Trabajos service client en TrappesCrear alertas

Notre client, acteur majeur du secteur de la construction, recrute son futur Chef de Service Structures Bâtiment.

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.Technicien Service Client itinérant H/F.Vous intervenez chez les clients de votre zone sur les machines d'essais.Basé en Île-de-France – Itinérance sur

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client sur Magny les Hameaux un Logisticien H/F pour une mission de 3 mois.Au sein du service Supply Chain, vous intég

Triangle Talent recrute pour son client, un acteur du du BTPn un Gestionnaire de Flotte Automobiles H/F en CDI à pourvoir à Guyancourt. Sous la direction du directeur d'exploitation, sur un volume d'une centaine de véhicules légers à disposition des collaborateurs répartis en France entière, il s'agit de : Assurer la gestion opérationnelle, administrative et budgétaire de la flotte de véhicules de l’entreprise, afin d’en garantir la disponibilité, la sécurité, la conformité, l’optimisation des coûts et la satisfaction des utilisateurs. Responsabilités et tâches principales : 1. Gestion opérationnelle de la flotte • Suivi du parc automobile : affectations, entrées/sorties, kilométrage, entretiens, • Planification et coordination de la maintenance préventive et corrective, • Garantie de la conformité technique (contrôles techniques, assurances, équipements), • Organisation du renouvellement et des restitutions 2. Gestion administrative • Gestion des contrats (LLD/LOA, assurances, entretien), • Mise à jour des documents : cartes grises, sinistres, carnets d’entretien, • Suivi des amendes et démarches administratives, • Mise à jour des outils de suivi et tableaux de bord 3. Gestion budgétaire • Suivi des coûts : carburant, maintenance, assurances, locations, • Analyse des dépenses et propositions d’optimisation, • Préparation et suivi du budget annuel 4. Relation fournisseurs et partenaires • Négociation avec les loueurs, réparateurs et assureurs, • Suivi de la qualité de service et gestion des litiges 5. Suivi des utilisateurs et assistance • Point de contact interne concernant les véhicules, • Organisation des remises de véhicules et communication des règles d’usage, • Sensibilisation à l’éco-conduite. PROFIL : Doté(e) d'une expérience similaire, vous êtes reconnu pour votre capacité à anticiper et optimiser. Issu(e) d'une formation supply chain ou logistique/transport, vous vous distinguez par vos compétences techniques. Compétences techniques • Connaissance des véhicules et mécanique générale, • Maîtrise des outils de gestion de flotte, • Connaissance des règles juridiques et administratives, • Sens de l’organisation, • Rigueur et fiabilité, • Capacité d’analyse, • Aisance relationnelle et négociation, • Contrat : CDI - 35h, • Déplacements possibles, • Rémunération : Selon expérience + prime en fin d'année

Join HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025. HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion. ___+500 HCLTechies. Offices: Paris, Lyon and Toulouse. We are seeking an experienced IT Regional Service Delivery Manager to join our teams at a prestigious client site in the Automotive sector, based in Guyancourt, Île-de-France. This is a permanent and onsite role. Please NOTE, freelancers are not considered for this role. Tasks and responsibilities • Taking accountability for service delivery performance, meeting customer expectations, and driving future demand, • Exceling in the customer relationship, • Developing a deep understanding of projects to gain insights into the scope of service delivery, • Monitoring and managing all the contractually in-scope work, • Maintaining high performance levels for service-related processes, and implementing improvement activities wherever necessary, • Taking ownership of critical incidents, coordinating with resolution parties, and establishing effective communication between stakeholders for post-incident reviews, • Ensuring that systems, procedures, and methodologies are in place to support outstanding service delivery, • Analyzing third-party as well as internal processes, and creating strategies for service delivery optimization, • Recommending methods of improvement and seeing that actions are implemented on time for service delivery upgrades, • Providing accurate and regular reports to the management on performance of the service delivery, • Leading personnel management, including staff recruitment, performance assessment, training, and mentoring, • Building strong relationships with teams and stakeholders to enable effective dialogue exchange between departments Job Requirements • Proven hands-on experience of 12+ years as Service Delivery Manager, • Operational ability to handle technical discussions across domains, including but not limited to Workplace, Cloud & Compute, Cybersecurity, Gen AI etc., • Excellent verbal and written communication skills in English and French, • Proficiency in leading both physical and virtual teams, • Experience in dealing with third-party-provided services, • Operational ability in a diverse, large-scale environment, • Exceptional customer-facing skills, • In-depth knowledge of escalation procedures, incident management, and other disciplines related to service delivery, • Mastery of ITIL (Information Technology Infrastructure Library) principles, • Expertise in people management and leadership, • Strong organizational skills, • Capacity to train and guide junior team members, • Ability to manage and prioritize tasks efficiently, • Solid resource planning and problem-solving skills, • Readiness to demonstrate a proactive attitude, • Fluent in French and English B2/C1 level is mandatory. Ready for a new challenge? Join a friendly, multinational company offering endless career opportunities in a dynamic, multicultural environment. Apply now and submit your CV in English! Why become an HCLTechie? At HCLTech, we offer diverse opportunities to learn, innovate, and fast-track your career. You'll work with global clients and industry-leading experts, gaining access to mentorship and rewarding growth paths. Our people-friendly work culture fosters flexibility, leadership, and personal and professional growth, giving you the freedom to explore, experiment, and thrive. We believe in doing things differently, offering hands-on training and coaching, and celebrating the passion and commitment of our teams. Discover the benefits of joining HCLTech: • Comprehensive benefits package., • Global career opportunities and mobility., • Flexible work environment supporting work-life balance., • Exciting projects and upskilling opportunities to shape your role.

