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  • Validador/a de Ventas
    Validador/a de Ventas
    2 days ago
    €1062.53 monthly
    Full-time
    León

    Resumen del puesto Buscamos un/a Validador/a de Ventas para el turno de mañana con perfil comercial, ágil con el ordenador y acostumbrado/a a trabajar por objetivos. El/la validador/a recibe las llamadas transferidas por los comerciales, verifica la voluntad e identidad del cliente, salva objeciones cuando sea posible y carga la venta correctamente en la plataforma/CRM de la comercializadora. Responsabilidades principales • Atender llamadas transferidas por comerciales y realizar la verificación según script y checklist., • Confirmar datos del cliente, resolver dudas y reconducir la venta (ofrecer alternativas o cambiar marca/tarifa si procede)., • Introducir y validar la venta en la plataforma/CRM con precisión y rapidez., • Registrar incidencias, rechazos y documentar la verificación (grabación/observaciones)., • Escalar intentos de fraude o inconsistencias según procedimiento., • Colaborar con comerciales y coordinador/a para mejorar la calidad y tasa de confirmación., • Cumplir KPIs: tasa de calidad, tiempo medio por validación, productividad. Perfil y requisitos • Estudios mínimos: ESO o equivalente., • Experiencia valorable: ≥1 año en call center (ventas o validación)., • Muy buena habilidad informática: manejo simultáneo de CRM, formularios y herramientas ofimáticas., • Habilidades comunicativas: claridad, paciencia y empatía telefónica., • Atención al detalle y responsabilidad en la carga de datos. Deseable • Experiencia con CRMs comerciales o plataformas de comercializadora., • Conocimientos básicos de Excel / Google Sheets. Condiciones • Salario: Según convenio y experiencia., • Horario: 11:00 a 17:00, • Tipo de contrato: Indefinido, • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidades reales de promoción dentro de Back Office.

    Immediate start!
    Easy apply
  • Responsable de Turno (Kamado León)
    Responsable de Turno (Kamado León)
    5 days ago
    Part-time
    León

    📢 ¡Nueva oportunidad laboral! 📢 En Grupo Sibuya nos encontramos en búsqueda de un/a Responsable de turno para nuestro restaurante 🍜💀 Kamado Asian Food ubicado en 📍 León. 🚀 Si buscas estabilidad, buen ambiente de trabajo y quieres aprender con nosotros, ¡Te esperamos! Funciones principales ✅ Asegurar el correcto seguimiento de la gestión del restaurante, siguiendo el estándar de la marca. ✅ Colaborar y sustituir al responsable directo. ✅ Participar en la gestión de los pedidos. ✅ En ausencia de los dos responsables directos, notificar las incidencias del local. ✅ Apoyar en la formación de nuevas incorporaciones. ✅ Colaborar en la realización el inventario de los productos almacén ✅ Comunicar al superior las irregularidades que puedan ocasionarse durante su turno. ✅ Realizar el cierre de caja, cuando las circunstancias lo requieran. ✅ Velar y asegurar por la satisfacción y experiencia del cliente, tanto en el servicio, comida, ambiente del restaurante y/o Delivery ✅ Almacenar y controlar las mercancías y objetos de uso corriente del restaurante. 🎁 ¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido. ⏰ Jornada laboral de 30h semanales en turno partido, con posibilidad de realizar horas complementarias . 💰 Salario según convenio. 🌴 2 días de descanso a la semana. 🍰 Acceso a descuentos exclusivos en Kamado Fans por ser trabajador/a. 📍Ubicación: Calle el paso 7, León. Serás el perfil ideal si tienes... 👥 Experiencia trabajando en restauración organizada y gestionando equipos. 💻 Experiencia en herramientas: Mapal, Cover Manager o similares. 📊 Manejo en Microsoft Office. 🦸‍♂️ Capacidad de liderazgo. 💪🏻 Ganas y energía para crecer con nosotros!

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  • Auxiliar Administrativo/a de Back Office
    Auxiliar Administrativo/a de Back Office
    7 days ago
    €1381.34 monthly
    Full-time
    León

    Resumen del puesto Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a de Back Office para incorporarse a nuestro contact center. La persona seleccionada será responsable de la carga y gestión de contratos en distintas plataformas y en el CRM de la empresa, asegurando que la información se registre de forma correcta, completa y actualizada. Es un puesto de carga de datos y soporte administrativo, ideal para perfiles junior con ganas de aprender y trabajar en equipo. Responsabilidades principales • Cargar y gestionar contratos en plataformas internas y CRM., • Verificar que los datos estén correctos y completos., • Actualizar información administrativa cuando sea necesario., • Dar soporte al equipo administrativo y de operaciones., • Cumplir con los procedimientos internos y plazos establecidos. Perfil y requisitos • Estudios mínimos: ESO o equivalente., • Buen manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel)., • Conocimientos básicos de sistemas informáticos y CRM., • Atención al detalle, orden y responsabilidad., • Capacidad para trabajar de forma presencial y en equipo. Deseable • Experiencia con CRMs comerciales o plataformas de comercializadora., • Conocimientos básicos de Excel, • Experiencia previa en tareas administrativas o back office., • Formación en administración o áreas afines., • Experiencia en entornos de contact center. Condiciones • Salario: Según convenio., • Horario: turno mañana 10:00 a 18:00 o turno tarde 13:15 a 21:45, • Tipo de contrato: Indefinido, • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidades reales de promoción dentro de Back Office.

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  • Encargado/a de turno Popeyes León
    Encargado/a de turno Popeyes León
    11 days ago
    Full-time
    León

    ¡En Popeyes® necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos encargado para nuestro restaurante de la zona de CC Espacio León, León. ¿Qué necesitamos de ti? • Experiencia como encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración., • Valorables conocimientos de TPV, Caja, Manejo de Office y ofimática en general a nivel de usuario., • Disponibilidad completa., • Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria., • Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante., • Habilidades para atender a nuestros clientes como nadie., • Trabajar en equipo con el talento de nuestras cocinas., • Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? • Atenderás a nuestros clientes y te encargarás del cobro en la caja., • Harás un control de los turnos de personal y del efectivo del establecimiento., • Supervisarás el grado de cumplimiento de los objetivos de las ventas diarias., • Te encargarás de velar que nuestro pollo cumpla con los estándares de calidad, caducidades, temperaturas e higiene del establecimiento., • Preparar pedidos para todos nuestros canales de venta: sala, take away y delivery., • Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. ¿Qué te ofrecemos a cambio? • Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente en poco más de un año si cumples con el plan estipulado y existe una vacante en alguno de nuestros establecimientos!, • Modalidad de contrato: Indefinido a jornada completa, • Horario: Turnos rotativos., • Salario: Según convenio., • Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería, etc. ), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente., • Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). En Popeyes estamos comprometidos con la igualdad, y por ello promovemos ambientes de trabajo basados en el respeto a las personas, fomentando el desarrollo profesional de nuestros/as trabajadores/as garantizando en todo momento la igualdad de oportunidades. Nos preocupamos en ofrecer y mantener un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social. Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes

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