Offres service client à SèvresCréer des alertes d'emploi

Chez Monoprix, la boucherie est un rayon d’exigence et de passion : qualité des produits, précision du geste et sens du conseil.Si vous aimez le beau travail, le service client et le management, nous avons une place pour vous.Mettre en valeur des produits irréprochables.Découper, préparer et

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En tant que Gestionnaire Service Client IP, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients hospitaliers et des équipes internes (commercial, chef de projet) pour garantir le bon déroulement des projets complexes de rénovation, construction ou modernisation de zones de soins et amé

En tant qu'infirmier(e) à domicile, vous êtes le maillon essentiel du maintien à domicile. Notre client est situé à NEUILLY SUR SEINE et propose des services de soins à domicile de qualité. Infirmier de (F/H) recherché pour intervenir dans un service de soins à domicile.

Manpower CABINET EXPERTS CORPORATE LILLE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Manager en gestion de Sinistres Corporels (H/F) Vous souhaitez relever un nouveau challenge managérial et contribuer activement à la performance de la gestion des sinistres corporels, au service

Coordinateur service clients H/F basé à Courbevoie (92) pour une mission d’intérim de 8 mois. Vous avez au moins une formation Bac +2 minimum commerciale et/ou administrative, avec idéalement une expérience en service clientèle ou en gestion de litiges / problématique dans le secteur pharma

Coordinateur service clients H/F basé à Courbevoie (92) pour une mission d’intérim de 8 mois. Vous avez au moins une formation Bac +2 minimum commerciale et/ou administrative, avec idéalement une expérience en service clientèle ou en gestion de litiges / problématique dans le secteur pharma

Implantée en localisation Val-de-Marne (94), notre client développe des dispositifs médico-sociaux et d'habitat inclusif, portés par des valeurs d'éthique, de coopération et d'amélioration continue, offrant un environnement de travail structuré et engagé. Le·la Chef·fe de service RH et fi

En tant que DIRECTEUR(RICE) LOGISTIQUE ET SERVICE CLIENT, vos responsabilités consisteront à :. Encadrer et développer les équipes logistiques et de service client ;. Si vous êtes un(e) professionnel(le) motivé(e) et que ce poste de DIRECTEUR(RICE) LOGISTIQUE ET SERVICE CLIENT vous intéresse,

Notre client est un cabinet de Conseil en Stratégie et Organisation qui dispose des offres, outils et méthodologies à la pointe du conseil.Les consultants mettent leur dynamisme et leur expérience au service des Directions Générales sur trois principaux axes :.Plan et alignement stratégique,

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un Chef Exécutif H/F doté d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire. Rattaché à la direction de ce groupe hôtelier, le Chef Exécutif H/F a pour mission de garantir le bon fonctionnement du service, la qualité gastronomique

Technicien Expert Automobile ». Conseiller Client Après-Vente Automobile (H/F) - Formation alternance. Vous avez le sens du service, vous aimez le contact client et le monde de l’automobile ?.

Notre client est une fondation reconnue, engagée dans le secteur Médical oeuvrant au service des patient·e·s et de l'intérêt général.L'organisation porte des valeurs humaines fortes, une culture de coopération et un haut niveau d'exigence professionnelle.L'environnement de travail favorise

Talents Supply recrute de manière spécialisée sur les métiers de l'Assistanat, la Relation Clients et de la Supply Chain.Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités.Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Le (la) gestionnaire Service Client est l'interlocuteur(-trice) privilégi�

Ingénieur(e) Service Clients Biologie Délocalisée - Secteur Est (h/f/nb). Ingénieur(e) Service Clients Biologie Délocalisée,. Rejoignez l'équipe de Thomas, Responsable des Opérations Service POC (Point Of Care), et prenez part à l'aventure sur la zone Est, Centre-Est et Rhône-Alpes.

Filiale du groupe FIDUCIAL, VEOPRINT est spécialisée dans l'imprimerie en ligne pour les besoins des professionnels (entreprises et revendeurs), mais ouverte aux particuliers.Au sein du service fabrication et support client, vos missions sont les suivantes : .Transmission des commandes chez nos pa

Rejoindre notre client, c'est intégrer un groupe automobile historique et solide, implanté depuis plus de 50 ans en région parisienne. Tu es passionné(e) par la mécanique et l'électronique automobile, et tu veux mettre ton expertise au service d'un atelier moderne ?. Technicien diagnostic auto

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Chef(fe) de Réception expérimenté(e) et passionné(e), capable d'accompagner la gestion de l'équipe de réception et de garantir une expérience client irréprochable. Véritable relais du Chef de Réception, vous participez à l'organisation du service, à l'

Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du service en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients. Doté d'un excellent relationnel, vous êtes pédagogue, diplomate et force de proposition. L'obsession de la satisfaction client vous caractérise.

🚀 Devenez franchisé Pestaly et lancez votre entreprise dans le traitement des nuisibles Vous souhaitez entreprendre, créer votre propre activité et vous positionner sur un marché essentiel, en forte croissance et non délocalisable ? Pestaly recherche des entrepreneurs indépendants souhaitant ouvrir leur franchise dans le secteur de la dératisation, désinsectisation et désinfection. ⚠️ Il ne s’agit pas d’une offre d’emploi salariée. Nous recherchons des porteurs de projet prêts à créer et développer leur propre entreprise, avec l’appui d’un réseau structuré, moderne et ambitieux. Pourquoi rejoindre Pestaly ? Le marché du traitement des nuisibles connaît une forte croissance, porté par l’urbanisation, le réchauffement climatique, les obligations sanitaires et la demande croissante des particuliers comme des professionnels. En rejoignant Pestaly, vous bénéficiez d’un modèle conçu pour faciliter votre lancement : ✅ Une activité sans local commercial obligatoire ✅ Un modèle simple : 1 technicien, 1 véhicule, une zone à développer ✅ Une formation complète pour devenir opérationnel ✅ Un accompagnement avant, pendant et après l’ouverture ✅ Une stratégie digitale pilotée par le siège pour générer des leads qualifiés entre 40 et 50 leads ✅ Un logiciel métier complet pour gérer vos devis, interventions, clients, paiements et contrats ✅ Une centrale d’achat avec des produits professionnels sélectionnés ✅ Un marché récurrent, notamment grâce aux contrats BtoB Le profil que nous recherchons Vous n’avez pas besoin d’être déjà expert du traitement des nuisibles. Ce qui compte avant tout, c’est votre état d’esprit entrepreneurial. Nous recherchons des profils : 🔹 motivés par la création d’entreprise 🔹 à l’aise avec le terrain et la relation client 🔹 rigoureux, sérieux et orientés service 🔹 capables de développer commercialement leur secteur 🔹 souhaitant s’appuyer sur une marque, des méthodes et des outils performants Votre mission en tant que franchisé Pestaly En tant que chef d’entreprise indépendant, vous développez votre activité sur votre zone en proposant des prestations de traitement des nuisibles auprès des particuliers, professionnels et collectivités. 👉 Vous dirigez votre activité comme un véritable chef d’entreprise indépendant, tout en vous appuyant sur une marque, des outils digitaux, une formation complète et l’accompagnement du réseau Pestaly. Le plus important : l’envie d’entreprendre, le sens du relationnel, la rigueur terrain et la motivation pour développer votre activité sur un marché essentiel et en forte croissance. 🚀 Et si votre prochain défi était de devenir entrepreneur dans le secteur du traitement des nuisibles ? Échangeons sur votre projet et découvrez comment lancer votre franchise Pestaly.

Introduction : Créé en 2017, LVMH Client Services est l’entité dédiée et experte du service client à distance, rattachée à la direction Digitale du groupe LVMH. Actuellement ambassadeur de 20 Maisons partenaires, nous accompagnons une clientèle internationale dans plus de 24 pays à travers le monde, tout en jouant le rôle de centre d’excellence pour le Groupe. Sous la supervision directe du Head of Strategic Projects, vous participerez à la gestion et à la mise en œuvre de projets transverses, stratégiques et innovants, au service du développement et de la transformation de l’expérience client pour l’ensemble du Groupe. Missions : Au sein de LVMH Client Services, vous serez amené(e) à : • Réaliser des analyses qualitatives et quantitatives pour accompagner la réflexion stratégique et opérationnelle., • Synthétiser vos analyses et les restituer à travers différents livrables (présentations, roadmaps, notes, rapports)., • Participer à la coordination globale, à la préparation des ateliers de travail et à l’animation de la communauté Client Services du groupe. Ce stage vous permettra de découvrir les enjeux stratégiques du service client de luxe, d’interagir avec des interlocuteurs variés et de contribuer activement à des projets à fort impact. Profil : • Vous préparez un Master 1 ou 2 en École de Commerce, • Vous avez une première expérience en conseil ; et idéalement une expérience dans le secteur du luxe, • Excellentes capacités d’analyse, vous permettant d’appréhender la complexité des problématiques et de les traduire en modèles quantitatifs., • Esprit de synthèse développé pour communiquer les résultats de vos réflexions de manière concise et ordonnée., • Excellentes qualités de communication, maîtrise professionnelle du français et de l’anglais indispensable., • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe pour asseoir votre crédibilité auprès des collaborateurs et partenaires., • Maîtrise d’Excel et de PowerPoint. Stage à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 6 mois et situé dans les locaux de LVMH Client Services à Neuilly-Sur-Seine (Métro Pont de Neuilly).

