optimisation de procédés…, • Validation de procédés : analyse de risques, Control Strategy, validation procédés, transfert de procédés, monitoring, • Maitrise de la contamination : procédés de nettoyage, décontamination, stérilisation, extractibles et relargables…, • Systèmes Qualité : risk management, maitrise des processus, maitrise des tiers, data management, data integrity, • Commissioning & Qualification : équipements, locaux, utilités, VSI…, • Compliance : veille et interprétation réglementaire, compliance assessment, support pour réponse à injonction, • Analytique : validation et transfert de techniques analytiques, QbD analytique, • Humain et Organisation : formation, accompagnement au changement culturel, coaching technique et humain Profil recherché : Ingénieur ou Pharmacien de formation, vous avez à minima 3-4 ans d’expérience en industrie de la santé dans un ou plusieurs domaines d'activité d'Aktehom cités ci-dessus et êtes attiré par le métier de conseil et par les problématiques techniques, réglementaires, scientifiques et humaines. Votre expérience vous a déjà permis de développer : • Une vision transverse du fonctionnement d’un industriel de la santé et une bonne connaissance des différents métiers, • Une maitrise des exigences qualité et réglementaires applicables, • Un niveau d’anglais opérationnel, aussi bien pour l’animation de réunions que pour la rédaction de livrables à destination de clients non francophones. Un sens du service aiguisé et une vision transverse et pluridisciplinaire vous permettront de construire une relation de confiance avec vos clients et votre équipe. Vous souhaitez participer au développement d’une société en croissance et aimez les challenges. À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. AKTEHOM s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés. Ce poste est ouvert à Lille.

Description des fonctions : Dans le cadre du renforcement technique chez notre client issu du domaine ferroviaire, nous recherchons un Pilote de production H/F pour intervenir sur des projets d'infrastructure ferroviaire. A ce titre, vous êtes en charge de : • Etablir et piloter les délais garantissant la bonne maîtrise des projets ainsi que le suivi des différents processus de gestion des projets, • Participer à la mise en place d’une démarche d’analyse des risques de chaque opération, • Participer à la mise en place et au suivi du plan de charge des ressources avec les différentes parties prenantes, • Être le garant de la cohésion de l’ensemble des éléments de gestion du projet En parallèle de vos missions de planification, vous aurez également la casquette de Chargé(e) d’Affaires, vous serez donc amené(e) à : • Assurer le suivi de projet des différents secteurs en termes de coûts, qualité et délais, • Participer aux revues d’avancement des études et des projets, • Réaliser les différents reportings aux chefs de projets concernés, • Animer les interfaces métiers (organisation de réunions, faciliter les échanges entre les différents services…), • … Serez-vous notre prochain talent ? • Vous êtes titulaire d’un diplôme d’Ingénieur Généraliste ou équivalent Bac+5 en Gestion de Projet, • Idéalement, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans de l’appui de projets dans le domaine ferroviaire ou en infrastructures, • Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et faites preuve de synthèse, • Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre faciliter à communiquer ainsi qu’à négocier, • Vos capacités d’adaptation vous permettent de prendre rapidement vos sujets en main et de faire preuve d’autonomie dans vos réalisations, • Vous êtes force de proposition et votre esprit d’analyse vous permet de proposer des pistes d’amélioration et d’optimisation dans les actions menées, • Vous maitrisez le Pack Office mais également les logiciels de planification (type Ms Project, Gantt..), • Vous maitrisez et avez déjà pu évoluer sur des missions de management de projet (préparation et animation de réunion, planification, reportings, maitrise des coûts, pilote d’études…), • Une connaissance du domaine ferroviaire est un plus Informations complémentaires Lieu : Lille Date de démarrage : Septembre 2026 Rémunération : Selon profil Poste ouvert à toutes personnes en situation de handicap. Présentation de la société : AXODYN – L’ingénierie des projets complexes Créée en 2013, AXODYN accompagne les grands acteurs de l’Énergie, de l’Industrie et des Infrastructures sur des projets techniques à forts enjeux. Nous intervenons sur tout le cycle de vie projet : avant-projet , études, réalisation, mise en service, exploitation, amélioration continue 🔧 Nos expertises : • Pilotage de projet : AMOA / MOE, PMO, OPC, planification, contract management, contrôle coûts & risques, • Ingénierie & réalisation : génie civil, systèmes, mécanique, électricité, automatisation, environnement…, • Exploitation : maintenance, méthodes, fiabilisation, qualité, QHSE, excellence opérationnelle 🌟 Ce qui nous différencie : • Positionnement sur des projets complexes et fortement réglementés, • Croissance maîtrisée et solidité financière, • Exigence technique et culture projet structurée, • Proximité managériale réelle, circuits de décision courts 👥 L’expérience collaborateur chez AXODYN • Suivi individualisé et de proximité, • Échanges techniques, retours d’expérience, dynamique collective, • Accès simplifié à la formation, • Transparence, engagement et respect des engagements Rejoindre AXODYN, c’est évoluer dans un environnement exigeant, structuré et techniquement stimulant, où votre expertise a un impact réel.

📢 Imagines un lieu où ta voix compte autant que tes compétences… Chez Listen too, nous sommes convaincus que l’écoute est indissociable du progrès. Cultivée au quotidien, elle devient un catalyseur de croissance et de réussite, tant pour l’entreprise que pour ses collaborateur·rice·s. Listen too est une agence conseil spécialisée depuis 2013 dans la digitalisation de la Relation Client & Collaborateur. Grâce à la justesse de l’accompagnement offert à nos clients comme à nos consultant·e·s, nous nous sommes construits au fil des années sur notre marché une réputation de véritables « horlogers du conseil ». Nos domaines d’expertise ? 🎯 Le Product Management : pour porter la vision Produit et maximiser la création de valeur. 🎨 Le Product Design : pour une conception Produit centrée utilisateur. 🔧 Le Product TechOps : pour déployer les meilleures solutions digitales. 📢 Le Product Marketing : pour maximiser le succès d’un produit/service sur son marché. 📊 Le Product Data : pour mettre la donnée au cœur de la stratégie de nos clients. 🤝 La Gouvernance projet : pour optimiser le mode de management et le cadre organisationnel de nos clients. Être listenien·ne, c’est être au cœur d’une entreprise qui valorise ta voix, ton parcours, et ton évolution. Ici, nous appliquons les principes du Design Thinking à ta carrière, co-construisant avec toi une trajectoire où vos expertises, tes aspirations, et tes forces sont au premier plan. 💪 Tes futures missions Pour accompagner nos partenaires Français et internationaux, nous recherchons 1 Développeur.se FullStack confirmé.e sur des projets à forte valeur ajoutée technologique en IT & Digital. Concrètement, tu auras l’opportunité d’intervenir sur : • L’ensemble du cycle de vie des projets depuis les phases amont de conseil/conception, jusqu’à la mise en service des solutions., • La compréhension des besoins métier et l’analyse fonctionnelle., • La conception, le développement et l’intégration des applications., • Le test de l’application et le traitement des dysfonctionnements éventuels., • Le respect des méthodologies et des processus de développement., • La mise en place des bonnes pratiques d’utilisation et de développement., • La formation de l’utilisateur pour la prise en main de l’application. Stacks Techniques : Back : Node.js … Front : Vue.js / Angular / React 😎 Ta vie de listenien·ne Ce qu’on te propose ? 🤜 Être membre d’une communauté : partager et enrichir tes compétences au sein d’une équipe soudée. 🤝 Être accompagné·e : dans ta progression professionnelle et ton quotidien par ton Consultant Manager, ton Business Manager et ton Responsable Expérience collaborateur·rice. 🎓 Être formé·e en continu : grâce à un plan de développement des compétences co-construit et nourri par nos solutions d’e-learning, les formations de la Listen too Academy et nos formations externes. 🚀 Être intrapreneur·e : encouragé à innover, échanger, entreprendre et ainsi contribuer à l’épanouissement du cabinet. ☘️ Être engagé·e : à nos côtés dans une démarche sociétale et environnementale responsable et durable. 🤗 Être « bien » ! : parce que le bien-être physique et mental de nos collaborateur·rice·s est au cœur de notre réussite. Concrètement ? 🎉 De multiples occasions de passer de bons moments avec notamment notre fameux sémineige, des afterworks et des teambuildings. 🏋️ ♂️ Du sport et de la santé avec des évènements sportifs, nos partenaires Gymlib, Zenride, Moka.care et le programme Vitality. 😎 Du confort avec du télétravail indemnisé. 🤗 Toujours plus liens avec un onboarding aux petits oignons, notre programme de parrainage, notre appli interne Mylistentoo, nos newsletters, nos podcasts et nos webinaires. 👍 De nombreux avantages avec notre CSE, des tickets restaurant, une prime vacances, des primes de cooptation, de participation, de développement… 🚀 Profil recherché • Passionné.e par le développement, l’architecture et les nouvelles technologies, tu souhaites faire partie d’une organisation ayant un vrai impact dans la révolution numérique., • Titulaire d’un diplôme d’ingénieur ou universitaire équivalent (BAC+5), tu justifies d’une expérience significative dans le développement d’application web : API et Front., • Tu aimes relever des challenges au quotidien, tu sais travailler en autonomie et être force de proposition auprès de tes interlocuteurs afin d’apporter une valeur ajoutée à tes projets., • Ton sens du relationnel et ton goût du contact client sont des qualités essentielles pour réussir à ce poste. De plus, tu souhaites t’impliquer dans le développement d’une société en pleine expansion., • Tu assures une veille permanente sur les technologies et sais être convaincant quant aux innovations à appliquer dans notre métier. Déroulement des entretiens ? 🕵🏼 ♀️ Un premier entretien téléphonique ou en visio avec un de nos chargés de recrutement Inès ou Alexis pour voir si ça colle entre nous ! 🤵🏻 ♂️ Un deuxième en visio avec Yohan, notre Directeur de Lille, pour valider notre première impression. 👨🏽 💼 Un éventuel dernier échange sur mesure avec Florent, Co-fondateur du cabinet, pour confirmer ce que nous savions déjà ! Tu l’auras compris, cette phase de recrutement est avant tout l’occasion de s’écouter et d’échanger. Chez Listen too, nous célébrons la diversité et l’inclusion, convaincus que chaque talent, quelle que soit son origine ou son parcours, est une richesse pour notre équipe et contribue à notre réussite commune.

