Excelencia en el jobs in BenidormCreate job alerts

Misión: Cumplir con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Trabajar juntamente con el equipo para cumplir y superar las expectativas de servicio de los clientes. ** ¿Qué tendré que hacer?** - Manejar eficientemente todas las tareas administrativas de la recepción, asegurando la precisión de las cuentas de los huéspedes y la facturación/cobro correcto de las tarjetas de crédito de los huéspedes, siguiendo la normativa local en materia de límites de cobro. - Manejar todas las quejas de los clientes de manera profesional, personal y empática - Apoyar la estrategia de tarifas establecida por el equipo de Revenue. Maximizar las ventas y los ingresos del hotel mediante la promoción de Upselling/Crosselling - Asegurarse de que los clientes reciban un check-in y check-out rápido y eficiente. Si aplica, ser conocedor del proceso de check-In digital para atender al huésped según el mismo. - Atender las incidencias de clientes, comunicando las acciones tomadas a su responsable. Escalar la incidencia a su responsable en caso de no poder dar una solución. ** ¿Qué buscamos?** - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. - Inglés avanzado tanto hablado como escrito. - Conocimiento en OPERA valorable. - Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable. - Habilidades en atención al cliente y manejo de quejas. - Comunicación efectiva. - Vocación de servicio.

Únete a HORUS REAL ESTATE AGENCY ¿Quiénes somos? HORUS REAL ESTATE AGENCY es una agencia inmobiliaria internacional especializada en el sector del lujo. Nos enfocamos en la comercialización de propiedades exclusivas en ubicaciones privilegiadas, ofreciendo un servicio excepcional a clientes de alto nivel. ¿A quién buscamos? Buscamos asesores inmobiliarios, con experiencia demostrable, o sin experiencia pero con estudios en el sector (terminados o en curso) algunas de las siguientes ciencias sociales, comunicación, arquitectura o diseño. Buscamos asesores que deseen desarrollar su carrera en el sector del lujo. Si tienes pasión por la excelencia, habilidades comerciales y ambición por el éxito, queremos conocerte. Valoramos especialmente perfiles con: ✔ Capacidad de autogestión y habilidades interpersonales. ✔ Inteligencia emocional y orientación a resultados. ✔ Motivación para liderar su propio crecimiento profesional. ✔ Dominio de idiomas (prioridad para inglés y francés fluidos; el alemán es un plus). ¿Cómo es un día en HORUS REAL ESTATE AGENCY? 🔹 Ofrecer una experiencia de servicio premium a nuestros clientes. 🔹 Captar y valorar propiedades exclusivas. 🔹 Desarrollar estrategias comerciales, marketing y networking. 🔹 Realizar visitas, negociar y cerrar operaciones de alto nivel. 🔹 Analizar el mercado y detectar nuevas oportunidades. 🔹 Registrar inmuebles y actividades en nuestro CRM. ¿Qué ofrecemos? ✅ Colaboración como agente externo con acceso a una cartera de propiedades prime. ✅ Oportunidad de crecer en un entorno internacional y exclusivo. ✅ Formación especializada en el sector inmobiliario de lujo. ✅ Soporte continuo en marketing, asesoría legal y un equipo de back office. Si buscas una oportunidad única para desarrollarte en el sector inmobiliario de lujo, ¡te estamos esperando!

Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. ¿Qué tendré que hacer? - Atención al cliente en mesa. - Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno. - Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas. - Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable. - Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc. ¿Qué buscamos? - Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior - Inglés intermedio - Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización - Clara orientación al cliente y al detalle

Arrocería La Marina, reconocido restaurante en Benidorm, busca un camarero apasionado y con experiencia en restaurante de arroces y carnes. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia gastronómica. Para continuar el proceso de selección hay que estar atento al chat de Jobtoday! Tareas Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. Responsabilidades: Asistir en la atención y servicio al cliente. Colaborar en la organización y limpieza del área de trabajo. Apoyar en la preparación y presentación de productos. Garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes. Requisitos Experiencia previa en hostelería o atención al cliente. Mucho carisma, proactividad y ganas de trabajar en equipo. Actitud positiva y súper buena onda. Beneficios Ofrecemos: Contrato estable. Salario según convenio. Jornada Parcial Oportunidades de desarrollo profesional.