Contexte du poste Alliance Services Plus (AS+) recherche un(e) Ingénieur(e) Systèmes HPC pour intervenir auprès de deux de nos clients. L’ingénieur(e) évoluera au sein d’environnements de calcul haute performance (HPC) à forts enjeux de performance, de disponibilité et de sécurité. En appui aux équipes des deux organismes, il/elle contribuera à l’administration, à l’évolution et à l’optimisation des infrastructures HPC, tout en participant aux activités de support, d’exploitation et aux projets d’architecture associés. Missions principales Dans un cadre général et adaptable aux besoins des projets, les missions pourront inclure : • La conception et le design d’architectures systèmes HPC adaptées aux contraintes scientifiques et techniques des clients, • L’administration et l’optimisation d’environnements Linux dédiés au calcul intensif, • La participation aux choix d’architectures de stockage et à leur intégration au sein des plateformes HPC, • L’accompagnement technique des clients dans les phases de déploiement, d’exploitation et d’évolution des infrastructures, • La contribution aux démarches de qualification, documentation et amélioration continue des systèmes, • Un rôle de conseil et d’expertise auprès des équipes projets et des clients institutionnels Environnement technique Les projets s’appuient principalement sur les technologies suivantes : • Systèmes d’exploitation UNIX/Linux (environnements Linux exclusivement, pas de Windows), • Infrastructures HPC, • Systèmes de stockage distribués, notamment IBM GPFS / Spectrum Scale, • Réseaux haute performance, en particulier InfiniBand, • Environnements exigeants en termes de performance, de sécurité et de disponibilité Profil recherché • Formation ingénieur ou équivalent, • Expérience confirmée en administration système Linux dans des environnements HPC (de préférence), • Connaissances solides des systèmes de stockage haute performance et des réseaux InfiniBand, • Capacité à intervenir à la fois sur des phases de conception, de design et d’accompagnement client, • Rigueur, autonomie, sens du service et capacité à évoluer dans des contextes institutionnels et confidentiels

KOREGE est une société d’assurances française qui existe depuis 1986. Elle propose à ses clients et à ses distributeurs des produits d’assurance-vie, d’épargne retraite, d’assurance emprunteur et de prévoyance. Ces produits, à destination des particuliers, des professionnels et des entreprises, sont adaptés en fonction de leurs attentes, dans un souci permanent de qualité et d’exigence. Les 300 collaborateurs de KOREGE accompagnent au quotidien 280 000 clients pour un chiffre d’affaires de 1,633 milliard d’euros en 2024. KOREGE est filiale à 100 % du Groupe Matmut, et partage avec lui ses valeurs de performance, de proximité et d’engagement. Contexte : Suite au décès du souscripteur, le service succession est en relation avec les bénéficiaires, les notaires, avocats ainsi que les réseaux de distribution des contrats KOREGE et assure la bonne réalisation du déblocage des fonds. Vos missions en tant que gestionnaire successions: • Vous réceptionnez et analysez les demandes de règlement des contrats d’assurance vie par mail ou par courriers,, • Vous contrôlez l’exhaustivité des documents nécessaires à la constitution des dossiers décès,, • Vous identifiez le(s) bénéficiaire(s) du ou des contrats concernés,, • Vous veillez à la bonne fiscalité à appliquer,, • Vous assurez la saisie dans les systèmes d’information des demandes de prestations suite à décès,, • Vous contribuez à l’élaboration des tableaux de suivi d’activité,, • Vous assurez les délais de traitement des opérations conformément aux délais impartis,, • Vous assurez les contrôles croisés (DUAL CONTROL) des opérations saisies par ses pairs,, • Vous assurez la promotion de la qualité dans le service en identifiant les dysfonctionnements et en informant sa hiérarchie ; mais aussi en proposant des solutions opérationnelles, organisationnelles et fonctionnelles,, • Vous contribuez à la promotion de l’image du service par une attitude positive,, • Vous savez désamorcer / gérer les situations complexes qui seraient liées à un mécontentement client (gestion de la réclamation). Profil : • Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2/3 ou plus dans le domaine de l’assurance ou du droit ou à défaut dans un autre domaine, mais complété par une expérience de 18 mois minimum dans la gestion des contrats d’assurance vie, successions…, • Vous avez une bonne connaissance de l’environnement juridique et fiscal de l’assurance-vie,, • Vous avez connaissance de l’environnement des successions,, • Vous avez un sens aigu de la confidentialité, qualités rédactionnelles,, • Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel (importance de la relation clients en situations difficiles), vous êtes soucieux du respect des délais,, • Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, et aptitude à la polyvalence et votre rigueur,, • Vous aimez travailler en équipe, partager vos connaissances, comme traiter et gérer des demandes complexes de nos clients internes / externes,, • Vous avez une bonne capacité d’analyse des dysfonctionnements,, • Vous maîtrisez le pack office. Avantages : Nos avantages financiers incluent : · Une part variable fonction de la performance individuelle • Un plan d’épargne d’entreprise et un plan d’épargne pour la retraite collective et un abondement significatif de votre employeur, • Une carte tickets restaurants ou accès au restaurant d’entreprise, • Un Compte Épargne Temps Nous proposons aussi des avantages qui profiteront à votre famille tels que : • Un remboursement partiel de vos frais de garde de vos enfants, • Une prime de naissance, • … Par ailleurs notre accord de télétravail permet de télétravailler jusqu’à 12 jours par mois, nous accordons aux télétravailleurs une contribution de 300 € pour leur installation, une indemnisation et des tickets restaurant. Ce poste est à pourvoir au sein de nos locaux situés à La Défense (92). A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. KOREGE s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Vous voulez être acteur du changement : le vôtre, celui de l’entreprise dans laquelle vous évoluez, mais aussi et surtout celui du monde qui nous entoure ? À nos côtés, vous accompagnerez les leaders des grands groupes industriels mondiaux dans leurs projets et leur transition vers des modèles plus responsables et durables. Votre mission Dans le cadre de projets industriels et énergétiques à forts enjeux techniques, vous intervenez en tant que Technicien Essais Haute Tension sur des installations électriques HTA et BT. Vous réalisez les essais, contrôles et mises en service d’équipements électriques, depuis les phases de préparation jusqu’à la validation finale, en garantissant la conformité aux exigences normatives, la sécurité des installations et la fiabilité des essais. Vos responsabilités En tant que Technicien Essais Haute Tension, vous êtes en charge de : • Réaliser les essais électriques HTA et BT (essais diélectriques, continuité, isolement, mise sous tension), • Effectuer les opérations de mise en service des installations, • Appliquer et respecter les procédures d’essais, de sécurité et de consignation, • Lire, analyser et interpréter les schémas électriques et documents techniques, • Utiliser les appareils de mesure (mégohmmètre, micro‑ohmmètre, VAT, etc.), • Identifier les non‑conformités, analyser les écarts et proposer des actions correctives, • Rédiger les rapports d’essais et comptes rendus d’intervention, • Travailler en collaboration avec les équipes projets, ingénierie et chantier, • Consignation / déconsignation Profil recherché • Formation technique en électrotechnique, électricité ou équivalent (Bac à Bac+2/3), • Expérience confirmée en essais électriques HTA / BT ou mise en service d’installations électriques, • Excellente maîtrise des installations HTA et BT, • Connaissance des procédures d’essais et de mise en service, • Capacité à lire et interpréter des schémas électriques, • Connaissance des normes et référentiels : NF C 13‑100, NF C 15‑100, IEC, • Rigueur, autonomie, sens de la sécurité et esprit d’analyse, • Bon relationnel et capacité à intervenir sur site client Compétences & outils • Essais haute tension HTA / BT, • Mise en service d’installations électriques, • Appareils de mesure électrique (mégohmmètre, micro ohmmètre, VAT…), • Lecture de schémas et dossiers techniques, • Normes électriques et sécurité, • Rédaction de rapports d’essais Vous vous reconnaissez dans les valeurs d’ouverture, d’esprit d’équipe, de bienveillance et de performance, chères au Groupe Vous souhaitez prendre en main votre carrière, relever des défis et vous surpasser, tout en étant encadré(e) par une équipe dynamique, chaleureuse et bienveillante ? Alors n’hésitez plus et rejoignez-nous vite ! Vulcain est ouvert à tous les talents et s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion des personnes en situation de handicap.

Join HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025. HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion. _+500 HCLTechies. Offices: Paris, Lyon and Toulouse. We are seeking an experienced Major Incident Management Expert - IT Infrastructure to join our team at a prestigious client site in the banking sector, based in the Paris Region. This is a permanent, hybrid role offering the opportunity to work on-site three days per week. Tasks and Responsibilities • Management of major production incidents until resolution, • Problem management and post-mortem analysis, • Weekly reporting on production incident tracking, • Compliance with ITIL processes for actions defined during meetings, • Accuracy of incident reports (including all actions and decisions taken with agreement from contributing and impacted entities), • Tracking and managing all incidents within a single central repository, • Support for weekly incident reviews, • Ensuring service continuity, • Contribution to incident management during infrastructure events occurring on certain weekends, • Improvement of tools and automation of daily tasks through development and maintenance of tools primarily written in Python, • Enhancement of service quality, • Optimization of activities to reduce management costs, • Implementation of KPIs to provide reports on workload and service quality, • Project management related to incident activity or continuous improvement, • Change management Job Requirements Experience 8+ years of experience in a similar IT/ITIL environment. Mandatory skills • ITIL & Process Governance – Applies ITIL frameworks to manage change requests, approvals, and compliance., • Microsoft Power BI, • Technical Communication – Translates technical impacts of changes for both IT teams and business stakeholders., • Infrastructure Awareness – Understands systems architecture, dependencies, and risk areas during change planning., • Incident & Problem Integration – Coordinates with incident/problem management to ensure smooth transitions and minimal disruptions., • Experience with ITSM / Incident Management Tools, • Database & Reporting Skills, • Networking & Infrastructure Knowledge, • Fluency in both French and English is mandatory to communicate effectively with colleagues and partners, both verbally and in writing. Ready for a new challenge? Join a friendly, multinational company offering endless opportunities in a dynamic, multicultural environment. Apply now and submit your CV in English! Why become an HCLTechie? At HCLTech, we offer diverse opportunities to learn, innovate, and fast-track your career. You'll work with global clients and industry-leading experts, gaining access to mentorship and rewarding growth paths. Our people-friendly work culture fosters flexibility, leadership, and personal and professional growth, giving you the freedom to explore, experiment, and thrive. We believe in doing things differently, offering hands-on training and coaching, and celebrating the passion and commitment of our teams. Discover the benefits of joining HCLTech: • Comprehensive benefits package., • Global career opportunities and mobility., • Flexible work environment supporting work-life balance., • Exciting projects and upskilling opportunities to shape your role., • Total wellbeing focus: Beyond professional growth, you’ll be able to collaborate with like- minded colleagues to drive meaningful impact through initiatives like our CSR Council, Diversity Council, Women Connect, and many more.

