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En Flexibleos estamos seleccionando Comercial para Stand de energía. Trabajarás para una de las empresas de energía más importantes del país realizando labores de captación de nuevas contrataciones. ¿Tienes habilidades comerciales y te gustan las ventas? Si es así, esta oferta puede ser para ti. Qué ofrecemos: Contrato laboral con alta en seguridad social Jornada de 36 horas semanales en turno rotativo, una semana de mañana y una semana de tarde. Horario de mañana: *L-J: 10:00-15:30 *V: 10:00- 16:00 *S: 09:00- 17:00 . Horario de tarde: *L-J: 15:00-20:30 *V: 10:00- 16:00 *S: 13:00- 21:00 Domingos libres Salario fijo 1260€ b/m + importantes comisiones de venta Formación inicial y continua Posición estable ¿Qué requisitos buscamos? Que seas una persona con buenas capacidades comerciales Que tengas facilidad en la interacción con los clientes Buena actitud y proactividad Que estés acostumbrado/a a trabajar por objetivos Responsabilidad y organización Si lo que has leído te encaja, INSCRÍBETE a nuestra oferta y te contamos todo en la entrevista Y recuerda nuestro lema: El trabajo más productivo sale de las manos de personas contentas, ¿serán las tuyas?
Competencias: - trabajo en equipo - responsable - puntual - iniciativa - motivación - proactivo Tus funciones serán las siguientes: Atención, seguimiento y resolución de solicitudes de los clientes a través del teléfono, correo electrónico y redes sociales. Gestionará quejas, reclamaciones e incidencias de forma eficiente. Introducción de datos en el sistema. Requisitos: - Ganas de aprender. - Documentación en regla. El puesto ofrece un salario competitivo y un ambiente laboral muy bueno Además, se ofrece la oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa a través de la formación continua.
Se requiere Agente de atención al cliente para nuestra empresa en Barcelona. Descripción del puesto: El Agente de atención al cliente será responsable de la atención, seguimiento y resolución de solicitudes de los clientes a través del teléfono, correo electrónico y redes sociales. Gestionará quejas, reclamaciones e incidencias de forma eficiente. Requisitos: Ganas de aprender. Documentación en regla. El puesto ofrece un salario competitivo y un ambiente laboral muy bueno Además, se ofrece la oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa a través de la formación continua.
SECURITAS DIRECT busca incorporar comerciales en venta directa en Barcelona. Contrato laboral con alta Seg. Social+Sueldo fijo + altas comisiones, plan de formación técnico y comercial, ropa y material de empresa y posibilidades reales de promoción. Vehiculo de empresa
Hemos abierto el proceso para incorporar personal que quiera formar parte de nuestra empresa (en el departamento COMERCIAL de FRANCIA, ubicado en Barcelona.), con ganas de aprender, adquirir experiencia y sobre todo formar parte de nuestra expansión. Valoramos actitud positiva, proactiva y capacidad de trabajo en equipo. ¿Cuáles serán tus funciones? • Emisión de llamadas a clientes (captación y gestión). • Presentar al cliente nuestros productos, explicar sus características y realizar asesoramiento. • Resumir, volcar y tramitar la información de cada llamada para su correcto tratamiento. ¿Qué requerimos? Idioma Francés nativo / Español comprensión y habla Fluido Nie/Número seguridad social No requiere experiencia don de gentes Motivación y orientación para cumplir objetivos ¿Qué ofrecemos? • Puesto de trabajo en nuestro departamento de COMERCIAL Francia, situado en Barcelona. • Jornada laboral de Lunes a Viernes, jornada intensiva DE 9.00H. A las 15.30H. • Formación remunerada • Sueldo base + comisiones e incentivos • Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía • Ambiente de trabajo inmejorable
Job Number 24078389 Job Category Sales & Marketing Location Hotel Arts Barcelona, Marina 19-21, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management Position Title: Executive, Marketing Date Created: July, 2023 Job Category: Sales & Marketing Location: Hotel Arts Barcelona, BCNRZ Functional Job Family: Field Marketing Address: C/ Marina 19-21, 08005 Barcelona, Spain Primary Job Family: Individual contributor Job Schedule: Full-time Reports to: Director, Marketing & Communications JOB SUMMARY We are looking for a passionate and audience-first mindset individual to drive the F&B Marketing implementation of strategies for all outlets on property. Responsible for developing, managing and executing all the aspects in our F&B, Rooms and Spa annual program of activities based on key initiatives and strategies while protecting and empowering the brand. Guest focused profile in charge of verifying that all activities are in alignment to provide the support needed for successful implementation of all guest and client related activities across the property, divisions and communication channels. A close team worker that will collaborate with the Digital Marketing Manager in managing the day-to-day F&B content for e-commerce, social media and offline channels. A successful Marketing Executive is to be a protector