Offres service client à France - Page 16

La maison Guibert, sellier à Paris, spécialisé dans la fabrication et la vente d’articles d’équitation et d’accessoires de luxe (petite maroquinerie, maroquinerie, ceintures, soie) cherche un(e) assistant(e) de direction polyvalent(e) en cdi. · Vente : • Accueil des clients sur rendez-vous à l’atelier ;, • Relations avec les sous-traitants pour :, • les commandes clients spéciales, les SAV ;, • avec le dirigeant : contrôles qualité, réassorts produits. · Relations clients : • avec la personne en charge de la communication : réponse aux demandes & messages clients par e-mails ou téléphone ;, • tenue du calendrier de réponse rapide aux demandes clients, suivi du traitement ;, • SAV & retours produits : traitement et suivi, tenue du calendrier pour maintenir des délais rapides de SAV ou de remboursement des clients. · Gestion : • gestion du processus de paiement des factures ;, • préparation du dossier mensuel pour cabinet comptable ;, • Paie, en relation avec le gestionnaire de paie ;, • Gestion du planning des salariés ;, • gestion des remboursements clients. · Relations avec les sous-traitants : • Commandes clients spéciales, SAV, • Contrôle qualité, réassorts produits, • Site internet (avec la personne en charge de la communication) :, • Utilisation simple du site internet en lien avec notre webmaster ;, • Gestion des commandes clients et des expéditions Colissimo ou DHL ;, • Mise à jour simple des statuts des commandes (différentes étapes, pour information du client) et des stocks ;, • Relations par e-mail ou téléphone avec les clients du site (suivi commande, délai livraison, entretien…). Ce poste demande une compréhension transversale des missions de l’entreprise, une bonne organisation et de l’autonomie. 3. Profil • H / F, • Polyvalence et capacité d’adaptation, • Organisation et gestion des priorités, • Sens du contact et du service développé ;, • Dynamisme, ouverture, esprit d’équipe ;, • Niveau : BTS, IUT, Bachelor, IAE ou équivalent acquis de l’expérience;, • Anglais obligatoire niveau confirmé (B2 conseillé / B1 obligatoire), • Connaissance simple du pack office (Word, Excel, Powerpoint). 4. Coordonnées : Guibert Paris 7, av. Emile & Armand Massard 75017 Paris Tel 01 53 64 74 74 · ·

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Neuflize OBC, banque privée reconnue pour son expertise et la qualité de son accompagnement client, recherche un(e) Gestionnaire Chèques – Monétique au sein de la Direction Support aux Opérations. 🎯 Vos missions Rattaché(e) au Responsable de l’équipe Monétique et RDM Regulatory, vous intervenez sur deux périmètres clés : Activité Monétique • Traitement des nouveaux contrats porteurs, • Gestion des renouvellements de cartes, • Traitement des oppositions clients et RC, • Gestion des modifications de plafonds (retraits/paiements), • Traitement des réclamations, • Suivi comptable, gestion des impayés et suivi de la fraude, • Traitement des rejets sur comptes clients, • Gestion des oppositions sur chèques émis, • Gestion des interdits bancaires, • Contrôle des chèques (mentions légales, validité, détection de fraude), • Traitement des fiches RIR via Proflow, • Suivi comptable et suivi de la fraude chèque 🧩 Votre profil • Formation Bac +2 à Bac +4, • 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire, • Bonne connaissance des activités monétiques et/ou chèques, • Maîtrise des outils bureautiques, • Connaissance du système d’information bancaire (SAB, NEMO appréciés), • Anglais opérationnel 🌟 Vos qualités • Sens du service client, • Rigueur et autonomie, • Esprit collaboratif, notamment avec les équipes Front Office et digitales, • Capacité à gérer des sujets sensibles et réglementaires 🤝 Pourquoi nous rejoindre ? • Intégrer une banque à taille humaine, reconnue pour son expertise, • Évoluer dans un environnement stimulant et exigeant, • Participer à des projets structurants au cœur des opérations bancaires, • Bénéficier d’un cadre de travail professionnel et collaboratif à Paris 👉 Intéressé(e) ? Postulez directement via LinkedIn

Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world’s largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world’s best-trained consultants in 55 countries. TCS France is serving over 80 customers (reputed brands and part of CAC40) in France for over 28 years with 1,500 employees with investments spanning across regions in an innovation center and multiple delivery centers. TCS France has delivered double-digit growth for over 5 years supporting customers in digital transformation, Data and cloud journeys. We are seeking an accomplished and strategic Sales lead to oversee client acquisition, relationship management, and business development initiatives within our Banking division in France. The successful candidate will possess comprehensive knowledge of the banking ecosystem, exceptional client engagement abilities, and a demonstrated history of generating revenue through building trusted relationships and employing consultative selling approaches. This role emphasizes cultivating strong client partnerships, developing and managing a robust sales pipeline, and driving account growth by introducing innovative solutions, leveraging consultative sales techniques, and delivering value-driven offerings tailored to each segment within the banking sector. Drive business development initiatives across corporate and institutional banking clients, ensuring consistent revenue growth and market expansion. Key Responsibilities • Strategic Sales Leadership: Build and maintain trusted relationships with C-level, senior business, and functional leaders. Act as a strategic advisor with deep understanding of client business priorities and regulatory environment and drive long-term partnerships, client satisfaction, and retention., • Sales Execution and Governance: Own the end-to-end sales life cycle, including negotiation and deal closure. Maintain strong forecasting in demand creation., • Market Penetration & Growth: Identify and develop new business opportunities in line with organizational strategy and local market trends., • Account Planning: Develop and execute account plans focused on client satisfaction, revenue maximization, and service excellence., • Ideation and Value Creation: Bring innovative ideas and industry insights aligned to client priorities and feed market and client insights to create go-to-market strategies, • Regulatory & Compliance Awareness: Ensure all business activities adhere to French and EU banking regulations, compliance standards, and internal governance policies. Qualifications & Skills • Bachelor’s or master’s degree in finance, Business Administration, or related field (MBA preferred)., • 15+ years of experience in banking, financial services, or capital markets, with at least 8 years in senior sales or relationship management roles., • Ability to identify and create growth opportunities to build heavy pipeline, • Established network within French banking and financial institutions, • Strong understanding of French and European banking markets, products, and regulations., • Proven success in strategic client acquisition, demand creation and revenue growth., • Exceptional communication, negotiation, and stakeholder management skills., • Fluent in English and French (mandatory). Success Metrics • Revenue growth and pipeline building across retail, corporate and investment banking segments, • Creation of new demand / pipeline for account growth and increase TCS wallet share, • Strength and depth of executive client relationships, • Delivery of innovative ideas translating into measurable client value, • Working at TCS, • Attractive fixed + variable compensation, • Holiday Bonus, • Profit sharing, • CSE, • Join an international group present in 50 countries, • Work on ambitious and innovative projects, • Participate in our community events: meetups followed by after-works, tech week, etc., • And because we want to help you grow and improve, we offer regular training and participation in conferences.

Responsable des Opérations RH – Création de Poste – Secteur Assurantiel Paris | CDD jusqu’au 31/12/2026 (perspective d'évolution en CDI) | Télétravail 2j/sem | Statut Cadre Mon client, acteur-clé du secteur assurantiel, fédère 350 collaborateurs engagés au service des compagnies et intermédiaires d’assurance. Il intervient sur l’ensemble des sujets structurants de la profession : assurance de biens et de personnes, réassurance, coassurance, réglementation, maîtrise des risques, médiation, intermédiation, référentiels, etc. Mon client recherche un·e Responsable des Opérations RH dans le cadre d’une création de poste. Votre contexte Rattaché·e à la Directrice des Ressources Humaines, vous pilotez, sécurisez et optimisez les processus RH afin de garantir l’efficacité opérationnelle de la fonction. Vous évoluez au sein d’une équipe composée de 3 collaborateurs ADP & paie, 1 chargée de développement RH, et travaillez en binôme avec une Responsable des Opérations RH, chaque Responsable gèrant un portefeuille de directions défini. Vos missions Sécurisation et mise en œuvre de la politique sociale • Assurer une veille juridique sociale et RH ; analyser les évolutions impactant la politique RH et les dispositifs sociaux., • Proposer des modalités d’application adaptées et déployer les communications, informations, procédures et mises à jour nécessaires., • Contribuer à l’élaboration des projets d’accords d’entreprise, mettre en œuvre et suivre l’application des mesures. Relations individuelles de travail • Assurer le rôle de référent(e) RH pour les relations individuelles de travail sur votre portefeuille., • Être le relais de la DRH dans les situations individuelles et les échanges avec les collaborateurs. Projets RH transverses • Contribuer activement aux projets RH stratégiques : proposer, concevoir et déployer des plans d’action, renforcer les politiques RSE, diversité, handicap, égalité femme/homme. Développement de la fonction & des politiques RH • Valoriser les initiatives RH en cohérence avec la politique RH globale., • Renforcer la construction et le développement des trajectoires de carrière des collaborateurs. Coordination avec le département paie et ADP et réponses opérationnelles de niveau 1 le cas échéant. Recrutement : pilotage des recrutements sur les périmètres confiés. Votre profil Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à conjuguer vision stratégique et efficacité opérationnelle, en déclinant les orientations et réflexions en solutions concrètes et innovantes. Vous savez interagir sur des axes multiples (juridique, social, organisationnel, managérial) et accompagner la transformation RH (enjeux, actions, risques) • Formation : Bac+5 en Ressources Humaines (Université ou École de Commerce) ou équivalent., • Expérience : minimum 5 ans dans une fonction similaire, idéalement en environnement assurantiel ou banque/finance., • Compétences analytiques & organisationnelles : structurer, piloter et optimiser les processus., • Capacité à fédérer et à challenger : intelligence relationnelle, tempérance et créativité, • Implication, agilité et autonomie : responsabilisation, force de proposition, orientation solution, aisance en mode projet (QQOQCP)., • Outils : maîtrise d’Excel, PowerPoint, appétence pour la data et l’IA. Modalités Contrat : CDD jusqu'au 31/12/26 (perspective de CDI) – Statut Cadre Rémunération : à compter de 55 K€ à ajuster selon expérience et valeur ajoutée Avantages : Mutuelle, Plan d’Épargne Entreprise, Pass Navigo pris en charge à 75 %, RIE ou TR Télétravail : 2 jours par semaine

About Us : À propos d’ITS Services ITS Services, entité d’ITS Group, est spécialisée dans le domaine des Infrastructures & Opérations IT avec + de 1 000 experts en ingénierie & MCO des services On Premise, Cloud, DevOps et Cybersécurité en France et en Belgique Nos expertises : Infrastructure IT, Opérations IT, Cybersécurité Opérationnelle, Observabilité ITS Services met au cœur de ses préoccupations son engagement RSE en développant un numérique durable et responsable et en valorisant l’épanouissement professionnel et personnel de ses collaborateurs. En savoir plus : About the Job : De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés : Nous recherchons pour notre client grand compte, un développeur d'opérateurs Kubernetes H/F pour une mission longue basée à Paris 15. Vous développerez des logiciels (Opérateurs kubernetes, API …) pour intégrer des composants externes à un écosystème Kubernetes/OpenShift : • RedHat fournit les logiciels permettant de déployer et de gérer OpenShift., • Une équipe projet se chargera de l’installation et de l’exploitation N1N2 du système Openshift. L’équipe Containeur du clent fournit des fonctionnalités non fournies par RedHat et les équipes N1 +N2 pour intégrer OpenShift à l'écosystème du client dans un modèle de cluster as service. L'écosystème est composé de JFrog Artifactory, ArgoCD, Hashicorp Vault, EfficientIP DNS/IPAM, Cisco Intersight, ServiceNow CMDB, Kafka, ElasticSearch, Prometheus, Venafi et Sysdig. Votre mission consistera à développer des opérateurs et des contrôleurs pour intégrer ces composants à Kubernetes de manière sécurisée. Une première étape consistera à automatiser la création d'applications ArgoCD à partir du RBAC Kubernetes. Cela signifie créer un environnement de démonstration de faisabilité avec ArgoCD et commencer l'automatisation. Vous disposez des compétences suivantes : • Connaissance Kubernetes et/ou Openshift, notamment concept d’operateurs et contrôleurs, • Pratiques de développement logiciel (par exemple, TDD), • Langage Go / Python Objectif : • Provisionner un cluster OpenShift de manière sécurisée et automatisée, • Aider les autres membres de l'équipe dans l'écriture de code pour l'intégration ACM / OpenShift. Fourchette de salaire : entre 55 K€ et 60 K€ About You : • Vous justifiez d`une expérience réussie de minimum 7 en tant que ingénieur Développement Kubernetes., • Vous êtes curieux et motivé. About the Process : • Un premier rendez-vous pour faire connaissance, • Un entretien RH, • Un entretien Technique, • Une proposition salariale About « les petits + d’ITS SERVICES » : Chez nous : • On coopte : prime de cooptation de 2000 €, • On transmet : communauté d’experts, • On partage : évènements et afterworks, • On évolue : Management technique de proximité et formations Mais aussi : • Accords RTT (1 jour/ mois) et Télétravail (2 à 3 jours/ semaine), • Prise en charge pour moitié du titre de transport et de la mutuelle, • Carte titres restaurants Edenred Chez ITS Services, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour nos collaborateurs. Handi-bienveillante, ITS Services accueille des collaborateurs en situation de handicap.

Chargé d’études CVC (H/F) Depuis plus de 60 ans, notre Client conçoit et fabrique des solutions complètes de chauffage et de confort thermique : radiateurs panneaux déco, planchers chauffants, systèmes de ventilation, climatisation et pompes à chaleur. Il commercialise son offre en France par le biais d’une distribution professionnelle ; indépendants, enseignes spécialisées, acteurs du bâtiments, … qu’il adresse par son propre réseau de commerciaux, agents et prescripteurs. Dans le cadre d’une forte croissance impulsée par l’intégration au sein d’un grand groupe industriel mondial de grande envergure (sup à 50 Milliards d’euros) et bénéficiant ainsi de nombreux moyens pour se développer en France, nous recherchons un Chargé d’études CVC (H/F) pour apporter toujours plus de la valeur ajoutée technique auprès de la distribution. Le poste Rattaché(e) au Directeur Général des activités « Radiateurs » et « Thermique du Bâtiment », vous êtes l’expert(e) technique référent(e) pour l’ensemble des offres sur le périmètre résidentiel et distribution. En interface quotidienne avec force de vente et sites de production, vous : • Acquérez une solide connaissance des produits/solutions en vous appuyant notamment sur le bureau d’études et le service Clients., • Analysez avec précision les besoins des prospects et Clients tels que transmis par les agents, Directeurs Régionaux, ou collectés par vous-même directement sur site., • Rassemblez l’ensemble des informations à l’élaboration de cahiers des charges complets, en apportant conseils et recommandations pour garantir leur cohérence avec les exigences techniques, les coûts, les délais, les normes, les faisabilités et les disponibilités produits., • Etablissez les notes de calcul, ainsi que les plans simplifiés ou détaillés attendus, puis sélectionnez les solutions les plus adaptées., • Formalisez et transmettez les offres finales, techniques et commerciales, en adéquation avec le cahier des charges initial, après avoir résolu avec les commerciaux les éventuelles problématiques de conception., • Proposez, lorsque nécessaire, un « plan B » technique ou tarifaire, • Etes l’interlocuteur privilégié pour toutes les questions relatives à ces offres. Mais aussi tout au long de la phase d’exécution, mise en route et potentiels sujets de SAV. Le profil • De formation Bac+2 minimum en thermique du bâtiment, CVC ou génie énergétique, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire : bureau d’études, support technique, réalisation de calculs thermiques, dimensionnement, ou chiffrage de solutions CVC/thermiques., • Vous maîtrisez les outils de conception et de publication (PAO/CAO) et vous êtes à l’aise dans l’analyse de cahiers des charges techniques., • Précis(e) et méthodique, vous faites preuve d’une bonne capacité de synthèse, et d’un sens aigu des responsabilités. Vous valorisez la relation Clients.

Description du poste : Nous recherchons un ou une stagiaire commercial(e) en parfumerie pour rejoindre notre maison. Ce stage offre une opportunité unique de découvrir le secteur de la parfumerie et du luxe tout en développant vos compétences commerciales. Vous serez formé(e) à l’univers des parfums et à l’expérience client en retail. Présentation de l'entreprise Fondée en 2018, Maison Maïssa incarne un lien olfactif entre la modernité et les traditions.Nous proposons une sélection de parfums exclusifs, comme autant de voyages olfactifs, mêlant le savoir-faire des grands parfumeurs français aux influences lointaines. Entre tradition et iconoclasme, les collections de parfums Maison Maïssa bouleverseront vos sens. Profil recherché Maison Maïssa Parfums recherche pour sa boutique située à Paris, un assistant commercial BtoB et BtoC (H/F) en stage. Rythme souhaité: temps plein Jours travaillé: du mardi au samedi (jour de repos le dimanche et le lundi) Possibilité de signer un contrat en alternance à la suite du stage Date de début prévue : dés maintenant Rémunération légale + prise en charge du titre de transport à hauteur de 50% Doté d'une vraie passion pour le parfum et d'une sensibilité aux codes du luxe, vous êtes ponctuels, autonome et à l'écoute des clients. Dynamique et jovial, vous saurez vous intégrer à la petite équipe de Maison Maïssa (une dizaine de personnes). Vous savez prendre des initiatives, et analyser. L'anglais ne vous pose pas de problème (une seconde langue est toujours un plus!). Vous savez gérer une vente, un encaissement, une facture et les CRM et ERP ne vous font pas peur. Missions principales Futur ambassadeur de la Maison, vous aurez pour mission : En boutique: • Assurer un accueil chaleureux de la clientèle en boutique, faire preuve d’écoute, présenter les produits avec passion et connaissance., • Dynamiser et fidéliser la clientèle existante en offrant un service qualitatif., • Proposer des animations commerciales (ateliers, masterclass, personnalisation…), • Garantir une bonne gestion du stock et communiquer les alertes au manager., • Assurer la bonne tenue de la boutique au quotidien (réassort, rangement, nettoyage, merchandising selon les préconisations, etc.), • Participer à l’organisation des évènements boutique (soirées presse, influenceurs…), • Participer a la conception de formation pour les équipes de vente internationales, • Proposer des thèmes saisonniers de décoration de la vitrine et boutique cohérents avec la marque, • Sélectionner les produits phares à mettre en avant (best-sellers, nouveautés…), • Coordonner avec les autres points de vente pour garantir une harmonie visuelle et stratégique, • Seconder les équipes des entrepôts dans la coordination d’envoi et de logistique des marchandises En ligne : • Supervision des pages produits sur les sites (cohérence visuelle et textuelle, mise à jour des fiches), • Gestion du service client en ligne : répondre aux demandes des clients afin d’assurer une expérience client qualitative, • Alerte sur les performances produits (remontées terrain à l’équipe web/marketing) Formation : • Licence ou Master/MBA Expérience : • Vente: 1 an (Optionnel) Langue : • Anglais (Exigé) Merci de joindre à votre candidature un CV ainsi qu'une lettre de motivation. Merci d’envoyer votre candidature à l’adresse :

Within Envision Energy International France, Under the leadership of the Regional Head of Administration or other designated personnel at Envision Energy International France, The Assistant to the Vice President (VP) will provide comprehensive administrative and business support to ensure the efficient operation of the VP’s office. This role involves calendar and travel management, meeting coordination, document preparation, project tracking, and effective communication across departments and external partners. The ideal candidate is highly organized, detail-oriented, and fluent in English and French, with strong interpersonal and cross-cultural communication skills. Key responsibilities: 1. Calendar & Travel Management – Manage the VP’s calendar, appointments, business trips, and expense reports to ensure optimal time management., 2. Communication & Coordination – Act as a liaison between the VP, internal departments, and external stakeholders to ensure clear and timely communication., 3. Documentation & Reporting – Prepare and organize meeting materials, presentations, and executive reports in both English and French., 4. Meeting & Event Support – Organize executive meetings, client visits, and corporate events, providing on-site administrative assistance when required., 5. General Administration – Handle ad-hoc administrative tasks assigned by the VP, including translation, communication, and confidential document management. Qualifications: Experience: Minimum of 3 years of experience as an Executive Assistant, Personal Assistant, or similar role, preferably within a multinational or corporate environment. Languages: • English: Fluent (spoken and written, business level), • French: Upper-intermediate to advanced (B2 or above) — able to communicate confidently in meetings, emails, and professional interactions., • Excellent organizational, multitasking, and time management skills., • Proficiency in Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)., • Strong business writing and presentation preparation skills., • Professional, proactive, and service-oriented attitude., • Excellent communication and interpersonal skills., • Ability to work under pressure in a fast-paced, multicultural environment., • Well-presented, discreet, and adaptable.

