Trabajos responsable de operaciones en Palma De MallorcaCrear alertas

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. • My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas., • My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Liderar la estrategia, evolución y operaciones del área de Diseño Digital, garantizando la excelencia creativa, la eficiencia operativa y la escalabilidad de los servicios mediante la adopción de nuevas tecnologías, automatización e Inteligencia Artificial. Será responsable de impulsar la innovación y asegurar que las soluciones creativas aporten valor al negocio y a la experiencia del cliente. • Estrategia e innovación digital, • Definir la estrategia del área de Diseño Digital, impulsando la innovación y la adopción de nuevas tecnologías, automatización e Inteligencia Artificial., • Identificar oportunidades de mejora que permitan optimizar la calidad, escalabilidad y eficiencia de los servicios creativos., • Operaciones y excelencia en la producción digital, • Supervisar los procesos de producción digital, garantizando la calidad, consistencia de marca y cumplimiento de los estándares establecidos., • Definir y monitorizar indicadores de rendimiento para optimizar recursos, tiempos de entrega y productividad del área., • Transformación tecnológica, • Liderar la implementación de herramientas, plataformas y soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia operativa., • Promover el uso de IA y automatización para mejorar la productividad, la escalabilidad y la experiencia de los diferentes stakeholders., • Liderazgo y desarrollo de equipos, • Liderar y desarrollar equipos multidisciplinares, fomentando una cultura de innovación, colaboración y aprendizaje continuo., • Gestionar la planificación de recursos, capacidades y talento para asegurar el cumplimiento de los objetivos del área., • Gobernanza y mejora continua, • Definir metodologías, estándares y mejores prácticas que garanticen la excelencia creativa y operativa., • Velar por la correcta aplicación de los guidelines de marca y el uso responsable de las tecnologías y los datos., • Grado o Licenciatura en Diseño Gráfico, Diseño Digital, Diseño Multimedia, Comunicación Visual, UX/UI, Marketing Digital, Ingeniería Informática o disciplinas afines., • Más de 8 años de experiencia en diseño digital, producción digital o liderazgo creativo., • Experiencia consolidada liderando equipos y gestionando proyectos digitales de alta complejidad., • Valorable experiencia en entornos internacionales, agencias o compañías con fuerte componente de transformación digital., • Dominio de Adobe Creative Cloud (Photoshop, Illustrator, InDesign y herramientas afines)., • Experiencia con herramientas colaborativas de diseño como Figma, Miro o similares., • Conocimiento avanzado de herramientas de IA generativa aplicadas al diseño, creación de contenido y productividad., • Experiencia con plataformas de automatización y gestión de flujos de trabajo (Jira o similares)., • Conocimiento de ecosistemas DAM (Digital Asset Management) y herramientas Martech., • Inglés avanzado., • Se valorará positivamente el conocimiento de un tercer idioma., • Liderazgo e influencia., • Pensamiento estratégico y visión innovadora., • Orientación a resultados y mejora continua., • Gestión del cambio y transformación digital., • Capacidad analítica y de toma de decisiones., • Excelentes habilidades de comunicación y colaboración transversal. En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. #J-18808-Ljbffr

