Relation client jobs in Boulogne-Billancourt - Page 8Create job alerts

Titan Finance est un cabinet de recrutement par approche directe dédié aux métiers de la finance Experts des métiers financiers et du recrutement, nous accompagnons durablement nos clients ainsi que nos candidats dans leur recherche. La confidentialité et la confiance étant nos maîtres-mots, n'hésitez pas à nous contacter ! POSTE / MISSIONS Acteur reconnu de la fintech immobilière, notre client transforme l'épargne en la rendant plus accessible, performante et diversifiée. Depuis plusieurs années, notre client a su évoluer d'un modèle centré sur le crowdfunding immobilier vers une plateforme multi-produit intégrant également SCPI, immobilier locatif, club deals. Soutenue par un actionnaire institutionnel de premier plan. Notre client est reconnu pour son savoir-faire. Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un responsable commercial H/F pour structurer et renforcer leur accompagnement client premium. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez rattaché·e directement à la direction. Ce poste stratégique vous positionne à la croisée de : • la relation client haut de gamme, • la performance commerciale, • et la transmission d'expertise en interne, • suivi et accompagnement des profils plus junior Vos Missions • Accompagner un portefeuille de clients premium (particuliers et professionnels) dans la définition et la mise en œuvre de leur stratégie patrimoniale, • Proposer des allocations personnalisées autour de l'offre : SCPI, assurance-vie, crowdfunding, immobilier locatif, • Réaliser des bilans patrimoniaux, revues de portefeuilles et recommandations d'optimisation, • Contribuer activement au développement et à la fidélisation de votre portefeuille, • Identifier de nouvelles opportunités de développement et participer à l'augmentation du volume d'affaires, • Participer à la réactivation de clients et à la conversion de nouveaux leads, • Être un référent technique pour l'équipe commerciale (4 personnes) et partager votre expertise, • Accompagner la montée en compétence des profils plus juniors, • Participer à la veille marché et à l'enrichissement de notre offre produit. PROFIL RECHERCHÉ • 8 ans d'expérience minimum en gestion de patrimoine, banque privée, cabinet de conseil ou fintech, • Excellente maîtrise des produits patrimoniaux immobiliers : SCPI, crowdfunding, club deals, immobilier locatif et avez une approche conseil orientée client haut de gamme, • Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et adoptez une approche data-driven et orientée résultats,, • Vous aimez transmettre et avez à cœur de faire progresser les autres par votre pédagogie et votre rigueur. AVANTAGES Rémunération fixe : 60-70k (plus variable)

Vous recherchez une aventure entrepreneuriale, rejoindre une équipe dynamique, innover et oser « casser les codes » pour faire rayonner et participer à la croissance d'une marque en France. Savéria Coste, Docteur en Pharmacie et Présidente Fondatrice du Laboratoire, développe des soins cosmétiques révolutionnaires tellement efficaces qu’ils en deviennent magiques ! Mais il n’y a pas de Magie sans Science… Des formules innovantes, des résultats qui parlent d'eux-mêmes, et une marque qui n'a pas peur de bousculer les codes de la beauté. La mission principale du/de la Comptes Clés Enseignes (CDD) : développer le chiffre d’affaires et la rentabilité des comptes clients enseignes, en négociant et pilotant les accords-cadres, tout en optimisant les performances sell-in et sell-out. Il/elle assure une relation commerciale de qualité avec ses clients, pilote les budgets associés et coordonne les actions avec les équipes internes afin de garantir le bon déploiement des référencements, des opérations commerciales et des réponses aux appels d’offres. ACTIVITES LIEES A LA FONCTION (Missions/Responsabilités et principales tâches) Ainsi, en tant que Comptes Clés Enseignes au sein du Laboratoire Garancia, vos missions sont les suivantes : ➢ Négociation des accords cadres avec les clients enseignes : Parapharmacies GMS et Sélectif : • Définition du budget pour chaque client, • Tarifs, conditions particulières de vente et trade, • Suivi de la mise en place des accords négociés tout au long de l’année, • Pilotage budget COOP / RFA / Trade ➢ Chiffre d'affaire sell-in et/ou sell-out : • Analyse des performances sell-in et sell-out, • Mise en place d’actions correctives, • Rentabilité de chaque compte client ➢ Référencement des gammes et nouveautés et réponse aux appels d’offre ➢ Communication et Coordination avec les différents services de l’entreprise (marketing, logistique, force de vente,…) et présentation séminaire VOTRE PROFIL • Diplômé(e) d’une formation Bac+5 en Ecole de Commerce, Ecole d’Ingénieur ou équivalent universitaire, vous avez à minima 4 ans d’expérience sur une fonction commerciale avec 1 à 2 années d’expérience en négociations et une expérience terrain., • Vous êtes organisé(e), savez prioriser et prendre du recul sur votre travail ;, • Vous avez un très bon relationnel, êtes à l’écoute et aimez travailler en équipe ;, • Vous avez un bon esprit d’analyse et une bonne compréhension business/terrain NOS VALEURS : Nous recherchons un talent aligné avec les 4 valeurs clés du Groupe : • Deliver with excellence – Délivrer une excellence opérationnelle : Assurer un niveau d’exécution élevé, fiable, documenté, et orienté performance., • Focus on what counts – Prioriser ce qui compte : Savoir trier, simplifier, décider vite et concentrer son énergie sur les enjeux majeurs du projet., • Stay 3 steps ahead – Anticiper et avoir 3 coups d’avance : Prévoir les risques, identifier les points de friction, anticiper les besoins des équipes et structurer le projet en amont., • Care deeply – S’investir intensément dans ses projets : S’impliquer, être moteur, donner du sens, porter ses projets jusqu’au bout avec engagement.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécia

Qui sommes-nous? A la fois média économique et explorateur des transformations de notre société, le groupe La Tribune propose une offre éditoriale complète composée de Latribune.fr, de La Tribune Dimanche (quotidien dominical généraliste), de réseaux sociaux, de newsletters thématiques et d’une quarantaine d’événements référents en France. Cet écosystème riche se construit grâce à 100 collaborateurs implantés partout en France, pour lesquels La Tribune défend des valeurs d’inclusion, de diversité et d’égalité au sein de l’environnement de travail. Le groupe s’engage donc à étudier équitablement toutes les candidatures qu’elle reçoit. En 2023, La Tribune rejoint le groupe CMA Média (CMA-CGM), actionnaire de La Provence, Corse-Matin, et RMC-BFM et Brut. Portée par le lancement de La Tribune Dimanche (octobre 2023), La Tribune s’inscrit aujourd’hui dans une stratégie de développement ambitieuse. Air & Cosmos rejoint en juin 2025 le Groupe CMA Média et vient enrichir l’offre média. Rattaché(e) au pôle Abonnement, nous recherchons un Stagiaire - Chef de projet Marketing. Vous participerez activement au développement et à la fidélisation de la base abonnés de La Tribune Dimanche, média axé sur les enjeux économiques, politiques et sociétaux. Vous interviendrez dans un environnement dynamique, au cœur d’un média en pleine croissance. Vos missions incluront : Acquisition • Contribution à la stratégie d’acquisition BtoC : campagnes d’emailing, partenariats médias, offres promotionnelles, synergies et actions conjointes avec l’équipe communication, diffusion, événementiel, régie publicitaire., • Participation aux actions d’acquisition BtoB : prospection d’entreprises, campagnes ciblées, abonnements groupés, campagnes événementiel, opportunité business multi-services, • Suivi et analyse des performances des campagnes (coût d’acquisition, taux de conversion, ROI)., • Veille concurrentielle et proposition de nouveaux leviers de croissance. Fidélisation • Participation à la mise en place d’un programme de fidélisation et de rétention des abonnés., • Contribution à la communication post abonnement : newsletters, offres de réengagement., • Aide à la gestion de la relation client et au suivi des retours abonnés., • Analyse des taux de renouvellement et identification des leviers d’amélioration de la satisfaction. Vous êtes : • Étudiant(e) en école de commerce, marketing ou communication., • Intérêt fort pour les médias et les enjeux économiques., • Esprit analytique, créativité et aisance rédactionnelle et relationnelle, esprit commercial, • Maîtrise des outils digitaux (Excel, CRM, réseaux sociaux, etc..), • Goût du travail en équipe et curiosité. Ce que vous apprendrez • Les leviers d’acquisition et de fidélisation appliqués à un média premium., • Le fonctionnement d’un pôle abonnement multi-marques., • L’équilibre entre stratégie marketing et expérience abonné., • Le fonctionnement d’un média du 7éme jour Nous rejoindre • Pôle: Abonnement, • Durée: 4 à 6 mois, • Lieu: Paris 15ème, • Début: Dès que possible, • Rémunération: gratification minimale légale

MISSIONS : Le(la) Responsable de Développement sera sous la responsabilité de la Directrice Adjointe de Développement, pour les missions suivantes : 1. Assurer la prospection et détection d'opération pour le compte de la Société FAUBOURG PROMOTION, 2. Répondre aux appels d'offres aménageurs et/ou promoteurs, publics ou privés TÂCHES : • Assurer la prospection et détection d'opérations au profit de la société, (Fonciers, VEFA, BEFA, Appels d'offres...) en collaboration avec sa direction : Constituer et suivre un fichier d'affaires potentielles., • Mise en place d'un suivi client (grand comptes, chargeurs, prestataires...), des acteurs politiques et intentionnels., • Identifier les appels d'offres susceptibles d'être intéressants pour l'entreprise (publiques, gré à gré...), • Participer à la mise en place des études de faisabilité, définition des besoins programmatiques et/ou du client et élaboration des divers choix opérationnels en collaboration avec sa direction, • Travailler à la définition du projet en analysant les aspects marchés, financiers, juridiques et techniques., • Mener des études prévisionnelles de faisabilité une fois l'opportunité financière recensée., • Proposer une pré-étude technique, juridique et financière des opérations identifier (analyser le marché, la concurrence, établir les bilans prévisionnels...), • Participer à la préparation des comités d'engagements sur les opérations validées., • Participer à la commercialisation des opérations identifiées qui feront l'objet d'un contrat de promotion via un réseau de commercialisateurs et clients (brokers, gré à gré..., • Participer à la négociation et conclusion de tous les contrats nécessaires, du suivi de leur bonne exécution et des résultats financiers fixés au lancement de chaque programme en collaboration avec sa direction et des services annexes. PROFIL : De formation initiale supérieure, Bac +5 avec une spécialisation immobilière, vous justifiez d'une expérience significative réussie de 5 ans après vos études, idéalement acquise sur un poste similaire. Une expérience dans le domaine de la logistique serait un atout apprécié. Véritable porteur(se) d'idées et d'initiatives innovantes, vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et commerciales. Dynamique, organisé(e) et polyvalent(e), vous aimez échanger et créer une relation de confiance avec différents interlocuteurs. La maîtrise de l'anglais est obligatoire. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Vous ferez partie d'une structure agile et dynamique alliant la puissance d'un groupe à la souplesse d'une entreprise à taille humaine. En rejoignant FAUBOURG PROMOTION, vous aurez l'opportunité de vous engager dans une aventure passionnante et inspirante. Vous serez au coeur de projets d'envergures et audacieux ! Chacune de nos victoires est célébrée, nous ne manquons pas une occasion de nous réunir pour échanger nos réussites. C'est aussi cela la vie d'entreprise : vivre ensemble et se souvenir de tout ce que nous avons accompli ! Package de rémunération : Salaire fixe selon le profil et l'expérience professionnelle + Prime Participation + PEE + TR + Avantages. Vous découvrirez plein d'autres raisons de nous rejoindre lors de notre prochain entretien ! Notre mission commune : imaginons ensemble le monde de demain ! Poste basé à Paris à pourvoir en CDI.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécia

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécia

Découvrez le métier de Business Analyst à l'occasion d'un stage mêlant analyse de données, problématiques métier et relation client. Le temps de formation étant assez important, nous ne sommes en mesure de proposer que des stages longs (5 ou 6 mois minimum). Ce stage peut aussi être un excellent point d'entrée pour une carrière chez Lokad. Nous aidons les entreprises de différents secteurs (aéronautique, mode, automobile, e-commerce...) à prévoir et à prendre des décisions concernant leurs stocks. La majorité de nos clients est basée hors de France, principalement en Amérique du Nord et en Europe. Le rôle du Business Analyst (Supply Chain Scientist dans la terminologie Lokad) est de s'assurer que nos clients tirent le meilleur parti de notre technologie. Il s’agit d’un rôle à cheval entre technologie et manipulation de données, et connaissances métier supply chain. Vous aborderez des problématiques complexes liées à la supply chain et élaborerez des stratégies quantitatives. Vous ne vous contenterez pas de conseiller vos clients sur des stratégies, vous les exécuterez au quotidien en tâchant d’exploiter au mieux toutes les données disponibles. Votre objectif sera également de continuer à affiner ces stratégies au fil du temps, afin de les aligner sur les besoins de vos clients. Chez Lokad, vous bénéficierez de la formation et de l'encadrement approfondis de notre équipe d'experts. Vous acquerrez des compétences en supply chain, en analyse prédictive et, de façon générale, en optimisation quantitative pour les entreprises. Vous apprendrez comment obtenir des résultats mesurables fondés sur l'analyse scientifique des données. Environ un quart de votre temps sera consacré à l'interaction avec les clients afin de mieux comprendre leur activité. Cette interaction se fait principalement à distance (par mail, téléphone, visioconférence), avec des déplacements occasionnels. Pour des raisons d’efficacité et pour bénéficier au mieux de l’expérience de vos collaborateurs et des formations internes, vous ne serez pas amenés à travailler au sein de l’équipe et des locaux du client. Le reste de votre temps sera consacré à ce qui pourrait s'apparenter à des analyses Excel avancées - sauf que la quantité de données manipulées est sans commune mesure et que vous bénéficierez des outils de Machine Learning et d’un DSL (Envision) développés par Lokad. Profil recherché Nous recherchons des candidats possédant les compétences et qualités suivantes : • Une solide formation d'ingénieur : nous recrutons typiquement parmi les diplômés des Grandes Ecoles, • Un intérêt prononcé pour les données et l'analyse quantitative en général, • Une certaine habitude des langages de programmation quels qu’ils soient, • Une très bonne maîtrise de l'anglais comme du français, • Une excellente aptitude à la communication, • Une tête bien faite, plutôt qu'une tête bien pleine. Nous ne recherchons pas quelqu'un qui soit déjà expert en supply chain ou en programmation. Nous recherchons quelqu’un capable d’apprendre vite et de comprendre rapidement la technologie et les concepts métier, car la solution proposée par Lokad n'est en aucun cas un produit simple et prêt à l'emploi. Des connaissances en matière de supply chain sont un avantage, mais ce que nous recherchons avant tout, c’est la capacité à évaluer et saisir rapidement une nouvelle situation ou à se faire une idée claire du fonctionnement d'une entreprise et de ses besoins., • Des candidats motivés, ayant confiance en eux et avec une attitude « hands on ».

NOTRE SOCIÉTÉ Fondée en 2001, Exane Asset Management est une société de gestion indépendante à taille humaine, basée à Paris et pionnière de la performance absolue en Europe. Son organisation se distingue par une équipe de gestion qui réunit de nombreux experts spécialisés par secteur. Son savoir-faire unique sur les actions européennes est proposé au travers d'une gamme ciblée de solutions d’investissement alternatives, qui répondent aux principaux besoins d'une clientèle européenne diversifiée, composée principalement d'investisseurs institutionnels, de multi-gérants et de banquiers privés. Nos équipes sont animées par une culture unique de la performance et partagent une exigence commune de qualité et un fort esprit d’engagement à long terme. VOS MISSIONS Rattaché(e) à l’équipe commerciale, votre rôle consistera à assister les commerciaux dans leurs missions quotidiennes auprès des investisseurs d’Exane AM. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes : • Traitement des demandes d’information (1er niveau) ;, • Participation au suivi des clients et des prospects ;, • Contribution aux actions de promotion ;, • Mise à jour et suivi de la base de données clients (CRM/Salesforce) ;, • Prise de rendez-vous pour les commerciaux ;, • Collecte et analyse d’informations sur les différents marchés ;, • Les typologies de clientèle (institutionnels, gestion privée, société de gestion, …) ;, • Produits Hedge Funds Long/Short Actions Market Neutral, Long/Short Actions et Long Only Actions ;, • Les différents intervenants (société de gestion, dépositaire, broker, contreparties, …). Ce stage d’une durée de 6 mois est à pourvoir à compter de juin/juillet 2026. VOTRE PROFIL • De formation Bac+4/5 en Finance au sein d’une école de commerce ou d’une université, vous avez effectué un premier stage en finance, de préférence dans le domaine de la gestion d’actifs., • Vous avez développé un sens de la relation client et du contact humain., • Vous faites preuve d’organisation, de rigueur, de dynamisme et d’adaptabilité., • Vous démontrez une forte implication personnelle et une motivation soutenue pour évoluer dans un environnement exigeant et réactif., • Votre niveau d’anglais est courant tant à l’écrit qu’à l’oral.