Notre client : BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé sur les métiers de la Banque & de l'Assurance, de l'IT & du Digital, de l'Audit, de l'Expertise-Comptable & de la Finance d'Entreprise. Notre client, une grande structure mutualiste de l'assurance fortement implantée à l'échelle locale et reconnue pour son engagement historique, recherche un Manager du Département Indemnisation Corporelle F/H sur la région Nord-Est. Missions : En tant que Responsable de cette entité, vos responsabilités s'articulent autour de quatre axes majeurs : • Le pilotage stratégique et opérationnel de l'activité, en veillant à l'équilibre financier des dossiers et au respect rigoureux des contraintes réglementaires et budgétaires ;, • La supervision de la qualité technique sur les sinistres complexes en garantissant la juste évaluation des préjudices et le recours aux référentiels medico-légaux adaptés ;, • L'encadrement de proximité et l'animation des encadrants et des gestionnaires, en développant à la fois leur expertise technique et leur sensibilité relationnelle ;, • La contribution active à la modernisation des processus de gestion, au déploiement des outils digitaux et à l'optimisation continue du parcours client. Véritable référent sur le segment des dommages corporels, vous veillez à ce que la prise en charge des assurés associe rigueur professionnelle, équité et forte dimension humaine face à des situations de vie délicates. Vous jouez également un rôle de lien transversal avec les services financiers et actuariels afin de fiabiliser les provisions et de renforcer les politiques de maîtrise des risques et de lutte contre la fraude. Plus précisément, vous prenez en charge les missions suivantes : • Le pilotage du capital humain de votre service (développement des compétences, accompagnement au changement, suivi de la performance individuelle et collective) ;, • La coordination des flux de dossiers et le suivi des indicateurs opérationnels pour garantir la réactivité et la qualité des règlements ;, • Le support technique de deuxième niveau sur les dossiers à forts enjeux financiers, de responsabilité civile ou à forte sensibilité ;, • La mise en place de chantiers d'amélioration continue visant à simplifier l'expérience client et à rationaliser les coûts de gestion. Profil recherché : Connaissances et compétences : Formation de haut niveau en Droit, Assurance ou Gestion des risques (Bac+5) ; Expertise confirmée dans l'indemnisation des sinistres corporels majeurs et la maîtrise des conventions professionnelles ; Expérience probante en management d'équipes ou de structures techniques, idéalement acquise dans le secteur de l'assurance ; Maîtrise des mécanismes financiers (provisionnement, actuariat) et des cadres réglementaires du secteur. Savoir-être - savoir-faire : Leadership affirmé et capacité à fédérer des équipes autour d'objectifs de performance et de qualité de service ; Pédagogie, empathie et recul nécessaire pour arbitrer des situations humaines ou techniques complexes ; Sens aigu de l'organisation, esprit d'analyse et vision stratégique ; Aisance relationnelle et culture forte de la satisfaction client. La confidentialité de votre candidature est assurée.

Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 26 000 consultants et spécialistes du groupe œuvrent chaque jour pour créer un impact digital concret : des solutions qui contribuent à la performance, à l’innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum accompagne les organisations dans leurs enjeux de transformation digitale avec proximité, flexibilité et responsabilité. Porté par sa raison d’être, Inetum défend une vision d’une technologie utile et maîtrisée, capable de révéler le plein potentiel des organisations et de la société : « Let’s make tech right ».En 2025, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros.Plus d’informations sur : Description du posteIl sera en charge de :Gérer les projets d’intégration : pré-étude, design, implémentation, end-to-end tests, déploiement, pilotage, planification, suivi des risquesCoordonner l’ensemble équipes impliquées (SIRH IT, SIRH, RH locaux, IT locaux, fournisseur, support)Communiquer sur l’avancement des projets et lever des alertes si nécessaireProposer des évolutions pour les intégrations existantesEffectuer des configurations dans l’outil. Ex : créer des mappings, ajouter des étapes d’intégration dans les business process, mettre à jour des champs calculés, créer des rapportsMettre à jour la documentation des projetsRésoudre les tickets de connectivitéAnalyser les incidents d’intégrationSuivre les tickets en cours et leurs indicateurs dans JiraSoutenir l’équipe SIRH IT dans l’amélioration de ses compétencesFaire de la veille technologique et suivre les releases WorkdayAssurer le respect de la politique sécurité du groupeParticiper aux appels d’offre, pré-études, projets et évolutions d’autres outils du back-officeQualificationsInformations supplémentaires5 ans d’expérience en gestion de projets techniques, dont une expérience Workday (modules Rapport, HCM et/ou Intégration).L’habitude de travailler dans un contexte international, et de coordonner des équipes issues de différents départements.Titulaire d’un Master 2.Un haut degré d’autonomieUne bonne connaissance de la méthodologie de gestion de projetUne forte proactivité et êtes force de propositionUn sens aigu de l’organisation ; capacité à gérer plusieurs projets en parallèle et à suivre les tâches des membres de l’équipeUn sens du service client développéDe la rigueurLangue requise : Anglais courantSummaryType: Full-timeFunction: Information TechnologyExperience level: Not ApplicableIndustry: Information Technology And Services

Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'.Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicapDescription du posteAu sein de notre centre de service, vous intervenez sur des activités de build et d’avant-vente, en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire composée d’architectes, d’experts, de chefs de projet et d’intégrateurs.En tant que Chef de Projet, vous êtes le garant de la réussite des projets qui vous sont confiés. Vous pilotez l’ensemble des phases, depuis la prise en charge jusqu’au transfert vers le service régulier, en assurant la coordination des équipes, le suivi opérationnel, la gestion des risques et la relation client.Votre rôle :Être le « patron » de votre projet, engagé et moteur dans sa réussiteDébloquer les situations critiques, proposer des actions correctives et alerter le management si nécessairePiloter le planning, le plan de charge et les ressources par typologieAssurer un reporting hebdomadaire structuré (météo, risques, reste à faire…)Valider les imputations dans SPM en fin de semaine et de moisDocumenter les décisions et actions via des comptes rendus factuels et synthétiquesMaintenir une posture affirmée auprès du client, en maîtrisant la communication et les périmètres contractuelsSuivre activement les demandes, relancer les interlocuteurs et favoriser le contact direct pour fluidifier l’avancementQualificationsNous recherchons un(e) Chef de Projet expérimenté(e), capable de piloter des projets techniques en environnement complexe et multiclient. Vous êtes autonome, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service.Profil recherchéExpérience confirmée en gestion de projet IT, idéalement en centre de serviceCapacité à prendre en main un projet dans sa globalité et à en assurer la traçabilitéPosture affirmée et communication claire auprès des clientsForce de proposition et capacité à améliorer les processus existantsAisance relationnelle et sens du contact directQualificationsMaîtrise du pilotage de projet : planning, reporting, plan de charge, suivi des livrablesCapacité à gérer les situations de crise et à synthétiser les enjeuxVision orientée service et solutionCuriosité technique et créativité pour comprendre les environnements complexesRigueur, esprit critique et autonomieEsprit de partage et capacité à accompagner les collaborateursAnimation d’ateliers clients et négociation avec les partenairesSens de la pédagogie et de la collaboration transverseInformations supplémentairesVos avantages :ð 27 jours de congés payés + 10 RTT ð Tickets restaurant : D'une valeur de 9 (Prise en charge à 60% par Inetum)ðð»‍ð» Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels.ðð» Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.Les petits + Inetum :ð Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnelsð Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, méthodologie et gestion de projet, développement personnel…)Notre processus de recrutement :ð Un entretien avec un.e chargé.e de recrutementð Un entretien avec le directeur de projetð Un retour rapide à la suite de nos échangesð Démarrage de la mission le plus tôt possibleSummaryType: Full-timeFunction: Information TechnologyExperience level: Not ApplicableIndustry: Information Technology And Services

Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2024 un chiffre d'affaires de 2,4 milliards d'.Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30 ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients :le conseil (Inetum Consulting),la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies),l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions),sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software).Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft, SAP - et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Description du posteContexteDans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Chef de Projet AMOE Infrastructure Senior pour intervenir sur des projets de transition d'infogérance.Vous serez responsable du pilotage des phases de transition entre les différentes parties prenantes (client, prestataire sortant, prestataire entrant et équipes internes) afin de garantir la continuité de service et la réussite du transfert opérationnel.Vos missionsPiloter les projets de transition d'infogérance de bout en bout.Construire et suivre les plans de transition, les jalons et les livrables.Coordonner les équipes techniques, les clients et les partenaires.Organiser et animer les instances de gouvernance et les comités de pilotage.Identifier, suivre et maîtriser les risques projet.Assurer le transfert des connaissances, des procédures et des responsabilités vers les équipes d'exploitation.Garantir le respect des engagements contractuels, des SLA et des délais.Produire les reportings d'avancement et assurer une communication régulière auprès des parties prenantes.Accompagner le passage du Build vers le Run et sécuriser la mise en service.QualificationsProfil recherchéExpérience significative en tant que Chef de Projet Infrastructure, Service Delivery Manager, Transition Manager ou Responsable d'Exploitation.Expérience avérée dans le pilotage de projets d'infogérance ou de transitions de services IT.Bonne connaissance des environnements Infrastructure : systèmes, réseaux, cloud, cybersécurité, production informatique.Maîtrise des processus ITIL (Incident, Change, Problem, Release Management).Capacité à piloter des projets complexes et multi-intervenants.Excellentes compétences en communication, coordination et gestion de crise.Compétences appréciéesCertification ITIL.Certification Prince2, PMP ou équivalent.Expérience en environnement de production critique.Connaissance des contrats d'infogérance et des engagements de services (SLA).Qualités attenduesLeadership.Rigueur et sens de l'organisation.Esprit d'analyse et de synthèse.Capacité à fédérer des équipes.Orientation résultats et satisfaction client.SummaryType: Full-timeFunction: Information TechnologyExperience level: Not ApplicableIndustry: Information Technology And Services