and loyal ambassador of the Hotel Arts brand and all its subsidiary brands, a proactive individual willing to drive innovation and results in a fast-paced environment. CORE RESPONSIBILITES Assist in all Marketing duties, including but not limited to: maintaining an updated media library, copywriting, creative briefing of agencies, in-house graphic designing, and 3rd party suppliers. Brief, coordinate & meet on regular basis with internal teams and potential agencies & production suppliers. Support in creating and delivering, advertisements and other marketing materials making sure that it fits the tonality, the spirit, and the overall guidelines of the Hotel Arts Barcelona brand. Assist in ensuring that all hotel related offline and online in-house information are accurate, updated and organized particularly when provided to internal and external customers. Active participation in idea generation towards developing collaterals, presentations, events, and promotions. Identify new combined opportunities / sponsorships with already established brands that fit within the overall HAB strategy. Represent the brand in all marketing activities in Hotel Arts Barcelona and Marriott International’s core values and corporate strategies, with support from the DOM. Participate in the creation and implementation of the F&B annual program to promote product and services in property outlets. Collateral production to promote the hotel, its venues and special events or offers. Collateral production for all divisions other than F&B to ensure the right operation of the hotel and meet guest expectations. Execute promotions targeting the hotel’s various market segments, where required in collaboration with the Sales team. Support Hotel Arts’ F&B photo and video library and conduct shoots where applicable including updating new images in collaboration with the Digital Marketing Manager. Coordinate F&B activities and attend F&B Marketing meetings as required. Attend all relevant meetings, ensuring active participation, timely follow up on action items and pro-active dissemination of relevant communication points back to the department. Be an early adopter and champion for innovation, to deliver relevant brand partnerships, online, channel engagement and enhanced guest experience. Establish and maintain strong working relationships with partners, suppliers, and vendors. Promote awareness of brand image internally and externally. Develop marketing materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials, maps) for promotional events, property tours, and conferences. Generate reports and analytics on current trends and hotel's performance. CANDIDATE PROFILE Education & Experience Required: 4-year bachelor's degree in Marketing, Digital Marketing, Business Administration, or related major; 1-year experience in the sales, marketing, digital or related professional area; hospitality marketing or digital advertising agency experience preferred. OR 2-year degree from an accredited university in Marketing, Public Relations, Business Administration or related major and 4 years’ experience in the sales, marketing, digital or related professional area; hospitality marketing or digital advertising experience preferred. Hard & Soft skills Required: Excellent communication skills and ability to network Team working skills Adaptability and ability to joggle with multiple simultaneous projects Strong attention to detail Creativity, writing and design skills Strong organizational and time-management abilities Hard skills on Adobe Package handling (InDesign, Photoshop, Illustrator mainly) MS Office package knowledge Spanish and English proficiency level, spoken and written Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Steal away to one of the premier hotels in Barcelona and discover a place on shores of the Mediterranean Sea, overlooking miles of beaches and the grand vista of Port Olimpic, where your every care will melt away. Renowned for its 24-hour personalized service, stunning 43rd-story spa and innovative dining, this hotel is a distinctive retreat in a one-of-a-kind city. The Hotel Arts in Barcelona dazzles guests with its striking, contemporary architecture and commanding location. A proud member of The Ritz-Carlton family, this award-winning hotel features: • 483 sea or city view rooms including 56 executive suites, one Arts suite, one Mediterranean Suite, 26 duplex Apartments, one Royal Suite and one Presidential Suite • Terraced gardens and outdoor swimming pool • Five restaurants offering a range of Mediterranean cuisine • A spectacular collection of Spanish contemporary art • Over 1,000 square meters of function space for meetings and special events
