Service client jobs in Montesson - Page 2Crear alertas

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5ᵉ acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée en ingénierie de l'industrie accompagne son client une PME dynamique spécialiste des pompes industrielles et hygiéniques pour recruter son futur technico-commercial sédentaire H/F en CDI. Vos missions seront les suivantes • Faires des offres commerciales techniques en adéquation avec les demandes et attentes des clients, • Apporter un conseil technique à la clientèle composée de grandes enseignes et PME (appels entrants), • Effectuer le suivi des commandes, • Maitriser la négociation, • Négocier avec les fournisseurs, • Assurer le service après la livraison, • Entretenir les relations avec sa clientèle fidèle Profil Ce poste s'adresse à un candidat possédant une expérience similaire et une formation en mécanique des fluides (bases techniques, connaissances des fluides, vannes, pompes) Anglais écrit et parlé exigé Contrat à durée indéterminée Salair sur 12 mois selon profil et expérience

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Puteaux, un Directeur de Secteur IDF (h/f) dans le cadre d’un recrutement en CDI. Vos missions : • Développer votre portefeuille client en assistant les Responsables d’agence pour cibler et convaincre les prospects à potentiel ; diversifier votre clientèle, suivre vos comptes clients et régler les litiges ; négocier et valider des accords locaux et régionaux., • Connaître la gamme de matériel proposée par le Groupe (règles de sécurité, conseil clients,…) et l’ensemble des services proposés par le Groupe., • S’impliquer dans le tissu local de votre secteur en connaissant les principales parties prenantes (TOP Clients, Fournisseurs locaux, administrations locales, ….) et en participant à des événements, associations / fédérations / salons / tables rondes., • Vous tenir informé de l’évolution des données du marché, • Optimiser le maillage du réseau d’agences de votre périmètre, • Proposer les investissements de votre périmètre en fonction du marché/contexte., • Développer la qualité du service client au sein de vos équipes et définir les conditions de l’offre commerciale de votre région à partir des éléments de politique commerciale de l’entreprise., • Proposer un budget d’exploitation conforme aux objectifs de votre entité en agissant sur les résultats commerciaux et les différents postes de charges ; optimiser l’adéquation des moyens et des ressources mises à votre disposition avec les objectifs fixés., • Assurer la bonne réalisation des reporting hebdomadaires au sein de votre secteur de même que votre propre reporting auprès de votre hiérarchie., • Valider les Plan d’Actions Commerciales et vous assurer de leur réalisation., • Analyser et piloter les indicateurs commerciaux, proposer des plans correctifs, suivre la satisfaction client et vous impliquer dans la résolution des litiges commerciaux., • Analyser et piloter les KPI de gestion ; vous assurer de la compétence technique des équipes., • Piloter et optimiser votre compte d’exploitation en mettant en place des actions correctives pour les postes de charges directes de votre périmètre., • Mettre la sécurité des personnes et des biens au centre de vos préoccupations et de vos actions, et promouvoir la politique QHSE et RSE., • Recruter et faire évoluer les équipes en favorisant la mobilité, former vos équipes, assurer la bonne transmission des savoirs nécessaires à chacun., • Etre capable d’évaluer, faire progresser vos collaborateurs, de déléguer les missions et de contrôler le travail des équipes, mener les actions disciplinaires., • Organiser et animer des réunions d’équipe., • Visiter et auditer des agences, répondre aux dysfonctionnements; anticiper les mises aux normes Qualité, dans le respect des règles du groupe. Votre profil : Vous possédez une expérience significative (à minima 6 années) similaire en développement commercial avec du management d’équipe en multi sites en vente de matériel ou de service.

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5ème acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation. Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée en immobilier accompagne son client spécialisé dans le logement social, dans le recrutement de son futur Travailleur(euse) social H/F en CDI à Nanterre. Rattaché au Responsable de l’Action sociale, vous aurez en charge les entretiens de préadmission des résidents en lien avec le SIAO et les services prescripteurs des résidences situées sur les communes de Nanterre, Colombes, Port Marly, Guyancourt, Bois d’Arcy, Courbevoie, La Garenne Colombes, Le Vésinet, le montage des projets individuels des résidents visant à organiser les parcours résidentiels, les relations avec les partenaires externes présents sur le territoire et l’organisation d’actions collectives visant à créer du lien au sein de la résidence sociale. Vous contribuerez à favoriser l’intégration des résidents accueillis au sein de la résidence et dans leur environnement. Vous serez en charge des missions suivantes : • Montage et mise en œuvre d’actions collectives, participation au développement du lien social entre les résidents,, • Accompagnement social personnalisé des résidents : logement, endettement, emploi, formation, santé, culture, • Mise en place et animation d’un conseil de concertation dans la résidence, • Participation au montage du dossier de subvention AGLS, maîtrise et suivi des budgets,, • Préparation et participation aux comités de pilotage des résidences,, • Rapport de gestion : collaboration dans la rédaction du rapport annuel,, • Contribution au développement du réseau partenarial en lien avec le Responsable de l’action sociale, • Participation aux instances d’attribution, commissions impayés en lien avec le personnel de proximité Vous justifiez d’un diplôme d’Etat lié au travail social exigé (DECESF, DEASS, DE Educateur Spécialisé) et du permis (obligatoire), d’une expérience professionnelle de 2/3 années dans un poste similaire. La connaissance du logement accompagné/logement social est un plus. Vous maîtrisez l’utilisation des outils bureautiques, vous avez une bonne connaissance des dispositifs sociaux et de la réglementation sociale en vigueur, une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, une bonne capacité à la médiation, rigueur, vous êtes rigoureux et autonome. Vous appréciez la culture de la PME avec sa richesse humaine, sa réactivité et ses enjeux de réussite partagés. Force de proposition de solutions adaptées aux besoins et aux contextes, si vous souhaitez vous impliquer dans cette fonction, merci de nous adresser votre candidature. Avantages : • Epargne salariale, • 13ème Mois, • Participation au Transport, • Titre restaurant Temps de travail : • Forfait jours, • Jours de repos, • Travail en journée / soirée : organisation des actions collectives planifiées annuellement, • Déplacements fréquents en Ile de France, permis exigé, véhicule de service

Rejoignez Jardiland Cormeilles en Parisis – la passion du jardin, du bien-être et de la nature ! Chez Jardiland, on ne se limite pas à vendre des plantes, des animaux ou des produits du quotidien. On crée un lieu où les gens viennent pour se faire plaisir, pour se détendre, pour retrouver ce petit moment de respiration qui fait du bien. Dans nos magasins, les équipes accueillent les clients avec simplicité, proximité et envie de partager. On parle vrai, on prend le temps, on conseille avec le cœur. Ce sont ces échanges naturels et chaleureux qui donnent envie de revenir… et qui laissent souvent un sourire en repartant. Jardiland est une enseigne du Groupe TERACT, société à mission depuis fin 2023, qui compte 5 200 collaborateurs, engagés pour reconnecter chacun à la nature. Jardiland défend un commerce responsable, inspirant et proche de ses clients. Si vous aimez le contact humain, la nature et les défis du quotidien, vous allez adorer travailler chez Jardiland ! Vos missions principales : (Détention des certificats de vente d’animaux domestiques et non domestiques obligatoire pour ce poste) Chez nous, en tant que Responsable d’Univers Animalerie H/F, vous jouez un rôle essentiel en intégrant le comité de direction du magasin : Pilotage de l’activité commerciale en lien avec votre direction • Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires et de marge, • Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre des plans d’action, • Assurer la veille concurrentielle et l’adaptation de l’offre commerciale. Management des équipes : • Encadrer, animer et motiver les équipes de vente., • Organiser les plannings et garantir la présence terrain., • Accompagner le développement des compétences par la formation et l’évaluation. Gestion opérationnelle de son univers : • Garantir la bonne tenue du secteur : merchandising, stocks, propreté., • Superviser les flux de marchandises et les implantations produits., • Veiller au respect des procédures internes et des normes de sécurité. Relation client et qualité de service • Assurer une qualité d’accueil et de conseil irréprochable., • Gérer les situations complexes ou les réclamations clients., • Développer la fidélisation et l’expérience client. Profil recherché : Détention des certificats de vente d’animaux domestiques et non domestiques obligatoire pour ce poste. Vous avez une solide expérience dans la gestion d’un univers commercial, un sens aigu du service client et une capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs communs ainsi qu’une culture du résultat. Vous avez une formation en commerce, gestion ou management et / ou une expérience réussie dans la gestion d’un univers en lien avec le poste à pourvoir Concernant le poste : • Lieu : Cormeilles-en-Parisis (95240), • Contrat : CDI - Temps plein, • Prise de poste : Dès que possible, • Rémunération : selon profil + primes + avantages (titres restaurant, remises magasin, 1 week-end non travaillé par mois…) TERACT cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap

1/ Organisation et gestion opérationnelles de l’exploitation -Planification hebdomadaire et quotidienne des tournées des collaborateurs. -Vérification quotidienne des chantiers exécutés. -Relation quotidienne avec les conducteurs/directeurs de travaux pour les affectations de chantier ou demandes spécifiques. -Gestion de la flotte de camions (suivi d’entretien, disponibilité, sinistres). -Relation avec les fournisseurs de location de flotte (véhicules légers et poids lourds). -Suivi des indisponibilités véhicules (type / durée / cause) + anticipation planning d’entretien. -Ouverture et gestion des exutoires sur les 3 zones. -Récupération et archivage des bons d’exutoire (via les collaborateurs et les plateformes). -Commandes et achats d’EPI et de matériels d’exploitation. -Contrôle et validation des factures fournisseurs sur l’outil comptable interne (flotte, exutoires, matériels…). -Envoi du fichier de facturation hebdomadaire à la comptabilité. -Gestion des avoirs, litiges et anomalies de facturation avec la comptabilité. -Visites de chantier sur l’ensemble des concessions. -Visite d’au moins 1 fois/mois de chaque collaborateur. -Recherche de solutions concrètes en cas de difficulté opérationnelle sur le terrain. -Mise en place et validation des process opérationnels sur chantier. -Déploiement de stations de tri sur site si besoin. -Négociation des tarifs avec les fournisseurs et les exutoires. -Pilotage de la sous-traitance ponctuelle si nécessaire. -Garantie de la qualité de service (délais, coûts, prestations) selon les accords commerciaux. -Mise en place d’un reporting mensuel des indicateurs clés : tonnage, taux de DIB, taux de valorisation, coûts, rotations. 2/ Management et gestion RH du personnel d’exploitation -Encadrement quotidien de l’équipe (chauffeurs, collecteurs, intérimaires le cas échéant). -Contrôle mensuel des heures et variables de paie des collaborateurs. -Gestion des demandes RH : absences, congés, visites médicales, mutuelle. -Transmission mensuelle des éléments de paie à la DRH. -Encadrement et animation terrain : entretiens, infractions, sanctions, discipline. -Animation de réunions d’exploitation (mensuelles, trimestrielles selon les besoins). -Communication interne fluide avec les équipes et la Direction. -Participation au recrutement, à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs. -Respect des règles de sécurité, de la réglementation sociale et du droit du travail. -Contribution à la montée en compétence des équipes (tri, sécurité, qualité, relation client…). 3/ Gestion de la relation client (professionnels du BTP) -Suivi quotidien de la relation avec les conducteurs de travaux / directeurs techniques. -Garantir le respect des engagements (qualité, délais, fréquence). -Supervision des litiges, réclamations ou cas de non-conformité. -Contribution au suivi commercial via la bonne exécution des prestations. -Réalisation de bilans réguliers avec les clients stratégiques. -Implication dans les campagnes de sensibilisation au tri sur chantier. 4/ Suivi budgétaire, rentabilité et amélioration continue -Élaboration d’un budget prévisionnel et pilotage mensuel des indicateurs. -Suivi des coûts d’exploitation (exutoires, carburant, personnel, matériel). -Suivi du taux de valorisation des déchets collectés, avec objectifs progressifs. -Mise en œuvre d’actions concrètes de réduction du DIB et amélioration du tri. -Participation active à l’optimisation des tournées et de la logistique globale. -Suivi du P&L par zone, en lien avec la Direction. -Participation aux projets d’évolution technique, de digitalisation ou d’expérimentation. -Animation d’un benchmark avec d'autres REX (partage de bonnes pratiques, solutions innovantes). 5/ Reporting & participation à la vie du réseau -Envoi d’un reporting mensuel complet (exploitation + tri + rentabilité). -Participation aux réunions réseau (Ecovolia + Geode) avec partage des pratiques. -Remontée régulière des blocages, besoins et propositions d’optimisation à la Direction. Participation aux réunions réseau (Ecovolia + Geode) avec partage des pratiques. Remontée régulière des blocages, besoins et propositions d’optimisation à la Direction. Savoir Etre Qualité managériale Communication et aisance relationnelle Savoir remonter les informations Leadership Dynamique et rigoureux Savoir Faire Minimum Bac+ 2 ou équivalence en expérience professionnelle Maîtrise du pack office Grande polyvalence Avoir une connaissance des déchets et du bâtiment Déplacements à prévoir