Meliá Benidorm: Con su inconfundible skyline, Benidorm seduce a grandes y pequeños con sus horas de sol, su magnífica playa y la amplia oferta de ocio. Este hotel recoge la esencia dinámica y alegre de este destino de vacaciones por excelencia, y se alza majestuoso ante una piscina gigante rodeada de jardines. Sus soberbias instalaciones evocan un rincón tropical en plena Costa Blanca. MISIÓN: Dar la bienvenida a la llegada del huésped y sentirse cómodo mientras aguarda por su servicio, realizando el ahorro de energía, tiempo y esfuerzo. Organizando a aquellos clientes que quieren disfrutar. Asegurándose que la satisfacción alcanza los objetivos establecidos. Funciones: · Dar la bebida de bienvenida a su llegada. · Asegurar la atención personalizada, actual y flexible. · Brindar un trato amable, personalizado y cordial a cada cliente · Gestión de la operación de Piscinas (Montaje de Hamacas, bali beds, toallas, etc), bajo los estándares de Marca · Proporcionar amenities de piscina (bronceador, spray refrescante, etc…) donde aplique. · Venta de Alimentos & Bebidas Requisitos: · Educación Secundaria Obligatoria · Idioma local e inglés avanzado · Experiencia como ayudante de camarero o auxiliar de recepción valorable · Clara orientación al cliente y al detalle.

Ayudante de cocina con experiencia en Arroces y Carnes; comida mediterránea. Arrocería La Marina, reconocido restaurante en Benidorm, busca un ayudante de cocina apasionado y con experiencia en arroces y carnes. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido con la excelencia gastronómica. Requisitos: Experiencia demostrable como mínimo 03 años. Conocimiento de técnicas culinarias y seguridad alimentaria. Habilidad para trabajar en equipo y bajo presión. Compromiso con la calidad y la atención al detalle. Ofrecemos: Contrato estable. Salario según convenio. Jornada parcial Oportunidades de desarrollo profesional.

MISIÓN: El Guest Experience Coordinator cumple con la operativa diaria del departamento, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente. Funciones: · Cumplir con los atributos, estándares y manuales que aplican en su departamento, así como velar por su cumplimiento en el resto de áreas. · Velar por la experiencia del cliente, personalizando su estancia, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. · Usar de manera eficiente las diferentes herramientas de gestión de la experiencia del cliente, así como conocer los resultados de la Voz del Cliente, cumpliendo con los de planes de mejora establecidos. · Gestionar la experiencia digital de los clientes durante su estancia, según la estrategia global. · Gestionar las incidencias de clientes, siguiendo los protocolos establecidos. · Cumplir con la Arquitectura Sensorial en las distintas áreas del hotel, en cuanto a iluminación, decoración, aroma e hilo musical. · Realizar los pedidos de material, siguiendo las pautas de producto marcadas, para la mejor optimización de los recursos económicos. Requisitos: · Formación en Turismo, ciencias sociales, RRPP, o similar. · Experiencia mínima de 1 año en el Departamento de Guest Experience u otro Departamento de cara al cliente. · Español e Inglés Avanzado. · Conocimientos de herramientas de gestión hotelera y/o Experiencia del Cliente. · Conocimientos de Operativa Hotelera. · Alta Vocación de servicio. · Atención a los detalles.

En el Hotel Les Dunes Comodoro 4*, ubicado en primera línea de la playa de Levante en Benidorm, hemos realizado una apuesta decidida por la calidad, manteniendo el liderazgo en nuestro sector. Por ello, debemos acompañar la calidad de las instalaciones con la misma excelencia en la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes. Actualmente buscamos night auditor con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Tareas: Asistencia e información a los clientes Gestión de llamadas Check in y check out. Gestión de incidencias. Realización de trabajos administrativos Si te interesa la oferta no dudes en contactar con el hotel.

Meliá Benidorm: Con su inconfundible skyline, Benidorm seduce a grandes y pequeños con sus horas de sol, su magnífica playa y la amplia oferta de ocio. Este hotel recoge la esencia dinámica y alegre de este destino de vacaciones por excelencia, y se alza majestuoso ante una piscina gigante rodeada de jardines. Sus soberbias instalaciones evocan un rincón tropical en plena Costa Blanca. Misión: Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel. ¿Qué buscamos? - Educación Secundaria Obligatoria y/o Grado Superior - Inglés intermedio - Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización - Clara orientación al cliente y al detalle