Job Number 24073406 Job Category Food and Beverage & Culinary Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Plays a significant role in maximizing financial performance and attracting hotel and non-hotel guests by understanding the local market and partnering with the culinary leadership to effectively position the outlet. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • H High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Taking an Entrepreneurial Approach to Driving the Restaurant Business • Understands financial opportunities by surveying restaurant demand. • Partners with key individuals in the local community to assess opportunities. • Identifies and analyzes competitors. • Controls purchases and inventory by negotiating prices and contracts, developing preferred supplier lists, reviewing and evaluating usage reports, and taking corrective action. • Applies sound revenue management strategies to secure the right level of business at the most optimal time to yield maximum revenues. Leading Significant Marketing/Public Relations/Media Activities • Oversees the restaurant marketing plan in partnership with the either the Hotel General Manager/ Manager or Director of Operations and Hotel/Brand Marketing teams including Destination Restaurant Chef, if applicable. • Supports on-site/off-site public relations opportunities to promote the restaurant. • Creates and executes against the restaurant-related social media posts and public event communications, monitors social media activity, responds to comments, analyzes posts/trends, and corrects deficiencies. • Serves as the primary point of contact for restaurant events. • Participates in local networking activities, which are often off-property, in support of the restaurant. Managing Day-to-Day Restaurant Operations • Supervises and manages employees. • Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. • Conducts daily "taste panels" to educate, drive sales and create sales goals. • Monitors appropriateness of ambiance/atmosphere (e.g., lighting, music, table-top, etc.) restaurant concept, positioning, time of day, etc. • Monitors compliance with all applicable laws and regulations. • Monitors adherence to liquor control policies and procedures. • Maintains and monitors all collateral, menus and guest touch points such that all are pristine and free of tears, stains and noticeable wear and tear. • Monitors alcohol beverage service for compliance with local laws. • Monitors compliance with all food & beverage policies, standards and procedures, including food handling and sanitation standards. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Advocates sound financial/business decision making. • Manages day-to-day operations so that customer expectations of quality and standards are meet on a daily basis. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. Fostering an Environment that Creates Exciting and Memorable Guest Experiences • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Displays leadership in guest hospitality by exemplifying excellent customer service and creating a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants.. • Addresses guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Verifies corrective action is taken to continuously improve service results. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Managing and Conducting Human Resource and Talent Management Activities • Actively participates in the hiring process to identify the right talent to support the outlet's concept. • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Facilitates the fair and equal treatment of employees. • Strives to improve employee retention. • Monitors employee attendance of on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Encourages recognition of employees across areas of responsibility. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and encourages employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and the work. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others. • Demonstrates honesty/integrity and models appropriate behaviors by leading by example and serving as a role model. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish own work. • Monitors and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Manages staffing levels to meet guest service standards, operational needs, guest service, and financial objectives. • Provides work-related training, supervising, follow-up and hands-on management. Additional Responsibilities • Maintains professional and technical knowledge by tracking emerging trends in the restaurant industry, attending educational workshops, reviewing professional publications, establishing personal networks, and/or benchmarking state-of-the-art practices. • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
HANDS FOR EVENTS . empresa líder a nivel nacional, dedicada a dar servicios de personal para eventos, ferias , festivales y empresas. BUSCAMOS PERSONAL PARA BARCELONA . AUX DE MONTAJE, MONTADORES, CARGA Y DESCARGA *LLAMAMIENTOS A SERVICIOS: trabajamos los 365 dias al año para todo tipo de eventos/ferias. *personal responsable con ganas de trabajar. *se valora positivamente experiencia. *incorporación inmediata . contrato fijo descontinuo ( dias sueltos , altas y bajas en la seguridad social) IMPORTANTE ! DOCUMENTACION EN REGLA / DNI / NIE /SEG SOCIAL. REQUISITOS: *trabajo en equipo *ser mayor de edad *puntualidad *se valora tener vehículo propio y carnet *imprescindible tener botas de seguridad.