Au service des collectivités locales, de l’État et de La Poste, le groupe Poste Habitat, agile et à taille humaine, gère plus de 18 429 logements par le biais de ses 4 sociétés : • La maison-mère Toit et Joie - Poste Habitat en Île-de-France (15 707 logements), • Poste Habitat Rhône-Alpes, • Poste Habitat Provence, • Poste Habitat Normandie. Proche de ses locataires et de ses territoires, le Groupe Poste Habitat s’attache à apporter des réponses adaptées aux besoins, tout en veillant au développement professionnel de ses équipes. Dans ce cadre, le Centre de Relation Client (CRC) constitue le point d’entrée unique des locataires et un levier central de la qualité de service. Il assure le traitement des demandes de premier niveau en lien avec les directions métiers, tout en contribuant à l’amélioration continue de la relation client. Au cœur de ce dispositif, le Conseiller clientèle accueille, écoute et qualifie les demandes, coordonne les échanges avec les équipes internes et participe activement à la satisfaction locataire et à la performance du Groupe. MISSIONS PRINCIPALES  Accueil et réponse de premier niveau • Gestion des appels entrants et sortants et des sollicitations multicanales (téléphone, mails, outils digitaux)  Accueil et réponse de premier niveau • Gestion des appels entrants et sortants et des sollicitations multicanales (téléphone, mails, outils digitaux), • Accueillir les locataires, prospects et partenaires avec une posture d’écoute, de reformulation et de qualité de service, • Apporter des réponses de premier niveau fiables, dans le respect du cadre réglementaire et des procédures en vigueur  Qualification, traitement et orientation des demandes • Qualifier, enregistrer, tracer et suivre les demandes dans les outils dédiés, • Réaliser le traitement de premier niveau des demandes, dans le cadre de demandes de niveau deux, orienter vers l’interlocuteur compétent, • Coopérer avec les directions internes pour faciliter le traitement des sollicitations, • Rendre compte de son activité et signaler tout dysfonctionnement  Identification des situations sensibles ou de crise • Identifier les situations complexes, sensibles ou à risque (tension, urgence, réclamations répétées, détresse du locataire, dysfonctionnement majeur), • Alerter le responsable du CRC et transmettre les informations nécessaires à la prise en charge, • Appliquer les procédures spécifiques de gestion des situations sensibles ou de crise  Contribution à la qualité de service • Appliquer et contribuer à la mise à jour des scripts, procédures, référentiels de réponses et FAQ, • Participer aux campagnes d’appels sortants, enquêtes de satisfaction et actions d’amélioration continue, • Contribuer à l’harmonisation des pratiques de relation client PROFIL De formation Bac à Bac+2 ou équivalent, vous justifiez d’une expérience en relation client, idéalement en centre de relation client ou en environnement de services. Vous maîtrisez les techniques d’accueil, d’écoute et de reformulation, ainsi que la qualification et le suivi des demandes, dans le respect des procédures et des règles de confidentialité. À l’aise avec les outils informatiques, vous savez prioriser les sollicitations, orienter efficacement les demandes et rédiger des réponses claires et structurées. Reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre diplomatie, vous faites preuve d’adaptabilité, d’esprit d’équipe et de réactivité, notamment en contexte d’activité soutenue.

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation clients hôtel H/F en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, impliqué dans la relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer activement à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous appréciez le contact client et avez un véritable sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est appréciée, • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; la pratique de l’anglais est fortement recommandée, • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients lors de leur arrivée et gérer les départs, • Gérer les réservations et le suivi des séjours, • Constituer et mettre à jour les dossiers clients, • Assurer la facturation et les encaissements, • Informer la clientèle sur les services de l’établissement et les activités à proximité, • Faire le lien avec les équipes internes afin de garantir le bon déroulement des séjours, • Veiller à la qualité de la relation client tout au long du séjour, • Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants et/ou de nuit. Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier de chargé(e) de relation clients hôtel tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Hôte / Hôtesse d’accueil hôtelier(ère) en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté relation client, capable d’assurer un accueil chaleureux et professionnel, de fluidifier les parcours clients et de contribuer activement à la satisfaction des visiteurs tout au long de leur présence au sein de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un excellent sens de l’accueil, • Vous êtes à l’aise à l’oral, souriant(e), organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil, hôtellerie ou relation client est appréciée, • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir et orienter les clients à leur arrivée, • Informer la clientèle sur les services de l’hôtel et les prestations proposées, • Gérer les flux de clients et contribuer à la fluidité de l’accueil, • Assurer la prise de messages et la transmission des informations, • Participer à la coordination avec les équipes internes (réception, étages, restauration), • Veiller à la qualité de l’accueil et à l’image de l’établissement, • Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires décalés, en journée, en soirée ou le week-end. Le poste Ce poste est proposé dans le cadre d’un contrat en alternance et permet de préparer le Titre Professionnel Réceptionniste, certification reconnue par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement opérationnelles dans les métiers de l’accueil hôtelier et offrent de réelles opportunités d’évolution vers des postes en réception. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

VM & Client Experience Manager Type de contrat : CDI 35h Lieu : 1-3 rue Elzévir, 75003 PARIS Présentation de l'entreprise Portée par Christophe Lemaire et Sarah-Linh Tran, la marque Lemaire propose un style parisien intemporel, à la fois cosmopolite, sophistiqué et riche d’influences. Réalisé à partir de tissus sélectionnés pour leurs qualités et pensé pour le quotidien, le vestiaire est résolument modulable : il se caractérise par des silhouettes souples et un colorama doux qui offrent à chacun la possibilité de revisiter et d’enrichir ses propres tenues. Chaque collection est conçue et mise en œuvre dans le quartier historique du Marais à Paris, à proximité du Flagship emblématique Lemaire situé 1-3 rue Elzévir. Lemaire rassemble une équipe de 220 personnes, unie par des convictions communes et la même passion des vêtements soigneusement confectionnés, depuis les premiers croquis jusqu'à la livraison en boutique. Lemaire développe toutes ses collections en interne et dispose d’un atelier intégré. Description du poste Garant de l’accueil, de l’hospitalité et du parcours client, le/la Responsable VM & Experience Client veille à ce que chaque visite à la Boutique Elzévir soit un moment fluide, chaleureux et mémorable, en parfaite cohérence avec l’univers et les valeurs de la Maison. Il/elle supervise le flux client, anime la surface de vente, coordonne le Visual Merchandising et soutient l’équipe de vente afin de faire du flagship un lieu de référence en matière d’expérience et d’image. Les missions principales associées à ce poste seront les suivantes : Accueil et gestion du flux client • Garantir un accueil fluide, chaleureux et respectueux, en cohérence avec l’univers Lemaire ;, • Anticiper les temps de forte affluence et organiser la circulation en boutique pour préserver une atmosphère sereine ;, • Définir et mettre en œuvre des rituels d’accueil adaptés (clients locaux, touristes, VIP, rendez-vous privés) ;, • Être le point de contact principal en cas de situation délicate (mise en place et gestion de la file d’attente, insatisfaction, gestion des priorités). Hospitalité et service • Développer une culture de l’hospitalité inspirée de l’hôtellerie et des arts de vivre ;, • Veiller à ce que chaque moment passé en boutique soit paisible, élégant et cohérant avec les codes de la Maison ;, • Superviser la mise à disposition de services additionnels (boissons, confort en cabine, livraisons, suivi après-vente, réservations..) ;, • Créer des conditions propices à l’échange entre le client et l’équipe de vente. Animation de la surface de vente • Dynamiser la vie de la boutique au quotidien, en s’assurant que l’ambiance reflète l’ADN de la maison : calme, élégance, raffinement et discrétion ;, • S’adapter à l’activité de l’équipe de vente et assurer une aide et un accompagnement harmonieux et cohérent du client ;, • Initier des moments privilégiés (l’art de recevoir, de présenter, d’emballer etc...). Gestion du Visual Merchandising (VM) • Veiller au maintien d’un espace impeccable : portants de présentation, cabines, mobilier, vitrines, accessoires, en respectant les guidelines communiquées par le siège ;, • Collaborer avec les équipes pour présenter des ajustements VM si nécessaire (nouveautés, dernières pièces à remplacer...) ;, • Gestion du stock VM Props – gestion des rotations des housses de cintres. Support de vente • Accompagner et soutenir les conseillers dans leurs interactions avec la clientèle (aide à la préparation et à la présentation, gestion des moments clés du parcours client, binôme de vente, runner) ;, • Coacher l’équipe sur la posture, l’étiquette, la qualité de service ;, • Être un relais auprès du management pour remonter des observations et des besoins opérationnels ;, • Participer directement à certaines ventes stratégiques (Top management, VIC, Presse) lorsque nécessaire. Synergie avec l’image et l’univers de la marque • Faire de la boutique un reflet vivant de l’esthétique et des valeurs Lemaire ;, • S’assurer que chaque détail (ambiance, accueil, service, présentation) participe à raconter l’histoire de la maison. Profil recherché : • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens aigu de l’hospitalité et de l’expérience client, avec une attention particulière portée aux détails., • Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et de communication, vous permettant d’instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs., • Vous savez fédérer et coacher une équipe avec exigence et bienveillance., • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez anticiper pour gérer efficacement les priorités., • Vous possédez une connaissance approfondie des standards du luxe et du retail, que vous appliquez avec exigence au quotidien., • Vous avez un sens esthétique affirmé et une affinité naturelle avec l’univers Lemaire., • Vous parlez couramment français et anglais.

Nous recrutons de nouveaux Responsables Région en Gestion de Patrimoine Indépendant au sein de KACIUS filiale du groupe Descolonges. À propos du Groupe Descolonges : Le Groupe DESCOLONGES c’est une histoire de famille qui dure depuis plus de 20 ans… Cabinet de gestion de patrimoine et foncière familiale, né de la passion commune de deux frères de repenser l’investissement et l’immobilier. Le groupe s’appuie sur des fondamentaux solides, une exigence de qualité élevée et une volonté constante d’adapter ses pratiques aux évolutions du marché et des usages. Créé en 2007, KACIUS, filiale historique du groupe, est aujourd’hui un acteur reconnu de la gestion de patrimoine en France. Le cabinet figure pour la troisième année consécutive au palmarès Gestion de Fortune, récompensant la qualité et la constance de son expertise. KACIUS s’est construit sur une vision de long terme du conseil patrimonial, fondée sur la structuration des patrimoines et l’accompagnement personnalisé de ses clients à chaque étape de leur projet. Le cabinet intervient en conseil en investissement et en optimisation fiscale, avec une expertise historique en immobilier ancien restauré. Ces dernières années, le cabinet a engagé un virage fort, premièrement en renforçant son offre financière, via le développement de partenariats avec des acteurs majeurs de produits financiers. Puis vers la digitalisation de ses processus. Aujourd’hui, les équipes s’appuient sur des outils performants et éprouvés qui simplifient le quotidien, sécurisent les opérations et fluidifient la relation client, du suivi patrimonial au pilotage de l’activité. Ce socle technique permet aux Responsables de Région de se concentrer sur l’essentiel la relation client, le conseil et le développement du portefeuille. Le poste : • L’offre couvre l’ensemble des besoins patrimoniaux (Assurance Vie, PEA, Comptes Titres, produits financiers et solutions globales), avec une attention constante portée à l’évolution et à la pertinence des solutions proposées. Les plus du cabinet : • Dès l’intégration, une formation initiale solide est mise en place afin de s’approprier l’offre, les méthodes de travail, les outils et la vision du cabinet. Cette phase s’inscrit dans une logique plus large d’accompagnement continu., • 20 ans d’expertise et d’un réseau de partenaires, • Un back-office dédié pour vous libérer des contraintes administratives, • Des process fiables et éprouvés pour développer votre portefeuille, • L’accompagnement est au cœur du modèle. Coaching business, appui terrain, mise à jour continue de l’offre produits. Le cabinet investit durablement dans la montée en compétence et l’efficacité de ses équipes. Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes un professionnel avec une expérience de 3 ans en gestion de patrimoine ou en produits financiers, autonomes, structurés et sensibles à la valeur d’un cadre solide, d’outils performants et d’un accompagnement réel dans la durée. Si vous recherchez un environnement moderne, structuré et orienté long terme, la discussion est ouverte.

À propos de l'entreprise La Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique. Créée en 1925 la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à la vie étudiante. La Cité internationale compte 43 maisons, propriétés des universités de Paris et propose de nombreux services (accompagnement, restaurants, bibliothèque, sports, studios de musique, centre d’art contemporain, espaces verts, etc.). Elle accueille chaque année 12 000 étudiants, chercheurs, artistes et sportifs de haut niveau représentant 150 nationalités. Le personnel de la fondation compte environ 250 personnes. Fidèle aux idéaux de ses fondateurs, la Cité internationale promeut des valeurs de paix, de tolérance, de respect mutuel et de solidarité. Elle propose aux étudiants et chercheurs qui la rejoignent un accueil bienveillant pour les aider à réussir leurs études et recherches dans notre pays. À propos du rôle L’acheteur devra accompagner l’équipe en place et plus particulièrement répondre à tous les besoins récurrents et quotidiens des unités prescriptrices sur un périmètre varié (achats récurrents des maisons / hébergement, de l’Evènementiel, des sports, gestion de tout achat ponctuel avec fournisseur non référencé avec contrôle et suivi des futurs référencements, accompagnement terrain et challenge du besoin). Périmètre technique : principalement achats fournitures et services. Responsabilités • Comprendre les besoins des directions opérationnelles et proposer des solutions adéquates, simples, répondant aux besoins, et économiquement avantageuses., • Planifier les consultations en fonction du recueil des besoins et définir une stratégie., • Elaborer, en lien avec les opérationnels et en collaboration avec l’équipe DAJA, les documents de consultation (Cahier des Charges, pièces financières, contrat)., • Piloter les consultations et rédiger les rapports d’analyse, en lien avec la responsable juridique., • S’assurer de l’effectivité du suivi et des contrôles des prestations, accompagnement sur le terrain., • Accompagner l’équipe sur la mise en place et le suivi des indicateurs de performance, la réalisation de plans de progrès, la mise en œuvre d’actions d'amélioration continue., • Suivre la relation fournisseur et intervenir en cas de litige ou de non-respect du cahier des charges., • Contribuer au référencement efficient de fournisseurs et développer avec eux des relations privilégiées., • Contribuer au respect de l’obligation de vigilance de la CIUP (via la plateforme HIVEO actuellement)., • Effectuer des reporting réguliers auprès de la Directrice. Qualifications • Formation en achats, profil généraliste., • Maîtrise des techniques d’achats., • 5 ans d’expérience minimum. Compétences requises • Sens des responsabilités et du service client., • Capacité à travailler en autonomie tout en sachant rendre compte., • Savoir gérer l'urgence., • Capacité d'écoute, d'accompagnement et de pédagogie et très bon relationnel., • Bonne compréhension des contraintes opérationnelles., • Bonne capacité d'analyse et attitude facilitante, notamment dans le travail en transversalité., • Bonne capacité à s’intégrer à l’équipe en place (équipe dynamique avec travail en transversalité et communication permanente)., • Force de proposition, savoir négocier., • Maîtriser les techniques rédactionnelles et juridiques, ainsi que l'expression orale., • Maîtriser les outils bureautiques standards (pack office : Word, Excel et Power Point)., • La maîtrise avancée de méthode, solution de reporting serait un plus (Excel avancé, Power BI)., • Expérience dans la gestion de projets. Plage de rémunération et package de compensation À définir selon l'expérience. Déclaration d'égalité des chances Nous nous engageons à promouvoir la diversité et l'inclusivité au sein de notre équipe.