Technico-commercial sédentaire F/H - CDI - Nanterre (92) Qui sommes-nous ? Filiale d’un groupe international, nos 40 ans d’existence, nos 21 agences réparties dans toute la France, et nos quelques 200 collaborateurs nous ont conduits au rang de leader sur le marché de la distribution BtoB de matériel de sécurité électronique et de communication (métiers du courant faible) avec 91 millions d’euros de chiffre d’affaires réalisé en 2024. Vos collègues Dans un contexte de remplacement, vous rejoignez notre agence située à Nanterre (92) en région parisienne. Vous êtes rattaché(e) au Responsable d’agence et intégrez notre équipe composée de 7 personnes. Notre agence a la charge du développement commercial des secteurs du 78 et du 92. Intégrer cette agence c’est l’opportunité de pouvoir prendre part à une aventure humaine enrichissante. Vos missions En charge aussi bien du back office que du front office, vous gérez un portefeuille de clients et de commandes. • Vendre et valoriser nos produits et services auprès de notre clientèle BtoB, • Orienter et répondre aux demandes des clients au comptoir et par téléphone, notamment répondre aux questions techniques de nos clients, • Aide a la mise en service et programmation technique, en agence ou sur chantier, • Saisir des commandes clients, • Etablir des devis, • Traiter les demandes techniques ainsi que les éventuelles réclamations, • Assurer le suivi technique et logistique des clients rattachés aux commerciaux, depuis la passation de commande jusqu’à la livraison finale., • Réaliser la gestion du stock : réception des produits, préparation des commandes, expédition des livraisons, • Participer aux formations techniques organisés par l’entreprise ou ses fournisseurs. Votre profil Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout la pertinence de votre parcours commercial, l’adéquation de vos connaissances techniques et vos qualités personnelles qui feront la différence. Vous possédez des connaissances dans le domaine de l’électricité, du courant faible ou fort acquises idéalement en distribution B to B ou B to C. Vous avez le sens de la relation client et de la satisfaction client. Votre énergie, votre sens de l'engagement et des résultats, votre esprit d'équipe seront vos meilleurs atouts pour pleinement réussir dans cette mission. Ce que nous vous proposons Embauche en CDI, vous travaillez sur une base de 35H du lundi au vendredi selon les plages d’ouverture de l’agence (8H-12H /14H-17H). Un package de rémunération attractif : salaire sur 13 mois, variables, participation, mutuelle, prévoyance, carte ticket restaurant, œuvres sociales - CSE… Francofa-Eurodis est une entreprise en croissance, qui propose d’évoluer dans un environnement dynamique, innovant et digitalisé. Rémunération: 28-30 k€ + primes + participation Si vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés et travailler dans une ambiance conviviale, bienveillante et centrée sur ses clients, n'hésitez pas à nous rejoindre.

Nocibé recherche son futur Directeur Adjoint F/H pour son nouveau flagship au centre commercial les 4 Temps à La Défense CDI - 35h Rattaché au groupe international Douglas et spécialisé en Distribution de Parfumerie Sélective, NOCIBE représente un réseau de plus de 500 magasins implantés en France dont 400 instituts de beauté. Avec plus de 900 marques proposées et plus de 60 000 références, le site nocibe.fr et l’application mobile offrent un accès à toutes les grandes marques distribuées par Nocibé et proposent une expérience client fluide, efficace et agréable. N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte. Missions Principales Véritable binôme du DM, le directeur adjoint(e) participe au développement du C.A, à l’animation humaine et à l’optimisation des indicateurs commerciaux de son magasin. Il ou elle est en charge de : • Relayer l’ensemble des actions entreprises par le Responsable,, • Veiller à la bonne application des consignes et décisions prises par le manager et le DR,, • Animer l’équipe du magasin au quotidien dans ses tâches de : vente, conseil et merchandising. Profil recherché Diplômé(e) d’un Bac +2 et disposant d’une expérience réussie dans le domaine de la mode, bijouterie, ou parfumerie, vous justifiez d’une expérience en animation d’équipe. Vous avez idéalement une formation esthétique ou avez déjà managé un institut. Autonomie, rigueur, sens du service client et esprit d'équipe sont vos atouts majeurs pour nous rejoindre et mener à bien vos missions. Vous hésitez encore ? • Un cadre de travail agréable et motivant, • Des valeurs fortes qui rythment votre quotidien : sens du service, bienveillance et accompagnement, symétrie des attentions, • Des possibilités d’évolution grâce à un parcours de formation (50% de nos managers sont issus de la promotion interne), • Un système de primes variables très attractif et de nombreux avantages (mutuelle, prévoyance, intéressement/participation, tickets restaurant, réduction personnel, …) Dans le respect de ses engagements RSE et de sa politique d’insertion du handicap au travail, Nocibé s’engage en faveur du recrutement des personnes en situation de handicap.

Vous accompagnez et êtes à l’écoute des Hôteliers de votre portefeuille en vue de l’amélioration de leurs performances tout en veillant au respect du cahier des charges de la marque. Au quotidien, vous appliquez et respectez les valeurs de l’entreprise et de la marque et faîtes preuve d’adaptabilité, de pédagogie, de souplesse et de créativité. Entreprise : Best Western Hotels & Resorts Localisation : Colombes (92) + déplacements fréquents en France Statut : Agent de maîtrise Rattachement hiérarchique : Coordinateur Réseau / Direction Réseau & Formation / DGA Opérations 🎯 Vos principales missions : 1️ - Être l’interlocuteur privilégié des Hôteliers • Mettre en relation les Hôteliers avec les services du siège., • Relayer et sensibiliser les sujets d’actualité du réseau auprès des Hôteliers de son portefeuille., • Avoir une vision globale du fonctionnement d’un hôtel pour favoriser la capacité d’analyse., • Animer des réunions en région auprès des Hôteliers du réseau. 2 - Co-construire et suivre des plans d’action auprès de chaque Hôtel du portefeuille • Programmer des rendez-vous réguliers (sur site ou à distance) avec les Hôteliers pour construire et suivre des plans d’action d’amélioration des performances., • Identifier les besoins de l’Hôtelier et définir les axes de progrès, suivant l’actualité (qualité, satisfaction client, formation, fidélisation…)., • Suivre les actions entreprises et les performances de l’hôtelier, mettre en place les ajustements nécessaires. 3️ - Réaliser les audits qualité • Réaliser des contrôles qualités selon un planning défini et dans le respect des procédures de Best Western Hotels & Resorts., • Vérifier la conformité du cahier des charges : normes de confort et de service, identification à la marque, propreté & maintenance des établissements selon les procédures Best Western Hotels & Resorts., • Suivre des indicateurs de satisfaction client (Medallia) et accompagner l’hôtelier à l’amélioration des scores., • Gérer l’administratif lié au contrôle qualité (rapports, courriers, mise à jour des bases de données)., • Suivre la décoration des hôtels. 📊 Objectifs & Indicateurs clés de performance : • Atteinte des KPIs fixés par Best Western Hotels & Resorts (annuel)., • Progression des résultats qualités des hôtels du portefeuille : Normes Minimales, GRPA, Identification à la marque, Voice of Customer. (Trimestriel et annuel)., • Respect du planning des visites : plans d’action, contrôle, réunions… (Trimestriel et annuel)., • Suivi administratif des rapports de contrôles qualité, rapports des rendez-vous plan d’action et visites décoration (réalisé dans les temps). Suivi et mise à jour du CRM. (Trimestriel)., • Application stricte du processus de contrôle et des normes qualité Best Western Hotels & Resorts. Ecart entre les résultats de l’Area Manager et l’auditeur qualité. (Annuel). 🧩 Profil recherché : Compétences interpersonnelles : • Sens de l’écoute, pédagogie, diplomatie, aisance relationnelle, ouverture d’esprit, • Intégration facile dans une équipe et respect des valeurs de l’entreprise Qualités professionnelles : • Autonomie, rigueur, organisation, sens de l’innovation, conscience professionnelle Compétences techniques : • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Teams…) Formation & expérience : • Bac +4/5 (Management, Qualité, Hôtellerie…), • Expérience en exploitation souhaitée, • Bon niveau d’anglais, • Permis B obligatoire 💡 Vous serez accompagné(e) tout au long de votre intégration. Vos missions seront confiées progressivement. 🌟 Pourquoi rejoindre Best Western Rejoindre BWH Hotel Group France, c'est intégrer une entreprise authentique, conviviale et engagée, où chaque jour est une nouvelle opportunité de grandir et de s'épanouir. Voici quelques raisons de nous rejoindre : • Environnement convivial, bienveillant et formateur., • Entreprise inclusive et engagée pour la diversité., • Nombreux avantages sociaux (mutuelle, RTT, intéressement, CSE, télétravail, salle de sport, etc.)., • Accompagnement à l’intégration et progression de responsabilités progressive., • Entreprise inclusive et engagée pour la diversité., • Bien-être : Livraison de fruits frais1 fois par mois., • Comité Social et Économique (CSE) : Chèque cadeau annuel et organisation d'événements ponctuels., • Télétravail : Possible2 jours/semaine (selon l'accord en vigueur)., • Parking gratuit/espace parking vélo., • Welcome days/Best meeting. Nous te proposons un environnement de travail où tu pourras développer tes compétences, t'épanouir professionnellement et contribuer activement à notre succès collectif. Si tu es passionné par l'hôtellerie, doté d'un sens de l'écoute et d'une aisance relationnelle, rejoins nous et deviens un acteur clé de notre aventure ! 📩 Intéressé(e) ? Envoyez nous votre candidature dès maintenant !

Assistant(e) Manager de Restaurant – Honest Greens Somos Honest Greens 🌱, une marque de restauration lifestyle née en Espagne et engagée dans une mission simple : DÉMOCRATISER LA REAL FOOD ET ENCOURAGER UN MODE DE VIE SAIN ET NATUREL POUR TOUS. Chez Honest Greens, la cuisine n’est pas seulement un métier. C’est une manière de penser, de manger, de créer, de transmettre, de vivre. Nous croyons que proposer une cuisine plus vraie, plus fraîche et plus accessible contribue à améliorer le quotidien de nos équipes et de nos communautés. En 2026, nous ouvrirons notre tout premier restaurant en France. C'est une opportunité extraordinaire de vous joindre à nous alors que nous prévoyons d'atteindre plus de 100 restaurants dans les cinq prochaines années. Le Rôle : Assistant/Assistante Manager de Restaurant Basée à La Défense (Paris), Honest Greens recherche un(e) Assistant(e) Manager de Restaurant pour accompagner le/la Restaurant Manager dans la gestion quotidienne de l’un de nos établissements. Nous recherchons une personne énergique, avec un excellent sens du service et une vraie envie d’apprendre. Une personne capable de gérer du volume, de soutenir les équipes, d’assurer une exécution fluide et de contribuer activement à l’expérience Honest Greens. Nous attendons un leadership positif, capable d’incarner l’ADN Honest Greens : énergie, authenticité, sens du service et attitude constructive, tout en contribuant au développement de l’équipe et au maintien de standards élevés. Une communication fluide en espagnol sera appréciée pour travailler efficacement avec nos équipes internes et nos process. Vos missions au quotidien Aux côtés du/de la Restaurant Manager, tu veilleras à garantir : • Une expérience client irréprochable, en suivant la qualité produit et service (dégustations, feedback, audits)., • La performance opérationnelle et financière du restaurant (KPIs, productivité, optimisation des process), • Le respect des normes : licences, hygiène & sécurité, protocoles de sécurité alimentaire., • La bonne exécution des procédures d’ouverture, de transition et de fermeture (propreté, entretien, suivi des températures, gestion des stocks, etc.)., • La coordination des maintenances techniques (équipement cuisine, systèmes IT, sécurité)., • Une communication fluide avec le support office, • Une culture positive et engagée, en lien avec nos valeurs (purpose program, activités d’équipe, etc.). Expériences & Compétences • Minimum 3 ans d’expérience en restauration commerciale à fort volume ou hôtellerie., • Leadership naturel : tu sais inspirer, former, fidéliser les équipes., • Connaissance des normes alimentaires et réglementaires., • Aisance avec les outils opérationnels (POS, Quicksight, Notion…)., • Capacité d’analyse et de prise de décision dans un environnement dynamique., • Excellente communication en français, l’espagnol serait un plus. Contrat & Avantages Contrat : CDI 39h Rémunération : • Fixe + variable : entre 3 200 et 3 450 € brut / mois Avantages : • Repas HG quotidiens offerts pour le personnel, • 50 % de réduction dans tous les restaurants Honest Greens, • Programme d'impact/formation (dédié au développement personnel et professionnel), • Réduction auprès d'organisations de sport/bien-être locales. Autres Avantages : • Opportunités concrètes de croissance et d'évolution interne, • Événements d'entreprise exceptionnels, • Équipe internationale, ouverte d'esprit et unique, • Participer à un impact positif sur la communauté Si tu veux faire partie d’une équipe qui croit au changement positif par l’alimentation, on veut te rencontrer ! Postule dès maintenant et aide-nous à démocratiser la Real Food. ¡Nos encantaría hablar contigo!