Buscamos un mozo/a de equipajes para el Hotel Barcelona Princess para realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel y/o a las puertas de acceso a éste. - Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento. - Controlar la entrada y salida de equipajes - Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como su vigilancia y custodia - Atención al cliente - Cumplimiento de la política medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel - Otras funciones propias del puesto Siguiendo nuestra política de compromiso con la igualdad y la diversidad, el Hotel Barcelona Princess se compromete a respetar el principio de Igualdad en todos sus procesos de selección. Estamos totalmente comprometidos con nuestro programa de Responsabilidad Social Corporativa llamado Princess 360º. Llevamos a cabo acciones coordinadas entre cuatro pilares: medioambiente, compromiso social, nuestro/a cliente/a y nuestros/as trabajadores/as y colaboradores/as.
Trabajo para personas con permiso de trabajo en regla. Colaborar con una multinacional Italiana llamada VithaGroup, es una oportunidad donde podrás poner en práctica tus habilidades y explorar nuevos retos en los que desarrollar capacidades y aptitudes diferentes, que te permitirán seguir creciendo profesional y personalmente en entornos dinámicos. Si eres una persona comprometida que quiera llegar lejos con nosotros y con ganas de marcarse nuevas metas, si eres una persona comunicativa y sientes pasión por estar en contacto con el cliente no dudes en inscribirte! Requisitos: Se valorará dotes comunicativas y sociales. Persona proactiva, responsable y con gusto por la atención al cliente y ventas. Con disponibilidad de incorporación inmediata. Trabajo estable.
Si te apasiona la venta y crecer dentro de tu empresa. te ofrecemos un plan de carrera con futuro estable a corto plazo, contrato laboral con sueldo fijo más altas comisiones y alta en la seguridad social. ¡Esta es tu oportunidad de entrar en una empresa líder en el sector de Sistemas de Seguridad! Tendrás una formación continua en el mejor producto que hay en el mercado y te daremos una capacitación para conseguir la acreditación de Técnico/a Comercial. También te formaremos en técnicas de venta, en el uso y manejo de los procesos y herramientas internas de la compañía. Te ofrecemos: - Sueldo fijo + altas comisiones. - Alta en la Seguridad Social + Contrato Laboral. - Formación, material, móvil y coche de empresa. - Desarrollo profesional, posibilidad de plan de - carrera como jefe/a de equipo a corto plazo. - Requisitos mínimos: - Disponer de carnet de conducir y vehículo propio - para los primeros meses. - ¡Actitud comercial y pasión por la venta!
Competencias: - trabajo en equipo - responsable - puntual - iniciativa - motivación - proactivo Tus funciones serán las siguientes: Atención, seguimiento y resolución de solicitudes de los clientes a través del teléfono, correo electrónico y redes sociales. Gestionará quejas, reclamaciones e incidencias de forma eficiente. Introducción de datos en el sistema. Requisitos: - Ganas de aprender. - Documentación en regla. El puesto ofrece un salario competitivo y un ambiente laboral muy bueno Además, se ofrece la oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa a través de la formación continua.
Estamos buscando a una persona dinámica y creativa para gestionar nuestras redes sociales y reservas por teléfono. Responsabilidades: · Creación y gestión de contenido para nuestras redes sociales · Interacción con los seguidores y respuesta a sus consultas y comentarios. · Gestión de reservas a través de llamadas telefónicas. · Atención al cliente y asistencia en la resolución de problemas. Requisitos: · Idiomas: inglés con nivel alto · Experiencia previa en gestión de redes sociales (demostrable) · Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. · Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. · Orientación al cliente y habilidades para la resolución de problemas. · Disponibilidad para trabajar de martes a sábado, en horario de tarde.
