Offres service client à SevresCreate job alerts

Entreprise UBY est une filiale Constructech du Groupe Bouygues qui utilise le meilleur de la technologie et de la Data pour fournir des solutions intelligentes simples et uniques répondant aux enjeux environnementaux, de santé, de sécurité, de productivité, de durabilité des acteurs de la constr...

Almond se positionne comme un acteur français indépendant incontournable de l’audit et du conseil dans les domaines de la Cybersécurité, du Cloud et des Infrastructures : - 450 collaborateurs - 350 clients actifs dont 2/3 des sociétés du CAC 40 - 8 implantations : Sèvres, Nantes, Rennes, S...

Vous représenterez l’agence et/ou le service client lors de certains événements, tels que. Accueil et gestion des demandes clients :. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, que ce soit en agence, par mail.

L'alternant(e) est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service Client. Le ou la titulaire du poste sera rattaché(e) au Service Client. Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux o

Service client relation client multicanal. Un sens du service naturellement développé : satisfaire le client est pour vous une priorité. Chargé de mission service client et commandes Eshop en contrat d'apprentissage,.

Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les retours clients avec les équipes concernées. Répondre aux demandes clients (avant-vente, après-vente, informations produits, commandes en ligne, retours. Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de n

Administration Des Ventes et Service Client B2B. Collecte des avis clients, partage des informations pertinentes aux services concernés et propositions d’améliorations. Participer à la coordination des acteurs clés (communication, marketing, produit, supply) pour garantir qualité de service e

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Une expérience auprès de clients européens sur les actifs p

Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client. Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente. Accueil Téléphonique et information client.

Gestionnaire service client Appels d’Offres – Hygiène Professionnelle (BtoB) – CDI. Avec 80 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et 310 collaborateurs, nous accompagnons nos clients (collectivités, établissements de santé, entreprises de propreté, CHR…) avec des solutions

Le ou la titulaire du poste sera rattaché(e) au Service Client. Appétance pour le service client. Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants :.

The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Lead, mentor, and develop a team of Client Service Managers (CSMs) to achieve high standards of service. Experience with IT Servic...

LETUS apporte à ses clients un service sur-mesure dans la gestion de leur patrimoine sur plusieurs aspects dont notamment :. Répondre aux demandes clients quotidiennes et participer aux rendez-vous clients en collaboration avec le family officer et l’associé,. Le CSO accompagne un portefeuille

Administration Des Ventes et Service Client B2B. Ø Expérience de 2 ans minimum en Administration des Ventes / Service Client, idéalement sur un périmètre export. Collecte des avis clients, partage des informations pertinentes aux services concernés et propositions d’améliorations.

Co-définir (en lien avec les équipes métier) et mettre en œuvre la roadmap des solutions CRM & Service client (identification des sujets, collecte et évaluation du besoin, calcul du ROI, priorisation, planification, livraison). Une connaissance de l'écosystème Salesforce est obligatoire compr

Gérer les réclamations clientèles et accompagner le client jusqu’au bout du processus du service client. Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente. Accueil Téléphonique et information client.

Le Client Service Officer est plus spécifiquement en charge du suivi de plusieurs clients Institutionnels, pour lesquels il gère les éléments opérationnels et ainsi dégage du temps de prospection vente pour l’équipe commerciale. Forte capacité à gérer des projets avec des intervenants in

Les offres de Worldline dans les domaines de Merchant Services ; Terminals, Solutions & Services ; Financial Services et Mobility & e-Transactional Services incluent les solutions online et physiques d’acquisition commerciale nationale et paneuropéenne, les solutions de traitement des transaction...

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Vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans le Service management ou dans un rôle « client facing ». L'équipe de Service Management est la garante de la satisfaction de nos clients. Vous êtes à l’écoute du client et assurez les communications vers lui, tout en l’accompagnant sur ses p

Reporting to the Head of Client Services, work closely with the Product & Sales team to improve and automatize sales and client service processes. As a back up of the Client Service team:. Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec 160 000 collaborateurs au...

Une connaissance de l'écosystème Salesforce est obligatoire comprenant une expérience de chez un client final et/ou au sein d’une ESN dans des missions de maintien en conditions opérationnelles et/ou d’implémentation de Salesforce Service Cloud. Recueillir et formaliser les nouveaux besoins

Service Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Gestion projets : En fonction du profil, benchmark et recommandations stratégiques, déploiement de fonctionnalit�

Vous appréciez le travail en équipe et vous avez un sens développé pour le service client. Vous intégrez une équipe à taille humaine au sein du service Commercial - pôle Assurance de personnes. Les avantages proposés par notre client sont : Véhicule de fonction Titres restaurant Prim

VOS MISSIONS Pilotage de la relation : Piloter les onboarding clients Assurer un binôme efficace avec le vendeur en charge de la relation commerciale, notamment en étant très présent dans la vie des fonds dédiés et mandats Anticiper les besoins et apporter des réponses précises et exhausti

Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente (Alternance – rythme souhaité 3semaines/1 semaine formation) Accueil Téléphonique et information client Gérer les demandes des clients avec notre logiciel ZenDesk et notre ERP Cegid « Flex ». Gérer les réclamations clientèles et

Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Service client relation client multicanal Répondre aux appels, mails, courriers (France international) : suivi de commandes, conseils produits, gestion des litiges, avec un objectif constant de satisfaction client Gérer les

Chargé (e) de Relation Client, Service Après-Vente (Alternance – rythme souhaité 3semaines/1 semaine formation) Accueil Téléphonique et information client Gérer les demandes des clients avec notre logiciel ZenDesk et notre ERP Cegid « Flex ». Gérer les réclamations clientèles et

How about connecting the world together, beyond borders? Context: The Client Service Management Team Manager plays a critical role in leading the Client Service Managers (CSMs) to ensure customer satisfaction and service excellence. Your mission: Team Leadership, Coaching & Performance Management...

Avantages - Mutuelle - Tickets restaurants - Formation/ Onboarding - 13ème mois Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle , doté(e) d'une expérience solide dans le secteur du luxe ou des produits d'exception, pour intégrer une équipe dédiée à offrir un service d'excellence

Vous devrez ensuite orienter vers les services compétents (conseillers immobiliers, service expertise, Séjourner, service communication, etc. Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Accueil et gestion des demandes clients : Vous serez le premier point de contac

Rattaché(e) au Directeur Commercial et Marketing, le/la Responsable Service Clients et ADV a pour mission de concevoir, mettre en œuvre et superviser une stratégie de service & relation clients, ambitieuse alignée sur les objectifs de développement et de satisfaction client de l'entreprise. Ges

Missions principales En tant que Responsable du Service Client , vous serez l’ambassadeur/rice de la Maison MATIERE PREMIERE et garantirez une expérience client premium (email, téléphone, réseaux sociaux). Participer à l’amélioration continue de la qualité de service en partageant les re

Rattaché(e) au Directeur Service Clients, vous êtes en charge des installations de nos automates, mais également des interventions de maintenance curative et préventive chez nos clients. Dans ce cadre, vous garantissez la fiabilité des installations et des équipements et contribuez ainsi au bo

Responsabilités Sous la responsabilité du Responsable Service Client et de votre tuteur, vous travaillerez à votre niveau aux travaux relatifs aux objectifs suivants : Gérer la création et la modification des données clients dans les systèmes d’information. Garantir le traitement administr

Collecte des avis clients, partage des informations pertinentes aux services concernés et propositions d’améliorations. Participer à la coordination des acteurs clés (communication, marketing, produit, supply) pour garantir qualité de service et satisfaction client. Ø Expérience de 2 ans mi

La préparation ainsi que la remise de matériels aux collaborateurs (PC, Smartphone) La gestion des matériels remis ou reçus par le Relay (mise à jour de parc) Le suivi d'activités opérées dans le contexte client sur l'outil de gestion d'activité concerné Nous recrutons un profi

En renfort de l’équipe du service client, vous prenez votre place en interne au sein du Pôle Clients Marketing d’Edulib (Hotline téléphonique et centre d’assistance tickets) dédié à l’assistance clients et utilisateurs à un moment-clé de l’année : la rentrée scolaire. Votre prof

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Equipe : Notre équipe CS est actuellement composée d’une dizaine de personnes (CSM, AM et Onboarding Specialist) Déploiement du logiciel au sein des réseaux de clients Tu es responsable de la gestion intégrale du projet de déploiement chez nos clients grands comptes, coordonnant toutes

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Votre rôle au quotidien Après une formation approfondie de 2 semaines sur les marchés financiers (instruments financiers, opérations sur titres, SRD), vous intégrerez le Centre de Relation Clientèle de Paris afin d’apporter vos compétences au service des missions suivantes : Assurer l

Votre curiosité car vous informer vous permet tout simplement d’être encore plus pertinent(e) dans votre conseil Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance Vous disposez d’au moins deux ans d’expérience dans la relation clients Vous avez pu dé

Gestion de la relation client Piloter l’ensemble du cycle de service : onboarding, suivi régulier, renouvellement Exploitation et amélioration continue Assurer la maintenance et la performance des modèles Anaplan existants Gérer l’accès, la sécurité et les tâches de gouvernance l

Industrie, de la Recherche, du Biomédical, recrute un – une : INGÉNIEUR SERVICE CLIENTS ITINÉRANT H/F Cadre - Home-Office - IDF + /- 45/50ke selon profil + Voiture de fonction e au Service Manager, dans une équipe de 20 personnes (itinérants, sédentaires, administratifs), vous êtes

Rattaché(e) au Service Clients de notre société, vous êtes en charge de la maintenance et de l’étalonnage des équipements de mesures de gaz et particules sur les sites de nos clients. Véritable fleuron de l’industrie française et pionnier de la technologie, ENVEA place tout au long de so