Le Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous. Avec plus de 6100 collaborateurs, une flotte de 4 500 camions portes-voitures dont 1182 en propre, et 1 800 wagons, et un réseau de 185 sites dans 16 pays, nous mettons notre expertise au service de nos clients pour optimiser la gestion des flux logistiques. Ses deux activités principales se composent d’une part de l’activité logistique véhicules pour les flux de véhicules neufs, d'occasion, privés, commerciaux et agricoles et d’autre part l’activité cargo pour les pièces détachées, composants, accessoires automobiles et deux-roues. Rejoignez le Groupe CAT, une entreprise spécialisée dans les solutions logistiques et l'excellence du service client. Nous recherchons un(e) Pilote de Flux Logistique (H/F) pour l'activité transport/logistique véhicules Europe. 🌟 Vos missions principales : Planification de l’activité des Clients et des Pics saisonniers • Récupérer et consolider les besoins de transport prévisionnels multi clients, • Mettre à jour les informations reçues de nos clients, • Analyser les résultats obtenus et les mettre en perspective par rapport aux capacités transport et centres ainsi que la projection de l’activité à venir, • Concevoir avec les opérationnels les solutions adaptées pour traiter les volumes dans le respect du niveau de performance attendu par les clients, • Suivre le bon déroulement des opérations pour s’assurer que la performance sera atteinte selon les objectifs définis sous son périmètre, • Piloter et animer les opérationnels centres et transport sous son périmètre, • Pilotage de l’activité ferroviaire sous son périmètre (analyse des prévisions, aide à la décision pour commande des trains, suivi de l’activité ferroviaire), • Gestion de la saturation des parcs usines et des centres intermédiaires sous son périmètre, mise à jour les fichiers de suivi, alertes et mise en place des solutions. Gestion des opérations spéciales (lancements nouveaux modèles, séries limitées) • Suivi opérations spéciales, reporting interne, externe et bilan final Participation et pilotage de Projets du département planification 🎯 Votre profil : • Transport/Logistique avec 2 ans d’expérience minimum, • Bac+3 avec solide expérience métier et capacité à conceptualiser les activités logistiques, • Expérience en exploitation et appétence pour les opérations, • Esprit d’analyse, de synthèse et sens du travail en équipe ✨ Pourquoi nous rejoindre ? Un poste clé au cœur des opérations, avec une vraie dimension d’analyse et de pilotage, dans un environnement stimulant où vos compétences feront la différence. • 📩 Intéressé(e) ? Postulez directement., • Capacité d’animation d’équipe transverse, • Bonne maîtrise du pack office (fonctions avancées Excel) , Power BI, • Anglais indispensable - une seconde langue serait un plus 💸 Avantages • 2 jours de télétravail (après période de confirmation), • Mutuelle, • CSE, • Salaire + intéressement & participation

ACTUDATA, c’est 10 ans d’innovation, de terrain et de confiance. Courtier grossiste spécialisé en assurances pour les professionnels, nous avons gardé l’énergie et la souplesse d’une start-up tout en nouant des partenariats solides avec des assureurs de renom et des néo-assureurs digitaux. Notre ambition : concevoir des solutions d’assurance sur mesure, pour accompagner le développement de nos courtiers partenaires et faciliter la vie de nos clients professionnels et particuliers. Positionnement du poste CDD DE 3 MOIS Rattaché(e) à la Direction des Opérations. Poste principalement opérationnel, avec une supervision fonctionnelle légère (1 à 3 gestionnaires maximum), en interaction avec notre filiale au Portugal. Aucun management hiérarchique ni pilotage de performance. Missions 1. Gestion opérationnelle des contrats (mission principale) • Prise en charge des demandes clients : résiliations, avenants, modifications administratives, demandes d’attestations, duplicatas, informations sur les garanties., • Mise à jour des données dans les outils de gestion., • Vérification de la complétude des dossiers (adhésion, modification, sinistre)., • Suivi et traitement des relances, échéances, documents contractuels., • Rédaction de courriers et communications client. 2. Service Client & accompagnement • Répondre aux sollicitations par mail, téléphone ou portail adhérent., • Expliquer les garanties, exclusions, modalités contractuelles, délais, procédures., • Apporter une réponse claire, fiable et pédagogique., • Gérer les réclamations simples et remonter les demandes complexes pour arbitrage., • Assurer la traçabilité des échanges et la qualité de réponse. 3. Gestion des sinistres Prévoyance • Enregistrer et analyser les déclarations : incapacité, invalidité, décès, obsèques, IJ., • Vérifier les garanties, barèmes, exclusions, délais de carence., • Évaluer les prestations et les proposer pour validation interne., • Suivre les règlements, pièces manquantes, relances ou contestations., • Participer au traitement des dossiers sensibles ou litigieux (premier niveau). 4. Supervision fonctionnelle (sans management hiérarchique) • Appui technique auprès de 1 à 3 gestionnaires., • Assistance sur les dossiers urgents, sensibles ou complexes., • Vérification du respect des procédures de gestion., • Contribution à la montée en compétence : partage de bonnes pratiques, relecture, soutien opérationnel., • Interface ponctuelle avec la direction sur les sujets de gestion. 5. Qualité & amélioration continue • Garantir un traitement rigoureux, conforme et rapide., • Assurer la mise à jour et la qualité des données clients., • Contribuer à l’amélioration des process internes., • Participer à la réduction des irritants clients. Profil recherché Compétences techniques • Expérience en gestion d’assurances de personnes (prévoyance, IJ, décès, obsèques)., • Très bonne compréhension des règles contractuelles., • Aisance rédactionnelle et relation client., • Maîtrise des outils digitaux et des outils de gestion., • Polyvalence et autonomie dans le traitement de dossiers variés. Soft skills essentielles • Bonne résistance au stress et capacité à absorber des volumes fluctuants., • Aisance dans un environnement agile, en évolution rapide., • Rigueur, organisation et sens des priorités., • Orientation client, pédagogie et esprit d’équipe., • Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives., • Capacité à accompagner une petite équipe en mode support (sans management). Atout supplémentaire • Portugais apprécié, sans être indispensable

Intitulé de poste : Directeur / Directrice de crèche – Infirmier Puériculteur / Infirmière puéricultrice Type de structure : crèche associative inclusive Lieu : près de Franconville (95) Contrat : CDI Statut : cadre Rémunération et avantages : à partir de 3300€ brut mensuels, 8 semaines de congés, tickets‑restaurant, parking Notre client est une crèche associative inclusive accueillant une trentaine d’enfants, dont une dizaine en situation de handicap. La structure propose un accompagnement spécialisé et un travail quotidien avec des professionnels du médico‑social. Vous interviendrez dans une crèche inclusive en pleine évolution, avec pour mission d’accompagner l’équipe, structurer l’organisation et impulser une nouvelle dynamique au service des enfants et des familles. Vos missions principales En tant que Directeur / Directrice de la crèche, vous aurez pour rôle : • Pilotage global de la structure : organisation quotidienne, coordination et communication avec la gouvernance., • Management d’équipe : accompagnement des pratiques, cohésion, dynamique positive., • Qualité & sécurité : respect des protocoles, normes d’hygiène, relation PMI., • Projet éducatif & inclusion : mise en œuvre, cohérence, lien étroit avec le CAMSP, soutien aux familles., • Gestion administrative : inscriptions, plannings, budget, commandes, recrutement, continuité de direction. Profil recherché • Infirmier(ère) ou Infirmier(ère) Puériculteur(trice) diplômé(e)., • 3 ans d’expérience minimum en petite enfance, • Capacité à reprendre une structure, remettre du cadre et accompagner le changement., • Leadership naturel, sens de l’écoute, posture bienveillante mais structurante., • Aisance dans la collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et le médico‑social., • Appétence pour l’inclusion et l’accompagnement d’enfants à besoins spécifiques. Vous recherchez un poste où votre expertise pourra réellement transformer une structure ? Rejoignez une crèche inclusive en pleine évolution, où votre leadership contribuera à impulser une dynamique structurante et bienveillante. Avec plus de 30 ans d’expérience dans l’écosystème des Life Sciences, Gi Life Sciences (ex Kelly Life Sciences) offre des solutions de recrutement sur mesure et de consulting pour les acteurs du secteur. Nous connectons entreprises et candidats possédant des compétences techniques dans les domaines de l’industrie pharmaceutique, biotech, santé, dispositifs médicaux, chimie, cosmétique et laboratoires d’analyse. En France, nous comptons près de 150 consultants répartis au sein d’un réseau de17 bureaux. Rencontrez nos équipes de professionnels passionnés et bénéficiez de notre vaste réseau pour booster votre carrière et réaliser votre plein potentiel dans votre future entreprise.

L’association Solidarité Habitat Ile de France a été créée en 1999 par l’Association Habitat et Humanisme Ile de France en vue de gérer les logements de la Foncière Habitat et Humanisme ou mis à disposition par des tiers et de rechercher de nouveaux logements dans le parc privé au profit de personnes défavorisées. Spécialisée dans la location responsable et solidaire, notre agence immobilière à vocation sociale (AIVS)est agréée intermédiation locative, gestion locative sociale et ingénierie sociale ,et répond à l’ensemble des obligations légales liées au métier d’administrateur de biens encadrées par la Loi Hoguet. L’AIVS assure la gestion locative et comptable pour le compte de tiers et est en développement continu (1.646 lots répartis sur 8 départements franciliens). Votre Rôle : Au sein du service Gestion locative, vous serez chargé(e) d’assurer la location, la gestion administrative et technique d’un portefeuille de logements dits « pérennes ». Vous veillerez à la bonne gestion des biens confiés, garantirez la satisfaction des locataires tout en préservant les intérêts des propriétaires dans le respect du cadre légal. Vos missions : • Gestion de la vie du bail et de la relation locataire:, • Il/elle procède à l’étude des dossiers et aux entretiens avec les candidats, avec le cas échéant, une visite préalable du logement., • Il/elle prépare et participe à la Commission d’attribution des logements pour présentation des candidats., • Il/elle établit les baux lors de l’entrée dans les lieux pour signature et enregistre les informations sur le logiciel métier. ., • Il/elle réalise les états des lieux d’entrée et de sortie., • Il/elle accompagne si besoin le locataire dans ses démarches administratives liées à l’entrée dans le logement (dossiers de caution, financement du dépôt de garantie, garanties sur impayés, mandats SEPA et prélèvements, CAF et AL …)., • Il/elle enregistre, répond et traite les demandes techniques et administratives des locataires et des propriétaires, jusqu’à leur bonne résolution., • Il/elle Intervient auprès des locataires pour faire respecter les termes du bail, les règlements de l’immeuble, ainsi que les règles de bon voisinage., • Il/elle agit de manière préventive et active contre les impayés locatifs : relances auprès des locataires, mise en place et suivi de plans d’apurement, saisines CAF et préparation des décisions de passage en contentieux., • Il/elle traite les congés locataires et propriétaires, programme les RDV, anticipe les travaux de remise en location et la recherche de nouveaux locataires afin de réduire la vacance locative., • Il coordonne l’action des bénévoles « bricoleurs » dans le cadre de la réalisation de menus travaux, en lien avec les locataires et dans le cadre d’intervention défini par l’Association., • Gestion des mandats et de la relation avec les propriétaires:, • Il/elle engage des travaux pour le compte du propriétaire, dans le cadre des délégations définies dans le mandat de gestion et des seuils financiers convenus., • Il/elle demande des de vis aux prestataires, réceptionne les factures après travaux et vérifie leur bonne affectation., • Il/elle informe les propriétaires de la bonne réalisation des travaux., • Il s’assure de la facturation des honoraires de gestion et des travaux auprès des propriétaires en fonction des prestations accomplies et procède à la vérification trimestrielle des comptes-rendus de gestion (CRG) préparés par la comptabilité locative avant transmission aux propriétaires., • Il/elle répond à toutes les questions des propriétaires relatives aux CRG., • Il/elle gère les sinistres non locatifs avec les assurances et les entreprises prestataires., • Il/elle suit la relation syndic dans le cadre des mandats de gestion qui le prévoient (sans se substituer au propriétaire dans sa relation à la copropriété)., • Il/elle réalise des visites techniques du parc selon le planning établi., • Il/elle assure le suivi des prestataires : vérification de la bonne exécution des contrats, mise en œuvre des nouveaux contrats suite aux appels d’offre définis au niveau de la direction des opérations immobilières et du patrimoine., • Sur les immeubles complets confiés en gestion, il/elle peut avoir un champ d’intervention assez large sur notamment la gestion sécuritaire du bien, sur les parties communes, sur les contrats d’entretien, sur les enquêtes locatives…, • Il peut avoir une mission spécifique de gestion de la relation propriétaire « grands comptes » en étant l’interlocuteur privilégié dans la relation courante et en établissant des reportings qualitatifs et quantitatifs réguliers., • Reporting et suivi d’activité:, • Il assure le suivi mensuel des indicateurs : honoraires facturées, délais de relocation, vacance locative, impayés de loyer, montant des travaux engagés et traitement des réclamations., • Il alerte et fait remonter les anomalies, et propose des solutions. PROFIL • BTS ou Licence professionnelle en gestion immobilière/gestion locative, • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans en gestion immobilière : lots diffus et collectifs, • Connaissance approfondie de la loi Hoguet, • Sensibilité sociale et culture client, • Capacité d’adaptation dans un contexte d’évolution des outils et des pratiques, • Capacité à travailler en équipe en lien avec des bénévoles, • Aisance relationnelle, diplomatie et pédagogie, • Rigueur et sens de l’organisation, • Maitrise de la comptabilité mandante, • Aisance dans l’utilisation de logiciels (ICS, IMMOPAD, logiciels métiers spécifiques), • Maîtrise du Pack Office(Word, Excel, Powerpoint) Conditions • Contrat de travail à durée indéterminée, • Rémunération annuelle brute entre 32 000 et 34 000 euros, • Statut employé/maîtrise (selon expertise et champs d’intervention), • Permis B obligatoire, • Nombreux avantages :, • Temps de travail hebdomadaire : 37H30, • 25 jours de congés payés + 15 jours de RTT (au prorata du temps de travail), • Accord de télétravail (selon éligibilité et accord de la hiérarchie), • Frais de transport: prise en charge à 100 % par l’employeur du Passe Navigo, remboursement des frais kilométriques selon barème fiscal, utilisation de son véhicule personnel ou utilisation d’un véhicule de service en fonction des disponibilités., • Accès à un restaurant inter-entreprise avec repas subventionné par l’employeur, • Qualité de vie au travail : Accès à une salle de sport, conciergerie d’entreprise, animations diverses…

