Trabajos relation client en Saint-Denis - Page 6Crear alertas

Aujourd’hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l’emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Dans le cadre d’un besoin urgent, nous accompagnons un acteur reconnu du secteur de la formation dans le recrutement d’un(e) Conseiller(e) commercial formation. Vos missions • Gestion des demandes clients multicanal (email, web, CRM, téléphone), • Analyse des besoins et proposition de solutions de formation adaptées, • Gestion des formations inter et intra-entreprises (catalogue & sur-mesure), • Élaboration de devis, suivi et relances commerciales, • Coordination des dates de formation et organisation des calls de cadrage, • Mise à jour CRM, reporting et transmission au service ADV Profil recherché • De formation supérieure, vous possédez une expérience significative et réussie sur un poste similaire, idéalement en vente et relation client multicanal., • Excellente expression écrite et capacité à adapter son discours selon le canal., • Aisance avec les outils numériques, CRM et outils bureautiques., • Sens du service, rigueur et autonomie., • Une expérience dans le secteur de la formation est un plus. Conditions • Contrat : Intérim 3 mois avec possibilité de CDI, • Rémunération : 34K€ + 20% intérim, • Lundi au vendredi (35h), • Poste à pourvoir : Dés maintenant, • Avantages : TR, mutuelle ., • Localisation : Courbevoie 👉 Intéressé(e) ou en veille ? Postulez dès maintenant ou contactez-nous en message privé.

INGELINE Technologies recherche un(e) Stagiaire Ingénieur d’Affaires / Business Developer (H/F) passionné(e) par le business et la tech. Qui sommes-nous ? Ingeline TECHNOLOGIES est un cabinet de conseil en ingénierie, spécialisé dans des services à forte valeur ajoutée. Nous accompagnons nos clients sur des projets technologiques ambitieux, en plaçant l’humain, l’expertise et l’innovation au cœur de notre ADN. ✨ Objectif Paris : former les Business Developers de demain ! ✨ Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Stagiaire Ingénieur d’Affaires pour rejoindre nos équipes parisiennes. Description du poste En tant que Stagiaire Ingénieur d’Affaires, vous serez immergé(e) au cœur de l’activité commerciale d’une ESN en croissance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques afin de comprendre les enjeux clients et de contribuer activement au développement du business. Responsabilités principales • Identifier de nouveaux partenaires et opportunités business (prospection et développement commercial)., • Comprendre les besoins clients et participer au matching profils/projets., • Contribuer à la construction des propositions commerciales., • Développer votre réseau au sein de l’écosystème IT parisien (clients, partenaires, consultants)., • Participer au suivi commercial et à la relation client. Exigences du poste • Étudiant(e) en École de Commerce ou École d’Ingénieurs avec une forte fibre commerciale., • Intérêt marqué pour les technologies et les enjeux IT., • Excellent relationnel et sens du contact., • Goût du challenge, esprit de conquête et persévérance., • À l’aise avec la prospection et les échanges téléphoniques. Avantages 📍 Poste basé à Paris 🚀 Une opportunité unique d’apprendre aux côtés d’experts du secteur 🤝 Un accompagnement réel et une montée en compétences commerciale 🔥 Un environnement dynamique et stimulant, propice à l’évolution.

Vous êtes un(e) commercial(e) dans l’âme, à l’aise dans la conquête comme dans le développement de comptes ? Vous avez une forte appétence pour les dispositifs d’activation de marque et de performance commerciale ? Cette opportunité est pour vous. Notre mission chez GLOBE GROUPE Premier groupe européen 100 % dédié au Shopper Marketing, GLOBE GROUPE conçoit et déploie des dispositifs omnicanaux à fort impact — en magasin, sur le terrain, en digital et sur les réseaux sociaux — pour maximiser la performance commerciale des marques. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Directeur de Clientèle expérimenté(e) pour renforcer notre pôle Brand Activation. Vos missions Rattaché(e) au Head of Commerce, vous jouez un rôle clé dans le développement du chiffre d’affaires sur les comptes confiés et la conquête de nouveaux clients. • Développer un portefeuille client (FMCG, tech, beauté, luxe…) par une relation commerciale de proximité et de conseil., • Identifier et convertir de nouvelles opportunités (new business) avec une approche proactive et structurée., • Élaborer des propositions commerciales en collaboration avec les équipes planning, création et opérations., • Piloter les appels d’offres et les négociations jusqu’au closing., • Suivre la rentabilité et la performance des dispositifs avec une attention particulière sur les KPIs business., • Contribuer au rayonnement de GLOBE GROUPE à travers une posture experte et un discours orienté résultats. Vos expertises • Minimum 7 à 10 ans d’expérience en agence, régie ou chez l’annonceur, dans des fonctions de développement commercial., • Solide culture des mécaniques d’activation : événementiel, trade marketing, retail, animation, influence, etc., • Maîtrise des dispositifs omnicanaux et des logiques de conversion (drive to store, sell-out, social commerce…)., • Aisance dans la gestion de cycles de vente longs et complexes, avec des interlocuteurs variés (Achats, Marketing, DG)., • Anglais courant pour intervenir sur des comptes et appels d’offres internationaux. Pourquoi nous rejoindre ? • Un portefeuille et un scope à fort potentiel de développement., • Des projets pour des marques prestigieuses en France et à l’international., • Un cadre de travail stimulant, structuré mais agile, avec des équipes pluridisciplinaires expertes., • Un package attractif Envie de créer des activations qui transforment chaque point de contact en levier de business ? Rejoignez GLOBE GROUPE.

Face à la très forte croissance du pôle btob de WM, nous recherchons une personne dynamique, à l’aise à l’oral comme à l’écrit et organisée pour venir renforcer l’équipe. Au sein de la team retail vous participerez à la gestion et suivi des appels entrants au suivi des clients pharmacies, hébergements et concepts store sur les sujets suivants : ouverture de compte, commandes, livraison, facturation, paiement, avoirs, sav, déploiement des offres commerciales, merchandising, formations… BAC + 4 ou 5 vous aimez le contact et avez le sens de la réactivité et de l’organisation. vous avez le sens de la relation client et aimez rendre service. vous disposez déjà d'une expérience commerciale / administrative

Description de l’entreprise : Galeries Bartoux, une aventure Artistique Familiale. Depuis près de 30 ans, les Galeries Bartoux se sont imposées comme un acteur international du marché de l’Art, avec 18 galeries réparties en France, à Londres, Venise et Miami. Aujourd’hui, nous sommes fiers de réunir 80 collaborateurs partageant une passion commune pour l’Art. Notre démarche Artistique repose sur l'interaction avec le public, en le sensibilisant à l'Art tout en ouvrant une fenêtre sur des valeurs culturelles nouvelles et passionnantes. Les Galeries Bartoux travaillent avec de grands maîtres, des artistes confirmés et des artistes émergents, cette alchimie crée l'ADN de nos Galeries. En tant qu’entreprise à taille humaine, nous cultivons un environnement familial et bienveillant où chaque talent trouve sa place. L’égalité entre les hommes et les femmes est essentielle à notre culture d'entreprise, et chaque membre de notre équipe contribue à notre succès commun. Description du poste: Les Galeries Bartoux sont à la recherche d'un Conseiller en vente d’œuvres d’Art - Senior H/F pour rejoindre leur flagship Parisien. Rattaché(e) au Manager de la Galerie, vos missions, si vous l'acceptez, seront les suivantes : • Réaliser tout les jours une prestation de haute qualité : accueillir les clients, donner des informations & conseils sur nos Artistes, leurs oeuvres, nos différents moyens de paiements & services., • Offrir une expérience de vente exceptionnelle., • Fournir un excellent service après-vente en suivant avec chaque client les étapes de livraison, les tâches administratives et recueillir les feedback sur leur expérience client en galerie., • Atteindre les objectifs de vente fixés par la Direction., • Être à l'aise avec la vente d'œuvres d'Art de grande valeur., • Gestion de la Relation Clients, construire des relations solides avec des profils de clientèle haut de gamme., • Suivi commercial et administratif inhérent à l'activité de la Galerie., • Soutenir l'organisation interne de la Galerie - Une manipulation d'Art léger pourrait être demandée., • Participer activement à la planification de nos évènements (vernissages) en collaboration avec l'équipe et le département Marketing., • Soutenir l'entretien quotidien de la Galerie. Qui recherchons nous: Diplômé d'une école de commerce ou d'un BTS commercial, vous êtes formé et à l'aise avec les techniques commerciales. Profil senior, Vous avez un minimum de 7 ans d'expériences en vente dans un environnement luxe ou dans l'industrie de l'Art. Votre profil : • Solides compétences de ventes -Solides compétences en négociation et interactions humaines -Esprit d'équipe -Vous êtes une véritable 'force' de vente • Le sens du challenge, vous êtes force de proposition pour impacter la performance de la Galerie, • Une forte sensibilité au Marché de l'Art et à l'environnement du luxe, • Excellentes capacités de présentation, • Vous êtes une personne Motivée, dynamique, rigoureuse, positive et responsable, • Vous êtes polyvalent, • D'excellentes compétences en communication sont obligatoires (oral et écrit), • Désir de travailler et de s'investir au sein d'une équipe et d'une entreprise à fort potentiel de développement, • Disponibilité à travailler selon un horaire flexible, pouvant être les soirs, les fins de semaine et les jours fériés, • La connaissance des outils informatiques de base est fortement recommandée, • Une parfaite maîtrise de l'anglais est obligatoire, • La connaissance d'une autre langue étrangère est très appréciée. Nous recrutons avant tout une personnalité et des compétences de vente! Nous mettons en place un système d'intégration pour nos nouveaux collaborateurs sous forme de mentorat, vous offrant une formation sur l'Art contemporain et les techniques de vente spécifiques au groupe Galeries Bartoux. Vous bénéficierez ainsi d'un accompagnement personnalisé pour réussir au sein de notre équipe. Date de début: Avril 2026 Lieu: PARIS 8 Type de contrat : Temps plein, CDD ou CDI Salaire : Les détails seront partagés avec les candidats lors du processus de recrutement