Empresa italiana en expansión en España,abre nuevas sucursales en la provincia de Badalona para incorporar personal en su oficina de Badalona para publicitar su café y productos de salud. Formación a cargo de la Empresa. Las oficinas centrales radican en Badalona. Ofrecemos: Salario fijo con alta en la seguridad social+ incentivos extra -Flexibilidad horaria -Posibilidad de trabajar en su zona con un mínimo de desplazamientos. Se requiere: Entre 18 y 30 años - -Buena imagen - -Documentación en regla para trabajar en el país. - -Experiencia en atención al cliente personalizada.
¡Prácticas! Un proyecto que surge a partir de la ilusión de una pequeña gran familia empresarial posicionada en barcelona. Con un gran recorrido en el sector de la restauración, se lanzan a crear un nuevo concepto más humano y sentimental... Les apasiona la gastronomía, el origen y el tratamiento de los alimentos. Desde unos ideales más disruptivos, nace somos esencia para recuperar los valores del sector manteniendo siempre una armonía y un equilibrio entre sus locales. Actualmente disponemos de emblemáticos restaurantes de Barcelona: Tierra Brava, Brisa, Agua, Barraca, Bar Bauma y Fauna Cafè - Gatopardo. Nos encantaría formar alumnos en prácticas en nuestra empresa, en las oficinas centrales de Somos Esencia. En este caso, tenemos una persona dispuesta a formar a un alumno/a en el Departamento de Comunicación como Diseñador/a Gràfico/a. REQUISITOS MÍNIMOS: · Cursando grado relacionado con Comunicación y Diseño (marketing online, diseño gràfcio, publicidad...) · Se valorará experiencia en hostelería previa · Persona motivada con ganas de aportar · Buena actitud, creatividad y ganas de aprender · Habilidades para trabajar y formarse en equipo · Idiomas: Castellano y catalán nativos. Imprescindible buen nivel de inglés · Conocimiento de programas: Paquete Adobe (photoshop, Illustrator, Indesign), Canva, Figma · OBLIGATORIO estar estudiando para poder hacer convenio de prácticas curriculares con la Universidad / Centro de Estudios DESCRIPCIÓN DE LAS PRÁCTICAS: -Actualización de cartas gastronomia, vinos, bebidas, alergenos y atriles - Creación de propuestas gráficas para todos los soportes: redes sociales, web, SEM, anuncios... - -Actualización documentos institucionales (manual de marca, legajo técnico) - -Diseño de portadas páginas / blogs - -Diseño de newsletter - -Soporte a dirección en temas relacionados con diseño gráfico y actualizaciones OFERTA: · Contrato de formación · Posibilidad de 300 a 600 horas · Jornada: 20h a la semana · Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 13:00 (posibilidad de variaciones leves) · Prácticas PRESENCIALES · Incorporación inmediata ·Necesario convenio de prácticas curriculares con una universidad. · Remuneración: 300€ mensuales
Empresa del sector contact center busca un/a technical product specialist para trabajar en Barcelona y realizar las siguientes tareas: - Manejar y resolver consultas posventa de extremo a extremo para productos publicitarios de reconocida red social. - Poseer e impulsar la resolución de consultas a través de la colaboración con grupos globales de TPS para resolver todo tipo de consultas genéricas, técnicas o de productos. - Impulsar las métricas generales de satisfacción del cliente que garanticen la calidad del servicio a lo largo del recorrido del caso. - Impulsar el cumplimiento de los niveles de servicio en todos los canales y lograr la mejor productividad. - Gestionar los flujos de trabajo de escalamiento con los equipos internos. - Asociarse con especialistas técnicos para educar a los/as anunciantes sobre las características del producto y los tipos de problemas comunes. - Involucrar y apoyar los lanzamientos de nuevos productos en toda la plataforma publicitaria. - Desarrollarse como experto/a en la materia en el área de producto asignada y asesorar a los/as miembros del equipo. REQUISITOS: - Experiencia previa como teleoperador/a de atención al cliente a nivel técnico, experiencia preferente en un Contact Centre/Service para cualquier empresa de Advertising Tech. - Buscamos a una persona orientada a las personas y con alta atención al detalle. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. JORNADA COMPLETA : LUNES A VIERNES DE 10:30 A 19:00 PARTIDO PARA COMER. Salario 22k+10%plus bonus contrato eventual 3 meses con posibilidad de incorporación a empresa. Ubicación empresa: Zona GLORIES BARCELONA.
