Quejas jobs in Spain

En Room Mate Hotels creemos que la mejor forma de viajar es visitando amigos. Por eso, queremos que descubras amigos únicos en cada rincón, personas que, como tú, aporten su toque especial y auténtico. ¡Esta vez, estamos en busca de los nuevos compañeros de aventuras para unirse al equipo de recepción en nuestros hoteles! ¿Qué estamos buscando? Alumnos de prácticas para aprender del departamento de Front Office en nuestros hoteles en distintas ubicaciones. ¿Qué harás con nosotros? Apoyo en las funciones de check in/out. Actuarás como guía local, recomendando los mejores lugares. Harás seguimiento y soporte de la resolución de dudas, quejas y reclamaciones cuando sea oportuno. Te asegurarás de que nuestros huéspedes disfruten de cada minuto en el hotel. ¿Qué estamos queremos exactamente? Que tengas ADN Roomie, esto es, ser divertido/a y valiente, estar comprometido/a con tu entorno y sentir pasión por tu trabajo. Es muy importante que tengas opción a realizar convenio con un centro formativo. Valorable nivel intermedio inglés. ¿Qué ofrecemos? Prácticas remuneradas. Jornada indiferente, nos ajustamos a tu disponibilidad!

Técnico/a de Atención al Cliente – Experiencia de Cliente – Madrid En Afianza seguimos creciendo y queremos contar contigo. Buscamos un/a Técnico/a de Atención al Cliente que quiera formar parte de nuestro Departamento de Experiencia de Cliente, desempeñando un papel clave en la atención, seguimiento y resolución de las necesidades de nuestros clientes, así como en la mejora de su experiencia con Afianza. Tu misión: Como Técnico/a de Atención al Cliente, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes , ofreciendo una atención telefónica profesional, cercana y eficaz. Resolverás consultas de primer nivel, gestionarás incidencias y realizarás el seguimiento de las solicitudes, colaborando además en iniciativas de retención y recuperación de clientes. ¿Cuál será tu día a día?: Recepción y atención de llamadas entrantes de clientes. Resolución de consultas y solicitudes de primer nivel. Gestión y registro de quejas e incidencias. Derivación de consultas complejas al departamento o asesor correspondiente. Seguimiento de incidencias hasta garantizar su correcta gestión. Actualización de la información de clientes en los sistemas internos. Apoyo en acciones de retención y recuperación de clientes. Garantizar una atención profesional, empática y orientada a la resolución. Qué buscamos en ti: Formación Profesional o Ciclo Formativo de Grado Medio en Gestión Administrativa o similar. Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, soporte o puestos similares. Experiencia en atención telefónica continua. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Perfil empático, resolutivo y capaz de trabajar bajo presión. Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. Valorable formación en atención al cliente, gestión de quejas o comunicación telefónica. Valorable conocimiento de inglés para atender consultas y comprender comunicaciones básicas. Qué te ofrecemos: Incorporación a una firma sólida y en crecimiento. Contrato estable. Plan de desarrollo y crecimiento profesional. Formación continua y acompañamiento por parte del equipo. Modelo híbrido, con disponibilidad para trabajar presencialmente cuando las necesidades del departamento lo requieran. Horario de 9:00 a 18:00. Buen ambiente de trabajo y cultura de colaboración. Además, podrás disfrutar de servicios y actividades incluidos como: Retribución flexible. Servicio de nutrición. Actividades y sorteos (eventos deportivos, etc.). ✨ ¿Por qué Afianza?: Porque creemos en el talento, en el desarrollo de las personas y en construir relaciones a largo plazo — tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo. ¿Te interesa?: Si te apasiona el trato con el cliente, eres una persona resolutiva y quieres formar parte de un equipo donde tu trabajo tenga un impacto directo en la experiencia del cliente... ¡Queremos conocerte!

Liderarás la operatividad de los servicios de los clientes asignados , gestionando el equipo humano asociado y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. También coordinarás nuevas instalaciones, contratación de servicios y asegurarás el óptimo funcionamiento, Limpieza, recepción y jardinería. ️ Funciones principales Gestión diaria de la relación con el cliente, anticipando necesidades y proponiendo mejoras continuas. Responsabilidad sobre la cuenta de resultados del contrato y la calidad del servicio. Identificación de oportunidades de ahorro, optimización de recursos y sinergias internas. Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente en prevención de riesgos. Elaboración de informes periódicos y seguimiento de los SLAs. Realización de la facturación mensual y análisis de desviaciones del presupuesto. Preparación de propuestas de mejora para el edificio e instalaciones. Gestión documental generada en el inmueble. Elaboración del plan anual de auditoría de instalaciones y ubicaciones. Seguimiento de quejas y análisis de necesidades de cada área usuaria. Supervisión de las obras ejecutadas en el edificio. Coordinación diaria de los servicios de limpieza, auxiliares y jardinería. Perfil del puesto Titulación universitaria finalizada. Valorable Máster en Facility Management. Experiencia en gestión de servicios de limpieza y mantenimiento con personal propio. Conocimientos de sistemas integrales de gestión. Imprescindible inglés fluido. Ofrecemos S tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación. Contrato indefinido a jornada completa. Descuentos y promociones exclusivas a nuestros empleados. Beneficios sociales a través del Plan de Retribución Flexible.

Únete a Flipco y participa en la transformación del sector del flex living . En Flipco buscamos un/a Recepcionista para formar parte del equipo de Retiro. Será el primer punto de contacto con los clientes y será el/la responsable de garantizar una experiencia de bienvenida excepcional. Las funciones asociadas al puesto son: Recibir a los huéspedes y ofrecer un ambiente cálido y acogedor. Asistir en los procedimientos de check-in y check-out, garantizando eficiencia y precisión. Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera rápida y profesional. Proporcionar información sobre las instalaciones del apartahotel, servicios y atracciones locales. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones, asegurando el registro preciso en el sistema. Actuar como el principal punto de contacto para los huéspedes durante su estancia. Mantener una comunicación efectiva con otros departamentos para garantizar que se satisfagan las necesidades de los huéspedes. Coordinar con el equipo de mantenimiento y limpieza para asegurar apartamentos en óptimas condiciones. Mantener registros precisos de los huéspedes y actualizar el sistema de reservas. Procesar pagos y manejar transacciones financieras de manera segura y precisa. Preparar y distribuir informes relacionados con los huéspedes para la dirección. Realizar inspecciones periódicas de apartamentos y áreas comunes para garantizar que cumplan con los estándares de la compañía. Informar cualquier problema de mantenimiento o preocupación de limpieza a los departamentos correspondientes. Requisitos Experiencia previa en puestos de recepción hotelera Habilidades en comunicación, organización y resolución de problemas. Actitud proactiva y orientada al cliente Nivel de inglés alto, valorable otros idiomas. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Flipco by ARGIS es la operadora de flex living de ARGIS, especializada en ofrecer alojamientos temporales de corta y media estancia en ubicaciones estratégicas. Nuestro modelo combina lo mejor del residencial con servicios de hospitalidad, ofreciendo a cada cliente flexibilidad, comodidad y una experiencia de calidad. En Flipco buscamos personas con energía, talento e iniciativa que quieran formar parte de un proyecto joven y dinámico, respaldado por ARGIS, uno de los principales gestores de capital integrado en España.

¡TE ESTAMOS BUSCANDO! DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros. Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura. Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes. GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos. GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un/a Jefe/a de recepción para el Hotel Villa Real 5* situado en Plaza de las Cortes. Si te apasiona la hostelería, dirigir equipos de trabajo, llevar la excelencia y satisfacción del cliente al máximo nivel, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta. Misión del puesto : se encarga de forma cualificada y responsable de la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan en el departamento de recepción, conserjería y relaciones públicas, ofreciendo siempre la mejor calidad de servicio y atención al cliente. Reporta a : Dirección Hotel. Funciones : Gestión del equipo de recepción, planificación diaria y semanal del trabajo. Responsable de la organización y planificación de turnos, horarios de trabajo y vacaciones de los miembros del departamento. Colaborar con la dirección y resto de departamentos en la buena marcha de los servicios del establecimiento. Coordinarse con los departamentos transversales corporativos con el fin de adecuar en todo momento las estrategias definidas para el hotel, optimizando los recursos, especialmente en las áreas de marketing y comercial, operaciones y recursos humanos. Identificar las necesidades de los clientes asegurando de que se cubren, superando siempre las expectativas. Ofrecer a los clientes la mejor atención y servicio en su llegada, estancia y salida. Atender y solventar las posibles quejas y reclamaciones. Seguimiento diario del posicionamiento del hotel y de los comentarios de los clientes en las distintas plataformas (TripAdvisor, Booking.com…), así como de las distintas actuaciones del mystery guest . Realización de informes y mantener a dirección informada de los resultados. Gestión del área del revenue y actuación en caso de desviaciones a el control de ocupación y venta de habitaciones. Gestión y control de los cobros y la facturación de los clientes. Procurar el incremento de ventas de servicios del hotel a través de técnicas de upselling y crosselling. Control y seguimiento de reservas actuales y futuras de habitaciones salas y otros espacios del hotel. Control y reporting financiero y operativo del departamento. Identificar y reconocer a clientes importantes y recurrentes para lograr una máxima fidelización. Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo, así como la coordinación con el resto de departamentos del hotel. Colaborar en la instrucción de su equipo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación, así como participar en la selección del mismo. Velar y exigir que todos los trabajos ejecutados por su equipo o por personal ajeno a la empresa se realizan siguiendo las medidas establecidas y los protocolos higiénico sanitarios. Requisitos : Experiencia 3 años en un puesto similar en un Hotel 5*. Formación universitaria de hostelería o turismo. Habilidad para trabajar en equipo. Resolver problemas y comunicarse claramente tanto con el equipo como con los clientes y proveedores. Orientación al cliente en un entorno exigente. Visión comercial. Orientación a resultados. Perfil analítico y ágil en la toma de decisiones. Buen comunicador, asertivo y negociador efectivo ante situaciones de conflicto. Capacidad de liderazgo y gestión de equipos. Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización. Sentido de responsabilidad corporativa y compromiso. Experiencia en gestión de PMS, se valorará positivamente el conocimiento de Ulyses Cloud. Imprescindible dominio del castellano, inglés y un tercer idioma, como mínimo. Se ofrece: Contrato estable Incorporación inmediata Jornada completa Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico. Programas de formación continua. Sala comedor equipada para el personal. Tarifas especiales Empleado DHC y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección. Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Payflow. Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más. Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería). Seguro médico privado a precio más barato, por debajo de mercado. Y muchos beneficios más. WWW.DERBYHOTELS.COM FACEBOOK: @DERBYHOTELSCOLLECTION INSTAGRAM: @DERBYHOTELS TWITTER: @DERBYHOTELS

Nuestro modelo combina lo mejor del residencial con servicios de hospitalidad, ofreciendo a cada cliente flexibilidad, comodidad y una experiencia de calidad. Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera rápida y profesional. Mantener una comunicación efectiva con otros depa

Atender consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes de manera rápida y profesional. Nuestro modelo combina lo mejor del residencial con servicios de hospitalidad, ofreciendo a cada cliente flexibilidad, comodidad y una experiencia de calidad. Mantener una comunicación efectiva con otros depa