ph3Overview /h3 p“El mundo es tuyo con Meliá”. Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia. /p p¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros? /p pbRECUERDA: /b Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado. /p h3Programa HR Cantera /h3 pEn Meliá Hotels International abrimos una nueva edición de nuestro programa bHR Cantera /b, una iniciativa diseñada para identificar, acelerar y desarrollar talento con alto potencial que aspire a asumir posiciones de liderazgo en Recursos Humanos. /p p¿Cuál es el objetivo del programa? /p pEl programa de HR Cantera tiene como propósito construir una cantera sólida de futuros líderes en Recursos Humanos, ofreciendo una formación intensiva y transversal en todas las áreas del departamento. Durante 12 meses, los participantes desarrollarán las competencias necesarias para asumir posiciones de liderazgo tanto en hoteles como en Centros de Operaciones en España. /p h3Qué ofrecemos /h3 ul liPrograma intensivo de 12 meses de duración /li liExperiencia transversal en las diferentes áreas de Recursos Humanos /li liExposición a entornos operativos y corporativos /li liFormación y acompañamiento continuo por parte de líderes de la organización /li liDesarrollo de competencias estratégicas y de liderazgo /li liOportunidades reales de crecimiento y proyección profesional dentro de Meliá Hotels International /li /ul h3Quiénes buscamos /h3 pBuscamos profesionales apasionados por las personas y con ambición de crecimiento, que quieran dar el siguiente paso en su carrera dentro del área de Recursos Humanos. /p ul liExperiencia consolidada en Recursos Humanos (no orientado a perfiles recién graduados) /li liNivel actual de HR Associate Manager o experiencia equivalente /li liConocimiento y experiencia en al menos dos áreas de Recursos Humanos /li liVisión global y transversal de la función de HR /li liCapacidad de liderazgo, influencia y gestión de personas /li liAlta capacidad de aprendizaje y adaptación /li liDisponibilidad geográfica nacional /li liConocimiento de idiomas; Inglés profesional /li /ul h3Ubicaciones previstas /h3 ul liCOP Canarias /li /ul h3Igualdad y diversidad /h3 pEn Meliá Hotels International apostamos por la bigualdad /b de oportunidades bentre mujeres y hombres /b en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. /p pImpulsamos nuestro compromiso con bla igualdad y la diversidad /b, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que bla diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global /b. /p pAdemás, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “bHacia un futuro sostenible, desde un presente responsable /b”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. /p /p #J-18808-Ljbffr

Overview Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad. “El mundo es tuyo con Meliá”. Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia. ¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros? RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado. Programa HR Cantera En Meliá Hotels International abrimos una nueva edición de nuestro programa HR Cantera, una iniciativa diseñada para identificar, acelerar y desarrollar talento con alto potencial que aspire a asumir posiciones de liderazgo en Recursos Humanos. ¿Cuál es el objetivo del programa? El programa de HR Cantera tiene como propósito construir una cantera sólida de futuros líderes en Recursos Humanos, ofreciendo una formación intensiva y transversal en todas las áreas del departamento. Durante 12 meses, los participantes desarrollarán las competencias necesarias para asumir posiciones de liderazgo tanto en hoteles como en Centros de Operaciones en España. Qué ofrecemos • Programa intensivo de 12 meses de duración, • Experiencia transversal en las diferentes áreas de Recursos Humanos, • Exposición a entornos operativos y corporativos, • Formación y acompañamiento continuo por parte de líderes de la organización, • Desarrollo de competencias estratégicas y de liderazgo, • Oportunidades reales de crecimiento y proyección profesional dentro de Meliá Hotels International Quiénes buscamos Buscamos profesionales apasionados por las personas y con ambición de crecimiento, que quieran dar el siguiente paso en su carrera dentro del área de Recursos Humanos. • Experiencia consolidada en Recursos Humanos (no orientado a perfiles recién graduados), • Nivel actual de HR Associate Manager o experiencia equivalente, • Conocimiento y experiencia en al menos dos áreas de Recursos Humanos, • Visión global y transversal de la función de HR, • Capacidad de liderazgo, influencia y gestión de personas, • Alta capacidad de aprendizaje y adaptación, • Disponibilidad geográfica nacional, • Conocimiento de idiomas; Inglés profesional Ubicaciones previstas • COP Canarias Igualdad y diversidad En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. xcskxlj Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. #J-18808-Ljbffr