Trabajo para personas con permiso de trabajo en regla. Colaborar con una multinacional Italiana llamada VithaGroup, es una oportunidad donde podrás poner en práctica tus habilidades y explorar nuevos retos en los que desarrollar capacidades y aptitudes diferentes, que te permitirán seguir creciendo profesional y personalmente en entornos dinámicos. Si eres una persona comprometida que quiera llegar lejos con nosotros y con ganas de marcarse nuevas metas, si eres una persona comunicativa y sientes pasión por estar en contacto con el cliente no dudes en inscribirte! Requisitos: Se valorará dotes comunicativas y sociales. Persona proactiva, responsable y con gusto por la atención al cliente y ventas. Con disponibilidad de incorporación inmediata. Trabajo estable.
Discoteca Almodobar, en barrio de Gràcia, precisa incorporar CAMARERAS para, JUEVES, VIERNES, SÁBADOS y vísperas de festivo. Horario de 23h a 6h. Alta en seguridad social, contrato indefinido. Sueldo 70€ netos por noche, jueves 55€. Necesario tener experiencia
En Tusclasesparticulares buscamos profesores/as para dar clases particulares de distintas materias a estudiantes de diferentes niveles educativos (primaria, secundaria, bachillerato o universidad). Necesitamos profesores de: - Idiomas : inglés, francés, alemán, ruso, chino, árabe, portugués, japonés, etc. - Ciencias : matemáticas, biología, química, física, estadística, contabilidad, etc. - Humanidades : literatura, filosofía, historia, etc. - Ciencias sociales : derecho, sociología, psicología, pedagogía. - Arte y materias artísticas : historia del arte, fotografía, dibujo, pintura, arte contemporáneo, cine y audiovisual - Tecnología : informática, diseño gráfico, dibujo técnico, Photoshop, programación, etc. Tareas : - Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante - Preparar y dar clases particulares Requisitos : - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes Beneficios : - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Gana entre 15€ a 30€/hora ¿A qué esperas para apuntarte?
En Tusclasesparticulares buscamos profesores/as para dar clases particulares de distintas materias a estudiantes de diferentes niveles educativos (primaria, secundaria, bachillerato o universidad). Necesitamos profesores de: - Idiomas : inglés, francés, alemán, ruso, chino, árabe, portugués, japonés, etc. - Ciencias : matemáticas, biología, química, física, estadística, contabilidad, etc. - Humanidades : literatura, filosofía, historia, etc. - Ciencias sociales : derecho, sociología, psicología, pedagogía. - Arte y materias artísticas : historia del arte, fotografía, dibujo, pintura, arte contemporáneo, cine y audiovisual - Tecnología : informática, diseño gráfico, dibujo técnico, Photoshop, programación, etc. Tareas : - Evaluar el nivel de conocimiento del estudiante - Preparar y dar clases particulares Requisitos : - No se requiere experiencia previa como profesor - Compromiso con los estudiantes Beneficios : - Flexibilidad horaria - Posibilidad de teletrabajo / trabajo desde casa - Gana entre 15€ a 30€/hora ¿A qué esperas para apuntarte?
