Trabajos call center en Sant Just Desvern - Page 2Crear alertas

Si buscas incorporarte a un ambiente joven y dinámico y desarrollar tu carrera profesional en el área comercial, en Leyton tienes la oportunidad. Buscamos personas que les guste el mundo de las ventas, prospección de clientes y sobre todo el contacto telefónico. ¿Cómo sería tu día a día como Commercial Assistant • Realizarás la prospección y primer contacto telefónico con posibles clientes (B2B, empresas), • Agendarás las reuniones comerciales a los compañeros Business Developers ¿Qué necesitas para triunfar en el puesto? • Formación académica de grado medio o superior, • Preferible experiencia de trato con cliente (tienda, hostelería, recepción, call center, administración o similar, • Habilidades comunicativas, • Se valorará disponer de certificado de discapacidad del 33%. ¿Qué ofrecemos como tu futura empresa? • Contrato indefinido y plan de carrera dentro de una empresa líder en pleno crecimiento y expansión, • 18.000€ b/a fijos + comisiones, • Jornada completa con flexibilidad de entrada y de salida: L – J de 8:30-9:30 a 18:00-19:00 con 1h para comer. Los viernes, jornada intensiva de 8:00-8:30 a 15:00-15:30, • Jornada intensiva el mes de agosto, • Ubicación en Sant Cugat del Vallès. Teletrabajo 1 día a la semana después de los 3 meses., • Beneficios sociales de seguro médico y retribución flexible en concepto dietas, • Frutas, café, e infusiones gratis ilimitadas en las oficina, • Podrás disfrutar del día de tu cumpleaños libre

Service Club is the leading recruitment and training platform for the delivery, mobility, and logistics sectors. We help top brands such as delivery platforms, courier companies, and mobility operators find, train, and onboard pre-vetted drivers and riders quickly and efficiently. Our mission is simple — to make hiring in the service industry smarter, faster, and more sustainable. We combine technology, marketing, and human expertise to meet clients' recruitment targets while empowering jobseekers to upskill and succeed. Role Overview We're looking for an energetic and target-driven German Speaking Account Manager to join our team. In this role, you'll be the main point of contact for our corporate clients, ensuring their monthly driver hiring goals are met — and exceeded. You'll coordinate between our clients and internal teams (Marketing, Product, and Call Center) to ensure a steady pipeline of qualified drivers. You'll gather client feedback, monitor candidate progress, and create clear, data-driven reports to showcase performance and improvement opportunities. This is a client-facing role that blends relationship management, recruitment operations, and strategic communication — perfect for someone who thrives in a fast-paced, mission-driven environment. Key Responsibilities • Manage relationships with assigned delivery, mobility, and logistics clients., • Receive and execute on monthly driver hiring targets for each account., • Collaborate closely with Marketing to generate leads, Product to optimize candidate flows, and Call Center teams to ensure conversions., • Track recruitment funnels to ensure hiring targets are achieved on time., • Act as the primary point of contact for clients — providing regular updates, insights, and proactive communication., • Gather detailed feedback from clients on candidate quality, fit, and onboarding outcomes., • Prepare weekly and monthly performance reports for both internal and client stakeholders., • Identify and implement improvements to boost conversion rates and client satisfaction., • Proven experience in Account Management or Recruitment, ideally in delivery/logistics/mobility sectors., • Strong understanding of volume hiring and candidate lifecycle management., • Excellent communication and relationship-building skills — both with clients and internal teams., • Analytical mindset with the ability to translate data into actionable insights., • Highly organized, adaptable, and able to manage multiple accounts simultaneously., • Proficient in CRM systems and reporting tools (Google Sheets, Excel, etc.)., • Competitive salary with performance-based bonuses., • A fast-paced, collaborative work environment where your impact is visible., • Opportunity to work with leading delivery and mobility brands across Europe., • Growth opportunities within a scaling international company., • Truly international team – Work alongside talented professionals from 20+ nationalities., • Extra day off – Celebrate your birthday with a paid day off!, • Prime location – Our office is in the heart of Barcelona, right by the Catedral de Barcelona, offering one of the best city views., • Hybrid work model – Work 2 days from the office, 3 days from home, plus the flexibility to work remotely for up to 3 consecutive weeks (subject to approval)., • Wellness & social perks – Enjoy team-building activities, wellness sessions and pet-friendly offices provided by OneCoWork. If you want to be part of a fast-growing company and leave your mark in the world of workforce mobility... We are looking for you!