Qui sommes-nous ? Chez Odity, nous sommes experts de la relation client. Nous accompagnons les marques qui nous font confiance à prendre soin de leur plus grande richesse : leurs clients. Nous sommes une équipe multiculturelle de 1 500 collaborateurs basés dans 10 bureaux situés partout dans le monde : New York, Londres, Bruxelles, Paris, Milan, Antananarivo, Cape Town, Hong Kong, Shanghai, Tokyo. Aujourd’hui nous travaillons en synergie avec plus de 150 marques au plus près de leurs clients dans le secteur du luxe, du lifestyle, de la mode, de l’automobile, de l’assurance, de la banque et des médias. Le poste Dans le cadre de l’évolution de notre organisation, nous recherchons un(e) Office Manager afin de garantir le bon fonctionnement de nos bureaux et la qualité de l’environnement de travail. Rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines, vous jouez un rôle central dans la coordination des services généraux, l’encadrement de l’accueil et la qualité de l’expérience collaborateurs. Vos missions Management de l’accueil • Encadrer et accompagner l’Hôte / Hôtesse d’accueil (temps partiel), • Organiser l’activité et veiller à la qualité de l’accueil (collaborateurs, clients, prestataires), • Garantir une expérience fluide et professionnelle dès l’arrivée sur site, • Assurer la continuité de service hors horaires d’accueil Gestion des bureaux & prestataires • Assurer le bon fonctionnement quotidien des locaux, • Piloter les prestataires (ménage, maintenance, sécurité…), • Gérer les incidents et suivre les interventions, • Veiller à la qualité et à la tenue des espaces de travail Expérience collaborateurs & vie d’entreprise • Contribuer à un environnement de travail agréable et efficace, • Organiser les événements internes (afterworks, petits-déjeuners, temps forts), • Proposer des améliorations des services internes Communication interne (opérationnelle) • Rédiger et diffuser la newsletter interne mensuelle, • Relayer les informations clés de l’entreprise, • Contribuer à la fluidité de la communication interne Conditions proposées : • Contrat : CDD de 6 mois, • Temps de travail : 35h/semaine, • Rémunération : Entre 30 et 32k annuel, • Avantages : Mutuelle, CSE (chèques cadeaux), carte restaurant SWILE, prime de cooptation Profil recherché • 2 à 5 ans d’expérience en office management, coordination ou environnement similaire, • Première expérience de coordination ou de management appréciée, • Très bon sens de l’organisation et des priorités, • Aisance relationnelle et sens du service, • Capacité à gérer plusieurs sujets simultanément, • Bonne qualité rédactionnelle, • Maîtrise du français et anglais professionnel requis Ce que nous recherchons Une personne : • fiable et structurée, • proactive et orientée solutions, • avec un fort sens du service, • capable d’évoluer dans un environnement en structuration

SERRIS REIM recrute un(e) alternant(e) en Property Management ! Dans le cadre de son développement, SERRIS REIM recherche un(e) alternant(e) en Property Management à partir de septembre 2026 : 🎯 Vos missions (accompagné(e) par l’équipe PM) : Vous interviendrez sur l’ensemble des aspects de la gestion locative : • Gestion administrative et quotidienne d’un portefeuille immobilier tertiaire, • Relations avec les locataires et les propriétaires, • Suivi des loyers, charges et régularisations, • Gestion des sinistres et relations avec les prestataires, • Participation au suivi budgétaire et à la qualité du service client 🎓 Profil recherché • Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 spécialisé(e) en immobilier, • (ESPI, ICH, IMSI, université ou école équivalente), • Intérêt marqué pour le property management / la gestion locative, • Organisé(e), rigoureux(se), avec un bon relationnel, • À l’aise à l’écrit comme à l’oral, • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) ✨ Pourquoi nous rejoindre ? • Une structure à taille humaine, • Une expérience concrète et responsabilisante, • Une vision complète du métier de property manager en relation quotidienne avec les services Asset management, Invest et ESG, • Un accompagnement de proximité favorisant la montée en compétences 📩 Intéressé(e) ? Envoyez-nous votre CV ou contactez-nous directement via LinkedIn.

Summary of the Mission : Le Responsable Grands Comptes Service occupe une position stratégique et essentielle au sein de Ford, agissant comme le pilier de la relation avec notre portefeuille de clients Grands Comptes pour l'ensemble de l'activité Après-vente. Son rôle dépasse la simple gestion commerciale ; il/elle est un(e) véritable partenaire et conseiller(ère) privilégié(e) pour ces clients, dont la fidélisation et le développement sont cruciaux pour la croissance de Ford Service. Cette mission centrale implique d'établir et de maintenir une relation client d'excellence, caractérisée par la confiance, la proactivité et une compréhension approfondie de leurs enjeux opérationnels. L'objectif primordial est de maximiser la satisfaction de nos clients en garantissant une disponibilité optimale et une productivité accrue de leurs flottes de véhicules. Pour ce faire, le/la Responsable Grands Comptes Service analyse en permanence les besoins spécifiques de chaque client, anticipe les blocages et propose des solutions après-vente sur mesure, issues de l'offre complète de Ford Service en relation avec le Réseau de Concessionnaires. Il/elle est directement responsable de la contribution significative à la performance commerciale globale de Ford Service, en veillant à l'atteinte des objectifs de vente de pièces, de services et de contrats d'entretien. Enfin, il/elle est le/la garant(e) de la parfaite mise en oeuvre et de la promotion active de la politique commerciale Après-vente de Ford auprès de ces comptes stratégiques. Cela inclut l'introduction services différenciants (tels que VideoCheck, DropBox, Ford Mobile Service..), l'assurance d'une expérience client cohérente et de haute qualité, et la position de Ford comme le partenaire après-vente de référence. MAIN ROLES AND RESPONSABILITIES : Le KAM Service est responsable de : Gestion de la relation client (50 %) -Développer et entretenir les relations avec les clients, comprendre leurs besoins et leur proposer des solutions sur mesure. -Élaborer et mettre en oeuvre des plans de développement des comptes en collaboration avec les responsables commerciaux clés (KAM). -Organiser régulièrement des réunions ou des appels téléphoniques pour répondre aux préoccupations et identifier les opportunités de collaboration future. -Gérer de manière proactive les communications après-vente (FSA, etc.) et le statut des véhicules non productifs sur une base hebdomadaire. Développement commercial (25 %) -Identifier et saisir avec succès de nouvelles opportunités commerciales -Informer les clients des campagnes marketing à venir susceptibles de les intéresser -Identifier et documenter les informations utiles afin d'orienter les calendriers, les produits les mieux adaptés pour le développement commercial futur -Fournir un accompagnement personnalisé aux clients lors de l'utilisation/la mise en place d'un nouveau produit (par exemple Ford Mobile Service) afin de favoriser une utilisation optimale ou d'améliorer l'expérience produit -Coordonner avec le service responsable les réponses aux appels d'offres, en veillant à ce que les parties prenantes du service apportent leur contribution ; aider à l'évaluation des offres, à la rédaction des propositions et à leur soumission -Être responsable des profils de service pour les clients existants et potentiels dans SalesForce -Dans le cadre de clients avec des ateliers intégrés, savoir être force de proposition pour imposer les pièces Ford & Ominicraft. -Veiller à la bonne compréhension des outils de productivité (Telematics, Ford Liive..) et à la connexion des véhicules de la Flotte. Gestion des litiges (10 %) -Assurer la liaison avec le CRC et le Réseau de Réparateurs Agréés pour la gestion et la résolution des cas -Défendre les intérêts des clients dans le cadre des processus FordLiive et de résolution des cas, et assurer la liaison avec les agents FordLiive et Salesforce. Retour d'information terrain (10 %) -Informer les services concernés de tout problème ou retour d'information concernant un service ou un produit particulier. -Rechercher de manière proactive des retours d'information sur la prestation de services et identifier les domaines à améliorer. Rapports, suivi et évaluation (5 %) -Production de rapports résumant les actualités des comptes clés -Suivi et rapports sur la fidélité et la disponibilité de la flotte de véhicules

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécia

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécia

Qui nous sommes: Et si nous te parlions d’Intelligence artificielle, Smart Data, Internet Of Things (IoT) ? Si toutes ces nouvelles technologies du digital, se mettent au service de la Sécurité des entreprises via une plateforme digitale ? Tu y croirais ? Dingue ! Anaveo est le pionnier de la sécurité augmentée responsable ! Oui, oui ! Nous créons des systèmes permettant de connaître la réalité physique des lieux et de les transformer en données exploitables, pour les rendre plus sûrs, plus intelligents et plus productifs. Notre projet ambitieux d’entreprise, VEOLUTION, c’est : doubler notre chiffre d’affaires à trois ans pour atteindre 200 M€, et attirer 300 nouveaux collaborateurs. Nous n’y arriverons pas sans toi ! Tes missions: Avec le soutien de ton manager, tu auras pour missions : • Définir la stratégie et animer la relation client :, • Prospecter activement de nouveaux clients et entretenir des relations durables avec les clients existants., • Comprendre les besoins et les exigences spécifiques de chaque client, afin de proposer des solutions adaptées à leur situation., • Présenter les avantages et les fonctionnalités de nos produits de sécurité électronique de manière convaincante, en démontrant leur efficacité et leur valeur ajoutée., • Accompagner les prospects/clients dans l’étude de leurs besoins et réaliser la vente en proposant une expertise poussée et en pratiquant l’écoute active., • Être responsable de son client, de la prise de commande au recouvrement., • Suivre de près les actions de la concurrence, les évolutions du marché de la sécurité électronique et les nouvelles technologies. Afin de t'accompagner dans ta prise de fonction, nous te concoctons un parcours de formation personnalisé lors de ton intégration. Ton profil: De formation BAC +5, avec une expérience en développement commercial. Tu veux faire partie du monde de la tech et de la sécurité intelligente et responsable. Tu as un permis B valide. Tu as l’adrénaline dans le sang, tu t’es fait-e greffer ton téléphone portable à l’oreille. Une fois que tu auras franchi la porte, il sera difficile de ne pas t’accueillir. Tu n’as pas peur de parler en public et tu sais être persuasif-ve. Tu es autonome, tu prends des initiatives et tu es toujours prêt-e à soutenir tes collègues. La rigueur et le sens de l’organisation n’ont pas de secret pour toi. Ce n’est pas tout ! Pour ta carrière, nous nous engageons à : VOIR: ton talent, ton énergie et ton potentiel. Et parce que tu es particulier-e, nous te proposerons un parcours personnalisé ! SAVOIR: où tu en es dans ta carrière et acquérir sans cesse de nouvelles compétences. Grâce à Metaveo, des formations certifiantes sur mesure te seront proposées ! PRÉVOIR: aujourd’hui n’est qu’un point de départ. Nous sommes investis dans ton avenir, notre objectif est de te faire atteindre le tien ! Ton package Anaveo : Carte restaurant Véhicule de fonction Mutuelle d’entreprise Prime de participation, Avantage avec notre CSE Et surtout un coaching personnalisé de ta carrière au sein d'une superbe équipe Package entre 46 et 51K Avant d'intégrer nos équipes tu auras : • Réalisé un entretien au sein de notre agence avec ton futur Manager, • Confirmé ton souhait d'intégrer Anaveo avec notre équipe RH

Patchwork est un acteur de référence du coworking premium à Paris. Depuis 2017, nous développons des espaces de travail et de réception haut de gamme, pensés pour répondre aux nouveaux standards de flexibilité, d’expérience client et d’hospitality. Le groupe exploite aujourd’hui 9 adresses emblématiques au cœur du Quartier Central des Affaires parisien, représentant plus de 40 000 m² d’espaces premium : bureaux privatifs, salles de réunion, auditoriums, rooftops et espaces événementiels. Adossé à Montefiore Investment depuis 2022, Patchwork poursuit une forte dynamique de croissance et de structuration. 1. La Business Unit Event Lancée il y a deux ans, notre activité événementielle connaît une croissance rapide et ambitieuse. Nous accompagnons entreprises, agences et grands groupes dans l’organisation de : • séminaires,, • conférences,, • CODIR,, • journées d’équipe,, • lancements de produits,, • cocktails et événements corporate sur-mesure. Notre portefeuille comprend des auditoriums high-tech, des lieux de réception premium et des espaces modulables au design soigné. L’activité franchira cette année le cap du million d’euros de chiffre d’affaires, avec l’ambition de doubler ce volume d’ici 2027. 👉 Découvrez nos espaces : 1. Le poste Dans le cadre de cette croissance, nous créons le poste de Business Development Representative (BDR) Event. Rattaché(e) à la Manager Event et en lien direct avec le Chief Revenue Officer, vous aurez pour mission de développer activement notre portefeuille clients à travers une démarche de prospection ciblée et ambitieuse. 2. Vos missions Développement commercial & prospection • Construire et structurer votre pipeline de prospection, • Identifier les entreprises cibles et leurs décideurs clés, • Mener des campagnes de prospection multicanales (email, téléphone, LinkedIn, networking), • Générer de nouvelles opportunités commerciales auprès d’une clientèle mid-market et grands comptes Gestion du cycle de vente • Conduire les rendez-vous de découverte et qualification, • Comprendre les besoins clients et construire des recommandations adaptées, • Élaborer les propositions commerciales en lien avec les équipes Event, • Assurer le suivi des opportunités jusqu’au closing Valorisation de l’offre Patchwork • Défendre le positionnement premium et flexible de Patchwork, • Mettre en avant la qualité de nos espaces et de notre expérience hospitality, • Construire une relation de confiance avec des interlocuteurs exigeants (DRH, Office Managers, Directions Communication, Event Managers) Pilotage & performance commerciale • Assurer un suivi rigoureux de votre activité dans le CRM, • Suivre vos KPIs de performance (pipeline, forecast, conversion), • Participer à l’amélioration continue des process commerciaux, • Contribuer à la dynamique de croissance de la Business Unit Event 3. Profil recherché Vous disposez de 3 à 6 ans d’expérience en développement commercial B2B, idéalement dans l’univers : • de l’événementiel,, • de l’hôtellerie,, • des services premium,, • de l’immobilier flexible, Compétences • Excellente aisance commerciale et relationnelle, • Forte capacité de prospection et de négociation, • Très bonne expression orale et écrite, • Maîtrise des outils CRM et des cycles de vente B2B, • Capacité à structurer votre activité avec rigueur Qualités personnelles • Esprit entrepreneurial et orienté résultats, • Autonomie et proactivité, • Sens du service et du détail, • Énergie positive et goût du challenge, • Capacité à évoluer dans un environnement premium 4. Pourquoi rejoindre Patchwork ? Un produit premium et différenciant Vous commercialisez des lieux uniques, au cœur de Paris, avec une vraie qualité d’expérience et une forte valeur perçue. Une activité en forte croissance Vous rejoignez une Business Unit ambitieuse, avec un impact direct et visible sur son développement. Une forte autonomie Vous bénéficiez d’un terrain de jeu important et de la possibilité de structurer votre approche commerciale. Un environnement stimulant • Entreprise entrepreneuriale et en croissance, • Équipes engagées et bienveillantes, • Univers mêlant immobilier, événementiel et hospitality premium 5. Informations pratiques • CDI, • Localisation : Paris, • Disponibilité : dès que possible, • Rémunération : selon profil + variable attractif