Lieu : Qatar - Doha Prise de poste : Avril 2026 Durée : 12 mois Type de contrat : VIE Rejoignez un acteur stratégique de la Défense française Défense Conseil International (DCI) est l’opérateur de référence du ministère des Armées pour le transfert du savoir-faire militaire français à l’étranger. Depuis plus de 50 ans, près de 1000 collaborateurs accompagnent les pays partenaires de la France, de l’Union européenne et de l’OTAN à travers des missions de conseil, formation et assistance technique dans le domaine de la défense et de la sécurité. Intégrer DCI, c’est évoluer au sein d’une entreprise engagée, à la croisée des cultures civiles et militaires, et porter des projets à fort impact dans un environnement international, stimulant, exigeant. Vos missions Sous la direction du Directeur développement Qatar-Oman, le Chargé d’affaires commerciales H/F a pour rôle de contribuer au développement commercial des activités DCI dans le pays. Vos principales missions : Développement : assister le Directeur développement pour la préparation et la remise des offres liées au plan de coopération : • Soutien à la relation client pour les tâches simples lors des process de préparation des offres / suivi validation des offres ;, • Transmission/coordination avec les branches et préparation des offres simples avec la Direction Développement/Production des Offres ;, • Suivi et archivages des offres ; Marketing : suivi et mise à jour des catalogues imprimés et classés à l’antenne, en vue de leurs remises aux clients Parlons de vous Diplômé(e) d’un Master 2 en Relations Internationales et/ou Sécurité/Défense, idéalement au sein de l’ISAD (Institut Supérieur de l’Armement et de la Défense) - Université ASSAS, vous disposez d’une première expérience dans le domaine de la Défense. Ce poste est fait pour vous si : • Vous êtes rigoureux(se), méthodique et savez prioriser vos tâches ;, • Vous avez une réelle appétence pour les questions de marketing, business, finances dans le domaine de la Défense et de l’Industrie de la Défense ;, • Vous appréciez évoluer dans un environnement multiculturel ;, • Votre anglais est professionnel et vous maîtrisez les outils informatiques. DCI s’engage à n’écarter aucun candidat d’une procédure de recrutement selon les critères de discriminations. Notre processus de recrutement Votre parcours d’intégration comprendra des échanges avec : • Chargé de recrutement, • Directeur développement Qatar-Oman Pourquoi rejoindre DCI ? En intégrant DCI, vous rejoignez : • Un groupe reconnu mondialement pour son expertise dans le domaine de la défense ;, • Un secteur d’activité passionnant et un environnement international stimulant ;, • Un groupe particulièrement attentif à la qualité de vie au travail, à la diversité et à l’inclusion ;, • Un groupe offrant un accompagnement personnalisé et adapté pour réussir votre expatriation.

Notre client, compagnie d’assurance reconnue pour la qualité et la performance de ses solutions, recherche un(e) Agent Général F/H pour développer son activité à Paris. Il s’agit d’une opportunité en statut indépendant, destinée à un(e) professionnel(le) souhaitant entreprendre et bâtir son propre portefeuille au sein d’un groupe solide et reconnu sur le marché. Missions: • Créer et développer votre portefeuille clients from scratch sur le secteur parisien, en vous appuyant sur votre réseau existant ;, • Prospecter et accompagner une clientèle à forte valeur ajoutée, notamment composée de professions libérales et de dirigeants d’entreprises ;, • Réaliser des audits assurantiels et patrimoniaux afin de proposer des solutions sur mesure ;, • Commercialiser une gamme complète de produits d’assurance et de prévoyance à forte valeur ajoutée ;, • Développer et animer un réseau de prescripteurs locaux (experts-comptables, avocats, notaires, partenaires professionnels) ;, • Piloter votre activité en véritable chef d’entreprise : stratégie commerciale, développement, fidélisation et gestion de la relation client. Profil recherché: • Expérience significative en assurance, gestion de patrimoine ou protection sociale ;, • Réseau professionnel actif à Paris et en Île-de-France, idéalement constitué de professions libérales et de dirigeants d’entreprises ;, • Forte fibre entrepreneuriale et réelle appétence pour le développement commercial ;, • Autonomie, sens du résultat, persévérance et capacité à développer une activité dans la durée ;, • Envie de vous inscrire dans un projet ambitieux, avec l’appui d’une compagnie reconnue pour l’excellence de ses produits.

Depuis 1872, entre Paris et Faverges, la maison S.T. Dupont s’est construite autour de l’esthétisme, de la créativité et de la qualité propre au luxe. Elle incarne depuis toujours l’Art de vivre à la française, entre plaisir, élégance, esprit conquérant, libre et un brin provocateur. Elle a séduit depuis sa création des icônes de la mode, du cinéma, de la culture, avant-gardistes, partout dans le monde. Elle est une marque iconique et intemporelle, qui a su inspirer par ses innovations et son savoir-faire. Les missions : Rattaché(e) au département Digital, vous intégrerez une équipe à taille humaine, dynamique et motivée. Votre rôle sera de contribuer au développement de l’activité E-commerce en France et à l’international, en étroite collaboration avec les autres pôles de notre département, le Marketing, l’ADV, les Ventes et les agences partenaires. Sous la responsabilité de la Responsable E-commerce, vous travaillerez sur les missions suivantes : 1. Gestion des produits et contenus E-commerce • Préparation des shooting packshot E-commerce et coordination des échanges avec le studio., • Traitement & intégration des assets E-commerce dans le DAM., • Gestion du catalogue produits online (création de matrices), • Mise en ligne et gestion opérationnelle du catalogue produit sur nos plateformes : DTC ( Shopify+), • Réalisations des actions E-merchandising 2. Animation et suivi des performances digitales • Animation des sites internet Europe, • Suivi des performances commerciales et mise en place des actions correctrices si besoin, • Participation au développement de nouvelles fonctionnalités sur nos sites 3. Logistique et relation client • Gestion des stocks E-commerce., • Coordination logistique liée à l’activité E-commerce., • Gestion des demandes du Service Clients. Profil recherché : • Formation Bac +3/5 en école de commerce ou universitaire, • Une première expérience dans la gestion d’une e-boutique ainsi que la connaissance du CMS Shopify est un plus non négligeable, • Bonne communication orale et écrite en français et anglais, • Bonne maîtrise d’Excel, • Passionné(e) par les métiers du digital et de l’e-commerce, curieux, dynamique et autonome, • Sens du détail, rigoureux et méthodique. Stage d'une durée de 6 mois en temps plein à pourvoir début avril (convention de stage obligatoire).

E- store Manager Depuis 4 ans, Musc Intime fait rayonner la beauté féminine à travers des soins et des parfums qui subliment la sensualité et la confiance des femmes, en France et au-delà. Aujourd’hui, nous écrivons un nouveau chapitre de notre histoire : celui d’une marque en pleine expansion, qui rêve plus grand et voit plus loin. Notre ambition pour 2026 ? Conquérir de nouveaux marchés à l’international, développer notre présence en pharmacie et renforcer notre équipe autour d’une vision partagée : créer des produits qui font rêver, tout en repensant les codes de la beauté et du parfum. Avec de nombreuses nouveautés déjà lancées et une énergie créative débordante, nous avons besoin de nouveaux talents passionnés pour construire la suite. Rejoindre Musc Intime, c’est rejoindre une aventure audacieuse, humaine et pleine de promesses. VOTRE MISSION Sous la responsabilité de la Directrice E-commerce, le/la Estore Manager sera responsable de la performance commerciale quotidienne du site e-commerce beauté. Il/elle pilote les ventes, la conversion et la rentabilité du site, conçoit les offres commerciales, définit et anime la stratégie CRO, et coordonne les parties prenantes internes et externes afin d’optimiser l’expérience client et la croissance du chiffre d’affaires. Responsabilités principales 1.Définition et pilotage de la stratégie commerciale e-shop • Définir et suivre les objectifs de chiffre d’affaires, marge et conversion et piloter les ventes quotidiennes, • Construire et piloter le calendrier d’animation commerciale (offres commerciales et promotionnelles : remises, bundles, coffrets, cadeaux à l’achat, • Analyser les KPI clés : CA, taux de conversion, panier moyen, trafic, marge, ROI…, • Garantir la cohérence entre stratégie commerciale, image de marque et rentabilité, • Coordonner la mise en œuvre avec l’agence, le marketing, les achats et la logistique 2.Gestion des sites ESHOP de la marque (FR/ES…) • Mise en ligne et actualisation du plan d’animation des eshops : HP, bannières, LP, offres, e-merchandising., • Pilotage et amélioration continue du catalogue (descriptions, merchandising, cross-sell/up-sell, product recommandation, search...)., • Optimisation de l’expérience client onsite (contenus, éditorialisation des sites, brand content, blog, conseils, FAQ, post achat…), • Définition et mise en place des stratégies pour maximiser le taux de conversion et le panier moyen, • Déploiement de la stratégie SEO, • Définition des forecasts, gestion des stocks, des réassorts. Vérification de la bonne réception des stocks et de leur intégration chez le logisticien BTC 3.Optimisation de la conversion (CRO)Définir et piloter la stratégie CRO globale du site • Identifier les freins à la conversion via l’analyse des parcours utilisateurs, • Prioriser et planifier une roadmap d’ A/B tests(pages produit, tunnel d’achat, homepage), • Rédiger les hypothèses de test, analyser les résultats et tirer des enseignements, • Collaborer avec l’agence pour la mise en ligne opérationnelle des tests 4.Coordination équipes internes, agence et prestataires • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Acquisition/trafic et CRM, • Piloter la relation quotidienne avec l’agence e-commerce/CRO (brief, priorisation, suivi, validation), • Garantir le respect des délais, de la qualité et des objectifs business 5.Analyse et reportingProduire des reportings réguliers (hebdomadaires, mensuels, ad-hoc) • Construire et maintenir des dashboards de pilotage, • Réaliser des analyses post-campagne et post-tests, • Présenter les résultats et recommandations à la direction 6.Veille et innovationAssurer une veille active sur les tendances e-commerce et beauté • Identifier et tester de nouveaux leviers d’optimisation (personnalisation, IA, …), • Participer à la définition de la roadmap stratégique e-commerce Profil recherché : Expérience : • Diplôme Bac +4/5 en marketing digital, e-commerce ou équivalent, • Expérience confirmée, 5 ans d'expérience sur un poste similaire en E-commerce, • Expérience dans l’industrie de la beauté est un plus Compétences et Qualités personnelles : • Solide expertise e-commerce & performance commerciale, • Maitrise des différents outils analytiques : Excel, Shopify, GA4, looker studio etc…, • Forte orientation résultats et business, Esprit analytique et structuré, • Capacité à prioriser et à prendre des décisions, • Excellent relationnel et leadership transversal, • Autonomie, proactivité, hands-on, rigueur et culture du test & learn., • Maitrise de l’anglais obligatoire Avantages • Mutuelle, • 1 jour de télétravail par semaine, • Ticket restaurant: valeur faciale de 10 euros dont 60% de prise en charge employeur, • Remboursement du pass navigo: 75% de prise en charge employeur