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Hey future intern! Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you're a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we're looking for YOU! Ready to make every customer journey unforgettable? Your Role at Weekendesk As a Sales Project Intern, you'll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Through phone and email, you'll be their go-to source of information, ensuring their reservations go smoothly and they have the time of their lives! Here's what your day-to-day will look like: • Providing attentive and personalized assistance to our clients., • Managing reservations, and addressing client needs and inquiries., • Upselling and cross-selling our products to enhance the client's experience., • Collaborate with the sales team and other departments to enhance the overall customer experience., • Follow up on customer requests to ensure timely resolution. At Weekendesk, we believe in Teamwork, Transparency, and Trust. These values drive our unique culture, where your contribution is highly valued, and learning opportunities are abundant. • You'll gain valuable experience in customer service, sales, and cross-department collaboration., • We're dedicated to helping you grow, with mentorship and support from our amazing team., • Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields., • Fluent in Spanish and French., • Excellent verbal and written communication skills., • People-oriented: Strong communication abilities, flexibility, active listening, and empathy., • Ability to work well in a team environment and maintain a positive attitude in the face of challenges., • Basic knowledge of computer tools and software. 6 months internship (starting December). Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. 500€/net per month. Personal Discount of 20% on Weekendesk website. Referral bonus: Bring in talented friends and earn! Office is based in center of Barcelona, Spain. Young and multicultural environment. Free unlimited coffee, tea & fruits! Events in the office: Afterworks & Pizza Day. Annual events: Summer Seminar + Xmas Party! The Journey to Join Us • Initial Hello via WhatsApp: Our HR team will reach out to schedule a friendly chat., • Interview: Dive deep with a member of our hiring team to explore your skills and how you'll fit into our company., • Final Decision: We'll evaluate all candidates and send a personalized offer to the one who stands out. Apply today and don't forget to visit our website to learn more about us!

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Hello future intern! Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? We are looking for an amazing Customer Support Intern to join the Customer Care Team in our Barcelona Office to start ASAP! If you're a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we're looking for YOU! Ready to make every customer journey unforgettable? Your Role at Weekendesk As a Customer Support Intern, you'll be the trusted advisor for our clients. Through phone and email, you'll be their go-to source of information, providing post-purchase support and ensuring they have the best time of their lives! Your Role at Weekendesk Here's what your day-to-day will look like: • Providing attentive and personalized assistance to our clients., • Replying clients needs and inquiries., • Handling complaints, • Managing reservations, upselling and cross-selling our products to enhance the client's experience., • Collecting customer feedback, • Collaborate with the sales team and other departments to enhance the overall customer experience. At Weekendesk, we believe in Teamwork, Transparency, and Trust. These values drive our unique culture, where your contribution is highly valued, and learning opportunities are abundant. • You'll gain valuable experience in customer service, sales, and cross-department collaboration., • We're dedicated to helping you grow, with mentorship and support from our amazing team., • Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields., • Fluent in French, Spanish is a huge plus!!, • Excellent verbal and written communication skills., • People-oriented: Strong communication abilities, flexibility, active listening, and empathy., • Ability to work well in a team environment and maintain a positive attitude in the face of challenges., • Basic knowledge of computer tools and software. 6 months internship (starting ASAP). Full-time from Monday to Saturday, 10h to 19h, with 2 days off per week: Sunday and 1 rotating day off. 500€/net per month. Personal Discount of 20% on Weekendesk website. Referral bonus: Bring in talented friends and earn! Office is based in center of Barcelona, Spain. Young and multicultural environment. Free coffee, tea & fruits! Events in the office: Afterworks & Pizza Day. Annual events: Summer Seminar + Xmas Party!

Commercial & Admissions Team Manager – EAE Business School Barcelona Location: On-site, Barcelona (C/ Aragó 55) Contract: Permanent, full-time (10:00–14:00 / 16:00–20:00) Salary: €40,000 – €55,000 gross per year At EAE Business School Barcelona, part of Grupo Planeta, we are looking for a Commercial & Admissions Team Manager with strong experience in sales team management, to join our Admissions Department and report directly to the Admissions Director. If you are a results-driven leader passionate about education and commercial excellence — this is your opportunity! What you'll do • Lead, motivate, and manage a Commercial and Admissions Team to achieve enrollment and conversion goals., • Design, execute, and monitor action plans for national and international markets., • Oversee team performance: recruitment, onboarding, coaching, and professional development., • Ensure compliance with sales policies, operational processes, and admissions protocols., • Track and analyze key business KPIs, both quantitative and qualitative., • A proactive, analytical, and goal-oriented professional with leadership skills and a commitment to service excellence., • Strong communication, adaptability, and problem-solving abilities, with resilience and a positive mindset., • Experience:, • Proven background in sales and direct team management., • Previous experience in call center environments or the education sector is a plus., • Education: Degree in Business Administration, Economics, or Marketing., • Technical skills:, • Advanced Excel and analytical skills (Power BI or similar)., • Join a leading educational institution with a clear mission: empowering our students to achieve their goals., • Permanent position in a solid and growing project., • Access to our Flexible Compensation Plan (meal and transport cards, childcare vouchers, health insurance, and training opportunities)., • Exclusive social benefits and discounts from Grupo Planeta. Apply now and become part of EAE Business School Barcelona