Living your own life with Swiss LifeSwiss Life is a leading player in insurance and wealth management, with a recognized position as a private asset management insurer. Our approach is comprehensive in life insurance, private banking, financial management, as well as health, provident and damage.A global approach, because the essence of our profession is to accompany each life course, private and professional. Thanks to personalized advice, based on proximity, listening and pedagogy, we build every day a relationship of trust with each of our customers, individuals and companies. As a responsible company, we are committed to a sustainable development approach, whose ambition is to enable current and future generations to live according to their own choices. #YourLifeGestionnaire prestations prévoyance collective (H/F)Lieu : RoubaixType de contrat : CDI – Statut Employé – Horaire Variable Expériences : Minimum 2 ans d'expériences en prestations prévoyance collective.Les + chez Swiss Life Chez Swiss Life, nous croyons que chaque prénom compte. Il porte l’histoire de votre parcours, reflète la singularité de votre personnalité et marque l’empreinte que vous laissez dans vos relations comme dans votre métier. Rejoindre Swiss Life c’est pouvoir se faire un prénom et bénéficier de nombreux avantages, entre autres : Un dispositif de mobilité qui est au cœur de notre stratégie RH permettant à chacun de vivre plusieurs vies professionnelles : En moyenne 25% de nos postes en CDI sont pourvus grâce à la mobilité interne ! Une politique de formation : bien plus qu’un avantage, un pilier de notre culture RH favorisant le développement personnel et professionnel de nos collaborateurs La garantie de bonnes pratiques RH avec le label « Top Employeur » décerné depuis 2020 Un système de rémunération attractif où l’atteinte des objectifs est récompensée, accompagné d’un dispositif complet d’Epargne Salariale et d’Epargne Retraite. La possibilité de télétravailler jusqu’à 135 jours par an avec prise en charge des frais. Horaires variables, RTT, compte épargne temps Une intégration sur mesure, (accompagnement par un expert métier, parrainage par un membre de l’équipe, vis ma vie, Welcome Day) Votre environnementAu sein de la Direction Service Client Prévoyance et Santé et plus particulièrement au sein de l'équipe prestations prévoyance collective standard Réseau Propriétaire, vous serez en charge de gérer les sinistres : arrêts de travail et invalidité pour les contrats de prévoyance collective.Le poste est à pourvoir en CDI sur le site de Roubaix.Vos missionsVéritable interface entre les clients, les intermédiaires et le médecin conseil, vous assurerez :la gestion complète des dossiers d’arrêts de travail de votre périmètre (gestion du risque incapacité/invalidité) de l’ouverture jusqu’au règlement éventuel de la prestation,l’analyse des conditions de recevabilité de la demande de prestations en étudiant préalablement le contrat et le dossier médical.la relation clients mails, courrier, téléphone second niveaule traitement des réclamations de niveau 1 de votre périmètre.Votre mission vous amène à travailler avec des éléments médicaux (conditions de recevabilité, réclamation de justificatifs médicaux ciblés, expertises médicales…) dans le respect des règles liées à la confidentialité médicale.Votre profilS’il y a bien une chose qu’on ne choisit pas dans sa vie, c’est son prénom. En revanche, rien n’empêche de vouloir « s’en faire un » :De formation bac + 2/3 en assurance, vous justifiez d’une expérience en assurance de personnes (individuelle et collective) et/ou dans le domaine médical et avez une bonne capacité à évaluer et apprécier les risques (y compris par l’analyse médicale) ?Vous êtes animé(e) par l'envie de comprendre et de découvrir de nouvelles choses ?La rigueur est une qualité que votre entourage met régulièrement en avant chez vous ?Envie de passer à l’action ? Postulez ! Agathe, chargée de recrutement, étudiera avec attention votre candidature dans les meilleurs délais. Cette offre ne correspond pas à votre recherche ? Consultez nos autres postes ouverts sur notre site carrières Nos offres d'emploi – Swiss Life FranceQui sommes-nous ?Nous permettons à chacun de construire son indépendance financière pour vivre selon ses propres choix. Swiss Life vous accompagne dans la réalisation de ses projets de vie, en proposant une approche globale en assurance et gestion de patrimoine, fondée sur un conseil personnalisé et une relation de confiance. En tant qu’entreprise responsable, Swiss Life s’engage pour un avenir durable, permettant à chacun de vivre selon ses propres choix, aujourd’hui et demainEntreprise à taille humaine, Swiss Life privilégie la proximité, des collaborateurs au CEO et valorise la proactivité par la bienveillance et l’écoute.Swiss Life c’est aussi : Un collectif solidaire : nous cultivons un sens aigu de la responsabilité et de l’esprit d’équipe, associés à un fort engagement pour gagner en performance et en agilité Un environnement de travail chaleureuxharmonieux et innovant : attentif aux conditions de travail de nos collaborateurs, nous mettons en place un espace convivial, collaboratif et ergonomique. Nous intégrons également l’utilisation de l’intelligence artificielle pour faciliter votre quotidien, en simplifiant certaines tâches et en soutenant l’efficacité collective.Un engagement sociétal fort : nous favorisons la diversité et l’inclusion en accompagnant les talents de tous horizons (DuoDay, Stage Up, Vos quartiers ont du talent…) et soutenons l’engagement solidaire des collaborateurs à travers des actions bénévoles et des initiatives comme Octobre rose ou Une jonquille contre le cancer.Une approche entrepreneuriale : nous encourageons l’autonomie par un management de confiance, tout en favorisant la transversalité via des projets et communautés dédiées à l’innovation et à la transformation. #YourJobYourLifeSummaryLocation: RoubaixType: Full time

Ingersoll Rand s'engage à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète ses communautés. Nous sommes un employeur offrant à tous les mêmes opportunités. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d'âge, d'ascendance, de couleur de peau, des congés pour raisons familiales ou médicales, de l'identité ou de l'expression sexuelle, des informations génétiques, de l'état civil, de l'état de santé, de l'origine nationale, du handicap physique ou mental, de l'affiliation politique, du statut de vétéran protégé, de l'ethnie, de la religion, du sexe (y compris la grossesse), de l'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements et ordonnances applicables. Nous nous engageons à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète nos communautés. Nous sommes un employeur offrant les mêmes opportunités à tous. Tous les candidats qualifiés feront l'objet d'une considération particulière pour un emploi, sans discrimination par rapport à la race, la couleur de peau, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse, l'âge, l'état civil, le handicap, le statut de vétéran protégé ou tout statut légalement protégé. Responsable Commercial & AftermarketIngersoll Rand Air Solutions HibonWasquehal, Nord, FranceÀ propos de nousVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique dans une ambiance conviviale ? Ingersoll Rand Air Solutions Hibon à Wasquehal est l’endroit idéal pour vous ! Spécialisés dans la fabrication de surpresseurs, nous faisons partie du groupe Ingersoll Rand.Description du posteLe Responsable Commercial & Aftermarket est chargé de piloter l’ensemble des activités commerciales de Hibon et de stimuler une croissance rentable dans les domaines de la vente d’équipements, des systèmes sur mesure (engineered systems), des produits aftermarket, des solutions de services et des programmes de revenus récurrents.Ce poste assure le leadership stratégique et opérationnel des équipes Commerciales, Applications, Service Client et Aftermarket, afin d’atteindre les objectifs de prises de commandes, de chiffre d’affaires, de marge et de satisfaction client.Membre de l’équipe de direction de Hibon, le Responsable Commercial & Aftermarket travaille en étroite collaboration avec les équipes Opérations, Gestion de Projets, R&D, Finance, Achats et Ressources Humaines pour développer et mettre en œuvre des stratégies de croissance sur des marchés clés tels que le traitement des eaux usées, les procédés industriels, le biogaz, le transport pneumatique, le nucléaire et les systèmes d’ingénierie.Le poste est responsable du développement des marchés, de la stratégie de distribution, de l’excellence tarifaire, de la gestion des relations clients et du développement de l’activité aftermarket, tout en favorisant une culture commerciale axée sur la performance.ResponsabilitésDévelopper et mettre en œuvre la stratégie commerciale annuelle et le plan de croissance de Hibon.Atteindre les objectifs de prises de commandes, de chiffre d’affaires, de marge brute, d’EBITDA et de croissance de l’activité aftermarket.Diriger et développer l’organisation commerciale, incluant :Ventes terrain (Outside Sales)Ingénierie Applications & SystèmesService ClientAftermarketÉtablir et maintenir de solides relations avec les clients stratégiques, les sociétés EPC (Engineering, Procurement & Construction), les OEM, les partenaires distributeurs et les agents commerciaux.Développer les opportunités de ventes croisées au sein du portefeuille de produits et solutions Ingersoll Rand.Déployer les programmes de revenus récurrents, les contrats de service, les ventes de pièces détachées, les offres de modernisation et les mises à niveau d’équipements.Assurer une gestion efficace des opportunités commerciales en utilisant les outils CRM d’Ingersoll Rand et les processus d’excellence commerciale.Piloter la gouvernance des offres, de la tarification et de la revue des contrats afin de maximiser la rentabilité.Développer la veille marché, les analyses concurrentielles et les initiatives de croissance sur les segments stratégiques.Collaborer avec les équipes Opérations et Gestion de Projets afin de garantir une exécution fluide des commandes et une satisfaction optimale des clients.Soutenir le développement de la feuille de route produits en étroite collaboration avec les équipes R&D et Ingénierie Produits.Mettre en place des plans de succession et des programmes de développement des talents pour les équipes commerciales.Veiller au respect des politiques de l’entreprise, des exigences de sécurité et des règles d’éthique professionnelle.Participer activement à l’équipe de direction de Hibon et contribuer à la performance globale de l’entreprise ainsi qu’à son orientation stratégique.Qualifications requisesDiplôme de niveau Bac+5 en ingénierie, administration des affaires, management industriel ou domaine équivalent.Minimum de 10 années d’expérience progressive dans des fonctions managériales au sein des secteurs des équipements industriels, systèmes d’ingénierie, machines tournantes, compresseurs, surpresseurs, systèmes de vide ou technologies de procédés.Expérience avérée dans la gestion d’équipes commerciales et aftermarket.Solides compétences commerciales, financières et en planification stratégique.Expérience significative avec des clients internationaux, des entreprises EPC, des distributeurs et la gestion de réseaux de distribution.Excellente maîtrise des systèmes CRM, des stratégies de tarification et des processus de management des ventes.Maîtrise courante du français et de l’anglais ; toute autre langue constituera un atout.Compétences clésLeadership stratégiqueExcellence commercialeOrientation croissance de l’activité aftermarketOrientation clientCompréhension financièreCulture du résultatLeadership d’équipe et coachingNégociation et capacité d’influenceGestion du changementCollaboration transverseDéveloppement commercialRésolution de problèmesExcellentes compétences en communicationDéveloppement des talentsAmélioration continueCe que nous offronsUne ambiance familiale : avec environ 70 collaborateurs, nous offrons un environnement de travail chaleureux et convivial.Un groupe reconnu : profitez d’opportunités de carrière et de développement au sein d’un groupe internationalement reconnu.Un environnement complet : toutes les fonctions, y compris la production, sont présentes sur le site pour une expérience professionnelle enrichissante.Programme Ownership Works : nous croyons aux bénéfices de l’actionnariat salarié. Tous les collaborateurs permanents à temps plein sont éligibles à une attribution exceptionnelle d’actions après une année complète d’ancienneté.Si vous êtes passionné(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis, rejoignez-nous dès aujourd’hui et participez à l’aventure Ingersoll Rand Air Solutions Hibon !Ingersoll Rand Inc. (NYSE:IR), animée par un esprit entrepreneurial et une identité propre, est déterminée à aider à bâtir une vie meilleure pour ses employés, ses clients et les populations. Les clients comptent sur nos technologies d'excellence dans la création de flux essentiels et de solutions industrielles à travers plus de 40 marques renommées dans lesquelles nos produits et nos services excellent, même avec les conditions les plus complexes et les plus rigoureuses. Nos employés développent des clients pour la vie grâce à leur engagement quotidien en faveur de l'expertise, de la productivité et de l'efficacité. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.IRCO.com.