Overview TeamSystem Group es uno de los principales grupos tecnológicos europeos especializados en soluciones de gestión empresarial. Con más de 2 millones de clientes y cerca de 4.000 empleados , de los cuales aproximadamente 900 son ingenieros de software , el grupo opera actualmente en Italia, España, Turquía y Albania , y continúa su expansión por el sur de Europa. Su propuesta se centra en ayudar a empresas de todos los tamaños a digitalizar y optimizar sus procesos mediante soluciones innovadoras en ERP, CRM, e‑commerce, fintech y gestión de RRHH , combinando tecnología, cercanía al cliente e innovación continua para impulsar un crecimiento sostenible. Ubicación del puesto: Madrid Tu misión Serás una figura clave en la etapa de postventa , acompañando a nuestros clientes una vez implementadas nuestras soluciones para asegurar que obtienen el máximo valor de ellas. Actuarás como punto de contacto principal para la gestión de incidencias, situaciones complejas y procesos de renovación, transformando posibles fricciones en oportunidades para fortalecer la relación a largo plazo. Trabajarás de forma coordinada con los equipos de Soporte, Ventas y Producto para garantizar una experiencia de cliente excelente, ágil y coherente. Nuestro propósito es claro: que cada cliente renueve porque percibe resultados, acompañamiento y un soporte impecable . Acompañar a los clientes en la etapa de postventa, asegurando un seguimiento continuo y un proceso de renovación sólido. Gestionar reclamaciones, quejas y situaciones de conflicto, liderando la comunicación para ofrecer soluciones claras, rápidas y orientadas a la retención. Analizar el uso del producto para identificar riesgos, oportunidades de upsell o posibles downsell. Realizar llamadas de valor y contactos proactivos con la cartera asignada. Gestionar renovaciones de forma consultiva: ajustes contractuales, ampliaciones o reducciones. Coordinar impagos, regularizaciones y solicitudes de baja. Colaborar con los equipos de Soporte, Ventas y Producto en casos complejos y en la aportación de feedback estratégico. Elaborar informes básicos de actividad y métricas de cartera. El perfil que buscamos Buscamos a una persona con clara orientación al cliente, capaz de gestionar conversaciones difíciles con empatía y convertir situaciones complejas en relaciones sólidas y duraderas. Experiencia: 2–3 años en Customer Success, Account Management o roles similares, preferiblemente en entornos SaaS o ERP . Hard skills: Manejo de herramientas Office, HubSpot y Zendesk. Soft skills: Comunicación clara y asertiva Alta empatía y capacidad de resolución de conflictos Calma bajo presión y orientación a soluciones Organización y gestión de prioridades Pensamiento crítico, proactividad y mejora continua Capacidad de trabajo transversal con distintos equipos Formación continua en soluciones ERP y herramientas del ecosistema TeamSystem. Desarrollo profesional real en una empresa tecnológica en plena expansión. Entorno colaborativo, dinámico y con impacto directo en la experiencia del cliente. Participación en proyectos estratégicos donde tu criterio y propuestas cuentan. Nuestros valores Iniciativa – Impulsamos la acción y la propuesta de mejoras. Inclusión – Fomentamos un entorno diverso y colaborativo. Innovación – Buscamos nuevos retos y apostamos por la evolución constante. ¿Te apetece dar el siguiente paso en tu carrera dentro del mundo del Customer Success y ERP? Únete a TeamSystem España (Madrid) y forma parte de un equipo que marca la diferencia en la experiencia del cliente. #J-18808-Ljbffr

¿Buscas una oportunidad que combine tu pasión por el mundo farmacéutico, tus habilidades comerciales y el deseo de asumir nuevos retos? ¡Esta es tu ocasión! Funciones Promover, vender y distribuir los servicios de la compañía de manera efectiva. Captar, desarrollar y mantener relaciones con clientes, utilizando herramientas comerciales y servicios logísticos y financieros proporcionados por los diferentes departamentos, siguiendo las directrices de la empresa. Realizar un seguimiento de los acuerdos alcanzados con los clientes. Controlar los resultados en comparación con los objetivos establecidos en diversas áreas, como captación, facturación, margen, marcas propias, Alphega, entre otros. Gestionar la resolución de reclamaciones de clientes, incluyendo quejas, dudas, incidencias y consultas. Identificar oportunidades de negocio en el área. Lo Que Te Ofrecemos Contrato indefinido Pack salarial atractivo, salario fijo + variable Horario: De lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:30. Vehículo de empresa. Plataforma de formación continua. Reducciones importantes en los productos de la casa (parafarmacia, cosméticos, etc) Requisitos FP o grado universitario en ADE o rama de Economía. Imprescindible aportar experiencia desarrollando tareas comerciales en oficina de farmacia. Buscamos iniciativa, autonomía y una alta capacidad de aprendizaje continuo. Valorable en caso que dispongas de experiencia previa como Comercial en distribución farmacéutica. Cencora is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law. The company’s continued success depends on the full and effective utilization of qualified individuals. Therefore, harassment is prohibited and all matters related to recruiting, training, compensation, benefits, promotions and transfers comply with equal opportunity principles and are non‑discriminatory. Cencora is committed to providing reasonable accommodations to individuals with disabilities during the employment process which are consistent with legal requirements. If you wish to request an accommodation while seeking employment, please call 888.692.2272 or email hrsc@cencora.com. We will make accommodation determinations on a request‑by‑request basis. Messages and emails regarding anything other than accommodation requests will not be returned. #J-18808-Ljbffr

En Importaco , somos una compañía de alimentación especializada en la producción saludable, innovadora y sostenible de frutos secos y agua mineral. Objetivos principales Dirigir la compra de packaging o ingredientes Innovación y sostenibilidad Analizar el ahorro en coste Reclamaciones con el cliente y el proveedor Establecer acuerdos comerciales favorables con los proveedores, negociando términos y condiciones que garanticen precios competitivos, plazos de entrega adecuados y los niveles de calidad requeridos. Buscar oportunidades para optimizar costos y mejorar la rentabilidad mediante el análisis del mercado, las tendencias, la competencia, las soluciones y los proveedores potenciales. Supervisar el desempeño de los proveedores y evaluar periódicamente la calidad, los costos y el cumplimiento del contrato, implementando medidas correctivas cuando sea necesario. Garantizar y coordinar la resolución de problemas y quejas de los clientes de forma eficaz y oportuna, ofreciendo soluciones adecuadas y coordinándose con otros departamentos si es necesario. Participar en el proceso de licitación aportando información sobre los costos asociados al embalaje, buscando la solución más competitiva y la satisfacción del cliente. Participar en el proceso de diseño del lineal junto al cliente para optimizar el embalaje en el transporte y en el lineal. Aportar y participar en nuevos proyectos de investigación y desarrollo de nuevos productos o mejora de los actuales para satisfacer las necesidades del mercado y de los clientes. Garantizar el cumplimiento de las políticas de sostenibilidad. Colaborar estrechamente con todos los departamentos de la organización para garantizar una coordinación eficaz en todas las actividades empresariales. Gestionar equipo internacional. Por ello, es esencial tener nivel intermedio-alto de italiano. #J-18808-Ljbffr

En Importaco , somos una compañía de alimentación especializada en la producción saludable, innovadora y sostenible de frutos secos y agua mineral. Objetivos principales Dirigir la compra de packaging o ingredientes Innovación y sostenibilidad Analizar el ahorro en coste Reclamaciones con el cliente y el proveedor Establecer acuerdos comerciales favorables con los proveedores, negociando términos y condiciones que garanticen precios competitivos, plazos de entrega adecuados y los niveles de calidad requeridos. Buscar oportunidades para optimizar costos y mejorar la rentabilidad mediante el análisis del mercado, las tendencias, la competencia, las soluciones y los proveedores potenciales. Supervisar el desempeño de los proveedores y evaluar periódicamente la calidad, los costos y el cumplimiento del contrato, implementando medidas correctivas cuando sea necesario. Garantizar y coordinar la resolución de problemas y quejas de los clientes de forma eficaz y oportuna, ofreciendo soluciones adecuadas y coordinándose con otros departamentos si es necesario. Participar en el proceso de licitación aportando información sobre los costos asociados al embalaje, buscando la solución más competitiva y la satisfacción del cliente. Participar en el proceso de diseño del lineal junto al cliente para optimizar el embalaje en el transporte y en el lineal. Aportar y participar en nuevos proyectos de investigación y desarrollo de nuevos productos o mejora de los actuales para satisfacer las necesidades del mercado y de los clientes. Garantizar el cumplimiento de las políticas de sostenibilidad. Colaborar estrechamente con todos los departamentos de la organización para garantizar una coordinación eficaz en todas las actividades empresariales. Gestionar equipo internacional. Por ello, es esencial tener nivel intermedio-alto de italiano. #J-18808-Ljbffr

HR Administration SEBN ES - Psicóloga especialista en Recursos Humanos SEBN ES-Spain, multinacional en expansión dedicada al diseño y fabricación de mazos de cableado eléctrico para la industria de automoción busca para su centro en Cuenca: Funciones: Validar nuevas máquinas y equipos de ensayo eléctrico y asegurar su instalación, programación, actualización y mantenimiento. Instalar y modificar equipos de prueba de acuerdo con los estándares y requisitos de calidad. Colaborar en el desarrollo y definición de medidas correctivas a raíz de las quejas de los clientes. Realizar inventarios de equipos y herramientas en su área de responsabilidad. Recibir los equipos de prueba eléctrica (módulos de prueba, etc.) con el departamento de compras y verificar la conformidad de la entrega y los documentos. Realizar inventarios de los equipos de prueba y determinar el estado de las existencias. Observar el estricto cumplimiento de los procedimientos administrativos, instrucciones de seguridad y estándares de calidad. Contribuir al logro de los objetivos del equipo, servicio, departamento y sitio. Superar las auditorias internas y externas realizadas para el equipo. Respetar el programa de mantenimiento preventivo. Requisitos mínimos : Experiencia profesional requerida: Mínimo 1 año en puesto similar. Estudios requeridos: FP Electromecánica/electrónica. Conocimientos avanzados de informática. Disponibilidad para viajar. Oportunidad de desarrollar una carrera profesional en entorno multinacional en crecimiento. Autonomía, flexibilidad y desarrollo profesional. Formación continuada y actualizada. #J-18808-Ljbffr

TeamSystem España busca un profesional para unirse a su equipo de Customer Success en Madrid. Serás clave en la etapa de postventa, asegurando que los clientes obtengan el máximo valor de las soluciones implementadas. Tus responsabilidades incluirán gestionar incidencias y quejas, liderar la comunicación con los clientes y colaborar estrechamente con los equipos de Soporte, Ventas y Producto. Buscamos una persona con orientación al cliente y habilidades de resolución de conflictos. Ofrecemos un entorno dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y participar en proyectos estratégicos. #J-18808-Ljbffr

Tipo de relación: Interno (obra ya entregada, en garantía) Misión del puesto Gestionar, supervisar y resolver las incidencias, repasos y reclamaciones de clientes en viviendas entregadas, garantizando el cumplimiento de plazos de garantía, la satisfacción del cliente y la correcta ejecución técnica de las reparaciones. Funciones principales Recepción, registro y clasificación de reclamaciones de clientes (vía comercial, oficina técnica o directamente del propietario). Visitas de inspección a vivienda para diagnóstico de la incidencia (humedades, fisuras, instalaciones, carpintería, acabados, etc.). Determinar si la incidencia es defecto constructivo, mal uso, desgaste normal o falta de mantenimiento del propietario. Coordinar con subcontratas/gremios la ejecución de repasos y reparaciones. Supervisar en obra la correcta ejecución de los repasos hasta el cierre de la incidencia. Elaborar informes técnicos de la visita, diagnóstico y solución aplicada. Gestión de plazos: control de garantías (1, 3 y 10 años según LOE), priorización de urgencias. Interlocución directa con el cliente: explicar causas, plazos y soluciones, gestionando expectativas. Seguimiento de indicadores (nº incidencias, tiempos de resolución, satisfacción del cliente, coste de repasos). Retroalimentación a los departamentos de obra y proyecto sobre defectos recurrentes, para mejora continua. Imprescindible: Técnico Superior en Edificación y Obra Civil, Proyectos de Edificación, o similar (FP Grado Superior). Muy valorable: Arquitecto Técnico / Ingeniero de Edificación. Conocimientos de patología de la edificación, instalaciones (fontanería, electricidad, climatización) y normativa LOE/garantías. Experiencia Mínimo 2-3 años en obra, oficina técnica, control de calidad o postventa en el sector construcción/promoción inmobiliaria. Valorable experiencia previa gestionando reclamaciones o atención a clientes técnicos. Competencias técnicas Lectura de planos. Conocimiento de materiales, sistemas constructivos y patologías habituales. Manejo de software de gestión (ERP, CRM de postventa) y ofimática. Redacción de informes técnicos. Competencias personales Habilidad de comunicación y gestión de conflictos con clientes (perfil "cara al público" técnico). Capacidad de negociación y mano izquierda ante quejas. Organización y gestión de múltiples casos simultáneos. Autonomía para tomar decisiones en campo. Buena capacidad de redacción para informes y comunicaciones al cliente. #J-18808-Ljbffr

“El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Beneficios My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Misión del puesto Coordinar y liderar el equipo de Housekeeping con el fin de garantizar la limpieza y el mantenimiento eficiente de todas las áreas asignadas del hotel, asegurando que los estándares de calidad y servicio se cumplan de manera consistente. Principales tareas Supervisar y coordinar las actividades del personal de housekeeping, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación. Asignación de tareas diarias, incluyendo la gestión de inventarios de suministros y equipos. Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que se mantengan los más altos estándares de limpieza y mantenimiento. Coordinar con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente. Gestionar y resolver cualquier problema o queja relacionada con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones o áreas comunes. Entrenar y desarrollar al personal de housekeeping, asegurando que estén capacitados en las políticas y procedimientos del hotel. Asegurar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todas las áreas de trabajo. Participar en la evaluación del rendimiento del personal y proporcionar retroalimentación constructiva. Gestión de personal: vacaciones, turnos, petición de ETT. Requisitos 2 años de experiencia en una posición similar en el sector hotelero. Titulación universitaria o formación superior en hostelería o turismo. Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management. Inglés Avanzado. Conocimientos de operativa hotelera. Habilidades avanzadas en gestión de equipos. Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene. Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping. Habilidades para manejar quejas y reclamaciones. Comunicación eficaz y habilidades interpersonales. Vocación de servicio y orientación al cliente. Capacidad de organización y planificación de tareas. Proactividad e innovación en la gestión de los procesos de calidad del servicio. Inclusión y Diversidad En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. #J-18808-Ljbffr