Prêt(e) à écrire le prochain chapitre avec Howden France ? Nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) d’Affaires Petites et Moyennes Entreprises (H/F) en alternance ! Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est un nouveau défi et où vos idées nous permettront de bâtir l’alternative ensemble ? L’aventure commence ici ! Qui sommes-nous : Fondé en 1994, le Groupe Howden est le premier courtier mondial non américain et compte plus de 20 000 collaborateurs. Présent dans 55 pays et 115 territoires via notre réseau Howden One Network, nous gérons un volume de primes atteignant 38 milliards de dollars. Dans un environnement de plus en plus complexe, notre activité de conseil en assurance se fonde sur l’analyse et la prévention des risques de nos clients. Nous les accompagnons lors d’imprévus, les aidons à les anticiper et sommes dédiés à trouver les solutions adaptées à chacune de leur problématique spécifique. Nous intervenons quel que soit le secteur d’activité, la taille ou le besoin, en partenariat avec nos assureurs spécialistes. Présents en France depuis février 2022, notre objectif est le suivant : Bâtir l’alternative • Notre Ambition ? Devenir l’un des leaders du courtage des risques d’entreprises en France., • Notre promesse ? Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien ! Votre rôle : Chargé(e) d’Affaires Petites et Moyennes Entreprises (H/F) en alternance Et si vous deveniez le ou la futur(e) expert(e) assurance PME au sein de Howden France ? Vous accompagnerez les chargés d’affaires dans le suivi technique et commercial de leur portefeuille clients, vous aurez pour principales missions de : • Vous participerez au suivi technique et commercial d’un portefeuille de clients sur les lignes Dommage aux biens, Responsabilité Civile et Lignes Financières, en assurer le maintien, la satisfaction, la saturation., • Vous contribuerez au développement commercial du portefeuille clients, notamment en participant à l’acquisition de nouveaux comptes. Vous interviendrez dans la structuration de l’offre technique et sa présentation auprès des clients., • Vous participerez au placement des risques dans le respect des stratégies de placement, des offres standards négociées par les directions lignes produits, • Vous effectuerez les saisies dans nos outils, extranet compagnies … liées à la souscription, modification du contrat., • Vous participerez à la mise à jour des informations du client, y compris la mise à jour des informations liée aux critères d’éligibilité du contrat. Et si c’était vous ? Etudiant(e) de niveau Bac +2 à Bac +5 en Assurances dans le cadre d’un contrat en alternance, ayant pour vocation d’évoluer au sein de l’équipe PME. Vos atouts pour réussir : • Sens du service client et aisance relationnelle., • Rigueur, organisation et envie d’apprendre., • Esprit d’équipe et curiosité professionnelle., • Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse., • Intérêt pour les produits d’assurance et la relation commerciale., • À l’aise avec les outils bureautiques (Pack Office) Votre profil : • Vous préparez une formation en assurance (BTS, Licence, Bachelor ou Master)., • Vous recherchez une alternance professionnalisante, avec une forte dimension relation client et commerciale., • Une première expérience (stage ou alternance) dans l’assurance ou la relation client est un plus, mais pas indispensable. Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous : • Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin. Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif., • Des perspectives d’évolution : Chez nous, chacun est maître de son évolution. Nous vous soutenons dans votre parcours professionnel en vous offrant l’opportunité de façonner votre carrière, de découvrir vos talents et de vous épanouir au travers d’échanges enrichissants et stimulants au sein d’une équipe aux profils variés., • Un environnement de travail flexible : télétravail, horaires modulables, nous sommes attentifs à vos besoins tout en veillant à un cadre harmonieux., • Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore ! Prêt(e) à relever à bâtir l’alternative ? Notre processus de recrutement : Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue : • Entretien avec notre chargé de recrutement, • Entretien avec votre futur responsable qui pourra vous proposer des tests techniques.

Le Cabinet STYPERS Consulting, N°1 dans le recrutement de Cadres et Cadres Dirigeants en Supply Chain, Logistique et Transport, recherche pour son client, un Business Developer Senior Aero H/F. Le/La Business Development Manager est chargé(e) de développer l’activité commerciale. Il/Elle identifie les opportunités de croissance, prospecte de nouveaux clients, développe les comptes existants et vend des solutions à forte valeur ajoutée en lien avec les enjeux stratégiques des clients. Il/Elle initie les relations contractuelles et veille à la cohérence entre les engagements commerciaux et les capacités opérationnelles. Le/La Business Development Manager agit comme un moteur de la conquête commerciale, en assurant la coordination des parties prenantes internes et externes, et en garantissant la rentabilité et la pérennité des relations commerciales. Prospection et développement commercial • Être à l’écoute du client, aller au-devant de son besoin, • Savoir bien se présenter, être le représentant de l’entreprise en toute occasion, • Soutenir une offre devant les clients, mettre en valeur les solutions pour le client et les collaborateurs pour sa réussite, • Avoir une vision cross Business Unit et internationale, • Identifier et prospecter de nouveaux clients et marchés, • Élaborer des propositions commerciales sur mesure en lien avec les besoins clients, • Maintenir un pipeline commercial actif et structuré, • Réaliser des études de marché et des analyses sectorielles pour orienter la stratégie commerciale, • Défendre les intérêts contractuels de l’entreprise, négocier les termes juridiques du contrat, • Être rigoureux sur la mise à jour du suivi et de l’avancé des dossiers dans le logiciel de vente et celui du projet, • Respecter le process commercial de l’entreprise et les Gates, • Savoir manager transversalement et motiver les équipes, • Travailler un appel d’offre en mode projet Fidélisation et gestion de la relation client • Développer des relations de confiance avec les clients stratégiques, • Préparer et participer aux évènements clients / fournisseurs, • Participer aux revues opérationnelles avec les clients et les régions, • Renégocier les contrats existants, renouveler les contrats Coordination interne et gestion de projet • Travailler en étroite collaboration avec le service ingénierie sur la solution à proposer, • Participer et challenger la solution technique pour répondre aux besoins du client, • Accompagner les équipes opérationnelles dans les renégociations, • Travailler en relations avec les Key Account nationaux et Globaux sur les grands comptes, • Fédérer les services autours d’une offre commune : Real Estate, juridique, RH, Opérations, innovations, • Travailler en collaboration avec les services Corporate de l’entreprise particulièrement sur les projets dimensionnants. Gestion des Appels d’offres et contractualisation • Structurer et Rédiger les réponses aux appels d’offres, • Contribuer à la définition des clauses commerciales et techniques, • Assurer la cohérence entre les engagements commerciaux et les capacités opérationnelles, • Maintenir l’engagement des services de l’entreprise autour du projet pour délivrer les offres, • Challenger continuellement l’interne et le client pour passer les tours et gagner le dossier, • Savoir négocier les clauses contractuelles et les tarifs • Veille stratégique et innovation Profil recherché : • Vous disposer d'une experience significative dans le developpement commercial de grands comptes et vous connaissez parfaitement les codes du secteur de l'aeronautique (experience obligatoire), • Vous êtes force de proposition, engagé et autonome dans votre quotidien, • Vous appréciez le challenge au Collectif ! Avoir des objectifs et les atteindre, un vrai(e) sportif/ve dans l'âme ! Poste situé à Paris

Que ce soit sur la route, dans les airs ou dans l’espace, MIGSO-PCUBED accompagne les grands acteurs industriels dans leurs projets les plus ambitieux. Et si le prochain, c’était le vôtre ? Qui sommes-nous ? Leader mondial du Project Management Office (PMO) et du Project Controls, MIGSO-PCUBED aide ses clients à mieux piloter leurs projets, à gagner en performance et à transformer la complexité en réussite durable. Nous recrutons aujourd’hui nos futurs Delivery Managers Industriels partout en France, pour encadrer nos activités PMO au sein de grands comptes de l’industrie. Votre mission: Véritable chef d’orchestre vous pilotez nos activités chez le client et jouez un rôle à la fois stratégique, opérationnel et humain : • Mettre sous contrôle les projets : structurer les plannings pour sécuriser délais, coûts et risques., • Faire évoluer les pratiques : diffuser une culture d’excellence en contrôle projet pour renforcer la performance globale., • Manager et inspirer : animer une équipe de consultants PMO, développer leurs compétences et fédérer autour d’une vision commune., • Renforcer la relation client : comprendre les enjeux, assurer une communication claire et devenir un véritable partenaire de confiance., • Développer l’activité : identifier de nouvelles opportunités et contribuer à la croissance de MIGSO-PCUBED sur votre périmètre. Votre profil (nos postes de Delivery Managers Industriels sont ouverts au sein de nos agences de Paris, Toulouse, Nantes, Lyon, La Rochelle, Lille et au plus près de votre localisation): • Vous avez au moins 8 ans d’expérience en gestion de projets industriels., • Vous maîtrisez la planification, le pilotage et le suivi de projets., • Vous avez déjà encadré une équipe et géré des aspects contractuels., • Vous êtes rigoureux(se), curieux(se) et doté(e) d’un vrai leadership., • Vous parlez anglais couramment. Vos avantages en nous rejoignant ? Rejoindre MIGSO-PCUBED, c’est bien plus qu’intégrer un poste : c’est rejoindre une communauté d’experts passionnés, engagés et solidaires. Chez nous, l’esprit d’équipe et la culture du partage sont au cœur de notre ADN — dans nos missions comme dans nos moments de convivialité. Notre culture d’entreprise, tournée vers le développement et l’épanouissement de chacun, vous offrira de nombreuses opportunités pour grandir et évoluer : • Des parcours professionnels clairs et personnalisés, pour progresser dans votre métier ou explorer de nouvelles voies., • Des opportunités d’évolution variées, que ce soit par la mobilité de mission, géographique ou fonctionnelle., • Une forte culture de l’apprentissage, avec un accès libre à des milliers de formations pour renforcer vos compétences., • Un réseau interne international, pour échanger, collaborer et construire votre parcours au sein d’une communauté mondiale., • La possibilité de vous engager sur des sujets transverses ou RSE via notre plateforme d’Ambassadeurs. Et bien sûr, de nombreux avantages pour soutenir votre bien-être et valoriser votre engagement : • Tickets restaurant, • Prime de motivation, • Participation, • Prime d’ancienneté, • Prime de cooptation et d’apport d’affaires, • Subventions CSE, • RTT et congés d’ancienneté, • Télétravail Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez participer à l’aventure MIGSO-PCUBED ? N’attendez plus, postulez dès maintenant !

À propos du poste Nous recherchons un(e) Customer Success Manager en alternance pour accompagner nos clients dans la mise en œuvre et le suivi de leurs projets de formation. Tu seras au cœur de la relation client, garant(e) de la bonne exécution des projets (organisation, logistique, coordination formateurs) et contribueras au développement des opportunités commerciales (morework, upsell, cross-sell). Ce poste s’adresse à un(e) étudiant(e) souhaitant évoluer à la croisée de la gestion de projet, de la formation (learning) et de la relation commerciale / Customer Success. Tes missions 1. Pilotage des projets de formation • Organiser et suivre le déploiement des actions de formation pour ton portefeuille clients :, • Planification des sessions (calendriers, invitations, inscriptions)., • Coordination logistique (salles, visio, supports, accès plateformes…)., • Suivi administratif (émargements, attestations, reporting, etc.)., • Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes :, • Clients (RH, L&D, managers, opérationnels),, • Formateurs / intervenants,, • Équipes internes (sales, opérations, finance…)., • Suivre la qualité des prestations (taux de participation, satisfaction, feedbacks) et proposer des actions d’amélioration. 2. Customer Success & développement du portefeuille • Devenir le point de contact privilégié des clients sur ton périmètre., • Comprendre les besoins et enjeux des clients pour sécuriser la réussite de leurs projets de formation., • Identifier et qualifier les opportunités de morework / upsell / cross-sell :, • besoins complémentaires détectés au fil des projets,, • nouvelles populations à adresser,, • élargissement de l’offre ou du périmètre. 3. Amélioration continue & structuration • Contribuer à l’optimisation des process Customer Success et projet (templates, checklists, outils)., • Participer à la mise à jour et à la structuration des supports (présentations, documents clients, reporting)., • Partager les bonnes pratiques issues des projets que tu pilotes. Profil recherché • Formation : Alternance de fin d’études (Bac +4 / Bac +5), • Français courant, • Anglais professionnel, • Compétences & qualités :, • Excellentes capacités d’organisation et de rigueur : gestion de plusieurs projets en parallèle, respect des délais et des engagements., • Fort sens du service client : tu aimes résoudre les problèmes, suivre des dossiers et créer une relation de confiance., • Fibre business / commerciale : tu es à l’aise pour proposer des solutions additionnelles et contribuer à la croissance des comptes., • Aisance relationnelle, oral comme écrit, avec des interlocuteurs variés (RH, managers, formateurs…). Conditions de l’alternance • Contrat : apprentissage ou professionnalisation (12 à 24 mois)., • Démarrage : septembre 2026., • Rythme : à définir ensemble selon ton école., • Rémunération : selon profil et dispositions légales / conventionnelles., • Lieu : Paris Comment postuler ? Envoie-nous : • Ton CV,, • Un court message expliquant pourquoi tu souhaites devenir Customer Success Manager en alternance et ce que tu as déjà réalisé en lien avec la relation client, la gestion de projet ou le commercial.

Vous aimez créer des connexions, comprendre les besoins des autres et leur proposer une solution qui fait sens ? Vous cherchez un poste où la relation humaine, l’écoute et la conviction sont au cœur du quotidien, tout en contribuant à un projet porteur de sens ? Rejoignez TWOO grandir avec le mentorat, association pionnière du mentorat pour entrepreneurs en France. Depuis 2009, nous accompagnons des milliers de jeunes entrepreneurs à travers le programme Moovjee, et mobilisons un réseau exceptionnel de mentors bénévoles : dirigeants, experts, entrepreneurs engagés. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) stagiaire motivé(e) pour nous aider à promouvoir nos programmes auprès de nouveaux publics et partenaires. Missions Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous aurez pour principales missions : • Prospection commerciale : Identifier et contacter de nouvelles structures ou réseaux susceptibles d’intégrer le mentorat dans leurs offres d’accompagnement (incubateurs, pépinières, réseaux d’entrepreneurs, etc.)., • Promotion du mentorat : Participer à la mise en place de campagnes de communication ciblées pour faire connaître les avantages du mentorat entrepreneurial., • Suivi des partenariats : Assurer un suivi des contacts établis et relancer les potentiels partenaires., • Organisation d’événements : Contribuer à l’organisation de webinaires ou rencontres pour présenter le mentorat à des publics cibles., • Reporting : Tenir à jour les outils de suivi et rendre compte des actions menées auprès de l’équipe.Profil recherché, • Étudiant(e) en commerce, marketing ou communication, niveau Bac+2 minimum., • Forte capacité de communication et aisance relationnelle., • Autonomie, organisation et rigueur dans le suivi des missions., • Intérêt pour l’entrepreneuriat et la gestion de projets., • Une première expérience en prospection ou en relation client serait un plus.Ce que nous offrons, • Une immersion dans un écosystème entrepreneurial stimulant., • L’opportunité de développer vos compétences commerciales et relationnelles., • Un stage responsabilisant avec un réel impact sur le développement de nos actions., • Encadrement et accompagnement bienveillant pour vous aider à monter en compétences.Modalités, • Durée : 3 mois (stage à temps plein)., • Lieu : En présentiel - Twoo : 68 Bd de Sébastopol, 75003 Paris., • Indemnités : Selon la réglementation en vigueur.

