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Entreprise de services à forte visibilité nationale, en forte croissance, recherche un(e) Responsable Régional et Relations Clients - Multi-sites pour piloter et structurer l'expérience client sur plusieurs sites stratégiques. Vous êtes garant(e) de l'organisation des équipes, de la bonne pla

Notre client, entreprise de taille moyenne opérant dans le secteur de la robinetterie de Luxe recherche dans le cadre de son développement son Responsable Technique - Service Client. N/C Vous avez de l'expérience dans la gestion ou la coordination de petites équipes au sein du Service Client, du

Vous veillez au respect des procédures et autres chartes qualité clients afférentes au pôle Service Clients,. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, une société de gestion d'actifs basée à Paris, un(e) chargé de service clients - Asset Management (F/H). Le Service Clients de la so

Notre client est une organisation spécialisée dans les services financiers, opérant principalement dans le secteur bancaire et des services financiers. Monitoring et performance : développer les KPIs (respect des engagements de service - SLA), analyser la performance, assurer un reporting hebdom

Diplômé de niveau Bac+3 en lien avec la relation clients et/ou le management ou avez une expérience de 2 ans minimum à un niveau de responsabilité similaire (superviseur/manager client et services, coordinateur d'équipe, responsable de point de vente). Auchan Retail France, une entreprise de d

Our Client Service Advisor will play a key role in developing and providing a personalized best-in-class service, understanding the needs of Moncler and Stone Island clients. Previous first experience in Retail or in a service and sales-oriented Client Service team in the fashion Luxury industry. EM

Nous recherchons un(e) Manager Service Client motivé(e) pour superviser les opérations de notre service client à Pantin. En tant que Manager Service Client, vous serez responsable de la gestion quotidienne de l'équipe, de la résolution des problèmes des clients, et de l'optimisation des proces

Vous avez le sens du service, vous êtes animé(e) par la satisfaction client et la résolution de problèmes,. Expérience client & relation client. Piloter la performance du service via l’analyse des KPI (qualité des réponses, délais de réponse, satisfaction client…),.

Echanger avec les services client du réseau. Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces. Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service.

Participer à l’analyse des demandes clients et améliorer le niveau de service. Au moins 2 ans d’expériences dans le domaine du service client. POSTE RECHERCHE : Spécialiste service clients.

Assistant(e) ADV Service Clients en CDD 9 mois (remplacement congé maternité). Répondre aux demandes externes (clients, grands comptes etc) et internes (délégués commerciaux, logistiques etc). Informer les clients sur les offres, promotions et conditions de vente.

Assurer la gestion des plaintes/réclamations : suivre les réclamations initiées par les clients et s'assurer que des actions correctrices soient définies, suivies et partagées avec le client, suivre les pénalités facturées par les clients avec l'Administration des ventes. Participer aux revu

Responsable Service Client Sédentaire F/H La société CLAIRE SOLUTIONS, entité commerciale du Groupe Claire, recherche un Responsable Service Client Sédentaire (H/F) en CDI, basé à Sainte-Lizaigne. Participer à des projets transverses avec d’autres services pour améliorer les produits, ser

Polyvalent(e), le ou la candidat(e) a le sens du service client et a à cœur de jouer collectif. Pourquoi nous rejoindre ?Devenir salarié du Groupe Logis Hôtels, c'est avoir la chance d'intégrer le premier employeur de la CHR et de travailler auprès d'une grande diversité de clients au sein d'

Rejoignez-nous ! Responsabilités Nous recherchons pour le compte de notre client Chargé de service client (F/H). Accompagner les clients par téléphone ou mails Ecouter et Conseiller sur leurs attentes Suivre leurs colis (renseignement des éventuels retards de livraison) Collaborer avec les autr

Vous aurez pour missions de répondre aux demandes des clients, de traiter les réclamations, et de collaborer avec plusieurs services. Une entreprise de livraison de colis recherche un(e) collaborateur(trice) en contact avec les clients à Burnhaupt-le-Haut.

Une société dynamique recherche un Responsable Service Client Sédentaire à Sainte-Lizaigne pour superviser le processus des commandes et garantir une relation client optimale. Vous dirigez une équipe multisite, assurez la gestion des stocks, et êtes responsable des relations avec les clients e

Vous serez en charge de manager une équipe de 10 personnes et d'assurer un accueil et un service de qualité pour garantir la satisfaction des clients. Si vous êtes dynamique, avec un bon relationnel et un sens du service client, rejoignez-nous pour évoluer dans un poste formateur et stables, ave

Vous serez responsable des formalités administratives et devrez garantir la satisfaction client. Une destination écotouristique en France recherche un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil des clients et la gestion des équipes.

Manager, animer et faire monter en compétences les équipes Customer Service (organisation, planning, coordination interservices). Profil recherché : Manager de terrain, orienté client et performance, vous faites preuve de leadership, de rigueur et d’un excellent sens du service. Vous vous reco

Une collectivité locale recherche un Chargé de service client pour accompagner les clients par téléphone et mails. Ce rôle implique également des responsabilités administratives et la collaboration avec d'autres services.

Une entreprise de transport et logistique recherche un Responsable service client basé à Moussy-le-Neuf. Vous êtes chargé de superviser les relations avec les clients et partenaires, en garantissant la qualité du service fourni. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à une expérience c

Une entreprise de services logistiques recherche des alternants pour une formation en Master Responsable exploitation et service client.

