
Resumen del puesto Buscamos un/a Validador/a de Ventas para el turno de mañana con perfil comercial, ágil con el ordenador y acostumbrado/a a trabajar por objetivos. El/la validador/a recibe las llamadas transferidas por los comerciales, verifica la voluntad e identidad del cliente, salva objeciones cuando sea posible y carga la venta correctamente en la plataforma/CRM de la comercializadora. Responsabilidades principales • Atender llamadas transferidas por comerciales y realizar la verificación según script y checklist., • Confirmar datos del cliente, resolver dudas y reconducir la venta (ofrecer alternativas o cambiar marca/tarifa si procede)., • Introducir y validar la venta en la plataforma/CRM con precisión y rapidez., • Registrar incidencias, rechazos y documentar la verificación (grabación/observaciones)., • Escalar intentos de fraude o inconsistencias según procedimiento., • Colaborar con comerciales y coordinador/a para mejorar la calidad y tasa de confirmación., • Cumplir KPIs: tasa de calidad, tiempo medio por validación, productividad. Perfil y requisitos • Estudios mínimos: ESO o equivalente., • Experiencia valorable: ≥1 año en call center (ventas o validación)., • Muy buena habilidad informática: manejo simultáneo de CRM, formularios y herramientas ofimáticas., • Habilidades comunicativas: claridad, paciencia y empatía telefónica., • Atención al detalle y responsabilidad en la carga de datos. Deseable • Experiencia con CRMs comerciales o plataformas de comercializadora., • Conocimientos básicos de Excel / Google Sheets. Condiciones • Salario: Según convenio y experiencia., • Horario: 10:30 a 17:30, • Tipo de contrato: Indefinido, • Formación inicial a cargo de la empresa., • Posibilidades reales de promoción dentro de Back Office.

En Clover Educación estamos buscando ampliar nuestra plantilla de Coordinadores/as de Tiempo Libre para trabajar en campamentos de inmersión lingüística en inglés con pernocta, durante marzo abril mayo y junio de 2026. Estos programas están destinados a centros educativos, con una duración de 3, 4, 5 días de lunes a viernes y tendrán lugar en Cantabria (Loredo, Somo, Santillana del mar), Asturias (Celorio, Llanes, Ribadesella), Castilla y León (León, Burgos, Salamanca), Navarra (Zuasti), País Vasco (San Sebastián) y la Comunidad de Madrid. Nuestros programas se enfocan en la práctica del inglés de una manera lúdica, creando un ambiente de confianza en el que los participantes puedan poner en práctica todos sus conocimientos en la lengua. Buscamos COORDINADORES/AS DE OCIO Y TIEMPO LIBRE con disponibilidad total (de marzo a junio) y con experiencia previa. Si eres responsable, tienes mucha energía, actitud positiva, habilidades de liderazgo, capacidad para trabajo en equipo, buen dominio del inglés y disponibilidad para viajar este puesto de trabajo te interesa. Tus funciones serán: • Revisión de la programación de actividades, • Organización del equipo de monitores, • Gestión de posibles incidencias surgidas durante el programa, • Responsable de la administración de medicación a los participantes, • Usar en todo momento el inglés como lengua vehicular OFRECEMOS: Contrato fijo discontinuo temporada 2026 (marzo a julio) Salario 90 euros netos / día Alojamiento y manutención incluido Formación previa, seguimiento y apoyo durante los programas. Uniforme oficial de Clover. REQUISITOS: 1. Título de Coordinador de Tiempo Libre, 2. Nivel de inglés mínimo C1, 3. Experiencia en campamentos con pernocta, 4. Carnet de conducir y vehículo propio