ppWe are knowmad mood! /p pSomos una compañía líder en transformación digital, en constante evolución y a la vanguardia de la tecnología. Nacimos para provocar un cambio real a través de la innovación y el desarrollo sostenible, con la misión de aportar valor a los clientes e impulsar nuestro talento. /p pFormado por más de 3.000 personas creativas, digitales e innovadoras conectadas a un propósito y capaces de generar conexiones con personas de todo el mundo. Un equipo responsable, flexible y con alta capacidad de adaptación a las necesidades de nuestros clientes y del mercado, a la vez que proporciona valor, visión, creatividad, expertise, profesionalidad y pasión por la tecnología en cada proyecto. /p pLos valores que marcan nuestro rumbo y nos guían hacia la excelencia son la colaboración, la innovación, el compromiso, la diversión y la confianza. /p h3¿Qué es lo que valoramos? /h3 ul liDiseño de soluciones backend y arquitecturas de integración en entornos empresariales complejos. /li liExperiencia demostrable de al menos 3 años liderando técnicamente o diseñando soluciones basadas en agentes de IA y capas de orquestación de LLMs (Large Language Models). /li liAmplios conocimientos en diseño de APIs, microservicios, patrones de integración y arquitecturas distribuidas. /li liExperiencia en estrategias de integración de datos, Retrieval-Augmented Generation (RAG) y conexión de sistemas corporativos con servicios inteligentes. /li liConocimientos sólidos en seguridad, escalabilidad y despliegue de plataformas cloud-native. /li liExperiencia con contenedores, Kubernetes y procesos de integración y despliegue continuo (CI/CD). /li liCapacidad de liderazgo técnico, toma de decisiones arquitectónicas y acompañamiento de equipos de desarrollo. /li liHabilidades de comunicación y colaboración con equipos multidisciplinares, stakeholders técnicos y de negocio. /li /ul h3¿Cuáles serían tus funciones? /h3 ul liDiseño Técnico de Servicios: Liderar el diseño de APIs y microservicios que conforman la plataforma de agentes inteligentes, definiendo contratos, modelos de datos y patrones de comunicación entre componentes. /li liArquitectura de Integración: Diseñar y supervisar los flujos de integración entre agentes de IA, servicios de soporte y sistemas corporativos, incluyendo la estrategia de gestión e ingesta de información mediante arquitecturas RAG. /li liLiderazgo Técnico de la Plataforma: Tomar decisiones clave relacionadas con arquitectura, integración, seguridad, rendimiento y escalabilidad, actuando como referente técnico del equipo. /li liSupervisión y Calidad de Código: Realizar revisiones de código, establecer estándares de desarrollo y garantizar la calidad, mantenibilidad y coherencia técnica de la solución. /li liIntegración en Infraestructura y DevOps: Definir y supervisar la estrategia de despliegue de los servicios en entornos basados en contenedores y Kubernetes, asegurando su correcta integración en pipelines CI/CD. /li liGobierno Tecnológico y Buenas Prácticas: Impulsar metodologías, patrones de arquitectura y mejores prácticas de ingeniería para garantizar soluciones robustas, seguras y escalables. /li liColaboración Multidisciplinaria: Trabajar estrechamente con equipos de desarrollo, arquitectura, operaciones y negocio para transformar necesidades estratégicas en soluciones tecnológicas innovadoras. /li liEvolución de la Plataforma de Agentes: Participar activamente en la definición y evolución de la arquitectura de la plataforma, contribuyendo a la adopción de nuevas capacidades relacionadas con IA Generativa y agentes inteligentes. /li /ul h3Y con nosotros podrás disfrutar de: /h3 ul liContrato Indefinido /li liModalidad híbrida en Palma de Mallorca /li liFormación interna y acceso a certificaciones. Consulta nuestro calendario aquí: /li liPlan de retribución flexible (seguro médico, transporte, tickets guardería, tickets restaurante) /li liEmbajador de nuestra marca, a través de nuestro plan amigo /li li¡Recomienda a tus amigos y llévate un extra! /li li¡Eventos, meetups, techdays, charlas...y mucho más! /li /ul pPara estar al corriente de nuestras novedades síguenos aquí /p pEn knowmad mood nos comprometemos con la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Aplicamos nuestro Plan de Igualdad y el principio de no discriminación en todos nuestros procesos de selección. /p /p #J-18808-Ljbffr

