¿Eres empresa? Contrata comunicacion efectiva en el candidatos en Barcelona
Resumen del Puesto: Es un rol clave en el restaurante, responsable de atraer y gestionar grupos y eventos especiales, garantizando una experiencia personalizada y de alta calidad para los clientes. Además, actúa como enlace entre el cliente y los departamentos operativos, mientras lleva a cabo tareas administrativas esenciales para apoyar la gestión y el crecimiento del negocio. Responsabilidades Principales: Gestión Comercial: Prospección y Captación de Clientes: Identificar y captar nuevos clientes, especialmente para eventos y reservas grupales. Mantener relaciones sólidas con clientes corporativos y particulares para fomentar la fidelización. Diseñar estrategias de venta y promociones específicas para eventos y grupos. Negociación y Venta: Preparar propuestas comerciales personalizadas que se ajusten a las necesidades de los clientes. Negociar precios y contratos asegurando la rentabilidad del restaurante. Gestionar reservas de grupos y coordinar detalles logísticos con el cliente. Análisis de Mercado: Realizar estudios de mercado para identificar oportunidades de negocio. Supervisar a la competencia y adaptar las ofertas del restaurante a las tendencias actuales. Crear informes sobre el desempeño comercial y proponer estrategias para incrementar las ventas. Gestión de Eventos y Grupos: Planificación y Organización: Diseñar propuestas personalizadas para eventos. Coordinar todos los aspectos del evento: menús, horarios, decoración, equipo técnico y personal necesario. Establecer cronogramas y listas de tareas para garantizar una ejecución impecable. Supervisión del Evento: Estar presente el día del evento para supervisar su desarrollo y resolver cualquier imprevisto. Coordinar con el personal del restaurante. Relación con Proveedores y Colaboradores: Negociar y coordinar con proveedores externos (músicos, floristas, técnicos audiovisuales, etc.). Colaborar con el chef y el equipo de cocina para personalizar los menús según las necesidades del cliente. Back Office y Soporte Operativo: Gestión Administrativa: Manejar la agenda de eventos y reservas grupales. Preparar y revisar contratos, presupuestos y facturación para eventos y grupos. Controlar material y contenido comercial Relación con Clientes: Responder consultas, solicitudes y seguimientos post-evento. Gestionar pagos, depósitos y cualquier aspecto financiero relacionado con reservas y eventos. Optimización de Procesos: Implementar mejoras en los procesos de coordinación entre departamentos. Elaborar reportes de resultados operativos y financieros relacionados con eventos y grupos. Habilidades y Competencias: Habilidades excepcionales de comunicación y negociación. Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar múltiples tareas. Excelentes habilidades de organización y atención al detalle. Proactividad y enfoque orientado a resultados. Experiencia en el manejo de herramientas digitales de gestión Conocimientos sólidos en marketing y ventas. Habilidad para resolver problemas de forma rápida y efectiva. Requisitos: Experiencia previa de 1 año en roles similares (ventas, eventos o back office en restaurantes o hotelería). Conocimiento avanzado de inglés (otros idiomas son un plus). Disponibilidad para horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches. Beneficios: Salario competitivo Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Ambiente de trabajo dinámico y creativo. Participación activa en eventos de alta categoría y proyectos innovadores.