CE QUE NOUS FAISONS Socloz est la plateforme omnicanale experte du retail en Europe depuis plus de 10 ans. Véritable alliée du site e-commerce, Socloz permet d'offrir une expérience d'achat client unifiée et d'accroître le business en point de vente et sur le web. Intégrée au groupe Savoye depuis 2020 et ayant une forte présence en France et à l'international, Socloz opère dans plus de 14 pays et équipe plus de 100 enseignes et 35 000 points de vente. Solution SaaS parfaitement intégrée à l'écosystème IT des retailers (ERP, Pos, CMS, Transporteurs,....) la plateforme Socloz réunit au sein d'une seule et unique interface: • un Order Management System (OMS) qui permet d'unifier les stocks et d’orchestrer des commandes omnicanales, • un Point of Sale System (POS) qui permet la prise de commandes en magasin et l’encaissement en mobilité, • un Store Management System (WMS Magasin) dédié à la gestion des commandes omnicanales en point de vente. En s'appuyant sur notre technologie, plus de 100 retailers opèrent leur stratégie omnicanale autour des parcours e-réservation, click and collect, livraison à domicile (Ship From Store),.... et génèrent jusqu'à 35% de CA additionnel. TA MISSION SI TU L’ACCEPTES Afin d’accompagner la croissance de la société, nous recherchons un Head of Sales & Growth afin de prendre en charge : • La génération de pipeline, • La chasse, • Le closing, • L’animation des partenariats, • La fidélisation et le développement du portefeuille clients TON RÔLE AU QUOTIDIEN • Manager les équipes Sales, CSM & Growth, • Être directement impliqué dans la vente, de l’identification des opportunités jusqu’à la signature des dossiers stratégiques, • Structurer, suivre et fiabiliser le pipe commercial ainsi que le forecast, • Définir, piloter et optimiser les actions de génération de demande et de visibilité commerciale au service du business, • Développer et animer les partenariats utiles à l’acquisition de nouvelles opportunités, • Piloter, avec l’équipe Account Manager, la fidélisation, l’expansion et la qualité de la relation client, • Faire évoluer les bonnes pratiques de prospection, de closing, de suivi commercial et de développement client, • Travailler étroitement avec les équipes Produit et Delivery afin d’assurer une expérience client cohérente et créatrice de valeur, • Contribuer aux réflexions sur la monétisation de nos services et sur les leviers de croissance de l’entreprise, • Incarner et représenter le commerce aussi bien en interne auprès des autres services qu’en externe auprès des prospects, clients et partenaires LA PERLE RARE QUE NOUS RECHERCHONS • Une expérience réussie sur un poste similaire dans un environnement SaaS B2B, avec une vraie capacité à vendre en direct, • Une solide maîtrise des cycles de vente complexes, du pilotage commercial et du développement d’activité, • Un profil de player-coach, capable à la fois de structurer une équipe et de rester actif sur le terrain, • Une bonne connaissance de l’écosystème retail, e-commerce ou des solutions logicielles métiers est un vrai plus, • Une sensibilité forte aux sujets de génération de demande, de performance commerciale et de croissance, • Anglais courant, • Autonomie, Rigueur, détermination et organisation Si vous êtes intéressé(e) par des produits riches dans des domaines fonctionnels et techniques vastes, rejoignez-nous ! LES AVANTAGES SOCLOZ • Accord télétravail 3 jours par semaine avec indemnisation, • Des jours de RTT pour procrastiner en toute liberté,, • Une prime de vacances,, • Une carte Tickets Restaurants,, • Un panier de fruits toutes les semaines pour faire le plein d’énergie, PACKAGE Salaire fixe à déterminer en fonction du profil + variable déplafonné. LOCALISATION Paris 9ème, France

Pour le développement de HUSECURE, marque Cybersécurité du groupe HUMADE, nous recherchons un(e) Business Manager (H/F) pour renforcer l'équipe commerciale de Paris. Rattaché(e) au directeur des opérations, vous serez formé(e) à nos process et à notre secteur d’activité, vous travaillerez ensuite en toute autonomie sur vos fonctions. Vos succès vous permettront de construire votre carrière au sein du groupe et de devenir un(e) acteur(trice) reconnu(e) dans un secteur en plein essor ! Missions: • Développer votre portefeuille clients dans un contexte de lancement d'activité, • Être en charge de l'ouverture de nouveaux comptes, • Être en étroite collaboration avec l’équipe recrutement à qui vous communiquerez et définirez vos besoins et votre stratégie de développement., • Participer aux entretiens candidats pour les qualifier de façon pertinente avec la problématique et le contexte client., • Créer et maintenir une relation de confiance avec vos clients et assurer un suivi de mission et de carrière auprès de vos consultants., • Gérer la relation avec nos consultants qui assurent la prestation de services chez nos clients (coaching, management, suivi de carrière)., • Contribuer à l’amélioration continue du service en étant force de proposition. Profil recherché: De formation supérieure Bac + 5, vous disposez d’une première expérience réussie dans une ESN et vous cherchez une opportunité qui vous permettra de performer sur les métiers de la Cyber. Vous êtes un compétiteur(trice), doté(e) d'une excellente aisance relationnelle, motivé(e) par le dépassement des objectifs. Si vous recherchez un job booster de carrière, permettant de développer vos compétences commerciales et managériales, cette opportunité professionnelle est faite pour vous ! Poste basé à Paris 1er Arrondissement, package motivant avec variable déplafonné.

English version below Chez nous, ce sont les compétences qui comptent avant tout ! Nous valorisons la diversité et croyons en l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts à tous, indépendamment du genre, de l'orientation sexuelle, de l’origine ou du handicap. Si vous avez besoin d’assistance pour compléter votre candidature faites-le nous savoir. Alors, n'attendez plus et rejoignez-nous ! Qui sommes-nous ? Leader mondial sur ses marchés, Vallourec fournit des solutions tubulaires premium en acier pour les secteurs de l’énergie et pour d’autres applications parmi les plus exigeantes : des puits de pétrole et de gaz en conditions extrêmes aux centrales électriques de dernière génération, en passant par des projets architecturaux audacieux et des équipements mécaniques ultra-performants. En chiffres, Vallourec est un groupe industriel français créé en 1890 et aujourd’hui côté au SBF120 comptant 13 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 5 Milliards d'euros. Implanté dans 20 pays, le groupe est présent sur tous les continents. Vallourec, c'est également 40 unités de production, 380 chercheurs et techniciens, 3 centres de recherche et développement et plus de 45 Millions d'euros investis en R&D chaque année. Enfin, et fort de son expérience dans le secteur de l’énergie, Vallourec prépare l’avenir en développant depuis plusieurs années un portefeuille complet de solutions répondant aux besoins de la transition énergétique : capture du carbone, stockage de l'hydrogène, géothermie... Description du poste : En tant que KAM chez Vallourec, vous serez responsable de développer et de renforcer la relation commerciale avec deux comptes clients Oil&Gaz sur un périmètre global. Vous coordonnerez une large équipe transverse répartie dans différentes régions du monde afin de faire progresser la feuille de route, créer des propositions de valeur impactantes et augmenter nos ventes auprès de ces deux clients. Mission et responsabilités : Vos missions principales seront les suivantes : • Développer et construire des relations commerciales solides, • Définir une stratégie pour toutes nos gammes de produits sur un périmètre global, • Accompagner les équipes dans l’exécution de cette stratégie., • Remporter des opportunités commerciales en ligne avec la feuille de route. Vos principales responsabilités seront les suivantes : • Développer et mettre en œuvre des stratégies commerciales complètes sur l’ensemble des gammes de produits et des régions., • Développer et aligner le forecas t annuel du compte, en garantissant une prévision précise des commandes, des revenus et des marges., • Collaborer avec, et coordonner , une équipe transverse afin d’assurer l’alignement des stratégies commerciales et des exigences clients, et faire progresser les feuilles de route., • Êtes l’interlocuteur principal des interlocuteurs côté clients (C- levels ) ; gérer et résoudre les problèmes et risques majeurs., • Collecter et analyser les réclamations clients afin de participer à l’amélioration des produits et soutenir les initiatives autour de l’innovation., • Influencer et gérer les problèmes opérationnels, les retards et les escalades contractuelles/de mise en œuvre afin d’assurer une résolution rapide., • Construire, cartographier et maintenir des relations solides et de confiance avec le client., • Coordonner et mobiliser les équipes commerciales locales pour remporter les appels d’offres et assurer une exécution cohérente du plan compte clé., • Explorer et proposer de nouvelles solutions, des opportunités d’ upsell /cross- sell et des propositions de valeur proactives alignées sur les besoins du client., • Négocier et gérer les accords globaux et régionaux, ainsi que la gouvernance tarifaire., • Piloter et gérer le processus RFP/appels d’offres pour le compte., • Assurer un suivi trimestriel de la santé du compte via les scorecards KAM et autres outils associés., • Fournir des retours et de l’intelligence marché aux équipes régionales et au product management ; partager les bonnes pratiques et les retours d’expérience entre les régions., • Mener des études de marché et des analyses concurrentielles pour identifier de nouvelles opportunités commerciales et anticiper les tendances du secteur., • Garantir la conformité contractuelle et veiller à ce que les conditions commerciales soient systématiquement mises à jour, appliquées et suivies. En tant que Key Account Manager, des déplacements seront nécessaires : au moins une fois par mois en Europe et une fois par trimestre sur chaque continent. Profil recherché : • Vous êtes titulaire d’un Master ou d’un Bachelor en commerce, marketing, finance, ingénierie ou dans un domaine similaire., • Vous justifiez d’un minimum de 7 ans d’expérience en vente, développement commercial ou gestion de comptes dans l’industrie Oil & Gas upstream, ou dans la vente d’équipements dédiés au forage offshore profond., • Vous être orienté business et disposez d’une bonne maîtrise financière, ainsi que d’une forte capacité de réflexion stratégique., • Vous avez une expertise avérée en négociation de contrats, en prévision et planification des activités commerciales, en veille marché et en analyse de données., • Vous commercialisez des produits à forte valeur ajoutée, et êtes à l’aise avec le management transversal d’équipes le développement de réseaux., • Une connaissance approfondie du marché O&G est requise (upstream), • Une bonne connaissance du secteur de la fabrication de tubes sans soudure constitue un atout., • La maîtrise courante de l’anglais est requise. La maîtrise d’une autre langue, comme le français, le néerlandais ou le norvégien, est un plus. Pourquoi nous rejoindre ? : En fonction de votre localisation, vous pourriez bénéficier d’un ensemble d’avantages adaptés à votre région. • Un package complet (intéressement, salary review annuel, plan d’épargne salarial avec abondement, variable sur performance ), • Un comité d’entreprise (chèques vacances, abonnements sportif, culturel...), • Un équilibre de vie respecté (télétravail, congés supplémentaires...), • Un environnement de travail agréable (restaurant d’entreprise, proximité des transports en commun, parking, locaux lumineux), • Un environnement international (équipes multiculturelles, projets globaux, collaboration ...), • Une culture forte de la mobilité (internationale, verticale, horizontal), • Un parcours de développement de carrière personnalisé (People Review annuel, Vallourec University, 2 jours de formation par an) Et bien sûr tous les avantages légaux : remboursement 50% d’un abonnement aux transports collectifs, RTT, accès à une mutuelle entreprise... Process de recrutement : Le processus de recrutement se déroule en 3 étapes : 1/ Une première rencontre en visioconférence avec un.e Talent Acquisition Manager afin de vous présenter Vallourec et d’échanger sur votre parcours et vos motivations. 2/ Un deuxième entretien en visioconférence ou dans nos locaux avec le manager direct. 3/ Un troisième entretien en visioconférence ou dans nos locaux avec le N+2 et/ou un pair. Ce processus est susceptible d’évoluer en fonction du poste et du périmètre géographique. Un entretien en présentiel est toujours inclus. Les engagements de Vallourec : • La Sécurité : c’est la priorité absolue du Groupe. Vallourec veille à ce que chacun de ses employés et sous-traitants comprenne et respecte les normes de sécurité rigoureuses requises pour l'ensemble pour l’ensemble de ses activités., • La diversité : À travers notre programme « We are Vallourec », le Groupe réaffirme son engagement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, avec une attention particulière portée à la diversité de genre, culturelle, générationnelle et au handicap. Nous sommes convaincus que cette diversité constitue une véritable richesse, reposant sur l’engagement collectif tout en favorisant l’épanouissement de chacun., • Les principes Environnement, Social et Gouvernance (ESG) : ils sont au cœur de nos valeurs. Vallourec intègre systématiquement dans sa stratégie les standards les plus élevés en matière de sécurité, de qualité, de responsabilité sociale et environnementale., • La Décarbonation : le Groupe investit fortement dans ses unités industrielles pour continuer à réduire son empreinte carbone. Nous avons déjà dépassé notre objectif à 2025, qui avait été validé par le SBTI. Nous visons un objectif encore plus ambitieux : réduire nos émissions de carbone de 35 % d'ici à 2035. Nous portons une grande attention au contenu CO2 de nos produits. ENGLISH VERSION At our company, skills are what matter most! We value diversity and believe in inclusion. All our positions are open to everyone , regardless of gender, sexual orientation, origin, or disability . If you need assistance completing your application, please let us know. So, don't wait any longer and join us . Who Are We? A global leader in its markets, Vallourec provides premium steel tubular solutions for the energy sectors and other highly demanding applications: from extreme-condition oil and gas wells to next-generation power plants, bold architectural projects, and ultra-high-performance mechanical equipment. In numbers, Vallourec is a French industrial group founded in 1890, currently listed on the SBF120, with 1 3 ,000 employees and a revenue of €5 billion. Operating in 20 countries, the Group is present on all continents. Vallourec also represents 40 production units, 380 researchers and technicians, 3 research and development centers , and more than €45 million invested annually in R&D. Lastly, leveraging its extensive experience in the energy sector, Vallourec is preparing for the future by developing a comprehensive portfolio of solutions addressing the needs of the energy transition: carbon capture, hydrogen storage, geothermal energy, and more. Job description: Vallourec is recruiting a Key Account Manager to manage the relationship with two important global account. As a KAM at Vallourec you oversee nurturing an d growing the business relationship with two clients. You will coordinate a large cross-functional team spread out in various regions around the globe to progress the road map, create impactful value propositions and increase our sales with both clients. Mission and responsibilities: You will have to : • Develop business relationships at all levels, • Define the multi-product line strategy to grow our business globally, • Coach the teams to execute th is strategy, • Win commercial opportunities in line with the road map Your main responsibilities would be the following: • Develop and implement comprehensive sales strategies across all product groups and regions., • Develop and align on the annual account budget, ensuring accurate forecasting of orders, revenue, and margins., • Collaborate and coordinate with a cross-functional team to ensure alignment of sales strategies and customer requirements and progress the road maps., • Act as a primary liaison between the company and client executive stakeholders ; escalate and resolve high impact issues and risks., • Collect and analyze customer feedback to drive product improvements and innovation., • Influence and navigate operational issues , delays and contract/implementation escalations to ensure timely resolution., • Build, map and maintain strong, trusted relationships with client., • Coordinate and drive local sales teams to win calls for tenders and deliver consistent execution of the key account plan., • Explore and propose new solutions , upsell/cross-sell opportunities and proactive value propositions aligned to client needs., • Negotiate and own global and regional agreement s, and pricing governance., • Lead and manage the RFP/tender process for the account., • Quarterly monitoring of account health via KAM scorecards and related tools., • Provide feedback and market intelligence to regional teams and product management; share best practices and lessons learned across regions. Conduct market research and competitive analysis to identify new sales opportunities and stay ahead of industry trends., • Ensure contract compliance, and commercial terms are consistently updated, applied and monitored. As a Key Account Manager, travelling will be necessary at least once a month in Europe and once a quarter globally. Skills and background expected : • You have a Master’s or Bachelor’s degree in business, marketing, finance, engineering, or a related field., • You have a minimum of 7 years of experience in sales, business development, or account management in the Oil & Gas upstream industry, or in selling drilling, completion, or subsea equipment., • You demonstrate solid business and financial acumen, along with strong strategic thinking., • You have proven expertise in contract negotiations, key account forecasting and planning, market intelligence, and data analysis., • You are skilled in value‑based selling, cross‑functional team leadership, and networking., • In‑depth knowledge of the O&G upstream market is required., • Strong knowledge of seamless pipe manufacturing is a plus., • Fluent English is highly required. Speaking another language such as French, Dutch, or Norwegian is a plus. Why Join Us? Depending on your location, you may enjoy a range of benefits tailored to your region. • A comprehensive package (profit-sharing, annual salary review, company savings plan with matching contributions, performance-based bonuses)., • Access to a works council (vacation vouchers, sports and cultural subscriptions, etc.)., • Work-life balance respected (remote working, additional leave days, etc.)., • A pleasant working environment (corporate restaurant, proximity to public transportation, parking facilities, bright premises)., • An international environment (multicultural teams, global projects, collaborative opportunities)., • A strong culture of mobility (international, vertical, horizontal)., • A personalized career development path (annual People Review, Vallourec University, two days of training per year). And, of course, all legal benefits: reimbursement of 50% of public transportation subscriptions, RTT (reduction of working time), access to a corporate health insurance plan, etc. The recruitment process consists of three steps: 1/ An initial interview via videoconference with a Talent Acquisition Manager to introduce Vallourec and discuss your background and motivations. 2/ A videoconference or in-person interview with the direct manager. 3/ A third interview via videoconference or in-person with the N+2 and/or a peer. This process may vary depending on the position and geographic scope. An in-person interview is always included. Vallourec's Commitments: • Safety: It is the Group's top priority. Vallourec ensures that each of its employees and subcontractors understands and complies with the rigorous safety standards required for all its activities., • Diversity: Through our “We are Vallourec” program, the Group is committed to diversity, equity, and inclusion, with a particular focus on gender, cultural, generational, and disability representation . We firmly believe that this is a strength and relies on collective engagement while fostering individual fulfillment ., • Environmental, Social, and Governance (ESG) Principles: They are at the heart of our values. Vallourec systematically integrates the highest standards in terms of safety, quality, social responsibility, and environmental responsibility into its strategy., • Decarbonization: The Group is investing heavily in its industrial facilities to continue reducing its carbon footprint. We have already exceeded our 2025 target, which was validated by SBTI. We aim for an even more ambitious goal: reducing our carbon emissions by 35% by 2035. We pay close attention to the CO2 content of our products.