Ne manquez pas l'opportunité de rejoindre une aventure qui dure depuis 1932 ! PCM est à la pointe des solutions de pompage, construisant l'avenir avec passion depuis plus de 90 ans. Que ce soit dans l'agroalimentaire, le lithium, le biogaz ou encore les nouvelles énergies, nous innovons constamment pour offrir des solutions adaptées aux besoins des clients et des évolutions des marchés. Nos produits, conçus et fabriqués en France, sont synonymes de qualité et de fiabilité. Pourquoi choisir PCM ? • Innovation et Expertise : Plongez dans des projets passionnants et technologiques. Nous encourageons et valorisons la créativité et l'initiative., • Développement et Formation : Nous croyons en la formation continue pour permettre à chacun de réaliser son potentiel., • Engagement RSE : Nous adoptons des pratiques éthiques et durables, œuvrant pour un avenir meilleur., • Équipe passionnée : Intégrez une équipe dynamique et solidaire, où la diversité, l'inclusion et le bien-être sont essentiels. PCM est une entreprise qui offre de nombreuses opportunités pour évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif. Nous recherchons des talents motivés et prêts à faire la différence. Rôle et missions confiées : Rattaché(e) à l’équipe commerciale, vous êtes responsable du développement des ventes sur votre zone* et intervenez auprès d’OEM, de comptes clés, d’utilisateurs finaux et de partenaires Engineering. Votre rôle est à la fois commercial, technique et stratégique, avec une forte présence terrain et une contribution active à la croissance globale de PCM. Vos responsabilités seront : Développement commercial & relation client • Développer les ventes directes auprès des OEM, comptes clés, utilisateurs finaux et partenaires Engineering, • Visiter activement les clients de votre zone et assurer un suivi commercial de proximité, • Prospecter de nouveaux clients et développer de nouveaux marchés, • Apporter un support client réactif, professionnel et proactif, via des offres adaptées, • Participer aux activités de promotion : salons, Lunch & Learns, séminaires, événements clients, • Sélectionner et configurer les équipements les plus pertinents pour répondre aux besoins clients, • Préparer les offres pompes et, ponctuellement, les offres de pièces détachées, • Vérifier et soumettre les offres techniques lorsque nécessaire, • Assurer la revue des offres techniques et commerciales dans le CRM, • Contrôler et superviser les offres et opérations de votre zone pour toutes les activités PCM, • Enregistrer les commandes dans le CRM et assurer le suivi avec l’ADV pour les délais de livraison, • Contribuer au développement des ventes de services, en lien avec le France Sales Manager Services, • Développer la vente de pièces détachées avec le support commercial, • Comprendre, mettre en œuvre et piloter les plans de développement marketing et commerciaux sur votre zone, • Suivre l’ensemble des offres de votre périmètre, toutes activités confondues, • Analyser et reporter les risques projets (techniques, commerciaux, financiers, légaux), • Maintenir à jour les données CRM, • Aider le département Finance sur les règlements clients en cas de retard, • Remonter au Responsable des Ventes ERWA et au Marketing les tendances marchés, • Transmettre au Marketing les informations sur les prix, produits, stratégies et pratiques concurrentielles Profil : Vous justifiez d'une base technique solide, notamment dû à une première expérience réussie dans la vente de produits industriels. Vous avez de bonne connaissance de l’anglais (écrit et oral) ainsi que des compétences/notions en hydraulique (connaissance des élastomères appréciée) Vous avez une appétence pour la vente de solutions et êtes d'un tempérament combatif, orienté résultats et challenges. Votre excellent sens du relationnel, de la communication et du service client ainsi que de votre sens commercial développé sont vos atouts. Type d'emploi : Temps plein, Contrat à durée indéterminée Notre entreprise offre l'égalité des chances en matière d'emploi à tous les employés et candidats à l'emploi, sans distinction de race, de couleur, de religion, de sexe, d'origine, d'âge, ou de handicap. Site de carrière

Join HCLTech! Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025. HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13 billion. ___+500 HCLTechies. Offices: Paris, Lyon and Toulouse. We are seeking an experienced IT Service Delivery Manager to join our team at a prestigious client site in the banking sector, based in Paris. This is a permanent, hybrid role offering the opportunity to work on-site three days per week with regular travel to Orléans. Role Overview: The IT Service Delivery Manager is responsible for ensuring the effective delivery of services to clients or internal stakeholders. This role involves managing service performance, maintaining client satisfaction, and leading cross-functional teams to meet service level agreements (SLAs). You will act as the primary point of contact for service-related issues and ensures continuous improvement in service delivery processes. Tasks and Responsibilities: • Support both production and test environments for the customer., • Ensure timely project delivery to maintain existing systems and introduce new technologies and services., • Design and commercialization of contractual services and service concepts tailored to customer needs., • End-to-end responsibility for delivering contractual services as per agreed terms., • Financial Oversight: Ownership of profit and loss for assigned projects., • Preparation and presentation of agreed KPI reports., • Oversight of customer invoicing and vendor billing approvals., • Coordination and governance of vendor relationships., • Ensure adherence to company policies and standard operating procedures., • Maximize value from service contracts, including monitoring partner performance., • Facilitate and document the integration of software and services into the company’s technical architecture., • Execute change control and request management processes effectively., • ensuring timely and budget-conscious delivery., • Promote accurate understanding of service usage through quality data recording in support systems and partner SLA reports., • Maintain regular engagement with various departments to identify ongoing challenges and forecast future demand. Additionally, you will need to: • Oversee end-to-end service delivery across multiple accounts or projects., • Ensure services are delivered in accordance with agreed SLAs and KPIs., • Monitor performance metrics and generate regular reports for stakeholders., • Serve as the main liaison between clients and internal teams., • Conduct regular service reviews and client meetings., • Address and resolve client concerns and escalations promptly., • Lead and mentor service delivery teams, including support staff and technical personnel., • Coordinate with project managers, engineers, and other departments to ensure seamless service execution., • Facilitate training and development for service delivery staff., • Identify gaps in service delivery and implement process enhancements., • Promote best practices and standard operating procedures (SOPs)., • Drive automation and efficiency initiatives., • Ensure compliance with internal policies and external regulations., • Manage risks related to service delivery and implement mitigation strategies., • Conduct audits and assessments to ensure service quality., • Manage budgets related to service delivery operations., • Optimize resource utilization and control operational costs., • Oversee incident resolution and root cause analysis., • Implement corrective actions and preventive measures., • Provide regular updates to senior management and stakeholders., • Prepare executive summaries and dashboards for performance tracking., • Manage third-party vendors and service contracts., • Ensure vendor performance aligns with service expectations., • Utilize ITSM tools (e.g., ServiceNow, Jira) for tracking and reporting., • Stay updated with emerging technologies relevant to service delivery. Job requirements • IT Diploma, • 12+ years of proven experience in an IT Service Delivery Manager (SDM) or equivalent leadership role within IT service management., • Extensive experience in delivering end-to-end IT services across diverse environments, ensuring high levels of customer satisfaction, service quality, and operational efficiency, • Experience in leading projects aimed at implementing and enhancing services., • Good experience with Management of third-party vendors and service contracts., • ITIL Foundation or higher a plus, • PMP or PRINCE2 a plus, • Six Sigma or Lean Management a plus, • Agile/Scrum certifications a plus, • Proven experience working with and managing multicultural, geographically distributed teams; ability to foster collaboration across diverse cultural contexts, • Exceptional analytical and organizational skills, with a strong ability to manage complex projects and drive data-informed decisions, • Excellent interpersonal and communication skills, including stakeholder management, conflict resolution, and team motivation, • Fluency in both French and English is mandatory to communicate effectively with colleagues and partners, both verbally and in writing. Ready for a new challenge? Join a friendly, multinational company offering endless career opportunities in a dynamic, multicultural environment. Apply now and submit your CV in English! Why become an HCLTechie? At HCLTech, we offer diverse opportunities to learn, innovate, and fast-track your career. You'll work with global clients and industry-leading experts, gaining access to mentorship and rewarding growth paths. Our people-friendly work culture fosters flexibility, leadership, and personal and professional growth, giving you the freedom to explore, experiment, and thrive. We believe in doing things differently, offering hands-on training and coaching, and celebrating the passion and commitment of our teams. Discover the benefits of joining HCLTech: • Comprehensive benefits package., • Global career opportunities and mobility., • Flexible work environment supporting work-life balance., • Exciting projects and upskilling opportunities to shape your role.

RS2i est reconnue depuis plus de 30 ans comme le cabinet spécialiste de l'ingénierie informatique & digitale et intégrateur de solutions logicielles. Au sein de RS2i vous pourrez monter rapidement en compétences, grâce à une Direction de confiance et un accompagnement par des profils seniors. Depuis 1992, RS2i accompagne et conseille les grands acteurs du secteur bancaire, assurance, retail, luxe et audiovisuel. Ils interviennent sur des projets d'Enterprise Automation, de Master Data Management, de Stream Processing, et de Média & Broadcast. Ils ont à cœur de réaliser la transformation digitale des entreprises en les accompagnant dans toutes les étapes de leurs projets : de la conception au développement en passant par l'accompagnement et le conseil. POSTE / MISSIONS Dans le cadre de nouveaux projets, nous recrutons un(e) développeur(euse) Full Stack afin de rejoindre notre équipe en charge de solutions de gestion de contenus : ECM, RPA, Workflow, ESB (Enterprise Service Bus), Média, DAM (Digital Asset Management)… Intégré(e) au sein d'une équipe expérimentée, vos principales missions consisteront à : • Recueillir et analyser les besoins, • Développer des solutions applicatives en approche Full Stack, • Délivrer la solution dans le système d'information du client (gestion de flux web services/messages) ou dans un environnement Cloud,, • Intégrer dans la solution des produits du marché,, • Participer aux tests d'intégrations,, • Déployer les nouvelles versions sur l'architecture de production. Dans ce cadre, vous aurez l'occasion d'éprouver vos talents sur les technologies suivantes : • Java/J2EE et frameworks Java (Spring, Struts, Hibernate, SOAP/REST …), • Front-end : Angular, HTML, CSS,, • Frameworks JavaScript: JQuery, NodeJS…, • Base de données : SQL Server, ORACLE, PostgreSQL…, • Produits ECM : ALFRESCO, OPEN, TEXT, TESSI PROFIL RECHERCHÉ BAC+5 de type Ecole d'Ingénieur ou Universitaire, Expérience dans le développement Java/J2EE ou Angular, Aisance relationnelle et rédactionnelle, Capacité à s'adapter et à travailler en équipe, Etre autonome, force de proposition et avoir un esprit d'initiative, Curiosité intellectuelle à découvrir de nouvelles technologies et un nouveau domaine d'expertise, Une connaissance des produits ECM et des pratiques d'intégration continue est un plus (Maven, SONAR, Git, Jenkins …). AVANTAGES Participation annuelle, Plan Epagne Entreprise, PERECO et Ticket Restaurant

Vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine, où l’exigence professionnelle s’allie à un esprit d’équipe sincère et engagé. Rencontrons-nous ! VOS MISSIONS : Vous prenez la responsabilité d’un secteur dédié que vous développez et structurez avec ambition. Votre objectif : en devenir le référent reconnu et incontournable. De la prospection à la signature chez le notaire, vous pilotez l’ensemble du parcours client. Estimation, conseil stratégique, mise en commercialisation, organisation des visites, négociation et sécurisation des dossiers : vous maîtrisez chaque étape et apportez une réelle valeur ajoutée à vos clients. Autonome dans votre organisation, vous construisez votre notoriété locale, développez votre portefeuille et entretenez une relation de confiance durable. Votre performance repose sur votre capacité à générer de l’activité, transformer les opportunités et suivre vos dossiers avec rigueur. Vous bénéficiez d’une formation interne solide dès votre intégration, puis d’un accompagnement continu : appui managérial, outils performants, méthodes éprouvées et montée en compétence progressive. Que vous soyez en reconversion ou déjà expérimenté, nous vous donnons les moyens de structurer et d’accélérer votre développement VOTRE PROFIL Vous appréciez la diversité des missions, l’autonomie dans l’organisation de votre activité et la possibilité de prendre des initiatives. Vous êtes curieux, vous aimez apprendre, progresser et vous avez un sens développé du service client. En nous rejoignant, vous comprenez que la performance repose autant sur la méthode que sur l’énergie et la constance. Une première expérience en immobilier, en commerce ou en développement d’activité est appréciée, mais nous restons ouverts aux profils motivés, prêts à s’impliquer et à monter en compétence. NOTRE ENTREPRISE Ancrée localement depuis 1960, L'ADRESSE – ADJ GESTION, développe une expertise globale en immobilier résidentiel et patrimonial. Syndic de copropriétés (4500 Logements gérés), Transactions, Locations et Gestion locative, nous accompagnons nos clients au quotidien afin d’apporter des réponses cohérentes et performantes à chacun de leur projet. Membre d’un réseau coopératif national, nous conjuguons la puissance d’une enseigne reconnue et l’adaptabilité d’une entreprise indépendante Nous construisons un environnement structuré où chacun peut entreprendre, évoluer et contribuer activement à la croissance commune.

Zimmermann is looking for an Executive Assistant & Office Manager to partner with senior leadership (President EU, CEO, COO & Creative Director) ensuring seamless coordination across our fast‑paced international environment. In this influential role, you will: • Drive executive support at the highest level, • Manage complex calendars, travel and confidential communications, • Oversee office operations and lead our Office Assistant/Coordinator, • Coordinate key internal events and VIP client appointments, • Contribute to strategic projects and elevate the daily running of our Paris HQ What we’re looking for: • 8+ years’ experience supporting senior executives, • Impeccable organization, discretion and service mindset, • Fluent French & English (Italian is a plus), • A polished, proactive, detail‑obsessed professional who thrives in a luxury, fast‑moving environment Paris – Full‑time role Apply now and join the Zimmermann journey.

Depuis plus de 20 ans, Oscaro est devenu, en France, le leader de la vente de pièces détachées automobiles en ligne. Créé en 2001, Oscaro a révolutionné la façon dont les automobilistes entretiennent leur véhicule. Pionnier du « DIY » (Do It Yourself) automobile, Oscaro a été le premier à proposer aux particuliers une plateforme de ventes en ligne de pièces détachées neuves et d'origine, fabriquées par les plus grands équipementiers. Avec un catalogue de près de 2 millions de références, Oscaro accompagne chaque automobiliste pour trouver la bonne pièce pour son véhicule. Grace à 150 experts dédiés au service de nos clients et à des outils technologiques avancés, Oscaro innove pour rendre la réparation automobile simple et accessible à tous. Aujourd'hui, Oscaro c'est plus de 10 millions de clients qui nous font confiance, 9 millions de pièces vendues chaque année, 5 millions de visiteurs uniques par mois, et plus de 20 000 colis expédiés par jour. Référence sur le marché français de la vente en ligne de pièces automobiles, la société est également présente en Espagne, au Portugal et en Belgique. Avec une équipe de 500 experts passionnés et une technologie au service de nos clients, Oscaro s'engage à être : "la référence pour votre auto !" Votre rôle : Rattaché(e) à la Direction des Achats et de l’Offre produits, vous assurerez le développement de l’attractivité de la marque Oscaro sur ses marchés. Vous serez responsable de l’animation d’un large portefeuille de fournisseurs permettant, la mise en place de notre stratégie commerciale, l’amélioration de nos marges ainsi que la sécurisation de notre promesse client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Category Managers, en charge de piloter le référencement produit et son évolution. Disposant d’un rôle central dans l’organisation, vos missions vous amèneront aussi à collaborer avec le Revenue Management, le Marketing, la Direction Administrative et Financière, la Supply Chain, l’IT et notre service Juridique. Vos missions : • Négocier les accords-cadres et s’assurer de leurs bonnes exécutions,, • Exécuter une politique d’achats associée aux objectifs et projets stratégiques de l’entreprise,, • Organiser des plans de référencement des fournisseurs prospects en collaboration avec les Category Managers,, • Développer et monitorer des partenariats stratégiques, pour approvisionner des centaines de milliers de références, minimisant les risques sur notre promesse, et en optimisant les conditions d’achat,, • Piloter la performance de nos achats et analyser la contribution aux résultats,, • Piloter, en collaboration avec les approvisionneurs et le service logistique, les performances de nos fournisseurs (couverture, disponibilité),, • Négocier les financements d’animation commerciale ainsi que les budgets trade marketing et faciliter leurs déploiements,, • Auditer et évaluer les fournisseurs selon des critères de rating définis,, • Assurer l’interface avec les services internes utilisateurs et évaluer leur satisfaction vis-à-vis des fournisseurs,, • Assurer une qualité de données dans les bases : coefficients, prix d’achat, remises arrières, remises promotionnelles,, • Veiller aux évolutions du marché de la distribution européenne, participer aux salons internationaux,, • S’inscrire dans une démarche RSE, par la sélection de nos fournisseurs, la rédaction de documents de consultation et le suivi des engagements. Vos atouts : • Solides compétences en négociation, relationnel, analyse et gestion de projet., • Autonome, rigoureux(se), adaptable, avec un bon esprit d’équipe., • Excellente maîtrise de Big Query et du Pack Office., • Bac +5 avec 5 ans d’expérience en achats (GSA, GSS, GSB ou E-commerce)., • Anglais courant requis, deuxième langue (Espagnol, Allemand ou Italien) appréciée.