¿Te gustaría formar parte de una empresa innovadora como Recepcionista en Barcelona? ¡Sigue leyendo, esta oportunidad podría ser para ti! 👀 ¿Qué te ofrecemos? Ubicación céntrica: Trabajo en Barcelona ciudad, en unas oficinas modernas y bien comunicadas. Desarrollo profesional: Únete a un equipo dinámico y en constante crecimiento donde tu opinión cuenta. Entorno inclusivo: Valoramos la diversidad y ofrecemos igualdad de oportunidades. Salario competitivo: Compensación acorde a tu experiencia y habilidades. ¿Qué harías como Secretario/a - Recepcionista? Formarás parte del equipo administrativo, gestionando la recepción y apoyando en tareas organizativas y administrativas clave: Atención al cliente y gestión de llamadas: Recibirás y atenderás visitantes y llamadas con profesionalidad. Coordinación de agendas y eventos: Organizarás reuniones, videoconferencias y eventos internos. Soporte administrativo: Realizarás tareas como la gestión de documentos, informes y coordinación de viajes de negocio. Logística y organización: Gestionarás la reserva de salas, equipos y materiales para eventos y reuniones. ¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Mínimo 5-6 años en funciones similares en empresas grandes y/o tecnológicas. Idiomas: Nivel avanzado de inglés (C1). Disponibilidad: Poder trabajar en Barcelona ciudad. Certificación: Contar con un certificado de al menos un 33% de discapacidad. Habilidades clave: Excelente capacidad de organización y multitarea. Comunicación efectiva, tanto verbal como escrita. Dominio de herramientas informáticas (Microsoft Office y software de gestión de agendas). Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
Grupo con más de 16 años de trayectoria especializados en la gastronomía japonesa busca SEGUNDO JEFE DE COCINA para restaurante ubicado en la zona Sarrià (BARCELONA). Requisitos: - Experiencia demostrable en puestos de responsabilidad de cocina - Experiencia en trato con proveedores y dirigiendo personal. - Disponibilidad a jornada completa, turnos partidos y fines de semana. - Habilidades comunicativas excepcionales y capacidad para liderar un equipo. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y alta presión. Tareas a desempeñar: - Colaborar con el Jefe de cocina en la gestión de la cocina y la elaboración de platos de alta calidad. - Supervisar y dirigir al equipo de cocina en ausencia del jefe. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad e higiene en la cocina - Participar en la creación y desarrollo de nuevos platos y menús - Contribuir al control de inventario y gestión de costos de alimentos. - Mantener una comunicación efectiva con el equipo y otras áreas del restaurante Oferta: - Contrato indefinido 40 horas - 2.200€ bruto/mes + 200€ variable - 2 días libres semanales - Horario partido.
La Primera CiberEscuela Internacional del Futuro offline para la nueva generación IT “KIBERone” para niños de 6-14 debido al desarrollo activo invita a colaboración a los asistentes del tutor. Si te gustan proyectos innovadores modernos y los niños, si estableces fácilmente las comunicaciones efectivas, si te interesa la esfera de tecnologías digitales, si resuelves fácilmente los problemas de organización, puedes participar en el desarrollo del proyecto internacional y recibir renta adicional. En qué consiste el trabajo: - encuentro a los alumnos y su distribución por aulas de estudio; - organización de recreos interactivos (se concede el programa); - organización de aperitivos “sanos” para niños; - comunicaciones con los padres; - asistencia al tutor (profesor) en la clase y en la resolución de los asuntos de organización - participación en eventos Condiciones de trabajo y remuneración: - Trabajo de medio tiempo. - Trabajo en una empresa perspectiva y dinámica de nivel internacional.
Descripción de la Vacante: Serás la cara amigable de nuestra empresa, interactuando de manera directa con nuestros clientes para ofrecer un servicio excepcional. Tu principal responsabilidad será asegurar la satisfacción del cliente, gestionando consultas, resolviendo problemas y brindando asistencia de manera eficiente. Responsabilidades de atención al cliente: Atender y resolver consultas de los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico, chat en línea y whatsapp Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa. Gestionar y resolver problemas de los clientes de manera oportuna y efectiva. Retrasos, equivocaciones de producto… Registrar y documentar de manera precisa todas las interacciones con los clientes en el sistema. Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una resolución adecuada de problemas. Logística, cocina, ventas, producto. Mantener un conocimiento actualizado de los productos y servicios de la empresa para brindar asesoramiento informado. Identificar oportunidades para mejorar los procesos y la satisfacción del cliente. Controlar y mejorar continuamente el Net Promoter Score (NPS) como indicador clave de la satisfacción del cliente. (Actualmente con el programa de OPINAT) Otros También nos ayudaras con algunas otras tareas administrativas. Requisitos: Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita: castellano, catalán e inglés. Experiencia previa demostrable en servicio al cliente. Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido. Empatía y habilidades para manejar situaciones delicadas. Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de oficina. (zendesk y experiencia previa en NPS) Orientado/a a resultados y comprometido/a con la excelencia en el servicio. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear experiencias positivas para nuestros clientes. Horario de trabajo: Posición presencial en nuestras oficinas de 22@. LUNES A JUEVES Lunes a Jueves: de 8:00 a 17:30h (con 1h de break al día, desayunos, cafés, comida..) VIERNES Viernes: 8:30h a 15:30h (con 30 minutos para comer) Beneficios: Café gratuito en la empresa Comida diaria en la ofi equivalente a 2.000€ Descuento en productos NRF Tarjeta cobee opcional Contrato indefinido de 40h semanas de lunes a viernes Salario: 19.000 a 21.000 (12 pagas)