Ingersoll Rand s'engage à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète ses communautés. Nous sommes un employeur offrant à tous les mêmes opportunités. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans distinction d'âge, d'ascendance, de couleur de peau, des congés pour raisons familiales ou médicales, de l'identité ou de l'expression sexuelle, des informations génétiques, de l'état civil, de l'état de santé, de l'origine nationale, du handicap physique ou mental, de l'affiliation politique, du statut de vétéran protégé, de l'ethnie, de la religion, du sexe (y compris la grossesse), de l'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par les lois, règlements et ordonnances applicables. Nous nous engageons à atteindre une diversité de main-d'œuvre qui reflète nos communautés. Nous sommes un employeur offrant les mêmes opportunités à tous. Tous les candidats qualifiés feront l'objet d'une considération particulière pour un emploi, sans discrimination par rapport à la race, la couleur de peau, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, la grossesse, l'âge, l'état civil, le handicap, le statut de vétéran protégé ou tout statut légalement protégé. Responsable Supply ChainLieu : Wasquehal, Nord, FranceÀ propos de nousEnvie de travailler dans une entreprise dynamique avec une ambiance conviviale ? Ingersoll Rand Air Solutions Hibon à Wasquehal est fait pour vous ! Spécialisés dans la fabrication de surpresseurs, nous faisons partie du groupe Ingersoll Rand.Résumé du posteDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Responsable Supply Chain chargé(e) de piloter et d'optimiser l'ensemble des flux logistiques, de l'approvisionnement jusqu'à la livraison des produits aux clients. Garant(e) de la performance de la chaîne logistique, vous veillez au respect des délais, à la satisfaction client et à l'application des standards du groupe. Vous contribuez également à l'amélioration continue des processus Supply Chain et assurez la gestion des flux liés aussi bien aux produits standards qu'aux produits ETO (Engineered To Order).ResponsabilitésPilotage de la Supply ChainDéfinir et mettre en œuvre la stratégie de gestion des flux matières et produits.Assurer l'optimisation de l'ensemble des activités de gestion des matériaux tout en maitrisant les coûts d’inventaire : planification, approvisionnement, gestion des stocks, mouvements de matières et expéditions.Animer le processus SIOP (Sales, Inventory & Operations Planning) et assurer l'alignement entre la demande client, les capacités de production et les ressources d'approvisionnement.Veiller à la bonne exécution des flux logistiques de la planification de production jusqu'à la livraison clients.Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.Gestion des fournisseursSuivre et évaluer la performance des fournisseurs (On-Time Delivery)Développer et piloter les plans d'actions et contre-mesures pour les fournisseurs ou processus sous-performants.Favoriser l'amélioration continue des relations avec les fournisseurs.Participer à la résolution des problématiques d'approvisionnement et à la sécurisation de la chaîne logistique.Pilotage de la performanceDéployer et assurer le respect des procédures, standards et processus du groupe.Assurer le suivi des indicateurs de performance Supply Chain (OTD clients, rotation des stocks, niveau de stock, taux d'exécution des commandes, jours de retard, performance fournisseurs).Assurer le reporting régulier auprès de la hiérarchie, du groupe et des équipes.Identifier les risques et alerter les parties prenantes concernées en cas de dérive ou de défaillance.Garantir la fiabilité des données de planification et de gestion des stocks.Gestion du service Encadrer et animer l'équipe supply chain en définissant des objectifs clairs, en développant les compétences des membres et en organisant le travail pour respecter les délais impartis. Créer un environnement de travail collaboratif et motivant au sein de l'équipeAlerter en cas de défaillance ou de risque les parties prenantes appropriéesAssurer le suivi et la communication des indicateurs internes et groupes à sa hiérarchie, au groupe et à son équipe.Déploiement et suivi des procédures groupes Amélioration continue des performances : participer aux projets d'amélioration continue en proposant des solutions innovantes pour améliorer la qualité et l'efficacité des processus.Gestion du budget du serviceQualifications requisesBac+5 en Achats, Supply Chain ou équivalentIngénieur généraliste avec au moins 5 ans d'expérienceMaîtrise des outils d'amélioration continueConnaissance des procédés industriels (mécanique)Maîtrise des logiciels ERP et des outils bureautiques Anglais professionnel (Business English)Compétences clésManagement et leadershipCapacité à conduire le changementLeadership et management d'équipeCoaching et accompagnement des collaborateursMotivation et influenceCompétences analytiques et organisationnellesAnalyse et résolution de problèmesSuivi et contrôle des activitésPlanification et organisationGestion de la complexitéVision stratégiqueCommunication et collaborationAptitude au travail en équipeExcellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en transversalCrédibilité et capacité à fédérerCapacité d'écouteOrientation clientSavoir-êtrePrésence terrainIntégrité et sens de la confianceVolonté d'apprendre et de se développerCe que nous offronsAmbiance familiale : environ 70 collaborateurs, environnement de travail chaleureux et procheEntreprise reconnue : opportunités de carrière et de développement au sein d’un groupe internationalement reconnuEnvironnement complet : tous les services, y compris la production, sont réunis sur un même siteProgramme d’actionnariat salarié : nous croyons à la valeur de l’actionnariat des employés. Tous les salariés permanents à temps plein sont éligibles à une attribution d’actions unique après un an d’anciennetéIngersoll Rand Inc. (NYSE:IR), animée par un esprit entrepreneurial et une identité propre, est déterminée à aider à bâtir une vie meilleure pour ses employés, ses clients et les populations. Les clients comptent sur nos technologies d'excellence dans la création de flux essentiels et de solutions industrielles à travers plus de 40 marques renommées dans lesquelles nos produits et nos services excellent, même avec les conditions les plus complexes et les plus rigoureuses. Nos employés développent des clients pour la vie grâce à leur engagement quotidien en faveur de l'expertise, de la productivité et de l'efficacité. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.IRCO.com.

Description de l'entrepriseDécouvrez un univers étonnant : le service industriel ! RENTOKIL-INITIAL est le LEADER MONDIAL en prestations de services en Hygiène sanitaire et Bien-Être auprès des entreprises. Rentokil Pest Control est la filiale du groupe Initial Rentokil, spécialiste de la lutte contre les nuisibles, garant du bien-être de ses clients et inscrit dans une démarche éco-responsable.Description du posteDans le cadre de notre développement, nous créons un nouveau secteur et un poste deCommercial BtoB H/F pour développer le chiffre d'affaire de notre agence de Fretin (59) Directement rattaché au Chef des ventes, le Commercial H/F a pour principales missions la satisfaction de ses clients, l'acquisition et le développement de son portefeuille. Votre rôle sera de suivre et de développer un portefeuille client. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes :Assurez le développement de votre portefeuille clients sur le secteur du 59 en toute autonomie.Traitez les demandes entrantes et prospecter en organisant vos journées grâce a votre organisation.Vendre une solution adaptée à votre client de lutte contre les nuisibles grâce à votre écoute et votre expertise.Cette description prend en compte les principales responsabilités, elle n'est pas limitative.A votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration de 6 semaines alliant formation technique et coaching commercial.Profil Recherché :De formation supérieure idéalement dans le commerce et la vente vous justifiez d'une expérience en tant que Commercial BtoB ou BtoC dans la vente de service. Doté d'un tempérament dynamique et de capacités commerciales et relationnelles, le Commercial terrain H/F s'organisera de manière autonome. rentosjQualificationsExpérience commerciale de la prospection et du développement de portefeuille fortement appréciée, idéalement dans les secteurs des services BtoB de type : restauration collective, 3D, hygiène, facility management, sécurité incendie, etc...Votre talent commercial est notre avenir. Nous recherchons une personne curieuse, autonome et persévérante, dotée d'une organisation impeccable et du sens des priorités.Pour réussir, vous pouvez vous appuyer sur : Une marque forte,Le soutien d’un grand groupe attaché aux valeurs humaines et engagé dans une démarche éco-responsable,Formation, accompagnement technique et commercial,Management de proximité,Conditions Et Avantages :Un excellent package moyen à +- 50K sur 12 mois dès votre première année.Une période de variable garantie sur les 3 premiers mois.Rémunération variable déplafonnée. Vous serez rémunéré et récompensé à votre juste valeur !Des possibilités d'évolution au sein d'un groupe international d'ampleur.Véhicule de fonction 5 places + carte essence et péages.Tablette, téléphone. Panier repas.Autonomie dans la gestion du travail.Informations supplémentairesVotre prochain défi commence ici. Votre CV doit refléter vos performances commerciales concrètes. Montrez nous ce que vous avez accompli !Si l'empathie, l'écoute, l'envie d'apporter un conseil et une solution adaptée aux besoins de vos clients sont ce qui caractérise votre façon de travailler, vous devez nous contacter !De plus, si les valeurs de respect, convivialité et professionnalisme ont du sens pour vous, alors, REJOIGNEZ-NOUS ! Rejoignez les 1300 collaborateurs de Rentokil Initial !Acteur majeur des services aux entreprises, Rentokil Initial est spécialisé dans les domaines de l’hygiène et du bien-être.SummaryType: Full-timeFunction: SalesExperience level: ExecutiveIndustry: Facilities Services