MISSIONS : Au sein du pôle Bâtiment, vous rejoignez l’activité Electricité, qui réalise la conception, le dimensionnement et le suivi d’exécution de projets CFO/CFA (SSI / VDI / Contrôle d’accès / GTB-GTC), dans les domaines tertiaire et semi-industriel.L’équipe réalise des missions de Maîtrise d’Œuvre complète (conception et réalisation) ou d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (état des lieux, diagnostics, faisabilité) auprès de grands donneurs d’ordres publics et privés. • Vous aurez pour missions de :, • Elaborer et gérer les dossiers complets de conception (Audit, Faisabilité, AVP, PRO), assister le Maître d’Ouvrage dans la consultation et le choix des entreprises de travaux (DCE, ACT) et assurer le suivi de la bonne exécution jusqu’au parfait achèvement et la mise en service de l’ouvrage (VISA, DET, OPC, AOR),, • Être garant de la gestion financière et contractuelle de vos affaires : assurer la comptabilité analytique et la rentabilité des projets,, • Piloter les équipes projet en interne (planning de charge, …),, • Entretenir et développer votre portefeuille de clients,, • Porter les dossiers d’appels d’offres et les devis de votre périmètre, L’équipe en place sera un appui pour vous (un responsable de pôle, des ingénieurs projets, des experts, des projeteurs…). PROFIL : Vous justifiez d’une expérience réussie dans l’Ingénierie et plus précisément en Maitrise d’Œuvre d’au moins 5 ans. Vous maitrisez votre métier (technique, gestion, commercial) et par conséquent, vous avez à cœur de vous investir pour voir aboutir vos projets. Vous avez le sens du relationnel et la passion de la technique pour assurer des prestations de qualité et la pérennité de la relation client. Vous maîtrisez les outils de gestion et d'analyse tels que Excel, MS Project pour le suivi et la planification de projets, et/ou un ERP pour la gestion des processus opérationnels, financiers et de production.. Notre mission est d’écouter nos clients pour aller au-delà de leur satisfaction. Si vous y adhérez, venez intégrer une tribu dotée d’une forte culture de l’engagement et où règne un bon esprit d’équipe. MODALITES : Contrat : CDI Rémunération : selon diplôme et expérience Lieu : Bry-sur-Marne (94). Accès RER A, Autoroutes A4 / A86 Déplacements professionnels : Ce poste vous amènera à réaliser des déplacements principalement en Ile-de-France. Vous êtes Titulaire du permis B et serez indemnisé au titre des frais kilométriques. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Travailler chez Garancia, c’est rejoindre la « Magic Team » : une équipe dynamique, toujours en quête de réinvention, d’innovation et de rupture avec les conventions. Sous la direction de la fondatrice et docteure en pharmacie Savéria Coste, nous développons des cosmétiques révolutionnaires, si efficaces qu’ils semblent magiques. Notre fondatrice collabore avec des chercheurs du monde entier pour créer des formules qui combinent des extraits botaniques et des actifs high-techs. Cette alchimie donne naissance à des soins novateurs, aux textures surprenantes qui évoquent rêves et émotions. ACTIVITÉS LIÉES À LA FONCTION (Missions/Responsabilités et principales tâches) • Support clients : gestion des demandes clients par e-mail, chat, téléphone, • Contrôle des flux des commandes web BtoC, • Enquête auprès des transporteurs en cas de litiges, • Suivi de problématiques avec les prestataires externes, • Analyse et prise de décision sur des réclamations qualité produit, • Gestion de la mise en expédition des produits et dédommagements, • Réponse aux demandes de collaborations pour les réseaux sociaux, • Suivi et modération des avis clients sur le site internet, • Collaboration avec les équipes internes (Media, E-Shop, Formation, Qualité, Reglementaire, Sales, Logistique) COMPÉTENCES REQUISES • Niveau d'études : BAC+2 ou BAC+3 dans un domaine pertinent (service client, commerce, communication, marketing, etc…), • Vous disposez d’une expérience au contact de clients (tout type d'expérience), idéalement dans un rôle de service à la clientèle., • Qualités rédactionnelles et communicationnelles., • Orthographe impeccable., • Empathie et capacité à établir de bonnes relations avec les clients, leur apporter un peu de magie dans leur journée., • Maîtrise d'Excel et d'autres outils bureautiques., • À l’aise pour travailler en équipe., • Capacité à être proactif(ve)., • Appétence pour le monde des cosmétiques. FORMATION ET ACCOMPAGNEMENT Une formation de plusieurs jours est prévue pour vous familiariser avec nos soins magiques ainsi que sur nos différents logiciels. Vous serez accompagné(e) tout au long de votre stage avec des points hebdomadaires et mensuels. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES • Date de début : 9 juillet 2026, • Type d'emploi : Stage, • Durée du contrat : 6 mois, • Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap., • CV en français impérativement précisant vos dates de disponibilités AVANTAGES • Rémunération : 1 100€ par mois., • Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50%., • Titre restaurant., • Possibilité de télétravail jusqu’à un jour par semaine., • Un environnement agréable au sein de nos bureaux à Paris (75016)., • Une expérience professionnelle enrichissante et valorisante dans une entreprise à taille humaine., • Un manager bienveillant et à l’écoute., • Des massages et manucures offerts au sein de nos bureaux. Nous sommes impatients de découvrir votre candidature et de vous accueillir chez Laboratoire Garancia !

GSA Healthcare est une entreprise familiale, entrepreneuriale, et indépendante ; active dans le domaine de la Santé en France et en Belgique. Notre vocation depuis 35 ans : apporter notre savoir-faire sur les métiers de conseil, de service et de recrutement en tant qu'expert de la promotion auprès des professionnels de santé. GSA Healthcare est une société du Groupe GTH. Avec plus de 500 collaborateurs, un CA de 80 millions d'euros, le groupe connaît un développement dynamique et offre chaque année de nombreuses opportunités d'embauche et de mobilités internes. Dans le cadre d’un remplacement, GSA Healthcare recrute : Un(e) Chargé(e) d’Administration des Ventes (ADV) H/F, en CDI Poste basé à Paris XVème DESCRIPTIF DU POSTE : Rattaché(e) au Responsable Business Support au sein de la Direction Business Excellence GSA, vous assurez le suivi des opérations en point de vente, dans un contexte de développement et d’accroissement des activités pharmacies. À ce titre, vous veillez à la mise en place, au suivi et à la conformité des contrats et des opérations marketing et commerciales. Vos missions Vous prenez en charge le suivi administratif et financier des opérations menées auprès de nos clients : pharmacies, groupements de pharmacies, parapharmacies d’enseignes, grossistes et CAP/SRA. Plus précisément, vous serez amené(e) à : • Créer les opérations sur la plateforme du Groupe GSA Connect, • Garantir la mise à jour et la diffusion des informations GSA auprès des partenaires, • Assurer la mise en place et la conformité des contrats clients, • Contrôler et enregistrer les factures via la plateforme GSA Connect, • Vérifier les justificatifs (factures, photos, listings, etc.), • Intervenir auprès des clients en cas de non-conformité, • Suivre, en lien avec la comptabilité, la mise en paiement des opérations, • Assurer un reporting régulier des opérations, • Garantir la mise à jour et la publication des déclaratifs de chiffre d’affaires auprès des partenaires sous accord, • Mettre en place des outils de contrôle afin d’optimiser les délais de traitement, • Gérer les affiliations clients/adhérents des groupements et enseignes partenaires, • Traiter les RFA et honoraires dans le cadre des bilans annuels (fiabilisation des calculs et mise en œuvre), • Mettre à jour annuellement les tarifs en coordination avec les équipes commerciales PROFIL : Titulaire d’un Bac+2 en gestion, vous justifiez idéalement d’une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez le Pack Office, avec un niveau avancé sur Excel (TCD, formules avancées) mais également Outlook ainsi que les outils collaboratifs (Teams, SharePoint.) Reconnu(e) pour votre capacité d’analyse et votre adaptabilité, vous disposez d’un excellent relationnel vous permettant d’interagir avec des interlocuteurs variés. Orienté(e) client et résolution de problèmes, vous faites preuve de méthode et êtes force de proposition. Nous recherchons une personnalité engagée, se reconnaissant dans une approche humaine, rigoureuse et pragmatique. Si cette opportunité vous intéresse, merci de nous adresser votre candidature par mail dans les plus brefs délais, en nous précisant la référence de l'annonce Mots clés : facturation, facture, ADV, service client, assistant, administratif, assistanat, paiement, litiges, agent de facturation, gestionnaire clientèle.

Au sein d’un cabinet spécialisé en stratégie et gestion patrimoniale de 25 collaborateurs, votre rôle est de supporter l’activité des conseillers en gestion de patrimoine et des opérations de financements. Le Cabinet est situé dans le 8ème arrondissement de Paris. Le cabinet est en forte croissance et consolide son service back middle office. Missions confiées : Rattaché(e) au directeur général ou au directeur du service : · Assistant Commercial des CGP : 50% o Constitution des dossiers de souscription : recueil des pièces justificatives, vérifications de la complétude des dossiers, contrôle de conformité et cohérence. o Suivi des dossiers de souscription en assurance-vie, fonds de capital investissement, SCPI, … o Saisie des opérations de gestion sur les contrats (souscription, versement libre, rachats, avances, arbitrages). · Assistant Crédit des CGP : 35% o Constitution des dossiers de crédit : recueil des pièces justificatives, vérifications de la complétude des dossiers, contrôle de conformité et cohérence. o Suivi des dossiers de crédit. o Diriger les dossiers vers nos interlocuteurs en crédit, accompagner les dossiers jusqu’à la signature. · Assistanat de Gestion polyvalente pour le cabinet : 15% o Gestion des fournitures et commandes fournisseurs. o Tâches admiratives diverses. Profil recherché : Bac +3/4 minimum en droit, Banque ou Assurance vous disposez d’au moins deux ans d’expérience professionnelle réussie au sein d’un cabinet de Gestion de Patrimoine / Finance, Banque, Assurance ou au sein d’un service / équipe juridique (type Cabinet d’avocat ou Expertise comptable). Motivé(e) à travailler dans un cabinet indépendant dynamique, vous êtes organisé(e), pointilleux et avez le sens du service client. Vous justifiez d’un bon niveau de maitrise des outils informatiques et plus particulièrement le Pack Office (Excel, PPT etc.). Vous êtes reconnu(e) pour votre excellente communication orale et écrite pour pouvoir échanger avec des clients haut de gamme.

Pour accompagner le développement de son activité, le Jardin d'Acclimatation recherche son Responsable service à table & restauration Evènementielle H/F ; Vous garantissez l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de l’activité service à table & restauration événementielle, en proposant et commercialisant une offre et un service de qualité à notre clientèle BTB et BTC. Missions Véritable lien fédérateur entre le service restauration et le service évènementiel, vous serez l’interlocuteur référent afin de développer et créer l’offre évènementielle sur mesure en restauration. Pour homogénéiser et optimiser notre offre restauration événementielle, vous serez chargé de : 1 / Activité stratégique : Coconstruire l’offre de restauration évènementielle (tarification, carte, sélection de nouveaux produits…) : Elaborer des propositions attractives packagées et sur-mesure (comprenant tous les coûts : Matières premières, locatif, personnel de service, matériel et logistique / précisions à l’oral) Sourcer des prestataires extérieurs si nécessaire 2 / Activité commerciale : Participer activement au développement du chiffre d’affaires grâce à la nouvelle offre restauration évènementielle Transmission et mise à jour des supports commerciaux, des menus et des tarifs Faire évoluer l’offre évènementielle en fonction des attentes du service événementiel : Offres séminaires, cocktails, cocktail dînatoire, repas assis, Offres dédiées aux particuliers : mariages… 3 / Activité opérationnelle S’assurer que la conception et l’organisation des évènements respectent le cahier des charges du client Réserver le matériel et le personnel et toutes les prestations inhérentes aux événements Participer aux repérages afin de valider la faisabilité logistique et technique du projet en restauration Réaliser et participer aux dégustations (si nécessaire) Contrôler et assurer la qualité des prestations alimentaires dans le respect des règles d’hygiène et de sécurité (HACCP) Transmettre le suivi des informations techniques en salle et en cuisine Superviser et garantir le bon déroulé de l’évènement en cohérence avec la prestation vendue Contribuer à la bonne gestion des stocks et des approvisionnements en fonction du planning des évènements confirmés 4/ Pilotage des deux restaurants de service à table -Superviser la mise en place de la salle et de la terrasse avant chaque service -Gérer les réservations clients et veiller au bon déroulement du service -Gérer les réclamations clients après service, avec diplomatie et réactivité -Participer à la fixation des objectifs chiffrés -Coconcevoir la carte culinaire avec le chef, la carte des boissons et fixer les pricings -Contrôler et optimiser les coûts liés au bon fonctionnement du service en salle (Matières premières, matériel, effectif, consommables) -Etablir les plannings de présence -Suivre les indicateurs de performance (ticket moyen, taux de remplissage, satisfaction clients -Management des équipes (recruter, former, encadrer les équipes) : assurer les briefs, former sur les postures et sur les standards de qualité attendus) • Présence opérationnelle sur le terrain / dans les restaurants lorsque l’activité le nécessite Liste de missions non exhaustive Profil recherché Formation et expériences : Issue d’une formation école de cuisine, école hôtelière mention traiteur, BTS / Bac + 3 minimum ou Master, Vous justifiez d’une expérience de plus 10 ans dans la restauration à table et/ou événementielle Capacité à gérer et à suivre un budget Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité (HACPP) Maîtrise Pack Office et à l’aise avec les outils bureautiques Qualités requises : Charisme et excellente posture Fédérateur, leadership et bonne résistance au stress Créativité et adaptabilité et force de proposition Organisé, rigoureux et synthétique Sens du résultat Excellent relationnel, sens de l’écoute, esprit d’équipe Compétences requises : Connaissance du secteur de la restauration, restauration événementielle et ses métiers Vous savez travailler en mode projet avec divers équipes et interlocuteurs Vous savez élaborer une offre commerciale, gérer et suivre un budget Une bonne connaissance terrain, de la production et des normes HACCP Maîtrise Pack Office et à l’aise avec les outils bureautiques Conditions de travail & Avantages • Lieu de travail : Jardin d’Acclimatation – Bois de Boulogne (pas de télétravail), • Horaires en journée, • Travail week-end et jours fériés possible selon événements, • Accès aux ventes privées LVMH sous conditions d’ancienneté, • Primes dimanches travaillés + surprime selon conditions, • Majoration jour férié, • Ticket Restaurant de 10.80€ par jour travaillé (60% part employeur), • Prise en charge du titre transport à hauteur de 50% Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Jardin d’Acclimatation, groupe LVMH, est engagé dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

Wake IT UP recrute pour son client : client final, embauche directe chez le client, CDI, temps plein. « Wake IT UP : qui sommes-nous ? en vidéo :) ici ___ Cabinet d’experts en Recrutement Tech & Sales (CDI - Clients finaux uniquement), avec un objectif unique : faire gagner du temps aux candidats ! Rapides, humaines et efficaces, notre rôle est de sélectionner les meilleures opportunités sur le marché et de proposer les jobs les plus adéquats aux candidats (en fonction de leur profil et de leur recherche) Chez Wake IT UP, les Entreprises sont sélectionnées !!! Nous vous proposons des sociétés stables, fiables et innovantes où la TECH occupe une vraie place stratégique avec un environnement propice à votre créativité et savoir-faire ! Ceci est notre engagement ! (___) plus sur nos engagements vers nos candidats : ___ Vidéo sur notre accompagnement candidats: ___ Nos engagements : ___ La société • Scale-up dynamique, cabinet de conseil à forte valeur ajoutée, créée en 2023, qui connaît une croissance exceptionnelle., • Déjà 80 consultants en mission auprès de grands comptes et d’ETI après seulement deux ans d’activité., • Spécialisée dans les projets IT et la transformation numérique, la société accompagne ses clients avec une approche humaine, pragmatique et orientée résultats ., • Vous rejoignez une équipe soudée, ambitieuse et entrepreneuriale, animée par une culture d’excellence et un management de confiance. Le poste Dans le cadre de sa forte expansion, la société ouvre une nouvelle filiale à Paris, et recherche un Ingénieur Commercial Associé pour piloter son lancement, sa structuration et son développement commercial. Véritable intrapreneur, vous serez le moteur du développement régional, en lien direct avec la Direction Générale. Vos missions principales : • Piloter le lancement de la filiale parisienne : structuration, positionnement et définition du plan d’action commercial, • Développer de nouveaux comptes stratégiques : prospection, identification des besoins clients, négociation et closing 🎯, • Construire et faire croître votre équipe commerciale et delivery : recrutement, onboarding et accompagnement des futurs talents 👥, • Collaborer avec la direction pour définir la stratégie de développement et les axes de croissance de la filiale 📊, • Créer des partenariats durables avec les grands acteurs du marché IT et les directions techniques des clients, • Assurer le suivi et la fidélisation des clients avec un haut niveau d’exigence et de qualité de service, • Contribuer activement à la visibilité et au rayonnement de la marque à Paris (salons, networking, événements professionnels), • Participer aux décisions stratégiques du groupe en tant qu’associé, avec un rôle clé dans la croissance nationale 🧭 Profil recherché 🔍 • Formation ingénieur (technique ou commerciale) ou équivalent Bac+5 🎓, • Minimum 5 à 10 ans d’expérience dans une ESN ou un cabinet de conseil en IT avec un fort ADN business, • Solide expérience en développement commercial from scratch et en ouverture de comptes stratégiques, • Esprit entrepreneurial, force de proposition et goût prononcé pour le développement d’activité 🚀, • Capacité à fédérer, à créer une dynamique d’équipe et à piloter un centre de profit, • Bonne connaissance des environnements technologiques et du conseil B2B, • Autonomie, leadership, sens du résultat et goût du challenge 🎯, • Envie forte de prendre part à une aventure entrepreneuriale et de devenir un acteur clé du développement du groupe Processus de recrutement ⚡ • Entretien RH initial, • Rencontre avec le Directeur Général, • Business case : plan de développement de la filiale, • Échange avec les associés du groupe, • Proposition d’association et offre d’embauche ✨ Ce que WakeITUp aime • Travailler pour une scale-up dynamique en pleine expansion, passée de 0 à 80 consultants en 2 ans, • Créer, structurer et piloter une filiale à fort potentiel sur Paris, • Évoluer dans une structure agile et bienveillante, où la confiance prime sur le reporting, • Une culture d’excellence et de qualité de service au cœur de chaque mission, • Un système de rémunération variable attractif et des parts associées à terme, • Un support administratif et technique dédié pour vous concentrer sur le développement commercial, • Des perspectives d’évolution entrepreneuriale réelles : direction d’agence, création de BU, prise de participation, • Une direction expérimentée et passionnée, portée par un esprit entrepreneurial fort

DESCRIPTION ICE accompagne ses clients sur des projets à forte valeur ajoutée dans le domaine de la protection électrique (HTA/HTB), automatisme et supervision. Acteur reconnu de l’ingénierie électrique, ICE renforce son équipe et recrute un Responsable technique études et réseaux électriques f/h pour piloter techniquement les projets du bureau d’études, assurer un support d’expertise et structurer l’offre de formation interne et externe. MISSIONS Bras droit technique du Directeur Ingénierie, vous êtes le garant de l’excellence technique au sein du service études. Vous intervenez sur : • La réalisation, la validation et la supervision des études réseaux électriques : modélisation, analyse, dimensionnement, rédaction des livrables, relation client., • Le support technique à fort niveau d’expertise (diagnostics, spécifications, configuration produits, intervention sur site…), • La conception et l’animation des formations techniques (interne/externe), ainsi que l’élaboration des supports et du plan annuel., • Le management de l’équipe études & formation (coordination, planification, validation livrables). PROFIL F/H, Issu d’une formation supérieure en génie électrique ou électrotechnique, vous bénéficiez de 10 ans minimum d’expérience en études de réseaux électriques HTA/HTB, protection, contrôle commande et êtes reconnu comme un véritable expert technique. • Maitrise des outils de calcul (Powerfactory, ETAP, Caneco, MATLAB), • Bonne connaissance des équipements industriels, • Pédagogue, • Bon relationnel, • Esprit d’analyse, • Capacité d’organisation LES AVANTAGES • Rémunération fixe entre 60 et 70k€, • Statut cadre forfait 217 jours, • 2 jours de télétravail / semaine, • Restaurant d’entreprise Vous souhaitez avoir un fort impact technique et organisationnel et prendre la tête de l’expertise technique d’un bureau d’études électrique reconnu pour son excellence ? Devenez le pilier opérationnel d’une équipe en pleine montée en puissance ! Envoyez-nous votre candidature avec CV sous la référence PMLKH1.