L’ENVIRONNEMENT Le Comité National d’Action Sociale (CNAS), association de Loi 1901, propose une offre unique et complète de prestations pour améliorer les conditions matérielles et morales des agents de la sphère de la fonction publique territoriale et de leur famille. Le plan stratégique et opérationnel mis en œuvre au sein du CNAS doit permettre d’atteindre 1 million de bénéficiaires en 2026. Le CNAS met en œuvre un plan de transformation digital dans l’objectif d’accentuer son orientation client et d’améliorer la qualité de service. FINALITES DU POSTE Placé sous l’autorité du Directeur Général Adjoint pôle développement et fidélisation, le Directeur réseau : • Met en œuvre la stratégie de développement et de fidélisation décidée par les Instances et la Direction Générale, • Veille à la qualité de service auprès des adhérents et bénéficiaires ACTIVITES PRINCIPALES • Prospection & développement commercial, • Structurer et piloter les actions de développement commercial menées par les différentes antennes, • Optimiser les moyens permettant d’atteindre les objectifs fixés, • S’assurer de la cohérence au niveau national des démarches engagées localement, • Valider et arbitrer les choix de participation aux salons et congrès régionaux, • Venir en appui des antennes régionales sur les dossiers complexes, • Fidélisation Adhérents, • Structurer et harmoniser les activités de fidélisation, • Définir le juste niveau de soutien aux adhérents, standardiser et harmoniser le niveau de reporting, • Veiller à apporter et maintenir un niveau de qualité de service élevé, • Veiller au partage de bonnes pratiques et favoriser leur déploiement entre antennes, • Gestion et contribution projets, • Participer aux projets transverses du ressort de son périmètre, • Contribuer, suivre et participer aux travaux de la commission Fidélisation développement, • Management, • Manager hiérarchiquement les 7 directeurs régionaux ainsi que le responsable support réseau, • Contribuer et être force de proposition dans la montée en compétence des équipes comme des processus opérationnels, • Participer au processus de recrutement des collaborateurs sous sa responsabilité, • Performance et qualité de service, • Etablir le référentiel d’outils et processus. Veiller à leur bonne application., • Assurer un reporting régulier et structuré au DGA, • Fournir des indicateurs clés et éléments d’aide à la décision à la direction générale et aux instances, • Centraliser, synthétiser et remonter les besoins du terrain et des adhérents La liste des missions principales n’est pas exhaustive et peut être adaptée en fonction des nécessités du CNAS. PROFIL • Maîtrise des outils CRM, • Aisance relationnelle et capacité à fédérer autour d’un projet et d’une ambition commune, • Excellentes compétences organisationnelles, rigueur, sens du détail, • Force de proposition et goût pour l’innovation., • Excellente expression écrite et orale, • Diplomatie et capacité de négociation EXPERIENCE / PRE REQUIS • Expérience de 5 ans minimum incluant management hiérarchique et développement commercial, • Bonne connaissance du fonctionnement des Collectivités Territoriales, • La connaissance de Salesforce et une expérience en gestion de projets seraient un plus AVANTAGES LIES AU POSTE • Jrep / rtt 30 par an, • Mutuelle prise en charge à 95%, • Carte restaurant, • 1 jour de télétravail par semaine, • Prime loi lhom à hauteur de 250 euros / an, • Accès au catalogue de prestations du CNAS (CE)

L'ENTREPRISE Entreprise française fondée en 1992, notre client édite des solutions SaaS dédiées au pilotage RH et financier. Plus de 300 grands comptes s’appuient sur ses plateformes pour optimiser leurs opérations. Reconnue pour la robustesse de ses outils, l’expertise de ses équipes et la sécurité d’un cloud privé, la société se distingue par sa capacité à délivrer des solutions personnalisées, conformes aux standards les plus exigeants. L’environnement de travail combine innovation, agilité et une forte culture du service client. LE POSTE Rattaché(e) à la Direction Commerciale & Marketing, vous prenez en main un portefeuille de clients grands comptes existants, avec une priorité claire : développer le chiffre d’affaires chez vos comptes (upsell / cross-sell), sécuriser la satisfaction et faire grandir la valeur du parc. Ici, le rôle est celui d’un(e) développeur(se) de comptes : vous chassez… à l’intérieur de vos grands comptes (multi-interlocuteurs, nouveaux sponsors, nouvelles entités, nouveaux usages). Vos responsabilités 1 - Pilotage de portefeuille & relation grands comptes • Être le point de contact privilégié sur votre périmètre et garantir une relation fluide, proactive et orientée valeur., • Assurer un suivi régulier, mesurer la satisfaction, anticiper les risques, traiter les irritants et sécuriser l’adoption., • Construire des plans de compte sur les clients à plus fort enjeu : mapping, sponsoring, stratégie d’influence, roadmap, objectifs., • Piloter votre activité et votre pipe dans HubSpot (forecast, priorités, prochaines actions, reporting). 2 - Développement commercial (Upsell / Cross-sell) – ADN Hunter • Identifier des leviers de croissance : nouvelles entités, nouveaux périmètres, nouveaux modules, extensions d’usage., • Ouvrir des opportunités, qualifier, construire le business case / ROI, mener les démos avec les équipes internes., • Piloter le cycle de vente complet jusqu’au closing : négociation, validation, contractualisation., • Atteindre des objectifs quantitatifs et qualitatifs (croissance du portefeuille, pénétration, satisfaction). 3 - Renouvellements & pilotage contractuel • Anticiper et sécuriser les renouvellements (préparation en amont, gestion des risques, plan d’action)., • Négocier les avenants et extensions en lien avec la direction commerciale., • Contribuer directement aux KPI de rétention et de croissance (fidélisation, renouvellement, expansion). 4 - Travail en équipe (Consultants / Produit / Marketing) • Travailler au quotidien avec les consultants pour comprendre les usages, les enjeux opérationnels et les irritants terrain., • Remonter les retours clients aux équipes Produit & Marketing : évolutions d’offres, attentes, veille concurrentielle., • Contribuer à l’animation de la communauté : événements clients, clubs utilisateurs, retours d’expérience. Profil recherché • Bac +5 (école de commerce, master en management/marketing ou équivalent)., • Une expérience minimum de 3 ans en tant qu’Account Manager ou Responsable Comptes avec une forte orientation business, idéalement chez un éditeur de logiciels / SaaS / IT., • À l’aise avec des environnements grands comptes : cycles complexes, nombreux stakeholders., • ADN “développeur de comptes” : vous savez créer de l’opportunité chez un client existant et closer., • Rigueur de pilotage (CRM, forecast, priorisation) et excellente posture relationnelle.