Présentation de l’entreprise : Fondée en 1904, CARON est une Maison de Haute Parfumerie française dont plusieurs parfums sont des grands iconiques, tels que Tabac Blond, lancé en 1919 ou Pour Un Homme de CARON, le premier parfum pour homme, crée en 1934. Depuis 120 ans, les créations se veulent audacieuses et avant-gardistes. Cet univers créatif est en pleine transformation sous l’impulsion d’Olivia de Rothschild, Directrice Artistique de la Maison, qui remet en perspective l’héritage CARON en revisitant ses codes esthétiques. Votre rôle : Au sein de l’équipe commerciale France, vous serez un véritable chef d’orchestre du retail, combinant vision stratégique, excellence opérationnelle et forte présence terrain. Interface clé entre le siège et les points de vente, vous traduisez la stratégie de la Maison en actions concrètes en boutique, tout en faisant remonter les réalités du terrain pour nourrir les décisions et les pratiques. Vous êtes garant(e) d’une exécution irréprochable dans les boutiques et d’un partenariat efficace, durable et performant avec les grands magasins. Leader de proximité, vous incarnez l’ADN CARON et accompagnez les équipes vers un haut niveau de professionnalisation et d’excellence client. Vos responsabilités : Management & leadership terrain • Manager et animer les équipes retail (boutiques et grands magasins) dans une logique d’agilité, de responsabilisation et de performance, • Être présent(e) sur le terrain pour accompagner, coacher et faire monter les équipes en compétences, • Développer une culture managériale exigeante, bienveillante et responsabilisante, • Travailler en étroite collaboration avec les Ressources Humaines : recrutements, intégration, formation, respect du cadre social et accompagnement managérial Excellence de l’expérience client • Déployer et garantir un service client d’excellence, personnalisé et cohérent avec l’ADN et le savoir-faire de la Maison CARON, • Être le/la garant(e) de la qualité de l’expérience client sur l’ensemble des points de vente, • Renforcer la connaissance client pour développer une relation durable, engageante et qualitative Relais des meilleures pratiques retail de la Maison auprès des marchés internationaux • Déployer les meilleures pratiques retail aux partenaires internationaux pour assurer une cohérence de l’image et du service d’excellence de la marque., • Animer le partage des retours terrain et les learnings entre la France et l’international Pilotage de la performance • Piloter la performance commerciale et opérationnelle du réseau (CA, sell-out, KPI, productivité), • Analyser les résultats, identifier les leviers d’amélioration et mettre en œuvre des plans d’actions concrets, • Assurer un reporting clair et structuré auprès de la Direction Organisation & opérations retail • Déployer des opérations retail efficaces : organisation boutique, process, plannings, stocks, outils et standards, • Garantir une exécution fluide, rigoureuse et qualitative au quotidien, • Travailler en étroite collaboration avec les équipes siège (marketing, formation, supply, finance) pour une exécution rapide et cohérente Stratégie CRM • Structurer la collecte de données qualitatives, • Être force de proposition auprès des équipes digitales sur la performance du CRM en boutique, • Piloter, mettre en place et suivre les KPI de la stratégie CRM Votre profil : • Expérience confirmée en management retail dans le luxe, la parfumerie ou la beauté, • Excellente maîtrise des grands magasins (Printemps, Galeries Lafayette, etc.), • Leadership naturel, forte présence terrain et sens aigu du détail, • Capacité à structurer, motiver, responsabiliser et embarquer les équipes, • Approche agile, pragmatique et orientée solutions, • Goût prononcé pour la transmission, le coaching et la montée en compétences, • Excellentes capacités de communication et de coordination dans des environnements transverses, • Sensibilité forte à l’univers du parfum et au luxe à forte identité, • Anglais courant indispensable Pourquoi nous rejoindre ? • Un rôle clé dans le développement et le rayonnement d’une Maison de parfums iconique, • Un périmètre large mêlant stratégie, terrain et opérations, • Un environnement entrepreneurial, exigeant et inspirant, en forte transformation, • L’opportunité de construire et structurer un retail d’excellence, avec un impact direct et visible

Présentation d'entreprise Depuis plus de 30 ans, Lesage Intérieurs imagine et réalise des broderies d’exception pour l’univers des arts décoratifs, du patrimoine et du design contemporain. Chaque projet est unique : panneaux muraux monumentaux, décors historiques, créations contemporaines signées par des architectes et designers internationaux. Nos pièces, entièrement réalisées à la main, mobilisent parfois plusieurs dizaines d’artisans et des milliers d’heures de savoir-faire. Fruit du dialogue entre Paris et l’atelier d’excellence Vastrakala à Chennai, la Maison incarne l’excellence artisanale française et indienne au service des plus beaux projets décoratifs. Description du poste Au cœur de l’activité commerciale, vous êtes un maillon essentiel entre les clients locaux et internationaux, l’équipe commerciale et nos services support (logistique, comptabilité, export). Vous garantissez la fluidité des opérations et contribuez activement à la qualité de service qui fait la réputation de la Maison. Vos missions Sous la supervision de la Responsable ADV : Administration des ventes & ERP • Création et mise à jour des comptes clients et nomenclatures produits (D365), • Édition des devis, facturation, suivi des règlements, • Suivi des relances en lien avec la comptabilité, • Monitoring de l’activité et suivi des KPI Coordination production & logistique • Participation aux réunions de production et de sampling, • Interface avec l’atelier Vastrakala pour le suivi des commandes, • Pilotage des expéditions en collaboration avec la logistique, • Veille au respect des exigences réglementaires import/export (HS Code, normes textiles…) Support commercial & partenaires • Suivi des distributeurs et partenaires, • Gestion des remises en dépôt et suivi des échantillons, • Approvisionnement des fournitures et consommables, • Soutien organisationnel lors d’événements Support direction • Suivi des notes de frais, • Contribution ponctuelle aux projets transverses, • Formation Bac+4/5, • Expérience en administration des ventes dans un environnement international, • Connaissance des enjeux import/export indispensable, • Anglais courant (écrit et oral) Vous êtes : • Rigoureux(se) et organisé(e), • Orienté(e) service et relation client, • À l’aise avec les outils ERP, • Capable de gérer plusieurs sujets simultanément, et vous aimez le travail en équipe, • Autonome, impliqué(e) et force de proposition Une sensibilité à l’univers du textile, du sur-mesure ou des arts décoratifs serait un atout. Si c’est le cas alors n’hésitez pas à postuler !

Ingénierie & Technique Dans le cadre du développement de son activité, notre client, acteur majeur dans son secteur, recherche un Chef de Zone Export (H/F) en CDI pour rejoindre sa division ADV et Relation Client basée à Clichy. Le Chef de Zone Export aura pour mission de développer le chiffre

Chez St Maclou, nous sommes fiers d'être les hyper spécialistes du sol et de la pose. Forts de nos 138 magasins et de l'engagement de 1 300 collaborateurs passionnés, nous mettons toute notre expertise au service de nos clients. Nous les accompagnons dans leur projet pour les aider à façonner un lieu de vie à leur image et adapté à leur quotidien. Notre meilleur atout ? Une solution clés en main incluant la pose sur mesure de nos produits ! Changez de décor professionnel, devenez RESPONSABLE DE MAGASIN H/F, rejoignez l’équipe de Samantha et participez à une aventure challengeante. En véritable ambassadeur de la marque, votre mission s’articule autour de 3 volets principaux : Ce qui vous attend : En véritable ambassadeur de la marque, votre mission s’articule autour de 3 volets principaux : Manager : Développer et structurer l’équipe pour garantir au collaborateur une expérience 5 étoiles. Leader inspirant, vous dynamisez et accompagnez votre équipe dans sa montée en compétences pour développer son autonomie. Véritable animateur commercial de terrain, vous challengez, coachez votre équipe au quotidien pour atteindre les objectifs fixés et la faire adhérer à la culture de l’entreprise. Vous mettez en place des rituels managériaux et êtes garant de la bonne application des process dans le respect de la stratégie de l’entreprise. Vous coordonnez les activités entre les équipes de ventes et de pose pour une vision globale. Vous êtes garant d’une expérience client unique et sans couture par une animation omnicanale. ✨ Commerçant : Développer votre portefeuille de prospect et veiller à une expérience client 5 étoiles. Excellent commerçant, doté d'une forte culture clients, vous êtes garant de la mise en avant des produits, de la pose, notre cœur de métier et de la relation personnalisée avec chaque client. La satisfaction clients est votre priorité, vous supervisez le bon déroulement des projets jusqu’à la réalisation des chantiers. Vous alliez à la fois vision stratégique et opérationnelle pour piloter le magasin avec rigueur. 📈 Gestionnaire : Dynamiser la performance opérationnelle et financière pour assurer une organisation rigoureuse et optimisée de l’activité. Entrepreneur dynamique, vous optimisez les résultats commerciaux et économiques de votre centre de profit. Pour cela, vous pilotez votre CA, vos indicateurs de performance et adaptez vos plans d'actions en tenant compte de vos objectifs. Vous veillez au respect des process internes, à la sécurité de vos collaborateurs et des clients en garantissant un environnement de travail sûr et conforme. Vous optimisez la gestion des stocks et assurez des inventaires réguliers. 🧡 Ce que nous vous proposons : • Un parcours d’intégration en magasin et en région afin de maîtriser nos process, connaître la vie du magasin, et devenir un expert de nos produits et de la pose, • Une rémunération valorisée par votre performance, • Être partie prenante dans une entreprise en pleine transformation où vous pourrez développer votre côté entrepreneur ✔️Ce que l’on attend de vous : • Une expérience significative dans l’animation commerciale et le goût du challenge, • Une culture client et un esprit de service forts, • Capacité à fédérer et à porter le changement, • Organisation et sens des priorités, • Force de proposition, adaptabilité et agilité Rejoignez-nous ! Votre réussite est notre réussite à tous !