À propos de POP MART : Fondée en 2010 et arrivée en France en 2023, POP MART est leader mondial de culture pop et de produits artistiques de collection. Notre entreprise est présente dans quatre domaines d'activité : le développement mondial des artistes ; l’incubation et exploitation de la propriété intellectuelle ; le commerce de détail et la promotion de la culture de produits artistiques de collection. 🧸 POP MART, dont le slogan et l'objectif sont "Partagez votre bonheur", travaille avec des designers de renommée internationale tels que Kenny Wong, Pucky, Kasing Lung et Xiong Miao. Nous collaborons également avec des sociétés aux renommées mondiales telles que Disney, Universal Studios et Sanrio afin de créer des produits de culture pop basés sur des personnages et figures iconiques qui plaisent aux fans du monde entier. 🎨 Aujourd'hui, POP MART est présent dans 30 pays et régions (Asie, Océanie, Amérique du Nord, Royaume-Uni et plus récemment en Europe), et a accumulé des millions de fans à travers le monde. A ce jour, POP MART compte plus de 400 boutiques physiques et plus de 2000 Robot Shops (distributeurs automatiques de produits POP MART). 😎 Ce poste :👜 Dans le cadre du développement sur le marché français, nous recrutons des Conseillers(ères) de vente en région parisienne ! 🎉 Ambassadeur/drice de la marque, le/la conseiller/conseillère de vente a pour mission : le développement des performances de son point de vente dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise. Vos futures missions : VENTE • Développement du CA et des indicateurs de vente, panier moyen, taux de transformation, CA horaire, • Connaissance des chiffres d’affaires journaliers, hebdomadaires et mensuels à réaliser, • Développement du fichier client. SERVICE CLIENTS • Respect de l’image de la marque, • Transmission des valeurs de la marque, • Accueil privilégié et personnalisé du client, • Vente accompagnée des collections, • Fidélisation - Clienteling fiches VIP, • Satisfaction clientèle TENUE QUALITATIVE DE LA BOUTIQUE • Entretien : ménage,, • Merchandising et mises en scène, • Garant/e de la propreté et du rangement boutique, • Application des normes et préconisations merchandising, • Ambassadrice de la marque en termes d’image personnelle ACTEUR/TRICEDU DEVELOPPEMENT D’UN CENTRE DE PROFIT • Respect des horaires d’ouverture et de fermeture de la boutique, • Bonne tenue de la caisse, • Assure la tenue de boutique en l’absence de la Responsable STOCKS • Réception et traitement des livraisons, • Traitement des retours saison COORDINATEUR/TRICE ET RELAIS SIEGE • Respect des procédures administratives, • Application des directives marketing, • Respect de la politique commerciale de l’Entreprise Profil recherché : • Excellente présentation et sens du contact : tu aimes accueillir, conseiller et fidéliser les clients avec le sourire., • Expérience en vente (idéalement dans le retail ou la mode/lifestyle/design) d’au moins 6 mois à 1 an., • Passion pour la pop culture, les figurines, le design toy ou l’univers POP MART – tu es à l’aise pour parler des produits et transmettre ta passion., • Esprit d’équipe et attitude positive : tu sais collaborer dans une ambiance dynamique., • Rigueur et autonomie : tu sais gérer une caisse, un stock, et suivre les procédures avec sérieux., • Flexibilité horaire, y compris le week-end et jours fériés. Qu’est-ce que POP MART offre à ses salariés en France ? • Des figurines POP MART sélectionnées offertes chaque mois en cadeau de remerciement, • Un système de primes structuré, • Des titres restaurants EdenRed+, • Participation à nos contrats mutuelle et prévoyance, • Prise en charge des titres de transport à 50%, • Des événements sociaux réguliers en équipe

Description de mission Architecte / Référent Technique AspenTech Inmation – Data Platform Industrielle (OT/IT) 16/03/2026 Contexte client Notre client est un acteur international de l’énergie opérant des sites industriels critiques, multi- sites et fortement contraints en matière de disponibilité opérationnelle, d’intégration OT/IT et de cybersécurité (approche defense-in-depth). Dans le cadre de l’industrialisation de la valorisation des données temps réel (monitoring, maintenance conditionnelle, performance énergétique, réduction des émissions), il déploie la plateforme AspenTech Inmation comme couche d’unification, de contextualisation et de distribution des données industrielles. La mission vise à sécuriser l’architecture, la qualité des flux et la standardisation du déploiement à l’échelle, tout en coordonnant une TMA offshore. Contexte & Objectifs de mission La mission s’inscrit dans la montée en puissance d’une plateforme de données industrielles temps réel destinée à fédérer des sources hétérogènes (SCADA/PLC, OPC, historiens industriels existants dont AVEVA PI, réseaux OT/IT) et à exposer des données fiables et contextualisées aux cas d’usage métiers (surveillance temps réel, optimisation de procédés, fiabilité des actifs, performance énergétique, maintenance conditionnelle). L’objectif est de disposer d’une implémentation Inmation robuste et industrialisée, alignée avec les standards groupe et les exigences de cybersécurité industrielle, tout en structurant une gouvernance technique et data (qualité, fraîcheur, complétude, exactitude). Le rôle attendu combine expertise Inmation, maîtrise des environnements d’automatisme/OT et posture d’architecte-conseil capable de cadrer, standardiser, piloter la qualité et orchestrer une TMA distribuée.Périmètre de la mission • Concevoir, maintenir et faire évoluer les modèles d’objets AspenTech Inmation (information model) et les flux d’acquisition de données industrielles (sources OT, historiens, protocoles). • Mettre en œuvre les mécanismes de contextualisation, transformation, normalisation et exposition des données (structures, métadonnées, hiérarchies d’actifs, tags, unités, horodatage, qualité). • Garantir la fiabilité, la cohérence et la performance des flux temps réel (latence, volumétrie, résilience, reprise sur incident), en tenant compte des contraintes de disponibilité des sites industriels. • Définir les architectures cibles Inmation (patterns multi-sites, segmentation OT/IT, DMZ industrielle, zones et conduits) et contribuer aux revues d’architecture, dossiers techniques et arbitrages. • Assurer l’alignement avec les standards groupe (architecture, exploitation, sécurité) et intégrer les exigences de cybersécurité industrielle (defense-in-depth, durcissement, gestion des accès, traçabilité). • Structurer et formaliser les standards de développement et d’architecture : conventions de nommage, organisation des espaces, gestion des dépendances, règles de versioning et de configuration. • Mettre en place et/ou renforcer les dispositifs de monitoring, supervision, alerting et diagnostic (santé des connecteurs, qualité des données, dérives de performance, erreurs d’acquisition). • Industrialiser les déploiements multi-sites : procédures d’installation et de configuration, modèles réutilisables, outillage de déploiement, prérequis infra/réseau, runbooks d’exploitation. • Définir et mettre en œuvre les règles de gouvernance des données industrielles : indicateurs de fraîcheur, complétude, exactitude, règles de contrôle, mécanismes de correction et boucles d’amélioration continue. • Piloter la relation avec la TMA offshore : cadrage des interventions, bonnes pratiques, validation des profils, organisation des revues techniques/qualité, suivi des engagements (qualité, délais, conformité). • Encadrer et accompagner les développeurs/ingénieurs sur les sujets Inmation (coaching, revues de code/configuration, diffusion des patterns et standards). • Co-construire avec les métiers un backlog technique et fonctionnel priorisé, formaliser les besoins (user stories), définir les critères d’acceptation et piloter les incréments de livraison.• Collaborer avec l’éditeur AspenTech : ateliers techniques, support à la résolution d’incidents complexes, recommandations de configuration et trajectoire produit. • Produire la documentation projet et exploitation : architectures, procédures, standards, guides techniques, supports de formation et transfert de connaissances. • Développer/maintenir des modules et composants réutilisables (connecteurs, templates, modèles d’actifs, règles de transformation) pour accélérer les futurs déploiements. Profil recherché Background Professionnel : • Ex-Ingénieur Projet ou ingénieur production ayant déployé de l’instrumentation et des flux de données ASPEN qui a pu se positionner ensuite sur des rôles de chefferie de projet IT dans des grands groupes dans l’énergie. • Ex-Automaticien et/ou Ingénieur Réseau ayant travaillé sur des projets de déploiement de flux d’information entre HMI et installations de traitement critique en plateforme offshore. Compétences techniques : • AspenTech Inmation ou toute la suite ASPEN comme HYSYS (expertise avancée : modélisation, configuration, connectivité, performance, patterns multi-sites) • Protocoles et connectivité industrielle : OPC UA / OPC DA (confirmé), MQTT (confirmé), • Scripting / automatisation : LUA (confirmé) ; capacité à industrialiser des configurations et traitements • Écosystème historien industriel : AVEVA PI (bonne compréhension de l’existant et des intégrations) • SCADA / PLC, automatisme et systèmes industriels (confirmé), • Architecture OT/IT : segmentation réseau, zones/DMZ, contraintes de latence et disponibilité, intégration avec l’IT • Cybersécurité industrielle : principes defense-in-depth, durcissement, IAM/gestion des accès, traçabilité, exigences d’audit • Observabilité : monitoring, alerting, diagnostic, approche run/exploitation (SLA, incident/problem management) Compétences fonctionnelles : • Connaissance des environnements industriels critiques (Oil & Gas / énergie / process) et des contraintes d’exploitation• Capacité à traduire des besoins métiers (production, maintenance, performance énergétique) en exigences data/temps réel • Gouvernance et qualité des données industrielles (fraîcheur, complétude, exactitude, règles de contrôle) • Méthodes de delivery : gestion de backlog, user stories, critères d’acceptation, pilotage d’incréments • Coordination multi-acteurs et pilotage d’une TMA/offshore (qualité, planning, conformité, revues) • Posture d’architecte-conseil : cadrage, arbitrages, standardisation, communication auprès de parties prenantes internationales Qualités personnelles : • Rigueur et sens du détail (qualité des modèles, cohérence des référentiels, robustesse opérationnelle) • Leadership technique et capacité de mentoring (diffusion de standards, montée en compétence des équipes) • Orientation résultats et fiabilité (culture industrielle, sens du service et de la disponibilité), • Excellentes capacités de communication (interne, prestataires, éditeur) et pédagogie, • Autonomie, proactivité et capacité à travailler dans un environnement complexe et multi- sites • Aisance dans un contexte international ; anglais courant Modalités de mission • Date de démarrage : ASAP, • Durée : À définir, • Localisation : À définir, • Télétravail : À définir, • TJM : Selon profil

Fiche de poste – Commercial en Assurance(H/F) Présentation de l’entreprise Notre cabinet Alyor, intermédiaire en assurance, est une structure dynamique et en pleine croissance, dédiée à l’accompagnement de nos clients dans la gestion et l’optimisation de leur patrimoine. Nous sommes spécialisés en épargne, en assurance-vie, en santé et en gestion de patrimoine. Nous proposons des services personnalisés pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers, planifier leur avenir et optimiser leur fiscalité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des candidats ouvert à une nouvelle opportunité afin de participer activement à la croissance de notre clientèle. C'est une occasion unique de découvrir le secteur de l'assurance et de développer vos compétences commerciales et relationnelles. Missions principales : • Gestion de patrimoine : Collecte, vérification et mise à jour des informations clients (KYC, conformité)et Contribution à l’élaboration de préconisations patrimoniales (épargne, assurance-vie, retraite, prévoyance, santé)., • Prise de rendez-vous commerciaux : Identifier et contacter des futurs clients qualifiés par téléphone afin de leur présenter les offres et services de l’entreprise., • Qualification et prise de rendez-vous : Qualifier les besoins des clients et organiser des rendez-vous pour les conseillers financiers., • Suivi commercial et fidélisation : Assurer un suivi régulier des futurs prospects et clients dans une logique de relation durable et d’optimisation des opportunités commerciales., • Missions commerciales : Conseiller lors des rendez-vous clients (préparation et suivi) et participation à la prospection commerciale et au suivi des leads., • Gestion aux campagnes commerciales : Mise en œuvre de stratégies d’approche ciblées., • Reporting et analyse : Suivre les indicateurs de performance des actions menées, assurer un reporting régulier et formuler des recommandations d’amélioration. Profil recherché : • Aisance téléphonique et capacité à convaincre., • Excellentes qualités relationnelles et sens du service client., • Autonomie, productivité et rigueur., • Intérêt pour le secteur de la gestion de patrimoine et de la finance. Ce que nous offrons : • Un encadrement personnalisé pour vous accompagner dans vos missions., • Une expérience enrichissante dans le domaine de la gestion de patrimoine., • Une réelle opportunité de développer vos compétences commerciales et relationnelles. Conditions : • Horaires : Du lundi au vendredi – Repos le week-end – Travail en journée, • Lieu : En présentiel – Boulogne Billancourt

L’ingénieur Automaticien – Informaticien Industriel réalise des études, accompagne ou réalise des projets destinés aux collectivités et/ou en appui des unités d’exploitation Activités principales Au sein de la Direction Technique de Région et sous la responsabilité du Responsable du Département Hypervision, Scada, Energie, l’ingénieur Automaticien – Informaticien Industriel sera amené à intervenir sur les missions suivantes : ● Dans le domaine de l’ingénierie : ○ Réaliser des études d’avant-projet pour les évolutions d’installations en eau et en assainissement en usine et sur les réseaux. ○ Assurer la conception, le pilotage ou la réalisation de travaux sur financement interne (Rédaction du cahier des charges, gestion des consultations et suivie des sous-traitance, Réalisation des développements non sous traités, direction de chantier, pilotage des opérations de réception, accompagnement des transferts aux exploitants) dans les domaines des Scada, Automatisme, système automatique informatisés, cyber-Informatique industriel. ○ Participer aux audits techniques fin de contrat ou de prise de contrat. ○ Assurer un accompagnement technique des exploitants dans le cadre des projets ○ Participer aux réponses à appels d’offres DSP sur les aspects travaux d’amélioration (rédaction des mémoires techniques, chiffrage, planning) ○ Développer le contact avec les fournisseurs d’équipements ● Diffuser les bonnes pratiques dans la région, ○ Participer à l’animation de la filière au sein de la région ● Assurer une veille technologique et réglementaire sur les domaines de compétence ● Intègre un cycle d’astreinte régionale dans le domaine. Type d’accès au poste Formations d’accès : Bac + 5 ou équivalence avec expériences dans les domaines de automatismes, l’informatique industrielle, ou les réseaux industriel, Permis de conduire : Être titulaire du permis B. Expérience Minimum dans le domaine de compétences recherché : + 5 Ans Principales relations professionnelles Relations internes à l’établissement Direction des Opérations Direction du Développement Territoires Eau France,DSMP, DEST, VWT Relations externes à l’établissement Collectivités locales Fournisseurs Réseaux de professionnels Compétences requises Connaissances : Avoir des connaissances en SNCC. Avoir une connaissance des métiers de l’eau Connaître les réseaux de communication industriel et informatique Connaître les superviseurs (Panorama, Topkapi,…) Connaître les Automates programmables (Schneider, Siemens,…) Connaître la réglementation portant sur l’eau destinée à la consommation humaine Connaître les règles d'hygiène et de sécurité Savoir Faire : Rédiger des documents techniques (projet, cahier des charges, pièces d’appel d’offre, mémoires techniques) Comparer les offres techniques et financières des entreprises amenées à intervenir Réaliser une étude de faisabilité Réaliser des systèmes de contrôle-commande complexe Réalisation de « Revamping » de SCADA dans un contexte de continuité de service opérationnel Recueillir les informations nécessaires à son activité Anticiper, analyser les solutions et organiser les moyens Identifier les besoins et développer les marchés Proposer de nouvelles idées, améliorer les méthodes et les outils Compétences comportementales : Assurer un service de qualité à ses clients Gérer la relation client Avoir le sens de l’organisation Avoir le sens du travail en équipe Gérer avec rigueur et résoudre les problèmes. Être autonome Respecter les règles de fonctionnement Reporter régulièrement Savoir nouer et entretenir un réseau de correspondants Donner une bonne image de l'entreprise Tenir à jour ses connaissances et savoir les transmettre