Join HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025. HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion. _+500 HCLTechies. Offices: Paris, Lyon and Toulouse. We are seeking an experienced IT Infrastructure Change Management Expert (Production & Operations Management) to join our team at a prestigious client site in the banking sector, based in the Paris Region. This is a permanent, hybrid role offering the opportunity to work on-site three days per week. Tasks and Responsibilities • Infrastructure Change management: production and management of operations to be implemented in the IT production environment in order to minimize impacts, • Qualification, review, follow-up and validation in decision-making committees, • Control, analysis and arbitration of significant and major production changes, as well as the relevant assessment of risks and impacts, • Management and assistance to the BRCs of the technical entities and beneficiaries, • The evolution of the catalogue of standard changes, • Classification of operations with technical and business units (updating of repositories: service catalogue, classification of operations, intervention slots, CMDB, etc.), • Process support via ITSM change management tool, • Maintenance of the IT global calendar (Major Events Calendar), • Adapting to the new change management process and tool, • Assistance to entities for the secure deployment of infrastructure transformation projects (Run & Build), • Simplification of the change process, • Monitoring of technical operations (impact analysis and change management) and management of preparation meetings, • Monitoring of operations on weekends (minimum one Saturday/Sunday per month), • Assistance to operational entities in drafting and securing impact studies, • The operational link and coordination between the Group's technical and IT departments, • Impact assessment, • Contribution to continuous process improvement, • Updating the schedule of operation, • Conduct comprehensive impact assessments for proposed changes., • Prepare and distribute meeting minutes for Change Advisory Board (CAB) and related review sessions., • Maintain and update documentation to support continuous evolution of the change management process., • Provide any additional documentation requested by management to ensure the effective performance of IT services. Job Requirements Experience 8+ years of experience in a similar IT/ITIL environment, managing change processes and coordinating IT operations. Mandatory skills • ITIL & Process Governance – Applies ITIL frameworks to manage change requests, approvals, and compliance., • Technical Communication – Translates technical impacts of changes for both IT teams and business stakeholders., • Infrastructure Awareness – Understands systems architecture, dependencies, and risk areas during change planning., • CAB & Release Coordination – Leads Change Advisory Board (CAB) meetings and aligns changes with release cycles., • Incident & Problem Integration – Coordinates with incident/problem management to ensure smooth transitions and minimal disruptions., • Fluency in both French and English is mandatory to communicate effectively with colleagues and partners, both verbally and in writing. The ideal candidate will have a strong understanding and hands-on familiarity with the following domains: • Networking & Data Center: Cisco ACI, Spine & Leaf, TCP/IP, SAN (Brocade, BNA, Cisco DCNM), • Load Balancing: Citrix NetScaler, Cisco CSS/ACE, • Databases & OS: Oracle Database Enterprise Server, Oracle Solaris, • Messaging & Automation: RabbitMQ, GitHub, Ansible, AWX, Shell, VBA, • Storage: EMC, NetApp Ready for a new challenge? Join a friendly, multinational company offering endless opportunities in a dynamic, multicultural environment. Apply now and submit your CV in English! Why become an HCLTechie? At HCLTech, we offer diverse opportunities to learn, innovate, and fast-track your career. You'll work with global clients and industry-leading experts, gaining access to mentorship and rewarding growth paths. Our people-friendly work culture fosters flexibility, leadership, and personal and professional growth, giving you the freedom to explore, experiment, and thrive. We believe in doing things differently, offering hands-on training and coaching, and celebrating the passion and commitment of our teams. Discover the benefits of joining HCLTech: • Comprehensive benefits package., • Global career opportunities and mobility., • Flexible work environment supporting work-life balance., • Exciting projects and upskilling opportunities to shape your role., • Total wellbeing focus: Beyond professional growth, you’ll be able to collaborate with like-, • minded colleagues to drive meaningful impact through initiatives like our CSR Council, Diversity Council, Women Connect, and many more., • Fluency in both French and English is mandatory to communicate effectively with colleagues and partners, both verbally and in writing. Ready for a new challenge? Join a friendly, multinational company offering endless opportunities in a dynamic, multicultural environment. Apply now and submit your CV in English! Why become an HCLTechie? At HCLTech, we offer diverse opportunities to learn, innovate, and fast-track your career. You'll work with global clients and industry-leading experts, gaining access to mentorship and rewarding growth paths. Our people-friendly work culture fosters flexibility, leadership, and personal and professional growth, giving you the freedom to explore, experiment, and thrive. We believe in doing things differently, offering hands-on training and coaching, and celebrating the passion and commitment of our teams. Discover the benefits of joining HCLTech: • Comprehensive benefits package., • Global career opportunities and mobility., • Flexible work environment supporting work-life balance., • Exciting projects and upskilling opportunities to shape your role., • Total wellbeing focus: Beyond professional growth, you’ll be able to collaborate with like- minded colleagues to drive meaningful impact through initiatives like our CSR Council, Diversity Council, Women Connect, and many more.

Join HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025. HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion. _+500 HCLTechies. Offices: Paris, Lyon and Toulouse. We are seeking an experienced ITIL Problem Management Expert to join our team at a prestigious client site in the banking sector, based in Paris. This is a permanent, hybrid role offering the opportunity to work on-site three days per week. Responsibilities • Drafting of post-mortem documents and analysis reports on production quality monitoring indicators, • Reporting on the monitoring of service management processes, in particular problem management, • Minutes of production quality monitoring sessions and business continuity exercises, • Problem trend analysis and recommendations for continuous improvement, • Documentation of known errors and associated workarounds, • Root cause analysis reports for recurring problems and major incidents Job Requirements • 8+ years of experience in a similar role across diverse IT environments., • ITIL certification or equivalent is a plus. Mandatory skills: • Strong knowledge of ITIL processes, with practical experience in applying ITSM best practices., • Proven ability to identify, analyze, and report on problem trends across IT services., • Experience in managing Known Error Databases (KEDB) and maintaining accurate documentation., • Skilled in root cause analysis (RCA) methodologies and tools to investigate recurring incidents., • Excellent technical communication skills, able to translate the technical impact of changes for both IT teams and business stakeholders., • Solid infrastructure awareness, with an understanding of system architecture, dependencies, and risk areas., • Highly disciplined and methodical, with strong problem-solving and analytical capabilities., • Fluency in both French and English is mandatory to communicate effectively with colleagues and partners, both verbally and in writing. Ready for a new challenge? Join a friendly, multinational company offering endless opportunities in a dynamic, multicultural environment. Apply now and submit your CV in English! Why become an HCLTechie? At HCLTech, we offer diverse opportunities to learn, innovate, and fast-track your career. You'll work with global clients and industry-leading experts, gaining access to mentorship and rewarding growth paths. Our people-friendly work culture fosters flexibility, leadership, and personal and professional growth, giving you the freedom to explore, experiment, and thrive. We believe in doing things differently, offering hands-on training and coaching, and celebrating the passion and commitment of our teams. Discover the benefits of joining HCLTech: • Comprehensive benefits package., • Global career opportunities and mobility., • Flexible work environment supporting work-life balance., • Exciting projects and upskilling opportunities to shape your role., • Total wellbeing focus: Beyond professional growth, you’ll be able to collaborate with like- minded colleagues to drive meaningful impact through initiatives like our CSR Council, Diversity Council, Women Connect, and many more.

SINTEL recherche pour l’un de ses clients, prestigieuse Maison française de Luxe au rayonnement international, un Hospitaly Manager H/F Rattaché(e) à la Direction Immobilier et Services aux Collaborateurs, vous êtes le contact clé pour les collaborateurs du site dont vous avez la responsabilité. Vous pilotez les différentes prestations nécessaires afin de garantir le niveau d’excellence des services attendus. Vos principales missions seront de : • Garantir la satisfaction des collaborateurs du site en assurant une présence visible et discrète., • Etablir d’excellentes relations avec ces derniers et veiller à la satisfaction de leurs demandes., • Veiller à garantir un niveau de qualité de service premium en assurant un contrôle et en coordonnant les prestations sur le bâtiment., • Recueillir les besoins des leaders et collaborateurs (en direct ou par la plateforme de ticketing existante) et assurer le suivi de leurs résolutions., • Promouvoir les services à disposition en lien avec les partenaires internes et externes., • Suivre les mouvements des équipes sur le site : entrée / sortie des collaborateurs, préparation des arrivées (recueil des besoins d’aménagement, emplacement physique, postes de travail…)., • Réaliser le reporting sur l’activité du site lors de points de suivi hebdomadaires : succès et problèmes rencontrés et partage de ces informations aux différents responsables d’activité du site., • Être le relais terrain et fonctionnel de l’équipe évènementielle, • Organiser les visites du site lorsque cela sera nécessaire et être le point de contact des différents intervenants dans ce cadre. De formation Bac +3 a minima, vous bénéficiez d’une expérience d’au moins 5 ans en office / hospitality management / conciergerie, acquise dans un secteur haut de gamme / luxe. Vous maitrisez les outils bureautiques et êtes à l’aise avec le matériel informatique. Vous avez un bon niveau d’anglais. Autonome, vous avez une grande capacité d’adaptation afin de gérer les différentes situations ou problématiques logistiques qui pourront se présenter à vous. Vous êtes organisé(e), discret(e) et avez l’esprit pratique. Dynamique et réactif(ve), vous avez un excellent relationnel et un excellent sens du service. Une très bonne communication et une capacité à fédérer l’ensemble des intervenants autour de la satisfaction client sont des qualités attendues pour réussir à ce poste. Contrat : mission de 3 mois à pourvoir dès que possible, possiblement renouvelable Rémunération : 33k€ brut annuel Localisation : Neuilly sur Seine