BARBARA BUI est une Maison parisienne de Prêt-à-Porter, maroquinerie, chaussures et accessoires de luxe fondée en 1987 par sa créatrice éponyme. Barbara Bui signe un vestiaire féminin et masculin où cuir et tailoring s’allient à la précision des coupes pour une allure urbaine. Les collections sont distribuées via un réseau de boutiques en propre, un site de vente en ligne et des boutiques multimarques en France et à l’international. Votre rôle : Dans le cadre de son développement, la Maison Barbara Bui recherche un Sales Advisor (H/F), à temps plein pour son Flagship. Rattaché(e) à la Direction de la boutique, vos missions principales seront les suivantes : • Assurer l'accueil du magasin,, • Orienter et conseiller la clientèle,, • Traiter les livraisons,, • Assurer le réassort,, • Connaitre et assurer la bonne tenue du stock,, • Tenir à jour les fichiers clients,, • Relance par e-mailing, phoning ou WhatsApp, des clients pour les informer des différents évènements. Vos objectifs : • Développer le chiffre d’affaires via votre connaissance produits (PAP et Accessoires),, • Faire vivre une expérience client exceptionnelle,, • Fidéliser la clientèle française et internationale par des conseils adaptés,, • Représenter la Maison Barbara Bui et être garant(e) de son image de marque,, • Contribuer à la bonne tenue de la boutique et veiller à la mise en valeur des produits. Vos compétences : D'excellente présentation, vous justifiez d'une expérience significative (5 ans) dans la vente et l'univers du Luxe ou de la Mode Créateur. Vous avez une véritable sensibilité produit et êtes très attaché(e) à la relation clients. Dynamique, vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle. Vous parlez anglais couramment. Votre rémunération : • Salaire fixe + variable + commissions La Maison Barbara Bui considère tout profil, les processus de recrutement assurent l'égalité des chances aux candidats de tous horizons.

Osélite RH, société de conseil en ressources humaines, est missionnée par un laboratoire à taille humaine spécialisé notamment en Gynécologie et appartenant à un groupe, pour recruter un : Délégué Médical Spécialiste / APM Gynécologie (F/H) Sur le secteur suivant : 75p / 94 / 77p / 91p Missions : Vous occupez une fonction d’attaché(e) à la promotion du médicament avec toutes les composantes inhérentes à la fonction : • Vous avez l’entière responsabilité de votre secteur en véritable gestionnaire de centre de profit, • Vous proposez la stratégie de développement, élaborez le plan d’action sectoriel, le mettez en œuvre afin d’assurer la promotion des produits auprès des centres de PMA et gynécologues afin d’assurer une information scientifique de qualité et la mise en place de partenariats privilégiés. Vous êtes également présent en pharmacie afin de garantir la présence de vos produits, • Vous prenez en compte vos résultats, identifiez des points à améliorer si besoin, • Vous analysez et suivez l’activité en fonction de la stratégie de l’entreprise, en recherchant les informations et en entretenant les contacts avec les leaders porteurs d’informations clés, • Vous utilisez des moyens mis à votre disposition afin de piloter le secteur et de traiter l’information, • Vous vous positionnez comme l’ambassadeur du laboratoire et intervenez en tant que tel pour développer sa notoriété auprès de l’ensemble des acteurs de votre secteur (organisation et animation de réunions professionnelles, de staffs sur votre secteur et participation à des congrès) Profil : • Vous possédez une expérience terrain réussie idéalement dans le domaine de la gynécologie et avez une connaissance du secteur avec un clientélisme approuvé auprès des PMA, gynécologues et pharmaciens, • Vous maitrisez les outils informatiques professionnels, • Vous êtes à l’écoute, avez la capacité à installer une relation client de grande qualité afin de développer un fort relationnel et un partenariat privilégié avec les médecins de votre secteur, • Vous êtes enthousiaste, autonome et organisé(e) et possédez une forte culture du résultat et de la performance, vous permettant ainsi de vous positionner comme patron de votre propre secteur Pour ce poste en CDI, veuillez envoyer votre candidature à Osélite RH, en indiquant vos prétentions salariales. N’hésitez pas à suivre notre page entreprise ___ Retrouvez toutes nos offres sur ___, sur le site du ___et sur notre page Osélite – Recrutement Healthcare ___

VM & Client Experience Manager Type de contrat : CDI 35h Lieu : 1-3 rue Elzévir, 75003 PARIS Présentation de l'entreprise Portée par Christophe Lemaire et Sarah-Linh Tran, la marque Lemaire propose un style parisien intemporel, à la fois cosmopolite, sophistiqué et riche d’influences. Réalisé à partir de tissus sélectionnés pour leurs qualités et pensé pour le quotidien, le vestiaire est résolument modulable : il se caractérise par des silhouettes souples et un colorama doux qui offrent à chacun la possibilité de revisiter et d’enrichir ses propres tenues. Chaque collection est conçue et mise en œuvre dans le quartier historique du Marais à Paris, à proximité du Flagship emblématique Lemaire situé 1-3 rue Elzévir. Lemaire rassemble une équipe de 220 personnes, unie par des convictions communes et la même passion des vêtements soigneusement confectionnés, depuis les premiers croquis jusqu'à la livraison en boutique. Lemaire développe toutes ses collections en interne et dispose d’un atelier intégré. Description du poste Garant de l’accueil, de l’hospitalité et du parcours client, le/la Responsable VM & Experience Client veille à ce que chaque visite à la Boutique Elzévir soit un moment fluide, chaleureux et mémorable, en parfaite cohérence avec l’univers et les valeurs de la Maison. Il/elle supervise le flux client, anime la surface de vente, coordonne le Visual Merchandising et soutient l’équipe de vente afin de faire du flagship un lieu de référence en matière d’expérience et d’image. Les missions principales associées à ce poste seront les suivantes : Accueil et gestion du flux client • Garantir un accueil fluide, chaleureux et respectueux, en cohérence avec l’univers Lemaire ;, • Anticiper les temps de forte affluence et organiser la circulation en boutique pour préserver une atmosphère sereine ;, • Définir et mettre en œuvre des rituels d’accueil adaptés (clients locaux, touristes, VIP, rendez-vous privés) ;, • Être le point de contact principal en cas de situation délicate (mise en place et gestion de la file d’attente, insatisfaction, gestion des priorités). Hospitalité et service • Développer une culture de l’hospitalité inspirée de l’hôtellerie et des arts de vivre ;, • Veiller à ce que chaque moment passé en boutique soit paisible, élégant et cohérant avec les codes de la Maison ;, • Superviser la mise à disposition de services additionnels (boissons, confort en cabine, livraisons, suivi après-vente, réservations..) ;, • Créer des conditions propices à l’échange entre le client et l’équipe de vente. Animation de la surface de vente • Dynamiser la vie de la boutique au quotidien, en s’assurant que l’ambiance reflète l’ADN de la maison : calme, élégance, raffinement et discrétion ;, • S’adapter à l’activité de l’équipe de vente et assurer une aide et un accompagnement harmonieux et cohérent du client ;, • Initier des moments privilégiés (l’art de recevoir, de présenter, d’emballer etc...). Gestion du Visual Merchandising (VM) • Veiller au maintien d’un espace impeccable : portants de présentation, cabines, mobilier, vitrines, accessoires, en respectant les guidelines communiquées par le siège ;, • Collaborer avec les équipes pour présenter des ajustements VM si nécessaire (nouveautés, dernières pièces à remplacer...) ;, • Gestion du stock VM Props – gestion des rotations des housses de cintres. Support de vente • Accompagner et soutenir les conseillers dans leurs interactions avec la clientèle (aide à la préparation et à la présentation, gestion des moments clés du parcours client, binôme de vente, runner) ;, • Coacher l’équipe sur la posture, l’étiquette, la qualité de service ;, • Être un relais auprès du management pour remonter des observations et des besoins opérationnels ;, • Participer directement à certaines ventes stratégiques (Top management, VIC, Presse) lorsque nécessaire. Synergie avec l’image et l’univers de la marque • Faire de la boutique un reflet vivant de l’esthétique et des valeurs Lemaire ;, • S’assurer que chaque détail (ambiance, accueil, service, présentation) participe à raconter l’histoire de la maison. Profil recherché : • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens aigu de l’hospitalité et de l’expérience client, avec une attention particulière portée aux détails., • Vous disposez d’excellentes qualités relationnelles et de communication, vous permettant d’instaurer une relation de confiance avec vos interlocuteurs., • Vous savez fédérer et coacher une équipe avec exigence et bienveillance., • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez anticiper pour gérer efficacement les priorités., • Vous possédez une connaissance approfondie des standards du luxe et du retail, que vous appliquez avec exigence au quotidien., • Vous avez un sens esthétique affirmé et une affinité naturelle avec l’univers Lemaire., • Vous parlez couramment français et anglais.