À propos de l'entreprise L’agence DROIT DEVANT est une agence de conseil opérationnel en communication. Notre équipe de 23 collaborateurs intervient au service de la réputation et de la valorisation de ses clients ainsi que dans la défense de leurs métiers. Depuis 22 ans, nous sommes engagés auprès de clients porteurs de sens dans des domaines aussi variés que l’énergie, l’industrie, les services, l’innovation, la smart city, l’agriculture ou encore l’agroalimentaire. À propos du poste Nous recherchons un candidat (H/F) motivé pour occuper un poste de consultant media senior avec 5 ans d'expérience au moins. Responsabilités • Concevoir la stratégie de communication et d'influence pour des clients variés : énergie, industrie, agriculture..., • Assurer la relation client, le conseil, la préconisation et la réactivité en cas de nécessité., • Prendre en charge la gestion d'un dossier client au long cours : relation client, élaboration des invitations, communiqués et dossiers de presse, tribunes, articles, courriers institutionnels, éléments de langage, position papers, gestion de fichiers presse (datapresse/luqi), relation avec les journalistes., • Veiller à l'avancement du dossier et à l'élaboration des comptes-rendus et reportings (veille, revue de presse et KPI's) pour le suivi., • Concevoir et rédiger des contenus digitaux (web, LinkedIn, X, Instagram…) Qualifications Avec 5 années d'ancienneté en agence de presse et communication, vous êtes capable d'assurer un suivi client de façon autonome. Vous êtes dynamique et rigoureux, à l'aise dans la relation avec les journalistes comme les clients. Compétences requises • Chef de projet | management, • Relations médias, • Rédaction, • Community management et maitrise des outils digitaux, • Animation d'un réseau de journalistes et clients. Contrat CDI situé à Versailles-Chantiers - 78000 (14 mn de Paris-Montparnasse). Merci d’envoyer votre CV accompagné d’une vraie lettre de motivation, indispensable. (Si, si on y tient !) à : Marine Robillot | 01 39 53 53 33 et Marie Delebecque

Rattaché(e) au responsable d’agence, sur votre périmètre vous aurez en gestion un portefeuille d’environ 1000 logements. Vous aurez à encadrer une équipe d'une dizaine de gardiens et employés d’immeubles, à assurer les travaux et la maintenance du patrimoine, veiller à la sécurité des biens et des personnes et maintenir un partenariat privilégié avec les interlocuteurs internes et externes. Management • Animer l’équipe, contrôler l’activité, gérer les plannings des congés, • Participer aux recrutements des nouveaux collaborateurs, • Accompagner et faire monter en compétences (entretien d’évaluations, formations…) Entretien et maintenance du patrimoine • Réaliser les travaux d’entretiens courants (parties privatives et communes), les REL, • Commander et suivre des travaux relatifs aux GE/GR, • Assurer les GPA, les levées de réserves, • Suivre les contrats et les travaux de maintenance (TCE : ascenseur, chauffage, VMC…), • Effectuer une veille technique du patrimoine,, • Gérer les sinistres, • Contrôler les prestataires et veiller au bon respect du cahier des charges, • Réaliser le suivi budgétaire et le reporting auprès de votre direction Qualité de service • Tenir informé les locataires des divers travaux à venir, • Assurer un suivi et une réponse aux divers réclamations techniques, notamment via le service client Relations institutionnelles • Représenter la société auprès des partenaires locaux (mairies, préfectures, police…), • Créer des actions et du lien social avec le partenariat des amicales des locataires PROFIL RECHERCHE De formation Bac+2/5 en immobilier ou dans le bâtiment, vous justifiez d’une expérience réussie sur un poste équivalent. Vous avez une bonne connaissance du milieu HLM, des pathologies du bâtiment et idéalement vous avez gérer des sites sensibles. Votre capacité managériale, votre flexibilité, votre aisance relationnelle seront des atouts indispensables pour ce poste. De plus vous disposez des connaissances en gestion locative. AVANTAGES : • 30 JOURS DE CP, • RTT, • Prime objective, • Intéressement, • Prime vacances, • CSE

INGELINE Industry recherche un(e) Technicien(ne) Méthodes Usinage passionné(e) par l’industrialisation et les procédés mécaniques. Qui sommes-nous : INGELINE Industry, une des business units de INGELINE Technologies, se distingue par son expertise dans le conseil en ingénierie industrielle. Réputée pour ses services à forte valeur ajoutée et son excellence technique, notre division INDUSTRY poursuit son développement et renforce ses équipes. Nous recherchons de nouveaux talents pour contribuer à la réussite de nos projets et accompagner nos clients dans des secteurs variés tels que l’automobile, l’aéronautique et l’énergie. Description du poste : Notre client, basé à Trappes , est un acteur de référence dans la fabrication de systèmes innovants destinés aux industries automobile et aéronautique. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Méthodes Usinage. Rattaché(e) au Responsable Méthodes, vous serez en charge de la conception des outillages, de la rédaction des instructions de fabrication et de la mise en service de nouveaux équipements. Vous interviendrez en lien étroit avec les équipes production et industrialisation afin d’optimiser les processus et accompagner le développement de nouveaux produits. Responsabilités principales : • Conception et mise en service des outillages, • Rédaction des dossiers de fabrication (gammes, AMDEC…), • Support technique et formation du personnel de production, • Suivi de l’industrialisation des nouveaux produits, • Paramétrage et mise à jour de l’ERP, • Mise en service de nouveaux équipements industriels Exigences du poste • Formation Bac+2 / Bac+3 en productique, mécanique ou automatisme, ou expérience équivalente, • Minimum 2 ans d’expérience en méthodes ou en environnement industriel, • Bonne maîtrise des procédés d’usinage et de l’industrialisation, • Connaissance d’un logiciel de CAO (Pro-Engineer ou équivalent), • Expérience en AMDEC et environnement ERP (idéalement MFG PRO), • Rigueur, esprit d’équipe et bonnes capacités de communication Nos avantages : • Carte Swile pour nourrir vos corps, • Formation(s) régulières pour nourrir vos esprits, • Rémunération compétitive, • Plan de carrière personnalisé, • Et plein d’autres avantages via notre comité d’entreprise ! Pour nous, si vous êtes passionné(e), vous êtes passionnant(e) : nous sommes impatients d’échanger avec vous !