ð Chargé(e) de Relations Clients Niveau 2 – Pièces de Rechange (H/F)ð Localisation : Ronchin (Dpt 59) ð Type de contrat : CDIð Expérience : minimum 5 ansFives ECL, filiale du groupe Fives, avec plus de 280 collaborateurs, est un des leaders mondiaux sur le marché des machines spéciales destinées à la production d'aluminium primaire. Son offre, qui comprend une gamme étendue de produits et de services, comprend la conception, la fabrication et l'installation sur site. ð Votre missionAu sein de l’équipe Services, vous êtes responsable du développement des ventes et de la satisfaction des clients de votre portefeuille. Véritable partenaire de confiance, vous accompagnez vos clients de l’expression du besoin jusqu’au suivi des commandes.Vous jouez un rôle clé d’interface entre les clients et les équipes internes pour l’ensemble des sujets liés aux pièces de rechange et services associés.ð Vos principales responsabilitésð¹ Développement commercial & prospectionDévelopper et entretenir un portefeuille clients en construisant une relation de partenariat durableRéaliser des visites clients et piloter des plans d’actions associésIdentifier de nouvelles opportunités commerciales (pièces de rechange, modernisation, formation, assistance technique…)Promouvoir l’offre produits et servicesAnalyser le marché et définir une stratégie commerciale adaptéeSuivre la performance de vos comptes (CA, marges, volumes) et piloter les actions nécessairesExploiter la base installée pour détecter les besoins non couvertsð¹ Chiffrage & offres commercialesAnalyser les demandes clients et proposer des solutions adaptéesRechercher et coordonner les ressources internes nécessairesConsulter les fournisseurs et optimiser les conditions d’achatÉlaborer les offres commerciales (coûts, délais, prix de vente)Négocier les conditions commerciales et conclure les ventesAssurer le suivi des offres et leur bonne compréhension par le clientConstruire des propositions différenciantes pour remporter les affairesð¹ Gestion des commandes & suivi clientEnregistrer les commandes dans l’ERP et en assurer le suiviVeiller au bon déroulement des livraisons et informer le client en cas d’aléasTraiter les litiges (facturation, non-conformités)Garantir un haut niveau de satisfaction clientð Votre environnementVous travaillez en étroite collaboration avec :En interne : services, achats, logistique, bureau d’études, inspection, avant-projetsEn externe : clients, fournisseurs, filialesVous êtes rattaché(e) au Responsable Commercial Services. Votre profilð Formation & expérienceVous avez au moins d'un Bac +3 minimum (technique, commerce ou équivalent)Vous disposez d'au moins 5 ans d'expérience en environnement technico-commercial / ventes activesVous avez des connaissance du secteur maintenance industrielle et/ou ingénierie.ð§ Compétences techniquesVous maîtrisez les techniques de vente, de négociation et de prospection.Vous avez une bonne compréhension du commerce internationalVotre niveau d'anglais courant vous permet d'échanger avec les clients internationaux. Une autre langue est un plusVous avez la connaissance d’un ERP (SAP idéalement)ð Qualités personnellesVous êtes reconnu pour votre excellent relationnel et sens du service client. Vous êtes force de conviction et savez prendre des initiatives.Vous avez l'esprit d’équipe et capacité à coordonner. Vous êtes autonome, rigueur et réactif.Vous avez la capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.Écoute et orientation solution

Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'.Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Description du posteð Ce que tu feras concrètementConcevoir et industrialiser des architectures multi‑tenant centrées OVHcloud et Nutanix, en intégrant AWS/Azure quand pertinent. Rédiger spécifications matérielles et logicielles, roadmaps d’évolution et offres de service standardisées. Piloter les phases Build & Run : migration/hybridation d’hébergeurs, déploiement, tests, runbooks et recette. Garantir disponibilité, sécurité et performance : SLAs, monitoring, capacity planning, HA, sauvegardes et PRA. Automatiser l’infra (Terraform, Ansible) et intégrer CI/CD et conteneurs (Kubernetes) si besoin. Accompagner les équipes d’exploitation sur incidents majeurs, transferts de compétences et optimisation opérationnelle. Participer aux phases avant‑vente : chiffrage, ateliers techniques, soutenances et design reviews. Suivre la veille technologique et proposer des chantiers d’amélioration, y compris l’évaluation de l’impact écologique des solutions. ð¡ Pourquoi ce poste est différentMulti‑client : diversité technique et métier, projets variés qui évitent la routine. Forte visibilité : impact direct sur l’offre et la stratégie d’intégration. Rôle transversal : tu travailles avec Business Development, Delivery et les équipes d’exploitation. Conscience durable : on prend en compte l’empreinte écologique dans nos choix d’architecture. Qualificationsð§ Ce qu’on attend de toiUne vision architecte pragmatique et orientée résultats, capable de défendre des choix techniques devant clients et équipes. Maîtrise opérationnelle d’OVHcloud et Nutanix ; bonnes connaissances d’AWS ou Azure. Solides compétences sur les couches Réseau, Compute, Stockage, Sauvegarde, Sécurité et Monitoring. Pratique de l’automatisation (Terraform, Ansible), scripting (Python/Bash) et expérience avec Kubernetes appréciées. Leadership technique, pédagogie pour former et embarquer les équipes, et sens du service client. Autonomie, rigueur, capacité à prioriser et à gérer plusieurs clients/projets simultanément. Anglais technique courant pour documentation et échanges internationaux. Qualificationsð Le profil que nous recherchons5 ans minimum d’expérience en architecture d’infrastructures et cloud, idéalement en environnement multi‑client.Maîtrise d’OVHcloud et Nutanix exigée ; expérience AWS/Azure appréciée.Compétences avérées sur réseau, compute, stockage, sauvegarde, sécurité et supervision.Expérience d’automatisation (Terraform, Ansible) et familiarité avec CI/CD et Kubernetes un plus.Excellente communication, sens du service, esprit d’équipe et capacité à animer des ateliers clients.Anglais technique requis.Expérience en centre de service ou en contexte multi‑client : vrai plus.Informations supplémentairesVos avantages :ð 27 jours de congés payés + 10 RTT ð Tickets restaurant : D'une valeur de 9 (Prise en charge à 60% par Inetum)ðð»‍ð» Suivi de carrière individualisé : avec votre manager, leader technique ou chef de projet en proximité tout au long de l'année en plus des entretiens annuels et professionnels.ðð» Parcours d'intégration unique et personnalisé : Accompagnement, référent, rencontre avec les équipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.Les petits + Inetum :ð Une prise en charge à 70% des frais de transport en commun dans le cadre de vos déplacements professionnelsð Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques, fonctionnelles, méthodologie et gestion de projet, développement personnel…)Notre processus de recrutement :ð Un entretien avec un.e chargé.e de recrutementð Un entretien avec le directeur de projetð Un retour rapide à la suite de nos échangesð Démarrage de la mission le plus tôt possibleSummaryType: Full-timeFunction: Information TechnologyExperience level: Not ApplicableIndustry: Information Technology And Services

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Extia !Société de conseil spécialisée dans les métiers de l’IT et du digital, Extia privilégie depuis sa création en 2007 une approche qui allie performance et bien-être au travail. Une vision de l’entreprise partagée aujourd’hui par plus de 2 500 Extiens en France et à l'international et récompensée par le label Great Place to Work depuis 15 ans dont 10 ans sur le podium et 3 années consécutives à la première place du palmarès !Nous croyons en l'égalité des chances et nous offrons à chaque candidat la possibilité de révéler son potentiel, sans distinction et de quelque nature qu'elle soit. Chez Extia, c’est « D’abord qui, ensuite quoi » alors, allons-y !D'abord quiD'abord quiMéthodique, le respect des process et procédure est votre clé de réussite,Vos capacités rédactionnelles font (presque) pâlir le prix Goncourt,Impliqué, votre équipe peut toujours compter sur vous,Autonome, vous savez mener vos missions à bien sans aide.Ensuite quoiEnsuite quoiDescription du poste :Au sein de l'équipe d’exploitation réseau de notre client, grand compte dans le domaine des médias, vous serez en charge de :Gérer les incidents relatifs aux équipements des réseaux de production et de recette,Maintenir en conditions opérationnelles les systèmes permettant de rendre le Service,Réaliser les évolutions dans le cadre des demandes projets et les automatiser (ouvertures de flux, évolution des règles desécurité (ACL…)),Garantir la bonne réalisation de ces évolutions (validation, tests (automatisés) de non-régression),Rédiger, maintenir et améliorer les processus d’exploitation et les documentations ainsi que les outils de supervision (création de dashboards, exploitation des supervisions…),Monter en compétences sur les évolutions d’architecture et les nouveaux équipements.Profil recherché:Issu(e) d'une formation Bac+5, vous justifiez d’une expérience significative en réseaux et sécurité d'au minimum 5 ans.Vous avez une bonne connaissance des infrastructures réseaux et vous avez utilisé des technologies tels que Cisco Nexus, FabricPath.Vous disposez d'une expertise sur certaines technologies de sécurité réseau tels que Check Point, Fortinet, F5 ou Palo Alto,Vous pratiquez couramment l’anglais vous permettant de travailler dans un contexte international.Le petit plus : vous avez des connaissances d’outils devOps tels qu’Ansible ou PuppetProcessus de recrutementÉchangez avec un ou une chargée de recrutement pour un premier contact téléphoniqueRencontrez un ou une Ingénieure d’Affaires (Business Manager) sur vos souhaits d’évolutionApprofondissez avec nos responsables et directeurs d’agence pour connaître la vision de l'agenceSelon votre profil, des tests ou entretiens techniques pourront vous être demandés. Tout au long du processus, vous pourrez échanger avec nos consultants pour en savoir + sur leur quotidien chez nous !Les petits plusð Télétravail possibleð 100% des frais de transports en communs pris en charge, des tickets restaurant et une mutuelle haut de gammeð Un CSE avantageux et des challenges tout au long de l'année ! #greatplacetoliveð Des primes à hauteur des performances de l'année et de l'implicationð 250 événements par an pour rencontrer tes collègues et des locaux feel good #lifeatextiað Des formations, conférences et une plateforme d'e-learning avec LinkedIn pour monter en compétences #greatplacetolearnð‍ Des Communautés Métiers et du Mentorat pour partager son expertise et en apprendre sur de nombreux sujets #greatplacetoshareð¹️ Une communauté de e-sport : Extia Gaming ! #greatplacetoplayð Envie d’évoluer ? Grâce à notre politique de mobilité interne, explorez de nouvelles opportunités en France ou dans l’un de nos 7 autres pays !#LI-DOP* Selon profil. Les montants sont donnés à titre indicatif.Annonce postée par DorineConsultante RHS'est retrouvée au milieu des cheerleaders lors d'un match de NBA.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom. L’activité Services & Solutions en région Nord-Normandie accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend :Au sein d’un groupe leader de la location de matériel, vous rejoignez une équipe en charge des environnements Poste de Travail & Mobilité. En tant qu’administrateur systèmes, vous assurez le maintien en condition opérationnelle et de sécurité du parc utilisateurs, avec une forte dominante autour de la solution Ivanti EPM pour l’administration, le déploiement et la gestion des postes. Vous participez également à l’évolution des infrastructures dans un environnement fortement orienté Google Workspace, intervenez sur les incidents complexes et contribuez aux projets d’industrialisation et de modernisation du poste de travail. Vos responsabilités : Administrer et faire évoluer l'environnement Poste de Travail, principalement sous Google Workspace Administrer les outils de gestion de parc, mobilité et déploiement (Ivanti EPM, MDT, HPDM, MDM) Gérer les incidents, demandes et problématiques complexes via l'outil ITSM Concevoir, industrialiser et déployer les masters Windows 11 et les solutions de déploiement automatisé Assurer le support et l'expertise N3 sur les environnements Poste de Travail et Mobilité Réaliser le packaging, le déploiement et le maintien à jour des applications ainsi que le patch management Garantir le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des postes utilisateurs Assurer l'administration des services associés (Google Workspace, Active Directory, UMRA, impression), le reporting, la documentation et l'accompagnement des équipes internationales L’environnement technique : Ivanti EPM, Google Workspace, AdminStudio, MDT, HPDM, Windows 11, MDM, Active Directory, GPO, UMRA, Patch Management, Software Management, Serveurs d'impression, Zebra Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Lille 59 Package rémunération & avantages :Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d’épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 brut Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d’e-learning La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Qualification: un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+5 minimum) Expérience : vous justifiez d’un parcours réussi, de 5 à 10 ans, en administration systèmes, orienté Poste de travail et mobilité. Langues étrangères : un niveau d’anglais oral et écrit est nécessaire. Technical skills : Administration des environnements Windows (Poste de Travail, serveurs d’impressions) et Google Workspace, Gestion de parc et déploiement sous Ivanti EPM, Packaging applicatif, Scripting et automatisation, Support N3, Contribution au maintien et à l'évolution de la politique de sécurité du SI, Production de la documentation Soft skills : vous vous caractérisez par votre sens du service, votre rigueur et votre autonomie. Vous faites preuve d'un excellent esprit d'analyse et de résolution de problèmes sur des environnements complexes. Vous savez gérer les priorités, travailler en équipe dans un contexte international, anticiper et êtes force de proposition. Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Riche d’une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d’affaires de 2,9 milliards d’euros, nous sommes l’un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d’expertises d’un projet digital : depuis la conception et le design jusqu’au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l’achat ou la location et le reconditionnement. Convaincu que le numérique de demain doit être plus responsable, Econocom s’engage depuis de nombreuses années pour réduire l’impact environnemental du digital et développer des modèles circulaires. Cet engagement est aujourd’hui reconnu à travers la médaille EcoVadis Platinum, qui positionne Econocom parmi le Top 1 % des entreprises évaluées au niveau mondial. Une reconnaissance qui illustre la volonté du groupe de placer la responsabilité sociétale et environnementale au cœur de sa stratégie. Ce qui va suivre :Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l’un de nos partenaires Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez votre chargée de recrutement en premier rendez-vous Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous Nous mettons un point d’honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et si ce poste n’est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant ! Votre chargée de recrutement : Delphine MESMEURLe groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Publiée le : 3 septembre 2026