En Iberostar Group estamos buscando incorporar un/a Conversion Rate Optimization (CRO) Manager a nuestro equipo de E-Commerce Central en nuestras oficinas de Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud. • Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 37.000 empleados/as), • Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca., • Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad), • Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Iberostar Wave of Change para saber más). Si esto te resulta interesante… ¡puede que este sea tu sitio! Tu misión principal será liderar la creación de la experiencia de compra online de nuestra web , colaborando en la definición de la hoja de ruta del área de Ecommerce. A través del análisis de datos y la optimización de procesos mejorarás cada etapa del funnel de conversión, garantizando que las iniciativas están alineadas con las necesidades del negocio. ¿Cuáles serán tus funciones? Reportando al Senior Manager de Usabilidad y colaborando con el resto del equipo del área de UX, Contents and Ancilliaries, tus principales funciones serán: • Ejecución y colaboración en la definición de la hoja de ruta del área de Ecommerce enfocada a crear la mejor experiencia de compra online del sector hotelero., • Análisis de datos de uso, generación de insights y propuesta de acciones a partir de ellos., • Análisis y optimización del proceso de reserva, considerando cada una de las etapas del funnel de conversión., • Análisis y optimización de la web poniendo foco en sus principales journeys., • Definición de test junto con el equipo de analítica y datos, priorización y comunicación de resultados., • Definición del alcance de las iniciativas enfocadas a CRO según las necesidades del negocio., • Definición y desarrollo de iniciativas para el departamento:, • Redacción de briefings y toma de requerimientos para proveedores., • Coordinación de necesidades con los equipos (Marketing, Operaciones, Dato, IT y UX)., • Definición y monitorización de los kpi´s junto al equipo de Analítica Web., • Colaboración estrecha durante la Gestión de proyectos con otros equipos y áreas de la empresa., • Reporte de los avances y resultados obtenidos con las mejoras/proyectos implementados. ¿Qué buscamos en ti? Conocimientos y Experiencia: • Experiencia en el uso de herramientas de testing, analítica y comportamiento de usuarios. (A/B Testing), • Experiencia demostrable en proyectos CRO (Conversion Rate Optimization). Competencias Transversales: • Gestión y liderazgo de proyectos., • Orientación a resultados., • Persona colaborativa, con capacidad de trabajo en equipo., • Persona analítica y flexible., • Atención y cuidado por el detalle. Nuestra Propuesta para ti: Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios y ser parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality., • Trabajo híbrido y Flexibilidad horaria de entrada, de acuerdo a nuestra política de conciliación., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días. Además de tener acceso a nuestra plataforma de formación continua e-Learning Iberostar Campus., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? xcskxlj Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR Department Manager I Palma de Mallorca I Full time I Permanente #J-18808-Ljbffr

pEmoveere Consulting S.L. busca un Analista técnico Junior especializado en sistemas FB para un importante cliente hotelero en Palma. /ppSerá responsable de gestionar funcionalmente las soluciones del área de Food Beverage y garantizar su implantación, evolución y adopción en los hoteles, actuando como nexo entre Operaciones, hoteles, proveedores tecnológicos y equipos corporativos para asegurar que las soluciones cubran las necesidades del negocio y mejoren la eficiencia operativa. /p #J-18808-Ljbffr

Buscamos incorporar un profesional para el puesto de Personal de Almacén. La persona seleccionada será responsable de gestionar las operaciones diarias del almacén, garantizando la correcta recepción, almacenamiento y distribución de productos. Responsabilidades Principales: - Recepción y control de mercancías. - Organización y almacenamiento de productos. - Preparación de pedidos y embalaje para envío. - Gestión y control de inventario. - Mantenimiento del orden y limpieza en el almacén. - Cumplimiento de normativas de seguridad e higiene en el trabajo. Requisitos: - Experiencia previa en un puesto similar. - Conocimientos de gestión de almacenes e inventario. - Capacidad para realizar esfuerzos físicos moderados. - Organización, atención al detalle y proactividad. - Carnet de carretillero (valorado positivamente). Ofrecemos: - Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento. - Estabilidad laboral con contrato indefinido. - Jornada completa con horarios estables. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Overview Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad. “El mundo es tuyo con Meliá”. Continuar en Meliá es una oportunidad para aprender, crecer y seguir construyendo tu carrera dentro de un equipo global. Aquí puedes asumir nuevos retos y acceder a experiencias en distintos destinos, sin dejar de formar parte de nuestra familia. ¿Te animas a dar el siguiente paso en tu trayectoria con nosotros? RECUERDA: Antes de presentar tu candidatura, deberás informar de tu interés por participar en el proceso de selección interno a tu responsable directo y/o Director/a de Hotel, y tu responsable de Recursos Humanos. Tu responsable jerárquico no tendrá la potestad de autorizar ni tampoco de frenar la presentación de una candidatura, pero sí deberá estar debidamente informado. Programa HR Cantera En Meliá Hotels International abrimos una nueva edición de nuestro programa HR Cantera, una iniciativa diseñada para identificar, acelerar y desarrollar talento con alto potencial que aspire a asumir posiciones de liderazgo en Recursos Humanos. ¿Cuál es el objetivo del programa? El programa de HR Cantera tiene como propósito construir una cantera sólida de futuros líderes en Recursos Humanos, ofreciendo una formación intensiva y transversal en todas las áreas del departamento. Durante 12 meses, los participantes desarrollarán las competencias necesarias para asumir posiciones de liderazgo tanto en hoteles como en Centros de Operaciones en España. Qué ofrecemos • Programa intensivo de 12 meses de duración, • Experiencia transversal en las diferentes áreas de Recursos Humanos, • Exposición a entornos operativos y corporativos, • Formación y acompañamiento continuo por parte de líderes de la organización, • Desarrollo de competencias estratégicas y de liderazgo, • Oportunidades reales de crecimiento y proyección profesional dentro de Meliá Hotels International Quiénes buscamos Buscamos profesionales apasionados por las personas y con ambición de crecimiento, que quieran dar el siguiente paso en su carrera dentro del área de Recursos Humanos. • Experiencia consolidada en Recursos Humanos (no orientado a perfiles recién graduados), • Nivel actual de HR Associate Manager o experiencia equivalente, • Conocimiento y experiencia en al menos dos áreas de Recursos Humanos, • Visión global y transversal de la función de HR, • Capacidad de liderazgo, influencia y gestión de personas, • Alta capacidad de aprendizaje y adaptación, • Disponibilidad geográfica nacional, • Conocimiento de idiomas; Inglés profesional Ubicaciones previstas • COP Canarias Igualdad y diversidad En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. xcskxlj Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. #J-18808-Ljbffr