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour ! Venez révéler le M qui est en vous ! 1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et nos deux dépôts de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité. NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger. NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective. Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez ! Description du poste : Au sein de la direction Solution Clients notamment du pôle SAV de METRO France, vous serez en charge du développement des solutions d’équipements dans l'univers de la cuisine professionnelle et vous assurerez la croissance du Chiffre d’Affaires de votre périmètre d’activité. 🎯 Votre MISSION : 1 - Développer la performance commerciale • Requalifier et convertir en ventes les leads générés par votre réseau de prescripteurs., • Mettre en œuvre les actions nécessaires à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre zone., • Instaurer une relation de confiance avec les clients en valorisant l’ensemble de l’offre équipements., • Effectuer les visites commerciales et renseigner les comptes-rendus dans le CRM., • Analyser les besoins clients et proposer des solutions adaptées, en lien avec leurs enjeux. 2 - Conseiller, concevoir et accompagner les projets • Concevoir des projets sur mesure dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité., • Proposer des solutions techniques pertinentes et innovantes., • Réaliser des plans 2D/3D optimisant l’espace et les équipements., • Élaborer des devis précis et compétitifs., • Suivre les projets jusqu’à leur livraison, en lien avec les équipes techniques et commerciales., • Accompagner les clients sur les enjeux RSE et développement durable., • Assurer une veille concurrentielle et remonter les besoins du terrain. 3 - Contribuer au collectif et à la dynamique partenariale • Former les prescripteurs à la solution, à la détection de projets et à la remontée de leads., • Participer aux réunions commerciales et aux rituels d’équipe., • Contribuer aux événements commerciaux et salons professionnels., • Développer votre réseau (institutionnels, influenceurs, fournisseurs…) et valoriser les solutions clients., • Partager les bonnes pratiques et collaborer avec les équipes transverses (pôle services, force de vente, Halle…) 🔍 Nous allons aimer chez VOUS : • Expérience commerciale confirmée, idéalement dans l’univers de la cuisine professionnelle, de l’équipement CHR, ou de l’électroménager., • Maîtrise des techniques de vente et capacité à comprendre les objectifs clients., • Aisance avec les outils de conception et le Pack Office (notamment PowerPoint)., • Capacité à réaliser des plans et des devis serait un plus. Vos qualités humaines : • Forte orientation client et sens du résultat., • Excellente expression orale et posture professionnelle., • Empathie, capacité à captiver et à convaincre., • Rigueur, autonomie et sens de l’organisation., • Esprit d’équipe et transversalité dans les projets., • Engagement et implication pour atteindre vos objectifs. 🌟 Pourquoi NOUS rejoindre ? • Poste en CDI - Statut Agent de Maitrise en IDF., • Un package salarial : rémunération sur 13 mois + variable + intéressement et participation., • 15% de remise sur vos achats personnels de produits dans nos Halles METRO., • Possibilité d'avoir du télétravail : 3 jours de présentiel/semaine., • Autres avantages., • Un plan d’intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d’évolution internes., • Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques et ses engagements RSE, certifiée TopEmployer pour la dixième année consécutive en 2024., • Une ambiance stimulante et adaptée à vos besoins personnels pour vous faire évoluer et grandir dans les meilleures conditions. METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS. Certifié depuis + de 10 ans consécutifs, METRO est fier d’être 18ème des entreprises françaises au classement Top Employer Institute et labellisé Universum par les étudiants. Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez ___ Postulez dès maintenant – l’offre reste ouverte jusqu’à pourvoi du poste

Rejoindre JCDecaux, c’est intégrer le n°1 mondial de la communication extérieure, présent dans plus de 80 pays, au cœur des villes, des transports et des lieux de vie. C’est aussi participer à une démarche d’innovation continue pour des mobiliers urbains au service des collectivités et des citoyens. La Direction des Designs recherche un.e Chargé.e de contenus Innovation (H/F) pour faire rayonner nos innovations, nos nouveaux produits et nos expertises auprès des filiales du Groupe et de leurs clients finaux (mandants et collectivités). Vous êtes engagé.e et curieux.se, vous savez travailler en équipe et porter des projets ? Rencontrons-nous ! Votre mission : Au croisement du marketing produit / innovation et du partage de connaissances, vous aurez pour rôle de : • Contribuer à la construction du plan de valorisation de nos solutions : nouveaux produits, innovations servicielles et technologiques, services aux collectivités, aux marques et aux citadins, • Traduire l’innovation en valeur client : définir les bénéfices et la différenciation de nos offres pour les filiales, les mandants, les collectivités et les usagers, • Créer des kits prêts à l’emploi : fiches produits, présentations, argumentaires, contenus pédagogiques, en français et en anglais, • Participer à l’animation des communautés internes, et rédiger les contenus destinés à ces communautés : VivaEngage, webinars, partages de best practices pour faciliter l’appropriation des offres par les équipes locales, • Mobiliser les équipes créatives internes nécessaires pour la création des contenus impactant, • Garantir la cohérence entre les supports mis à disposition et assurer leur mise à jour régulière Profil : • Bac+5 (école de commerce, université, IEP…) avec spécialisation marketing / marketing produit / B2B, • 5 à 7 ans d’expérience en marketing produit, idéalement dans un environnement international et multi filiales., • Expérience à l’international, en langue anglaise fortement souhaitée : idéalement, vous témoignez d’une expérience – stage, séjour long, expérience de vie – au sein d’une métropole européenne, hors de France., • Anglais courant écrit et oral indispensable, à un niveau permettant de produire des contenus marketing (C1 souhaité), • Excellentes compétences rédactionnelles (synthèse, clarté, structuration) et solide pratique de la création de contenus marketing (fiches, decks, kits commerciaux…), • Capacité à vulgariser des sujets techniques / innovants en messages clairs, orientés bénéfices clients selon la cible visée, • Aisance relationnelle, goût du travail transverse, sens du service aux filiales, rigueur et sens de la synthèse Nos atouts : • Rejoindre une équipe dynamique et pluridisciplinaire (design produit, graphisme, ingénierie…), • Travailler au cœur de l’innovation et des nouveaux produits et contribuer à leur valorisation, • Travailler en transverse avec de nombreux métiers, • Evoluer sur un périmètre international et multicibles (filiales, mandants, collectivités) Le poste est fait pour vous si vous êtes… • Intrapreneur.e : vous êtes autonome, proactif.ve, curieux.se, rigoureux.se, et avez l’envie de relever des défis nouveaux., • Ouvert.e : vous recherchez l’échange d’idées et le challenge, vous êtes empathique et bon communicant.e., • Sherlock Holmes : vous aimez comprendre, analyser, corréler et synthétiser des informations., • Multifacettes : vous avez des notions de design, de sociologie… Le poste est basé à Plaisir (Yvelines). Le site est accessible en voiture, et également joignable en transport en commun avec navette entreprise matin/soir depuis la gare de St Quentin en Yvelines. Le télétravail est mis en place dans l'entreprise à hauteur de 1 jour par semaine.