Vous intégrez NSA en tant que Manager Chantier Service H/F. Dans un environnement multimarque et multi-activités (maintenance / installation / rénovation ascenseurs et portes), avec des enjeux normatifs forts. Le Superviseur Maintenance est responsable avec son leader de la gestion de son périmètre d’ascenseurs conformément aux méthodes et procédures globales de NSA. À ce titre, la personne sera responsable des activités de maintenance, de la satisfaction des clients et des activités de gestion générales en lien fort avec la qualité et la sécurité. Missions • Assurer du respect strict de nos absolus : Qualité, Ethique et Sécurité, • Diriger l'exécution des activités de maintenance sur un parc défini pour honorer nos contrats et s’assurer de la qualité de service attendue par nos clients., • Assurer avec votre leader la supervision des techniciens dans leurs activités journalières : visites réglementaires, dépannages et gestion des appareils arrêtés, réalisation fluide des travaux (TP), gestion des assistances clients., • Respecter tous les objectifs de rendement financier des contrats, • Effectuer des audits de sécurité sur le terrain, des inspections des sites (fiches de risques) et élaborer des plans de sécurité et de logistique sur le site., • Mener des formations sur le terrain en s'assurant que nous créons et maintenons un environnement de travail qualitatif, • Veiller aux respects du code du travail et pointages., • Coordonner les commandes et livraisons de matériel pour la fiabilité des installations. Le profil recherché • Capacités d’organisation, rigueur professionnelle, anticipation et gestion proactive, • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et fortement axé sur le travail d'équipe., • Professionnel(le) engagé(e), la sécurité est votre priorité, • Faire preuve de solides compétences en communication écrite et verbale, afin de faciliter la relation client, • Vous possédez des qualités de managers pour conduire votre équipe vers l’atteinte des objectifs fixés, • Vous disposez de qualités de leadership pour s’assurer du respect des procédures et règles NSA, • Entrepreneur, vous aimez prendre des initiatives Qu’avons-nous à vous offrir ? En choisissant NSA, vous intégrerez une entité reconnue, offrant des opportunités de carrière partout en France. Les opportunités internes de carrière chez NSA sont bien réelles. Vous pouvez compter sur un salaire selon votre profil sur 13 mois (40K à 50K), véhicule de service, prime d’objectifs, carte titres restaurant. Est-ce le job avec un grand J pour vous ? Nous aidons nos équipes à atteindre à leur plus haut potentiel. Nous créons une culture inclusive qui encourage et favorise la diversité nécessaire pour innover et se développer dans un monde plus grand, plus rapide et plus intelligent. Ensemble, nous façonnons nos carrières, notre environnement de travail, nos industries et notre monde pour bâtir un avenir hors du commun. N’hésitez pas et faisons connaissance !

Qui sommes-nous ? Scaprim Property Management, acteur de référence de la gestion de patrimoines immobiliers est une société du Groupe TwentyTwo Real Estate, investisseur-opérateur européen indépendant qui combine une expertise financière et une excellence opérationnelle afin d’offrir à ses partenaires, clients institutionnels et privés, une gamme de solutions d’investissement et de services immobiliers à forte valeur ajouté sur toutes les classes d’actifs. TwentyTwo Real Estate est structuré en 3 pôles d’activités aux fortes synergies : • Pôle Investissements - TwentyTwo : Fund Management, Portfolio Management, Acquisitions, Asset Management avec 4,4 Mds € d’actifs sous gestion,, • Pôle Services - Scaprim : Property Management, Project Management (AMO),, • Pôle Technologies - Allowa : marketplace digitale de la transaction résidentielle (ventes et locations)., • 225 collaborateurs, répartis sur 20 implantations en France, à Londres et à Luxembourg. En combinant innovation et expertise, la société SCAPRIM Property Management s’impose comme un acteur clé dans l’univers de la gestion immobilière, répondant aussi bien aux attentes des investisseurs qu’aux enjeux du marché. Pour plus d’informations, visitez notre site internet : ___services/ PROPERTY MANAGER RESIDENTIEL H/F LA DEFENSE (92) Rattaché(e) au Directeur de Gestion Résidentiel, vous prenez en main la gestion opérationnelle d’un parc immobilier résidentiel pour le compte de clients institutionnels. Vous coordonnez l’ensemble des parties prenantes (comptabilité mandant, service technique, équipe administrative, commercialisation) pour garantir une qualité de service irréprochable. Votre mission : Gestion immobilière : garantir une performance optimale du patrimoine • Piloter l’ensemble des missions prévues aux mandats dans une logique d’excellence., • Assurer une vision globale du patrimoine : suivi administratif, juridique, technique et financier., • Veiller à la maximisation de l’occupation et à la valorisation des recettes locatives., • Être proactif(ve) sur la vacance, les impayés et les revalorisations., • Collaborer avec le service technique sur les travaux d’entretien et de rénovation., • Établir les budgets annuels, en assurer le suivi et optimiser les dépenses., • Valider les quittancements et régularisations de charges., • Suivre les sinistres, gérer les contentieux et représenter les propriétaires en assemblées générales., • Intégrer de nouveaux actifs et garantir la mise en place de process structurants. Relation client : construire un partenariat de confiance durable • Être l’interface directe du ou des propriétaires institutionnels., • Répondre à leurs demandes, les anticiper et proposer des leviers d’optimisation., • Produire un reporting régulier, fiable et transparent (hebdomadaire, mensuel, trimestriel et annuel)., • Agir avec réactivité, clarté et professionnalisme. Pilotage de l’équipe administrative : encadrer et fluidifier l’organisation • Superviser la relation locataire, intervenir si besoin en appui., • Veiller à la qualité d’exécution des tâches confiées à l’équipe administrative., • Contrôler la codification des dépenses, la gestion des appels de fonds et les charges., • Être garant(e) de la bonne conduite des procédures précontentieuses, en arbitrant les cas complexes. Profil recherché : • Formation Bac+4/5 en gestion immobilière ou droit immobilier., • Expérience de 7 ans minimum en gestion locative d’habitations pour le compte de clients institutionnels, • Vous avez de bonnes connaissances en comptabilité mandant et en droit immobilier., • Organisation, rigueur, réactivité et sens du collectif., • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)., • La connaissance d’ALTAIX est un vrai plus. Ce que nous offrons • Contrat : CDI – Statut Cadre au forfait avec des RTT., • Rémunération : Fixe sur 13 mois selon expérience., • Avantages : Des locaux agréables et bien situés, des Titres restaurants avec la carte SWILE, une Mutuelle offrant une très bonne couverture santé, une prime participation aux résultats de l’entreprise, la prise en charge à 50% de votre titre de transport, un ordinateur portable et un téléphone mobile pour tous, les chèques cadeaux et réductions du Comité d’entreprise (CSE). Notre engagement Rejoindre notre entreprise, c'est intégrer une organisation responsable et engagée. Nous favorisons la diversité, l'inclusion et l'égalité des chances, en offrant un environnement de travail respectueux et bienveillant. Sensibles aux enjeux environnementaux et sociétaux, nous œuvrons chaque jour pour un développement durable, en réduisant notre empreinte écologique et en soutenant des initiatives locales et solidaires. Rejoignez-nous ! Implantés au cœur de La Défense, dans un environnement moderne et inspirant, nous vous attendons pour relever ensemble les défis de la gestion immobilière. Postulez dès maintenant et devenez acteur(trice) de notre succès collectif !

Les missions du poste En tant que Consultant Cybersécurité - Chef de projet, vous accompagnerez nos clients dans le pilotage et la mise en oeuvre de leurs projets de cybersécurité, en lien avec les équipes métiers, IT et sécurité. À ce titre, vos principales missions seront : • Piloter des projets cybersécurité de bout en bout (cadrage, planification, suivi, livraison)., • Coordonner les différents acteurs internes et externes (équipes IT, RSSI, prestataires, métiers)., • Suivre les plannings, budgets, risques et indicateurs de performance., • Assurer le respect des exigences de sécurité, réglementaires et normatives., • Contribuer à des projets de mise en conformité (ISO 27001, NIS2, RGPD, DORA, etc.)., • Rédiger les livrables projet (cahiers des charges, plans projets, comptes-rendus, reporting)., • Être force de proposition dans l'amélioration des dispositifs et processus de cybersécurité., • Accompagner les clients dans la conduite du changement et la communication projet. Le profil recherché • Diplômé(e) d'une formation supérieure (Bac +5) en informatique, cybersécurité., • Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en cybersécurité, avec une forte dimension chefferie de projet, idéalement via un cabinet de conseil., • Bonne compréhension des enjeux de cybersécurité et des environnements IT., • Expérience dans le pilotage de projets complexes et multi-acteurs., • Connaissance des normes et réglementations en cybersécurité appréciée (ISO 27001, NIS2, RGPD...)., • Maîtrise des outils et méthodes de gestion de projet (cycle en V, Agile, hybrides)., • Excellentes capacités de communication, d'organisation et de synthèse., • Autonomie, rigueur et sens du service client., • Bon niveau d'anglais demandé (B2 minimum). Bienvenue chez ACENSI ACENSI Groupe c'est 216 M€ de chiffre d'affaires et plus de 1800 collaborateurs répartis sur 10 agences françaises, mais aussi à l'international (USA, Canada, île Maurice, Belgique...). Nos consultants s'impliquent sur des projets d'expertise et d'innovation sur les secteurs Télécom, Associatif, Aéronautique, Energie, Banque-Finance, Assurance. ACENSI est également une championne de la croissance (+20% annuellement depuis 10 ans) et intervient activement sur les projets stratégiques de ses clients, ETI ou grands groupes. Une trajectoire dynamisée par de nouveaux référencements et des forfaits clés récemment remportés.