Nous recherchons activement un(e) Conseiller Clientèle Professionnels, pour le compte de l’un de nos clients, une banque du CAC40 qui s’engage à offrir des solutions bancaires mutualistes, connectées et résolument orientées client avec des valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité. Responsabilités : • Accompagnement des clients professionnels : Conseiller et accompagner les clients professionnels (commerçants, artisans, professions libérales, TPE) dans le développement de leur activité, de la création à la croissance., • Gestion des produits et services bancaires : Connaître et proposer les produits et services bancaires adaptés aux besoins des professionnels., • Identification des besoins et conseil : Identifier les besoins des clients en développant une relation de confiance et leur proposer des solutions bancaires adaptées, telles que les assurances, l’épargne, et les crédits., • Concrétisation des projets : Gérer les demandes de financement, avances de trésorerie, crédits, et contribuer activement au développement de l'activité des clients., • Gestion des risques et conformité : Assurer la gestion des risques et le respect des règles de conformité., • Facilitation des opérations bancaires : Faciliter la gestion des opérations bancaires quotidiennes et ponctuelles des clients. Profil Recherché : • Excellente maîtrise de la relation client et des techniques de vente., • Connaissances financières solides., • Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées., • Maîtrise des produits et services bancaires dédiés aux professionnels., • Réactivité : Capacité à répondre rapidement et efficacement aux demandes des clients., • Autonomie : Aptitude à travailler de manière indépendante tout en respectant les directives de l'entreprise., • Curiosité : Volonté d'apprendre et de s'adapter aux nouvelles situations., • Écoute : Capacité à comprendre les besoins des clients et à y répondre de manière appropriée., • Enthousiasme et motivation : Passion pour le métier et volonté de se surpasser., • Persévérance : Détermination à atteindre les objectifs fixés., • Fibre commerciale : Sens aigu de la vente et de la négociation. Avantages et Conditions : • Parcours de formation : Un programme de quatre mois dès votre arrivée, avec des ateliers innovants et un coach dédié., • Prime de participation et d'intéressement : Proportionnelle aux résultats ou aux performances de l'entreprise., • Prise en charge du Pass Navigo : 75% de prise en charge par l'employeur., • RTT : 19 à 21 jours de RTT par an., • Politique parentale avantageuse : Des conditions favorables pour les parents., • Conditions bancaires et assurances préférentielles : Pour que les employés bénéficient des meilleures conditions., • Accès à Gymlib : Pour votre bien-être. Perspectives d’évolution : Le métier de chargé de clientèle offre des perspectives d’évolution de carrières enrichissantes qui dépendront également de vos envies : • Conseiller en patrimoine : Spécialisation dans la gestion et le conseil en patrimoine., • Chargé de clientèle banque privée : Gestion de clients haut de gamme avec des besoins financiers complexes., • Chargé d’affaires entreprise : Gestion de grandes entreprises avec des enjeux financiers importants., • Directeur d’agence adjoint : Support au directeur d’agence dans la gestion quotidienne et stratégique., • Directeur d’agence : Responsabilité complète de la gestion d'une agence bancaire. Processus de recrutement : • Tests de compatibilité : Une fois votre CV transmis, vous recevrez des tests pour évaluer notre compatibilité., • Entretien RH : Avec nos recruteurs., • Entretien opérationnel : Si l'échange est positif, un entretien en agence pour rencontrer vos potentiels managers.

Nomios, acteur incontournable dans l’intégration des infrastructures de sécurité et réseaux, propose à ses clients des offres sur mesure concernant : l’audit et le conseil, l’intégration, le support, les services managés, le SOC, l’accompagnement longue durée et la formation. Réparti sur tout le territoire national, Nomios assure à ses clients un service de proximité et de qualité. Mission : Pour compléter notre équipe support, nous recherchons, 1 ingénieur réseaux sécurité Expert DDI Infoblox. Votre mission consiste à traiter les incidents clients complexes : · Communications aux clients selon les procédures en place · Répondre aux appels téléphoniques des clients · Traiter les incidents techniques · Entreprendre les actions nécessaires au bon déroulement du traitement d'une requête, selon les niveaux de service souscrits par le client (configuration, lab, upgrades, etc.) · Solliciter les personnes nécessaires en cas de besoin de technique · Escalader à son management direct, en accord avec les procédures en place, en cas de : o Dépassement de SLA, o Surcharge, o Problème de disponibilité des membres de l’équipe, o Besoin de compétences complémentaires, o Toute autre raison justifiant l'intervention d'un manager · Préparer et fournir le reporting au client, dans les délais, et selon les services contractés · Assurer certains rendez-vous client (physique, ou à distance) · Entretenir une relation de qualité avec le client · Escalader techniquement les incidents à son manager Profils : Vous disposez d’une expérience à poste technique en réseaux et/ou sécurité de 5 ans minimum à un poste similaire et une expertise sur la technologie DDI Infoblox (certifications appréciées). Orienté(e) service et satisfaction client, vous êtes pédagogue et possédez un excellent relationnel. Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, en français et en anglais. L'entraide et la solidarité vous semble naturel voir indispensable, n'hésitez plus et rejoignez-nous. Poste ouvert sur nos agences de Lyon, Toulouse, Rennes et Paris Avantages : Rémunération attractive (fixe + variable), Mutuelle, Carte restaurant, CSE, intéressement… Nos valeurs : Sébastien KHER, notre PDG, développe son entreprise, depuis 2004, en s’appuyant sur la confiance mutuelle, l’autonomie et l’écoute de ses collaborateurs mais aussi sur la bonne humeur et le plaisir de partager. Nous recherchons avant tout un candidat qui partage nos valeurs : professionnalisme, flexibilité et bienveillance. Venez écrire l’histoire Nomios @

Durée : 6 mois Lieu : Paris Disponibilité : Juillet À propos de nous GRAAZIE est une maison de joaillerie parisienne dont le concept unique est dédié à l’Art d’offrir. Marque de bijouterie et joaillerie en forte croissance, nous proposons de larges collections destinées aux femmes, aux hommes, aux enfants et aux animaux de compagnie. Start-up en plein essor, existant depuis 5 ans, rejoignez-nous pour vivre une expérience aux ambitions grandissantes, remplie de challenges. Au sein de l’équipe Marketing, vous serez immergé(e) dans une start-up 100 % digitale, pleine d’opportunités. Missions Au sein d’une petite équipe créative et dynamique, vous participerez activement à la relation et la satisfaction de nos clients ainsi qu'au rayonnement de notre maison . Vos principales missions seront : Service client & vente · Accueil des clientes lors des rendez-vous en conciergerie · pilotage des plannings de rendez-vous · Conseil et accompagnement dans le choix des bijoux · Participation à la vente et à l’expérience client premium · Suivi des demandes clients · analyses des ventes en rendez-vous. Gestion du e-shop · Réponse aux emails et messages clients sur les réseaux sociaux (questions produits, commandes, SAV) · Suivi des commandes et des expéditions · Aide à l’amélioration de l’expérience client en ligne Opérations & atelier · Participation à la préparation des commandes · Aide ponctuelle à la confection et à l’assemblage de bijoux Profil recherché · Étudiant(e) en école de commerce, communication, mode, luxe ou équivalent · Très bon relationnel et sens du service client · À l’aise à l’oral comme à l’écrit (français impeccable, anglais apprécié) · Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e) · Intérêt pour l’univers de la joaillerie, du e-commerce et des marques premium · Sens du détail Ce que vous allez apprendre · Gestion complète de la relation client dans une marque de joaillerie · Expérience concrète en vente et expérience client haut de gamme · Découverte du Fonctionnement d’un e-shop · Découverte des coulisses de la création/fabrication et lancements produits Conditions · Stage de 6 mois · Basé à Paris · Gratification légale

___ est un acteur indépendant français dans le conseil et l'expertise spécialisée dans les systèmes électroniques embarqués et industriels, ainsi que la sécurité des systèmes d'information par le biais de sa filiale Serma Safety & Security. ___ a su développer son expertise en cybersécurité en accompagnant ses clients (majoritairement grands comptes) sur des projets d'envergure depuis plus de 20 ans. Nous couvrons l'ensemble des besoins en sécurité des SI : Audit, GRC, SOC & Intégration de solutions de sécurité. Nous intervenons également sur l'ensemble des besoins en sécurité des systèmes embarqués, IOT & systèmes industriels. Description du poste : Dans le cadre du développement de nos activités en cybersécurité, nous recrutons un Auditeur/Pentester Cybersécurité Senior afin de renforcer notre équipe d’experts. Le poste s’inscrit dans une dynamique de croissance autour des prestations d’audit technique, notamment dans des contextes réglementaires et PASSI. Missions principales : Audits PASSI : Audit de configuration Audit organisationnel Test d’intrusion Revue de code (selon compétences) Participer à la structuration et au maintien de la conformité des méthodologies PASSI Gestion de missions : Planification et coordination Réalisation et supervision technique Restitution client (orale et écrite) • Assurer la relation client et être garant de la qualité des livrables, • Encadrer éventuellement des profils juniors Audits techniques : Infrastructures internes (réseaux, Active Directory, postes clients) • Réalisation d’audits d’architecture et de configuration, • Évaluer les risques associés et proposer des plans de remédiation Profil recherché : Compétences technique : • Excellente maîtrise des tests d’intrusion web (OWASP Top 10, outils type Burp Suite, etc.) Environnements Active Directory • Bonne connaissance des systèmes (Linux, Windows) et des architectures réseaux, • Connaissance des référentiels et standards de sécurité (OWASP, ISO 27001, NIST…) Compétences PASSI : • Expérience dans des missions PASSI ou forte appétence pour ce cadre, • Bonne compréhension des exigences ANSSI, • Certifications ou volonté de s’inscrire dans une démarche de qualification PASSI appréciées Gestion de projet : • Expérience dans le pilotage de missions d’audit, • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle, • Excellentes compétences rédactionnelles (rapports d’audit clairs et exploitables), • Aisance à l’oral pour les restitutions clients Qualités personnelles : • Rigueur et sens de l’analyse, • Esprit critique et capacité de vulgarisation, • Autonomie et sens des responsabilités, • Esprit d’équipe et partage de connaissances, • Orientation client Expérience & formation : • Bac+5 en cybersécurité, informatique ou équivalent, • Minimum 5 ans d’expérience en audit/pentest Certifications appréciées : • OSCP / OSWE / CRTO, • CEH / GPEN, • Certifications PASSI ou ISO 27001

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté expérience et satisfaction client, capable d’intervenir sur l’ensemble du parcours client, de la prise de contact jusqu’au suivi post-séjour, tout en contribuant à l’image et à la qualité de service de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en relation client, accueil ou réception est un plus, • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Gérer les demandes clients avant, pendant et après le séjour (téléphone, email, accueil sur site), • Assurer le suivi des réservations et des dossiers clients, • Répondre aux demandes d’information et traiter les réclamations de premier niveau, • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, • Assurer le lien avec les équipes internes (réception, étages, restauration), • Participer à l’amélioration continue de l’expérience client, • Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou décalés. Le poste Ce poste est proposé dans le cadre d’un contrat en alternance et permet de préparer le Titre Professionnel Réceptionniste, certification reconnue par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables dans les métiers de la relation client hôtelière et offrent de réelles perspectives d’évolution. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Réceptionniste en hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, orienté relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un véritable sens de l’accueil, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil, réception ou relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients à leur arrivée et gérer les départs (check-in / check-out), • Gérer les réservations et le planning des chambres, • Constituer, suivre et mettre à jour les dossiers clients, • Assurer la facturation et les encaissements, • Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les activités à proximité, • Assurer le lien avec les équipes internes (étages, restauration, maintenance), • Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants et/ou de nuit. Le poste Ce poste est proposé dans le cadre d’un contrat en alternance et permet de préparer le Titre Professionnel Réceptionniste en hôtellerie, certification reconnue par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences acquises sont directement opérationnelles en hôtellerie et offrent de réelles opportunités d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Qui sommes-nous ? Legal & General France a rejoint le groupe APICIL, 3e groupe français de protection sociale, en 2016. Sous le nouveau nom de GRESHAM Banque Privée, elle est aujourd'hui une marque d'APICIL Epargne. GRESHAM Banque Privée bénéficie d’un triple savoir-faire en assurance, banque et gestion d’actifs. Nous disposons à ce jour d’un réseau à taille humaine (130 collaborateurs), agile et en pleine croissance. Nos agences qui couvrent la France entière (17 agences) vous offrent un environnement de travail qui allie autonomie, esprit d’équipe et bienveillance. Proximité, disponibilité, réactivité, confiance sont les valeurs portées au quotidien par nos Conseillers Patrimoniaux. Vous bénéficierez à votre intégration d’une formation commerciale et technique qui sera progressive et adaptée à votre niveau. Nous recrutons un.e Assistant.e Commercial.e pour notre agence de Paris 8e. _ Les missions : • Assurer la qualité de production :, • Respecter les procédures., • Contrôler l’ensemble des opérations clients en matière de conformité et règlementation., • Gérer les instances et la complétude des dossiers (informer le Directeur d'Agence et le Conseiller Patrimonial, suivre le dossier en lien avec les services du siège, relancer les dossiers incomplets, etc.), • Aider et former les Conseillers Patrimoniaux aux exigences administratives., • Gérer les aspects administratifs :, • Gérer la mise à jour et la tenue de la base de données clients/prospects., • Assurer la saisie et la GED des dossiers clients dans l’outil de gestion., • Vérification journalière des déplacements, contrôle et envoi mensuel des notes de frais., • Assistanat « vie d’agence » de l'agence (gestion salle de RV, gestion des fournitures, documents commerciaux…)., • Interface avec les services du siège (Services de gestion, Services généraux…)., • Contribuer à l’organisation de l’évènementiel agence. Assister le directeur d’agence dans le suivi de l’activité commerciale (tenue de tableaux de bord) -Organiser les déplacements du Directeur et des conseillers lors de réunions ou formations hors agence (gestion agence de voyage, réservation de billets,…). Animation clients orphelins (relance clients). • Participer à la relation client :, • Accueil téléphonique et physique des clients et prospects. Renseignement et prise de messages. _ Profil : • Diplômé(e) BAC +2/3, vous possédez impérativement une expérience d'au moins 2 ans dans une fonction similaire en assistanat administratif , idéalement en Banque/assurances., • Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, etc.)., • Nous recherchons quelqu'un de consciencieux et organisé, capable d'apprendre rapidement, qui exprime un réel sens du service pour incarner le soutien de l'agence sur les dossiers administratifs, doté d'un vrai sens de la communication et d'une aisance relationnelle., • Vous évoluez dans la Finance (Banque, Assurance, Services Financiers) ou bénéficiez d’une expérience en assistanat réussie dans un tout autre secteur avec une forte appétence pour l’univers financier. _ Package : • CDI, • Rémunération : 28 000 à 31 000 euros brut sur 13,5 mois., • Décompte horaire : 37h40min/semaine., • 26 jours de CP., • 16 jours de RTT., • TR : 10 euros (prise en charge employeur à 60%., • Intéressement et participation., • Avantages du CSE (loisirs/vacances)., • Mutuelle.