Chef des ventes h/f - CDI Les plus belles réussites sont celles qui durent. Kiloutou en est un parfait exemple. Depuis plus de 40 ans. Chef-ffe des ventes Kiloutou, votre challenge est de continuer à développer la marque sur votre secteur, tout en préservant farouchement ses fondamentaux. Vous travaillez la dynamique de votre portefeuille clients, mais aussi le développement de la marque sur votre secteur. Pour cela, vous animez des challenges nationaux ou organisez des campagnes de prospection via mailing ou phoning. Diplômé-e en commerce de niveau bac - bac + 3, vous avez le tempérament “vente” et depuis toujours. Le service client, pour vous, cela veut dire beaucoup, comme le mot équipe ; vous savez qu’à plusieurs, on va plus loin. Vous l’avez déjà prouvé lors d’expériences précédentes, idéalement dans le BTP. Avec le parcours d’intégration Kiloutou (plan d’intégration, plateforme de onboarding, modules e-learning, école de formation interne…), vous pourrez piloter rapidement vos différentes missions en mode autonome. Mais jamais seul. Ou seule. La diversité, on est pour. Prêt à donner de nouvelles perspectives à votre carrière ? Devenez notre chef-ffe de ventes ! Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement, n’attendez pas qu’il soit trop tard ! En plus d’un parcours évolutif, nous vous proposons un package attractif : variable individuel, intéressements trimestriels, participation, véhicule de fonction, tickets restaurant et mutuelle ! Nous croyons fermement que la singularité de chacun est une source de force et d'innovation, c'est pourquoi nous accueillons et valorisons la diversité des profils, les expériences et des talents.

A propos de Bureau Vallée Chez Bureau Vallée, nous nous efforçons de rendre les fournitures de bureau, les services et le matériel informatique accessibles à tous. Nous croyons qu’une bonne expérience client repose sur des valeurs simples : écoute, qualité et service. Notre objectif est de répondre aux attentes de nos clients tout en créant un environnement où nos collaborateurs peuvent se développer. Avec des équipes courtes (maximum 10 personnes) et une culture du résultat, nous avançons ensemble pour faire grandir l’entreprise et répondre aux défis de demain. Pourquoi rejoindre Bureau Vallée En rejoignant Bureau Vallée, vous choisissez une entreprise commerçante avant tout, tournée vers le client, où l’opérationnel est au cœur de chaque métier et avec une culture du résultat et de l’action forte. Liberté et Responsabilité : Bureau Vallée est un réseau de franchisés, donc d’entrepreneurs, qui sont acteurs de leur avenir. Cet esprit d’autonomie, de prise d’initiative, de « touche à tout » est une valeur marquante de l’entreprise. On y retrouve une liberté d’entreprendre, en conservant la culture du résultat. Chacun de nous est impliqué dans l'atteinte des objectifs communs et contribue activement à la réussite collective. Esprit collectif : Nous croyons que travailler ensemble est essentiel, que ce soit au sein de l’équipe ou avec notre réseau. D’ailleurs, nos franchisés sont partie-prenante de chaque grand projet afin de prendre les bonnes décisions ensemble. Ecoute et dialogue : Travailler en petites équipes (3 à 10 personnes) permet une communication directe, honnête et fluide, créant ainsi un environnement où chacun peut s'exprimer en toute transparence et être entendu. Ce que vous ferez concrètement Vous pilotez les projets SI magasins avec une vision omnicanale et orientée terrain. Vous êtes à l’écoute du réseau de magasins (France et international), vous comprenez leurs enjeux, vous traduisez leurs besoins en solutions concrètes. Vous travaillez sur un nouvel ERP en cours de déploiement dans nos magasins de la Métropole et bientôt de l'International. Cet ERP est au centre de l’activité magasin : encaissement, réassort, inventaires, gestion des clients B2B… Le commerce est au cœur de nos préoccupations et les outils doivent rester un accélérateur de modernisation et de productivité. Le tout en apportant une vision omnicanale ! Vous n’êtes pas là pour dérouler un plan, mais pour faire avancer des sujets utiles. Vous transformez les besoins en solutions robustes et adaptées Vous animez des ateliers avec les équipes métier, rédigez les spécifications fonctionnelles, coordonnez les parties prenantes (internes, prestataires, éditeurs et intégrateur). Vous participez au cadrage des projets, suivez les plannings, gérez les risques, assurez le suivi budgétaire. Vous adaptez les méthodes (agile, cycle V) selon les besoins. Et surtout : vous assurez que la solution livrée fonctionne vraiment pour les utilisateurs. Vous êtes un maillon-clé entre les magasins, la DSI et les éditeurs Vous pilotez les partenaires, vous les challengez pour garantir le niveau de service attendu. Vous faites le lien entre les enjeux techniques et les contraintes métier, entre les outils et l’usage terrain. Vous organisez les phases de test, les recettes, les formations et accompagnez les utilisateurs dans le changement. Vous contribuez à l’évolution continue de nos outils et pratiques Vous apportez des idées, proposez des améliorations, faites évoluer les usages omnicanaux en magasin. Vous participez à la roadmap des éditeurs, veillez à l’adéquation des outils avec les standards du groupe, et contribuez à rendre l’écosystème SI plus fluide et plus cohérent. Ce que nous attendons de vous De l’expérience projet… mais aussi du bon sens terrain Vous avez au moins 8 ans d’expérience dans la gestion de projets ERP magasins, dont une partie en contact direct avec des métiers opérationnels. Vous avez déjà travaillé avec des éditeurs de solutions, animé des projets complexes, géré plusieurs chantiers à la fois. Vous aimez aller en magasin, observer, poser des questions, comprendre les process magasins. Et proposer ce qui peut marcher encore mieux. Une vraie posture de coordination et d’impact Vous savez embarquer, expliquer, reformuler, arbitrer. Vous êtes à l’aise dans les relations avec des interlocuteurs très variés (techniques, métiers, prestataires, utilisateurs terrain). Vous savez dire quand ça ne va pas – mais surtout, vous savez proposer des solutions concrètes. Vous êtes rigoureux.se, mais pas rigide. Organisé.e, mais toujours orienté.e service. Une bonne compréhension des outils et des flux Vous n’êtes pas développeur.se, mais vous comprenez les architectures, les API, les intégrations, les flux de données. Vous avez déjà manipulé ou piloté des projets autour d’ERP … Vous comprenez les enjeux fonctionnels derrière la technique, et inversement. L’anglais opérationnel est un plus. Infos complémentaires Chez Bureau Vallée, nous ne proposons pas d'avantages traditionnels comme les RTT ou les tickets restaurant. En revanche, nous misons sur des valeurs qui comptent vraiment au quotidien : autonomie, liberté d'action et équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous cultivons une ambiance où chacun peut s'organiser de façon responsable et trouver sa juste place. Notre politique de participation et d'intéressement est historique et généreuse, reflétant l'importance que nous accordons à la contribution collective et aux résultats partagés. Par ailleurs, vous aurez la possibilité de télétravailler le vendredi. Plus qu'un ensemble d'avantages, nous proposons un cadre où la confiance prime, où l'engagement est valorisé, et où chacun est acteur de sa réussite et de celle de l'entreprise.