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Misión del puesto: Coordinar y liderar el equipo de Housekeeping con el fin de garantizar la limpieza y el mantenimiento eficiente de todas las áreas asignadas del hotel, asegurando que los estándares de calidad y servicio se cumplan de manera consistente. ¿Cuáles serán tus principales tareas? Supervisar y coordinar las actividades del personal de housekeeping, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza y presentación. Asignación de tareas diarias, incluyendo la gestión de inventarios de suministros y equipos. Realizar inspecciones regulares de las habitaciones y áreas comunes para garantizar que se mantengan los más altos estándares de limpieza y mantenimiento. Coordinar con otros departamentos, como recepción y mantenimiento, para atender las necesidades y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente. Gestionar y resolver cualquier problema o queja relacionada con la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones o áreas comunes. Entrenar y desarrollar al personal de housekeeping, asegurando que estén capacitados en las políticas y procedimientos del hotel. Asegurar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad en todas las áreas de trabajo. Participar en la evaluación del rendimiento del personal y proporcionar retroalimentación constructiva. Gestión de personal: vacaciones, turnos, petición de ETT 2 años de experiencia en una posición similar en el sector hotelero. Titulación universitaria o formación superior en hostelería o turismo. Se valorarán certificados profesionales en housekeeping management. Inglés Avanzado. Conocimientos de operativa hotelera. Habilidades avanzadas en gestión de equipos. Conocimiento exhaustivo de procedimientos de limpieza y estándares de higiene. Capacidad para gestionar el presupuesto del departamento de housekeeping. Habilidades para manejar quejas y reclamaciones. Comunicación eficaz y habilidades interpersonales. Vocación de servicio y orientación al cliente. Capacidad de organización y planificación de tareas. Proactividad e innovación en la gestión de los procesos de calidad del servicio. En Meliá todos somos VIP En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " Protege tu candidatura ". Si quieres ser “ Very Inspiring People “, síguenos en: #J-18808-Ljbffr

Ingeniero/a de Calidad en proyectos de ATM – San Fernando de Henares Puede obtener más detalles sobre la naturaleza de esta vacante y lo que se espera de los solicitantes leyendo la información a continuación. En Indra Group protegemos lo que más importa. En ATM (Air Traffic Management) desarrollamos soluciones tecnológicas que garantizan la seguridad, eficiencia y sostenibilidad del tráfico aéreo a nivel global. Nuestro propósito: ofrecer sistemas innovadores que cumplan los más altos estándares de calidad y fiabilidad, dentro de un ecosistema tecnológico seguro y digitalizado end-to-end. En nuestro posicionamiento como compañía líder en el ámbito de defensa y gestión del tráfico aéreo queremos reforzar nuestro equipo con un/a Ingeniero/a de Calidad en proyectos de ATM, para incorporarse a un proyecto estratégico en el ámbito de la I+D. ¿Qué harás? • Revisión de entregables y documentación técnica., • Supervisión de procesos de desarrollo y verificación/pruebas., • Auditorías de calidad internas y soporte en auditorías externas de cliente y certificación., • Generación y análisis de indicadores de calidad (KPIs)., • Gestión de no conformidades, acciones correctivas, quejas y reclamaciones., • Soporte en resolución de problemas mediante metodologías 8D., • Mantenimiento de normativa interna y mejora continua., • Registro y trazabilidad de procesos en herramientas corporativas. ¿Qué buscamos en ti? No te preocupes si no cumples el 100% de lo que buscamos. ¡Anímate a conocer nuestra propuesta y cuéntanos lo que puedes aportar! Formación: Ingeniería Industrial o similar. Experiencia: Funciones de calidad en proyectos tecnológicos (ATM deseable). Habilidades: Capacidad analítica, orientación a detalle, proactividad y trabajo en equipo. Conocimientos técnicos: • Herramientas internas: GesCal, MIND GRv2, MIND Jira, Mapa de Procesos (nivel básico)., • Herramientas de gestión: RedMine, DOORS (nivel básico)., • Ofimática: Word y Excel (nivel medio), PowerPoint (básico)., • Metodologías: ISO 9001, CMMI, análisis de causa raíz (nivel básico)., • Conocimientos funcionales:, • Gestión de no conformidades, auditorías, estándares de calidad (ISO, PECAL, IRIS)., • Herramientas ciclo de vida de producto (Jira, DOORS, Redmine)., • Resolución de problemas (8D, QRQC, 5W)., • Idiomas: Inglés (nivel alto)., • Disponibilidad para trabajar en San Fernando de Henares. Lo que te ofrecemos • Estabilidad y Futuro : Proyectos a largo plazo en una empresa líder con más de 50.000 profesionales., • Proyectos Innovadores y de Alto Alcance : Tecnología de vanguardia con impacto nacional e internacional., • Ambiente Cercano y Transparente : Comunicación directa y colaboración real., • Plan de carrera adaptado a ti : Crecimiento profesional continuo., • Formación continua : Open University y Udemy for Business (más de 6.000 cursos)., • Descuentos exclusivos : Ventajas en ocio, deporte, restauración y más., • Retribución competitiva y planes de compensación flexibles . ¿Cómo es nuestro proceso de selección? • Revisión de tu perfil : Evaluamos tu experiencia y habilidades para determinar si encajas con lo que buscamos., • Primera toma de contacto (5-10 min) : Si recibes una llamada de un número desconocido, ¡es nuestro equipo! Será una conversación rápida para conocerte y resolver cualquier duda., • Entrevista técnica : Te reunirás con el equipo, quienes te explicarán el proyecto y las tareas diarias. También exploraremos tus conocimientos técnicos., • Entrevista de RRHH: Conocerás los planes de carrera, formación y beneficios sociales., • Oferta y bienvenida : Si todo va bien, ¡te incorporas a nuestro equipo y comenzamos esta nueva etapa juntos!, • Tiempo estimado: 1-2 semanas. Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción, ofreciendo un entorno libre de cualquier discriminación. ¡INDRA es empresa Top Employer 2025! xqziphu Incorpórate a una empresa certificada como una de las mejores empleadoras de España.

Una empresa líder en servicios analíticos busca un Analytical Service Manager en Elche, España. El candidato ideal tendrá experiencia en laboratorios y formación específica en tecnología alimentaria o química. Las funciones incluyen validar informes, apoyar ventas, y gestionar quejas. Se ofrece un paquete retributivo competitivo, oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Si cumples con los requisitos, envía tu candidatura a Recursos Humanos. #J-18808-Ljbffr

¿Estás preparado/a para diseñar soluciones tecnológicas de alta calidad en la industria farmacéutica? ¡Estamos buscando un/una Quality Engineer apasionado/a y comprometido/a! Tu principal misión será asegurar el cumplimiento y la mejora continua de los estándares de calidad en los procesos, entregables y proyectos de ingeniería, actuando como referente técnico en actividades de control, aseguramiento y gestión de la calidad. Será responsable de coordinar iniciativas de calidad vinculadas a procesos de negocio, ingeniería especializada, modelado 3D y gestión de proyectos en fases de diseño y construcción, garantizando que los requisitos internos, normativos y de cliente se traduzcan en criterios, metodologías y prácticas efectivas de revisión, seguimiento y aceptación. Asegurar la correcta aplicación de procesos de negocio, procedimientos, estándares, criterios y metodologías de calidad definidos por la Organización. Coordinar actividades de aseguramiento, control, inspección y verificación de la calidad vinculadas a proyectos de ingeniería, servicios técnicos y entregables documentales. Participar en servicios de ingeniería aplicada a verificaciones técnicas de la calidad, a soporte CQV en entorno cGMP, mejoras de entregables de ingeniería, gestión de proyectos y métodos de revisión documental. Dar soporte técnico a actividades de Calidad en proyectos, revisión de diseño, evaluación técnica, o innovación funcional. Dar soporte al sistema de gestión de la calidad basado en ISO 9001 mediante la revisión de procesos, procedimientos, instrucciones, registros y documentación aplicable. Participar en la gestión, análisis y seguimiento de no conformidades, quejas y acciones correctivas. Analizar indicadores de calidad, identificar tendencias y proponer acciones de mejora basadas en datos y evidencias. Intermediar entre partes interesadas para facilitar la interpretación y aplicación de requisitos de calidad, criterios técnicos y compromisos documentales. Contribuir a la estructuración del conocimiento generado en proyectos, lessons learned, revisiones, auditorías, estándares y actividades de verificación técnica. Proponer iniciativas de digitalización, automatización y optimización de tareas repetitivas vinculadas a calidad, seguimiento de acciones, indicadores y control documental. Conocimientos y experiencia Experiencia previa demostrable en ingeniería farmacéutica, industria químico-farmacéutica, biotecnología, automatización industrial, instalaciones GMP o servicios técnicos regulados. Experiencia o conocimiento en sistemas de gestión de la calidad basados en ISO 9001, conocimiento de actividades QA/QC aplicadas a proyectos, documentación técnica, procesos internos y servicios profesionales. Conocimiento de control documental, control de cambios, desviaciones, no conformidades, CAPA, auditorías, indicadores y mejora continua. Experiencia en revisión de entregables de ingeniería, dosieres técnicos documentales, criterios de aceptación, verificación del cumplimiento de requisitos y estándares aplicables a proyectos. Capacidad para interpretar requisitos técnicos, contractuales, regulatorios o de cliente y transformarlos en criterios de calidad aplicables. Nivel alto de inglés, hablado y escrito. Dominio de herramientas ofimáticas, Microsoft 365 y entornos colaborativos de documentación, formularios, repositorios documentales, presentaciones, seguimiento y reporting. Competencias Iniciativa, actitud proactiva, entusiasmo y vocación de servicio. Capacidad analítica, pensamiento crítico y resolución de problemas. Capacidad de trabajo metódico, organizado y orientado a resultados. Buena comunicación oral y escrita. Capacidad para trabajar en equipo y coordinar actividades con diferentes disciplinas, perfiles técnicos y responsables de proceso. Responsabilidad en la gestión de su propio trabajo y autonomía técnica dentro del marco definido. Compromiso con la mejora continua de la empresa y la calidad de los servicios desarrollados. Orientación al cliente, al servicio interno y externo y consistencia en la aplicación de criterios. Razones para trabajar en KLINEA Salario competitivo según su experiencia y habilidades. Tiempo completo y contrato indefinido. Horario flexible. Plan interno de formación y certificaciones. Actividades de trabajo en equipo. Un excelente entorno de trabajo con un equipo colaborativo, joven y dinámico. Si la calidad, la eficiencia y el profesionalismo te definen, ¡esta oportunidad es para ti! #J-18808-Ljbffr

Empresa: Perlatours En Perla Tours estamos buscando un/a Operations Team Leader, como responsable de los departamentos de Booking, Groups y Excursions de la empresa, la cual se encuentra en una situación de alto crecimiento que genera de forma constante, oportunidades de crecimiento profesional. Supervisar el día a día de las operaciones de los departamentos de Booking, Groups y excursiones. Conocer los procedimientos internos e implantar los necesarios. Motivar y desarrollar a todos los miembros del equipo. Dar un excelente servicio al cliente, por teléfono y in-situ. Seguimiento de los objetivos de los departamentos así como implantar acciones para alcanzarlos. Anticiparse y resolver las necesidades del equipo. Gestión de quejas de clientes. Establecer y mantener buena comunicación con clientes y proveedores. Planificar y asistir a reuniones, tanto con el equipo como con los responsables, cuando sea necesario para mejorar el rendimiento de los departamentos. Mantener comunicación constante con otros departamentos de la empresa. Reportar a los responsables de la empresa el rendimiento del equipo y los servicios. Perla es una empresa dinámica y en pleno crecimiento que precisa incorporar talento con ambición y ganas de contribuir en el desarrollo y expansion de nuestra compañía. Nos diferencia nuestra voluntad de servicio a nuestros clientes externos e internos y apostamos por la productividad y flexibilidad en nuestras operaciones. Nos gustaría darle la bienvenida a la nueva era de PERLA TOURS. #J-18808-Ljbffr

