Trabajos quejas en España - Page 4

¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos un gerente para nuestro restaurante de diferentes zonas de Madrid Capital. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 · Experiencia como responsable o encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. · Conocimiento de cuentas de explotación y pensamiento analítico para la gestión de las ventas y económica del establecimiento. · Manejo nivel usuario de Office y ofimática en general. · Liderazgo, con capacidad de planificación y gestión del equipo. · Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. · Disponibilidad completa. · Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. · Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 · Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. · Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. · Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. · Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. · PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. · Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. · Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 · Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás seguir creciendo y ocupar la posición de gerente de zona si existe una vacante para ello! · Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas. · Horario: Turnos rotativos. · Salario: Según convenio. · Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. · Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un auténtico fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! ** ¡Conviértete en un auténtico King!**

Comess Group empresa líder del sector restauración con las enseñas Lizarran, Don G, Cantina Mariachi, Pomodoro y Levadura madre, selecciona un AYUDANTE/A DE CAMARERO/A para trabajar en su restaurante Pomodoro ubicado en el centro comercial Alcalá Magna (Alcalá de Henares) Funciones de ayudante de camarero/a: -Atender al cliente con un trato amable y eficiente, ofreciendo un servicio excelente. -Realizar la venta sugerida. -Conocer la carta al detalle para orientar al cliente en caso de necesidad. -Reponer la zona del mostrador antes de iniciar el turno y durante el mismo para disponer de todos los elementos necesarios durante el servicio. -Preparar los productos de la marca, tomar pedidos en la caja y atender la barra /mostrador. -Control minucioso de la caja al realizar los cobros. -Aplicar las buenas prácticas de manipulación de alimentos e higiene en todo el establecimiento. -Mantener el máximo nivel de limpieza de todo el restaurante para darle al cliente una imagen adecuada y de calidad, así como de la maquinaria para preservar la calidad de los productos. -Informar sobre posibles quejas o incidencias a su responsable directo.. ** ¿Qué ofrecemos?** -Contrato indefinido de 20 horas semanales -Salario según Convenio Colectivo ¿Buscas un cambio profesional o conoces alguna persona interesada en el puesto? ¡Apúntate a la oferta!

¡En Burger King® necesitamos de tu talento! 🤟🏻 Si quieres contribuir a que el fuego de nuestras parrillas no cese, ¡ahora es tu oportunidad! 🔥 ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos un gerente para nuestro restaurante de la zona de Toledo. 🍔 ¿Qué necesitamos de ti? 🍔 · Experiencia como responsable o encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. · Conocimiento de cuentas de explotación y pensamiento analítico para la gestión de las ventas y económica del establecimiento. · Manejo nivel usuario de Office y ofimática en general. · Liderazgo, con capacidad de planificación y gestión del equipo. · Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. · Disponibilidad completa. · Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. · Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! 🍔 ¿Cómo será tu día a día en Burger King®? 🍔 · Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. · Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. · Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. · Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. · PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. · Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. · Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. 🍔 ¿Qué te ofrecemos a cambio? 🍔 · Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás seguir creciendo y ocupar la posición de gerente de zona si existe una vacante para ello! · Modalidad de contrato: Indefinido con diferentes tipos de jornadas. · Horario: Turnos rotativos. · Salario: Según convenio. · Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Iberia (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. · Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Iberia (descuentos de grupo y otras promociones). Si eres un auténtico fan del Whopper® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! ** ¡Conviértete en un auténtico King!**

Buscamos Directores para nuestros Restaurantes de Barcelona. Un director de cafetería es un profesional encargado de supervisar y coordinar todas las operaciones y actividades relacionadas con la gestión de su cafetería. Su función principal es garantizar que el restaurante funcione de manera eficiente y cumpla con los estándares de calidad y servicio establecidos. Aquí tienes una descripción más detallada de las responsabilidades y tareas típicas de un director de cafetería: - Gestión de personal: Contratar, capacitar y supervisar al personal de la cafetería, incluyendo chefs, meseros, bartenders y personal de cocina. Programar turnos y gestionar la asignación de tareas para garantizar un servicio eficiente. Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador. - Operaciones diarias: Supervisar las operaciones diarias de la cafetería, asegurándose de que todo funcione sin problemas. Controlar el inventario de alimentos y bebidas y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Asegurarse de que se cumplan las normas de seguridad alimentaria y las regulaciones de salud. - Atención al cliente: Garantizar un alto nivel de servicio al cliente y resolver cualquier problema o queja de manera efectiva. Mantener un ambiente acogedor y atractivo en la cafetería para los clientes. - Gestión financiera: - Administrar el presupuesto de la cafetería controlar los costos operativos. Supervisar la facturación y el proceso de pago, así como la gestión de efectivo. Analizar informes financieros para evaluar el rendimiento de la cafetería y tomar medidas para mejorar la rentabilidad. - Desarrollo de menú: Colaborar con el chef para diseñar y actualizar el menú, teniendo en cuenta las tendencias culinarias y las preferencias de los clientes. Determinar los precios de los platos y bebidas de acuerdo con los costos y la competencia. - Marketing y promoción: - Desarrollar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los habituales. - Organizar eventos especiales, promociones y campañas publicitarias para aumentar la visibilidad de la cafetería. - Gestión de eventos: - Coordinar la organización y ejecución de eventos especiales en el restaurante, como cenas temáticas, celebraciones y banquetes. Cumplimiento normativo: Asegurarse de que la cafetería cumpla con todas las leyes y regulaciones locales y estatales, incluyendo licencias y permisos. En resumen, un director de la cafetería desempeña un papel crucial en la gestión y operación exitosa de un establecimiento de comida y bebida. Deben ser líderes efectivos, tomar decisiones estratégicas y garantizar una experiencia positiva para los clientes mientras administran eficientemente los recursos de la cafetería.