A propos de Bureau Vallée Chez Bureau Vallée, nous nous efforçons de rendre les fournitures de bureau, les services et le matériel informatique accessibles à tous. Nous croyons qu’une bonne expérience client repose sur des valeurs simples : écoute, qualité et service. Notre objectif est de répondre aux attentes de nos clients tout en créant un environnement où nos collaborateurs peuvent se développer. Avec des équipes courtes (maximum 10 personnes) et une culture du résultat, nous avançons ensemble pour faire grandir l’entreprise et répondre aux défis de demain. Pourquoi rejoindre Bureau Vallée En rejoignant Bureau Vallée, vous choisissez une entreprise commerçante avant tout, tournée vers le client, où l’opérationnel est au cœur de chaque métier et avec une culture du résultat et de l’action forte. Liberté et Responsabilité : Bureau Vallée est un réseau de franchisés, donc d’entrepreneurs, qui sont acteurs de leur avenir. Cet esprit d’autonomie, de prise d’initiative, de « touche à tout » est une valeur marquante de l’entreprise. On y retrouve une liberté d’entreprendre, en conservant la culture du résultat. Chacun de nous est impliqué dans l'atteinte des objectifs communs et contribue activement à la réussite collective. Esprit collectif : Nous croyons que travailler ensemble est essentiel, que ce soit au sein de l’équipe ou avec notre réseau. D’ailleurs, nos franchisés sont partie-prenante de chaque grand projet afin de prendre les bonnes décisions ensemble. Ecoute et dialogue : Travailler en petites équipes (3 à 10 personnes) permet une communication directe, honnête et fluide, créant ainsi un environnement où chacun peut s'exprimer en toute transparence et être entendu Vos missions : Gestion des Contrats et Conseil aux Opérationnels • Rédaction en analyse des contrats : Vous aurez la charge de la rédaction, l’analyse, la négociation et la validation de tout type de contrats (Référencement, achats, ventes, services, contrats informatiques, baux commerciaux, informatiques, etc…) ;, • Suivi des contrats en cours : Vous assurerez un suivi des contrats existants, veillant à leur renouvellement ou modification, en fonction des évolutions légales ou des besoins de l'entreprise., • Revue des opérations commerciales et marketing : Vous apporterez votre expertise juridique pour analyser et valider les opérations commerciales et marketing en lien avec les équipes opérationnelles, en vous assurant qu’elles respectent la législation en vigueur., • Conseils aux opérationnels : Vous serez un véritable partenaire des équipes opérationnelles en leur fournissant des conseils juridiques adaptés à leurs besoins quotidiens, en garantissant la conformité de leurs actions. Gestion des Transactions, des Sociétés et Précontentieux • Rédaction et analyse de cessions de fonds de commerce : Vous serez responsable de la rédaction et de l’analyse des actes de cession de fonds de commerce, en vous assurant que toutes les conditions légales sont respectées pour garantir la sécurité juridique des transactions., • Gestion du portefeuille de sociétés : Vous serez partie prenante dans le suivi juridique des sociétés du groupe, en veillant à leur bonne organisation juridique et en garantissant la conformité de la documentation légale (assemblées générales, rapports, déclarations, etc.)., • Gestion du précontentieux : Vous interviendrez dans la gestion des situations de précontentieux, en collaboration avec les avocats, pour identifier les risques et définir des stratégies de prévention ou de résolution amiable des conflits., • Entretien de la conformité RGPD : Vous assurerez, en lien avec notre DPO, le suivi et la mise à jour des processus internes relatifs à la protection des données personnelles et veillerez à ce que Bureau Vallée respecte la réglementation RGPD dans toutes ses actions. Votre profil : Expertise juridique et expérience pratique Nous recherchons une personne ayant une solide formation et expérience juridique, capable de s'intégrer rapidement dans nos projets complexes et de gérer des situations variées. • Vous êtes titulaire d’un Master 2 en Droit des Affaires ou DJCE et avez une bonne maîtrise de l’anglais pour évoluer dans un environnement international., • Vous justifiez d’une expérience d’au moins 10 ans dans un poste similaire, de préférence en entreprise ou en cabinet, avec une expérience significative dans le secteur de la distribution., • Vous êtes habitué(e) à la gestion de contrats complexes, de transactions commerciales et à la gestion du précontentieux. Qualités humaines et capacité d’adaptation Nous cherchons une personne qui sait faire preuve de réactivité et de créativité tout en restant pragmatique. Votre capacité à travailler en équipe et à vous adapter rapidement sera un atout majeur pour mener à bien vos missions. • Vous êtes rigoureux(se), pragmatique et savez faire preuve de créativité pour trouver des solutions adaptées aux besoins du terrain., • Vous êtes réactif(ve) et avez un fort esprit d’adaptation face aux défis juridiques et commerciaux qui peuvent surgir au quotidien., • Vous aimez travailler en autonomie, tout en ayant un excellent relationnel et en sachant collaborer efficacement avec vos collègues et partenaires externes.

Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée, • Un package de rémunération attractif, • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes, • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs, • Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Au coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d’excellence technologique Thales les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques. Le Program Manager de #ThalesServicesNumériques est en charge du suivi et du développement de son périmètre. Sa mission s’articule principalement sur les axes suivants : Les sujets traités sont vastes : transformation Digitale et gestion des données (Data Visualization, Analysis, Transport, etc…), projets de CyberSécurité, Move To Cloud (plateformes on premises, Cloud AWS, Azure), Applications (ERP, Collaboration, etc…), Centre de services… Ce poste s’interface avec un public varié : RSSI, expert cyber, administrateur système et réseau, etc… dans un contexte international. Une expérience d’avant-vente et de conseil est attendue et à mettre en avant par le candidat. Votre profil Titulaire d’un BAC+5 (École d’ingénieurs ou université avec spécialisation dans le domaine de l’informatique), vous disposez d’une connaissance large des technologies d’infrastructure et de sécurité. Vous possédez des expériences passées de Direction de projet senior, et faites preuve de rigueur en terme de gestion contractuelle, de planification et de management des ressources. Ces compétences doivent vous permettre de gérer avec succès la réalisation de ces projets, le « on time delivery » et les budgets des projets en toute autonomie. Vous possédez une capacité affirmée d’organisation, de synthèse et de leadership. Par ailleurs, vous êtes le garant d’une relation client de qualité s’inscrivant dans la durée. Dans le cadre de vos projets, vous saurez piloter une équipe intégrée en liaison avec d’autres responsables de lots du projet et en liaison avec les équipes projet du client. Vous avez un rôle crucial de management des ressources des différents centres de service. Vous devez donc être capable de piloter fonctionnellement les équipes projets, et faire preuve d’une grande précision dans vos instructions et d’une excellente communication avec les équipes et avec le management. Alors ce poste est fait pour vous ! Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021. Thales reconnait tous les talents, la diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !

Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée, • Un package de rémunération attractif, • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes, • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs, • Un engagement sociétal et environnemental reconnu Votre quotidien Au coeur de Saint Quentin en Yvelines, le site d'Elancourt est un des centres d’excellence technologique Thales les plus importants. La diversité et la technicité des systèmes et équipements mobilisent des savoir-faire dans plus de 80 métiers dans les solutions de défense, de sécurité de haute technologie et de services numériques. Intégré à la Business Unit SIT (Service d'Information Thales) de #ThalesServicesNumériques, vous rejoignez une équipe d’une petite dizaine de personnes engagées et dynamique, travaillant en synergie pour accompagner les projets digitaux de nos clients. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des appels d'offres stratégiques, en coordination avec les équipes techniques, commerciales et projets. En tant que Bid Manager, vous aurez pour principales responsabilités d’assurer la gestion et la coordination des réponses aux appels d’offres en veillant à proposer des solutions compétitives, cohérentes et alignées sur les besoins client. Vos missions principales sont les suivantes : Définir la stratégie de réponse en collaboration avec les équipes techniques et commerciales. Structurer et piloter l'ensemble du processus de réponse, en coordonnant les parties prenantes impliquées (technique, juridique, financier, etc.). Identifier les solutions les plus adaptées en mobilisant les experts internes. Veiller à l'adéquation entre la solution proposée et les besoins exprimés. Etablir une stratégie financière Porter et présenter les offres auprès de la Direction Superviser les phases de validation interne pour garantir la cohérence et la pertinence de l'offre. Accompagner les négociations contractuelles Veiller à l’alignement parfait entre les engagements pris et la réalité des projets. Capitaliser et partager avec l’équipe les offres réalisées Votre profil De formation Bac+5 vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la gestion des réponses aux appels d'offres, en passant par l'analyse des besoins et la présentation des propositions • Vous avez déjà travaillé au sein de projets Infra onPrem, Cloud, Data, IA et/ou industrie 4.0, • Vous avez une expérience avérée en gestion financière, • Vos atouts pour réussir dans ce poste :, • Vous bénéficiez d'excellentes compétences organisationnelles et de gestion des priorités,, • Vous avez de fortes capacités de coordination et une aptitude à travailler en mode projet,, • Vous êtes rigoureux et vous avez le sens du détail, • On vous reconnait d'excellentes capacités rédactionnelles et de communication,, • Vous avez une forte capacité à convaincre avec un très fort esprit d’équipe Alors ce poste est fait pour vous ! Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous ! Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d’habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l’IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