Additional Information DNI/NIE required Job Number 24080585 Job Category Sales & Marketing Location Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris 122, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing, copying). Prepare sales-related documents throughout the sales process (e.g., proposals, contracts, or banquet event orders). Promote awareness of brand image internally and externally. Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials). Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. Answer guest questions about property facilities/services (e.g., hours of operation, rates and room types, packages, promotions, entertainment, restaurants, special events). Serve as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors. PREFERRED QUALIFICATIONS Education: High school diploma or G.E.D. equivalent. Related Work Experience: At least 1-year of related work experience. Supervisory Experience: No supervisory experience. License or Certification: None Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Discover Barcelona while enjoying the defining luxuries of the Renaissance Barcelona Hotel. Conveniently situated in the heart of Barcelona, Spain, the hotel's location puts travelers near bountiful shopping, fine restaurants and a wealth of entertainment. Within walking distance of Paseo de Gracia, the city's world-renowned avenue filled with impressive architecture, exceptional shopping and prominent business destinations, this stylish hotel in Barcelona aptly offers exceptional service and contemporary designs. Whether traveling for business or leisure, the lodging's well-appointed guest rooms feature luxury bedding ensembles, individual climate control, high-speed Internet, cable/satellite service and modern bathrooms to provide travelers with everything needed for a remarkable hotel experience in Barcelona, Spain. On-site steakhouse dining and a relaxing lounge offer exciting food and beverage options and the hotel's impressive event venues are ideal for business meetings, conferences and social events.
Additional Information DNI/NIE required Job Number 24082057 Job Category Sales & Marketing Location Renaissance Barcelona Hotel, Pau Claris 122, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities • Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative. • Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc. • Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities. • Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders. • Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management. Managing Sales Activities • Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue • Identifies new business to achieve personal and location revenue goals. • Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them. • Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs. • Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution. Providing Exceptional Customer Service • Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience. • Services our customers in order to grow share of the account. • Executes and supports the company’s customer service standards. • Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company. • Sets a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Discover Barcelona while enjoying the defining luxuries of the Renaissance Barcelona Hotel. Conveniently situated in the heart of Barcelona, Spain, the hotel's location puts travelers near bountiful shopping, fine restaurants and a wealth of entertainment. Within walking distance of Paseo de Gracia, the city's world-renowned avenue filled with impressive architecture, exceptional shopping and prominent business destinations, this stylish hotel in Barcelona aptly offers exceptional service and contemporary designs. Whether traveling for business or leisure, the lodging's well-appointed guest rooms feature luxury bedding ensembles, individual climate control, high-speed Internet, cable/satellite service and modern bathrooms to provide travelers with everything needed for a remarkable hotel experience in Barcelona, Spain. On-site steakhouse dining and a relaxing lounge offer exciting food and beverage options and the hotel's impressive event venues are ideal for business meetings, conferences and social events.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
• Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable, las preparaciones en base a la ficha técnica, cumpliendo con las cantidades, productos y materiales a utilizar, manteniendo la calidad de los productos. • Preparar los platos previa explicación de su montaje. • Utilizar adecuadamente las herramientas y materiales puestos a su disposición velando, en todo momento, por el cuidado y buen estado de los mismos. Siguiendo las normas de seguridad laboral. • Cumplir, en todo momento, los estándares y procesos de calidad definidos en el departamento. • Cumplir con los estándares de imagen definidos por el Hotel, tanto a nivel corporativo como específicos del punto de venta (uniforme, maquillaje, barba, etc.). • Asegurar la satisfacción del huésped durante el servicio, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias como motor del día a día. • Mantener, en todo momento, la limpieza del área de trabajo según los procedimientos establecidos. • Revisar y/o cumplimentar diariamente los registros de APPCC. • Realizar los check-list necesarios con el fin de garantizar la óptima reposición de las partidas. • Realizar las tareas de logística diaria de la cocina, reposición y ordenación de mercancías y materiales. • Colaborar con la formación del personal a su cargo si existiera. Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado Residencia: España • Estudios de cocina y/o pastelería (o experiencia probada) • Idioma Castellano y Catalán. • Se valorarán segundos idiomas extranjeros. • 3 años de experiencia como cocinero en restaurante gastronómico o Hotel 5*GL . COMPETENCIAS • Comunicación interpersonal • Habilidades sociales • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Orientación a resultados • Orientación a la calidad • Colaboración • Transversalidad • Planificación y organización • Flexibilidad • Atención al detalle At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.