Qui sommes-nous ? Finaxy Group est l'un des leaders du courtage en assurance en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour leur offrir des solutions sur mesure. Dans un contexte dynamique et en pleine croissance, TEA Cerede, Filiale de Finaxy Group, recherche un Gestionnaire Indemnisation Auto Prestige et Collection (F/H) Rattaché(e) au Responsable du service, vous avez en charge la gestion complète des dossiers sinistres de véhicules de prestige et de collection auprès de clients Particuliers et Professionnels; de l'ouverture au règlement, en passant par l'instruction du dossier en lien avec la compagnie. Vous êtes acteur de l'information et du conseil au client sur la gestion de son dossier sinistre. Vos principales missions seront les suivantes : • Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier., • Etudier de manière approfondie les garanties du contrat et les déclarations de l'assuré., • Enregistrer le dossier dans le système d’information et sur l’extranet des Compagnies., • Evaluer le dossier, désigner et mandater les experts., • Régler les sinistres selon les conventions en vigueur., • Conseiller les assurés dans la gestion de leur sinistre., • Effectuer le suivi jusqu’à la clôture du dossier., • Participer à la révision annuelle des dossiers non-clos. Profil : Issu(e) d'une formation supérieure en Assurance, vous disposez d'une première expérience en gestion de sinistres auto acquise en cabinet de courtage ou en compagnie. Une bonne maîtrise des techniques de règlement conventionnel (IDA) et du droit commun sont nécessaires pour mener à bien les missions qui vous seront confiées. La maîtrise des extranets compagnies ainsi que l’outil de gestion BEL AIR seraient un plus. Votre sens de l'écoute et du client ainsi que votre capacité à travailler dans un environnement très réactif, vous permettront de vous affirmer sur une fonction exigeant technicité, relationnel et professionnalisme. Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, vous êtes à l’aise au téléphone. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre Finaxy Group, c'est intégrer un groupe dynamique, en constante évolution, où l’excellence et l’innovation sont au cœur de notre ADN. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, aux côtés de professionnels passionnés. En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d’une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire avantageuse, d’un restaurant d’entreprise ainsi que de la prise en charge à 100 % par l’employeur de votre abonnement de transport. Vous bénéficiez de 12 jours de RTT par an et d’une possibilité de 2 jours de télétravail par semaine. Et aussi …. des perspectives d'évolution attrayantes dans un groupe en fort développement ! A propos de Finaxy Group : Avec ses 15 ans d'existence, FINAXY Group est aujourd'hui un des leaders du courtage en assurances en France. Le groupe est fier d’être positionné à la 10ème place des courtiers français. Courtier multi-spécialiste en plein développement, Finaxy Group s’organise autour de trois divisions : La division Entreprise, la division Spécialités et la division Affinitaire. Le groupe s'adresse à deux cibles principales : • Le marché des entreprises (PME et ETI) : Nous les accompagnons sur la protection de leurs activités et de leurs collaborateurs en nous appuyant sur des spécialités sectorielles fortes. Plus de 12 000 entreprises nous font confiance, aussi bien en IARD qu’en Assurances de personnes., • Le marché de niches : FINAXY accompagne ses clients à travers ses filiales spécialisées comme :  Les assurances santé chiens et chats avec nos célèbres marques Animaux Santé et AnimaSolutions  Les assurances de voitures de collection et de prestige TEA Cerede  Les assurances et assistances voyages XplorAssur  Et bien d'autres... Finaxy Group, c'est également plus de 400 collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour satisfaire les besoins et exigences du marché, répartis sur une dizaine de régions de France et à Monaco pour être au plus proche de nos clients.

Orange Cyberdefense est l’entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d’assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu’ils offrent à leurs clients ou leurs administrés. Avec un CA de 1,3 Md€ en 2025, 7% ce croissance et plus de 3.300 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense. Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre. L’ingénieur Avant-Vente est intégré au sein de l’équipe Avant-Vente Dynamic-SOC Entreprise et a pour mission : • De prendre en charge les dossiers en avant-vente avec le support d’un AVV référent et à termes en collaboration avec la force de vente (business developper et commerciaux)., • D’être en soutien des équipes commerces et tenir un discours technique, • D’animer en total autonomie des actes de promotion des offres : webinars, présentation en showroom, démonstration technique des solutions, • D’être le garant de la faisabilité et de la cohérence technique et organisationnelle des solutions proposées aux clients, • D’être responsable de la rédaction des réponses d’appel offre en s’appuyant sur les interlocuteurs adéquats en interne et en respectant les délais, les règles de délégation et les standards pour la rédaction des offres. Vos activités : • Participer à la présentation des offres (rendez vous en présentiel, webinars, animations diverses), • Répondre aux questions techniques à la suite à une première présentation menée par le commerce, • Être capable d’animer une démonstration des solutions techniques et d’y expliquer le service (présentation de solutions techniques depuis les consoles, simulation de scénarios, Use Cases opérationnels), • Être créatif dans l’élaboration de différentes documentations à destination du commerce,, • Elaborer des réponses sur le plan fonctionnel, technique et budgétaire, en lien avec les équipes opérationnelles et commerciales en fonction du cahier des charges et du contexte client., • Identifier et proposer, au sein du catalogue d’offres, les solutions techniques requises., • Contribuer au transfert des dossiers auprès des opérationnels (réunion de lancement interne), • Présenter les propositions commerciales à l’équipe opérationnelle, transmettre sa connaissance des dossiers., • Assurer une veille technologique., • Rendre compte de son activité et alerter si nécessaire., • Collaborer régulièrement avec les équipes opérationnelles pour se tenir informer de l’évolution des menaces et des processus de traitements. Profil : Vous êtes titulaire d’un Bac+5. Les candidatures de profils ayant un niveau inférieur à Bac+5 pourront également être étudiées sous réserve de justifier d’au moins 5 années d’expérience dans le domaine. Passionné par les nouvelles technologies avec une forte composante cybersécurité, vous disposez idéalement de connaissances en réseaux. Vous faites preuve de volontariat, de motivation et d’autonomie dans vos missions. Vous bénéficiez d’une aisance naturelle à l’oral ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles. Dans un contexte de développement international, un niveau d’anglais C1 minimum est requis. Vous disposez de connaissances du marché EPP (Endpoint Protection Platform) et EDR (Endpoint Detection & Response), ainsi que des différentes typologies de cybermenaces et des termes associés tels que : phishing, payload, dump lsass, ransomware, cryptominer, bruteforce ou exploit. La connaissance des éditeurs suivants sera appréciée : SentinelOne, Cortex XDR, Crowdstrike, Harfang Lab, Pradéo, Vade et Vectra. Les principaux sujets techniques traités au sein des offres Micro-SOC concernent les solutions EDR/XDR, la protection des environnements Microsoft O365, la protection des mobiles, les solutions SASE, l’anti-phishing et les outils SIEM.

Qui sommes-nous ? Finaxy Group est l'un des leaders du courtage en assurance en France. Nous accompagnons nos clients avec expertise et engagement pour leur offrir des solutions sur mesure. Finaxy Entreprise IDF, filiale de Finaxy Group, spécialisée dans les Risques d'entreprises recherche un(e) : Responsable production flotte auto (H/F) Rattaché(e) au Directeur du pôle auto, vous êtes chargé(e) du pilotage du service. Vous assurez ainsi la gestion de l’ensemble du portefeuille flotte automobile et du placement des flottes de petites tailles. Vous garantissez la fiabilité et la conformité des actes de gestion, au premier rang desquels la tenue du Fichier des Véhicules Assurés (FVA), ainsi que la qualité et la performance du service. Vos principales missions sont les suivantes : Management et animation d’équipe : • Coordonner, animer et évaluer l’équipe de gestionnaires Flotte Auto., • Fixer les objectifs, suivre leur atteinte et déclencher les actions correctives nécessaires., • Accompagner la montée en compétences et le développement des collaborateurs. Gestion du portefeuille flotte : • Garantir la déclaration des entrées et sorties de véhicules au fichier des véhicules assurés dans les délais réglementaires., • Piloter la gestion des parcs : mouvements de véhicules (entrées et sorties), mises à jour et suivi des effectifs assurés., • Harmoniser les délégations avec les assureurs., • Émettre les avenants, attestations, mémos et quittances dans les délais., • Réaliser les régularisations de parc., • Définir, formaliser et faire appliquer les procédures de gestion (process, délais de réponse, contrôle qualité). Placement des petites flottes : • Placer les flottes de moins de 100 véhicules, notamment via les portails des compagnies pour les petites flottes., • Élaborer l’offre et négocier les conditions tarifaires compétitives, en lien avec les chargés de clientèle., • Orienter vers le service Placement Flottes les dossiers dépassant le seuil de taille défini. Pilotage, conformité et reporting : • Garantir le respect de la réglementation applicable (obligations FVA, Directive sur la Distribution d’Assurances)., • Traiter les réclamations clients portant sur les actes de gestion., • Assurer le reporting de l’activité du service auprès du Directeur du Pôle Auto. Profil : Issu(e) d’une formation supérieure en Assurance, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 3 ans sur un poste similaire, idéalement acquise en cabinet de courtage. Vous maîtrisez la gestion de contrats Flotte Automobile, les obligations déclaratives liées au FVA ainsi que le cadre réglementaire de la distribution d’assurances. Une première expérience en encadrement d’équipe serait fortement appréciée sur ce rôle. Doté(e) de solides compétences techniques, vous êtes à l’aise avec les outils de gestion, les extranets compagnies et Excel. Votre capacité à analyser les risques, à négocier avec les assureurs et à piloter une activité, associée à votre leadership, votre rigueur et votre sens du service client, vous permettra de réussir pleinement dans cette fonction. Nos avantages : En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d’une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire, d’un restaurant d’entreprise ainsi que de la prise en charge à 100 % par l’employeur de votre abonnement de transport. Vous bénéficiez de 12 jours de RTT par an – possibilité de 2 jours de télétravail par semaine. et aussi …. des perspectives d'évolution attrayantes dans un groupe en fort développement !

Join HCLTech "Certified Global Top Employer 2025"! HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion. _+500 HCLTechies. Offices: Paris, Lyon and Toulouse. HCLTech France: +500 HCLTechies. Offices: Paris, Lyon, Toulouse and Blagnac. We are seeking an MS Active Directory Engineer to join our HCLTech team at a prestigious client site in the banking sector, based in Paris. This is a permanent, hybrid role offering the opportunity to work on-site three days per week. Role Overview: In order to manage these infrastructures, solid skills are required in Microsoft solutions and similar technologies. Tasks & Responsibilities • Oversee the day-to-day operational continuity and maintenance of infrastructure services., • Manage and implement service changes, including impact assessments and rollbacks, according to established processes., • Provide Level 3 technical support to internal stakeholders and beneficiaries., • Actively contributes to infrastructure and identity-related projects impacting the organization., • Participate in meetings with various internal entities to ensure alignment and knowledge sharing., • Ensure the accuracy and currency of procedures, technical documentation, and all materials related to the scope of identity and infrastructure management. Job Requirements • 5+ years of experience in a similar role, in an IT Infrastructure environment., • Knowledge and hands-on with Microsoft Active Directory on prem is mandatory, • Azure and its cross-functional links with other Microsoft solutions/products is mandatory, • PowerShell, to be able to maintain, transform and also create scripts is mandatory, • Windows servers in general (Active Directory, DNS, DHCP, etc.) is mandatory, • Certificate management (Public Key Infrastructure), • Document classification (Azure Information Protection), • Any other experience related, directly or indirectly, to messaging systems, • Participation in cross-entity or international meetings, • Experience contributing to technical documentation and procedures, • Fluent in French and good level of English language B2/C1 mandatory Ready for a new challenge? Join a friendly, multinational company offering endless opportunities in a dynamic, multicultural environment. Apply now and submit your CV in English! Why become an HCLTechie? At HCLTech, we offer diverse opportunities to learn, innovate, and fast-track your career. You'll work with global clients and industry-leading experts, gaining access to mentorship and rewarding growth paths. Our people-friendly work culture fosters flexibility, leadership, and personal and professional growth, giving you the freedom to explore, experiment, and thrive. We believe in doing things differently, offering hands-on training and coaching, and celebrating the passion and commitment of our teams. Discover the benefits of joining HCLTech: • Comprehensive benefits package., • Global career opportunities and mobility., • Flexible work environment supporting work-life balance., • Exciting projects and upskilling opportunities to shape your role., • Total wellbeing focus: Beyond professional growth, you’ll be able to collaborate with like- minded colleagues to drive meaningful impact through initiatives like our CSR Council, Diversity Council, Women Connect, and many more.