Notre partenaire recrute un(e) Vendeur(se) Polyvalent(e) en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la vente et de la relation client. Ce poste est conçu pour un profil polyvalent, souhaitant acquérir les bases du commerce de détail : accueil client, vente, gestion de rayon et opérations commerciales. VOS MISSIONS Rattaché(e) à l’équipe de vente et accompagné(e) par un responsable de magasin, vous participez au bon fonctionnement du point de vente : • Accueillir, conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins, • Participer à la mise en rayon, au réassort et à la présentation des produits, • Assurer les encaissements et contribuer à la tenue de la caisse, • Traiter les retours et réclamations clients dans une logique de satisfaction, • Participer aux opérations commerciales, au merchandising et aux inventaires, • Intervenir sur différents rayons selon les priorités du magasin PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Titre Professionnel (Bac+2) dans les métiers du commerce ou de la vente, • Vous avez le sens du contact, une appétence pour la vente et la relation client, • Vous êtes dynamique, souriant(e) et appréciez le travail en équipe, • Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et orienté(e) satisfaction client POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité, • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration, • Forte employabilité à l’issue du parcours (vente, commerce, distribution) PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et structuré : • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis, • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel Le secteur du commerce et de la vente recrute des profils motivés et opérationnels. Si vous souhaitez développer vos compétences commerciales et valoriser un Titre Professionnel (Bac+2) en alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

Fondée en 2000 et filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Fortuneo innove pour s'imposer aujourd'hui comme l'un des principaux leaders de la banque en ligne et des services financiers digitaux. Grâce à notre solide expertise, la puissance de notre marque et sa notoriété croissante, nous incarnons la banque en ligne de demain et plaçons la satisfaction client au cœur de nos actions. Notre mission ? Faire aimer la banque ! Comment ? En répondant aux besoins essentiels de nos clients sur les métiers de la banque, de la finance et de l’assurance tout en incarnant les valeurs qui nous définissent, nous rassemblent et nous fédèrent : L’ambition du mieux, L’énergie constructive, Ensemble tout simplement. Votre rôle au quotidien Au sein de l’équipe Centre de Relation Clientèle Paris du département Bourse, le conseiller clientèle bourse a pour mission principale d’accompagner et de fidéliser la clientèle Bourse à travers différents canaux. Après une formation approfondie de 2 semaines sur les marchés financiers (instruments financiers, opérations sur titres, SRD), vous intégrerez le Centre de Relation Clientèle de Paris afin d’apporter vos compétences au service des missions suivantes : • Assurer la relation clients et la gestion de leurs opérations, via les différents canaux (appels, mails, tchats) ;, • Répondre avec pédagogie aux demandes de la clientèle formulées par les différents canaux en y apportant des réponses adaptées et personnalisées ;, • Prendre en charge les demandes et questions des clients (exemple : passage d’ordre de Bourse, OST, fiscalité), • Gérer les réclamations dans les délais impartis ;, • Participer à l’amélioration continue des processus;, • Contribuer à la fidélisation des clients et à la promotion de la gamme. Vous devriez postuler si : • Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC+3 à BAC+5 en banque ou finance, avec une forte affinité pour les marchés financiers., • Idéalement, vous disposez d'une première expérience professionnelle dans la relation client au sein d'un environnement bancaire ou financier;, • On dit de vous que vous avez des capacités d’écoute et le sens du relationnel;, • La qualité de votre expression orale et l’orthographe sont vos atouts;, • Vous êtes prêt à être autonome rapidement afin de répondre aux enjeux du poste. Vous êtes disponible à partir du 17 août 2026 ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : • Un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie personnelle en occupant un poste de conseiller clientèle, sans avoir à travailler le samedi !, • Une formation complète et un accompagnement personnalisé pour vous permettre de développer vos compétences dans la gestion de produits complexes;, • Etre à l'écoute de nos clients en semaine, entre 8h et 19h, avec des horaires flexibles qui s'adaptent à vos besoins., • Évoluer dans un environnement conçu pour favoriser le travail collaboratif et optimiser votre expérience professionnelle. Les avantages à nous rejoindre : 📍 Courbevoie - La Défense 🕐 37,5h hebdomadaires - 15 RTT 💰 Rémunération fixe + intéressement + CE + Compte Épargne Temps 🏖️️ 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté 🚇 Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport 🍽️️ Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix 💻 Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion ♻️ Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation Processus de recrutement : 📱 pré-qualification téléphonique, 📝 questionnaire de personnalité 👥 entretien RH 👨 entretien avec un superviseur Nous sommes impatients d’échanger avec vous ! Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.

Phénicia conseil recherche un Chef de Réception passionné par l'excellence du service hôtelier pour son client un établissement hôtelier 3 étoiles situé à Paris. Véritable ambassadeur(rice) de l’hôtel, vous assurez la qualité de l’accueil et coordonnez l’ensemble des opérations de réception avec professionnalisme, élégance et sens du détail. Vos missions: • Superviser et organiser l’activité quotidienne de la réception, • Garantir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client, • Veiller à la qualité irréprochable de la prestation hôtelière et à la satisfaction client, • Encadrer, former et motiver l’équipe de réception, • Assurer la bonne gestion des arrivées, départs, réservations et demandes spécifiques, • Maitrise du yield management, • Gérer les situations délicates avec diplomatie et efficacité, • Contrôler les encaissements, la facturation et les clôtures journalières, • Optimiser les ventes additionnelles et la fidélisation de la clientèle, • Assurer une communication fluide avec les différents services de l’hôtel, • Expérience confirmée en réception hôtelière sur le plan international,en qualité de Chef de Réception, • Maîtrise indispensable du logiciel PMS NEWS, • Excellente présentation et sens aigu du service haut de gamme, • Forte orientation qualité et satisfaction client, • Sens développé de la relation client et de l’accueil personnalisé, • Capacités managériales reconnues, • Rigueur, organisation et grande attention portée aux détails, • Réactivité, autonomie et esprit d’équipe, • Un environnement de travail élégant et dynamique au cœur de Paris, • Une équipe à taille humaine portée par la qualité de service, • Un poste à responsabilités avec autonomie et perspectives d’évolution, • Une rémunération attractive selon profil et expérience

Talents Unis, expert du recrutement d’Assistant(e)s de Direction, Office Managers et profils RH, recrute pour son client, société leader dans son domaine, l'Assistant(e) de Directeur Général bilingue français-anglais. Poste en CDI situé à Paris - Rémunération +/- 70 K€ selon expérience. Dans un environnement où chaque détail compte, auprès d’un Directeur Général à la personnalité aussi exigeante que respectueuse, courtoise, attentive et d’une réserve naturelle, vous coordonnez son quotidien, lui permettant ainsi de se focaliser sur ses sujets de fond. Véritable pivot discret, tout en sachant développer votre réseau, vous organisez, protégez et optimisez son temps, en lien étroit avec le Directeur de Cabinet, avec lequel vous formez un tandem complémentaire au service de l’efficacité globale. Vous serez au cœur des interactions, garant(e) de leur fluidité comme de leur pertinence, dans un environnement où les interlocuteurs, situés en France comme à l’international, sont aussi variés qu’exigeants. Ainsi, vous assurez une gestion anticipée et proactive de l’agenda et de la messagerie : vous arbitrez, priorisez et ajustez en permanence, avec justesse et discernement, face à des sollicitations multiples. Vous orchestrez les rendez-vous et réunions avec les instances dirigeantes, les équipes, les interlocuteurs clés ainsi que les partenaires de premier plan. Vous facilitez les déplacements de votre Directeur Général, en France comme à l’international : réservations, logistique, visas, en anticipant chaque détail, avec une vigilance particulière liée aux contextes internationaux. Vous prenez également en charge l’organisation logistique d’événements et de réunions : coordination des agendas sur plusieurs fuseaux horaires, mise en place technique (visioconférences, documents, accueil), etc. sans négliger aucun détail. Vous possédez une solide expérience en assistanat de direction générale, acquise au sein de groupes de grande envergure, idéalement issus du CAC 40, du SBF 120, de cabinets de conseil ou du monde institutionnel. Vous êtes à l’aise dans des environnements feutrés, internationaux et structurés, où la qualité de la relation, la discrétion et l’intelligence des situations sont essentielles. Votre très bon niveau d’anglais, à l’oral comme à l’écrit, ainsi que votre parfaite maîtrise du Pack Office seront des atouts incontestables

Nous recherchons un(e) Responsable de boutique pour notre corner au sein du Printemps Haussmann. L'équipe se compose de 2 vendeurs. Vos missions sont les suivantes : 1 - Objectifs commerciaux • Développement du CA selon les objectifs fixés par la direction, • Suivi des indicateurs tout au long de la journée,, • Suivi de la performance individuelle et réalisation de plan d'actions si nécessaire 2 - Formation et développement des compétences de l'équipe • Formation des équipes, écoute active, jeux de rôles..., • Prise en charge de l'intégration / la formation des nouveaux collaborateurs, • Suivi et développement des performances de l'équipe, • Motivation des équipes et garant(e) d'une ambiance positive et dynamique en boutique 3 - Service client • Accueil et conseil très personnalisé de notre clientèle, • Garant(e) d'un service client d'exception avec une clientèle exigeante, • Fidélisation de la clientèle et développement du fichier client 4 - Démarche proactive pour l'amélioration continue de l'expérience client • Respect des guidelines en visuel merchandising, • Garant(e) du respect des règles et process internes (encaissements, ponctualité, rangement...), • Force de proposition quant aux améliorations en boutique 5 - Accompagnement dans la mise en place des évènements marketing • Shoppings des influenceuses et célébrités en boutique, • Evènements (pop-ups, dédicace, soirées pour nos meilleures clientes...) Vous bénéficierez d'une formation dédiée sur notre histoire, nos collections et nos procédures. Profil recherché • Vous avez plus de 3 ans d'expériences dans le management et la gestion d'un point de vente, • Vous aimez la vente très accompagnée et vous savez créer une relation de confiance avec vos clients, • Vous aimez suivre les indicateurs de performance et savez établir des plans d'actions pour développer votre point de vente, • Vous avez une excellente présentation et détenez une forte culture mode / nouveaux créateurs, • Vous êtes positif/ve en toutes circonstances, • Vous avez un très bon niveau d'anglais, la maitrise d'une langue asiatique est un plus

Job Description COSTAR GROUP - ACCOUNT MANAGER, LOOPNET - PARIS QUI SOMMES-NOUS ? Depuis près de 40 ans, CoStar Group est le leader mondial de l’information, de l’analyse et des marketplaces dédiés à l’immobilier d’entreprise. Fondé en 1986 à Washington par Andy Florence, le groupe s’est développé aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Australie et en Europe continentale (Allemagne, Espagne et France). CoStar Group est coté au NASDAQ (CSGP) et inclus dans l’indice S&P 500 ainsi que dans le NASDAQ 100. Avec plus de 8 300 collaborateurs, 2,74 milliards de dollars de revenus en 2024 et un portefeuille de 30 marques leaders, CoStar a pour vision de rendre l’immobilier plus transparent et plus performant grâce à la puissance des données, des analyses et de ses plateformes. LoopNet, la plateforme de référence pour trouver un espace professionnel, est la première marketplace mondiale de l’immobilier commercial. Avec plus de 12 millions de visiteurs uniques mensuels dans le monde, LoopNet met en relation brokers, investisseurs, propriétaires et utilisateurs afin de faciliter les transactions immobilières. Reconnue comme la plateforme digitale la plus performante et la plus influente du marché, LoopNet poursuit son expansion internationale, notamment en France, en renforçant sa présence locale, en innovant en permanence sur le produit et en développant des équipes commerciales de haut niveau. En savoir plus sur___. Description Du Poste En tant qu’Account Manager LoopNet, vous serez responsable de la vente d’abonnements et de solutions publicitaires digitales. Votre portefeuille clients ira des agents indépendants aux acteurs institutionnels, incluant propriétaires immobiliers internationaux, sociétés de gestion, brokers internationaux, fonds d’investissement, private equity, hedge funds, foncières cotées (REITs) et family offices. Votre mission sera principalement orientée vers la chasse de nouveaux clients, tout en développant et fidélisant les comptes existants. Vous serez responsable d’un territoire dédié en France, avec la gestion des clients existants, en plus de votre activité de prospection. RESPONSABILITÉS • Acquérir une compréhension approfondie de vos clients et de leurs besoins et plus généralement de l’écosystème immobilier d’entreprise, • Devenir un expert du produit LoopNet et comprendre les enjeux de l’usage conjoint des produits CoStar et Loopnet, • Assumer l'entière responsabilité du cycle de vente complet, incluant : la prospection, les démonstrations, le closing, l'intégration, la formation et le renouvellement, • Réaliser des démonstrations de produits de haut niveau en personne auprès des clients et des prospects, • Travailler sa posture d’expert vis-à-vis des acteurs du marché de l’immobilier professionnel (propriétaires, gestionnaires, brokers, utilisateurs…) en leur apportant de l’information, • Représenter LoopNet en organisant et en participant à des événements professionnels et en nouant des contacts avec des professionnels de l'immobilier sur votre marché Qualifications • Diplôme universitaire ou expérience équivalente., • Expérience avérée dans le domaine de la vente - Nos collaborateurs les plus performants ont généralement une expérience dans la vente de services immobiliers commerciaux, de proptech, de fintech ou de Marketplace. Nous prendrons également en considération d'autres expériences dans le domaine de la vente., • Démontrez que vous avez su fidéliser et développer votre clientèle à moyen et long terme, en fournissant un excellent service et en vous adaptant à des cycles de vente pouvant durer de 3 à 12 mois ou plus., • Excellentes compétences en communication, en présentation et en gestion des objections, capacité à gérer des proposition complexes, • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à travailler de manière intelligente et efficace en fonction des KPIs., • Utiliser un type de vente consultative basée sur la relation client pour apporter des solutions concrètes aux problématiques business des clients, • Capacité à naviguer dans une grande organisation : identifier les décideurs, les influenceurs, les bloqueurs. Etre capable de leur adresser le bon message pour les aligner., • Doit être en mesure de se rendre au Royaume-Uni pour une formation de 3 semaines. Ainsi que se déplacer ponctuellement pour rencontrer des clients même hors de Paris. POURQUOI REJOINDRE LE GROUPE COSTAR ? Rejoindre CoStar Group, c’est participer à une aventure ambitieuse, au service de la transformation du marché immobilier. Basés au cœur de Paris dans le 9e, au 81 rue Taitbout, dans un immeuble moderne aux meilleurs standards, nous offrons un environnement de travail stimulant et convivial, avec de nombreux avantages (prise en charge intégrale du transport, carte Edenred, barista et espaces de convivialité). Vous aurez ainsi l’opportunité d’évoluer dans une entreprise prospère et en pleine croissance. Chez CoStar, nous reconnaissons la valeur positive de la diversité et promouvons l’égalité des chances. Nous nous attachons en permanence à recruter la personne la plus qualifiée pour le poste et accueillons les candidatures de personnes de tous horizons, notamment — sans s’y limiter — de tous genres, de tous âges, de toutes orientations sexuelles, origines ethniques, nationalités, religions et convictions. #BureauxLocaux #LoopNet CoStar Group is an Equal Employment Opportunity Employer; we maintain a drug-free workplace and perform pre-employment substance abuse testing

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) chargé(e) d’accueil hôtelier en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de suivre les demandes clients et de contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité, • Renseigner et orienter la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs, • Gérer les arrivées et les départs, • Assurer le suivi des demandes clients et la transmission des informations aux équipes internes, • Contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour, • Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit. Le poste Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier de chargé(e) d’accueil hôtelier tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour son exigence en matière d’accueil, recrute un(e) agent d’accueil hôtelier en alternance. Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d’assurer un accueil de qualité, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer à la satisfaction client tout au long du séjour. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un réel sens du service, • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve), • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie, • Une première expérience en accueil ou en relation client est un plus, • Vous êtes à l’aise pour accueillir un public international ; l’anglais est fortement recommandé, • Vous souhaitez vous former sur un métier recherché, porté par un marché en forte demande offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Accueillir les clients et assurer un premier contact de qualité, • Gérer les arrivées et les départs, • Renseigner la clientèle sur les services de l’hôtel et les environs, • Orienter les clients et répondre à leurs demandes, • Assurer le lien avec les équipes internes pour le bon déroulement des séjours, • Appliquer les procédures et les règles de sécurité et de confidentialité Selon l’organisation de l’établissement, le poste peut inclure des horaires tournants ou de nuit. Le poste Ce poste s’inscrit dans le cadre d’une alternance et permet d’exercer le métier d’agent d’accueil hôtelier tout en validant un titre professionnel reconnu par l’État (RNCP niveau 4). Les compétences développées sont directement mobilisables en hôtellerie, avec de réelles perspectives d’emploi à l’issue du contrat. Processus de recrutement • Échange téléphonique de 10 minutes, • Entretien de 25 minutes Candidature Postulez dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance, selon les conditions légales de prise en charge.