A propos de T-Systems T-Systems, filiale du groupe Deutsche Telekom, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique avec une approche de bout en bout. Notre offre englobe le conseil stratégique, l’innovation digitale, le cloud et la cybersécurité. T-Systems propose aux entreprises des services de transformation numérique : services managés, cloud public, privé, hybride, ainsi que des services de transformation digitale et intégration SAP. T-SYSTEMS est un des acteurs leaders européens de l'IT avec environ 25.000 collaborateurs à travers le monde dans plus de 20 pays et un chiffre d’affaires de 4 milliards d’euros, au sein du pôle B2B de Deutsche Telekom dont le chiffre d’Affaires est de 12 milliards d’euros. Souveraineté numérique, IA : rejoignez-nous et faites partie des « T » Members, pour relever les défis de demain ! A propos du poste Au sein de la Direction Commerciale, vous participerez aux missions d’une équipe de 4 personnes, qui vous accompagneront sur les actions de prospection et la montée en compétences. Vous participerez à la génération de nouvelles opportunités business, via différents canaux de contact (téléphone, emails, LinkedIn, …) et interagirez avec des interlocuteurs en France et à l'international (principalement Allemagne). Principales missions : • Prospection commerciale et connaissance client • Identifier de nouveaux prospects via nos outils internes ou via des recherches ciblées (base CRM, LinkedIn, sites spécialisés, ...)., • Mener des actions de prospection multicanale : téléphone, email, LinkedIn. Accompagnement et montée en compétences sur les techniques de prospection B2B., • Rédiger des messages personnalisés adressés aux prospects., • Qualifier les opportunités et en assurer un reporting dans notre CRM., • Construire des listes de contacts / mapping de comptes., • Participer aux meetings clients., • Participer à la construction des réponses à appel d'offres., • Rechercher, collecter et partager des informations et nouveautés en interne, notamment auprès des équipes internationales, afin d’adapter ou d’enrichir les messages commerciaux., • Participer ponctuellement à des échanges avec nos équipes et partenaires à l’étranger (Allemagne principalement)., • Réaliser une veille marché / concurrentielle. • Participation aux salons et événements professionnels • Participer à la préparation et à l’organisation de la présence aux salons (prise de contacts, invitations, relances)., • Participer sur place aux opérations de prospection et networking., • Assurer le suivi post-événement auprès des contacts identifiés. • Marketing • En appui de l’équipe Sales et en collaboration avec l’équipe Marketing, participer à la rédaction de posts LinkedIn (page entreprise + comptes de l'équipe Sales)., • Proposer des campagnes et messages personnalisés selon le profil des prospects et les enjeux identifiés., • Participer à la création de contenus, dont mini-storytelling et messages courts. D’autres missions pourront vous être confiées en fonction des besoins du service et de vos compétences. Votre profil Vous êtes actuellement en Bachelor ou Master Commerce / Vente ; Vous avez le goût pour la prospection et les challenges commerciaux. Vous avez un excellent relationnel et le sens du contact ; Vous êtes curieux, proactif(ve) et avez la capacité à chercher l’information ; Vous êtes organisé(e) et savez prioriser ; Vous disposez d'un très bon niveau de français et d'anglais (anglais professionnel impératif à l’écrit et à l’oral). L’Allemand est un plus ; Vous avez une bonne maîtrise des outils : pack Office, en particulier powerpoint, Salesforce, IA (un plus si déjà utilisé) ; LinkedIn.

Travailler chez Terres de Café, c’est prendre part au développement d’une entreprise en pleine croissance, porteuse de valeurs fortes, notamment en matière de durabilité. C’est également appréhender les codes de la gastronomie haut de gamme et, surtout, découvrir le monde passionnant du café ! Terres de Café recherche un·e Chargée de Relation Client (H/F) en CDI dès que possible. Terres de Café est le leader français du café de spécialité pour les particuliers et les professionnels. Les cafés de spécialité sont des cafés hauts de gamme, entièrement traçables, sourcés et torréfiés avec respect et soin pour le produit, le producteur et le consommateur. Avec un univers de marque fort, haut de gamme, moderne et chaleureux, Terres de Café se positionne dans le luxe artisanal et abordable. Pour relayer sa marque, Terres de Café dispose de plusieurs boutiques en France et à l’international et d’un site internet, est distribué dans une centaine d’épiceries fines et livre quotidiennement plus de 500 restaurateurs, hôteliers et entreprises. Au sein de l’équipe Logistique, vous occupez un rôle central dans l’organisation et la coordination des activités après-vente, en veillant à la qualité de la relation client. Lieu de travail : Bezons – 95 (Proche de La Défense). Principales missions B2B : En lien direct avec les équipes techniques, commerciales et logistiques, le/la Chargé(e) de relation client assure la gestion et le suivi du service après-vente auprès des clients professionnels équipés en machines espresso et moulins. Il/elle est en charge de : · La réception et le traitement des demandes SAV liées aux machines et moulins (pannes, dysfonctionnements, maintenance, pièces détachées) · L’ouverture, le suivi et la coordination des dossiers SAV avec les techniciens internes et partenaires externes · La planification des interventions, retours atelier ou remplacements en lien avec les équipes concernées · La communication proactive avec les clients professionnels sur les délais, étapes de diagnostic et solutions apportées · Le suivi administratif des demandes (suivi des devis) · Le suivi du parc machines et moulins. Structurer, maintenir et fiabiliser la base de données · Le suivi des indicateurs SAV : volume de demandes, typologie des demandes, délais d’intervention … · La contribution à l’amélioration continue du service (remontée des incidents récurrents, optimisation des process SAV) L’objectif : garantir un accompagnement réactif, rigoureux et qualitatif, à la hauteur des exigences de nos clients professionnels et de l’image premium de Terres de Café. B2C : · Prise en charge du service client du site internet (B2C) · Le/la Chargé(e) de clientèle est l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients particuliers du site e-commerce. À ce titre, il/elle assure : · Le traitement des demandes clients via e-mail, téléphone et outils digitaux (avant, pendant et après commande) · Le suivi des commandes : informations produits, délais de livraison, retours, remboursements dans le respect des procédures SAV définies avec l’équipe e-commerce · La gestion des réclamations et litiges, dans une logique de satisfaction et de fidélisation · La contribution à l’amélioration continue de l’expérience client Compétences et profil requis : • Formation Bac + 2 (DUT/BTS en gestion, logistique …), • Première expérience professionnelle obligatoire, idéalement dans un environnement SAV, technique ou B2B, • Excellentes capacités d’organisation et de gestion des priorités, • Rigueur, méthode et sens du détail, • Aisance relationnelle, • Sens du service client et de la qualité opérationnelle Vous aimez les challenges et vous souhaitez participer à un projet entrepreneurial Vous recherchez une entreprise en forte croissance dans un univers haut de gamme Vous partagez nos valeurs autour de la RSE et de la durabilité Vous souhaitez intégrer une équipe de passionnés Rejoignez-nous ! Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à

I.1. Présentation du poste ScaleSquad est née de la volonté de combiner au sein d'une même structure toutes les compétences nécessaires pour accompagner ses clients vers la transformation Cloud, orientation stratégique de la société. En alliant l'expertise Infogérance et transformation Cloud, ScaleSquad, riche de ses 200 experts Cloud et développeurs, accompagne actuellement plus de 30 clients dans leur Transformation Digitale. ScaleSquad réalise plus de 35 M€ de CA et adresse en particulier le segment des grands comptes & ETI. ScaleSquad fait partie du Groupe Neurones, acteur majeur des services numériques en France, offrant ainsi un cadre solide et des perspectives d'évolution au sein d'un groupe structuré et en croissance. I.2. Mission Rattaché(e) au Directeur Adjoint des Opérations de ScaleSquad, vous occuperez un poste central et stratégique au cœur de l'organisation. Vous serez responsable du pôle « Gouvernance Contrat Client » comprenant une équipe de 50 personnes environ, composée de Directeurs de comptes, Service Delivery Managers, Delivery Managers et collaborateurs techniques. Cette fonction pluridisciplinaire conjugue des responsabilités managériales, commerciales et financières, et vous permettra de participer activement à l'évolution stratégique de l'entreprise et d'intégrer le maillage décisionnel de ScaleSquad. Vos responsabilités comprennent : I.2.1 Management • Animer et être le premier point de support de votre équipe, • Manager les moyens humains et techniques dans un environnement complexe et mutualisé, • Gérer les collaborateurs en relation avec le service RH, • Optimiser le niveau de compétences de l'équipe avec l'objectif d'être reconnue performante par l'ensemble des clients, • Assurer le rayonnement de l'équipe au sein de l'Entreprise : présentation des réussites, animation de sessions de communication, réunions périodiques avec vos homologues managériaux, • Assurer le recrutement des ressources et développer une stratégie de sourcing pour identifier les meilleurs profils, • Porter les engagements contractuels, financiers et techniques de nos clients dans les domaines de l'infogérance, du Cloud hybride et du Cloud privé, • Être l'interlocuteur central du client au plus haut niveau, le garant de nos engagements et de sa satisfaction dans le respect de notre modèle économique, • Intervenir en clientèle en appui de votre équipe pour les comités contractuels et stratégiques, • Mettre en place et suivre les tableaux de reporting nécessaires au pilotage des contrats vers votre équipe et la Direction de l'entreprise, • Gérer les risques opérationnels, • Maîtriser les offres de l'Entreprise et garantir leur présentation régulière chez nos clients, • Qualifier des affaires avec l'équipe commerce, • Respecter les objectifs de développement fixés par la Direction, • Être force de proposition en interne et face au client, • Collaborer avec les équipes commerciales et avant-vente pour contribuer au développement du business de l'entreprise, • Optimiser le foisonnement en coordination avec les Directeurs techniques, Directeurs projet et équipes build, • Assurer la gestion financière du Service : salaires, primes, achats matériels, etc. et disposer d'un état de suivi hebdomadaire, • Garantir le Forecast du service : suivi de la facturation client et des objectifs de foisonnement, • Animer les évolutions de salaires et primes de fin d'année pour une présentation justifiée à la Direction, • Piloter le P&L de votre périmètre avec un objectif de rentabilité et de performance I.3. Profil Compétences requises : • Expérience confirmée de l'infogérance (fournisseur / client) avec une forte expertise des métiers infrastructure et production, • Expérience de Management en environnement complexe et mutualisé, • Gestion de P&L avec responsabilité budgétaire complète, • Connaissances des processus ITIL, • Très bonne culture générale sur les environnements de production et Cloud (hybride, public), • Compréhension des enjeux de qualité des processus, • Capacité à optimiser le foisonnement et à coordonner avec les équipes techniques Profil recherché : Vous êtes diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou d'une formation supérieure et vous avez acquis une expérience probante en tant que Service Delivery Manager dans une société d'Infogérance et plusieurs années en tant que Manager d'équipes et de P&L. Votre rigueur, votre capacité d'adaptation à des environnements complexes, un sens aigu de la communication et du service client sont des qualités indispensables à la réussite de votre mission. Votre culture technique sur les métiers infrastructure et production vous permettra d'interagir efficacement avec nos Centres de Services de Production (Nanterre, Bordeaux) et de dialoguer avec l'ensemble des parties prenantes techniques. Une certification type ITIL sera appréciée. Anglais professionnel attendu. I.4. Pourquoi saisir cette opportunité ? • Poste central et stratégique au cœur de l'organisation, à l'interface des dimensions commerciales, financières et managériales, • Fonction pluridisciplinaire offrant une vision 360° du business, • Participation active à l'évolution de l'entreprise et intégration au maillage décisionnel, • Contribution aux comités stratégiques et aux orientations de l'entreprise, • Appartenance au Groupe Neurones, garantissant stabilité et opportunités de développement, • Perspectives d'évolution en tant que patron de périmètre avec responsabilité complète de P&L et d'équipes dédiées Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés.

Dans le cadre du développement de ses activités, HUMADE Group recrute un Business Manager (H/F) pour sa filiale KP2i qui accompagne ses clients (une majorité dans le secteur luxe) dans leur transformation digitale. Sous l'encadrement du Responsable Commercial, vous gérez et développez un portefeuille de clients existants et futurs. À ce titre, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et suivez pour lui l'avancement des projets. Vous garantissez le bon déroulement de la relation commerciale en veillant au respect des engagements pris. Vous pourrez vous appuyer sur les managers de pôles qui s'occupent de la relation Technico-Fonctionnelle des missions auprès des collaborateurs mais aussi des clients. Vos principales missions seront les suivantes : • Développer un portefeuille de prospects Grands Comptes (multi secteurs : Luxe, Grande Distribution, Loisirs, Retails, Banque/Assurance...), • Fidéliser et gérer votre portefeuille de clients Grands Comptes (rendez-vous, réponses aux AO, suivi...) ;, • Analyser et comprendre les problématiques et les besoins des clients pour leur proposer une solution adaptée ;, • Promouvoir l'ensemble du « catalogue services » de l'entreprise (Assistance technique, Forfait, Centre de Service, notre outil "Qaleadoscope", ...) ;, • Proposer les profils et/ou solutions adapté(e)s aux clients (recrutement en binôme avec la chargée de recrutement : sourcing des sous traitants/freelance...) ;, • Assurer le suivi des services à engagement avec notre Directeur de projet ;, • Suivre les collaborateurs/trices en mission ;, • Rendre compte de son activité commerciale en alimentant notre ERP BoondManager ;, • Gérer vos projets chez vos clients ; - Mener une veille commerciale régulière et déceler les opportunités. De formation Bac+5 en école de commerce ou université, vous bénéficiez d'une expérience significative de 2 ans minimum en ESN et/ou cabinet spécialisé dans les domaines de l'IT et du Digital. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre curiosité ainsi que votre goût du challenge. Vous êtes dynamique et autonome. Vous savez faire preuve de conviction. Vous n'avez pas de difficultés à communiquer par écrit et à l'oral en anglais.

W Hunt recrute pour son client, en exclusivité, une société suisse spécialisée dans la régulation des températures un(e) Directeur / Directrice de l’entité française, basé(e) à Paris, dans le cadre d’un renforcement stratégique de sa filiale en France, composée de 5 personnes. L’entreprise est experte dans les technologies de contrôle de températures en environnement industriel. Dans un contexte de développement, il recherche son futur dirigeant pour piloter et accélérer sa croissance • Localisation : Paris (au sein de la filiale française), • Contrat : CDI – Temps plein Missions : • Superviser l’ensemble des activités de la filiale : commerce, marketing, finance et service client (2 commerciaux, 1 technicien service)., • Définir et déployer la stratégie de développement afin d’atteindre les objectifs de croissance et de parts de marché., • Renforcer les ventes de solutions techniques, notamment sur des équipements et systèmes à forte valeur ajoutée., • Fidéliser les clients existants et développer de nouveaux partenariats stratégiques sur le marché français., • Encadrer, animer et faire monter en compétences l’équipe en place, dans une culture d’exigence et de performance., • Garantir la conformité réglementaire et le respect des standards qualité du groupe., • Collaborer étroitement avec le siège en Suisse (produits, innovations, bonnes pratiques)., • Assurer une veille active sur les marchés industriels ciblés (plasturgie, fonderie, agroalimentaire, etc.)., • Piloter des projets structurants, notamment IT, visant à améliorer la performance et la flexibilité de la filiale. Profil recherché : • Expérience confirmée dans une fonction de direction au sein d’un environnement industriel orienté développement commercial., • Forte présence terrain (environ 80 % du temps), avec une approche opérationnelle affirmée., • Expérience solide en développement d’affaires et en management d’équipe., • Connaissance des environnements industriels (équipements, process, solutions techniques)., • Une compréhension des enjeux liés à la régulation thermique, à l’ingénierie mécanique ou électrique constitue un atout., • Formation supérieure (Bac+3/5) en école d’ingénieur, commerce ou équivalent ; un MBA est un plus., • Maîtrise du français et de l’anglais ; l’allemand est un avantage., • Leadership affirmé, capacité à structurer, décider et accompagner le changement., • Disponibilité pour des déplacements réguliers en France et ponctuellement en Suisse (jusqu’à 40 %). N’hésitez pas à postuler si ce poste peut vous intéresser.

Votre mission Rattaché(e) au Directeur Développement Commercial Région, vous êtes responsable du développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité du portefeuille Grands Comptes sur votre périmètre. À ce titre, vous négociez, déployez et veillez à la bonne application des accords cadres nationaux et régionaux, tout en pilotant la performance commerciale et la croissance de votre activité. Vos responsabilités Développement commercial & pilotage stratégique • Négocier les accords cadres régionaux et piloter les affaires stratégiques., • Développer le chiffre d’affaires et la marge, et construire le budget Grands Comptes., • Définir et déployer les plans de vente, en intégrant les actions marketing dans la stratégie commerciale., • Assurer une veille concurrentielle active et suivre les indicateurs clés de performance. Management & animation des équipes • Manager et accompagner les ATC, Chargés d’Affaires Grands Comptes, CMistes et le Responsable adjoint GC., • Piloter les rituels managériaux et animer la réunion mensuelle Grands Comptes., • Déployer, suivre et challenger les plans d’actions commerciaux terrain., • Assurer l’interface avec les équipes DS et les agences afin de garantir la cohérence des actions commerciales. Suivi opérationnel & coordination • Déployer les conditions tarifaires négociées et partager les informations clés du marché., • Gérer les litiges commerciaux et assurer le suivi des créances clients., • Contribuer activement aux démarches Qualité – Sécurité – Environnement., • Développer et entretenir votre réseau professionnel (clients, prescripteurs, partenaires industriels). Votre profil • Formation supérieure en commerce, gestion ou équivalent., • Expérience confirmée dans la gestion et le développement de Grands Comptes, idéalement en environnement BtoB multisites., • Solide expertise en négociation à forts enjeux et en pilotage de la rentabilité., • Capacité à analyser et piloter les indicateurs économiques (CA, marge, budget, encours)., • Leadership naturel et aptitude à fédérer des équipes et des interlocuteurs transverses., • Forte orientation résultats et sens développé du service client., • Vision stratégique, combinée à un réel goût pour le terrain., • Rigueur, autonomie et capacité à gérer des dossiers complexes., • Excellent relationnel et capacité à développer un réseau d’influence (clients, prescripteurs, partenaires). Pourquoi nous rejoindre ? • Un poste stratégique au cœur du développement commercial régional., • Une forte autonomie dans la gestion de votre portefeuille et de votre stratégie d’actions., • Un environnement exigeant qui valorise la performance, l’initiative et l’engagement., • La possibilité d’avoir un impact concret sur la croissance et la rentabilité de la région., • Des équipes expertes, engagées et orientées réussite collective., • Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe structuré et reconnu. Qui sommes nous ? POINT.P, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est un acteur de la rénovation énergétique et de la décarbonation. Notre métier ? Accompagner tous les projets de construction, de rénovation et d’aménagement. Nos solutions ? Elles permettent de construire un habitat économe, confortable et durable. Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable. En rejoignant POINT.P, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays. Découvrez POINT.P en vidéo : ___

Leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT) présent dans plus de 30 pays, ALTEN réalise des projets de haut niveau sur l’ensemble de la chaîne de valeur des acteurs les plus prestigieux des secteurs aéronautiques & Spatial, Défense & naval, Sécurité, Automobile, Ferroviaire, Energie, Sciences de la vie, Finance, Retail, Télécommunications et Services. Dans un contexte de forte croissance, ALTEN enrichit ses modes d'intervention et développe les contrats de services à engagements de résultats au sein d’une direction dédiée : la Direction des projets structurés. Cette dernière recrute des profils expérimentés en management de projets, qui intégreront une équipe évoluant dans un écosystème technique riche et complexe, façonnant le monde de demain. Pour notre direction Aéronautique, Spatial et Défense, nous recrutons un directeur de projets afin de piloter des solutions orientées Manufacturing Engineering. Vos missions seront les suivantes : En appui de chefs de projets, piloter le Delivery d’un portefeuille de projets (entre 80 et 150 ETP) dans une démarche d’amélioration continue (Qualité, Coût, Délai) : • Estimer les charges et délais de réalisation, • Structurer, planifier les activités et suivre les compétences allouées aux projets, • Organiser et animer les instances de pilotage, • Réaliser la gestion financière de ses projets : définir, suivre et tenir le budget, • Animer l’équipe projet fonctionnellement, en relation avec le Responsable Commercial, • Qualifier l'offre et évaluer la capacité bénéfices/risques ALTEN à y répondre, • Contribuer à la rédaction de la partie technique de l'offre, en estimer les coûts et les risques, • Valider les engagements contractuels de services en collaboration avec le Directeur Technique Diplômé d’une école d’ingénieurs, vous justifiez de 6 ans d’expérience dont une première acquise en environnement industriel, dans le management de projets à engagements de résultats. Vous bénéficiez également d’une expérience réussie en management direct (3-5 personnes minimum) ou pilotage d’équipes de plus de 50 personnes. Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre orientation service, vous saurez exercer votre leadership à bon escient, auprès des clients internes et externes de l’entreprises en veillant au développement de vos collaborateurs et aux intérêts de l’entreprise. La maîtrise de l’anglais est un plus. Des déplacements en région IDF sont à prévoir. Les + • Vous avez pour appui une équipe support projets pour vous accompagner dans les process, méthodes et outils de gestions de projets internes innovants.