Votre mission Curieux(se), intéressé(e) par le monde de l’agroalimentaire et du développement international, vous souhaitez contribuer à l’organisation d’événements BtoB favorisant les échanges entre entreprises françaises et acheteurs internationaux ? Nous recrutons un(e) alternant(e) en opérations BtoB dans le secteur des produits alimentaires et agricoles ! Au sein de la Direction BtoB, le service Produits alimentaires & agricoles a pour mission principale d’accompagner les entreprises de la filière dans leur développement à l’international. Pour mener à bien cette mission l’Agence s’appuie sur le Pôle Rencontres BtoB. Composé de 3 chefs de projet et 1 responsable de pôle, le Pôle BtoB organise des événements de mise en relation entre fournisseurs français et acheteurs internationaux, en France comme à l’étranger. Vos challenges Dans le cadre de ses activités, le/la candidat(e) aura pour principales missions: Appui à la commercialisation des événements : o Identification et ciblage des prospects du secteur agroalimentaire o Prospection téléphonique et relances commerciales o Gestion des campagnes d’e-mailing o Mise à jour des contenus sur les sites internet o Collaboration avec l’équipe marketing pour la promotion des événements sur les réseaux sociaux Soutien à l’organisation et à la logistique des événements BtoB : o Participation à la préparation et à la coordination des salons professionnels en France (ex. SIAL Paris 2026, SPACE 2025, SIRHA 2027) o Collecte et gestion des informations nécessaires à l’organisation o Accueil et accompagnement des entreprises et délégations d’acheteurs internationaux o Suivi et assistance des acheteurs internationaux lors des grands salons français (SIAL, SPACE, SIRHA etc.) Cette mission s’effectuera en lien étroit avec les équipes en France et à l’étranger, dans un environnement dynamique et international. Et si c'était vous ? • Vous avez validé(e) un bac + 3 recherchez actuellement un contrat en alternance d’un 1/2 ans dans le cadre de votre Master en commerce international, évènementiel ou communication, au sein d’une université ou d’une école de commerce., • Vous avez un bon relationnel client, notamment dans le cadre de prospection., • Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’un esprit d’équipe développé., • Vous maîtrisez l’anglais et disposez d’une expérience dans les relations interculturelles., • La connaissance du secteur de l’agriculture et/ou de l’industrie agroalimentaire serait un plus. Ce que vous allez vivre chez nous (et bien plus encore) : Travailler chez Business France, c’est la garantie d'œuvrer pour l’intérêt de l’économie française, dans un climat de confiance et de respect, au service de la satisfaction de nos clients. Rémunération & avantages : • Rémunération avantageuse en contrat d’apprentissage, • Communauté active d’une centaine d’alternant(e)s et stagiaires, • Télétravail possible jusqu’à 2,5 jours par semaine sur validation du manager, • Titres restaurant d’une valeur faciale de 12.10€, • Mutuelle avantageuse (téléconsultations 24h/24, deuxième avis médical…), • Forfait mobilité durable, • Activités sportives & culturelles via un CSE dynamique, • Plateforme d’apprentissage en ligne accessible 24h/24, • Des évènements qui vous sont dédiés tout au long de l’année Lieu : En plein cœur de Paris dans le 14ème arrondissement Début : Septembre 2026 Durée : 1 an ou 2 ans Le processus de recrutement : En moyenne 2 entretiens avec le Référent RH, puis l'équipe opérationnelle.

ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail. Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients et de leurs visiteurs, dans des domaines aussi variés que l'Accueil, l'Event & Retail, les services de maintenance multi-technique, la Sécurité, les Solutions RH... ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service. Rejoindre ARMONIA, c’est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients. Dans le cadre de notre activité de prestation de service d'accueil, nous recherchons un(e) Responsable de Comptes . Rattaché(e) hiérarchiquement à votre Cheffe d'Agence et en lien avec votre équipe, vos missions seront les suivantes : Gestion d'un portefeuille client : • Respecter les accords contractuels signés dans la mise en place et le suivi de la prestation, • Assurer les RDV sur sites auprès des clients lors du démarrage puis selon la fréquence définie, • Mettre en place des plans d’actions en vue d’assurer la satisfaction client Management : • Valider le recrutement des ressources affectées sur les sites clients, • Animer et superviser les équipes au quotidien sur différents sites, • Motiver et accompagner les équipes dans leur développement, • Réaliser les entretiens annuels et professionnels, • Gérer la partie disciplinaire Gestion : • Réaliser des devis, bons de commande, • Effectuer la facturation dans le respect des marges, • Mettre à jour le journal de bord, • Étudier les marges du portefeuille, • Gérer les plans de prévention, • Assurer l’analyse des risques sur sites Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, de la relation client et de la négociation mais également pour vos capacités managériales et votre autonomie. Vous disposez impérativement d'une première expérience managériale. Une fine connaissance du monde du luxe et/ou du retail est indispensable. Vous souhaitez vous épanouir dans un poste où vous pourrez être force de proposition tout en intégrant une équipe très conviviale et dynamique ! Permis B nécessaire Poste à pourvoir en CDI à Paris (15ème) Rémunération A partir de 40K€ brut annuel, évolutif selon profil Un processus de recrutement rapide et efficace sous 3 semaines maximum : – Entretien avec le service RH – Entretien avec le Manager – Entretien avec le N+2 Télétravail : Chez Armonia, les salariés qui le souhaitent peuvent télétravailler 1 jour par semaine en accord avec leur manager. Nos plus : Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité ! Rejoindre les équipes Armonia, c’est participer à la croissance d’un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l’humain et sur l’innovation #ArmoniaLife. Avec des locaux en plein cœur de Paris, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l’équilibre de vie professionnelle. La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au cœur de notre politique RH.

Que diriez-vous de rejoindre une Maison de parfums en pleine ascension et d’ouvrir son tout premier flagship au cœur de la rue Saint-Honoré ? Une boutique emblématique, un concept inédit, une maison qui se développe à vitesse grand V… et un rôle clé pour incarner l’image, l’expérience et l’excellence de la marque. Nous recherchons un.e Responsable Flagship prêt.e à écrire une nouvelle page, avec énergie, élégance et esprit d’équipe. Vos missions • Créer une expérience client exceptionnelle : accueil sur-mesure, sens du détail, élégance naturelle et service irréprochable., • Développer la clientèle VIP : activation proactive de la base clients, organisation d’événements exclusifs., • Piloter le flagship comme une business unit., • Manager une équipe dans un esprit bienveillant, collectif et avec une exemplarité quotidienne., • Porter l’image de la Maison : standards élevés, cohérence visuelle, exigence qualitative., • Contribuer à l’essor d’une Maison en pleine croissance : agilité, dynamisme, capacité à être force de proposition. Profil • Expérience confirmée en retail haut de gamme/luxe, idéalement sur une boutique à fort enjeu., • Leadership humain et authentique : esprit d’équipe, respect, humilité, zéro ego., • Sens aigu de l’expérience client et de la relation premium., • Aisance dans l’animation VIP et la création de moments exclusifs., • Forte capacité d’organisation, gestion du temps et des priorités., • Profil réactif, dynamique et agile, à l’aise dans un environnement en expansion., • Anglais obligatoire., • Appétence réelle pour l’univers du parfum.

Notre partenaire recrute un(e) Vendeur(se) Polyvalent(e) en alternance, futur(e) professionnel(le) des métiers de la vente et de la relation client. Ce poste est conçu pour un profil polyvalent, souhaitant acquérir les bases du commerce de détail : accueil client, vente, gestion de rayon et opérations commerciales. VOS MISSIONS Rattaché(e) à l’équipe de vente et accompagné(e) par un responsable de magasin, vous participez au bon fonctionnement du point de vente : • Accueillir, conseiller et orienter les clients en fonction de leurs besoins, • Participer à la mise en rayon, au réassort et à la présentation des produits, • Assurer les encaissements et contribuer à la tenue de la caisse, • Traiter les retours et réclamations clients dans une logique de satisfaction, • Participer aux opérations commerciales, au merchandising et aux inventaires, • Intervenir sur différents rayons selon les priorités du magasin PROFIL RECHERCHÉ • Vous préparez un Titre Professionnel (Bac+2) dans les métiers du commerce ou de la vente, • Vous avez le sens du contact, une appétence pour la vente et la relation client, • Vous êtes dynamique, souriant(e) et appréciez le travail en équipe, • Vous êtes rigoureux(se), ponctuel(le) et orienté(e) satisfaction client POURQUOI REJOINDRE CE POSTE ? • Formation dispensée par des professionnels du commerce et de la vente en activité, • Campus moderne de 3 000 m² avec espaces de travail collaboratifs, lieux de détente et restauration, • Forte employabilité à l’issue du parcours (vente, commerce, distribution) PROCESSUS DE RECRUTEMENT Un parcours simple et structuré : • Un échange téléphonique de 10 minutes pour valider les prérequis, • Un entretien visio de 25 minutes pour confirmer votre projet professionnel Le secteur du commerce et de la vente recrute des profils motivés et opérationnels. Si vous souhaitez développer vos compétences commerciales et valoriser un Titre Professionnel (Bac+2) en alternance, adressez votre candidature dès maintenant. Formation financée dans le cadre d’un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.

PME créée en 2000, réalisant un chiffre d'affaires de 7 M€ et comptant 37 collaborateurs. Véritable signature visuelle, l’uniforme devient, entre nos mains, un outil stratégique de valorisation de l’image de marque, de cohérence stylistique et de désirabilité. De la création sur-mesure au déploiement global, nous concevons des solutions stylistiques, industrielles et opérationnelles à haute valeur ajouté En France comme à l’international, le Groupe Keit est aujourd’hui un partenaire B to B de référence dans l’univers de l’uniforme luxe. En pleine croissance, nous renforçons nos équipes pour porter toujours plus loin cette vision exigeante du style et de l’excellence. Envie de donner du sens à votre talent dans un environnement créatif, structuré et ambitieux? Parlons-en. Pour nous découvrir: Description du poste Vous souhaitez jouer un rôle clé dans le développement de notre marque Chic at Work destinée à l'Hôtellerie et la Gastronomie de luxe. Pour accompagner notre stratégie de développement national et international, nous renforçons notre équipe commerciale dans un objectif de toujours mieux accompagner nos clients et de développer notre chiffre d'affaire. Rattaché à la direction, vos missions sont les suivantes : Prospection et acquisition de nouveaux clients & marchés (30%) : Développer votre portefeuille clients grâce à un travail de prospection et de networking. Pérenniser la relation commerciale et technique auprès des comptes existants Apporter à vos clients et prospects une valeur ajoutée en les orientant dans la définition de leurs besoins tout en proposant des solutions adaptées. Vous vous déplacez dans la région de vos client et prospects 4 à 6 fois pas an. Propositions commerciales et pilotage des projets (70%) : Répondre aux AO en respectant les cahiers des charges des projets clients, Affiner la proposition stylistique en synergie avec le bureau de style, Participer à l’établissement de propositions commerciales (méthodologie du projet, planning, montages des offres,…) Suivre les différentes étapes des projets de vos clients en binôme avec le chef de projet. Être l’interlocuteur référent du client tout au long du projet (réunion client, intervention en cas de problématique, respect du cahier des charges…) Profil recherché De formation Ecole de Commerce vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans minimum sur un poste similaire dans le secteur du luxe (service, packaging, architecture, web), avec un très fort drive commercial et le goût du challenge, Vous aimez la prospection, vous êtes à la fois dynamique et passionné pour évoluer sur des cycles de vente longs dans un environnement international. Vous avez d’excellentes facultés en négociation Dynamique, autonome et persévérant(e), vous avez un vrai sens du client et vous avez une forte sensibilité à la mode et au luxe. Anglais courant impératif et maîtrise du pack office. Vous intégrerez une société à forte culture interne Les points qui nous rassemblent : Audace - Esprit d’équipe - Créativité.

