Head of Key Accounts – Food Services & Operations
2 days ago
Barcelona
Nora Real Food · Barcelona, Cataluña, España · Presencial Incorporación prevista: último trimestre de 2026 ¿Quiénes somos? 👋 En Nora Real Food estamos transformando la forma en que las empresas disfrutan de la gastronomía en el entorno laboral. Somos una empresa FoodTech especializada en restauración corporativa. Gestionamos cantinas y servicios de alimentación para empresas, combinando gastronomía de calidad, innovación y excelencia operativa. Estamos creciendo y queremos seguir construyendo un modelo de restauración que marque la diferencia. 🚀 ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Head of Key Accounts – Food Services & Operations para incorporarse a nuestro equipo y liderar varios clientes y sus operaciones de restauración corporativa. Se trata de una posición de nueva creación, impulsada por el crecimiento de la compañía, con un papel clave en la evolución y consolidación de nuestro negocio. Buscamos a una persona con visión global de negocio, capacidad analítica y experiencia en operaciones que quiera asumir un reto transversal: liderar clientes, desarrollar equipos y garantizar que cada servicio funcione con excelencia, eficiencia y rentabilidad. Serás el nexo entre nuestros clientes, los equipos de los centros y la Oficina Central, con autonomía para impulsar mejoras y contribuir directamente al crecimiento de Nora. 🎯 ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Liderar varios clientes y sus operaciones, asegurando la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de negocio., • Supervisar y coordinar la operativa de diferentes cantinas corporativas, garantizando eficiencia y consistencia entre centros., • Analizar las cuentas de explotación de cada cliente y centro, identificando oportunidades de mejora, optimización de costes y rentabilidad., • Construir relaciones sólidas con los clientes, anticiparte a sus necesidades y proponer soluciones que aporten valor., • Liderar proyectos de mejora continua, impulsando la calidad, la eficiencia y la innovación operativa., • Coordinarte con los equipos de Oficina Central para asegurar una gestión transversal y alineada., • Definir e implementar procedimientos, procesos y estándares operativos., • Acompañar y desarrollar a los equipos de los centros, fomentando su autonomía, formación y orientación al servicio., • Detectar nuevas oportunidades de crecimiento y contribuir al desarrollo de las cuentas asignadas. ✅ ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares, gestionando operaciones, clientes y equipos en entornos multicentro., • Formación universitaria en Dirección y Administración de Empresas, Gestión Hotelera, Restauración o disciplinas afines., • Nivel profesional de español e inglés., • Experiencia en gestión de cuentas de explotación, control financiero y análisis de costes., • Capacidad para gestionar varios clientes y operaciones simultáneamente., • Experiencia en gestión de clientes, mejora de procesos y resolución de incidencias., • Habilidades de liderazgo, comunicación, negociación y toma de decisiones., • Perfil analítico, resolutivo, proactivo y orientado a resultados., • Vehículo propio y disponibilidad para desplazarte a los distintos centros., • Pasión por la gastronomía y el mundo de la restauración., • Mentalidad emprendedora: iniciativa, agilidad y ganas de construir, proponer y crecer junto a una compañía en expansión. 🕒 ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación prevista durante el último trimestre de 2026., • Contrato indefinido, con periodo de prueba de 6 meses., • Jornada completa de 40 horas semanales., • Horario general de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 h, con flexibilidad para visitas a centros y necesidades operativas., • Portátil de empresa., • Comida gratuita todos los días en nuestras oficinas., • Descuentos exclusivos en productos Nora Real Food., • Un proyecto de crecimiento real: liderarás varios clientes y tendrás un papel relevante en la evolución de nuestras operaciones., • Oportunidades de desarrollo profesional en una compañía en plena expansión., • Un entorno dinámico, innovador y colaborativo, donde tus ideas y decisiones tendrán un impacto directo. 🌱 ¿Te sumas al reto? Si buscas un proyecto donde combinar estrategia, gestión de clientes y operaciones, y quieres formar parte de una compañía que está creciendo y construyendo nuevas formas de entender la restauración corporativa, ¡queremos conocerte! En Nora Real Food, crecer significa construir juntos. #NoraRealFood #KeyAccounts #FoodServices #Operations #Restauración #FoodTech #BarcelonaJobs