Coordinar y supervisar el cumplimiento de las acciones relativas al sistema de calidad y medio ambiente de las áreas/plantas bajo su responsabilidad, con el objetivo de mantener los estándares cualitativos definidos, de acuerdo a las normas y políticas de la Compañía, Corporativo y, en su caso, resto de IOC´s Funciones: Realizar y/o coordinar la implantación y mantenimiento del Sistema de Calidad y gestión medioambiental en las áreas/plantas de su responsabilidad, gestionando los indicadores, los objetivos, las no conformidades y las acciones correctivas y preventivas correspondientes. Gestionar los Planes de Inspección / APPCC / PNCH de las áreas/plantas de su responsabilidad, así como su gestión documental. Asegurar que la planta y área bajo su responsabilidad cumple con todos los requisitos legales y con los protocolos de Seguridad Alimentaria en los que está certificada la planta: IFS, MEDIO AMBIENTE, SAE, IBÉRICO, CONSORCIO, ETG... Planificar y/o realizar las auditorías internas/externas correspondientes. Evaluar y/o homologar a los subcontratistas/proveedores de productos/servicios Elaborar los informes periódicos sobre la evolución del sistema de calidad y medio ambiente, y las propuestas de mejora y procesos productivos (rendimiento, costes, deterioros, envases y embalajes…) de su responsabilidad Apoyar al Jefe/a de Calidad en aspectos de la interlocución con Corporativo, otras IOC´s, clientes y/o proveedores y servicios oficiales de Inspección Sanitaria en temas relacionados con calidad, medio ambiente y tecnología de productos Validar y colaborar en las revisiones necesarias en formulaciones de productos, procesos y maquinaria industrial que corresponda, en coordinación con las áreas implicadas, así como efectuar el seguimiento de los procesos tecnológicos, pruebas industriales y de desarrollo de las áreas de su responsabilidad. Dar respuesta a las incidencias /consultas/quejas sobre productos de otras IOC´s comercializados en España y viceversa, en coordinación con las IOC´s correspondientes y la Dirección de Calidad de La Planta. Colaborar en la formación de los empleados en aspectos relacionados con la higiene/calidad de procesos y productos Centralizar y elaborar toda la documentación y peticiones de los clientes en coordinación con el Departamento Comercial Elaborar Fichas Técnicas específicas de clientes, en colaboración con I+D Responder a reclamaciones específicas de nuestros clientes, tanto a nivel nacional, como internacional Dar asistencia a las peticiones que lleguen desde el Departamento de Exportación, siempre en coordinación con el Jefe/a de Calidad. #J-18808-Ljbffr

¡Únete al equipo que está revolucionando La forma de comprar! Como Gestor de Cobranza para RAC México Operaciones. Funciones Gestionar las estrategias de cobranza para asegurar el cumplimiento de los plazos de pago. Coordinar con clientes para resolver incumplimientos de pagos y gestionar las negociaciones. Colaborar con el equipo de atención al cliente para gestionar las quejas y resolver problemas. Requisitos Experiencia previa en roles similares de cobranza y gestión de cartera. Conocimiento de la zona de trabajo. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas. Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para negociar con clientes. Beneficios Sueldo Semanal: Sueldo Base + Comisiones (Sin Tope) Prestaciones de Ley. Vales de Despensa. Fondo de Ahorro Seguro de vida y Seguro de Gastos Médicos. ¡Trabaja 5 días y descansa 2! #J-18808-Ljbffr

Job Details Alliance Healthcare es un proveedor internacional líder de venta al por mayor de productos farmacéuticos, logística, soporte en ensayos clínicos y otros servicios y soluciones de atención médica innovadores para farmacéuticos independientes y fabricantes de productos farmacéuticos en toda Europa y más allá. Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Funciones Promover, vender y distribuir los servicios de la compañía de manera efectiva. Captar, desarrollar y mantener relaciones con clientes, utilizando herramientas comerciales y servicios logísticos y financieros proporcionados por los diferentes departamentos, siguiendo las directrices de la empresa. Realizar un seguimiento de los acuerdos alcanzados con los clientes. Controlar los resultados en comparación con los objetivos establecidos en diversas áreas, como captación, facturación, margen, marcas propias, Alphega, entre otros. Gestionar la resolución de reclamaciones de clientes, incluyendo quejas, dudas, incidencias y consultas. Identificar oportunidades de negocio en el área de influencia. Resolver incidencias dentro de su ámbito de responsabilidad. Mantener un entorno de trabajo limpio y ordenado. Proponer y detectar acciones de mejora continua para optimizar procesos de trabajo. Asegurar la actualización y fiabilidad de las bases de datos relevantes. Cumplir con los plazos establecidos en las acciones requeridas. Respetar la normativa vigente en materia de protección de datos y acceso a la información. Desarrollar su trabajo conforme a los procedimientos establecidos y la normativa de prevención de riesgos laborales. Realizar cualquier otra función inherente al puesto o grupo profesional al que pertenezca. Lo Que Te Ofrecemos Contrato indefinido Pack salarial atractivo, salario fijo + variable Ubicación de la posición: Barcelona Horario: De lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:30. Vehículo de empresa. Plataforma de formación continua. Reducciones importantes en los productos de la casa (parafarmacia, cosméticos, etc) Requisitos FP o grado universitario en ADE o rama de Economía. Imprescindible aportar experiencia desarrollando tareas comerciales en oficina de farmacia. Buscamos iniciativa, autonomía y una alta capacidad de aprendizaje continuo. Valorable en caso que dispongas de experiencia previa como Comercial en distribución farmacéutica. What Cencora offers Benefit offerings outside the US may vary by country and will be aligned to local market practice. The eligibility and effective date may differ for some benefits and for team members covered under collective bargaining agreements. Full time Affiliated Companies Affiliated Companies: Alliance Healthcare España S.A. Equal Employment Opportunity Cencora is committed to providing equal employment opportunity without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, national origin, age, disability, veteran status or membership in any other class protected by federal, state or local law. The company’s continued success depends on the full and effective utilization of qualified individuals. Therefore, harassment is prohibited and all matters related to recruiting, training, compensation, benefits, promotions and transfers comply with equal opportunity principles and are non-discriminatory. Cencora is committed to providing reasonable accommodations to individuals with disabilities during the employment process which are consistent with legal requirements. If you wish to request an accommodation while seeking employment, please call 888.692.2272 or email hrsc@cencora.com. We will make accommodation determinations on a request-by-request basis. Messages and emails regarding anything other than accommodations requests will not be returned #J-18808-Ljbffr

Título del puesto: Delegado/a Comercial Zona: Sevilla-Cádiz Tipo de contrato: Indefinido Construye tu carrera junto a nosotros. Quiénes somos Somos la empresa de herramientas más grande del mundo. Somos visionarios del sector. Somos únicos porque tenemos una historia rica y prestigiosa que se remonta a 1843, pero esto no nos ha impedido evolucionar hacia una realidad dinámica, diversa y en fuerte crecimiento a nivel global. Únete a nuestro equipo de aproximadamente 48.500 profesionales talentosos de todo el mundo, que se distinguen por su diversidad y alto rendimiento, y que están dejando huella en algunas de las marcas más queridas del mundo, entre ellas DEWALT®, BLACK+DECKER®, CRAFTSMAN®, STANLEY®, CUB CADET® e HUSTLER®. El trabajo: Ubicado/a dentro del departamento de Ventas del Canal Profesional y reportando directamente al Jefe Regional de Ventas, nuestro/a Delegado/a Comercial PRO se ocupará de la gestión de clientes en la zona asignada ( Sevilla-Cádiz ) . Por lo tanto, será la persona encargada, bajo la coordinación del/de la Jefe/a Regional de Ventas, de controlar las ventas, promociones y la gestión comercial de nuestras marcas en el canal tradicional/profesional dentro de dicha zona. Trabajará conjuntamente y en coordinación con otros departamentos de la empresa, principalmente con el departamento de Servicio al Cliente, Marketing y Crédito, así como con el resto del equipo de ventas y Delegados/as Comerciales, para maximizar las ventas, conseguir los objetivos marcados por la compañía y mantener una fuerte relación comercial con los clientes. Funciones: Gestión de la cartera de clientes asignada. Cumplimiento de los objetivos de ventas y margen asignados para su zona geográfica. Venta y relación directa mediante visitas periódicas a los clientes asignados de su zona, garantizando la satisfacción de los clientes. Presentación, coordinación e implementación de las campañas de ventas proporcionadas por la compañía. Presentación y formación del cliente y personal de tienda sobre los productos (nuevos y/o actuales). Desarrollar una fuerte relación comercial con los clientes de la zona asignada. Gestiones administrativas propias de la labor desarrollada en su zona: fichas de apertura de clientes, reportes, mantenimiento de información de clientes en Salesforce, etc. Prospección y apertura de nuevos clientes potenciales. En el punto de venta, responsabilidad de ganar espacio por marcas, productos y gamas. Mantener el lineal con una imagen de marca referente en el sector. Participación y colaboración con el cliente en el montaje de las implantaciones comerciales. Manejar y buscar soluciones ante las quejas y peticiones de los clientes de forma activa y proactiva. Desarrollo proactivo y participación en eventos con los clientes: ferias, eventos locales, etc. Coordinación con el cliente y el/la Delegado/a Comercial en el desarrollo de actividades, visitas comerciales con la red de ventas, etc. para captación y transformación de usuarios finales a nuestras marcas. Competencias y habilidades Aptitudes o conocimiento del mercado de las herramientas con perfil técnico. Gran capacidad de trabajo en equipo. Enfoque en la satisfacción del cliente y en el resultado. Buenas dotes de negociación en el punto de venta. Conocimientos y manejo de herramientas de Office (Excel, PowerPoint). Profesional empático/a, educado/a y con grandes habilidades sociales. Ser proactivo/a y aportar valor añadido: ideas de mejora, alertar a su manager si es necesario, etc. Amplia disponibilidad para viajar. Requisitos Educación: Estudios especializados en Negocio, Ventas o Técnicos (construcción, ingeniería, etc.) Idiomas: Español + Inglés deseable IT: Excelente conocimiento de las herramientas IT (Office, Internet, Salesforce, etc.) Experiencia: Al menos 2-3 años de experiencia en multinacional dentro del sector de la construcción o la industria realizando las funciones descritas. Experiencia en ventas y/o gestión de clientes Carnet de conducir tipo B Los detalles: Recibirás un salario competitivo y un excelente paquete de beneficios, que incluye: Beneficios completos de salud y bienestar Planes de ahorro para la jubilación Oportunidades de desarrollo profesional Descuentos en herramientas Stanley Black & Decker y otros programas asociados Y además: Queremos que nuestra empresa sea un lugar donde quieras estar y quedarte. Formar parte de nuestro equipo significa que podrás: Crecer : Unirte a una empresa global con más de 20 marcas, donde podrás desarrollar tus habilidades a lo largo de diferentes trayectorias profesionales. Aprender : Acceder a una amplia gama de recursos formativos, incluido nuestro portal digital de aprendizaje. Sentirte parte : Disfrutar de un entorno de trabajo extraordinario, donde reina el respeto mutuo y se valoran las diferentes perspectivas y experiencias. Contribuir : Ayudarnos a seguir generando cambios positivos a nivel local y global a través del voluntariado, el apoyo a la comunidad y prácticas empresariales sostenibles. Por mucho que ya hayamos logrado, nuestro camino apenas comienza. Y aquí es donde entras tú. ¡Únete a nosotros! We Don’t Just Build The World, We Build Innovative Technology Too. Joining the Stanley Black & Decker team means working in an innovative, tech-driven and highly collaborative team environment supported by over 43,500 professionals in 60 countries across the globe. Here, you’ll get the unique chance to impact some of the world’s most iconic brands including STANLEY TOOLS, DEWALT, CRAFTSMAN, MAC TOOLS and Black + Decker. Your ideas and solutions have the potential to reach millions of customers as we work together to write the next chapter in our history. Come build with us and take your career to new heights. Who We Are We’re the World’s largest tool company. We’re industry visionaries. We’re solving problems and advancing the manufacturing trade through innovative technology and our Industry 4.0 Initiative. We are committed to ensuring our state‑of‑the‑art “smart factory” products and services provide greater quality to our customers & greater environmental and social value to our planet. We are unique in that we have a rich and storied history dating back to 1843, but that hasn't stopped us from evolving into a vibrant, diverse, global growth company. Global Benefits & Perks You’ll be rewarded with a competitive salary plus receive entitlements and benefits unique to your country of hire. What You’ll Also Get Career Opportunity: Career paths aren’t linear here. Being part of our global company with 60+ brands gives you the chance to grow and develop your skills along multiple career paths. Learning & Development: Our lifelong learning philosophy means you’ll have access to a wealth of state‑of‑the‑art learning resources, including our Lean Academy and online university (where you can get certificates and specializations from renowned colleges and universities). Diverse & Inclusive Culture: We pride ourselves on being an awesome place to work. We respect and embrace differences because that’s how the best work gets done. You’ll find we like to have fun here, too. Purpose-Driven Company: You’ll help us continue to make positive changes in the local communities where we work and live as well as in the broader world through volunteerism, giving back and sustainable business practices. #J-18808-Ljbffr