¡Únete a Nuestro Equipo en Waffle Time Como Dependiente/a! (20h) Ubicación: Waffle Time - C.C Diagonal Mar Waffle Time es más que una repostería; es un lugar donde la pasión por los dulces se encuentra con la excelencia en el servicio. Con una fuerte presencia en el mercado y un ambiente de trabajo dinámico, buscamos personas entusiastas que contribuyan a crear experiencias memorables para nuestros clientes. ¿Qué buscamos? Buscamos Dependientes apasionados por el servicio al cliente, que se unan a nuestro equipo en Barcelona. Si te encanta el contacto con la gente, tienes una actitud positiva y estás listo para trabajar en un entorno dinámico y divertido, ¡esta oportunidad es para ti! Responsabilidades principales: - Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando una experiencia positiva y memorable en cada interacción. - Preparar y servir nuestros productos con atención al detalle y conforme a los estándares de calidad de Waffle Time. - Mantener la tienda limpia y ordenada, incluyendo áreas de servicio y zonas de clientes. - Gestionar el punto de venta (TPV), procesar transacciones y manejar efectivo de manera precisa. - Contribuir al mantenimiento del inventario y a la recepción de pedidos. - Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y promociones especiales. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación y una actitud amigable. - Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión en momentos de alta demanda. - Flexibilidad para trabajar en turnos, incluyendo fines de semana y festivos. - Experiencia previa en servicio al cliente o en el sector de la hostelería es valorada, pero no esencial. - Motivación para aprender y crecer dentro de la empresa. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo agradable y de apoyo, donde podrás ser parte de una familia apasionada por lo que hace. - Oportunidades de desarrollo y formación continua.
Estamos seleccionando para nuestro restaurante de la zona alta de Barcelona un/a cocinero/a experto/a en crear y defender propuestas de cocina mediterránea. Buscamos profesionales con experiencia demostrable en diversas partidas y con amplia formación en cocina, acostumbrados a trabajar sobre la base de un producto excelente. Funciones: - Elaboración de los diferentes platos utilizando las diferentes técnicas culinarias y garantizando una excelente presentación final - Colaboración con el Personal de Sala: Trabajar en estrecha colaboración con el personal de sala para garantizar la coordinación y eficiencia en el servicio Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años como cocinero/a - Flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio - Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva con otros departamentos Ofrecemos: - Oportunidad de formar parte de un equipo culinario de alto nivel en un entorno extraordinario - Jornada completa - Horario: turnos rotativos intensivos mañanas/tardes (todas las semanas hay un día que el turno es partido) - Salario: 1.733 euros brutos mensuales - Contrato indefinido - Dos días seguidos de fiesta - Incorporación inmediata - Descuentos especiales para empleados/as en los restaurantes del grupo Si te apasiona la restauración, eres una persona comprometida, responsable y con ilusión con cada elaboración, déjanos conocerte.
Descripción de la Empresa American Socks es una empresa de moda especializada en calcetines, con un ADN de estilo alternativo inspirado en la cultura urbana, el skateboarding y los deportes de tabla. Nuestra pasión por la música rock y nuestro enfoque en un diseño atrevido y auténtico son la esencia de nuestra marca. Detalles del Puesto • Ubicación: Oficina de American Socks, Carrer Sant Pere Més Alt, Barcelona. • Modalidad: Presencial (no se ofrece modalidad de trabajo en remoto). • Horario: De lunes a viernes, de 9:00 a 15:00. • Incorporación: Inmediata. • Remuneración: Según convenio. Responsabilidades • Creación de Campañas: Diseño, planificación y ejecución de campañas de marketing que impulsen la visibilidad y el engagement de la marca. • Gestión de Redes Sociales y Community Management: Supervisión y mantenimiento de nuestras plataformas de redes sociales, asegurando contenido atractivo y alineado con nuestra identidad de marca. • Habilidades de Copywriting: Redacción de textos creativos y persuasivos que conecten con nuestro público objetivo y reflejen la esencia de American Socks. • Colaboración con Influencers: Identificación y gestión de relaciones con influencers que compartan nuestros valores para colaboraciones de impacto. • Trabajo en Equipo: Colaboración con otros miembros del equipo para asegurar una estrategia cohesiva y alcanzar los objetivos de la marca. • Visión Analítica: Capacidad para analizar resultados y optimizar estrategias en función de datos y métricas clave. Requisitos • Experiencia Previa en marketing digital y gestión de redes sociales, especialmente en el rol de Community Manager. • Nivel de Inglés Alto/Nativo: Imprescindible para gestionar campañas y contactos internacionales. • Capacidad de Trabajo en Equipo: Actitud proactiva y facilidad para trabajar en colaboración. • Pasión por el Mundo de la Moda y Entendimiento de las Culturas Alternativas/Urbanas: Valoramos una afinidad genuina con el estilo y la esencia de nuestra marca. • Visión Global: Habilidad para comunicar de manera efectiva con una audiencia internacional y mantener una coherencia de marca a nivel mundial. Se Valorará • Estudios Especializados en Marketing, Comunicación o Publicidad. • Experiencia Adicional en el sector de moda o en la gestión de campañas internacionales. ¿Qué Ofrecemos? Únete a nuestro equipo y sumérgete en un entorno creativo y dinámico, con la oportunidad de crecer en una empresa innovadora y en constante evolución. ¡Si cumples con los requisitos y quieres ser parte de American Socks, envíanos tu CV y portafolio!