Desde PACTO ETT empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades. Desde PACTO MADRID, seleccionamos un AUXILIAR DE RECEPCIONISTA para importante hotel ubicado en Zona centro** Madrid**. TUS RESPONSABILIDADES - Recibir a los clientes y darles la bienvenida. - Dar apoyo y colaborar en tareas propias de la recepción (check in, check out, atención telefónica...) - Proporcionan todo tipo de información acerca del hotel. - Tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes. - Realizar labores de información turística de servicios. - Dar apoyo y colaborar en tareas propias de la recepción: atención al cliente, check in, check out, relación con los diferentes departamentos del hotel, atención telefónica, asistencia a repartidores y proveedores… - Mantener el Welcome Drink en perfecto estado de uso y reposición. - Ser embajador de la marca y mostrar los distintos espacios del hotel cuando el departamento comercial y de eventos no esté disponible. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? - Experiencia previa como recepcionista. - Orientación al cliente y vocación de servicio. - Persona resolutiva y acostumbrada al multitasking. - Imprescindible tener buen dominio del inglés. (valorables otros idiomas) - Valorable tener experiencia majeando SAP - Persona atenta a los detalles, resolutiva y acostumbrada al multitasking. - Persona ágil físicamente y acostumbrado a llevar peso - Disponibilidad horaria de tarde/noche, inclusive fin de semana. ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? - Experiencia en importante hotel. - Crecimiento como recepcionista. - Turnos extras - Posibilidad de seguir trabajando con nosotros en distintos hoteles

Grupo de restauración que cuenta con diferentes restaurantes en Girona ciudad precisa incorporar 2º ENCARGADO para uno de sus restaurantes en la ciudad. Sus funciones principales serán las siguientes: -Coordinar las operaciones diarias del restaurante. -Responder de forma eficiente a las posibles quejas de los clientes. -Realización de los horarios semanales del personal, junto con el director. -Colaborar en los procesos de selección, formación y motivación de personal. -Gestión de reservas y mailing del restaurante. -Realizar cambios/mejoras/consultas en acuerdo con dirección y los respectivos departamentos con el fin de optimizar nuestros servicios. -Controla que la calidad de la oferta de servicios del establecimiento y la atención al cliente sean las adecuadas. -Atender personalmente a las reservas de los clientes e incluso sus posibles quejas y reclamaciones. -Poner en práctica las medidas necesarias para que se cumpla la normativa de seguridad e higiene laboral. ** Requisitos mínimos:** -Experiencia consolidada y exitosa como director o responsable en restaurantes. -Líder operativo, buen comunicador, cercano -Gran capacidad de trabajo, que disfrute con la operativa -Habilidades comunicativas y sociales Se ofrece contrato indefinido, jornada completa, salario competitivo.

Responsabilidades principales: Atención al cliente: Recibir y dar la bienvenida a los clientes, guiarlos a sus mesas, brindar recomendaciones sobre el menú y resolver dudas sobre los platos o bebidas. Toma de pedidos: Anotar de manera precisa las solicitudes de los clientes y verificar detalles especiales o restricciones alimentarias. Servicio de comidas y bebidas: Servir las comidas y bebidas siguiendo los estándares del restaurante, asegurándose de que todo esté correcto antes de llevarlo a la mesa. Preparación del área de servicio: Asegurar que el comedor, mesas y área de servicio estén limpios, organizados y bien presentados. Preparar y organizar cubiertos, vajilla, manteles y otros utensilios necesarios. Gestión de pedidos: Coordinar con el equipo de cocina para que los platos salgan en el momento adecuado, informando a los clientes sobre posibles tiempos de espera. Cobro y cierre de cuentas: Manejar pagos con diferentes métodos (efectivo, tarjeta, etc.), emitir facturas y devolver el cambio cuando sea necesario. Resolución de incidencias: Atender con rapidez y amabilidad las quejas o problemas que puedan surgir, proporcionando soluciones o informando al supervisor en caso necesario. Cumplimiento de normas de seguridad e higiene: Seguir los protocolos de salud e higiene en la manipulación de alimentos y bebidas, cumpliendo con las normativas de seguridad del restaurante.