Intrinsec est pure-player du domaine de la cyber-sécurité ayant pour dessein la protection du métier de ses clients et ayant l'ambition de développer une posture d'excellence et de partenaire de référence chez ses clients. L'offre de service est développée pour traiter des enjeux de protection de l'information, des savoir-faire et des activités, de lutte contre les menaces numériques sous différentes formes (cyber criminalité, cyber défense, lutte contre la fraude...) et généralement de prise en compte de la cyber sécurité dans les activités de nos clients en tant que besoin ou opportunité. Ces thématiques se retrouvent au sein d'activités développées dans une logique d'expertise et d'offres complémentaires : • Sécurité Offensive : Audits de sécurité, tests d'intrusion & RedTeam, • Conseil: Gouvernance, gestion des risques, conformité, continuité d'activité, sensibilisation et expertises sécurité (sécurité opérationnelle, Cloud) - en mode projets, accompagnement à temps partagé et délégation., • Services Managés de Sécurité : offre globale autour du cycle de vie des incidents de sécurité (anticipation, détection, réponse) délivrée par la Threat Intelligence, le SOC et le CERT-Intrinsec. Ces activités sont soutenues par une direction technique développant des technologies en propre pour les services d'Intrinsec et structurant les innovations proposées par les collaborateurs d'Intrinsec. Bénéficiant d'une croissance importante, nous avons la volonté d'être un acteur durablement reconnu pour la qualité de ces interventions et plaçant l'humain au centre de son dispositif. Composée de passionné(e)s, la société est engagée dans le développement d'approches innovantes et de labélisation de ses activités par l'ANSSI. Attaché à la qualité des services rendus, chaque collaborateur peut suivre un parcours interne adapté à son profil et son expérience, pour évoluer en expertise ou diversifier ses compétences. Nous intégrons ainsi des collaborateurs correspondant à notre état d'esprit, à nos équipes et s'inscrivant dans la volonté de porter la croissance de l'entreprise. Descriptif du poste : Au sein du Pôle Commerce, vous serez garant des services proposés à nos clients et prospects tous secteurs confondus. Vous contribuerez activement au côté des Enterprise Account Managers au développement commercial d'Intrinsec. En tant que Sales Development Representative, votre poste comprend les dimensions suivantes : Identifier les prospects (15%) • Identifier les interlocuteurs clefs et opérer des recherches préliminaires, • Définir et mettre en œuvre les stratégies de prospection afin de qualifier les leads avec efficacité, • Approcher et convaincre les cibles identifiées, • Fixer les rendez-vous commerciaux pour les Sales, • Assister et conseiller le Sales Senior lors des rendez-vous clients, • Mesurer les taux de conversion et proposer des axes d’amélioration afin de maximiser les succès, • Documenter vos approches au sein des outils et du CRM (intelligence collaborative), • Soumettre des approches innovantes de prospection Les + du poste : • Vous aurez la possibilité de comprendre le fonctionnement d'une entreprise en forte croissance, • Vous évoluerez dans un secteur en pleine explosion avec de très belles perspectives de croissance : la cybersécurité, • Vous contribuerez directement à la croissance de l’entreprise, • Vous apprendrez tous les secrets de la vente auprès de commerciaux impliqués, • Vous occuperez un poste à responsabilité et vos prises d’initiatives seront appréciées Profil recherché : Les compétences attendues : • Vous êtes étudiant(e) de niveau à Bac+3/4/5 en école de commerce ou équivalent, • Vous avez un excellent niveau de français oral et écrit, • Vous avez une première expérience commerciale - d'au moins 1 à 2 ans (prospection ou relation client B2B), • Doté(e) d’un excellent relationnel et d’une bonne compréhension des besoins clients, vous avez un goût prononcé pour les challenges et l’autonomie, • Vous êtes un(e) très bon(ne) communicant(e) et avez la faculté de parler simplement d’une solution et d'un marché complexe: la cybersécurité Les qualités recherchées : • Vous êtes orienté(e) résultats, persévérant(e) et motivé(e) par les challenges, avec la résilience nécessaire pour rebondir face aux obstacles et aux refus., • Vous appréciez évoluer dans un environnement exigeant, rythmé et stimulant, et savez vous adapter rapidement aux changements tout en restant efficace. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux candidats titulaires de RQTH. Si vous partagez notre vision du métier et notre ambition... n'hésitez plus postulez !! Notre offre ne vous correspond pas tout à fait...? Nous vous invitons à consulter de nouveau nos offres ultérieurement ; en attendant n'hésitez pas à partager notre annonce à votre entourage !

Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement recrute pour son client, structure dynamique et en plein croissance, un Customer service Export H/F, situé dans le 92. Le poste est à pourvoir en CDD Vous serez charge des missions suivantes : • Passer et suivre l’avancement des commandes, • Gérer les documents exports, • Gérer les flux, • Réaliser la facturation clients, • Etre l'interface avec les différents services en interne Profil recherché : • De formation en commerce international/export., • Vous possédez une expérience confirmé sur un poste similaire, • Vous parlez anglais couramment, • Doté (e ) d’une grande rigueur, de sens du service client et vous appréciez de travailler dans un secteur dynamique et une structure en pleine croissance. Intéressé (e) et vous souhaitez échanger sur cette opportunité, n'hésitez pas à me contacter par mail à l'adresse :

Provide assistance in all administrative aspects of facility management, administration and reporting. Responsible for managing the receptionist’s duties including visitor /employee access, responding to tenant/customer service requests serving a portfolio of corporate properties. Compile and assist in the preparation of, various monthly (and other periodic) property operational, administrative and financial reports. Can also serve as back-up to Post room/Office Services. Administrative duties require broad experience, skill and knowledge of organization policies and practices for a specific group or individual. ESSENTIAL DUTIES: • Coordinate with Facility team in property-related documents administration - memoranda, letters, monthly reports., • Assist in monitoring Help Desk queries and work orders to ensure requests are distributed and closed., • Assist with hospitality and meeting room configurations., • Assist with Desk and room booking management., • May assist with organizing couriers and/or taxis., • Maintain assignment of onsite employee lockers and/or seat/office assignments., • Maintain listing and assist with creating & distribution of security access cards, replacements and/or deactivations., • Coordinate tenant service requests pertaining to property operations and administration. Maintain a professional image to internal and external callers., • Liaison with landlord representative regarding any tenant requested services and/or work orders.Follow up with landlord or property representatives, as required., • Compile information, prepare and update reports or process other documents as required: Vendor Insurance Certificates, Vendor Service Agreements, Vendor Invoices and Service Records, Property Emergency Call Lists, Tenant Contact Lists, etc., • Develop and maintain property filing & tracking systems for reports and documents identified above., • Assist Facility Managers in the annual budget preparation and development., • Assist Facility Manager in compiling monthly reports as requested., • Assist Facilities Coordinator in operational tasks as assigned., • May assist in vendor invoicing process., • May be requested to act as a back-up to receptionist in other France client offices., • Oversee copying and mail distribution within designated department., • Monitor and order general office supplies, consumables, and PPE as needed., • Monitor and order pantry supplies as needed., • Contact and coordinate with vendors to service or repair equipment as requested., • Coordinate with Facilities Manager and assist with onsite EH&S activities, communications and policy enforcement., • May perform other duties as assigned. SKILLS, EDUCATION AND EXPERIENCE: • Facilities/office management and building operations experience preferable, • Excellent communication, written and organizational skills, • Fluent in written and verbal English and French, • Strong ability to multi-task, • Excellent customer service skills, • Proficient in MS Word, MS Excel, Outlook., • Ability to work independently with minimal supervision., • Attention to detail. WORKING CONDITIONS: Normal working conditions with the absence of disagreeable elements NOTE: The statements herein are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees and are not to be construed as an exhaustive list of responsibilities, duties, and skills required of personnel so classified. Newmark is an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex including sexual orientation and gender identity, national origin, disability, protected Veteran Status, or any other characteristic protected by applicable federal, state, or local law.

Chez OP2 part of Accenture, nous sommes convaincus que les projets sont essentiels à la performance industrielle, commerciale et financière des entreprises. Pourtant, dans un environnement où les projets sont plus nombreux, plus complexes et plus urgents que jamais, les entreprises peinent à obtenir les résultats escomptés. En tant que Pure player, notre mission est d’aider nos clients à réussir leurs projets (produit, infra, transformation, IT, service), en respectant les délais et en générant un véritable impact sur leur activité. Nous y parvenons en mettant à disposition des entreprises les meilleurs experts en gestion et performance de projet, des professionnels issus du monde industriel, capables de naviguer dans la complexité avec pragmatisme et rigueur. Rejoignez OP2 part of Accenture et devenez un catalyseur de réussite pour les plus grands projets industriels. Vos missions : Intégré(e) aux équipes projets, Vous pourrez : Être au cœur d'une multitudes de projets industriels à forts enjeux (TGV du futur, lancement de la fusée Ariane 6, participation à la mise en place d'un portefeuille projet…) Intervenir sur différents sujets : audits fournisseurs, diagnostic, plan de management, reporting, suivi de budget… ; Être acteur et garant du bon développement de la relation client ; Monter en compétences sur des outils nouveaux (Power BI, Primavera…) ; Vous épanouir sur des projets transverses (Business Dev, Compétences, RSE, Optimisation de l'ERP interne…). Vous êtes notre perle rare si : Actuellement en Cursus ingénieur, vous recherchez un stage de 4 à 6 mois en management de projet; Vous maitrisez des langages de programmation comme Python ; Rigoureux(se), motivé(e) et curieux(se) vous savez être force de proposition ; Votre niveau d’anglais est professionnel et Excel n’a pas de secret pour vous. Quand ? Rapidement Où ? Paris (La Défense, derrière la Grande Arche). Motivé(e) à l'idée d'intégrer un groupe international et de contribuer aux grands projets de demain ? Alors nous attendons votre CV !

Qui sommes-nous ? Lefebvre Dalloz est une nouvelle marque qui porte une offre globale d’édition, de formation et de logiciels et services des marques historiques Editions Francis Lefebvre, Francis Lefebvre Formation, Editions Législatives, Editions Dalloz, Dalloz Formation, ELEGIA, Bärchen et CSP Docendi. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la combinaison de ses savoir-faire, Lefebvre Dalloz apporte une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directeurs juridiques, conformité), au secteur public, aux professions réglementées (notaires, experts comptables, avocats…) et aux étudiants. Nous recherchons un "Consultant Chef de Projet Intra" dans le pôle formation, service pôle sur mesure : Responsabilités principales: • Traiter les demandes commerciales intra sur-mesure concernant les soft skills, à travers des projets intra via des canaux commerciaux et des appels d'offres, • Analyser et comprendre les besoins des clients pour optimiser la proposition de projet en lien avec les intervenants et les services internes, en apportant des approches pédagogiques innovantes, • Rédiger des propositions pédagogiques incluant les enjeux, les choix stratégiques, les parcours et les programmes, • Appliquer la grille tarifaire commerciale et optimiser les coûts des projets en collaboration étroite avec les commerciaux, • Participer aux soutenances de projet avec les clients Coordination et gestion de projets: • Piloter le projet de formation et son rétroplanning à toutes les étapes du projet, • Diriger les sessions pilote et la phase de démarrage avec les intervenants pour les projets les plus complexes, • Assurer et surveiller la qualité des formations pendant le projet et apporter les ajustements nécessaires si besoin, • Organiser et réaliser des points de suivi de projet avec le client, • Collecter les retours clients et effectuer le bilan de satisfaction, • Mettre en place des témoignages avec les clients pour la promotion marketing des réussites en intra sur-mesure, • Échanger et partager avec les commerciaux porteurs de compte sur l'évolution du projet, la satisfaction client, et le bon déroulement, • Assurer le suivi des aspects administratifs des projets avec les services internes de l'entreprise (ADV, intervenants, digital, etc.) Outils / Logiciels: • Microsoft Office : Powerpoint, Excel et Word, • CRM (connaissance de Sales Force est un plus), ERP Exigences: • Expérience en ingénierie pédagogique et Ingénierie de parcours, • Expertise dans un ou plusieurs domaines des soft skills (management, relation client, communication, développement personnel, gestion de projet, IA et technologies numériques), • Capacité à répondre à des AO ou demandes client/prospect : construction, coordination et suivi de dossier, • Excellente capacité d'écoute et sens de la satisfaction client, • Forte capacité rédactionnelle, • Clarté et efficacité dans la communication, à l'écrit comme à l'oral, • Esprit de synthèse et d'analyse, rigueur et organisation, • Autonomie, et adhésion aux valeurs du groupe : proximité, excellence, partage, • Maîtrise de Microsoft Office (Powerpoint, Excel, Word), • La maîtrise de l'anglais est un plus Le poste est ouvert aux personnes en situations d’handicap.