Entreprise : BWH HOTEL GROUP France Localisation : Colombes (92) Poste : CDI Statut : Employé.e Domaine d’activité : commercial Rattachement hiérarchique : Responsable Loisirs Prise de poste : ASAP Rejoins une équipe dynamique au sein du réseau Best Western France & World Hôtels et contribue activement au développement du segment Groupes Loisirs ! Tu seras au cœur de la relation client, du pilotage de l’activité commerciale et du suivi des performances, dans un environnement stimulant et orienté résultats. ✨ Missions principales • Gérer et traiter les demandes de réservations groupes loisirs avec réactivité et professionnalisme., • Convertir les demandes entrantes en réservations fermes, en optimisant chaque opportunité., • Assurer le suivi et l'administration des ventes via le CRM et l’outil de réservation Backyou., • Développer et fidéliser votre portefeuille clients loisirs, en cultivant des relations durables et de qualité. 📌 Activités & responsabilités • Traiter efficacement les demandes de réservations groupes loisirs (Backyou + CRM)., • Maximiser le taux de conversion des demandes entrantes., • Contribuer au développement du chiffre d’affaires Groupes Loisirs au sein du réseau., • Assurer un suivi personnalisé et fidéliser les clients existants., • Mener des négociations commerciales avec les hôtels et les clients pour optimiser la conversion., • Identifier et entretenir les relations avec les contract managers., • Analyser et reporter le CA signé et gagné., • Réaliser une prospection active et prendre des rendez-vous qualifiés sur les comptes à fort potentiel., • Élaborer des bilans mensuels d’activité de votre portefeuille., • Préparer et présenter les éléments nécessaires aux réunions hebdomadaires et individuelles., • Participer ponctuellement à des salons professionnels et workshops du secteur., • Veiller au respect des procédures et standards qualité de l’équipe (délais de réponse, emails-types, contrats…). 📈 Indicateurs de performance (KPI) • Chiffre d’affaires signé et engagé, • Chiffre d’affaires mensuel et trimestriel, • Taux de conversion des demandes entrantes, • Taux de fidélisation, • Nombre de nouveaux clients acquis, • Satisfaction client (enquêtes & retours), • Délais de réponse hôtels 🎯 Profil recherché 🎓 Formation • Niveau Bac +2 à Bac +4 minimum, idéalement en commerce, hôtellerie ou tourisme. 💼 Expérience • 1 à 2 ans d’expérience minimum en commercial, gestion de commandes, agent de voyage ou poste similaire impliquant relation client et vente. 🛠️ Compétences techniques • Maîtrise du pack MS Office., • Aisance avec les applications CRM et les outils digitaux. 🌟 Pourquoi rejoindre Best Western Rejoindre BWH Hotel Group France, c'est intégrer une entreprise authentique, conviviale et engagée, où chaque jour est une nouvelle opportunité de grandir et de s'épanouir. Voici quelques raisons de nous rejoindre : • Environnement convivial, bienveillant et formateur., • Entreprise inclusive et engagée pour la diversité., • Nombreux avantages sociaux (mutuelle, RTT, intéressement, CSE, télétravail, salle de sport, etc.)., • Accompagnement à l’intégration et progression de responsabilités progressive., • Entreprise inclusive et engagée pour la diversité., • Bien-être : Livraison de fruits frais1 fois par mois., • Comité Social et Économique (CSE) : Chèque cadeau annuel et organisation d'événements ponctuels., • Télétravail : Possible2 jours/semaine (selon l'accord en vigueur)., • Parking gratuit/espace parking vélo., • Welcome days/Best meeting. Nous te proposons un environnement de travail où tu pourras développer tes compétences, t'épanouir professionnellement et contribuer activement à notre succès collectif. Si tu es passionné.e par l'hôtellerie, doté.e d'un sens de l'écoute et d'une aisance relationnelle, rejoins-nous et deviens un.e acteur.rice clé de notre aventure ! 📩 Intéressé(e) ? Envoie-nous ta candidature dès maintenant !

Delivrone Delivrone révolutionne la logistique médicale grâce à des drones qui transportent échantillons biologiques, médicaments et produits sanguins entre établissements de santé. Notre mission : améliorer les parcours de soins, développer l'égalité territoriale et réduire les temps d'attente aux urgences. Depuis 2021, nous avons déployé nos solutions dans 15 établissements (CHU, GHT, laboratoires privés) avec plus de 70 000 km d'opérations réalisées. Nos clients constatent un gain de temps de +50% et 95% d'émissions carbone en moins. En pleine expansion, nous recrutons un(e) Account Manager Fidélisation pour accompagner nos clients existants et maximiser leur succès opérationnel. Votre mission Vous prenez en charge le cycle de vie client post-signature : de l’installation de la solution, de l'optimisation des usages à l'identification de nouveaux besoins/Vous êtes le garant de la satisfaction, de la performance et du développement de nos comptes stratégiques. Vos responsabilités principales Fidélisation & satisfaction client • Assurer le suivi opérationnel régulier de vos comptes (GHT, laboratoires), • Piloter les revues de performance trimestrielles (KPI temps, coûts, carbone), • Anticiper et résoudre les irritants avant qu'ils ne deviennent des problèmes, • Garantir la satisfaction de nos clients et des parties prenantes, • Assurer le renouvellement des contrats Optimisation & montée en valeur • Identifier les opportunités d'extension (nouvelles liaisons, nouveaux flux), • Accompagner l'augmentation de la fréquence d'usage sur les lignes existantes, • Proposer des évolutions de services adaptées aux besoins, • Conduire des projets d'amélioration continue avec les équipes Business développement dans le portefeuille • Détecter et qualifier les besoins complémentaires (nouveaux sites, nouveaux produits transportés), • Construire les offres d'upsell/cross-sell en lien avec l'équipe commerciale, • Structurer et défendre les business cases d'extension auprès des directions, • Piloter le renouvellement et l'évolution des contrats Intelligence client & advocacy • Remonter les insights terrain pour alimenter notre roadmap produit, • Identifier et cultiver les ambassadeurs internes chez nos clients, • Faciliter les retours d'expérience et témoignages clients, • Contribuer à la visibilité de nos projets (études de cas, communication) Votre profil Expérience & compétences • 2 à 5 ans en gestion de comptes dans l’univers de la santé, • Expérience réussie en fidélisation client avec résultats mesurables (taux de rétention, NRR, satisfaction), • Capacité à piloter la relation multi-niveaux : utilisateurs terrain, directions fonctionnelles, direction générale, • Compréhension des environnements hospitaliers et de leurs contraintes, • Aisance avec les outils CRM, le pilotage par la data et les tableaux de bord de performance Soft skills indispensables • Orientation client : vous placez leur succès au cœur de tout, • Écoute active & empathie : vous savez comprendre les enjeux métiers et vous adapter, • Proactivité & rigueur : vous anticipez, structurez et tenez vos engagements, • Esprit entrepreneurial : vous aimez construire, optimiser, faire grandir, • Excellent relationnel : vous créez facilement la confiance avec des interlocuteurs variés Atouts supplémentaires • Expérience en scale-up ou environnement innovant, • Sensibilité aux enjeux RSE et impact territorial, • Mobilité géographique pour visites clients régulières partout en France Ce que nous offrons Impact & sens • Contribuer concrètement à l'amélioration des soins et à l'égalité territoriale, • Rejoindre une équipe passionnée qui construit une référence européenne, • Travailler sur des projets innovants à fort enjeu sociétal Environnement de travail • Poste basé à Paris ou à Rouen avec déplacements régionaux (~30%), • Équipe à taille humaine en forte croissance, • Autonomie, responsabilité et proximité avec les fondateurs, • Culture de la co-construction et de la confiance collective Package • Rémunération fixe + variable sur objectifs (rétention, expansion, satisfaction) Prêt(e) à transformer la logistique médicale avec nous ?

Dans le cadre du développement de ses activités, HUMADE Group recrute un Business Manager (H/F) pour sa filiale KP2i qui accompagne ses clients (une majorité dans le secteur luxe) dans leur transformation digitale. Sous l'encadrement du Responsable Commercial, vous gérez et développez un portefeuille de clients existants et futurs. À ce titre, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client et suivez pour lui l'avancement des projets. Vous garantissez le bon déroulement de la relation commerciale en veillant au respect des engagements pris. Vous pourrez vous appuyer sur les managers de pôles qui s'occupent de la relation Technico-Fonctionnelle des missions auprès des collaborateurs mais aussi des clients. Vos principales missions seront les suivantes : • Développer un portefeuille de prospects Grands Comptes (multi secteurs : Luxe, Grande Distribution, Loisirs, Retails, Banque/Assurance...), • Fidéliser et gérer votre portefeuille de clients Grands Comptes (rendez-vous, réponses aux AO, suivi...) ;, • Analyser et comprendre les problématiques et les besoins des clients pour leur proposer une solution adaptée ;, • Promouvoir l'ensemble du « catalogue services » de l'entreprise (Assistance technique, Forfait, Centre de Service, notre outil "Qaleadoscope", ...) ;, • Proposer les profils et/ou solutions adapté(e)s aux clients (recrutement en binôme avec la chargée de recrutement : sourcing des sous traitants/freelance...) ;, • Assurer le suivi des services à engagement avec notre Directeur de projet ;, • Suivre les collaborateurs/trices en mission ;, • Rendre compte de son activité commerciale en alimentant notre ERP BoondManager ;, • Gérer vos projets chez vos clients ;, • Mener une veille commerciale régulière et déceler les opportunités. De formation Bac+5 en école de commerce ou université, vous bénéficiez d'une expérience significative de 7 ans minimum en ESN et/ou cabinet spécialisé dans les domaines de l'IT et du Digital. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre curiosité ainsi que votre goût du challenge. Vous êtes dynamique et autonome. Vous savez faire preuve de conviction. Vous n'avez pas de difficultés à communiquer par écrit et à l'oral en anglais.