Rejoindre notre client, c'est intégrer un environnement dynamique, au sein d'un établissement soucieux de la qualité de service et du bien-être de ses collaborateurs.Vous aimez le contact client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ? .Envoyez nous votre candidature dès maintena

🚀 Devenez franchisé Pestaly et lancez votre entreprise dans le traitement des nuisibles Vous souhaitez entreprendre, créer votre propre activité et vous positionner sur un marché essentiel, en forte croissance et non délocalisable ? Pestaly recherche des entrepreneurs indépendants souhaitant ouvrir leur franchise dans le secteur de la dératisation, désinsectisation et désinfection. ⚠️ Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi salariée. Nous recherchons des porteurs de projet prêts à créer et développer leur propre entreprise, avec l’appui d’un réseau structuré, moderne et ambitieux. Pourquoi rejoindre Pestaly ? Le marché du traitement des nuisibles connaît une forte croissance, porté par l’urbanisation, le réchauffement climatique, les obligations sanitaires et la demande croissante des particuliers comme des professionnels. En rejoignant Pestaly, vous bénéficiez d’un modèle conçu pour faciliter votre lancement : ✅ Une activité sans local commercial obligatoire ✅ Un modèle simple : 1 technicien, 1 véhicule, une zone à développer ✅ Une formation complète pour devenir opérationnel ✅ Un accompagnement avant, pendant et après l’ouverture ✅ Une stratégie digitale pilotée par le siège pour générer des leads qualifiés entre 40 et 50 leads ✅ Un logiciel métier complet pour gérer vos devis, interventions, clients, paiements et contrats ✅ Une centrale d’achat avec des produits professionnels sélectionnés ✅ Un marché récurrent, notamment grâce aux contrats BtoB Le profil que nous recherchons Vous n’avez pas besoin d’être déjà expert du traitement des nuisibles. Ce qui compte avant tout, c’est votre état d’esprit entrepreneurial. Nous recherchons des profils : 🔹 motivés par la création d’entreprise 🔹 à l’aise avec le terrain et la relation client 🔹 rigoureux, sérieux et orientés service 🔹 capables de développer commercialement leur secteur 🔹 souhaitant s’appuyer sur une marque, des méthodes et des outils performants Votre mission en tant que franchisé Pestaly En tant que chef d’entreprise indépendant, vous développez votre activité sur votre zone en proposant des prestations de traitement des nuisibles auprès des particuliers, professionnels et collectivités. 👉 Vous dirigez votre activité comme un véritable chef d’entreprise indépendant, tout en vous appuyant sur une marque, des outils digitaux, une formation complète et l’accompagnement du réseau Pestaly. Le plus important : l’envie d’entreprendre, le sens du relationnel, la rigueur terrain et la motivation pour développer votre activité sur un marché essentiel et en forte croissance. 🚀 Et si votre prochain défi était de devenir entrepreneur dans le secteur du traitement des nuisibles ? Échangeons sur votre projet et découvrez comment lancer votre franchise Pestaly.

Vous recherchez un poste qui a du sens, dans un secteur en pleine explosion ? Et si vous passiez à la sécurité connectée (télésurveillance, vidéoprotection...) au sein de notre entité AXIMEA ? Notre vision • 100 % BtoB : nous nous adressons exclusivement aux professionnels (artisans, TPE, PME...), • 100 % proximité : pas de vente à distance. Chez nous, la relation se créé sur le terrain, en face à face Vous aimez être sur la route, conquérir de nouveaux clients, tisser un vrai réseau local et proposer un service indispensable ? Ce qu'on attend de vous : • Une motivation à toute épreuve et un vrai sens du collectif, • L'envie de créer votre propre portefeuille client Nous vous formons dès le premier jour et tout au long de votre parcours chez nous. Que vous ayez 3 mois ou 12 ans d'ancienneté, l'accompagnement ne s'arrête jamais. Vous serez Lundi & Mercredi : à l'agence de Villeneuve d'Ascq (près de Lille) pour la cohésion d'équipe, la prospection téléphonique et la préparation de vos journées de terrain // Mardi, Jeudi & Vendredi : sur le terrain, au plus près de vos prospects/clients. Pas de CV parfait, juste des personnalités ! Chez nous, pas de langue de bois ni de cases à cocher. C'est votre énergie qui fera la différence. Envie d'en savoir plus ? Échangeons quelques minutes par téléphone pour faire connaissance. Le permis B est obligatoire • Véhicule de société + carte essence + badge télépéage dès l'intégration, • Rémunération : fixe + variables mensuelles déplafonnées., • Perspectives d'évolution concrètes : demandez nous, nous vous en parlerons avec plaisir, • Poste en CDI VRP Exclusif

Nous sommes le Groupe Milleis. Nous regroupons deux banques haut de gamme, Milleis Banque Privée et Cholet Dupont Oudart. Nous ciblons une clientèle aisée. Nous sommes reconnus comme l’un des leaders de la gestion de patrimoine. Nous privilégions la relation avec nos clients et nous nous différencions par la qualité de nos collaborateurs, la qualité du service que nous offrons à nos clients, nos produits, notre agilité. Vous aspirez à : • Créer une nouvelle relation avec des clients exigeants, plus proche, plus qualitative, plus durable, en leur proposant une gamme de produits, solutions et services dont vous êtes fiers, • Leader la relation client en collaborant avec un réseau d’experts en gestion patrimoniale, stratégie de crédit et stratégie financière et en cultivant vos connaissances et compétences, • Contribuer au succès de la banque en développant le volume et la rentabilité d’un portefeuille confié et en participant à l’évolution de notre éventail de méthodes, produits et solutions grâce à votre parfaite connaissance des besoins de vos clients Vos missions sont : De mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’entreprise en garantissant le respect de la réglementation : • Optimiser en toute autonomie la rentabilité et le développement de votre portefeuille en vous appuyant sur des campagnes, outils et une veille concurrentielle de votre périmètre, • Engager des actions innovantes locales pour construire des partenariats et conquérir de nouveaux clients, • Véritable entrepreneur, vous définissez les leviers et moyens nécessaires à la réalisation de vos objectifs et vous organisez en toute autonomie votre plan d’action. De faire rayonner la marque à travers l’excellence de vos conseils auprès de vos client : • Dispenser un diagnostic avisé et composer des solutions sur-mesure respectant le profil d’investissement du client et accompagnant chaque étape de sa vie, • Cultiver une relation de confiance avec vos clients, en leur garantissant la meilleure écoute, une grande réactivité et disponibilité et en les rencontrant régulièrement, • Participer à des manifestations de relations publiques et commerciales en véhiculant l’image de marque de Milleis Banque. Indépendant et autonome, vous allez à la rencontre de vos clients où qu’ils soient, et organisez vous-même vos déplacements, rendez-vous ; vous avez à cœur de développer un solide réseau professionnel local. Mettre à jour régulièrement vos connaissances des marchés financiers, patrimoniales et des réglementations en sollicitant régulièrement nos experts et en disposant de formations qualitatives et innovantes. Participer au développement de nos talents, en accompagnant nos banquiers privés juniors en rendez-vous et en partageant vos savoirs et vos valeurs. Vous démontrerez pour cela : • Quatre années d’expériences commerciales au minimum sur une clientèle banque privée,, • Une appétence forte pour le challenge et le développement commercial vous permettant de prospecter et conquérir de nouveaux clients,, • De solides connaissances des marchés financiers et en gestion patrimoniale,, • Une aisance relationnelle et une bonne communication pour vous adapter et convaincre vos interlocuteurs. Les données personnelles communiquées seront enregistrées par Milleis Banque et seront conservées pendant 1 an. Elles sont nécessaires à l’analyse de votre candidature pour ce poste ou d’autres postes à venir. Elles seront transmises aux services RH, au département concerné et au prestataire en charge de l’application de gestion du recrutement. Conformément à loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification sur les données vous concernant. Si vous souhaitez exercer ce droit, il suffit de nous contacter par courrier à: Milleis Banque DRH, 2-20 Place des Vins de France 75012 Paris. Milleis s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi de travailleurs handicapés. Entreprise Handi-accueillante ce poste est ouvert, à compétence égale, à tous, y compris aux travailleurs en situation de handicap ou assimilé.