Vous êtes intéressé et curieux d’en savoir plus ? Rejoignez-nous ! Nous vous attendons pour … • La mise en œuvre des logiciels de gestion de bases de données, • L’exploitation et la gestion des serveurs de données, • La mise en œuvre des outils de surveillance, • La gestion des performances et de l’optimisation des ressources, • Veille technologique sur les SGBD et les progiciels retenus par l’entreprise, • Evolutions de version de bases existantes et progiciels retenus par l’entreprise, • Tester et valider, pour les aspects techniques, les logiciels et progiciels, • Définir des normes et standards d’utilisation et d’exploitation des SGBD, • Assurer la fiabilisation des environnements de production, • Mettre en place des solutions de sauvegarde & restauration, • Proposer des solutions répondant aux problématiques posées par le Client, • Gérer la résolution des problèmes de bases de données Vous avez déjà… • Un bac +2/5 en informatique, • Une expérience d'au moins 5 ans dans l’administration de bases de données, • Une excellente maîtrise d’un ou plusieurs environnements de base de données (Oracle, SQL/serveur, MySQL, Postegres…), • Un bon niveau en anglais …Vous pensez être : • Rigoureux, méthodique et muni d’une curiosité technique

Leader mondial de l’Ingénierie et du Conseil en Technologies (ICT) présent dans plus de 30 pays, ALTEN réalise des projets de haut niveau sur l’ensemble de la chaîne de valeur des acteurs les plus prestigieux des secteurs aéronautiques & Spatial, Défense & naval, Sécurité, Automobile, Ferroviaire, Energie, Sciences de la vie, Finance, Retail, Télécommunications et Services. Dans un contexte de forte croissance, ALTEN enrichit ses modes d'intervention et développe les contrats de services à engagements de résultats au sein d’une direction dédiée : la Direction des projets structurés. Cette dernière recrute des profils expérimentés en management de projets, qui intégreront une équipe évoluant dans un écosystème technique riche et complexe, façonnant le monde de demain. Pour notre direction Aéronautique, Spatial et Défense, nous recrutons un directeur de projets afin de piloter des solutions orientées développement logiciel et validation de systèmes. Vos missions seront les suivantes : En appui de chefs de projets, piloter le Delivery d’un portefeuille de projets (entre 100 et 150 ETP) dans une démarche d’amélioration continue (Qualité, Coût, Délai) : • Estimer les charges et délais de réalisation, • Structurer, planifier les activités et suivre les compétences allouées aux projets, • Organiser et animer les instances de pilotage, • Réaliser la gestion financière de ses projets : définir, suivre et tenir le budget, • Animer l’équipe projet fonctionnellement, en relation avec le Responsable Commercial, • En fonction de votre expérience, manager hiérarchiquement une équipe de chefs de projets Identifier et conduire des offres techniques en phase d’avant-vente, en collaboration avec le pôle commercial : • Qualifier l'offre et évaluer la capacité bénéfices/risques ALTEN à y répondre, • Contribuer à la rédaction de la partie technique de l'offre, en estimer les coûts et les risques, • Valider les engagements contractuels de services en collaboration avec le Directeur Technique, • Diplômé d’une école d’ingénieurs, vous justifiez de + 7 ans d’expériences dont une première acquise en environnement logiciel applicatif et embarqué de systèmes complexes, dans le management de projets à engagements de résultats., • Vous bénéficiez également d’une expérience réussie en management direct (3personnes minimum) ou pilotage d’équipes opérationnel de plus de 70 personnes. Des déplacements en région IDF sont à prévoir. Les + • Vous avez pour appui une équipe support projets pour vous accompagner dans les process, méthodes et outils de gestions de projets internes innovants., • Vous bénéficiez d'une gestion de carrière personnalisée, dynamique et évolutive. En fonction de votre expérience et de vos appétences, vous pourrez adresser des projets techniques variés, prendre la responsabilité complète d’un service au sein d’une Direction de projets (région, secteur, périmètre client, etc.,), contribuer au développement de nos activités internationales nearshore/offshore, etc.

Business Analyst Salesforce Field Service (SFS) Localisation : Paris (La Défense) (avec 2 jours de télétravail / semaine) Client : Leader mondial du CAC 40 (Secteur Santé & Énergie) Langues : Français et Anglais Missions : Nous recherchons un Business Analyst Logiciel pour travailler sur la définition du produit, en collaboration avec le Product Owner responsable du Backlog Produit. Le candidat travaillera au sein d'une équipe de développement avec l'objectif global de livrer les produits avec succès. Missions principales • Définition du produit : Participer au refinement des éléments du backlog produit afin qu'ils atteignent le niveau de détail attendu pour que l'équipe de développement puisse commencer à travailler., • Support fonctionnel : Fournir un support fonctionnel continu à l'équipe., • User Stories : Rédiger les "User Stories" déléguées par le Product Owner., • Critères d'acceptation : Définir les critères d'acceptation pour les user stories., • Interactions : Répondre aux demandes des parties prenantes ou des développeurs concernant les user stories déléguées. Compétences requises : • Compétences en collecte et analyse d'informations., • État d'esprit orienté client., • Flexibilité mentale et adaptabilité., • Très haute capacité d'analyse., • Esprit d'équipe., • Langues : Vous êtes capable d'animer des réunions et de rédiger vos documents en anglais (contexte international). Formation et Expérience • Diplôme de technicien universitaire et/ou expérience minimale de 2 ans en tant que développeur, analyste ou QA., • Une expérience dans le domaine des logiciels médicaux est fortement appréciée., • Une expérience des méthodologies Agiles est valorisée ; la connaissance du cadre SAFe est un atout.

MARA PARIS est une marque de bijoux basée à Paris et fondée en 2015. Réputée pour sa combinaison innovante de l'architecture, de l'art et du savoir-faire, la marque crée des œuvres sculpturales portables qui transcendent le design traditionnel des bijoux. Portée par des personnalités influentes telles que Lady Gaga, Billie Eilish, Kylie Jenner, Halle Berry et Katy Perry, chaque pièce de MARA PARIS va au-delà du simple ornement. MARA PARIS repousse les limites du design à chaque collection, créant des bijoux qui sont à la fois des œuvres d'art et des icônes de style intemporel. Description Du Poste Au cœur de notre boutique parisienne, vous incarnerez l’esprit de MARA PARIS en tant que conseiller(ère) de vente et véritable ambassadeur(rice) de la Maison. Vous serez chargé(e) d’accueillir et d’accompagner une clientèle nationale et internationale en partageant les valeurs, l’histoire et l’univers unique de notre marque, où le bijou rencontre le design et l’art. Missions • Offrir à chaque client(e) une expérience personnalisée et mémorable, grâce à une parfaite connaissance de nos créations, de notre histoire et des valeurs de MARA PARIS, • Accueillir chaleureusement nos client(e)s, les écouter, les accompagner et leur faire découvrir l’univers de la Maison avec passion, • Garantir le bien-être de chaque visiteur tout au long de leur expérience en boutique, • Participer activement au visual merchandising et veiller à la mise en valeur des pièces, • Contribuer au développement des ventes en atteignant les objectifs fixés et en participant au rayonnement de la boutique, • Assurer la bonne tenue de la boutique à tout moment de la journée et veiller au réassort des produits, • Gérer les opérations d’encaissement avec rigueur et professionnalisme Profil recherché • Vous avez un sens inné du service client et prenez plaisir à créer des expériences uniques et authentiques, • Vous parlez couramment anglais et vous êtes à l’aise dans un environnement international, • Vous êtes naturellement motivé(e), dynamique, souriant(e) et avez un excellent sens du relationnel, • Autonome et engagé(e), vous aimez travailler en équipe et relever des défis pour dépasser vos objectifs, • Curieux(se) et enthousiaste, vous souhaitez vous investir dans une Maison en pleine expansion, • Passionné(e) par le design, l’art, l’architecture et la mode, vous avez une sensibilité pour les univers créatifs et contemporains, • Vous appréciez les environnements dynamiques où chaque jour est différent et stimulant Rejoignez-nous pour participer à l’aventure MARA PARIS et contribuer à faire rayonner notre vision où le bijou devient une œuvre d’art. Powered by JazzHR S2Un059zr0

Expertime est depuis plus de 20 ans au service des enjeux de transformation des métiers, des processus, et des hommes, en capitalisant sur la valeur ajoutée du digital. Notre mission est d’accompagner, de manière durable, les grands groupes et les PME avec agilité, en apportant notre expertise et notre expérience pour concevoir et développer des solutions et un accompagnement sur mesure. Nous sommes depuis décembre 2023 une filiale du groupe Orange Digital Services. En tant que partenaire privilégié de Microsoft, nos expertises ont été reconnues à travers : • L’Award Technical Skills (2022), décerné par Microsoft qui récompense l’engagement, l’expertise et la qualité de prestation des équipes d’Expertime sur les technologies Microsoft., • 7 spécialisations avancées : Low Code, Analyse de données dans Azure, Modernisation applicative dans Azure, Machine Learning dans Azure et Automatisation intelligente, Adoption et change management, et la toute dernière : construction d'application IA dans Azure., • 4 Expertises Solution Partner: Business Applications, DATA & AI, Digital & App Innovation, Modern Work, • Expertime référent Fabric Featured Partner en 2024, • Copilot Jumpstart Nos 5 agences basées à Viroflay (78), Nantes, Lyon, Aix-en-Provence et Hong-Kong, nous garantissent une proximité et réactivité avec nos clients et des opportunités de mobilité professionnelle pour nos collaborateurs. Rejoindre Expertime, c’est faire partie d’un collectif de 200 collaborateurs qui partagent des valeurs communes telles que l’excellence, la passion, l’audace, la confiance, la satisfaction et le sens des responsabilités. Notre pérennité réside dans notre capacité à nous adapter et à répondre aux évolutions du marché, à innover, à favoriser l’intrapreneuriat. Nous accompagnons les projets de transformation digitale nos clients et garantissons leur satisfaction à travers nos 5 activités : • Modern Workplace – Accompagner la gouvernance, le déploiement et l’usage autour des besoins de l’expérience collaborateur, en intégrant des outils collaboratifs, afin qu’ils gagnent en efficacité et en intelligence collective., • Apps & Azure – Concevoir et déployer des usages métiers grâce à des solutions sur mesure, performantes et exploitant l’écosystème cloud Azure de Microsoft., • Data & Analytics – Maîtriser les données de nos clients en mettant en place une architecture sécurisée en environnement cloud Microsoft afin de pouvoir exploiter et valoriser au mieux la donnée., • Low Code – Transformer rapidement les métiers en rendant plus accessible le développement d’applications, de formulaires ou de processus métiers via des technologies basées sur du drag & drop et l’utilisation de formules préétablies., • Web E-commerce - Développer la performance business de nos clients grâce à notre expérience de plus de 15 ans dans le développement de solutions e-commerce avec des marketplaces construites dans l’écosystème Azure ou bien via des solutions comme Magento ou Shopify. Mission Rejoignez une équipe de 23 personnes, tous sont passionnés par le low code et ont de nombreuses certifications à leur actif ! Au sein de cette équipe, vous occuperez un poste de Lead / Consultant spécialisé en Power Platform. Vous serez en charge du suivi opérationnel de l'équipe, des nouveaux développements et d'automatisations pour nos clients. Vous pourrez également apporter un support sur des solutions déjà en production chez nos clients. Dans le cadre de missions d’accompagnement client et avec un référence technique, vous serez en charge de : • Mener à bien des spécifications fonctionnelles et techniques au travers d'ateliers fonctionnels avec les clients : en étroite collaboration avec les équipes métier, vous traduisez les besoins complexes en solutions opérationnelles, • Apporter votre expertise et préconiser des solutions : architecture technique ou fonctionnelle, choix d’outils, méthodologies en adéquation avec les besoins et les objectifs du client. Nous attendons une capacité de conseil à préconiser la meilleure architecture pour le stockage des données (SharePoint, Dataverse, SQL,…). L’impact du modèle de stockage sur la gestion des licences doit également être maitrisé., • Réaliser des applications principalement autour de Power Apps et Power Automate, avec des bases de données SharePoint ou Dataverse, • Développer des flux RPA (Power Automate Desktop), • Concevoir des agents avec Copilot Studio, • Accompagner la mise en œuvre de ces solutions et documenter méticuleusement chaque avancée, former les utilisateurs, • Respecter les délais et les engagements qualité de l’ensemble du projet vis-à-vis du client et du chef de projet, • En complément : vous intégrerez les différentes communautés expertes d'Expertime et de nos partenaires, pour partager des bonnes pratiques et participer aux actions d'amélioration continue #PowerPlatform #agents #PowerApps #PowerAutomate #PowerPages #Dataverse #Agilité #SharePoint Profil De formation Ecole d’Ingénieur ou Ecole spécialisée en informatique, vous possédez des solides expériences en développement low code au travers de la Power Platform et avez un fort leadership. Nous recherchons avant tout un passionné de développement autour des outils et services Microsoft. • Vous avez réalisé plusieurs applications en autonomie autour de Power Apps / Power Automate : Dataverse, Canvas, Model driven, Power Pages, RPA., • De bonnes connaissances sur SharePoint, Nintex ou K2 seront appréciées., • Vous maîtrisez les aspects fonctionnels et techniques d’un projet., • Vous savez démontrer votre sens des priorités, votre capacité à gérer les délais et établir des relations de confiance avec le client., • Vous êtes capable de travailler et traiter plusieurs sujets en parallèle., • Vous faîtes preuve de polyvalence et d’ambition pour développer vos compétences., • Vous parlez un anglais professionnel (écrit et oral) Environnement de travail : • Poste à pourvoir en CDI à temps plein, à Viroflay (accessible en transport en commun et/ou vélo),, • Rémunération fixe à partir de 54k€ - fourchette haute à définir ensemble, variable, prime de vacances, prime de participation,, • Mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise, Votre évolution professionnelle chez Expertime : • Co-construction des objectifs à atteindre avec votre manager puis échanges tous les trimestres avec lui/elle afin de les suivre, • Formations et certifications Microsoft possibles et prises en charge par Expertime ; Accompagnement technique et RH Déroulement des entretiens : 1 préqualification RH/ 1 entretien RH / 1 échange technique / 1 entretien avec notre Responsable d’Activité et/ou un manager de proximité Dans le cadre de notre politique Inclusion & Diversité, nous avons à cœur de favoriser l’inclusion au sein des équipes, et de rendre le processus de recrutement fluide et accueillant pour chacun de nos candidats. Si vous êtes en situation de handicap ou que vous avez un besoin particulier qui nécessitent un aménagement spécifique, n’hésitez pas à nous le signaler ! Expertime met également en œuvre une politique d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines Parce que notre succès repose avant tout sur nos propres talents. Synergie recrute pour Synergie. Bien plus qu’un poste, une aventure humaine. • Force collective : Une équipe soudée et un manager allié pour relever chaque défi., • Booster d’efficacité : Des outils digitaux innovants pour vous recentrer sur l'humain., • Expertise : 60 ans de savoir-faire et de méthodes reconnues à votre service. Le challenge : Piloter l'expertise, bâtir la performance Chez Synergie, on ne dirige pas une agence, on orchestre des projets d'envergure. En tant que Responsable d’Agence BTP, vous êtes le maître d'œuvre d'un centre de profit où stratégie commerciale, management d'experts et sécurité terrain se rencontrent. Devenir l’interlocuteur stratégique de référence pour les acteurs majeurs du BTP de votre territoire et bâtir des partenariats durables. Au cœur de l’action : Votre feuille de route • 08h30 | Le briefing de chantier : Vous réunissez votre équipe de recruteurs. Analyse des commandes de la veille, point sur les intérimaires en poste et boost de motivation : vous donnez le cap pour répondre aux urgences du secteur BTP., • 10h00 | Le pilotage stratégique : Vous analysez vos indicateurs (KPIs) et votre compte d'exploitation. Marges, volume d'affaires, sécurité... Vous ajustez vos plans d'actions pour transformer chaque donnée en victoire commerciale., • 12h00 | La culture de l'échange : Un moment convivial pour souder l'équipe. C'est l'occasion de partager les bonnes pratiques ou de débriefer une négociation complexe autour d'un projet de grand chantier., • 14h30 | L'ambassadeur terrain : Casque et chaussures de sécurité en main, vous partez à la rencontre des décideurs du BTP (Directeurs d'agences, Conducteurs de travaux). Vous prospectez les chantiers stratégiques et verrouillez des accords "en béton"., • 16h30 | Le Coach & Manager : Vous accompagnez un collaborateur en rendez-vous ou sur une session de recrutement complexe. Votre rôle ? Partager votre expertise du terrain pour révéler le potentiel de votre équipe et en faire une référence sur son marché., • 18h00 | La solidité de l'édifice : L'agence est performante, les clients sont satisfaits et les dossiers sont conformes. Vous quittez le bureau avec le sentiment d'avoir piloté une structure qui a un impact réel sur le paysage urbain local. Profil recherché : Le leader entrepreneur Idéalement issu(e) d'une formation Bac+2/5 en Commerce ou Gestion, vous combinez un tempérament de conquête et une finesse d'analyse pour anticiper les mutations de votre marché • L'instinct de conquête : Vous venez du secteur BTP, du négoce ou des services ? C'est votre capacité à ouvrir des portes et à négocier des contrats solides qui nous importe., • Le leadership naturel : Vous n'aimez pas commander, vous aimez entraîner., • La culture du résultat : Piloter un centre de profit est un défi qui vous anime. Vous savez allier satisfaction client et rentabilité. Conditions de travail & avantages • Rythme & Équilibre : Statut Cadre / 10 RTT par an, • Package financier : Salaire fixe + variable, • Mobilité : Véhicule de fonction, carte essence., • Avantages sociaux : Tickets restaurant, mutuelle (50 %) et avantages via le CSE national., • Accompagnement : Un parcours d’intégration dès votre arrivée, • Avenir : Des perspectives de carrière en France comme à l’international. Engagé depuis plusieurs années en faveur de l’insertion, Synergie étudie, à compétences égales, toutes les candidatures garantissant ainsi l’égalité de traitement, la diversité et la non-discrimination