Description Skill & You est un acteur majeur de la formation à distance, facilitant l’accès à l’apprentissage et à la réussite professionnelle. Chaque année, nous accompagnons plus de 45 000 apprenants dans plus de 200 formations, conçues par des experts métiers et adaptées au rythme de chacun. Avec près de 700 collaborateurs engagés, notre mission est de rendre la formation accessible à tous et de permettre à chacun de s’épanouir dans son parcours professionnel. Le contexte En tant que Chargé de placement, rattaché.e à un manager commercial CFA, vous jouerez un rôle clé contribuant directement à la croissance de Skill&You. Vous être en charge d’un vivier de candidats pré-inscrits au CFA, soigneusement qualifiés et sélectionnés par vos collègues Chargés d’Admission. Votre mission est de faire recruter ces candidats par une entreprise qui leur corresponde parfaitement. Pour cela, vous devrez soit leur proposer des postes dans des entreprises vous ayant confié un mandat de recrutement d'apprenti suite à vos actions de prospection, soit les coacher pour qu’ils parviennent à décrocher eux-même un poste. Vous devrez donc : • Ouvrir des mandats de recrutement auprès d’entreprises via de la prospection ou via la fidélisation de votre portefeuille d’entreprises, • Apprendre à connaitre et coacher finement vos candidats pour maximiser leur employbailité • Ouvrir des mandats de recherche d’apprentis dans des entreprises pertinentes • Prospecter des entreprises via du phoning et du mailing ou activer votre portefeuille de clients sur votre secteur pédagogique et géographique (ex : secteur immobilier, département 75), • Qualifier les demandes entrantes d’entreprises sur votre périmètre, • Valider la compréhension et adéquation de l’entreprise à la proposition de valeur du CFA pour lancer le partenariat, • Publier des offres d’emploi sur des job boards si vous n’avez pas de candidat correspondant à vos mandats dans votre vivier (les candidatures seront triées par vos collègues chargés d’admission) • Coacher vos candidats pour maximiser leurs chances de décrocher un contrat d’apprentissage • Coacher vos candidats pour qu’ils fassent eux-même les démarches de prospection pour décrocher des entretiens, • Coacher vos candidats pour qu’ils réussissent leurs entretiens et signent un contrat, qu’ils aient trouvé l’entretien eux-mêmes ou grâve à vos actions. • Suivre les processus de recrutement sur chaque mandat jusqu’au closing • Coacher candidats et entreprises pour créer les meilleures conditions pour valider le recrutement et closer le dossier rapidement et efficacement, • Procéder à l’inscription au CFA avec l'équipe administrative • Animer et fidéliser votre portefeuille d’entreprise pour anticiper et générer de nouvelles opportunités (Upsell) Rémunération prévue : 30 000€ bruts annuels + Prime pouvant atteindre 19 000€ bruts sur l'année Pourquoi nous rejoindre ? Votre évolution chez S&Y Chez nous, les opportunités d’évolution sont réelles ! Après quelques années d'expérience, vous pourrez envisager de changer de poste ou de prendre des responsabilités managériales. Les success stories sont nombreuses chez nous. La flexibilité, c'est important ! Chez nous, on sait s'adapter à votre quotidien. Profitez de deux jours de télétravail par semaine pour un meilleur équilibre entre votre vie pro et perso. Les avantages classiques... et plus encore ! En plus des classiques comme le remboursement à 50 % du titre de transport, vous bénéficierez d’une mutuelle d’entreprise avantageuse qui prend soin de votre santé au quotidien. Egalement, des tickets restaurants à 8 €, et une prévoyance d’entreprise pour une sécurité optimale. Profil recherché : • Expérience en prospection commerciale, vente ou relation client (SDR, Business Developer, Account Manager, Customer Success Manager), ou en recrutement avec une réelle dimension de relation client (cabinet de recrutement, hors profils uniquement sourcing)., • Forte rigueur dans la tenue d’un CRM et/ou d’un ATS., • Aisance téléphonique et capacité à instaurer une relation de confiance à distance., • Capacité d’analyse et aisance avec les indicateurs chiffrés de base., • Posture de coaching, capacité à driver les échanges et à accompagner vers l’atteinte des objectifs., • Formation Bac +3 minimum (Licence), idéalement issue d’une école de commerce ou d’un cursus RH., • Écoute active et capacité à comprendre les besoins et enjeux des interlocuteurs., • Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité dans le suivi des actions. Etape 1 : Entretien RH par téléphone ou en visio - 30/45 minutes (selon le poste) Etape 2 : Entretien sur le métier : présentation du poste, évaluation de vos compétences, petits tests sur la réflexion Etape 3 : Etude de cas pour vous projeter en situation Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'inclusion, SKILL AND YOU met en œuvre des actions concrètes conformément à l'accord que nous avons signé pour favoriser l'intégration des personnes en situation de handicap. Notre politique vise à garantir l'inclusivité sur l'ensemble de nos postes, à compétences égales. Nous croyons que la diversité de nos collaborateurs et collaboratrices est notre plus grande richesse, et nous nous engageons à offrir des opportunités égales à toutes les personnes, quelles que soient leurs différences. Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Rejoignez AGRICA : Protégez, Innovez, Grandissez avec nous ! Vous voulez donner du sens à votre carrière ? Chez AGRICA, acteur majeur de la protection sociale du monde agricole, chaque recrutement est une opportunité de s’engager pour un projet ambitieux et solidaire. 100 recrutements par an, c’est la preuve de notre dynamisme et de notre volonté d’accueillir des talents comme vous ! Pourquoi nous rejoindre ? Un impact réel : Protégez et accompagnez plus de 270 000 entreprises, sans pression d’actionnaires. Des valeurs fortes : Culture client, simplicité, coopération et innovation au quotidien. Un engagement responsable : Investissement éthique, action sociale et lutte contre le gaspillage alimentaire. Une diversité reconnue : Signataire de la Charte de la Diversité, ouvert à tous les talents, y compris les personnes en situation de handicap. Le Groupe AGRICA renforce son département Grands Comptes & Courtage, composé de 8 experts engagés, et recherche son futur Responsable Développement Comptes Clés. Au sein de la Direction Déléguée Branches et Comptes Clés, vous évoluez dans un environnement où l’influence, la négociation et la performance commerciale sont au cœur des enjeux. Le département pilote les grands comptes stratégiques, anime la relation commerciale avec le courtage et garantit l’application des politiques de souscription et d’externalisation. Il coordonne les négociations et le suivi de son portefeuille. Sous la responsabilité du responsable de département : • Piloter et développer un portefeuille national de grands comptes, en identifiant les opportunités de croissance et en renforçant la présence du Groupe AGRICA auprès des décideurs clés., • Accompagner et conseiller vos interlocuteurs sur l’ensemble des solutions de protection sociale complémentaire (Retraite, Prévoyance, Santé, Épargne), avec une approche experte et orientée valeur., • Répondre aux appels d’offres en construisant des propositions commerciales sur mesure, différenciantes et alignées avec les enjeux politiques, concurrentiels et stratégiques de chaque dossier., • Négocier au plus haut niveau avec les entreprises et partenaires sociaux, en incarnant la stratégie commerciale du Groupe., • Présenter les résultats et analyses de suivi des contrats, en valorisant la performance et la qualité de nos engagements., • Animer des réunions d’information et de promotion, participer à des évènements ou salons pour renforcer la visibilité Groupe et créer une dynamique commerciale durable., • Assurer une veille active sur votre portefeuille et sur les évolutions du marché afin d’anticiper les besoins et de saisir les opportunités., • Rendre compte régulièrement de votre activité et de vos résultats, dans une logique de pilotage et d’amélioration continue. Votre profil : un développeur de business, un négociateur, un bâtisseur de relations Vous êtes dynamique, doté d’un excellent sens relationnel et capable de créer un réseau solide et influent ? Vous excellez dans la négociation commerciale et savez mener des entretiens de conseil avec impact ? Vous êtes autonome, animé par le challenge, persévérant et orienté résultats ? Vous êtes diplômé de l’enseignement supérieur et justifiez d’une expérience confirmée en assurances collectives, idéalement au sein d’un environnement grands comptes ou courtage ? Chez AGRICA, on prend soin de vous ! · Équilibre vie pro/perso : 21 RTT/an, télétravail (2j/semaine), horaires flexibles, droit à la déconnexion. · Rémunération attractive : Intéressement, PEE/PERECO, épargne retraite supplémentaire. · Avantages sociaux : Complémentaire santé, CSE, titres-restaurant, association sportive. · Carrière évolutive : Mobilité interne, accompagnement RH personnalisé.