ph3Acerca del puesto /h3pNu estro cliente, una empresa reconocida del sector retail especializada en electrodomésticos y productos multimedia, busca un/a Responsable de Departamento de Tienda para liderar el rendimiento comercial y operativo de una de sus áreas de negocio. Reportando a la Dirección de la tienda, serás responsable de la gestión del equipo, del cumplimiento de los objetivos comerciales y de la mejora continua de la experiencia del cliente. Se trata de una excelente oportunidad para desarrollarte en un entorno dinámico donde el liderazgo, la orientación a resultados y el desarrollo del talento son prioridades. /ph3Responsabilidades /h3ulliLiderar, motivar y desarrollar al equipo para potenciar el rendimiento individual y colectivo. /liliParticipar en los procesos de selección, acogida, formación y coaching de los colaboradores para favorecer su desarrollo y compromiso. /liliDefinir, hacer seguimiento y gestionar los objetivos comerciales individuales y del equipo. /liliImplementar planes de acción para mejorar las ventas, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. /liliGarantizar una excelente experiencia de compra, asegurando un alto nivel de atención y asesoramiento al cliente. /liliOrganizar la actividad diaria del departamento, incluyendo la planificación de los equipos y la distribución de tareas. /liliAnalizar los principales indicadores de rendimiento (KPIs) e implementar las acciones correctivas necesarias. /liliSupervisar el merchandising, la disponibilidad de productos y el cumplimiento de los estándares operativos. /liliColaborar en la gestión de stock, las recepciones de mercancía y la optimización de los costes operativos. /liliRealizar seguimiento del mercado y de la competencia para identificar tendencias y oportunidades de mejora. /liliColaborar con los distintos departamentos de la tienda para garantizar el buen funcionamiento de las operaciones. /liliVelar por el cumplimiento de los procedimientos internos, así como de las normas de seguridad y calidad. /li /ulh3Calificaciones /h3ulliExperiencia demostrable gestionando equipos, preferiblemente en el sector retail, distribución o entornos comerciales similares. /liliExperiencia en la gestión del rendimiento comercial y operativo de un departamento, sección o unidad de negocio. /li /ulh3Habilidades requeridas /h3ulliLiderazgo, capacidad para motivar equipos y desarrollar el talento. /liliExcelentes habilidades de organización, planificación y gestión de prioridades. /liliClara orientación a resultados y capacidad para tomar decisiones basadas en indicadores de rendimiento. /liliExcelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. /liliIniciativa, autonomía y capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico. /liliExperiencia gestionando departamentos, secciones o centros de beneficio. /liliBuen dominio de los KPIs comerciales, la gestión de stock y las operaciones de tienda. /liliExperiencia en el sector de la distribución especializada, especialmente en electrodomésticos y productos multimedia. /li /ulh3Habilidades preferidas /h3ulliExperiencia en formación y desarrollo de equipos. /liliConocimientos de merchandising y dinamización comercial. /liliManejo de herramientas informáticas y software de gestión comercial. /li /ulp¿Te interesa esta oportunidad? emEste párrafo ha sido eliminado por motivos de formato /em /ppDeclaración de igualdad de oportunidades /ppNos comprometemos a fomentar la diversidad y la inclusión en nuestro lugar de trabajo. /p /p #J-18808-Ljbffr