Chez Capgemini Invent, nous croyons que l’innovation est le moteur du changement. En tant que consultants en transformation digitale, nous combinons nos capacités stratégiques, créatives et scientifiques, en collaborant étroitement avec nos clients de secteurs d’activités variés (industrie, services, finance, secteur public, santé …) pour leur fournir des solutions à l’état de l’art. Rejoignez-nous pour conduire une transformation adaptée aux défis de nos clients. Le remplacement des solutions historiques pour la consolidation et le reporting financier, crée des opportunités inédites tant par la nature des projets et la diversité des sujets traités, que la façon d'opérer ces projets avec des méthodologies et des dispositifs nouveaux. Notre ambition ? Répondre aux enjeux de chacun de nos clients, dans son contexte spécifique, apporter des solutions standards éprouvées et également innovantes pour relever les défis associés à ces projets complexes. Nous combinons expertise fonctionnelle et technologique et créons ensemble le futur de la consolidation et du reporting financier en associant approche data et IA à des solutions éprouvées du marché. Prenez la tangente et rejoignez-nous en tant que Managing Consultant pour construire avec nous et devenir un acteur clé de ces transformations stratégiques pour nos clients ! Vos missions En tant que Manager, vous piloterez des chantiers sur toutes les phases projet, du cadrage à la réalisation, selon vos domaines d'expertise et vos appétences : • Appui aux réflexions, idéation, et scoping projet, • Apport d'expertise fonctionnelle en consolidation financière et reporting (management, réglementaires, fiscaux, ...), • Apport d'expertise data et IA appliqués au domaine Finance et pilotage de la performance, • Encadrement de consultants et coordination d'acteurs multiples Vous aurez également l'opportunité de contribuer aux développements de nos offres, au développement commercial et à la formation de nos consultants. En effet, nous avons à cœur d'intégrer des personnes "moteur" contribuant à la dynamique et l'accélération en cours. Votre profil Ce poste s’adresse à un / une Managing Consultant/Consultante disposant d’une solide expertise en consolidation financière, acquise en cabinet de conseil, d’audit ou au sein d’un grand groupe. Une expérience en conseil est un atout, mais pas un prérequis. Vous avez développé des compétences reconnues dans au moins un des domaines suivants : • Refonte ou mise en place de processus de consolidation statutaire et de reporting groupe, • Transition vers les normes IFRS, • Implémentation ou migration d’outils de consolidation (SAP BFC, Tagetik, HFM, OneStream…), • Optimisation des délais de clôture (Fast Close), automatisation des contrôles, • Intégration des enjeux de durabilité dans le reporting financier (CSRD, ESG) Vous évoluez avec aisance dans des environnements complexes et internationaux. Vous parlez couramment français et anglais, êtes mobile, et faites preuve de leadership, de rigueur et d’un excellent sens du service client. 3 raisons de nous rejoindre • Communauté d’experts : rejoignez un réseau international de consultants, managers et directeurs engagés dans la transformation digitale. Participez à des programmes comme l’IMA (Invent Manager Academy) ou l’IDE (Invent Director Experience) pour renforcer votre leadership et échanger avec la communauté mondiale de Capgemini Invent., • Apprentissage en continu : bénéficiez d’un accompagnement dédié et accélérez votre montée en compétences grâce à des formations ciblées et à votre implication dans le Consulting Skills Workshop., • Événements : participez à InventX, notre événement mondial organisé à Paris et en ligne, réunissant la communauté Capgemini Invent autour d’expériences de formation innovantes. Nos engagements et priorités Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. À propos de Capgemini Invent Capgemini Invent est la marque d’innovation digitale, de design et de transformation du groupe Capgemini. Etablie dans plus de 30 studios et plus de 60 dans le monde, elle compte une équipe de plus de 12 500 experts en stratégie, data scientists, concepteurs de produits et d’expériences ou encore experts en marques et en technologie qui développent de nouveaux services digitaux, produits, expériences et modèles d’affaires pour une croissance durable. Get The Future You Want* | ___ *Capgemini, le futur que vous voulez

Présentation de l’entreprise Troisième exportateur automobile chinois, Chery Automobile Co., Ltd. est présent dans plus de 100 pays et a vendu plus de 17 millions de véhicules. En 2024, le groupe a atteint 2,6 millions d’unités, dont 1,14 million à l’export. Dans ce contexte, iCaur, marque premium off-road de Chery créée en 2023, se distingue par un design moderne et des technologies innovantes. À partir de 2026, la marque lancera ses modèles en Europe, au Moyen-Orient et en Asie du Sud-Est, avec l’ambition de devenir une référence sur le segment premium off-road. Pour soutenir ce développement, iCaur construit une structure solide en France et recrute de nouveaux talents pour rejoindre l’aventure. Lieu de travail Courbevoie Fleet Manager France / Responsable des Flottes (F/H) Objectif du poste Définir, structurer et piloter l’activité Flotte / Fleet d’iCaur en France, en cohérence avec le positionnement premium de la marque, en veillant à : • développer les ventes auprès des clients flottes (entreprises, loueurs longue durée, grands comptes),, • optimiser la gestion du parc de véhicules (démonstration, véhicules de fonction, presse, pool interne),, • garantir une utilisation efficiente, conforme et rentable de l’ensemble des véhicules mis à disposition des partenaires et des équipes internes, Responsabilités principales 1. Stratégie Fleet & Déploiement • Définir la stratégie Flotte France (B2B / LLD / grands comptes) en cohérence avec la stratégie globale du Groupe Chery., • Élaborer un plan de développement des ventes flottes : ciblage des secteurs, offres dédiées, conditions commerciales, politique de remises., • Analyser le marché flotte français (concurrence, prix, TCO, fiscalité) et adapter les offres produits et services en conséquence. 2. Développement des ventes flottes (B2B / Grands comptes) • Identifier, prospecter et développer les partenariats avec les loueurs longue durée, sociétés de location, grands comptes et gestionnaires de parc., • Négocier les accords commerciaux, conditions tarifaires et volumes avec les partenaires flottes., • Coordonner avec l’équipe Ventes et le réseau pour l’exécution des contrats flottes (commande, livraison, suivi de parc). 3. Gestion opérationnelle de la flotte • Piloter la gestion du parc de véhicules de démonstration, véhicules de fonction, pool interne et presse., • Définir les règles d’allocation et d’utilisation des véhicules, en coordination avec les RH, Ventes et Marketing., • Suivre les coûts liés à la flotte (financement, assurance, carburant/énergie, entretien, sinistres) et optimiser le TCO., • Veiller au respect des procédures, de la conformité (assurance, immatriculations, fiscalité) et de la politique véhicule de l’entreprise. 4. Coordination interne & expérience client • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Logistique, Après-vente, Finance et Juridique pour garantir un flux fluide de commande, livraison, mise à la route et restitution., • Assurer un haut niveau de service et de réactivité pour les clients flottes et partenaires B2B., • Mettre en place des outils de suivi (tableaux de bord, reporting) sur les volumes, marges, TCO, satisfaction et utilisation de la flotte. 5. Gestion budgétaire & reporting • Préparer le budget annuel lié à l’activité flotte (ventes, coûts, investissements)., • Suivre les performances par rapport au budget, analyser les écarts et proposer des plans d’actions., • Produire des reportings réguliers pour la Direction France et, le cas échéant, pour le siège du Groupe Chery. Profil recherché • Diplôme Bac+5 / Master en commerce, gestion, management ou équivalent., • Au moins 7 à 10 ans d’expérience dans l’industrie automobile ou la mobilité, dont une expérience significative en gestion de flotte, ventes flottes ou grands comptes B2B., • Solide connaissance du marché flotte français : LLD, fiscalité automobile, TCO, gestion de parc, attentes des grands comptes et premium., • Expérience dans un environnement international et en phase de lancement ou de forte croissance appréciée., • Français langue maternelle ou quasi-native ; anglais courant indispensable pour les échanges avec les équipes internationales., • Excellentes compétences en négociation, gestion de relations partenaires et développement commercial., • Forte capacité d’analyse (coûts, TCO, rentabilité), maîtrise d’Excel et des outils de reporting ; une connaissance des outils de gestion de flotte est un plus., • Rigueur, autonomie, sens du résultat et capacité à travailler dans un environnement multiculturel et en évolution rapide. Candidature Merci d’envoyer votre CV et votre lettre de motivation à : Objet : « Candidature – Fleet Manager France (F/H) – iCaur» Vos données de candidature sont traitées uniquement à des fins de recrutement, de façon confidentielle et sécurisée. Elles sont conservées jusqu’à 24 mois après le dernier contact. Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à . :

AdLib Recrutement, cabinet de chasse de têtes spécialisé dans les profils experts et cadres, accompagne aujourd’hui l’un de ses clients, une collectivité territoriale dynamique d’Île-de-France, dans le recrutement d’un Médecin Généraliste (H/F). Dans le cadre du renforcement de son offre de soins de proximité, notre client développe ses centres municipaux de santé pluridisciplinaires afin de garantir un accès rapide et de qualité aux soins pour la population. Cette opportunité s’adresse à des médecins souhaitant exercer dans un environnement structuré, collaboratif et sécurisé, tout en se concentrant pleinement sur leur pratique médicale. Votre mission : Au sein d’une équipe pluridisciplinaire engagée, vous assurez la prise en charge globale des patients et participez activement au parcours de soins. Consultations et suivi médical • Assurer les consultations de médecine générale, programmées ou non programmées, • Réaliser le suivi médical des patients, • Prendre en charge les soins courants et les situations de petite urgence, • Orienter les patients vers les spécialistes et structures partenaires, • Participer à la continuité de l’accès aux soins, • Participer aux actions de prévention et de dépistage, • Participer aux réunions médicales et à l’amélioration continue des pratiques Notre client dispose de deux centres municipaux de santé pluridisciplinaires, modernes et organisés : Les médecins bénéficient : ✔ d’un cadre d’exercice salarié sécurisé ✔ d’une organisation structurée avec secrétariat médical ✔ d’un dossier patient informatisé partagé ✔ d’un travail en équipe pluridisciplinaire ✔ d’une gestion administrative largement facilitée Cet environnement permet aux praticiens de se consacrer pleinement à leur activité médicale, dans un cadre stable et collaboratif. Conditions d’exercice : • Exercice salarié au sein d’un centre de santé pluridisciplinaire, • Centres ouverts :, • du lundi au vendredi : 8h30 – 19h30, • samedi matin : 8h30 – 12h, • Organisation du planning adaptable Profil recherché : • Docteur en médecine, spécialisé en médecine générale, • Inscription à l’Ordre des Médecins en France, • Intérêt pour la médecine de proximité et le travail en équipe Conditions et avantages Notre client propose un cadre attractif comprenant : • Rémunération attractive selon expérience, • Congés annuels + RTT, • Participation transport, • Mutuelle, • Carte restaurant

À propos de nous : Leader de l’information business, Altares collecte, structure, analyse et valorise les données B2B pour les rendre « intelligentes » et performantes, afin de faciliter la prise de décision de ses clients. Le groupe propose son expertise sur l’ensemble de la chaîne de valeur des données en matière de risque financier, de conformité, de ventes et marketing et de gestion des bases de données. Altares est présent en France, au Benelux et en Afrique du Nord avec Dun & Bradstreet, premier fournisseur mondial de données et d’analyses décisionnelles pour les entreprises depuis près de 200 ans. Cela fait d’Altares le partenaire de choix des dirigeants de tous les secteurs, en leur offrant un accès à la base de données de plus de 550 millions d’entreprises dans plus de 190 pays. Altares compte plus de 420 collaborateurs en Europe. Les valeurs d’Altares sont : la confiance, l’engagement, l’ambition et l’innovation. Au sein de la Direction Financière France, vous occuperez la fonction de Responsable Order-to-Cash, avec un périmètre incluant le management direct des équipes ADV et Credit Management. Vous êtes responsable du pilotage global du cycle Order-to-Cash, de la prise de commande jusqu’à l’encaissement, en garantissant la performance opérationnelle, la fiabilité des données et l’optimisation continue des processus, dans un environnement B2B structuré et en transformation. Votre rôle consiste à garantir que toutes les étapes du cycle Order-to-Cash sont réalisées de manière précise, fluide et conforme aux politiques et procédures établies, tout en assurant un haut niveau de service aux équipes internes et aux clients. Vos principales missions seront : 🔹 Pilotage du processus Order-to-Cash • Superviser et optimiser l’ensemble du processus Order-to-Cash, de la prise de commande à l’encaissement, • Élaborer et mettre en œuvre des procédures et contrôles garantissant l’exactitude et l’intégrité des données liées aux commandes, factures et paiements, • Définir, suivre et analyser les indicateurs clés de performance (KPI) du cycle (dont délai de facturation, DSO, overdues, litiges, avoirs, performance opérationnelle de l’OTC), • Recommander et piloter des actions d’amélioration continue, visant à renforcer l’efficacité et la rentabilité du cycle 🔹 Management des équipes ADV & Credit Management • Assurer le management direct des équipes Administration des Ventes et Recouvrement, • Structurer l’organisation, les rôles et les priorités des équipes, • Accompagner la montée en compétences, la performance collective et individuelle, • Favoriser une culture orientée qualité de service, cash et collaboration transverse 🔹 Périmètre Administration des Ventes (ADV) • Superviser la gestion administrative des commandes clients, • Garantir la fiabilité des données commerciales et opérationnelles dans les outils (CRM, outils internes), • Assurer le lien avec les équipes internes, notamment pour la gestion des accès clients, • Accompagner les clients internes en répondant à leurs demandes d’informations, • Participer à l’amélioration continue des processus et workflows de l’organisation Order-to-Cash, • Superviser les clôtures mensuelles de son périmètre 🔹 Périmètre Credit Management • Piloter la gestion du crédit client et le recouvrement, • Gérer les relations clients, en coopération avec les commerciaux, sur les sujets de négociation de délais de paiement, encours de crédit et litiges,, • Gérer le risque crédit par l’application stricte de procédures d’évaluation du risque client en amont de la relation d’affaires, par la définition d’encours de crédit et par le suivi du risque client en cours de vie du contrat,, • Garantir un encaissement efficace et dans les délais, en veillant à la réduction structurelle du niveau d’overdues,, • Travailler tous les leviers permettant une réduction continue du DSO (délais de paiement, overdues, délais de facturation),, • Développer une culture cash forte au sein des équipes et auprès des parties prenantes internes, par le biais de sensibilisations et ateliers cash réguliers. 🔹 Transformation & gouvernance • Collaborer étroitement avec les équipes Finance, Commerciales et autres fonctions support, • Accompagner la transformation de l’organisation et la conduite du changement (communication, coaching, formation), • Veiller au respect des politiques internes, réglementations et normes applicables (conformité, règles comptables) PROFIL RECHERCHE : Formation • Formation supérieure (Bac +4/5) en Finance, Comptabilité ou Gestion Expérience • Expérience confirmée dans la gestion du processus Order-to-Cash, • Expérience dans des environnements B2B structurés, idéalement internationaux, • Habitude des organisations matricielles (Finance / Commerce), • Solide expérience en management (minimum 8 ans) sur des équipes OTC, en conduite du changement et gestion de projets transverses Compétences et qualités requises : Compétences techniques • Excellente compréhension des processus Order-to-Cash, • Solides compétences analytiques et capacité à interpréter des données financières et opérationnelles, • Maîtrise des outils informatiques (Excel, CRM type Salesforce apprécié, Sage X3 un plus), • Anglais très opérationnel Qualités personnelles • Leadership et posture managériale affirmée. Management de proximité., • Sens de l’écoute, de la communication et de la négociation, • Sens de l’organisation, rigueur et proactivité, • Culture du résultat et orientation business, service & cash, • Autonomie, force de proposition, esprit d’équipe Conditions & Avantages • Package de rémunération attractif, selon profil et expérience, • Statut cadre – Forfait jours, • 15 jours de RTT, • Télétravail : 2 jours par semaine, • Intéressement et participation

Paris intramuros Notre client est un acteur majeur de l’administration de biens en France, reconnu pour la qualité de son portefeuille, sa solidité financière et sa capacité à accompagner les copropriétés dans des environnements urbains complexes. Dans le cadre d’un renforcement stratégique de son organisation à Paris intramuros, nous recherchons un·e Directeur Copropriété F·H. Vos missions Rattaché·e à la Direction Régionale, vous prenez la responsabilité complète d’un périmètre significatif en copropriété : • Pilotage d’une équipe de gestionnaires, assistant·es et comptables copropriété, • Supervision d’un portefeuille à forte valeur patrimoniale, • Garantie de la qualité de service et de la satisfaction des conseils syndicaux, • Suivi des indicateurs de performance (budget, honoraires, impayés, délais AG), • Gestion des situations complexes et arbitrages stratégiques, • Développement commercial et fidélisation du portefeuille, • Accompagnement des équipes dans leur montée en compétences Profil recherché • Formation supérieure en immobilier, droit ou gestion, • Expérience confirmée en gestion de copropriété, avec management d’équipe, • Forte capacité d’arbitrage et de pilotage opérationnel, • Sens du service client et posture de représentation, • Rigueur financière et maîtrise des enjeux réglementaires Ce que nous offrons • Un portefeuille premium situé exclusivement à Paris, • Une organisation structurée avec de réelles perspectives d’évolution, • Un environnement exigeant et stimulant, • Rémunération attractive + avantages groupe