Avec près de 10000 collaborateurs à travers le monde, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation numérique. Nous imaginons et concrétisons leurs ambitions grâce aux possibilités infinies des plateformes digitales, pour faire évoluer leur culture et leur mode de travail, et créer de la valeur dans leurs organisations. Présent dans 20 pays d’Europe et du Moyen-Orient et fort de 27 ans d’expérience, nous mettons la “Technologie au service de l’Homme” afin de construire un monde plus humain et plus durable. Travailler chez Devoteam, c’est : • travailler aux côtés de partenaires comme Google, Microsoft, AWS ou Salesforce dont nous implémentons les solutions chez nos clients ;, • évoluer dans un groupe international qui vous accompagne dans le développement de votre carrière avec des parcours de formation et de certification adaptés., • rejoindre une équipe spécialisée, accompagné par un manager de proximité qui saura vous guider dans vos choix et favoriser les échanges avec vos pairs, que ce soit lors d'événements techniques ou conviviaux., • grandir dans une entreprise qui challenge ses équipes en étant agile et ambitieuse, s’adaptant pour permettre les succès individuels et collectifs. Conçue pour aider les entreprises à concrétiser leur vision d’un avenir digital et durable, le Groupe Devoteam s’est positionné sur six domaines stratégiques complémentaires (Digital Business & Products, Distributed Cloud, Trust & Cybersecurity, Business Automation, Data-driven Intelligence, Sustainability enabled by Digital) qui, tous, s’appuient sur les partenariats stratégiques entre Devoteam et les plateformes de référence de la révolution digitale : AWS, Google, Microsoft, Salesforce et ServiceNow. Avec Trust & Cybersecurity, Devoteam aide plus particulièrement les entreprises à se doter des mécanismes de défense leur permettant de se prémunir des risques, de protéger leurs intérêts vitaux et d’accroître leur résilience de façon à pouvoir avancer en toute confiance sur le chemin de leur transformation. Chez Devoteam France, le domaine stratégique est incarné par l’équipe “Cyber Trust”. Job Description L’IAM est devenu la clé de voûte de la sécurité du fait des nouveaux usages et du besoin de la sécurité de s’y adapter. Nous recherchons un Consultant IAM - H/F afin d'assurer les missions suivantes : • Conseil stratégique de gestion des identités et des accès, • Audit de conformité IAM, • Etudes autour de la gouvernance des identités et de l’authentification, • Implémentation de solutions IAM (Identity Governance & Administration, workforce Access Management, Customer Identity Access Management) avec des leaders du marché et partenaires innovants, • Architecture fonctionnelle et/ou technique IAM, • Revue de processus de gestion des identités et des accès (IAM), sous l’angle métier, RH, et IT., • Évaluation fonctionnelle et technique d’outils du marché., • Animation de la relation partenaire dont le plan de développement. Qualifications Diplômé BAC +5 d'une école d'ingénieurs, de management ou d'une université avec un bon niveau d'anglais, vous êtes désireux de vous investir dans des projets challengeant et gagner rapidement en responsabilités. Vous avez une première expérience professionnelle - d'au moins 3 ans- dans le domaine de l'IAM. Une réelle appétence pour les systèmes d'information, la gestion des risques, l'innovation, le management direct et la relation client. Une ou plusieurs certifications sur des outils IGA ou AM (Okta, Usercube, Azure AD …) Nous recherchons des consultants IAM pour rejoindre une équipe dynamique et une activité en forte croissance avec de belles ambitions et partenariats innovants. Rejoindre Devoteam,c’est bénéficier d’un plan de carrière pour devenir un expert spécialisé de la sécurité. Pourquoi pas vous? Additional Information Si vous intégrez l'aventure Devoteam, nous vous proposons de participer au développement d'une activité stratégique au sein d'un groupe reconnu, solide et dynamique, mais aussi de réelles possibilités d'évolution au sein de la structure. Le Groupe Devoteam œuvre pour l'égalité des chances, pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mérite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

🚀 Offre d’emploi – Business Manager (H/F) Rejoignez STATERA et développez votre propre activité Chez STATERA, le Business Manager est un véritable intrapreneur. Vous créez, développez et pilotez votre propre activité au sein d’une société en forte croissance, tout en bénéficiant d’un accompagnement structurant et d’un environnement stimulant. 🎯 Vos missions 1. Constituer votre propre équipe de consultants Vous identifiez, recrutez et accompagnez des profils d’ingénieurs afin de constituer votre équipe de consultants. Ce sont eux qui interviennent chez vos clients pour répondre à leurs enjeux techniques et métiers. 👉 En moyenne, un Business Manager pilote une équipe de 10 à 12 consultants après un an d’activité. 2. Développer votre portefeuille clients Vous allez à la rencontre de prospects et clients afin de détecter des opportunités de projets. Vous êtes garant(e) de la relation client, du suivi des missions et de la réussite des projets menés par vos consultants. 3. Construire et piloter votre Business Plan Aux commandes de votre périmètre, vous élaborez et suivez votre business plan financier et opérationnel. Vous définissez votre stratégie de développement en tenant compte : • des secteurs en croissance,, • des enjeux clients,, • de la rentabilité et de la pérennité de votre activité. 4. Manager et faire grandir votre équipe Manager de proximité, vous accompagnez vos consultants dans leur quotidien et dans l’évolution de leur carrière. Vous veillez à : • l’atteinte de leurs objectifs,, • le suivi de leur formation,, • leur montée en compétences,, • afin de leur permettre d’évoluer vers des projets toujours plus ambitieux. 5. Transmettre et coacher Avec l’expérience, vous serez amené(e) à recruter et accompagner de nouveaux Business Managers. Vous jouez alors un rôle de coach, en partageant votre savoir-faire, votre vision du métier et vos bonnes pratiques. Votre profil • Diplômé(e) d'École d’Ingénieur ou de Commerce, ayant au moins 2 ans d'expérience en ESN (SSII), • Attiré(e) par un rôle à forte responsabilité, mêlant business, management et intrapreneuriat, • Envie d’un poste stimulant, formateur, au sein d’une équipe engagée, ambitieuse et humaine Pourquoi rejoindre STATERA ? • Un véritable parcours d'intrapreneur, • Une montée en compétences rapide, • Des responsabilités dès le début, • Un environnement exigeant, bienveillant et dynamique Rémunération 💰 Fixe : selon profil 🚀 Variable : % de la marge générée, avec paliers progressifs

Le Chef de projet est l'acteur clé du projet : il/elle coordonne l'ensemble des ressources internes et externes, garantit le respect des engagements contractuels, maîtrise les coûts, la qualité, les délais, et entretient une relation fluide avec le client.

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un traiteur, un(e) Responsable Relation Client et marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachel

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, start-up dans le secteur de la culture, un(e) Agent de billetterie et relation client en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7

Ta mission sera d'accompagner les clients en répondant de manière efficace et rapide à leurs demandes, et de tout mettre en œuvre pour avoir le meilleur taux de satisfaction clients possible : Tu prendras en charge les contacts clients sur l'ensemble des supports (email, téléphone, Facebook, I

Profil recherché :Dynamisme, implicationCapacité à respecter des procéduresIntérêt marqué pour le commerce, la relation client et la gestion d'un point de venteSens du service client et bon relationnelVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de valida

Votre mission sera organisée selon les dimensions suivantes : Gestion de la Relation Client & Développement Intervenir auprès d’acteurs clés

Enedis a engagé un projet de « Gestion de la Relation Client cible », nommé Programme Harmonie, et basé sur une orientation vers une solution éditeur.Il s’agit d’un Programme SI d’une très forte complexité, réalisé dans un contexte agile à l'échelle

De plus, en intégrant notre cabinet, vous bénéficiez de nombreuses formations techniques, méthodologiques ainsi que des formations liées au développement personnel dispensées à l'ensemble des collaborateurs du cabinet comme la gestion d'équipe, la relation client… Vous

Voici quelques exemples de projets concrets auxquels tu pourrais contribuer : Co-construire la stratégie digitale d'un leader mondial des vins & spiritueux Identification de best practices en termes de relation client pour la gestion des sinistres auprès d'un assureur Identificati

La BFC recherche, un(e) stagiaire(e) Conseiller(ère) Clientèle au Centre de Relation Client (F/H) à La Réunion afin de rejoindre sa Direction de la Clientèle des Particuliers & Professionnels. Rattaché(e) au Responsable Clientèle Digitale et dans le cadre de vos fonctions, vous êtes

Chez BNP Paribas, nous recherchons des personnes : • À l'état d'esprit agile • Qui ont envie de grandir avec nous • Qui savent faire preuve d'adaptabilité et qui ont envie d'apprendre • Dont le potentiel est sans limite Rejoindre les équipes de BNP Paribas, c

Voici quelques exemples de projets concrets auxquels tu pourrais contribuer : Co-construire la stratégie digitale d'un leader mondial des vins & spiritueux Identification de best practices en termes de relation client pour la gestion des sinistres auprès d'un assureur Identification

Répond aux obligations réglementaires et de contrôles par le strict respect des procédures et ainsi assurer la conformité du dossier client ; o Contrôle la conformité des mouvements bancaires à partir de renseignements informatisés et notamment : le contrôle renforcé de certaines opérati

Vous serez rattaché-e au pôle Patrimoine Relation Client. D'ailleurs, on accompagne plus d'un million de clients financièrement fragiles et on est la 1ère banque mondiale en matière de RSE grâce nos actions en faveur d'une finance durable. A raison ! Notre Groupe Banque/Assuranc

En tant que Chargé de relation client Banque H/F , vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation du client, dans le respect de la Charte Qualité de Service : * Vous réceptionnez les appels entrants : vous fournissez les premiers éléments de réponse, * Vous renseignez l'ens

La Française Finance Services, plateforme de distribution unique des 11 sociétés de gestion du groupe La Française, propose les solutions d'investissement sur mesure et adaptées à toutes les conditions de marché à une clientèle patrimoniale et institutionnelle, en France et à l'i

Vos missions En tant que chef de mission audit, vous occupez un rôle central dans le pôle : Pilotage de missions d'audit légal et contractuel Planification des missions et gestion des ressources Supervision technique des équipes (juniors et seniors) Validation des travaux et gestion des zon

Vous êtes chef de mission audit. En tant que chef de mission audit, vous occupez un rôle clé dans la conduite des missions et la relation client.

Missions principales : Au sein d'une équipe opérationnelle à taille humaine, vous serez amené(e) à : - Élaborer la stratégie d'audit en lien avec l'Associé signataire.Garantir un audit de qualité en capitalisant sur notre méthodologie.Développer la relation client au quotidien et assurer

Coordonner les entretiens entre les candidats et les clients, en veillant à une expérience fluide et professionnelle. Vous rejoindrez notre équipe et travaillerez en étroite collaboration avec des consultants en recrutement confirmés. Une première expérience en commerce ou relation client est