Vous êtes un(e) commercial(e) dans l’âme, à l’aise dans la conquête comme dans le développement de comptes ? Vous avez une forte appétence pour les dispositifs d’activation de marque et de performance commerciale ? Cette opportunité est pour vous. Notre mission chez GLOBE GROUPE Premier groupe européen 100 % dédié au Shopper Marketing, GLOBE GROUPE conçoit et déploie des dispositifs omnicanaux à fort impact — en magasin, sur le terrain, en digital et sur les réseaux sociaux — pour maximiser la performance commerciale des marques. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Directeur de Clientèle expérimenté(e) pour renforcer notre pôle Brand Activation. Vos missions Rattaché(e) au Head of Commerce, vous jouez un rôle clé dans le développement du chiffre d’affaires sur les comptes confiés et la conquête de nouveaux clients. • Développer un portefeuille client (FMCG, tech, beauté, luxe…) par une relation commerciale de proximité et de conseil., • Identifier et convertir de nouvelles opportunités (new business) avec une approche proactive et structurée., • Élaborer des propositions commerciales en collaboration avec les équipes planning, création et opérations., • Piloter les appels d’offres et les négociations jusqu’au closing., • Suivre la rentabilité et la performance des dispositifs avec une attention particulière sur les KPIs business., • Contribuer au rayonnement de GLOBE GROUPE à travers une posture experte et un discours orienté résultats. Vos expertises • Minimum 7 à 10 ans d’expérience en agence, régie ou chez l’annonceur, dans des fonctions de développement commercial., • Solide culture des mécaniques d’activation : événementiel, trade marketing, retail, animation, influence, etc., • Maîtrise des dispositifs omnicanaux et des logiques de conversion (drive to store, sell-out, social commerce…)., • Aisance dans la gestion de cycles de vente longs et complexes, avec des interlocuteurs variés (Achats, Marketing, DG)., • Anglais courant pour intervenir sur des comptes et appels d’offres internationaux. Pourquoi nous rejoindre ? • Un portefeuille et un scope à fort potentiel de développement., • Des projets pour des marques prestigieuses en France et à l’international., • Un cadre de travail stimulant, structuré mais agile, avec des équipes pluridisciplinaires expertes., • Un package attractif Envie de créer des activations qui transforment chaque point de contact en levier de business ? Rejoignez GLOBE GROUPE.

A propos La Direction des Technologies opère et met en œuvre les systèmes techniques soutenant l’activité du Groupe TF1. Elle assure notamment le maintien en condition opérationnelle des assets techniques, pilote la stratégie technologique et mène les grands projets techniques pour l’ensemble des directions du Groupe. Elle est en interface avec l’ensemble des métiers du groupe (Publicité, Antennes, Contenus, Production, Entertainment) et intervient sur tous les sujets de support et de transformation technologique. C’est ainsi que nos 300 collaborateurs accompagnent chaque année de nombreux projets ambitieux, innovants et agiles afin de répondre efficacement aux besoins métiers dans des environnements technologiques variés tels que : Cloud, Agile, UX, Data, IA,RPA, API,… Nous recherchons Développeur Full Stack .NET / Angular / IA‑Augmenté– H/F en CDI pour intégrer une équipe de développement qui conçoit et développe les fonctionnalités des applications liées aux produits publicitaires du groupe TF1. Le pôle Produits Publicitaires (PPP)se découpe en 7 produits majeurs : • Commercial : Prospection, négociation, contractualisation, etc., • Offre : Catalogue, tarification, inventaire, optimisation, etc., • Achat : Commande, valorisation, arbitrage, programmation, • Diffusion : Gestion des créas, panachage, conducteur, etc., • Gestion financière : Valorisation, prévision chiffre d'affaires, facturation, etc., • Portail client : Front de digitalisation de la relation client, • Datahub : Entrepôt de partage, consolidation, redistribution des données Votre Terrain de Jeu 💻 Environnement technique • Backend : C#, .NET, APIs REST, • Frontend : Angular, • Tests & Qualité : xUnit, SonarQube, Snyk, • Cloud & DevOps : Azure, Azure DevOps (CI/CD), • Conteneurisation : Docker, Kubernetes, AKS, • Infra as Code : Terraform Vos missions 🔧 Développement Full Stack • Participer au développement et à la maintenance des applications du PPP en respectant les bonnes pratiques de codage., • Concevoir et développer des fonctionnalités front‑end Angular et back‑end .NET / C# performantes et maintenables., • Collaborer avec les membres de l’équipe pour délivrer des fonctionnalités de haute qualité., • Contribuer aux choix techniques et proposer des solutions efficaces et pérennes., • Identifier, gérer et réduire la dette technique. 🚀 Qualité, DevOps & Delivery • Assurer la qualité du code via les tests unitaires et les revues de code., • Collaborer avec les équipes Produit et Ops pour garantir des mises en production fluides et sécurisées., • Participer à la mise en œuvre et à l’amélioration des pipelines CI/CD sous Azure DevOps., • Appliquer les standards de qualité et de sécurité (SonarQube, Checkmarx)., • Documenter les développements et partager les connaissances au sein de l’équipe. 🚀 Développement accéléré par l’IA • Intégrer l’Intelligence Artificielle comme levier d’accélération du développement au quotidien :, • Génération et amélioration de code, • Aide à la conception technique, • refactoring et documentation assistée, • Utiliser de manière avancée des outils tels que GitHub Copilot ou Claude code pour optimiser la productivité sans compromettre la qualité du code., • Explorer et proposer des cas d’usage IA applicables aux produits publicitaires (automatisation, aide à la décision, traitement de données)., • Développer des agents intelligents., • Participer à des micro‑PoC IA pour tester rapidement des idées à valeur métier., • Connaitre les forces & faiblesses des principaux modèles LLMs disponibles aujourd'hui., • Contribuer à la veille technologique IA / DevTools et partager les retours d’expérience au sein de l’équipe. 🤖 IA & usages innovants • Connexion et intégration d’APIs LLM : Azure OpenAI, OpenAI…dans des applications .NET existantes via des APIs sécurisées et performantes., • Proposition d’usages IA innovants visant à :, • Améliorer l’expérience utilisateur des outils internes et du portail client, • Accroître l’efficacité opérationnelle et l’aide à la décision pour les équipes métiers, • Automatiser certaines tâches à faible valeur ajoutée., • Contribution à la veille technologique IA et au partage des bonnes pratiques avec les équipes. Match : • Vous avez au moins 5 ans d’expérience en tant que Développeur Full Stack (.NET / Angular)., • Vous maîtrisez les principes du software craftsmanship (qualité, tests, revues de code)., • Vous avez une expérience des méthodologies Agile., • Vous êtes à l’aise avec les architectures orientées APIs REST., • Vous possédez de bonnes connaissances en CI/CD, DevOps et cloud Azure., • Vous êtes autonome, curieux·se, force de proposition et appréciez le travail en équipe., • Vous maîtrisez l’usage avancé de l’IA appliquée au développement logiciel (outils, intégrations, agents) et savez en faire un levier structurant de performance et de fiabilité On continue ? Rejoindre le Groupe TF1 C’est prendre part à des projets ambitieux au cœur de la roadmap stratégique du premier groupe audiovisuel privé, leader de la télévision en France avec 5 chaines gratuites et 3 chaines thématiques sur la télévision payante (TF1, TMC, TMX, TF1 SERIES FILMS, LCI, TV BREIZH, HISTOIRE, USHUAIA TV), ainsi que des services de médias audiovisuels à la demande (TF1+, TFOU MAX…) pour en faire la destination de référence pour le divertissement et l’info en France. C’est faire partie d’un Groupe de l'événement, des émotions et du direct. TF1 propose une programmation diverse et familiale dans les domaines de l’information, du divertissement, de la fiction, du cinéma et des documentaires. C’est également travailler à la production et la distribution de contenus, notamment via les filiales du Groupe TF1 PRODUCTION, TF1 FILMS PRODUCTION et Studio TF1. C'est enfin réaliser des projets qui se voient, et qui impactent directement la vie de millions de personnes, au sein d’une entreprise consciente de sa responsabilité sociétale et environnementale. En effet, le groupe TF1 s’engage pour participer à la construction d’une société plus solidaire, plus inclusive et plus durable. Sur le plan social, le Groupe agit activement en faveur de l’égalité femme-homme, au sein des équipes comme sur les plateaux télévisés. Il promeut également la diversité et l’inclusion dans le recrutement, le management des talents, mais aussi sur l’ensemble de ses chaînes. Sur le plan environnemental, le Groupe est engagé dans une trajectoire de décarbonation avec des objectifs validés par le SBTi, et tâche de favoriser la publicité responsable, mais aussi de sensibiliser ses publics à la transition écologique, tant au travers de ses programmes d’information que des fictions ou séries quotidiennes. A la clé Un environnement de travail et une culture d’entreprise permettant à tous les profils de s’épanouir au quotidien. Des espaces qui allient confort et praticité • 95% des collaborateurs jugent l’aménagement des locaux pleinement satisfaisant 👍 (enquête interne 2022), et 81% pensent que nos espaces en flex-office favorisent une bonne ambiance, • Espaces flex, terrasses végétalisées ou télétravail : c’est à la carte., • Sur place ou à emporter : des repas healthy, variés et subventionnés au restaurant d’entreprise ou à la cafétéria, mais aussi le plein de services trop pratiques (parking, atelier réparation vélo, coiffeur, permanence mutuelle, opticien…) Une culture all-inclusive • 56% de femmes dans le Groupe, 30% dans les équipes Tech, et une envie forte d’aller encore plus loin, • Une Mission Handicap qui agit chaque jour pour garantir le respect de la singularité de chacun en proposant un accompagnement sur mesure aux collaborateurs concernés par un handicap, ainsi qu’à leur manager ! Training • Pour le corps, grâce à nos 17 associations sportives (football, volleyball, krav maga, running, etc.), et notre salle de sport subventionnée à moins de 100 mètres, • Pour l’esprit, avec des formations pour se mettre à jour en permanence (75% des collaborateurs formés en 2023), et un accompagnement de carrière sur-mesure +1 👶 • Le Groupe TF1 propose à l’ensemble des collaborateurs une flexibilité en matière d’organisation du temps de travail avant le congé maternité, et un suivi professionnel au retour, • Le salaire est maintenu à 100% pour les collaborateurs concernés par la prise totale ou partielle d’un congé paternité / second parent, et ce, durant 28 jours, • Une prise en charge partielle des modes de garde est proposée Et parce que le nombre de caractères est limité, on sera ravis de vous présenter les différents plans d’épargne entreprise, les congés spéciaux, la mutuelle d’entreprise, les forfaits mobilité ou encore le CSE lors de notre prochain échange ! La suite ? Durée estimée du process : 4 semaines

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec 10 000 collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l’Homme. Devoteam M Cloud, partenaire Expert Azure MSP, est un leader des technologies Microsoft, avec 6 distinctions en tant que partenaire de solutions et 18 spécialisations avancées. Spécialisé dans la modernisation des architectures informatiques pour les entreprises et les administrations publiques, nous guidons nos clients, de la PME aux grands comptes, dans leur transition vers le Cloud et offrons des solutions complètes pour la gestion de l'information, couvrant l'ensemble des solutions Microsoft (Azure, Data & IA, Modern Workplace, Sécurité et Power Platform). Avec plus de 500 clients et 230 Experts Microsoft en France, nous détenons plus de 600 certifications, témoignant de notre engagement envers l'acquisition de compétences. Découvrez le parcours de Johann pour en savoir plus sur les trajectoires de carrière chez Devoteam M Cloud. Job Description Votre rôle en tant que Chef de Projet Microsoft En tant que Chef de Projet, vous êtes le pilote central des projets Microsoft de nos clients – de la définition des besoins jusqu’au déploiement des solutions. Vous évoluez dans un environnement stimulant, au cœur des enjeux Cloud & Transformation digitale. 🚀 Vos missions : • Piloter des projets de transformation IT autour des solutions Microsoft (Azure, Microsoft 365, etc.) en mode IAAS, PAAS ou SAAS, • Assurer la coordination globale du projet : planification, suivi, communication, gestion des risques et des changements, • Animer les équipes techniques internes et partenaires (architectes, experts Microsoft, ingénieurs…), • Garantir la qualité des livrables, le respect des coûts, des délais et des engagements contractuels, • Superviser la relation avec les parties prenantes : clients, éditeurs, partenaires, fournisseurs, • Challenger les choix techniques pour s’assurer de la cohérence avec les objectifs business, • Accompagner les clients dans la priorisation des besoins, l’évolution de leurs environnements, et le pilotage du changement, • Participer aux phases de cadrage, à la construction des offres et à l’amélioration continue des processus projets Qualifications 👤 Profil recherché • Vous avez au moins 3 ans d’expérience en tant que Chef de Projet IT, avec une forte exposition aux technologies Microsoft (Azure, Microsoft 365, etc.), • Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet (classique et/ou agile – PMP, Prince2, Scrum, etc.), • Vous êtes capable de comprendre les enjeux techniques, tout en sachant les vulgariser auprès des parties prenantes non techniques, • Vous avez un excellent relationnel client, êtes rigoureux(se), proactif(ve) et orienté(e) résultats, • Vous avez une culture Cloud et une bonne vision des environnements hybrides, • Anglais courant obligatoire : à l’oral comme à l’écrit, vous êtes à l’aise dans un environnement international Et qu’est ce que Devoteam vous offre en échange? • Un CDI, pour se projeter ensemble sur le long terme, • Un salaire attractif en lien avec votre expérience et les tendances du marché, • Une base de travail en Ile de France et un accord télétravail permettant une meilleure flexibilité, • Des avantages comprenant mutuelle, prévoyance santé, CSE, mais aussi des compensations de vos frais internet et installations relatives au télétravail, • Des challenges organisés tout au long de l’année avec de très jolis gains (voyages, matériels technologiques, accès à des événements….), • Un plan de carrière personnalisé avec des formations et certifications en lien avec votre trajectoire en bénéficiant des cursus, labs, formateurs du premier partenaire AWS en France, • De multiples possibilités de mobilité, géographique mais aussi inter communauté, vous permettant d’évoluer en fonction de vos appétences technologiques ou métier mais aussi selon des projets plus personnels, • Un esprit de communauté fort autour de vos technologies de prédilection, au travers d’événements internes vous permettant d’interagir, célébrer et continuer d’apprendre, • Une réelle possibilité de rayonner et partager vos connaissances et votre vision par le biais de conférences, meetups ou articles, • Plus de 30 clubs Happiness@Devoteam qui te permettent de partager et laisser libre cours à tes passions (running, art, football, musique, gastronomie, yoga, …) Additional Information Intéressé.e 🙋‍♀️🙋‍♂️? N’attendez plus et postulez à l’offre! Comment se déroule le processus de recrutement chez Devoteam ? Il comporte 2 à 3 entretiens : • Talent Acquisition Interview : l'objectif est de faire le point sur vos compétences, votre niveau d'anglais et de valider vos éléments de motivation, • Tech & Business Interview : cet entretien vise à approfondir vos compétences techniques et à vérifier leur adéquation avec nos besoins lors d'un échange avec un expert métier, • Leadership Interview : il permet d'évaluer votre potentiel, vos ambitions et d'envisager votre évolution au sein de Devoteam. Nous privilégions au moins un entretien en présentiel. Une prise de référence est demandée et, selon votre profil, des tests (techniques, anglais, personnalité...) peuvent vous être adressés. Si votre candidature est retenue, nous vous faisons parvenir une proposition présentant les conditions d'embauche. En cas d'acceptation, le contrat de travail est formalisé. Le Groupe Devoteam oeuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considérée indépendamment de tout critère discriminatoire.