L'EDHEC Business School recrute un(e) Coordinateur.trice de Scolarité (H/F). Poste en CDD à temps complet situé sur le Campus de Lille (Roubaix). (CDD de 8 mois à compter de septembre) Missions Le/la Coordinateur(trice) de Scolarité veille au bon déroulement des procédures et à la gestion des données administratives et pédagogiques des étudiants, tout en apportant une expertise métier dans les projets de développement de l’école. Sous la direction de la Responsable du HUB Scolarité du Campus de Lille, le/la coordinateur(trice) de Scolarité sera en charge des missions suivantes : Structuration et Harmonisation des activités du HUB Scolarité : • Soutenir la mise en place de procédures communes pour l’ensemble des années sur le campus :, • Rédaction et partage de procédures « métiers » en lien avec le Campus de Nice., • Création et harmonisation de documents de référence., • Suivi des indicateurs de performance des procédures mises en place., • Contrôler et accompagner l’équipe pour collecter et administrer les données sur l’ensemble des étapes métiers dans l’outil Aurion :, • Être le référent Aurion de l’équipe HUB Scolarité en lien avec le Key User Manager., • Assurer la mise en place de requêtes de contrôle sur les étapes clés des activités du HUB Scolarité en fonction du calendrier., • Être force de proposition et contribuer activement à l’amélioration des processus de scolarité et les dispositifs d’accompagnement des étudiants., • Participer aux projets de développement de l’école :, • Apporter une expertise métier sur les projets menés par d’autres services., • Être capable de résoudre des problèmes complexes en autonomie., • Maîtriser des outils de gestion de projets, être capable de mener des projets en collaboration avec différentes équipes. Gestion et coordination d’une année de programme : • Assurer le bon déroulement de l’année du programme d’un point de vue opérationnel dans le respect du calendrier et des échéances :, • Maitrise de la scolarité des étudiants tout au long de l’année et gestion de la communication., • Inscriptions des étudiants dans la base de données AURION selon les directives des Directions de Programmes et du service Planification., • Gestion des examens : préparation fichiers de notes selon les fiches descriptives de cours, organisation des sessions d’examens mid-term, finaux et de rattrapages, organisation des consultations de copies, suivi des demandes étudiants., • Préparation des relevés de notes et des bulletins selon l’architecture des programmes et le paramétrage de la base de données à réaliser., • Préparation des instances académiques : jury de fin d’année, jury de diplomation, jury de poursuite d’études. Profil recherché BAC+2 / BAC+3 de formation type Assistant(e) Manager / Assistant(e) de Direction, complétée d’une première expérience significative en tant équivalente dans les métiers de l’enseignement. Savoir-faire requis : • Maitrise des logiciels du pack office (Niveau avancé sur Excel), • Appétence pour les logiciels/ERP avec traitement d’importantes bases de données, • Sens de l’analyse, • Qualités rédactionnelles, • Bonne maitrise de l’anglais, • Bonne connaissance de l’enseignement supérieur Savoir être requis : • Esprit d’équipe, • Bon relationnel et facilité de prise de contact avec les différents interlocuteurs, • Sens du service client., • Dynamisme, polyvalence, capacité à gérer plusieurs échéances simultanément., • Agilité, réactivité, force de proposition., • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation et des priorités., • Capacité rapide d’adaptation.

Notre client est leader mondial des textiles techniques d'extérieur (protection solaire, revêtement de sol, aménagement intérieur/extérieur, équipement des bateaux), membre d'un groupe franco-américain . Fort de 80 années de savoir-faire textile, le groupe s'appuie sur deux sites de production dans les Hauts-de-France Entreprise nordiste engagée dans une démarche RSE, cette très belle entreprise cultive des valeurs fortes d'entraide, de bienveillance, d'esprit d'équipe et d'innovation. Dans le cadre du renforcement de son service Recherche & Développement, nous recrutons un(e) Ingénieur R&D Ennoblissement H/F. Un poste clé au service de l'innovation textile Rattaché(e) au Responsable Développement, vous pilotez les projets d'innovation chimique et accompagnez la validation industrielle des nouvelles collections, de la recherche jusqu'à la mise en production. Vous intervenez sur l'ensemble des étapes de production (ourdissage, tissage, finition) et êtes l'interlocuteur(trice) technique privilégié(e) des équipes internes comme des fournisseurs. Vos missions • Piloter les projets d'innovation chimique : animation des projets avec les fournisseurs de produits chimiques et le technicien R&D, veille réglementaire et normative des produits chimiques, validation industrielle des nouvelles recettes, optimisation des procédés d'ennoblissement, • Piloter les projets de validation industrielle des nouvelles collections ameublement, en intervenant sur l'ensemble des étapes de production (ourdissage, tissage, finition), • Coordonner les acteurs internes et externes (logistique, achats, laboratoire, production, fournisseurs) et suivre le lancement des préséries (déplacements à prévoir), • Mettre en place les tests laboratoire et essais industriels nécessaires aux projets, puis synthétiser et analyser les résultats, • Transmettre aux services Production (industrialisation si nécessaire) et Qualité l'ensemble des paramètres nécessaires à la bonne mise en œuvre industrielle des produits, • Apporter une assistance technique aux autres services, sur requête, • Assurer un reporting régulier de l'avancement des projets auprès du Responsable Développement, • Être force de proposition pour explorer toutes les possibilités d'atteindre les objectifs visés Le profil recherché • Diplôme d'ingénieur (ou équivalent) en textile, avec spécialisation ennoblissement / chimie, • Expérience attendue de 5 ans minimum, • Capacité d'autonomie dans la conduite de projets, • Anglais professionnel indispensable, • Appétence terrain et aisance relationnelle, • Esprit d'analyse et de synthèse, rigueur et pragmatisme, • Capacité à travailler sous délais contraints ; déplacements à prévoir Infos complémentaires • Un poste clé au cœur de l'innovation produit, au contact de tous les services de production, • Une entreprise reconnue, leader mondial des textiles techniques d'extérieur, forte de 80 années de savoir-faire, • Des projets variés, de la recherche chimique jusqu'à l'industrialisation, • Une équipe stable, gage d'un collectif soudé et d'une transmission de savoir-faire de qualité, • L'autonomie de piloter vos projets du début à la fin, • Et surtout une très belle entreprise!

🚀 Rejoignez une start-up qui révolutionne le secteur de la mobilité ! Vous êtes à l’aise avec le digital et vous avez un vrai sens du contact ? Vous avez envie d’intégrer une scale-up américaine de la foodtech qui s'est imposée comme un leader de son secteur ? Nous recrutons un Business Developer (H/F) pour une prise de poste à Lille, au plus vite en intérim longue durée. Votre future entreprise Présente dans plus de 70 pays, cette scale-up révolutionne le monde de la mobilité urbaine en développant une app qui facilite l’usage de services de proximité. Ici, l’agilité, la diversité, et l’inclusion sont valorisées. Vous évoluerez au sein d’une équipe jeune, bienveillante et ultra motivée à faire bouger les lignes. Ce qui fait vraiment la différence ? Un environnement dynamique et international, et des perspectives d’évolution à la hauteur de vos ambitions ! Vos missions En tant que Sales, vous êtes le moteur du développement de l’offre “Partenaires” sur votre zone. Sur le terrain et en remote, vous intervenez sur l’ensemble du parcours d’acquisition. Vos principales missions : • Générer de nouveaux leads via des actions de prospection terrain et des campagnes de phoning, • Développer des partenariats solides et pérennes, • Informer et convaincre en animant des sessions de présentation, • Onboarder vos leads depuis l’inscription jusqu’à leurs premiers pas, • Comprendre les besoins du marché en remontant les retours, • Être garant de l’image de marque de l’entreprise au travers d’un service sur-mesure irréprochable dont vos prospects se rappelleront Profil recherché • Vous avez 2 ans d’expérience en vente (terrain / sédentaire) ou dans un rôle en contact client., • Vous parlez anglais professionnel B2, à l’oral comme à l’écrit., • Vous êtes digital friendly, adepte de l'univers et des codes startup., • Vous êtes polyvalent, dynamique et capable de vous adapter à un environnement en évolution rapide. Les infos utiles • Contrat : intérim longue durée (6 mois renouvelables), • Horaire : 35h par semaine, • Lieu : Lille, • Poste à pourvoir asap, • Rémunération : 20,82 € de l’heure + primes, • Indemnités de fin de mission et Indemnités Compensatrice de Congés Payés Pourquoi postuler ? • Boostez votre carrière dans un environnement ultra dynamique et international., • Travaillez en équipe avec des profils ambitieux, dans une culture stimulante où les idées circulent vite et avec un management vraiment accessible. Envie de rejoindre une aventure à la hauteur de vos ambitions ? 📩 Postulez dès maintenant !