Empresa dedicada al alquiler de maquinaria busca incorporar a su equipo una persona dinámica, proactiva y con ganas de aprender, para dar soporte tanto en la oficina como en el taller. Buscamos un perfil polivalente, resolutivo y con iniciativa, con buena actitud, orientación al cliente y motivación para desarrollarse profesionalmente dentro de la empresa. Funciones principales - Atención telefónica y apoyo en la atención al cliente. - Gestión administrativa básica y soporte a la oficina. - Apoyo en la carga y descarga de maquinaria. - Soporte al taller en tareas básicas de mantenimiento. - Resolución de pequeñas incidencias, como el cambio de un latiguillo u otras tareas sencillas relacionadas con maquinaria. - Apoyo general en las operaciones diarias de la empresa. Requisitos - Persona responsable, proactiva y comprometida. - Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente. - Conocimientos básicos de Excel. - Capacidad para desempeñar funciones variadas y adaptarse a diferentes tareas. - Actitud positiva, disposición para aprender y capacidad de trabajo en equipo. - Se valorará experiencia previa en entornos de maquinaria, taller, almacén, alquiler o atención al cliente. Que ofrecemos: - Trabajar en una empresa sólida y de ámbito internacional - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo - Seguro de vida - Formación profesional continúa - Seguro de salud como retribución flexible - Horario: - De Lunes a Jueves de 07:15h a 17:00h y Viernes de 07:15h a 15:30h - Los meses de Julio y Agosto de Lunes a Viernes de 07:15h a 15:30h

En #OKMobility seguimos creciendo y, para seguir elevando la experiencia de nuestros clientes, buscamos incorporar en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca un/a Customer Experience & Journey Standards Manager. Su misión será diseñar, gobernar y optimizar la experiencia de cliente de principio a fin en toda la red de OK Mobility (propia y franquiciada), garantizando una experiencia homogénea, eficiente y alineada con los estándares de la marca en todos los puntos de contacto. Además, será responsable de transformar la voz del cliente en mejoras estructurales que impulsen la satisfacción, la fidelización y la excelencia operativa. ¿Qué harás en tu día a día? - Diseñar y evolucionar el customer journey end-to-end, identificando oportunidades de mejora en todas las etapas de la experiencia. - Detectar puntos de fricción y proponer soluciones que mejoren la experiencia del cliente de forma continua. - Diseñar nuevos procesos y experiencias centradas en el cliente, asegurando su alineación con la estrategia de la compañía. - Definir los estándares de atención al cliente y los protocolos de service recovery para toda la red. - Garantizar una experiencia consistente en todos los puntos de contacto, tanto en stores propias como franquiciadas. - Definir, monitorizar y analizar los principales KPIs de experiencia de cliente (NPS, CSAT, tiempos de espera, tiempos de atención, resolución de incidencias, satisfacción post-servicio, entre otros). - Liderar proyectos transversales orientados a la mejora del customer journey, colaborando con las diferentes áreas de la compañía. - Coordinar iniciativas junto a los equipos de Operaciones, Calidad y otras áreas de negocio para asegurar la viabilidad de las mejoras implantadas. - Transformar el feedback de clientes en acciones concretas que impulsen mejoras estructurales en el modelo de servicio. - Realizar seguimiento del cumplimiento de los estándares de experiencia y medir el impacto de las iniciativas implementadas. ¿Qué necesitas para unirte al equipo? - Titulación universitaria en ADE, Marketing, Turismo, Ingeniería, Psicología o similar. - Experiencia de al menos 4-5 años en posiciones relacionadas con Customer Experience, Customer Journey, Service Design, Calidad o Mejora Continua. - Experiencia liderando proyectos transversales con impacto en negocio y experiencia de cliente. - Conocimiento de metodologías de Customer Journey Mapping, Design Thinking, Service Design o Lean. - Experiencia trabajando con indicadores de experiencia de cliente como NPS, CSAT o similares. - Alta capacidad analítica y orientación a la mejora continua basada en datos. - Excelentes habilidades de comunicación, influencia y gestión de stakeholders. - Nivel alto de inglés.