Estamos seleccionando para nuestro local gastronómico de la zona alta de Barcelona un/a CAMARERO/A para el restaurante. Funciones: - Atención y asesoramiento al cliente sobre el producto de la carta. Se atenderá combinando la excelencia en el trato y una eficacia en el servicio - Tomar pedidos - Gestión de proveedores Requisitos: - Experiencia mínima de 2 como camarero/a - Flexibilidad para trabajar en un entorno dinámico - Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de manera efectiva con otros departamentos - Buenas presencia y orientación al cliente Ofrecemos: - Jornada completa - Turnos intensivos rotativos (mañanas/tardes). NUNCA turnos partidos - Contrato indefinido - Incorporación inmediata - Salario: 1733 euros brutos mensuales + propinas semanales - Dos días seguidos de fiesta semanales - Descuentos especiales para empleados/as en los restaurantes del grupo Si te apasiona la restauración, eres una persona comprometida y responsable, ¡déjanos conocerte!
¿Te apasiona el mundo de la atención al cliente y te gustaría formar parte de una startup innovadora en plena expansión? Si es así, sigue leyendo! **Nuestro cliente** Nuestro cliente es una Startup tecnológica que busca mejorar la experiencia de compra online de vehículos mediante una plataforma que conecta a los clientes con expertos en tiempo real. Ofrecen soluciones digitales avanzadas que optimizan la conversión de leads en ventas, humanizando la interacción durante el proceso de compra. Buscan ampliar su equipo en un entorno dinámico y en crecimiento internacional, con enfoque en el sector automotriz. **Tus funciones** Tus funciones principales serán las siguientes: - Comunicación con clientes a través de SMS, web y redes sociales. - Realización de llamadas telefónicas para calificar necesidades y asesorar a los clientes. - Orientar a los clientes hacia los productos más adecuados sin presionar para la venta. - Procesar solicitudes y gestionar citas a través de sistemas automáticos. - Colaborar en la creación y seguimiento de tickets en Zendesk. - Participar en reuniones de equipo y sesiones de formación cuando sea necesario. **Requisitos del puesto** - Nivel nativo/bilingüe de Francés (hablado y escrito). - Muy valorables fluidez en otros idiomas (Inglés, Español, etc) - Experiencia previa en atención al cliente, teleprospecting o emisión de llamadas. - Habilidades de comunicación efectiva y facilidad en la interacción telefónica. - Valorable conocimientos en el sector automotriz (deseable). - Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. - Dominio de herramientas digitales como Zendesk y sistemas de gestión de clientes **Tus beneficios** - Contratación temporal con posibilidad de pasar a plantilla - Oficinas muy bien ubicadas en Barcelona (cerca de la parada de metro Llacuna) - Salario base 21.200 euros brutos/año + variable por objetivos - Jornada : 39 horas semanales con horarios rotativos de lunes a sábado (5 días a la semana) distribuidas entre las 8h y las 21h. - Ambiente laboral internacional
Affinicia busca TELEVENDEDORES PARA PORTUGAL Líder en la intermediación con los principales proveedores de electricidad y gas en Francia, Affinicia se ha consolidado como el referente en la comparación, asesoramiento y dirección de clientes hacia el proveedor de energía o telecomunicaciones más adecuado, garantizando ahorros significativos. Con una gestión de más de 800 asesores en Francia y en el extranjero a través de centros de llamadas externalizados, Affinicia busca ampliar su presencia y eficiencia en el mercado español. Oportunidad a aprovechar: - ¿Te gusta o te gustaría vender? - ¿Ya has tenido las primeras experiencias de éxito como televendedor? - ¿Buscas un nuevo desafío en una empresa en pleno crecimiento? Si, tu obsesión es la venta y te gusta sobrepasar tus objetivos individuales de venta. ¡Esta es tu oportunidad! Estamos en búsqueda de varios asesores de venta por teléfono en nuestro equipo de Barcelona. Si tienes una primera experiencia como vendedor