BIOLOGIQUE RECHERCHE est une marque française de soins exigeante et sans compromis. Fondée à la fin des années 70 par le biologiste Yvan Allouche et la physiothérapeute Josette Allouche, ils ont créé une méthodologie avant-gardiste, fondée sur la connaissance de la physiologie de la peau, redéfinissant l'expertise du soin depuis près de cinquante ans. Chaque formule scientifiquement prouvée et élaborée dans des laboratoires de la maison en France, est façonnée à partir d'actifs d'exception pour une efficacité optimale. Garante de l'intégrité de la peau, Biologique Recherche conçoit des soins de précision et des protocoles personnalisés pour le visage, le corps et le cuir chevelu. Biologique Recherche a acquis une réputation mondiale pour son efficacité et son sens de la personnalisation. Dans le cadre d'un remplacement au service Commercial Export, ce poste est en charge d'un portefeuille de distributeurs et de professionnels partenaires à l'export pour les produits et les soins Biologique Recherche. Il/elle est amené(e) à se déplacer à l'étranger pour accompagner les clients de son périmètre. Vos principales missions : Gestion commerciale et animation du réseau de distribution / portfolio existant • Assurer le contact client, les relations clients et les réponses aux différentes demandes, • Rédiger les propositions commerciales, • Rédiger les contrats de partenariat, • Suivre et vérifier les commandes clients, • Enregistrer les nouveaux produits, • Suivre les règlements clients et effectuer les relances, • Suivre les remplacements des produits, • Être le relais entre le client/distributeur et les autres services de l’entreprise, • Effectuer le suivi commercial, l’analyse des résultats commerciaux et proposer des actions correctives, • Organiser et participer aux business meetings à l’étranger, • Analyser et réaliser le budget et les objectifs annuels par pays, • Conseiller les distributeurs pour déployer le business model BR (stratégie et opérationnel), • Mettre en place les outils et process BR chez les distributeurs Organiser les formations et conventions • Organiser les formations à l’étranger, • Rassembler les listes de participants aux conventions et envoyer les invitations clients, • Trier les participants par niveaux d’expertise/langues, • Constitution des groupes de travail, • Construire les présentations, notamment partie chiffre, en collaboration avec le service Communication, • Valider le lieu de la Convention, propositions hôtel et restaurant (Convention Régionales), • Organisation, préparation et envoi du matériel nécessaire (Convention Régionales), • Accueil des clients en collaboration avec le distributeur et représenter la marque (présentation sur scène, référent de la marque…), • Superviser l’organisation des conventions Régionales (format, thématiques, workshop, présentations…), • Organiser en collaboration avec le service Formation les interventions des formatrices aux workshops Développement de nouveaux marchés dans un pays et prospection • Analyser le marché, • Prospecter les nouveaux marchés, • Organiser les missions de prospection et coordonner les prestataires, • Négocier les contrats, • Accompagner et former les nouveaux distributeurs dans l’ensemble des domaines (institutionnel, commercial, formation, digitale, marketing, communication, logistique et réglementaire), • Réaliser l’opening order et organiser le lancement de la marque dans le pays, • Organiser la première formation en 2 temps, • Accompagner la prospection du distributeur dans le pays Profil recherché • Formation type BAC+5 ou équivalent dans le domaine du Commerce International spécialité langues étrangères ou échanges internationaux, • Expérience souhaitée d'au moins 5 ans de gestions de comptes clés dans le domaine de la beauté, du luxe ou de la fashion, • La maîtrise de l'Anglais est nécessaire sur ce scope international (Pays d'Europe de l'Est & Balkans), • Sens de l’organisation et de la priorisation, • Persuasif, diplomate, excellent relationnel Informations complémentaires : • Lieu : Suresnes (92), • Type de contrat : CDI 39h, • Salaire : Fixe + Variable + Participation, • Date début : Dès que possible, • Divers : Mutuelle & Prévoyance avec une couverture avantageuse, Carte Restaurant, Evénements internes 2 fois par an, Salle de sport et douches accessibles sur site, Télétravail occasionnel, Avantages CE Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous ne sollicitons pas de services de recrutement externes pour ce poste.

Le Groupe CAT est l’un des leaders européens dans le domaine du transport et de la logistique automobile depuis plus de 60 ans, dont la mission est de bâtir une croissance saine et durable pour tous. Avec plus de 6100 collaborateurs, une flotte de 4 500 camions portes-voitures dont 1182 en propre, et 1 800 wagons, et un réseau de 185 sites dans 16 pays, nous mettons notre expertise au service de nos clients pour optimiser la gestion des flux logistiques. Ses deux activités principales se composent d’une part de l’activité logistique véhicules pour les flux de véhicules neufs, d'occasion, privés, commerciaux et agricoles et d’autre part l’activité cargo pour les pièces détachées, composants, accessoires automobiles et deux-roues. Rejoignez le Groupe CAT, une entreprise spécialisée dans les solutions logistiques et l'excellence du service client. Nous recherchons un(e) Analyste Logistique (H/F). 🌟Vos missions principales : • Travailler sur l’optimisation de la capacité et des moyens des schémas de transport actuels, tout en conservant une connaissance globale de l’activité du Groupe. 🌟 Missions détaillées : • Analyser les demandes clients., • Concevoir et mettre en place les solutions logistiques en s’assurant de la robustesse des schémas existants et futurs., • Recherche permanente de l’amélioration qualité, coûts, délais., • Etude des schémas de transport (optimisation, productivité et robustesse des schémas existants, réponse aux Appels d’Offres)., • Mise en place opérationnelle des schémas (validation de cohérence, définition des tâches, planification, suivi d’avancement / coordination), • Optimisation des moyens en propre et sous traités (définition des rotations, affectation des flottes, définition du référentiel capacitaire), • Connaissance opérationnelle (Réalise une analyse continue des équilibres européens des flux et du positionnement des flottes) 🌟 Conditions pour postuler ⚠️📌 Important – Merci de lire attentivement avant de postuler ! Ce poste est spécialisé et requiert des compétences techniques avancées en optimisation des schémas de transport, modélisation et analyse logistique. Nous invitons les candidats à s’assurer que leur profil, leurs compétences techniques et leur expérience correspondent pleinement aux exigences décrites ci-dessus avant de soumettre leur candidature. 🔎 PROFIL RECHERCHE : CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE • Connaissance des méthodes d’optimisation approchées pour de modèles de transport (heuristiques et métaheuristiques)., • Connaissance du Problème de Tournées de Véhicules (VRP)., • Connaissance de la Supply Chain, • Modélisation des solutions logistiques (Programmation en Python, C++ ou tout autre langage de programmation), • Connaissances de bases de PowerBi et SQL., • Connaissance de la bureautique et des applications métiers, • Réglementation transport, ça serait un plus, • Anglais et français courant SAVOIR-ÊTRE • Aptitude à convaincre, • Analyse et résolution de problèmes, • Fiabilité et sens des responsabilités 🌱 Pourquoi nous rejoindre ? • Intégrez un groupe leader européen de référence dans le transport et la logistique automobile. ., • Rejoignez une organisation structurée et stable, offrant des processus solides tout en encourageant l’innovation et l’amélioration continue., • Travaillez dans une ambiance conviviale et collaborative, où l’entraide et la bonne humeur sont au cœur des relations professionnelles., • Profitez d’une flexibilité avec la possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre vie pro/perso., • Bénéficiez d’opportunités de développement professionnel et de montée en compétences au sein d’un grand groupe reconnu. Prêt(e) à relever ce défi ? 🚀 Envoyez nous votre CV dès aujourd’hui.

Développez votre activité dans la rénovation avec Camif Habitat à La Garenne-Colombes ! Vous exercez déjà une activité dans l’immobilier, la maîtrise d’œuvre, le courtage ou le bâtiment et vous souhaitez diversifier vos revenus sur un marché dynamique et sécurisé ? Camif Habitat vous propose une opportunité concrète, structurée et immédiatement opérationnelle. Acteur de référence de la rénovation et de l’extension de l’habitat depuis plus de 40 ans, Camif Habitat s’appuie sur un réseau national de plus de 110 agences, reconnu pour la qualité de son accompagnement et la fiabilité de son modèle. Dans le cadre de son développement, l’agence Camif Habitat de La Garennes-Colombes renforce son équipe et recherche un(e) agent(e) indépendant(e) pour répondre à une demande clients croissante et accompagner les projets sur le territoire. VOTRE MISSION • Développer et gérer un portefeuille clients, • Vendre des projets de rénovation et d’extension, • Analyser les besoins et proposer des solutions personnalisées, • Assurer le suivi des opérations jusqu’à la livraison des travaux, • Garantir la satisfaction et la qualité de service CE QUE CAMIF HABITAT VOUS APPORTE • Formation initiale complète (1 semaine au siège à Niort), • Accompagnement terrain par le responsable d’agence, • Statut indépendant avec l’appui d’un réseau structuré, • Rémunération attractive et non plafonnée, liée à vos performances, • Équipes support spécialisées (technique, juridique, administratif) PROFIL RECHERCHÉ • Professionnel(le) de terrain attiré(e) par la rénovation ou l’immobilier, • Sens du service client et excellent relationnel, • Tempérament commercial et goût du challenge, • Envie de compléter ou structurer une activité existante, • Bonne connaissance du tissu local Un marché porteur, une marque reconnue et un accompagnement éprouvé pour développer une activité rentable et pérenne.

🚀 Rejoignez Trace One Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise innovante et en pleine croissance ? Nous avons une opportunité pour vous ! En tant que Customer Success Manager (CSM), vous jouerez un rôle essentiel dans la réussite, la satisfaction et la fidélisation de nos clients des secteurs de la grande distribution et des fabricants qui utilisent les solutions Trace One. Sous la responsabilité du Customer Success Southern Europe Manager. Vous ferez partie d'une équipe multiculturelle, chargée d'établir de solides relations avec les clients, de promouvoir l'adoption des solutions et de veiller à ce que les clients obtiennent des résultats business mesurables, le tout dans le but de contribuer à leur fidélité et à leur rétention à long terme. 🛠 Le poste Vous serez rattaché(e) au Customer Success South Europe Manager. Vos principales missions seront : Gestion des relations avec les clients • Être le contact principal opérationnel (en coordination avec les autres acteurs Key Account Manager, Support, Services, …), • Établir des relations de confiance, comprendre les objectifs des clients et les aligner sur les solutions Trace One., • Assurer une expérience client positive tout au long du cycle de vie, de ses premiers pas sur la solution au renouvellement., • Présenter la Roadmap produit et les nouvelles fonctionnalités, gérer efficacement les demandes d’évolutions produits, assurer une forte adoption par les utilisateurs grâce à des sessions de formation ciblées, et organiser et diriger des webinaires dédiés., • Maintenir une approche proactive pour comprendre et répondre aux besoins des clients. Adoption par les utilisateurs et réussite client • Favoriser l'adoption par les clients et organiser des sessions de formation/présentation percutantes, en mettant constamment en évidence la valeur et le potentiel à long terme de nos solutions, tant pour les nouveaux clients que pour les clients existants., • Définir et suivre des plans de réussite alignés sur les objectifs des clients., • Travailler en partenariat avec la Trace One Academy pour proposer des formations pertinentes et du contenu en libre-accès. Connaissance du client et Customer Advocacy • Recueillir les commentaires des clients afin d'influencer les améliorations internes (produits, services, processus)., • Soutenir les initiatives d'évaluation du NPS, de la satisfaction et de la santé des clients., • Faire des clients des portes parole des Services & Solutions Trace One par le biais de témoignages, d'études de cas et de la participation à des initiatives de marketing. Performance et excellence opérationnelle • Maintenir des rapports précis des interactions avec les clients et de leur statut à l'aide d'outils internes., • Suivre les indicateurs clés de performance (rétention, utilisation, mesures de succès)., • Soutenir l'amélioration continue des opérations et de la documentation relatives à la réussite des clients., • Maintenir un haut niveau d'expertise sur les solutions Trace One., • Rester informé des mises à jour/changements clés de la réglementation, • Agir et penser en gardant à l'esprit le point de vue/rôle du client Collaboration inter fonctionnelle avec : • Les Sales sur les stratégies de renouvellement, d’upsell et d'expansion., • L'avant-vente pour soutenir les appels d'offres et la préparation des démonstrations., • L'Onboarding et les Services pour assurer une mise en œuvre transparente., • Le support pour faire remonter et résoudre rapidement les problèmes., • Le produit pour relayer les retours des clients et les perspectives d'adoption., • Le marketing pour diffuser les expériences et les succès des clients. 🎯 Votre profil Nous sommes à la recherche d'un profil issu de formation agro-alimentaire, chimiste ou emballage, vous justifiez d’une première expérience chez un industriel et/ou un distributeur en tant que responsable qualité, chef de produit, auditeur… Et une personne qui soit : • doté d'une expérience en tant qu'utilisateur d'une solution Trace One (ou équivalent),, • ayant d’excellentes capacités de communication orale et écrite et un intérêt permanent pour la satisfaction client,, • en maîtrise du pack office et aisance informatique,, • que vous avez un bon niveau d’anglais (écrit et compréhension orale), et de l’espagnol serait un plus,, • doté de solides compétences relationnelles,, • rigoureuse et organisée,, • et pédagogue. 📩 Intéressé(e) ? Postulez directement sur LinkedIn et nous serons ravis d'échanger avec vous ! Trace One est un leader mondial des solutions PLM et de compliance dédiées aux distributeurs et industriels des Produits de Grande Consommation (PGC). Avec plus de 30 ans d'expertise dans le secteur, nous fournissons des solutions innovantes et évolutives qui prennent en charge l'ensemble du cycle de vie de la fabrication des produits et permettent à nos clients de prospérer sur de nouveaux marchés. Au service de plus de 9 000 marques dans le monde entier, Trace One s'engage à offrir ce qu'il y a de mieux dans tous les aspects de l'activité, y compris les solutions, la normalisation et l'accès aux données, la réussite des clients et la responsabilité sociale et environnementale. A bientôt chez Trace One ! 🚀 #Recruitment #Job #PLM