✨ KIKO MILANO recrute un(e) Store Manager en CDD pour le magasin de Maurepas! ✨ Tu es passionné(e) par la beauté, tu as le sens du commerce et tu veux manager une équipe dans un environnement fun, exigeant et inspirant ? Rejoins KIKO MILANO, marque n°1 du maquillage en Italie, et vis l’expérience d’une enseigne en pleine expansion internationale ! 🎯 Tes missions principales En tant que Store Manager, tu es le garant de la performance de ton magasin et de l’excellence de l’expérience client. Tu seras notamment en charge de : • Piloter les indicateurs commerciaux (chiffre d’affaires, panier moyen, taux de conversion, etc.), • Manager, former et faire grandir ton équipe au quotidien, • Assurer la gestion opérationnelle du point de vente : stock, plannings, merchandising, image, procédures, • Garantir une expérience client exceptionnelle et une présentation boutique exemplaire, • Être le relai entre ton équipe et le siège, en incarnant les valeurs de KIKO MILANO, • Participer activement à la vie du magasin en tant que premier vendeur et moteur de l’équipe 💡 Le profil que nous recherchons • Tu as une expérience confirmée en management d’équipe dans le Retail (3 ans minimum), • Tu es orienté(e) résultats et sais piloter des indicateurs de performance, • Tu es exemplaire, organisé(e), proactif(ve) et doté(e) d’un excellent sens du service, • Tu es passionné(e) par l’univers de la beauté, dynamique et enthousiaste, • Tu aimes travailler en équipe, motiver et faire progresser les autres, • Tu veux évoluer dans une entreprise ambitieuse, inclusive et en pleine croissance 🚀 Ce que nous t’offrons • Une remise collaborateurs sur tous les produits de -30% et un kit de maquillage complet chaque trimestre, • Une carte dématérialisée de titres-restaurant pour plus de flexibilité au quotidien prise en charge à 60% par l’entreprise, • Un accès privilégié à des plateformes d’avantages en pouvoir d’achat (Swizy, Edenred), • Un accompagnement personnalisé pour les collaborateurs en situation de handicap, grâce à un accord dédié favorisant un environnement de travail inclusif, • Des formations inspirantes pour booster ton développement et des opportunités d’évolution passionnantes, • Et surtout…Une ambiance de travail dynamique avec des collègues inspirants ! Poste en CDI - 37h Rémunération : 2400 - 2600 euros + prime mensuelle sur CA + prime trimestrielle Prêt(e) à faire briller ton talent chez KIKO MILANO ? Postule dès maintenant et rejoins la KIKO Community !

Créée en 2000, illiCO travaux est la marque fondatrice du courtage en travaux et l’enseigne leader de la rénovation. Aujourd’hui, avec plus de 200 agences locales en France, l’enseigne est la spécialiste de l’accompagnement et du suivi de chantier. Rejoindre notre réseau de franchise, c’est entreprendre, devenir chef d’entreprise tout en bénéficiant d’une expertise reconnue, d’un savoir-faire performant et d’un accompagnement personnalisé ! Pour faire face à son développement, l’agence locale illiCO travaux Le Chesnay-Rocquencourt - Versailles (78) recherche un(e) chargé d'affaire indépendant (F/H). Vous aurez pour mission principale de vendre et de suivre les opérations de travaux en cours. Au quotidien, vous avez pour tâches de : • Recueillir le besoin du client et lui proposer des solutions adaptées, • Assurer le suivi des chantiers en cours jusqu’à la réception finale (AMO) Vous partagez un goût prononcé pour le terrain, vous avez un sens aigu du service client, vous avez une forte appétence pour le monde des travaux ? Faites la différence grâce à votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre esprit d’équipe ! Par la suite, vous suivrez une formation initiale d'une durée de deux semaines au siège social à Niort et serez accompagné(e) à votre retour de formation en binôme sur votre secteur par le directeur de l’agence.

Vous aurez pour mission : Réception et traitement des demandes clientsGestion des réclamations et problèmes clientsSuivi des commandes retours produitsTravailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et techniques pour garantir un service client optimal. L'ISCOD, s

La société SPEEDY France, leaderde l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centresen France, élue Service client de l'année pour la 12ème année consécutive,recherche. Aujourd'hui, le réseau Speedy est présent partout en France avec près de 500 centres ce qui lui

La société SPEEDY France, leader de l'entretien et de la réparation rapide automobile avec plus de 500 centres en France, élue Service client de l'année pour la 12ème année consécutive, recherche un(e) mécanicien(ne) automobile, en contrat à durée indéterminée. Sous la responsabilité d

Vous cherchez un poste à responsabilités, en lien avec l'opérationnel, la logistique et le service client ? Prenez la tête d'un Drive performant et humain : postulez dès aujourd'hui ! #All-tech.

INTERACTION SANTE PARIS recherche pour le compte de son client, acteur reconnu du secteur, un Infirmier au service des urgences pour un contrat en vacation. Diplôme d'État d'Infirmier.

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le service de réparation d'appareils électroménagers, Un Assistant servi

Vous souhaitez rejoindre un secteur dynamique au service des professionnels de la boulangerie ? Notre client recrute un Préparateur de Commande CACES 1 avec utilisation du système Vocal (H/F/D) pour renforcer ses équipes.En tant que préparateur de commande, vous assurez le traitement, la prépar

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vos principales tâches

Vous piloterez une équipe dédiée aux outils Customer Service tout en assurant la migration de l’ERP et en jouant le rôle de référent IS/IT. Une entreprise technologique de premier plan recherche un Responsable de pôle ERP Customer Service à Élancourt.

Elle intervient auprès des clients, des bénéficiaires et des réseaux (agents généraux, agents prévoyance & patrimoine, salariés et courtage) en proposant un service client différencié&l

Vos missions principales Accueil physique et téléphonique de la clientèle carrosserie Ouverture, suivi et clôture des dossiers sinistres Relation avec les assurances et experts Planification des réparations et suivi des délais Restitution des véhicules et explication des travaux réalis�

Arial, sans-serif; font-size: 12pt;"> Qualité de service et relation client:- Accompagner les clients de manière

Assurer l’interaction avec les clients et les équipes commercialesRépondre aux requêtes des clients via emails (Salesforce) ou téléphone (Five9 - jusqu’à 20 à 25 appels par jour par personne)Communiquer avec les équipes commerciales sur les problématiques liées à leurs clientsTravaill

Dans le cadre de sa campagne d'alternance AXA France recherche un Conseiller Service Client auto/Circulation Internationale (F/H) en Alternance. Qualité de service et relation client :</strong&