pBuscamos incorporar un profesional para el puesto de Personal de Almacén. /ppLa persona seleccionada será responsable de gestionar las operaciones diarias del almacén, garantizando la correcta recepción, almacenamiento y distribución de productos. /ppResponsabilidades Principales: /pulliRecepción y control de mercancías. /liliOrganización y almacenamiento de productos. /liliPreparación de pedidos y embalaje para envío. /liliGestión y control de inventario. /liliMantenimiento del orden y limpieza en el almacén. /liliCumplimiento de normativas de seguridad e higiene en el trabajo. /liliExperiencia previa en un puesto similar. /liliConocimientos de gestión de almacenes e inventario. /liliCapacidad para realizar esfuerzos físicos moderados. /liliOrganización, atención al detalle y proactividad. /liliCarnet de carretillero (valorado positivamente). /liliIncorporación a una empresa sólida y en crecimiento. /liliEstabilidad laboral con contrato indefinido. /liliJornada completa con horarios estables. /liliAmbiente de trabajo dinámico y colaborativo. /li /ul #J-18808-Ljbffr

Grupo Cappuccino es una empresa líder en el sector de la restauración premium con cafeterías y restaurantes: Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil. • Cappuccino Grand Cafe, un espacio elegante para disfrutar de desayunos, almuerzos y cenas;, • Hotel Cappuccino, un hotel que combina lujo y estilo;, • Tahini Japanese Club, un restaurante japonés que fusiona tradición y vanguardia;, • Wellies Restaurant, con una oferta de cocina internacional de alta calidad en un ambiente acogedor y familiar. Estas experiencias exclusivas están estratégicamente ubicadas en las ciudades más emblemáticas de España: Palma de Mallorca, Madrid, Valencia, Sevilla, Marbella e Ibiza, ofreciendo un equilibrio perfecto entre diseño, gastronomía y hospitalidad. Fuera del país, nos encontramos en destinos internacionales como Gstaad, en los Alpes suizos. Cada localización refleja nuestro compromiso con la excelencia, ofreciendo espacios únicos que mezclan diseño elegante, gastronomía de calidad y un ambiente sofisticado. La ubicación de cada uno de nuestros locales y establecimientos, junto con el equipo humano, es lo que nos hace especiales. Descripción de la oferta En Grupo Cappuccino, buscamos incorporar una persona apasionada por la gastronomía y la hospitalidad, con visión estratégica y orientación al detalle, para seguir posicionando a Grupo Cappuccino como referente en experiencias gastronómicas de alto nivel. Serás responsable de impulsar la estrategia corporativa de Operaciones del grupo, garantizando la excelencia gastronómica, la rentabilidad y la consistencia de la experiencia del cliente en todos los establecimientos del Grupo. Trabajarás estrechamente con el Chef Ejecutivo, Compras, Marketing y Dirección General. ¿Cuáles serán tus funciones? • Desarrollar e implantar, junto al Chef Ejecutivo, la oferta gastronómica y de bebidas del Grupo., • Preparar y coordinar pruebas de productos nuevos., • Garantizar la correcta implantación y cumplimiento de estándares de calidad, servicio y presentación, supervisando las elaboraciones de cocina y de barra en todas sus fases de modo que se eviten y corrijan posibles desviaciones respecto a la definición y coste del producto, sus normas básicas de preparación y estándar de calidad establecido., • Supervisar costes, escandallos, inventarios y márgenes de rentabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos económicos., • Coordinar con Compras la gestión de proveedores y el aprovisionamiento de productos/ existencias y equipamiento., • Analizar indicadores de negocio (Food Cost, Beverage Cost, ventas y productividad) e implementar acciones de mejora., • Velar por el cumplimiento de la normativa de seguridad alimentaria, higiene y prevención de riesgos., • Colaborar con Marketing en el desarrollo de promociones, eventos y lanzamientos., • Participar en proyectos de innovación, aperturas y desarrollo de nuevos conceptos., • Formación complementaria en Gestión de F&B o Dirección de Restauración, es un plus., • Experiencia mínima de 3 años en un puesto similar., • Conocimientos de gestión de costes, presupuestos, compras y control operativo., • Dominio de herramientas de análisis y gestión (Excel avanzado, ERP, Software de restauración u otros), • Nivel alto de español e inglés., • Disponibilidad para viajar de forma habitual entre los establecimientos del grupo. xcskxlj Si cumples con estos requisitos y te interesa ¡aplica! #J-18808-Ljbffr