Avec plus de 3000 installations dans le monde, le groupe KNAPP est le leader dans le domaine des systèmes automatisés de manutention de préparation de commandes et de stockage, joue un rôle de premier plan dans le développement de l’automatisation de la logistique d’entrepôt, et établit de nouveaux standards grâce à son savoir-faire reconnu et ses nombreuses années d’expérience. Les facteurs les plus importants de ce succès sont la recherche, la formation continue, la flexibilité, les partenariats stratégiques et la qualification de ses employés. Dans le cadre d'un remplacement, notre filiale française basée à Jossigny (77) recherche un technicien de maintenance confirmé (expérimenté) en itinérance. Qui nous sommes en quelques chiffres : • Entreprise internationale fondée en 1952 dont le siège social est basé à Hart-Bei-Graz en Autriche, • 55 sites dans le monde, • 7300 salariés, • CA (2022/2023) de 2 milliard d’euros. Notre culture d’entreprise : Une tradition d’innovation Le fondateur de l’entreprise Günter Knapp était un inventeur et un visionnaire pour son époque – et aujourd’hui encore, l’esprit d’innovation est un des composants essentiels de l’ADN de l’entreprise. Making complexity simple Making complexity simple est le slogan de KNAPP et l’objectif de toutes les activités de l’entreprise. Même dans un contexte logistique toujours plus exigeant, nous concevons tous les processus et les systèmes de manière efficace, simple et optimisée en termes de rentabilité et de durabilité, grâce à l’utilisation intelligente de technologies qui évoluent constamment. Notre grande et belle famille KNAPP Plus de 7300 employés dans le monde font partie de la famille KNAPP internationale et contribuent activement à notre culture d’entreprise dans tous les secteurs d’activité de l’entreprise. Succès grâce au partenariat En tant qu’entreprise soucieuse de la durabilité et en tant que membre de la société, nous sommes conscients de notre responsabilité et considérons nos agissements entrepreneuriaux du point de vue de l’économie, de l’écologie et de la compatibilité sociale. RSE - Penser et agir de façon responsable Nous disposons d’un système de gestion intégré et sommes certifiés dans les domaines de la gestion de la qualité (ISO 9001), de la protection de la santé et de la sécurité des travailleurs (ISO 45001 2018), de la gestion de l’environnement (ISO 14001) et de la sécurité des systèmes d’information (ISO 27001). Nos valeurs : Fiabilité, courage, ouverture d’esprit, estime, créativité sont nos valeurs fondamentales en lien avec notre culture d’entreprise. 1. Mission de l’emploi Participer sur site au sein d’une société cliente de KNAPP France, ou de toute autre installation en France, afin d’effectuer du support, de la maintenance (corrective et/ou préventive), de l’accompagnement/amélioration sur site. 2. Activités significatives • Maintenance préventive avance • Proposer des mesures d’amélioration continue et mettre en place des solutions adaptées, afin de résoudre les problèmes de fonctionnement qui pourraient survenir, • Répertorier et suivre l’évolution des disfonctionnements de l’installation, consigner les heures d’arrêts et de remise en service, les temps d’arrêts et tenir à jour les outils de calcul de la disponibilité de l’installation afin de respecter les engagements contractuels de Knapp France vis-à-vis du client, • Assurer une bonne communication avec la production/client pour assurer la meilleure utilisation possible du système • Maintenance corrective et curative – réalisation de diagnostic en toute autonomie • Etablir un diagnostic complet des pannes complexes, • Prendre en charge les pannes et défauts associés à la maintenance de l’installation de niveau 1 à 3 (inspections, mesures de maintenance préventive, corrective, curative et impérative, modifications électromécanique, liste non exhaustive) auprès du client, • Demander systématiquement l’assistance d’un technicien plus qualifié ou de notre service assistance technique pour toutes les pannes ne relevant pas de ses compétences techniques et/ou appliquer de procédures adéquates définies si elles existent afin de ne pas pénaliser le client en attendant la résolution du problème, • Intervenir en cas de nécessité sur le système du client, et ce pendant les horaires définis avec le client ; ou sur toute autre installation de manière ponctuelle • Amélioration continue des équipements : • Réaliser et suivre le plan de maintenance préventive de l’ensemble des équipements en utilisant les gammes et procédures de maintenance appropriées, • Réparer, modifier, améliorer autant que possible l’installation en visant la satisfaction du client et en respectant les consignes et équipements de sécurité adaptés • Gestion des stocks • Conseiller le client et/ou en interne sur les pièces critiques et les niveaux de stocks les plus appropriés, • Utiliser les outils existants pour gérer les sorties de stocks et alerter si un niveau de stock est insuffisant, • Effectuer ponctuellement des inventaires de stocks • Formation et transmission des savoirs • Former et accompagner (mentorat) les nouveaux techniciens de maintenance • Reporting et opportunités commerciales : • Effectuer un reporting périodique auprès de son responsable ou du client sur demande, • Identifier et faire remonter les opportunités commerciales détectées chez les clients 3. Relations de travail Positionnement hiérarchique : Le technicien de maintenance lorsqu’il est itinérant est sous l’autorité du responsable service client (N+1) et du Directeur du service client (N+2). Relations fonctionnelles : Le technicien de maintenance travaille en collaboration avec d’autres services et entités du Groupe : • Le coordinateur et support des opérations du service client pour la programmation des interventions ponctuelles sur d’autres sites en accord avec leurs hiérarchies et effectuer des rapports d’interventions • La responsable administrative et l’assistante polyvalente administrative pour le traitement de leurs notes de frais et les formalités administratives diverses • Le service helpdesk du siège pour une demande d’assistance sur du dépannage 4. Responsabilités et latitudes d’action • Contribuer au bon fonctionnement et à la maintenance des installations clients KNAPP France, • Garantir un niveau de service attendu auprès de nos clients, • Assurer la satisfaction, les délais et la qualité des services de maintenance délivrés, • Former et accompagner les nouveaux techniciens 5. Connaissances professionnelles et compétences nécessaires au poste -Formation initiale Niveau de connaissance équivalent à une formation de type BTS en Maintenance, Mécanique et Automatismes Industriels ou en Electrotechnique. Être titulaire du permis B est nécessaire en raison des déplacements possibles ponctuels sur d’autres sites. • Compétences techniques, • Maîtrise du diagnostic technique, • Maîtrise de la réparation d’éléments électromécaniques industriels idéalement sur des équipements intralogistique, • Connaissances approfondies en pneumatique et automatisme, • Connaissances approfondies sur périphériques de type bus de terrain (ASI,Profibus,Profinet), • Capacité à lire et comprendre un document technique en Anglais dans le cadre des échanges avec nos différents services basés au siège de notre société (Graz- Autriche), • Notions de veille réglementaire en sécurité Type de contrat : -Contrat : CDI à temps plein -Rémunération : négociable selon expériences. -Travail de Nuit et déplacement national Localisation du siège KNAPP France Carré Haussmann 3, cours de la Gondoire 77600 Jossigny Processus de recrutement : • Présélection téléphonique suite à votre candidature, • Entretien (teams ou présentiel) avec la RRH et un de nos Managers (commun ou distincts selon disponibilités communes)

HUMADE Group - 300 collaborateurs pour un CA de 40ME en 2024- s’impose aujourd’hui comme un acteur clé de la transformation digitale, proposant une expertise multi-spécialiste dans des secteurs stratégiques tels que l’IT, la finance de marché, la cybersécurité, le digital, l’e-commerce et la DATA. Nous recherchons le nouveau Directeur de notre filiale HUSECURE qui, sous la responsabilité de la Direction Groupe, prendra en charge le développement de l’activité commerciale de cette nouvelle entité. Vos responsabilités seront les suivantes : • Construction et management de l’équipe commerciale,, • Mise en place de la stratégie commerciale et développement de l’offre Cyber (clients cibles, objectifs…), • Etablissement des reportings opérationnels (SalesForce…), • Pilotage de l’activité (suivi des métriques et des objectifs des commerciaux, animation des réunions…), • Animation de l’équipe commerciale (revues de comptes, animation des sessions de prospection, …), • Assurer le support et l’accompagnement opérationnel nécessaire au bon fonctionnement du service commercial (rdv client, qualifications, closing, staffing des besoins, rédaction des RFP, rédaction des RFI, forfaits…),, • Réaliser les entretiens annuels de son périmètre (commerce et consultants),, • Contribuer au recrutement des consultants de manière directe ou indirecte,, • Contribuer à la mise en place de nouvelles offres : ATG (assistance technique groupée), forfait, centre de services Profil recherché : De formation, Bac+5, idéalement école de commerce, vous avez déjà été partie prenante dans la construction d’une offre autour des métiers de la Cyber. Vous disposez d’une solide expérience dans ce domaine au cours de laquelle vous avez mis en place des partenariats avec de grands éditeurs (Microsoft, Oracle, SnowFlake, ..). Vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et êtes aguerri aux méthodes de développement et d’accompagnement. Vous maitrisez un ou plusieurs CRM. Vous êtes très ambitieux, dynamique, tenace et positif, vous avez le sens du leadership: cette offre est faite pour vous, Rejoignez l’aventure HUMADE GROUP !

PROFIL DE L'ENTREPRISE: Fondée en 1976, Dedar est une entreprise textile familiale qui exprime son style personnel à travers des collections contemporaines à la pointe de la technologie. Située à proximité de Côme, au cœur d’une région manufacturière, Dedar expérimente et innove pour atteindre la perfection, en maintenant un dialogue permanent avec les artisans et les spécialistes du textile qui n’ignorent rien des techniques utilisées dans la production d’excellents tissus. Dedar opère avec son équipe de vente dans plus de 15 pays sur trois continents et distribue ses produits dans le monde entier. RÔLE: En tant que Business Development Specialist chez Dedar France, vous serez un acteur clé de notre stratégie de développement commercial. Depuis notre siège à Paris, vous représenterez la marque auprès des architectes, designers d'intérieur et autres professionnels du secteur à travers la France et l'Europe. Vous aurez l'opportunité de voyager pour établir et renforcer des relations commerciales durables, tout en contribuant à la notoriété de Dedar. RESPONSABILITÉS : Sous la direction du Directeur Commercial, vous intégrerez une équipe dynamique pour mener à bien les tâches suivantes : • Développer de nouvelles opportunités commerciales en collaborant avec des partenaires et en identifiant des projets de grande envergure., • Gérer le suivi client via le showroom, organiser des rendez-vous et optimiser votre présence sur les réseaux sociaux pour atteindre de nouveaux prospects., • Analyser les besoins des clients, recommander des solutions personnalisées issues de notre gamme de produits, et suivre l’évolution des projets., • Suivre les indicateurs de performance (KPI) et proposer des plans d’actions adaptés à la direction commerciale., • Assurer un service client irréprochable pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients., • Représenter Dedar lors de lancements de produits, événements et salons professionnels en France et à l'international., • Valoriser le savoir-faire de Dedar tout en enrichissant l'expérience client. COMPÉTENCES REQUISES: • Formation en design d'intérieur, architecture ou domaine similaire., • Expérience de 2 à 3 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du textile ou de la décoration., • Solide connaissance du secteur de l'art, de l'architecture et des tendances textiles., • Compétences en gestion de projets et orientation client., • Sens esthétique aigu et attention aux détails., • Maîtrise de l'anglais requise ; la connaissance de l'italien est un plus, • Fortes capacités organisationnelles et excellente gestion du temps. Rémunération attractive selon profil et expérience, avantages divers, possibilité de voiture de fonction.

CEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de 110 000 employés répartis sur 1 500 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de services logistiques (3PL) dans le monde. Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous voulons engager et autonomiser notre équipe mondiale et diversifiée pour co-créer de la valeur avec nos clients grâce à nos solutions en logistique contractuelle et en transport aérien, maritime, terrestre et de véhicules finis. C'est pourquoi CEVA Logistics offre un environnement de travail dynamique et exceptionnel qui favorise la croissance personnelle, l'innovation et l'amélioration continue. OSEZ GRANDIR ! Rejoignez CEVA Logistics, et vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'imagination, encourage l'audace et l'exemplarité, et s'engage pour l'excellence dans tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous dans notre mission de façonner l'avenir de la logistique mondiale alors que nous devenons un leader mondial de l'industrie de la logistique. Alors que nous continuons de croître à un rythme rapide, allez-vous "Oser grandir" avec nous ? Votre rôle : Rattaché(e) au département Customer Care, le/la Contract Manager est le garant de la bonne exécution et de la pérennité des contrats clients stratégiques qui lui sont confiés. Véritable référent(e) du contrat, vous intervenez comme point d’entrée privilégié du client et pilotez la relation au quotidien, en étroite collaboration avec les équipes internes (Commerce, Opérations, Finance, IT, Qualité…). Votre rôle consiste à sécuriser, structurer et faire évoluer des contrats matures, en assurant un haut niveau de satisfaction client, la rétention des comptes et l’identification d’opportunités de développement, tout en déchargeant les équipes commerciales de la gestion opérationnelle des contrats. Dans un contexte de création et de structuration de la fonction, vous contribuez activement à construire les bonnes pratiques et à faire évoluer l’organisation vers une démarche de Customer Success. Vos missions : Piloter et sécuriser les contrats clients • Prendre en charge un portefeuille de 5 à 8 comptes stratégiques (grands comptes européens voire mondiaux – 1 à 4 M€ de CA)., • Garantir le respect des engagements contractuels : performance, qualité de service, facturation, rentabilité., • Animer la gouvernance client : réunions opérationnelles, comités de pilotage, suivi des plans d’actions., • Agir comme interface entre le client et les équipes internes : opérations, commerce, finance, IT, juridique, assurances, douane…, • Piloter la résolution des sujets opérationnels et de facturation, en lien avec les équipes concernées., • Participer à la mise en œuvre d’actions correctives et préventives dans une logique d’amélioration continue., • Maintenir une relation client régulière et de proximité, incluant des rencontres physiques périodiques., • Identifier les opportunités de développement sur le périmètre existant (prestations complémentaires, évolution du contrat)., • Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, le Global Account Manager et le Solution Design., • Participer aux renouvellements contractuels, renégociations tarifaires et appels d’offres si nécessaire., • Proposer des solutions techniques adaptées et leur valorisation économique. Nous recherchons : • Issu(e) d’une formation Bac+5 (commerce, transport, logistique, commerce international…), vous disposez d’une expérience confirmée (5 à 10 ans) dans un environnement transport/logistique, idéalement sur des activités route, messagerie et affrètement., • Vous avez occupé des fonctions mêlant relation client, coordination opérationnelle et pilotage de la performance, avec une bonne gestion de la pression et des enjeux clients., • Profil hybride, plus technique que purement commercial, avec une forte appétence relationnelle, un sens aigu du service client et de l’écoute active., • À l’aise avec l’analyse de données et les outils informatiques, vous maîtrisez Excel (Power BI / Tableau sont un plus)., • Votre anglais est professionnel à courant, vous permettant d’interagir avec des clients internationaux., • Autonome, structuré(e) et proactif(ve), vous savez vous approprier un contrat, le faire évoluer et instaurer une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs. En tant qu'organisation mondiale, et en appartenant au groupe CMA CGM, la diversité est essentielle à la réussite de notre entreprise; ce n'est que lorsque nous pouvons refléter les cultures, les langues, les comportements et les connaissances locales de nos clients que nous pouvons réussir. En employant des personnes ayant des expériences et des capacités différentes, nous élargissons nos connaissances et augmentons notre créativité et notre innovation. Veuillez noter : les processus de recrutement officiels de CEVA Logistics comprennent la communication avec les candidats par l'intermédiaire de réseaux professionnels reconnus, tels que LinkedIn ou via une adresse électronique officielle de l'entreprise : . Nous vous recommandons de ne pas répondre à des propositions et/ou offres commerciales non sollicitées émanant de personnes que vous ne connaissez pas.

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d’une communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif. Présentation entreprise: Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d’une communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d’un monde plus durable et inclusif. Vos missions: En tant que Stream Lead SAP Finance spécialisé sur le module CO au sein de la Service Line SAP, vous accompagnerez nos clients pour répondre aux grands enjeux de la Finance sur la partie controlling dans le cadre de projets majeurs autour de S/4HANA. • Accompagner la transformation digitale et l’évolution des business models, • Assister les directions financières dans l’amélioration de leurs objectifs (gestion du cash, suivi des coûts, pilotage des marges), • Intégrer les exigences réglementaires (e-invoicing, e-reporting), • Prendre en compte les nouveaux besoins autour du développement durable (standard ESG, green taxonomy), • Prendre en compte les nouveaux besoins autour du développement durable (standard ESG, green taxonomy), • Garantir l’adéquation entre les besoins du client et l’implémentation de la solution SAP FI, tout en encadrant et accompagnant une équipe à chaque phase du projet, • Analyser, formaliser les besoins utilisateurs, animer des ateliers clients et les conseiller dans leurs choix de solution, • Réaliser le paramétrage du module SAP CO, documenter les processus fonctionnels et former les utilisateurs. Votre profil: • Bac+5 et une expérience de 5 ans minimum dans le déploiement de solutions SAP S4HANA, • Expertise fonctionnelle et technique autour du module CO. Anglais courant et savez évoluer dans un environnement international., • Vous disposez de solides compétences analytiques et savez faire preuve d’un esprit de synthèse., • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre leadership, et votre capacité à animer des équipes et des ateliers métiers., • Intégré(e) au sein de nos équipes projet, vous bénéficierez de l'expertise de nos équipes pour confirmer et enrichir vos compétences. 5 raisons de nous rejoindre: Communauté SAP : Rejoignez un réseau de 31 000 experts SAP, dont 900 en France, répartis en 7 domaines fonctionnels et intervenez sur des projets dans l’énergie, la santé, l’industrie, le retail ou l’aéronautique. Partenariat stratégique avec l’éditeur : Capgemini est SAP Platinum Partner, reconnu n°1 en satisfaction client par Forrester. Vous bénéficiez des avantages d'un partenariat 360° avec SAP : Capgemini est à la fois client, fournisseur et intégrateur. Innovation au cœur des projets : Participez à des transformations SAP à grande échelle (S/4HANA, Greenfield) et explorez les dernières technologies (BTP, GenAI, Business AI). Développement structuré des compétences : Accédez à des formations certifiantes SAP (S/4HANA, BTP, IA) et développez vos soft skills (leadership, feedback, mentorat). Organisation collaborative et spécialisée : Évoluez dans une structure nationale avec des leads SAP présents à Strasbourg, Paris, Lyon, Bordeaux, Toulouse… et des communautés métiers actives : chefs de projets, ingénieurs logiciel, architectes SAP. Notre engagement et priorités: Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s’engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients. Capgemini est un leader mondial, responsable et multiculturel, regroupant près de 350 000 personnes dans plus de 50 pays. Fort de 55 ans d’expérience, nous sommes un partenaire stratégique des entreprises pour la transformation de leurs activités en tirant profit de toute la puissance de la technologie et des innovations dans les domaines en perpétuelle évolution tels que le cloud, la data, l’Intelligence Artificielle, la connectivité, les logiciels, l’ingénierie digitale ou les plateformes.