Empresa de restauración necesita incorporar en Alcorcón ENCARGADO que supervise y dirija todo el equipo de camareros. Responsabilidades - Supervisar y realizar un seguimiento del cumplimiento de los objetivos de venta y operacionales del restaurante. Establecer planes de acción en aquellas áreas susceptibles de mejora. - Realizar los turnos de personal y las modificaciones necesarias de los mismos por bajas o imprevistos. - En el ámbito de la selección y contratación, seleccionar a los empleados con el apoyo del Gerente de Zona y el equipo de Selección en Oficina. - Supervisar y hacer que se cumplan los estándares operacionales y de calidad: procedimientos de entrega, de elaboración, de limpieza y seguridad establecidos en el Manual de Operaciones. - Supervisar y garantizar la limpieza de la tienda (cocina, sala, almacenes, vestuario) - Crear planes de acción con ayuda del Equipo Gerencial para la mejora. - Gestión de las quejas y reclamaciones recibidas. - Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad corporativos en el ámbito de la atención y servicio al cliente. - Proactivamente proponer acciones y estrategias comerciales para mejorar las ventas del restaurante al equipo de Marketing, de Operaciones y al Gerente de Zona. - Asegurarse de que el restaurante dispone de los materiales promocionales necesarios y que las instalaciones cumplen con la normativa corporativa de imagen de marca. - Supervisar el cumplimiento de la normativa y medidas de Prevención de Riesgos Laborales (PRL) y seguridad en el restaurante. - Realizar pedidos. - Control de compras. - Control de stock e inventario. - Apertura y cierre. Incorporación inmediata. Jornada completa: de 40 horas en turnos rotativos. 2 días libres a la semana. Salario según convenio.

Comess Group empresa líder del sector restauración con las enseñas Lizarran, Don G, Cantina Mariachi, Pomodoro y Levadura madre, selecciona un AYUDANTE/A DE CAMARERO/A para trabajar Lizarran ubicado en C/Padre Damián, Madrid. Funciones de ayudante de camarero/a: -Atender al cliente con un trato amable y eficiente, ofreciendo un servicio excelente. -Realizar la venta sugerida. -Conocer la carta al detalle para orientar al cliente en caso de necesidad. -Reponer la zona del mostrador antes de iniciar el turno y durante el mismo para disponer de todos los elementos necesarios durante el servicio. -Preparar los productos de la marca, tomar pedidos en la caja y atender la barra /mostrador. -Control minucioso de la caja al realizar los cobros. -Aplicar las buenas prácticas de manipulación de alimentos e higiene en todo el establecimiento. -Mantener el máximo nivel de limpieza de todo el restaurante para darle al cliente una imagen adecuada y de calidad, así como de la maquinaria para preservar la calidad de los productos. -Informar sobre posibles quejas o incidencias a su responsable directo.. ** ¿Qué ofrecemos?** -Contrato indefinido de 20- 30 horas semanales -Salario según Convenio Colectivo ¿Buscas un cambio profesional o conoces alguna persona interesada en el puesto? ¡Apúntate a la oferta!

NAILS FACTORY, franquicia puntera en España en el sector de manicura, busca nuevas manicuristas para nuestro equipo. Horario de los centros: Lunes a Viernes 10:00-21:00, Sábados de 10:00-15:00h Centros:  Nails factory cuatro caminos: avenida reina victoria número 7, Madrid Requisitos: Experiencia previa como manicurista en algún centro NAILS FACTORY (encargada se valorará favorablemente) Saber realizar: Esmalte semipermanente, tradicional, gel, acrílico, nail art… También es necesario tener conocimientos de OBLINK (lifting de pestañas, colocación, depilación con hilo…) Imprescindible tener la documentación en regla para poder firmar contrato laboral en España.  Capacidad de trabajar en equipo Excelentes habilidades de atención al cliente Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo los sábados Actitud proactiva Vinculación al equipo Responsabilidades: Supervisar y coordinar al equipo de manicuristas. Asegurar que los servicios se realicen con los más altos estándares de calidad. Gestionar horarios, turnos y tareas del equipo. Controlar el inventario de productos y materiales. Atender y resolver consultas o quejas de clientes de manera rápida y efectiva. Mantener el ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Beneficios: Salario competitivo acorde a la experiencia y al puesto Oportunidades de desarrollo profesional y ascenso a encargada Entorno de trabajo dinámico y colaborativo Formación continua en técnicas de belleza y cuidado de uñas Posibilidad de trabajar con productos y herramientas de alta calidad. La jornada laboral sería entre 30h y 40h semanales. ¡Únete a nuestro equipo y haz crecer tu carrera en el mundo de la belleza! Se valorará favorablemente la experiencia previa. Interesadas, por favor enviar CV actualizado.