¿Te gustaría trabajar en atención al cliente en el sector sanitario? No dejes pasar tu oportunidad e inscríbete. ¡Estamos deseando conocerte! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. ¿Cuáles serán tus funciones? Ofrecer un servicio de calidad al cliente para gestionar sus necesidades de acuerdo con los estándares marcados de Teladoc Health International. • Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados., • Detectar las necesidades de los asegurados., • Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC., • Dar alternativas en caso de negar una cobertura., • Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio., • Derivar a Atención al Cliente temas administrativos., • Realizar llamada saliente a funeraria para comunicar defunción., • Realizar llamada saliente a gestor asistencial para comunicar defunción., • Enviar mail de comunicación de siniestro de deceso., • Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International., • Comunicación de dudas por los canales correspondientes en Teams., • Realizar reciclajes y formaciones de nuevos skills., • Revisar diariamente mail y Teams con posibles comunicaciones de nuevos protocolos., • Revisar implementación de nuevos protocolos y consultar dudas al equipo de coordinación. ¿Qué esperamos de ti? • Estudios mínimos de FPI o Ciclo Formativo Grado Medio., • Valorable experiencia en atención al cliente/call center y/o haber trabajado anteriormente en sector sanitario., • Castellano y catalán nivel avanzado/nativo y valorable otros idiomas., • Persona con buena actitud, con orientación al cliente y con buenas habilidades comunicativas., • Habilidades informáticas. ¿Qué ofrecemos? • Contrato temporal hasta el 28 de febrero., • Jornada parcial de 28 horas semanales de lunes a domingo (días rotativos) en horario de 15:30h a 22:30h., • Trabajo presencial en nuestras oficinas ubicadas en Barcelona., • Formación inicial de MAÑANAS durante las dos primeras semanas., • Oportunidad de trabajar en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales.

EMPRESA: Plataforma SaaS AI-native que despliega agentes de IA autónomos para automatizar el marketing digital de empresas: crean y optimizan webs y landings, gestionan campañas y ads, publican contenidos en redes sociales, gestionan perfiles de Google Maps y gestionan las reseñas. La compañía está escalando y busca la persona que profesionalice y lidere el motor de prospección: el equipo SDR. TU MISIÓN: Liderar, escalar y optimizar la operación SDR para convertir interés en oportunidades de negocio previsibles y de alta calidad. Serás responsable del rendimiento operativo, del desarrollo del equipo y de mejorar constantemente la velocidad, la tasa de conversión y la experiencia de cada lead inbound y outbound hasta que llegue al AE. Responsabilidades clave • Diseñar y ejecutar la estrategia operativa SDR: estructura, hiring plan, onboarding, ramp-up y retención., • Gestionar el día a día del equipo: asignación de leads, cumplimiento de SLAs, calidad de las cualificaciones y performance individual., • Liderar operaciones tanto inbound como outbound: segmentación, cadencias multicanal (call, email, WhatsApp, social) y priorización de cuentas., • Implementar y mantener playbooks, scripts y secuencias, adaptándolos por segmento (autónomos vs pymes)., • Coaching continuo: 1:1, role-plays, escuchas de llamadas y sesiones de skill-building para mejorar conversión y manejo de objeciones., • Especialista en abordar leads complejos: convertir prospectos escépticos o enojados en conversaciones productivas mediante escucha activa, empatía y desescalado., • Monitorizar KPIs: speed-to-lead, contact rate, meetings booked, SQLs, lead opportunity; producir reporting accionable para Head of Sales., • Detectar y eliminar fricciones operativas: optimizar CRM (HubSpot), integraciones y automatizaciones., • 3+ años liderando equipos SDR, inside sales o call center en entornos tech / SaaS (alto volumen)., • Experiencia operativa en outbound prospecting: diseño de cadencias, ABM básico y priorización de cuentas., • Probada experiencia en coaching comercial, role-plays y mejora de performance individual., • Habilidad para gestionar y recuperar conversaciones con prospectos difíciles: escucha activa, empatía, reencuadre y cierre de conflictos. Perfil con actitud hunter., • Mentalidad analítica y orientada a procesos: definir KPIs, crear reporting y convertir datos en acciones., • Dominio funcional de HubSpot u otros CRMs (implementación y reporting)., • Excelentes habilidades de comunicación, feedback y desarrollo de talento., • Rol de alto impacto con autonomía y visibilidad directa en la estrategia de crecimiento., • Salario competitivo + variable por objetivos, • Plan de desarrollo profesional, formación y mentoring., • Cultura startup: responsabilidad, feedback frecuente y foco en resultados., • Trabajo híbrido y flexible (2 días/semana remoto)., • Beneficios: plan retribución flexible con tarjeta restaurante, seguro médico, formación, transporte, día de cumpleaños de vacaciones, entre otros perks!!

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Empresa del sector call center busca teleoperadores/as para trabajar en Sant Cugat del Vallès y hacer las siguientes tareas: * Emisión de llamadas a clientes/as para complementar el seguro.