Prêt(e) à écrire votre prochain chapitre avec Howden France ? Nous recherchons notre futur(e) Chargé (e) de Comptes Protection Sociale ! Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est un nouveau défi, et où vos idées contribuent concrètement à faire grandir une alternative ambitieuse sur le marché ? Qui sommes-nous : Fondé à Londres en 1994 par David Howden, le groupe est aujourd’hui un acteur majeur du courtage à l’échelle internationale, avec plus de 23 000 collaborateurs, une présence dans 56 pays et un réseau étendu couvrant 65 pays pour 42 milliards de dollars de primes. Le groupe Howden est le premier courtier mondial non américain. En France, l’histoire s’écrit depuis 2022 avec une ambition forte : construire une véritable alternative sur le marché du courtage. Depuis, cette dynamique s’est concrétisée et ne cesse de s’accélérer. Une nouvelle étape s’ouvre : poursuivre son développement en renforçant notre ambition commune. Chez Howden France, nous cultivons un modèle fondé sur l’expertise et l’action, animé par un esprit entrepreneurial fort, et offrant à chacun la possibilité de contribuer pleinement. Nous accompagnons les entreprises et leurs dirigeants dans leurs enjeux de risques, avec une approche sur mesure et des partenaires assureurs spécialisés. Rejoindre Howden France, ce n’est pas juste intégrer un projet ambitieux. C’est choisir une aventure collective en pleine ascension, dans un environnement ouvert, non pyramidal, où les idées sont écoutées et où chacun peut faire la différence. Votre rôle : Chargé(e) de Comptes Protection Sociale (H/F) Envie de jouer un rôle essentiel dans le conseil des contrats santé et prévoyance de nos clients entreprises ? En tant que Chargé(e) de comptes, vous serez le garant d’un accompagnement personnalisé, en veillant à répondre aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Vous accompagnez les chargés et directeurs de clientèle dans la satisfaction de nos clients. Responsable d’un portefeuille client, vous en assurez le maintien, la saturation tout en veillant à sa rentabilité. Activités : Relation clients • Être l’interface entre les entreprises et les différents services de gestion ;, • Elaborer les documents commerciaux sur mesure, • Alimenter les outils mis à dispositions des clients (extranet…) Placement Des Risques • Elaborer le cahier des charges en Frais de Santé / Prévoyance / Retraite ainsi que la restitution, • Synthétiser et agréger les éléments démographiques, • Réaliser un appel d’offres sur le marché de l’assurance, • Placer des risques en lien avec les différents services et la direction commerciale, • Préparer les éléments nécessaires aux négociations auprès des partenaires Gestion de Comptes • Veiller au bon respect des procédures Groupe (conformité / RGPD …), • Veiller au suivi et au maintien de la satisfaction du client, • S’assurer de la conformité et de la complétude des pièces contractuelles, • Rédiger des résumés de garanties et présentation des services, • Préparer les résultats techniques et financiers avec les assureurs et les services techniques, • Renouveler les contrats avec l’équipe commerciale, • Proposer des axes d’améliorations Et si c’était vous ? Les aptitudes requises : • Expérience similaire d'au moins 6 ans en compagnie, mutuelle ou courtage, • Capacité à analyser un contrat et à proposer des optimisations, • Capacité à fidéliser et développer un portefeuille, • Aisance dans la relation avec clients et assureurs Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous : Un collectif engagé et bienveillant Chez Howden France, le travail d’équipe n’est pas un concept, c’est une réalité. Ici, pas de silos : les expertises se croisent, les idées circulent librement et les réussites se construisent ensemble. Dès votre arrivée, vous êtes accompagné(e), écouté(e) et encouragé(e) à prendre pleinement votre place. Une vraie liberté de trajectoire Chez Howden, il n’y a pas de plan de carrière tout tracé. Chacun peut explorer, apprendre, développer ses talents et construire un parcours qui lui ressemble, au rythme des opportunités et de ses envies. Un environnement apprenant et responsabilisant Junior(e) ou confirmé(e), vous êtes considéré(e) comme un acteur à part entière. Vos idées comptent, vos initiatives sont encouragées, et votre développement est au cœur du projet collectif. Ici, on apprend en faisant, et surtout, on progresse ensemble. Des managers proches et accessibles Nos managers sont au service du développement de nos collaborateurs, avec un accompagnement régulier, une culture du feedback et une vraie attention portée à l’évolution de chacun. Un cadre de travail flexible et vivant Parce que la performance passe aussi par l’équilibre, nous proposons un environnement de travail flexible et stimulant : télétravail, organisation adaptable, moments de convivialité, événements internes… Tout est pensé pour que chacun puisse s’épanouir pleinement. Prêt(e) à relever à bâtir l’alternative ? Notre processus de recrutement : Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue : • Entretien avec notre Responsable Recrutement, • Entretien avec la Directrice Commerciale Protection Sociale de la Région Nord Ce poste en contrat à durée indéterminée est basé à Lille.

Chez Experis France, l’Humain, l’Expertise et l’Innovation sont bien plus que des valeurs : c’est notre ADN. ESN de ManpowerGroup certifiée Top Employer 2025, Experis s’impose comme un acteur incontournable du secteur, alliant proximité, excellence technologique et vision d’avenir. Présente dans 28 pays et forte de 3 700 Talents en France, notre communauté d’experts accompagne chaque jour les organisations dans leurs projets de transformation. Grâce à une offre intégrée de services et de solutions IT, Experis soutient ses clients partenaires à chaque étape, du conseil à la mise en œuvre, pour des résultats agiles, durables et innovants. Dans le cadre de son développement, EXPERIS France recherche un Ingénieur Avant-Vente / Solution Designer pour mettre en valeur et déployer son expertise en gestion des infrastructures IT et du poste de travail auprès de ses clients et prospects au national. Votre rôle Rattaché(e) au Directeur Avant-Vente France et en étroite collaboration avec la Direction Commerciale, vous interviendrez sur deux volets essentiels : 1. Accompagnement des équipes commerciales et du service management (30 %) • Apporter un appui aux équipes commerciales sur les offres de services du catalogue, • Participer à toutes les étapes du cycle de vente, en tant qu’expert technique et métier, • Identifier les besoins non exprimés des clients et les transformer en opportunités concrètes, • Conseiller sur la stratégie de réponse aux appels d’offres, • Soutenir les équipes de service management dans le développement et le renouvellement des contrats, • Analyser les problématiques business issues des appels d’offres et anticiper les évolutions de modèle 1. Conception et structuration des offres (70 %) • Élaborer les réponses techniques, financières et organisationnelles dans différents domaines :, • Services managés, • Projets IT / Assistance technique, • Infrastructures, • Animer ou participer aux ateliers clients (y compris Due Diligence) pour définir les contours de l’offre :, • Aspects contractuels, financiers, techniques, juridiques, • Gouvernance, innovation et performance, • Co-construire le portefeuille d’offres avec les équipes delivery, • Maintenir un référentiel de réponses structuré et évolutif, • Contribuer à l’optimisation des modèles de coûts (unités d’œuvre, forfaits), • Participer à la normalisation des supports et des contenus de réponse aux appels d’offres Profil recherché Vous êtes issu(e) d’une formation Bac +4/5, de type école d’ingénieur, de commerce ou équivalent universitaire. Vous justifiez d’une expérience significative dans des environnements tels que : • L’avant-vente ou le conseil en solutions IT, • Le service management ou les activités de delivery, • La gestion de projets complexes, impliquant plusieurs domaines techniques ou fonctionnels Une certification ITIL serait un atout apprécié pour ce poste. Qualités attendues • Orientation résultats et client : vous avez à cœur de proposer des solutions pertinentes et créatrices de valeur, • Leadership et esprit d’initiative : vous savez mobiliser, convaincre et faire avancer les projets, • Excellente communication : à l’écrit comme à l’oral, vous êtes structuré(e) et clair(e), • Maîtrise des environnements complexes : vous êtes à l’aise dans les organisations matricielles avec de multiples parties prenantes, • Esprit d’analyse et de synthèse : vous identifiez rapidement les enjeux et formulez des recommandations pertinentes, • Force de proposition et curiosité : vous êtes attentif(ve) aux innovations du marché et à leur impact sur les offres, • Autonomie et rigueur : vous savez prioriser vos actions et travailler de façon fiable, • Excellent relationnel : vous cultivez une posture collaborative et de confiance Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre EXPERIS France, c’est intégrer un groupe dynamique, en croissance continue, à la pointe de l’innovation IT. Vous participerez activement à la transformation digitale de nos clients en concevant des solutions sur mesure, performantes et différenciantes.

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Informations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de 23 000 femmes et hommes réunis autour de 3 valeurs fortes : l'unité, la transparence et l'ambition. Accepter de vivre une expérience riche en rejoignant des équipes de passionnés. Référence 2026-24741 Description du posteDomaineGÉNIE CIVIL - Travaux industrielsIntitulé du posteDirecteur Travaux Génie Civil – Grands Projets H/FNotre conception du posteDans le cadre du développement de nos activités Grands Projets, nous recherchons un(e) Directeur(rice) Travaux Génie Civil pour piloter des opérations d'envergure sur le territoire national.Poste basé à Lille (59).Au sein de la Direction Grands Projets, vous êtes garant de la bonne exécution technique, financière et contractuelle des chantiers qui vous sont confiés, tout en veillant à la satisfaction de nos clients et à l'atteinte des objectifs de performance du groupe.A ce titre vous avez pour principales missions :• Assurer la direction opérationnelle de projets de génie civil de grande ampleur (ouvrages d'art, infrastructures ferroviaires, ouvrages industriels, travaux souterrains, etc.).• Définir et mettre en œuvre la stratégie d'exécution des opérations.• Encadrer et coordonner les équipes travaux, conducteurs de travaux, ingénieurs et partenaires externes.• Garantir le respect des engagements en matière de sécurité, qualité, délais et coûts.• Piloter les budgets, suivre les indicateurs de performance et assurer le reporting auprès de la direction.• Participer aux négociations contractuelles et à la gestion des relations avec les maîtres d'ouvrage, maîtres d'œuvre et partenaires.• Anticiper et gérer les risques techniques, financiers et organisationnels.• Contribuer au développement des compétences des équipes et à la diffusion des bonnes pratiques.Mobilité nationale. Grand déplacement.Le profil idéalIssu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+5 en Génie Civil, Travaux Hydrauliques, Travaux Publics ou équivalent, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 10 ans dans la conduite et la direction de grands projets d'infrastructures ou d'ouvrages de génie civil.Vous disposez d'une solide expertise technique ainsi que d'une parfaite compréhension des enjeux contractuels, financiers et opérationnels liés aux marchés de travaux complexes. Votre capacité à anticiper les risques et à prendre des décisions stratégiques constitue un véritable atout dans la réussite des opérations qui vous sont confiées.Manager reconnu(e), vous savez fédérer, accompagner et faire grandir des équipes pluridisciplinaires tout en assurant une coordination efficace entre les différents intervenants du projet. Habitué(e) à évoluer dans des environnements exigeants, vous êtes capable de piloter simultanément plusieurs opérations d'envergure en garantissant l'atteinte des objectifs de performance.Animé(e) par une forte culture de la sécurité, de la qualité et de l'excellence opérationnelle, vous placez la prévention des risques et la satisfaction client au cœur de vos priorités.ContratCDIPourquoi nous rejoindre ?En intégrant NGE, vous rejoignez un groupe indépendant : • Innovant, responsable et solidaire • Favorisant la dimension humaine • Permettant de réelles évolutions de carrière (plus de 50 métiers à explorer) • Engagé dans une démarche en faveur de la diversité et de l’inclusion (insertion, handicap,…)• Labellisé AFNOR pour sa démarche en faveur d'une égalité professionnelle entre hommes et femmesLocalisation du posteLocalisation du posteEurope, France, Hauts-de-France, Nord (59)Ville (CP entier)Lille (59000)Critères candidatNiveau d'études min. requis7 - BAC+5Niveau d'expérience min. requisSupérieur à 10 ans

S Intérim LILLE recrute un conducteur receveur en intérim. Ce poste de conducteur receveur pour le réseau de transport de la métropole de Lille offre une opportunité enrichissante pour ceux qui sont passionnés par le service client et la conduite. Ce rôle en intérim de 18 mois représente un

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