La Casa de las Carcasas busca incorporar un/a responsable de tienda en Palma para impulsar ventas y liderar un equipo dinámico. El/la candidato/a ideal tendrá experiencia en retail, capacidad para seleccionar y formar al equipo, y habilidad para gestionar stock, visual y operaciones diarias en tie

Grupo Cappuccino, referente en experiencias gastronómicas de alto nivel, busca un/a responsable de Operaciones para impulsar la estrategia y garantizar excelencia gastronómica y rentabilidad en todos los locales.Trabajarás junto al Chef Ejecutivo, Compras y Marketing, supervisando costes, estánd

Scalpers nació y creció como una marca dirigida a la moda masculina. Tras el lanzamiento de niño en 2012, de mujer en 2018 y de niña en 2019, la marca se ha convertido en uno de los principales operadores de retail de moda españoles con gran reconocimiento internacional. Tras 18 años de trayectoria, Scalpers se consolida como compañía y está presente en 7 países con más de 300 puntos de venta a nivel internacional y una plantilla de más de 1500 empleados. ¿Seguimos creciendo? Buscamos personal para nuestro punto de venta en ECI Mallorca Avenidas. Jornada de 20 horas semanales, contrato indefinido. ¿La moda es tu pasión, tienes creatividad, sabes escuchar a la clientela y te gusta nuestro producto? ¡Te estamos esperando! Tu principal objetivo será representar los valores y la imagen de la marca. Además, crearás una experiencia para nuestra clientela, llevando a cabo los objetivos de la tienda, manteniendo el orden y la reposición del producto. Nuestra misión "Que las personas vuelvan a nuestras tiendas y sean más rebeldes" ¿Te sumas al equipo para conseguirlo? Requisitos Creamos moda polivalente, con colecciones que puedes llevar desde primera hora para ir a trabajar, para quedar con tu gente, ir de viaje, hacer deporte y para tu hogar y siempre sin perder la comodidad. Por ello, sabemos adaptarnos a las necesidades que tenga cada persona. ¿Qué necesitarás? - Ser una persona con orientación a la moda y que te guste estar al día de las tendencias. - Atraer y fidelizar al cliente, prestando atención a cada detalle y con el conocimiento del producto, para poder obtener resultados de facturación y conseguir los objetivos y KPIS. - Realizar tareas de operaciones, inventarios (sistema RFID), recepción de albaranes, reposición de tienda etc. - Mantener la imagen de la tienda siguiendo los estándares de visual, así como el orden de la misma. - Trabajar en equipo, mantener y cuidar un ambiente positivo, entusiasta, proactivo y flexible. ¿Qué ofrecemos? - BENEFICIOS : accede a programas de reconocimiento y recompensas que hacen que tu esfuerzo valga aún más. - OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO: si tu pasión es el mundo de la moda, aquí encontrarás un camino lleno de posibilidades para crecer, desarrollarte y hasta moverte por el mundo. - CULTURA Y AMBIENTE LABORAL: únete a un equipo dinámico, creativo y colaborativo. En Scalpers, cada día es una nueva oportunidad para aprender, sumar y hacer que las cosas pasen. - PROPÓSITO Y VALOR: en Scalpers nos mueve la calidad, creatividad y sostenibilidad, trabajamos en equipo para ofrecer experiencias única a nuestros clientes. EL MUNDO NECESITA MÁS REBELDES, ¡ÚNETE! AVISO SCALPERS solo publica sus ofertas de empleo en su propio portal, en la web Infojobs y en su propio LinkedIn, advirtiendo expresamente a los usuarios que no se hace responsable de ofertas de empleo publicadas en cualquier otro portal web, que pueden suponer un fraude para los aspirantes.

La jornada se organiza mediante un sistema de bolsa de horas, si bien durante determinados meses del año el horario de salida se extiende hasta las 16:45 h. Experiencia como Responsable de Operaciones, Jefe/a de Producción o Responsable de Taller. Coordinar, junto con el Director de Operaciones de

Te apasiona la gestión de operaciones y la optimización de procesos? Importante empresa del sector agroalimentario busca incorporar un/a Responsable de Operaciones para liderar la actividad operativa de sus instalaciones en Mercalaspalmas y en la nave logística ubicada en el Polígono Industrial