Groupe de communication intégré et indépendant, élue meilleure agence indépendante de l’année 2023. Depuis plus de 20 ans, BIG Success travaille à améliorer la croissance de ses clients. Reconnu pour son agilité et son efficacité, le groupe est au service d’entreprises ambitieuses, souvent de taille intermédiaire, qui cherchent de la compétitivité à tous les niveaux, des idées qui marchent, des plans malins et retour sur investissement réel. BIG Success est construit autour d’une agence de pub plusieurs fois primée pour ses campagnes TV et VOL (plus de 150 spots produits et diffusés chaque année). Notre expérience est multisectorielle, le point de rencontre de nos stratégies est la recherche constante, souvent innovante, d’efficacité. Notre crédo est : BIG idea + BIG Data = BIG Success. Principales missions : Vous travaillerez sur les stratégies digitales (Youtube, Display programmatique, Meta, TikTok, e-mailing, affichage dynamique…) et effectuerez l’achat d’espaces publicitaires pour de nombreux annonceurs d’univers variés. • Prise de brief, • Plan média selon objectifs donnés, • Achat d’espace publicitaire en direct et programmatique, • Set up et mise en ligne de campagne Display et Social, • Optimisation du budget, • Mesure et suivi des campagnes digitales, • Analyse des performances et reporting/présentation powerpoint pour les annonceurs, • Gestion de la relation client Profil recherché : • BAC+3 à BAC+5, Ecoles de Communication/Marketing/Digital, • Bonne organisation, rigueur, goût pour les chiffres, sens de l’analyse et de la synthèse, bon relationnel et esprit d’équipe Informations complémentaires : • Statut : Employé(e), • Nature du poste : Contrat d’apprentissage, • Rémunération : En fonction de l’âge et du niveau d’études, • Date de début du contrat : ASAP, • Lieu de travail : 5-7 rue Beffroy – 92200 NEUILLY SUR SEINE, • Durée de travail : 39h hebdomadaire, • Convention collective applicable : IDCC 86 – Convention collective de la publicité Prêt(e) à faire partie de la famille BIG SUCCESS ? Alors préparez-vous à vivre une BIG aventure à nos côtés !

Dans le cadre du renforcement de sa Direction Financière et de la transformation de ses processus comptables, notre client recherche son futur Responsable Comptabilité Auxiliaire Groupe. Au sein d'un environnement multi-entités et en forte interaction avec les directions opérationnelles, vous prenez la responsabilité d'un Centre de Services Partagés regroupant plus de 50 collaborateurs et pilotez l'ensemble des activités de comptabilité auxiliaire du Groupe . Vos mission s: Rattaché(e) à la Direction Financière, vous intervenez sur un périmètre stratégique couvrant les activités Fournisseurs, Clients, Banque et Notes de fra is. Pilotage de la comptabilité fourniss • eursSuperviser la gestion de la comptabilité fournisseurs dans un environnement multi-établisseme, • nts.Garantir la bonne comptabilisation des factures et leur rapprochement avec les bons de comma, • nde.Veiller au respect des délais de traitement et de clôt, • ure.Optimiser les processus et renforcer la qualité des données comptab les. Supervision des pôles Clients et B • anquePiloter le suivi des encaissements et des rapprochements banca, • ires.Accompagner les équipes dans l'amélioration du cycle de factura, • tion.Participer au suivi du recouvrement et à l'analyse des retards de paie, • ment.Garantir la fiabilité des flux financ iers. Management et pilotage • du CSPEncadrer une organisation de plus de 50 collaborateurs composée de managers, responsables comptables, réviseurs et compt, • ables.Définir les priorités et assurer la bonne répartition de la charge de tr, • avail.Accompagner le développement des compétences des éq, • uipes.Promouvoir une culture de performance, de collaboration et d'amélioration con tinue. Clôtures, reporting et con • formitéGarantir la fiabilité des arrêtés comptables mensuels, trimestriels et a, • nnuels.Participer aux clôtures en collaboration avec le contrôle de gestion et la Direction Fina, • ncière.Produire et analyser les reportings comptables et indicateurs de perfo, • rmance.Superviser l'établissement de, • s DAS2.Assurer les relations avec les Commissaires aux Comptes et les auditeurs ex ternes. Transformation et amélioration • continueContribuer activement au programme de transformation Finance du, • Groupe.Participer aux projets de digitalisation et d'automatisation des pr, • ocessus.Accompagner les évolutions des outils comptables et fin, • anciers.Définir et suivre les KPI du Centre de Services P artagés. Animation du réseau • comptableÊtre le référent des directions d'établissements et des équipes adminis, • tratives.Favoriser la fluidité des échanges entre les établissements e, • t le CSP.Accompagner les équipes dans l'application des procédures comptables d u Groupe. Profil recherché De formation supérieure en comptabilité et finance (BTS Comptabilité, DCG, DSCG, DEC ou équivalent), vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience en comptabilité, dont une expérience significative dans le management d'équipes importantes, idéalement au sein d'un Centre de Service s Partagés.Vous possédez une solide expertise des processus de comptabilité auxiliaire et avez déjà évolué dans des environnements complexes et mult i-sociétés. Compétenc • es attenduesExpertise en comptabilité fournisseurs, clients et, • trésorerie.Expérience confirmée du management d'équipes, • importantes.Bonne maîtrise des processus de clôture et des obligations rég, • lementaires.Connaissance des environ, • nements CSP.Maîtrise des outils comptables et de dématérialisation : Sage 1000, Yooz,, • ESKER, D365,Très bonne maîtrise d'Excel et, • de Power BI.Anglais professionnel permettant d'interagir avec des interlocuteurs int ernationaux. Qualité • s recherchéesLeadership et capaci, • té à fédérer.Sens de l'organisation et gestion d, • es priorités.Excellentes qualités re, • lationnelles.Esprit d'analyse et orientati, • on résultats.Capacité à accompagner l, • e changement.Goût pour les projets de transformation et l'améliorat ion continue. Pourquoi rejoindre cette • opportunité ?Un poste stratégique au sein de la Directi, • on Financière.Le management d'un périmètre à for, • te visibilité.Un environnement en transformation offrant de réelles perspective, • s d'évolution.Des projets structurants autour de la digitalisation et de l'optimisation, • des processus.Une équipe importante à accompagner et à faire grandir.

As part of TCS France Delivery, the Change Manager will lead the people-side of change for IT transformation programs and AI-led engagements. The role ensures successful adoption of new processes, platforms, and ways of working by applying structured change management, stakeholder engagement, communications, and learning strategies across business and IT stakeholders. Role Overview • Primary objective: Drive change adoption and benefits realization for transformation programs (cloud, ERP, digital workplace, service management) and AI deployments (GenAI copilots, automation, analytics/ML products)., • Scope: End-to-end change management across multiple workstreams—process, technology, data, operating model, and culture—covering both business users and IT/run teams., • Key interfaces: Program/Project Managers, Product Owners, Enterprise/Domain Architects, Delivery Leads, HR, Communications, Learning teams, Security/Risk, and client stakeholders., • Reporting: Works under Program/Delivery leadership; provides regular status to Steering Committee and delivery governance forums. Key Responsibilities • Change strategy & planning, • Define and execute the Change Management Strategy aligned to program outcomes, delivery approach (Agile/SAFe/Waterfall), and client context., • Build and maintain an integrated Change Plan covering communications, stakeholder engagement, training, adoption, readiness, and reinforcement., • Conduct change impact assessments (process, roles, skills, tools, controls) and maintain a change backlog with priorities and actions., • Stakeholder management, • Identify stakeholders and personas; assess influence/impact; define engagement approach and governance., • Run workshops, roadshows, and feedback loops with business leaders, SMEs, and end users; convert feedback into actionable improvements., • Coach sponsors, change champions, and people managers to lead change effectively., • Communication & engagement, • Develop communication narratives and messaging tailored to different audiences (executives, middle management, frontline users, IT operations)., • Create and manage communication assets: newsletters, FAQs, toolkits, intranet content, town halls, demo sessions, and release notes., • Ensure consistent, transparent, and timely communication on what is changing, why, when, and how users are supported., • Learning, enablement & adoption, • Define learning needs and training strategy; coordinate content creation with SMEs and learning teams., • Design role-based learning journeys (e-learning, instructor-led, hands-on labs) and support UAT/preview groups., • Plan hypercare and post-go-live support (floor-walkers, office hours, knowledge base) to accelerate adoption., • Readiness, measurement & benefits, • Define readiness criteria, conduct readiness assessments, and drive actions to close gaps prior to go-live., • Establish adoption KPIs (usage, satisfaction, proficiency, process compliance) and track progress using dashboards and surveys., • Partner with program leadership to link adoption metrics to benefits realization and continuous improvement., • AI change & responsible adoption (for AI engagements), • Support AI rollout with focus on user trust, ethical use, data privacy, and governance awareness., • Create enablement for new AI ways of working (prompting best practices, human-in-the-loop, escalation and exception handling)., • Coordinate change actions related to model updates, policy changes, and AI product releases., • Delivery governance, • Provide regular reporting on change activities, risks, dependencies, and mitigation plans in governance forums (OpCo/SteerCo)., • Maintain RAID logs for change-related items and ensure alignment with overall program plan., • Ensure change deliverables meet quality expectations and are delivered on time and within scope. Required Qualifications & Experience • Education: Bachelor’s degree in business, Engineering, Information Systems, or a related field (master’s preferred)., • The candidate should be AI proficient., • Experience: 8-10 years in Organizational Change Management (OCM) / Change Enablement / Transformation roles within IT and business transformation programs., • Proven track record in at least two of the following: ERP/CRM rollouts, cloud adoption, digital workplace transformation, service management/SIIT/SIAM, data & analytics transformation, automation/RPA, or GenAI / AI product deployments., • Methods: Hands-on experience with Prosci ADKAR or equivalent change frameworks; familiarity with Agile/SAFe ways of working. (Prosci Certification), • Language: Fluent French and English (written and spoken) for France-based engagements., • Mobility: Willingness to travel within France/Europe depending on client needs.