en España, preferiblemente para un comparador o una empresa especializada en venta directa por teléfono, te esperamos. ¿Qué harás en este puesto? - Serás responsable de vender tarifas de luz y gas, gestionando las llamadas entrantes de clientes. Durante cada interacción, te encargarás de comprender sus necesidades y proporcionar la solución más adecuada. - Administrar y formalizar la firma de contratos, adaptándote a los requerimientos específicos de cada cliente. - Llevar a cabo el cierre de las ventas de manera efectiva. - Alcanzar los objetivos establecidos por el departamento, contribuyendo al éxito general del equipo. El perfil que buscamos: - Te gusta Vender, vender y vender. - No tienes miedo a coger un teléfono. - Te gusta establecer relaciones con clientes. - Quieres sobrepasar los objetivos que te has fijado. - Conocimiento previo del entorno de un centro de llamadas y de herramientas CRM. - Habilidades excepcionales de comunicación. - Orientado a resultados y con capacidad para trabajar con objetivos altos. - Proactivo, con habilidades de análisis y toma de decisiones. - Excelente nivel de PORTUGUES al oral (un buen nivel de Español es imprescindible) Las condiciones que ofrecemos: - Contrato de duración indefinida. - Salario competitivo compuesto por un fijo y un variable basado en objetivos. - Beneficios adicionales: posibilidad de seguro médico y cobertura de títulos de transporte público (hasta el 50%). - Ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional. **Sobre Affinicia:** Desde 2017, la empresa se ha convertido en el líder francés de la venta a distancia de múltiples productos por teléfono. Los equipos de Affinicia identifican los grandes momentos de la vida para acompañar, asesorar y guiar a miles de personas hacia decisiones informadas y relevantes para sus contratos diarios. Nuestra función es comparar, asesorar y dirigir a un cliente hacia el proveedor de energía o telecomunicaciones más adecuado para sus necesidades. Gestionamos cerca de mil asesores ubicados en el extranjero a través de centros de llamadas externos. En solo 6 años, casi 1,5 millones de clientes han confiado en Affinicia y están satisfechos con nuestros consejos. Para acelerar nuestro crecimiento, en 2021 lanzamos comparadores de energía, tarifas móviles, Internet y seguros disponibles en nuestro sitio web y en 2022, expandimos nuestro modelo a Europa. En 2023, lanzamos nuestros propios centros de llamadas.
HORARIO DE TRABAJO COMPLETO Hola! Somos Tizana Açaí & Juices Bar! Un local de açaí, zumos y batidos naturales, en take away. Nuestra misión es ofrecer un producto fresco, de calidad. Los mejores smoothies y açaí de Barcelona. Buscamos personas auténticas y positivas que compartan nuestros valores y objetivos. Pero, sobre todo, y lo más importante, buscamos a gente con muy buen rollo para empezar cuanto antes. TAREAS A REALIZAR Atención y fidelización de clientes, ofreciendo un servicio excepcional y comunicando nuevos productos y promociones. Ayudar en la elaboración de zumos y batidos. Mantenimiento de la limpieza y el orden del local. Gestión de la caja Reposición de stock en punto de venta, asegurando la correcta presentación de los productos. REQUISITOS Experiencia previa en hostelería o en un puesto similar es preferible, pero no obligatoria. Valoramos tu pasión y entusiasmo por las bebidas saludables y el servicio al cliente. Habilidades excepcionales de servicio al cliente: actitud positivo y amigable, comunicación efectiva, orientación a ventas y capacidad para trabajar bajo presión. Excelentes habilidades de organización y capacidad para realizar múltiples tareas de manera eficiente y proactiva. Fluidez oral en español e inglés. El dominio de otras lenguas es un plus. ¿QUÉ OFRECEMOS? Te damos la oportunidad de formar parte de una empresa joven, en plena expansión y desarrollo. Jornada de trabajo de 30h o 35h turnando por las mañanas y tardes. Salario fijo según convenio. Es necesario disponer de papeles para trabajar en regla.