Notre client, spécialisé dans les pneus et l'entretien de véhicules (légers et industriels) recrute dans le cadre d'un accroissement d'activité un(e) chargé(e) de clientèle support au centre de service. Proposer les produits et prestations les plus adaptés aux besoins des clients Gérez les

En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. Au sein du pôle Service Client, composé d’une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec n

Profil souhaitéBac+2, vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et performante au service des clients de l'entreprise. Offre n° 204HLDR - Exploitant transport H/FDans le cadre du développement de son activité, notre client, spécialisé dans le secteur du transport, recherche un(e) Expl

Missions principales Informer, conseiller et accompagner la clientèle avec une expertise technique produits* Déployer tous les arguments nécessaires à la bonne vente et à la fid

Description de l’entrepriseNotre client, enseigne non-alimentaire en forte croissance en Europe, recherche un :Responsable magasin (H/F)àSaint-Étienne-de-Saint-GeoirsPoste à pourvoir enCDIDescription complète de la missionLes principales missions du responsable de magasin sont :- Gestion d'

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Clienteling & Service Excellence Drive client development activities among individual team members to cultivate new and existing clients. The Team Manager is a dynamic, attentive and inspiring leader who builds relationships with internal and external clients; someone who couldbe called a men

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Missions:Intervenir chez les clientspour de l’analyse fonctionnelle, des études d’adéquation, des formations, des prestations d’assistance et/ou de mise en place et du paramétrage,Assurerle pilotage et le suivi opérationnel des demandes clients,Respecter les délaiset budgets définis par

Vos missionsIntégration au Graduate Programme Management Trainee visant à former les futurs managers en interneRéalisation de missions polyvalentes sous l’encadrement du responsable d’agenceService à la clientèle :Élaboration de devisPrise de réservationsÉtablissement des contrats de loc

VOS MISSIONS Rattaché(e) au responsable du service, vos missions seront :- Réceptionner les déclarations,- Analyser les sinistres et les garanties RC, RD CRAC et hors CRAC,- Gérer des missions d'expertise le cas échéant,- Prendre position sur les responsabilités assurés / lésé,- Calcul

Profil recherché Formation Bac à Bac+2 en gestion, commerce ou relation client Expérience sur un poste ADV / service client appréciée Maîtrise des outils informatiques Rigueur, sens du service et bon relationnel Merci d’envoyer votre CV à jour auprès de votre agence d’intérim ! Vous pou

Stage – Responsable Service Client## MoEa recrute !Véritable ambassadeur·rice de la marque, tu auras pour mission d’offrir une expérience client irréprochable et cohérente avec nos valeurs. Une première expérience en service client est un atout apprécié. Garantir la bonne gestion du ser

Au sein du pôle Service Client, composé d’une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exce

Les missions attendues du poste : - Traiter les demandes des clients, - Répondre aux conversations sur le chat de l'entreprise, - Manipuler divers outils informatiques pour optimiser le traitement des informations - Collaborer avec différents services pour garantir une fluidité des processus admi

Comment vous contribuerez:Mise en place et suivi administratif des contrats (saisie, modification, cadencement, facturation, avoirs, établissements annexes facturations, résiliations)Gestion des reconductions (envoi des propositions, appels et e-mail de relances puis exécution des reconductions)S

Au cœur de la société de gestion, le Service Clients est un point d’entrée pour nos clients et assure la bonne coordination des réponses à leurs demandes en s’appuyant sur l’expertise de chacune des équipes en interne, dans une ambiance exigeante, dynamique et épanouissante. Stage Clie

Vos missionsEn tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez responsable de :* Ouvrir et suivre les dossiers sinistres dans notre outil interne* Gérer les escalades et résoudre les litiges de manière juste et humaine* Collaborer avec nos partenaires et notre service client via notre outil de tic

Vous avez une solide expérience en service client, êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral et appréciez traiter des demandes variées selon des process structurés ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service de plateformes digitales innovantes, dans les domaines de la comptabilit

Gestion administrative des dossiers flottes, support réseau, traitement des appels, création/mise à jour dossiers, facturation, paramétrage commercial, reporting, gestion des demandes clients et centres.

France avec des préavis parfois réduits: J+1 ou J+2) et gérer la relation avec le client, les fournisseurs et les sous-traitants, - ê tre à l'écoute des utilisateurs pour identifier les besoins d'évolution de nos solutions,- gérer la configuration et les changements, y compris les o

Le Groupe Vauban en quelques chiffres *** 102 ans d'expertise et de passion automobile * 750 collaborateurs qui forment notre plus grande force * 28 sites de proximité pour être au plus proche de nos clients * 9 marques iconiques : Peugeot, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Alfa Romeo,

ResponsabilitésMaintenance hardware HPE environnement Serveurs / Stockage / NetworkMaintenance réactive et proactiveItinérance région Grand Est, Bourgogne Franche-ComtéInstallation et mise en service des équipements HPEProfil RecherchéTitulaire d’un Bac +2 ou équivalentLa maîtrise de l’

ComDescription du posteCe que nous vous proposons :Au sein du service client, vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients et partenaires pour les accompagner dans l’utilisation de nos solutions de paiement. Chargé(e) de Support Client / Service Client - CDD - F/H#J-18808-Lj

Ce poste consiste à gérer un secteur commercial (sec/PGC) au sein d'un magasin, en assurant la satisfaction client, la gestion de l'exploitation, et le management d'une équipe.