CDD de remplacement Votre quotidien Au sein d'ODDO BHF Asset Servicing vous intégrerez l'équipe du Client Servicing dont la principale mission est de développer et de piloter la relation avec ses clients. Dans ce contexte, et au sein d’un groupe en croissance à la culture entrepreneuriale, vos principales missions seront : • Gérer et développer un portefeuille clients diversifié (banques privées, CIF, sociétés de gestion privée, sociétés de Private Assets), • Assurer le suivi des nouvelles demandes clients concernant l'évolution des outils, la mise en place de nouveaux produits et services, • Piloter des projets pour le compte de nos clients en collaboration avec les autres métiers du Groupe, • Analyser et résoudre les anomalies de second niveau liées à l'activité, • Participer au process de commercialisation et notamment à l’élaboration d’offres commerciales, • Mettre en œuvre les tableaux de bord et le reporting sur la qualité de service Dans ce cadre, vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles de ODDO BHF Asset Servicing, les équipes IT ainsi qu’avec les autres métiers du Groupe pour être en mesure de proposer et de piloter la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins de nos clients. Votre équipe et votre environnement Créé en 2003 et fondé sur l'expertise de nos équipes, ODDO BHF Asset Servicing est un prestataire de services IT et back office pour le compte de clients institutionnels (banques privées, CIF, sociétés de gestion privée, d’OPC et de Private Equity ainsi que de compagnies d'assurance). ODDO BHF Asset Servicing propose des services de tenue de comptes, traitement des opérations, conservation des avoirs ainsi que d’autres services à valeur ajoutée. Grâce au développement de sa propre offre de logiciels front et à l’expertise de ses équipes, ODDO BHF Asset Servicing propose des solutions sur mesure pour des clients exigeants. Les compétences que vous développerez En tant que collaborateur au sein de ODDO BHF Asset Servicing dans un Groupe à taille humaine en pleine croissance, vous : • Développerez vos connaissances sur les activités de dépositaire et teneur de comptes, • Développerez votre compréhension du marché et de la concurrence sur ce secteur d’activité, • Serez associé(e) à des projets Groupe en lien avec l’activité de nos clients, • Développerez vos capacités à travailler dans un environnement exigeant, • Le poste proposé est riche et formateur, au sein d’un Groupe et d’un métier très dynamique et ambitieux, ce qui offre de réelles perspectives d’évolution sur un horizon de 3 à 4 ans. Prérequis • Vous êtes diplômé(e) d’une Grande Ecole de Commerce, d’une Ecole d’Ingénieurs ou d’une université, avec des solides connaissances en finance, • Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel, Access notamment), • Vous êtes dynamique, autonome, rigoureux(se) et organisé(e), • Vous disposez d'un excellent esprit d'équipe et d’excellentes compétences relationnelles, • Vous disposez d’un excellent niveau d'anglais, la maîtrise de l'allemand serait un plus Pourquoi ODDO BHF ? Chez ODDO BHF, nous avons le privilège de compter plus de 60000 clients, investisseurs institutionnels, entreprises, partenaires de distribution et grands clients privés dont nous conseillons, gérons et investissons les actifs financiers. Notre mission est de les faire fructifier via nos quatre métiers : Banque Privée, Gestion d’Actifs, Banque de Financement et d’Investissement, Service et Technologies Bancaires. Ancrage européen, esprit entrepreneurial, pluralité d’expertises : ces atouts nous permettent de proposer des expériences professionnelles uniques, via des parcours variés et des opportunités de mobilités multiples et transverses en Europe. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous vous accompagnons lors du process de recrutement et une fois recruté(e), pour adapter et/ou faciliter au mieux votre vie au sein de l’entreprise. N’hésitez pas à poser des questions lors de l’entretien RH.

Ce poste est à pourvoir pour la société ECONOCOM EXAPROBE, satellite du Groupe ECONOCOM EXAPROBE recrute un.e Gestionnaire ADV pour un CDD de 6 mois à pourvoir dès maintenant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et sont disponibles sur le site d’AGEFIPH. Aussi nous proposons un aménagement des conditions de travail aux collaborateurs bénéficiant d’une RQTH et incitons les candidats à aborder ce point lors du process de recrutement. Au sein d’une équipe, le/la Gestionnaire ADV prend en charge l’administrations des dossiers de vente, de la saisie de la commande client jusqu’à la livraison et la facturation. Il/elle est le garant.e de la satisfaction clients en travaillant en synergie avec les services commerciaux, techniques et administratifs. Il/elle s’assure du bon recouvrement de ses dossiers en lien avec le service recouvrement. Rôle et responsabilités : Dans le cadre de votre mission, vous serez amené.e à : • Assurer le traitement des commandes clients de l’enregistrement à la facturation ;, • Suivi du recouvrement, traitement des litiges clients et fournisseurs ;, • Veiller au respect des conditions de vente et d’achat ;, • Suivre les délais de livraison des fournisseurs afin d’assurer un service qualitatif : réponses aux clients sur la disponibilité des produits, suivi des commandes, renseignements sur les reliquats…, • Gérer les expéditions clients, en liaison avec le service logistique, et émettre la facturation correspondante ;, • Participer à des réunions de travail sur l’amélioration des procédures, et être force de proposition. En plus de ces missions et sur la base du volontariat, vous pourrez rejoindre le comité RSE existant pour proposer des initiatives à mettre en place sur des thématiques diverses : protection de l’environnement, économies d’énergies, inclusion & solidarité, mécénat etc… Qui êtes-vous ? Compétences attendues en termes de : Savoirs : • Connaissances de la suite office : Excel, Word, Outlook., • Connaissance d’un ERP., • Connaissances dans le domaine comptable (facturation, devise), • Connaissances des normes d’export Savoir-faire : • Aptitude à réagir rapidement aux problèmes des clients, à communiquer de manière claire et concise pour résoudre les problèmes de manière efficace, • Aptitude à gérer les stocks de manière efficace, à anticiper les besoins en produits, à coordonner les livraisons et à optimiser la disponibilité des produits pour répondre à la demande des clients., • Savoir gérer son temps et ses priorités de manière efficace, en organisant son travail de manière à optimiser la productivité et à atteindre les objectifs fixés. Savoir-être : • Sens du service client, engagement envers la satisfaction du client, et capacité à travailler sous pression pour répondre aux demandes des clients dans les délais impartis., • Empathie, patience, et capacité à établir des relations de confiance avec les clients, ainsi qu'à travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe et les autres départements, pour assurer une coordination fluide des activités de vente., • Engagement envers la vision et les valeurs de l'entreprise, esprit d'équipe pour travailler en collaboration avec d'autres départements, adaptabilité pour ajuster les réponses à apporter en fonction des besoins des clients. Titulaire d'un Bac+2, vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Une expérience auprès d'un intégrateur, d'une société de services ou d'un opérateur serait un plus. Vous êtes dynamique et autonome ? Vous êtes doté.e d'une bonne capacité d'adaptation et d'un sens du service ? Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre fiabilité ? Le poste de Gestionnaire ADV chez Exaprobe est fait pour vous ! Rejoignez-nous dans un environnement à taille humaine, fortement évolutif et axé sur les technologies phares du marché. Pour tout renseignement sur le recrutement, vous pouvez contacter Sandrine Keciyan.

Senior Consultant Supply Chain Chez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients pour leur fournir des solutions de pointe. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux défis d'aujourd'hui et de demain. Vos missions En rejoignant nos équipes, vous deviendrez un acteur clé de la transformation digitale de la Supply Chain. Vous contribuerez à la réussite de projets Supply Chain innovants. Voici quelques exemples de responsabilité sur projet : • Des cas d’usages business offerts par les nouvelles technologies sur la Supply chain bout-en-bout : des problématiques planification, entreposage et transport adressées au travers de grands projets de traçabilité, supervision en temps réel, jumeaux numériques ou encore orchestration omnicanale, • Des réponses aux challenges environnementaux d’aujourd’hui : réduction de l’empreinte carbone, mise en place de gigafactories pour soutenir la mobilité du futur, • Le développement de la culture digitale des sites opérationnels et logistiques, en orchestrant et en exploitant les données au service de la valeur métier de demain, • L’accompagnement des entreprises dans la mise en place de leviers concrets pour faire face à l’évolution des modes de consommation : nouveaux business models résilients, prédictions des aléas opérationnels et planification de leviers palliatifs, nouvelle offre de service logistiques pour atteindre le client final. Votre profil • Vous avez entre 3 et 7 ans d’expérience professionnelle dans les Opérations et la Supply chain., • Vous vous passionnez pour la stratégie d’innovation digitale et sa mise en place sur le terrain., • Vous êtes dynamique et vous avez envie de travailler en équipe pour atteindre des objectifs partagés, • Vous êtes à la recherche de nouveaux défis avec la soif d’apprendre et de vous développer. 3 raisons de nous rejoindre : • Communauté d’experts : rejoignez un réseau international de consultants, managers et directeurs engagés dans la transformation digitale. Participez à des programmes comme l’IMA (Invent Manager Academy) ou l’IDE (Invent Director Experience) pour renforcer votre leadership et échanger avec la communauté mondiale de Capgemini Invent., • Apprentissage en continu : bénéficiez d’un accompagnement d, et accélérez votre montée en compétences grâce à des formations ciblées et à votre implication dans le Consulting Skills Workshop., • Événements : participez à InventX, notre événement mondial organisé à Paris et en ligne, réunissant la communauté Capgemini Invent autour d’expériences de formation innovantes. Nos engagements et priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. À propos de Capgemini Invent Capgemini Invent est la marque d’innovation digitale, de design et de transformation du groupe Capgemini. Etablie dans plus de 30 studios et plus de 60 dans le monde, elle compte une équipe de plus de 12 500 experts en stratégie, data scientists, concepteurs de produits et d’expériences ou encore experts en marques et en technologie qui développent de nouveaux services digitaux, produits, expériences et modèles d’affaire pour une croissance durable. Get The Future You Want* | www.capgemini.com/fr-fr *Capgemini, le futur que vous voulez

BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance et de la Finance. Notre client est une filiale d’un grand groupe bancaire français, qui propose des produits d’épargne, d’assurance et de prévoyance à ses clients. Rattaché(e) à la responsable du service Comptabilité au sein d’une équipe de 9 collaborateurs, vous contribuer à la connaissance fiable des résultats de l’entreprise et de son patrimoine en procédant à la tenue et à l’arrêté des comptes, dans le respect des normes et procédures règlementaires. Vos missions seront les suivantes: • Travaux relatifs aux données techniques assurantielles (dont celles en provenance des délégataires) :, • Contrôle des données mises à disposition, • Comptabilisation des primes, sinistres et commissions, • Règlements et suivi des encaissements ainsi que leur comptabilisation, • Etablissement des comptes de résultat par produits, • Rapprochements bancaires, • Travaux d’arrêtés des comptes trimestriels : justifications des comptes définis, formalisation des contrôles, • Projets impactant la comptabilité Les informations importantes concernant le poste : • Localisation : La Défense ;, • Une très bonne ambiance entre les différentes équipes et collaborateurs ;, • Des possibilités d’évolution multiples, au sein des diverses entités du groupe ;, • Package : 16 RTT, restaurant d’entreprise, intéressement & participation de 14K€ en moyenne par an ;, • Télétravail : 2 jours par semaine ;, • Rémunération fixe annuelle brute: 40K€ - 45K€.