Oferta de Trabajo: Recepcionista para Apartamentos Turísticos en Eixample (Fines de Semana) **PROCESO CERRADO** En Vale Suites, estamos buscando un/a recepcionista para unirse a nuestro equipo de recepción a partir de noviembre de 2024, con INCORPORACIÓN INMEDIATA (01/11/24) para FINES DE SEMANA. Proceso de Selección: Las entrevistas se llevarán a cabo los días miércoles 23 y jueves 25 de octubre de 10:00 a 12:00 (SÓLO entrevistas previamente concertadas) La persona seleccionada trabajará los sábados y domingos, desempeñando funciones clave en la atención y satisfacción de nuestros huéspedes. Funciones principales: - Check-in y check-out: Gestión de la entrada y salida de los huéspedes. - Atención al cliente: Responder a las solicitudes de información sobre instalaciones, horarios, y alrededores, así como atender cualquier otra consulta que puedan tener. - Gestión de quejas y reclamaciones: Resolver situaciones y garantizar la satisfacción del cliente. - Reservas: Manejar reservas tanto por correo electrónico como por teléfono. - Mantenimiento del sistema: Mantener ordenado y actualizado el sistema de gestión. - Atención telefónica: Responder llamadas y atender las necesidades de los clientes. Requisitos del perfil: - Trato excelente con los clientes: Capacidad para ofrecer un servicio excepcional y mantener una actitud profesional en todo momento. - Capacidad para trabajar bajo presión: Acostumbrado/a a gestionar situaciones estresantes con eficacia. - Dominio de procesos administrativos internos: Conocimientos sólidos en la gestión de procesos administrativos relacionados con la recepción. - Disponibilidad para la fase de entrevista y para asistir a una formación entre semana antes de comenzar. Requisitos indispensables: - Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o Medio. - Experiencia: Mínimo 2 años en recepción de hotel. - Conocimientos informáticos: Nivel avanzado. - Residencia: Barcelona o alrededores. - Disponibilidad: Exclusivamente para trabajar fines de semana. - Idiomas requeridos: Inglés: Nivel avanzado. Español: Nivel avanzado. Otros idiomas: Se valorarán positivamente. Detalles de la oferta: Tipo de industria: Turismo. Categoría profesional: Turismo y restauración - Turismo. Nivel: Empleado/a. Número de vacantes: 1. Salario: Según convenio, fines de semana. Si cumples con los requisitos y te apasiona el trato con el cliente, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Vale Suites! Adjunta tu CV y únete a nuestro equipo en un entorno dinámico y en crecimiento en pleno corazón de Barcelona.

En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional dentro del mundo de la excelencia y el lujo. Se acerca la gran apertura de Manero Marqués de Cubas, el restaurante donde el lujo se fusiona con la excelencia en cada plato. Nuestro establecimiento contará con restaurante, bistró, club semiprivado y diferentes espacios que representan nuestra marca y la esencia de Manero. Únete a nuestro nuevo equipo como ayudante de camarero/a y sé parte del emocionante lanzamiento de esta innovadora aventura culinaria en Madrid. En nuestro equipo, disfrutarás de un ambiente acogedor y lleno de oportunidades para tu desarrollo profesional. ¡No dudes en inscribirte a nuestra oferta si crees que encajas con el perfil ofertado! Responsabilidades - Actuar bajo normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería. - Anticipar las necesidades de los clientes y abordar proactivamente cualquier inquietud o solicitud para mejorar su satisfacción. - Colaborar estrechamente con el personal de cocina para garantizar una coordinación perfecta y la entrega de pedidos. - Asesorar en todo momento al cliente y atender las posibles quejas. - Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc). - Asistir en el servicio y retirada de bebidas y comidas. - Realizar el montaje y desmontaje de la sala (mesas, sillas, mantelería, cubertería, etc) - Mantener limpios y bien cuidados los enseres de trabajo. - Tareas básicas de almacenaje y distribución de mercancías. - Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante. - Procesar pagos de clientes, ya sea mediante efectivo, tarjeta de crédito u otros métodos de pago, y entregar recibos cuando sea necesario. - Promover ofertas especiales, sugerir postres o bebidas adicionales, y brindar un servicio adicional para garantizar una experiencia positiva para el cliente. Requisitos: - Experiencia como ayudante de camarero o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. - Buenos dotes de comunicación - Residencia en provincia del puesto vacante. - Buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. - Formación: valorable Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería. Formación en APPCC. - Experiencia: mínima 1 año en puesto similar. - Capacidad de trabajo en equipo. - Tolerancia al estrés. - Agilidad y equilibrio. - Imagen personal cuidada. - Orientación al cliente ** Ofrecemos:** Te brindamos la oportunidad de formar parte del equipo de un proyecto nuevo e ilusionante enfocado en la exclusividad y la elegancia, una posición donde tu pasión por la hostelería será reconocida y valorada. En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional. Seguro médico privado. Incentivos por objetivos conseguidos Incentivos de ventas. ¡Únete a nosotros y ayuda a crear una experiencia gastronómica única para nuestros clientes en nuestro nuevo proyecto! Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia relevante y por qué te gustaría unirte a nuestro equipo. Este podría ser el inicio de una gran aventura juntos y de tu gran éxito profesional.

Comess Group empresa líder del sector restauración con las enseñas Lizarran, Don G, Cantina Mariachi, Pomodoro y Levadura madre, selecciona un AYUDANTE/A DE CAMARERO/A para trabajar Pomodoro ubicado en el centro Comercial Ballonti. Funciones de ayudante de camarero/a: -Atender al cliente con un trato amable y eficiente, ofreciendo un servicio excelente. -Realizar la venta sugerida. -Conocer la carta al detalle para orientar al cliente en caso de necesidad. -Reponer la zona del mostrador antes de iniciar el turno y durante el mismo para disponer de todos los elementos necesarios durante el servicio. -Preparar los productos de la marca, tomar pedidos en la caja y atender la barra /mostrador. -Control minucioso de la caja al realizar los cobros. -Aplicar las buenas prácticas de manipulación de alimentos e higiene en todo el establecimiento. -Mantener el máximo nivel de limpieza de todo el restaurante para darle al cliente una imagen adecuada y de calidad, así como de la maquinaria para preservar la calidad de los productos. -Informar sobre posibles quejas o incidencias a su responsable directo.. ** ¿Qué ofrecemos?** -Contrato indefinido de 20 horas semanales -Salario según Convenio Colectivo ¿Buscas un cambio profesional o conoces alguna persona interesada en el puesto? ¡Apúntate a la oferta!

Te gusta ser independiente y atrevido/a, el buen rollo, la música y la buena comida ¡Únete a nosotros y conviértete en un Ditaler! ¿Por qué? Porque nos apasiona lo auténtico. Lo convencional nos da alergia y los pelos de punta que nos pongan etiquetas. Actualmente estamos buscando un Ayudante de Camarero. Tus funciones serán: -Venta: .Atender y aconsejar al cliente según el modelo que marca las directrices de la marca. .Conocer las características y elaboraciones de la oferta del restaurante para poder comunicarlo al cliente. .Detectar las necesidades del cliente para promover e incentivar la venta a través de nuestra oferta. -Tener el restaurante siempre a punto: **.**Mantener los espacios de trabajo limpios y ordenados, siendo prioridad las zonas donde tengan acceso o visualización los clientes. .Limpiar y poner a punto las mesas del restaurante. .Cuidar la imagen y el aseo personal de acuerdo con la política y valores de la marca y del uniforme. .Informar de cualquier incidencia, queja o avería que se produzca a su responsable directo del restaurante. .Preparar muebles auxiliares. .Reposición de cámaras. .Atender las necesidades del local durante el servicio. Si.... - Tienes 1 año de experiencia demostrable en un puesto similar - Quieres entrar a formar parte de un equipo ganador - Tienes valores como la autenticidad, energía positiva, dinamismo, compromiso y eres un/a verdadero/a inconformista, informal pero con respeto y eres siempre sonriente y positivo/a.... TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO!!!!!.

Comess Group empresa líder del sector restauración con las enseñas Lizarran, Don G, Cantina Mariachi, Pomodoro y Levadura madre, selecciona un AYUDANTE/A DE CAMARERO/A para trabajar en Don G Ubicado en el Centro Comercial Parque el Corredor, en Torrejón de Ardoz. Funciones de ayudante de camarero/a: -Atender al cliente con un trato amable y eficiente, ofreciendo un servicio excelente. -Realizar la venta sugerida. -Conocer la carta al detalle para orientar al cliente en caso de necesidad. -Reponer la zona del mostrador antes de iniciar el turno y durante el mismo para disponer de todos los elementos necesarios durante el servicio. -Preparar los productos de la marca, tomar pedidos en la caja y atender la barra /mostrador. -Control minucioso de la caja al realizar los cobros. -Aplicar las buenas prácticas de manipulación de alimentos e higiene en todo el establecimiento. -Mantener el máximo nivel de limpieza de todo el restaurante para darle al cliente una imagen adecuada y de calidad, así como de la maquinaria para preservar la calidad de los productos. -Informar sobre posibles quejas o incidencias a su responsable directo.. ** ¿Qué ofrecemos?** -Contrato indefinido de 20 horas semanales -Salario según Convenio Colectivo ¿Buscas un cambio profesional o conoces alguna persona interesada en el puesto? ¡Apúntate a la oferta!

¡Únete a nuestro equipo en A Toda Mesa como Encargado! ¿Tienes habilidades de liderazgo, experiencia en el sector de la restauración y el deseo de dirigir un equipo dinámico? ¡Entonces eres la persona que estamos buscando! Perfil del Candidato: Buen carácter: Imprescindible para la gestión de recursos y la organización efectiva. Motivación del equipo: Capacidad para inspirar y dirigir al equipo hacia los objetivos establecidos. Comunicación: Comunicar de forma eficaz para eliminar la confusión y asegurar la coordinación entre jefes, jefes de equipo y empleados, así como en las operaciones diarias del restaurante. Toma de decisiones: Capacidad para tomar decisiones importantes de manera rápida y efectiva. Delegación: Proporcionar el contexto, los recursos y el apoyo necesarios, y luego delegar para que los jefes de equipo puedan seguir las directrices de manera autónoma. Resolución de problemas: Ayudar activamente al equipo a superar los obstáculos y resolver problemas sin esperar que otros lo hagan. Seguimiento del progreso de los empleados: Monitorear el desarrollo del equipo y ayudar a alcanzar los objetivos. Servicio superior de comida: Enfoque en ofrecer un servicio de comida excelente y maximizar la satisfacción de los clientes. Atención a quejas de clientes: Responder de manera eficiente y precisa a las quejas de los clientes. Dotes directivas: Experiencia tanto en sala como en restaurante, y capacidad para dirigir equipos. Evaluación de calidad: Evaluar la calidad de los productos regularmente y valorar posibles proveedores. Cumplimiento de normativas: Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y de seguridad. ¿Qué Ofrecemos? Ambiente de trabajo joven y dinámico: ¡Aquí nunca te aburrirás! Oportunidades de crecimiento: Queremos que crezcas con nosotros y desarrolles tus habilidades. Capacitación continua: Siempre aprenderás algo nuevo. ¿Interesado? Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de nuestro equipo, ¡envíanos tu CV y únete a la familia de A Toda Mesa! ¡Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!

Comess Group empresa líder del sector restauración con las enseñas Lizarran, Don G, Cantina Mariachi, Pomodoro y Levadura Madre, selecciona un/a ENCARGADO/A DE RESTAURANTE para trabajar en DONG ubicado en Sagunto. La persona seleccionada deberá ser dinámica, flexible con gran capacidad de trabajo en equipo y pasión el servicio. Funciones: Organización y planificación de los empleados en cuanto a horarios y vacaciones, tareas y responsabilidades. Control de cajas; apertura, cierre de cajas y seguimiento de ventas e ingresos del restaurante. Resolución de incidencias y quejas. Selección de personal y formación del equipo. Supervisión del turno tanto puestos de sala como cocina. Garantizar buena atención al cliente en función de los valores de la empresa. Mantener el máximo nivel de limpieza de todo el restaurante para darle al cliente una imagen adecuada y de calidad, así como de la maquinaria para preservar la calidad de los productos. ¿Qué buscamos? Una persona orientada al logro, que esté orientada a la consecución de objetivos marcados por la empresa. Imprescindible saber trabajar en equipo, con conocimiento en estrategia de ventas y que tenga un enfoque en la satisfacción del cliente. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido de 40 horas semanales con turnos rotativos en función de la necesidad del restaurante. ¿Buscas un cambio profesional o conoces alguna persona interesada en el puesto? ¡Apúntate a la oferta!

Mantener y desarrollar relaciones con los clientes existentes para garantizar la satisfacción y lealtad del cliente. Desarrollar proactivamente clientes potenciales y promover la cooperación en proyectos. Realice un seguimiento del progreso del proyecto y trabaje en estrecha colaboración con los equipos de diseño y construcción para garantizar la entrega a tiempo y satisfacer las necesidades del cliente. Manejar las quejas o comentarios de los clientes y brindar soluciones oportunas y efectivas. Informar periódicamente a la dirección la satisfacción del cliente y el estado de ejecución del proyecto. Colaborar con los equipos de marketing y ventas para identificar las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado. Requisitos laborales Tener más de 2 años de experiencia en gestión de relaciones con clientes o gestión de proyectos. Se prefieren solicitantes con experiencia en la industria de jardinería o paisajismo. Excelentes habilidades de comunicación y negociación, capaz de establecer y mantener rápidamente relaciones con los clientes. Se preferirán aquellos que estén familiarizados con los sistemas CRM (como Salesforce). Orientado a los detalles, con capacidad de resolución de problemas y jugador de equipo. - Se dará preferencia a aquellos que puedan hablar inglés u otros idiomas y tener buenas habilidades de comunicación oral y escrita en español.

En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo en Alicante. Seleccionamos camarera/o para nuestros espacios de Sala y barra, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. La vocación de servicio y un trato exquisito al cliente son nuestras máximas. Tareas Experiencia demostrable en hostelería realizando funciones similares a las siguientes, entre otras: 1. Atender a los clientes del establecimiento de forma agradable y eficaz, en cuanto a la entrega, servicio y cobro, consiguiendo el máximo grado de satisfacción de los clientes de nuestros establecimientos. 2. Actuar bajo normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería. 3. Anticipar las necesidades de los clientes y abordar proactivamente cualquier inquietud o solicitud para mejorar su satisfacción. 4. Colaborar estrechamente con el personal de cocina para garantizar una coordinación perfecta y la entrega de pedidos. 5. Asesorar en todo momento al cliente y atender las posibles quejas. 6. Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc). 7. Asistir en el servicio y retirada de bebidas y comidas. 8. Realizar el montaje y desmontaje de la sala (mesas, sillas, mantelería, cubertería, etc) 9. Mantener limpios y bien cuidados los enseres de trabajo. 10. Tareas básicas de almacenaje y distribución de mercancías. 11. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante. 12. Procesar pagos de clientes, ya sea mediante efectivo, tarjeta de crédito u otros métodos de pago, y entregar recibos cuando sea necesario. 13. Promover ofertas especiales, sugerir postres o bebidas adicionales, y brindar un servicio adicional para garantizar una experiencia positiva para el cliente. Requisitos - Experiencia como camarero o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. - Buenos dotes de comunicación - Residencia en provincia del puesto vacante. - Buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. - Turnos Partidos - Formación: valorable Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería. Formación en APPCC. - Experiencia: mínima 2 año en puesto similar. - Capacidad de trabajo en equipo. - Tolerancia al estrés. - Agilidad y equilibrio. - Imagen personal cuidada. - Buenas habilidades sociales. - Orientación al cliente Beneficios - Despues de 3 meses en la empresa seguro medico privado - Contrato de 40h semanales - Buen ambiente de trabajo laboral. - Comedor de personal. - La posibilidad de formar parte de un proyecto profesional motivador. - Incentivos mensuales

OFERTA RECOMENDADA ¡IMPRESCINDIBLE DARSE DE ALTA DE AUTÓNOMO! ¿Estás buscando ser parte de un equipo joven y con alto potencial de crecimiento? ¿Te apasiona y tienes experiencia en atención al cliente? ¡Entonces eres uno de los nuestros! Somos LIVE4LIFE, plataforma digital de alquiler de viviendas para estudiantes y jóvenes profesionales. Premiada como la mejor Proptech de España 2023. Esta empresa nació con una misión: revolucionar el mundo del alquiler de apartamentos para estudiantes, ¡y lo estamos consiguiendo! Buscamos una persona proactiva y resolutiva para unirse a nuestro equipo, con experiencia en el manejo de propiedades tipo Airbnb o similares. El candidato seleccionado será responsable de controlar y gestionar todas las operaciones relacionadas con nuestros inmuebles, desde la creación de contratos hasta la gestión de incidencias, con un enfoque en optimización y satisfacción del inquilino. Te aportamos: Facturación fija de 1.500€ + plus por objetivos La oportunidad de trabajar en un entorno joven, motivador, y rodeado de mentes creativas e innovadoras. Posibilidad de participar en proyectos emocionantes, con grandes posibilidades de aprendizaje y desarrollo profesional No solo trabajamos duro, también nos encanta pasarlo bien. Y sí, eso significa que organizamos afterworks y actividades! 😉🎉 ¿Qué funciones vas a desempeñar en LIVE4LIFE? - Gestionar contratos de alquiler, reclamar pagos pendientes, y finalizar contratos de manera anticipada. - Ayudar y asesorar a inquilinos en los procesos, creación de facturas. - Coordinar reparaciones y limpiezas, además de atender y resolver quejas de manera eficiente. - Deseable experiencia en mantenimiento, aportando soluciones rápidas a problemas de los inquilinos mediante videollamadas. - Controlar el estado de los inmuebles, asegurándose de que todo funcione correctamente. - Manejo eficiente de herramientas como Google Drive, Excel, Google Meets. - Atención al público y comunicación directa con los inquilinos, manteniendo siempre el orden y la estructura en todos los procesos. ¿Qué buscamos en ti?: - Habilidades de comunicación efectiva y rapidez para tomar decisiones. - Capacidad de trabajo bajo presión, carácter resolutivo y capacidad de manejar múltiples tareas al mismo tiempo. - Actitud positiva, ganas e ilusión. ¡Te esperamos!

Ilunion, perteneciente al Grupo Social ONCE, es un modelo empresarial único, hecho desde las personas y para las personas y cuyo objetivo final es el de generar empleo de calidad para las personas con discapacidad. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de peronal para una bolsa de trabajo de Azafatos/as de servicios ferroviarios en Girona. Se realizará una formación teórica y práctica, una vez superada, se pasará a formar parte de una bolsa de trabajo para cubir las necesidades de personal. Las funciones a realizar son las siguientes: - Proporcionar información a los viajeros y control de las instalaciones. - Realizar la apertura y cierre de estación, si fuera necesario en el horario de prestación de servicio. - Proporcionar información de los servicios de la estación e Inter movilidad: orientación, cartelería, etc... - Atención pos-venta: reclamaciones, quejas, sugerencias, objetos perdidos. - Accesibilidad, atención a las personas con movilidad reducida, de acuerdo a las indicaciones requeridas. - Gestión de accidentes de los viajeros en la estación: Atención, partes... - Apoyo en caso de accidentes e incidentes ferroviarios. - Activación en caso de necesidad de los planes de Auto protección / emergencias en las formas y cometido que en los mismos se establezcan. Estudios mínimos - Educación Secundaria Obligatoria (se solicitará documentación). - Experiencia mínima - Al menos 1 año de atención al cliente. Requisitos - Indispensable plena comprensión y expresión oral y escrita en Castellano y Catalán. - Conocimientos básicos de otros idiomas como inglés, francés, etc. - Conocimientos de ordenador nivel usuario: microsoft office, correo electrónico, etc. - Disponibilidad para realizar una formación teórica y práctica. Valorable Valorable estar en posesión del Certificado de Discapacidad, igual o superior al 33%. Horario: - De Lunes a Domingo en turnos rotativos (con los descansos correspondientes) - 4 días de trabajo y dos de descanso. - Jornada: - La jornada será de 30h semanales. Salario: El salario por 30h semanales es de 911,99€ brutos/mes por 14 pagas (2 pagas dobles) Contrato: Una vez superada la formación teórica y práctica, se hará contrato en función de la necesidad.

¡Únete a nuestro equipo en A Toda Mesa como Encargado! ¿Tienes habilidades de liderazgo, experiencia en el sector de la restauración y el deseo de dirigir un equipo dinámico? ¡Entonces eres la persona que estamos buscando! Perfil del Candidato: Buen carácter: Imprescindible para la gestión de recursos y la organización efectiva. Motivación del equipo: Capacidad para inspirar y dirigir al equipo hacia los objetivos establecidos. Comunicación: Comunicar de forma eficaz para eliminar la confusión y asegurar la coordinación entre jefes, jefes de equipo y empleados, así como en las operaciones diarias del restaurante. Toma de decisiones: Capacidad para tomar decisiones importantes de manera rápida y efectiva. Delegación: Proporcionar el contexto, los recursos y el apoyo necesarios, y luego delegar para que los jefes de equipo puedan seguir las directrices de manera autónoma. Resolución de problemas: Ayudar activamente al equipo a superar los obstáculos y resolver problemas sin esperar que otros lo hagan. Seguimiento del progreso de los empleados: Monitorear el desarrollo del equipo y ayudar a alcanzar los objetivos. Servicio superior de comida: Enfoque en ofrecer un servicio de comida excelente y maximizar la satisfacción de los clientes. Atención a quejas de clientes: Responder de manera eficiente y precisa a las quejas de los clientes. Dotes directivas: Experiencia tanto en sala como en restaurante, y capacidad para dirigir equipos. Evaluación de calidad: Evaluar la calidad de los productos regularmente y valorar posibles proveedores. Cumplimiento de normativas: Garantizar el cumplimiento de normativas sanitarias y de seguridad. ¿Qué Ofrecemos? Ambiente de trabajo joven y dinámico: ¡Aquí nunca te aburrirás! Oportunidades de crecimiento: Queremos que crezcas con nosotros y desarrolles tus habilidades. Capacitación continua: Siempre aprenderás algo nuevo. ¿Interesado? Si cumples con los requisitos y estás listo para ser parte de nuestro equipo, ¡envíanos tu CV y únete a la familia de A Toda Mesa! ¡Estamos ansiosos por conocerte y trabajar juntos para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!

¡Únete al equipo como Especialista Atención al Visitante, ayudando a nuestros clientes a tener una estancia llena de emociones! Inscríbete en el siguiente link: Portaventura World Las funciones a realizar son: Atender las consultas, solicitudes, quejas y reclamaciones de nuestros clientes/as, con empatía y asertividad. Impactando en su grado de satisfacción para que este no se vea afectado por contratiempos y así poder mejorarlo con nuestra atención. - Atender a las consultas, solicitudes, quejas y reclamaciones de nuestros clientes dentro de los KPI’s y SLA’s establecidos y la filosofía del Customer Centricity. - Formar parte de Welcome Teams - Gestionar reclamaciones. - Gestionar, con los procedimientos establecidos, objetos perdidos / encontrados. - Realizar cambio de divisas. - Vender entradas y servicios adicionales, siguiendo los procedimientos establecidos. - Gestionar aperturas y cierres de unidades. - Actuar de intérprete. - Guiar visitas - Experience Tour. - Atender y asistir a las personas con Necesidades Especiales, según los protocolos establecidos por la Compañía.

Buscamos camarero/a con experiencia en la atención a los clientes de manera profesional y amigable, garantizando una excelente experiencia gastronómica. Presentar las diferentes opciones y ofrecer recomendaciones basadas en las preferencias del cliente. Servir bebidas y platos de manera eficiente y estética. Mantener la limpieza y organización del área de trabajo y mesas. Gestionar las solicitudes y quejas de los clientes con cortesía y eficacia. Colaborar con el equipo de cocina para asegurar un servicio fluido y coordinado. Colaborar en elaboración de mise en place y en elaboraciones básicas. Manejar el sistema de cobro y realizar transacciones con precisión.