Somos Honest Greens, un grupo de restauración innovador, apasionado por lo que hacemos y en rápida expansión. Contamos con la misión de influir positivamente en la sociedad a través de la comida real. Hacemos las cosas de manera diferente en nuestra industria, adoptando y creando nuevas tendencias y tecnologías del mundo de la restauración; las cuales nos permiten hacer que la alimentación saludable sea asequible para todos, además de increíblemente deliciosa. Creemos firmemente que esto va a ayudar a nuestras comunidades a vivir más felices y de manera más saludable. ¿Qué estamos buscando? Creemos que una empresa es la suma de los individuos que la componen; por eso buscamos a los que serán nuestros futuros líderes: personas positivas, proactivas y con muchas ganas de crecer con nosotros y dejar su huella. Si desprendes carisma por los poros; si tienes una colección infinita de calcetines de aguacates y te levantas cantando como un loco; si te consideras un "latin lover" y un enamorado del café de especialidad; si piensas que cada día es una nueva oportunidad para aprender y dar lo mejor de ti ... Éste es tu sitio. Si piensas que cumples al menos con una de las cualidades que buscamos... corre al ordenador, mándanos tu currículum y dinos qué es lo que te hace especial. Punto extra si adjuntas una foto disfrazado de puerro. Si no tienes disfraz de puerro, también puede ser de brócoli. ¿Qué ofrecemos? Un equipo joven y dinámico abierto a aprender y evolucionar continuamente Rápida progresión y crecimiento profesional. ¿Estás listo para dar el salto y ser nuestra próxima "superstar"? Formación especializada para todos los miembros del equipo La libertad de ser tú mismo en el trabajo. Queremos personas reales y las queremos en todos nuestros restaurantes Los mejores offsites y eventos de empresa Comida gratis en nuestros restaurantes todos los días Localización central: nuestros restaurantes están situados en el centro de la ciudad, lo que hace posible un fácil y rápido acceso Responsabilidades: · Habilidades de liderazgo: Un director de restaurante debe poseer sólidas habilidades de liderazgo para guiar e inspirar al equipo de manera efectiva. Deben ser capaces de establecer expectativas claras, brindar retroalimentación constructiva y motivar a los empleados para que alcancen su mejor rendimiento. · Excelente comunicación: La comunicación efectiva es crucial para que un director de restaurante se coordine con el personal, interactúe con los clientes y colabore con otros miembros del equipo. Una comunicación clara y concisa ayuda a garantizar un funcionamiento fluido y un ambiente de trabajo positivo. · Habilidades para resolver problemas: La capacidad de pensar rápidamente y encontrar soluciones a los desafíos es esencial para un director de restaurante. Deben tener un enfoque proactivo para resolver problemas que surgen durante las operaciones y poseer habilidades de pensamiento crítico para tomar decisiones acertadas · Habilidades de organización y gestión del tiempo: Administrar un restaurante requiere equilibrar múltiples tareas al mismo tiempo. Un director debe ser altamente organizado, capaz de priorizar responsabilidades y gestionar su tiempo de manera efectiva para garantizar un funcionamiento fluido, cumplir con los plazos y mantener la eficiencia. · Orientación al servicio al cliente: Brindar un excelente servicio al cliente es fundamental. Un buen director de restaurante debe tener una mentalidad centrada en el cliente, comprender la importancia de la satisfacción de los clientes y garantizar que su equipo brinde un servicio excepcional.