Summary ¿Te imaginas trabajando en un hotel donde la cultura madrileña se convierte en una experiencia única para los huéspedes? Organization- Hyatt Centric Gran Via Madrid ¿Quiénes somos? Bienvenid@ a Hyatt Centric Gran Vía Madrid, el hotel urbano 5* más aventurero del centro de Madrid. Aquí vivimos nuestro propósito: “We care for people so they can be their best”. Esto significa que cuidamos de ti para que puedas crecer, aprender y dar lo mejor de ti cada día, porque en Hyatt Centric Gran Vía Madrid, las personas son el centro de todo lo que hacemos. Creemos en el poder de pertenecer y en crear una cultura de cuidado, donde cada talento se siente parte de una familia. Además, Hyatt ha sido reconocida durante más de 10 años en la lista Fortune 100 Best Companies to Work For, reflejo de nuestro compromiso con la inclusión, el bienestar y el desarrollo de nuestros talentos. Tu misión Buscamos un@ Assistant Guest Experience Manager para completar nuestro equipo. Saca tu lado más explorer y haz que nuestros huespedes disfruten el Madrid más auténtico. ¿ Qué harás en tu día a día con nosotros? Supervisión de dos ambientes (interior y exterior) con bares activos, planificación operativa a corto y largo plazo, y coordinación con cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido. Capacidad para identificar prioridades, resolver problemas, alcanzar objetivos y mantener altos estándares de calidad en el servicio. Supervisar que todas las licencias estén vigentes y disponibles para inspección, evitando sanciones. Participar en reuniones clave, liderar sesiones informativas, mantener una actitud positiva y fomentar la colaboración entre equipos. Mantener manuales actualizados, planificar horarios y asegurar una dotación adecuada de personal. Elaborar reportes mensuales, gestionar incidencias y mantener la comunicación interna del outlet. Garantizar un servicio excepcional, resolver quejas eficazmente y fomentar relaciones positivas con los clientes. Supervisar el servicio en momentos clave y asegurar que el equipo proyecte una imagen profesional y acogedora. Cumplir objetivos de ingresos, controlar gastos y gestionar eficientemente la nómina. Supervisar el uso de equipos y suministros, y coordinar con el departamento de compras. Manejar correctamente objetos perdidos, reportes de incidentes y procedimientos de cobro. Participar en reuniones operativas y coordinar con otros outlets y departamentos. Participar en la elaboración del plan anual de marketing e implementar actividades promocionales junto con los equipos de outlets y catering para maximizar ingresos. Asegurar el cumplimiento de estándares de marca, responder a auditorías (como Consumer Audit y Hysat), y garantizar una gestión eficiente del outlet con enfoque en servicio profesional, flexible y de alta calidad. Asegurar que los empleados estén capacitados y sean polivalentes, mediante formación continua alineada con el plan anual de entrenamiento. Supervisar al equipo para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio, presentación personal y normas internas del hotel. Qualifications ¿Qué es lo que nos gustaría que nos aportases? 4 o más años en roles de gestión en Alimentos y Bebidas. Estilo orientado al servicio, con atención al detalle para huéspedes de hotel 5 estrellas. Capacidad demostrada para interactuar eficazmente con personas, tanto clientes como personas del equipo. Buscamos un líder enérgico y motivador. Se valorará positivamente el dominio de Microsoft Word y Excel. Debe contar con excelentes habilidades organizativas, interpersonales y administrativas. Experiencia en la implementación de nuevos conceptos de alimentos y bebidas; el outlet modifica su oferta al menos dos veces al año. Nivel de inglés avanzado. Experiencia previa trabajando en el área de Alimentos y Bebidas de hotel 5*. Y nosotr@s, ¿qué podemos ofrecerte? Estamos orgullos@s de cuidar a nuestro equipo, por ello ofrecemos beneficios que marcan la diferencia. Tu desarrollo es nuestra prioridad, por ello contamos con programas de formación continua y oportunidades de movilidad tanto interna, nacional como internacional. Disfruta de noches gratis en nuestros hoteles alrededor del mundo y vive la experiencia Hyatt. Porque la inclusión y el respeto son parte de nuestra esencia, nos enorgullece ser un lugar de trabajo donde la diversidad no solo se respeta, sino que se celebra. Creemos en la igualdad de oportunidades y en la equidad como pilares fundamentales de nuestra cultura. Dos veces al año nos reunimos con nuestros talentos para celebrar que contamos con el mejor equipo. Con nuestro programa Hystar, cada semestre el equipo vota al talento estrella que inspira al resto de compañer@s Porque el bienestar es uno de nuestros valores, cuidamos de ti con Wellhub, fisioterapia, apoyo psicológico y mucho más. Disfrutarás de un paquete competitivo de beneficios pensados para cuidarte y reconocer todo lo que nos aportas, que incluyen también descuentos exclusivos en nuestros outlets y en algunos comercios cercanos. Trabajamos para facilitar la conciliación de nuestr@s emplead@s, por ello impulsamos iniciativas que hacen posible un equilibrio real entre trabajo y bienestar. We welcome you: Sabemos que muchas personas solo se animan a aplicar cuando cumplen con todos los requisitos de la oferta. Si te sientes inspirad@ para impulsar tu carrera ¡Atrévete! Nos encantará tener en cuenta tu experiencia y descubrir cómo podrías ayudarnos hacer que Hyatt sea aún mejor! #CareConnectsUs #Hyattcareers #WorkatHyatt #J-18808-Ljbffr

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar. Actualmente estamos buscando un/a Ingeniero/a de Calidad para incorporarse en nuestro cliente, empresa multinacional especializada en la fabricación de componentes metálicos y plásticos para soluciones de movilidad, ubicada en Azuqueca de Henares. ¿Cuáles serán tus funciones? Supervisar y asegurar la calidad de los productos y procesos en todas las fases de desarrollo y producción. Gestionar la relación con los clientes/proveedores en términos de requisitos de calidad, incluyendo la resolución de quejas y no conformidades en tiempo. Coordinar con los equipos de ingeniería, producción y compras para asegurar que se cumplan los estándares de calidad. Desarrollar e implementar planes de mejora continua para reducir defectos y optimizar procesos. Desarrollo de AMFES de proceso conjuntamente con ingeniería, operaciones industriales y producción. Desarrollo de la documentación requerida en el PPAP en nuevos proyectos. Realizar auditorías internas de productor, proceso y proveedores, así como el seguimiento de las acciones derivadas de las mismas. Revisión de las partidas de producción devueltas, emitiendo un informe en el que se determinará si la devolución procede o no, e identificando el problema que causó dicha devolución. Información a las secciones del resultado de validaciones y auditorias para modificación de las pautas de trabajo (pautas de control, planning de ensayos, etc.). Llevar a cabo las actuaciones necesarias para mantener en perfecto estado de Orden y Limpieza el Departamento y las áreas correspondientes. Llevar organizadamente el archivo de Calidad, para conseguir la máxima agilidad y la correspondiente trazabilidad. Requisitos y condiciones Deseable Ingeniería Industrial/Mecánica. Al menos 2 años de experiencia en puesto similar. Nivel de inglés avanzado (B2/C1). Salario negociable según experiencia. Horario: de lunes a jueves entre 8/9h y salida entre 17/18h y viernes de 7h a 15h. Si estás interesado/a y tienes ganas de formar parte de un proyecto como éste ¡ésta es tu oportunidad! #J-18808-Ljbffr

¿Quieres formar parte de la empresa líder del sector del fitness en España? En VivaGym estamos buscando Club Manager. ¿Te gusta la idea? Responsabilidades principales Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos: Contrato indefinido. Jornada completa. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Formación continua. Desarrollo profesional. Estabilidad laboral. Requisitos mínimos Licenciado/a en INEF o Graduado/a en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte o ADE o equivalente. Se valorará Master en gestión de instalaciones deportivas. Experiencia al menos de 1 año en puesto similar. Combinación de habilidades técnicas y personales, así como experiencia previa en la industria del fitness y, en puestos de liderazgo, gestión y dirección. #J-18808-Ljbffr

Impulsyn Alicante, Valencian Community, Spain ¿Te apasiona el mundo del fitness y las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Vivagym busca Manager en Alicante, con capacidad de trabajo en equipo, de liderazgo, dirección, con grandes habilidades comunicativas y habilidad de generar empatía, además de impecable en los detalles y capaz de poder gestionar de forma autónoma y simultánea varios centros de trabajo. El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Responsabilidades Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Desarrollo profesional, con un proyecto en plena expansión Estabilidad laboral Requisitos Se valorará Master en Gestión de Instalaciones Deportivas o cursando Experto Interno del Grupo VivaGym. Experiencia previa en trabajo de gestión de equipos y trabajo por objetivos. Indispensable al menos 1 año de experiencia en el sector del fitness Office nivel medio-alto (Word y Excel). Detalles del puesto Sector: Salud, Bienestar y Fitness Departamento: Gestión Empresarial Jornada Laboral: Tiempo Completo Posiciones abiertas: 1 Alicante, Valencian Community, Spain #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona el mundo del fitness y las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Buscamos Manager en Vigo, con capacidad de trabajo en equipo, de liderazgo, dirección, con grandes habilidades comunicativas y habilidad de generar empatía, además de impecable en los detalles y capaz de poder gestionar de forma autónoma y simultánea varios centros de trabajo. El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Responsabilidades Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos: Contrato indefinido. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Formación continua. Desarrollo profesional, con un proyecto en plena expansión. Estabilidad laboral. Requisitos mínimos: Licenciado/a en INEF o Graduado/a en Ciencias de la Actividad Físca y el Deporte. Se valorará Master en Gestión de Instalaciones Deportivas. Experiencia previa en trabajo de gestión de equipos y trabajo por objetivos. Indispensable al menos 1 de experiencia en el sector del fitness. Office nivel medio-alto (word y excel) #J-18808-Ljbffr

Gestor Comercial Farmacéutico - AragónApplylocations: Zaragoza, Spaintime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R268237Our team members are at the heart of everything we do. At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures, and every person here is essential to us being able to deliver on that purpose. If you want to make a difference at the center of health, come join our innovative company and help us improve the lives of people and animals everywhere. Apply today!# Job DetailsDescripción de puesto¿Buscas una oportunidad que combine tu pasión por el mundo farmacéutico, tus habilidades comerciales y el deseo de asumir nuevos retos? ¡Esta es tu ocasión!Alliance Healthcare es un proveedor internacional líder de venta al por mayor de productos farmacéuticos, logística, soporte en ensayos clínicos y otros servicios y soluciones de atención médica innovadores para farmacéuticos independientes y fabricantes de productos farmacéuticos en toda Europa y más allá.Como Gestor Comercial te encargaras de llevar a cabo actividades de promoción, venta y distribución de los servicios de la compañía, conforme a las directrices del Sales Area Manager y los procedimientos establecidos. El objetivo es alcanzar los objetivos de venta y margen, garantizando la satisfacción del cliente y fomentando relaciones de confianza a largo plazo.Funciones: Promover, vender y distribuir los servicios de la compañía de manera efectiva. Captar, desarrollar y mantener relaciones con clientes, utilizando herramientas comerciales y servicios logísticos y financieros proporcionados por los diferentes departamentos, siguiendo las directrices de la empresa. Realizar un seguimiento de los acuerdos alcanzados con los clientes. Controlar los resultados en comparación con los objetivos establecidos en diversas áreas, como captación, facturación, margen, marcas propias, Alphega, entre otros. Gestionar la resolución de reclamaciones de clientes, incluyendo quejas, dudas, incidencias y consultas. Identificar oportunidades de negocio en el áreaLo que te ofrecemos: Contrato indefinido Pack salarial atractivo, salario fijo + variable Horario: De lunes a viernes, de 09:00 a 13:30 y de 16:00 a 19:30. Vehículo de empresa. Plataforma de formación continua. Reducciones importantes en los productos de la casa (parafarmacia, cosméticos, etc).Requisitos: FP o grado universitario en ADE o rama de Economía. Imprescindible aportar experiencia desarrollando tareas comerciales en oficina de farmacia. Buscamos iniciativa, autonomía y una alta capacidad de aprendizaje continuo. Valorable en caso que dispongas de experiencia previa como Comercial en distribución farmacéutica. #J-18808-Ljbffr

Buscamos Area Manager con capacidad de trabajo en equipo, de liderazgo, dirección, con grandes habilidades comunicativas y habilidad de generar empatía, además de impecable en los detalles y capaz de poder gestionar de forma autónoma y simultánea varios centros de trabajo. El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Responsabilidades principales Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos: Contrato indefinido. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Formación continua. Desarrollo profesional. Estabilidad laboral. Requisitos mínimos: Licenciado/a en INEF o Graduado/a en Ciencias de la Actividad Físca y el Deporte. Se valorará Master en Gestión de Instalaciones Deportivas. Experiencia previa en trabajo de gestión de equipos y trabajo por objetivos. Indispensable al menos 1 de experiencia en el sector del fitness. Office nivel medio-alto (word y excel) #J-18808-Ljbffr