As TCS France accelerates new programs across IT Infrastructure, Cloud, Application Support and SAP, the Transition Manager is accountable for end-to-end service transition from current state to steady state operations. The role ensures a controlled, risk-managed handover of services (people, process, technology, governance and tooling) while protecting business continuity, service levels and customer experience. 1. Purpose & Scope • Lead transitions for new logos, renewals, vendor takeovers, carve-ins/carve-outs, and major transformations impacting Run services., • Cover service lines including IT Infrastructure (EUC, Network, Data Center, Workplace), Cloud (AWS/Azure/GCP, landing zones, migrations), Application Support (L2/L3, DevOps-enabled support), and SAP (AMS, S/4HANA programs, integrations)., • Own transition governance, planning and execution across onsite/offshore teams and partner ecosystems, ensuring readiness for steady-state operations., • Ensure compliance with contractual obligations, security and regulatory requirements (e.g., data protection, audit controls), and TCS delivery standards. 1. Key Responsibilities 2.1 Transition Lifecycle Management (E2E) • Initiation & Due Diligence: Confirm scope, assumptions, constraints, stakeholders and success criteria; perform discovery of current services, tools, assets, SLAs/OLAs, volumes, environments, risks and dependencies., • Transition Planning: Build an integrated transition plan (workstreams, milestones, deliverables, RACI, resourcing, budget), define acceptance criteria and entry/exit gates, and establish governance cadence., • Knowledge Acquisition & Documentation: Drive knowledge transfer from incumbent teams/vendors; create/update runbooks, SOPs, architecture diagrams, CMDB/service maps, support model, and escalation paths; validate knowledge via walkthroughs and simulations., • Process & Tooling Readiness: Ensure ITIL processes (Incident/Problem/Change/Request/Knowledge/Asset) and tool configuration (ServiceNow or equivalent), monitoring, alerting, access management and reporting are ready for operations., • Service Transition & Cutover: Plan and execute cutover/go-live, including access provisioning, operational handover, on-call rosters, parallel run (if needed), and communications; manage hypercare and warranty periods., • Service Acceptance & Stabilization: Obtain formal sign-offs, baseline KPIs, confirm SLA achievement, and transition into BAU governance with continuous improvement backlog. 2.2 Governance, Reporting & Stakeholder Management • Set up and run transition governance (SteerCo, weekly transition reviews, RAID reviews, daily cutover calls as required)., • Own RAID (Risks, Assumptions, Issues, Dependencies) log and drive mitigation plans, escalations and decision making., • Provide consolidated reporting on progress, readiness, budget, resourcing, quality and key decisions to Delivery/Program leadership and the customer., • Coordinate with internal teams (Delivery, ISM/Security, Architecture, HR/RMG, Finance, Procurement, Legal, PMO) and external partners/vendors., • Manage customer communication plan: stakeholder mapping, expectations, status reporting, and change impacts during transition. 2.3 Service-Line Specific Focus Areas Service Line Typical Transition Activities IT Infrastructure Asset & access discovery; monitoring onboarding; EUC/site readiness; network/DC operations handover; vendor & contract alignment; runbooks and on-call setup. Cloud Landing zone & platform readiness; migration factory onboarding; security/IAM patterns; FinOps baseline; backup/DR; SRE/DevOps operating model definition. Application Support L2/L3 support model; ticket queues & SLAs; environment access; release & change calendar integration; knowledge base and defect triage; observability & automation readiness. SAP Programs / SAP AMS Landscape discovery (ECC/S/4, BW, PI/PO/CPI, BTP); interface inventory; transport & release governance; batch/IDoc monitoring; business process alignment; cutover and hypercare planning with business. 1. Qualifications & Experience • 10+ years of experience in IT delivery with at least 6 years leading service transitions, transformations or complex run engagements., • The candidate should be AI proficient., • Proven track record transitioning multi-tower services (Infrastructure/Cloud/App Support and/or SAP) with onsite/offshore delivery models., • Strong program/project management skills with experience managing integrated plans, budgets, resources and governance., • Bachelor’s degree in engineering, Computer Science, Information Systems, or equivalent experience., • Experience working in French and international environments; ability to engage confidently with senior customer stakeholders. 1. Skills & Competencies • Transition & Service Management: ITIL-based service transition, service acceptance, operational readiness assessments, knowledge management, SLA/OLA design, early life support/hypercare., • Governance & Controls: RAID management, dependency mapping, milestone tracking, quality gates, auditability, and contractual compliance., • Stakeholder Management: Strong communication, negotiation and influencing skills; ability to manage multi-vendor and multi-cultural teams., • Technical Breadth: Working understanding of infrastructure, cloud platforms, application support operations and SAP landscapes; ability to challenge and validate technical readiness with SMEs., • Tooling: Service management tools (e.g., ServiceNow), project planning tools (MS Project/Jira), collaboration tools (Teams/Confluence), monitoring/observability basics., • Language: Fluent English required; French strongly preferred for client-facing roles in France., • Certifications (Preferred):, • ITIL v3/v4 Foundation (or higher), • PMP / PRINCE2 / Agile certifications (SAFe, Scrum Master) as applicable., • Cloud certifications (AWS/Azure/GCP) – at least Associate level preferred., • SAP certifications or SAP Solution Manager / AMS experience (for SAP-focused transitions).

Au sein de l’équipe marketplace, partie intégrante de l’équipe e-commerce de chez Spacefoot, tu évolueras dans un secteur en pleine croissance. En travaillant en partenariat avec des marketplaces comme Amazon, Zalando, Decathlon, Cdiscount et bien d’autres, tu découvriras le fonctionnement de chacune de ces dernières. Ton but sera alors de t’assurer de la bonne santé de nos différents comptes vendeurs sur les marketplaces partenaires. TES MISSIONS • Mise sous contrôle de nos différents comptes vendeurs (capacité à déceler les problèmes) sur Amazon, Zalando, Decathlon, Cdiscount, etc., • Analyse de KPI (taux de commande défectueuse, délais d'expédition, ruptures de stock, etc.) et mise en place de plan d'actions pour améliorer ces deniers, • Conformité : contrôle et mise sous contrôle des process associés à l'intégration et gestion des commandes, • Veille concurrentielle et analyse de nos données de ventes sur les marketplaces (offres actives, top produits, top marques, top flops, produits à fort taux de retour, taux de ruptures de stock etc.), • En charge de l’intégration de notre catalogue produits sur les différentes marketplaces partenaires via différents processus Tout au long du stage, il te faudra être particulièrement vigilant sur : • La qualité et la pertinence des datas récupérées, • La compréhension et l’analyse de ces données, • Le nombre d'offres actives sur nos places de marché, • La mise sous contrôle de nos comptes vendeur sur les différentes marketplaces partenaires, • La cohérence des prix / marges, • Les produits et les marques vendues au jour le jour Ce stage constitue une initiation parfaite au secteur du e-commerce et offre une compréhension détaillée de l'analyse de KPI et de la gestion d'outils digitaux. Il te permettra d'interagir quotidiennement avec toutes les équipes de la société (Développeurs / Catalogue / Logistique / Service client / Achat). En tant que membre de l'équipe Marketplace, tu joueras un rôle clé dans le développement de la société tout en travaillant sur des secteurs d'activité attrayants : Sport & Mode Salaire : 1 000 EUR / mois Les petits plus • Une carte Swile, • La prise en charge des frais de transport à 50%, • Des remises collaborateurs à valoir sur nos sites, • Télétravail possible Mais aussi… • Des évènements réguliers et activités diverses (afterworks, sport, repas d’équipe...), • Vivre l’expérience d’une scale-up en hyper croissance (170 employés aujourd’hui), • Faire partie d’une équipe jeune et dynamique (moyenne d'âge : 29 ans), • Possibilité d’évolution professionnelle rapide au sein de l'entreprise et prise de responsabilités (possibilité de CDD/CDI par la suite), • Et enfin, une forte culture d’entreprise qui promeut la bienveillance et la communication aisée

Le Groupe UGC est toujours en quête de talents à la recherche d'opportunités et de défis ! A cet effet, la Direction Administrative et Financière de UGC Image, recrute un Contrôleur de gestion prod cinéma H/F en CDD de 8 mois (minimum) dans le cadre d’un remplacement congés maternité à temps plein. Date de prise de poste juin 2026. En qualité de Contrôleur de gestion H/F, vous serez en charge d'analyser la performance de l'activité de la production des films et d'identifier et comprendre les écarts par rapport aux prévisions. Vous serez capable de prendre du recul pour faire ressortir des tendances afin d'aider le Management dans sa prise de décision et mise en place de plan d'actions. Vous serez force de proposition pour constamment améliorer le process de reporting et la production d'indicateurs opérationnels. Vous prendrez en charge les missions suivantes qui : • Suivi des marges de production des films (financements, CNC, soutien financier, Crédits d'impôts, autres aides, suivi des coûts de production en lien avec la production exécutive), • Etablissement de la prévision annuelle et du Business Plan, • Reportings mensuels et suivi budgétaire des activités de distribution salles France, vidéo, VOD, SVOD, TV, ventes internationales, • Gestion des dossiers de crédit d'impôt et audit des coûts de film en lien avec la production exécutive., • Suivi des échéanciers clients et garant de la bonne gestion de la facturation client en lien avec le service comptable., • Travaux de clôtures (suivi du bon déroulement du workflow des dépenses et de la facturation clients, suivi des provisions FNP/FAE) et vérification régulière de la conformité des informations contenues dans nos systèmes d'information, en lien avec le service comptable Profil recherché Titulaire d'un BAC +5 Finance, Audit ou Contrôle de gestion, vous possédez déjà une première expérience significative de 4-5 ans minimum à une fonction similaire dans le secteur de la Production Cinéma. Vous avez une parfaite maitrise d'Excel et des outils informatique, et vous êtes doté (e) d'une bonne culture en finance et gestion. Motivé (e) par un secteur d'activité innovant, vous êtes organisé (e) et êtes un bon(ne) communiquant(e) et appréciez les contacts avec différents interlocuteurs. Doté (e) d'un bon esprit d'équipe, vous êtes autonome, dynamique, rigoureux (se), méthodique et organisé (e). Ces qualités vous permettront d'être très rapidement autonome sur votre poste. Nous croyons fermement en l'inclusivité et encourageons vivement les candidatures de personnes en situation de handicap. Nous favorisons un environnement de travail accueillant et accessible à tous. Vous êtes cinéphile, le monde de la culture et notamment du cinéma vous a toujours attiré ; Alors, ce poste est fait pour vous. N'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature.

LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux. Nous recherchons notre prochain(e) Responsable Recrutement RPO ! En tant que Responsable Recrutement RPO H/F, vous êtes un(e) acteur(rice) clé(e) de la réussite des projets de recrutement pour le compte des clients de l’équipe Project RPO. Vous intervenez en véritable expert(e) du recrutement, en pilotant l’ensemble du processus, de l’analyse du besoin jusqu’à la finalisation des recrutements, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction client et de qualité. Vos principales responsabilités seront les suivantes : 🔹 Recrutement • Prendre en charge le processus complet de recrutement : recueil du besoin, compréhension du contexte client, définition du profil, stratégie de sourcing, approche conseil., • Mener les actions de publication et de sourcing, y compris des méthodes d’approche directe, en identifiant les candidats potentiels sur les jobboards et auprès des réseaux de recrutement., • Mener les entretiens téléphoniques, visio et physiques., • Évaluer les compétences (techniques/comportementales) et qualifier les motivations., • Rédiger des synthèses de candidatures pour présenter les candidats aux clients., • Assurer le suivi des candidats tout au long du processus de recrutement., • Suivre chaque mission avec un objectif de qualité et de délai. 🔹 Reporting & pilotage • Fournir les reporting d’activité : avancement missions, pipeline candidats, délais., • Assurer la tenue rigoureuse des données dans les outils de suivi internes et/ou clients selon les règles et procédures en vigueur., • Analyser et communiquer les résultats des actions de recrutement au Chef de projet comme aux clients. 🔹 Relation client • Participer aux rituels client (points hebdomadaires RH, points de suivi opérationnels) et assurer une communication régulière pour présenter l’avancement des actions, partager l’état du marché et ajuster les priorités si nécessaire., • Mesurer la satisfaction client (retours sur CV, pertinence des profils, qualité des échanges) et proposer des actions correctives lorsqu’un écart est identifié., • Établir des relations solides et de confiance avec les interlocuteurs du client., • Anticiper les besoins futurs en matière de recrutement et adapter les stratégies en collaboration avec le Chef de projet. Profil recherché • Expérience confirmée (min. 3 ans) dans le recrutement de profils cadres et cadres supérieurs en environnement technique., • Connaissance approfondie des stratégies de sourcing et des outils de recrutement., • Capacité à établir des relations de confiance, sens de l’écoute et du service., • Organisation, rigueur et réactivité.

🚀 Rejoignez Trace One Nous sommes une entreprise internationale de SaaS opérant dans des environnements réglementaires en constante évolution, dans des secteurs tels que la gestion du cycle de vie des produits (PLM), la vente au détail et la fabrication. Alors que nous poursuivons notre expansion mondiale, nous recherchons un Directeur RevOps (Head of Revenue Operations) à la fois pragmatique et stratégique pour nous aider à structurer et à accélérer notre prochaine phase de croissance. Sous la responsabilité du CSO, vous jouerez un rôle clé dans la conception de processus commerciaux évolutifs, l'harmonisation des opérations entre les régions, l'intégration des entités nouvellement acquises et la mise en place d'une fonction RevOps hautement performante soutenant les équipes des ventes, du marketing et de la réussite client à travers l'Europe et les États-Unis. 🛠 Le poste et les principales responsabilités Stratégie de chiffre d'affaires, prévisions et performance • Gérer et améliorer en permanence les modèles de prévision du chiffre d'affaires afin d'accroître la prévisibilité et de faciliter la prise de décision stratégique, • Mettre en place et maintenir des tableaux de bord de direction et des cadres de reporting pour les équipes Ventes, Marketing et Réussite client, • Analyser la performance du pipeline, les taux de conversion, les tendances clients et les facteurs de chiffre d'affaires afin d'identifier les opportunités de croissance et les risques opérationnels, • Collaborer avec les responsables des finances et des ventes pour définir les indicateurs clés de performance (KPI), la fréquence des prévisions, la planification territoriale et le suivi des performances, • Contribuer à la conception et à l'optimisation des modèles de rémunération et d'incitation des commerciaux, • Formuler des recommandations concrètes pour améliorer l'accélération du chiffre d'affaires, l'efficacité opérationnelle et l'atteinte des quotas Conception des processus et excellence opérationnelle • Concevoir, mettre en œuvre et déployer à grande échelle des processus de génération de revenus efficaces tout au long du cycle de vie du client, de la génération de prospects au renouvellement et à l'expansion, • Normaliser et harmoniser les méthodes de travail entre les régions et les unités opérationnelles tout en conservant la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins des marchés locaux, • Identifier les goulots d'étranglement opérationnels et mener des initiatives d'amélioration continue afin d'optimiser les performances en matière de conversion, de fidélisation et de vente incitative, • Créer et tenir à jour une documentation claire des processus et des guides RevOps afin de garantir la cohérence et l'évolutivité, • Mener des initiatives de formation et d'adoption pour s'assurer que les équipes utilisent efficacement les outils, les données et les processus, • Soutenir l'intégration opérationnelle post-acquisition et l'alignement sur les normes mondiales CRM et technologies de gestion des revenus • Piloter la stratégie CRM HubSpot, notamment en matière de gouvernance, de configuration, d'optimisation et d'adoption par les utilisateurs, • Diriger l'évolution de la pile technologique RevOps, notamment en matière d'automatisation, d'analyse, de prévision et d'outils d'accompagnement, • Évaluer et mettre en œuvre de nouvelles technologies et de nouveaux flux de travail afin d'améliorer la productivité commerciale et la visibilité des données, • Collaborer avec les équipes informatiques et financières sur des projets d'intégration de systèmes et des initiatives de gouvernance des données, • Garantir des capacités de reporting fiables, claires et en temps réel à l'échelle de l'organisation, • Jouer un rôle clé dans les projets transversaux liés à l'évolution des systèmes, à l'automatisation et à l'évolutivité opérationnelle Leadership et collaboration inter fonctionnelle • Mettre en place et diriger une fonction Revenue Operations évolutive, comprenant des profils SalesOps, des analystes RevOps et des spécialistes de l'accompagnement commercial, • Agir en tant que partenaire commercial stratégique auprès du directeur commercial (CSO), du comité de direction et des équipes de direction commerciale, • Influencer et coordonner les parties prenantes interfonctionnelles issues des départements Ventes, Marketing, Réussite client, Finance et Informatique, • Travailler efficacement dans un environnement dynamique, international et multiculturel, avec des équipes réparties en Europe, aux États-Unis et dans la région APAC, • Adopter une approche pratique et pragmatique, en trouvant le juste équilibre entre réflexion stratégique et exécution opérationnelle Cette liste n'est pas exhaustive et de nombreuses opportunités d'évolution vous seront offertes en travaillant sur de nouveaux projets. 🎯 Votre profil Ce que vous apportez : Formation : Master en gestion, ingénierie ou dans un domaine pertinent ; un MBA serait un atout Expérience : • Plus de 10 ans d'expérience dans les opérations de revenus (RevOps), dont au moins 5 ans à un poste de direction opérationnelle, • Expérience dans des environnements internationaux en forte croissance, • Expérience avérée dans l'alignement des fonctions Ventes, Marketing et Réussite client, • Maîtrise de l'anglais, • Esprit d'initiative et sens de l'action : ce poste nécessite une approche pratique, car nous sommes en train de constituer et de développer l'équipe RevOps. Compétences et aptitudes : • Sens stratégique et sens des affaires : Esprit commercial aigu, compréhension approfondie du SaaS B2B et des modèles de revenus récurrents et liés aux services professionnels, • Leadership et gestion : Expérience avérée dans la direction d'équipes inter fonctionnelles réparties sur plusieurs sites et capacité à constituer, encadrer, motiver et aligner les équipes sur des objectifs communs, • Expertise technique : Maîtrise de HubSpot et des écosystèmes CRM associés, solides compétences en analyse et en prévision, et connaissance des technologies de gestion des revenus et des outils de visualisation des données, • Gestion du changement : Expérience avérée dans la conduite de transformations et la mise à l'échelle des opérations ; expérience dans l'harmonisation des processus et le déploiement mondial d'outils ; capacité à gérer les priorités au fur et à mesure de la mise en place de la structure, • Communication et influence : Excellentes compétences interpersonnelles ; communicateur persuasif et diplomate ; à l'aise dans les discussions au niveau de la direction Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous 💡De l'espace et des encouragements pour proposer des idées et des solutions 🌍Un environnement international et multiculturel ⬆️Des perspectives d'évolution interne intéressantes 🤝Des formations en compétences relationnelles 💻Une Académie interne qui s'enrichit de jour en jour 🧑 Un compte LinkedIn Learning illimité 📩 Si cette offre vous correspond, n'hésitez plus et envoyez-nous votre candidature ! Postulez directement sur LinkedIn et nous serons ravis de vous lire ! (merci de joindre votre CV) Un salaire compétitif sera proposé au candidat retenu. À propos de Trace One Trace One est un leader mondial des solutions PLM et de conformité dans les secteurs de la fabrication par processus et des produits de grande consommation (CPG) destinés à la grande distribution. Forts de plus de 30 ans d'expertise dans ce secteur, nous proposons des solutions innovantes et évolutives qui couvrent l'ensemble du cycle de vie de la fabrication des produits et permettent à nos clients de prospérer sur de nouveaux marchés. Au service de plus de 9 000 propriétaires de marques à travers le monde, Trace One s'engage à offrir le meilleur dans tous les aspects de son activité, notamment en matière de solutions, de normalisation et d'accès aux données, de réussite client et de responsabilité sociale et environnementale. Egalité des chances Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la couleur de peau, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'origine nationale, l'âge, le handicap ou tout autre statut protégé par la législation en vigueur. 🚀 Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.traceone.com Ou suivez-nous sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/trace-one/