Descripción del Trabajo: Estamos buscando un vendedor de mostrador para formar parte del equipo del punto gastronómico de Fran López dentro del Time Out Market Barcelona. Horario: 26 horas Viernes de 18:00 a 23:00 Sábado de 12:00 a 23:00 Domingo de 12:00 a 22:00 Responsabilidades: - Atender a los clientes de manera amable y profesional, ofreciendo información sobre los productos y ayudando en la selección de alimentos. - Servir alimentos siguiendo los estándares de calidad establecidos por el chef. - Gestionar los pagos de los clientes utilizando el sistema de punto de venta. - Mantener el mostrador limpio, ordenado y abastecido con los productos necesarios. - Cumplir con las normas de higiene y seguridad alimentaria en todo momento. - Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia de cliente excelente y fluida. - Participar en la formación y capacitación sobre nuevos productos y servicios. Requisitos: - Experiencia previa en roles de atención al cliente en el sector gastronómico. - Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. - Capacidad para trabajar de manera efectiva en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. - Pasión por la gastronomía y el deseo de ofrecer un servicio de alta calidad. - Conocimientos básicos de informática y experiencia con sistemas de punto de venta es deseable. - Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y festivos. Además, se brindan oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
¿Te gustaría impulsar tu carrera en una compañía reconocida por su innovación y crecimiento constante en el sector inmobiliario? Te ofrecemos la posibilidad de formar parte de una empresa en expansión, con un enfoque dinámico y moderno. Si buscas un entorno de trabajo estimulante, con grandes perspectivas de desarrollo profesional, este es el lugar adecuado para ti. Dispondrás de formación continua, acceso a las mejores herramientas del mercado y un ambiente laboral excepcional. ¿Qué te ofrecemos? Formación continua para potenciar tu crecimiento profesional. Herramientas y recursos para asegurar tu éxito. Base de datos propia y actualizada. Retribución competitiva y atractivos incentivos. Posibilidades reales de desarrollo y promoción interna. ¿A quién buscamos? Estamos en busca de profesionales con experiencia en ventas, personas orientadas a resultados, con habilidades interpersonales sobresalientes. Nos interesan perfiles responsables, proactivos, con capacidad para trabajar en equipo y una clara vocación por la fidelización de clientes. Además, es imprescindible contar con habilidades de negociación y una comunicación efectiva para gestionar todo el ciclo de ventas en una de las zonas más exclusivas de Barcelona. Responsabilidades principales: Prospección y análisis del mercado local. Captación de inmuebles y gestión de propiedades. Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes. Gestión documental y control de las operaciones de inicio a fin. Negociación y cierre de acuerdos. Si buscas dar un nuevo impulso a tu carrera y formar parte de un equipo comprometido, ¡este puede ser tu próximo reto profesional! Únete a nosotros en una de las zonas más emblemáticas de Barcelona y demuestra todo tu potencial en el sector inmobiliario.
Encargado Regional (Bubble Tea Shops) Ubicación: España (Barcelona/ Madrid ) Tipo de Empleo: Tiempo completo Descripción de la Empresa: Somos una cadena en expansión de Bubble Tea Shops, comprometidos con ofrecer bebidas innovadoras y de alta calidad que deleiten a nuestros clientes. Estamos buscando un Encargado Regional para supervisar nuestras tiendas en España y asegurar que mantengan los más altos estándares de operación, calidad y servicio al cliente. Descripción del Puesto: El Encargado Regional será responsable de la gestión y supervisión de varias tiendas en una región específica de España. Trabajará directamente con los gerentes de cada tienda para garantizar una operación fluida, optimización de ventas y cumplimiento de los objetivos de la empresa. Si tienes experiencia en la gestión de franquicias, ¡es un gran plus! Responsabilidades: Supervisar y apoyar el desempeño de varias tiendas de Bubble Tea dentro de la región asignada. Asegurar que las tiendas cumplan con los estándares de calidad, presentación y servicio al cliente. Revisar y supervisar los KPIs (indicadores clave de rendimiento) de cada tienda para identificar áreas de mejora, maximizar las ventas y rentabilidad. Implementar nuevos productos en las tiendas, asegurando la correcta ejecución de los lanzamientos y la formación necesaria para el personal. Apoyar en las nuevas aperturas de tiendas, desde la planificación hasta la operación inicial, asegurando el éxito en las primeras fases del negocio. Proporcionar capacitación y soporte continuo a los gerentes de tienda para mejorar la eficiencia operativa. Implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la retención. Gestionar la logística de inventarios y asegurar el abastecimiento adecuado de productos en cada tienda. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para coordinar campañas y promociones locales. Reportar a la dirección general sobre el rendimiento y las mejoras necesarias en la región. Asegurar el cumplimiento de las normativas locales y de la franquicia en todas las operaciones. Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión en la región. Requisitos: -Nivel avanzado de inglés -Experiencia previa en la gestión de tiendas minoristas o de franquicias, idealmente en el sector alimenticio o de bebidas. La experiencia en la gestión de franquicias será considerada un gran plus. -Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas. -Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones estratégicas. -Habilidad para gestionar múltiples tiendas y equipos de trabajo de manera efectiva. -Habilidad para analizar y mejorar KPIs, y para supervisar la implementación de mejoras. -Experiencia o disposición para apoyar nuevas aperturas de tiendas, asegurando que la operación inicial cumpla con los estándares. -Fuertes habilidades analíticas para interpretar datos de ventas y realizar mejoras. -Disponibilidad para viajar dentro de la región asignada. -Actitud proactiva y flexibilidad para adaptarse a un entorno de trabajo dinámico. Beneficios: -Salario competitivo + incentivos basados en el rendimiento. -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en plena expansión. -Capacitación continua en gestión de tiendas y liderazgo. -Descuentos en productos y promociones exclusivas. -Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un equipo internacional. -Flexibilidad en la gestión de horarios y vacaciones. -Actividades de empresa cada temporada para fortalecer la cultura corporativa. -Para los Bubble tea lovers! Bubble tea grátis todo el año
Desde Merchanservis precisamos incorporar reponedor/as para reformas de tiendas en Barcelona para importante empresa del sector de alimentos, para realizar las siguientes funciones. - Asegurar que los productos estén siempre disponibles, correctamente colocados y visibles para los clientes en los estantes y espacios de venta. - Mantener el área de ventas organizada, reponer los productos de acuerdo con las políticas de la tienda. - Controlar las fechas de caducidad, y apoyar en la gestión de inventario. REQUISITOS - Experiencia previa en posiciones similares, preferiblemente en el sector de retail o supermercados. - Capacidad para trabajar en equipo y habilidades de comunicación efectiva. - Alta orientación al cliente y capacidad para manejar múltiples tareas. - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en turnos de mañana o tarde. - Resistencia física para realizar tareas que implican esfuerzo moderado, como levantar y mover cajas de productos. - Tener en cuenta que irán rotando por tienda y tener disponibilidad para ir a las siguientes tiendas: Arenys de Mar/ Llinars del Vallés/ Argentona/ Salou/ Cambrils/ Corbera de Llobregat y Barcelona centro ** ¡Qué ofrecemos!** - Contrato a tiempo completo con una jornada de 40 horas semanales. - Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. - Entorno de trabajo dinámico y colaborativo. - Para cuando haya que ir a tiendas alejadas (más de una hora de trayecto) se incluiría hotel + 50 euros de dietas por semana + bono de 100 euros por dormir fuera de casa en caso que se necesite quedarse. HORARIOS: Turno mañana: 8:00 a 17:00h Turno tarde: 12:00 a 20:00h Serán turnos de 10 hs de lunes a jueves y los viernes 8 hs (se pagan horas extras)
Título del puesto: Community Manager y Estratega de Marketing Ubicación: Barcelona, España Descripción de la empresa: Somos una empresa innovadora en el sector del CBD, comprometida con ofrecer productos de alta calidad en un mercado emergente y altamente competitivo. Buscamos profesionales apasionados que deseen crecer junto a nosotros y enfrentar los retos de un sector en constante evolución. Descripción del puesto: Buscamos un Community Manager profesional y experimentado que sea capaz de desarrollar y ejecutar una estrategia y plan de marketing completos. El candidato ideal será responsable de aumentar nuestra presencia en línea, interactuar con nuestra comunidad y posicionar nuestra marca en el mercado del CBD. Responsabilidades: • Desarrollo de estrategias: Redactar y ejecutar estrategias y planes de marketing efectivos alineados con los objetivos de la empresa. • Gestión de redes sociales: Administrar y optimizar nuestros perfiles en redes sociales y otras plataformas digitales. • Creación de contenido: Generar contenido atractivo y relevante para nuestra audiencia, incluyendo textos, imágenes y videos. • Interacción con la comunidad: Fomentar la participación y el compromiso de los usuarios, respondiendo a comentarios y mensajes de manera oportuna. • Análisis y reportes: Monitorear métricas clave y elaborar informes para medir el éxito de las estrategias implementadas. • Colaboración interna: Trabajar en conjunto con otros departamentos para asegurar la coherencia en la comunicación y las campañas. Requisitos: • Experiencia demostrable como Community Manager y en la creación de planes de marketing. • Conocimiento del sector del CBD y sus particularidades. • Residencia en Barcelona. • Persona proactiva y con ganas de trabajar y crecer profesionalmente. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. • Capacidad para trabajar en un entorno competitivo y orientado a resultados. • Familiaridad con herramientas de análisis y gestión de redes sociales. Ofrecemos: • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. • Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. • Participación en un sector innovador y en crecimiento. • Remuneración competitiva acorde a la experiencia y habilidades aportadas.