Plus qu’un cabinet de conseil, Aktehom se positionne comme le partenaire de confiance des industriels de la santé. Au croisement de l’expertise scientifique et du conseil réglementaire, Aktehom accompagne les industriels des sciences de la vie dans la maitrise et la compréhension des produits et procédés. Une ambition de sécurisation du patient, de performance industrielle, d’amélioration continue. Une ambition pour la vie. C’est par la qualité de la relation et le travail ensemble qu’Aktehom crée de la valeur pour son équipe et ses clients. Aktehom est dotée d’une forte identité, tournée vers la relation client et le bien-être de ses collaborateurs, qui s’ajoute à une expertise avérée. Le plaisir d’apporter de la valeur à nos clients, de mener à bien leurs projets et de réussir ensemble guide au quotidien cette équipe de plus de 60 personnes. En tant que chef de projet Aktehom, vous accompagnez des clients, industriels spécialisés dans les DM ou produits combinés (dispositifs de diagnostic, d’administration, implantables…). Vous pourrez aussi intervenir sur les autres comptes clients Aktehom (pharma, biotech, thérapies innovantes, cosmétique). Au quotidien, vous intervenez en simultané sur plusieurs missions confiées par nos clients. Vous êtes intégré(e) au sein de plusieurs équipes projet Aktehom constituées d’experts et consultants aux compétences complémentaires afin de répondre au mieux aux problématiques clients. Ces missions sont variées, nécessitant à la fois des apports d’expertise dans la définition de stratégies, mais également de la mise en œuvre opérationnelle (coordination, gestion de projet, support terrain). Vous intervenez notamment sur les domaines suivants : • Commissioning & Qualification : équipements, locaux, utilités, VSI…, • Systèmes Qualité : optimisation du Système qualité, risk management, maitrise des processus, maitrise des tiers, data management, data integrity, • Validation de procédés : analyse de risques, Control Strategy, validation procédés, transfert de procédés, monitoring, • Maitrise Produit/Procédé : étude de caractérisation, optimisation de procédés, design controls, …, • Maitrise de la contamination : procédés de nettoyage, décontamination, stérilisation, extractibles et relargables…, • Compliance : veille et interprétation réglementaire, compliance assessment, support pour réponse à injonction, • Humain et Organisation : formation, accompagnement au changement culturel, coaching technique et humain En tant que spécialiste de l’industrie des dispositifs médicaux et produits combinés, • Vous êtes responsable du bon déroulé technique et humain de chaque projet client auquel vous participez : vous vous positionnez aussi en support technique, scientifique, méthodologique et règlementaire, à la fois pour nos clients, mais aussi pour l’équipe AKTEHOM., • Vous garantissez d’un côté le développement de la relation client et de l’autre le développement des compétences de l’équipe Aktehom, • Vous participez au développement de l’activité d’Aktehom auprès des acteurs DM/produits combinés. Profil recherché : Ingénieur ou Pharmacien de formation, vous avez à minima 5 ans d’expérience dans l’industrie des dispositifs médicaux et/ou produits combinés, et êtes attiré par le métier de conseil et par les problématiques techniques, réglementaires, scientifiques et humaines. Votre expérience vous a déjà permis de développer : • Une maitrise des référentiels réglementaires et normatifs du dispositif médical (ISO, 21 CFR, MDR, …), • Une curiosité intellectuelle et un esprit critique vous permettant de comprendre rapidement les problématiques et spécificités de vos clients, • Un sens du service aiguisé et un très bon relationnel vous permettant de construire une relation de confiance avec vos clients et votre équipe. Votre niveau d’anglais est opérationnel, aussi bien pour l’animation de réunions que pour la rédaction de livrables à destination de clients non francophones. À compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs et travailleuses en situation de handicap ou assimilés au sens de l’article L5212-13 du Code du travail. AKTEHOM s’engage en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle, l’emploi des travailleurs handicapés. Ce poste est ouvert à Nanterre, à Lille ou à Colmar.

Vous souhaitez mettre votre expertise au service de projets en Génie Civil dans un environnement international ? Notre client, basé à Nanterre acteur de référence et l'un des majors de la construction, recherche un Ingénieur Etude de Prix en Génie Civil sur de grands projets internationaux. Vous interviendrez sur des projets de génie civil, en construction neuve et en renforcement de structures existantes de Grands Projets, tels que des ponts, viaducs, aqueducs... Vos responsabilités sont les suivantes : Rattaché(e) à la Direction des Études, vous jouerez un rôle clé dans la préparation et le chiffrage des grands projets internationaux (ponts à haubans, tunnels, barrages, digues, infrastructures maritimes…). • Réaliser les études de prix et les estimations techniques pour des projets de plusieurs centaines de millions d'euros,, • Participer à la stratégie de réponse aux appels d'offres internationaux en lien avec les équipes techniques et commerciales,, • Analyser les dossiers techniques et identifier les optimisations possibles,, • Contribuer à la rédaction des mémoires techniques,, • Assurer une veille sur les coûts, les innovations et les meilleures pratiques du marché,, • Accompagner ponctuellement les équipes sur le terrain ou lors de réunions à l'étranger. Profil recherché • Diplômé(e) d'une École d'Ingénieurs en Génie Civil (ESTP, INSA, Mines, Centrale, Ponts & Chaussées…) ou équivalent universitaire., • Minimum 10 ans d'expérience confirmée en étude de prix sur des projets de génie civil internationaux., • Excellente maîtrise des outils de chiffrage et des méthodes de construction., • Anglais courant à l'oral comme à l'écrit – environnement véritablement international., • Goût pour la technique, l'analyse et le travail en équipe pluridisciplinaire.

Description du groupe Positionné au cœur de la transformation du marché du travail, Freelance.com est leader européen des solutions Talent as a Service (TAAS), pour connecter les grandes entreprises et leurs talents externes. Le groupe propose une gamme complète de services : sourcing d’expertise, pilotage de projets, portage commercial, portage salarial et gestion de la conformité. Freelance.com s’appuie sur une communauté de plus de 150 000 (106 000 en France) consultants et experts qualifiés, travaillant en freelances ou au sein de PME hyperspécialisées, et ayant au total délivré plus de 12 500 prestations. Avec 350 collaborateurs et un CA de 1 Mds€ en 2024, une présence en France et à l’international (Allemagne, Angleterre, Maroc, Suisse, Belgique), Freelance.com est l’acteur de référence du « Future of Work », reconnu comme l'un des « Champions de la Croissance 2023 » par Les Echos et détenteur du label "Great Place to Work. Description du poste Aujourd’hui la Team recherche son.sa futur.e Business Manager (f/h). Intégrer l’équipe c’est aussi rejoindre notre BU Commerce : forte d’une cinquantaine de commerciaux, organisée autour d’équipes sectorielles et positionnée en tant que leader de la relation entre nos clients et les talents externes. En tant que Business Manager, tes missions principales seront de participer au développement des comptes qui te seront confiés en mettant en œuvre une stratégie commerciale adaptée. Plus précisément, tes missions seront les suivantes : ✅ Participer au développement d’un ou de grands comptes clients sur l’intégralité de nos offres après une première phase de découverte, ✅ Participer à la mise en œuvre de la stratégie de compte définie par ton manager et directeur de BU, ✅ Prospecter, négocier et assurer les rendez-vous auprès des décisionnaires afin de prendre part aux ventes, ✅ Devenir un interlocuteur central du client au plus haut niveau (DG, DSI, Direction des Achats et Métiers), ✅ Apprendre et comprendre les offres du groupe afin de se positionner en véritable promoteur de solutions à haute valeur ajoutée, ✅ Générer, augmenter le chiffre d’affaires et la marge sur le ou les comptes dédiés, ✅ Suivre la réalisation des projets avec nos Partenaires et les consultants en prestation ✅ Se prépositionner et répondre à des appels d’offres. Profil recherché: 👉Tu es issu(e) d’une formation supérieure type grande école d’ingénieurs ou de commerce 👉Tu disposes d’une expérience d’au moins 5 ans en ESN dans la vente de prestations de type centre de services, forfait, et/ou assistance technique en environnement grands comptes 👉Tu es un/une bonne communicant.e, 👉Tu dispose d'une bonne approche commerciale 👉Tu as de bonnes capacités rédactionnelles et une appétence avérée pour le commerce ` 👉Une bonne culture IT est un plus Avantages du groupe • Intégration dans notre Plan d'Attribution Gratuites d'Actions, • Carte Sodexo : valeur faciale de 11€/jour travaillés, prise en charge à hauteur de 5,91€ par l’employeur, • Prime vacances (1% de salaire brut annuel), • Participation que tu peux verser sur ton salaire, ou sur notre PEE (avec abondement de la part de l'employeur) ou sur notre PER, • Prévoyance, pec à 100% par l’employeur – Assureur HENNER, • Mutuelle, prise en charge à 60% par l’employeur – Assureur HENNER, • PC/Portable (à choisir dans un catalogue, pec à 100% de la ligne et pec d’un modèle pour un montant de 200€, prix préférentiel, le téléphone t'appartiens au bout d'1 an), • Pec à 50% du pass navigo (légal), • CE à partir de 3 mois d'ancienneté, • 8 jours de RTT (dont 4 employeurs/4 salariés), • Prime de Participation possible sur le salaire PER Dans le cadre de sa politique Diversité, Freelance.com étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Poste Dans le cadre du développement de notre practice Enterprise Networks, nous recrutons un(e) Manager. Véritable référent(e) sur votre domaine, vous intervenez sur des missions à forte valeur ajoutée pour nos clients Grands Comptes, tout en jouant un rôle clé dans le pilotage de la practice et l’accompagnement des consultants. Vos missions 1. Pilotage de missions de conseil Vous intervenez simultanément sur plusieurs missions de conseil au forfait, en lien direct avec des interlocuteurs de haut niveau (CTO, CIO, directions métiers) autour de sujets tels que : • Transformation de réseaux WAN / SD-WAN, • Optimisation de la connectivité Cloud, • Architectures LAN / WLAN, • Automatisation des infrastructures réseau, • Réseaux Datacenter et Cloud public (AWS, Azure, GCP), • Piloter et accompagner les consultants présents avec vous sur la mission, • Organiser et co-animer des workshops, interviews, soutenances et restitutions clients, • Construire et analyser des scénarios cibles, • Élaborer des recommandations technico-économiques, • Préparer des synthèses et restituer vos travaux auprès de comités de direction, • Assurer le pilotage de projets complexes (planning, coordination des parties prenantes, reporting), • Réaliser des business cases, POC et piloter des appels d’offres 2.Rôle managérial Management hiérarchique et accompagnement de 2 à 5 consultants dans le suivi de leur carrière : • Coaching, montée en compétences et structuration des équipes, • Rôle de référent méthodologique et technique 3.Développement du cabinet • Contribution à la réflexion stratégique et à la construction des offres du cabinet, • Participation active aux avant-ventes en collaboration avec les équipes commerciales, • Veille technologique continue sur les acteurs et solutions du marché, • Participation au pilotage et au développement de la practice Enterprise Network, aux côtés du responsable de domaine Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Navigacom, c’est : • Occuper un poste clé dans le développement d’une practice stratégique, • Avoir un fort niveau d’autonomie et d’impact sur les missions, les équipes et les offres, • Travailler sur des projets complexes et structurants pour des clients de premier plan, • Évoluer dans un cabinet à taille humaine, où les décisions sont rapides et les initiatives valorisées, • Bénéficier d’un environnement qui encourage la transmission, le partage d’expertise et l’intelligence collective, • Ce poste offre de réelles perspectives d’évolution en fonction de votre engagement et de votre contribution au développement du cabinet. Profil recherché • Diplômé(e) d’un Bac +5 (école d’ingénieur, université ou formation équivalente), • Expérience significative dans le conseil en infrastructures IT / réseaux dans des environnements complexes, • Expérience avérée dans le pilotage de missions de conseil, • Solide capacité d’analyse et de synthèse, aisance rédactionnelle et relationnelle, • Esprit entrepreneurial, sens du service client, • Langues : français et anglais courants indispensables. Conditions & environnement de travail Type de contrat : CDI Localisation du poste : Puteaux Télétravail : de 110 à 153j par an en fonction de votre temps de trajet Rémunération : • Salaire (fixe + variable) à partir de 70k, • PEE avec abondement à 100% de l’entreprise, • Prime d’intéressement, • Remboursement transport en commun à 100%, • …