El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Responsabilidades principales Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos: Contrato indefinido. Jornada completa. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Formación continua. Desarrollo profesional. Estabilidad laboral. Requisitos mínimos: Licenciado/a en INEF o Graduado/a en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte o ADE o equivalente. Se valorara Master en gestión de instalaciones deportivas Experiencia al menos de 1 en puesto similar Combinación de habilidades técnicas y personales, así como experiencia previa en la industria del fitness y, , en puestos de liderazgo, gestión y dirección #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona el mundo del fitness y las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Imagina abrir tu propio club, nuevecito. Buscamos Club Manager para el nuevo club en Reus, con capacidad de trabajo en equipo, de liderazgo, dirección, con grandes habilidades comunicativas y habilidad de generar empatía, además de impecable en los detalles y capaz de poder gestionar de forma autónoma y simultánea varios centros de trabajo. Buscamos LÍDERES que trabajen con PASIÓN, que apliquen su energía a toda la plantilla, su Club y Empresa. Profesionales optimistas y entusiastas con capacidad de contagiar a los demás y que gestionen con el ejemplo, que enseñen, ayuden y aseguren una óptima gestión del conocimiento acorde con nuestros valores corporativos. Responsabilidades Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos Contrato indefinido. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Formación continua. Desarrollo profesional, con un proyecto en plena expansión. Estabilidad laboral. Requisitos mínimos Licenciado/a en INEF o Graduado/a en Ciencias de la Actividad Físca y el Deporte. Se valorará Master en Gestión de Instalaciones Deportivas. Experiencia previa en trabajo de gestión de equipos y trabajo por objetivos. Indispensable al menos 1 de experiencia en el sector del fitness. Office nivel medio-alto (word y excel) #J-18808-Ljbffr

Buscamos Manager en Lanzarote, con capacidad de trabajo en equipo, de liderazgo, dirección, con grandes habilidades comunicativas y habilidad de generar empatía, además de impecable en los detalles y capaz de poder gestionar de forma autónoma y simultánea varios centros de trabajo. El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Responsabilidades principales Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos: Contrato indefinido. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Formación continua. Desarrollo profesional. Estabilidad laboral. Requisitos mínimos: Licenciado/a en INEF o Graduado/a en Ciencias de la Actividad Físca y el Deporte. Se valorará Master en Gestión de Instalaciones Deportivas. Experiencia previa en trabajo de gestión de equipos y trabajo por objetivos. Indispensable al menos 1 de experiencia en el sector del fitness. Office nivel medio-alto (word y excel) #J-18808-Ljbffr

¿Quieres formar parte de la empresa líder del sector del fitness en España? En VivaGym estamos buscando Club Manager. El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Y Galapagar, con su entorno natural y su estilo de vida activo, es perfecto para quienes quieren apostar por un rol estratégico en un lugar con calidad de vida, sin renunciar a un proyecto potente y visible dentro de la compañía. Responsabilidades principales Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos Contrato indefinido y jornada completa. Un entorno donde puedes crecer, proponer, mejorar y liderar con autonomía. Formación continua y acompañamiento real a tu desarrollo. Un ambiente excepcional donde puedas desarrollar todas tus habilidades como lider. Estabilidad laboral dentro de una compañía referente del sector. Y, sobre todo, la oportunidad de liderar un espacio donde la salud, la energía y las personas son lo primero. Requisitos mínimos Licenciado/a en INEF o Graduado/a en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte o ADE o equivalente. Se valorara Master en gestión de instalaciones deportivas. Experiencia al menos de 1 en puesto similar. Combinación de habilidades técnicas y personales, así como experiencia previa en la industria del fitness y, , en puestos de liderazgo, gestión y dirección. #J-18808-Ljbffr

Life changing therapies. Global impact. Bridge to thousands of biopharma companies and their patients. We are PCI. Our investment is in People who make an impact, drive progress and create a better tomorrow. Our strategy includes building teams across our global network to pioneer and shape the future of PCI. La función Como QA Specialist (Validaciones) , desempeñarás un papel clave para garantizar el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y de la normativa GMP en nuestras operaciones farmacéuticas. Trabajarás de forma transversal con los equipos de Producción, Ingeniería, Control de Calidad, I+D y Registros, participando en actividades de cualificación, validación y mejora continua. Serás responsable de asegurar que los procesos, equipos y sistemas cumplen los requisitos regulatorios, contribuyendo a la liberación de productos seguros y de alta calidad, así como al éxito de auditorías e inspecciones. Responsabilidades Elaborar Procedimientos Normalizados de Trabajo siguiendo las normativas GMP. Implantar y verificar la aplicación de las GMP. Emitir y revisar Guías de Fabricación, Boletines de Análisis, Boletines de Estabilidades y la documentación asociada a las campañas de fabricación, tomando la decisión final sobre la aprobación o rechazo de los lotes fabricados. Colaborar en la elaboración de documentación técnica relacionada con los productos fabricados (dosieres, acuerdos de calidad, especificaciones de materiales de partida, productos intermedios y productos terminados, etc.). Colaborar en la cualificación y validación de equipos, sistemas y limpiezas, así como supervisar y aprobar la validación de procesos, métodos analíticos y estudios de estabilidad. Elaborar informes de calidad y Product Quality Reviews (PQR) anuales. Aprobar propuestas de I+D y del Departamento de Registros relacionadas con la calidad de los productos. Participar en auditorías de clientes, realizar auditorías internas de calidad y evaluar y homologar proveedores, incluyendo auditorías externas. Gestionar el control documental, el archivo de datos y registros, el control del etiquetado y la verificación de las expediciones de producto terminado. Gestionar CAPAs, desviaciones, resultados fuera de especificación (OOS), quejas de clientes y controles de cambios relacionados con procesos, instalaciones y métodos analíticos. Requisitos Grado o Formación Profesional Superior en Ingeniería (Industrial, Química o Biomédica), Química, Biotecnología, Farmacia o similar. Entre 2 y 5 años de experiencia en la industria farmacéutica, preferiblemente en entornos estériles. Experiencia en cualificación de equipos (IQ, OQ y PQ), gestión de calibraciones, elaboración y ejecución de protocolos y redacción de informes de cualificación. Experiencia en áreas estériles (Grados A, B, C y D). Participación en proyectos de puesta en marcha de nuevas instalaciones o equipos. Experiencia durante inspecciones regulatorias. Conocimientos técnicos de la normativa EU GMP, 21 CFR Parts 210 y 211 y Data Integrity (ALCOA+). Experiencia en cualificación de autoclaves, lavadoras de componentes, hornos de desinfección, liofilizadores, equipos de formulación y líneas de llenado aséptico. Valorable experiencia con Blue Mountain. Conocimientos de inglés (deseable) y español (obligatorio). Competencias Capacidad analítica. Atención al detalle. Gestión documental rigurosa. Planificación y organización. Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinares. Capacidad para gestionar varias cualificaciones simultáneamente. Beneficios En PCI, creemos que nuestros empleados son nuestro activo más valioso. Por eso, nos comprometemos a ofrecer un paquete de beneficios diseñado para apoyar tu bienestar y mejorar tu calidad de vida. Salario competitivo. Seguro de salud + reembolso de medicación. Clases de inglés. Descuentos en diversas actividades. Colaboraciones con gimnasios. Programa de referidos. Join us and be part of building the bridge between life changing therapies and patients. Let’s talk future. Equal Employment Opportunity (EEO) Statement PCI Pharma Services is an Equal Opportunity/Affirmative Action Employer. We do not unlawfully discriminate on the basis of race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, or any other protected status. At PCI, Equity and Inclusion are at the core of our company’s purpose: Together, delivering life-changing therapies. We are committed to cultivating an inclusive workplace by holding ourselves accountable to the highest standards of understanding, fairness, respect, and equal opportunity – at every level. We envision a PCI community where everyone can belong and grow, and we strive to bring this vision to reality by continuously and intentionally assessing our people practices, policies and programs, marketing approach, and workplace culture. #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona el mundo del fitness y las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Buscamos Manager en Lleida para nuestro nuevo club, con capacidad de trabajo en equipo, de liderazgo, dirección, con grandes habilidades comunicativas y habilidad de generar empatía, además de impecable en los detalles y capaz de poder gestionar de forma autónoma y simultánea varios centros de trabajo. El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Responsabilidades Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos Contrato indefinido. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Formación continua. Desarrollo profesional, con un proyecto en plena expansión. Estabilidad laboral. Requisitos mínimos INEF / CAFYD. Se valorará Master en Gestión de Instalaciones Deportivas o cursando Experto Interno del Grupo VivaGym. Experiencia previa en trabajo de gestión de equipos y trabajo por objetivos. Indispensable al menos 1 de experiencia en el sector del fitness. Office nivel medio-alto (word y excel). #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona el mundo del fitness y las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Buscamos Manager en Barcelona, con capacidad de trabajo en equipo, de liderazgo, dirección, con grandes habilidades comunicativas y habilidad de generar empatía, además de impecable en los detalles y capaz de poder gestionar de forma autónoma y simultánea varios centros de trabajo. El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Responsabilidades Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos Contrato indefinido. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Formación continua. Desarrollo profesional, con un proyecto en plena expansión. Estabilidad laboral. Requisitos mínimos Licenciado/a en INEF o Graduado/a en Ciencias de la Actividad Físca y el Deporte. ROPEC Se valorará Master en Gestión de Instalaciones Deportivas. Experiencia previa en trabajo de gestión de equipos y trabajo por objetivos. Indispensable al menos 1 de experiencia en el sector del fitness. Office nivel medio-alto (word y excel) #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona el mundo del fitness y las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Buscamos Manager en Castellón, con capacidad de trabajo en equipo, de liderazgo, dirección, con grandes habilidades comunicativas y habilidad de generar empatía, además de impecable en los detalles y capaz de poder gestionar de forma autónoma y simultánea varios centros de trabajo. El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Responsabilidades Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos Contrato indefinido. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Formación continua. Desarrollo profesional, con un proyecto en plena expansión. Estabilidad laboral. Requisitos mínimos TAFAD o TSAF. Valoramos candidatos con INEF, CAFYD y/o Máster en Gestión de Instalaciones Deportivas o cursando Experto Interno del Grupo VivaGym. Se valorará Master en Gestión de Instalaciones Deportivas. Experiencia previa en trabajo de gestión de equipos y trabajo por objetivos. Indispensable al menos 1 de experiencia en el sector del fitness. Office nivel medio-alto (word y excel) #J-18808-Ljbffr

¿Te apasiona el mundo del fitness y las personas? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En VivaGym creemos en un estilo de vida activo, saludable y accesible para todos. Somos una compañía en constante crecimiento, con un equipo dinámico, comprometido y apasionado por ayudar a nuestros socios a alcanzar sus objetivos. Buscamos personas con actitud positiva, energía, y vocación de servicio para unirse a nuestra familia.Si quieres formar parte de un entorno donde se valora el esfuerzo, el desarrollo profesional y el trabajo en equipo, ¡te estamos esperando! El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Responsabilidades principales Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos Contrato indefinido. Jornada completa. Posibilidad de crecer profesionalmente dentro de una de las empresas líderes del sector del fitness. Formación continua. Desarrollo profesional. Estabilidad laboral. Requisitos mínimos Licenciado/a en INEF o Graduado/a en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte o ADE o equivalente. Se valorara Master en Gestión de Instalaciones Deportivas. Experiencia al menos de 1 en puesto similar. Combinación de habilidades técnicas y personales, así como experiencia previa en la industria del fitness y, , en puestos de liderazgo, gestión y dirección. #J-18808-Ljbffr

¿Quieres formar parte de la empresa líder del sector del fitness en España? En VivaGym estamos buscando Club Manager.¿Te gusta la idea? El candidato/a ideal para este puesto debe poseer tanto conocimientos como profundidad técnica sobre la empresa y el sector fitness. Será una persona central en el proceso de toma de decisiones del club, trabajando con múltiples personas de diferentes equipos cuando sea necesario, así como, gestionando y dirigiendo a su equipo. Responsabilidades principales Planificar, coordinar y supervisar las actividades diarias del gimnasio, asegurando el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas. Contratar, capacitar, evaluar y dirigir al personal, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. Gestionar el presupuesto, controlar los gastos y optimizar la rentabilidad del negocio. Implementar estrategias de marketing y promociones para atraer y retener clientes. Garantizar el cumplimiento de las normativas de seguridad, salud e higiene, así como de las leyes y regulaciones locales y nacionales aplicables al sector. Supervisar el mantenimiento y la limpieza de las instalaciones, asegurando que se encuentren en óptimas condiciones. Resolver conflictos y atender consultas o quejas de los clientes, proporcionando soluciones eficientes y satisfactorias. Monitorear el desempeño del gimnasio a través de indicadores clave de rendimiento (KPIs) y realizar ajustes en la estrategia y operaciones según sea necesario. Ofrecemos Contrato indefinido y jornada completa. Un entorno donde puedes crecer, proponer, mejorar y liderar con autonomía. Formación continua y acompañamiento real a tu desarrollo. Un ambiente excepcional donde puedas desarrollar todas tus habilidades como lider. Estabilidad laboral dentro de una compañía referente del sector y, sobre todo, la oportunidad de liderar un espacio donde la salud, la energía y las personas son lo primero. Requisitos mínimos Licenciado/a en INEF o Graduado/a en Ciencias de la Actividad Física y el Deporte o ADE o equivalente. Se valorara Master en gestión de instalaciones deportivas. Experiencia al menos de 1 en puesto similar. Combinación de habilidades técnicas y personales, así como experiencia previa en la industria del fitness y, , en puestos de liderazgo, gestión y dirección. #J-18808-Ljbffr

Join Impress – Europe's Dental Chain Leading Health-Tech Innovator! Somos Impress. Creemos que todo el mundo merece una sonrisa que le encante. Somos la mayor red de clínicas de ortodoncia con procesos completamente digitalizados en Europa. Hemos revolucionado el sector de la ortodoncia invisible gracias a un equipo de profesionales especializados en crear sonrisas y al uso de la tecnología más avanzada para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de cada caso. Nuestro modelo de negocio, que combina de forma única la excelencia clínica y la digitalización, ha sido reconocido por Forbes como una de las empresas HealthTech de mayor crecimiento y actualmente formamos parte del Top 10 Startups de LinkedIn. Nacidos en Barcelona en 2019, hemos crecido hasta convertirnos en referentes del sector, ofreciendo una atención de primer nivel, clínicas insignia y tecnología de vanguardia en 10 países y más de 120 ubicaciones. Y seguimos creciendo rápidamente. Nuestro objetivo es mejorar la salud y la calidad de vida de las personas en todo el mundo. Location Nuestras oficinas en el centro de Barcelona. Misión del rol Atender y resolver los reclamos de pacientes que consideran darse de baja o que manifiestan insatisfacción con su tratamiento o experiencia, escuchando su situación, ofreciendo soluciones dentro de las políticas de la compañía y trabajando para retener y recuperar la confianza del paciente, siempre priorizando su bienestar. Tus responsabilidades Recibir y gestionar llamadas y contactos de pacientes que presentan un reclamo o solicitan la baja de su tratamiento. Escuchar activamente el motivo del reclamo, identificar la causa raíz (clínica, comercial, administrativa o de experiencia) y documentarla con precisión. Ofrecer soluciones y alternativas dentro de los márgenes de negociación definidos por la compañía, con foco en retener al paciente cuando sea posible. Registrar cada caso, interacción y resolución en HubSpot, manteniendo el historial del paciente actualizado y trazable. Coordinar con clínicas, equipo clínico, facturación y otros equipos internos cuando el reclamo requiera intervención de otra área. Hacer seguimiento de los casos abiertos hasta su cierre, cumpliendo con los tiempos de respuesta (SLA) establecidos. Detectar patrones recurrentes en los reclamos y trasladarlos a el/la responsable del equipo para contribuir a la mejora continua del servicio. Cumplir con los protocolos internos de comunicación, confidencialidad y trato al paciente en todo momento. Herramientas que utilizarás HubSpot (CRM) — gestión de casos, seguimiento de reclamos e historial de cada paciente. Sistema de telefonía / call center (tipo Aircall) — atención de llamadas entrantes y salientes con pacientes. Herramientas internas de comunicación y documentación del equipo (correo, chat interno, bases de conocimiento). Tu perfil Formación y experiencia Formación de grado medio/superior finalizada o en curso (Administración, Comercio, Comunicación, Turismo, Salud o similar); no se requiere titulación universitaria. Entre 0 y 1-2 años de experiencia en atención al cliente, retención, call center o customer service. Se valora experiencia previa en sector salud, clínicas o healthtech, aunque no es excluyente. Nivel de español nativo o bilingüe; se valora positivamente un segundo idioma (inglés o portugués), dado el entorno internacional de IMPRESS. Manejo de herramientas de CRM y ofimática básica; no es necesario haber usado HubSpot antes, pero sí mostrar comodidad aprendiendo herramientas nuevas. Competencias y habilidades Empatía genuina y escucha activa: capacidad de ponerse en el lugar del paciente, especialmente en momentos de frustración o enojo. Gestión emocional y tolerancia a la frustración: mantener la calma y el profesionalismo en conversaciones tensas o con pacientes disconformes. Habilidades de negociación y persuasión: encontrar soluciones que satisfagan al paciente sin perder de vista los márgenes y políticas de la empresa. Comunicación clara y asertiva, tanto oral (llamadas) como escrita (registro de casos). Orientación a resultados y al detalle: cumplimiento de SLAs, correcto registro de la información y seguimiento de cada caso hasta el cierre. Resiliencia y estabilidad emocional: es un rol expuesto a alta carga emocional (quejas, reclamos, posibles bajas) que requiere buena gestión del estrés. Proactividad y espíritu de mejora continua: capacidad de identificar problemas recurrentes y proponer ideas de mejora. Trabajo en equipo y coordinación con otras áreas (clínicas, equipo clínico, facturación, marketing/CX). Adaptabilidad: cómoda trabajando en un entorno dinámico, de startup en crecimiento, con procesos que evolucionan constantemente. Se valorará especialmente Experiencia previa gestionando reclamos, devoluciones o cancelaciones (retención de clientes). Interés genuino por el sector salud/bienestar y por brindar una buena experiencia al paciente. Familiaridad con métricas de atención al cliente (NPS, CSAT, tiempo de resolución, tasa de retención). Qué Ofrecemos ¡Un equipo internacional! Trabajarás con profesionales de todo el mundo desde nuestras oficinas centrales en Barcelona, ubicadas en el distrito del Eixample. Salario fijo + bonus (vinculado al cumplimiento de KPIs). Jornada completa de 40 horas semanales. Beneficios y descuentos en nuestros tratamientos, alineadores y productos. Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una compañía innovadora y una de las principales scale-ups internacionales del sector. Entorno de trabajo colaborativo y cultura positiva. Equipos internacionales y diversos. #J-18808-Ljbffr

¿Buscas un proyecto sólido en comercio internacional? En Siderúrgica Balboa buscamos un perfil con gran potencial, ya sea Junior con la formación adecuada o Senior con experiencia consolidada, para integrarse en nuestra división de acero. Gestionarás operativas de exportación de gran volumen (150.000 toneladas anuales), donde el 50% de las toneladas son intracomunitarias y el 50% extracomunitarias , abarcando mercados en Europa, Norte de África, USA y Canadá. Gestión integral de la cadena documental: desde el contrato hasta el cobro final. Control de Cartas de Crédito , remesas documentarias y garantías bancarias. Coordinación logística de transporte marítimo ( Liner y Charter ) Requisitos clave: Formación en Comercio Internacional, ADE, Economía, Logística o similar. Experiencia de 0 a 3 años (perfil adaptable según valía). Conocimiento de instrumentos financieros (aval, garantías, créditos documentarios). Capacidad de autonomía, proactividad y responsabilidad. Elaboración y seguimiento de facturas proformas , confirmaciones de pedidos y contratos de compraventa internacionales. Mantenimiento y actualización constante de los sistemas ERP (SAP) y CRM (Salesforce) para asegurar que la trazabilidad de la venta sea exacta. Atención directa y resolución de consultas de clientes internacionales tanto por email como por teléfono Gestión de Remesas Documentarias y Créditos Documentarios : desde la revisión de borradores hasta el envío final de documentos al banco. Tramitación de garantías comerciales y avales bancarios para asegurar el cumplimiento de los contratos. Seguimiento riguroso de los cobros de los diferentes instrumentos financieros para evitar retrasos en la tesorería. Mantenimiento del calendario de embarques : seguimiento desde la salida de planta hasta la llegada a puerto, incluyendo almacenaje y carga. Coordinación de la logística tanto para Liner (línea regular) como para Charter (buques fletados íntegramente por Siderúrgica Balboa). Relación diaria con agentes de aduanas, transportistas y transitarios. Soporte directo a la Dirección como Back-up crítico para eliminar la dependencia de puestos actuales. Seguimiento de mercados internacionales para detectar nuevas oportunidades de negocio. Gestión de incidencias, reclamaciones de calidad y quejas logísticas, coordinando la solución con los departamentos de producción y finanzas. Salario acorde a la experiencia aportada. Horario: Flexibilidad. Modelo híbrido de teletrabajo tras garantizar la presencialidad necesaria en la etapa inicial.t #J-18808-Ljbffr

El/La Assistant Manager es responsable de coordinar y ejecutar las actividades de alquiler y reservas, además de asistir al Property Manager en la gestión diaria del activo para alcanzar los ingresos presupuestados, prioridades de ocupación, retención de residentes y los objetivos de arrendamiento. Responsabilidades Clave del Puesto Actúa en todo momento como modelo a seguir demostrando los valores fundamentales de la Compañía. Responsable de las actividades de visitas, garantizando que la Propiedad cumpla con los estándares requeridos por la Compañía, realizando llamadas de seguimiento y recopilando feedback tras todas las visitas. Participa activamente en el proceso de arrendamiento generando y monitoreando el tráfico, calificando prospectos, preparando documentación de arrendamiento y completando los procedimientos de mudanza, salida y notificación de desalojo de acuerdo con las políticas establecidas. Utiliza los sistemas de la Propiedad para generar informes de ventas y arrendamiento, monitorear datos de disponibilidad de unidades, registrar solicitudes de mantenimiento y documentar incidentes y accidentes, asegurando que los registros estén actualizados y sean precisos. Interactúa activamente con los residentes para mejorar de forma proactiva la calidad del servicio. Promueve la satisfacción y retención de residentes asegurando una respuesta oportuna a preguntas, solicitudes y quejas, tomando las acciones necesarias para resolver problemas de servicio. Gestiona las consultas en el sitio, asegurando un inventario adecuado de apartamentos “listos”, recomendando precios de renta y concesiones, y monitoreando las actividades diarias de ventas y arrendamiento. Asegura la correcta implementación de actividades publicitarias y promocionales. Desarrolla y mantiene conocimiento local relevante para las necesidades de los residentes (transporte, entretenimiento, servicios, etc.). Se mantiene informado/a sobre las condiciones actuales del mercado y de los competidores que puedan impactar la ocupación y resultados del activo. Coordina el proceso de gestión de tenencias realizando inspecciones periódicas de apartamentos, gestionando desalojos, imponiendo y cobrando tarifas por retrasos y otros cargos conforme a los acuerdos. Monitorea expiraciones de contratos para controlar niveles de vacancia. Gestiona pagos y realiza seguimiento de rentas pendientes conforme a los procesos establecidos, promoviendo renovaciones y otras fuentes de ingresos. Colabora con mantenimiento para asegurar que los aspectos físicos del activo cumplan los estándares de la Compañía y coordina la inspección de apartamentos modelo para alineación con el mercado. Trabaja con el Property Manager para alinear prioridades operativas y alcanzar objetivos de arrendamiento y ocupación. Colabora con el Property Manager en la correcta implementación de procesos operativos y formativos definidos por la Compañía. Apoya al Property Manager en asegurar el cumplimiento de la legislación española aplicable en materia de arrendamientos, Salud y Seguridad, y políticas de la Compañía. Contribuye a la satisfacción del inversor mediante la preparación de información operativa y seguimiento de incidencias o solicitudes del cliente/propietario. Revisa y analiza informes financieros y operativos para identificar y resolver problemas que afecten el rendimiento del arrendamiento, utilizando los recursos internos de la Compañía según sea necesario. Identifica e implementa oportunidades para generar nuevas fuentes de ingreso y maximizar la eficiencia de los servicios públicos. Asume las responsabilidades operativas delegadas por el Property Manager en su ausencia, asegurando la correcta organización y ejecución de tareas conforme a las expectativas de Greystar. Participa, cuando se requiera, en una rotación de guardias para proporcionar soporte de emergencia fuera del horario laboral. Asegura que la operación del activo cumpla con las políticas de la Compañía y con las leyes aplicables relacionadas con operaciones de vivienda y arrendamientos residenciales. Sobre ti Deberías ser capaz de trabajar de forma independiente, adaptarte a entornos dinámicos y comunicarte eficazmente con audiencias diversas. Son esenciales unas sólidas habilidades organizativas, de multitarea y numéricas, junto con un compromiso por ofrecer una experiencia excelente a los stakeholders. Idealmente, contarás con experiencia impulsando el rendimiento en ventas o arrendamientos en el sector inmobiliario o similares, conocimiento de la legislación de Arrendador/Inquilino, un buen nivel de inglés, experiencia en operaciones multifuncionales y un historial probado de excelencia en el servicio. Ofrecemos una gama de beneficios para nuestros empleados, que incluyen un plan de pensiones competitivo, cobertura de salud y un generoso paquete de vacaciones, entre otros beneficios estándar. Por favor, contáctanos si deseas conocer más. Sobre Greystar Greystar es una empresa líder, completamente integrada en el sector inmobiliario, que ofrece experiencia en la gestión de inversiones, el desarrollo y la administración de propiedades de alquiler a nivel global. Su modelo de negocio es único en su capacidad para poseer, operar y desarrollar viviendas multifamiliares, de estudiantes y para personas mayores en todo el mundo. Construyendo una plataforma global con presencia local, Greystar continúa expandiendo su alcance geográfico, aportando una plataforma de viviendas de alquiler profesional y globalmente interconectada, respaldada por capital institucional, a países donde el sector aún no existe. La plataforma paneuropea de Greystar se estableció en 2013 y ha crecido rápidamente, con presencia en inversión, operaciones y desarrollo en el Reino Unido, Irlanda, Francia, los Países Bajos, Alemania, Austria y España. Uno de los valores fundamentales de Greystar es la igualdad, y como tal, seguimos comprometidos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, respetando todas las características protegidas e identificables. Valoramos sinceramente la diversidad de pensamiento, antecedentes y experiencia. Por favor, contacta al equipo de Adquisición de Talento para explorar en detalle las oportunidades en Greystar o visita nuestras citas de empleo en https://jobs.greystar.com/ #J-18808-Ljbffr

En pocas palabras Posición: Supervisor/a de Sistemas de Calidad - Productos Inyectables Localización: León Experiencia: Más de 5 años en aseguramiento de calidad en plantas de productos estériles ¿Quieres saber más? Farmalan es una empresa comprometida con la innovación y la excelencia en la industria farmacéutica. Trabajamos para garantizar la calidad y seguridad de nuestros productos, especialmente en el área de productos inyectables, donde establecemos sistemas de calidad que cumplen con los más altos estándares de la industria. Si quieres formar parte de un equipo dinámico y orientado a la mejora continua, esta oportunidad es para ti. ¿Qué buscamos? Coordinar el equipo de sistemas de calidad para productos inyectables (gestión de quejas, auditorías internas y externas, inspecciones, cambios, desviaciones, CAPA, análisis de causa raíz, procedimientos y formación). Apoyar y coordinar con producción en la toma rápida y efectiva de decisiones para mantener la conformidad con GMP. Buscar, negociar y proponer proveedores para el plan anual de validaciones asegurando su ejecución. Revisar y archivar documentos relacionados con productos validados. Coordinar el control de gestión de cambios y reclamaciones, gestión de discrepancias, análisis de causa raíz, CAPA y análisis de tendencias. Desarrollar y revisar procedimientos operativos estándar para garantizar el cumplimiento normativo interno y externo. Coordinar la formación en GMP para el personal nuevo en la planta. Preparar y participar en auditorías e inspecciones externas según el Plan Anual de Calidad, gestionar acciones correctivas derivadas. Elaborar o revisar el Análisis de Puestos de Riesgo (APR) de productos según cronograma. Desarrollar indicadores de calidad para los diferentes sistemas del área. Formar a nuevos integrantes en las funciones específicas del puesto. ¡El reto! Supervisar y mantener los estándares de calidad y cumplimiento en un entorno de productos estériles críticos, liderando equipos y proyectos con un enfoque proactivo y riguroso. ¿Qué necesitas? Grado en Farmacia o carreras afines. Más de 5 años de experiencia en departamentos de validación, cualificación o aseguramiento de calidad en plantas de productos estériles, preferentemente inyectables. Conocimiento profundo de procesos de fabricación y aseguramiento de calidad en productos estériles. Inglés fluido (se valorará conocimiento de otros idiomas). Disponibilidad para viajes ocasionales. Competencias: liderazgo, gestión de proyectos, actitud positiva y habilidades para resolver problemas. ¡Nuestros beneficios! Contrato indefinido ⏰ Horario flexible Seguro médico Plan de desarrollo profesional Oportunidades de crecimiento en una empresa líder del sector ¿Cómo será el proceso de Selección? ️ Contacto inicial vía telefónica o correo electrónico. 1 o 2 entrevistas presenciales o virtuales. Seguimiento constante sobre el estado del proceso. ¿Crees que esta oferta no es para ti? Síguenos en LinkedIn y otras redes sociales para estar atento a futuras oportunidades en Farmalan. ¡Tu talento puede ser el próximo que estemos buscando! #Farmalan #TalentoFarmacéutico #CalidadFarmacéutica COMPROMISO CON LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES En Farmalan promovemos la igualdad de género y no discriminamos por motivo de etnia, religión, orientación sexual, discapacidad ni cualquier otra condición. Valoramos la diversidad y la inclusión para construir un equipo comprometido y diverso.

TÉCNICO DE CALIDAD (TORRIJOS) Misión Coordinar y supervisar el cumplimiento de las acciones relativas al sistema de calidad y medio am biente de las áreas/plantas bajo su responsabilidad, con el objetivo de mantener los estándares cu alitativos definidos, de acuerdo a las normas y políticas de la Compañía, Corporativo y, en su caso, resto de IOC ́s. Realizar y/o coordinar la implantación y mantenimiento del Sistema de Calidad y gestión medio ambiental en las áreas/plantas de su responsabilidad, gestionando los indicadores, los objetivos, las no conformidades y las acciones correctivas y preventivas correspondientes. Gestionar los Planes de Inspección / APPCC / PNCH de las áreas/plantas de su responsabilidad así como su gestión documental. Asegurar que la planta y área bajo su responsabilidad cumple con todos los requisitos legales y con los protocolos de Seguridad Alimentaria en los que está certificada la planta: IFS, MEDIO AMBIENTE, SAE, IBÉRICO, CONSORCIO, ETG… Planificar y/o realizar las auditorías internas/externas correspondientes. Evaluar y/o homologar a los subcontratistas/proveedores de productos/servicios Elaborar los informes periódicos sobre la evolución del sistema de calidad y medio ambiente, y las propuestas de mejora y procesos productivos (rendimiento, costes, deterioros, envases y embalajes…) de su responsabilidad Apoyar al Jefe/a de Calidad en aspectos de la interlocución con Corporativo, otras IOC ́s, client es y/o proveedores y servicios oficiales de Inspección Sanitaria en temas relacionados con calidad, medio ambiente y tecnología de productos Validar y colaborar en las revisiones necesarias en formulaciones de productos, procesos y ma quinaria industrial que corresponda, en coordinación con las áreas implicadas, así como efectuar el seguimiento de los procesos tecnológicos, pruebas industriales y de desarrollo de las áreas de s u responsabilidad. Dar respuesta a las incidencias /consultas/quejas sobre productos de otras IOC ́s comercializa dos en España y viceversa, en coordinación con las IOC ́s correspondientes y la Dirección de Calidad de La Planta. Colaborar en la formación de los empleados en aspectos relacionados con la higiene/calidad d e procesos y productos Centralizar y elaborar toda la documentación y peticiones de los clientes en coordinación con e l Departamento Comercial Requisitos Formación universitaria en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, Biología, Química, Veterinaria similar Experiencia de al menos 2 años en procesos y calidad en la industria alimentaria, preferenteme nte en el sector cárnico. Experiencia en implantación y/o mantenimiento de sistemas de gestión de calidad (IFS, BRC) Conocimientos de legislación alimentaria. Conocimiento de sistemas gestión medioambiental (ISO 14001) Nivel avanzado de inglés Nivel avanzado de Paquete Office Habilidades de gestión de equipos, organización, adaptación y liderazgo En Sigma, impulsamos la diversidad, igualdad y la inclusión en todas sus dimensiones: género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, entre otros. Por ello acogemos y celebramos las diferencias individuales, reconociendo el valor único de cada persona. Por lo tanto a esta oferta de trabaj puede acceder cualquier persona que cumpla con el perfil profesional requerido. #J-18808-Ljbffr

✅ Nuestra forma de trabajar En MCSL no buscamos personas que estén “de paso” ni "fichadores de tarjeta". Buscamos a quienes quieren construir algo importante y entienden que crecer profesionalmente también significa enfrentar desafíos con actitud. No queremos quejas: queremos soluciones. No buscamos quienes esperan que la empresa se adapte a ellos, sino quienes quieren crecer con la empresa . (tuneado con ChatGPT) Requisitos Visa de trabajo o de residencia en regla. Titulación superior en Biología, Medicina, Ingeniería Biomédica, Ingeniería Clínica o Ingeniería Industrial. Máster en universidades europeas o americanas reconocidas. Experiencia mínima de 3 años en el área de la salud. Alta capacidad relacional. Capacidad de gestionar tu tiempo de manera eficiente. Autonomía y capacidad de trabajo en equipo (sí, las dos). Nivel de inglés alto (si tienes un certificado de C1, va bien). Excelente capacidad de redacción en inglés (no basta con saber ponerlo en ChatGPT) . Interés en planificación de equipamiento médico de hospitales. Interés en instalaciones hospitalarias. Interés en actividades de instalación, puesta en marcha y mantenimiento. Conocimiento profundo de herramientas informáticas como Word, Excel, Access, Project, AutoCAD, Canva, SPSS, Zoho. Haber demostrado conocimiento de algún tema sanitario antes de sumarte a nuestro equipo. Extra puntos Experiencia en proyectos sanitarios. Ética del trabajo (esto quiere decir: ¡ganas de trabajar!). Segundo idioma (francés, ruso, rumano, árabe u otros). Interés por programación y uso de IA en el desarrollo de tareas y herramientas (Python, GitHub, PowerApps, Salesforce, etc.). Interés por otras culturas e idiosincrasias. Curiosidad por aprender cosas nuevas. Estar preparado para trabajar en una empresa pequeña. Beneficios Formación continua en áreas específicas de planificación hospitalaria. Remuneración según experiencia demostrada, con un variable basado en cumplimiento de objetivos y resultados. Carrera profesional dentro de la empresa. Adecuación de condiciones laborales a la situación familiar. Responsabilidades Realizar evaluaciones técnicas de equipos médicos. Analizar y estudiar normas de instalaciones hospitalarias de diferentes países. Participar en el desarrollo de planes de equipamiento médico. Desarrollar y presentar listas de equipamiento con clientes y proveedores. Desarrollar y revisar especificaciones técnicas de equipos médicos (imagen, laboratorio, cocina, lavandería, gestión de residuos, cirugía, cardiovascular, simulación, etc.). Elaborar y revisar requerimientos de preinstalación según las necesidades de cada proyecto. Elaborar planes de instalación, entrega y renovación de equipos. Mantener relaciones con proveedores, solicitar ofertas y apoyo, y participar en ferias y congresos. Realizar presentaciones a clientes y proveedores. Analizar ofertas financieras de licitaciones según requerimientos de organismos multilaterales (BM, BID, BAsD, BAfD, PNUD, UNOPS). Realizar visitas técnicas a obras en el extranjero y elaborar informes de instalaciones. Realizar viajes para presentaciones a clientes en otros países. Preparar informes de viajes, evaluaciones e informes a clientes en inglés (u otros idiomas). Otras labores relacionadas con algunas o todas las anteriores. #J-18808-Ljbffr

Trabajarás junto a la Dirección, participando en la gestión operativa, económica y de equipos, y adquiriendo una visión global del funcionamiento del hotel. El Subdirector/a de Hotel debe contar con liderazgo, iniciativa y ganas de seguir creciendo dentro de la compañía. Responsabilidades Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel, asegurando un funcionamiento eficiente y cumpliendo de los estándares de calidad. Garantizar una atención excepcional al cliente, resolviendo las necesidades y quejas de los huéspedes de manera rápida y efectiva. Contribuir en la elaboración del presupuesto y controlar los gastos para optimizar la rentabilidad del hotel. Asegurar el cumplimiento de las normativas y regulaciones locales, nacionales e internacionales relacionadas con la industria hotelera. Participar en la planificación estratégica del hotel, aportando ideas innovadoras para el crecimiento y la mejora continua. Resolver problemas operativos y tomar decisiones estratégicas para mejorar la eficiencia y la calidad de los servicios. Colaborar en actividades de marketing y relaciones públicas para promocionar el hotel y atraer a nuevos clientes. Colaborar en la contratación, capacitación y desarrollo del equipo de trabajo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y motivador. #J-18808-Ljbffr