Votre rôle au quotidien Au sein de la Direction Marketing et rattaché(e) au département Offre, vous prenez en charge la sélection et le suivi des fonds d'investissement tout en gérant les partenariats avec les sociétés de gestion et en assurant la conformité réglementaire. Vous collaborez avec les différentes équipes marketing pour la communication des produits et réalisez une veille sur le marché pour adapter l'offre. Vos missions seront les suivantes : Sélectionner et faire évoluer notre gamme de fonds d'investissement (Bourse, Assurance-vie et PER) : • Surveiller les tendances du marché à travers une veille proactive, des benchmarks, et des échanges réguliers avec les sociétés de gestion et l’assureur Suravenir;, • Animer et développer la gamme d’unités de compte : sélectionner les fonds à référencer ou à déréférencer, et collaborer avec les équipes concernées pour la mise en œuvre;, • Contrôler et réviser les critères d’éligibilité de sélection;, • Mettre en place des dispositifs de communication pour les fonds ou gammes spécifiques (ex. : supports immobiliers, fonds ISR) en produisant et validant les contenus, et en coordonnant les efforts avec les équipes marketing et service client;, • Développer l'offre de produits financiers durable en lien avec la Stratégie Climat de Fortuneo. Mettre en place et suivre les partenariats avec les sociétés de gestion (“Sélection stars”, “Fund Focus”) : • Construire des relations commerciales solides, négocier les termes des partenariats et assurer leur mise en œuvre;, • Gérer la mise en place des dispositifs de communication : recueillir et valider les contenus, briefer et coordonner les différentes équipes marketing;, • Piloter le chiffre d'affaires de l’Assurance-Vie et de la publicité financière;, • Développer l’activité commerciale des produits Vie et Bourse du produit AV;, • Piloter, en collaboration avec le Chef de produit, les offres de Gestion sous Mandat;, • Contribuer à des projets digitaux liés à l’offre financière, notamment la gamme de fonds et les gestions sous mandat;, • Assurer de la mise en œuvre des obligations réglementaires associées aux offres financières de Fortuneo, en lien avec les Chef de produit concernés;, • Réaliser une veille constante sur le marché et la concurrence pour adapter nos stratégies. Vous devriez postuler si : • Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac+5 (type École de Commerce ou IEP) et disposez d'une première expérience professionnelle d'au moins 5 ans, idéalement dans le secteur banque/finance (banque de détail, assurance vie, bourse, société de gestion, etc.), notamment dans une fonction marketing;, • Vous possédez une solide connaissance des fonds d’investissement et du marché de l’assurance-vie;, • Vous êtes familiarisé avec les principes de la finance durable, y compris les réglementations telles que la SFDR, la taxonomie, ainsi que les référentiels méthodologiques comme les labels et les green bonds;, • Vous appréciez les échanges avec des interlocuteurs variés et avez la capacité de comprendre leurs contraintes et besoins;, • Vous avez de solides compétences en négociation et êtes capable d’influencer efficacement vos interlocuteurs;, • Vous êtes à l'aise avec la rédaction et possédez un excellent esprit d’analyse et de synthèse; Ce serait encore mieux si : • Vous avez une bonne maîtrise du Pack Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word), ce qui vous permettra d’optimiser vos présentations et analyses;, • Vous faites preuve de méthode, de rigueur et d'organisation dans votre travail, garantissant l’efficacité de vos projets;, • Votre curiosité et votre proactivité vous poussent à explorer de nouvelles idées et à anticiper les besoins du marché;, • Vous êtes à l’aise avec les chiffres et possédez des qualités rédactionnelles qui facilitent la communication d’idées complexes., • Vous avez une appétence forte pour les modèles de vente à distance et notamment du marché de la banque en ligne; Vous vous reconnaissez au travers de cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous ! Ce que nous pouvons vous apporter : • Intégrer une entreprise à taille humaine, avec la stabilité et les moyens d'un grand groupe;, • Rejoindre un environnement concurrentiel fort avec de nouveaux entrants qui impose un repositionnement de l’Offre;, • Une belle dynamique commerciale et de challenges business pour fidéliser et améliorer la rentabilité des nouveaux investisseurs. Les avantages à nous rejoindre : 📍 Site Courbevoie - La Défense 🕐 En fonction du niveau de séniorité : Forfait heures avec 24 RTT ou forfait jours avec a minima 23 jours de repos 🏖️ 26ème jour de congé payé à partir d'un an d'ancienneté 💰 Rémunération fixe + intéressement + CE + Compte Épargne Temps 🚇 Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport 🍽️ Tickets restaurant ou Subvention au restaurant d'entreprise au choix 💻 Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine possibles + 16 jours par an à discrétion ♻️ Forfait mobilités douces d’un montant maximal de 800€ sous réserve des modalités d’utilisation Processus de recrutement : 📱 pré-qualification téléphonique 👩 💼 questionnaire de personnalité et entretien RH 👨 💼 1 entretien avec votre futur manager 👨🏻 💼 1 entretien avec le Responsable de l’Offre

🔵 Qui sommes-nous ? Acteur dans le domaine du conseil en ingénierie, agap2 accompagne ses clients — des PME aux grands groupes industriels — dans la réalisation de projets complexes en France et à l’international. Nous intervenons notamment dans les secteurs Énergie, Oil & Gas, Industrie et Ingénierie, où les fonctions support jouent un rôle clé dans la performance opérationnelle des projets. Dans ce cadre, nous renforçons nos équipes avec des profils orientés Voyages, Mobilité et Support utilisateurs, capables d’évoluer dans des environnements internationaux et exigeants. 💡 Plus d’informations sur agap2.fr 🟡 Votre mission à nos côtés — Poste : Chargé(e) de Voyages & Mobilité / Support Logistique Personnel H/F — Type de contrat : CDI — Localisation : Île-de-France En tant que consultant(e) agap2, vous interviendrez au sein du service Voyages et Mobilité d’un grand groupe d’ingénierie, avec pour mission d’assurer le support logistique et administratif lié aux déplacements du personnel hors siège. Vous serez un point de contact clé pour les utilisateurs internes et contribuerez au bon déroulement des opérations de mobilité dans le respect des procédures et exigences qualité. Vos principales missions : • Apporter un support quotidien aux utilisateurs dans leurs demandes de voyages professionnels, • Gérer les demandes de création d’invités dans les outils dédiés, • Fournir les factures de voyages à la demande des projets et départements, • Assurer la réconciliation des factures voyages, • Appliquer et respecter les procédures internes et règles d’assurance qualité, • Utiliser et exploiter la documentation mise à disposition (procédures, formulaires, outils voyages), • Garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des données et documents produits, • Respecter les plannings et objectifs définis par le client, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les interlocuteurs internationaux 🔵 Vous êtes la/le candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes à l’aise dans les fonctions support / services aux utilisateurs, • Vous avez un fort sens de la relation client, en interne comme à l’international, • Vous appréciez le travail en équipe et les environnements structurés, • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer les priorités, • Vous faites preuve d’écoute, de disponibilité et de réactivité, • Vous disposez d’un anglais opérationnel (C1 - C2), • Vous maîtrisez les outils bureautiques Word, Excel et Outlook, • Vous êtes familier(ère) avec un outil de gestion des voyages (type, Cytric), • Vous êtes attentif(ve) à la qualité des livrables et au respect des délais 🟡 Nous rejoindre, c’est… • Évoluer dans un environnement international et multiculturel, • Contribuer au bon fonctionnement de projets d’ingénierie d’envergure, • Développer vos compétences en mobilité internationale et logistique personnel, • Travailler au cœur des équipes d’un grand groupe industriel, • Intégrer une société de conseil reconnue pour la qualité de ses missions, • Vivre une aventure humaine fondée sur la rigueur, la collaboration et le sens du service Pour agap2, tous les talents comptent. Nous favorisons l’égalité des chances et la diversité. Si vous êtes en situation de handicap, n’hésitez pas à nous poser vos questions et à postuler.

Poste à pourvoir en CDI - Magasin de La Défense - Temps complet Rattaché(e) au Responsable de Département SAV/Logistique, vous êtes un acteur clé de la relation client et garant(e) de la qualité du service après-vente.Fort(e) de votre expérience, vous assurez un rôle de référent au sein

Au sein de latelier, vous effectuerez : Entretien courant : vidange, entretien, climatisation, pneumatiques, freins Grosse mécanique : embrayage, distribution, amortisseurs, moteur, diagnostics Soucieux de la qualité de l'intervention et du service client, vous développez votre expertise en m

Talents Paie recrute pour son client, acteur national du monde associatif au service des handicapés, un Gestionnaire de Paie. Rattaché à un Responsable Paie et dans une équipe de 4 gestionnaires de paie, vous vous voyez confier un portefeuille d'environ 300 paies sur le logiciel ADP Link. Le con

Nous recherchons un Comptable spécialisé en facturation client pour renforcer notre service administratif et financier dans le secteur du BTP. Expérience souhaitée dans le secteur du BTP ou en facturation client.

Assurer la vente quotidienne de nos produits en mettant en avant l'artisanat unique de notre boulangerie. Pour ce poste clé, nous recherchons une personne qui possède : - Un sens aigu du service client et fait preuve d'investissement dans ses missions - Une ponctualité irréprochable fais

Rattaché au responsable Gestion de Production, votre mission principale consiste à suivre l'ordonnancement et la planification de la production pour satisfaire le besoin client. Missions : - Mettre en oeuvre les moyens pour atteindre l'objectif du taux de service client - Construire un Programme D

Le poste de Assistant technique et formateur F/H Vous rejoignez la direction du CSS (Service et support client) qui soutient nos programmes dans la conduite des activités d'ingénierie et des essais, qui met en oeuvre les méthodes d'optimisation de notre excellence technique et qui garantit un ser

Une enseigne de distributeur alimentaire recherche un(e) Responsable de Caisse H/F en CDI pour gérer les opérations de caisse et superviser une équipe de caissiers.Vous garantirez la qualité du service client et la conformité des procédures, tout en analysant les performances pour optimiser l'

De formation bac+2 minimum en RH ou comptabilité, vous avez une expérience minimum de 4 ans en gestion de la paie Votre expérience vous a permis de développer votre sens de la relation client (externe et/ ou interne),Vous avez le sens du service client et connaissez les processus paie et adminis

Au sein du Département Relation Clients de la Direction du Service Clients Falcon, vous êtes l'interlocuteur du client. Vous l'accompagnez du jour de la livraison de l'avion au retrait de service, neuf ou d'occasion, afin de satisfaire au quotidien et par anticipation ses demandes et ses besoins.

CARREFOUR recrute par le biais de LINK RH des Employés libre service H/F, dans le cadre d'un CDD longue durée (9/14 mois).Tu es polyvalent(e), disponible immédiatement, et tu aimes le contact client ? Alors n'hésite pas : tente l'aventure CARREFOUR et obtiens un emploi en moins d'une semaine !

Notre mission : garantir une expérience client irréprochable pour nos clients. Onepilot est une entreprise innovante spécialisée dans l’externalisation du support client. Portés par une vision moderne et centrée sur l’humain, nous proposons une s

Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes :Assister le Directeur dans la planification et la coordination des activités quotidiennes du magasinSuperviser les équipes de vente et de service client pour garantir un excellent niveau de service

Vos missions En tant que Technicien Service Client Itinérant, vous serez sous la responsabilité du Responsable Technique et Service Clients. Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, et vous avez un excellent relationnel ainsi qu'un sens aigu du service client. Vous aurez pour mission

Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires…). Rattaché(e) à Aicha notre Cheffe de groupe, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux

N/C Vous avez de l'expérience dans la gestion ou la coordination de petites équipes au sein du Service Client, du Service Après-vente ou des opérations :. Notre client, entreprise de taille moyenne opérant dans le secteur de la robinetterie de Luxe recherche dans le cadre de son développement

Page Personnel recherche pour l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la grande distribution, un(e) Assistant(e) Service Client. Experts sur les métiers de l'administration des ventes et de la relation client, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec n